計(jì)劃還可以協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的資源分配,提高工作效率和質(zhì)量,減少浪費(fèi)和風(fēng)險(xiǎn)。好的關(guān)于服裝創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書要怎么寫?小編給大家?guī)黻P(guān)于服裝創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,供大家參考。
項(xiàng)目:零售服裝店,20平方米左右,走平民化路線,店址位于東莞工業(yè)區(qū)。
財(cái)務(wù)情況:準(zhǔn)備投入5萬元資金,目前擁有2萬元閑余創(chuàng)業(yè)資金,服裝店計(jì)劃面積20平方米,店面租金1200元/月,店面轉(zhuǎn)讓費(fèi)1萬元,裝修6000元,員工一名,試用期兩月,試用期間工資1300元/月,期滿加提成。剩下的資金用來進(jìn)貨。此外,蔡先生還開有一家補(bǔ)習(xí)班,每月可以提供資金6000元投入到服裝店,如果服裝店前期資金還有缺口,計(jì)劃用貸款補(bǔ)缺。
針對蔡先生的情況,記者采訪了成功創(chuàng)業(yè)人伍小姐,伍小姐認(rèn)為,開服裝店無非從鋪?zhàn)狻⒀b修、進(jìn)貨環(huán)節(jié)和人力成本來省錢。
租金支出并不大
包括店面租金和轉(zhuǎn)讓費(fèi),從蔡先生的情況來看,由于地處東莞工業(yè)區(qū),店面租金僅1200元每月,兩按一揭,前期也只需要一次性支付3600元,所以,租金并不是一筆很大的支出。轉(zhuǎn)讓費(fèi)才是應(yīng)該重點(diǎn)考慮之處,不過,無論是鋪?zhàn)膺€是轉(zhuǎn)讓費(fèi),都可以通過和原租客進(jìn)行商討,爭取分期付款,不過,分期付款往往要付利息,對于有能力一次性付清鋪?zhàn)夂娃D(zhuǎn)讓費(fèi)的經(jīng)營者,伍小姐不建議進(jìn)行分期付款。
裝修要親力親為
蔡先生的服裝店目標(biāo)客戶是普通老百姓,且店面只有20平方米,因此只需簡單的貨架、醒目的招牌即可。普通的招牌只需100到200元/塊。從店內(nèi)的整體規(guī)劃上,到石灰、地磚、燈泡、貨架等裝修的材料的購買、到店內(nèi)的裝修過程等,最好是親力親為、親自監(jiān)工,這樣既可以降低裝修成本,又可避免偷工減料等情況的發(fā)生。另外,地板、墻壁、貨架等各個(gè)裝修部分要分別請不同的團(tuán)隊(duì)做,比一家裝修隊(duì)一條龍服務(wù)能省錢。伍小姐算了一筆賬,假設(shè)店面需要10盞攝燈,自己配備好燈的話,只需裝修團(tuán)隊(duì)花上一天的時(shí)間或一次性就可以搞定,費(fèi)用大概只需要100元。
進(jìn)貨要多款少量
經(jīng)過初步計(jì)算,由于店面只需要簡單貨架,每月有6000元的資金可以補(bǔ)充,轉(zhuǎn)讓費(fèi)平攤下來按每月20__元計(jì),蔡先生首月尚有13000元左右的剩余資金,在前期投入上并不存在資金緊缺的問題,如果用1萬元的資金用來進(jìn)貨,按每件衣服20元的進(jìn)貨成本來計(jì)算,可以一次性進(jìn)貨500件,支撐一個(gè)20平方米的店面有過之而無不及。她建議,對于沒有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營者,首次進(jìn)貨最好拿多幾款,每款少拿貨,這樣雖然拿貨的成本可能高一點(diǎn),但不用承擔(dān)滯銷的風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)營一段時(shí)間后,確定哪個(gè)款式比較熱銷再補(bǔ)貨。等經(jīng)營到比較成熟之時(shí),再拓展業(yè)務(wù),比如通過低價(jià)傾銷等手段促銷,或通過購買次品進(jìn)行再加工來降低進(jìn)貨成本。
招人要有試用期
開店初期,應(yīng)盡量節(jié)約人力成本,20平方米店面,一名店員就足夠了,最好規(guī)定一個(gè)約2個(gè)月的試用期,不但可以節(jié)約人力成本,也可方便店主和勞工雙向選擇。東莞的勞力成本比起廣州等大城市低,且工資月底結(jié)算,可以用每月的營業(yè)收入補(bǔ)給,試用期間每月1300元對蔡先生來說,應(yīng)該不會構(gòu)成負(fù)擔(dān)。
一、行業(yè)分析
1、宏觀環(huán)境分析
國家成功的經(jīng)濟(jì)改革,靈活的市場推動(dòng)政策,使得國內(nèi)的服裝市場如火如荼。GDP、國民消費(fèi)指數(shù)不斷攀升,人們消費(fèi)意識的不斷增強(qiáng),為服裝行業(yè)展示了一個(gè)廣闊的發(fā)展空間。
2、服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢分析
服裝行業(yè)在中國自古以來就是一大行業(yè),發(fā)展至今,隨著政策的開放與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國現(xiàn)已成為全世界的服裝加工基地與品牌發(fā)展的戰(zhàn)略陣地。中國是服裝消費(fèi)大國,也是出口大國,我國的服裝出口額占到整個(gè)紡織產(chǎn)品出口總額的2/3左右,世界上所有的品牌產(chǎn)品60%的生產(chǎn)和銷售有與中國有關(guān),而中國內(nèi)地市場每年的消費(fèi)額在1000億左右,且有不斷增長的需求,市場潛力巨大。這就為我們開展品牌經(jīng)營提供了廣闊的空間。
服裝行業(yè)是一個(gè)生活消費(fèi)品行業(yè),同時(shí)也是高利潤行業(yè)。因利益的驅(qū)動(dòng)與市場的需要,在整個(gè)業(yè)態(tài)的設(shè)計(jì)、加工、市場推廣、直營、加盟等不同環(huán)節(jié),已經(jīng)發(fā)展成相對完善且專業(yè)的群體。近十年來,擁有龐大生產(chǎn)和消費(fèi)規(guī)模的中國服飾市場,企業(yè)的經(jīng)營模式和管理水平有了很大的提升,更加重視品牌的經(jīng)營。
3、市場容量
擁有14多億人口的中國在過去十年經(jīng)濟(jì)增長速度驚人。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì),2001年國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)95,933億元人民幣,比較上年增長7.3%。國內(nèi)社會消費(fèi)品整體銷售額為37,595億元人民幣。有專家估計(jì)到2010年銷售總額將達(dá)到10萬億元人民幣。國內(nèi)服裝銷售市場十分龐大,據(jù)中華全國商業(yè)信息中心表示在2002年國內(nèi)服裝銷售總量為5.7億件,大型商場銷售總量2.34億件。隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和中國入世等利好因素,中國被視為現(xiàn)今世上最具發(fā)展?jié)摿Φ南M(fèi)市場之一。
4、機(jī)遇
1)中國經(jīng)濟(jì)增長強(qiáng)勁,隨著WTO的推進(jìn)和奧運(yùn)的到來,將帶動(dòng)更多的外資品牌進(jìn)入中國,需要與有實(shí)力的百貨或品牌代理公司合作
2)在許多消費(fèi)品中,中國是“世界的工廠”,國內(nèi)有大量的加工基地,為品牌開發(fā)的深入開展提供了條件
3)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念日益成熟,商家的競爭最終是品牌的競爭,品牌運(yùn)作的時(shí)機(jī)逐漸成熟
4)品牌運(yùn)作能加強(qiáng)對資源的控制,提高企業(yè)的競爭力和利潤率
5)國外高檔服裝品牌如:路易威登、克來斯汀。迪奧、杰尼亞、范思哲、阿瑪尼、寶姿等成功登陸中國市場并在中國服裝消費(fèi)市場獲得巨大成功。這也證明了中國消費(fèi)者對國外的品牌有一定的認(rèn)知度和相當(dāng)大的購買潛力
6)國家與服裝品牌輸出國歐盟的新一輪經(jīng)濟(jì)合作政策的啟動(dòng)
7)歐盟輪值主席國意大利總理貝盧斯科尼10月30日與歐盟委員會主席普羅迪一起同中國領(lǐng)導(dǎo)人舉行會晤,并達(dá)成經(jīng)濟(jì)合作共識,表示將出臺相關(guān)政策鼓勵(lì)國內(nèi)中小企業(yè)與中國企業(yè)合作。從2003年11月1起,歐洲十二國旅游對中國全面開放。
二、合資公司合作背景
充分利用雙方的資源優(yōu)勢,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,迅速占有市場資源。
1、__百貨集團(tuán)優(yōu)勢
1)__百貨的品牌效應(yīng)
2)百貨業(yè)運(yùn)作的豐富經(jīng)驗(yàn),對百貨業(yè)發(fā)展趨勢的準(zhǔn)確把握
3)強(qiáng)大的銷售渠道終端
4)資金方面的支持和保障
2、__公司優(yōu)勢
1)企業(yè)核心產(chǎn)業(yè)珠寶業(yè)遍布在全國各地大型百貨店的龐大網(wǎng)絡(luò),可以共享的客情資源
2)雄厚的資金后盾
3)豐富的行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)
4)靈活的管理機(jī)制
三、戰(zhàn)略目標(biāo)
(一)營銷目標(biāo)
1、在2004年獲得總銷售收入1000萬元。
2、三年內(nèi),經(jīng)過市場的推廣,品牌在國內(nèi)得到迅速發(fā)展擴(kuò)張。全國各大商場起碼有100家品牌形象店,其中加盟式地鋪式專賣店30家;
3、建立科學(xué)管理體系及銷售系統(tǒng)營運(yùn)平臺;
4、建立分工明確能協(xié)同作戰(zhàn)的營銷團(tuán)隊(duì)。
(二)財(cái)務(wù)目標(biāo)
1、在二年內(nèi)獲得20%的稅后年投資報(bào)酬率;
2、在2006年凈利潤達(dá)到1000萬元;
(三)公司定位和品牌運(yùn)作的方式
1、公司定位
合資公司將是一家專門經(jīng)營國內(nèi)外知名品牌的專業(yè)運(yùn)營公司。經(jīng)營品類包括服裝、服飾、鞋、箱包、化妝品、家居用品等。
2、市場定位
公司采用貿(mào)易,零售,批發(fā)等多種經(jīng)營模式,最終形成多品牌,多品類,多渠道的市場銷售網(wǎng)絡(luò)。
合資公司的產(chǎn)品將以公司直接或通過二級分銷或加盟商在國內(nèi)各大百貨公司、商業(yè)街等賣場設(shè)立專柜、專廳或獨(dú)立專門店出售
根據(jù)產(chǎn)品類別不同而有不同的定位,合資公司所經(jīng)營的產(chǎn)品均注重品質(zhì),強(qiáng)調(diào)品味,價(jià)格相在同類產(chǎn)品中較高
3、品牌運(yùn)作方式
1)做品牌的經(jīng)銷商
引進(jìn)國外品牌,由合資負(fù)責(zé)市場運(yùn)作,產(chǎn)品按照貿(mào)易價(jià)格從品牌公司進(jìn)口
2)做品牌的代理
引進(jìn)國外品牌,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),采購,加工,市場和銷售的工作,向品牌公司支付一定比例的品牌使用費(fèi),可以考慮與設(shè)計(jì)公司和加工公司合作。取得品牌在中國的使用權(quán),需要有強(qiáng)有力的采購渠道和市場推廣。
3)共有國外品牌
與國外服裝設(shè)計(jì)室(或品牌公司)合作,成立利益共同體,由國外設(shè)計(jì)室負(fù)責(zé)服裝風(fēng)格與產(chǎn)品設(shè)計(jì),合資公司則以網(wǎng)絡(luò)資源及銷售開拓管理成為對品牌共有的基礎(chǔ)。
4)自有品牌
注冊合資公司自有品牌,自行負(fù)責(zé)品牌的全部運(yùn)作,形成多種品牌、多種項(xiàng)目的規(guī)模效益。
四、銷售渠道策略
總體運(yùn)作策略:
1、以自營店作前期品牌網(wǎng)絡(luò)發(fā)展開拓,再以二級分銷及加盟店擴(kuò)大市場占有率;
2、初期以王府井百貨零售網(wǎng)絡(luò)為平臺,再以此模式在國內(nèi)各大城市、各大有影響力的百貨店形式網(wǎng)絡(luò)連結(jié);
二級代理商
對城市消費(fèi)力相對較低,公司客情資源欠缺城市,主要采用二級分銷方式,可充分借助代理商網(wǎng)絡(luò)資源快速滲入市場;
特許加盟
充分利用加盟者的資金,輔助以品牌資源與管理。利用加盟者的資金來拓展自己的品牌市場,有利于企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。這是一快速擴(kuò)張品牌的最佳方法,可以盡快進(jìn)行品牌點(diǎn)的建設(shè)。
網(wǎng)絡(luò)搶占策略:
1.第一年以拓展王府井百貨自有網(wǎng)點(diǎn)為主。條件許可,考慮在上海的華聯(lián)、武漢的武百、廣州的廣百、天津的依勢丹、深圳的西武、地王大廈等開設(shè)戰(zhàn)策性網(wǎng)點(diǎn);
2.以一級城市開設(shè)自營地鋪專賣店為主,二級城市以代理、加盟店為主;
3.市場以華南、華東、華中為主,東三省暫不開發(fā)(王府井百貨網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)除外);
4.重點(diǎn)營銷區(qū)域:
a.一級市場所屬省份或城市:上海、江蘇、浙江、福州、北京、廣州、武漢、重慶、成都、大連、深圳;
b.二級市場所屬省份或城市:天津、長沙、南京、山東、廣西、江西、安徽、云南、四川;
C.三級市場所屬省份或城市:陜西、甘肅、寧夏、河南、河北、貴州。
拓展目標(biāo):
1.山東、河南、湖北、西北、江蘇、貴陽先以二級分銷代理模式推進(jìn);
2.公司自營店拓展以北京、昆明、浙江、福州、北京、重慶、成都、大連、
深圳為主。
五、公司發(fā)展1-3年發(fā)展規(guī)劃
1、一年內(nèi),成功代理一至二個(gè)國外服裝品牌,依托王府井百貨網(wǎng)絡(luò)平臺,設(shè)立10個(gè)專柜;
2、三年內(nèi),能成功代理三至四個(gè)國外服裝品牌,網(wǎng)絡(luò)開拓包括王府井百貨在內(nèi)的專柜、專廳100個(gè);
3、與國外服裝設(shè)計(jì)室(或品牌公司)合作,成立利益共同體,由國外設(shè)計(jì)室負(fù)責(zé)服裝風(fēng)格與產(chǎn)品設(shè)計(jì),項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)國內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò)的建立與管理;
4、多種品牌經(jīng)營同時(shí)展開,網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張到除了王府井百貨之外的國內(nèi)各省較有影響的百貨。
5、品牌的經(jīng)營開始拓展二級代理及特許加盟商;
6、在設(shè)計(jì),生產(chǎn),銷售和市場推廣等方面籌備創(chuàng)建自有品牌。
六、項(xiàng)目公司的組織架構(gòu)
1、基本組織架構(gòu)
2、各崗位或部門的基本職責(zé)
經(jīng)理:
對董事會負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)合資公司品牌的運(yùn)作與日常事務(wù)的管理,制定企業(yè)中長期的戰(zhàn)略,確認(rèn)與落實(shí)中短期目標(biāo)和計(jì)劃。
副總經(jīng)理:
對公司董事會、總經(jīng)理負(fù)責(zé),分管相關(guān)職能部門
品牌引進(jìn)部
1)品牌市場調(diào)研,信息收集和分析
2)制定選擇品牌的標(biāo)準(zhǔn),篩選品牌
3)實(shí)地考察品牌的市場情況,拜訪相應(yīng)的公司
4)確定合作方式和條件
5)展開談判,簽訂合同,為啟動(dòng)品牌運(yùn)營做準(zhǔn)備
市場部:
1)廣告和媒體
2)公司品牌宣傳策劃,推廣方案的制訂
3)VI設(shè)計(jì)、品牌形象店效果圖的制作
4)市場活動(dòng)用品,POP,贈品等
5)培訓(xùn)
6)市場信息收集和分析
零售部:
1)市場的網(wǎng)絡(luò)開拓
2)掌握銷售狀況
3)補(bǔ)貨和調(diào)貨
4)拜訪客戶
5)回收貨款
6)查訪柜臺
7)導(dǎo)購管理
8)銷售數(shù)據(jù)分析
物流及信息部:
1)到貨管理
2)發(fā)貨管理
3)保管管理
4)運(yùn)送管理
5)盤點(diǎn)管理
6)信息系統(tǒng)的建立和運(yùn)用
財(cái)務(wù)部:
1)融資,投資和資產(chǎn)管理
2)日常管理:財(cái)務(wù)預(yù)算,現(xiàn)金,存貨,應(yīng)收賬款管理,費(fèi)用支出管理等
3)制作資產(chǎn)負(fù)責(zé)表、損益表和資金變動(dòng)表
人力資源部:
1)日常管理
2)招聘和解聘,升降職,調(diào)動(dòng)崗位
3)培訓(xùn)管理
4)目標(biāo)管理方案的制定
5)結(jié)合目標(biāo)管理,建立績效評估考核體系、激勵(lì)機(jī)制
建立及完善以上管理程序是開展業(yè)務(wù)和實(shí)現(xiàn)合資公司整體目標(biāo)的基礎(chǔ)。
3、預(yù)算管理體系
建立預(yù)算體系,以便于公司根據(jù)市場情況的變化,及時(shí)做出調(diào)整,保證公司預(yù)算的實(shí)現(xiàn)。
A.財(cái)務(wù)預(yù)算制度
B.銷售預(yù)算制度
4、推行目標(biāo)管理
A.使公司全體員工理解公司的總體目標(biāo)
B.更好地明確每人的職責(zé)和細(xì)化目標(biāo),提高工作效率
C.幫助員工學(xué)習(xí)達(dá)成目標(biāo)的方法和步驟
D.為人事考核和評估提供依據(jù)
七、財(cái)務(wù)計(jì)劃
開發(fā),投資與回報(bào),資金使用計(jì)劃及盈虧平衡預(yù)計(jì)
1、啟動(dòng)資金的分配比例
起始資金500萬元人民幣,后續(xù)視發(fā)展情況而追加
1)50%用于:用于初期引進(jìn)國外品牌
2)20%用于:開辦10家50平方米的王府井集團(tuán)直屬的百貨專柜
3)20%用于:人力資源
4)10%用于:公司辦公初期費(fèi)用
2、開辦費(fèi)
公司注冊費(fèi)(按照500萬元)50,000
辦公場所租金(1年)200,000
辦公設(shè)備及用品(電腦,傳真機(jī),復(fù)印機(jī),桌椅等)200,000
其他費(fèi)用10,000
合計(jì)460,000
3、品牌經(jīng)營的前6個(gè)月資金投入
按照進(jìn)口貿(mào)易形式引進(jìn)國際知名品牌,首次同時(shí)進(jìn)入10家門店計(jì)算,假設(shè)貨品資金在六個(gè)月后可滾動(dòng)使用,(每次訂貨要提前6個(gè)月)
商場每月按時(shí)回款。
貨品(首次鋪貨)3,000,000
柜臺裝修100,000×10=1,000,000
管理人員工資5,000×10人×6月=300,000
差旅及日常交通費(fèi)200,000
合計(jì)4,500,000
4、損益及盈虧平衡預(yù)計(jì)
方案A、以下預(yù)算按照3年只經(jīng)營一個(gè)品牌,開10家自營的零售店計(jì)算:
品牌運(yùn)營的初期需要投入鋪底貨品,裝修費(fèi),辦公設(shè)備等,同時(shí)也是品牌的介紹期,預(yù)計(jì)前第一年的10個(gè)店的銷售目標(biāo)1000萬元,達(dá)到盈虧平衡。以下預(yù)計(jì)是的損益表:
損益表(預(yù)計(jì))
截至品牌運(yùn)營第1年年末人民幣元
產(chǎn)品銷售收入(應(yīng)銷售原價(jià)的零售額)10,000,000
減;銷售活動(dòng)讓利500,000
產(chǎn)品銷售凈額9,500,000
減:百貨店扣率(產(chǎn)品銷售凈額的28%)2,660,000
減:產(chǎn)品進(jìn)貨成本(應(yīng)銷原價(jià)零售額的30%)3,000,000
產(chǎn)品銷售毛利3,840,000
減:庫存折價(jià)成本(應(yīng)銷原價(jià)零售額的5%)500,000
減:銷售費(fèi)用:導(dǎo)購工資360,000
交通及差旅費(fèi)500,000
裝修折舊費(fèi)500,000
管理費(fèi)用:管理人員工資600,000
辦公設(shè)備折舊及辦公用品費(fèi)200,000
市場推廣費(fèi)用1,180,000
利潤0
損益表(預(yù)計(jì))
截至品牌運(yùn)營第2年年末人民幣元
產(chǎn)品銷售收入(應(yīng)銷售原價(jià)的零售額)15,000,000
減;銷售活動(dòng)讓利750,000
產(chǎn)品銷售凈額14,250,000
減:百貨店扣率(產(chǎn)品銷售凈額的28%)3,990,000
減:產(chǎn)品進(jìn)貨成本(應(yīng)銷原價(jià)零售額的30%)4,500,000
產(chǎn)品銷售毛利5,760,000
減:庫存折價(jià)成本(應(yīng)銷原價(jià)零售額的5%)500,000
減:銷售費(fèi)用:導(dǎo)購工資360,000
交通及差旅費(fèi)500,000
裝修折舊及更新費(fèi)500,000
管理費(fèi)用:管理人員工資600,000
辦公設(shè)備折舊及辦公用品費(fèi)200,000
市場推廣費(fèi)用1,500,000
利潤1,600,000
損益表(預(yù)計(jì))
截至品牌運(yùn)營第3年年末人民幣元
產(chǎn)品銷售收入(應(yīng)銷售原價(jià)的零售額)20,000,000
減;銷售活動(dòng)讓利1,000,000
產(chǎn)品銷售凈額19,000,000
減:百貨店扣率(產(chǎn)品銷售凈額的28%)5,320,000
減:產(chǎn)品進(jìn)貨成本(應(yīng)銷原價(jià)零售額的30%)6,000,000
產(chǎn)品銷售毛利7,680,000
減:庫存折價(jià)成本(應(yīng)銷原價(jià)零售額的5%)500,000
減:銷售費(fèi)用:導(dǎo)購工資400,000
交通及差旅費(fèi)500,000
裝修折舊及更新費(fèi)500,000
管理費(fèi)用:管理人員工資800,000
辦公設(shè)備折舊及辦公用品費(fèi)200,000
市場推廣費(fèi)用1,500,000
利潤3,280,000
匯總預(yù)測損益表(單位:萬元人民幣)
年度2004年2005年2006年
銷售收入100015002000
營業(yè)利潤0160328
方案B、快速發(fā)展方案,此方案需要追加投資約1000萬元
以下預(yù)算按照:
第一年經(jīng)營一個(gè)品牌,開10家自營的零售店計(jì)算
第二年經(jīng)營兩個(gè)品牌,共有20家自營的零售店,10家經(jīng)銷店計(jì)算
第三年經(jīng)營四個(gè)品牌,共有50家自營的零售店,50家經(jīng)銷店計(jì)算
匯總預(yù)測損益表(單位:萬元人民幣)
年度2004年2005年2006年
銷售收入100025005000
營業(yè)利潤04001000
一、項(xiàng)目介紹
由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。()
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。因?yàn)?,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò),閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無論白天晚上人來人往。
而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時(shí)和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。
因?yàn)?,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,
即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點(diǎn),誰讓咱只有5萬元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。
因?yàn)?,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。
所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂。
但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點(diǎn)花的,包括我自己做小工,就5萬省著點(diǎn)吧。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
萬事具備只欠東風(fēng),下面進(jìn)入正題,我該講講怎么買生財(cái)?shù)墓ぞ撸阂路?,怎么進(jìn)貨選貨
一、選貨及進(jìn)貨
1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價(jià)格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。
品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。
進(jìn)貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨
少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!
象“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,提前半個(gè)月就可以先開始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
2、進(jìn)貨渠道:
上海七蒲服裝批發(fā)市場或杭州四季青服裝批發(fā)市場。新店開張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場進(jìn)貨。同一城市就近方便,等日后銷量上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場。
五、人力規(guī)劃
我計(jì)劃雇傭三個(gè)人,兩個(gè)小姑娘最好是漂亮mm(不要罵我色,愛美之心人皆有之,漂亮mm容易招攬顧客奧),主要負(fù)責(zé)接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的(除了進(jìn)貨或者重要的事,自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的)。
兩個(gè)小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問題它要負(fù)責(zé)。
六、投資金額分析,每月費(fèi)用分析
1、房租:5000/月,付三壓一,__0元
2、裝修費(fèi)5000
3、第一次衣服貨款__0元
4、其他費(fèi)用1000元
5、員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期5萬內(nèi)
6、余下4000做流動(dòng)資金使用
七、營銷策略
一、開幕促銷
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。(]開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
二、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
三,長期發(fā)展?fàn)I銷策略
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
2、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制
3、服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4、方法:
(1)初次來店的驚喜
①免費(fèi)贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
(2)增加其下次來店的可能性
①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息
②利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等
③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費(fèi)600元及以上。(獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后在從新累積)
(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
①告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡
②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)
這些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做幾次短期促銷,售價(jià)定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間。
八,總結(jié)
綜上所述我用5萬元開一個(gè)女式服裝店,是不是能夠成功,當(dāng)然還需實(shí)踐中去檢驗(yàn)了。
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1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
2、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制
3、服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面,找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)椋坏┡c房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點(diǎn)。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)?,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。
所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。
進(jìn)貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!
五、人力規(guī)劃
我計(jì)劃雇傭三個(gè)人,兩個(gè)小姑娘最好是漂亮mm,主要負(fù)責(zé)接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的。兩個(gè)小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問題它要負(fù)責(zé)。
六、營銷策略
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
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一、企業(yè)概況
※主要經(jīng)營范圍
各式品牌流行女裝,裁制各種晚裝,也可根據(jù)顧客需要來料加工。
□生產(chǎn)制造■零售□批發(fā)■服務(wù)
□農(nóng)業(yè)□新型產(chǎn)業(yè)□傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)□其它
二、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情況簡介
※以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
趙欣虹,20__年11月—20__年4月在__市百坊商城針織部銷售員。20__年4月下崗。
20__年3月至20__年9月份在服裝專營店從事服裝營銷。
教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程
★20__年7月畢業(yè)于__市供銷技校,營銷專業(yè)。
★20__年9月在__市百貨大樓服裝部見習(xí)。
★20__年1月參加SYB培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)了如何檢驗(yàn)自己是否具備創(chuàng)業(yè)者的條件及如何改進(jìn)方法,如何進(jìn)行市場調(diào)查、形成一個(gè)好的企業(yè)構(gòu)思及檢驗(yàn)方法,如何預(yù)測銷售量、銷售收入及制定銷售和成本計(jì)劃、現(xiàn)金流量計(jì)劃,制定開辦企業(yè)程序并實(shí)施。
三、市場評估
※目標(biāo)客戶描述
1、來商業(yè)街購物的本地年輕女性消費(fèi)者。
2、來本市旅游和出差的外地游客以及大學(xué)生。
※市場的容量/本企業(yè)預(yù)計(jì)市場占有率
根據(jù)本市八桂商廈年銷售報(bào)告數(shù)據(jù),06年全年銷售額達(dá)到2.3億元,本企業(yè)預(yù)測第一年銷售收入為23萬元,本企業(yè)服裝年銷售額市場占有率僅為1%。
※市場容量的變化趨勢
隨著人們生活水平的不斷提高,女性個(gè)人服裝消費(fèi)支出不斷增加,女性更容易跟隨時(shí)裝潮流于是變化而不斷選購滿足自身需要的服飾,所以本企業(yè)的預(yù)期市場容量呈上升的趨勢。
※競爭對手的主要優(yōu)勢
企業(yè)創(chuàng)辦得較早,具有較豐富的市場經(jīng)驗(yàn)和銷售經(jīng)驗(yàn),
供貨渠道有一定保障,有一定的知名度。
※競爭對手的主要劣勢
1、有的企業(yè)服裝價(jià)格偏高,服裝款式太老。
2、存在部分服裝質(zhì)量不好。
3、服務(wù)員服務(wù)水平不高
4、沒有建立老顧客網(wǎng)信息資源
※相對于競爭對手的主要優(yōu)勢
1、服裝質(zhì)量可靠、式樣符合女性消費(fèi)潮流。
2、服裝價(jià)格適宜、根據(jù)裁制服裝式樣收費(fèi)。
3、銷售地點(diǎn)好。
※相對于競爭對手的主要劣勢
新辦企業(yè),缺少知名度,缺少銷售經(jīng)驗(yàn)。
四、市場營銷計(jì)劃
※產(chǎn)品
產(chǎn)品(產(chǎn)品系列)/服務(wù)主要特征女性時(shí)裝緊跟最新粵港流行趨勢、品牌加信譽(yù)保證??钍讲焕淄?、適合20~35歲女性消者裁制女性晚裝特型設(shè)計(jì)滿足顧客特殊需要、修改品牌服裝、質(zhì)量三包。
※價(jià)格
產(chǎn)品(產(chǎn)品系列)/服務(wù)成本價(jià)
綜觀整個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,既要有戰(zhàn)略的思索又要有戰(zhàn)術(shù)的組織;既要有團(tuán)隊(duì)的建設(shè)又要有生產(chǎn)的安排;既要有市場的開拓又要有資金的調(diào)度;既要有競爭的嚴(yán)酷又要有公關(guān)的瀟灑。
一、項(xiàng)目介紹
由于資金有限,想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊張也沒有更好的靈感,那還不如走傳統(tǒng)行業(yè)路線——服裝行業(yè)。尤其我們是合作一起開始創(chuàng)業(yè),需要我們大家共同合作默契來考慮好各方面的事情,遵循互惠互利,有商有量的原則,不能因利和個(gè)人情緒影響店面的發(fā)展,至于我們個(gè)人之間的利潤和合作規(guī)則,先等店面開起來,我們再來一定一份計(jì)劃書,為以后店面有一個(gè)健康的成長過程打下基礎(chǔ)。
我決定進(jìn)軍服裝行業(yè)了,其理由如下:
1、衣、食乃生身所需,市場之大
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè)性服裝店,還是各大商場的高檔品牌服裝,實(shí)習(xí)報(bào)告開頭,從幾十元的低檔地?cái)傌浀礁哌_(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進(jìn)口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,都有人愿意掏錢捧場。人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場,關(guān)注留守兒童實(shí)踐報(bào)告,每人都必須的;冷靜一下,市場之大,競爭者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無數(shù)的螞蟻,都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的市場定位,及生存方式;讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。
2、服裝業(yè)便于倔起,利于把握生存原則;
我之所以認(rèn)為選擇服裝業(yè)便于倔起,是因?yàn)槭袌鲋?,購量之?qiáng),只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體,在一夜之間,你就是贏家。因?yàn)槭嵌嗌偃嗽谘堇[著這個(gè)市場的生存規(guī)律,所以,只要你冷眼觀看,就能知道自己該怎么著手于這個(gè)行業(yè),前行者們都告訴了我們這個(gè)道理,不用你再去花錢去買了。再則選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層,而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。
“沒有失敗的行業(yè),只有失敗的企業(yè)”這句話,小學(xué)教師師德論文,蘊(yùn)涵了生存的規(guī)律及危機(jī),但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問題:我們服裝規(guī)模、產(chǎn)品定位、群體目標(biāo)等。
我們的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開個(gè)女式服裝店。
店名:(衣拉客、唯衣、衣新衣異、衣衣布舍)
群體目標(biāo)
國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。
二開店地點(diǎn)
開服裝店當(dāng)然是選在一個(gè)人口密度高,交通便利的地方比較好。但是這些地方的收費(fèi)也是比較高的。對于剛畢業(yè)的我們,拿出那么高的資金來租房子,實(shí)在是有些困難。所以,我想把店設(shè)在一個(gè)居民樓下面,也就是離丹東二中較近的地方。這里不僅房租便宜,而且離學(xué)校和小區(qū)都比較近,個(gè)年齡層和社會階層的人都有,對于服裝款式比較容易選擇。
三店面裝潢
第一:門口的廣告一定要明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么的。重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的店鋪會有不同的效果,不要因?yàn)樽约旱陜?nèi)整體的形象影響到自己衣服的檔次,影響到顧客的購買欲。第二:燈光等硬件配備也要稍微好一些。如果店鋪不夠亮堂,給人感覺就像快倒閉似的。所以,燈光要冷暖結(jié)合,給人一種很舒適的感覺。當(dāng)然資金有限簡裝為宜。
四進(jìn)貨
進(jìn)貨一定要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價(jià)格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上要心中有數(shù)。由于我的店周圍各年齡階層的人都有,所以貨源主要以雜牌為主。進(jìn)貨前要到市場轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),看一看,比一比,算一算,想一想。進(jìn)貨時(shí)要試銷,適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃。少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客更的啊選擇空間。
五人員分配
由于資金不是很多,我們暫時(shí)不想雇傭工人,先有合伙人一起照顧店面。一個(gè)負(fù)責(zé)進(jìn)貨,一個(gè)負(fù)責(zé)接待顧客。等店鋪不入正軌后,再考慮擴(kuò)張店面的問題。
六資金預(yù)算
房租:4000/月裝修費(fèi)4000第一次服裝貨款10000其他費(fèi)用20__廣告費(fèi)500預(yù)留費(fèi)用9500總計(jì):30000
七銷售策略
一切事情就緒后,選擇一個(gè)吉利的日子就可以開業(yè)了。開業(yè)當(dāng)天促銷活動(dòng)是不可少的,我們要讓顧客在本店買的既經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠,而且還很時(shí)尚的服裝。對待顧客的要求要盡量滿足,并且態(tài)度一定要和藹。第一次購物就要讓消費(fèi)者體會到我們的真誠。
一、基本情況:
1、企業(yè)名:美麗服裝店
2、行業(yè)類型:零售
3、組織形式:個(gè)體工商戶
主要經(jīng)營范圍:自己家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心,這里是人流的中心集合處
4、經(jīng)營地點(diǎn):寧強(qiáng)縣毛壩河鎮(zhèn)
面積:占地大概100平方米
選擇該地點(diǎn)的理由:,該地點(diǎn)是人流車流的集中地帶,交通方便,市場前景非常廣闊。
5、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情況:
姓名:張思敏
性別:女
年齡:25
文化程度:大專
相關(guān)工作經(jīng)歷:曾經(jīng)在商店里賣過東西,懂得一點(diǎn)怎樣經(jīng)營,但在日后的日子里本人會增加社會實(shí)踐的,學(xué)習(xí)與這方面的知識的。
二、立項(xiàng)概述:
我是一名大學(xué)生,專業(yè)服裝設(shè)計(jì)與工程,從小對經(jīng)營方面感興趣?,F(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)了,憑著自己對經(jīng)營的愛好和向往,一直希望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開一服裝店,用此來發(fā)展自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì),根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn),資金情況及對當(dāng)今社會的了解,決定要謹(jǐn)慎從事,三思而行,因?yàn)檫@有非常大的風(fēng)險(xiǎn)的,加上自己的經(jīng)驗(yàn)不足。
隨著居民生活水平的不斷提高,品味的提高,消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚,所以我打算要銷售比較潮流,時(shí)尚,前衛(wèi)的服裝,把大城市的流行帶回家鄉(xiāng)。
三、市場調(diào)查
商圈范圍:
地處集鎮(zhèn)中心,與十字路匯處,是全鎮(zhèn)二十個(gè)村的商品集散中心
潛在的消費(fèi)群體:
主要針對全鎮(zhèn),青年,及中年人
消費(fèi)能力:
因?yàn)槭谴蟊娤M(fèi),消費(fèi)能力中等
競爭情況:
旁邊目前沒有比較專一,針對青年,及中年,比較有檔次的服裝店徒步商圈(200—500米半徑范圍內(nèi))(200—1000米半徑范圍內(nèi))居民區(qū)
旁邊有中小各一座,及社區(qū),村莊各一個(gè)消費(fèi)能力高
人們生活水平提高,需要的物質(zhì)有所增加,生活方式改變,及思想的進(jìn)步大多數(shù)消費(fèi)觀念增強(qiáng),消費(fèi)結(jié)構(gòu)合理
四、開業(yè)前的市場調(diào)查
在開店之前我得訪問一些超市和商家,仔細(xì)觀察了消費(fèi)者購物的情況,并詢問了一些消費(fèi)者,比如:不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費(fèi)者,有著不同的購物習(xí)慣和消費(fèi)需求,我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化。
(一)高收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征:
1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大于價(jià)格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費(fèi)需求的“三高”消費(fèi)群體,易于接受新事物和大品牌,并會由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。
2、購買數(shù)量較大,購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作,因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外,逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進(jìn)商場購物,他們購買的數(shù)量很多,從吃的、喝的到用的,一消費(fèi)就是數(shù)百元。據(jù)了解,這種“集中購物”的消費(fèi)者并不少,在周末購物群中占了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費(fèi)者受其社會地位的影響,在購物時(shí)也期望商家能給予其特殊的關(guān)照,比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問過許多消費(fèi)者,他們一致認(rèn)為,購物時(shí)他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。
(二)低收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征:
1、注重價(jià)格。
很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷,沒錢的日子,他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費(fèi)群而言,在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費(fèi)需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)商場的特價(jià)處,大多數(shù)是低收入群。因?yàn)閷λ麄儊碚f,低價(jià)是實(shí)惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實(shí)惠吸引了眾多的市民。
2、注重質(zhì)量。
目前,城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)他們的消費(fèi)習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于農(nóng)村消費(fèi)者。他們已經(jīng)具有了消費(fèi)過程中的自我保護(hù)意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價(jià)肉菜,但他們?nèi)匀粨?dān)憂肉菜的質(zhì)量,并渴盼“放心肉菜”的到來。因?yàn)橘|(zhì)量是實(shí)在,東西在便宜的同時(shí)還要中用、中吃。
3、購物數(shù)量少,購物頻次多。
下崗工人尤其是其中的家庭主婦,生活很有規(guī)律,每天基本上是按時(shí)起、按時(shí)睡,按時(shí)買東西,按時(shí)看電視……他們的單次購物數(shù)額很小,但是購物頻次很多,有時(shí)一天就會發(fā)生數(shù)次購買行為。
五、市場調(diào)查目的及內(nèi)容
做好市調(diào),提升競爭力——一次好的市調(diào),可以提升本身的競爭力,掌握自己的發(fā)展方向,了解競爭者的動(dòng)態(tài),做到知已知彼,百戰(zhàn)不殆。
在服裝業(yè),一件商品在商品交易場所,她帶給的人們的一些期望,沒有負(fù)于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能,如何駕馭商品的成功之帆?這就要學(xué)會如何做到商品正確市場調(diào)查。
六、商品分類:
1、潮流商品,這種商品的價(jià)格如有輕微的變動(dòng)有些顧客即有相當(dāng)?shù)年P(guān)注。顧客對這種商品的價(jià)格敏感度最高。同時(shí)在銷售時(shí)應(yīng)注意此類商品的質(zhì)量。
2、大眾商品:顧客對此類商品的價(jià)格敏感度次之,這類商品銷量大。此類商品一般都適應(yīng)中層消費(fèi)者。所以對此類商品要注重品牌及質(zhì)量,這種商品也稱之為價(jià)格商品,暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。
3、市調(diào)完商品后要做商品的整理,要將營業(yè)額商品、毛利商品、敏感性商品、季節(jié)性商品、形象商品區(qū)別,做一次整理。包括排面和價(jià)格。
一次完善的市調(diào)你會注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品,可以讓你在最短的時(shí)間里調(diào)整你的商品。
七、服裝店在市場經(jīng)濟(jì)條件下,顯示出強(qiáng)大的生命力
1、服務(wù)對現(xiàn)有商品銷售起到強(qiáng)有力的促進(jìn)作用。店鋪在銷售商品時(shí),需要提供給消費(fèi)者各種各樣的服務(wù),比如解答消費(fèi)者的疑問,為消費(fèi)者講述有關(guān)商品制作,使用方法或保養(yǎng)知識等,這些服務(wù)會在一定程度上幫助實(shí)現(xiàn)銷售。
2、服務(wù)能將消費(fèi)潛在需求轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)需求。
一、開幕促銷
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
二、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
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三,長期發(fā)展?fàn)I銷策略
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
2、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制
3、服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4、方法:
(1)初次來店的驚喜
①免費(fèi)贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
(2)增加其下次來店的可能性
①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息
②利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等
③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費(fèi)600元及以上。(獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后在從新累積)
(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
①告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡
②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。店鋪開張大賺送、本店商品八折優(yōu)惠,也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)
這些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做幾次短期促銷,售價(jià)定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間
一、網(wǎng)店經(jīng)營宗旨及目標(biāo)
從古到今,衣服行業(yè)長盛不衰。隨著國民經(jīng)濟(jì)的飛躍式發(fā)展,人們生活水平跨越式提高,大家對衣服的要求不再是原始的遮羞,而是對美的追求。愛美之心,人皆有之。衣服就是藝術(shù)。用藝術(shù)來裝扮自己,這對大多數(shù)年輕人來說,極具吸引力。
網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢明顯。
宗旨:誠信經(jīng)營、服務(wù)客戶!提供最好、價(jià)格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
目標(biāo):我們追求的目標(biāo)是價(jià)格更低、品種更全、服務(wù)更好。杜絕假冒偽劣商品,確保商品質(zhì)量。)
階段目標(biāo):尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
二、網(wǎng)上商城選擇分析
下面是對各大電子商務(wù)網(wǎng)站分析
騰訊拍拍
1、拍拍網(wǎng)在營銷上有著自己強(qiáng)大的平臺傳播優(yōu)勢—騰訊QQ以及特色性的營銷模式,與任何形式線上線下的營銷合作
2、購物與QQ完美結(jié)合。時(shí)尚生活,新潮人類,
3、財(cái)付通提供了包括在線充值、提現(xiàn)、支付、交易管理等豐富功能;針對企業(yè)用戶,財(cái)付通提供了安全可靠的支付清算服務(wù)和極富特色的QQ營銷資源支持。
易趣
1、易趣的收款方式:易趣主要是安付通,方便快捷的收款功能,兼收16種貨幣讓您的外貿(mào)收款高枕無憂。易趣在交易過程中自始至終充當(dāng)?shù)谌讲⑶铱刂聘犊盍鞒獭?/p>
2、易趣的盈收手段:易趣的盈利模式即收費(fèi)模式分兩種:一是收取商品登陸費(fèi),目前易趣向賣家收取商品登錄費(fèi),登錄費(fèi)1元至8元不等,以商品最低成交價(jià)為計(jì)費(fèi)基數(shù);二是在每次交易成功之后,收取相應(yīng)傭金也就是交易服務(wù)費(fèi),價(jià)格按每件商品在網(wǎng)上成交金額的0。25%到2%收取,如果未實(shí)際成交則不收錢。
百度:
覆蓋廣結(jié)合百度大搜索優(yōu)勢,共享百度眾多推廣資源
淘寶網(wǎng):
1、產(chǎn)品及服務(wù):主要用于商品網(wǎng)上零售,還有近期推廣出來的淘寶商城,目前已經(jīng)創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)最大銷售量的奇跡。2、特色服務(wù)
與易趣不同的是,會員在交易過程中感覺到輕松活潑的家庭式文化氛圍。
慧聰網(wǎng):
1、高黏度的賣家、買家,行業(yè)理解深度,行業(yè)影響力行業(yè)公司網(wǎng)站訪問量大
買賣通
買賣通會員不僅可以通過自己的商務(wù)中心來查詢符合自己需要的采購信息,自己親自訂閱采購商機(jī),還可以通過專門在線洽談會,IM等即時(shí)通訊工具來獲得一手采購信息。
慧聰發(fā)發(fā)是即時(shí)溝通軟件,助您輕松把握商機(jī),在線洽談生意,
1、我店選擇開在淘寶網(wǎng)的理由
1)規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境:其銷售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營銷思路,均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營氛圍及前景。
2)強(qiáng)大的品牌傳播:依賴互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大傳播力量,輕松快速提升品牌知名度和影響力。
3)更密集的客流量:,被搜索幾率大,迅速吸引買家注意,帶來海量瀏覽量。
4)進(jìn)銷存管理明細(xì):獨(dú)有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報(bào)表,隨時(shí)掌握店鋪銷量及進(jìn)銷存管理
2、網(wǎng)店簡介
店名:唯衣衣衣當(dāng)先
業(yè)務(wù)范圍:女裝為主。精美飾品等為輔。
本店將提供企業(yè)介紹,產(chǎn)品的種類、數(shù)量并提供詳細(xì)參考資料,以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品,同時(shí)提供在線訂購服務(wù)、24小時(shí)留言管理服務(wù),保證每一個(gè)訂單和咨詢都能得到妥善解決。BBS提供廣大愛好者的交流平臺和技術(shù)支持服務(wù)。
3、網(wǎng)店管理(包括管理思想、管理隊(duì)伍及管理決策)
(1)管理思想:以客戶至上為原則,我們的一切行動(dòng)和服務(wù)都是為了客戶能得到滿意的商品,以這個(gè)原則對產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問題進(jìn)行嚴(yán)格管理,保證客戶的利益。
(2)管理隊(duì)伍:主要合伙人為管理階層,每個(gè)人都秉承著管理思想的原則,并以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
(3)管理決策:以管理思想為導(dǎo)向制定管理決策,以相關(guān)規(guī)定來保證出廠的每條魚都是健康狀態(tài)。如果是外送,同樣要保證運(yùn)輸途中的安全。
三、市場分析
1、市場介紹(網(wǎng)上消費(fèi)市場大環(huán)境、目標(biāo)市場)
隨著時(shí)間的不斷前行,人們對于時(shí)尚的追求也越來越強(qiáng)烈,對于美的定義也不在單一化,各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善,時(shí)尚潮人門的崇尚心情也更加明顯,我店經(jīng)營的時(shí)尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。
目標(biāo)市場:追求時(shí)尚,個(gè)性,崇尚完美的時(shí)尚潮人。
2、市場機(jī)會及環(huán)境(宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境)
所選擇銷售的商品在網(wǎng)上的同類競爭者比較多,但我有信心做得更好
3、顧客的購買準(zhǔn)則
按時(shí)付款,交易后為我們的服務(wù)進(jìn)行評價(jià),如果買到的貨物不符,我們將保證如約收貨退款
四、競爭分析
公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營銷、市場占率等):經(jīng)過對多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),我們的競爭對手已經(jīng)比較成熟,目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以,但是對于消費(fèi)者而言信譽(yù)度還不夠高,產(chǎn)品的知名度也是不夠的,這些對我們很有利。服飾和飾品對于每個(gè)商家來說,都是一項(xiàng)熱門的選擇,市場競爭對手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨(dú)有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格,永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿,引領(lǐng)潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑,做好這些,我們的店鋪一定會很火的!
五、商品與服務(wù)
我們提供的商品絕對是貨真價(jià)實(shí),如果出現(xiàn)假冒商品我們會以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣,我們將如約退款。同時(shí)我們會積極地和顧客去溝通,讓他們更多地去了解我們自身,只有讓每一位顧客都能滿意,我們的生意才會做得更好!
六、市場與銷售
1、產(chǎn)品
服飾對于每個(gè)人來說,都是必不可少的,對于時(shí)尚的男女來說,更是一種對于美,對于時(shí)尚的追求,各種特色飾品,也是張揚(yáng)個(gè)性,突出自我,完善個(gè)性不可缺少的,所以,我店鋪經(jīng)營服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。
2、財(cái)務(wù)預(yù)測分析
(1)成本分析:進(jìn)貨成本70%用于進(jìn)貨+流動(dòng)資本20%用于貨物的發(fā)送及其他用途+其他資本10%作為固定資金。
(2)收入分析:每筆收入的10%歸入其他資本+10%歸入流動(dòng)資本+剩下的資本用于進(jìn)貨
(3)計(jì)劃成本在店鋪運(yùn)行初期,實(shí)行小規(guī)模經(jīng)營,到投入資本收回,再擴(kuò)大經(jīng)營范圍。
3、進(jìn)貨策略
從我自己熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨,控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。
4、促銷策略
1)主要促銷方式:送小禮品,根據(jù)價(jià)格可選擇免除一部分運(yùn)費(fèi)等,盡最大努力讓客戶滿意。
2)付款方式:支付寶、網(wǎng)銀等多種方式并存,提高用戶體驗(yàn)感,來促進(jìn)銷售。
5推廣策略
1)利用用戶的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶推薦一個(gè)用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式。
2)充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家,同時(shí)也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來。(貴在實(shí)踐,掌握網(wǎng)店交易技巧)
3)、博客推廣模式:充分利用各大門戶博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店,可不要小看這個(gè)博客,有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。
4)利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員可以到各個(gè)貼吧、論壇、微雹人人網(wǎng)、嘀咕、QQ群、MSN中進(jìn)行宣傳。
七、主要風(fēng)險(xiǎn)分析
1、壓貨的風(fēng)險(xiǎn)
1)貨源不是顧客所喜歡的樣式
2)積壓貨物占了一定的庫存空間,無法購買新貨
2、成本風(fēng)險(xiǎn)
主要現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表、資產(chǎn)利潤表三個(gè)表來分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況
3、資金的風(fēng)險(xiǎn)
1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款
2)不能購買新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購買欲望
3)工人工資不能如期解決
4、競爭風(fēng)險(xiǎn)
競爭激烈的時(shí)代需要明確競爭者的各種狀況,主要從商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競爭者比較制定競爭策略,明確自己的優(yōu)勢與不足之處,以便更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
5、交易風(fēng)險(xiǎn)
1)網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;
2)運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整
6、政策風(fēng)險(xiǎn)
市場變幻莫測,ZF也會做出決策來應(yīng)對市場的風(fēng)起云涌,預(yù)測ZF的宏觀和微觀政策。
八、經(jīng)營戰(zhàn)略進(jìn)度安排
第一個(gè)階段:市場調(diào)研,分析問卷,了解客戶需求;
第一階段:淘寶網(wǎng)開店、維護(hù);
第二階段:宣傳推廣;
第三階段:網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運(yùn)營;
第四個(gè)階段:開發(fā)自己的網(wǎng)站;
第五個(gè)階段:將網(wǎng)店做大做強(qiáng);
終極目標(biāo):利用網(wǎng)店做成一個(gè)遍布全球的連鎖“商店”,即在全國各地都設(shè)有我們的貨倉,都能及時(shí)快捷的將客戶的訂單準(zhǔn)確的送到指定地點(diǎn)。
前沿:
我是一名服裝設(shè)計(jì)師,在服裝行業(yè)已經(jīng)摸爬滾打了十多年。從一名服裝院校的學(xué)生到一位服裝設(shè)計(jì)師,從一名版師助理到能熟練掌握服裝打版技術(shù)和制作工藝的設(shè)計(jì)師,這十年走來很艱難,但始終有一個(gè)信念支撐著我不拋棄不放棄,那就是做一名出色的服裝設(shè)計(jì)師、做自己的品牌、擁有自己的顧客群。對我的每一位顧客始終認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待,無論他們地位高低,身份如何特出,都盡量做到讓每一位顧客滿意。
我一直從事服裝高級定制這個(gè)行業(yè),這是一個(gè)具有一定技術(shù)含量的服務(wù)型行業(yè),也是在中國不斷發(fā)展的行業(yè),前景非常光明。
背景:
首先,隨著人們生活水平的提高,對審美的要求也越來越高。以前人們對服裝的要求只是能穿就行,可是,隨著中國近年來和世界經(jīng)貿(mào)往來的加強(qiáng),時(shí)尚也悄然被愛美的人們所接受。人們對服裝不斷提出高要求:從顏色——樣式——版型——合體程度。
很多愛美的人們,他們知道自己要什么,不要什么,什么適合,什么不適合。他們要穿適合自己的,屬于自己的衣服,而只有定制才能保證他們要求的個(gè)性和唯一性。
再有,人們的體形各異,身高各異。大批量生產(chǎn)的服裝,只能滿足身材比較標(biāo)準(zhǔn)的人,一些想穿愛穿的人,只因身材不標(biāo)準(zhǔn)就被漂亮衣服拒之門外。定制就不存在這樣的問題,什么樣式都可以按顧客自己的尺寸來做。
之前我在北京工作,做為一個(gè)土生土長的天津人,現(xiàn)在打算回津發(fā)展。根據(jù)我的調(diào)查,天津本市服裝品牌很多如:應(yīng)大、金弘達(dá)、福芬、神思等都做的很好,但值得注意的是:上述品牌中沒有設(shè)計(jì)師品牌的身影、而世界五大”時(shí)裝之都”都以其最著名的設(shè)計(jì)師品牌而聞名、通過一年兩季的時(shí)裝發(fā)布會,引領(lǐng)著世界時(shí)裝的流行趨勢。
北京20__年底提出“時(shí)裝之都”規(guī)劃綱要之后,北京服裝企業(yè)和服裝品牌得到快速發(fā)展。并提出“設(shè)計(jì)師品牌培育不能忽視”的發(fā)展方向。通常來說,在服裝品牌中,設(shè)計(jì)師品牌檔次最高。國際上最著名的時(shí)裝品牌幾乎都是設(shè)計(jì)師品牌。
如:迪奧,夏奈爾,三宅一生,華倫天奴,范思哲,皮爾卡丹等。因此,北京重視培養(yǎng)設(shè)計(jì)師品牌,設(shè)計(jì)師品牌也發(fā)揮了越來越重要的作用。而天津是大都市,和北京距離近,也具備發(fā)展條件。
設(shè)計(jì)師品牌分三類:
1、以設(shè)計(jì)師命名的品牌;
2、另起一名字做為品牌核心;
3、由設(shè)計(jì)師主導(dǎo)的品牌。我要做的是第一種,以設(shè)計(jì)師命名的品牌。
一、設(shè)計(jì)師品牌引領(lǐng)時(shí)尚潮流
設(shè)計(jì)師每年開發(fā)布會,吸引買家、媒體、名流。提供未來服裝流行趨勢,包括款式、色彩、面料等。北京提出要確立“服裝之都”的國際地位,而天津和北京只有一百多公里,有廣大的消費(fèi)群,完全可以跟隨北京的發(fā)展,提高天津人著裝檔次。
二、設(shè)計(jì)師品牌個(gè)性化表現(xiàn)很強(qiáng)
設(shè)計(jì)師品牌注重設(shè)計(jì)的原創(chuàng)性、風(fēng)格和個(gè)性,不追求大批量生產(chǎn)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)。1、每款產(chǎn)量小,可避免產(chǎn)品因過時(shí)而造成大量積壓,增加成本。2、店鋪少,減少運(yùn)營成本。前期投入小,以定制為主,就是以銷定產(chǎn),所以營利率高。設(shè)計(jì)師品牌個(gè)性強(qiáng),藝術(shù)品位獨(dú)特,符合現(xiàn)代人們對服裝消費(fèi)的時(shí)尚性,風(fēng)格和個(gè)性品位要求。天津作為一座老工業(yè)城市,直轄市是有一定的消費(fèi)能力和服裝個(gè)性化需求的。在天津做,成本低于北京隨著知名度的提高,也會吸引一些北京消費(fèi)。
三、設(shè)計(jì)師品牌能培養(yǎng)一批穩(wěn)固的精英消費(fèi)群體
設(shè)計(jì)師品牌服裝以社會富有階層和名流為主要服務(wù)對象。在解放前,天津、北京、上海等大城市都有很多裁縫店為富有階層服務(wù)。現(xiàn)在設(shè)計(jì)師品牌的高級定制等同于高級裁縫店,只是比過去的裁縫店從制作、服務(wù)、工藝水平等方面提升了檔次,加入了實(shí)際設(shè)計(jì)元素,不再是千篇一律的西服、旗袍等固定款式,在款式、花樣、面料、用途等方面都多元化了。
將來,設(shè)計(jì)師品牌店會代替裁縫店而成為社會主流的服務(wù)行業(yè),就象現(xiàn)在的美容美發(fā)沙龍代替了傳統(tǒng)的理發(fā)店一樣。只是設(shè)計(jì)師品牌的服裝店對設(shè)計(jì)師要求會更高,不再是簡單的裁縫了。
當(dāng)前,設(shè)計(jì)師品牌服裝的市場非常有限,特別是設(shè)計(jì)師品牌的定制服務(wù),大多以政府要員,影視名人,體育明星,企業(yè)家為主。在北京有優(yōu)勢,我想在天津發(fā)展主要考慮到:
1、天津消費(fèi)人群多,一些年輕人對美很有自己的品味,現(xiàn)在新娘對婚禮當(dāng)天的禮服要求也很高,可在天津能定制婚紗,禮服的服務(wù)很少,市場前景很廣。一些經(jīng)常出席社交場所的人也很多,他們對禮服也有需求。禮服是一件對和體度要求很高的服裝,只有定制可以完成,如果價(jià)格定在千元左右,會吸納很多中等消費(fèi)人群。在天津租一件婚紗禮服價(jià)高者也幾千元不等,這價(jià)位如果做一件只屬于自己的禮服可以永久保存的話,會有很多人棄租為定的。
2、一些有消費(fèi)能力的多為中年人,他們的身材多有變化,而他們的工作和身份都要求穿著合體,也為定制提供了客源。
3、在北京聚集了大批設(shè)計(jì)人員,有近200個(gè)服裝設(shè)計(jì)工作室。在天津沒有這么多,而擁有幾百萬人口的城市,也為設(shè)計(jì)師提供了豐厚的土壤。
在中國隨著時(shí)代的發(fā)展,社會消費(fèi)傾向已由大眾化向個(gè)性化轉(zhuǎn)變,因此為設(shè)計(jì)師品牌提供了良好的機(jī)遇。
我有一個(gè)3——5年的計(jì)劃,第一年,設(shè)立工作室,在高尚成熟的社區(qū)。
1、地域優(yōu)勢
工作室地點(diǎn)在南開區(qū)白堤路和鞍山西道交口處,風(fēng)湖里高層租用一處工作室。這里交通便捷,小區(qū)多為成熟社區(qū),屬繁華地段,周圍是IT產(chǎn)業(yè)園區(qū),分布著稅務(wù),工商等國家機(jī)關(guān),天津大學(xué),南開大學(xué),中醫(yī)附院等屬高收入人群聚集區(qū)。
2、宣傳優(yōu)勢
在網(wǎng)上我有推廣博客“D&M定制”,在北京為多位影視名人設(shè)計(jì)定制衣服,客源穩(wěn)定,宣傳方面有專人負(fù)責(zé)(和北京一家傳媒公司有業(yè)務(wù)合作),能承接高質(zhì)量要求的定單。和北京一些雜志社有合作(在有名人拍片時(shí),服裝由我們提供)。在天津我們也打算和一些主持人合作,做為品牌的宣傳推廣,這部分費(fèi)用每年在三到五萬元左右。
3、技術(shù)優(yōu)勢
我本人熟練掌握各類服裝的制版技術(shù),(從男裝到女裝)。在用人方面我們選用有技術(shù)基礎(chǔ)的年輕人,在工作中培養(yǎng)他們,指導(dǎo)他們,使他們在自己的工作種類方面,一專多能。對服裝制作有完整的認(rèn)識和掌握。不在是廠里的流水線工人,只會做領(lǐng)子或口袋,讓他們可以獨(dú)立成件。
在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。不再是一道工序把人做煩了,對做衣服產(chǎn)生厭煩。而是提高他們的技術(shù)水平,逐步讓他們愛上做衣服,提升把衣服做好的興趣。只有愛上做衣服,才能做好衣服。在這方面,我們的工資水平高于服裝廠工人一些,熟練工月薪20__元以上。
4、質(zhì)量優(yōu)勢
我一向提倡好衣服表里如一,目前一些做衣服的,他們只是重視衣服的樣式,忽略衣服的實(shí)用性。把衣服賣了,賺錢就行,只考慮樣子新穎就行,但我認(rèn)為一件衣服是否有生命,主要在于它的實(shí)用性。
從面料上:首先穿著舒適,不是什么面料都適合穿著,我們選用天然織物的面料,冬天選用純毛,純綿織物,夏天選用純絲,純綿,純麻織物。盡量少用化纖面料。例如:冬天的衣服都有里有面,對于里料我們配合面料使用,采用真絲里料,可以防靜電。采用棉里子保暖度好等。輔料也不馬虎,拉鏈選用“三力,ykk”等。
從款式上:可以根據(jù)顧客自身特點(diǎn)建議什么款式適合,流行的不一定適合。例如:一個(gè)人身材矮小,就不適合款式過長的,簡單利索為好。體形胖,衣服不能寬大。合體度高為好。我們的目的是打扮顧客。宗旨是定做他們需要的,適合的。
5、服務(wù)優(yōu)勢
每季提供優(yōu)質(zhì)高檔面料給顧客,今后只要由我定制的衣服在款式上都可以享受一次修改(變樣),提高服裝使用率。
6、價(jià)格優(yōu)勢
我們追求高品質(zhì),從面料—做工—合體度。天津市場和我們品質(zhì)相當(dāng)?shù)姆b,價(jià)格在千元以上,在北京,上海等城市價(jià)格會在上萬元。我們把價(jià)格訂在幾百元——幾千元不等,在價(jià)格上低于同品質(zhì)的衣服,我們以定制搶占有消費(fèi)力的顧客,這樣成本高于批量生產(chǎn)的衣服,但以銷定產(chǎn),前期的投入成本降低了。
我們目前隨著知名度的提高,顧客也在增加,我們的隊(duì)伍會有所擴(kuò)大。我們可以為愛做衣服的人,想學(xué)做衣服的人提供以學(xué)促干,以干促學(xué)的工作環(huán)境。讓更多的人加入到做衣服的隊(duì)伍中來。
這一年的資金投入主要是房租(三萬元左右),員工工資(七萬多)的硬性投入。我們有一些面料庫存價(jià)值(5萬多元),所以第一年的面料投入會小一些,固有生產(chǎn)設(shè)備價(jià)值(3萬元),在設(shè)備方面新增設(shè)備的投入會小一些。在贏利方面,預(yù)計(jì)一年會有10——20萬元凈利潤,能保證來年的發(fā)展。希望政府提供一些政策和資金支持。
第二到三年重點(diǎn)防在提高知名度,開店工作。以品牌形象店的形式出現(xiàn),目前,租店面優(yōu)秀的地段年租金在12萬——16萬左右,面積在80—120平方米左右。員工會增加,設(shè)備會增加,估計(jì)比上一年增加一倍的投入,大約三十萬。當(dāng)然,利潤也會增加。希望得到一部分資金貸款(10萬)。
第四到五年重點(diǎn)收回成本,提高水平,勻速發(fā)展。有了前三年的完善,積累,我打算三年以后推出自己的第一場個(gè)人年度時(shí)裝流行趨勢的發(fā)布會,今后每年推出服裝秀。這是收獲的時(shí)候。
目前,有幾家公司有意與我們合作,正在洽談期間。
1、鼎隆達(dá)(北京)國際文化傳媒有限公司,項(xiàng)目是“女士沙龍”,致力于開辟中國女人高端消費(fèi)市場,包括從發(fā)型——美容——化妝——保健——著裝等幾方面的整體服務(wù)。
2、和下述公司的藝人有定向合作關(guān)系:華誼兄弟傳媒公司、吉安永嘉藝人經(jīng)紀(jì)公司、上海仲杰文化交流傳媒有限公司、春秋鴻演藝經(jīng)紀(jì)公司、英皇星藝(英皇集團(tuán)成員機(jī)構(gòu))等等。
資料如下:
目前,工作室一共四名成員。
老板(兼職司機(jī),設(shè)計(jì),財(cái)務(wù)等)
設(shè)計(jì)師(兼職主打版師,老板,出納等數(shù)職)
縫紉工(兼職整燙,打版助理等)
副工(兼職縫紉,手工等)
規(guī)章:
1、早9:00——晚7:00為工作時(shí)間,底薪1500元。超時(shí)工作按加班計(jì)算。節(jié)假日工作按加班計(jì)。
2、績效工資,獎(jiǎng)罰分明。
3、工作時(shí),不干私活。
投資情況:略
服裝行業(yè)這是一個(gè)新興的行業(yè),這是一個(gè)緊跟流行和時(shí)尚的行業(yè)。
一、童裝市場現(xiàn)狀分析:
童裝涵蓋了0-16歲年齡段人群的全部著裝。童裝企業(yè)進(jìn)行童裝品牌定位,可以通過年齡層細(xì)分市場。按年齡段可以細(xì)分為嬰兒裝、1-3歲段的幼兒裝、4-6歲段的小童裝、7-9歲段的中童裝、10-12歲段的大童裝、13-16歲段的少年裝。從國內(nèi)童裝市場的現(xiàn)實(shí)經(jīng)營狀況看,中國嬰兒裝、幼兒裝、小童裝和中童裝發(fā)展已初具規(guī)模,產(chǎn)業(yè)層次比較明顯,擁有各自的領(lǐng)軍企業(yè),品牌數(shù)量相對較多。
中國童裝消費(fèi)均呈現(xiàn)兩位數(shù)以上的增長,童裝成了服裝業(yè)發(fā)展的一個(gè)新增長點(diǎn),查過很多相關(guān)的資料得知,目前我國年產(chǎn)童裝占全國服裝總產(chǎn)量的近10%。童裝生產(chǎn)以中小企業(yè)為主,近年來,我國童裝的消費(fèi)需求同比保持高速增長,國內(nèi)童裝企業(yè)目前相對缺乏競爭力,國外品牌童裝已占據(jù)了相當(dāng)大的市場份額,幾乎達(dá)50%,而國內(nèi)有特色的童裝品牌所占市場份額還很小,只有30%左右,70%企業(yè)處于無品牌狀態(tài)。隨著家庭收入的進(jìn)一步提高,以及城市居民逐步達(dá)到小康生活水平,在現(xiàn)實(shí)中現(xiàn)在小孩的服飾需求也平?;?,一年當(dāng)中平時(shí)兩套,過生日一套,六一節(jié)一套,過春節(jié)一到兩套,一年當(dāng)中最少需求5-6套,市場較樂觀。同時(shí)中國童裝市場正在逐步由“數(shù)量消費(fèi)階段”轉(zhuǎn)移到“品牌消費(fèi)階段”總體消費(fèi)特點(diǎn)表現(xiàn)為一是由過去的滿足基本生活的實(shí)用型開始轉(zhuǎn)向追求美觀的時(shí)尚型,部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市,消費(fèi)者對童裝的需求趨向潮流化、品牌化。童裝企業(yè)在做品牌時(shí),一定要做一個(gè)有文化內(nèi)涵的品牌。
二、童裝市場未來的發(fā)展趨勢
中國童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展很快,市場需求迅速擴(kuò)大,童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景被廣泛看好。中國擁有龐大的童裝消費(fèi)主體,童裝市場具有極大的開拓潛力。根據(jù)有關(guān)人口統(tǒng)計(jì)年鑒,經(jīng)查過相關(guān)的資料顯示,中國14歲以下的兒童約有3.14億,其中城市近1億,農(nóng)村2億多。據(jù)測算,20__年以后,中國每年的新生兒出生率將保持一定比率的遞增,到20__年,新生兒出生數(shù)將進(jìn)入高峰期,在現(xiàn)有出生數(shù)的基礎(chǔ)上增加1倍,將形成龐大的兒童服裝消費(fèi)市場。
三、當(dāng)?shù)厥袌稣{(diào)研
市場調(diào)研是一項(xiàng)非常重要的工作,因市而變,以便做好相應(yīng)的評估,及時(shí)做好當(dāng)?shù)氐氖袚P(yáng)調(diào)查情況,要了解當(dāng)?shù)赝b店的分布情況及銷售情況,了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)人群的消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)水準(zhǔn),采用交談法,實(shí)地觀察法和問券調(diào)查的方法收據(jù)相關(guān)的信息收據(jù)。
四、童裝店面選址目標(biāo)位置
幼兒園,中小學(xué)校等學(xué)區(qū)周邊地區(qū)?,F(xiàn)在的城市家庭幾乎都是獨(dú)生子女,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,家庭收入及生活質(zhì)量都在提高,所以家長對孩子的穿著及打扮都十分的講究,逢年過節(jié)更是會大量采購?fù)b。對兒童服裝的價(jià)格及品質(zhì)都很敏感,衣多多童裝批發(fā)網(wǎng)質(zhì)優(yōu)價(jià)低的市場定位可以最大程度地迎合他們的需要。
綜上所述,地下商場較符合我們的標(biāo)準(zhǔn)。地下商場行人流量高,但是不至于擁擠而組織顧客前往,且顧客有很多會攜帶小孩一起購買。公共交通設(shè)施齊全,路況良好,可以帶來可觀的客流,也有利于商店上貨。店面面積不小,每間大概25平米,水電、下水道、暖氣等條件良好。商城位于市中心,距離居民區(qū)或交通干線很近。
(五)SWOT分析
優(yōu)勢(S):店長在開店之前對市場做過調(diào)查,對童裝行業(yè)比較熟悉,較了解行業(yè)的發(fā)展趨勢和市場特征,同時(shí)結(jié)合了國內(nèi)童裝行業(yè)的特點(diǎn)有針對性地尋找適應(yīng)中國國情的童裝產(chǎn)品,同時(shí)童裝店具有優(yōu)秀的策劃小組。
劣勢(W):向較于其它童裝店,我們的童裝店不具有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢,且進(jìn)入市場時(shí)間晚,在市場方面沒有先入為主的優(yōu)勢。在貨品數(shù)量和貨期上沒有一個(gè)很好的估計(jì),致使服裝沒能很好的符合市場的需要,周轉(zhuǎn)資金較為短缺。
機(jī)會(O):隨著消費(fèi)水平的提高,國內(nèi)的童裝市場正處在市場變革的前期,加上兒童正成為家庭消費(fèi)的重要組成部分?!靶』实邸钡南M(fèi)能力不容忽視。我國童裝市場正在逐步由“數(shù)量消費(fèi)階段”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量消費(fèi)階段”。且現(xiàn)在,消費(fèi)者在購買衣服的時(shí)候,更加注重服裝的款式問題。
威脅(T):一是來自同行競爭者的沖擊。同行競爭者相對于我們來說經(jīng)驗(yàn)很豐富,進(jìn)貨渠道相對穩(wěn)定,對于消費(fèi)者需求有一定的實(shí)際了解,而我們只是停留在理論階段。二是來自童裝批發(fā)零售商的壓力。他們不但批發(fā)童裝,同時(shí)還零售,價(jià)格比一般店鋪可能便宜一點(diǎn)。
二、戰(zhàn)略規(guī)劃——市場定位策劃
所謂市場定位,就是根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上所處的位置,針對消費(fèi)者對該產(chǎn)品某種特征或?qū)傩缘闹匾潭?,?qiáng)有力地塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的、給人印象鮮明的個(gè)性或形象,并把這種形象生動(dòng)地傳遞給消費(fèi)者,從而使該產(chǎn)品在市場上確定適當(dāng)?shù)奈恢?。也可以說,市場定位是塑造一種產(chǎn)品在市場上的位置,這種位置取決于消費(fèi)者或用戶怎樣認(rèn)識這種產(chǎn)品。企業(yè)一旦選擇了目標(biāo)市場,就要在目標(biāo)市場上進(jìn)行產(chǎn)品的市場定位。市場定位是企業(yè)全面戰(zhàn)略計(jì)劃中的一個(gè)重要組成部分。它關(guān)系到企業(yè)及其產(chǎn)品如何與眾不同,與競爭者相比是多么突出。
企業(yè)的營銷策劃主要是圍繞營銷定位展開的,營銷定位策劃的基本流程是市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和市場定位。
(一)市場細(xì)分
市場細(xì)分是企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求的不同,把整個(gè)市場劃分成不同的消費(fèi)者群的過程。其客觀基礎(chǔ)是消費(fèi)者需求的異質(zhì)性。進(jìn)行市場細(xì)分的主要依據(jù)是異質(zhì)市場中需求一致的顧客群,實(shí)質(zhì)就是在異質(zhì)市場中求同質(zhì)。市場細(xì)分的目標(biāo)是為了聚合,即在需求不同的市場中把需求相同的消費(fèi)者聚合到一起。
我們所選擇的童裝服裝市場細(xì)分,如下圖所示:
農(nóng)村
童裝市場嬰兒裝
城市幼兒裝
小童裝
中童裝高檔求美觀
大童裝中檔求個(gè)性
低檔求舒適
價(jià)廉物美
(二)目標(biāo)市場選擇
差異性市場營銷,是指面對已經(jīng)細(xì)分的市場,企業(yè)選擇兩個(gè)或者兩個(gè)以上的子市場作為市場目標(biāo),分別對每個(gè)子市場提供針對性的產(chǎn)品和服務(wù)以及相應(yīng)的銷售措施。密集性營銷策略是指企業(yè)不是面向整體市場,也不是把力量分散使用于若干個(gè)細(xì)分市場,而只選擇一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場作為目標(biāo)市場。
如我們組根據(jù)童裝服裝市場細(xì)分針對目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行定位。針對目標(biāo)市場的個(gè)性化需求,建立品牌的差異化和個(gè)性化核心競爭優(yōu)勢,差異花營銷的關(guān)鍵是積極尋找市場空白點(diǎn),義烏市場的大童裝市場無論是生產(chǎn)企業(yè)還是店面經(jīng)營,都可以算是童裝市場的空白點(diǎn)。而且我們資源有限可采用密集性營銷策略,可以集中力量迅速進(jìn)入和占領(lǐng)大童童裝市場。
(三)市場定位策劃
為了避免與其它店面直接發(fā)生競爭,我們決定采用突出特色定位法,使自己的產(chǎn)品在某些特征或?qū)傩苑矫媾c最強(qiáng)或較強(qiáng)的對手有較顯著的區(qū)別。我們在實(shí)體店的經(jīng)營中著重突出我們與其他店面不同的特色,形成自己獨(dú)有的特色體現(xiàn),讓別人一想到我們的店就聯(lián)想到時(shí)尚、個(gè)性、舒適以及讓消費(fèi)者的父母認(rèn)同我們的產(chǎn)品,使其不脫離該年齡段的本質(zhì)特征,盡力做到讓消費(fèi)者與消費(fèi)者的父母都滿意。
在做到突出特色定位法的同時(shí),還要使用心理定位法。三國時(shí)馬謖給諸葛亮南伐時(shí)提出的建議:“用兵攻心為上,攻城為下;心戰(zhàn)為上,兵戰(zhàn)為下”,諸葛亮采納了他的策略,七擒七縱孟獲,果然達(dá)到了長治久安的效果。在經(jīng)營銷售中也一樣,攻心為上。消除一些消費(fèi)者對于該年齡段服裝單板的傳統(tǒng)印象,使我們的產(chǎn)品在消費(fèi)者心中樹立起新的形象,從而提升我們的產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的地位,最終達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。
衣、食、住、行是人類生活的`四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。中國人口十五億,龐大的人口基數(shù)本身就組成了一個(gè)龐大的服裝消費(fèi)市場。同時(shí)隨著中國國民收入的不斷飛升,在20__年人均GDP超過了1000美元后,中國市場將進(jìn)入精品消費(fèi)時(shí)代,服裝消費(fèi)將不再僅僅為了滿足其最基本的生存需求,將向更高的心理需求、自我滿足需求躍進(jìn),特別是幾千萬人口跨入中產(chǎn)階級后,其對反映自身社會地位和品位的服飾的需求將越來越迫切,將成就一批抓住了該階層需求的服裝品牌。
國內(nèi)服裝市場將越做越大,市場細(xì)分將越來越小,但今后國內(nèi)服裝市場的消費(fèi)趨勢將集中在精品化和個(gè)性化上。
五、營銷組合策略
產(chǎn)品和價(jià)格
確定好市場定位,接下來設(shè)計(jì)產(chǎn)品與價(jià)格方案。兒童服裝的種類很多,兒童服裝可根據(jù)衣著功能分為內(nèi)衣和外衣兩大類,我們經(jīng)營外衣類。
產(chǎn)品大致分為5類:學(xué)生裝、運(yùn)動(dòng)裝、休閑裝、盛裝、特價(jià)區(qū)。
學(xué)生裝與成年裝非常接近,但是又充滿了朝氣與生機(jī)。流行元素往往在少年服裝中能夠較早地捕捉到。主要包括男女穿著的襯衫、背帶裙、短裙、連衣裙、長褲、短褲、外套、大衣、套裝等。面料以棉織物為主,要求質(zhì)輕、結(jié)實(shí)、耐洗,不褪色,縮水率小。市面上學(xué)生裝不多,為了使利潤最大化,擁有自己的特色,采用溫和定價(jià)策略,既能使消費(fèi)者接受,價(jià)格也不會太低。
運(yùn)動(dòng)裝主要包括男、女童長袖與短袖套頭運(yùn)動(dòng)衫、圓領(lǐng)衫、運(yùn)動(dòng)茄克衫、短褲、背心、泳裝等。運(yùn)動(dòng)服可作體育課及各種體育運(yùn)動(dòng)的專用服裝,以純棉起絨針織布、毛巾布、尼龍布、純棉及混紡針織布制作。對于運(yùn)動(dòng)裝,市場競爭較激烈,為了擴(kuò)大市場占有率,在主流中站穩(wěn)腳跟,應(yīng)將小計(jì)量單位定價(jià)策略與溫和定價(jià)策略結(jié)合。
休閑裝包括適合休閑游玩的爬山裝、牛仔裝、海灘裝、水手裝等模仿大人的各類服裝,具有閑適輕松的風(fēng)格。面料多為全面卡其、斜紋布、勞動(dòng)布(藍(lán)丁尼布)、印花棉布、化纖布。休閑裝是服裝設(shè)計(jì)與開發(fā)的重要領(lǐng)域。休閑裝是很多人衣柜里必不可少的必需品,市面上的覆蓋率也很大,為了搶占市場份額,采用尾數(shù)定價(jià)策略,讓顧客在某種心理下購買。
盛裝指在生日宴會、慶典活動(dòng)、演出、聚會和隨父母或其他家人作客等喜慶氣氛場合所穿著的服裝。隨著人們生活水平的不斷提高,諸如生日服裝、禮品服裝等盛裝日益普遍。這類外觀華美的正統(tǒng)禮服,增添了莊重和喜慶的氣氛,有利于培養(yǎng)孩子的文明、禮儀意識。在現(xiàn)代社會中,兒童盛裝已越來越受到家長們的重視。女童春、夏季盛裝的基本形式是連衣裙,面料宜用絲絨、平絨、紗類織物、化纖仿真絲綢、蕾絲布、花邊繡花布等。男童盛裝類似男子成人盛裝,即采用硬挺的襯衣與外套相配合。外套為半正式禮服性的雙排扣槍駁領(lǐng)西裝,下裝是西長褲或西短褲。面料多為薄型斜紋呢、法蘭絨、凡立丁、蘇格蘭呢、平絨等,夏季則用高品質(zhì)的棉布或亞麻布。這類產(chǎn)品在市面上并不常見,為了使利潤最大化,可以采用取脂定價(jià)策略與聲望定價(jià)策略。
六、渠道
(一)貨源
我們打算在義烏地下商業(yè)街開一家童裝店,貨源最好能離我們的實(shí)體店面近一點(diǎn),方便進(jìn)貨,也可以加快新款服飾的更新,更好的實(shí)現(xiàn)銷售盈利目的。但是倘若我們在義烏本地的童裝生產(chǎn)廠家與批發(fā)商購買服裝,我們就不能達(dá)到款式新穎的目標(biāo),因此我們打算去杭州、江蘇或者直接到網(wǎng)上去尋找貨源。在網(wǎng)上進(jìn)貨不但方便,而且款式眾多。
(二)銷售渠道
在銷售渠道方面,一方面我們在地下商業(yè)街開設(shè)實(shí)體店,另一方面我們在網(wǎng)上開一家網(wǎng)店,還可以在QQ上建立QQ群,不但可以與消費(fèi)者更好的交流,了解他們的實(shí)際需求,跟可以借此機(jī)會完善我們的服務(wù)方面的不足。
七、開業(yè)促銷策劃
促銷策略是市場營銷組合的基本策略之一。促銷策略是指企業(yè)如何通過人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等各種促銷方式,向消費(fèi)者或用戶傳遞產(chǎn)品信息,引起他們的注意和興趣,激發(fā)他們的購買欲望和購買行為,以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。促銷策略是指企業(yè)如何通過人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等各種促銷方式,向消費(fèi)者或用戶傳遞產(chǎn)品信息,引起他們的注意和興趣,激發(fā)他們的購買欲望和購買行為,以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。
(一)開業(yè)促銷主題
店名:Meng(可理解為懵、夢、萌等等)標(biāo)志為M
情人節(jié),在懵懂的季節(jié)
萌芽在懵懂的夢
夢一般的年紀(jì),在夢里相約
時(shí)髦新店、好禮相見
在對的時(shí)間遇上衣(伊)人
(二)開業(yè)活動(dòng)方案
活動(dòng)時(shí)間:20__年情人節(jié)
活動(dòng)目的:
1、創(chuàng)造良好商機(jī),增加客流提升銷售額,全面打響我們服裝店開業(yè)的第一仗。
2、通過開業(yè)活動(dòng)讓顧客獲知我們的賣場是一個(gè)感覺更舒適,服務(wù)更優(yōu)質(zhì)的服裝店。
3、通過此次開業(yè)樹立我們服裝店價(jià)格新形象、整體服務(wù)新形象、服裝質(zhì)量新形象。
4、通過開業(yè)促銷帶動(dòng)情人節(jié)期間我們服裝店在服裝市場的占有率,提高門店客流量、提高知名度。
5、提高我們服裝店在大市場中的競爭力,打造本店在金華地區(qū)的地位。
活動(dòng)內(nèi)容:
開業(yè)活動(dòng)方案一:
內(nèi)容:1.品牌童鞋開業(yè)促銷35元起
2.滿100元送品牌襪子1雙
3.滿150元送品牌文具盒1個(gè)
4.滿200元送30元代金券
5.滿268元送VIP會員卡一張
活動(dòng)方案解釋:1、新款7折銷售,6折銷售
2、特價(jià)鞋35元、50元、60元、70元起
3、消費(fèi)金額達(dá)到100元不足150元的送品牌襪子1雙;
4、消費(fèi)金額達(dá)到150元不足200元的送品牌文具盒1個(gè);
5、消費(fèi)金額達(dá)到200元不足268元贈送價(jià)值30元代金券
6、消費(fèi)金額達(dá)到268元以上含268元贈送VIP會員卡一張可享受本店新款5折折扣,VIP卡限量108張
開業(yè)活動(dòng)方案二:
1、新款8.8折;(有贈品)
2、特價(jià)5折;(無贈品)
活動(dòng)方案解釋:
1、新款8.8銷售,滿100元送品牌襪子1雙滿150元送品牌文具盒1個(gè)滿200元以上送30元代金券;
2、特價(jià)產(chǎn)品5折銷售無需提供贈品。
適當(dāng)安排開業(yè)典禮,并安排抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
(三)宣傳方案
宣傳時(shí)間:20__年情人節(jié)前兩周
宣傳內(nèi)容:傳達(dá)本店形象及開業(yè)活動(dòng)等信息
宣傳執(zhí)行:1、媒體安排以DM為主,開業(yè)以后,DM可置于店內(nèi)供顧客自取。
2、宣傳渠道A、派員分片區(qū)發(fā)送;B、報(bào)紙夾頁;C、郵寄。
3、在店內(nèi)以及店外張貼海報(bào)。
3、地方電視媒體滾動(dòng)字幕或靜面文字廣告。
4、服裝宣傳單、季刊、企業(yè)報(bào)現(xiàn)場發(fā)送。
5、可能的話邀請人員進(jìn)行時(shí)裝走秀。
6、在現(xiàn)實(shí)宣傳的同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上同步宣傳。
八、方案執(zhí)行
(一)籌資與融資
融資是指從企業(yè)外部籌集資金的方式,包括直接融資和間接融資。而籌資活動(dòng)除包括從企業(yè)外部籌集資金,即融資之外,還應(yīng)包括通過對企業(yè)內(nèi)部資金的合理安排,如稅后利潤、折舊、投資收益等,以籌集企業(yè)為發(fā)展某一項(xiàng)目的資金,而所做的財(cái)務(wù)安排。
我們店的周轉(zhuǎn)資金打算除了自己3個(gè)人平攤之外,積極爭取各自家長的支持,說服他們也來投資。
(二)風(fēng)險(xiǎn)控制
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)越來越成為影響經(jīng)濟(jì)安全、影響社會穩(wěn)定的一個(gè)重要方面。也可以這樣說,一個(gè)企業(yè)的贏利能力與其防范風(fēng)險(xiǎn)的能力是相輔相成的,沒有規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)的能力,就不可能有贏利能力。這主要是因?yàn)椋涸谑袌鼋?jīng)濟(jì)條件下,資本追逐利潤,利潤伴隨風(fēng)險(xiǎn);利潤越高,風(fēng)險(xiǎn)越大。這是一條鐵的規(guī)律。要想贏利就必須學(xué)會控制風(fēng)險(xiǎn)。贏利的可能性越大,風(fēng)險(xiǎn)的可能性也就越大。
店鋪整體的形象、燈光及產(chǎn)品的陳列也會直接影響銷售額!人靠衣妝,佛要金裝,賣衣服也需要包裝!再好的衣服放在地?cái)偵腺u就是地?cái)傌?,讓人相信他是品牌貨就非常困難了。
九、預(yù)算
1、預(yù)算(投資額為200元左右做市場分析調(diào)查[主要是義烏地區(qū)流行趁勢及進(jìn)貨行情]提前預(yù)付6個(gè)月店租,13800元/月合計(jì)82800元總計(jì)83000元)
(1)、裝修:A、燈具、全身模特X3、半身模特X21000元
B、店內(nèi)裝飾1800元
2、產(chǎn)品首批調(diào)貨1.2萬元(3個(gè)檔次,其中主要中高檔占65%,補(bǔ)充中檔占30%,特價(jià)品、服裝配飾占5%)(中高檔次進(jìn)價(jià)為40-50元之間中檔次進(jìn)價(jià)為20-40元之間特價(jià),服裝配飾進(jìn)價(jià)為5-15元之間)
3、宣傳費(fèi)用:傳單分發(fā):300~500元;促銷禮品:500~1000元;橫幅海報(bào):400~600元等等,預(yù)計(jì)1700元。
總計(jì):99500元