在制定制度之前,需要對(duì)組織或團(tuán)體進(jìn)行全面的調(diào)查和分析,了解其當(dāng)前的狀況和需求。這里分享一些管理員工的規(guī)章制度表下載,供大家寫(xiě)管理員工的規(guī)章制度表參考。
第一章總則
第一條:目的為規(guī)范駕校的員工薪酬評(píng)定及其預(yù)算、支付等管理工作,建立駕校與員工合理分享駕校發(fā)展帶來(lái)的利益機(jī)制,促進(jìn)駕校實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。
第二條:原則駕校堅(jiān)持以下原則制定薪酬制度
1、按勞分配為主的原則;2、效率優(yōu)先兼顧公平的原則;3、員工工資增長(zhǎng)與駕校經(jīng)營(yíng)發(fā)展和效益提高相適應(yīng)的原則;4、優(yōu)化勞動(dòng)配置的原則;5、駕校員工的薪酬水平高于當(dāng)?shù)赝袠I(yè)平均水平。
第三條:職責(zé)
一、員工薪酬管理暫時(shí)由駕校的行政人事部門(mén)負(fù)責(zé),主要職責(zé)有:
1、擬訂駕校薪酬管理制度和薪酬預(yù)算;2、核算并發(fā)放駕校員工工資;3、受理員工薪酬投訴。4、核算、填制、審核上報(bào)《員工薪酬月報(bào)表》和《轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、晉升、匯總月報(bào)表》。
第二章薪酬結(jié)構(gòu)
第一條:薪酬構(gòu)成
駕校員工的薪酬主要包括:基本工資、崗位工資、績(jī)效工資、津貼/補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金、福利。即:工資=基本工資+崗位工資+加班工資+績(jī)效工資+津貼/補(bǔ)助+福利+獎(jiǎng)金–扣款。
(一)基本工資
1、基本工資參照《____省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通知》。根據(jù)我市職工平均生活水平,生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和各類(lèi)政策性補(bǔ)貼而確定,最低工資標(biāo)準(zhǔn)¥元,我駕校擬定為¥元。
2、由于各個(gè)員工業(yè)務(wù)技能差異,為了重點(diǎn)激勵(lì)優(yōu)秀員工,在職等不變的情況下,為優(yōu)秀員工提供工資上升通道,我們將各個(gè)職等的崗位工資分為A.B.C等級(jí),根據(jù)崗位評(píng)價(jià)情況和薪酬市場(chǎng)調(diào)查,確定各崗位最低和最高基本工資限額,并推算出各等級(jí)工資數(shù)額。
(二)崗位工資
1、崗位工資綜合考慮員工的職務(wù)高低、學(xué)歷技能高低、崗位責(zé)任大小、能力強(qiáng)弱、貢獻(xiàn)多少、經(jīng)驗(yàn)豐富與否,在本駕校從業(yè)時(shí)間長(zhǎng)短等因素而確定。
2、根據(jù)崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果參照員工工作經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平及工作態(tài)度等因素確定相應(yīng)崗位工資等級(jí),將駕校所有崗位劃分為高層、中層和基層三個(gè)層次,暫定管理、財(cái)務(wù)、行政人事、辦公室、訓(xùn)練場(chǎng)等幾大部門(mén)。
3、崗位工資其它規(guī)定
⑴駕校崗位工資標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)駕校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
⑵駕??筛鶕?jù)經(jīng)營(yíng)狀況變化而修改崗位工資標(biāo)準(zhǔn);
⑶新進(jìn)人員被聘崗位以及崗位級(jí)別調(diào)整由行政人事部提出初步意見(jiàn)報(bào)駕校校長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行,對(duì)從事專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)崗位的人員,駕校可視情況而定。
⑷根據(jù)“變崗變薪”原則,員工晉級(jí)則增薪,降級(jí)則減薪。薪酬變更從崗位變動(dòng)的后1個(gè)月起調(diào)整。
(三)績(jī)效考核:
根據(jù)員工個(gè)人工作業(yè)績(jī)做出的考核。各崗位規(guī)定其任務(wù)額,如果連續(xù)數(shù)月未完成任務(wù)額,駕校有權(quán)隨時(shí)進(jìn)行崗位培訓(xùn)。任務(wù)額定義:根據(jù)駕校各部門(mén)規(guī)定。
(四)津貼/補(bǔ)貼
津貼,是指補(bǔ)償職工在特殊條件下的勞動(dòng)消耗及生活費(fèi)額外支出的工資補(bǔ)充形式。津貼/補(bǔ)貼是駕校員工薪酬的有機(jī)組成部分,包括出差津貼、學(xué)歷津貼、酷暑嚴(yán)寒慰問(wèn)津貼等。
補(bǔ)貼,為保證員工工資水平不受物價(jià)上漲或變動(dòng)影響而支付的各種補(bǔ)貼。包括交通補(bǔ)貼、通信補(bǔ)貼等。
1、交通補(bǔ)貼:根據(jù)員工居住地與工作地點(diǎn)情況具體核定。
2、通訊補(bǔ)貼:根據(jù)工作性質(zhì)與崗位的特殊性,除了業(yè)務(wù)部通訊津貼按崗位不同暫定100-200元/月之外。3.試用員工不享受任何津貼或補(bǔ)貼。
(五)獎(jiǎng)金
1、獎(jiǎng)金制度適用于本駕校所有部門(mén)的全體正式員工。
2、獎(jiǎng)金種類(lèi)分為績(jī)效獎(jiǎng)、和校長(zhǎng)特別獎(jiǎng)2種。
3、試用員工原則上不享受獎(jiǎng)金待遇,特殊情況除外。
(六)福利
1、法定福利——駕校按國(guó)家規(guī)定為員工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等失業(yè)保險(xiǎn)。因駕校尚未辦理社保事宜,暫時(shí)等擬定之后再辦理。
2、駕校為員工設(shè)置、帶薪假、禮品福利。
3、駕校提供員工宿舍,凡是登記入住宿舍的員工每月從工資中扣繳100元作為水、電、燃?xì)獾荣M(fèi)用。
4、駕校員工可享受一年一度的健康體檢。
5、員工生日月,可享受駕校給予100元的津貼。
第三章薪酬支付
第一條:薪酬支付方式
1、由員工統(tǒng)一在銀行辦理員工個(gè)人工資卡,在每月15日將實(shí)發(fā)薪資轉(zhuǎn)入員工個(gè)人工資卡(如遇節(jié)假日順延)。2、福利禮品由行政人事部發(fā)布通知后直接去領(lǐng)取。
第二條:工資核算
1、制度工作時(shí)間的計(jì)算(根據(jù)勞動(dòng)法規(guī)定)年工作日:365天-104天(休息日)-11天(法定假日)-250天;月工作日:250天÷12月=20.83天/月;日工資=月基本工資÷月計(jì)薪天數(shù)21.75;
小時(shí)工資=月基本工資÷(月計(jì)薪天數(shù)×8);加班工資=日小時(shí)基本工資×加班小時(shí)數(shù)(半小時(shí)內(nèi)的加班不計(jì)算)駕校安排員工在工作日延長(zhǎng)工作時(shí)間的加班,在公休日加班應(yīng)首先安排其補(bǔ)休,不能補(bǔ)休的和在法定節(jié)假日加班的,應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)和《考勤和休假制度》規(guī)定審批程序發(fā)給加班費(fèi)。
2、考勤扣款
(1)事假扣款:按《考勤和休假制度》規(guī)定需扣款的缺勤,扣款額=日基本工資×缺勤天數(shù)。
(2)遲到/早退扣款:按駕?!犊记诤托菁僦贫取房鄢嚓P(guān)費(fèi)用
(3)脫崗扣款:按駕?!犊记诤托菁僦贫取芬?guī)定的扣除相關(guān)費(fèi)用
(4)曠工扣款:按駕?!犊记诤托菁僦贫取芬?guī)定的扣款標(biāo)準(zhǔn)扣款。
扣款額=日基本工資×?xí)绻ぬ鞌?shù)×3。
(5)病假扣款:病假期間工資的計(jì)算基數(shù)統(tǒng)一按員工本人所在崗位正常出勤的月工資的70%計(jì)算。即:日工資-(日工資×30%)=病假工資
(6)婚假:駕校員工符合國(guó)家法定結(jié)婚年齡(男25;3天的帶薪假,之外在3天婚假的基礎(chǔ)上還可以增加一;扣繳方式:日基本工資×(休假天數(shù)-3天法定婚假);
(7)喪假扣款:?jiǎn)T工的直系親屬(直系親屬指配偶、;扣繳方式:日基本工資×(休假天數(shù)-3天法定喪假);
(8)年假/探親假:凡工作滿一年的員工,符合探親;情況,駕校給予3天帶薪探親假;
3、其他扣款(1)宿舍費(fèi)(2)伙食費(fèi)(3)違紀(jì)扣除(4)其他扣除
4、工資條形式
(1)應(yīng)發(fā)款項(xiàng)=基本工資+崗位工資+加班工資+績(jī)效工資+津貼/補(bǔ)助+福利+獎(jiǎng)金;
(2)應(yīng)扣款項(xiàng)=考勤扣款+其他扣款;
(3)實(shí)發(fā)金額=應(yīng)發(fā)款項(xiàng)-應(yīng)扣合計(jì)。
第三條:離職與被解雇員工薪酬支付
1、員工因自己的原因要求離職,應(yīng)提前三十天向駕校遞交了書(shū)面通知,按駕?!峨x職管
理制度》辦理了離職手續(xù),離職前的未發(fā)薪酬按以下規(guī)定計(jì)提、支付。
⑴離職月工作日的基本工資按日計(jì)算,績(jī)效工資仍按正常月度工作績(jī)效考核計(jì)算,離職日后的缺勤按事假處理。基本工資和績(jī)效工資在離職日結(jié)算次月15號(hào)支付。
⑵年度績(jī)效獎(jiǎng)和超額利潤(rùn)提成獎(jiǎng):在年終后離職的,按駕校當(dāng)年計(jì)獎(jiǎng)辦法計(jì)發(fā);年中離職的不計(jì)發(fā)。
2、如在約定的未發(fā)薪酬支付日之前發(fā)現(xiàn)離職員工有直接損害駕校經(jīng)濟(jì)利益行為或在職期間遺留的業(yè)務(wù)問(wèn)題給駕校造成經(jīng)濟(jì)損失,離職員工應(yīng)當(dāng)賠償?shù)?,只支付在扣除賠償金后的余額。
3、員工離職不按駕校《離職管理制度》辦理離職手續(xù)的,不予發(fā)放離職月的應(yīng)發(fā)未發(fā)薪酬,待離職手續(xù)辦理完畢后方可發(fā)放。
4、因員工過(guò)失,駕校按違紀(jì)辭退處理與其解除勞動(dòng)合同,給駕校造成的經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)從應(yīng)發(fā)未發(fā)薪酬中扣除,不足扣除的,必須追加賠償。
第四條:試用期工作時(shí)間不足三日的不支付工資。
第五條:薪資異動(dòng)核算
駕校員工因轉(zhuǎn)正、職位異動(dòng)產(chǎn)生薪資異動(dòng),一律以駕校統(tǒng)一制作的《員工轉(zhuǎn)正審批表》和《員工異動(dòng)審批表》審批時(shí)間為準(zhǔn)。
第六條:月工資發(fā)放審批流程
1、駕校員工月工資發(fā)放審批流程
(1)實(shí)行提成月薪制的部門(mén)按本駕校制訂的《提成工資計(jì)算辦法》規(guī)定編制本部門(mén)員工的基準(zhǔn)提成工資,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核簽字后,送本駕校行政辦公室、財(cái)務(wù)部審核提成總額,經(jīng)各部負(fù)責(zé)人簽字后,送駕校校長(zhǎng)批準(zhǔn)簽字,再轉(zhuǎn)送行政辦公室備案。
(2)行政辦公室工資核算責(zé)任人依據(jù)《員工考勤匯總表》核算員工的考勤扣款;依據(jù)其他相關(guān)規(guī)定核算員工的其他應(yīng)發(fā)款項(xiàng)和應(yīng)扣款項(xiàng),編制出《工資發(fā)放表》和《工資匯總表》,送轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部復(fù)核報(bào)駕校校長(zhǎng)批準(zhǔn)后備案。
(3)由財(cái)務(wù)部按經(jīng)駕校負(fù)責(zé)人簽字的《工資發(fā)放表》數(shù)額,將工資匯入員工個(gè)人的工資帳戶。
(4)各部門(mén)工資核算負(fù)責(zé)人將經(jīng)駕校負(fù)責(zé)人簽字的《工資發(fā)放表》、《工資發(fā)放匯總表》復(fù)印件及電子版報(bào)駕校行政人事部備案審核。如有差錯(cuò)改正之處,由駕校行政辦公室發(fā)出文字整改通知,于下月進(jìn)行調(diào)整。
第七條:?jiǎn)T工工資發(fā)放與核算資料管理規(guī)范
1、工資核算必須使用駕校統(tǒng)一制定的有關(guān)報(bào)表格式。
2、工資核算的依據(jù)資料必須分月整理成冊(cè),由主管部門(mén)建檔保存。
3、每月員工工資應(yīng)發(fā)、應(yīng)扣與實(shí)發(fā)數(shù)據(jù),應(yīng)采用工資條的形式告知員工本人。
4、工資核發(fā)出現(xiàn)差錯(cuò),員工和有關(guān)責(zé)任人應(yīng)及時(shí)糾正。
第八條:薪酬支付日
駕校計(jì)薪周期為每月的一日至月終日,薪酬支付日為次月的十五日。如薪酬支付日遇公休日或節(jié)假日,則提前或順延一天。
第九條:本暫行制度至發(fā)布日起執(zhí)行。由駕校行政辦公室負(fù)責(zé)起草、解釋。
____駕駛培訓(xùn)有限公司
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循,照章辦事,制定制度、
文印管理規(guī)定
一、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件、
二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料、如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理、
三、文印人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費(fèi)用、對(duì)種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作、
電腦管理規(guī)定
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的.信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露、違者視情節(jié)輕重給予處理、
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)決策提供信息資料、(采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則、)
三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效、任何人不得將信息載體帶出公司、
四、辦公室人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用、對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作、
五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事、如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度、
六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專(zhuān)業(yè)人員操作、使用、禁止非專(zhuān)業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償、
辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
一、公司各部門(mén)所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置,各部門(mén)按實(shí)際需要領(lǐng)用、
二、各部門(mén)專(zhuān)用的表格,由各部門(mén)制度格式,由辦公室統(tǒng)一訂制、
三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用、
四、所有員工對(duì)辦公用品必須愛(ài)護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),禁止貪污,努力降低消耗、費(fèi)用、
五、購(gòu)置日常辦公用品或報(bào)銷(xiāo)正常辦公費(fèi)用,由辦公室主任審批,購(gòu)置大宗、高級(jí)辦公用品,必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購(gòu)置、
電話使用規(guī)定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公、
二、禁止員工為私事打電話、違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外,給予罰款處理、確有急事者,應(yīng)先請(qǐng)示部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)、
三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量控制通話時(shí)間,降低費(fèi)用、
二、包食宿:早餐自理:中飯(11:30);晚飯(17:30);
三丶明天上班開(kāi)早會(huì)(早會(huì)口號(hào)好.很好.非常好)
十四、普工工作職責(zé):
1、服從經(jīng)理和技師的領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從技師的安排,協(xié)助技師工作;
2、努力學(xué)習(xí)和掌握汽車(chē)美容護(hù)理技巧及操作規(guī)范,不斷提高操作水平。
3、作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,確保作業(yè)質(zhì)量,提高作業(yè)效率。
4、搞好設(shè)備日常維護(hù),確保設(shè)備工作正常;
5、打掃、整理作業(yè)場(chǎng)地,保持作業(yè)場(chǎng)地清潔和物品擺放有序。
十五、技師工作職責(zé):
1、服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),安排、協(xié)調(diào)和督促屬下普工的工作;
2、接車(chē)時(shí),同接待人員一起察看客戶車(chē)況,并就所需進(jìn)行的美容項(xiàng)目向客戶提供指導(dǎo)意見(jiàn);
3、仔細(xì)閱讀《派工單》,按其要求進(jìn)行作業(yè);
4、作業(yè)中要合理安排普工配合自已作業(yè),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),既要確保效果,又要提高效率;
5、要來(lái)格執(zhí)行操作規(guī)范,避免出現(xiàn)操作失誤和工傷事故;
6、作業(yè)完畢,將《派工單》送交財(cái)務(wù)人員,以便及時(shí)打單結(jié)算收費(fèi);
7、交車(chē)時(shí),向客戶講解本次美容的效果和日常護(hù)理注意事項(xiàng);
8、不斷總結(jié)提高,有好的經(jīng)驗(yàn)和建議及時(shí)向經(jīng)理提出,以便推廣應(yīng)用。
十六、服務(wù)理念:
高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、零缺陷
提成標(biāo)準(zhǔn)
技術(shù)類(lèi);
洗車(chē)工:洗車(chē)提成2元一輛銷(xiāo)售項(xiàng)目及商品提成
初級(jí)工:洗車(chē)提成2元一輛銷(xiāo)售項(xiàng)目及商品提成
中級(jí)工:施工項(xiàng)目+銷(xiāo)售商品+銷(xiāo)售項(xiàng)目平均提成5%
高級(jí)工:施工項(xiàng)目+銷(xiāo)售商品+銷(xiāo)售項(xiàng)目平均提成5%
技術(shù)總監(jiān):按照營(yíng)業(yè)額的5%提成
十七、銷(xiāo)售類(lèi):
導(dǎo)購(gòu)員:按照商品的價(jià)值及種類(lèi),坐墊類(lèi):5%電器類(lèi):15%
項(xiàng)目類(lèi):10%其它類(lèi):5%
前臺(tái)接待:按照營(yíng)業(yè)額的3%提成
銷(xiāo)售主管:按照營(yíng)業(yè)額的8%提成
十八、管理類(lèi):
店長(zhǎng):按照營(yíng)業(yè)額的5%提成
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理:按照營(yíng)業(yè)額的10%提成
一、目的
為了增強(qiáng)公司員工歸屬感,提高員工的滿意度及對(duì)公司的認(rèn)同度,特制定本制度。
二、適用范圍:
本制度適用于公司全體員工福利管理的全過(guò)程。
三、名詞術(shù)語(yǔ)解釋?zhuān)?/p>
1.法定福利——是指公司為員工提供國(guó)家或地方政府規(guī)定的各項(xiàng)福利。
2.統(tǒng)一福利——是指公司全體員工都有權(quán)利享受的共有福利。
3.專(zhuān)項(xiàng)福利——是指公司為特殊條件職位的員工提供的專(zhuān)門(mén)福利。
四、制度執(zhí)行者:
1.行政人事部——負(fù)責(zé)本制度的具體執(zhí)行和統(tǒng)一福利的發(fā)放。
2.財(cái)務(wù)部——負(fù)責(zé)對(duì)公司福利進(jìn)行綜合預(yù)算。
3.總經(jīng)理——負(fù)責(zé)福利費(fèi)用的審批與核定。
五、法定福利:
1.社會(huì)保險(xiǎn)
①.社會(huì)保險(xiǎn)的定義:社會(huì)保險(xiǎn)是國(guó)家通過(guò)立法的形式,由社會(huì)集中建立基金,以使勞動(dòng)者在年老、患病、工傷、失業(yè)、生育等喪失勞動(dòng)能力的情況下能夠獲得國(guó)家和社會(huì)補(bǔ)償和幫助的一種社會(huì)保障制度。
②.社會(huì)保險(xiǎn)的組成:社會(huì)保險(xiǎn)包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)五種保險(xiǎn)。
③.公司按當(dāng)?shù)卣?guī)定為員工辦理基本社會(huì)保險(xiǎn),并承擔(dān)公司應(yīng)繳納部分,個(gè)人應(yīng)繳納部分由公司代繳并從員工薪資中扣除。
六、統(tǒng)一福利:
1.午餐補(bǔ)助
①.公司員工每天可享有12元午餐補(bǔ)助。
②.午餐補(bǔ)助按實(shí)際出勤與當(dāng)月薪資一起發(fā)放。
2.生日福利:生日福利以員工法定身份證為準(zhǔn)
逢員工生日時(shí),公司將為員工舉辦生日慶?;顒?dòng),標(biāo)準(zhǔn)為200/人,以等額生日蛋糕、禮品等方式發(fā)放或集體舉辦慶?;顒?dòng),原則上不予現(xiàn)金形式發(fā)放。
3.年節(jié)禮品:元旦、春節(jié)、十五、端午節(jié)等假日,員工享有節(jié)日禮品。
4.健康保障
①.健康體檢:公司工作滿一年的員工可享受公司每年提供的常規(guī)體檢。
②.健康醫(yī)藥箱:公司為員工提供基本常用藥品,滿足突發(fā)疾病需求。
5.員工業(yè)余生活
①.部門(mén)活動(dòng):公司定期利用非工作時(shí)間組織各類(lèi)活動(dòng)增進(jìn)交流。
②.公司組織各種郊游踏青、集體文娛活動(dòng)、歲末聚餐聯(lián)誼年會(huì)等,促進(jìn)員工身心健康。
③.培訓(xùn)進(jìn)修:為提高員工的知識(shí)技能及發(fā)揮其潛在智能,公司將組織各種培訓(xùn)進(jìn)修活動(dòng)。
④.圖書(shū)角:公司統(tǒng)一為員工征訂雜志圖書(shū),提供便利閱讀條件。
6.休假福利
①.婚假:入職一年以上員工可享有婚假待遇。法定婚齡(男年滿22歲,女滿20周歲)員工,憑合法結(jié)婚證,婚假7天?;榧倨陂g發(fā)放基本工資;
無(wú)其它福利。
②.產(chǎn)假:入職一年以上女員工可享有90天產(chǎn)假待遇,產(chǎn)假期間停發(fā)工資,假后另行安排工作。
③.護(hù)理假:正常生產(chǎn)享受3天帶薪假,剖腹產(chǎn)享受7天帶薪假。
④.喪假:?jiǎn)T工直系親屬去世可以享受三天帶薪喪假,直系親屬指父母、配偶、子女;員工祖父、祖母、外祖父、外祖母去世,可以享受兩天帶薪喪假。
七、專(zhuān)項(xiàng)福利
1.通訊津貼:
①.公司員工按職級(jí)享有一定的通訊補(bǔ)貼。部門(mén)經(jīng)理每月享有150通訊津貼,總監(jiān)每月享有200元通訊津貼,特殊人員每月享有元通訊津貼。
②.其他特殊崗位可根據(jù)工作性質(zhì)申請(qǐng)適當(dāng)?shù)耐ㄓ嵔蛸N。
③.每月15日前向財(cái)務(wù)部提交正規(guī)發(fā)票后方可享有通訊津貼。
2.特殊津貼:
①.結(jié)婚禮金:公司工作滿2年且婚假獲批準(zhǔn)的員工(首次結(jié)婚),可享有結(jié)婚禮金,標(biāo)準(zhǔn)為500元/人,夫妻同在公司工作的領(lǐng)取一份。
②.慰唁金:有父母、子女及配偶去世的員工,可領(lǐng)取吊唁金,標(biāo)準(zhǔn)為200元/人。
特殊津貼標(biāo)準(zhǔn)
八、附則
1.本制度的最終解釋權(quán)歸屬公司行政人事部。
2.以往制度與本制度不符的,以本制度為準(zhǔn)。
3.本制度自__年1月1日起執(zhí)行。
為了加強(qiáng)自營(yíng)店商品的進(jìn)銷(xiāo)存管理,實(shí)現(xiàn)賬賬相符,賬物相符的管理目標(biāo),制定此制度。所有財(cái)務(wù)、貨品、銷(xiāo)售人員必須嚴(yán)格遵守。
一、建賬
1、新店鋪貨后三天內(nèi)店長(zhǎng)必須在店鋪建立臺(tái)賬,賬務(wù)管理員同步在公司建立起對(duì)應(yīng)的大賬。
2、建立新賬前,必須對(duì)商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),以盤(pán)點(diǎn)實(shí)數(shù)作為建賬的基礎(chǔ)資料,要做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
二、銷(xiāo)賬
3、店長(zhǎng)每周一下午至公司開(kāi)會(huì)時(shí)必須將上一周的銷(xiāo)售報(bào)表和銷(xiāo)售小票交至賬務(wù)管理員,賬務(wù)管理員在一周內(nèi)完成銷(xiāo)賬,包括相關(guān)查詢(xún)。銷(xiāo)售報(bào)表和小票必須按表格規(guī)范填寫(xiě)清晰,無(wú)錯(cuò)字錯(cuò)碼,一旦有不規(guī)范和填寫(xiě)錯(cuò)誤的情況發(fā)生,將視為違章,必須接受處罰。
4、與商場(chǎng)聯(lián)營(yíng)店鋪不得私收現(xiàn)金,一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)直接責(zé)任人做辭退處理。對(duì)通過(guò)公司批準(zhǔn),個(gè)別商場(chǎng)內(nèi)部人員購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品所收現(xiàn)金必須及時(shí)上交公司,收現(xiàn)商品做入銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)和周報(bào),注明內(nèi)購(gòu)和折扣比例,不能向貨品部辦理退貨。顧客損壞商品理賠款視同內(nèi)購(gòu)銷(xiāo)售,做進(jìn)銷(xiāo)售報(bào)表。
5、各店的出貨單由店長(zhǎng)或?qū)з?gòu)正式簽字后在1~2日內(nèi)必須返回貨品部,出貨單一式四份,店長(zhǎng)留存一份,其余三份交回貨品部,貨品部留存一份,轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部?jī)煞荨?/p>
6、店長(zhǎng)和賬務(wù)管理員必須作到當(dāng)天的進(jìn)貨和銷(xiāo)貨必須當(dāng)天做賬,作到日清日結(jié),不得累計(jì),每周做一次合計(jì)。遇到店長(zhǎng)或賬務(wù)管理員請(qǐng)假的&39;情況,超過(guò)三天假期就必須上報(bào)業(yè)務(wù)主管或會(huì)計(jì),安排代理人。
7、所有銷(xiāo)賬工作必須認(rèn)真細(xì)致,銷(xiāo)完后進(jìn)行復(fù)核,以免出現(xiàn)不必要的筆誤。店長(zhǎng)必須整理收集好所有商品進(jìn)銷(xiāo)存的原始憑證(出貨單、調(diào)貨單、退貨單、銷(xiāo)售小票、上月盤(pán)點(diǎn)表),不得丟失。一旦丟失,視為違章,必須接受處罰。
三、盤(pán)點(diǎn)
8、自營(yíng)店貨品盤(pán)點(diǎn)分為日盤(pán)總數(shù),月盤(pán)明細(xì),日盤(pán)總數(shù)即每天早晚班導(dǎo)購(gòu)交接班時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行總數(shù)盤(pán)點(diǎn),雙方一致確認(rèn)后在交接本上簽字。月盤(pán)明細(xì)即每月由財(cái)務(wù)人員隨機(jī)對(duì)店鋪進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),月盤(pán)時(shí)必須對(duì)明細(xì)賬。
9、月盤(pán)時(shí)對(duì)柜臺(tái)上出現(xiàn)的混簽、丟簽商品不能盤(pán)點(diǎn)入賬,應(yīng)辦理退貨手續(xù),退回貨品部進(jìn)行重新核定。每月每店混簽、丟簽超過(guò)5件,即視為違規(guī),必須接受處罰。店長(zhǎng)自行發(fā)現(xiàn)混簽、丟簽,情節(jié)輕微,并及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充,此類(lèi)情況不進(jìn)行處罰。
10、月盤(pán)點(diǎn)時(shí)間和盤(pán)點(diǎn)人員由財(cái)務(wù)部決定,盡量避開(kāi)客流量較大的時(shí)間段,當(dāng)銷(xiāo)售與盤(pán)點(diǎn)發(fā)生矛盾時(shí),銷(xiāo)售給盤(pán)點(diǎn)讓路。店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)必須認(rèn)真配合盤(pán)點(diǎn)人員的工作,并應(yīng)整理好臺(tái)賬,及時(shí)與盤(pán)點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行核對(duì)。
11、盤(pán)點(diǎn)表一式兩份,盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后,店長(zhǎng)與盤(pán)點(diǎn)人員分別簽字確認(rèn),當(dāng)月盤(pán)點(diǎn)表必須歸檔保存,以備下月查實(shí)。
四、對(duì)賬
12、盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后,及時(shí)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)實(shí)數(shù)與臺(tái)賬、大賬的核對(duì),只有核對(duì)后實(shí)現(xiàn)實(shí)數(shù)與臺(tái)賬、大賬完全相符,才能說(shuō)明賬目清晰;如出現(xiàn)不符,就必須對(duì)明細(xì)資料進(jìn)行逐一核查,找出差異。
13、對(duì)問(wèn)題較少的店鋪,盤(pán)點(diǎn)當(dāng)日就必須完成核查;對(duì)問(wèn)題較多的店鋪,店長(zhǎng)必須安排時(shí)間在三日內(nèi)回到公司與盤(pán)點(diǎn)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行核查,并把出現(xiàn)的問(wèn)題如實(shí)上報(bào)會(huì)計(jì)。拖延核查時(shí)間將視為違章,必須接受處罰。
14、對(duì)賬核查的各種問(wèn)題不管查清還是未查清都必須逐一列出清單,說(shuō)明情況,上報(bào)會(huì)計(jì)。
五、庫(kù)存管理
15、自營(yíng)店庫(kù)存管理必須做到:
以產(chǎn)品系列和品類(lèi)分開(kāi)裝袋裝箱集中儲(chǔ)放,提高銷(xiāo)售時(shí)的找貨速度。
產(chǎn)品包裝袋要完整無(wú)破損,對(duì)破損的袋子及時(shí)更換,防止因破袋而發(fā)生亂簽。
不同規(guī)格大小的產(chǎn)品必須放在相應(yīng)大小的包裝袋中,防止商品損壞,尤其易折的銀鏈商品。
單款產(chǎn)品的庫(kù)存量不能過(guò)大,中低價(jià)格帶商品暢銷(xiāo)款單款庫(kù)存不能超過(guò)4件;一般款式單款庫(kù)存不能超過(guò)2件;高價(jià)格帶商品暢銷(xiāo)款單款庫(kù)存不能超過(guò)2件;一般款式單款庫(kù)存不能超過(guò)1件;對(duì)滯銷(xiāo)庫(kù)存商品每3個(gè)月向公司辦理一次調(diào)貨。
各自營(yíng)店的’庫(kù)存指標(biāo)由公司統(tǒng)籌確定,正常售賣(mài)季不能超過(guò)指標(biāo);在節(jié)日旺季,庫(kù)存量可以超過(guò)指標(biāo),但幅度不能超過(guò)30%。各自營(yíng)店庫(kù)存指標(biāo)詳見(jiàn)附件。
銷(xiāo)售人員佩戴產(chǎn)品促進(jìn)銷(xiāo)售只限于在專(zhuān)柜或?qū)Yu(mài)店現(xiàn)場(chǎng),每件產(chǎn)品的佩戴時(shí)間不要超過(guò)7天,盡量減少磨損,保證產(chǎn)品光亮如新。
六、核查與處理
16、會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)對(duì)各店存在的混簽、丟簽、丟失原始進(jìn)銷(xiāo)憑證(進(jìn)貨單、調(diào)貨單、退貨單、銷(xiāo)售小票、上月盤(pán)點(diǎn)表)丟失貨品的問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)一步核查,對(duì)混簽、丟簽核查清楚后監(jiān)督店鋪進(jìn)行價(jià)簽調(diào)整和補(bǔ)充,貨品丟失問(wèn)題上報(bào)總經(jīng)理處理。
17、會(huì)計(jì)和總經(jīng)理對(duì)當(dāng)月自營(yíng)店進(jìn)銷(xiāo)存管理存在問(wèn)題的處理意見(jiàn)落實(shí)后,賬務(wù)管理員根據(jù)處理意見(jiàn)對(duì)存在問(wèn)題的店鋪賬目進(jìn)行調(diào)整,實(shí)現(xiàn)公司大賬與店鋪臺(tái)賬的統(tǒng)一。在未經(jīng)總經(jīng)理或會(huì)計(jì)批準(zhǔn)的情況下,賬務(wù)管理員不得私自調(diào)賬。
18、每月自營(yíng)店進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)表由賬務(wù)管理員提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)和資料,會(huì)計(jì)進(jìn)行初步核查后匯總上報(bào)總經(jīng)理。自營(yíng)店進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)表上報(bào)時(shí)間與損益表同步。
七、獎(jiǎng)罰條例
19、處罰
銷(xiāo)售報(bào)表和小票填寫(xiě)不規(guī)范,有錯(cuò)字錯(cuò)碼(店長(zhǎng)罰款50元;導(dǎo)購(gòu)30元)
丟失原始憑證:出貨單、調(diào)(退)貨單、小票、上月盤(pán)點(diǎn)表(店長(zhǎng)罰款100元)
每月每店混簽、丟簽超過(guò)5件(店長(zhǎng)罰款200元;導(dǎo)購(gòu)100元)
店長(zhǎng)無(wú)故拖延盤(pán)點(diǎn)核查時(shí)間(罰款100元)
聯(lián)營(yíng)店鋪私收現(xiàn)金(扣罰當(dāng)月薪資獎(jiǎng)金,辭退)
專(zhuān)賣(mài)店隨意打折賺取差價(jià)或私賣(mài)本公司以外產(chǎn)品(扣罰當(dāng)月薪資獎(jiǎng)金,辭退)
庫(kù)存儲(chǔ)放未按規(guī)范操作,管理混亂(店長(zhǎng)罰款100元、導(dǎo)購(gòu)50元)
庫(kù)存品存在袋子破損或袋子使用規(guī)格不合理導(dǎo)致商品損壞(店長(zhǎng)罰款100元)
單款未發(fā)生銷(xiāo)售的產(chǎn)品超過(guò)5件以上,未在3個(gè)月內(nèi)調(diào)回(店長(zhǎng)罰款100元)
商品陳列和正常售賣(mài)中造成的非質(zhì)量問(wèn)題商品至殘,每月至殘率超過(guò)0%(店長(zhǎng)罰款200元、導(dǎo)購(gòu)罰款100元)
20、獎(jiǎng)勵(lì)
連續(xù)三個(gè)月以上賬目清晰,賬與賬、賬與物相符,無(wú)混簽、丟簽,獎(jiǎng)勵(lì)店長(zhǎng)200元、導(dǎo)購(gòu)100元,每3個(gè)月評(píng)審一次。
財(cái)務(wù)人員稽查時(shí),庫(kù)存儲(chǔ)放管理產(chǎn)品陳列規(guī)范,無(wú)破袋和亂簽,獎(jiǎng)勵(lì)店長(zhǎng)100元。
全年賬務(wù)管理清晰,未發(fā)生處罰事件的店鋪,將獲得最佳管理獎(jiǎng),獎(jiǎng)金由總經(jīng)理決定,不限名額。
一、部門(mén)規(guī)章制度
1、熱愛(ài)公司、熱愛(ài)中轉(zhuǎn)部,盡忠職守
2、遵守公司各項(xiàng)章程
3、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,愛(ài)護(hù)轉(zhuǎn)運(yùn)部公物,不浪費(fèi)、不化公為私
4、維護(hù)公司榮譽(yù),維護(hù)中轉(zhuǎn)部聲譽(yù),不作任何有損公司及中轉(zhuǎn)部的行為
5、準(zhǔn)時(shí)上班,對(duì)所負(fù)責(zé)的工作爭(zhēng)取高效,保質(zhì)保量,不拖延、不積壓
6、待人接物要謙和,謹(jǐn)慎保持與公司個(gè)部門(mén)及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系
7、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),如有不同意見(jiàn),須先執(zhí)行后反映
8、嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣
9、著裝儀表整潔大方,勿穿著花俏夸張服飾
10、須保持作業(yè)環(huán)境的清潔安全,不準(zhǔn)在公司轉(zhuǎn)運(yùn)部吃飯;不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食;不準(zhǔn)在公司轉(zhuǎn)運(yùn)部抽煙
11、工作時(shí)須全神貫注、細(xì)致認(rèn)真,不做無(wú)謂的閑聊
12、嚴(yán)禁用轉(zhuǎn)運(yùn)部電話私聊,業(yè)務(wù)電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明了
13、需要調(diào)班、工休時(shí),須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能生效,不準(zhǔn)擅自離崗
14、病假休息者在上班前一小時(shí)內(nèi)須向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,次日上班后補(bǔ)齊假條,同時(shí)附上醫(yī)生證明或病歷;事假須提前一天向部門(mén)經(jīng)理書(shū)面提出申請(qǐng),經(jīng)同意后方可請(qǐng)假
15、職員辭職須提前一個(gè)月提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)且工作交接清楚后方可辦理離職手續(xù)
16、分工合作,轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須時(shí)刻提醒自己的職操職守,盡心盡力地完成自身的工作并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
17、轉(zhuǎn)運(yùn)部管理人員須注意自身涵養(yǎng),以身作則,領(lǐng)導(dǎo)員工同舟共濟(jì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè),提高工作情緒
18、每周例會(huì),轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須參加,如有特殊情況,應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)。
二、轉(zhuǎn)運(yùn)部辦公用具管理辦法:
1、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約,員工要愛(ài)惜公物、物盡其用,反對(duì)奢侈和浪費(fèi)
2、文具及紙張統(tǒng)一領(lǐng)取,按需分配,領(lǐng)取責(zé)任人明確
3、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部公物不得挪作私用,不得擅自動(dòng)用或取用,未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得起用
4、轉(zhuǎn)運(yùn)部電話傳真主要是與外界溝通,方便開(kāi)展業(yè)務(wù),所以電話傳真不準(zhǔn)私用
5、轉(zhuǎn)運(yùn)部接電話標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為“您好!__速遞”或“您好!__速遞__轉(zhuǎn)運(yùn)部”
6、記錄口信應(yīng)盡量逐字逐句記錄下來(lái),記錄下來(lái)電者姓名、電話號(hào)碼,來(lái)電目的及其他信息。不要著急,耐心聽(tīng)對(duì)方講話,如果對(duì)方的話不太理解,可以請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)一遍。登記在電話記錄箋上,寫(xiě)明應(yīng)接電話人姓名,來(lái)電者電話號(hào)碼等,最后是記錄者的簽名
7、電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)直接找公司IT部門(mén),其他人員不得私自處理
8、未經(jīng)授權(quán)人員不得使用轉(zhuǎn)運(yùn)部電腦及其設(shè)備
9、電腦授權(quán)人員須負(fù)責(zé)電腦及其設(shè)備的使用和保養(yǎng)并及時(shí)檢查和清潔,并做好交接記錄
10、文件是公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的重要計(jì)劃或決策,涉及公司機(jī)密的須注意工作,非相關(guān)人員不得隨意翻閱文件
11、文件的傳閱及交接,須及時(shí)做好記錄
12、其他管理辦法按公司章程處理
三、轉(zhuǎn)運(yùn)部操作流程:
1、提貨:領(lǐng)取提貨計(jì)劃單——出車(chē)——提取動(dòng)作——卸車(chē)快遞公司規(guī)章制度
2、操作:卸車(chē)——進(jìn)港掃描——分揀——出港掃描——包裝——裝車(chē)
3、出貨:裝車(chē)——領(lǐng)取出港單據(jù)——出車(chē)——關(guān)聯(lián)單位的簽收回執(zhí)
四、轉(zhuǎn)運(yùn)部各崗位工作職責(zé):
(一)經(jīng)理
1、直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)
2、維續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)部的正常運(yùn)作
3、研究、制定轉(zhuǎn)運(yùn)部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)等高效的工作方式
4、與公司關(guān)聯(lián)部門(mén)及關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)單位的溝通聯(lián)絡(luò),維護(hù)及提升公司和轉(zhuǎn)運(yùn)部的良好聲譽(yù)
5、本部門(mén)突發(fā)事件的處理
6、做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析
7、合理化人員的分配和管理
8、轉(zhuǎn)運(yùn)部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護(hù)監(jiān)督
9、本部門(mén)單據(jù)和員工考勤的審核
10、保證本部門(mén)各種車(chē)輛、設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行
11、制定本部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)事宜
12、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)章程
13、隨時(shí)跟蹤反饋工作事宜
(二)協(xié)理
1、直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)
2、維續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)部本班的正常運(yùn)作
3、指派本班員工的具體工作并督促其按時(shí)按質(zhì)完成
4、組織協(xié)調(diào)貨物進(jìn)出港高效作業(yè)
5、本班各種數(shù)據(jù)及員工考勤的統(tǒng)計(jì)記錄
6、本班突發(fā)事件的處理
7、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理
8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車(chē)輛、設(shè)備、設(shè)施等的維續(xù)
9、本班與外界的聯(lián)絡(luò)溝通
10、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度
11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
12、與上、下班協(xié)理進(jìn)行工作交接,并做好交接記錄
(三)內(nèi)務(wù)
1、提貨通知的處理(記錄、傳達(dá)等)
2、公司MIS系統(tǒng)及OA平臺(tái)的操作(收、發(fā)郵件等)
3、異常貨物的處理
4、各種數(shù)據(jù)的入錄、上傳及保存
5、轉(zhuǎn)件的處理
6、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理
7、資料的記錄、分類(lèi)(詳細(xì)、真實(shí))
8、電腦的維護(hù),保持電腦的正常運(yùn)行
9、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度
10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
11、與上、下班內(nèi)務(wù)進(jìn)行工作交接,并做好交接記錄
(四)操作員
1、進(jìn)出港貨物的掃描(準(zhǔn)確、快速)
2、不良貨物的`處理(安全)
3、貨物的分揀(準(zhǔn)確、快速、安全)
4、貨物的包裝(安全、快速)
5、辦公用具的使用(正確、維護(hù))
6、辦公設(shè)備、設(shè)施的使用(正確、安全)
7、工作區(qū)域的維護(hù)(清潔、安全)
8、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理
9、需要協(xié)助的相關(guān)工作
10、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度
11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
(五)搬運(yùn)工
1、貨物的搬運(yùn)(準(zhǔn)確、安全、快速)
2、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理
3、需要協(xié)助的相關(guān)工作
4、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度
5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
(六)押車(chē)員
1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作
2、保證所押車(chē)輛中的貨物的數(shù)量、安全
3、保存所押車(chē)輛中的各種單據(jù)
4、提醒駕駛員行車(chē)安全
5、所押車(chē)輛在提貨、出貨動(dòng)作中的異常處理
6、裝卸貨物須親自清點(diǎn)數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、品牌、包裝等情況,必須做到準(zhǔn)確、安全
7、所押車(chē)輛在途中如發(fā)生故障或堵車(chē)等原因應(yīng)及時(shí)向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告,并做好應(yīng)急工作
8、裝卸貨物時(shí)應(yīng)注意裝卸順序、數(shù)量及裝卸地點(diǎn)等
9、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理
10、貨物簽收回執(zhí)的交接
11、需要協(xié)助的相關(guān)工作
12、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度
13、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
(七)駕駛員
1、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度
2、遵守國(guó)家及地方的各項(xiàng)法律法規(guī)
3、維護(hù)所行駛車(chē)輛的良好運(yùn)行
4、車(chē)輛的日常清洗、加油、保養(yǎng)或報(bào)修
5、保證自身各項(xiàng)證件的有效使用
6、愛(ài)護(hù)車(chē)輛,做到車(chē)容整潔、雨后必須馬上做好清潔整理工作,出車(chē)前做到三查,在途中做好例保,做好各項(xiàng)維護(hù)記錄
7、備好管好隨車(chē)工具,便于出車(chē)時(shí)應(yīng)急使用
8、正常駕駛車(chē)輛,預(yù)防車(chē)輛事故
9、嚴(yán)禁酒后行駛、疲勞駕駛
10、嚴(yán)禁駕駛員開(kāi)車(chē)回家或辦私事,嚴(yán)禁將車(chē)輛交給無(wú)證人員駕駛或租借給他人
11、車(chē)輛在工作中的異常處理
12、各種車(chē)輛行駛票據(jù)的保存、記錄及報(bào)銷(xiāo)
13、提貨、出貨的相關(guān)工作
14、車(chē)輛進(jìn)、出港要及時(shí)做好各項(xiàng)記錄
15、途中車(chē)輛發(fā)生故障時(shí)應(yīng)迅速排除,若自身無(wú)法修復(fù)時(shí)應(yīng)立即向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告
16、中途堵車(chē)或因其他原因不能及時(shí)到達(dá)目的地時(shí)應(yīng)立即向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告
17、裝卸貨物須親自清點(diǎn)數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、品牌、包裝等情況,必須做到準(zhǔn)確、安全
18、對(duì)車(chē)輛上的人員、貨物的安全負(fù)責(zé)
19、駛員在所行駛的線路中應(yīng)控制運(yùn)輸成本,注重資源節(jié)約
20、對(duì)車(chē)輛交接的及時(shí)記錄
21、貨物簽收回執(zhí)的交接
22、需要協(xié)助的相關(guān)工作
23、上、下班的各項(xiàng)交接事宜
24、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
__快遞轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部各項(xiàng)章程。勤策勤力,通力合作,以轉(zhuǎn)運(yùn)部團(tuán)隊(duì)為主,努力做好各項(xiàng)工作,發(fā)揮自身的最大精力,為轉(zhuǎn)運(yùn)部作出最大的貢獻(xiàn)!
1、嚴(yán)格執(zhí)行上、下班制度,并嚴(yán)格簽署上下班具體時(shí)間,早8:00—8:20,晚7:30—8:00,嚴(yán)禁遲到、早退、曠工等。
2、工作時(shí)間須束發(fā)。穿著工作服,整齊清潔,佩帶工作牌,淡妝,劉海不得長(zhǎng)過(guò)眉毛、盤(pán)發(fā),不能留長(zhǎng)指甲,做護(hù)理時(shí)戴口罩,上班時(shí)間不得在手上佩戴首飾、飾品等。
3、努力培養(yǎng)和提高專(zhuān)業(yè)接待素質(zhì),按規(guī)定禮儀禮貌用語(yǔ),微笑親切接待顧客,主動(dòng)問(wèn)候顧客,接待廳內(nèi)見(jiàn)到顧客須起立,主動(dòng)為顧客開(kāi)門(mén)。迎三送七送客人出門(mén)不能少于三步。不能在上班時(shí)間把個(gè)人消極帶入店內(nèi),影響顧客和同事。
4、尊重顧客,虛心聽(tīng)取意見(jiàn)和見(jiàn)意,并按情況及時(shí)饋,給店長(zhǎng)和理經(jīng),無(wú)論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵。
5、美容師之間互相尊重,關(guān)心和照顧,禮貌用語(yǔ)、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)說(shuō)臟話,爭(zhēng)吵、打鬧、發(fā)脾氣、摔物品等言行。
6、服從工作安排,工作積極主動(dòng),主動(dòng)聯(lián)系及預(yù)約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺(jué)服從工作安排。不經(jīng)店長(zhǎng)或經(jīng)理同意,不能隨意調(diào)班,和撣自安排或休息。
7、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情。
8、給顧客做護(hù)理時(shí),溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語(yǔ)。美容師之間不允許相互開(kāi)玩取樂(lè),喧嘩議論事情。無(wú)論上下班時(shí)間,均不能躺在美容院床或伏在工作合上休息、睡覺(jué)。
9、自覺(jué)維護(hù)本店形象、聲譽(yù),積極擔(dān)供有利于本店發(fā)展的方式方法,不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人事非或與顧客議論本店內(nèi)部事非。
10、節(jié)約用水用電杜絕浪費(fèi)行為,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔度。
11、上班時(shí)間手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài),不允許帶手機(jī)進(jìn)入操作間,給顧客做護(hù)理、銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)不準(zhǔn)接私人電話。
12、嚴(yán)格保密顧客資料,未經(jīng)店經(jīng)理同意,不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料物品,不對(duì)外泄露本店內(nèi)的`技術(shù)。管理資料及其經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)
13、業(yè)務(wù)經(jīng)理(店長(zhǎng))對(duì)屬下美容師有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán),美容師必須服從安排。
14、工作時(shí)間不得打私人電話,不得吃零食,吸煙、喝酒、聲暄嘩、追逐、私會(huì)顧客和家人。
15、下班時(shí)要清點(diǎn)貨品及營(yíng)業(yè)款。
16、同事間要相互配合,既要有分工也要有合作,必須設(shè)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
17、若發(fā)生顧客東西遺失以及顧客投訴現(xiàn)象,由當(dāng)事人負(fù)全責(zé)。
18、以上條例請(qǐng)認(rèn)真執(zhí)行,如有違規(guī)者罰款50、100元,請(qǐng)自覺(jué)遵守。
(一)總則
為改進(jìn)作風(fēng),減少會(huì)議、縮短會(huì)議時(shí)間,提高會(huì)議質(zhì)量,特制訂本制度。
(二)會(huì)議分類(lèi)及組織
第一條全廠會(huì)議歸納為四類(lèi):
1.廠級(jí)會(huì)議:主要包括黨政領(lǐng)導(dǎo)(擴(kuò)大)會(huì),全廠干部會(huì)、全廠班組長(zhǎng)會(huì)、全廠黨員大會(huì)、全廠團(tuán)員大會(huì)、全廠職工大會(huì),全廠技術(shù)人員會(huì)以及各種代表大會(huì)。應(yīng)分別報(bào)請(qǐng)黨委或廠部批準(zhǔn)后,由黨、政、工、團(tuán)等辦事部門(mén)分別負(fù)責(zé)組織召開(kāi)。
2.專(zhuān)業(yè)會(huì)議:系全廠性的技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合會(huì)(如經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)、質(zhì)量分析會(huì)、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備會(huì)、生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、安全工作會(huì)等),由分管廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),主管業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)組織。
3.系統(tǒng)和部門(mén)工作會(huì):各車(chē)間、科室、支部召開(kāi)的工作會(huì)(如車(chē)間辦工會(huì)、科務(wù)會(huì)、支部會(huì)、車(chē)間(科室)職工大會(huì)等)由各車(chē)間科室、支部領(lǐng)導(dǎo)決定召開(kāi)并負(fù)責(zé)組織。
4.班組(小組)會(huì):由各黨、工、團(tuán)小組長(zhǎng)或行政班組長(zhǎng)決定并主持召開(kāi)。
第二條上級(jí)或外單位在我廠召開(kāi)的會(huì)議(如現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、報(bào)告會(huì)、辦公會(huì)等)或廠際業(yè)務(wù)會(huì)(如聯(lián)營(yíng)洽談會(huì),用戶座談會(huì)等)一律由廠辦受理安排,有關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)口科室協(xié)作作好會(huì)務(wù)工作。
(三)會(huì)議安排
第三條例會(huì)的安排。
為避免會(huì)議過(guò)多或重復(fù),全廠正常性的會(huì)議一律納入例會(huì)制,原則上要按例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、組織召開(kāi)。例行會(huì)議安排如下:
1.行政技術(shù)會(huì)議
(1)廠長(zhǎng)辦公會(huì):
研究、部署行政工作,討論決定全廠行政工作重大問(wèn)題。
(2)廠務(wù)會(huì):
總結(jié)評(píng)價(jià)當(dāng)月生產(chǎn)行政工作情況,安排布置下月工作任務(wù)。
(3)班組長(zhǎng)以上干部大會(huì)(或全廠職工大會(huì)):
總結(jié)上季(半年、全年)工作情況、部署本季(半年、新年)工作任務(wù),表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)集體、個(gè)人。
(4)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì):
匯報(bào)、分析工廠計(jì)劃執(zhí)行情況和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成果,評(píng)價(jià)各方面的工作情況,肯定成績(jī),揭露矛盾,提出改進(jìn)措施,不斷提高工廠經(jīng)濟(jì)效益。
(5)質(zhì)量分析會(huì):
匯報(bào)、總結(jié)、上月產(chǎn)品質(zhì)量情況,討論分析質(zhì)量事故(問(wèn)題)、研究決定質(zhì)量改進(jìn)措施。
(6)安全工作會(huì)(含治安、消防工作):
匯報(bào)總結(jié)前季安全生產(chǎn)、治安、消防工作情況,分析處理事故,檢查分析事故隱患,研究確定安全防范措施。
(7)技術(shù)工作會(huì)(含生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備會(huì))
匯報(bào)、總結(jié)當(dāng)月技術(shù)改造、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、科研、技術(shù)和日常生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作計(jì)劃完成情況,布置下月技術(shù)工作任務(wù)、研究確定解決有關(guān)技術(shù)問(wèn)題的措施方案。
(8)生產(chǎn)調(diào)度會(huì):
調(diào)度、平衡生產(chǎn)進(jìn)度、研究解決各車(chē)間科室不能自行解決的重大問(wèn)題。
(9)科務(wù)會(huì):
檢查、總結(jié)、布置工作。
(10)車(chē)間辦公會(huì):
檢查、總結(jié)、布置工作。
(11)班組會(huì):
檢查、總結(jié)、布置工作。
(12)班組(科室)班前會(huì):
對(duì)先天工作進(jìn)行講評(píng),布置當(dāng)日工作任務(wù)和注意事項(xiàng)。
2.各類(lèi)代表大會(huì)
(1)職工代表大會(huì):
(2)車(chē)間(部門(mén))職工大會(huì)(或職工代表小組會(huì)):
(3)黨員代表大會(huì):
(4)團(tuán)員代表大會(huì):
(5)科協(xié)會(huì)員代表大會(huì):
(6)企協(xié)會(huì)員代表大會(huì):
3.民主管理會(huì)議
(1)工廠管理委員會(huì):
(2)廠長(zhǎng)、黨委書(shū)記、工會(huì)主席聯(lián)席會(huì):
(3)生產(chǎn)管理委員會(huì):
(4)生活福利委員會(huì):
4.論文、成果發(fā)布會(huì)。
(1)科協(xié)年會(huì):
(2)企協(xié)年會(huì):
(3)政治思想政治工作研究會(huì)年會(huì):
(4)廠QC成果發(fā)布會(huì):
(5)科技成果發(fā)布會(huì):
(6)信息發(fā)布會(huì):
(7)企管成果發(fā)布會(huì):
第四條其他會(huì)議的安排:
凡涉及多個(gè)車(chē)間(科室)負(fù)責(zé)人參加的各種會(huì)議,均須于會(huì)議召開(kāi)前__經(jīng)部門(mén)或分管廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,分別報(bào)兩辦匯總,并由廠辦統(tǒng)一安排,方可召開(kāi)。
第五條廠辦每周六應(yīng)將全廠例會(huì)和各種臨時(shí)會(huì)議,統(tǒng)一平衡編制會(huì)議計(jì)劃并訂印發(fā)到廠領(lǐng)導(dǎo)和各車(chē)間、科室及有關(guān)服務(wù)人員。
第六條pnb0凡廠辦已列入會(huì)計(jì)計(jì)劃的會(huì)議,如需改期,或遇特殊情況需安排新的其他會(huì)議時(shí),召集單位應(yīng)提前2天報(bào)請(qǐng)廠辦調(diào)整會(huì)議計(jì)劃。未經(jīng)廠辦同意,任何人不得隨便打亂正常會(huì)議計(jì)劃。
第七條pnb0對(duì)于準(zhǔn)備不充分、或重復(fù)性、或無(wú)多大作用的會(huì)議,廠辦有權(quán)拒絕安排。
第八條對(duì)于參加人員相同、內(nèi)容接近、時(shí)間相適的幾個(gè)會(huì)議,廠辦有權(quán)安排合并召開(kāi)。
第九條各部門(mén)會(huì)期必須服從全廠統(tǒng)一安排,各部門(mén)小會(huì)不應(yīng)安排在全廠例會(huì)同期召開(kāi),(與會(huì)人員不發(fā)生時(shí)間上的沖突除外)應(yīng)堅(jiān)持小會(huì)服從大會(huì),局部服從整體的原則。
(四)會(huì)議的準(zhǔn)備
第十條所有會(huì)議主持人和召集單位與會(huì)人員都應(yīng)分別作好有關(guān)準(zhǔn)備工作。(包括擬好會(huì)議議程、提案、匯報(bào)總結(jié)提綱,發(fā)言要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案、決議決定草案、落實(shí)會(huì)場(chǎng)、備好坐位、茶具茶水、獎(jiǎng)品、紀(jì)念品,通知與會(huì)人等)。
第一章總則
第一條為了規(guī)范電梯的使用管理與日常維護(hù)保養(yǎng)行為,根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》,制定本規(guī)則。
第二條本規(guī)則適用于《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》適用范圍內(nèi)電梯的使用管理與日常維護(hù)保養(yǎng)工作。
本規(guī)則不適用于個(gè)人或者單個(gè)家庭自用的電梯。
第三條本規(guī)則是對(duì)電梯使用管理與日常維護(hù)保養(yǎng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)維保)工作的基本要求,相關(guān)單位根據(jù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和實(shí)際情況,可以制定高于本規(guī)則的工作要求,以保證所維保電梯的安全性能。
第二章使用管理
第四條使用單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)電梯的安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范(以下簡(jiǎn)稱(chēng)安全技術(shù)規(guī)范)的規(guī)定,對(duì)電梯的使用安全負(fù)責(zé)。
使用單位應(yīng)當(dāng)購(gòu)置符合安全技術(shù)規(guī)范的電梯,保證電梯安全運(yùn)行所必需的投入,嚴(yán)禁購(gòu)置國(guó)家明令淘汰的產(chǎn)品。
第五條使用單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)電梯安全技術(shù)規(guī)范以及產(chǎn)品安裝使用維護(hù)說(shuō)明書(shū)的要求和實(shí)際使用狀況,組織進(jìn)行維保。
使用單位應(yīng)當(dāng)委托取得相應(yīng)電梯維修項(xiàng)目許可的單位(以下簡(jiǎn)稱(chēng)維保單位)進(jìn)行維保,并且與維保單位簽訂維保合同,約定維保的期限、要求和雙方的權(quán)利義務(wù)等。維保合同至少包括以下內(nèi)容:
(一)維保的內(nèi)容和要求;
(二)維保的時(shí)間頻次與期限;
(三)維保單位和使用單位雙方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任。
第五條電梯在投入使用前或者投入使用后30日內(nèi),使用單位應(yīng)當(dāng)向直轄市或者設(shè)區(qū)的.市的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)登記。辦理使用登記時(shí),應(yīng)當(dāng)提供以下資料:
(一)組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)(復(fù)印件一份);
(二)《特種設(shè)備使用登記表》(一份);
(三)安裝監(jiān)督檢驗(yàn)證明文件;
(四)使用單位與電梯維保單位簽訂的日常維護(hù)保養(yǎng)合同(原件)。
第六條使用單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置電梯的安全管理機(jī)構(gòu)或者配備電梯專(zhuān)職安全管理人員,建立符合本單位實(shí)際情況,以崗位責(zé)任制為核心的電梯使用和運(yùn)營(yíng)安全管理制度并且嚴(yán)格執(zhí)行。安全管理制度至少包括以下要求:
(一)相關(guān)人員的職責(zé);
(二)安全操作規(guī)程;
(三)日常檢查制度;
(四)維修保養(yǎng)制度;
(五)定期報(bào)檢制度;
(六)作業(yè)人員及相關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員的培訓(xùn)考核制度;
(七)意外事件或事故的應(yīng)急救援預(yù)案及應(yīng)急救援演習(xí)制度;
(八)安全技術(shù)檔案管理制度。
第七條使用單位應(yīng)當(dāng)建立特種設(shè)備安全技術(shù)檔案,并長(zhǎng)期保存。使用單位變更時(shí),應(yīng)隨機(jī)移送安全技術(shù)檔案。安全技術(shù)檔案至少包括以下內(nèi)容:
(一)《特種設(shè)備使用登記表》;
(二)設(shè)備及其零部件、安全附件的出廠的設(shè)計(jì)文件、產(chǎn)品質(zhì)量證明文件、使用維護(hù)說(shuō)明等隨機(jī)文件;
(三)安裝、改造、重大維修的有關(guān)資料、報(bào)告等;
(四)日常使用狀況、維修保養(yǎng)和日常檢查記錄;
(五)安裝、改造、重大維修監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告與定期檢驗(yàn)報(bào)告;
(六)設(shè)備運(yùn)行故障與事故的記錄。
第八條使用單位應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé):
(一)保持電梯緊急報(bào)警裝置能夠隨時(shí)與使用單位安全管理機(jī)構(gòu)或人員實(shí)現(xiàn)有效聯(lián)系;
(二)在電梯轎廂內(nèi)或者出入口的明顯位置張貼有效的《安全檢驗(yàn)合格》標(biāo)志;
(三)將電梯使用的安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志置于易于為乘客注意的顯著位置;
(四)在電梯顯著位置標(biāo)明使用管理單位名稱(chēng)、應(yīng)急救援電話和日常維護(hù)保養(yǎng)單位名稱(chēng)及其急修、投訴電話;
(五)醫(yī)院提供患者使用的電梯以及觀光娛樂(lè)高速乘客電梯必須設(shè)專(zhuān)人操作;
(六)制定出現(xiàn)突發(fā)事件或事故的應(yīng)急措施與救援預(yù)案,學(xué)校、幼兒園、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、醫(yī)院、商場(chǎng)、體育場(chǎng)館、文藝演出場(chǎng)館、展覽館、旅游景點(diǎn)等人員密集場(chǎng)所的電梯使用單位,每年至少進(jìn)行一次救援演練,其他使用單位可根據(jù)本單位條件和所使用電梯的特點(diǎn),適時(shí)進(jìn)行救援演練;
(七)電梯發(fā)生困人時(shí),及時(shí)采取措施,組織救援;
(八)在電梯出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況時(shí),組織對(duì)其進(jìn)行全面檢查,消除電梯事故隱患后,方可重新投入使用;
(九)電梯發(fā)生事故時(shí),按照應(yīng)急救援預(yù)案組織應(yīng)急救援,排險(xiǎn)和搶救,保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),并立即報(bào)告事故所在地特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén);
(十)監(jiān)督電梯維保單位進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)工作。
第九條在用電梯每年應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一次定期檢驗(yàn)。使用單位應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求,在《安全檢驗(yàn)合格》標(biāo)志中列明的檢驗(yàn)有效期屆滿前1個(gè)月向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)要求。未經(jīng)定期檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的電梯,不得繼續(xù)使用。
第十條使用單位的安全管理人員應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé):
(一)進(jìn)行電梯運(yùn)行的日常巡視,制定電梯的定期檢驗(yàn)計(jì)劃,做好電梯日常使用狀況記錄;
(二)對(duì)電梯安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志的檢查,確保其齊全清晰;
(三)妥善保管電梯的廳門(mén)門(mén)鎖鑰匙及其安全提示,妥善保管機(jī)房鑰匙和電梯電源鑰匙;
(四)發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行事故隱患需要停止使用的,有權(quán)作出停止使用的決定,并且立即報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人;
(五)接到故障報(bào)警后,立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),組織救援。
第八條電梯乘客應(yīng)當(dāng)遵守以下要求,正確使用電梯。:
(一)按照電梯安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志的要求,乘坐電梯;
(二)不乘坐明示處于非正常狀態(tài)下的電梯;
(三)不采用非安全手段開(kāi)啟電梯層門(mén);
(四)不拆除、破壞電梯及其附屬設(shè)施;
(五)不乘坐超過(guò)額定載荷的電梯,運(yùn)送貨物時(shí)不得超載;
(六)不做其他危及電梯安全運(yùn)行或者他人安全乘坐的行為。
第九條電梯停用,使用單位應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)辦理停用手續(xù),重新啟用前,應(yīng)當(dāng)辦理啟用手續(xù)。
電梯報(bào)廢,使用單位應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)辦理注銷(xiāo)手續(xù)。
第三章電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)
第十條電梯使用單位應(yīng)當(dāng)與電梯維保單位簽訂日常維護(hù)保養(yǎng)合同,約定日常維護(hù)保養(yǎng)的期限、標(biāo)準(zhǔn)和雙方的權(quán)利義務(wù)等。日常維護(hù)保養(yǎng)合同至少包括以下內(nèi)容:
(一)日常維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);
(二)日常維護(hù)保養(yǎng)的時(shí)間頻次;
(三)雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任;
(四)日常維護(hù)保養(yǎng)記錄和相關(guān)技術(shù)資料的保存方式。
第十一條電梯維保單位應(yīng)當(dāng)對(duì)其維護(hù)保養(yǎng)電梯的.安全技術(shù)性能負(fù)責(zé),對(duì)新保養(yǎng)電梯是否符合安全技術(shù)規(guī)范要求應(yīng)當(dāng)進(jìn)行確認(rèn)。
保養(yǎng)后的電梯應(yīng)當(dāng)處于良好、安全的運(yùn)行狀態(tài),各部位功能應(yīng)當(dāng)要求。
第十二條電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)當(dāng)至少每15日進(jìn)行一次,按照維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目分為半月、季度、半年、年度維護(hù)保養(yǎng)。維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目、內(nèi)容和達(dá)到的要求見(jiàn)附件A、B、C、D,根據(jù)電梯的具體情況,可以適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整。
第十三條電梯維保單位應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé):
(一)在日常維護(hù)保養(yǎng)中,按照本規(guī)則和電梯產(chǎn)品安裝使用維護(hù)說(shuō)明書(shū)的要求,制定電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)方案,制訂合理的保養(yǎng)計(jì)劃,對(duì)電梯各易損、運(yùn)動(dòng)、安全保護(hù)裝置及基本功能進(jìn)行清潔、潤(rùn)滑、檢查、調(diào)整,更換不符合要求的易損件,使電梯達(dá)到要求,從而保證電梯能夠正常、安全運(yùn)行;
(二)制定應(yīng)急措施和救援預(yù)案,每半年至少應(yīng)當(dāng)針對(duì)本單位維護(hù)保養(yǎng)的不同電梯進(jìn)行一次應(yīng)急演練;
(三)設(shè)立24小時(shí)日常維護(hù)保養(yǎng)值班電話,電梯發(fā)生的故障,應(yīng)當(dāng)做詳細(xì)及時(shí)的記錄,接到電梯困人故障報(bào)告后,專(zhuān)業(yè)維修人員能夠及時(shí)抵達(dá)所維護(hù)保養(yǎng)電梯所在地實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)救援,直轄市或者設(shè)區(qū)的市抵達(dá)時(shí)間不應(yīng)超過(guò)30min,其它地區(qū)一般不應(yīng)超過(guò)1h;
(四)每部電梯建立日常維護(hù)保養(yǎng)記錄,并且歸入電梯日常維護(hù)保養(yǎng)檔案,檔案至少保存4年;
(五)協(xié)助使用單位制定電梯的安全管理制度和應(yīng)急救援預(yù)案;
(六)對(duì)電梯日常維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)人員進(jìn)行安全教育與培訓(xùn),確保其滿足相應(yīng)的技術(shù)要求,并且取得相應(yīng)的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》,培訓(xùn)記錄存檔備查;
(七)在日常維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)當(dāng)告知電梯使用單位。
第十四條維護(hù)保養(yǎng)單位在進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)時(shí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行詳細(xì)紀(jì)錄,日常維護(hù)保養(yǎng)記錄(見(jiàn)附件E),日常維護(hù)保養(yǎng)紀(jì)錄應(yīng)當(dāng)由使用單位安全管理人員簽字確認(rèn),并且保存存檔,定期檢驗(yàn)時(shí)應(yīng)當(dāng)提供給檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)核查。
第十五條日常維護(hù)保養(yǎng)單位質(zhì)量檢驗(yàn)(查)人員或管理人員要對(duì)電梯的保養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行不定期檢查。
第十六條日常維護(hù)保養(yǎng)單位可以根據(jù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和實(shí)際情況,制定高于本規(guī)則的電梯日常維護(hù)保養(yǎng)工作要求。
第四章附則
第十七條消防員電梯、防爆電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)單位,應(yīng)當(dāng)按照制造單位的規(guī)定制定日常維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目和內(nèi)容進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
第十七條本規(guī)則下列用語(yǔ)的含義是:
使用單位,是指具有電梯管理權(quán)利和管理義務(wù)的單位或個(gè)人。其既可以是電梯產(chǎn)權(quán)所有者,也可以是受電梯產(chǎn)權(quán)所有者授權(quán)或委托,具有電梯管理權(quán)利和管理義務(wù)者。
日常維護(hù)保養(yǎng),對(duì)電梯進(jìn)行的清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整和檢查等日常維護(hù)或者保養(yǎng)性工作,其中清潔、潤(rùn)滑不包括部件的解體,調(diào)整只限于不會(huì)改變?nèi)魏伟踩阅軈?shù)的調(diào)整。
第十八條本規(guī)則由國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局負(fù)責(zé)解釋。
第十九條本規(guī)則自年月日起實(shí)施。
1、當(dāng)顧客進(jìn)入店內(nèi),以親切的微笑迎接顧客,并說(shuō)“歡迎光臨”,顧客離開(kāi)時(shí)需說(shuō)“謝謝光臨”。
2、有禮貌地接待顧客,對(duì)待老客、??湍苤焙羝渎毞Q(chēng)或姓氏(如李小姐、張先生等)。
3、主動(dòng)為客人遞上托盤(pán)與夾子,適時(shí)促銷(xiāo),根據(jù)顧客的不同類(lèi)型而適當(dāng)適時(shí)地提醒顧客,促銷(xiāo)產(chǎn)品。
消費(fèi)者分類(lèi):時(shí)尚型消費(fèi)者(推新品、高價(jià)位產(chǎn)品)
即興型消費(fèi)者(推本店獨(dú)有、特色的產(chǎn)品)
實(shí)惠型消費(fèi)者(推性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品)
4、保持良好的儀容,機(jī)敏、靈活的工作狀態(tài)。
5、盡量記住??偷目谖都笆群谩?/p>
6、工作時(shí)間內(nèi)不得化妝、聊天、吃東西。
7、口袋中隨時(shí)攜帶筆,服務(wù)時(shí)女士?jī)?yōu)先。
8、保持環(huán)境整潔,但盡量避免在客人面前整理衛(wèi)生。
9、營(yíng)業(yè)場(chǎng)內(nèi)做到三輕,走路輕、說(shuō)話輕、動(dòng)作輕。
10、動(dòng)作要規(guī)范,有良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
11、任何時(shí)候,都要適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用禮貌用語(yǔ),積極主動(dòng),熱情周到,讓顧客享受到完全滿意的服務(wù)。
12、不得對(duì)客人進(jìn)行評(píng)論,說(shuō)長(zhǎng)道短或是傾聽(tīng)顧客之間的談話。
13、服務(wù)的英文含義:SERVICE
S—微笑,E—專(zhuān)業(yè),R—機(jī)智,V—樂(lè)于助人,I—主動(dòng)發(fā)掘問(wèn)題,
C—彬彬有禮,E—工作熱忱。
14、耐心、細(xì)心地解答顧客之疑問(wèn)。
15、如有可能,盡量請(qǐng)客人留下寶貴意見(jiàn),以便我們更好地服務(wù)顧客。
16、如遇顧客投訴須態(tài)度友好,請(qǐng)其稍等并告之店長(zhǎng)或負(fù)責(zé)人給予解決,任何
情況下不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
18、員工應(yīng)具備的基本內(nèi)、外條件
(1)內(nèi)在條件:
A、豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能。
B、高度的工作興趣與愛(ài)好。
C、親切的服務(wù)心態(tài)。
D、認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)樂(lè)群。
E、良好的語(yǔ)言基礎(chǔ)。
(2)外在條件:
A、頭腦、眼睛、手腳及心情等活動(dòng)
頭腦:反應(yīng)敏捷,記憶力正確,豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
眼睛:眼到手到,不可視而不見(jiàn)。
手腳:需要配合適當(dāng)?shù)囊?,避免不必要的?dòng)作。
心情:經(jīng)常以沉著冷靜的心情去服務(wù)顧客。
語(yǔ)言:有禮貌,聲音清晰且音量適中,使用標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言。
態(tài)度:親切誠(chéng)懇,自然大方。
站立姿勢(shì):身體站直,抬頭、挺胸,要有精神,不能把手放在口袋里。
B、衛(wèi)生與服裝:
手:服務(wù)前先洗手,指甲修剪清潔,不可涂指甲油。
臉:淡妝,保持優(yōu)雅的外形。
頭發(fā):切勿模仿時(shí)尚發(fā)式,應(yīng)梳理整齊,長(zhǎng)發(fā)扎于頭巾內(nèi)。
香水:上崗時(shí)間內(nèi)不宜使用。
汗水:勤換衣,切勿讓汗水滲透上衣。
口臭:上崗前4—6小時(shí)不可食蔥、姜、蒜等有異味的食物。
制服:干凈、整齊、使衣服時(shí)常保持良好的狀態(tài),著黑色褲子。
鞋襪:著與膚色相近的襪子,穿黑色鞋子。
裙子:不宜過(guò)長(zhǎng),也不宜過(guò)短(過(guò)膝即可)。
飾物:除結(jié)婚戒指外,不允許佩帶任何飾物上崗。
19、上崗前的.準(zhǔn)備——調(diào)節(jié)心情
(1)是昨日遺留的問(wèn)題,則在今天早晨一起床就對(duì)自己說(shuō)“昨天的事情我忘掉,
今天我開(kāi)心!”
(2)給自己的一個(gè)漂亮的妝扮,增加亮點(diǎn)。
(3)笑一笑,回憶令自己高興的事。
(4)調(diào)班或調(diào)休,出去HAPPY一下,把所有的煩惱忘掉。
20、正式上崗前之回顧:
地面清潔、貨架整潔、貨物排列有序,儀容儀表符合、各樣配件準(zhǔn)備充足。
21、我們的顧客最希望得到的是:美味的食品、愉快的購(gòu)物經(jīng)歷、期待再來(lái)的價(jià)值,這也是我們努力的目標(biāo)。
22、服務(wù)格言:
你希望別人對(duì)待你的,你就去這樣對(duì)待別人,你的態(tài)度影響別人,它又將反過(guò)來(lái)影響你。
23、服務(wù)是具備高度勞務(wù)性的,是要我們自覺(jué)、主動(dòng)去做的,保持一個(gè)好的心情去上崗,好心情投入工作會(huì)給客人好的印象,提高公司知名度及形象,加之各類(lèi)軟硬設(shè)施的齊備,將造就一個(gè)全新的理念。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《勞動(dòng)法》)第十六條第一款規(guī)定,勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用工單位之間確立勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。根據(jù)這個(gè)協(xié)議,勞動(dòng)者加入企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織、事業(yè)組織、國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體等用人單位,成為該單位的一員,承擔(dān)一定的工種、崗位或職務(wù)工作,并遵守所在單位的內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則和其他規(guī)章制度;用人單位應(yīng)及時(shí)安排被錄用的勞動(dòng)者工作,按照勞動(dòng)者提供勞動(dòng)的數(shù)量和質(zhì)量支付勞動(dòng)報(bào)酬,并且根據(jù)勞動(dòng)法律、法規(guī)規(guī)定和勞動(dòng)合同的約定提供必要的勞動(dòng)條件,保證勞動(dòng)者享有勞動(dòng)保護(hù)及社會(huì)保險(xiǎn)、福利等權(quán)利和待遇。
_________公司(單位)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
身份證號(hào):
家庭住址:
聯(lián)系電話:
依照國(guó)家有關(guān)法律條例,就聘用事宜,訂立本勞動(dòng)合同。
第一條試用期及錄用
(一)甲方依照合同條款聘用乙方為員工,乙方工作部門(mén)為_(kāi)________職位,工種為,乙方應(yīng)經(jīng)過(guò)三至六個(gè)月的試用期,在此期間,甲乙任何一方有權(quán)終止合同,但必須提前七天通知對(duì)方或以七天的試用工資作為補(bǔ)償。
(二)試用期滿,雙方無(wú)異議,乙方成為甲方的正式合同制勞務(wù)工,甲方將以書(shū)面方式給予確認(rèn)。
(三)乙方試用合格后被正式錄用,其試用期應(yīng)計(jì)算在合同有效期內(nèi)。
第二條工資及其它補(bǔ)助獎(jiǎng)金
(一)甲方根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況實(shí)行本企業(yè)的等級(jí)工資制度,并根據(jù)乙方所擔(dān)負(fù)的職務(wù)和其他條件確定其相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn),以銀行轉(zhuǎn)帳形式支付,按月發(fā)放。
(二)甲方根據(jù)盈利情況及乙方的行為和工作表現(xiàn)增加工資,如果乙方?jīng)]達(dá)到甲方規(guī)定的要求指標(biāo),乙方的工資將得不到提升。
(三)甲方(公司主管人員)會(huì)同人事部門(mén),在如下情況,甲方將給乙方榮譽(yù)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),如模范地遵守公司的規(guī)章制度,生產(chǎn)和工作中的突出貢獻(xiàn)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),技術(shù)革新、經(jīng)營(yíng)管理改善,乙方也
由于有突出貢獻(xiàn)得到工資和職務(wù)級(jí)別的提升。
(四)甲方根據(jù)本企業(yè)利潤(rùn)情況設(shè)立年終獎(jiǎng)金,可根據(jù)員工勞動(dòng)表現(xiàn)及在單位服務(wù)年限發(fā)放獎(jiǎng)金。
(五)甲方根據(jù)政府的有關(guān)規(guī)定和企業(yè)狀況,向乙方提供津貼和補(bǔ)助金。
(六)除了法律、法規(guī)、規(guī)章明確提出的要求補(bǔ)助外,甲方將不再有義務(wù)向乙方提供其它補(bǔ)助津貼。
第三條工作時(shí)間及公假
(一)乙方的工作時(shí)間每天為8小時(shí)(不含吃飯時(shí)間),每星期工作五天半或每周工作時(shí)間不超過(guò)44小時(shí),除吃飯時(shí)間外,每個(gè)工作日不安排其它休息時(shí)間。
(二)乙方有權(quán)享受法定節(jié)假日以及婚假、喪假等有薪假期。甲方如要求乙方在法定節(jié)假日工作,在征得乙方同意后,須安排乙方相應(yīng)的時(shí)間輪休,或按國(guó)家規(guī)定支付乙方加班費(fèi)。
(三)乙方成為正式員工,在本企業(yè)連續(xù)工作滿半年后,可按比例獲得每年根據(jù)其所擔(dān)負(fù)的職務(wù)相應(yīng)享受________天的有薪年假。
(四)乙方在生病時(shí),經(jīng)甲方認(rèn)可的醫(yī)生及醫(yī)院證明,過(guò)試用期的員工每月可享受有薪病假一天,病假工資超出有薪病假部分的待遇,按政府和單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(五)甲方根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,可調(diào)整變動(dòng)工作時(shí)間,包括變更日工作開(kāi)始和結(jié)束的時(shí)間,在照顧員工有合理的休息時(shí)間的情況下,日工作時(shí)間可做不連貫的變更,或要求員工在法定節(jié)假日及休息日到崗工作。乙方無(wú)特殊理由應(yīng)積極支持和服從甲方安排,但甲方應(yīng)嚴(yán)格控制加班加點(diǎn)。
第四條員工教育
在乙方任職期間,甲方須經(jīng)常對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、安全生產(chǎn)及各種規(guī)章制度及社會(huì)法制教育,乙方應(yīng)積極接受這方面的教育。
第五條工作安排與條件
(一)甲方有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)和工作需要及乙方的能力,合理安排和調(diào)整乙方的工作,乙方應(yīng)服從甲方的管理和安排,在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)按質(zhì)按量完成甲方指派的工作任務(wù)。
(二)甲方須為乙方提供符合國(guó)家要求的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境,否則乙方有權(quán)拒絕工作或終止合同。
第六條勞動(dòng)保護(hù)
甲方根據(jù)生產(chǎn)和工作需要,按國(guó)家規(guī)定為乙方提供勞動(dòng)保護(hù)用品和保健食品。對(duì)女職工經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期提供相應(yīng)的保護(hù),勞動(dòng)保險(xiǎn)及福利待遇
(一)甲方按國(guó)家勞動(dòng)保險(xiǎn)條例規(guī)定,為乙方支付醫(yī)藥費(fèi)用,病假工資、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用及工傷保險(xiǎn)費(fèi)用。
(二)甲方根據(jù)單位規(guī)定提供乙方宿舍和工作餐(每天________次)。
第八條解除合同
(一)符合下列情況,甲方可以解除勞動(dòng)合同
(1)甲方因營(yíng)業(yè)情況發(fā)生變化,而多余的職工又不能改換其它工種。
(2)乙方患病或非因工負(fù)傷,按規(guī)定的醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能調(diào)換其它工種
(3)乙方嚴(yán)重違反企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度,并造成一定后果,根據(jù)企業(yè)有關(guān)條例和規(guī)定應(yīng)予辭退的,甲方有權(quán)隨時(shí)解除乙方的勞動(dòng)合同。
一、員工守則
員工必須遵守國(guó)家和地方的政策、法律、法令,遵守勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,學(xué)習(xí)和掌握本職工作所需要的文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成工作任務(wù)。提高自身修養(yǎng)做到誠(chéng)實(shí)可信,增強(qiáng)主人翁意識(shí),維護(hù)公司榮譽(yù)。
凡入職本公司員工,均應(yīng)遵守下列規(guī)則:
1)公司員工要團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互尊重,相互關(guān)懷等。同事間應(yīng)通力合作、和睦相處,言行應(yīng)誠(chéng)實(shí)、謙恭、廉潔、謹(jǐn)慎、勤勉,以身為“大明”公司員工為榮。
2)注意提高文化素質(zhì)和道德修養(yǎng),保持儀容、儀表的整潔;所有員工須注重自身形象,不得有任何損害本公司名譽(yù)之行為。
3)按時(shí)上、下班,執(zhí)行考勤管理制度,對(duì)上級(jí)承辦工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延不積壓,力求切實(shí),不得畏難退避或互相推諉無(wú)故遲延。
4)堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),盡忠職守。如對(duì)工作有不同見(jiàn)解,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行,不得有抵觸情緒。
5)不得私自經(jīng)營(yíng)與本公司業(yè)務(wù)類(lèi)似之產(chǎn)品,不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密,不得任意翻閱不屬自己負(fù)責(zé)之文件、帳目、簿冊(cè)或函件。
6)工作時(shí)間不得擅離職守,如需離開(kāi),應(yīng)經(jīng)主管人員批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn),不得接見(jiàn)親友,如確因重要事件必須會(huì)客,由部門(mén)主管批準(zhǔn)方可。
7)愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物,杜絕浪費(fèi),不得假公濟(jì)私,非因職務(wù)需要不得動(dòng)用公物或支用公款。
8)每日應(yīng)辦事宜必須當(dāng)日完成,如不能于辦公時(shí)間內(nèi)辦妥,應(yīng)加班趕辦,直到完成為止。如有臨時(shí)發(fā)生緊要事項(xiàng),奉主管人員通知時(shí),雖非辦公時(shí)間亦應(yīng)遵照辦理,不得借故拖延。
9)對(duì)外接洽事務(wù),應(yīng)態(tài)度謙和、彬彬有禮,不得有驕傲、傲慢等現(xiàn)象。對(duì)來(lái)賓應(yīng)保持誠(chéng)懇友善之態(tài)度,力求做到機(jī)敏處理,不得草率敷衍或隨意擱置不辦。
10)全體員工必須了解,只有不斷進(jìn)取、勤奮工作,才能獲得改善及增進(jìn)福利,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,為社會(huì)創(chuàng)造更大財(cái)富。
11)工作時(shí)間內(nèi),除主管及事務(wù)人員外,員工不得隨意撥打長(zhǎng)途電話,如確為重要事故時(shí),應(yīng)經(jīng)有關(guān)人員核準(zhǔn)后方得使用。
12)前臺(tái)或各部門(mén)員工接聽(tīng)電話時(shí)要語(yǔ)氣溫和,報(bào)出公司名稱(chēng)(您好,“__”),并對(duì)電話內(nèi)容做以記錄,如:對(duì)方姓名、電話、事由等,并將信息及時(shí)呈報(bào)相關(guān)責(zé)任人。
13)部門(mén)需打印、復(fù)印、傳真、郵寄資料時(shí),指定由相關(guān)人員辦理。打印文件時(shí),其他人不得圍觀,工作人員有權(quán)請(qǐng)其離開(kāi)。員工必須獨(dú)立建立各自相關(guān)辦公文檔,不得隨意處理文檔。
14)所有員工需嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借公款。
二、考勤管理制度
1、公司實(shí)行上下班簽到考勤管理制度,所有員工必須在上午8:30前,到簽到處簽到,行政管理由公司執(zhí)行總監(jiān)全權(quán)負(fù)責(zé)。
2、工作時(shí)間:公司實(shí)行六天工作制,每天工作時(shí)間為八小時(shí)
上午工作時(shí)間:8:30——11:30;下午工作時(shí)間:12:30——17:00;午間休息時(shí)間:11:30——12:30
上班時(shí)間超過(guò)10分鐘則視為遲到,下班時(shí)間提前10分鐘則視為早退。
3、遲到或早退者,扣除當(dāng)日考勤工資,每次以人民幣10元計(jì);情節(jié)特別嚴(yán)重又沒(méi)辦理請(qǐng)假手續(xù)者,可以給予辭退。
三、加班及值班工作制度
1、因業(yè)務(wù)工作需要,要求員工在規(guī)定勞動(dòng)時(shí)間范圍外加班時(shí),如無(wú)特殊理由,不得拒絕。因事需請(qǐng)假的,要求部門(mén)主管批準(zhǔn)方可。
2、值班人員具體安排見(jiàn)《通知》,值班人員工作要求依《通知》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、請(qǐng)假管理
1、員工請(qǐng)假必須事先填寫(xiě)請(qǐng)假條,一天內(nèi)由部門(mén)主管批準(zhǔn)生效,報(bào)行政財(cái)務(wù)部備案;兩天以上需由副經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、遇特殊情況不能提前申請(qǐng)時(shí),需用打電話或其他方式通知部門(mén)主管,并在上班后立即補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)。否則,視為曠工處理。
3、事假申請(qǐng)經(jīng)允準(zhǔn)者,當(dāng)日無(wú)薪資。每月累計(jì)2天為限,超出標(biāo)準(zhǔn)將扣除當(dāng)月部分工資。
4、未經(jīng)請(qǐng)假或假期已滿未續(xù)假而擅自不到職者,按曠工處理。無(wú)故曠工超過(guò)三天者,視為自動(dòng)辭職。
五、休假管理
具體安排由公司《通知》公布,休假人員須認(rèn)真做好工作交接,不得敷衍、推諉。全體公民放假的節(jié)日:
(一)元旦:放假1天(1月1日);
(二)春節(jié):放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);
(三)勞動(dòng)節(jié):放假3天(5月1日、2日、3日);
(四)國(guó)慶節(jié):放假3天(10月1日、2日、3日)。全體公民放假的假日,如果適逢星期日,應(yīng)當(dāng)在工作日補(bǔ)假。
在休息日的確定上,如本公司所定與當(dāng)?shù)卣?guī)定之休假日期沖突,按政府規(guī)定執(zhí)行。
一、建立有效的薪酬績(jī)效機(jī)制
薪酬是與員工生存需要密切相關(guān)的,是激勵(lì)員工最有效的一種方式。在企業(yè)里,報(bào)酬的高低甚至可以代表一個(gè)員工價(jià)值的多少。所以,企業(yè)建立合理的薪酬績(jī)效體系,對(duì)于激發(fā)員工工作主動(dòng)性的作用非常大,合理的薪酬讓員工覺(jué)得公平,他才會(huì)愿意主動(dòng)工作為自己爭(zhēng)取最大的利益。
二、增加上下級(jí)之間的溝通
管理者通過(guò)主動(dòng)和下級(jí)溝通,全面了解下屬的工作內(nèi)容。通過(guò)了解員工的工作內(nèi)容,減少員工重復(fù)機(jī)械化的勞動(dòng),給員工多分配一些具有挑戰(zhàn)性的工作,讓他發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。這樣有助于增強(qiáng)員工的工作信心和取得成功后的成就感,從而轉(zhuǎn)變工作態(tài)度。
三、榜樣激勵(lì)員工
利用榜樣的力量去激發(fā)員工的行為動(dòng)力,讓他在外部刺激的影響下改正自己的行為,激發(fā)自己的潛能,作為管理者,對(duì)待自己的本職工作保持長(zhǎng)久的熱情,慢慢的也會(huì)影響員工的態(tài)度,愿意向管理者學(xué)習(xí),改變自己的狀態(tài),自發(fā)的去主動(dòng)執(zhí)行工作任務(wù)。
四、設(shè)置明確的工作目標(biāo)
設(shè)置工作目標(biāo)是一種強(qiáng)有力的激勵(lì),是完成工作最直接的動(dòng)機(jī),管理者設(shè)定工作目標(biāo),更能滿足員工的成就感和責(zé)任感。員工工作有了明確的工作目標(biāo),知道自己該做什么,做了有什么好處,不做有什么壞處,會(huì)讓員工時(shí)刻有工作的節(jié)奏感和時(shí)間的緊迫感。
五、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合
激勵(lì)員工,不能忽視精神激勵(lì)的作用,堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合,強(qiáng)化正向激勵(lì)導(dǎo)向,通過(guò)這種激勵(lì)機(jī)制,才可以進(jìn)一步激勵(lì)員工主動(dòng)工作的積極性和主動(dòng)性。
這五點(diǎn)做到,員工自然就會(huì)好好干活了。
第一章總則
第一條為增強(qiáng)公司員工的主人翁責(zé)任感,鼓勵(lì)其自律性、積極性和創(chuàng)造性,保證公司管理制度的有效執(zhí)行,維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際,特制定本制度。
第二條公司員工必須遵守國(guó)家的政策、法律、法令,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵守公司的各項(xiàng)管理制度,愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),學(xué)習(xí)和掌握本員工作所需要的文化技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成生產(chǎn)任務(wù)和工作任務(wù)。員工應(yīng)當(dāng)自覺(jué)接受公司及所屬部門(mén)的管理。
第三條做到以人為本,把思想政治工作同經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來(lái)。在獎(jiǎng)勵(lì)上,堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合,以精神鼓勵(lì)為主的原則;對(duì)違規(guī)違紀(jì)的員工,堅(jiān)持以思想教育為主、懲罰為輔的原則。
第四條公司總經(jīng)辦和工會(huì)抓好員工的思想教育工作,幫助和引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)了解、遵照?qǐng)?zhí)行公司的管理制度,大力宣傳員工中的好人好事和典型事跡,同時(shí)有力地糾正員工的違規(guī)違紀(jì)行為。
第五條對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)和違規(guī)違紀(jì)的懲處要以事實(shí)為依據(jù)、公平公正、寬嚴(yán)適度、及時(shí)到位。無(wú)論獎(jiǎng)勵(lì)還是懲罰,都要起到對(duì)本人或他人的教育啟示作用。
第六條公司員工對(duì)他人的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰不當(dāng)有建議權(quán),對(duì)本人的處罰不當(dāng)有申訴權(quán)。
第二章獎(jiǎng)勵(lì)
第七條對(duì)于有下列表現(xiàn)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì):
(一)在恪盡職守完成生產(chǎn)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量、提高生產(chǎn)或工作成效等方面做出顯著成績(jī)的。
(二)在改進(jìn)公司基礎(chǔ)管理或?qū)m?xiàng)管理,節(jié)約公司資財(cái)和能源,提高管理成效、經(jīng)濟(jì)效益等方面有突出業(yè)績(jī)的。
(三)在改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理,開(kāi)拓市場(chǎng),擴(kuò)大銷(xiāo)售或項(xiàng)目建設(shè)等方面做出較大貢獻(xiàn)的。
(四)在生產(chǎn)、科研、工藝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、勞動(dòng)條件改善等方面有發(fā)明、創(chuàng)新、技術(shù)改進(jìn)等行動(dòng)并取得顯著成效的。
(五)提出合理化建議或?qū)嵤┖侠砘ㄗh取得顯著效果的。
(六)在保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),預(yù)防或挽救事故有功,使本公司和其它社會(huì)組織的利益免受重大損失的。
(七)符合公司有關(guān)專(zhuān)項(xiàng)制度中的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定必須給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
(八)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為或基層建議應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
第八條獎(jiǎng)勵(lì)可以于年終集中進(jìn)行,也可以平時(shí)分散進(jìn)行。
第九條第七條中的第(一)(二)(三)項(xiàng)于年終進(jìn)行,結(jié)合年度考核工作的開(kāi)展,分設(shè)如下獎(jiǎng)項(xiàng):
(一)全勤獎(jiǎng):全年出勤(含夜班、加班折算)不少于275個(gè)工作日,獎(jiǎng)勵(lì)400元。工作時(shí)間不足6個(gè)月者沒(méi)有全勤獎(jiǎng)。
(二)考核獎(jiǎng):年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不定三個(gè)等次,比例為2∶7∶1。對(duì)全勤者,按考核結(jié)果獎(jiǎng)勵(lì),優(yōu)秀800元、合格600元、不定400元。對(duì)不全勤者,按折算工作日除以275打折計(jì)算。工作日時(shí)間不足6個(gè)月者不參加年度考核。
(三)先進(jìn)員工獎(jiǎng):
(1)按部門(mén)人員總數(shù)的15%比例評(píng)選先進(jìn)工作者,給予張榜表?yè)P(yáng),發(fā)給獎(jiǎng)金400元。
(2)按先進(jìn)工作者總數(shù)的`20%比例(相當(dāng)于全員的3%)評(píng)選明星員工,給予張榜表?yè)P(yáng),發(fā)給嘉獎(jiǎng)證書(shū)和獎(jiǎng)金1000元(不重復(fù)享受前項(xiàng)獎(jiǎng)金)。
(3)按明星員工總數(shù)的1/3比例(相當(dāng)于全員的1%)評(píng)選模范員工,給予張榜表?yè)P(yáng),發(fā)給記功證書(shū)和獎(jiǎng)金3000元(不重復(fù)享受前項(xiàng)獎(jiǎng)金)。
(4)其它可設(shè)單項(xiàng)工作先進(jìn)個(gè)人,如安全工作先進(jìn)個(gè)人、環(huán)保工作先進(jìn)個(gè)人,比例嚴(yán)格控制,發(fā)給獎(jiǎng)狀和400元以下的獎(jiǎng)金。
第十條第七條中第(五)(七)項(xiàng)的獎(jiǎng)勵(lì)于平時(shí)進(jìn)行,其獎(jiǎng)勵(lì)條件、額度遵照公司有關(guān)專(zhuān)項(xiàng)制度中的規(guī)定執(zhí)行,除制度中有明確流程規(guī)定的以外,由部門(mén)提出申請(qǐng),由總經(jīng)辦審查,確認(rèn)的立即兌現(xiàn),否認(rèn)的說(shuō)明理由。
第十一條第七條中第(四)(六)(八)項(xiàng)的獎(jiǎng)勵(lì)于平時(shí)進(jìn)行,由部門(mén)提出申請(qǐng),由總經(jīng)辦組織審查,確認(rèn)的報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)層討論決定、總經(jīng)理批準(zhǔn)后兌現(xiàn),否認(rèn)的說(shuō)明理由。
第三章處罰
第十二條對(duì)于有下列行為之一的員工給予處分和經(jīng)濟(jì)處罰:
(一)違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工,消極怠工,沒(méi)有完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)的;
(二)無(wú)正當(dāng)理由不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,或者無(wú)理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序的;
(三)玩忽職守,違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程,或者違章指揮,造成事故,使公司財(cái)產(chǎn)遭受損失的;
(四)工作不負(fù)責(zé)任,經(jīng)常產(chǎn)生廢品,損壞設(shè)備工具,浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
(五)揮霍浪費(fèi)公司資財(cái),使企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上遭受損失的;
(六)犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤的。
第十三條員工違規(guī)違紀(jì)行為根據(jù)情節(jié)輕重和對(duì)公司或他人造成損害的程度,分為輕微、一般、較重、嚴(yán)重四類(lèi)。
第十四條對(duì)員工違規(guī)違紀(jì)行為的教育與處理分為:公開(kāi)批評(píng)、警告、嚴(yán)重警告、記過(guò)、解除勞動(dòng)合同五種,并結(jié)合經(jīng)濟(jì)處罰。
第十五條輕微違規(guī)違紀(jì)行為,是指員工容易受客觀因素影響而發(fā)生的情節(jié)輕微的違反工作紀(jì)律的行為,具有初犯性和偶爾性(同一條款中每月累計(jì)不超過(guò)一次)。員工有下列情形之一的,屬輕微違規(guī)違紀(jì)行為:
1.未經(jīng)請(qǐng)假遲到、早退、或班中短時(shí)出廠;會(huì)議或培訓(xùn)中無(wú)故遲到、擅自早退等;
2.到崗后洗漱、做個(gè)人衛(wèi)生;上班中擅自離崗、串崗、睡崗、干私活、玩游戲、看視頻、看小說(shuō)、玩手機(jī)等;
3.上班中講粗話、臟話、吵鬧喧嘩、聚眾閑談、打搞嬉鬧;
4.對(duì)上級(jí)指示或有期限命令,無(wú)故未能如期完成;應(yīng)請(qǐng)示、匯報(bào)的事項(xiàng)不及時(shí)請(qǐng)示、匯報(bào);
5.在非吸煙區(qū)吸煙、工作時(shí)吃零食、在設(shè)備旁存放食品;亂扔雜物、亂倒剩菜剩飯、亂停車(chē)輛、亂擺亂放周轉(zhuǎn)架、玻璃架等;
6.職員下班時(shí)不關(guān)電燈、空調(diào)、飲水機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦、風(fēng)扇等用電器;員工非使用狀態(tài)下不關(guān)水龍頭、電燈、電腦、風(fēng)扇等;
7.對(duì)來(lái)訪者不聞不理、態(tài)度生硬;對(duì)來(lái)賓有不敬行為。
第十六條首次出現(xiàn)輕微違紀(jì),一般適用公開(kāi)批評(píng)的教育方式,專(zhuān)項(xiàng)管理制度中有罰款規(guī)定的.從其規(guī)定。
第十七條一般違規(guī)違紀(jì)行為,是指員工在一定周期內(nèi)重復(fù)輕微違規(guī)違紀(jì)行為或有其他情節(jié)、影響(損害)相對(duì)較重的違規(guī)違紀(jì)行為。員工有下列情形之一的,屬一般違規(guī)違紀(jì)行為:
1.一月內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)輕微違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象2至3起;
2.上下班委托別人打卡、代別人打卡、與考勤人員(含門(mén)衛(wèi)保安)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、吵鬧、涂改考勤記錄;月內(nèi)曠工半天,私自調(diào)休、頂班替班一天等;
3.無(wú)故不參加會(huì)議或培訓(xùn);碎玻璃不以色分類(lèi)傾倒;不按規(guī)定穿戴勞保用品;
4.違規(guī)使用液壓車(chē)、電瓶車(chē);輕度違規(guī)使用叉車(chē)、行車(chē);違規(guī)使用危險(xiǎn)品(有毒物品、易燃品等)、阻塞消防通道等,且均未發(fā)生事故或產(chǎn)生危害結(jié)果;
5.未經(jīng)批準(zhǔn)帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)(不論是否產(chǎn)生損害結(jié)果);
6.上、下班次間未按正常規(guī)定交接、隱瞞工作失誤,但尚未造成公司經(jīng)濟(jì)損失;
7.在履行工作職責(zé)方面有輕度失誤,造成公司經(jīng)濟(jì)損失在千元以下或有一定負(fù)面影響;
8.不服從領(lǐng)導(dǎo)分工和工作安排,頂撞領(lǐng)導(dǎo);不配合同事開(kāi)展應(yīng)予合作的工作,刁難同事;對(duì)同事惡意攻擊或誣陷、偽證,搬弄是非,挑起事端;管理人員語(yǔ)言粗魯、謾罵或侮辱下屬。
第十八條首次出現(xiàn)一般違紀(jì)行為適用警告處分,并在當(dāng)事人寫(xiě)出認(rèn)識(shí)和保證基礎(chǔ)上,視情節(jié)和認(rèn)識(shí)態(tài)度處以50元至200元的罰款,但專(zhuān)項(xiàng)管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定。
第十九條較重違規(guī)違紀(jì)行為,是指員工多次重復(fù)輕微違規(guī)違紀(jì)行為和重復(fù)一般違規(guī)違紀(jì)行為或有其他情節(jié)、影響(損害)較重的違規(guī)違紀(jì)行為。員工有下列情形之一的,屬較重違規(guī)違紀(jì)行為:
1.一月內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)輕微違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象3起以上或三個(gè)月內(nèi)重復(fù)一般違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象2起;
2.上下班不打卡并強(qiáng)行進(jìn)出;班中出門(mén)無(wú)手續(xù)或有手續(xù)不打卡并強(qiáng)行進(jìn)出;損毀考勤記錄;不假而別、月內(nèi)曠工一天或提供虛假的病假條休息滿一天;私自調(diào)休、頂班替班兩天;
3.在廠區(qū)禁煙區(qū)吸煙但未產(chǎn)生危害結(jié)果;易燃、易爆物品未按規(guī)定限額領(lǐng)料或未妥善保管且未產(chǎn)生危害結(jié)果;
4.嚴(yán)重違規(guī)使用叉車(chē)、行車(chē),形成安全隱患;違規(guī)使用危險(xiǎn)品(有毒物品、易燃品等)而拒不糾正、損毀消防設(shè)施等,且均未發(fā)生事故或產(chǎn)生危害結(jié)果;
5.部門(mén)或管理者要求不嚴(yán)、管理不善,造成工人在工作中嚴(yán)重受傷或釀成傷害事故;
6.隱瞞安全事故、生產(chǎn)事故、設(shè)備事故或其它事故;對(duì)重大隱患知情不報(bào);虛報(bào)業(yè)績(jī)而蓄意獲取成績(jī)、榮譽(yù)和個(gè)人私利;
7.在履行工作職責(zé)方面有輕度失誤,造成公司經(jīng)濟(jì)損失在千元以上萬(wàn)元以下或有較大負(fù)面影響;
8.在工作場(chǎng)所或在公司的其他公共區(qū)域內(nèi)吵架、打架;因工作中的矛盾糾紛約定在公司外打架斗毆;
9.為獲取加班補(bǔ)助,采用不當(dāng)手段取得加班機(jī)會(huì)或延長(zhǎng)加班時(shí)間的;因工作需要延時(shí)下班,但未經(jīng)許可不等候交替、先行下班的;竊取公司或他人財(cái)物的(不計(jì)多少);采用不當(dāng)手段謀取私利,侵占、貪污或收受賄賂情節(jié)輕微的。
第二十條首次出現(xiàn)較重違紀(jì)行為適用嚴(yán)重警告處分,并在當(dāng)事人寫(xiě)出檢討和保證基礎(chǔ)上,視情節(jié)和認(rèn)識(shí)態(tài)度處以200元至500元的罰款,但專(zhuān)項(xiàng)管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定。
第二十一條嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為,是指員工反復(fù)違反一般違規(guī)違紀(jì)行為或重復(fù)較重違規(guī)違紀(jì)行為或有其他情節(jié)嚴(yán)重、影響(損害)嚴(yán)重的違規(guī)違紀(jì)行為。員工有下列情形之一的,屬較重違規(guī)違紀(jì)行為:
1.一年內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)一般違紀(jì)3起以上(含3起)或較重違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象2起以上(含2起);
2.違反社會(huì)公德、公民道德、家庭美德,有傷社會(huì)風(fēng)化和企業(yè)形象,在公司內(nèi)外造成惡劣影響;
3.在履行工作職責(zé)方面,明知行為會(huì)帶來(lái)不良后果,仍繼續(xù)堅(jiān)持行動(dòng),造成公司萬(wàn)元以上經(jīng)濟(jì)損失或形成惡劣影響;
4.破壞、私拿、浪費(fèi)公司財(cái)物、假公濟(jì)私、價(jià)值在千元以上的;
5.違反保密或競(jìng)業(yè)禁止制度,泄漏公司秘密;在公司外為同行業(yè)企業(yè)服務(wù)、利用公司出資培訓(xùn)證件為其他企業(yè)服務(wù);
6.私拉私接、私開(kāi)設(shè)備、違反操作規(guī)程、違章指揮、違章操作、釀成事故,造成較大損失的;
7.煽動(dòng)怠工或罷工的;在公司內(nèi)從事賭博等違法活動(dòng),限制領(lǐng)導(dǎo)人身自由,不聽(tīng)勸阻的;
8.利用病、傷、事假在外從事有收入的活動(dòng),經(jīng)教育不改的;
9.偽造或盜用公司印章,利用公司名義招搖撞騙,損害公司名譽(yù);
10.未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),將公司的資金、房產(chǎn)、印章、證照、車(chē)輛、設(shè)施、設(shè)備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈(zèng)予、轉(zhuǎn)租、抵押給其他公司、單位或個(gè)人。
第二十二條首次出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)者,如認(rèn)錯(cuò)態(tài)度好,有好的教育預(yù)期,適用記過(guò)處分,并由當(dāng)事人寫(xiě)出檢討和保證,處以500元至20__元的罰款,但專(zhuān)項(xiàng)管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定,情況嚴(yán)重的可并追加績(jī)效考核降等和職務(wù)降級(jí)。
第二十三條以上行為適用公司專(zhuān)項(xiàng)制度進(jìn)行處罰的,按專(zhuān)項(xiàng)制度執(zhí)行。以上未能列舉的行為,根據(jù)情節(jié)和影響(損害)程度志所列情形進(jìn)行比較,參照?qǐng)?zhí)行。
第二十四條半年內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為或一年受到三次及次以上“記過(guò)”處分或首次出現(xiàn)情節(jié)特別嚴(yán)重、影響特別惡劣的規(guī)違紀(jì)行為,給公司或同事造成極大的負(fù)面影響或損失,適用解除勞動(dòng)合同處分,并可處以1000元至5000元的罰款。
為體現(xiàn)懲前斃后、治病救人的教育原則,公司慎用解除勞動(dòng)合同的處罰。
第二十五條員工對(duì)造成直接經(jīng)濟(jì)損失負(fù)有直接責(zé)任的,應(yīng)責(zé)令其賠償,但每月的賠償額不得超過(guò)國(guó)家有關(guān)規(guī)定。對(duì)有侵占、貪污、挪用公款和盜竊、索賄受賄的,應(yīng)依法全額追繳其違規(guī)違紀(jì)款額并賠償利息損失。
第二十六條處理違規(guī)違紀(jì)員工,應(yīng)按照人事管理權(quán)限和“誰(shuí)用工、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)處理”的原則進(jìn)行,實(shí)行分級(jí)、分類(lèi)管理。
對(duì)輕微違紀(jì)和一般違紀(jì),由檢查單位提供證據(jù)或線索,由各部門(mén)直接處理,由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽發(fā),結(jié)果報(bào)總經(jīng)辦(備案)。
對(duì)較重違紀(jì)和嚴(yán)重違紀(jì),屬于公司中、高層管理人員違規(guī)違紀(jì)的,由檢查單位提供證據(jù)或線索,由總經(jīng)辦和工會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)查,提出處理建議報(bào)總經(jīng)理室批準(zhǔn),由總經(jīng)理簽發(fā)。
對(duì)較重違紀(jì)和嚴(yán)重違紀(jì),屬于公司中層以下管理人員違規(guī)違紀(jì)的,由檢查單位提供證據(jù)或線索,由部門(mén)和部門(mén)工會(huì)小組負(fù)責(zé)調(diào)查,提出處理建議報(bào)總經(jīng)辦審核,由分管副總簽發(fā)。
對(duì)較重違紀(jì)和嚴(yán)重違紀(jì),屬于公司職員、員工違規(guī)違紀(jì)的,由檢查單位提供證據(jù)或線索,由所在部門(mén)或車(chē)間及工會(huì)小組負(fù)責(zé)進(jìn)行調(diào)查,提出處理建議報(bào)總經(jīng)辦審核,擬給予嚴(yán)重警告、記過(guò)處分的報(bào)分管副總批準(zhǔn)、簽發(fā);擬給予解除勞動(dòng)合同的,請(qǐng)公司法律顧問(wèn)斟酌并征求總經(jīng)理和工會(huì)的意見(jiàn),確認(rèn)后報(bào)批準(zhǔn)、簽發(fā)。
第二十七條處理違規(guī)違紀(jì)員工時(shí),下達(dá)處理決定書(shū)前,通知被處理者本人;書(shū)面處理意見(jiàn)及時(shí)轉(zhuǎn)人事科歸入個(gè)人檔案,經(jīng)濟(jì)處罰及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)部門(mén)執(zhí)行;給予解除勞動(dòng)合同處理的員工,同時(shí)解除其勞動(dòng)合同,停止五險(xiǎn)一金的交納。
第二十八條員工違規(guī)違紀(jì)處理決定書(shū)包括下列內(nèi)容:
1.被處理員工的姓名、性別、籍貫、出生年月、職務(wù)(工種)、入職時(shí)間、工齡等基本情況;
2.主要違規(guī)違紀(jì)事實(shí);
3.處理決定;
4.不服從處理決定的申訴途徑和期限。
第二十九條受處理的員工對(duì)處理決定不服的,可以在收到處理決定書(shū)之日起10日內(nèi),向作出處理決定的部門(mén)提出申訴。
第三十條員工對(duì)處理決定提出申訴的,作出處理決定的部門(mén)應(yīng)對(duì)員工申訴的事實(shí)和理由進(jìn)行認(rèn)真核查,按本制度有關(guān)規(guī)定在一個(gè)月內(nèi)處理終結(jié)。不得因?yàn)閱T工申訴加重對(duì)其處理。
第三十一條員工有下列情形之一的應(yīng)撤銷(xiāo)違規(guī)違紀(jì)處理決定或重新處理,該彌補(bǔ)損失的應(yīng)彌補(bǔ)損失:
1.違規(guī)違紀(jì)行為不存在或認(rèn)定事實(shí)不充分的;
2.處理適用依據(jù)嚴(yán)重不當(dāng)、出入較大的;
3.違反管理權(quán)限或處理程序的。
4.若被處罰員工對(duì)公司有突出貢獻(xiàn),經(jīng)本人申請(qǐng),公司總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò),可以提前結(jié)束處罰,但被處分時(shí)間不得低于應(yīng)處分期限的二分之一,罰款數(shù)額不得低于應(yīng)罰數(shù)額的二分之一。
第四章附則
第三十二條本制度所稱(chēng)違規(guī)違紀(jì),是指員工在公司內(nèi)出現(xiàn)違反公司的管理制度、管理辦法但尚未觸犯國(guó)家法律、法規(guī)的行為。員工觸犯國(guó)家法律、法規(guī)的按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。
第三十三條本制度首次經(jīng)公司中層以上干部及車(chē)間代表討論通過(guò),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后開(kāi)始試行,試行中廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),適時(shí)修訂。
第三十四條本制度由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋。
一、清掃保潔人員必須有高度的工作責(zé)任心,愛(ài)崗敬業(yè)、勤勤懇懇,按時(shí)完成清掃保潔任務(wù)。
二、清掃保潔人員要語(yǔ)言文明,以理服人,不準(zhǔn)辱罵過(guò)往行人和個(gè)體攤點(diǎn)、食堂、門(mén)市經(jīng)營(yíng)者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,要文明規(guī)勸,主動(dòng)清掃;有蠻不講理者,應(yīng)及時(shí)報(bào)告管理人員以取得妥善解決,不可擅自處理,以免發(fā)生意外情況。
三、道路清掃堅(jiān)持一把掃帚掃到底的原則,實(shí)行8小時(shí)作業(yè)制,(早7:30前、上午8時(shí)至11時(shí),下午1:30至5:30)兩班作業(yè)。
四、路面必須達(dá)到“四無(wú)、六凈、二不”標(biāo)準(zhǔn),(四無(wú):路面無(wú)落地生活垃圾、建筑垃圾和雜物;無(wú)積水;無(wú)人畜糞便;無(wú)各類(lèi)垃圾漏收堆積;六凈:路面凈,下水口凈,人行道凈,樹(shù)坑墻根凈,綠化帶凈,垃圾容器凈;不丟堆、不漏段)。
五、上崗時(shí),必須著標(biāo)志服,服從管理,作業(yè)期間要時(shí)刻注意來(lái)往行人和車(chē)輛,確保自身安全,杜絕不安全事故發(fā)生。
六、垃圾及時(shí)入桶,不得隨意堆放,亂丟;責(zé)任區(qū)內(nèi)設(shè)置的果皮箱、垃圾桶要及時(shí)進(jìn)行清掏、擦洗,保證周?chē)蓛粽麧崱?/p>
七、愛(ài)護(hù)公物,對(duì)統(tǒng)一配發(fā)的工具要妥善保管,不得隨意損壞,時(shí)刻保持工具完好無(wú)損;著標(biāo)志服時(shí)必須保證干凈整潔,嚴(yán)禁著陳舊臟爛的服裝上崗。
八、要嚴(yán)格遵守作業(yè)時(shí)間和工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)崗位、確保上班時(shí)間要在崗,在崗期間有作為。
九、注意事項(xiàng)
1、全體環(huán)衛(wèi)工人要接受辦事處、城監(jiān)中隊(duì)及居委會(huì)干部的領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮、服從分配,如果不服從領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)者,城監(jiān)中隊(duì)將按有關(guān)規(guī)定處理,或進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
2、城監(jiān)中隊(duì)每天按時(shí)清理衛(wèi)生。如有病、事假者,要先與城監(jiān)中隊(duì)主申請(qǐng),并找好代班保潔員,如無(wú)故不上班者,按曠工處理。
3、環(huán)衛(wèi)工人工作期間不得洶酒,不得參加和參與任何的鬧事、上訪,不得參加任何違法團(tuán)體和違法違紀(jì)活動(dòng)。
4、環(huán)衛(wèi)工人如因保潔工作做的不好而在衛(wèi)生檢查,評(píng)比中失分,辦事處將依情進(jìn)行處罰,其罰款將做為年終環(huán)衛(wèi)工人福利用款。
5、保潔車(chē)輛不允許外借和超載,如發(fā)現(xiàn)辦事處將按規(guī)定進(jìn)行處罰,如車(chē)輛及保潔工作丟失者,根據(jù)車(chē)輛實(shí)際情況,折舊賠償。
6、一年中,新保潔車(chē)和車(chē)輛維修費(fèi)為50元(包括更換零件),舊保潔車(chē)輛維修費(fèi)為120元(包括更換零件)超支部分自付,在規(guī)定內(nèi)的維修結(jié)余款歸個(gè)人。
7、環(huán)衛(wèi)工人必須準(zhǔn)時(shí)參加城監(jiān)中隊(duì)召開(kāi)的環(huán)衛(wèi)工人工作會(huì)議,必須準(zhǔn)時(shí)參加,如有特殊情況,必須提前向城監(jiān)中隊(duì)請(qǐng)假。
8、環(huán)衛(wèi)工人在工作期間內(nèi)被發(fā)現(xiàn)無(wú)故曠工者,發(fā)現(xiàn)第一次給予警告,發(fā)現(xiàn)第二次處罰5元以上10元以下罰款,如有三次以上無(wú)故曠工者處罰50元以下罰款。
1、公司員工上下班必須嚴(yán)格按照作息時(shí)間執(zhí)行,不遲到、早退;
2、上班考勤實(shí)行實(shí)時(shí)簽到制度,不得故意誤簽上班時(shí)間,必須本人親自簽到確認(rèn);
3、工作期間內(nèi)不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽(tīng)音樂(lè)等與工作無(wú)關(guān)的事情;
4、員工必須服從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo),不得工作怠慢;
5、上班前30分鐘和下班前20分按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境;
6、下班時(shí)必須關(guān)好門(mén)窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生;
7、工作期間遇到顧客訪問(wèn)時(shí),必須主動(dòng)、親切的接待或提供咨詢(xún);
8、有來(lái)訪電話時(shí)必須做好記錄,包括:來(lái)電單位、內(nèi)容摘要、來(lái)電時(shí)間、紀(jì)錄人等重要信息;
9、上班要佩帶工作卡,必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;
10、外出辦公事時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼,說(shuō)明去向;
11、特殊私事要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開(kāi)單位,否則根據(jù)情節(jié)處理;
12、當(dāng)日的工作必須在下班前結(jié)束,不得拖到第二個(gè)工作日;
13、愛(ài)護(hù)公物,節(jié)約物品。
14、積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
15、同事間要相互協(xié)作,相互支持。
第一章、總則
1、為全面建立現(xiàn)代化管理制度、健全工作體制,現(xiàn)以勞動(dòng)簽約及有訂立本規(guī)則,凡本廠所屬員工都應(yīng)該自覺(jué)遵守本規(guī)章。
2、因業(yè)務(wù)需要而延聘的特約人員,技術(shù)、管理顧問(wèn)及定期簽約人員(簽約書(shū)中另有規(guī)定的除外),也應(yīng)自覺(jué)遵守本制度(本規(guī)章所稱(chēng)的員工是指本廠正式錄用的員工及試用期的新招進(jìn)實(shí)習(xí)員工本公司)。
3、本規(guī)則如果發(fā)生異議,將提交本廠高級(jí)行政同事商討。如果還無(wú)法解決,由本廠報(bào)請(qǐng)主管機(jī)關(guān)解釋、處理。
4、合同期定為一年,每個(gè)員工均需訂合同。合同期滿要辭工的員工要提前一個(gè)月通知廠方,如果某些職位會(huì)造成影響廠方生產(chǎn)的,要等廠方招到人頂替此職位時(shí)才能離廠。辭職人員工資隨糧期領(lǐng)取。如每月1號(hào)發(fā)工資,而1號(hào)是休息假期,則發(fā)工資日期為下一個(gè)工作日。
第二章、廠規(guī)守則
1、員工應(yīng)自覺(jué)遵守本廠的一切規(guī)章制度,服從各級(jí)主管人員的合理安排,而各級(jí)主管人員必須認(rèn)真、耐心教導(dǎo)其它員工。
2、各員工對(duì)內(nèi)須認(rèn)真負(fù)責(zé)工作、愛(ài)惜公物、減少損耗、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增創(chuàng)新產(chǎn)值;對(duì)外應(yīng)保守業(yè)務(wù)上的機(jī)密。
3、員工為事均應(yīng)循級(jí)而上,不得越級(jí)呈報(bào),但緊急或特別情況下不在此限。
4、員工非經(jīng)本廠書(shū)面同意,不得在外兼任與本廠業(yè)務(wù)有關(guān)的職位,不得以自己及他人名義經(jīng)營(yíng)與本廠相同的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,不得利用職權(quán)之便謀取自己或他人之利,不可接受回扣及其它不法收入。
5、員工在工用時(shí)間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離開(kāi)工作崗位;除業(yè)務(wù)需要外不得私用本廠電話。
6、員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得把親友帶入工廠或宿舍。
7、員工不得攜帶槍、彈藥、刀具、攝影機(jī)、易爆及與生產(chǎn)或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的物品進(jìn)廠或宿舍。
8、員工未經(jīng)批準(zhǔn),不得私自攜帶公共財(cái)物出廠,私有物品攜帶出廠應(yīng)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)取通行證方可攜帶出廠。
9、員工上班時(shí)必須佩帶崗位證進(jìn)入車(chē)間。
10、上班時(shí)間嚴(yán)禁吵鬧、喧嘩、打瞌睡及閱讀與業(yè)務(wù)工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊。
11、講衛(wèi)生,不準(zhǔn)在廠內(nèi)亂扔雜物、不準(zhǔn)隨地吐痰。嚴(yán)禁用衛(wèi)生紙以外的雜紙上廁所。
12、嚴(yán)禁代人打卡或簽到。(除加通宵,卡鐘打不到除外,可到辦公室簽到)
13、所有員工不準(zhǔn)向公司借款及預(yù)支薪金。(特殊用途不在此限)
14、機(jī)械設(shè)備必須每天保養(yǎng),如果出現(xiàn)故障,應(yīng)立即切斷電源,請(qǐng)機(jī)修工來(lái)修理或主管,不能私自亂動(dòng)。
15、保持廠內(nèi)設(shè)施的整齊,不準(zhǔn)擅自搬動(dòng)固定的車(chē)位,桌子等廠內(nèi)的一切固定設(shè)施。
16、嚴(yán)禁損壞工廠的一切財(cái)物和偷盜公司或他人的財(cái)物。
17、遵守財(cái)務(wù)制度,不得侵占和虧欠公款。
18、遵紀(jì)守法,文明用語(yǔ),不惡語(yǔ)傷人、搬弄是非、大聲吵鬧。
19、嚴(yán)禁煙火,不準(zhǔn)在車(chē)間內(nèi)抽煙:不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)使用電器和生火煮食;嚴(yán)禁留客住宿。
20、管理人員之間應(yīng)互相幫助,通力合作。而每個(gè)部門(mén)主管須管理好自己部門(mén)員工,不可跨越其它部門(mén)。
21、不得操作使用或練習(xí)不屬于自己使用的機(jī)器設(shè)備,如損壞設(shè)備和造成其它后果,一切責(zé)任自負(fù)。
22、保持車(chē)臺(tái)整潔,每天開(kāi)工以前必須先擦車(chē)臺(tái)、試車(chē)才能正式生產(chǎn)。離開(kāi)工作崗位時(shí)要關(guān)機(jī)。
23、所有工序均要簽上自己的工號(hào)。不簽工號(hào)者,解除勞動(dòng)關(guān)系。如有自行涂改,將作嚴(yán)肅處理。所有涂改均要管理人員的簽名。
一、伊娜愛(ài)貝兒全體員工必須遵循公司“三優(yōu)”(優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)美環(huán)境,優(yōu)良秩序)工作標(biāo)準(zhǔn),以上作為員工在公司的一切行為標(biāo)準(zhǔn)。
二、要努力學(xué)習(xí)各自崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),精益求精,提高技術(shù)技能。
三、保持有序的工作秩序服務(wù)于北京兒童攝影客戶。
1。員工工作時(shí)間以員工作息時(shí)間為原則,因特殊情況未完成本職工作,可延長(zhǎng)工作時(shí)間。
2。員工均需按時(shí)上下班,上班時(shí)間為早8:00點(diǎn),下班時(shí)間為晚5:00點(diǎn),工作時(shí)間開(kāi)始后1分鐘到3分鐘內(nèi)未到崗位者為遲到。
3。禁止在班前和工作時(shí)間內(nèi)飲酒,攝影棚內(nèi)禁止吸煙,禁止工作時(shí)間內(nèi)吃零食,扎堆聊天,不在工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情。員工之間杜絕打架,無(wú)理取鬧等不文明行為。
四、禮貌待客
1。來(lái)店內(nèi)拍攝、約單的顧客要熱情接待,遇到顧客詢(xún)問(wèn)要主動(dòng)解答,不能說(shuō)“不會(huì)”、“不管”、“不懂”、“不明白”等語(yǔ)言敷衍了事,不得以生硬,冷淡等態(tài)度接待顧客。
2。尊重客人儀表,生活習(xí)慣,不議論,不指指點(diǎn)點(diǎn)。不譏笑有生理缺陷的家長(zhǎng)與兒童。
3。電話鈴響后立即接轉(zhuǎn),鈴響后不得超過(guò)三聲,接電話時(shí)要先說(shuō)“您好!伊娜愛(ài)貝兒兒童攝影”,然后仔細(xì)聆聽(tīng),聲調(diào)要溫和,勿忘使用崗位禮貌用語(yǔ)。
4。與顧客握手時(shí)必須面帶微笑,姿勢(shì)端正,用力適度,不能用左手。握手時(shí)不能插兜。
5。員工對(duì)顧客要一視同仁,不論消費(fèi)的.款額高低均要同等認(rèn)真對(duì)待。對(duì)有意見(jiàn)的顧客要做到處理得當(dāng),事事有回應(yīng)。不要虎頭蛇尾互相扯皮,互相推委。
6。不許與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),不許辱罵顧客。
五、員工除正常休息日(含事假),因事情請(qǐng)假要事先告知店長(zhǎng),回來(lái)恢復(fù)工作要及時(shí)銷(xiāo)假。
六、員工要珍惜公用設(shè)備,不會(huì)做的工作,不要做。例如:相機(jī),電腦,切刀等設(shè)備。
七、員工要服從上級(jí)管理,認(rèn)真作好本職工作。
八、全體員工應(yīng)積極維護(hù)伊娜愛(ài)貝兒品牌形象,不得擅自泄露本公司的內(nèi)部商業(yè)機(jī)密,不得把伊娜愛(ài)貝兒服裝任意外借,出租,出售。
為了員工在上班之余有個(gè)舒適、安全、安靜的休息環(huán)境,以飽滿的精神狀態(tài)迎接工作,現(xiàn)特制訂以下規(guī)章制度,請(qǐng)各位員工仔細(xì)閱讀,認(rèn)真遵守。
一、每間宿舍選一位宿舍長(zhǎng),負(fù)責(zé)宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排情況。
二、每位員工必須遵守宿舍相關(guān)制度,服從宿舍長(zhǎng)的安排。
三、每天由宿舍長(zhǎng)檢查各位員工的&39;床上用品,生活用品是否擺放整齊,未做好者,先給予口頭警告,三次以上扣10-20分。
四、愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)施,設(shè)備、包括洗衣機(jī)、熱水器等公共財(cái)物,如有損壞、按原價(jià)賠償、故意損壞者、除賠償外扣20分。宿舍內(nèi)的公共財(cái)物自然損壞宿舍長(zhǎng)及時(shí)報(bào)部門(mén)主管進(jìn)行安排修理。
五、節(jié)約用水,用電、人走燈熄、避免自來(lái)水長(zhǎng)流,如有違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣5-10分.
六、不得在宿舍內(nèi)打架,斗毆、喝酒、賭博、偷竊等行為,不得影響其它員工的正常休息,如有違反扣20分—30分,情節(jié)嚴(yán)重作開(kāi)除處理并送相關(guān)部門(mén)查處。
七、宿舍員工必須在11:30之前,回到宿舍就寢,宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)就寢后登記未回宿舍人員名單,第二天上交部門(mén)經(jīng)理給予處理。
八、不得私自帶領(lǐng)外界人員(不是本公司員工)留在宿舍過(guò)夜,探訪人員必須在11:30分后離開(kāi),由宿舍長(zhǎng)勸其離開(kāi)。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),私自留宿者扣50-100分。
九、宿舍內(nèi)請(qǐng)勿大聲喧嘩,影響其余員工休息,如有違反扣5-10分。
十、部門(mén)主管負(fù)責(zé)每天檢查各宿舍衛(wèi)生,紀(jì)律情況、部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行不定期抽查。
十一、各宿舍長(zhǎng),部門(mén)主管必須登記好每天檢查宿舍工作情況,每星期把登記本交予大堂經(jīng)理處。
一、20__公司規(guī)章制度范本(簡(jiǎn)單版)
1、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。
3、周一至周六為工作日,周-日為休息日。公司機(jī)關(guān)周-日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì)議中心周-日值班由各部門(mén)自行安排,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周-日或夜間加班的,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
4、嚴(yán)格請(qǐng)、銷(xiāo)假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以?xún)?nèi)的(含1天),由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以?xún)?nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
5、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)?nèi)下班者,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。
6、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
7、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
8、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。
9、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
10、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
11、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
12、員工的考勤情況,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。
二、公司規(guī)章制度的作用
(1)依法制定的規(guī)章制度可以保障企業(yè)合法有序地運(yùn)作,將糾紛降低到最低限度;
(2)好的企業(yè)規(guī)章制度可以保障企業(yè)的運(yùn)作有序化、規(guī)范化,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作成本;
(3)規(guī)章制度可以防止管理的任意性,保護(hù)職工的合法權(quán)益;對(duì)職工來(lái)講服從規(guī)章制度,比服從主管任意性的指揮更易于接受,制定和實(shí)施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要;
(4)優(yōu)秀的規(guī)章制度通過(guò)合理的設(shè)置權(quán)利義務(wù)責(zé)任,使職工能預(yù)測(cè)到自己的行為和努力的后果,激勵(lì)員工為企業(yè)的目標(biāo)和使命努力奮斗;
(5)良好的規(guī)則制度為企業(yè)節(jié)約大量的人力物力為企業(yè)的正常運(yùn)行提供保障。
法律依據(jù):《公司法》第六條公司登記設(shè)立公司,應(yīng)當(dāng)依法向公司登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立登記。符合本法規(guī)定的設(shè)立條件的,由公司登記機(jī)關(guān)分別登記為有限責(zé)任公司或者股份有限公司;不符合本法規(guī)定的設(shè)立條件的,不得登記為有限責(zé)任公司或者股份有限公司。法律、行政法規(guī)規(guī)定設(shè)立公司必須報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)在公司登記前依法辦理批準(zhǔn)手續(xù)。公眾可以向公司登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)查詢(xún)公司登記事項(xiàng),公司登記機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)提供查詢(xún)服務(wù)。