在一定時期內,對學習、工作和生活狀態(tài)進行匯總和概括的書面報告,能夠鍛煉我們的語言整合能力,讓我們共同學習如何高效編寫總結。以下是小編整理的一些超聲科個人總結范文,僅供參考。
在緊張忙碌的工作中,20__年即將過去。我科在院方各位領導的支持、鼓勵下,在科主任的指導下,堅持“以患者為中心”的服務理念,根據醫(yī)院及科室實際情況,逐步更新設備,提高設備利用率,提高與臨床診斷的符合率,實行科室質量安全管理與持續(xù)改進工作,在醫(yī)療、教學等方面,科室整體水平得到較高提升,給廣患者提供較好的服務,現(xiàn)將20__年的工作做如下總結。
1、科室全體人員以醫(yī)德規(guī)范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,嚴格執(zhí)行各項工作制度,立足本職工作,愛崗敬業(yè),遵紀守法,團結協(xié)作,全年無重差錯事故發(fā)生,贏得了臨床科室與患者的好評。
2、在醫(yī)院領導的重視和支持下,為了滿足不斷增長的患者量的需求,20__年超聲科增加了人員和設備,擴了科室規(guī)模,在進行常規(guī)檢查的同時,新增了腹部、心臟、血管等項目,提高了工作質量和效率,滿足了患者需求,保證了臨床診療工作順利有序進行。
3、家在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高自身業(yè)務素質,學習新理論、新技術,優(yōu)化人員結構,提高整體素質。全體人員積極參加醫(yī)院組織的學術講座,積極鼓勵科室成員出去進修,三人被外派到山西中醫(yī)學院附屬醫(yī)院功能科進修學習,在掌握專業(yè)理論知識的'同時積極學習新技術、新知識,以最優(yōu)良的服務態(tài)度,最優(yōu)質的服務質量為病人的健康服務。
4、保質保量地完成了職業(yè)病體檢、健康體檢、工會體檢、社區(qū)65歲以上老年人體檢等工作,得到了院里和體檢方的一致認可,為醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的經濟效益。
5、認真完成了衛(wèi)生行政部門以及醫(yī)務科下達的各項任務,從全院的整體利益出發(fā)發(fā)展科室。
6、強化安全意識,學習相關法律、法規(guī)、道德規(guī)范,注重醫(yī)德醫(yī)風教育,樹立了科室的良好形象,取得可喜的社會效益。在家的共同努力下,20__年超聲科患者總量__人次,業(yè)務總收入__余元,在即將到來的20__年,全體成員必將更加努力拼搏,為醫(yī)院創(chuàng)造更好的效益,全心全意為百姓服務。
在緊張忙碌的工作中,20__年即將過去。我科在院方各位領導的支持、鼓勵下,在科主任的指導下,堅持“以患者為中心”的服務理念,根據醫(yī)院及科室實際情況,逐步更新設備,提高設備利用率,提高與臨床診斷的符合率,實行科室質量安全管理與持續(xù)改進工作,在醫(yī)療、教學等方面,科室整體水平得到較高提升,給廣大患者提供較好的服務,現(xiàn)將20__年的'工作做如下總結。
1.科室全體人員以醫(yī)德規(guī)范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,嚴格執(zhí)行各項工作制度,立足本職工作,愛崗敬業(yè),遵紀守法,團結協(xié)作,全年無重大差錯事故發(fā)生,贏得了臨床科室與患者的好評。
2.在醫(yī)院領導的重視和支持下,為了滿足不斷增長的患者量的需求,20__年超聲科增加了人員和設備,擴大了科室規(guī)模,在進行常規(guī)檢查的同時,新增了腹部、心臟、血管等項目,提高了工作質量和效率,滿足了患者需求,保證了臨床診療工作順利有序進行。
3.大家在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高自身業(yè)務素質,學習新理論、新技術,優(yōu)化人員結構,提高整體素質。全體人員積極參加醫(yī)院組織的學術講座,積極鼓勵科室成員出去進修,三人被外派到山西中醫(yī)學院附屬醫(yī)院功能科進修學習,在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術、新知識,以最優(yōu)良的服務態(tài)度,最優(yōu)質的服務質量為病人的健康服務。
4.保質保量地完成了職業(yè)病體檢、健康體檢、工會體檢、社區(qū)65歲以上老年人體檢等工作,得到了院里和體檢方的一致認可,
為醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的經濟效益。
5.認真完成了衛(wèi)生行政部門以及醫(yī)務科下達的各項任務,從全院的整體利益出發(fā)發(fā)展科室。
6.強化安全意識,學習相關法律、法規(guī)、道德規(guī)范,注重醫(yī)德
醫(yī)風教育,樹立了科室的良好形象,取得可喜的社會效益。在大家的共同努力下,20__年超聲科患者總量1107人次,業(yè)務總收入79456余元,在即將到來的20__年,全體成員必將更加努力拼搏,為醫(yī)院創(chuàng)造更好的效益,全心全意為百姓服務。
20__年,我院堅持以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為根本,緊緊圍繞醫(yī)院全年工作目標,圓滿完成了醫(yī)院下達的各項工作任務指標,促進了我院整體服務上水平,醫(yī)療技術上臺階,經濟效益提高。根據超聲科工作實際,現(xiàn)把一年來的工作總結如下:
一、加強學習,思想素質不斷提高。
積極開展深入實踐科學發(fā)展觀活動,堅持“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,積極適應衛(wèi)生、社會發(fā)展的新形勢,加強愛崗敬業(yè)教育,以服務人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿足為標準,全心全意為人民服務。
二、加強業(yè)務學習,努力提高隊伍素質。
加強醫(yī)護人員職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個工作崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范??剖覉猿置吭乱淮螛I(yè)務學習,每周一題晨會提問,積極參加各類培訓和技能比賽活動,提高了醫(yī)護人員的業(yè)務素質。
三、加強質量管理,提高優(yōu)質服務水平。
加強質量控制,嚴格落實各項管理制度,每周一次不定期檢查、督導工作質量;嚴格操作規(guī)程,減少差錯事故的`發(fā)生;加強病房治理,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整潔、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。我科在完成量常規(guī)診斷治療工作的同時,積極配合各科室開展了一系列較有特色的診療項目,受到院領導和病人的一致好評。全年共檢查病人x人次,超聲造影檢查x人次,超聲引導下囊膿腫治療x人次,超聲引導下穿刺活檢x人次,發(fā)表論文x篇,獲得科研經費x萬元,促進了我科各項工作再上新水平。
人生尚有夢,勤學日不輟。臨床如履冰,求索無寒暑?!皫锥蕊L雨,幾度春秋”,多年來一直在中醫(yī)院工作。從__年臨床科室轉入超聲科至今,多年被評為先進工作者,現(xiàn)申報晉升為副主任醫(yī)師,自任職以來個人工作總結匯報如下:
堅持“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,積極適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,加強愛崗敬業(yè)教育,以服務人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿足為標準,全心全意為人民服務。具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨,嘔心瀝血得到領導及大家的好評。
加強醫(yī)護人員職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。加強業(yè)務學習,積極參加各類培訓和技能比賽活動,提高了醫(yī)護人員的業(yè)務素質,努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊,學習有關衛(wèi)生知識,即時寫下了相關的.讀書筆記,豐富了自己的理論知識。
根據上級下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療的工作要求,認真完成下鄉(xiāng)任務,每年為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民免費健康查體1千余人次,為家庭貧困的鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供了有病早檢查、早發(fā)現(xiàn)、早治療的機會,有力保障了鄉(xiāng)鎮(zhèn)貧困居民的身體健康。
對患者,對自己負責的態(tài)度,認真對待自己的工作,對待患者態(tài)度和藹可親,認真解釋患者提出的問題,尤其是彩超室,有時由于患者太多,且許多患者必須反復看,這就給一些新來的患者造成誤會,認為是插空,夾塞了,遇到這種情況大家都能耐心地跟患者解釋,溝通,及時化解了許多矛盾,糾紛。
b超室在做許多早孕及婚檢的患者時,需要憋足尿才能檢查,這也造成了許多人的不理解,大家要費許多口舌跟患者作解釋,保證了工作能順利開展下去。在工作中,科室同志能做到認真仔細,不放過一處疑問,能夠加強自己的業(yè)務理論與實際操作的學習,遇到疑難病例能主動提出來,大家共同研究,討論,從而不斷提高自己的業(yè)務水平與技術能力,把事故,差錯盡可能地降到最低,從而樹立了中醫(yī)院超聲科在社會上的良好信譽。
積極配合各科室開展了一系列較有特色的診療項目,受到院領導和病人的一致好評。發(fā)表論文數篇,獲得科研成果獎,促進了我科各項工作再上新水平。在工作中,本人深切體會到一個合格的醫(yī)務工作者應具備的素質和條件,努力提高自身業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過訂閱大量業(yè)務雜志,書刊學習了解超聲新進展,豐富自己的理論知識,并且經常參加學術活動,聽取專家學者的學術講座,還經常到上級醫(yī)院學習新技術,從而開闊視野,擴大知識面,始終堅持用新理論技術指導工作。
在工作中嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,診療常規(guī)及操作規(guī)程,嚴格按照醫(yī)院要求,認真制定切實可行的工作指標和計劃,進一步完善規(guī)章制度,工作一絲不茍,在最大程度是避免誤診誤治。自任職以來能獨立完成病人腹部,心臟,小器官及血管等疑難病人的診斷。在工作期間,同時注重臨床科研工作,參加了(溫陽益心湯治療慢性心力衰竭的臨床研究)新科研項目研究工作等,獲得__省科技成果及十堰市科學技術成果。在中華超聲醫(yī)學雜志及__醫(yī)學院報發(fā)表論文4篇,注重科室人才培養(yǎng),積極指導下一級醫(yī)師來我科學習。
工作20余年來,體會最深的是在工作中,始終要配合醫(yī)院領導完成各項任務,在__年__市中醫(yī)院創(chuàng)二甲中醫(yī)院中,認真組織學習,培訓,制定了切實可行的實施材料,使中醫(yī)院以創(chuàng)促優(yōu)質服務,以創(chuàng)促質量提高,以創(chuàng)促變,使超聲科醫(yī)療,服務,診療環(huán)境出現(xiàn)了質的跨越,也使中醫(yī)院順利通過二甲評審驗收。綜上所述,本人從任職年限、政治表現(xiàn)、思想道德、業(yè)務技術、科研能力等方面已經具備了晉升副主任醫(yī)師資格,評聘后,本人將認真履行職責,努力做好各項工作,為超聲事業(yè)貢獻畢生力量!
__年已經過去,新的一年已經來臨,今天,本人在此將過去的一年B超室的工作總結如下:
在本年度里,我們能認真學習黨的現(xiàn)行方針政策,加強醫(yī)療法律法規(guī)學習和專業(yè)理論知識的學習,力求在行動上有正確的方向,在技術上能跟上新形勢的發(fā)展需要,院領導非常重視職業(yè)的理論再培訓,我們能每年參加市縣舉辦的各種學術講座,通過這些學術活動的再教育,開闊眼界,更新觀念。
在日常生活中,我們能利用空余時間自學本專業(yè)的`理論知識,努力在工作中應用正確的理論知識來指導自己的實踐活動,更好地為病人服務。
在過去的一年里,我們能尊守醫(yī)院的一切規(guī)章制度,遵守醫(yī)德,做到不遲到、不早退,團結同志,做到吃苦在前,享受在后,從不計較得失,凡是要求別人做到的事情,自己帶頭做到,盡自己最大的努力完成領導交給的各項任務。對待病人態(tài)度熱情,做到對每位病人認真仔細檢查,耐心地解讀病人提出的各種疑問,受到病人家屬的`一致好評。
__年度全年B超檢查收費的病人3053人次,孕婦免費檢查1054人次,干部體檢300人次,為醫(yī)院帶來了一定的經濟及社會效益。
在新的一年里,我們將一如既往刻苦學習業(yè)務知識,進一步提高我科室的整體診斷水平,為來年醫(yī)院的振興與發(fā)展做更大貢獻!
本人于20__年畢業(yè)于臨床醫(yī)學專業(yè),后分配到建始縣人民醫(yī)院,輪轉一年后定于神經泌尿外科至今。經歷了見習醫(yī)師、住院醫(yī)師。現(xiàn)將本人的工作總結如下:
在政治思想方面,堅持四項基本原則,政治立場堅定,擁護黨的路線、方針政策,擁護改革開放,認真學習馬列主義,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。
在工作中,任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重擔,服從組織分配,努力工作,圓滿完成了各項工作任務。本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質和條件。以認真學習理論知識和提高業(yè)務技能為基礎,努力提高自身的業(yè)務及理論水平,努力學習理論知識,學習有關泌尿科理論基礎,同時記錄讀書筆記。聽取專家學者的學術講座。從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握泌尿的常見病、多發(fā)病的`診治技術。處理本科急診、熟練本科各類小手術及一般中型手術操作。工作中能嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,并能換位思考,從病人的角度出發(fā),認真負責一絲不茍的處理每一位病人,對患者極端負責任,想病人之所想、急病人之所急,詳細詢問病史,認真體格檢查,嚴密觀察病情變化,在最大程度給于患者精心治療,自工作以來,工作能力得到了上級及同事的肯定,同時獲得患者及家屬的肯定。注重臨床科研工作,積極科內科研工作,并取得相關成績,總結臨床資料。
工作以來,能以身作則,積極接受上級醫(yī)師指導,完成一般患者診治工作。同時進一步提高自身基本理論知識。當然在工作學習方面還有很多不足,比如:有時對一些疑難病例還不能很好的進行診斷治療,手術操作方面還待進一步提高,理論知識還待進一步學習。綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、業(yè)務技術、等方面已經較以前有一定的提高。今后將會努力學習進一步提高自身各項水平。
一年來,在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作,轉變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題?,F(xiàn)總結如下:
積極要求進步,從一名普通群眾,成長為一名中共黨員。堅守道德底線,不碰法律高壓線,認真做好了反商業(yè)賄賂工作。模范遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,牢固樹立服務意識,大局意識,勇于實踐,敢于創(chuàng)新。牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。
科室人員總共發(fā)表8篇論文,其中本人3篇,a類兩篇、b類一篇。主持研發(fā)的急診檢驗結果網絡回報系統(tǒng)獲衛(wèi)生局20__年度新技術新項目二等獎,切實解決了電話回報結果記錯、遺失等等問題。以臨床需求為導向,新開展了支原體培養(yǎng)加藥敏、衣原體、戊肝抗體、d-二聚體、肺炎支原體、a群輪狀病毒、雙聯(lián)法大便隱血、皮質醇等的檢測。成功舉辦第八屆川南七地市檢驗學術雙年會。在市衛(wèi)生局舉辦的臨床醫(yī)學檢驗知識培訓班上,講授了實驗室室內質量控制相關知識。
力促在檢驗科設立住院總值班,較好地解決了夜班人力資源不足的問題,有力地保障了醫(yī)療安全。從科室獎金中拿出部分資金補助夜班人員,提高了夜班人員的.工作積極性。建立并認真執(zhí)行了檢驗危急值報告制度、檢驗科學術稿件投寄及報銷獎勵辦法、科室業(yè)務學習制度。建成醫(yī)學檢驗??漆t(yī)師培訓基地。pcr和hiv初篩實驗室通過驗收,取得合法執(zhí)業(yè)資格。完成輸血科搬遷改造工作
根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案,充分調動了科室人員的工作積極性。嚴格按照醫(yī)院招標確定的項目進行試劑采購工作,合理制定試劑采購計劃,既保障了日常檢驗工作的順利進行,又最大限度地減少了浪費。親自參加衛(wèi)生部、四川省兩級的生化室間質評工作,連續(xù)3年取得優(yōu)異成績,其他亞專業(yè)室間質評也連續(xù)取得優(yōu)異成績。認真準備,多渠道做好儀器采購的資料搜集整理比較工作,使醫(yī)院順利地采購回了新的大生化、引進了蛋白電泳儀、時間分辨熒光免疫分析儀、五分類血球儀??剖医洕杖脒B續(xù)三年以23.09%的平均速度增長。
多次解決疑難檢驗問題,與臨床進行有效溝通。在院內進行了題為《血常規(guī)白細胞大幅變化的原因分析》,解決了困擾臨床已久的問題。
創(chuàng)造便利條件,鼓勵員工進行在職教育,現(xiàn)1人研究生在讀、6人本科在讀、3人大專在讀,一定程度上改善了檢驗科人員學歷層次偏低的問題。
主要是沒有很好地注重工作方式方法,與人溝通技巧還需進一步提升。
一年來,我在院領導的正確領導下,在分管院領導的指導下,在同事的幫助下,使個人素質、工作能力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫(yī)務科主任做這個述職報告,在這個崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫(yī)院領導和同事的信任,借此機會,談幾點感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業(yè)務素質,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到信念上堅定,工作上自覺。強化科室文化建設,努力營造醫(yī)務科辦事高效、反應果斷、協(xié)調得當的工作作風。
1、強化服務意識,轉變工作作風,徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專題協(xié)調會10次,組織院內危重病人搶救5人次,組織院內業(yè)務專題學術講座10次,解決醫(yī)療糾紛5件。
2、增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。一年來經常加班,班外處理醫(yī)療問題20多件,今年是三乙創(chuàng)建年,我負責三乙內容占了559分,我邊學習新標準新內容,邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員,組織科室學習標準,經常督促相關科室準備情況。
3、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互助互愛;對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱情,做好各方面的`解釋工作,注意用自已的一言一行,維護醫(yī)院的信譽,維護醫(yī)務科的整體形象,保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行。
醫(yī)務科工作任務重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務科工作的效率和質量直接影響著全院醫(yī)療質量和聲譽。上任之初,面對嶄新的工作環(huán)境,對工作理不出頭緒抓不住重點,我也曾經彷徨過、失落過、氣餒過,但是組織的信任,領導的幫助,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中。
醫(yī)療質量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫(yī)療質量”“優(yōu)質服務”兩個主題,一年來重點開展以下工作:合理規(guī)范使用使用抗菌素,加強醫(yī)療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構建和諧醫(yī)患關系;推動醫(yī)院重點科室建設,積極協(xié)助開展新技術新項目,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質量。
1、完善醫(yī)療管理組織,構建流暢管理體系
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質量,必須強化三級質管網絡建設,尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫(yī)院質量管理委員會,成立醫(yī)療質量管理領導小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調處理領導小組,制訂科室質管小組工作制度,明確各崗位工作職責,充實精干力量,加強質量培訓,高起點、高標準、嚴要求,穩(wěn)步開展工作。
2、增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度
嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術操作規(guī)程,完善各項醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質量管理理念,注重環(huán)節(jié)質量控制
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術操作常規(guī),實施醫(yī)療質量的動態(tài)過程管理加強基礎質量管理,注重環(huán)節(jié)質量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛,切實保障醫(yī)療安全。
4、加強質量控制監(jiān)督檢查,及時反饋整改提高
質量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標準,修訂了《醫(yī)療質量檢查考核標準》,規(guī)范了醫(yī)療質量檢查工作,嚴格標準,獎懲結合,及時反饋,切實整改,旨在用標準化管理打造標準化醫(yī)療技術和醫(yī)療流程,重在持續(xù)提高醫(yī)療質量并形成長效機制。
5、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質量管理培訓,有效防范醫(yī)療糾紛員工培訓是醫(yī)院管理的重要內容,是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫(yī)療質量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫(yī)師、科室質管員和進修人員系列培訓為著眼點,開展質量教育,強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術考核,狠抓對各級各類醫(yī)務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫(yī)務人員的職業(yè)素養(yǎng),端正質控心態(tài),切實提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。
6、改進服務流程,提高工作效率。加強正點手術檢查,嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術制度,提倡連臺手術制度,擇期手術術前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質便捷醫(yī)療服務,提高了工作效率。
7、合理用藥規(guī)范檢查,減輕病人負擔。認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛(wèi)生廳有關規(guī)定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學藥品和中成藥分級管理審批制度,因病施治,合理用藥。實行同級以上醫(yī)療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查的連貫性,增強檢查項目的針對性。
8、加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構建和諧醫(yī)患關系。建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念,真誠服務,盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴,維護正常醫(yī)療秩序。同時總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫(yī)療質量,加強醫(yī)患溝通,改進醫(yī)患關系,樹立良好形象。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:主要管理經驗不足,理論水平、素質能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;思想觀念更新不夠快。醫(yī)務科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),在醫(yī)院領導的直接帶領下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動我院醫(yī)療服務工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
超聲科堅持以患者為中心,以醫(yī)療服務質量為核心,堅持醫(yī)院總的指導思想,貫徹執(zhí)行醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度、操縱規(guī)程,遵紀遵法,服從醫(yī)院同一領導,認真負責,團結協(xié)作,及時完成院里布置的各項工作任務,努力完成科室的平常工作任務,接受院里檢查、監(jiān)督和考評努力滿足患者和臨床的需求,積極開展新技術、新項目,不斷提高科室整體技術水平。
一、堅持質量管理科室,做好醫(yī)療質量管理和延續(xù)改進工作,在現(xiàn)有條件的基礎上,加強“基礎理論、基本知識、基本技能”培訓,定期組織本科室成員業(yè)務學習,了解國內外本專業(yè)的新技術
、新發(fā)展,進步全科成員的基礎理論和專業(yè)診斷水平。
二、堅持“以患者為中心”的服務理念,規(guī)范服務行為,不斷進步患者和社會對醫(yī)院及醫(yī)療服務的滿意度。
三、端正工作態(tài)度,從醫(yī)院整體動身,加強科室間的合作與溝通。及時出具檢查診斷結果,為臨床提供診斷參考。
四、逐漸展開陰式超聲檢查,在購進新儀器后,全面展開陰式超聲檢查,擬開展頸部大血管、四肢大血管及腹部大血管等檢查項目,方便患者,方便臨床。
五、在體檢方面,開展了單位健康體檢、兩癌篩查、孕前優(yōu)生檢查,及65歲老年體檢,努力盡可能配合醫(yī)院完成大批量體檢任務,更要保質保量完成。在社區(qū)65歲以上老年人體檢中,盡力和老年人溝通,為他們著想。社區(qū)老年人是一個龐大的群體,更是一個大的免費的宣傳平臺,服務好他們就是為醫(yī)院做免費宣傳,可以使我醫(yī)院的'名譽口口相傳,進而進步我院的社會名譽。
六、定期學習相干法律、法規(guī)、道德規(guī)范,以利于保護醫(yī)患彼此的權益。
七、做好平常的一起裝備保養(yǎng)工作。
總之,超聲科堅持醫(yī)院整體發(fā)展思路,與各科室團結協(xié)作,從醫(yī)院大局動身,為醫(yī)院的全新發(fā)展和進步而努力。
我于20__年從事超聲波檢測至今,在這幾年的時間里檢測了無數條焊縫,通過對這些焊縫的實踐活動。我個人覺得焊縫的焊接質量受多種因素的影響,其中以個人因素及焊接環(huán)境因素最為重要。也因為這些因素的存在,讓我們在進行超聲波檢測的過程中,必須以各種缺陷(未焊透、未熔合、裂紋、氣孔、夾渣等)產生的回波來分析從而進行準確的判斷。這也是我覺得超聲檢測的重點以及難點,如果對這些問題把我的不好,就會造成錯判或漏判。通過對缺陷的位置產生的可能性進行分析,同事結合探頭的掃差方式,才能正確的判斷反射回波,從而對缺陷的性質以及位置做出正確的判斷。這樣做可以保證我們工作的準確性,二來能防止焊縫缺陷的漏檢和誤檢。
在超聲檢測過程中,我也注意思考和總集經驗,我覺得超聲波探傷對缺陷的判斷主要是對顯示屏上的.反射回波進行分析。當認定某一回波是缺陷反射波,應在不同位置進行檢測,根據檢測過程中的缺陷波形變化,集合缺陷位置以及焊接工藝來進行判斷。探傷過程中顯示屏上有很多反射回波是偽缺陷波,偽缺陷波容易導致探傷人員誤判,從而造成一些不必要的損失。在所有反射回波中找出真正的缺陷波是超聲探測過程中最為重要的。
在從事了這么幾年的超聲波探傷工作中,由于焊縫缺陷的多種多樣以及自身經驗問題,也常常會被很多問題困擾,導致自己難于判斷或準確判斷,所以在以后的超聲波探傷工作中,還需要我不斷的學習
理論知識,不斷的思考和分析工作中出現(xiàn)的問題,依據標準和規(guī)范來進一步的積累經驗,提高自身專業(yè)能力,從而更好的服務于工作。
通過6周的超聲科實習,我對超聲科常見的疾病、工作流程有了初步的了解。超聲檢查的簡便、快捷是其一個特點,每天要處理大量的病人,這也是我學會了如何進行醫(yī)患溝通。第1周是見習階段,我跟著帶教老師學習如何準備病人以及如何描述病變、書寫報告。第2---4周是B超實習階段,我學習了超聲掃查方式,掃查順序級各種標準切面的掃查方法,并且對一些常見疾病有了一定的掌握。第5—6周是彩超實習階段,我重點實習了心臟彩超,了解了心臟彩超的檢查順序,心臟彩超測量的徑線值及其意義,初步掌握了部分常見疾病的診斷。
整個實習階段,我學會了超聲的診斷報告書寫,基本切面的解剖結構和一些常見病的超聲診斷。每周由老師進行一次系統(tǒng)的實習進修醫(yī)生講座,讓我系統(tǒng)、完整的學習了相關的知識,收獲頗豐。每天下午帶教老師帶著我進行床邊超聲的檢查,我熟悉了住院病人常見的疾病診斷和如何在非標準體位下進行超聲掃查。通過對門診病人的超聲掃查,我初步掌握了一些掃查方法和技巧,對超聲多切面,多角度掃描有了更深一層次的體會,同時也鍛煉了我的空間想象能力。
超聲科室的.實習只是一個開始,我一定會在今后的工作中,將實習階段穩(wěn)扎穩(wěn)打的學風融入到工作中去;將對每一位病患認真負責的態(tài)度融入到工作中去,只有這樣,實習階段才起到了具有長遠影響力的作用。
在完成放射診斷實習的任務之后,接下來進入了我的專業(yè)——超聲學的實習階段, 我立志成為一名優(yōu)秀的超聲診斷醫(yī)師,實習將我向這個目標邁進了一步, 雖然還有一段很長的距離,但只要努力加用心我相信這個距離會一步一步地縮小的。 進入實習后才發(fā)現(xiàn),超聲遠沒有想象中的容易, 在學校里學的理論知識主要是診斷,然而臨床上所見的并非都是標準的聲像圖表現(xiàn), 不同的患者即時是正常結構形態(tài)也是各有千秋, 開始的時候真的很困難,圖像很多不認識,我的帶教老師要求我先認識正常圖像, 正常圖像認清之后,再記異常聲像圖表現(xiàn),只有這樣看到了異常圖像才能準確的診斷出來, 這就需要長期大量的接觸病患,多看、多記,才能提高自己的診斷水平。
超聲還有一個關鍵就是手法,深入的手法必須靠在臨床上的實踐才能不斷進步, 手法的重要性在于有時即使你能診斷,若手法不到位打不到關鍵的理想的切面, 病變未能清晰顯示,診斷就無從談起了,這就在于超聲的實時顯像的特點, 尤其是心臟超聲,嬰幼兒的導管未閉,常常是很細微的, 需要輕微的轉動探頭,仔細觀察,手法稍一不到位, 就會導致漏診。 手法確實是一個艱難的學習過程,手力、臂力, 都要用的,特別遇到脂肪層較厚的患者,有時需要雙手加壓才能獲得比較理想的圖像, 不然根本診斷不了,剛開始操作時只壓個幾分鐘, 手就開始使不上勁發(fā)起抖來,我想我也許應該像針灸推拿醫(yī)師一樣, 練手力、指力等等的肢體力量練習,我以后一定加強手法練習。
超聲科主任謝老師說過:“手法這個東西要活,不能硬搬書本,比如說觀察胎兒唇部,書上肯能會說,先找到胎兒的頦下,往上打唇部,其實當你頦下不好打而眼睛鼻子好打的時候可以選擇往下找打唇部,反而更容易一些?!庇纱丝闯鍪址ㄐ枰欢ǖ念I悟能力, 多做,不斷總結,才能提高手法技能。 剛開始實習確實心比較急,理論在實踐的過程中, 因為差距而不斷遇到障礙,但是只要堅持,這樣一段過程總會成為過去, 漸漸的熟悉明了:看到腎盂積液下一步開始找結石; 膽囊內的高回聲,讓患者翻身,動則為結石,不移動則為息肉; 看到肝臟的聲像圖出現(xiàn)聲暈征即為肝占位性病變, 看到腸管明顯擴張考慮腸梗阻等理論和實踐漸漸聯(lián)系起來了, 我也逐漸進步了。
我記得謝老師給我講過一個50幾歲的腸套疊患者, 由于很久才下診斷,因為從未見過除小孩之外的腸套疊患者, 但是超聲就是這樣既然看到了腸套疊的聲像圖就沒什么好懷疑的了, 要敢于診斷。 醫(yī)學上的無限可能,我們要敢于相信自己的`所見: 先天性的個別動脈的狹窄,先天性的單葉腎患者等。 那次就遇到一個患者,始終沒能看到膽囊回聲, 如果萎縮的話也會看到膽囊窩回聲,趙老師堅定的診斷先天性無膽囊, 外科手術果然證實了這一點。 趙老師說診斷的依據就是膽囊、膽總管與毗鄰結構的解剖關系。 在老師們的身上我深刻的體會到了自信而不能自負的精神, 也由此可知解剖學對超聲的重要性。 超聲診斷醫(yī)師也需要有豐富的臨床知識,我們也需要看、問病人的病史, 這樣心里有譜,一定的臨床經驗反過來有助于自己超聲診斷。 平時要注意多與臨床溝通來逐漸提高診斷水平。 醫(yī)院定期安排中國醫(yī)科大學教授講課,記得那次附屬一院的王教授講膽囊, 小小的一個膽囊學問可真不少,我印象最深的就是慢性膽囊炎脂餐試驗后膽囊充盈, 而膽囊腺肌癥脂餐后膽囊強烈收縮;還有膽囊頸部的脂肪組織并非局限性增厚; 膽囊疾病并非局限膽囊壓痛等等,讓我受益匪淺。
我喜歡在三維彩超實習,因為那里很多孕婦做產前診斷, 我喜歡體會那些準媽媽的喜悅,看到她們開心的表情, 我也會跟著高興。 但是也會遇到傷心的媽媽,比如胎兒有畸形,有時看到她們傷心的眼淚, 也會跟著難過,特別是有的孕產婦差不多到了預產期才來做三維彩超, 發(fā)現(xiàn)畸形是比較殘忍的,所以產前診斷的宣傳力度還有待加強, 而我們肩上的責任越來越重。
良好的醫(yī)患關系也是醫(yī)生生活中一個重要的組成部分, 患者本來就是弱勢群體,作為義務工作者,我們不僅要醫(yī)治他們身體的疾病, 也要關注他們精神的痛苦。 我們應該關愛他們,尊重他們,比如說我們在收單時要跟患者說清楚, 做腎輸尿管膀胱需要使膀胱充盈,而做肝膽脾胰之前不宜進餐, 對于患者的問題我們要耐心解答并語氣輕柔。 有一次那也是我第一次遭遇到患者家屬的誤會, 說我們不公平,排號晚的患者反而先做,其實那個患者只是進診室交票排號而已, 并沒有先做,而那個家屬吵得好大聲,我當時都懵了, 但是我鎮(zhèn)定并耐心的解釋才化解那位家屬的誤會, 我想只要真誠的對待患者,跟患者也可以相處的很愉快。 超聲的發(fā)展越來越快,使得超聲的應用也越來越廣泛, 在輔助檢查中已經占有不可代替的地位,而超聲診斷知識的日新月異, 讓每個超聲診斷醫(yī)師時時刻刻不放松自己的學習, 我會更加努力的為自己充電,早日成為合格的超聲診斷醫(yī)師, 為更多的患者服務。
黃富榮
__年12月9日我科在腫瘤中心10層進行了__年工作總結,腫瘤中心郭亞軍主任、李誠副主任、蘇文慧協(xié)理員、羅莎莉護士長親臨現(xiàn)場,聽取了我科的匯報。我科由梁萍主任為代表,以幻燈的形式向中心領導、向科室的全體人員做了__年的科室總結和未來規(guī)劃。
我科今年貫徹院作風年建設精神,創(chuàng)造“和諧、創(chuàng)新”的科室良好氛圍,在超量完成各項醫(yī)療數質量指標的情況下加強醫(yī)德醫(yī)風建設,且多次圓滿完成重大保健任務。緊抓臨床醫(yī)療工作的同時,科研創(chuàng)新工作也成果斐然,__年共發(fā)表論文28篇,其中SCI收錄論文18篇;新獲資助課題9項,經費共4978萬元;申請x市科技獎1項(已通過答辯);新任多項本學科及跨學科重要學術任職。招收__年碩、博研究生共12名,博士后2名。中心領導對我科的工作做出了充分的肯定,鼓勵我科再接再厲,再創(chuàng)佳績。
一、政治思想方面:
來到醫(yī)院的一年多來,醫(yī)院組織了許多集體政治思想教育活動,我堅持每次大會到位并做學習筆記,在科里,以毛主任為代表的黨員們個個以身作則,不僅在工作中給我指導,還在生活中給我?guī)椭渣h員模范帶頭作用激勵我向黨組織靠攏,在放射科黨支部的鼓勵下,我向黨組織遞交了入黨申請書。
二、工作勤務方面:
一年前,我只是一個有理論知識的`醫(yī)學生,來到放射科,科室同事們非常關心我的成長,給予我很大幫助,使我很快適應了放射科的工作,走上了工作崗位。毛主任堅持每天早交x班帶領我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統(tǒng)計工作,讓我積累了經驗;辛主任親手指導我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術,讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術,基本達到影像診斷醫(yī)師的要求。
醫(yī)院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫(yī)療隊,我作為醫(yī)院的生力軍,參加了去年2個月的空降兵傘降技術訓練和今年4個月的空降兵后裝“兩成一力”演練,安全圓滿的完成了任務,為醫(yī)院爭了光。
三、專業(yè)學習方面:
我在毛主任、辛主任的指導下,對放射診斷進行了理論聯(lián)系實際,結合實踐鞏固和加深理論的學習,辛主任還督促我學習《中華放射學雜志》,積累影像資料,并要求我學習鉆研影像診斷技術。今年我對基礎醫(yī)學知識和臨床醫(yī)學知識進行了復習與梳理,報名并參加了國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。