制度的制定和維護(hù)需要考慮到組織內(nèi)部的利益和權(quán)力關(guān)系，以確保制度的公正性和可行性。下面給大家整理一些小學(xué)心理咨詢室的管理制度，方便大家學(xué)習(xí)怎么寫小學(xué)心理咨詢室的管理制度。
一、咨詢預(yù)約
求助者與來(lái)訪者之間預(yù)約好咨詢時(shí)間。
二、初診接待
了解求助者的問題，咨詢師確定求助者的問題是否符合心理咨詢的范圍，以及咨詢師自己能否幫助求助者解決問題。如果不屬于心理咨詢范圍，或者不是自己心理咨詢領(lǐng)域，咨詢師建議求助者到相應(yīng)機(jī)構(gòu)或者咨詢師那里尋求心理咨詢。
三、心理診斷
咨詢師需要對(duì)求助者的問題和相關(guān)方面的情況有一個(gè)全面的了解，對(duì)求助者的問題的類型和嚴(yán)重程度有一個(gè)診斷，需要對(duì)造成求助者問題的原因進(jìn)行分析和判斷。心理診斷主要通過(guò)與求助者的談話、與求助者密切關(guān)系人士的談話、心理測(cè)驗(yàn)等方式進(jìn)行。
四、確定咨詢方案
咨詢師與求助者協(xié)商首先解決問題的順序，協(xié)商咨詢的時(shí)間等問題。與求助者達(dá)成一致。如果能夠達(dá)成一致，就進(jìn)入心理咨詢階段，如果不能達(dá)成一致，咨詢活動(dòng)就終止。
五、心理咨詢
咨詢師對(duì)求助者的問題進(jìn)行咨詢性談話，根據(jù)使用方法的不同，有可能咨詢師會(huì)給求助者布置家庭作業(yè)，或者對(duì)求助者進(jìn)行訓(xùn)練等。
六、咨詢結(jié)束
在咨詢目標(biāo)達(dá)成，或者求助者不愿意繼續(xù)進(jìn)行咨詢，咨詢即告結(jié)束。在結(jié)束的時(shí)候，咨詢師和求助者一起對(duì)咨詢效果進(jìn)行評(píng)估。在咨詢結(jié)束后一段時(shí)間里，還會(huì)與求助者聯(lián)系，了解求助者的改善情況。
良好的心理素質(zhì)是人的全面素質(zhì)中的重要組成部分。心理健康教育是提高學(xué)生心理素質(zhì)的教育，是實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。小學(xué)生正處在身心發(fā)展的重要時(shí)期，隨著生理、心理的發(fā)育和發(fā)展、社會(huì)閱歷的擴(kuò)展及思維方式的變化，特別是面對(duì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，他們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活、人際交往、升學(xué)就業(yè)和自我意識(shí)等方面，會(huì)遇到各種各樣的心理困惑或問題。因此，在小學(xué)開展心理健康教育，是學(xué)生健康成長(zhǎng)的需要，是推進(jìn)素質(zhì)教育的必然要求。結(jié)合本校實(shí)際，特制定相關(guān)制度如下：
一、開展中小學(xué)心理健康教育
要立足教育，重在指導(dǎo)，遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，保證心理健康教育的實(shí)踐性與實(shí)效性。為此，必須堅(jiān)持以下基本原則：
1、根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，有針對(duì)性地實(shí)施教育；
2、面向全體學(xué)生，通過(guò)普遍開展教育活動(dòng)，使學(xué)生對(duì)心理健康教育有積極的認(rèn)識(shí)，使心理素質(zhì)逐步得到提高；關(guān)注個(gè)別差異，根據(jù)不同學(xué)生的不同需要開展多種形式的教育和輔導(dǎo)，提高他們的心理健康水平；
3、尊重學(xué)生，以學(xué)生為主體，充分啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。積極做到心理健康教育的科學(xué)性與針對(duì)性相結(jié)合；面向全體學(xué)生與關(guān)注個(gè)別差異相結(jié)合；
4、尊重、理解與真誠(chéng)同感相結(jié)合；預(yù)防、矯治和發(fā)展相結(jié)合；教師的科學(xué)輔導(dǎo)與學(xué)生的主動(dòng)參與相結(jié)合；助人與自助相結(jié)合。
二、開設(shè)心理健康選修課、活動(dòng)課或?qū)ｎ}講座
普及心理健康科學(xué)常識(shí)，幫助學(xué)生掌握一般的心理保健知識(shí)，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。
三、個(gè)別咨詢與輔導(dǎo)。
開設(shè)心理咨詢室（或心理輔導(dǎo)室）進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的問題給予直接的指導(dǎo)，排解心理困擾，并對(duì)有關(guān)的心理行為問題進(jìn)行診斷、嬌治的有效途徑。對(duì)于極個(gè)別有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生，能夠及時(shí)識(shí)別并轉(zhuǎn)介到醫(yī)院檢查。
四、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。
逐步建立在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，以班主任和專兼職心理輔導(dǎo)教師為骨干，全體教師共同參與的心理健康教育工作體制。
____五、輔導(dǎo)員明確職責(zé)和要求，嚴(yán)格遵守對(duì)學(xué)生的心理問題____。
一、心理咨詢師必須態(tài)度熱情，工作細(xì)致和認(rèn)真。
二、尊重未成年人人格，保護(hù)未成年人隱私，切實(shí)履行保密原則。
三、對(duì)未成年人堅(jiān)持正面引導(dǎo)，采取開發(fā)，誘導(dǎo)，杜絕強(qiáng)硬說(shuō)教或強(qiáng)加于人，輔導(dǎo)過(guò)程中不帶個(gè)人情緒和自己價(jià)值觀。
四、心理咨詢師按時(shí)到崗，確保咨詢工作正常運(yùn)行。
五、保持室內(nèi)環(huán)境整潔，舒心。
六、做好臺(tái)賬及有關(guān)材料的存檔工作，及時(shí)整理，裝訂成冊(cè)，未經(jīng)同意，有關(guān)資料不得外借。
七、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)認(rèn)真做好未成年人個(gè)別輔導(dǎo)或電話咨詢工作。
八、愛護(hù)室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備，保持正常使用。
九、工作完畢，關(guān)好門窗，做好安全保衛(wèi)工作。
十、遇到重大事件，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
十一、心理輔導(dǎo)員必須鉆研專業(yè)知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)。
十二、保證檔案資料的保密性，除中心心理咨詢師，其他人不得單獨(dú)進(jìn)入輔導(dǎo)室。
一、輔導(dǎo)室工作人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、按時(shí)下崗。(本校暫定周三中午：12：00-1：30)
二、輔導(dǎo)室衛(wèi)生由當(dāng)日咨詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃，要求整潔舒適。
三、輔導(dǎo)人員接待來(lái)訪者時(shí)，必須熱情周到，想人所及。
四、輔導(dǎo)人員在咨詢或者輔導(dǎo)時(shí)，須學(xué)會(huì)傾聽，做好記錄。
五、輔導(dǎo)人員在分析問題時(shí)，要做到客觀、仔細(xì)、耐心。
六、輔導(dǎo)人員要及時(shí)整理來(lái)訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。
七、輔導(dǎo)人員要為來(lái)訪者嚴(yán)守個(gè)人秘密，違者后果自負(fù)。輔導(dǎo)人員若不能當(dāng)時(shí)解決問題，須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。如遇有重大突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
八、輔導(dǎo)室在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢或者輔導(dǎo)情況歸檔，備以后查閱。
九、輔導(dǎo)人員遇到確有心理問題嚴(yán)重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。
十一、輔導(dǎo)測(cè)量用表不可外借、復(fù)印，由咨詢室統(tǒng)一管理使用。
十二、輔導(dǎo)人員要遵守管理制度，愛護(hù)室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)格要求自己，做到愛室如家。
十三、對(duì)非工作人員，非輔導(dǎo)人員要阻擋入室。工作完畢，關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。
十四、被輔導(dǎo)者應(yīng)秉著三“誠(chéng)”態(tài)度即：“誠(chéng)實(shí)”、“誠(chéng)懇”、“誠(chéng)心”。不得以玩玩的心態(tài)來(lái)對(duì)待。
十五、被輔導(dǎo)者在接受輔導(dǎo)人員的輔導(dǎo)過(guò)程中，應(yīng)該虛心認(rèn)真的和輔導(dǎo)人員進(jìn)行交流，講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。
一、心理咨詢員必須態(tài)度熱情，工作細(xì)致和認(rèn)真。
二、對(duì)師生咨詢內(nèi)容和有關(guān)的隱私嚴(yán)守秘密。
三、心理咨詢員不得遲到、早退，按時(shí)到崗接受咨詢者來(lái)訪。
四、保持室內(nèi)環(huán)境整潔，優(yōu)美、舒心，花卉盆景等裝飾物要不斷更新，營(yíng)造溫馨的空間。
五、做好臺(tái)帳及有關(guān)材料的存檔工作，及時(shí)整理、裝訂成冊(cè)。
六、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)認(rèn)真做好學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo)或電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢工作。
七、未經(jīng)同意，有關(guān)資料不得外借。
八、愛護(hù)室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備，保持正常使用。
九、工作完畢，關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。
十、遇有重大突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
十一、鉆研專業(yè)知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)。
十二、對(duì)非工作人員，非咨詢?nèi)藛T要阻擋入室。
心理咨詢室主要負(fù)責(zé)學(xué)生心理健康的咨詢工作，心理咨詢室的服務(wù)對(duì)象為本校全體師生，主要對(duì)象是幫助解決某些有心理障礙的學(xué)生，通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理咨詢，使其具備健康的心理從而努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，創(chuàng)造和諧校園。
一、心理咨詢室位置：
基于心理咨詢的特殊性和保密性要求，心理咨詢室不宜設(shè)在學(xué)校辦公中心或人員來(lái)往頻繁的地方，但又要方便學(xué)生進(jìn)出，宜設(shè)在比較偏僻的地方。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，我校心理咨詢室設(shè)于三樓。方便學(xué)生進(jìn)出且相對(duì)較為安靜隱秘，通風(fēng)采光效果較好。
二、心理咨詢室的管理：
（一）心理咨詢室采用預(yù)約制度，來(lái)訪者應(yīng)在預(yù)約時(shí)間段內(nèi)提前通過(guò)電話或到心理咨詢室與咨詢老師預(yù)約咨詢時(shí)間，以保障咨詢工作有序進(jìn)行。
預(yù)約時(shí)間：上午8：00至11：30（學(xué)生可在此時(shí)間段內(nèi)通過(guò)電話預(yù)約或到心理咨詢室內(nèi)進(jìn)行咨詢。）
咨詢時(shí)間宜定在晚自習(xí)時(shí)段，如有不便，與咨詢老師商量其他時(shí)間段咨詢。
（二）做好日常心理咨詢（面談咨詢、電話咨詢、信件咨詢）工作和提供心理咨詢服務(wù)；做好對(duì)來(lái)訪學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作，做好咨詢輔導(dǎo)記錄。
（三）咨詢員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)守職業(yè)道德，尊重來(lái)訪者，對(duì)咨詢內(nèi)容有保密的權(quán)利和義務(wù)，確保來(lái)訪者的權(quán)益不受侵犯。
（四）咨詢員應(yīng)本著真誠(chéng)、尊重、溫暖、負(fù)責(zé)的原則，對(duì)來(lái)訪者提供最大程度的幫助。
（五）咨詢員若遇到自己不能處理的問題，應(yīng)明確告訴來(lái)訪者。咨詢員應(yīng)對(duì)來(lái)訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密；如采用案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r(shí)，應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會(huì)據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對(duì)象的有關(guān)信息。
（六）咨詢員有權(quán)拒絕不屬于咨詢內(nèi)容的要求。在心理咨詢過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)咨詢員有危害其自身生命和危及社會(huì)安全的情況，心理咨詢工作者有責(zé)任立即采取必要的措施，防止意外事件的發(fā)生。
三、心理咨詢室工作職責(zé)：
（一）協(xié)助班主任對(duì)適應(yīng)不良學(xué)生的早期發(fā)現(xiàn)、原因分析，并實(shí)施個(gè)別或團(tuán)體咨詢與輔導(dǎo)；
（二）負(fù)責(zé)定期對(duì)學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行檢測(cè)，建立心理健康檔案；
（三）通過(guò)各種途徑宣傳心理健康知識(shí)；對(duì)有嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，及時(shí)轉(zhuǎn)介到心理治療機(jī)構(gòu)；
（四）定期向?qū)W校提供學(xué)生心理健康狀況信息，及時(shí)提出改進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作的建議。
四、心理咨詢室保密制度：
（一）心理咨詢老師必須為來(lái)訪者保守秘密，不得泄露來(lái)訪者的個(gè)人信息。
（二）心理咨詢老師必須向求助者說(shuō)明心理咨詢工作的保密原則，以及應(yīng)用這一原則的限度。
（三）在心理咨詢工作中，心理咨詢老師發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者有危害自身及他人的情況，必須采取必要的措施，防止意外發(fā)生，同時(shí)應(yīng)將有關(guān)保密信息的暴露程度限制在最低范圍之內(nèi)。
（四）心理咨詢老師嚴(yán)格管理、保存心理咨詢工作的相關(guān)材料，包括個(gè)案記錄、信件和其他資料……
五、心理咨詢室工作規(guī)則：
心理咨詢不是說(shuō)教，是聆聽；不是訓(xùn)誡，是接納；不是教導(dǎo)，是引導(dǎo)；不是控制，是參與；不是偵訊，是了解；不是遏止，是疏導(dǎo)；不是做作，是真誠(chéng)；不是解答，是領(lǐng)悟；不是解決問題，是協(xié)助成長(zhǎng)；不是表面屈從，是內(nèi)心轉(zhuǎn)變。
●勞動(dòng)者要了解工作崗位存在的危害因素，遵守操作規(guī)程，注意個(gè)人防護(hù)，養(yǎng)成良好習(xí)慣。
●發(fā)現(xiàn)病死禽畜要報(bào)告，不加工、不食用病死禽畜。
●家養(yǎng)犬應(yīng)接種狂犬病疫苗；人被犬、貓抓傷、咬傷后，應(yīng)立即沖洗傷口，并盡快注射抗血清和狂犬病疫苗。
●在血吸蟲病疫區(qū)，應(yīng)盡量避免接觸疫水；接觸疫水后，應(yīng)及時(shí)預(yù)防性服藥。
●食用合格碘鹽，預(yù)防碘缺乏病。
●每年做1次健康體檢。
●系安全帶（或戴頭盔）、不超速、不酒后駕車能有效減少道路交通傷害。
●避免兒童接近危險(xiǎn)水域發(fā)生溺水。
●冬季取暖注意通風(fēng)，謹(jǐn)防煤氣中毒。
使用健康基本技能
●需要緊急醫(yī)療救助時(shí)撥打120急救電話。
●能看懂食品、藥品、化妝品、保健品的標(biāo)簽和。
●會(huì)測(cè)量腋下體溫。
●會(huì)測(cè)量脈搏。
●會(huì)識(shí)別常見的危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)，如高壓、易燃、易爆、劇毒、放射性、生物安全等，遠(yuǎn)離危險(xiǎn)物。
●搶救觸電者時(shí)，不直接接觸觸電者身體，會(huì)首先切斷電源。
●發(fā)生火災(zāi)時(shí)，會(huì)隔離煙霧、用濕毛巾捂住口鼻、低姿逃生；會(huì)撥打火警電話119。
學(xué)校心理健康教育工作，是學(xué)校整體工作的一個(gè)重要組成部分，也是促進(jìn)未成年人健康成長(zhǎng)的重要抓手。為了確保學(xué)校心理健康教育工作的順利開展，我校制訂了相應(yīng)的制度。具體如下：
1、認(rèn)真貫徹上級(jí)主管部門的有關(guān)精神，加強(qiáng)對(duì)小學(xué)生的心理健康教育，把心理健康教育的內(nèi)容結(jié)合實(shí)際滲透到教育教學(xué)中。成立學(xué)校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，商討學(xué)校心理健康工作，在學(xué)校發(fā)展中要規(guī)劃心理健康教育。
2、每學(xué)期初制定計(jì)劃，每學(xué)年第二個(gè)學(xué)期的第三周是學(xué)校生命教育的啟動(dòng)周，學(xué)期末要對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行總結(jié)。
3、做好宣傳教育工作，建設(shè)好校園環(huán)境，使學(xué)生有良好的校園心理環(huán)境。
4、利用班主任例會(huì)，把德育和心理健康教育結(jié)合起來(lái)開展班主任工作研討，交流工作經(jīng)驗(yàn)和困惑。
5、開展師德建設(shè)活動(dòng)，交流教育故事，提高教師隊(duì)伍心理素質(zhì)和心理教育理論水平。
6、各年級(jí)定期開展教育教學(xué)工作研討會(huì)，提高教師輔導(dǎo)學(xué)生的科學(xué)性和藝術(shù)性。
7、校工會(huì)積極開展豐富的活動(dòng)，關(guān)心教職工的身心健康，提高教師隊(duì)伍的健康心理素質(zhì)。
8、心理教育、輔導(dǎo)的內(nèi)容、方式要把握時(shí)代脈搏，傾聽學(xué)生的心聲，要符合文化傳統(tǒng)、國(guó)情、地方情況以及學(xué)生的年齡特點(diǎn)和心理需求，內(nèi)容要適時(shí)、適量、適度，開展相應(yīng)的豐富多彩心理教育活動(dòng)。
9、心理輔導(dǎo)學(xué)生要面向全體，同時(shí)關(guān)注差異。輔導(dǎo)要注重全體性、預(yù)防性；重視過(guò)程性、差異性；立足主體性、發(fā)展性。
10、心理輔導(dǎo)教師必須經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)后才可上崗。建立心理咨詢室，由心理教師做好咨詢記錄、咨詢信件等材料，為保障個(gè)案學(xué)生的檔案的私密性，除了心理教師，其他人不得單獨(dú)在咨詢室。本著為學(xué)生的健康發(fā)展的宗旨，科學(xué)地給學(xué)生以教育、指導(dǎo)和心理支持。
11、將心理健康教育融進(jìn)日常教育教學(xué)中。鼓勵(lì)老師開展心理教育研究，確保每年有一定數(shù)量的科研論文。
12、加強(qiáng)家校合作，開展家長(zhǎng)培訓(xùn)活動(dòng)。
（1）坦誠(chéng)地向咨詢老師表露自己。
不必掩飾或偽裝。另外，為了方便后續(xù)的跟蹤咨詢服務(wù)，需要把來(lái)訪者的真實(shí)姓名、所在系、專業(yè)、班級(jí)、聯(lián)系方式、一定的家庭和求學(xué)背景登記在案，這些個(gè)人資料只用于心理咨詢中的管理，不會(huì)透漏給其他任何單位和個(gè)人。來(lái)訪者應(yīng)把自己個(gè)人的限制、內(nèi)心真正的困惑或咨詢過(guò)程中產(chǎn)生的問題、感受都及時(shí)地與咨詢老師溝通，以便更快更好地達(dá)到咨詢效果。
（2）自愿自由。
是否開始或終止接受心理咨詢都由來(lái)訪者本人決定，咨詢老師只能提出建議，無(wú)權(quán)強(qiáng)硬要求。相應(yīng)地，隨意地終止給咨詢帶來(lái)的不良影響也由來(lái)訪者本人承擔(dān)。另外，來(lái)訪者可以自由選擇咨詢老師，以便個(gè)人問題得到更有效的幫助。咨詢過(guò)程中，若對(duì)咨詢方向或方法有異議，可與咨詢老師進(jìn)行必要的討論并修正。
（3）尊重咨詢老師。
來(lái)訪者必須提前預(yù)約咨詢時(shí)間，并嚴(yán)格遵守。認(rèn)真配合咨詢老師的工作，按時(shí)完成“作業(yè)”，把個(gè)人的感悟與改變有效地反饋給咨詢老師。
（4）自主。
心理咨詢的理念是“助人自助”，所以咨詢的主角不是咨詢老師，而是來(lái)訪者自己。不要期待咨詢老師為你做主，給你出主意、想辦法、甚至做決定，即不能過(guò)分依賴心理咨詢，也不要以為咨詢總能一次性解決問題。事實(shí)上，心理咨詢不是“一帖靈”，世上沒有靈丹妙藥，所以請(qǐng)記住，只有你自己才能真正解決你的問題！
（5）時(shí)間控制。
在一般情況下，來(lái)訪者應(yīng)把握好會(huì)談時(shí)間，每次會(huì)談時(shí)間應(yīng)控制在一小時(shí)以內(nèi)。
第一條：本咨詢室的.宗旨是輔導(dǎo)學(xué)生的心理衛(wèi)生，以各種方式方法幫助學(xué)生提高心理健康水平，同時(shí)為教職工服務(wù)。
第二條：心理咨詢工作者應(yīng)對(duì)來(lái)訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密；如采用案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r(shí)，應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會(huì)據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對(duì)象的有關(guān)信息。
第三條：在心理咨詢過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)咨詢者有危害其自身生命和危及社會(huì)安全的情況，心理咨詢工作者有責(zé)任立即采取必要的措施，防止意外事件的發(fā)生。
第四條：心理咨詢工作者應(yīng)注意保持情緒穩(wěn)定，在自身處在極度的情緒波動(dòng)狀態(tài)時(shí)，應(yīng)回避接待來(lái)訪者。
第五條：心理咨詢工作者的工作原則在于指導(dǎo)來(lái)訪者自立自強(qiáng)，從正面促進(jìn)其成長(zhǎng)。
第六條：對(duì)來(lái)訪者認(rèn)真負(fù)責(zé)，咨詢結(jié)束后，需及時(shí)整理、完善咨詢記錄卡。
第七條：保持和維護(hù)咨詢室的干凈、整潔。
1、咨詢室工作人員要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗，保證心理咨詢室的工作日?；?、規(guī)范化。
2、咨詢室衛(wèi)生由咨詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、優(yōu)美、舒心，營(yíng)造溫馨的空間。
3、心理咨詢師必須態(tài)度熱情、工作細(xì)致和認(rèn)真，本著“積極、自信樂觀、向上”的心理健康狀態(tài)以誠(chéng)相待，傾情相助，引導(dǎo)來(lái)訪者自助。
4、資詢?nèi)藛T在咨詢時(shí)，必須學(xué)會(huì)傾聽，無(wú)條件接受來(lái)訪者，及時(shí)做好記錄。
5、咨詢?nèi)藛T要及時(shí)整理來(lái)訪者的材料，并做好分析和總結(jié)。
6、咨詢?nèi)藛T要遵守個(gè)人秘密，違者后果自負(fù)。尊重學(xué)生人格，保護(hù)學(xué)生隱私，切實(shí)履行保密原則，對(duì)有較為嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，必要時(shí)可通知學(xué)校和家長(zhǎng)，取得支持和配合。
7、咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問題，需查閱相關(guān)資料后再進(jìn)行約定時(shí)間解決。
8、咨詢?nèi)藛T要在一定時(shí)期內(nèi)，將咨詢情況歸檔，準(zhǔn)備為今后查閱。
9、咨詢?nèi)藛T要愛護(hù)咨詢室內(nèi)公共財(cái)物，離開時(shí)要關(guān)好門窗，及時(shí)上鎖，丟失或損壞照價(jià)賠償。
10、心理信箱上、下午打開兩次，咨詢信件保證第二天及時(shí)回復(fù)，同時(shí)做好存檔。
一、熱愛心理咨詢事業(yè)，遵守國(guó)家各項(xiàng)法規(guī)，嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范，熱情、真誠(chéng)、尊重、關(guān)心和理解來(lái)訪者。
二、咨詢對(duì)象為我校在校學(xué)生、家長(zhǎng)和需要心理幫助的教職工.除每周固定的咨詢時(shí)間外，來(lái)訪者可預(yù)約時(shí)間，如果預(yù)約了時(shí)間，請(qǐng)守約。
三、前來(lái)咨詢的人員必須遵守國(guó)家法律及社會(huì)規(guī)范，積極配合咨詢員工作，保持室內(nèi)整潔、安靜，不在室內(nèi)大聲喧嘩;來(lái)訪者須明確咨詢目標(biāo)，不得涉及國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)等制度，并愿意在咨詢員協(xié)助下達(dá)到目標(biāo)。
四、接待來(lái)訪學(xué)生時(shí)應(yīng)關(guān)注和尊重學(xué)生的個(gè)人意愿、個(gè)人隱私和個(gè)性差異，嚴(yán)格執(zhí)行心理測(cè)驗(yàn)和心理治療的道德要求，為學(xué)生保密。
不準(zhǔn)將來(lái)訪者的情況向他人透露，妥善保管好咨詢室的檔案，未經(jīng)允許，任何人不得進(jìn)入咨詢室。
五、在咨詢過(guò)程中，如感到無(wú)法幫助來(lái)訪者或來(lái)訪者問題已超出心理咨詢中心的服務(wù)范圍時(shí)，應(yīng)及時(shí)終止咨詢關(guān)系，轉(zhuǎn)給其它專家或有關(guān)機(jī)構(gòu)處理，或發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者情緒不穩(wěn)、行為反常、有自殘、自殺或傷害他人的傾向以及其他危機(jī)個(gè)案時(shí)，應(yīng)立即采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行干預(yù)，并將情況及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。
六、咨詢室在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢情況歸檔，及時(shí)整理記錄好來(lái)訪人員的個(gè)案紀(jì)錄，以備查閱。
七、咨詢室人員要講求團(tuán)體合作精神，定期交流，學(xué)會(huì)自我心理調(diào)節(jié)，努力保持自身心理健康水平。
八、咨詢員應(yīng)做好本室的安全工作，下班前要進(jìn)行常規(guī)性的安全檢查。嚴(yán)禁在本室私接電源，否則造成的損失應(yīng)由直接責(zé)任人承擔(dān)，并追究相關(guān)責(zé)任。
九、咨詢室的各種設(shè)施及書籍量表均屬專用設(shè)備，一律不準(zhǔn)外借和挪作他用，違者要追究責(zé)任。
十、咨詢室人員要定期打掃衛(wèi)生，保持咨詢室清潔干凈，環(huán)境宜人。
一、咨詢員守則
1.咨詢?nèi)藛T應(yīng)做到熱愛學(xué)生，熱愛學(xué)校心理咨詢專業(yè)工作。
2.咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格按科學(xué)態(tài)度和專業(yè)要求工作。
3.咨詢?nèi)藛T必須平等對(duì)待學(xué)生、信任學(xué)生，在與來(lái)訪學(xué)生相互尊重的基礎(chǔ)上開展工作。
4.咨詢?nèi)藛T應(yīng)遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供幫助，立足于啟發(fā)學(xué)生自己認(rèn)識(shí)自己，自己接納自己。
5.咨詢?nèi)藛T必須嚴(yán)格遵守保密原則。
6.咨詢?nèi)藛T在幫助學(xué)生的過(guò)程中，應(yīng)努力動(dòng)員與爭(zhēng)取教師和家長(zhǎng)的配合與支持，建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會(huì)支持系統(tǒng)。
7.咨詢?nèi)藛T必須始終注意保持和來(lái)訪學(xué)生關(guān)系的純潔性，不得與來(lái)訪學(xué)生及其家長(zhǎng)建立心理咨詢和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系。
二、來(lái)訪者須知
1.坦誠(chéng)。向輔導(dǎo)老師坦城地表露自己，不必掩飾或偽裝。
2.自愿。是否開始或終止接受心理咨詢都由來(lái)訪者本人決定，輔導(dǎo)老師只能提出建議，無(wú)權(quán)強(qiáng)硬要求。
3.自主。心理咨詢的理念是“助人自助”，所以咨詢的主角不是輔導(dǎo)老師，而是來(lái)訪者自己。
4.尊重。尊重輔導(dǎo)老師，來(lái)訪者必須提前預(yù)約咨詢時(shí)間，并嚴(yán)格遵守。
5.保密。保密是心理咨詢的工作原則之一，也是職業(yè)道德的集中體現(xiàn)。但下述幾種情況除外：
（1）來(lái)訪者出現(xiàn)自我傷害或傷害他人的傾向。有必要通知來(lái)訪者班主任、父母以及相關(guān)人員，以采取必要的措施。
（2）來(lái)訪者的問題涉及法律責(zé)任，如有必要，咨詢老師應(yīng)將信息資料呈交有關(guān)機(jī)構(gòu)。