總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編收集整理的個(gè)人業(yè)績總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一年來,能堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),愛崗敬業(yè),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹的十六大精神,嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,落實(shí)教育局、學(xué)區(qū)和學(xué)校工作部署,以重實(shí)際,抓實(shí)事,求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),以新課程改革為契機(jī),深化課堂教學(xué)改革,認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃,落實(shí)教學(xué)常規(guī),落實(shí)教學(xué)改革措施,大力推進(jìn)素質(zhì)教育,使所任班級教學(xué)質(zhì)量有了大面積提高,現(xiàn)就將一年以來工作情景總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,樹立新的理念
1、堅(jiān)持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標(biāo),不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來。經(jīng)過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)理解新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、經(jīng)過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,使自己逐步領(lǐng)會到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹立了學(xué)生主體觀,貫徹教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心,也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來,在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí),我進(jìn)取探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運(yùn)用學(xué)校現(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:
二、發(fā)揮教師為主導(dǎo)的.作用
1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí),十分注意學(xué)生的實(shí)際情景。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對低年級學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。
3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次,自己執(zhí)教三節(jié)公開課,尤其本學(xué)期,自己執(zhí)教的公開課得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師們的肯定,同時(shí)也給我提出了不少寶貴的提議,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎樣教和怎樣講。本年度外出聽課2節(jié),在校內(nèi)聽課32節(jié)。
4、在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時(shí),力求做到全批全改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情景,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
三、調(diào)動學(xué)生的積極性
在教學(xué)中尊重孩子的不一樣興趣愛好,不一樣的生活感受和不一樣的表現(xiàn)形式,使他們構(gòu)成自己不一樣的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。有意識地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),經(jīng)過各種游戲、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
四、做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作
作為教師,應(yīng)當(dāng)明白任何學(xué)生都會同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的,對后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn),尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生,往往得不到教師的肯定,而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否,直接影響著全班學(xué)生的整體成績。所以,一年來,我一向注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作:
1、用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生
應(yīng)當(dāng)縱向地看到:后進(jìn)生的今日比他的昨日好,即使不然,也應(yīng)相信他的明天會比今日好。
2、因勢利導(dǎo),化消極因素為進(jìn)取因素
首先幫忙后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點(diǎn),以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。其次以平常的心態(tài)對待:后進(jìn)生也是孩子,厭惡、責(zé)罵只能適得其反,他們應(yīng)當(dāng)享有同其它學(xué)生同樣的平等,也應(yīng)當(dāng)在稍有一點(diǎn)提高時(shí)得到教師的肯定。
3、真正做到曉之以理,動之以情。首先做到“真誠”二字,即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄,一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“有假”,那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“理解”,即能感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責(zé)等,信任他們,鼓勵他們自由討論。最終做到“理解”二字,即經(jīng)過學(xué)生的眼睛看事物。
五、班主任工作
作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生,對學(xué)生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一向遵循“嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn)”的指導(dǎo)方針。
1、思想教育常抓不懈:利用班會,晨會進(jìn)行思想品德教育,衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等經(jīng)常講,著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動習(xí)慣和禮貌行為習(xí)慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,經(jīng)過制定班級管理制度,對學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求,班內(nèi)構(gòu)成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情景,協(xié)同對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志,教會學(xué)習(xí)方法,學(xué)好各門功課,并掌握學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量。
4、關(guān)心學(xué)生身體健康,注意保護(hù)視力,指導(dǎo)開展豐富多彩的班級活動,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動,搞好班級的經(jīng)常性管理工作,對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。
轉(zhuǎn)眼20__年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20__年的到來。在過去的一年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù),在__的__年時(shí)間里我們一直堅(jiān)持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們__的銷售,進(jìn)一步提升品牌的知名度。在__這個(gè)展示才華的大舞臺中,也結(jié)識了許多新朋友,同時(shí)也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。以下是我對20__年終總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識,才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業(yè)知識,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),認(rèn)真對待,及時(shí)辦理。
三、存在的問題
通過這一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時(shí)的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)收獲非常大,我堅(jiān)信只要用心去做就一定能做好。對于做好本職工作我概括出三大點(diǎn):
1、熱情服務(wù)每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務(wù),面帶微笑的為他們講解。
2、對工作充滿激情,不管每天我們的工作有多么的'乏味,我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。
3、控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進(jìn)店的顧客。
顧客是我們的衣食父母,我們只有服務(wù)好顧客,使顧客認(rèn)同我們的商品購買我們的商品,我們才有錢可賺,我們有了客戶,就可以保障我們銷售工作,我們就可以拿得到工資!我們工作做好了,銷量提升了,我們就可以拿得到更多的獎金。
顧客是上帝,上帝永遠(yuǎn)是對的,是有理的,所以我們不要以上帝去爭論是非,因?yàn)槟闳绻米锪艘粋€(gè)顧客,就有可能失去的是以批消費(fèi)者,所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個(gè)很挑剔,同時(shí)又很謹(jǐn)慎的客戶,我們一定要盡力把任何事情做好,對自己也是一個(gè)鍛煉。當(dāng)我們說的顧客啞口無言,做事又令顧客滿意的時(shí)候,證明我們有能力,而且能讓我們的顧客信服,我們的銷售也會源源不斷地。
千萬不能小看每一位顧客,我們應(yīng)用真誠去打動他們。認(rèn)認(rèn)真真地對待每一位顧客,讓每一位顧客滿意。
我們每一位員工都應(yīng)該做到:
1、熱愛本職工作,熱愛銷售。任何一個(gè)人只有在做自己喜歡的事情的時(shí)候才會用心的去做,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,喜歡與人交流與人溝通,敢于承受其中的壓力,勝不驕敗不餒,只有做到這些,我們才會有好心情。
2、有一顆感恩的心。__為我們提供了這樣一個(gè)碩大的舞臺,客戶為我們提供了施展才能的地方,所以我們要有一個(gè)感恩的心,有了這顆感恩的心,我們就會去努力,去拼搏。
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,落實(shí)教育局、學(xué)校工作部署,以重實(shí)際,抓實(shí)事,求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),以新課程改革為契機(jī),深化課堂教學(xué)改革,認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃,落實(shí)教學(xué)常規(guī),落實(shí)教學(xué)改革措施,大力推進(jìn)素質(zhì)教育,使所任班級教學(xué)質(zhì)量有了大面積提高,現(xiàn)就將一年以來工作情況總結(jié)如下:
一、不斷學(xué)習(xí)是工作的根本
新課程實(shí)驗(yàn)搞得紅紅火火,為了保證新課程實(shí)驗(yàn)?zāi)芙】淀樌_展,重要的是教師要樹立的新課程理念,要以新課程的理念指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中進(jìn)一步領(lǐng)悟新理念。為此,我非常重視學(xué)習(xí),平時(shí)認(rèn)真閱讀教學(xué)雜志上有關(guān)新課程改革的文章,學(xué)習(xí)教科研專著,認(rèn)真聽講座,積極參加校本培訓(xùn),通過一系列的學(xué)習(xí),自己的教學(xué)理念進(jìn)一步更新,對新課程理念感悟也在一步步加深。除了學(xué)習(xí)理論文章外,我還學(xué)習(xí)文化知識方面的書籍。為了提高自己的課堂教學(xué)水平,我還虛心向同行們學(xué)習(xí),積極參與教研組的,聽課,評課,觀摩,研討活動,不斷吸收新鮮血液,以適應(yīng)現(xiàn)代化教育的需要,使自己的課堂教學(xué)跟上時(shí)代發(fā)展的脈搏。
二、教學(xué)工作
教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心,也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來,在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí),我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運(yùn)用學(xué)?,F(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:
(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用
1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí),非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對低年級學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。
3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。
4、在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時(shí),力求做到全批全改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
(二)調(diào)動學(xué)生的積極性。
在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。有意識地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變"要我學(xué)"為"我要學(xué)",極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
(三)做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作
作為教師,應(yīng)該明白任何學(xué)生都會同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的,對后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn),尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生,往往得不到老師的肯定,而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否,直接影響著全班學(xué)生的整體成績。所以,一年來,我一直注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作:
1、用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生。
應(yīng)當(dāng)縱向地看到:后進(jìn)生的今天比他的昨天好,即使不然,也應(yīng)相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導(dǎo),化消極因素為積極因素。
首先幫助后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點(diǎn),以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。
其次以平常的心態(tài)對待:后進(jìn)生也是孩子,厭惡、責(zé)罵只能適得其反,他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主,也應(yīng)該在稍有一點(diǎn)進(jìn)步時(shí)得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理,動之以情。首先做到"真誠"二字,即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄,一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)"有假",那么教師所做的一切都會被看作是在"演戲"。其次做到"接受",即能感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責(zé)等,信任他們,鼓勵他們自由討論。最后做到"理解"二字,即通過學(xué)生的.眼睛看事物。
因?yàn)樽龅搅艘陨蠋c(diǎn),所以我在后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作上,效果還是明顯的。
三、班主任工作
作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生,對學(xué)生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循"嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn)"的指導(dǎo)方針。
1、思想教育常抓不懈:利用班會,晨會進(jìn)行思想品德教育,衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等經(jīng)常講,著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。
2、發(fā)揮"小干部"的大作用:大膽放手使用班干部,通過制定班級管理制度,對學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求,班內(nèi)形成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,協(xié)同對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志,教會學(xué)習(xí)方法,學(xué)好各門功課,并掌握學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量。
4、關(guān)心學(xué)生身體健康,注意保護(hù)視力,指導(dǎo)開展豐富多彩的班級活動,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動,搞好班級的經(jīng)常性管理工作,對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。
5、經(jīng)常與家長保持聯(lián)系,互通情況,取得家長的支持和配合,指導(dǎo)家長正確教育子女等。
通過以上工作,本班學(xué)生紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變,為今后的教育教學(xué)工作打好了基礎(chǔ)。
四、取得的成績
博客點(diǎn)擊率已高達(dá)15589,總共寫了222篇博文。
20__年論文《高年級文言文教學(xué)初探》獲瑞安市學(xué)科教學(xué)論文評比二等獎
20__年評價(jià)論文《愛"你"必須了解"你"》獲溫州市評價(jià)論文評比二等獎后,送去省里比賽,并獲得三等獎
20__年案例《巧評價(jià)——點(diǎn)燃"學(xué)困生"的心燈》獲溫州市案例評比二等獎
20__年案例《"初讀課文"的本體追尋——幾則案例的啟示》獲瑞安市教學(xué)案例評比三等獎
20__年塘下學(xué)區(qū)語文教研大組專業(yè)知識競賽三等獎
20__在濱海聯(lián)盟教研開課一節(jié),贏得了一致好評
20__年撰寫的《開辟新的綠洲—淺談小學(xué)語文分層性、開放作業(yè)的設(shè)計(jì)》讓我獲得了張步鈺老師的稱贊,增強(qiáng)了我寫論文的信心。
一學(xué)期已過,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找自身工作上的不足,使自己在今后的教學(xué)工作做的更好。特將過去一學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、思想理念方面
隨著新課改的不斷深入和實(shí)踐,我在思想上的轉(zhuǎn)變也越來越明顯,對新課改的認(rèn)識也越來越深刻,通過新課改的實(shí)施,我深深地認(rèn)識到課程改革的必要性,從而在教學(xué)實(shí)踐中也認(rèn)真的學(xué)習(xí)探索符合我班實(shí)際的教法,采用先進(jìn)的成功的教法,有力地提高了我班學(xué)生的整體面貌。真正做到“以學(xué)生為主體”,“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切?!痹谧⒅貙W(xué)習(xí)方法指導(dǎo)的同時(shí),也更注重了學(xué)生思想道德的培養(yǎng)。
二、安全方面
在工作中,我始終堅(jiān)信“安全無小事”,堅(jiān)持把安全工作一直放在各項(xiàng)工作之首。由于學(xué)生的年齡小,我的責(zé)任也顯得更重,因此,我堅(jiān)持做到安全教育時(shí)時(shí)講、課課講,讓學(xué)生堅(jiān)持上下學(xué)作到排隊(duì)右行,不爬樹、不攀高、不玩刀具、不玩火、不亂吃零食等有關(guān)事項(xiàng),并認(rèn)真做好安全教育講座,提高學(xué)生的自救自護(hù)能力。因?yàn)榇胧┑昧?,在本學(xué)期內(nèi),無一例安全事故發(fā)生,受到廣大家長的好評。
三、教育教學(xué)方面
通過對新教法的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,徹底改變了以往那種“滿堂灌”的教法,努力給學(xué)生營造快樂、自由、輕松的課堂氛圍,真正使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人,并認(rèn)真落實(shí)到學(xué)生的減負(fù)工作,堅(jiān)持無家庭作業(yè),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。而學(xué)生的學(xué)習(xí)成績的提高也是非常的明顯。一直名列全鄉(xiāng)同年級的`前列。
四、德育工作
通過對學(xué)生進(jìn)行集體主義、愛國主義教育,樹立學(xué)生的遠(yuǎn)大理想。通過《常規(guī)》學(xué)習(xí)、“三理”教育和感恩教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的道德情操,增強(qiáng)了班級的凝聚力。好人好事更是層出不窮。同學(xué)們團(tuán)結(jié)互助,共同進(jìn)步的協(xié)作也被全校師生所稱贊。
五、其他方面
為了使自己能更好的運(yùn)用和實(shí)踐新課改,我每次積極參加中心校組織的講課、說課活動,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之,在今后的工作中,我要補(bǔ)己之不足,利用可以利用的有利條件,把教育教學(xué)工作做好。
一年來,我在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴意見及建議。
一、政治思想方面
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護(hù)理工作提出了更高的'要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級各班護(hù)士崗本位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、做好護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭了光。
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),護(hù)士長積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會提問,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達(dá)100%。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5、鼓勵在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)專科畢業(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
6、在護(hù)士長的帶動下,護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計(jì),共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流21篇。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息本息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn),身先士卒,當(dāng)好紅管家……充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。
六、做好個(gè)人工作計(jì)劃,努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設(shè)感染科之前,護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
如今一年的工作也已經(jīng)是正式結(jié)束了,現(xiàn)在來回想這一段時(shí)光的工作,從整體上看還算是不錯的,各方面都算是有一定的進(jìn)步。在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的相互配合下,整個(gè)部門的工作都是有序的進(jìn)行,現(xiàn)如今,將我個(gè)人的工作總結(jié)如下:
一、工作思想上
一直以來,我都是保持著該有的工作態(tài)度,認(rèn)真的完成著護(hù)士崗位該做的工作,在對待病人方面都是非常認(rèn)真和努力的,同時(shí)在我的認(rèn)真對待下還算是取得了不小的成果與進(jìn)步。我始終以醫(yī)院對每一位員工的要求來管理我自己,幾乎是沒有犯下過在行為上的錯誤,同時(shí)時(shí)刻記著醫(yī)院以服務(wù)好病人為主的要求努力讓自己的行為、態(tài)度都照顧到病人的感受,以讓病人滿意為重要原則。在自己這樣的工作態(tài)度下,也是較好的獲得了大部分病人的贊許,為此我感覺到自己的努力沒有白費(fèi)。
二、個(gè)人工作方面
在進(jìn)行自己的工作時(shí),還算是比較的有序,應(yīng)該要做到的工作都還是有較好的完成,唯一不足的地方就是自己馬虎的性格,會使得在進(jìn)行工作的過程中有些慌張,更是容易忘事,不過還好在各位同事的相互照應(yīng)下還是得到了一定的改善。如今的我完全是能夠在工作上做好教好的進(jìn)行,同時(shí)也還是有努力地在工作上提升自己,當(dāng)然為了成就更加優(yōu)秀的我,我也是在其中有付出較多的努力,爭取讓自己在工作中以最好的狀態(tài)進(jìn)行。所有的工作都是以服務(wù)好病人為基本準(zhǔn)則,所以我更是嚴(yán)格的管理自己,爭取讓自己在最棒的`狀態(tài)下,以最優(yōu)秀的工作能力來為病人服好務(wù)。
三、未來工作計(jì)劃
接下來的工作的工作我還是會以自己最好的狀態(tài)去進(jìn)行,更多地去找尋自己在工作還存在的些許缺點(diǎn),同時(shí)努力地讓自己去進(jìn)步,更好的去展開自己的工作。當(dāng)然往后的我也是會定期地對我的工作進(jìn)行反思反省,找尋到自己還需要去改進(jìn),去努力的地方,更好的成長為最優(yōu)秀的自己。目前我最需要努力的一點(diǎn)就是改掉自己馬虎、慌張的缺點(diǎn),在工作開始之前就為自己定好計(jì)劃,讓自己可以在工作中做到有序的進(jìn)行,主要就是讓病人感受到更加溫暖的服務(wù)。
我相信下一階段的我會更加努力地去做好每一項(xiàng)工作,同時(shí)我也是會盡可能的讓自己在工作中去成長,去努力地成為最優(yōu)秀的自己。當(dāng)然往后我還是會堅(jiān)持地以病人為重要的基準(zhǔn),讓我們整個(gè)醫(yī)院護(hù)士的照料溫暖每一位病人及其家人的心。
移動客服人員最重要的是不用直接和客戶之家見面,而是通過電話的方式來工作,我的音質(zhì)在這里得到了最大的發(fā)揮。
一年來,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好移動基層客服工作?,F(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下:
一、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做。當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動的先導(dǎo)。作為移動基層客服人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí)。其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的'矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的工作方式,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,感受到了大發(fā)人不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹的豪氣。在對__肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會成為__的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。
在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),我對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來了近三個(gè)月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的`計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
四、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。
第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
今年以來,我始終堅(jiān)持黨的方針政策,努力工作,求真務(wù)實(shí),積極進(jìn)取。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下與同事一起圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我從德、能、勤、績、廉五個(gè)方面對去年的工作做一總結(jié)。
一、“德”方面
始終牢固樹立馬克思主義世界觀。人生觀。價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。無論做什么工作都能擺正自己同組織。同事的關(guān)系,把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排緊密地結(jié)合起來。在工作和事業(yè)面前,不爭名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,時(shí)刻保持良好的道德情操。
二、“能”方面
在日常工作中不斷加強(qiáng)方針政策。法律法規(guī)。業(yè)務(wù)知識。信息化知識等的學(xué)習(xí),在工作中多向老同志請教,遇到疑難問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示。通過努力不斷提高自己各方面的能力,為完成好本職工作打下堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。
三、“勤”方面
勤勉敬業(yè)是對一名公務(wù)員的起碼要求,我時(shí)刻牢記自己是人民的公仆,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律,上班不遲到不早退,不離崗。串崗。脫崗。在工作中始終堅(jiān)持“做了就要做好”原則,對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作認(rèn)認(rèn)真真按要求及時(shí)完成。有時(shí)遇到工作量大。時(shí)間趕的任務(wù),能夠利用中午或晚上的時(shí)間加班,按時(shí)完成工作。
四、“績”方面
在工商局辦事大廳我主要受理企業(yè)年檢和戶外廣告。動產(chǎn)抵押。商品展銷會登記窗口的業(yè)務(wù),在窗口工作中我格遵守窗口崗位職責(zé)規(guī)范,熱情高效服務(wù)辦事群眾,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。20__年共辦理企業(yè)年檢__多份,辦理戶外廣告登記__份,受理動產(chǎn)抵押。商品展銷會資詢__次。在受理窗口工作的同時(shí)做好企管股收發(fā)文和材料匯報(bào)工作,20__年共收發(fā)文__份,按文件要求對各工商所報(bào)上來的材料進(jìn)行收集整理,再向__市局企管科。__市安監(jiān)局匯報(bào)的材料達(dá)__多份。今年__到__月份我被抽調(diào)到注冊股,在完成本股日常工作的同時(shí)協(xié)助注冊股的企業(yè)檔案掃描工作,共去黑企業(yè)檔案掃描件__多份,為完成企業(yè)檔案掃描工作盡了自己的一份力。
五、“廉”方面
按照國家工商總局和省工商局的“六項(xiàng)禁令”嚴(yán)格要求自己,廉潔奉公,依法辦事,始終保持清正廉潔的作風(fēng)。從來沒有利用職務(wù)之便,獲取一己之私。在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,把重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)。細(xì)致。扎實(shí)。求真上,養(yǎng)成奉公守法以廉為榮的作風(fēng)。一年來,雖然在工作。學(xué)習(xí)方面取得了一定成績,但仍然存在著一些不足,如理論學(xué)習(xí)不夠。服務(wù)缺少創(chuàng)新等,今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不斷提高服務(wù)水平,成為一名人民滿意的工商公務(wù)員。
20__年,我在學(xué)校教研組、教科室、工會、委等各級各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,嚴(yán)格以教師職業(yè)道德要求自己,為人師表,愛崗敬業(yè),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),關(guān)愛學(xué)生?,F(xiàn)將本學(xué)年度的教學(xué)業(yè)績等作簡要總結(jié):
一、在教學(xué)方面
我認(rèn)真鉆研新教材,領(lǐng)會新課改理念,認(rèn)真查閱相關(guān)資料,虛心向同行請教,認(rèn)真對待每一堂課,注重培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力和自主學(xué)習(xí)意識,并重視課后監(jiān)督工作及時(shí)查漏補(bǔ)缺,在人格上和尊嚴(yán)上平等對待每一個(gè)學(xué)生。
第一學(xué)期我擔(dān)任高一(6)和高一(12)兩個(gè)班的語文教學(xué)工作,在學(xué)校期末統(tǒng)考中取得了優(yōu)異成績,兩個(gè)班分別獲得教學(xué)一等獎和二等獎,20__年教師節(jié)榮獲學(xué)?!皟?yōu)秀教師”稱號。
第二學(xué)期我擔(dān)任高二(10)和高二(16)兩個(gè)理科班的語文教學(xué)工作,這兩個(gè)班的語文基礎(chǔ)都比較差,學(xué)生學(xué)習(xí)熱情不高,缺少學(xué)習(xí)積極性。通過一學(xué)期的努力,學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度上有了很大轉(zhuǎn)變,成績進(jìn)步很大。在全市期末統(tǒng)考中,高二(10)班獲學(xué)校教學(xué)二等獎。
二、在校報(bào)編輯方面
我負(fù)責(zé)兩個(gè)版面的編輯工作,開辟了“考場作文”和“校園文藝”兩個(gè)有特色的欄目,充分激發(fā)全校師生的寫作興趣,努力培養(yǎng)學(xué)生的文學(xué)素養(yǎng)和藝術(shù)細(xì)胞,讓高中生活不再單調(diào)枯燥而是豐富多彩,讓學(xué)生的情感得到宣泄和傾吐,讓高考的壓力得到放松和緩解,讓師生之間與學(xué)生之間以及老師之間有了一個(gè)溝通、交流的'平臺。尤其是“考場作文”欄目,通過精心挑選的校園內(nèi)外(包括歷年高考中)的優(yōu)秀作文,或者零分作文,讓學(xué)生從中有效地獲取高考作文經(jīng)驗(yàn),輕松而有效地應(yīng)對高考。大到版面設(shè)計(jì)和內(nèi)容的選擇,小到一個(gè)字一個(gè)標(biāo)點(diǎn)的校正,我都做到嚴(yán)肅認(rèn)真、客觀公正。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我和主編小虎老師團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力,校報(bào)質(zhì)量越來越好,得到了全校師生的好評,對高中語文教學(xué)起了一定的輔助作用。
三、在教研方面
我積極參加備課組、教研組、教科室以及學(xué)校還有上級部門組織的各項(xiàng)教研活動,并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極撰寫教學(xué)論文。
1、積極參加校級課題“提高學(xué)生課外閱讀能力”和省級課題“同課異構(gòu)”的研討。
2、論文《談?wù)剬懽鳌?0__年5月發(fā)表于《貴州師范學(xué)院報(bào)》。
3、論文《高中語文教學(xué)之對聯(lián)》獲貴州省教育科學(xué)研究所、貴州省教育學(xué)會20__年教育教學(xué)科研論文三等獎。
4、受高三年級組老師邀請,擔(dān)任“培優(yōu)補(bǔ)差”班作文版塊的培訓(xùn)工作,作了三次高考作文講座,聽課師生人次達(dá)一百多,效果較好。
5、在高二(16)班成功上公開課一節(jié),聽課教師有王鼎藝、呂彧章、李元清等,教學(xué)內(nèi)容為《陳情表》。
四、活動方面
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小友、小群、小梅的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我第一次創(chuàng)作了校園歌曲《愛我酒都高中,愛我巍巍中華》。
由音樂組老師小琳作曲并指導(dǎo)兩個(gè)班級參加20__年學(xué)?!耙欢拧备柙伇荣?,參賽班級均獲獎。
五、在學(xué)校工作之余
我還擔(dān)任仁懷市文聯(lián)文藝季刊《茅臺》的編輯工作。較好地完成了文聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)交給的編輯工作,擁有了一批優(yōu)秀的作者。我編輯的書刊獲得了文藝界很多前輩的認(rèn)可,擁有了一批熱愛文學(xué)的讀者,讓仁懷文學(xué)愛好者有了一個(gè)溝通交流的平臺和施展才華的空間,為我市的文藝事業(yè)作出了一定的貢獻(xiàn)。
總之,身為新時(shí)代的女性,不管是作為一名高中語文教師,還是一名文藝編輯工作者,或是一名母親,一名女兒,或是一名普通女性,我自尊自愛自重自強(qiáng),有著新時(shí)代女性堅(jiān)強(qiáng)的個(gè)性特征和人格尊嚴(yán);對長輩孝,對晚輩愛,對朋友真,對同事誠;熱愛生活,熱愛本職工作;遵紀(jì)守法,明禮誠信;熱愛家鄉(xiāng)熱愛祖國!并在自己的工作崗位上作出了一定的成績!希望在以后的生活和工作中,不斷努力,讓自己更優(yōu)秀、更完美!
時(shí)光荏苒,20__年已悄然走過大半。在過去的這段時(shí)間里,我始終保持著積極進(jìn)取的工作態(tài)度和高度的責(zé)任感,努力在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,取得了一定的業(yè)績成果。現(xiàn)將個(gè)人業(yè)績工作總結(jié)如下:
一、工作概述
在過去的幾個(gè)月中,我主要負(fù)責(zé)__。這份工作要求我具備__,我通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,逐漸掌握了工作要領(lǐng),能夠高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、主要業(yè)績成果
(一)業(yè)務(wù)方面
成功完成了__,該項(xiàng)目的完成不僅為公司帶來了__,也提升了我的業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
通過積極拓展業(yè)務(wù)渠道,與__建立了長期合作關(guān)系,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在__內(nèi),完成了__,超出了預(yù)期目標(biāo),為公司的業(yè)績增長做出了貢獻(xiàn)。
(二)創(chuàng)新方面
提出了__,經(jīng)過實(shí)踐驗(yàn)證,該方案有效地提高了工作效率,降低了成本,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可。
積極參與公司的創(chuàng)新項(xiàng)目,與團(tuán)隊(duì)成員共同研發(fā)了__,為公司的發(fā)展注入了新的活力。
(三)團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面
在團(tuán)隊(duì)中擔(dān)任__,積極與同事溝通協(xié)作,共同解決了__,提高了團(tuán)隊(duì)的整體工作效率。
組織了__,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,營造了良好的工作氛圍。
三、工作方法與經(jīng)驗(yàn)
(一)目標(biāo)明確
在工作中,我始終明確自己的工作目標(biāo),并將其分解為具體的任務(wù)和行動計(jì)劃。通過不斷努力,逐步實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),確保工作的高效性和準(zhǔn)確性。
(二)持續(xù)學(xué)習(xí)
我深知學(xué)習(xí)是不斷進(jìn)步的源泉,因此我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。同時(shí),我還注重向同事和行業(yè)專家學(xué)習(xí),借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷完善自己的工作。
(三)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
我明白團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的,因此我積極與同事溝通協(xié)作,共同解決工作中遇到的問題。在團(tuán)隊(duì)中,我尊重他人的`意見和建議,善于傾聽他人的想法,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢,共同完成工作任務(wù)。
四、存在的不足與改進(jìn)措施
(一)存在的不足
在工作中有時(shí)會出現(xiàn)急躁情緒,影響工作質(zhì)量和效率。
對一些新的業(yè)務(wù)知識和技能掌握不夠熟練,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,有時(shí)會過于強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn),忽略了他人的意見和建議。
(二)改進(jìn)措施
學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài),保持冷靜和理智,在工作中更加耐心和細(xì)心,提高工作質(zhì)量和效率。
制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,加強(qiáng)對新業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)水平。
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,更加注重傾聽他人的意見和建議,尊重他人的觀點(diǎn),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和力量。
五、未來展望
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我將以更加飽滿的熱情和更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作任務(wù),確保工作的高效性和準(zhǔn)確性。同時(shí),我也將積極參與公司的創(chuàng)新項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)活動,為公司的發(fā)展注入新的活力。
總之,過去的一段時(shí)間里,我在工作中取得了一定的業(yè)績成果,但也存在一些不足之處。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷改進(jìn)自己的工作,為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和公司的發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗。
時(shí)光荏苒,20__年已悄然走過大半。在過去的這段時(shí)間里,我在工作中始終保持著積極進(jìn)取的態(tài)度,努力拼搏,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),取得了一定的業(yè)績成果。現(xiàn)將個(gè)人業(yè)績工作總結(jié)如下:
一、工作概述
在過去的幾個(gè)月中,我主要負(fù)責(zé)__。通過與團(tuán)隊(duì)成員的密切合作,以及積極主動地與客戶溝通交流,我順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
二、主要業(yè)績成果
(一)業(yè)務(wù)拓展方面
積極開拓市場,成功與__家新客戶建立了合作關(guān)系,為公司帶來了可觀的業(yè)務(wù)收入。
通過深入了解客戶需求,為客戶提供個(gè)性化的解決方案,提高了客戶滿意度和忠誠度。目前,與我合作的客戶中,有__%的客戶表示會繼續(xù)與公司合作,并向其他潛在客戶推薦我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
(二)項(xiàng)目管理方面
負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理了__個(gè)重要項(xiàng)目,確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,我充分發(fā)揮自己的組織協(xié)調(diào)能力和問題解決能力,及時(shí)處理各種突發(fā)情況,保證了項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
通過優(yōu)化項(xiàng)目流程和資源配置,降低了項(xiàng)目成本,提高了項(xiàng)目效益。其中,__項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)提前完成,為公司節(jié)省了__萬元的成本。
(三)團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面
積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,與團(tuán)隊(duì)成員建立了良好的合作關(guān)系。在工作中,我充分發(fā)揮自己的'專業(yè)優(yōu)勢,為團(tuán)隊(duì)成員提供技術(shù)支持和指導(dǎo),幫助他們提高業(yè)務(wù)能力。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功完成了__項(xiàng)目,該項(xiàng)目獲得了客戶的高度評價(jià)和認(rèn)可,為公司樹立了良好的品牌形象。
三、工作中的不足與改進(jìn)措施
(一)不足
在工作中有時(shí)會過于追求速度,而忽略了細(xì)節(jié),導(dǎo)致工作出現(xiàn)一些小失誤。
溝通能力還有待提高,在與不同部門的同事溝通時(shí),有時(shí)會出現(xiàn)理解偏差,影響工作效率。
創(chuàng)新意識不足,在解決問題時(shí),往往習(xí)慣于采用傳統(tǒng)的方法,缺乏創(chuàng)新思維。
(二)改進(jìn)措施
加強(qiáng)對工作的細(xì)節(jié)把控,在完成任務(wù)的同時(shí),注重質(zhì)量和效果。在今后的工作中,我將更加認(rèn)真仔細(xì)地對待每一個(gè)環(huán)節(jié),確保工作的準(zhǔn)確性和完整性。
提高溝通能力,加強(qiáng)與不同部門同事的溝通交流。在溝通前,我會充分了解對方的需求和觀點(diǎn),避免出現(xiàn)理解偏差。同時(shí),我也會注意溝通方式和方法,提高溝通效率。
培養(yǎng)創(chuàng)新意識,積極學(xué)習(xí)新的知識和技能,拓寬自己的思維視野。在工作中,我將嘗試采用新的方法和思路解決問題,提高工作效率和質(zhì)量。
四、未來展望
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。具體來說,我將做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、持續(xù)開拓市場,積極尋找新的客戶和業(yè)務(wù)機(jī)會,為公司帶來更多的業(yè)務(wù)收入。
2、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,提高項(xiàng)目的質(zhì)量和效益。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,我將更加注重細(xì)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)控制,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。
3、積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員共同成長。我將充分發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)才能,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和創(chuàng)造力,提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。
4、不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,提升自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。我將關(guān)注行業(yè)動態(tài)和新技術(shù)的發(fā)展,積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷更新自己的知識和技能。
總之,過去的一段時(shí)間里,我在工作中取得了一定的成績,但也存在一些不足之處。在未來的工作中,我將以更加飽滿的熱情和更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,努力工作,不斷進(jìn)步,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。