好的計劃應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),并且所有的行動和任務(wù)都應(yīng)該圍繞這個目標(biāo)展開。2025計劃房地產(chǎn)應(yīng)該寫成什么樣的?快來看看2025計劃房地產(chǎn),本文為你提供2025計劃房地產(chǎn)寫作技巧和示例!
隨著上半年的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實質(zhì)性工作階段。回顧上半年的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合本人上半年來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對下半年分工作制定以下房產(chǎn)。
本工作計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié),日計劃,等五部分。
一、宗旨
本計劃是,完成銷售指標(biāo)_萬和達(dá)到小組增員_人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。
二、目標(biāo)
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息_個。
3.鎖定有意向客戶_家。
4.力爭完成銷售指標(biāo)
三、工作開展計劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌
6..對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四、計劃評估總結(jié)
在下半年,要對每月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下半年的工作開展做準(zhǔn)備。
在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。也對自己制定了房地產(chǎn)銷售部個人工作計劃,相信我會做得更好。
20__年是我們__地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、 在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期。間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、 制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20__年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。
伴隨著20__年的結(jié)束,我成功完成了這個月的業(yè)績要求,作為一名房地產(chǎn)銷售員,我自然明白不能因為眼前的些許成果而止步不前,真正優(yōu)秀的銷售員,做事情是有條理性的,通常做一件之情之前至少都會考慮三步,因此為了能夠在工作中得到成長,得到進(jìn)步,我制定了20__年的銷售計劃,我相信這是對我的工作有用的。
第一階段,梳理老客戶
作為房地產(chǎn)銷售員,我深知每一位客戶的信息都是來之不易的,雖然說在20__年我從繁瑣的資料庫之中挑選出了自認(rèn)為可以達(dá)成交易的客戶,并通過自己的不斷努力最終使對方同意了簽單,但也不能保證我已經(jīng)面面俱到了??隙ㄟ€有著許多的潛在客戶等待著我去發(fā)掘,而且我也保留了一些意向客戶的聯(lián)系方式,都是因為手頭資金緊張或者其他的因素,雖然對我這邊的房產(chǎn)比較感興趣,但是并沒有繼續(xù)了解的想法。盡管這般,但是我覺得在他們的心中,我已經(jīng)走出了第一步,打開了他們的心扉,作為銷售,我可以很自信的認(rèn)為,只要走出了第一步,建立了與客戶之間相互信任的基礎(chǔ),那么我就能逐步拿下這些客戶。
第二階段,開發(fā)新客戶
其實大多數(shù)老客戶都有扯皮的習(xí)慣,如果他想簽單的話早就愿意達(dá)成交易了,因此也不能將籌碼全都放在那里,作為房地產(chǎn)銷售員,最重要的便是開發(fā)新客戶。前期的宣傳很重要,所幸宣傳這方面并不是由我負(fù)責(zé),我只需要找出客戶并進(jìn)行拜訪,但實際上并不是那么容易的,有的時候我可以從網(wǎng)上找對房子感興趣的客戶,這條渠道可以獲得大量的資料,但其中摻雜的虛假與過時信息比較多,很浪費(fèi)時間。除此之外會有客戶主動打電話上門,大多只是稍微了解下,我要做的便是通過這一步進(jìn)行逼單,最好能夠在電話中促成交易,實在不成那便想辦法讓對方安排出拜訪的時間,我上門去進(jìn)行聯(lián)系與講解。
第三階段,建立客戶群
由于消息的滯后性,因此并非每個客戶都會當(dāng)面簽單,因此我得持續(xù)跟進(jìn)客戶,建立一個客戶的資料庫,層層分級,客戶目前已經(jīng)達(dá)到哪個階段了,確定決策人還是說比較感興趣,現(xiàn)在不簽單的原因是什么,如果以后有想法的話是否會選擇我所在的公司。在這一步的時候需要格外小心,做好嚴(yán)格的保密措施,因為銷售的同行競爭比較激烈,誰也不會保證身邊的同事是否會搶單,而且說不定客戶上一秒還說不想簽單,下一秒就找其他人簽單了,這一點也需要考慮到,因此需要建立客戶群,建立一個資料庫,保證自己隨時能夠聯(lián)系上客戶。
實際上計劃是趕不上變化的,上面的計劃也并非很嚴(yán)謹(jǐn),但是我這樣做只是想現(xiàn)將心中一個大致的想法寫出來,然后接下來的日子里根據(jù)這份粗糙的工作計劃不斷補(bǔ)充,畢竟我已經(jīng)規(guī)劃出了一個大致的方向,剩下的就是行動起來,行動便是最好的執(zhí)行力,銷售這一行便是如此,如果不能夠時刻鞭策自己,那么自己就會落伍,就會被淘汰,我必須要提前想到所有的可能性。
在已過去的20--年里,做為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù),
房產(chǎn)銷售員工作計劃。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延,房地產(chǎn)市場大落大起,整個銷售團(tuán)隊經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。準(zhǔn)備明年在中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下,銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)?,F(xiàn)制定20--年房-
地產(chǎn)銷售個人工作計劃。
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20--年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實現(xiàn)20--年的銷售任務(wù)打下堅實的基矗進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20--年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20--年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)20--年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20--年的房。產(chǎn)銷售工作重點是-公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結(jié)合20--年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)-達(dá)成。我將按計劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
一、前言
本案是市政府繼華苑、麗苑之后的又一重點、大型居民生活區(qū),整體以“全國最大的生態(tài)居住區(qū)”為統(tǒng)一的、主要的訴求點。一期工程擁有6塊大小與規(guī)劃均不同土地范圍,去除商業(yè)用地和沒有水域面積的地塊以外,本案最主要的競品項目為3號地華夏梅江芳水園。
二、推廣策劃原則
本案藍(lán)水園在推廣策劃過程中我們的指導(dǎo)思想是“跳出地產(chǎn)做地產(chǎn)”,這種體現(xiàn)了片區(qū)或區(qū)域經(jīng)濟(jì)思維神韻的做法,將隨著城市化進(jìn)程的不斷加快,給房地產(chǎn)開發(fā)提供前所未有的廣闊空間。我們理解的房地產(chǎn)推廣策劃是,不局限于某一個時期某一個樓盤的成功與否,而是放眼于一個小區(qū)樓盤發(fā)展到大的綜合社區(qū),從單一的房地產(chǎn)開發(fā)項目到不同產(chǎn)業(yè)與房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行資源整合,甚至期望能夠帶動一個區(qū)域經(jīng)濟(jì)版塊的開發(fā)和興旺。
我們理解并提出“跳出地產(chǎn)做地產(chǎn)”的泛地產(chǎn)理論,說到底是一種思維方式的變革。是在房地產(chǎn)大盤化、郊區(qū)化、復(fù)合化的摸索中總結(jié)出來的。
從微觀上講,如果是100畝的小盤子,靠
一、兩個賣點就夠了。但如果是1000畝的大盤子怎么辦?小盤是獨(dú)奏曲,大盤是交響樂。它必須有一個主題和靈魂。因此,必須上升到泛地產(chǎn)的高度,來整合各種可以利用的資源。
從中觀層面說,今天的地產(chǎn)必將跳出單一地產(chǎn)的格局,也就是我們常說的復(fù)合型地產(chǎn)。
從宏觀上講,但凡人類活動、居住的建筑環(huán)境合空間,都可以納入泛地產(chǎn)的范疇,包括城市的規(guī)劃和經(jīng)濟(jì)區(qū)域的開發(fā)。
在對藍(lán)水園推廣策劃的考慮上,我們力求作到以上各點,宣傳新穎、獨(dú)到,能夠充分涵蓋本案的特色與特點,創(chuàng)造今后項目正式運(yùn)作、營銷通暢的生命力。
三、具體影響梅江藍(lán)水園推廣的六大因素
藍(lán)水園的具體推廣受項目規(guī)劃、價格策略、廣告策略、銷售執(zhí)行、市場競爭和政經(jīng)環(huán)境這六大因素的左右。其中,項目規(guī)劃、價格策略、廣告策略和銷售執(zhí)行這四個因素應(yīng)當(dāng)是屬于我們能夠控制的營銷組合的范疇,而市場競爭和政經(jīng)環(huán)境則是我們所不可控制的微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。
我們的任務(wù)就是知道應(yīng)該在哪里,應(yīng)該怎么去適當(dāng)安排營銷組合合理的項目規(guī)劃、周密的價格策略、有效的廣告策略和徹底的銷售執(zhí)行,使之與不可控制的環(huán)境因素市場競爭和政經(jīng)環(huán)境相適應(yīng)。其實這就是藍(lán)水園推廣能否成功的秘訣所在。
整個推廣過程類似一個完整的戰(zhàn)役。它的第一步是市場調(diào)研,如同戰(zhàn)前的敵情偵察,是一切推廣行為的決策基礎(chǔ);第二步推廣策劃就是坐在司令部的決策過程,對具體操作而言,就是從項目規(guī)劃策略、價格策略、廣告策略和銷售策略這四個可控制方面來入手策劃;第三部是策劃執(zhí)行,其中的廣告攻勢,只等于開戰(zhàn)后的飛機(jī)轟炸和炮火支援,而銷售執(zhí)行就如同士兵的沖鋒陷陣和實地占領(lǐng)。三個步驟相互配合,一氣呵成,才能完成既定的銷售目標(biāo)。
四、主要競品物業(yè)——芳水園情況簡介
1、芳水園開發(fā)商介紹
華夏經(jīng)濟(jì)房建設(shè)發(fā)展公司是國有一級資質(zhì)開發(fā)企業(yè),以建設(shè)社會保障性質(zhì)解困、安居住宅為主。組建7年來,運(yùn)用十幾億資金開發(fā)了十多片近百萬平方米住宅小區(qū),其中95年開發(fā)建設(shè)的福東北里榮獲全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)稱號,97年建設(shè)開發(fā)建設(shè)的華苑安華里、居華里,同時獲得全國住宅試點小區(qū)綜合金牌和五個單項一等獎,評為國家安居工程優(yōu)秀住宅小區(qū),榮獲中國建設(shè)工程最高獎級——魯班獎。公司先后獲得“天津市房地產(chǎn)開發(fā)20強(qiáng)企業(yè)”、“天津市優(yōu)秀獎”、“天津市危改信得過企業(yè)”、“建行信用3A級企業(yè)”等多項榮譽(yù)。
2、梅江3號地——芳水園簡介
芳水園的7個建設(shè)標(biāo)準(zhǔn):
1疏密有序的園林格局;
2綠地、水面合理分布,宛在水中央;
3家庭垃圾預(yù)處理,分類袋裝,分類收集;
4建立中水利用系統(tǒng),充分利用水資源;
5熱電廠供熱,減少污染;
6提高住宅高科技含量,做到二步節(jié)能;
7健全安全防范及信息管理。
3、芳水園廣告運(yùn)作
目前由獨(dú)立個人工作室代理設(shè)計、發(fā)布。
五、藍(lán)水園客戶定位策略
一藍(lán)水園的目標(biāo)客戶群為“新中產(chǎn)階級”
1、時代造就的"新中產(chǎn)階級"
曾幾何時,在"允許一部分人先富起來"的口號聲中,經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,市場經(jīng)濟(jì)的日趨活躍,人們不在沉迷于"今宵酒醒何處?"的感覺,發(fā)出了"再也不能這樣過"的吶喊。身體的成長需要日久天長,而觀念的更新轉(zhuǎn)換只是瞬間之事。大氣候與小氣候的成熟,一大批不甘寂寞的有識之士,擺脫了束縛,通過自身的努力拼搏,向著一個新的行列前行,那就是有絕對中國特色的--"新中產(chǎn)階級"。他們除了養(yǎng)車,購買豪宅之外,還要有足夠的時間和經(jīng)濟(jì)去追求其固有的高品質(zhì)的生活。追求精致的生活品味這便是新中產(chǎn)階級的又一大特點。
就中國國情現(xiàn)狀而言"新中產(chǎn)階級"的產(chǎn)生有著重要的局限性。它主要行業(yè)大致有:部分私營企業(yè)主,流通公司,非金融機(jī)構(gòu),房地產(chǎn)開發(fā)商,三資企業(yè),還有證券經(jīng)營者,特種行業(yè)主,以及策劃公司,文化產(chǎn)業(yè)等。這些行業(yè)經(jīng)營起來主要運(yùn)用的是知識與頭腦,所以知識經(jīng)濟(jì)時代的特征就由此體現(xiàn)出來。
2、“新中產(chǎn)階級”特征
"新中產(chǎn)階級"是一個源于西方的名詞,是只屬于社會中間層次的占社會人數(shù)比例較大的那一部分人。"新中產(chǎn)階級"是整個社會的安全發(fā)展重心,他們在經(jīng)濟(jì)來源方面占有明顯優(yōu)勢,大部分自己就是老板。他們沒有時間觀念,往往把工作和休息合二為一,以其獨(dú)立的姿態(tài)出現(xiàn),是我們這個社會中最能吃苦耐勞的群體。他們以自己的智慧,不計勞動時間,不辭辛勞地做別人不做也做不了的事情。他們大都具有堅強(qiáng)的毅力,所以才能飛快地發(fā)展起來。他們大都白手起家,他們的富裕生活90%都是靠自己努力奮斗而得到的。
他們具有強(qiáng)烈的自信心,相信自己所做的絕對能成功,便是他們的信條。生活講究,追求品味,但也不輕易消費(fèi),有時甚至還不愿向外公開自己的財產(chǎn)也是他們的特征之一。同時,敢于投資,將所得的錢用于擴(kuò)大再生產(chǎn),以期獲得更多的利潤。
"新中產(chǎn)階級"并不是都智商及高,但是他們善于理財,他們所選擇的投資大多是安全性高,獲利較大的項目。追求成功,追求財富的腳步永不停止,更是"新中產(chǎn)階級"的顯著特點。3、“新中產(chǎn)階級”的具體表象
第一組,經(jīng)濟(jì)問題:
1.有公文包專門存放動產(chǎn)票據(jù),如股票認(rèn)購協(xié)議書
2.至少請一人幫做家務(wù),如清潔女傭或帶小孩的
3.住所至少一處以上
4.有至少一部車
第二組,社會問題:
1.每周至少兩次在外享用晚餐
2.可能有家庭成員是外國公民
3.組織過20人以上的聚會或晚宴
4.認(rèn)識公眾人物,如藝術(shù)家、大老板和政客
5.常跟朋友一起外出度假
第三組,文化問題:
1、名校畢業(yè)或有博士學(xué)位
2.會至少兩種語言
3.定期參觀博物館
4.每月至少光顧一次音樂會、芭蕾或歌劇表演
5.收藏藝術(shù)品,或古董
第四組,特征問題:
1.是俱樂部成員
2.去過國內(nèi)大部分地區(qū)
3.每年因工作之故長途飛行5次以上
4.曾被邀至大眾媒體(電視、廣播或報刊)表達(dá)看法
5.每年個人捐款達(dá)1000元以上
二針對藍(lán)水園的目標(biāo)客戶群聘請形象符合的品牌形象代言人
由于“新中產(chǎn)階級”這個目標(biāo)定位群的特殊性與“新概念”性,我們建議在今后順馳梅江藍(lán)水園的宣傳推廣中聘請儀態(tài)、氣質(zhì)、形象與“新中產(chǎn)階級”能夠有機(jī)融合的品牌形象代言人。
聘請品牌形象代言人在藍(lán)水園宣傳推廣中的作用
1、能夠與大多數(shù)的房地產(chǎn)項目產(chǎn)生有效的區(qū)別。
聘請一個項目的品牌形象代言人,在如今大多數(shù)的產(chǎn)品宣傳中被廣泛運(yùn)用,對于品牌代言人所帶言的產(chǎn)品,人們的認(rèn)知程度日益增高。但單就房地產(chǎn)項目而言,聘請品牌代言人的案例很少,目前已知周邊地區(qū)物業(yè)聘請形象代言人的有北京的御景園程峻,天津的世紀(jì)花園葛優(yōu),均屬高檔一流物業(yè)世紀(jì)花園在當(dāng)時天津的樓市中如此定位。雖然這兩個項目對品牌代言人的挖掘并不深入,但此種方式的宣傳推廣行為仍然為這兩個項目贏得了廣泛的知名度和銷售業(yè)績。2、能夠?qū)⑽覀兯麄鞯闹黝}充分的表達(dá)
由于品牌形象代言人屬于客戶定位群中最具有代表性的個體,所以他能夠準(zhǔn)確、直觀的將項目的精髓以個體的形式展現(xiàn)在人們的面前。
品牌形象代言人的選擇
有鑒于藍(lán)水園項目的客戶定位群,建議在品牌代言人的選擇上考慮著名電影、電視表演藝術(shù)家陳道明或濮存晰,陳道明的宣傳效果較之濮存晰更有代表性。
陳道明的在影視作品中的形象已經(jīng)被大多數(shù)人所接受。他的形象多為中國的民族資本家、企業(yè)家和有形象、有氣質(zhì)的高級知識分子?;痉稀靶轮挟a(chǎn)階級”的外在形象。且陳的商業(yè)形象沒有被完全的開發(fā),品牌形象記憶度相對專注。
附:關(guān)于梅江藍(lán)水園客戶定位選擇的建議
如今天津的房地產(chǎn)已經(jīng)從淺海區(qū)進(jìn)入了深海區(qū),房地產(chǎn)策劃也從早期的經(jīng)驗主義、偶然階段走向了今天的分工越來越細(xì),手段越來越高。因此只有作到正確的市場定位,房地產(chǎn)在進(jìn)行銷售宣傳時才有可能最有效的針對目標(biāo)客戶群體,以促進(jìn)銷售的順利進(jìn)行。
目前天津市大多數(shù)的房地產(chǎn)項目,在開盤前的準(zhǔn)備階段都會對自己的項目進(jìn)行詳細(xì)的市場定位和客戶群體定位。這些定位或者是由開發(fā)商決定的,或者是由廣告代理公司提出的,但結(jié)果都是一樣的:就是其得出得結(jié)論都未經(jīng)過嚴(yán)格的市場調(diào)研和客戶考察。
在天津市的房地產(chǎn)市場中還沒有建立起完善、科學(xué)的,能夠涵蓋天津房地產(chǎn)市場供求關(guān)系、市場飽和度、潛在客戶數(shù)量、客戶購買能力的市場調(diào)查報告和記錄。盲目的市場定位、客戶群定位所以造成了大多數(shù)項目的滯銷和千篇一律。
我們起初接手順馳世紀(jì)城時,也曾經(jīng)苦于沒有這方面的資料。后來經(jīng)過對世紀(jì)城現(xiàn)有業(yè)主的調(diào)查了解,才將世紀(jì)城的客戶購買群體定在了“H”一族身上。這種“H”的定位基本準(zhǔn)確。但隨著世紀(jì)城銷售的不斷深入,僅僅“H”的概念已經(jīng)略顯粗糙,這就要求我們制定出進(jìn)一步更加詳細(xì)的客戶購買群體的分析,充實進(jìn)“H”的基本概念之中。但如果沒有真實、有效的市場調(diào)研情況報告,那么即將提出的“H”概念拓展定位仍然會與市場的真正需要相脫節(jié)。
同理,藍(lán)水園經(jīng)過進(jìn)一年的運(yùn)作已經(jīng)進(jìn)入開盤前的沖刺階段,正確、嚴(yán)謹(jǐn)、有理有力的市場定位和客戶群體定位也正是這個項目目前的當(dāng)務(wù)所急。有了明確的市場定位和目標(biāo)客戶群體定位,才能順利的尋找到項目開盤的訴求切入點和項目今后的發(fā)展增長點。
所以,本公司建議,由我們雙方公司及相關(guān)的第三方共同合作,在一個相對較短的時期內(nèi),對天津的房地產(chǎn)市場進(jìn)行一次完善、精確的市場調(diào)查,以求達(dá)成我們雙方合作的共同利益。合作詳情具體商議
五、項目規(guī)劃策略
梅江生態(tài)居住區(qū)作為天津市政府繼華苑和麗苑之后的更大手筆,始終為天津市民所關(guān)注。而梅江所處的地理位置也日益被人們所認(rèn)可,并存在著無限的升值潛力,但是作為項目的地點是不可變更的,規(guī)劃設(shè)計好的外檐、房型等細(xì)節(jié)是不可變更的,項目規(guī)劃的核心是理念開發(fā)。就像一部交響樂不能沒有主題,藍(lán)水園的推廣不能沒有靈魂。我們把這個尋找靈魂的過程稱做理念開發(fā)。一旦這個理念確立,整個推廣過程都必須圍繞它進(jìn)行,這種理念創(chuàng)新在于適度超前的把握人們所追求的各種新的生活方式和思想潮流,然后量身定造、消化、提純,形成統(tǒng)帥全局的主題思想,并把它滲透、融合、演繹在藍(lán)水園的整個具體推廣策劃中。
方案A——時尚理念
一推廣主題——麗水天成時尚之都
1、推廣主題的延續(xù)運(yùn)用
本案運(yùn)作前期曾命名為“星嘉洲”,同時以“麗水天成時尚之都”作為本案的推廣主題與主打廣告語。這一階段,20__年秋季房交會的亮點展示與海報、軟稿的聯(lián)合運(yùn)用使本案的知名度上升到一定的階段。雖然房交會結(jié)束后,由于更名等事件的影響,本案一度沉寂了一段時間,但由于梅江項目的集體品牌優(yōu)勢,“星嘉洲”和推廣主題即主打廣告語“麗水天成時尚之都”在人們的心目中已有了一定的地位和積累了一定廣告勢能。
就廣告的延伸度來說,在正式的推廣上市階段,繼續(xù)沿用“麗水天成時尚之都”這個主題可以有效的使品牌形象得以延續(xù)和擴(kuò)展,鞏固項目在人們心目中的地位,達(dá)到事半功倍的最佳宣傳效果,從而節(jié)約廣告支出。
2、推廣主題體現(xiàn)整合營銷的精神
“麗水天成時尚之都”這個推廣主題以“時尚”作為本案藍(lán)水園的項目定位,有著深刻的涵義。
首先“時尚”概念作為目前現(xiàn)階段的人們生活中必不可少的潮流趨勢,與人們的生活息息相關(guān),與人們的衣、食、住、行配合默契。這就意味這“時尚”概念雖然給人以年輕、沖動、朝氣的形象但其適用人群并不僅僅局限于一般意義上特指的年輕人群年紀(jì)輕,而是所有追求無止境、對新生事物接受良好的“年輕人群”。
其次,由“時尚”這個概念可衍生、拓展出眾多引起人們興趣的諸如家居、消費(fèi)、投資、生活方式等的相關(guān)話題,可操作性強(qiáng),可宣傳性強(qiáng),具有良好的可對比性。對于游離于房地產(chǎn)概念之外的眾多其它產(chǎn)業(yè)概念均可兼收并蓄,為我所用,在充分引起人們對本案品牌關(guān)注度的同時精確的體現(xiàn)出“房地產(chǎn)整合營銷”這個新生的營銷觀念。
再次,由于“時尚”概念所具有的時效性的特點,在本案營銷推廣時,可以時刻變更“時尚”概念的主要訴求點,突破傳統(tǒng)的模式思維,將相對不變的房地產(chǎn)業(yè)營銷刺激得活潑、生動,充滿鮮活的生命力,予人以本案永遠(yuǎn)追求更好、積極向上的品牌印象。為本案藍(lán)水園銷售計劃的有效貫徹執(zhí)行和今后梅江二期的營銷宣傳工作打在扎實的基礎(chǔ)。
二時尚一族分析
1、從生理年齡上區(qū)分
從生理年齡上區(qū)分,25周歲以上和以下兩個部分人群。
25周歲以下,實際上稱為“亞時尚一族”。人生經(jīng)歷上的短暫,決定了他們追求的是浮華的、表象上的時尚現(xiàn)象,對于真正的、我們所要宣揚(yáng)的時尚的生活方式并沒有深刻的理解和感悟。同時對他們來說他們尚未開始真正的創(chuàng)業(yè),因此,他們這部分人群并不是本案藍(lán)水園的主要訴求目標(biāo)對象和購買人群。
25周歲以上,是本案真正鎖定的目標(biāo)客戶對象,是真正意義上的“時尚一族”。他們大都經(jīng)歷了真實而又艱辛的個人創(chuàng)業(yè)歷程,對所謂“時尚”生活方式的理解有自己獨(dú)到的見解,并時刻關(guān)注著世界最新鮮的“時尚”動態(tài)。引用ELLE亞洲區(qū)女總裁的一句話:所謂“時尚”,就是領(lǐng)先一步體驗生活的感受。這與我們所宣揚(yáng)和宣傳的“時尚”的生活方式毫不沖突。渴望領(lǐng)先一步享受“時尚”的生活氛圍和“時尚”的生活氣息的這種“時尚”生活方式應(yīng)是我們最大的訴求支持點。
2、從性別上區(qū)分
中國5020__年來的文化傳統(tǒng)積淀,使中國的男性公民在心理和心態(tài)上都較為成熟和深沉。他們對“時尚”概念較客觀的考量,使其可以理智的、有選擇性的接受“時尚”本身極其附屬衍生產(chǎn)品。同時,這種與生俱來的優(yōu)越與自信也使得他們會積極的取得自己的一方天地,具備了很高的接受和購買能力。也正是由于這種先天的優(yōu)勢和后天的養(yǎng)成,使得他們需要像本案這樣即可以享受到“時尚”生活樂趣有可以彰顯身份、地位的優(yōu)秀物業(yè)項目。
由于社會的進(jìn)步和自強(qiáng)不息的奮斗精神,中國女性公民的社會地位和家庭地位均日益提高。無論是單身女性還是在家庭中,她們的自主性都可以得到充分的體現(xiàn)。她們較之男性公民更加注重生活的質(zhì)量和生活的愉悅性,考量的因素更為實際和務(wù)實。由于本案本身的硬件條件和設(shè)施均考慮到她們的實際需要,所以說這樣的大型親水時尚社區(qū)對她們而言有著無比的誘惑力,可以進(jìn)一步激發(fā)她們的購買能力。
三“時尚”主題的內(nèi)涵發(fā)掘
1、“時尚”涉及到“房地產(chǎn)發(fā)展的資源整合”問題
①“整合營銷”是本案銷售的關(guān)鍵
房地產(chǎn)的開發(fā)和發(fā)展不是一個獨(dú)立運(yùn)作的過程,他需要各行各業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的扶植與輔助,如何有效的將游離于房地產(chǎn)之外的、其它各行業(yè)的資源為地產(chǎn)的經(jīng)營、管理和銷售所用——即房地產(chǎn)整合營銷,是目前房地產(chǎn)業(yè)界面臨的一個重要的課題,也是本案藍(lán)水園銷售突破性創(chuàng)新的關(guān)鍵。
本案所提倡的的推廣主題“時尚”概念在“資源整合”上有較大的優(yōu)勢。因為這里的“時尚”概念不是單一的主要表現(xiàn)本案在硬件條件和設(shè)施上的“時尚與先進(jìn)”,而是將本案作為一種可以被廣泛推廣的生活模式范本進(jìn)行推薦和宣傳。這樣,外界各種與“時尚”相關(guān)的,可以引起本案的目標(biāo)消費(fèi)群充分關(guān)注的話題和主張均可以引入本案今后的宣傳和銷售中,作為本案除本身所具備的各種優(yōu)秀的硬件條件和設(shè)施外的有效支撐點和輔助賣點。
②“時尚”主題可延展到生活的方方面面
本案所提倡的“時尚”的生活方式涵蓋了生活的方方面面,我們在眾多的“時尚”中選擇“家居的時尚”、“休閑的時尚”、“運(yùn)動的時尚”、“渡假的時尚”、“消費(fèi)的時尚”這幾方面的內(nèi)容作為本案的主打訴求,其它“時尚”內(nèi)容作為輔助訴求進(jìn)行宣傳和闡述。
2、“時尚”主題可親密結(jié)合在梅江項目的建筑風(fēng)格中
本案藍(lán)水園的外檐設(shè)計采用流線型,在最大限度的多提供親水住宅的同時,保證了外觀上的美感風(fēng)格。這種流線型的設(shè)計在天津這座北方的城市中并不多見,即便是同為梅江的3號地芳水園也僅僅選用了一般的平行排列的方式,所以本案的外檐就是“時尚”生活方式的一種具體表現(xiàn),與“時尚”主題有著親密的融合性。
3、“時尚”主題可具體表現(xiàn)在售樓現(xiàn)場
本案藍(lán)水園的售樓中心布置,可圍繞“時尚”主題,突出兩方面獨(dú)特魅力:
a本案藍(lán)水園獨(dú)創(chuàng)的時尚水文化生態(tài)園林
b本案藍(lán)水園率先倡導(dǎo)的“COSMOLIVING”生活方式
4、本案藍(lán)水園的售樓中心接待人員,可以在接待時遵循以下原則:
a可以不統(tǒng)一著裝,但“時尚”的風(fēng)格盡量大方、統(tǒng)一
b接待時除為業(yè)主提供必要的物業(yè)咨詢外,可根據(jù)業(yè)主的情況向他們推薦適合他們的“時尚”生活方式
5、“時尚”主題可自然聯(lián)系至媒體軟稿的利用上
本案打出“時尚”的大旗,可以將各種媒體上關(guān)于“時尚”的報道一網(wǎng)打盡,讓面向公眾的大眾傳播渠道免費(fèi)的為我所用,更好的將“時尚”主題作為本案藍(lán)水園的銷售支撐點。
6、“時尚”主題可囊括所有高檔項目的特色
方案B——兩棲住宅
一推廣主題——“兩棲住宅”,任你自由棲息
1、“兩棲住宅”的概念“兩棲人”,“兩棲人”的概念最初源于中國南部沿海地區(qū),90年代初期改革開放的大好形式影響了一部分居住在當(dāng)時尚未收回的香港地區(qū)的居民,他們或者居住在香港,工作在內(nèi)地;或者工作在香港,居住在內(nèi)地,長期的兩地往返奔波,樂此不疲,內(nèi)地人就給他們起了個名字叫“兩棲人”。
2、其后,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)一步深入,“兩棲人”的概念,逐漸演變成特指那些習(xí)慣在兩種生活方式之間游離的族群。比如:白天工作,夜晚兼職;上半年自住旅行,下半年打起領(lǐng)帶做回“白領(lǐng)一族”,自己開公司;是老板又是伙計等等諸如此類的人群。
3、現(xiàn)在,“兩棲人”已正式演變成“兩棲新人類”。這一類人群順應(yīng)時代的潮流而生,他們對生活和工作之間關(guān)系的理解是,既要自由奔放,又要踏實穩(wěn)重;既渴望安穩(wěn)而平靜的生活,又時刻對工作充滿好奇心,他們認(rèn)為生活就應(yīng)該是豐富多彩的,應(yīng)該是讓自己滿意和舒展的,工作有工作的快樂,生活有生活的快樂。在當(dāng)今社會中,他們不成功,還有誰能成功?
二“兩棲住宅”的賣點分解
1、工作與渡假兼得的“兩棲住宅”
現(xiàn)代人的生活忙碌而又匆忙,特別是像本案目標(biāo)消費(fèi)人群這樣的成功人士,更是難得能夠享受到悠閑悠長的假期。地處友誼路中央商務(wù)區(qū)的本案藍(lán)水園,憑借其優(yōu)越的地理位置和渡假村式規(guī)劃設(shè)計,可以同時達(dá)成這些本案目標(biāo)消費(fèi)人群的長久渴望,工作與渡假同時兼得。
2、居家與休閑兼得的“兩棲住宅”
居家生活本意上是指“柴、米、油、鹽、醬、醋、茶”這開門七件事,但即將生活在本案藍(lán)水園中的客戶會驚喜的發(fā)現(xiàn),他們的居家生活多了幾分類似“琴、棋、書、畫、詩、酒、花”這種情趣的感覺。這種感覺的賣點支撐本案藍(lán)水園本身完善的休閑配套設(shè)施。
3、水陸相生的“兩棲住宅”
以“水文化”為主打的藍(lán)水園,除了3萬平方米、景色優(yōu)美的中央湖面景觀外,人工湖外圍的其他標(biāo)志性人文建筑和人文文化也將作為本案的賣點支撐之一。同時,岸邊呈現(xiàn)出的波浪式主體建筑造型,與湖景相映相生,相得益彰,是本案與生俱來的景觀文化特色賣點。
4、成就與時尚兼得的“兩棲住宅”
時尚是一個涵蓋面非常廣的話題,真正的“時尚一族”大多數(shù)都是事業(yè)有成的成功人士,有別于亞時尚一族,前面已有論證他們對成就的定義不僅僅體現(xiàn)在對待事業(yè)的執(zhí)著追求上,居家生活也是為他們所重視的,他們不單要享受時尚的物質(zhì)生活,還要享受時尚的精神生活,為他們提供一個事業(yè)、家庭兩得意的地方,是本案另外一個非常重要的賣點支撐。
5、虛擬與現(xiàn)實兼得的“兩棲住宅”
不同于網(wǎng)上組織的“虛擬社區(qū)”,這里的“虛擬”是指虛擬的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù),正是這種技術(shù),才支撐起現(xiàn)實中生活中藍(lán)水園快捷、安全、方便的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。買房首先看物業(yè),已成為人們購房時猶豫考慮的第一梯隊問題,用虛擬支撐現(xiàn)實,用現(xiàn)實反映虛擬是雖然在當(dāng)前已成為高檔物業(yè)必備的硬件條件之一,但社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)良與否仍然會是今后幾年客戶考慮的主要問題,也是本案賣點支撐。
6、作為新住宅運(yùn)動奇跡的“兩棲住宅”
在去年上海召開的中國房地產(chǎn)峰會上,正式提出了新住宅運(yùn)動的口號,但至今仍未見有能夠稱得上為“新住宅”的項目出現(xiàn),梅江整體工程作為全國最大的生態(tài)居住區(qū),已經(jīng)為本案往“新住宅”的方向發(fā)展打下了一個堅實的大環(huán)境氛圍,再加上本案在前期規(guī)劃設(shè)計思路上的大膽創(chuàng)新和“兩棲住宅”概念的具體應(yīng)用,本案已具備了成為“新住宅”的實力,所以說“兩棲住宅”本身就是本案藍(lán)水園最大的賣點。
方案C——都市生態(tài)理念
推廣主題——都市生態(tài)交響未來由你奏響
1、藍(lán)水園的都市生態(tài)概念打消了人們通常認(rèn)為的“生態(tài)城郊化”的觀念。往常人們一提到“生態(tài)小區(qū)”均會聯(lián)想到靠近城郊,靠近山區(qū),藍(lán)水園以其自身擁有大面積湖景的優(yōu)勢和新加坡景觀大師規(guī)劃設(shè)計的生態(tài)風(fēng)光包括大型陽光植物園等將向人們證實生態(tài)居住區(qū)也可以在城市的政治文化的中心,也可以在城市的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中心。友誼路及延長線將會成為天津市政、文化及商業(yè)中軸線。
2、生態(tài)建筑必將成為21世紀(jì)的建筑主流。在綠色、環(huán)??谔柺⑿械慕裉?,生態(tài)建筑已經(jīng)應(yīng)運(yùn)而生。高科技的應(yīng)用帶來了眾多的綠色建材,成為生態(tài)建筑的基本支撐點。再加上人們親和自然,接近自然的自覺意識的不斷增強(qiáng),更加完美的生態(tài)建筑成為人們的必需。所以我們創(chuàng)造“景觀率”這個嶄新的概念,作為生態(tài)建筑和園林綠化指數(shù)之間的契合點。
3、生態(tài)文明在構(gòu)筑了城市可持續(xù)發(fā)展的動力的同時,也成為生態(tài)住宅、生態(tài)環(huán)境的內(nèi)在支撐。文明的含義包括了和諧的親友關(guān)系、和諧的鄰里關(guān)系、和諧的人生觀、和諧的自然關(guān)系等。在這些關(guān)系的包容下,人與人之間、人與自然之間,都是親密無間的,即“零距離”的概念。以這些與人們生活密切相關(guān)的關(guān)系和充滿人性光輝的概念作為生態(tài)的突破口,加深了其文化的品位,也起到了我們“跳出地產(chǎn)做地產(chǎn)”的初衷,使藍(lán)水園在整個梅江項目中,在天津市眾多房地產(chǎn)中有前所未有的突破。
六、推廣計劃
1、推廣策略
①本案藍(lán)水園的廣告宣傳量在開盤前,要達(dá)到一定的飽和度。
事實上,100萬元的廣告費(fèi)分十次投入和一次性投入,對其它商品而言,也許效果差別不大。但對于房地產(chǎn)銷售而言,其業(yè)績卻往往有天壤之別。從表面上看,廣告的投入加大,風(fēng)險加大。但實際宣傳量加大形成了規(guī)模效應(yīng),反而降低了單位風(fēng)險成本。所以,房地產(chǎn)廣告在宣傳量上達(dá)一定的飽和度,就無法形成浩大的聲勢,當(dāng)然就無法保證短時間內(nèi)的大量成交。
因此,基于此我們認(rèn)為可考慮在車體廣告和燈箱路牌等戶外廣告上大做文章。
戶外廣告的最大優(yōu)點是反復(fù)提醒,經(jīng)常路過的人都會有意無意地看到。所以,它對于知名度的傳播最有效。戶外廣告產(chǎn)生收益的時間較長,也更為持續(xù),故本案藍(lán)水園作為大型、跨年度長期發(fā)展的項目可大量采用。
另外,戶外廣告要內(nèi)容簡練,信息單一,色彩一定要鮮艷,這樣才能獲得最好的效果。
②本案藍(lán)水園作為跨年度的大型項目,要注重作好品牌形象的培養(yǎng)。
對于跨年度長期發(fā)展的大型項目,除了在注重作好促銷宣傳的同時,還應(yīng)撥出專門的費(fèi)用以用于做項目的品牌形象宣傳。相對地,品牌形象宣傳的收益期長但其投入產(chǎn)出比高,而促銷廣告的收效期短但投入產(chǎn)出比低。對于長期發(fā)展的項目,投入一定費(fèi)用做品牌形象宣傳,可有效地提高投入產(chǎn)出比,從而減少總的宣傳投入,并為以后發(fā)展新項目積累品牌資產(chǎn),以品牌延伸效應(yīng)帶動產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張。
但是,此種品牌形象的培育同其他商品仍有較大的不同,其它商品往往注重對消費(fèi)者品牌忠誠度的培養(yǎng),而長期發(fā)展的房地產(chǎn)項目的品牌形象注重的是品牌的親和力和美譽(yù)度。因此,我們認(rèn)為應(yīng)考慮做獨(dú)特的公益活動廣告。如在大型超市設(shè)置老人坐椅車或兒童坐椅車等。
2、媒體計劃
①在《每日新報》和《今晚報》作軟廣告。因為《每日新報》和《今晚報》具有信息承載量很大,可讀性強(qiáng),可以傳閱,反復(fù)地看,以至于商討等特點。根據(jù)我們的推廣經(jīng)驗,一份好的平面媒介,其效果可以達(dá)到同時使用各種媒介的總體效果的70%左右。
②拍攝本案藍(lán)水園的概念形象CF片。CF片具有視覺和聽覺的雙重刺激,其表現(xiàn)手法可以豐富多采,而且,其品位性強(qiáng)、欣賞價值高、感染力強(qiáng)烈。對于高檔樓盤,構(gòu)建高檔形象和先鋒品位,是不可缺少的宣傳方式。
但由于電視媒介的投入產(chǎn)出比低于報紙媒介,故我們建議在開盤前
播出三周時間即可。
③考慮特殊的、名流薈萃的,如高級飯店、賓館、高檔娛樂休閑場所、大型汽車美容店、高等院校中的MBA班、航空免費(fèi)雜志、高級美容美發(fā)店等可直接面對本案目標(biāo)消費(fèi)群的特種傳播途徑。
通過這種特殊的廣告?zhèn)鞑ネ緩?,一是可以與本市其他高檔物業(yè)一直沿用的以傳統(tǒng)媒體為主的宣傳推廣方式形成明顯的區(qū)分,二是這種直接面對客戶的營銷方式,除了可以給本案的目標(biāo)客戶群帶來近身感受的親切好感外,制作精良、新穎別致的宣傳資料也會為本案的推廣達(dá)到潛移默化的宣傳效果。
④可選擇《COSMO·時尚》和《經(jīng)理人》雜志做開盤前的月份做一次硬廣告。因為目標(biāo)客戶群多為女性的《COSMO·時尚》雜志和目標(biāo)客戶群多為男性的《經(jīng)理人》雜志的讀者品位均可以有效契合本案藍(lán)水園目標(biāo)購房者的“COSMOLIVING”生活方式,而且《COSMO·時尚》已成為中產(chǎn)階級以上人士的了解世界最新資訊和享受生活質(zhì)量的必讀書籍。
另一方面,選擇《COSMO·時尚》和《經(jīng)理人》雜志做廣告,也開創(chuàng)了天津市房地產(chǎn)廣告形式突破之先河,從而形成本案藍(lán)水園與眾不同的品位形象。3、宣傳主線
①專家解讀時尚理念、兩棲住宅理念和都市生態(tài)理念
在軟稿中大量出現(xiàn)各種專家對項目的評價和看法并不局限于建筑專家,跨行業(yè)的專家品評更具備可信度和可比性。
②零距離渡假,你感受到了嗎?
③%的景觀率,你聽說過了嗎?
④天津市最貴的房子在哪里?
七、價格策略
價格策略在項目推廣中占據(jù)了極為重要的位置,也是項目中最靈活機(jī)動的因素。在本案的宣傳推廣中,我們可以利用近水的六棟小別墅做為價格賣點,打出“天津最貴的房子就在藍(lán)水園”的宣傳口號,聚焦消費(fèi)者的注意力,造成新聞轟動,從而全面提升藍(lán)水園的品牌價值。
梅江藍(lán)水園區(qū)域推廣策劃銷售控制
區(qū)域推廣法
將本案藍(lán)水園分為不同風(fēng)格的三個營銷區(qū)域,制定每一區(qū)域的命名及推廣主題,以時間為主線進(jìn)行區(qū)域營銷。
1、第一區(qū)域:麗水天城
特色:%的景觀率
營銷時段:項目營銷初期
推廣主題:麗水天成時尚之都
2、第二區(qū)域:星嘉洲
特色:%的景觀率
營銷時段:項目營銷中期
推廣主題:綠色辦公室
3、第三區(qū)域:清澄墅
特色:親水100%景觀小別墅
營銷時段:項目營銷末期
推廣主題:湖景渡假村
10月份再有幾天就結(jié)束了,11月份馬上就要到了。10月份的工作任務(wù)我已經(jīng)快要完成了,也希望11月份我能夠保持現(xiàn)在這樣的工作效率。在這之前,我決定先做好我11月份的工作計劃,安排好自己11月份的時間,更高效率的去完成工作,11月的工作也將會根據(jù)我所做的工作計劃展開。
一、銷售目標(biāo)
在11月份開始之前,我先做好自己這一個月的銷售目標(biāo),在下個月根據(jù)我的這個目標(biāo)去努力的工作,完成自己的工作目標(biāo)。作為房產(chǎn)銷售,主要的工作就是銷售公司的房產(chǎn),還有一些其他的工作。我11月份的計劃是售出x套房屋,并及時的跟客戶簽訂購房合同,以免發(fā)生變故。在銷售公司的樓盤的同時,也要做好其他的工作。我肯定是要在完成公司的銷售目標(biāo)的基礎(chǔ)上,努力的去完成自己制定的銷售目標(biāo),首先要做的是完成公司的銷售任務(wù)。
二、其他的工作
只有極少部分的人會在看完房產(chǎn)之后選擇立即購買,一般都會再考慮一段時間,所以我要做的工作不僅僅只是售賣房屋,也要做好客戶的回訪,多跟意向客戶溝通,讓他們選擇購買我們公司的房屋。若是不積極主動的去跟客戶聯(lián)系的話,銷售的任務(wù)是肯定沒有辦法完成的。還需要催收顧客的定金、處理違約的客戶、收集新客戶的資料等,以及完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他的任務(wù)。
三、工作總結(jié)
11月份的一個重要的工作就是要做好10月份工作的`總結(jié),只有不斷的對自己一個階段的工作進(jìn)行總結(jié),才能夠知道自己的不足,也能夠從之前的工作中總結(jié)一些經(jīng)驗。有成功的時候也肯定會有失敗的時候,失敗沒關(guān)系,但要從失敗中做總結(jié)。總結(jié)自己成功的原因,也總結(jié)自己失敗的原因,在下一次遇到同樣的情況的時候就能夠避免再一次的失敗。
銷售也是有技巧的,只要自己掌握好了技巧,從自己過往的工作中總結(jié)出了一套適合自己的銷售方法,以后就能夠節(jié)省一點時間去開發(fā)更多的客戶。作為銷售是必須要積極主動的去聯(lián)系客戶、尋找客戶的,等著客戶送上門那是不可能的,現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)的競爭是很激烈的,一段時間之內(nèi)會有很多的新樓盤開售,所以做銷售是要學(xué)會抓住時機(jī)和顧客的心理的,這是我之后還要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)的地方。
以上就是我11月份的工作計劃,我相信只要自己努力是一定能夠把工作做好的。
財務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負(fù)著對成本計劃控制、各部門費(fèi)用支出的重任,在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財務(wù)部工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費(fèi)用支出,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用,從而謀取利潤最大化。
一、加強(qiáng)規(guī)范管理,做好日常核算工作
1.作為非盈利部門,合理控制成本,有效發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是財務(wù)部門工作的重中之重,為此,財務(wù)部要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的旨意,加強(qiáng)各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計的真實性,為公司今后的發(fā)展提供可靠的依據(jù).
進(jìn)一步加強(qiáng)會計核算工作,完善財務(wù)制度建立
2.制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何企業(yè)都有嚴(yán)格的規(guī)章制度,財務(wù)部必須制定各崗位工作職責(zé)明細(xì),明確各崗位工作職責(zé)和權(quán)限.
3.在應(yīng)收賬款上財務(wù)部起到了一個有效的監(jiān)督作用,在實際工作中做到每月兩次(15個工作日)出具應(yīng)收賬款報表,加大應(yīng)收賬款的管理,提高資金的運(yùn)行質(zhì)量,做好財務(wù)檔案管理
4.各項收支做到賬賬相符,賬實相符,做到出有憑,入有據(jù),在實際工作中報銷金額與票據(jù)相符,做好重要空白憑證訂購、保管等管理工作,起到財務(wù)部門的一個監(jiān)督作用。
5.嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度和稅收法則,認(rèn)真履行職責(zé),順利完成并通過各種年審工作.
進(jìn)入某房地產(chǎn)公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃。
1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊。
2、其次對于個人在團(tuán)隊管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊管理目標(biāo)和實施方案。
3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計劃。并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。
5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達(dá)到,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。
作為一名銷售經(jīng)理,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫和,對團(tuán)隊管理經(jīng)驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾。想好更好的發(fā)展,這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,深刻的認(rèn)識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進(jìn)步的更快,變的更加成熟。
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己.在新年中,我更要加強(qiáng)隊員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要目標(biāo)。
新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)
有目標(biāo)才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù).在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
20__年到來了,對于我而言,是充滿壓力的一年。要想做好房地產(chǎn)銷售工作,得從多個方面入手,下面是本人的工作計劃:
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練
在20__年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實現(xiàn)銷售任務(wù)打下堅實的基矗進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向
在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20__年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)20__年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案
銷售工作重點詩寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實施切實有效的銷售方法
我將結(jié)合自已的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)達(dá)成
我將按計劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障
明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
樓書及宣傳單價格表、付款方小區(qū)規(guī)劃視圖小區(qū)整體模型錄影帶制作。電臺廣告制作。新聞文稿撰寫、報紙廣告制作、地盤包裝:砌建、裝修樣板制作地盤廣告裝修現(xiàn)場售樓懸掛廣告汽球、展板制作。展場租借及布展銷會現(xiàn)場宣禮儀小姐、花藍(lán)房地產(chǎn)策劃職務(wù)的工作內(nèi)容有什么?分大大的有,希望你的內(nèi)容也大大的多~房地產(chǎn)策劃研究對象
編號問題需重點研究內(nèi)容
1土地價格是多少?地方經(jīng)濟(jì)分析,房地產(chǎn)整體供求關(guān)系分析
2項目什么時候開發(fā)最好?市場整體趨勢分析,項目周邊配套分析,項目的持有者分析
3項目如何定位?地塊分析,區(qū)域市場分解和細(xì)分
4如何優(yōu)化項目規(guī)劃設(shè)計方案?目標(biāo)市場的喜好,競爭項目分析
5項目如何包裝?案名,主色調(diào),營銷中心,樣板房,沙盤,樓書和戶型圖6項目客戶如何積累與梳理?客戶登記后,客戶各種屬性(誠意度,目標(biāo)物業(yè)的類型,對價格的反應(yīng))進(jìn)行分類。
7如何制作項目價格表?從市場比較和客戶反饋得出均價后,從規(guī)劃設(shè)計方案和客戶反饋得出具體價格表8項目如何促銷?廣告,現(xiàn)場活動,
第一部分策劃部工作職能
一.策劃部工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)項目的定位與策劃報告的撰寫;
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣與執(zhí)行;
3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)意與推廣策略的制定;
4.根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,制訂年度、季度、月度推廣方案,呈報總經(jīng)理;
5.制定各個階段的推廣計劃,制訂相應(yīng)的推廣策劃方案;
6.根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求,實施各項推廣方案及措施;
7.負(fù)責(zé)項目外部公共場地公關(guān)活動的組織、策劃、實施工作;
8.負(fù)責(zé)項目的服務(wù)管理工作,制訂相關(guān)服務(wù)措施及相應(yīng)的管理制度;
9.負(fù)責(zé)公司企業(yè)宣傳,與媒體的溝通與協(xié)調(diào)工作;
10負(fù)責(zé)與廣告公司的溝通工作,直接對廣告公司負(fù)責(zé);
11.策劃部直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
二.團(tuán)隊組建與人員架構(gòu)
公司副總兼策劃總監(jiān)1名
職責(zé):
a.全面負(fù)責(zé)、組織開展策劃部的各項工作;
b.全面制定工作計劃、人員安排與績效考核工作;
c.全面負(fù)責(zé)項目的推廣定位和主題創(chuàng)意;
d.全面組織宣傳推廣計劃,掌控實施過程;
e.全面負(fù)責(zé)整個團(tuán)隊的業(yè)績考核工作;
f.負(fù)責(zé)重要的接待和外聯(lián),塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象;
g.及時將策劃工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象及合理化建議上報公司,并將公司有關(guān)決議傳達(dá)給下級人員;
h.加強(qiáng)與上級領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門其他部門的協(xié)作、配合;
i.定期提報季度,年度項目綜合分析及工作總結(jié)。
策劃經(jīng)理1名
職責(zé):
a.協(xié)助策劃總監(jiān)負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和統(tǒng)籌;
b.負(fù)責(zé)企劃文案的指導(dǎo)、審核與方向性方案的撰寫工作;
c.負(fù)責(zé)重要項目提案的撰寫和提報;
d.針對策劃工作與公司其他部門溝通;
e.圍繞方案撰寫組織項目的市場調(diào)研;
f.負(fù)責(zé)策劃部的市場研究和指導(dǎo)工作;
g.指導(dǎo)策劃人員整體水平的提高,并培訓(xùn)策劃人員;
h.協(xié)助策劃總監(jiān),倡導(dǎo)策劃部團(tuán)結(jié)協(xié)作,團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好氛圍。策劃文案1名
職責(zé):
a.協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃經(jīng)理完成項目的策劃文案工作;
b.負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和加工工作;
c.負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作;
d.負(fù)責(zé)前期的市場調(diào)研與分析報告的撰寫工作;
e.負(fù)責(zé)公司隨機(jī)性的文案稿件的撰寫工作;
f.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站和項目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作;
g.根據(jù)項目需要,配合完成相關(guān)工作。
策劃執(zhí)行1名:
a.協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃經(jīng)理完成項目的市場調(diào)研工作
b.負(fù)責(zé)與銷售部、市場部、廣告公司的溝通工作,反饋不同意見。
c.負(fù)責(zé)策劃方案的落實和執(zhí)行細(xì)則,與合作方溝通。
d.負(fù)責(zé)銷售信息與廣告效果的反饋與整理
e.負(fù)責(zé)部門事務(wù)性工作。
每個項目各分成相對獨(dú)立的工作小組:策劃經(jīng)理1名,策劃文案1名到兩名,策劃執(zhí)行1名。
三.策劃部工作流程
(一)項目介入階段
1.識別客戶需求
①了解客戶需求,解答客戶問題;
②對客戶需求的理解陳述;
③界定工作范圍;
④描述提出方案或方法的基本原理;
⑤項目組織的介紹;⑥項目完成所要求的進(jìn)度計劃;
⑦確認(rèn)項目執(zhí)行可能產(chǎn)生的成本預(yù)算;
⑧確認(rèn)客戶期望項目團(tuán)隊提供什么樣的交付物;
⑨確認(rèn)客戶期望的規(guī)格和特征;
⑩商定進(jìn)一步洽談的內(nèi)容、時間及地點。
2.進(jìn)一步洽談確定課題
①客戶企業(yè)介紹情況,提出咨詢要求與希望;
②研究企業(yè)提供的資料、分析企業(yè)狀況、初步擬定項目框架;
③實地考察客戶企業(yè)及環(huán)境;
④確定項目框架和目標(biāo);
⑤根據(jù)企業(yè)期望做準(zhǔn)備性調(diào)查。
3.提交項目建議書及合同簽訂。
①與市場部及公司廣泛溝通,根據(jù)客戶需求提出項目建議書。
②雙方就建議書內(nèi)容(包括項目目標(biāo)、框架、主要內(nèi)容、執(zhí)行方案、時間計劃和初步預(yù)算等)進(jìn)一步商討。
③擬定并簽訂合同,作好項目開展準(zhǔn)備工作。
以上工作以市場部為主,策劃部協(xié)助。
(二)項目啟動階段
1、確定項目領(lǐng)導(dǎo)小組
①根據(jù)項目要求確定由策劃部與市場部雙方主要領(lǐng)導(dǎo)組成的項目領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌分工項目的開展。
②確定公司配合要求和內(nèi)部人選。
2、確定項目計劃
①項目領(lǐng)導(dǎo)小組和項目負(fù)責(zé)人確定項目開展計劃與項目詳細(xì)目標(biāo),結(jié)構(gòu)細(xì)化,時間進(jìn)度,人員要求和其他后期準(zhǔn)備。②根據(jù)經(jīng)驗提出初步計劃建議。
③準(zhǔn)備項目開展所需的資料等。
3、確定工作組
①根據(jù)項目計劃要求,成立項目工作組,明確具體分工和職責(zé)。
②擬定工作計劃和時間進(jìn)度。
③擬定調(diào)查分析計劃。
(三)調(diào)查分析階段
1、調(diào)查分析和座談會
①根據(jù)調(diào)查計劃和針對性問題實施市場調(diào)查。
②主持和開展座談會、討論會、聽取各方面人員的意見和要求。
③深入調(diào)查分析,了解客戶競爭對手的情況及客戶產(chǎn)業(yè)鏈。
2、調(diào)整并提交策劃報告
①整理分析調(diào)查資料,對問題分類。
②提供初步改進(jìn)建議方案框架。
③提交報告。
(四)方案設(shè)計階段
1、提交初步設(shè)計方案
①在客戶對報告反饋基礎(chǔ)上進(jìn)方案設(shè)計,并根據(jù)客戶情況實時修改。②向客戶提供滿足其特殊要求的、可操作的管理改善方案。
2、初步方案征求意見
①初步方案分專題向有關(guān)部門進(jìn)行詳細(xì)介紹,回答有關(guān)問題,廣泛聽取修改補(bǔ)充意見。
②針對反饋意見和建議,進(jìn)行局部調(diào)整和補(bǔ)充。
③擬定實施計劃綱要。
3方調(diào)整,提交最終報告
①按照客戶要求提供最終報告,就報告內(nèi)容答疑咨詢。
②協(xié)助客戶擬定實施計劃。
③對存在分歧的問題進(jìn)行分析研究,提出可選擇性解決建議。
④雙方共同分析存在的問題和難點,商定可能的解決方案。
第二部分策劃部與其他部門溝通流程
一.市場部工作職責(zé)
1負(fù)責(zé)公司一級市場的開發(fā)與公關(guān)工作。
2.負(fù)責(zé)項目前期的資料搜集與數(shù)據(jù)整理工作。制定周密完善的調(diào)查方案。
3.負(fù)責(zé)項目的前期市場調(diào)研和產(chǎn)品分析工作。
4.負(fù)責(zé)房地產(chǎn)政策、新盤的信息搜集工作,深入了解項目的經(jīng)營特色和經(jīng)營情況,定期制定市場報告。5.負(fù)責(zé)項目成本核算與項目評估工作。
6.負(fù)責(zé)市場研究工作,包括項目定位、總體規(guī)劃、建筑設(shè)計等具體工作。
二.策劃部與市場部的溝通流程:
a.市場部主要負(fù)責(zé)前期市場調(diào)研,市場部可以要求策劃部配合,策劃部可以從策劃的角度,提出調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)研細(xì)則直接與市場部溝通。
b.市場部負(fù)責(zé)填寫調(diào)研表格以及對調(diào)研項目的分析和評價。
c.市場部與策劃部溝通項目的產(chǎn)品定位與項目研判,由策劃部最終確認(rèn)。
d.策劃部根據(jù)市場部提供的調(diào)研信息制作策劃報告。
e.策劃部和市場部共同協(xié)調(diào)和執(zhí)行項目推廣中的工作安排。
f.市場部直接與策劃部溝通。不直接與銷售部、廣告公司接觸。
三.銷售部工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的年度銷售指標(biāo)及諸如銷售額、合同履約率、銷售計劃完成率等考核指標(biāo)。
2.根據(jù)銷售情況,及時掌握市場行情動態(tài)并作出相應(yīng)調(diào)整,對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
3.負(fù)責(zé)各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作,及時編制銷售統(tǒng)計報表和分析報告。
4.參與制定項目的產(chǎn)品定位,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的定價與銷售策略的制定。
5.負(fù)責(zé)銷售活動的人員組織與現(xiàn)場控制。
6.負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)。
四.策劃部與銷售部的溝通流程
a.銷售部定期將月銷售計劃表與業(yè)績表以表格的形式提供給策劃部;
b.策劃部每周定期與銷售部進(jìn)行溝通,銷售部提出銷售思路,并提供初步方案由策劃部協(xié)助完成;
c.策劃部負(fù)責(zé)活動方案的聯(lián)系、采購與執(zhí)行細(xì)節(jié)的落實工作,銷售部在人力方面提供支持;
d.銷售部負(fù)責(zé)與開發(fā)商的溝通和協(xié)商工作并將最新的信息傳到給策劃部;
e.策劃部負(fù)責(zé)項目網(wǎng)站的維護(hù)工作,由銷售部告知更正信息后更正;
f.銷售部負(fù)責(zé)門戶網(wǎng)站(焦點、搜房)論壇的維護(hù)工作;
g.策劃部派人長期入住銷售部,定期反饋銷售中的問題;
h.銷售部對策劃部提出的方案有最終的決定權(quán);
i.策劃部征求銷售部的意見后給廣告公司溝通;
五.廣告公司工作職責(zé)
1.配合策劃部參與制定產(chǎn)品的項目定位;
2.配合策劃部針對媒體特點,制定項目的各階段推廣議題與推廣方案;
3.負(fù)責(zé)提供廣告設(shè)計與推廣文案的制定工作;
4.負(fù)責(zé)項目各系統(tǒng)的包裝與銷售資料的設(shè)計工作;
5.配合策劃部負(fù)責(zé)新聞公關(guān)活動的策劃與執(zhí)行;
6.負(fù)責(zé)廣告投放效果的評估與總結(jié)工作。
六.策劃部與廣告公司溝通流程
a.策劃部定期組織包括銷售部負(fù)責(zé)人參加的廣告會議,提出廣告要求和時間進(jìn)度;
b.策劃部定期向廣告公司提供銷售數(shù)據(jù)以及新的方向性思路;
c.廣告公司應(yīng)策劃部要求參加策劃、銷售會議。
d.策劃部直接給廣告公司下達(dá)廣告任務(wù)。
新的一年就要來臨。自20__年10月初項目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。
現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié):
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個月時間里,我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,我能按時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進(jìn)行。
5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的.會議精神,制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。
三、通過這段時間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設(shè)想:
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況,并以制度銷售改進(jìn)策略,做好工作,絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊??蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況,包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進(jìn)行分析,從而最大限度提高對客戶的服務(wù)。
7、換戶
需換戶者,在定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項,將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項,均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
(1)傳播媒體報紙電視
(2)戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內(nèi)容主要以開盤為主。
(3)印刷媒體
四、工作中的不足
第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
一.對內(nèi)對外,自己的角色
1自己對內(nèi),首先是作為一名管理者管理好自己的團(tuán)隊。是公司與當(dāng)?shù)刂脴I(yè)顧問的一個溝通橋梁。
2.對客戶和甲方(開發(fā)商)作為客戶的置業(yè)顧問,幫助客戶去推薦他所需要的房子,并幫助置業(yè)顧問引導(dǎo)客戶成交。對于甲方,是作為公司與甲方在當(dāng)?shù)氐臏贤ㄈ宋?,并及時和公司反映甲方的一些問題,保證本公司的利益不受到甲方的損害。
二.日常的管理辦法及職責(zé)
1.對置業(yè)顧問定期的培訓(xùn)專業(yè)知識,和進(jìn)行現(xiàn)場模擬考試。
2.制定考勤及衛(wèi)生打掃的排班安排。
3.做出對置業(yè)顧問接待客戶的排班安排。
4.做出置業(yè)顧問每天附近樓盤信息的收集和當(dāng)?shù)卣畬Ψ康禺a(chǎn)的政策調(diào)整收集,并及時反映給公司做出銷售計劃的調(diào)整。
5.做出對置業(yè)顧問每月,每周,銷售任務(wù)的安排。
6.做出對置業(yè)顧問節(jié)假日的,放休,輪休,及調(diào)休的安排。
7.對當(dāng)?shù)氐男麄鞣绞胶托Ч恐?,每月總結(jié)反映至公司。
8.定期與置業(yè)顧問開會,總結(jié)思想,并及時調(diào)整置業(yè)顧問的心態(tài)。
自身職責(zé)對置業(yè)顧問的管理,及時向公司反映工作安排和計劃。并做好和甲方的溝通協(xié)調(diào)。并作出每個月的銷售任務(wù)指數(shù)。
三.銷售記錄的本案
1.電話咨詢姓名電話
2.上門客戶(多少人)姓名電話
3.置業(yè)顧問約客姓名電話
4.定金交款人姓名電話收取
4.成交人姓名電話付款方式付款多少。及根據(jù)付款方式的優(yōu)惠
5.每天銷售總款項是多少
6.每天總客戶有多少
7.剩余房源多少
8.當(dāng)日完成任務(wù)多少距離本月任務(wù)差多少。
隨著11月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實質(zhì)性工作階段,回顧這一個月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié),日計劃,等五部分。
一.宗旨
本計劃是,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)
1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 力爭完成銷售指標(biāo)
三.工作開展計劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌
6..對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四.計劃評估總結(jié)
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。
1.背景和問題
互聯(lián)網(wǎng)和萬維網(wǎng)(WWW)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務(wù)市場的支柱。由于萬維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長,對于最終用戶來說,隨著可供使用的主頁和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長,最終用戶間的交互性越來越差,傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無法滿足用戶的需求,舉一個簡單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò)上找到聊天的對象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
2.目標(biāo)和解決方案
我們的“軟件名稱”將為您解決這個問題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見周圍的人們,就像現(xiàn)實生活中的一樣?!败浖Q”既是一個最終用戶使用的萬維網(wǎng)上的協(xié)作軟件,又為企業(yè)提供了無限的商機(jī):
“軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個交流的平臺。
“軟件名稱”為企業(yè)提供了一個發(fā)布廣告和商用信息的平臺。
3.產(chǎn)品:為全互聯(lián)網(wǎng)用戶提供簡潔方便的交互平臺
“軟件名稱”為最終用戶提供一個免費(fèi)的交互平臺,同時又為商業(yè)用戶提供了一個宣傳和銷售的渠道。
4.公司和管理
暫缺。
5.業(yè)務(wù)體系:以廣告和商用信息收入為主
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有超過六百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶會成為“軟件名稱”的潛在最終用戶,同時有超過一百萬的商業(yè)用戶會成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶,而且這個數(shù)字還在高速增長,這個數(shù)字對任何企業(yè)都是極有吸引力的,由于軟件和服務(wù)對于最終用戶來說是完全免費(fèi)的,而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費(fèi)用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設(shè)每年平均從每個商業(yè)用戶獲得100RMB的收入,則全部的市場收益將會超過1億RMB。而100RMB的年租對企業(yè)是微不足道的?!败浖Q”這個項目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。
6.融資:第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)部收益率(IRR)
增長預(yù)測顯示,在第五年“軟件名稱”將會有6000萬RMB的銷售額,且稅后凈利占銷售額的21%。到那時,“軟件名稱”將會覆蓋全國,員工90人。創(chuàng)辦人將提供500,000RMB的初期投資,“軟件名稱”正在尋找通曉此領(lǐng)域并且能主動參與創(chuàng)辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中,“軟件名稱”將給投資500萬RMB的投資人60%的股份,這部分資金主要用于服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)架設(shè)費(fèi)用及初步廣告費(fèi)用。12個月后,將需要1000萬RMB的再投資,主要用于市場開拓費(fèi)用。在這之后的12至15個月,還將需要500萬RMB的投資。在運(yùn)行五到六年之后,就可以考慮首次公開上市。按照我們的價值計算,對于第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)部收益率。
市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。
房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容
在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:
1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機(jī)會與問題分析:綜合主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4.目標(biāo):確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。
6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費(fèi)用多少?
7.預(yù)計盈虧報表:綜述計劃預(yù)計的開支。
8.控制:講述計劃將如何監(jiān)控。
一、計劃概要
計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀
計劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.市場情勢
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機(jī)會與問題分析
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
1.機(jī)會與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機(jī)會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2.優(yōu)勢與劣勢分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,與機(jī)會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里,公司用機(jī)會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
四、目標(biāo)
此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動方案的擬定。
有兩類目標(biāo)-----財務(wù)目標(biāo)和市場營銷目標(biāo)需要確立。
1.財務(wù)目標(biāo)
每個公司都會追求一定的財務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤。
2.市場營銷目標(biāo)
財務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標(biāo)。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標(biāo)利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標(biāo),如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。
目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn):
•各個目標(biāo)應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。
•各個目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。
•如果可能的話,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明,應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來。
五、市場營銷策略
應(yīng)在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來實現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現(xiàn)。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。
在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:
一、計劃概要:
對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
二、市場營銷現(xiàn)狀:
提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
三、機(jī)會與問題分析:
綜合主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
四、目標(biāo):
確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
五、市場營銷策略:
提供用于完成計劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。
六、行動方案:
本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費(fèi)用多少?
七、預(yù)計盈虧報表:
綜述計劃預(yù)計的開支。
八、控制:
講述計劃將如何監(jiān)控。其中個人心得總結(jié)如以下:
一、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面。
二、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
三、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
四、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
五、保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
六、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而仕問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
七、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標(biāo)。
八、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),因為再好的方法與計劃,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。