通過建立和完善制度,人們可以明確各項業(yè)務活動和流程執(zhí)行過程中需要關(guān)注的風險點或注意事項。好的辦公室工作的制度是怎樣的?這里給大家提供辦公室工作的制度,供大家參考。
為規(guī)范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費,創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。
第一條:適用范圍
本制度適用于公司全體員工并嚴格遵守。
第二條:職責部門
辦公室負責全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。
第三條:水電使用規(guī)定
1、員工均有義務留意辦公設(shè)備的用電狀況,避免長時間待機造成的電力損耗。
2、員工應關(guān)注辦公電腦的用電狀況,待機時應關(guān)掉顯示器,長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關(guān)掉。下班時應及時關(guān)掉電腦,不能使電腦開著過夜。
3、員工離開或下班時應做到隨手關(guān)燈,人走燈滅。異常是最終離開公司的員工應仔細巡查,關(guān)掉辦公場所和衛(wèi)生間電燈。白天室內(nèi)光線夠用時,盡可能不開燈而使用天然采光。
4、節(jié)儉用水,反對浪費,用水后應及時將水龍頭關(guān)掉。
第四條:打印機使用規(guī)定
1、打印時須本著節(jié)儉原則,非重要文件應研究使用二手紙打印。
2、除個人證件、畢業(yè)證、身份證、學歷證等個人資料需要復印外,禁止復印其他私人資料。
第五條:空調(diào)使用規(guī)定
1、空調(diào)作為辦公設(shè)施,僅于辦公期間使用,不允許在非辦公時間使用空調(diào),辦公人員離開或房間無人的情景下應關(guān)掉空調(diào),嚴禁室內(nèi)無人空調(diào)照常開機。
2、使用空調(diào),應注意節(jié)儉,夏天在30℃以上方可開啟空調(diào)制冷,制冷溫度設(shè)置不應低于25℃;冬天在10℃以下方可開啟空調(diào)制熱,制熱溫度設(shè)置不應高于28℃。
3、使用空調(diào)期間,要將辦公室的門窗關(guān)掉,以確??照{(diào)的使用效果。
4、要注意對空調(diào)的合理使用和維護,有異常應速報知辦公室,以便聯(lián)系專業(yè)人員進行修理。
第六條:衛(wèi)生清潔管理規(guī)定
1、公司員工都有維護衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務。
2、公司衛(wèi)生管理實行日常清潔與定期保潔。
3、公司規(guī)定每周一進行大掃除,全員參與。
第一章管理大綱
為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司經(jīng)過發(fā)揮全體員工的進取性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的職責制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
第四條公司提倡全體員工努力學習產(chǎn)品知識和各種常識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術(shù)精的員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化提議。
第六條公司為員工供給平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位職責制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)儉,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚團體合作和團體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則
員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領(lǐng)導,關(guān)心下屬,團結(jié)互助。
四、愛護公物,勤儉節(jié)儉,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。
六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
文印管理規(guī)定
一、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
三、文印人員應愛護各種設(shè)備,節(jié)儉用紙,降低消耗、費用。對種設(shè)備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。
電腦管理規(guī)定
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準不準向任何人供給、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導和有關(guān)部門決策供給信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應愛護各種設(shè)備,降低消耗、費用。對各種設(shè)備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。
五、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。
六、電腦室設(shè)備應由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應照價賠償。
員工的聘(雇)用管理
一、新進人員經(jīng)公司錄用開始上班日起,前三個月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,享有公司的一切待遇。
二、考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核報后,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不得低于兩個月;若考核成績太差,且無改善之意者,可予直接解聘。
三、須辦手續(xù)
第一項:填寫員工資料卡
第二項:繳履歷表及身份證復印件一份,近照兩張。
第三項:請領(lǐng)手冊,并實施在職教育。
第四項:確認該之職務代理人。
四、新進人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。
五、新人在考核試用期三個月內(nèi),以個人考核表現(xiàn),經(jīng)過后再予調(diào)整薪資。
六、七日內(nèi)實施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例,結(jié)束教育者必須簽名,始即生效。
七、未經(jīng)部門主管許可,未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無正當理由者予以開除。
員工的離職管理
一、若因工作環(huán)境不適或因其他個人因素而想自行離職者:
1、在三個月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。
2、到職滿三個月以上,已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準,未經(jīng)核準而自行離職者,自愿放下上月薪資及任何工作獎金。
二、員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面辭職報告”,經(jīng)核準后,方可離職。
三、員工在自動離職或請辭期間內(nèi),因職務交接不清,或手續(xù)不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償職責,公司將依法解決。
四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。
五、離職員工交接重點:
第一項:個人職責所屬資產(chǎn)列報表,清點移交予接管人員。
第二項:原服務客戶各項余額,資料檔案及后續(xù)服務重點移交。
第三項:個人所負責之各項本冊移交。
第四項:呈報手中未完成的客戶單予會計查核。
注:員工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續(xù)恢復工作。
六、員工無論到職時光長短,表現(xiàn)優(yōu)異者,可直接升級或跳級。員工表現(xiàn)極差者,須實施在職教育,仍不合格者予以辭退。
七、員工的裁減或增加,須以部門業(yè)績表現(xiàn)而改善,淘汰劣質(zhì)員工,保留優(yōu)質(zhì)員工。
員工的辭退管理
公司對有下列行為之一者,給予辭退:
1、一年內(nèi)記過三次者;
2、連續(xù)曠工三日或全年累記超過六日者;
3、營私舞弊、挪用公款、收受賄賂;
4、工作疏忽,貽誤要務、致使企業(yè)蒙受重大損失者;
5、違抗命令或擅離職守,情節(jié)重大者;
6、聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;
7、仿效領(lǐng)導簽字、盜用印信或涂改公司文件者;
8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為,致使公司業(yè)務遭受損失者;
9、品行不端、行為不簡,屢勸不改者;
10、擅自離職為其他單位工作者;
11、違背國家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴重者;
12、泄漏業(yè)務上的秘密情節(jié)嚴重者;
13、辦事不力、疏忽職守,且有具體事實情節(jié)重大者;
14、精神或機能發(fā)生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認為不能再從事工作者,或因員工對所從事的工作,雖無過失,但不能勝任者;
15、為個人利益?zhèn)卧熳C件,冒領(lǐng)各項費用者;
16、年終考核成績不合格,經(jīng)考察試用不合格者;
17、因公司業(yè)務緊縮須減少一部分員工時;
18、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;
19、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不貼合錄用條件者;
20、由于其他類似原因或業(yè)務上之必要者。
員工請休假制度
一、公司全員請假必須事先申請,經(jīng)批準后方可休假,并取消全勤獎。
二、非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當日薪資(同時取消全勤獎)。
三、懷孕達五個月以上者,可適當照顧休息時光,但每月事假限定不得連續(xù)超過兩天,特殊情景酌情另定。
四、一般事假應于兩天前請妥(急事經(jīng)核準則例外),請假時必須填妥假單及職務代理人簽名。
五、請假未準而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當日薪資外,并取消全勤獎。
六、公司上班時光內(nèi),非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。
七、請任何禍假皆須職業(yè)醫(yī)生開具證明,并在48小時內(nèi)回報公司,否則以事假論處。若因傷重住院或臥床無法行動,2日內(nèi)公司皆全薪付給,2日后暫停正薪部分,并留職備核,待正常上班后開始恢復正常。
八、輕微病假可商請部門經(jīng)理核準,經(jīng)批準后方可休假。
九、凡在職員工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范圍時,在請假超過7天以上時,皆必須簽立《停薪留職條例》,連同請假單一同處理,否則即視同曠職論處,一律除名!
十、員工懷孕七個月后,可申請無給制之停薪留職,年資福利直接累進計算,不予扣除。
十一、公司會議不定期舉行,必須會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。
為加強對本協(xié)會辦公室的管理,維持正常的工作秩序,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,特制定本制度。本制度包括以下部分:
一、辦公室管理制度
1、本協(xié)會辦公室是協(xié)會干部辦公及活動的主要場所,由辦公室處負責統(tǒng)一管理。
2、愛護辦公室一切公物,保持辦公室的清潔,各部門或個人使用必須做好清潔和管理工作。
3、保持辦公室安靜,禁止大聲喧嘩,不干擾他人辦公。
4、節(jié)約用電,注意安全,最后離開的干部要關(guān)燈,關(guān)窗,鎖門。
5、在未經(jīng)批準情況下,辦公室存檔資料嚴禁打開。
二、值班要求
1、值班時間及值班安排具體詳見測繪協(xié)會值班安排表.
如確實有事必須提前一天請假,必要時好作人員調(diào)整。
2、值班人員要負責好辦公室的衛(wèi)生清潔與保持工作。
3、值班人員有權(quán)監(jiān)督當天在辦公室工作的其他部門,并要如實作好《值班日記》內(nèi)容記錄,包括:
1)當天在協(xié)會辦公室內(nèi)工作的部門的工作及主要負責人。
2)衛(wèi)生值日情況。
3)有無其他特殊情況,值班人員應作好會議記錄。
4)如有來訪人員,值班人員需要熱情接待,并作好記錄
為合理、公平地評價每一位教職工,規(guī)范教職工行為,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,結(jié)合學校各項考評辦法的實施,經(jīng)研究決定,將對各辦公室實行考核,“考核辦法“如下:
一、考核單位和獎勵辦法:
1、參加文明辦公室考核的單位:教職工各辦公室。
2、獎勵辦法:按月檢查并公布評比結(jié)果,獎金累計一學期發(fā)放(每次每人平均20元)。
二、考核內(nèi)容:
1、無體罰、變相體罰學生以及教師之間鬧不團結(jié)等情況;(10分)
2、無上班遲到早退,開會不參加;(10分)
3、無周一早上升旗儀式不到場;(5分)
4、各級各類考試中無違反監(jiān)考紀律的行為;(10分)
5、工作時間無網(wǎng)上聊天、玩游戲、炒股、看碟片等;(10分)
6、吸煙者在吸煙室吸煙,不抽“游煙”;(10分)
7、下班后關(guān)掉空調(diào)、電腦等電器設(shè)備;(5分)
8、辦公室整齊、干凈;(10分)
9、不用躺椅在辦公室睡覺;(10分)
10、辦公室有美化綠化設(shè)計布置。(20分)
三、考核小組、考核辦法及獎金發(fā)放:
1、考核小組組長潘悅昌,成員徐根梅、徐紅、莫幸華、方建華、徐莉。
2、考核辦法:由工會、校務辦公室、年級部各一人組成聯(lián)合檢查組,不定期對各辦公室進行抽查并作好記錄。
3、出現(xiàn)考核內(nèi)容3條以上情況時,每次扣除當事人文明辦公室獎金。如違反5、6、7條款其中一種情況即扣除10分。
四、文明辦公室考核情況將作為教職工學期工作考核的重要內(nèi)容之一,與學期考核獎金掛鉤。
第一章總則
第一條為加強公司管理制度,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則
第一條服務規(guī)范
1.儀表:公司職員應儀表整潔、大方。
2.微笑服務:在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3.用語:在任何場合應用語規(guī)范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4.現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。
5.電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員用主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話事件太長。
第二條辦公秩序
1.工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗、不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保護工作,保持物品整齊、桌面整潔、整齊。
4.部門、個人專用的設(shè)備由部門制定專人和個人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司保潔員負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,職員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
6.吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上吸煙。
7.不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談論與工作無關(guān)的事,除業(yè)務有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時間不得利用本部電腦上網(wǎng)聊天、打游戲。
第三章辦公禮儀規(guī)范
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
1.頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。
2.指甲:職員指甲不能太長,用經(jīng)常主意修剪;女性職員涂抹指甲油應盡量用淡色。
3.胡須:男性職員胡須不宜留長,應主意經(jīng)常修剪。
4.女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二條:辦公室職員上班服裝應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服,具體要求如下:
1.襯衫:無論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢。
2.女性職員保持服裝淡雅得體,不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。
3.男性職員不得穿背心、短褲、拖鞋,不得袒胸露背。
第三條公司內(nèi)職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動作,具體要求如下:
1.站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微笑下,是人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。
會見客人或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
2.坐姿:坐下后,應盡量坐端正,并把雙腳平行放好,不得傲慢地把腳向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應先把椅子放在應放的地方,然后再坐下去。
3.公司內(nèi)語同事相遇應點頭表示致意。
4.握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不吭。伸手時同性間應先向低位低或者年紀輕的,異性間應先向男方伸手。
5.遞交物件時:如遞交文件等,要把正面,文字對著對方的方向遞上去,如是水筆,應把尖筆向著自己,是對方容易接著,至于刀子和剪刀,應該把刀尖向著自己。
第四章責任
第一條本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予相應的警告處分(30-100元)。
第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。
第三條本制度自20__年5月1日起生效執(zhí)行。
辦公室是學生會的一個下屬組織,所以我們必須遵守學生會的統(tǒng)一章程。為了能夠更好地做好辦公室的建設(shè)工作,貫徹和落實學校社團建設(shè)科學化.正規(guī)化的要求,結(jié)合本部實際,特制定此制度。
一.工作宗旨
履行自身職責,認真完成任務,維持學生會日常工作,為主席團和各部工作提供協(xié)助。
二.工作要求:
1.干部.干事必須認真對待自己的每一份工作,將自己工作做到最好。
2.每人分配到的任務要竭力去完成。
3.遵守學生會.部門的規(guī)章制度。
三.工作制度:
1.各成員應嚴格遵守本學院學生會的規(guī)章制度。
2.辦公室各位成員要明確自己的職責,做好本職工作。工作中實行部長,副部長負責制,部長全面負責部內(nèi)日常事務,副部長協(xié)助部長做好各項工作.干事各行其職,團結(jié)合作,齊心協(xié)力,工作應熱情積極。要求本部門完成的工作不得推給其它部門。
3.部員必須服從部長統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮,個人必須以集體利益為重。
4.各部員之間必須互相尊重,注意辦公室成員的個人形象,給其他同學起好的帶頭作用。
5.積極參加部內(nèi)活動,集體活動時準時到位,保質(zhì)保量完成任務。
6.在本部各項活動開展之前都要召開活動準備會,分配任務,在活動結(jié)束后成員需按時上交活動總結(jié);集體例會時應做好會議筆記或摘要,會議結(jié)束后進行整理并上交至部長處。
7.值班期間需遵守值班條例,不得無故不值班,有事向上級請假。
8.活動需購買物品需及時報賬,以便工作順利開展。
9.保管好本部的物品,如需外借需向上級申請。
10.換屆前,部長和副部長根據(jù)干事的綜合表現(xiàn)予以優(yōu)秀干事稱號,部長和副部長需對表現(xiàn)突出的干事重點培養(yǎng)。
11.要求干事有高度的工作熱情和吃苦耐勞的工作精神。
總體要求:本著盡職盡責.積極向上的工作態(tài)度,部內(nèi)各成員對工作提出意見.指出錯誤.批評監(jiān)督.遵守規(guī)章,嚴于律己.服從安排.相互協(xié)作.共同努力。
12.認真切實的完成本部分內(nèi)的值班.查崗.會議記錄.工作簡報制作等工作,如有事需請假要向上級請假。
四.例會制度:
1.辦公室所有成員應按時參加學院召開的例會及工作總結(jié)會議。
2.定期舉行會議,并作會議記錄,總結(jié)前一段時間的工作有哪些不足,為以后的工作積累經(jīng)驗。并討論下一段要開展的各項工作。
3.在本部各項活動開展之前都要召開活動準備會,分配任務,要求各成員務必出席。
4.開會期間遵守會議制度。成員不得無故缺席.遲到.早退,如有特殊情況,事先請假。每次例會必須嚴格考勤并如實記錄。遲到3次以內(nèi)給予警告。
五.行為規(guī)范:
1.模范遵守校院的各項規(guī)章制度,積極配合學院工作,牢記自己得身份,以一個學生干部的標準嚴格要求自己,積極向黨組織靠攏。
2.日常言行舉止文明,尊重老師和同學,尊重部門其他成員。禮貌待人,小心接物,嚴肅與活潑并重。
3.工作踏實認真,積極思考,責任感強,不推托工作,不投機取巧。注重質(zhì)量和效率,保質(zhì)保量完成各項工作。
4.工作中服從上級安排,對所安排的工作有其他看法時,在服從的基礎(chǔ)上,可向上級提出。
5.工作公平.公正,堅持原則,不濫用職權(quán),不徇私舞弊,不做任何有損學院和部門利益的事情。
6.按時參加各項會議和活動,遵守會議和活動紀律,有事履行請假手續(xù)。
7.靈活應對和處理遇到的各種突發(fā)狀況,并及時匯報相關(guān)情況。
8.處理好學習和工作的關(guān)系,保持學習和工作兩不誤。
9.及時與上級溝通,定期或不定期的向上級匯報自身情況。
10.勇于批評和自我批評,及時總結(jié)自身存在的問題,謙虛接受他人的&39;建議和意見。
11.與部門其它成員團結(jié)協(xié)作,互相關(guān)心和幫助,不互相排擠,勾心斗角。
12.建立和諧的人際關(guān)系,在學院.班級和同學中樹立良好的威信,具備良好的群眾基礎(chǔ)。
13.以身作則,養(yǎng)成良好的日常生活習慣,生活作風良好切實起到模范帶頭作用。
六.獎懲制度:
1.部門工作堅持“獎罰分明”,獎懲制度針對部門全體成員。
2.有以下情況之一的,可由部長提請主席團審核,做退出本部門處理。
1)部門成員工作無作為,消極怠工,經(jīng)教育不改正的。
2)一學期無故缺席部門會議和活動達到3次以上(含3次)。
3)受警告及警告以上處分的。
4).違反考試紀律的.考試作弊或違反其它校紀校規(guī)者。
3.有以下情況之一的,必須在部門全體會議上做深刻自我檢討:
1)部門成員因個人主觀原因造成重大工作失誤,導致嚴重后果的。
2)部門成員違反校院各項規(guī)章制度,受到通報批評的。
3)部門成員因個人行為給本部門形象和利益造成很大損害的。
4)不遵守工作紀律,參加會議或者部門活動無正當理由累計遲到達到兩次的。
4.有以下情況之一的,由部長在部門全體會議上給予通報表揚:
1.工作踏實認真,積極主動,成績突出,進步較大的。
2.積極參加校院各項活動獲得名次的。
七.請假制度:
凡是遇事(如上課.生病等)不能參加其次活動的干事得在活動前先給部長,副部長請假,并說明原因。經(jīng)部長.副部長準假方可。
為進一步加強辦公室管理制度,確保各項工作的順利進行,更好的提高辦公水平及效率,營造一個良好的辦公環(huán)境,特制訂辦公室管理制度。管理過程中如遇本制度中未完善之處,請及時反映做以修改備注,以供以后執(zhí)行使用。
一、印章管理制度
(一)公司行政印章、合同專用章、介紹信由辦公室負責保存管理,對印章、介紹信要妥善管理,確保安全。
(二)嚴格履行審批手續(xù)。如有需要蓋章的文件資料或合同先由負責人簽署意見,再由辦公室加蓋印章。
(三)嚴格印章登記。使用印信經(jīng)領(lǐng)導批準后,用完后及時收存保管。(詳見附件表1)
(四)嚴肅印信管理紀律。不得開具空白介紹信或在白紙上蓋印。
二、公文檔案管理制度
為規(guī)范公司檔案管理,增強公司檔案的實用性和有效性,特制定本制度。
(一)歸檔范圍:公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務審計、會計檔案、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決定、委托書、協(xié)議、合同、項目方案、通知等具有參考價值的文件資料。
(二)公司的檔案管理由辦公室負責。
(三)檔案管理職責:保證公司及各部門的原始資料及單據(jù)齊全完整、安全保密和使用方便。
(四)資料的分類與歸檔:不同部門及分類的文檔要區(qū)分開,分別用標簽寫明歸檔。
(五)檔案的銷毀:公司任何個人或部門非經(jīng)允許不得銷毀公司檔案資料。凡屬于密級的檔案資料必須由總經(jīng)理批準方可銷毀;一般的檔案資料,由公室主任批準后方可銷毀。
三、員工著裝管理規(guī)定
為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規(guī)范化管理,本公司員工應按本規(guī)定的要求著裝:
(一)員工在上班時間內(nèi),要注意儀容儀表,佩戴胸牌,胸牌應戴在左胸前適當位置。
(二)公司制服、工作服和其它勞保用品由辦公室統(tǒng)一加工制作(購買)和發(fā)放,任何部門和個人不得隨意更改。
(三)各部門負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。
四、衛(wèi)生管理準則
(一)辦公室人員負責公司全面衛(wèi)生工作,每天早上應提前30分鐘(8:00)到公司進行衛(wèi)生打掃工作,嚴格按照月排班表執(zhí)行。
(二)衛(wèi)生分工:對辦公室劃分,合理安排專人打掃清潔。
(三)衛(wèi)生打掃范圍:辦公室桌、椅、地面保持干凈整潔,茶具、煙灰缸、垃圾桶及時清洗、清倒。飲水機、桶注意擦洗、更換,保持室內(nèi)空氣流通、清新,及時做好門窗、燈的關(guān)閉。
五、值班管理制度
(一)日值日:辦公室人員每天值日生持鑰匙,值日生應做到早到晚歸,辦公室人員輪流排班。需注意對公司影墻燈的開閉工作,做到早開晚閉。
(二)周值日:每周六、日各安排1人值日,值日生應做好當天衛(wèi)生清潔工作(參照上條衛(wèi)生管理準則)。值日生不得中途停歇或隨意外出,個人如有突發(fā)事項需及時聯(lián)絡(luò)好代值班人員。
六、公司計算機管理制度
(一)負責專人登記核實辦公計算機臺數(shù),分配到哪些員工辦公,做好登記并存檔。
(二)辦公如需繼續(xù)配置新機,專職人員負責設(shè)備的采購工作。
(三)日常做好計算機的軟硬件維護工作,非辦公室人員嚴禁使用計算機,公司計算機只僅用于辦公,嚴禁辦公時間玩游戲看影片等。
七、辦公用品管理制度
(一)采購范圍
辦公設(shè)備、辦公耗材(各種辦公用紙、計算機耗材、復印機耗材、衛(wèi)生用具等)。
(二)采購程序
根據(jù)實際需求和庫存情況填寫《物資申購表》(附件表3),報分管領(lǐng)導審批,財務部復核,領(lǐng)導審批后交由專人采購,特殊情況由領(lǐng)導臨時指定人員采購。
(三)物資管理
購回的物資由辦公室安排專人負責管理,建立辦公用品管理臺帳,切實做到實物與帳目一致。同時,領(lǐng)用發(fā)放物資時必須嚴格履行領(lǐng)用手續(xù),做好發(fā)放記錄。
(四)紀律要求
采購工作人員要嚴格遵守財經(jīng)紀律,自覺維護單位利益,嚴禁收取回扣、中介費、好處費等,一經(jīng)舉報查實將嚴肅處理。公司員工要厲行節(jié)約,杜絕浪費減少運行成本。
八、保密制度
(一)屬于公司秘密的文件、資料,應標明“秘密”字樣,由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料。
(二)公司秘密應根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密。
(三)記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告并采取補救措施。公司員工妥善保管好電腦和資料,防止外來人員查看電腦內(nèi)容。
九、來訪接待制度
(一)熱情接待、禮貌待人,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,對來訪客戶咨詢問題不推諉,做到首問首接。
(二)接待來訪要耐心聽、仔細問、認真記、全面分析。
(三)對來訪客戶提出的問題不輕易表態(tài)、許愿。
(四)如提前接到通知或在已知有客來訪的情況下,辦公室人員應提前做好場地布置及茶水訂餐等工作。
附則
本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室
本規(guī)定從發(fā)布之日起生效