制度規(guī)范了人們的行為，通過制定合理的規(guī)則和標準，防范了不合理的行為和狀況。這里分享一些工作制度值班制度內(nèi)容下載，供大家寫工作制度值班制度內(nèi)容參考。
1、值班人員應按值班安排堅持24小時到崗，正常上班時間8小時以外由值班人員負責，節(jié)假日期間值班人員對當天工作負責，帶班領導為第一職責人。
2、值班人員的.值班補助按實際到崗時間計算。
3、值班人員因事報經(jīng)批準同意后（帶班領導由主要領導批準，其他值班人員由帶班領導批準）能夠自行調(diào)整，未經(jīng)批準曠工或中途離崗，期間出現(xiàn)的一切職責由當事人負責。
4、值班人員因私事請假或曠工、缺席，不予發(fā)放值班費用并列入當月干部考勤獎的考核。
5、值班人員交班時須做好交接手續(xù)，交接時間定8:30，之前工作由前一值班日人員負責，之后工作由后一組值班人員負責。
6、主要領導可根據(jù)工作需要調(diào)整值班安排，值班人員須服從安排，否則視為曠工、缺席。
7、值班人員必須認真填寫值班記錄，并做好信息報告工作。
8、夜間值班也執(zhí)行打卡制度，值班人員夜間打卡時間為19：30-20:00，值班人員另一天上午上班打卡時間調(diào)整為8:00之前。
1、全體員工都有值班的職責和義務，值班表由辦公室負責制訂，值班人員嚴格按值班安排表執(zhí)行。
2、值班人員要在值班室值班，堅守崗位，提高警惕，對單位辦公區(qū)進行巡視，保證值班電話24小時暢通，不得擅離職守。帶班領導全面負責當日的值班工作。
3、值班人員要及時處理值班中遇到的&39;情景和問題，并做好值班記錄，發(fā)生突發(fā)事件及時向帶班領導匯報，及時妥善處理。
4、值班人員要提高警惕，做好安全保衛(wèi)、防火和工作。
5、值班人員在交接班前要搞好值班室衛(wèi)生，關好門窗。
6、交接班時，接班人員要提前15分鐘到崗接班;交、接班雙方人員要當面交接值班鑰匙和值班記錄，并在值班記錄上履行簽字手續(xù)，做好工作交接。
7、值班人員有事(包括公事、私事)或因病不能值班時，報經(jīng)帶班領導批準后，由本人自行調(diào)換班次，并在辦公室登記，嚴禁擅自不值班或值班脫崗，擅自不值班或值班脫崗的按曠工處理。
8、由于本人特殊情景不能參加值班的由本人提出書面申請，由局主要領導批準。
9、值班室的用品由當班人員負責清洗更換。
一、愛崗敬業(yè)、服從管理，聽從指揮。保安人員必須服從上級領導和部門經(jīng)理、主管的管理，否則給予書面警告，屢教不改者開除。
二、穿工作制服戴工號牌上崗，且衣著整潔大方。
三、嚴禁衣冠不整，穿拖鞋進入酒店。
四、不遲到、早退，不擅自脫崗，不睡崗。
五、上班期間不得吃零食、吸煙、看小說。
六、嚴禁保安員到前臺閑聊、嬉鬧。
七、手機必須處于24小時開機狀態(tài)，突發(fā)事件接到通知后必須在短時間內(nèi)趕到。
八、消控室必須保持衛(wèi)生干凈，物品擺放整齊。
九、辭職者必須履行辭職手續(xù)，即提前一月寫辭職報告上交管理人員同意后安排離崗日期。
十一、調(diào)休請假者必須持請假條，請假一天由主管批準，兩天以上由經(jīng)理簽字同意后方可，否則按曠工處理。
十二、值班人員必須嚴格登記出入車輛。停車場車輛必須停放整齊，嚴禁自行車、摩托車亂放，如有亂放應及時整理。
十三、在工作中出現(xiàn)意外情況，自己的直屬上級不在場，又必須解決時，可向上級主管、經(jīng)理、值班經(jīng)理請示或反映。
十四、夜值班人員必須保持高度警惕，并做好記錄，如遇突發(fā)事件立即向值班經(jīng)理反映。
十五、不得對上級安排的.任務無顧拖延拒絕或終止完成。
十六、嚴禁保安員酗酒、鬧事，否則扣除當月工資并開除。
為保證財經(jīng)學院值班工作的各項秩序和工作的順利開展，特制定財經(jīng)學院的值班管理制度。部長、副部長負責值班工作，干事輔助相關工作的開展。各部門和個人都應嚴格遵守值班管理制度。請認真閱讀本制度的注意事項，以便工作的順利進行。
(一)時間地點
1)時間:周一至周五，中午12:00至13:00(暫定)
2)地點:行政樓330
(二)工作資料
1)值班期間應簽到，不簽到者以缺勤處理。缺勤將在學期末的.考核中按規(guī)定處理。
2)值班人員應整理好當天的來函及文件，分類歸檔到指定地點。不得將文件隨意丟放。
3)值班人員原則上每個部門不得少于1人，確保每一天有人到崗值班。
4)對于要由下一班次的.值班人員接手的工作要在換班時交代清楚，避免工作上出現(xiàn)問題。
5)各值班人員(各部門部長及干事)務必準時到達值班地點。不遲到，不早退，值班時間內(nèi)不得擅自離開崗位。值班期間，禁止任何人在辦公室內(nèi)喧嘩。
(三)接待規(guī)范
1)值班工作開始前，由學生信息與咨詢中心擺放好各部門席卡，其他部門按照席卡對號入座，以便其他學生辦理各項事務。
2)值班人員應當堅持良好風貌，對學生要做到熱情大方，細致耐心。對教師要做到尊敬師長，有問必答。主動為來訪的同學和教師解決問題。
(四)其他注意事項
1)注意安全，各值班人員下班前應關掉各種電器設備，切斷電源，鎖好門窗，方可離開。
2)值班期間，不得因為私人需要而使用辦公室物資如打印機，紙張等。
3)由于值班未盡責而導致的物品丟失或損壞的，由直接經(jīng)手人負責維修或賠償。
4)如遇緊急情景無法處理，應立即通知指導教師，詢問相關細則，確保工作不出現(xiàn)差錯。
為了加強學校安全監(jiān)管和督察，確保學校及教育大局穩(wěn)定，特制定本制度。
1、在“雙休日”、節(jié)假日前，保衛(wèi)處必須制定出帶、值班人員安排表，提出具體要求，通知到帶、值班人員本人，并上報教育局、鎮(zhèn)政府、派出所等雙休日不需報。
2、帶、值班人員要按照帶、班制度及職責要求，按時交接班，完善交接手續(xù)。值班人員必須嚴守值班紀律，堅持24小時吃住在校，堅守工作崗位，做到及時接聽電話，傳達信息，做好記錄，全面巡查與重點巡查相結合，確保萬無一失。帶班人員要到校在崗，領導和檢查值班情況，巡查校園，及時處理有關問題，確保校園平安。若發(fā)生較大問題，要及時報告校領導和上級主管部門并積極組織施救。
3、帶、值班人員必須確保值班電話暢通有人接聽。手機處于開機狀態(tài)，嚴禁把值班電話串在手機上，脫崗脫職。
4、按責任歸屬追究有關責任人責任。保衛(wèi)處沒有及時安排，通知帶、值班人員并上報帶、值班安排表，由保衛(wèi)處負責帶、值班。帶、值班人員若沒有按帶、值班要求守崗，盡職盡責，無人接聽電話、離職不在崗、值班電話串在手機上、巡查記錄不及時不認真不完善，被上級口頭通報者，扣當月崗位考核10—20分，被上級文字通報，本人要在教職工會上做檢討，并扣除當月崗位考核20———50分；若發(fā)生較大不安全事故，在教職工會上做檢討，當月崗位考核以0分計算，年中考核和晉職按有關規(guī)定執(zhí)行。構成違紀和違法的按有關法紀執(zhí)行。
一、教師在幼兒午睡期間要高度負責，嚴禁幼兒在床上亂蹦亂跳，要培養(yǎng)幼兒安靜入睡的好習慣。
二、教師在幼兒午睡期間須培養(yǎng)幼兒脫鞋、脫外衣、穿外衣、穿鞋等基本生活技能。
三、用多種親和的方式督促幼兒入睡，半小時內(nèi)入睡率應達到90%。
四、加強巡視工作，特別對體弱兒、病患兒的觀察與照顧，若發(fā)現(xiàn)異常及時處理
五、注意多尿的幼兒尿床，冬季如有幼兒上廁所應提醒其披上外套。
六、照顧幼兒午睡，不得打瞌睡、干私活、不看小說，即使工作上的事也要在絕大多數(shù)幼兒已入睡后再可進行。
七、注意幼兒的午睡姿勢（不蒙頭、不俯臥、不咬被角、不吸吮手指等），蓋好被子，
八、幼兒午睡期間，教師要每隔半小時對幼兒細致觀察，看有無異常，并做好記錄。
九、午睡時保持安靜，保證時間，按時起床，指導和幫助幼兒穿好衣服、疊被子等。
十、午睡前后由本班教師共同負責寢室內(nèi)的安全和指導幼兒入睡工作
備注：幼兒午睡期間易出現(xiàn)的安全事故：如蒙頭睡覺、憋氣、玩危險物品進入口腔、鼻腔、耳朵等部位；上、下床及在床上玩的危險，衣服纏著幼兒的脖子、手脖等部位等等，值班人員需特別注意，杜絕午睡期間，安全事故的發(fā)生。
一、管理學生、教師進出校門
1、在校上課期間，門衛(wèi)一律不準私自放學生出校門。
2、學生如有特殊情況必須出學校，必須憑班主任或有關部門批條，經(jīng)保安驗證后方可離校。
3、嚴禁學生、教師翻越圍墻進入校內(nèi)者。
4、工作期間，本校教師一律不得隨意出入校門。
二、管理外來人員、車輛進出校門
1、外來人員來訪，保安要問清事由，及時與有關人員聯(lián)絡核實，并憑有效證件填好來客登記表。
2、外來人員進入學校，門衛(wèi)應要求其必須遵守學校有關規(guī)章制度，保證學校教學有序進行。
3、學生家長到校聯(lián)系工作或了解學生情況要在門房內(nèi)等候，無特殊情況不得進入教學樓內(nèi)，以免擾亂學校正常教學秩序。
4、凡是教師請家長到校落實工作的，應出示家校聯(lián)系或電話聯(lián)系，確認屬實后，做好登記后，才能進入校園，但要做到接待熱情。
5、外來機動車輛未經(jīng)許可不得進入學校，任何車輛應到規(guī)定位置停放;門衛(wèi)有權疏通校門口的車輛，嚴禁車輛堵塞校門口。
三、值班職責
1、學校門衛(wèi)要做好值班記錄。
2、保安必須堅守崗位，認真履行值班職責，堅持文明團結，禮貌待人，不得擅離職守，做個人私事。
3、按時開關校門，學生集中上、下學時間或前后半小時開大門，其余時間關閉大門。
4、搞好值班室衛(wèi)生，要長期保持干凈。
5、夜間保安要到校園各處巡察，檢查門窗關閉情況，發(fā)現(xiàn)異常情況應立即制止，并緊急向學校匯報或及時報警，確保安全。一旦發(fā)生安全事故，及時報警。
6、學校保安負責執(zhí)行以上所有規(guī)定及周邊安全防范工作，發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患，及時采取有效措施進行制止和處理，并及時上報有關部門領導。時性工作.
一、嚴格值班時間
（一）節(jié)假日值班：上午8：00午時2：00，午時2：00-晚8：00
（二）夜班值班：8：00-次日8：00。任何人值班期間不得脫崗或誤崗，出現(xiàn)問題，追究當班職責；
二、及時了解掌握汛情，即：
（一）水情：按時了解雨情、
水情實況和水文、氣象預報；（每一天上午8：00-9：00，晚上20：00-21：00與各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）防辦及有關水管單位、氣象局、水文站聯(lián)系詢問有關情景）
（二）工情：當雨情、水情到達必須數(shù)值時，要主動向所轄區(qū)內(nèi)有關部門詢問了解工程運行和防守情景；
（三）災情：主動了解受災地區(qū)的范圍、程度和人員傷亡情景以及搶救措施；
三、按時請示報告。對于重大汛情及災情要及時向上級匯報，對需要采取的防洪措施要及時請示批準執(zhí)行。對授權傳達的.指揮、調(diào)度命令及意見要及時、準確傳達；
四、熟悉所轄地區(qū)的防汛基本資料和主要的防御洪水方案和調(diào)度計劃。對報發(fā)生的各類型洪水要根據(jù)有關資料進行分析研究，并及時向有關領導提出參謀意見；
五、了解和撐握各防洪工程設施發(fā)生的險情及其處理情景；
六、對發(fā)生的重大防情，要整理好值班記錄，以備查閱并歸檔保存；
七、嚴格執(zhí)行交接班制度。認真履行交接班手續(xù)，上班未處理完的遺留問題，要向下班交接清楚，因為交接不清楚而發(fā)生的一切后果，追究當事人職責；
八、做好工作。
一、保安必須堅守崗位，實行24小時值班制度。
二、每晚12點鐘以前鎖好大門和自行車棚。
三、對陌生人、可疑人員要及時嚴格進行盤查登記。
四、對來訪的可疑人員要用電話聯(lián)系或親自陪到房主家，必要時及時報告派出所。
五、外來人員攜帶的可疑物品進行檢查登記。
六、協(xié)助居委會調(diào)解小區(qū)的各類民事糾紛。
七、管理好門衛(wèi)設施的使用，及時報警。
為進一步加強法院安全保衛(wèi)工作，確保辦公、辦案的順利進行，維護法院審判、辦公場所的良好秩序，確保人員及財產(chǎn)安全。根據(jù)人民法院安全保衛(wèi)工作相關規(guī)定，結合本院實際，特制定本制度。
一、加強門衛(wèi)管理
（1）安全防范采取人防和技防相結合的辦法，門衛(wèi)值班人員實行24小時值班制，遇有突發(fā)事件及時報告，及時啟動處置預案。
（2）加強人員出入管理。法院大門上下班時間段正常開啟，上班后關閉，同時開啟安檢門。所有出入人員通過安檢門進出。
（3）值班人員負責對外來人員進行登記工作，嚴格執(zhí)行身份識別儀實名登記制度，對案件當事人未攜帶身份證的，原則上不能進入，特殊情況經(jīng)法警大隊負責人及院領導同意后方可進入，訴訟當事人一律不能進入辦公區(qū)域，由各業(yè)務庭室在一樓接待室進行接待。
（4）對于因公或親（朋）友來訪人員，原則上必須身份證實名登記，如未攜帶身份證的應與被訪干警聯(lián)系，得到被訪干警認可后，在登記簿上如實登記來訪者的姓名、性別、工作單位、身份證號碼、進入時間等方可進入，離開時要登記離開時間。
（5）值班人員必須嚴格做到逢進必檢，對進入審判和辦公區(qū)域的人員嚴格檢查，對人員和隨身攜帶物品進行安檢，安檢完畢后，訴訟當事人及旁聽人員物品一律存放儲物柜內(nèi)。如有攜帶危險物品及管制刀具的一律收繳，并及時上報法警大隊登記。
（6）值班人員工作期間須按規(guī)定著裝,做到認真負責，堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗、竄崗，值班室電話在工作期間一律不得用于與工作無關的事項。
（7）對來訪人員無理取鬧，擾亂審判、辦公秩序的，在勸阻無效后，應當及時向法警大隊負責人報告，視情形采取措施，必要時向110報警。
（8）國家法定節(jié)假日的值班安排，由辦公室負責。值班人員應堅守崗位，不得擅自離崗。
二、加強物品進出管理
非本單位工作人員從辦公樓內(nèi)運出任何物資、設備等，門衛(wèi)值班員必須進行盤問，并及時報告院辦公室或法警大隊。未經(jīng)許可一律不得放行。
三、法院基建工程、裝修、設備維修（用電、用火）等項目由辦公室和門衛(wèi)對施工單位負責監(jiān)督，做好相應的安全防范工作。
本規(guī)定從生效之日起實施。
為確保春節(jié)期間公司財產(chǎn)安全，現(xiàn)對春節(jié)期間的值班工作做以下規(guī)定：
一、春節(jié)期間安全人員由保安值班，值班人員不得在值班期間請假或者脫崗，缺班一次罰款200元；
二、值班期間負責公司的安全衛(wèi)生工作及公司內(nèi)外協(xié)調(diào)事宜，保證公司財產(chǎn)的安全，值班人員應做好值班記錄，以堅持值班工作完整性、連續(xù)性，交接班工作由值班組長組織進行，要提前做好準備，并及時檢查單位的封條、財產(chǎn)和其它事項，履行正常的交接班手續(xù)，如有異常需及時向上級領導反映。值班過程中，因交接班不清，公司造成的損失由值班者承擔；
三、公司將安排人員不定時對值班工作進行抽查，值班人員在值班期間必須堅守工作崗位，不得串崗，不得私自讓他人替崗，嚴禁飲酒。除吃飯外不允許值班時間外出，需在規(guī)定時間內(nèi)輪流打卡外出吃飯，并與值班組長溝通清楚，不能超過半小時，一次一人，必須保證廠內(nèi)有人值班；
四、值班人員必須24小時堅持電話暢通，發(fā)現(xiàn)問題能夠處理的必須及時處理，不能處理的&39;要在最短時間內(nèi)報告上級領導，并做好現(xiàn)場應急處理措施的組織和落實。各部門封條開封時要做好開封人、開封時間、審批人等記錄；
五、值班人員要重點做好公司防火防盜工作，白天要確保每30分鐘巡查一次，晚上(19：30~7：30)要確保每15分鐘巡查一次。發(fā)生問題時應做好兩件事：1、報警(110)，2、及時報告領導，并保護好現(xiàn)場；
六、節(jié)日期間，非值班人員、外來人員一律不得進入公司，禁止將與本公司無關人員帶入廠內(nèi)；
七，對違反值班制度的值班人員，公司將視情節(jié)予以處罰并追究相關人員職責。
以上制度我已清楚，同意并將完全遵照執(zhí)行。
值班申請人：
為樹立良好的企業(yè)形象，維護企業(yè)財物和員工利益、安全以及生活和工作秩序，特制定本制度。
一、門衛(wèi)(保安人員)作為公司的形象代表，必須做到以下幾條:
1、精神飽滿，盡心盡職;
2、紀律嚴明，嚴于律已;
3、禮貌待人，誠實守信;
4、反應迅速及時，時時提高警惕。
二、門衛(wèi)(保安)的主要職責
1、保障公司財產(chǎn)及員工財產(chǎn)、員工人身安全;
2、協(xié)助行政部門維護公司的各項規(guī)章制度及嚴肅性;
3、協(xié)助行政部門維護宿舍秩序和宿舍管理;
4、協(xié)助行政部門的員工招聘工作;
5、維護及監(jiān)督廠區(qū)及公司大門口的清潔衛(wèi)生;
6、維護公司交辦的其它保衛(wèi)事務。(如:廚房用餐紀律等)
7、向行政部負責和適時高效完成行政部交付的任務;
8、協(xié)助行政部門負責廠區(qū)范圍內(nèi)的消防安全等。
三、門衛(wèi)(保安)值班細則和任務
1、遵守公司規(guī)章制度，態(tài)度和諧有禮，工作認真負責，不得在門衛(wèi)室閑聊，保持工作精神飽滿、精力旺盛;
2、上班時間員工憑請假單外出，無單無據(jù)無相關主管人員授權批準的請假條、憑條、保安必須進行阻止其外出并作好登記;
3、下班時間及假日員工進出廠區(qū)或宿舍應佩戴員工證，對未戴員工證者，門衛(wèi)必須進行阻止，對違紀且態(tài)度惡劣者，上報行政部處理;
4、門衛(wèi)(保安)對在廠區(qū)亂吐痰及亂扔果皮紙屑垃圾雜物和在車間吃早餐人員必須進行阻止和糾正，對違紀且態(tài)度惡劣者，上報行政部處理;
5、被公司開除及離職人員，門衛(wèi)憑批準后的出門單給予放行，并嚴格檢查行李物品并進行登記備案;
6、外來人員因公入廠，門衛(wèi)應先以禮相待，先幫其聯(lián)絡，征得受訪人同意后方可讓其進入公司;
7、公司職員上班時間進出廠大門，必須到保安室做好登記，寫清原因，如請假、曠工或因公外出、去向、時間等;
8、對提交的小件物品，信函、文件等應由保安代發(fā)，對進出的人員、車輛所攜帶的物品有疑問時，應及時詢問相關人員加以確認無誤后放行;
9、嚴禁不明身份人員或來訪人員，不能出示有效證件和不能說清被訪人員姓名的來訪者進入廠區(qū)。
10、門衛(wèi)(保安人員)應認真監(jiān)督廠紀、廠風、廠容、認真履行工作職責，維護公司的各項規(guī)章制度;
11、夜間22:30關燈后定期對員工宿舍進行巡查，發(fā)現(xiàn)不良行為、風氣，及時阻止、糾止、指導。
四、車輛進出管理
1、自行車進入廠區(qū)必須要求推行進出、以示對公司的禮貌行為;、
2、外來機動車輛進入，開門后引領其進入指定外來合適的停車位置，以便予通行;
3、外來車輛的進出，必須對其作好詳細記錄，進出廠時間、公司名稱、車牌號碼。
五、巡夜及遇突發(fā)事件的處理
1、在晚間應對廠區(qū)范圍進行巡視，防止公司的物品失竊，如果發(fā)現(xiàn)不負責造成廠里的財物被盜，一切損失由門衛(wèi)承擔;
2、發(fā)生各種警報時不必驚慌(如臺風、火警、盜警)應沉著冷靜地通知和疏散相關人員，遇有盜警時應先保護好現(xiàn)場，并迅速告知有關人員然后打電話報警;
3、宿舍員工之間發(fā)生糾紛或打架斗毆等事件，知情后進行調(diào)解或勸阻，并通知行政部門及時處理;
4、員工與領導發(fā)生糾紛或打架斗毆時，必須及時進行調(diào)解及勸阻，并盡量讓事情平穩(wěn)，然后再通知上級領導處理。
六、門衛(wèi)(保安)值班的權力
1、有權對不遵守公司規(guī)章制度的人員進行提醒、警告或者處罰人民幣5-15元不等;
2、有權對公司的某些不良風氣、習慣進行阻止、糾正及引導、教育等;
3、有權對外來車輛(有疑問的)進行檢查、記錄、拒絕放行并通知行政部處理。
七、本制度自公布之日起生效并執(zhí)行。
春節(jié)將至，為確保春節(jié)期間我項目安全穩(wěn)定工作，保障施工生產(chǎn)和各項工作的順利進行，使項目參建人員度過一個安全、和諧的節(jié)日，結合我項目實際，制定此制度。
一、值班制度
1、春節(jié)值班人員必須遵守施工現(xiàn)場各項安全管理規(guī)定，并認真執(zhí)行。
2、值班人員主要負責上下聯(lián)絡，認真填寫值班記錄和當日值班情況。值班人員應按時交接班，交接班時應移交值班記錄和發(fā)生重要情況的處理結果以及遺留問題等，要求做到交接詳實清楚。
3、春節(jié)值班人員在各自值班區(qū)域內(nèi)應進行不間斷巡邏，不得離崗和串崗；嚴格按值班表排定班次上、下班；不得在值班期間飲酒或干與值班工作無關事情。
4、加強節(jié)日期間的安全檢查工作，要求特別注意防火、防盜，切實做好安全保衛(wèi)工作及巡檢工作。加強夜間巡檢，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理，如遇重大或緊急情況立即向項目領導匯報。
5、值班人員要熟悉個人職責，熟悉工作流程和巡查要求，遇緊急情況能夠及時提出應急處理意見。
6、使用電氣設備時應嚴格按操作規(guī)程進行，不得私拉亂接；所使用的電器設備（尤其是電取暖器），人離開時必須關閉；閑置電源必須關閉。
7、使用液化石油氣時應注意防止煤氣中毒及罐體爆炸事故，使用結束應及時關緊閥門，嚴防燃氣泄漏引發(fā)的火災及爆燃事故。
8、值班人員應每天做好工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，確保用電安全；嚴禁用明火取暖。
9、不得留宿外來人員；嚴禁無關人員在值班場所內(nèi)逗留；日常應關閉大門和所有出入口，防止不良分子進入尋釁、滋事。
10、春節(jié)值班人員對施工現(xiàn)場所有材料要加強監(jiān)護，不得擅自拿出工地、出借、轉讓；春節(jié)期間不得有任何物料出場。
11、春節(jié)值班人員須對倉庫、辦公區(qū)、生活區(qū)、工地等重點部位加強監(jiān)護和巡視，防止發(fā)生盜竊案件；大風、雪后要對以上重點部位加強巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時向項目部匯報、由項目部協(xié)調(diào)解決。
12、春節(jié)值班人員不得私自外出，尤其嚴禁夜間外出，外出購買日用品等要注意交通及人身、財物安全。
13、堆放木料和竹膠板等易燃品區(qū)域要重點加強巡查，嚴防火災事故發(fā)生；嗅到焦糊味要找出根源，及時切斷電源或滅掉火源。
14、認真履行值班登記制度，值班過程中發(fā)生和處置的各種情況，均應在登記簿上進行詳細記載，交接班時一并移交清楚，責任明確。交接的對講機及其他其器材必須當面檢查清楚，發(fā)現(xiàn)問題及時向值班負責人反映。值班過程中，因交、接班不清，而造成項目部財產(chǎn)損失由值班者承擔。
15、下雪后要做好門前三包工作，大門前要清理好積雪。
16、對節(jié)日期間違反值班制度或因喝酒誤事、麻痹大意而造成損失的，將嚴肅處理，不能干追究帶班領導和當班人的責任。值班期間發(fā)生盜竊、火災等安全事故將視情節(jié)予以處罰并追究相關人員責任。
二、安全相關事宜：
1、各部門、隊、站、工班負責人，加強安全宣傳教育，管理好各自施工車輛和人員，確保節(jié)日期間安全；安排好施工現(xiàn)場的值班人員，值班人員不得擅自離崗，如有事情需向值班領導請假；
2、各隊、工班對各自管轄范圍每天進行一次全面安全排查，生產(chǎn)和生活臨時用電線路、機械設備和器具、煤爐取暖、用電取暖等，不得使用大功率電器，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)；
3、為了配合地方電力局春節(jié)期間保電工作及春運期間臨近營業(yè)線施工安全，在春節(jié)期間，我項目范圍內(nèi)高壓線附近及臨近營業(yè)線施工停止一切作業(yè)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，項目將嚴肅處理；
4、確保用電安全。施工用電和生活用電要使用不同的開關，必須設有漏電保護器，嚴禁私拉亂接現(xiàn)象；
5、加強防盜意識，各工班建立聯(lián)防機制，看守好施工現(xiàn)場機具、機械設備及施工物資。
6、春節(jié)期間，減少與當?shù)厝罕姷牟槐匾膩硗乐咕坪鬀_動，語言傷人，產(chǎn)生摩擦，給自己帶來不必要的麻煩。
7、春節(jié)期間，注意炮竹安全燃放工作，防止傷人現(xiàn)象發(fā)生。
物業(yè)公司春節(jié)值班制度
為保證春節(jié)假期的施工工地的安全，保證大家過一個愉快的春節(jié)，項目部特制定以下《春節(jié)值班制度》，具體資料為：
1、嚴格遵守值班規(guī)定，不得早退、遲到、曠工、脫崗；值班人員要做好值班記錄。重要事情要有記載、記錄。做好交接班等有關工作。
2、不得在值班期間飲酒、睡覺或干與工作無關的事情；需要外出時，必須保證有人值班。
3、值班人員要重點做好重點防火要害部位、物資、無人上班區(qū)域的`安全檢查。要進行定時巡邏，防止盜竊現(xiàn)象發(fā)生、防止火災等各項災害的發(fā)生。遇到緊急情景要及時報警，確保公司財產(chǎn)的安全。
4、對生活區(qū)、辦公區(qū)的房間和物資應認真檢查、登記，并進行落鎖、關好窗戶、統(tǒng)一貼好封條；生活區(qū)、辦公區(qū)杜絕出現(xiàn)“長明燈、長流水”等浪費現(xiàn)象。
5、值班人員在春節(jié)放假值班期間為施工現(xiàn)場水電運行及安全工作的第一職責人，必須加強職責感，增強工作的自覺性與主動性，確保水電安全、穩(wěn)定運行。注意節(jié)儉用電，防止發(fā)生火災或者電線短路。
6、值班人員不得留宿外來人員；不準無關人員在值班場所逗留。
7、值班期間必須保證手機24小時暢通。遇到突發(fā)及重大情景時，必須報告上級領導并做好臨時處理措施，進取處置。
8、要堅守崗位，不得擅離職守，做好值班期間的工作。違反值班制度，視情節(jié)予以處罰并追究相關人員職責。
9、春節(jié)值班時間為2020年1月____日至1月____日。
第一條本公司于節(jié)假日及工作時間外應辦一切事務，除由主管人員在各自職守內(nèi)負責外，應另派員工值班處理下列事項:
(一)臨時發(fā)生事件及各項必要措施。
(二)指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。
(三)預防災害、盜竊及其它危機事項。
(四)隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務。值班管理制度。
(五)公司交辦的各項事宜。
第二條本公司員工值班，其時間規(guī)定如下:
(一)自星期一至星期六每日午時下班時起至次日上午上班時間止。
(二)例假日:日班上午八時起至午時五時止(可隨辦公時間的.變更而變更)。夜班午時五時半起至次日上午八時止。
第三條員工值班安排表由各部門編排，于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應置值日牌，寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
第四條值班員工應按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務，不得中途停歇或隨意外出，并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。值班管理制度。
第五條值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理，事后方可報告。如遇其職權不能處理的，應立即通報并請示主管領導辦理。
第六條值班員工收到電文應分別依下列方式處理:
(一)屬于職權范圍內(nèi)的可即時處理。
(二)非職權所及，視其性質應立即聯(lián)系有關部門負責人處理。
(三)密件或限時信件應立即原封保管，于上班時呈送有關領導。
第七條值班員工應將值班時所處理的事項填寫報告表，于交班后送主管領導轉呈檢查，報告表另定。
第八條值班員工如遇緊急事件處理得當，使公司減少損失者，公司視其情節(jié)給予嘉獎。
第九條值班員工在值班時間內(nèi)，擅離職守應給予記大過處分，因情節(jié)嚴重造成損失者，從重論處。
第十條值班員工因病和其它原因不能值班的，應先行請假或請其它員工代理并呈準，出差時亦同，代理者應負一切職責。
第十一條本公司員工值班可領取值班津貼，其標準另定。
目的宗旨：充分發(fā)揮學生在學校教育中的主體作用，學會自我管理，自我教育，增強他們的參與意識和團體榮譽感，檢查、督促《中學生日常行為規(guī)范》和《學生一日常規(guī)》的落實執(zhí)行，促進良好校風的構成，培養(yǎng)全面發(fā)展的人才。
具體資料及要求：
一、準備工作要求
1．值周班在全校范圍內(nèi)，按必須次序由各班輪流承擔。每輪到一次值勤一周。
2．值周班工作在學校團委、德育處的指導下，由班主任教師全面負責安排，值周班長具體監(jiān)督、檢查執(zhí)行，并負責記錄和匯報。
3．值周班長一般在前一周值周培訓完畢后到團委辦公室匯報值周計劃及準備工作進展情景，并領取有關表格。
4．在前一周周四或周五，由班主任或值周班長對全班學生進行分組培訓，布置檢查任務，檢查要求及記分方法、標準，熟悉教室及門前三包等。新班級初次值周由校團委進行專門培訓。
5．指定兩名職責心強的學生負責升旗和降旗工作。
6．由值周班長在前周周五午時去前一值周班班長處領取值勤標志和剩余表格，并及時把標志發(fā)放給本班參加值勤的同學，其門口風紀檢查小組同學要佩帶好禮儀帶，其余同學佩紅色值日袖標。
二、值周工作組織結構網(wǎng)絡
三、檢查人員守則
1．以身作則，模范遵守《規(guī)范》，服從組織分配。
2．按時執(zhí)勤、檢查，若遇特殊情景不能參加檢查，應提前向值周班長請假。
3．檢查中應嚴格依照《評分細則》評分，注意公平、公正、合理。
4．檢查中應統(tǒng)一校服佩帶執(zhí)勤袖標或綬帶，注意個人儀態(tài)、禮貌及紀律，平時對袖標或綬帶要妥善保管，防止失落、損壞。
5．遇教師及其他班級同學詢問，應如實、負責地給予回答。如檢查有關扣分發(fā)生沖突，應由團委或德育處進行裁定給予公正解決。
6．檢查中發(fā)現(xiàn)較為突出的問題，應及時主動地與被檢查班級地教師或同學反映、指出。
7。發(fā)揚助人為樂的精神，在檢查工作中學雷鋒做好事。
四、常規(guī)檢查組及檢查要求：
1．風紀檢查組：一般由八名同學組成，每一天早晨和中午提早半小時到校門口執(zhí)勤，主要檢查資料是，學生的儀表儀容；校牌是否佩戴，佩戴是否標準；騎車學生是否主動下車推車進校，學生進校時是否主動理解教師和值周班的檢查等。若發(fā)現(xiàn)不合要求的同學，應在有關記錄本上登記，情景特殊的應報告給教師，檢查結果按每人次扣一分的方法計入紀律扣分，在每一天午時第一節(jié)課后的課間由組長統(tǒng)計，并納入紀律扣分中。
2．自行車管理組：一般每個年級安排一至二名同學，每一天早晨提早40分鐘到指定車棚值勤。主要任務：指導并協(xié)助學生把自行車在規(guī)定的位置停放整齊，檢查停放好的車子上有否遺留下物品或車鑰匙等。
3．升旗式、廣播操(晨跑)檢查小組：一般每年級安排三名同學組成檢查小組，要求早自修結束后迅速到操場上(或晨跑檢查點上)，站在相應年級的學生隊伍前面檢查，檢查時應適當走動比較，檢查資料及分數(shù)詳見記分表，檢查結束時由小組長在統(tǒng)一全體組員的意見后給予打分，檢查中應注意各班的位置，防止張冠李戴現(xiàn)象的出現(xiàn)。
4．衛(wèi)生檢查小組：一般每年級安排兩名同學組成檢查小組，于早操時間和午時上課前半小時的時間內(nèi)進行檢查，檢查資料及分數(shù)詳見記分表，要求檢查人員在檢查教室時應進教室認真檢查，每次檢查應兩人同行，討論后由小組長記分。
5．紀律檢查小組：一般每年級安排兩名同學組成檢查小組主要檢查眼保健操，思想教育和班隊活動時間(重點檢查全校統(tǒng)一使用聽蠶頭燕尾一并廣播或收看電視的情景)。各欄的&39;檢查及扣分標準詳見《細則》。該檢查小組的同學尤其應注意檢查中的自
身紀律及禮貌。例行檢查時應兩人同行，討論后由小組長記分。
6．突擊檢查小組：一般每年級安排兩名同學進行檢查。檢查資料為：課間及午休期間學生的校牌佩帶是否規(guī)范，以及有無學生在教室、走廊追逐、打鬧及其他違規(guī)行為，本檢查小組扣分計入紀律扣分欄內(nèi)。
7．圖書管理小組：每一天中午安排二至四名同學到圖書館或閱覽室協(xié)助圖書管理人員，督促學生閱讀時注意紀律，愛護書籍，并做好結束后書籍的整放工作，聽從閱覽室教師的安排和指導工作。
8．食堂管理小組：每一天安排九位同學組成管理小組，在中午放學后迅速到食堂，四名同學督促同學按秩序排隊買餐，就餐時要有秩序、有紀律，五位同學在樓梯口和食堂門口檢查學生拿好就餐完畢的餐盆禮貌有序地放入規(guī)定的地方。遇有特殊情景及時向值日教師匯報。
9．學校巡回檢查小組：每一天由六名同學組成檢查小組，在課間檢查同學的衛(wèi)生保潔、禮貌休息情景，并把檢查結果計人紀律分數(shù)中。
五、升降旗小組工作要求：
每周一或重大紀念日早晨舉行升旗儀式。升旗儀式上，由升旗手升旗、護旗任務由學校護旗隊承擔。平時要求每一天早晨進校時，把國旗從傳達室取出，并放在旗桿下系好，升旗時表情莊重，態(tài)度認真，動作協(xié)調(diào)，升旗速度適中，每一天放學或發(fā)現(xiàn)天下雨(雪)時要及時把旗降下，卷好后放回傳達室。升降旗時，要注意保護好國旗，不拖地，不搞臟，不搞破。由值周班的兩名負責學生做好南大門的升旗工作，以及操場和南大門的降旗工作。
六、總結匯報工作要求：
1．每一天檢查結束后，各小組長應按時把記分表交給有關年級記分負責人，各年級記分負責人應及時匯總，填好《日報表》及《通知單》，并把《日報表》交值周班長，把《通知單》于第二天中午放學前送達有關班級。并于第二天在團委辦公室的電腦共享區(qū)進行登記公布。
2．值周結束后，由值周班長組織班委按年級、時序對《日報表》進行整理、統(tǒng)計。填好《值周檢查分數(shù)總表》，做好值周總結。
3．值周班長于后一周二放學前把《日報表》及《值周工作記錄表》交團委辦公室。
4．值周檢查的其他原始記分表由年級記分負責人，或值周班長妥善保管，以備查詢，值周結束二周后方可銷毀。
5．值周班長不得隨意改動扣分記錄，若要改動，須經(jīng)校團委同意。
6．值周班長于后一周在宣傳櫥窗進行公布值周結果。
七、值周交接工作要求：
1．星期五午時由值周班班長把值勤標志收集整理好，清點給下一值周班班長。
2．幫忙下一值周班培訓升旗和降旗工作。
3．把值周用剩表格移交給下一值周班。
八、對值周班工作職責事故的處理措施：
1．職責事故是指值周檢查人員因主觀原因而造成的違反本制度的行為，主要包括：未按時到崗檢查，擅離職守；未按《評分細則》要求檢查評分；檢查時班級顛倒不清；未按時送達《檢查情景通知單》；檢查袖標遺失；交接工作不及時；記分方法不正確及其他對值周工作造成較惡劣影響的行為。
2．對產(chǎn)生職責事故的值周班，經(jīng)查實給予以下處罰：職責事故在一至兩次的(造成不可挽回的嚴重后果者除外)給予全校點名批評，職責事故兩次以上的報學校德育領導小組審批后，每超過一次在該班學期末三面紅旗“總數(shù)”中扣去一次紅旗，扣完為止，該班連帶喪失評比學期先進班級的資格。
以上制度，自公布之日起執(zhí)行，凡與以往制度有抵觸者以本制度為準，本制度未盡之處由校團委負責解釋。
1、著裝整齊，衣冠整潔，儀表端正，精神飽滿，佩戴齊全。
2、遇到上級、公司領導主動問候敬禮。
3、對公司領導、同事態(tài)度和藹、言語文明。
4、嚴禁擅離崗位，無故遲到、早退。
5、嚴禁值班睡覺，看書、報、小說、聚眾聊天、打牌、下棋、聽音樂，做與工作無關的事情。
6、嚴禁當勤叉腰，手插褲袋等行為。
7、嚴禁言語粗魯，動作下流，比劃動作。
8、嚴禁交接班不清楚，相互推卸責任。
9、嚴禁在值班登記本上亂涂畫、撕扯、不認真記錄。
10、嚴禁使用對講機聊天，講些與工作無關的事情，禁止對講機私借。
11、嚴禁利用職務之便，監(jiān)守自盜，或內(nèi)外勾結盜竊公司財物。
12、嚴格遵守保安員各項管理制度。
一、學校正門應二十四小時有保安值班，嚴格把好進出校園關;要加強巡邏，密切監(jiān)控校園內(nèi)教學樓、宿舍、行政辦公樓、圍欄等情況，嚴禁閑雜人員逗留或破壞。學生不在指定區(qū)域上課或活動的一律由當班巡邏保安移交學校行政及時處理。
二、做好交接班記錄、每日值班記錄、辦公校車出入記錄等檔案工作。
三、教職員工、學生、校外人員出入按以下規(guī)定管理，：
1、教師及學校員工憑工作證出入，但23：30以前必須回校。
2、本校上課的學生沒有帶?？ㄒ藢嵡宄俜判羞M入學校。非放學、放假時間學生要出校門，必須有學部科長、主任或班主任批準持學校正規(guī)放行條才可出校門。
3、周一至周五中午、晚上放學期間，所有學生必須憑走讀卡(走讀卡為黃色，非走讀卡為藍色)出校，其余學生按照學校的要求操作。放學時，一律不準家長騎車進入學校。
4、住校學生在放假期間憑學生證經(jīng)保安登記核實后出入(周日晚七點后禁止出校)。
5、教學樓、學生宿舍、行政辦公樓、西門等地點要根據(jù)學校作息時間表及相關要求按時開門、鎖門。教學樓、西門早晨、中午由白班巡邏保安開、關門、值班，下午放學由夜班值守上半夜的`保安開、關門、值班，學生宿舍上課期間由白班保安開、關門，晚上查寢后由夜班巡邏保安鎖門，行政樓由夜班巡邏保安開、鎖門。教學樓、行政樓、學生宿舍鎖門前應先檢查是否有師生在樓內(nèi)、水電是否關好。
6、夜班保安輪流值守大門、巡邏，值守大門的保安在午夜一點輪換巡邏保安在校內(nèi)巡邏，由值守上半夜的保安值守大門，兩人互相監(jiān)督，不得睡覺，若有當班睡覺現(xiàn)象，則對當班另一人處以每次20元罰款。負責前半夜巡邏的保安要主動配合學部值班教師檢查宿舍，處理偶發(fā)事件等。
7、校外車輛及人員要進入校園，必須憑學校核發(fā)的出入證。其它車輛確需進入學校的必須先與被聯(lián)系人確認后履行登記手續(xù)，發(fā)給臨時出入證方可準許進校，在指定的地點和時間活動，離校時交回臨時出入證。上午或下午放學期間，除學校車輛外，其余車輛不準進入校園。
四、運出學校的物品必須有學校主管領導的放行條經(jīng)查驗相符后方可放行。學校保潔員出售廢品限于紙質及廢棄飲水瓶，建筑、裝修、金屬廢品由學校統(tǒng)一回收存放、處理。
五、保安上班時要著統(tǒng)一服裝，佩戴正式工作證，講普通話，做到文明值班，禮貌服務。當班期間不準喝酒，不準睡覺，不得擅離崗位，不得私自放校外人員或學生出入。
六、接聽電話要耐心細致，接待來賓要熱情周到。
七、保安分兩班上班：早班：08:00——20:00晚班：20:00——08:00
每個月15日早晚班值班人員對換一次。
八、違反以上制度的，每次酌情扣款5—200元，情節(jié)嚴重者辭退或交司法機關處理。
為規(guī)范日常值班工作，現(xiàn)制定如下制度：
1.車場值班人員實行24小時值班，值班時間每一天早、中、晚三班。
具體上班時間如下：
早班時間：08：00-16：00
中班時間：16：00-0：00
晚班時間：0：00-08：00
2.按時上下班。如上班及下班遲到5分鐘以內(nèi)扣30元，遲到5～30分鐘以內(nèi)（含30分鐘）扣100元，遲到30分鐘以上扣300元并記曠工。每月遲到累計3次或曠工2次者，月末按解雇處理。上班時間如需短時間離開的應提前告知其他值班人員或上級主管，再進行暫時的替換，不得私自離崗。擅自離崗者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按曠工處罰。上班時間除工作需要外，不得與無關人員進行閑聊，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)也按曠工處罰。
3.嚴格執(zhí)行請銷假制度，請假必須提前一天發(fā)信息給公司負責人進行請示，并作登記，回到后務必銷假。如無確認銷假記錄，按曠工處罰（正常休假除外）。
4.嚴格按照排班表執(zhí)行，不得私自調(diào)換班次。如需臨時調(diào)換班次者，應提前一天發(fā)信息給公司負責人進行請示，并作登記。私自調(diào)換班次者，雙方均按曠工處罰。
5.值班人員必須健全值班制度，維護值班工作的嚴肅性，保證值班工
作的.準確性，提高工作效率和職責心。
本制度自公布之日起執(zhí)行。
行管部
__年__月__日
第一章總則
為確保__物業(yè)公司在管理項目各項工作并在節(jié)假日期間的正常運作及來自客戶的所有信息、發(fā)生的問題能夠得到妥善、及時、有效、正確的處理，特制訂此規(guī)定，各項目節(jié)假日值班負責人員遵守執(zhí)行。
第二章值班職責與要求
第一條公休日、法定節(jié)假日，分公司應安排部門主管級及以上管理人員實行輪流值班制度，當值時間最高行政級別人員(視為值班經(jīng)理)，為項目值班時間的所有事務第一責任人。
第二條值班日期指國家公休日、法定節(jié)假日或由公司指定日期。
第三條值班時間原則上為24小時，即值班當日的0：00時~當日24：00時。其中9：00時~18：00時為現(xiàn)場值班，其它時間可電話值班。(當值經(jīng)理及主管可視工作情況于值班后一個月內(nèi)安排調(diào)休)
第四條各分公司負責人應不定期抽查當值經(jīng)理及各崗位的值班情況。
第五條當值值班經(jīng)理負責檢查各崗位值班情況，負責將當值期間未能及時處理的信息上報相關領導，負責跟進事件處理結果并提交當值值班記錄。
第六條遇特殊情況(如臺風暴雨、突發(fā)事件、治安事件、重大節(jié)假日安全保障)，各分公司須加強值班力量，各部門也須增加值班人手，以確保特殊情況期間工作正常開展。
第三章值班管理規(guī)定
第七條值班經(jīng)理管理規(guī)定
(一)當值值班經(jīng)理必須在規(guī)定時間內(nèi)堅守現(xiàn)場，不得擅自離開。
(二)對值班情況要逐項認真記錄，填寫《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》，記錄應簡潔、清楚。
(三)當值期間如遇突發(fā)事件或重大問題應立即報告分公司總經(jīng)理及相關負責人，并參照《突發(fā)應急事件處理流程》執(zhí)行。
(四)值班結束時，應將未處理的問題記錄于《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》，并告知下班次值班經(jīng)理及時跟進解決。一般情況下，能解決的問題盡可能在當值日解決，不得拖延與不管;特殊情況，在上班之日及時告知相關人員或分公司總經(jīng)理。
(五)《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》于當日現(xiàn)場值班結束時(即每個值班日的18：00)上報總公司總經(jīng)理室及運營管理部。
(六)有事不能值班，值班經(jīng)理須及時向分公司總經(jīng)理說明情況并請假，獲準后由分公司總經(jīng)理臨時安排替值或換值。任何值班人員不得擅自替值/換值班。
(七)逾時值班或不值班的，按遲到或曠工處理。
第八條分公司(值班熱線)值班管理規(guī)定
(一)值班人員值班期間(正常工作時間)須堅守崗位，不得擅自離崗、串崗。
(二)接聽電話迅速(不超過三聲鈴響)，使用文明禮貌用語，接聽電話首先使用“您好，__崗位”，“請問有什么可以幫到您”、“請稍等”、“謝謝”等，語氣和藹、言簡意賅，嚴禁使用崗位電話聊天。
(三)值班人員對值班期間接報的信息及發(fā)生的事件須認真記錄于《值班記錄表》中，值班記錄應客觀反映信息的準確性，表述清楚、完整，字跡工整，不可遺漏。
(四)值班人員接報信息后，應按輕重緩急，及時解決或通知相關人員妥善處理，并跟進處理結果。未能處理或不能確定的問題、超過當職權限的
問題，值班人員應及時報告值班經(jīng)理處理。
(五)值班記錄僅限于內(nèi)部工作人員翻閱使用，工作人員必須為記錄的資料保密。
(六)值班接班人員應查閱上班值班記錄，了解掌握有關事件的處理情況，確保所有客戶信息得到及時、妥善、有效處理。
(七)有事不能值班，值班人員須提前一天向部門主管說明并得到批準，經(jīng)批準的缺值由部門安排替值或換值。
(八)分公司(值班熱線)應保證任何時間都能正常使用，即正常工作時間以后，值班人員應將熱線轉至24小時值班的大堂接待或監(jiān)控中心，大堂或監(jiān)控中心值班員負責處理所有熱線信息，并將處理情況詳細記錄，對于不能及時處理的問題應視情況上報處理。
第九條物業(yè)(保安)部當班管理規(guī)定
(一)按時(正常班次提前15分鐘)交接班，不遲到、不早退、堅守崗位、
(二)忠于職守、不漏班、誤班。
(三)著裝整潔、統(tǒng)一、精神飽滿、姿態(tài)良好，舉止文明、大方、端莊。
(四)微笑服務、說話和氣、以理服人，不準與員工或客人發(fā)生爭執(zhí)。
(五)工作主動、熱情、認真、耐心、周到、積極為員工、客人排憂解難。
(六)各崗位當班標準參照物業(yè)(保安)部崗位職責及相關流程執(zhí)行。
第十條工程部當班管理規(guī)定
(一)工程當班人員必須嚴格堅守崗位，不得私自離崗、串崗，未經(jīng)批準私自脫崗，作違反勞動紀律處理;并追究由此造成的經(jīng)濟損失。
(二)工程當班人員當班時須集中精力，不得做與工作無關的事情。
(三)服從當日值班經(jīng)理的安排，聽從調(diào)配，完成當日安排的工作。
(四)工程當班人員嚴格執(zhí)行巡檢制度，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，迅速排除故障，保證設備安全運行。
(五)工程當班人員外出作業(yè)，必須隨身攜帶對講機(通訊工具)，保持信息暢通。
(六)工程當班人員必須掌握并正確實施應急處理方案，遇突發(fā)事件應保持冷靜，果斷處理。并做好現(xiàn)場的保護工作，收集有關數(shù)據(jù)和原始記錄，等候上級到場處理。
(七)工程當班人員必須做好當班的工作記錄，并按《交接班管理規(guī)定》辦好交接。
(八)協(xié)助完成上級領導交辦的其它工作。
第四章監(jiān)督檢查內(nèi)容
第十一條監(jiān)督檢查包括以下內(nèi)容：
(一)當班人員儀容儀表、行為規(guī)范、服務意識及服務技能;
(二)當班人員、當班記錄、交接班情況;
(三)設施設備運行情況;
(四)安全消防管理情況;
(五)環(huán)境管理情況;
(六)客戶信息、投訴及意見處理情況;
(七)待跟進事項處理情況;
(八)其它臨時性事項處理情況。
第五章附則
第十二條本制度由總公司綜合管理部及運營管理部負責解釋。
第十三條本制度自下發(fā)之日起實行。