總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。下面是小編整理的兒科護(hù)士的個人總結(jié),歡迎閱讀。
__年已接近尾聲,一年的工作也將結(jié)束?,F(xiàn)在我將本年度兒科的護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié),請院領(lǐng)導(dǎo)對我科的工作予以審議,請予批評指正。
認(rèn)定自已的路,并且一直這樣走下去。近一年來,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下化壓力為動力,讓兒科護(hù)理工作逐步走向正規(guī)化??剖椰F(xiàn)有的護(hù)理人員清楚各班崗位職責(zé),并按制定的兒科工作細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自已。護(hù)士長進(jìn)行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;第二,對搶救藥品和器材,每周清理一次,做到規(guī)范化管理;第三,深化安全管理,強化安全意識,做好安全護(hù)理工作。安全護(hù)理是兒科護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理兒科病人的重要環(huán)節(jié)。因此,加強每位護(hù)理人員的責(zé)任心教育,做好安全護(hù)理是提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的要點。為此要求每位護(hù)理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項宣傳。在崗工作人員掌握病重病危患者病情,尊重病人及家屬,關(guān)注病人及家長的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,及時解決患者及家屬的思想問題。巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品加強安全管理。__年全年無一例因安全事故引發(fā)的糾紛,無一例重大差錯事故。第四,做好護(hù)士長環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,落實護(hù)理質(zhì)量督查,從而不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,使護(hù)理質(zhì)量不斷提高。了解并掌握科內(nèi)動態(tài),記錄在案。就問題進(jìn)行分析,并在晨會或護(hù)理例會當(dāng)中通報以杜絕再次發(fā)生。第五,了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化“三基”訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要。加強??茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第六,加強護(hù)患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的改進(jìn)和提高,真正做到想病人所想急病人所急;第七,堅持護(hù)理部安排的夜查房,對當(dāng)天病危病重病人做到病情及護(hù)理問題心中有數(shù),必要時做出相應(yīng)處理。第八,每月召開科內(nèi)護(hù)理會議,針對當(dāng)月護(hù)理工作中的缺陷與不足,提出改進(jìn)方案與辦法;對臨床當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的藥物相互作用及某些疾病護(hù)理的注意點進(jìn)行通報,以不斷提高。最后,護(hù)士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從自我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn)并提出意見,對浪費嚴(yán)重的還進(jìn)行嚴(yán)厲批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn);另外還積極參加黨課學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
__年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在兒科各位同仁的共同努力下,全年收治病人總數(shù)為( )例,病人總量較13年有上升,全年平均床位占用率為( )%。因場地有限,收治患兒較前一年有所下降,但在醫(yī)療與護(hù)理水平較前有提高。醫(yī)生、護(hù)士在床位周轉(zhuǎn)率高,病人住院更新快的情況下,化壓力為動力,認(rèn)真謹(jǐn)慎地工作,全年無一例重大差錯。
成績是可喜的,但也存在著不足,尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理年活動的`開展,讓我充分認(rèn)識到我們存在的不足。比如醫(yī)院感染管理方面、醫(yī)療文件書寫不夠規(guī)范,醫(yī)患糾紛仍時有發(fā)生等等。在20__年的護(hù)理工作中,我將更注重院內(nèi)感染管理,規(guī)范病歷書寫。同時就__年發(fā)生糾紛的原因分析來看,盡快解決場地問題引發(fā)的糾紛,同時進(jìn)一步改善醫(yī)護(hù)的服務(wù)態(tài)度,以降低醫(yī)患糾紛。
工作平凡而辛勞,放棄了不少與家人團聚的時間及犧牲了很多休息時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,工作確實很辛苦很累,可喜的是,在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要有滿腔的工作熱情和努力務(wù)實的工作并把愛心播撒到每一位患者的心里,我和兒科全體護(hù)理人員就一定會把兒科的工作開展得更好。
忙碌中伴隨著堅強,團結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),現(xiàn)將本人20__年工作總結(jié)匯報如下:
一、思想道德方面
熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,熱愛科室,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基矗。積極參加科室組織的專科理論知識學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員、年輕的??谱o(hù)士,無時無刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己,虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強工作能力,提高??谱o(hù)理知識,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高護(hù)理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責(zé)和護(hù)理理念。
一年來,始終牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,對同事團結(jié)愛護(hù),對患兒呵護(hù)倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護(hù)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認(rèn)可。始終銘記“細(xì)節(jié)決定成敗”,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”,無任何醫(yī)療差錯事故的.發(fā)生;嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生帶教,全力配合科室?guī)Ы倘蝿?wù)。
三、不足之處及今后努力方向
1、提高護(hù)理技術(shù),爭取做到“一針見血”,減輕患兒痛苦;
2、觀察病情及時,報告醫(yī)生及時,全力配合搶救工作;
3、培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)專科知識,為??乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù);
以上是本人__年的工作總結(jié),希望在今后的工作生活中,各領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的工作一如既往給予指導(dǎo)和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里,我相信我會有更大的進(jìn)步!
醫(yī)院的生活工作總是忙碌而又充實,按照著醫(yī)院的統(tǒng)一部署以及自身的一些計劃安排進(jìn)行工作下,很快就將今年度過了。即將要迎來的是嶄新的一年,是一個充滿未知和機遇的新年。但是在新年之前,我卻需要將我在今年的一些工作進(jìn)行總結(jié),讓我能夠以今年的工作經(jīng)驗為明年的工作提高更有效的幫助?,F(xiàn)在將我今年一年的兒科工作總結(jié)如下:
一、在兒科工作方面
護(hù)士本身就是一個需要非常的細(xì)致和冷靜照顧的工作,對于我們個人的素質(zhì)要求較高。而兒科護(hù)士就顯得更加責(zé)任重大了,因為我們面對的`都是嬌弱的祖國花朵,是還未長成的可愛人兒,面對脆弱的他們我們自然要提起更多的重視。
因此在工作方面,我始終保持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,在兒科工作期間,我負(fù)責(zé)的兒童病人不知凡幾,但沒有一例對我的投訴。相反,大部分的病患和家屬在離開醫(yī)院前都會對我表示感謝,感謝我的護(hù)理和照顧。當(dāng)然,這些感謝除了對我以外,還有我們兒科的所有醫(yī)生和護(hù)士,是對我們大家工作的認(rèn)可。
除了日常的照顧病患兒童以外,我還認(rèn)真的每天進(jìn)行記錄,將種種病患情況分類記錄,并且對自己在護(hù)理和工作上的一些疏漏和不足著重記錄和指出,讓我能夠更好地吸取經(jīng)驗,為我的不斷進(jìn)步打下了一個好的基礎(chǔ)。
二、在個人思想方面
護(hù)士也是要有思想的,因為我們的壓力非常巨大,若是沒有一個強大高尚的思想來支撐,很容易在工作中出現(xiàn)一些不必要的失誤,并且無法面對工作上積累的巨大壓力。所以我在工作之余,常常會閱讀一些書籍,提高自己對護(hù)士職業(yè)的認(rèn)知和理解,并且從書籍文字中堅定自己救治他人,護(hù)理病人的本心,讓我能夠不管面對如何的困境,都能夠堅持護(hù)士的原則,堅持自己的本心,以最好的面貌來照顧病人,讓孩子們能夠盡早的痊愈,重新回到藍(lán)天下自由的奔跑玩樂。
三、明年的個人工作方面
在明年的工作依然是遵從醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)的安排,但是我希望我在明年能夠獲得更多的成長,因此在明年我會主動去對自己進(jìn)行一些技術(shù)和能力上的培訓(xùn),讓自己能夠在兒科之中起到更加重要的地位,能夠讓更多的病患減輕痛苦。
最后,我在今年的工作中并沒有取得非常大的成就,但是依然盡到了我身為護(hù)士的本分,我希望能夠始終在護(hù)士崗位奮斗下去,成為一名真正的白衣天使。
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,其他科室的支持下,兒科認(rèn)真貫徹"科學(xué)發(fā)展觀"重要思想,深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神,以醫(yī)療質(zhì)量管理年活動為契機,進(jìn)一步提高服務(wù)能力和水平,認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾,加強科室管理,以“調(diào)整病房布局、開拓專科新特色、挖掘服務(wù)空間、走出醫(yī)院加強橫向聯(lián)系”為指導(dǎo),提高業(yè)務(wù)水平、增強服務(wù)意識、改善醫(yī)患關(guān)系、擴大行業(yè)影響,使兒科成為深得百姓信任的特色???。同時,狠抓質(zhì)量管理,注重防范醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯和醫(yī)患糾紛的發(fā)生,較好地完成了本科的各項工作任務(wù)。
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況
20__年,兒科共收治入院病例x例,同比增長12%;完成經(jīng)濟收入x萬元,同比增長22%。
二、采取的主要措施
1、注重政治學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平。全科人員能夠堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大及"科學(xué)發(fā)展觀"精神,深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為患者的思想,不斷提高政治理論水平。
2、強化管理,努力提高醫(yī)療服務(wù)安全。說起我們的兒科,過去大家的印象恐怕多是"小兒哭,大人躁,就診環(huán)境亂糟糟"。特別是兒科疾病診療護(hù)理難度相對成人大,加之當(dāng)今多為獨生子女,家屬倍加嬌愛,兒科也成了醫(yī)患矛盾的高發(fā)區(qū),同時,兒科存在著病人流量大及兒科疾病變化快的特點,因此,我們著重從科室管理、提高醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)等方面下手,狠抓管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。首先是要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)則,進(jìn)一步強化依法執(zhí)業(yè)意識、落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,關(guān)注醫(yī)療行為和醫(yī)療服務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)。其次是加強基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,強化基礎(chǔ)訓(xùn)練,今年以來,我們堅持周二晚上的出國留學(xué)學(xué)習(xí)不間斷,學(xué)習(xí)醫(yī)療知識、護(hù)理知識等,提高并強化人員素質(zhì)的提高。三是完善醫(yī)療質(zhì)量和安全控制體系,落實醫(yī)療安全責(zé)任制,成立以科主任和護(hù)士長為主要負(fù)責(zé)人的質(zhì)量管理小組,定期不定期對執(zhí)行醫(yī)院核心制度情況進(jìn)行督查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,有效地減少醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)展,保障了醫(yī)療安全。
3、瞄準(zhǔn)醫(yī)療市場需求,開拓新的特色業(yè)務(wù)。針對我縣新生兒醫(yī)療市場的需求,我們繼續(xù)加強了風(fēng)險大、責(zé)任性強的新生兒重癥監(jiān)護(hù)病房建設(shè)和管理。全年治愈了各種新生兒早產(chǎn)兒重癥疑難病例180例,特別是在超低出生體重兒早產(chǎn)兒的救治方面取得了巨大的成功,我們曾成功救治的一位孕期只有28周,體重僅1.1公斤的早產(chǎn)兒,是目前我縣救治體重最輕、孕期最短的`早產(chǎn)兒,標(biāo)志著我院兒科在新生兒已達(dá)到了一個新的水平。
4、加強縱向、橫向聯(lián)系,擴大行業(yè)影響。首先加強聯(lián)系和合作。今年以來,我們科室與上級醫(yī)院如市第一人民醫(yī)院兒科建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系渠道,并與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村級衛(wèi)生所建立較為廣泛的橫向聯(lián)系,充分利用多渠道、多種方式建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,互相取長補短。幾年來我們經(jīng)常利用休息時間到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回宣傳聯(lián)系,或者進(jìn)行會診,目前已與數(shù)個診所建立了穩(wěn)固的業(yè)務(wù)關(guān)系。其次樹立龍頭特色科室形象。堅持接診轉(zhuǎn)入我科住院的危重患兒,在轉(zhuǎn)運病兒時,不管什么時間接到電話,我們都堅持及時出診,精心治療,細(xì)心護(hù)理,使其盡快康復(fù)。這樣不僅得到了基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員和患兒家屬的一致好評,兒科每年的病人數(shù)不斷上升,住院患兒年達(dá)910多人次,床位使用率在90%以上。而且病兒出現(xiàn)了從上級醫(yī)院回流的現(xiàn)象。
5、愛崗敬業(yè),團結(jié)進(jìn)取,一心一意謀科室的發(fā)展。兒科患者人小事雜,工作繁重,已是全院皆知,但是科室全體同志本著高度的奉獻(xiàn)精神,團結(jié)拼搏,精誠團結(jié),盡力推動科室的發(fā)展。首先作為科室主任嚴(yán)格要求自己,以身作則,為了病人,放棄了多少個休息日,只要病人需要,我時時刻刻都把自己當(dāng)做值班醫(yī)師隨叫隨到,以院為家,把全部的心血都傾注在醫(yī)療事業(yè)上。其次全體醫(yī)務(wù)人員都樂于吃苦,樂于奉獻(xiàn),沒有一個喊苦叫累,加班加點已是我們的家常便飯,特別是護(hù)士長宋江梅、護(hù)士康桂英等同志,經(jīng)常是連續(xù)工作,加班加點,但從不提出任何要求。新參加工作不久的醫(yī)生賈英奎也很快投入工作狀態(tài),能夠做到不
管白天,還是夜晚,只要是轉(zhuǎn)診患兒,隨時出診。很多醫(yī)生、護(hù)士為了病人的健康不顧自己的身體而忘我工作,甚至忘記自己的孩子與家庭。兒科醫(yī)務(wù)人員用自己的行動在平凡的工作崗位上展現(xiàn)出白衣天使的光彩,正是因為有了這樣一支朝氣蓬勃、愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)創(chuàng)新的隊伍,我科的業(yè)績也在逐年攀升,經(jīng)濟收入從去年的__萬元達(dá)到了__萬元,同時也提高了我院的社會效益,得到了社會人民群眾的信任與認(rèn)可,我們收到了很多病人送來的錦旗和寫來的感謝信。
三、20__年工作計劃
20__年,我科將繼續(xù)堅持醫(yī)療質(zhì)量管理這一主線不放松,牢牢把握強化管理、提升素質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)三個主題,扭住經(jīng)濟增長總目標(biāo),在醫(yī)院及各部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,努力拼搏,開拓創(chuàng)新,再接再厲,再創(chuàng)輝煌,著力將兒科建成具有規(guī)模較大的特色專科,積極拓展新生兒、腦癱康復(fù)中心、兒童保健等業(yè)務(wù),將兒科打造成具有一定規(guī)??剖摇?/p>
1、加強教育,提高素質(zhì)。在科室營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,堅持學(xué)習(xí)教育不放松,力爭做到業(yè)務(wù)上高人一等,管理上得心應(yīng)手,努力打造技術(shù)嫻熟,品德優(yōu)良的醫(yī)護(hù)隊伍。
2、狠抓質(zhì)量管理。醫(yī)療工作的特殊性要求我們在質(zhì)量管理上更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,要始終堅持把加強醫(yī)療質(zhì)量管理貫穿于整個醫(yī)療活動的全過程,深化科室管理和診療工作,科室的各項工作特別是核心制度、各種要求、規(guī)范操作等都要落實,努力做到診療一個病人科室放心、醫(yī)護(hù)人員放心、病人放心的三個放心。
3、穩(wěn)妥地開展新業(yè)務(wù)。
⑴腦癱的患兒不能說話及站立行走,病人終生痛苦,成為社會和家庭沉重的負(fù)擔(dān),早期發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,不僅給社會和家庭減輕負(fù)擔(dān),同時也是兒科發(fā)展的空間。20__年我們將著手開展"高危兒的隨訪與超早期診治腦損傷"業(yè)務(wù),成立小兒腦癱康復(fù)治療中心,超早期診斷治療腦癱。
⑵圍繞兒童生長發(fā)育、營養(yǎng)喂養(yǎng)、智力早教、疾病防治等方面適當(dāng)開展兒童保健業(yè)務(wù),增強兒科特色化水平。
⑶根據(jù)老百姓的實際需要,專門騰出一塊地方建立"一日病房",由專門值班管理,患兒家長每天帶孩子來病房作完治療就走,降低診療、檢查等費用,既不耽誤時間,又減輕了經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。這種便民利民的事肯定非常受歡迎。
4、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。樹立"病人第一,質(zhì)量第一,服務(wù)第一"的理念,提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,改善就醫(yī)環(huán)境,為病人提供清潔、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和人性化的服務(wù)。
20__年即將結(jié)束,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的通力配合下,認(rèn)真貫徹落實。本著全心全意為病人服務(wù)的工作熱情和態(tài)度,順利完成年初制定的各項工作計劃,為20__年工作任務(wù)的完成畫上了圓滿的句號。現(xiàn)將各項工作任務(wù)完成情況總結(jié)如下:
(一)內(nèi)強素質(zhì),外樹形象
在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護(hù)士長的組織帶領(lǐng)下,全科人員以積極的態(tài)度學(xué)習(xí)了院領(lǐng)導(dǎo)在各種行風(fēng)會議上的講話,深入學(xué)習(xí),結(jié)合工作實際,利用報紙、雜志、書籍積極開展學(xué)習(xí)政治,道德法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,愛崗敬業(yè)具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,操作規(guī)程。
(二)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,全面提高職業(yè)素質(zhì)
在護(hù)士長的組織帶領(lǐng)下,牢固樹立安全意識,本著優(yōu)質(zhì)護(hù)理宗旨在克服工作壓力大,人員緊張的條件下,落實各級質(zhì)控人員的責(zé)任,強化安全管理,質(zhì)量安全基礎(chǔ)工作得到不斷加強。在護(hù)理部推出的品管圈活動中,護(hù)士們對品管圈從陌生、認(rèn)知、理解、運用到成果展。取得了喜人的收獲,此項活動充分調(diào)動了護(hù)士們工作積極性,增加了護(hù)士的價值感和自我認(rèn)同感,學(xué)會用科學(xué)、先進(jìn)的管理方法解決了護(hù)理工作中常見的一些難題,如:提高輸液執(zhí)行單簽字率等。并書寫相關(guān)論文一篇。有效地保證了輸液安全,為安全護(hù)理做好保障。提高了患者滿意度,推動了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的前進(jìn)的車輪。
嚴(yán)格落實責(zé)任包干制護(hù)理,彈性排班,根據(jù)季節(jié)、患者高峰就診時間安排增加、班次。按照分級管理制度將我科護(hù)士按N0-N4進(jìn)行分級、并納入績效考核。并將每月滿意度結(jié)果公布:表揚加分,批評扣分,與績效掛鉤,有效地實現(xiàn)了公平、公正、透明、多勞多得的原則。積極發(fā)揮了護(hù)士的主觀能動性,認(rèn)真檢查并組織全科護(hù)士共同查房,特別加強入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計劃、護(hù)理措施落實、病人對護(hù)士的滿意度調(diào)查的工作,從而大大增強護(hù)士的責(zé)任心。逐步使護(hù)理工作制度化、滿意度、規(guī)范化、科學(xué)化管理。加強病房管理,提高床單位清潔方便患者使用一次性紙尿墊;方便患者和家屬,保證了床單元的清潔,提高了基礎(chǔ)護(hù)理的質(zhì)量,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的修養(yǎng)環(huán)境。
每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時反饋信息,護(hù)士長每周一次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,重點危重病人管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救器材的使用,急救器材專人管理,完好率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程減少差錯事故的發(fā)生,加強特一級、基礎(chǔ)護(hù)理,加強護(hù)理表格書寫,護(hù)士長認(rèn)真把關(guān),定期對科室出現(xiàn)的缺點、差錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
努力做好醫(yī)院感染管理工作。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,對治療室及門診輸液室每月采樣一次。重視消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,一次性醫(yī)療器材等用后回收,專人管理并登記備案。
(三)教育培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核工作
科室全年分別對護(hù)理人員進(jìn)行了常見病特殊病例的治療及護(hù)理、兒科急救操作流程、核心制度、應(yīng)急預(yù)案等業(yè)務(wù)知識、技能進(jìn)行培訓(xùn),采用筆試、口頭提問、實際操作等方式每月考核一次,考核成績與及每月考核結(jié)合。此外,并針對不同年齡段的兒童的心肺復(fù)蘇進(jìn)行模擬人實際操作考核。提高了護(hù)士急救意識。
(四)存在的不足
1.過去的一年,在病房條件與工作環(huán)境的限制下,雖然在服務(wù)質(zhì)量上順利走過,但滿意度較多的衛(wèi)生欠佳的問題還存在,陪人的管理也是重點。
2.面對醫(yī)患關(guān)系緊張,家長期望值高的問題,對于護(hù)士的責(zé)任心和付出精神還有待提高,應(yīng)進(jìn)一步加強醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德教育,提高待遇、穩(wěn)定護(hù)理隊伍,以形成一支服務(wù)質(zhì)量好,技術(shù)硬的互助共進(jìn)的團隊。
3.通過對品管圈的理論掌握及實際操作的成熟,我們將繼續(xù)深挖工作種常見的難題與熱點,有效地運用到工作中,來提高工作質(zhì)量,精益求精。
20__年馬上就要到來,在過去的20__年,我很好地完成了上級交待的工作和任務(wù),為了今后能夠更好的工作,為了今后能夠更有效率的工作,為了今后能夠為醫(yī)院贏得更多的榮譽,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
做為兒科資歷最深年紀(jì)的老護(hù)士,去年,和比我年輕10歲、低年資護(hù)士一樣,我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)驗,精湛過硬的護(hù)理技術(shù),從無懈怠,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成。
護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過著幸??鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病兒疼痛、鮮血、哭鬧中,但我快樂!
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
流云系不住,清風(fēng)帶走了歲月。20__年已是歲末,在這一年里,在科主任、護(hù)士長的帶領(lǐng)下,作為一個兒科護(hù)士,我收獲很多,進(jìn)步很多,感觸也很多,結(jié)合工作實際及所見所想,現(xiàn)匯報如下:
一、思想方面
在這一年里,我遵守院紀(jì)院規(guī),以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責(zé)任心要求自己,保證自己所分管的'護(hù)理工作扎實到位,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當(dāng)做自己的親人,為他們提供的護(hù)理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責(zé)任巨大。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里,我虛心向老護(hù)士請教,認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護(hù)理,各種搶救設(shè)備的應(yīng)用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。兒科是一個很復(fù)雜的科室,也比較難干,責(zé)任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達(dá)疾病的臨床表現(xiàn),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護(hù)人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對護(hù)士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力,才能把工作做好。
三、個人修養(yǎng)素質(zhì)方面
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認(rèn)真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認(rèn)真工作,踏實做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護(hù)士長的工作。
想想來到__婦幼保健院這個大家庭已經(jīng)六年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護(hù)士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo),回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量!
眾所周知,嬰幼兒因其年齡小,不會或不能正確表達(dá)自己的意思,加上兒科平常護(hù)理工作量大且繁瑣,家屬不易理解等原因,使得眾多護(hù)士不愿意或根本不安心兒科護(hù)理工作。兒科護(hù)士真的這么難當(dāng)嗎?本人已在兒科工作了整整8年,根據(jù)經(jīng)驗所得,談以下4點體會:
熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想
由于是兒科,液體量少而組數(shù)多,許多藥計量難算;嬰幼兒好動,液體滲漏多,工作量大而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,不滴了,到處都在喊你,且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒停過,甚至到下班時所有護(hù)理記錄都沒來得及寫。久而久之,容易使護(hù)士產(chǎn)生厭倦、不滿情緒,覺得兒科護(hù)士太累了,跑斷了腿,有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,就會產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法,覺得工作永遠(yuǎn)也沒可能干完、干好,只要當(dāng)班時沒出問題就算了。針對這種情況,我認(rèn)為護(hù)士首先必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想,要有堅定的敬業(yè)和獻(xiàn)身精神,堅信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè),因為兒童是祖國的花朵,祖國的未來,而熱愛,關(guān)心兒童是熱愛祖國的表現(xiàn),要一切都以患兒為中心,處處為患兒著想。只要從內(nèi)心熱愛兒童護(hù)理事業(yè),才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護(hù)理;才能促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系
許多護(hù)士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認(rèn)為家屬難纏,易受氣,因為現(xiàn)在都是獨生子女,是“小寶貝”、“小皇帝”,一但生病,是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁,就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管,就罵你,認(rèn)為你是在練手藝,不負(fù)責(zé)任,不當(dāng)一回事,把你氣得難受、憋悶,還不能發(fā)火,針對這一情況,我們首先要保持平和心態(tài),多從患兒父母角度來看待,考慮他們,理解他們的心情,要采取寬容與忍耐的態(tài)度,畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,要做好解釋與安慰工作,要多說“對不起”,使家屬也理解兒科護(hù)士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。
勤學(xué)苦練,有過硬的穿刺技術(shù)
我認(rèn)為,這一點是特別重要,有了這一點,上面的第二點也就迎刃而解了。在兒科,沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽心上嘛!而許多護(hù)患糾紛也是因為這個原因。所以我們要勤學(xué)苦練,多總結(jié)多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。只要我們肯下苦工夫,多學(xué)多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了,輕松多了。
努力學(xué)習(xí),能及時、準(zhǔn)確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化
前面已講了由于是兒科,許多患兒是有口難言,一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過程中要勤于、善于觀察,才能及時地掌握患兒的病情變化,作出準(zhǔn)確判斷,并及時向醫(yī)生匯報,使病兒能轉(zhuǎn)危為安,從而有利于治療和護(hù)理。而要做到善于觀察,就要求護(hù)士必須有扎實的醫(yī)學(xué)基本知識和技能,根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察,減少不必要的疏忽。因此護(hù)士在工作的同時必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,才能更好地工作,更好地為患兒服務(wù)。綜上所述,要把兒科的護(hù)理工作做好,護(hù)士必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想,能正確處理好護(hù)患關(guān)系,有過硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護(hù)士。
五彩斑斕的墻壁,花花綠綠的床單,我們仿佛走進(jìn)了一個童話世界,眼前面對的病人全都是一個個天真又可愛的小精靈。
2周實習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)兒科是一個特殊的科室,首先她的病人很特殊,面對的群體是兒童,是爸爸媽媽的心肝寶貝,是家長的掌上明珠,因此對他們的照護(hù)顯得格外小心謹(jǐn)慎。就拿打針來說,在一般的科室,絕對是一個很普通的操作,通常我們實習(xí)的同學(xué)在老師的指導(dǎo)下都可以完成,但是在兒科卻是一項最基本也是最重要的基本功。
其一,打針技術(shù)的好壞已經(jīng)成為家長評判兒科護(hù)士能力水平的一個準(zhǔn)則,是取得家長信任的一種途徑。
其二,小兒獨特的解剖結(jié)構(gòu),小嬰兒一般手背靜脈不明顯,大多選擇頭皮靜脈穿刺,頭皮靜脈彎曲又細(xì),穿刺的難度很大。
其三,小兒不能和成人一樣積極主動的配合你的穿刺。
最后一點,即使穿刺成功了,也有可能被患兒活動時不注意造成輸液外漏,以上僅僅是日常護(hù)理工作中最基本的一個操作就充分磨練了兒科護(hù)士的耐心、愛心和專業(yè)技術(shù)水平。
兒科的環(huán)境也是相當(dāng)之熱鬧,有小孩子哭泣的聲音,開懷大笑的聲音,瘋跑打鬧的聲音,真是哭聲、笑聲、鬧聲、聲聲入耳,這樣的環(huán)境雖然能活躍氣氛,但確實不是一個工作的好環(huán)境,但是特殊病人要特殊對待,無論環(huán)境再嘈雜,身為醫(yī)務(wù)人員,還是要坐懷不亂,冷靜思考,認(rèn)真核對,不僅要不出差,讓孩子愿意,還要讓他們的家屬滿意,這是一件多么不簡單的事情啊!而我們的老師天天都要做到這樣,真是叫人佩服。
在這里學(xué)習(xí)的過程中,我的心思變得更細(xì)膩了,親和力也提高了,雖然每天都要拿出十二分的精力,高度集中注意力,叫人勞力又傷神,但是看到小孩子綻開花兒一樣的笑臉,什么煩惱都拋到九霄云外去了!
作為普通兒科在職護(hù)士的我,在工作當(dāng)中,逐漸體會到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗,這樣在日常的護(hù)理工作中,才可以得心應(yīng)手。其實護(hù)士作為一個幫助者,有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果,而起到治療的作用,護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。
在兒科,沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽身上嘛!因此我們勤學(xué)苦練,多總結(jié)多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。我們下苦工夫,多學(xué)多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了,輕松多了。
“三分治療,七分護(hù)理。”于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過?!袄_人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!?/p>
新形象的護(hù)士是會用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語——“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑”。進(jìn)入新的世紀(jì),特別是在加入WTO以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。
作為新時代的護(hù)士,作為__醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造__醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量,為提升醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代!
為進(jìn)一步改善就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院在財力十分緊張的情況下仍然擠出資金5萬余元,對院內(nèi)及院周邊環(huán)境進(jìn)行了整治,完善了院內(nèi)及院外責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施,如:鋪設(shè)地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化,同時在各辦公區(qū)放置鮮花盆景等,從而改善了醫(yī)療環(huán)境,緩解了患者就醫(yī)的緊張情緒。
一、強化措施,進(jìn)一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),控制藥品收入比例。
1、嚴(yán)格控制藥品在醫(yī)療業(yè)務(wù)收入中的比例,提高收入含金量,增加醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展能力及抗風(fēng)險能力,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是近兩年來醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)調(diào)整的主要目的。一年來,我們將一百多個價格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,對使用量多、金額大的前50位藥品和國家發(fā)改委降價的21種藥品以及有關(guān)科室申購的藥品進(jìn)行了招標(biāo)采購,有效地降低了藥品成本,降低了藥品價格。同時堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,糾正濫開檢查、開大處方的行為,制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥三線三級管理制度,嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用,使藥品在醫(yī)院總收入的比例降到51,有效控制了藥品費用的不合理增長,較好地實現(xiàn)了醫(yī)院經(jīng)濟“軟著陸”,醫(yī)院財力明顯增強,職工待遇逐步提高,醫(yī)院經(jīng)濟狀況逐步進(jìn)入良性循環(huán)軌道,社會對醫(yī)院價格的抱怨情結(jié)日漸趨于平緩。
2、鐵心硬手,抓好醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)。
按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準(zhǔn)”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,對群眾投訴醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在問題的,實行“一次投訴待崗”制度。建立了醫(yī)療服務(wù)信息公示制度,在門急診、病房、藥房、醫(yī)技科室等醒目位置公示了醫(yī)務(wù)人員身份、常用藥品價格、主要醫(yī)療服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)、方便病人,接受患者及社會監(jiān)督。醫(yī)院每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,醫(yī)院聘請了10名義務(wù)監(jiān)督員,每季度定期召開座談會,并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,只要病人及家屬反映問題屬實或提出的意見切實可行,醫(yī)院便及時調(diào)查處理及組織整改。全年醫(yī)院共處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事,其中有2人次受到待崗處理。
自活動開展以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高,綜合測評中門診患者的滿意度為90,住院患者的滿意度為95。據(jù)不完全統(tǒng)計,全年有200多人次拒絕病人吃請,100余人次拒收物品,30多人次拒收病人紅包,醫(yī)院收到表揚信、感謝信30封,受到回訪信表揚的有92人次。2004年年底我院已順利通過縣、市“群眾滿意醫(yī)院”評審組的考評驗收。
3、繼續(xù)推進(jìn)人事分配制度的改革,實施了職工考評末位處理制。
我院人事分配制度改革經(jīng)過近三年時間的實施,已經(jīng)取得了一定的成績和經(jīng)驗,但也還有許多不夠完善的地方,如有的考評標(biāo)準(zhǔn)過于籠統(tǒng),有的針對性不很強,有的不便操作等。今年對考評方案進(jìn)一步進(jìn)行了修訂,使考評工作中難以操作的條款得到進(jìn)一步細(xì)化、量化,力求使其更科學(xué)、合理。為了促進(jìn)服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的提高,醫(yī)院加大了考評處理力度,在職工年終考評中引入末位處理制,末位處理考評的主要內(nèi)容有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作質(zhì)量及勞動紀(jì)律等方面,對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者,醫(yī)院給予停崗、待崗或轉(zhuǎn)崗的處理。根據(jù)全年的考評結(jié)果,財務(wù)科門診收費處有一名同志受到末位待崗處理。
二、突出重點,積極實施科技興院戰(zhàn)略。
1、加強學(xué)科建設(shè),逐步完善我院人才結(jié)構(gòu)。抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范,??苾?yōu)勢和特色尚不明顯,人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,根據(jù)醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實際情況,充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用,對部分學(xué)科進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整。目前,醫(yī)院正籌備將外科整合分為外一、外二、外三科,婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,其中,外一科專攻普外,外二科專攻骨科,外三科為綜合外科,通過對醫(yī)院現(xiàn)有資源的整合,實現(xiàn)科有重點,人有專精的格局。
2、積極開展醫(yī)療新技術(shù)新項目,提高醫(yī)院技術(shù)水平。今年醫(yī)院已申報7項新技術(shù)項目:外二科2項,五官科2項,婦產(chǎn)科2項,檢驗科1項。其中外二科開展的R-F治療腰椎骨折及帶鎖髓內(nèi)釘治療長骨骨折新技術(shù),獲得良好效果,填補了我縣空白。婦產(chǎn)科施行的宮外孕保守手術(shù)獲得成功,利用陰道鏡篩查宮頸病變,效果良好。許多科室不斷拓展技術(shù)領(lǐng)域,通過提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,逐步形成自身的特色,如急診科對腦中風(fēng)、心梗等危重疾病的救治技術(shù),有獨到之處,常受到病人及家屬的贊揚,在縣城內(nèi)有一定的聲譽。放射科利用胃腸×光機及遙控灌腸器開展了對腸套迭病人的鋇灌腸復(fù)位,并取得了成功,使病人免去了開刀之苦。傳染科運用國內(nèi)外先進(jìn)的肝病治療診斷新觀點新理念,提高診斷水平,如應(yīng)用奧曲肽、洛賽克等救治肝硬化門脈高壓靜脈曲張破裂出血,止血好轉(zhuǎn)出院率達(dá)88。
3、認(rèn)真總結(jié)臨床工作,積極撰寫醫(yī)學(xué)論文。全院共有57篇專業(yè)論文在全國各級各類醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表,其中國家級10篇:急診科2篇,中醫(yī)科1篇,五官科1篇,藥劑科2篇,醫(yī)???篇,內(nèi)科1篇,醫(yī)務(wù)科1篇。
4、加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,努力提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。為提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和診療水平,醫(yī)院十分重視繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和專業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取請進(jìn)來,派出去及遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育等形式抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。去年我院有9個專業(yè)選派13人次到北京等地知名醫(yī)院進(jìn)修深造,有9人次參加各類短期培訓(xùn),請上級醫(yī)院專家來我院會診、開展新手術(shù)16人次,對我院新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展,人才培養(yǎng)起到了積極的促進(jìn)作用。
5、想方設(shè)法籌措資金,改善醫(yī)院的硬件設(shè)施。醫(yī)院在財力緊張情況下,為滿足臨床醫(yī)療的需要,今年投資300余萬元,購進(jìn)美國進(jìn)口的貝克曼全自動生化分析儀、日本產(chǎn)的黑白B超、韓國產(chǎn)的C型臂機、除顫心電監(jiān)護(hù)儀、電子結(jié)腸鏡、電子喉鏡、電動手術(shù)床、手術(shù)整體無影燈等,使醫(yī)院的科技含量得到進(jìn)一步提升。
由于歷史的原因,我院目前業(yè)務(wù)用地面積僅有20畝,已經(jīng)不能滿足醫(yī)療需要,且周邊已無拓展可能,更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進(jìn)一步改善,也為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ),去年醫(yī)院審時度勢,從長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合城市建設(shè)、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā),自籌資金350萬元,在于銀大道旁購置土地65畝,用于籌建人民醫(yī)院分院。
轉(zhuǎn)眼之間20__年很快過去,回首過去,從醫(yī)院建院至今,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的相互幫助下,堅持以病人為中心,實行感動式服務(wù),立足本職崗位,踏踏實實做好本職工作,圓滿完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),具體總結(jié)如下:
一、在思想道德方面:
熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,熱愛科室,積極參加醫(yī)院及科室組織的政治和理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷的提高自己的涵養(yǎng),完善基礎(chǔ),積極參加科室組織的專科理論知識學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。
二、在臨床工作方面:
總所周知,新生兒的特性,呱呱落地,一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生,但是隨之而來的就是如何護(hù)理這個可愛,渾身軟綿綿的小家伙,如何喂奶,如何換尿布,如何觀察,不管是早產(chǎn),足月還是過期產(chǎn),他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作為一名新生兒科??谱o(hù)士,無時無刻都在以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強工作能力,指導(dǎo)家屬如何喂養(yǎng),如何護(hù)理。而有些工作我從來也沒有接觸過,如疫苗接種,及新生兒遺傳代謝病篩查,及聽力篩查,在不斷的學(xué)習(xí)和請教中,漸漸的走上正軌,在新生兒搶救工作中,增加搶救意識,迅速,及時有效。搶救時做到分工明確,密切配合,聽從指揮,堅守崗位。嚴(yán)密觀察病情變化,準(zhǔn)確及時的填寫護(hù)理記錄單,出現(xiàn)異常及時匯報醫(yī)生,做到處理準(zhǔn)確。
在新生兒的安全管理中,嚴(yán)格實行母嬰同室,加強對家長的健康教育,避免嗆奶窒息,避免墜床,抱錯,無論做任何操作都有家人監(jiān)督陪同,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,保證診療護(hù)理的安全執(zhí)行。
嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,新生兒沐浴毛巾等一用一消毒,接觸前洗手,有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒,做到無交叉感染。我們醫(yī)院剛剛起步,新生兒科也需要不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步,發(fā)展。為了工作能順利安全的進(jìn)行。本人能和科室的同事團結(jié)協(xié)作,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,共度難關(guān),并能和其他科室的同事團結(jié)協(xié)作,積極配合。
三、在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
以感動式服務(wù)理念來要求自己,希望所有的孩子都能健健康康的出生,希望所有的產(chǎn)婦都能高高興興的抱著孩子回家,病人的滿意度是我們立足的根本。所以我將熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對待每一項工作,投入,熱心的為大家服務(wù),和醫(yī)院共同進(jìn)步,共同發(fā)展。