制度和制度中的人都是社會運作和發(fā)展的重要組成部分,缺一不可。優(yōu)秀的辦公室規(guī)章制度職責是怎么寫的?小編給大家整理了辦公室規(guī)章制度職責,希望對大家有所幫助。
1、禁止在辦公室喧嘩、嬉戲打鬧、吸煙,吃東西。
2、工作時間早上8:00-12:00,13:30-5:30。遲到1分鐘一元,超過半小時扣當天工資,遲到半天算曠工扣一天工資,曠工一天扣三天工資,超過三天的當自動離職,扣除當月工資。
3、在辦公室里要講文明講禮貌,同事之間要互相尊重。
4、非辦公室人員一律禁止進入,如有事情由前臺轉告,同意方可進入。訪客需提前預約,由前臺接見引進。前臺工作人員必須監(jiān)守崗位不的隨意離開,外來人員要查問清楚
5、辦公室人員下班后由人事行政部把一切燈關閉,門窗鎖固好。
6、辦公司人員的一切用品均由個人保護和使用(如電腦、打印機、傳真機、電話等),下班后各自把用品關閉并檢查有關公司機密文件類保管好防止泄漏。愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
7、工作人員都必須提高警惕,重要的文件、資料要及時入檔保存,個人存放文件、資料要妥善保管,不要亂放亂丟,嚴防泄密。不經(jīng)他人同意,禁止亂動他人一切資料或用品。
8、辦公室的鑰匙、密碼不得轉交或泄漏本室以外的人員。違者發(fā)生一切事故由本人負責。
9、個人辦公室鑰匙要隨身攜帶,人離時注意關鎖門窗。
10、個人的現(xiàn)金、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜,以防被盜。
11、不準亂接電源,人離時注意關閉電源,認真做好防火工作
12、遵守工作時間不遲到早退,嚴禁把公司一切用具帶回宿舍。不許損壞公司設施。
13、服從上級的安排,不的頂撞和出言不訓,上班穿著整齊要穿職業(yè)裝不的穿袒胸露背的衣服。
14、辦公室用品經(jīng)人事行政部指定人員領回儲物室,需領物品人員先向領物員填寫好相關登記,方可領用。
15、晚上7點除加班外人員,必須鎖門,關電源,不得在辦公室逗留。
16、得用公司的電話私人聊天和運用公司的一切設施辦理私人的事情。
17、禁損壞公司一切設施違者嚴懲不待。望大家要遵守條款,以司為首,愛司如愛家。
18、有未盡事宜,各部門可提出修改意見交總裁辦公室研究并提請總裁批復。
19、解釋權歸總裁辦公室。
1、熱愛學校,尊敬師長,團結同學。
2、聽從安排,配合部長的工作。
3、熱心學生會工作,盡職盡責,積極主動,大膽敢管,切合實際,注重工作效率。
4、嚴格遵守學校規(guī)章制度,以身作則,樹立在老師和同學心中的良好形象。
5、各成員在工作中要互相配合,相互協(xié)助,相互尊重,相互團結。
6、注意自身的儀容儀表,和言行舉止,不得做出有辱部門榮譽的事。
7、自覺遵守值日工作安排,認真完成值日工作。
8、如出現(xiàn)不遵守校規(guī),違反紀律等情節(jié)嚴重者交由劉老師處理。
開會制度
1、每周星期團隊辦公室開會,若時間地點有變組長會通知。
2、開會要準時到場,不得遲到、不得無故缺席,若有事需交請假條到組長處。
3、保持開會過程中的安靜,做到相互尊重,不得隨意講話、吃東西或睡覺。
4、每次開會必須佩戴好校牌和團徽,以便檢查。
5、每次開會帶好筆和本子,做好會議記錄。積極主動發(fā)言,提出見解和疑問,闡明自己的觀點。
6、每次開會必須佩戴好校牌和團徽,以便檢查。
罰款制度
1、若開會無故遲到罰款2元。
2、若開會未戴校牌和團徽罰款1元。
3、不遵守開會制度,隨意講話,吃東西、睡覺等罰款2元。
4、若出現(xiàn)頂撞老師,欺負同學被反應的情況罰款5元。
注:各成員交的罰款由劉智龍保管,王黎曦記賬,每周開會公布罰款事項,做到公平、公開、公正。交的罰款將作為部費,(部費用來成員假期聚會或獎勵優(yōu)秀干事所用)
獎勵制度
1、獲得優(yōu)秀干事稱號可獎勵
2、在學?;顒又斜憩F(xiàn)突出的干事可獎勵
3、平日工作積極,細心可獎勵
4、獲得老師表揚可獎勵
第一章總則
一、為了培養(yǎng)公司員工職業(yè)化的行為,保持川尚員工良好形象的傳統(tǒng),同時也為了保障公司各部門工作秩序,特規(guī)范內務管理制度及條例。
二、本制度包括禮儀管理條例,辦公室行為規(guī)范,考勤制度,請假制度,賠償制度,薪金發(fā)放制度。
三、公司全體員工必須嚴格遵守執(zhí)行本制度。
第二章禮儀管理條例
一、形象要求:女員工淡妝上崗,長發(fā)者須束發(fā)或盤發(fā);男員工身體無異味,頭發(fā)干凈。工作時間須佩戴工牌,工牌須佩戴于左胸顯眼位置處,違者扣罰10元/次。
二、電話禮儀:
1.接聽電話使用標準用語:你好__。
2.接聽電話要及時:在3聲之內拿起電話。電話鈴聲在3聲之后如受話人不能接聽,離之最近的員工應主動接聽。(注:轉接電話40)
3.禁止利用公司電話撥打、接聽私人電話,違者扣罰10元/次。
三、問候禮儀:
1.每天第一次見到老總,必須大聲問候:X總好!坐在前臺的員工必須起立問好。
2.每天第一次見到X經(jīng)理或X主管,必須大聲問候:X經(jīng)理好!X主管好!
3.每天第一次見到X同事,要相互問候:你好。
4.在公司辦公區(qū)域內與公司客人第一次面遇,3米之內面帶微笑,主動使用禮貌用語:您好!
5.老總辦公室禮儀:
①進入老總辦公室前需先打電話請示,得到允許輕敲門方可入內。
②工作狀態(tài)中,進入老總辦公室必須帶上筆記本及筆。
③特殊情況:當老總在會客的情況下,必須交接工作時,先問候客人:您好!再進入工作匯報,離開時對客人說:再見!
第三章辦公室行為規(guī)范
一.工作時間禁止玩電腦、手機游戲,違者扣罰20元/次。
二.工作時間禁止打瞌睡,違者扣罰20元/次。
三.工作時間辦私事,違者扣罰20元/次。
四.不得在辦公區(qū)域、辦公室扎堆閑聊,違者扣罰10元/次/人。
五.不得在辦公區(qū)域吃零食,違者扣罰10元/次。
六.杜絕浪費糧食,工作餐適量用取。如發(fā)現(xiàn)遺留飯、菜超過三分之一,視為浪費,違者扣罰20元/次。
七.辦公桌面每日下班前各自進行整理,保持桌面整潔,衛(wèi)生,辦公用品擺放整齊。每月自行清潔電腦主機,顯示屏,鍵盤,電話機。抽查不合格,扣罰10元/次。自覺維護公共區(qū)域衛(wèi)生。
八.下班時關閉電腦及顯示器電源,門窗及飲水機、空調電源由就近座位工作人員負責,如發(fā)現(xiàn)窗戶及電源未關閉,違者扣罰10元/次;未關閉空調電源,違者扣罰50元/次。
九.薪金保密制度,嚴禁打聽,傳播,議論,竊取公司員工薪金情況。員工違反薪金保密制度,扣罰500元/次。
十.重要文件、資料要隨時存放,注意保密。待處理文件和已處理文件不能散放于桌面,自覺及時整理。違者扣罰500元/次。
十一.發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊,照明,電腦等)損壞或發(fā)生故障時,員工應立即向前臺報修,以便及時解決問題。
十二.公司QQ群、微信群、公眾微信規(guī)范:
1.嚴禁發(fā)布違反公司政策的言論;
2.嚴禁發(fā)布有損公司形象、利益的言論;
3.嚴禁發(fā)布未經(jīng)溝通核實的言論;
4.嚴禁發(fā)布有損其他同事的言論;
5.嚴禁借QQ群、微信群閑聊。
以上群規(guī)如有違反者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即清理出群,并按員工手冊的處罰條例執(zhí)行,予以警告并罰款50元/次;公司公眾微信所發(fā)所有內容所有員工應在當日內(24點前)予以轉發(fā)分享,否則扣罰每次20元。
十三.對于嚴重違反以上辦公室管理制度的行為,除經(jīng)濟處罰以外,公司可予以直至違紀解除勞動合同的處理。罰金作為公司的公共基金,用于員工福利。
第四章考勤制度
一.作息時間:工作時間為上午:9:00-12:00,下午13:00-18:00午餐及午休時間:12:00—13:00,公司內工作晚餐時間:夜間工作3小時之上享受(18點之后開始算起)
二.員工均須先到公司指紋打卡后,方能外出辦理各項業(yè)務,出差例外。特殊情況需經(jīng)部門主管批準,并出示外出申請單,否則按遲到或曠工處理。(注:下班前自行核對指紋機時間。)
三.遲到:超過上班時間9:00或者午休時間13:00,在30分鐘以內(含30分鐘)到達工作崗位的,稱之為遲到。因天災、人禍或其他人力不可抗拒的情況而晚于上班時間到崗,經(jīng)查明屬實,可免按遲到計算。
四.早退:早于下班時間30分鐘內(含30分鐘)離開公司的,均視為早退,不得無故早退。
五.1個月內遲到或早退一次,公司給予口頭提醒,第二次給予口頭警告,第三次罰款
30元,第四次罰款100元,超過第五次(含第五次)的,按曠工一天處理(以此類推)。
六.曠工:以下七種情況均按曠工處理
1.指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的。
2.私自外出購物者。
3.不服從調配或辭職未經(jīng)批準而不上班者。
4.遲到、早退超過30分鐘及遲到、早退當月累計五次視為曠工。
5.若員工因故未請假且事后無正當理由補假或謊報、偽造證明,以不正當手段騙取假期者,視同曠工處理。
6.因工作需要而被指派加班時,無特殊理由推諉者,按曠工情節(jié)論處。
7.節(jié)假日休假或長時間請假(超過三個工作日)及產假到期、工傷假到期,必須按照請假單上規(guī)定的日期上班,不得再續(xù)假,如果假期已到,未到公司上班,視為曠工。
8.曠工處罰:曠工超過30分鐘(含30分鐘)以上2小時之內,每次扣除0.5天工資;曠工2小時以上(含2小時)至4小時以內(含4小時)扣1天工資;曠工4小時以上至1天扣罰2天工資。一月內連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的,為嚴重違反勞動紀律,扣除當月10天薪金,公司可給予直至違紀解除勞動合同的處理。
第五章請假制度
一.請假的審批權限:員工請假3天以內(含3天),由部門主管同意批準;3天以上
由公司總經(jīng)理審批。經(jīng)理級或部門主管請假由公司總經(jīng)理審批。
二.請假制度規(guī)范:
1.周一,周五內勤人員不得請假
2.會議期間,會務工作人員不得請假。
3.特殊情況經(jīng)審批后方可請假,否則按曠工處理。
三.病假:指員工生病必須進行治療而請的假。因急病不能履行請假手續(xù)的,應致電上級主管,并與休假后補辦請假手續(xù)。病假最小計算單位為0.5天(4小時計算),3天以上病假者需附上醫(yī)院開具的病假條。因非正常原因,如打架斗毆等,造成的病休缺勤,按事假處理。
1.當月累計非住院醫(yī)療病假天數(shù)不超過3個工作日(含3日)的部分:
病假缺勤薪金發(fā)放額=(當月基本薪金×50%÷當月實際計薪日)×當月缺勤工作日數(shù)
2.當月累計非住院醫(yī)療病假天數(shù)高于3個工作日(不含3日)的部分,按事假處理。
四.事假:若無充分理由,員工不能無故缺勤或者請假,反因辦理私事不能到崗工作并請假的為事假,上級主管根據(jù)工作安排酌情給假。須提前1天以上填寫請假單,經(jīng)理級或部門主管須提前3天以上填寫請假單。經(jīng)上級主管批準后交由人事行政部。因緊急情況不能事前辦理請假手續(xù)的,須在上班30分鐘內致電告知上級主管征得同意請假同時電話報備人事行政部,事后及時補辦請假單。
沒有辦理請假手續(xù)的按曠工處理。試用期內的員工如請事假,試用期順延。
其當月薪金按下列公式計算扣款額:事假薪金扣除金額=(當月薪金總額÷當月計薪日)×缺勤工作日數(shù)
五.調休:員工調休須提前1天以上,經(jīng)理級或部門主管須提前3天以上填寫調休單,最小計算單位為0.5小時;超過0.5小時,1小時之內按1小時計算;超過1小時,1.5小時之內按1.5小時計算,以此類推。未提前填寫調休單,超過上班時間到崗者,按遲到或者曠工處理。如遇突發(fā)狀況時,在上班前提前告知部門主管和電話報備人事行政部,事后補填調休單。(要有充分合理的理由)
第六章員工假期制度
1、法定假日
公司按照國家法定節(jié)假日安排員工休假,特殊情況需要員工加班工作的除外。
2、公假
員工因工作需要由公司派出培訓,經(jīng)上級主管及人事行政部批準后算為公假。公假期間員工工資照發(fā)。
3、工傷假
員工因工負傷,可根據(jù)相關國家規(guī)定享受工傷假。
工傷假期間按照員工基本工資標準支付工資。
工傷假期滿,員工因醫(yī)療需要繼續(xù)休假,按照病假請假程序履行請假手續(xù),并享受病假待遇,工傷期滿,不需要繼續(xù)治療,應正常進入工作狀態(tài),如不上班,以曠工論處。
4、帶薪年假。
公司給予在公司工作滿一年以上的正式員工帶薪年假,根據(jù)服務年限的不同,享受帶薪年假的標準為:
年假一律在當年休完。
員工在年假年度內可分段休年假,原則上不允許跨年度分段休年假。普通員工休帶薪年假需得到本部門主管批準,主管級員工休年假需得到總經(jīng)理的批準后方可休假。
各級主管應根據(jù)工作情況,并考慮員工本人意愿,安排所屬員工的年假。由此造成的年假過期問題,由員工主管及員工本人負責。非特殊原因,原則上公司不批準跨年度使用年假。
員工屬下列情形之一的,不享受當年的年休假:
(一)累計工作滿1年不滿10年的職工,請病假累計2個月以上的;
(二)累計工作滿10年不滿20年的職工,請病假累計3個月以上的;
(三)累計工作滿20年以上的職工,請病假累計4個月以上的;
(四)職工停工、放假、待崗4個月以上的;
(五)產前假、哺乳假合計超過3個月的;
(六)離崗脫產學習超過6個月以上的;
(七)學生、退休、非全日制用工形式員工。
5、婚假
公司員工請婚假需提供結婚證原件,員工本人結婚給予帶薪婚假三天(不包括節(jié)假日)。男滿25周歲、女滿23周歲結婚的&39;晚婚員工,可另增婚假七天(僅限于初婚者)?;榧賾诿裾C關登記注冊之日起6個月內使用。
6、產假
女性員工一旦懷孕,就有責任向人事行政部通報并出示醫(yī)院證明。員工必須遵守生育的規(guī)定,未婚先孕不享受此福利。
(1)單胎順產者,給予產假九十天(包括節(jié)假日),其中產前休息十五天,產后休息七十五天。
(2)難產者,增加產假十五天。多胞胎生育者,每多生育一個嬰兒,增加產假十五天。
(3)妊娠三個月內自然流產或子宮外孕者,給予產假三十天。妊娠三個月以上,七個月以下自然流產者,給予產假四十五天。
產假期間由社保局發(fā)放工資。需提供醫(yī)院的相關證明,女性員工滿24周歲生第一胎的,可享受30天的晚育獎勵假。女員工產假后,不再享受當年年假待遇,年終獎也不再享受。男員工憑醫(yī)院嬰兒出生證明可享受2天帶薪護理假。
7、婦女節(jié):公司女員工在每年3月8日12點以后享受帶薪假半天。
8、兒童節(jié):公司女員工有14周歲以下子女的,在每年6月1日12點以后享受帶薪假半天。
9、喪假
帶薪喪假的休假標準為:喪假不可以分段進行休息。
10、工作未滿一年的公司正式員工在享受相關(婚假,產假)福利時,按照當年服務時間的比例執(zhí)行。
第七章出差制度
1、公司根據(jù)工作需要有安排員工出差的權利,員工有按照公司安排執(zhí)行出差任務的義務。
2、主管及以上級別員工出差由總經(jīng)理批準,持填寫好的《員工出差申請單》到財務部門辦理相關借款手續(xù)。
3、出差標準:
⑴住宿標準:兩位以上同性別員工前往同一地點出差,原則上須兩人同住一間雙人房,住宿標準按快捷連鎖酒店為準,同住人員不報銷住宿費。
⑵乘車標準:員工出差單程在6小時以上或夜間乘車坐硬臥,白天6小時以內的,乘車坐硬座。無普通列車,選擇乘車坐動車二等座。確因工作要求而需要乘坐飛機或軟臥,高鐵時,應事先報總經(jīng)理確認批準。
所有出差人員只要出差計劃已定,盡快通知人事行政部辦理訂票手續(xù)。
4、出差費用報銷
(1)對于出差期間發(fā)生的招待費、禮品費等,應單獨填寫費用報銷單,并同時填寫費用明細表及情況說明。
(2)出差費用必須以注明了具體開支原因的單據(jù)報銷,凡單據(jù)有疑問的,總經(jīng)理及財務有權拒絕給予報銷確認。
(3)出差費用超出標準的,必須經(jīng)總經(jīng)理批準方可報銷,否則超出部分自理。
5、員工出差期間因私事或擅自逗留而延誤返程,無出差補貼。履行請假手續(xù)并獲批準的,按事假處理。未履行請假手續(xù)或請假未得到批準,按曠工處理。
二、費用報銷
員工費用報銷流程:
1、員工每周二、周五到財務領取報銷單據(jù),按要求填寫正確、完整。
2、員工持填寫無誤的報銷單據(jù),經(jīng)財務審核票據(jù),提交總經(jīng)理簽字審批。
3、財務依據(jù)總經(jīng)理簽字,對費用單據(jù)予以報銷。
三、責任
員工應如實申報相關費用,凡員工虛報、謊報費用的,為嚴重違反規(guī)章制度的行為,一經(jīng)確認核實,對員工處以問題費用金額二倍以上的處罰。情節(jié)嚴重的,公司可予以直至違紀解除勞動合同的處理。
第八章固定資產管理制度
1、公司范圍內固定資產的登記、領用、管理責任由人事行政部門承擔。
2、領用公司固定資產設備等,須履行正常領用手續(xù),其管理責任人是領用人。
3、凡屬于固定資產范疇、需在財務報銷的財物,在費用核銷前,須在人事行政部登記備案,財務必須核對確認人事行政部是否登記相應固定資產信息后方可予以報銷費用,并定期不定期核對財務所記錄的固定資產信息與人事行政部固定資產信息的一致性;維護并保證固定資產信息的完整性、一致性。
4、員工離職等情況,以財務與人事行政部的固定資產登記領用信息為準,辦理辦公用品返還等手續(xù)。
5、凡不按規(guī)定進行固定資產使用與管理的,或出現(xiàn)差錯的,對應責任人承擔相關責任。
第九章物品領用、借用及消耗制度
(一)物品分類
1、公司辦公室物品分為低值易耗品、管制品、專業(yè)用品、貴重物品、實物資產。
2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠棒等。
3、管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等。
4、專業(yè)用品:化妝品、美發(fā)用品、化妝工具、假發(fā)、服裝、道具、燈具等。
5、貴重物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資(如手機)。
6、實物資產:如空調、計算機(包括手提電腦)、投影儀、攝像機、照相機等。
(二)物品領用管理
1、公司根據(jù)物品分類,進行不同的領用方式。
2、低值易耗品:直接向物品保管人員簽字領用。
3、管制品:直接向物品保管人員簽字領用。
4、專業(yè)用品:根據(jù)需要由部門主管簽字確認,由行政人員在個人專業(yè)用品領用表登記注明,再到物品保管人處領用。
5、實物資產:先由行政人員設立實物資產管理臺帳,以準確記錄固定資產的現(xiàn)狀。
6、實物資產由行政人員統(tǒng)一管理,如部門借用,直接找行政人員進行登記后才能取走,物品歸還時一定要在登記表上填好歸還的日期。
(三)公司物品借用管理
1、凡借用公司辦公器材或貴重物品的,需填寫物品借用單,并由部門主管簽字認可。
2、借用物資超時未還的,物品保管人有責任督促歸還。
3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償。
物品保管人對物品具有保管的義務,對領用的物品要掌握正確的使用方法,如使用不當或不正常的損壞,物品保管人負有賠償?shù)呢熑?。員工對公司財產物資應合理使用,珍惜愛護,如發(fā)現(xiàn)使用浪費現(xiàn)象,或出現(xiàn)因人為造成的損壞必須負責維修或者照價賠償
第十章薪金發(fā)放制度
一.薪金單核對日期:公司行政部在每月14日將上月薪金單發(fā)放到員工QQ上(無QQ發(fā)到手機上),員工對薪金有無異議,在薪金單發(fā)放當日內向公司行政部核實、確認回復。如因個人原因耽誤確認,出現(xiàn)誤發(fā)現(xiàn)象,公司行政部重新審核,當事人不得將情緒帶到工作中。
二.薪金發(fā)放日期為每月15日,計薪期為上個自然月。計薪天數(shù)為上月實際工作日天數(shù)。
三.以上日期如遇雙休日、節(jié)假日,順延至下一個工作日。
第十一章附則
一.本制度由人事行政部解釋、補充,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
二.由人事行政部負責本制度的監(jiān)督管理,認定制度違反項目及開具處罰單。
三.本制度從頒布之日起正式執(zhí)行。
一、辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律,按時上下班,不得遲到、早退。
二、辦公時間要堅守崗位,外出辦事要向本科室負責人報告去向、時間并保持工作聯(lián)系;每個科室要合理安排,除特殊情況外不得空崗。
三、保持良好的工作秩序。不得在辦公區(qū)域打鬧、喧嘩、打撲克、下棋、吃零食,不準辦私事或做與工作無關的事情。
四、辦公室工作人員都要嚴格履行職責,及時、準確地完成所承擔的工作,做到當天工作當天完成,不積壓、不拖延、不失誤。
五、建立請示匯報制度,凡是在職權范圍內的事情要積極解決,解決不了的事情要逐級向領導請示。凡是領導交辦的.工作,完成后必須逐級向領導匯報辦理結果,使工作銜接緊密、善始善終。
六、搞好科室與科室、同志與同志之間的團結協(xié)作,互相幫助、互相學習、齊心協(xié)力搞好辦公室各項工作。
七、積極參加機關和辦公室各項活動,因故不能參加者,必須請假。
八、接人待物要講文明禮貌。對機關、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待,態(tài)度和藹,能辦的事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說明情況。
九、答復問題要有政策依據(jù),不得信口開河或帶有隨意性,對拿不準的問題,要向領導請示報告或主動介紹到其它部門。
十、各科室要保持清潔衛(wèi)生,物品擺放要整齊有序,創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境,做到衣帽整潔,儀表大方,爭做文明機關工作人員。
十一、上述工作制度,每個科室要每月進行一次檢查、總結,辦公室每季度進行一次考核,表揚先進,促進工作。
一、衛(wèi)生輪值制度
1、各辦公室組長負責制定本辦公室衛(wèi)生輪值制度。
2、每天清潔衛(wèi)生工作應落實到專人負責,因故請假,由組長負責安排。
3、每周末由全組成員集體大掃除。
二、清潔衛(wèi)生要求
1、地面保持干凈,無紙屑、煙頭、污漬等。
2、墻面保持整潔,無蛛網(wǎng)。不得隨意粘貼。
3、門框、窗框無積塵,窗臺干凈,窗臺除花盆外,不得擺放其他雜亂物品。
4、辦公桌臺面保持整潔,擺放有序。
5、辦公設備(電腦、電話、空調、飲水機等)保持干凈,合理擺放。
6、儲物柜內物品擺放有序。
7、垃圾桶內垃圾應每天清除。
8、清潔用具應放在指定的`位置,抹布應每天清洗。
9、室外門前衛(wèi)生由各辦公室承包。
三、檢查評比制度
1、由學校衛(wèi)生管理領導小組制定清潔衛(wèi)生評比標準。
2、每周不定日執(zhí)行衛(wèi)生檢查,檢查實行量化評分,檢查結果每周進行公布。
3、每月總評一次,依據(jù)分值評出衛(wèi)生先進辦公室,并予以一定資金獎勵,授予清潔衛(wèi)生流動紅旗。
請假
1事假:
事假提前一天和導員請假并填寫請假表,交給學委,請周末的假要在周五之前請假(周末導員不在辦公室)
2病假:
請病假需要醫(yī)院證明。
3急病請假:
男生找門洋(),女生找佟佳穎(),他們只接受電話請假。請完假要告訴學委劉潔凝,學委請假告訴李亦彭或者許迎曦。
生活
1周末夜晚不在,要寫清理由,并記在班級考勤表上,不作學分扣除。
2晚上十一點不在寢室,也要寫在考勤表上。
3每晚宿舍長要將本宿舍學生在寢情況報給生活委員趙嘉欣。
活動考勤制度
1每次活動由組織委員席新科(考察女生出勤)和生活委員趙嘉欣(考察男生出勤)以宿舍為單位進行考勤,每個宿舍每次活動滿分6分??鄯智闆r如下:
男生406:一人扣2分
407:一人扣1.2分
501:一人扣1分
502:一人扣6分
女生508:一人扣1.5分
511:一人扣1.5分
513:一人扣2分
2到學期末進行累加計算,分數(shù)最高的宿舍可以拿班費在學??匆粓鲭娪盎蚴敲咳霜剟?5元,分數(shù)最低的宿舍請全班同學吃一次零食。
基本制度
1.進入辦公室區(qū)域必須著裝整潔。
2.在辦公室禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3.愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4.不得利用辦公室辦公時間會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。7.不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
會議制度
1.參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意后方有效。
2.務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3.每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。
4.各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1.值班人員必須按時到辦公室。
2.接待來訪人員,處理當日事務。
3.工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4.在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
5.做好辦公室清潔衛(wèi)生。
1、各科室要經(jīng)常保持室內外衛(wèi)生,不隨地吐痰、扔碎紙、煙頭、不亂倒垃圾,門窗、玻璃、桌凳、卷柜要保持清潔;
2、要愛護公物,各科室備品丟失或損壞,由本科室人員負責包賠;
3、要節(jié)約費用開支,節(jié)約紙張等辦公用品,避免鋪張浪費;
4、局里辦公車輛管理由司機負責,做到經(jīng)常保養(yǎng)車輛,出車必須經(jīng)局長批準,保證工作用車,不能擅自出私車辦事。
目的:為提升和維護__辦公室的整體形象,建立健全辦公室各項規(guī)章制度,努力營造一個文明,整潔,有序的工作環(huán)境。
一.紀律
1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證,上班時要求著裝整齊,儀表端莊,不得穿背心,內褲,拖鞋。
2、嚴格遵守公司的工作作息時間,上午8:00——12:00,下午14:00——18:00,每天上班需到人事部簽到,凡無故不報到者均按遲到或曠工論處。
3、上班期間不得隨意離崗竄崗,不得做與工作無關的事,非工作需要,不得隨便離開辦公室。
4、使用電話,傳真機,復印機,空調,燈光,電腦及其他電器設備用品應按規(guī)定使用,下班前應關妥才能離開。
5、自覺愛護公司的一切設備設施,不得將公物私自占有或挪作他用,如有損壞或丟失,必須負責賠償。
6、非休息時間不得在辦公室閑聊,更不允許大聲喧嘩,使用電話時少用或不用免提,減少辦公室噪音。接聽電話時應注意禮貌用語。
7、不準在辦公室內下棋,玩紙牌及其他消遣活動,不準玩電腦游戲,所有電腦游戲程序應一律刪除,公司允許必要的工作聊天軟件存在,但需以工作為準。凡公司各電腦信息,員工要負責保密,公司可以全權處理。
8、總機接聽電話時應使用甜美標準的普通話講。
9、原則上不允許打私人電話,更不允許用來聊天,通話時不宜聲音過大,以免打擾其他員工辦公,人離開辦公桌應將椅子推入桌下。
10、辦公室人員外出,必須在人事處辦理外出事項登記。
二.衛(wèi)生
1、辦公室的公共區(qū)域及辦公室外實行全員輪流打掃負責制,(具體見衛(wèi)生值日表),無故不打掃或敷衍馬虎者給予相應的經(jīng)濟處罰。
2、個人的辦公區(qū)域內由自己每日負責打掃整理,平時辦公桌面保持整潔,不得堆放與辦公用品無關的東西,總經(jīng)理辦公區(qū)域有秘書和助手輪流打掃。
3、辦公區(qū)域內嚴禁吸煙,更不得吸游煙,如需吸煙者均到樓梯過道處吸煙。
4、公司內不可以隨地吐痰,垃圾,紙屑等應丟入廢紙摟內,不得隨意拋棄。
三.安全
1、工作人員在接待來訪人員時,必須先查明來訪者身份和來意,然后通知被訪部門和相關人員,經(jīng)許可后再允許進入,嚴禁讓陌生人私自闖入辦公區(qū)域內。
2、每天上班由辦公室專人負責提前十五分鐘開門,下班前必須由專人負責關閉,并臨行前檢查公司內所有門窗,設備是否關好,并堅持做到人走燈滅。
3、辦公室不應存放員工的貴重物品,公司的貴重可移動財產應由專人保管,對于可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危險品帶入辦公室。
4、每日最后離開辦公室的人員必須嚴格檢查公司全部門窗,確定安全后方可離開。
5、公司所有員工應加強安全防范意識,堅決維護公司利益。
上述規(guī)定從頒布之日起正式執(zhí)行,由綜合辦人員負責檢查監(jiān)督,對違反規(guī)定者給予10—50元的經(jīng)濟處罰,情節(jié)嚴重者予以辭退。
罰則:
1,在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。
2,個人衛(wèi)生凌亂者,經(jīng)經(jīng)理點名批評后,記過一次,第二次罰款1元。
3,其他罰則按照10-50元進行經(jīng)濟處罰。
為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:
一、基本制度
1.進入辦公室必須著裝整潔。
2.在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3.愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7.不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
二、會議制度
1.參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出
席會議者應先請假,同意后方有效。
2.開會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3.每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。
4.各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
三、值班制度
1.值班人員必須按時到辦公室。
2.接待來訪同學,處理當日事務,了解同學宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向學生宿舍管理科報告情況。
3.工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4.在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
5.做好辦公室清潔衛(wèi)生。
1、總則
1.1、為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化,結合實際情況,特制訂本制度。
1.2、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。
1.3、切合公司實際,根據(jù)不同的制度內容編寫相應的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作按照制度進行,保證公司的辦公事務有效開展。
1.4、辦公室人員應明確各項工作職責,簡化辦理流程,合理高效開展工作。
2、職責范圍
2.1、辦公室管理人員直接受總經(jīng)理領導,在總經(jīng)理的領導下主持開展辦公室的各項工作。
2.2、負責辦公室相關規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
2.3、負責辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項事務有序開展。
2.4、收集員工信息,上傳下達各種指令,及時做出整理。
2.5、負責公司對內、對外公共關系的維護和改善,做好來客接待以及來電接聽的工作,對外準確、有效地宣傳公司。
3、工作規(guī)范
3.1、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范,行為規(guī)范。
3.2、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。
4、辦公室事務管理
4.1、文書管理制度
文件是各部門根據(jù)自己的職責范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設有特定版頭的文書。檔案是文書基礎上形成的,檔案是文書的延續(xù)。
4.1.1、文件管理制度
4.1.1.1、文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、各類合同文件等。
4.1.1.2、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執(zhí)行。
4.1.1.3、公司對內公開文件由辦公室人員負責起草和審核,總經(jīng)理批準。
4.1.1.4、凡寄至公司的文件、郵件等,由辦公室簽收并做好相應記錄。
4.1.1.5、機密文件由辦公室主任保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關報表。
4.1.1.6、公司人員因工作需要可借閱一般性文件,需提出申請,對有密級程度的文件,需要總經(jīng)理批準后方可借閱。
4.1.1.7、根據(jù)文件屬性、類別進行編號整理,定期對文件進行歸檔整理,做好相應的文字記錄,以備查閱。保持紙質文檔與電子文檔的同步更新。
4.1.1.8、根據(jù)文書的時效性和保存的價值性,對文書進行整理銷毀;
4.1.1.9、辦公室主任為第一責任人,若發(fā)現(xiàn)文件丟失,辦公室人員必須查明原因,如實向總經(jīng)理報告,若未查明原因,則由辦公室負責承擔。
4.1.2、檔案管理制度
4.1.2.1、辦公室人員要維護檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學、更專業(yè),及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料,提高檔案管理質量與效率。
4.1.2.2、檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。
4.1.2.3、根據(jù)文書整理和文件整理編號,對對應資料進行相應的歸檔、整理、備注。
4.1.2.4、檔案接收、移交,必須做好嚴格記錄。
4.2、辦公用品管理制度
4.2.1、辦公室人員要做好辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項程序,節(jié)約辦公經(jīng)費,提高利用效率。
4.2.2、辦公室人員負責辦公用品的處理和管理工作,權責一致嚴格要求,無私自挪用現(xiàn)象。
4.2.3、辦公用品保管實行“日清日結,出入庫等量、月末查存統(tǒng)計”原則。
4.2.4、公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設備的入庫登記由辦公室全權負責。
4.2.5、根據(jù)物品所屬類別,對辦公用品進行及時出入庫登記,注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、出入庫時間等,做到賬物相符。
4.2.6、任何人未經(jīng)允許不得進入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。
4.2.7、辦公用品管理人員負責收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
4.2.8、管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。
4.3、會議管理制度
4.3.1、收集會議議題,根據(jù)選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。
4.3.2、會議主持人負責會議的召開并負責現(xiàn)場秩序的維護,行政專員負責做好相應的會議記錄。
4.3.3、行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關事項,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。
4.3.4、按照時間排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
4.3.5、會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱需向總經(jīng)理申請。
4.3.5、按照制度規(guī)定,嚴格會議管理,參會人員準時參加會議,并遵守會議紀律。
4.4、日常事務管理
4.4.1、接待管理
4.4.1.1、來客接待是行政事務的`重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有
4.4.1.2、以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。
4.4.1.3、接待人員問清來者意圖,引領其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。
4.4.2、后勤管理
4.4.2.1、為了認真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調動員工的積極性和主動性,根據(jù)實際嚴格執(zhí)行。
4.4.2.2、辦公室后勤人員管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
4.4.2.3、辦公室后勤人員負責每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護,及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應工作。
4.5、其他事務
4.5.1、名片制作、收發(fā)傳真等其他事務。
4.5.2、負責公司文書的打印復印工作。
4.5.3、負責花草的養(yǎng)護工作。
5、附則
5.1、本制度由總經(jīng)理辦公室制定,解釋權歸總經(jīng)理辦公室。
5.2、本制度由總經(jīng)理核準后實施。
為規(guī)范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費,創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。
第一條:適用范圍
本制度適用于公司全體員工并嚴格遵守
第二條:職責部門
行政部負責全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。
第三條:水電使用規(guī)定
1.員工均有義務留意辦公設備的&39;用電狀況,不使用時將設備關閉,以避免長時間待機造成的電力損耗。
2.員工應關注辦公電腦的用電狀況,待機時應關閉顯示器,長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關閉。有學生上課時,提前五分鐘根據(jù)學員數(shù)量確定開啟電腦的數(shù)量,不能有閑置的開啟的電腦,下班時應及時關閉電腦,及機房所有的插排開關,不能使電腦開著過夜。
3.員工離開或下班時應做到隨手關燈,人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應仔細巡查,關閉辦公場所總開關和室外的電燈開關。白天室內光線夠用時,盡可能不開燈而使用天然采光。第四條:打印機使用規(guī)定
1.打印時須本著節(jié)約原則,非重要文件應考慮使用二手紙打印或雙面打印。
2.打印完畢務必按“OFF”鍵,使打印機進入待機狀態(tài)。
3.除個人證件、畢業(yè)證、身份證、學歷證等個人資料需要打印外,禁止打印其他私人資料。嚴禁因私大量打印文件、小說、書籍等非工作性文件。
第五條:空調使用規(guī)定
1.空調作為辦公設施,僅于辦公期間使用,不允許在非辦公時間使用空調,辦公人員離開或房間無人的情況下應關閉空調,嚴禁室內無人空調機照常開機。
2.下班后,最后一個離開的員工,應自覺關閉空調,以杜絕浪費。
3.使用空調,應注意節(jié)約,夏天在28℃以上方可開啟空調制冷,制冷溫度設置不應低于25℃;冬天在12℃以下方可開啟空調制熱,制熱溫度設置不應高于30℃。
4.使用空調期間,要將辦公室的門窗關閉,以確??照{的使用效果。
5.落實空調使用管理責任制,行政部指定工作人員負責管理。
6.不得隨意打開空調機殼或拆卸機件,要注意對空調的合理使用和維護,有異常應速報知行政部,由行政部聯(lián)系專業(yè)人員進行修理。
第六條:衛(wèi)生清潔管理規(guī)定
1.公司員工都有維護衛(wèi)生環(huán)境的權利和義務。
2.公司衛(wèi)生管理實行日常清潔與定期保潔、公共區(qū)域由專人負責、個人辦公區(qū)域由員工負責相結合的原則。每周周一至周日,所有員工輪流值日,清掃公共辦公區(qū)域,個人辦公區(qū)域文件整理,垃圾清掃等由自己負責。
3.公司規(guī)定每周五進行大掃除,個人清理自己的辦公桌面,公共區(qū)域由全體員工具體負責。
第七條:環(huán)境及衛(wèi)生標準
1.窗明潔凈,墻面清潔;
2.角落無積塵、蛛網(wǎng);
3.燈具、電器、用具清潔;
4.辦公桌整潔有序,不允許雜亂的擺放資料,文具等;
5.各部門的文檔必須存放在各部門的指定位置,不允許堆放在桌面或辦公桌的桌底。6.室內無雜物;
7.地面無痰跡、紙屑、煙頭;
8.個人儀表整潔、干凈。
第八條:員工環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范
1.尊重保潔員的辛勤勞動,不得有侮辱之行為、言論;
2.有責任和義務保持個人辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生;
3.不隨地吐痰;
4.不在辦公室區(qū)域內吸煙;
5.各部門的辦公區(qū)域內,對外的窗戶在下班后或在下雨時,必須保持關閉。各部門應指定專門人員負責;如發(fā)現(xiàn)沒有按要求做的部門,將對負責人協(xié)助清潔工打掃衛(wèi)生一周的處罰;
6.不能私自移動,挪用辦公室區(qū)域內的設施設備;
第九條:其它規(guī)定
1.行政部需安排專人進行日常檢查和維護。
2.員工發(fā)現(xiàn)水、電、暖設施出現(xiàn)故障,應迅速與行政部聯(lián)系,不得私自修理。
3.員工需提高節(jié)流開源的意識,互相監(jiān)督,對浪費現(xiàn)象加以制止;并集思廣益,積極對公司水、電、暖的管理提出合理的建設性意見。公司將會根據(jù)情況對提供建議的員工給予獎勵。
4.上班期間不得無故串崗、不得在走廊、前臺等區(qū)域大聲聊天、喧嘩、嬉鬧。不得做與工作無關的事情;
5.嚴禁上班時間玩電腦游戲、看視頻等,或瀏覽無關網(wǎng)站占用公司資源
6.員工上班時間應著裝整潔大方,不得穿異裝異服。
第十條:附則
本制度由行政部負責解釋與修訂,自總經(jīng)理簽發(fā)之日起生效實施。
第一章例會制度
第一條每周定期舉行一次例會,任何人不得無故缺席。會前請自動將手機設為靜音或震動,不得影響會議正常舉行。
第二條每次例會必須準時參加并考勤簽到,不到者請說明理由,三次以上未請假不參加例會按照督導部門相關規(guī)定處理。
第三條會議主要將上周工作進行總結,具體安排本周各部門工作和具體活動的人員部署。在工作處理中有任何的問題和疑問可及時提出,采取民主集中制原則協(xié)商解決問題。辦公室負責做好會議記錄。
第四條若有緊急情況,可臨時召開會議。
第二章值班制度
第一條合理安排值班人員,值班人員必須按值班表進行值班,不得無故缺席、換班、遲到、早退;不得帶非工作人員進入辦公室。
第二條因故不能按時到崗值班人員,應向上級請假,得到批準后,進行調班調整。
第三條辦公室內不得吸煙、喝酒,不得賭博(包括變相賭博)。更不得喧嘩等進行其他一切有損學生社聯(lián)會形象的行為。
第四條辦公室內的物品不得隨意移動,使用完畢,各物品應放回原處,愛護辦公室用品,有損壞的應及時報修,注意保持辦公室整潔。
第五條辦公室鑰匙不得外借,值班人員要注意用電安全,值班結束后,請熄燈,鎖好門窗。
第三章檔案(物品)管理制度
第一條管理社聯(lián)各成員檔案,每學期協(xié)會會員的注冊;對校社團聯(lián)合會的物品進行統(tǒng)一管理。
第二條辦公室用品不得私自挪用、占有;如要轉借,要征得辦公室人員同意,并如實做好記錄。
第三條申請的各種物品,在使用時要注意節(jié)約,不得浪費。
第四條所有交上的檔案統(tǒng)一用a4紙打印,且部分文檔附有相關電子檔案。各類檔案必須有規(guī)范的格式;計劃條理清楚,表格規(guī)范劃一。
第五條對于損壞或變質的檔案,要及時修復或復制;對于流失檔案,要及時補救;遇到特殊情況,應及時向主席團報告,進行處理。
第六條檔案管理實行部門管理負責制,出現(xiàn)問題將依照有關條例予以追究。
第四章附則
第一條本條例的最終解釋權屬于東華理工大學南昌校區(qū)社團聯(lián)合會辦公室。
第二條規(guī)章制度中若需修改,需經(jīng)有關部門商討修改。
第三條本制度自公布之日起實施。
一、嚴格執(zhí)行《湖北省法制宣傳教育條例》,依法開展法制宣傳教育培訓工作。
二、培訓工作堅持全面規(guī)劃、統(tǒng)一管理,分別實施、分類指導,講求實效的原則,做到年初有計劃、年終有總結,按照計劃完成培訓任務。
三、培訓講究方法,注重效果,準備工作充分,堅持理論與實際相結合的.原則。
四、培訓應建立規(guī)范的培訓檔案。
五、培訓堅持集中與分散相結合的原則,利用一切可以利用的形式開展各類培訓活動。
六、堅持培訓必考的辦法,考試合格頒發(fā)合格證書。
七、對法制宣傳教育培訓工作的任務和職責,保障和監(jiān)督??己伺c獎懲等工作按照《條例》規(guī)定執(zhí)行。
一、公司員工應嚴格遵守作息制度。
二、上班打卡后不得私自外出辦私事。
三、不得將無關人員隨意帶人公司,上班時不得做與工作無關的事情。
四、公司員工上班時須衣著整潔、得體。除午休時間外,一律著西裝。女士不得穿著過于艷麗花哨或過于暴露的服裝;不準穿著與工作環(huán)境不相符、不協(xié)調的`服裝和配戴不協(xié)調的飾物上班。
五、辦公時間不得因私會客;午休時間不得在辦公區(qū)內搞文體娛樂活動;因私打電話必須簡短。
六、辦公區(qū)嚴禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天;不得使用不文明語言。
七、辦公區(qū)及公共區(qū)域應保持環(huán)境整潔,辦公用品擺放整齊,不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得隨意擺放鞋、雨傘及其他私人雜物;嚴禁隨地吐痰。
八、按規(guī)定時間到食堂用餐,不得飲酒。
九、下班或辦公室無人時,須關閉所有電器,公文、印章、票據(jù)及貴重物品、現(xiàn)金等須鎖人保險柜或抽屜內,關窗、鎖門后方可離開。
十、遵守保密紀律,保存好各種文件及技術資料,不得泄露公司機密。
十一、墻壁不得亂刻亂畫、加釘,打開水時嚴禁亂潑亂倒,剩茶水只準倒入開水間內水他的茶漏中。使用礦泉水機應保持有水狀態(tài)。
十二、愛護公司固定資產,發(fā)現(xiàn)損壞應及時報修,無法修復的應注明原因申請報廢。因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
十三、本制度由公司辦公室負責監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
第一章總則
第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則
第一條服務規(guī)范
1、儀表:公司職員應儀表整潔、大方。
2、微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3、用語:在任何場合應用語規(guī)范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。
5、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
第二條辦公秩序
1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
3、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
4、部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
5、發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,職員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
6、吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。7、辦公室人員外出《外出單》或用車公車或的士《派車單》需由直接主管或總經(jīng)理審批。
8、不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談論與工作無關的事除業(yè)務有關人員需上網(wǎng)外其余正常上班時間不得用本部電腦上網(wǎng)聊天。
第三章辦公禮儀規(guī)范
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。
2、指甲:職員指甲不能太長,應經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。
3、胡須:男性職員胡須不宜留長,應注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無制服者應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。第四章責任第一條本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予相應的警告處分(30-100元)。
為進一步加強勞動紀律管理,嚴格執(zhí)行當班工作時間,做好考勤考核工作,特制訂如下考勤管理制度:
一、公司全體員工須共同遵守本制度;
二、考勤打卡實行一人一卡、??▽S?、自行保管(如有遺失需交5、00元卡費及補發(fā)卡手續(xù))。
三、上下班按規(guī)定時間由本人刷卡,不得替他人刷卡,否則按違章處理。
四、當班執(zhí)行時間為:上午到,下午時到時。上班刷卡時間:不得超過當班時間10分鐘,如上班超過刷卡規(guī)定時間視為遲到,未到下班時間刷卡視為早退,當月遲到或早退累計三次按違章處理(罰款元),超過三次,每次加罰元。遲到、早退超過當班時間1小時按曠工處理。
五、在當班時間內出差、施工、辦事或參加會議的必須先打卡后外出,因工作在當班前或下班前外出辦事不能按時刷卡的,應及時向考勤管理員或辦公室負責人說明原因,可按考勤辦理登記手續(xù)。
六、因公出差在外,無法執(zhí)行打卡規(guī)定的,應事先向考勤管理員報告,并經(jīng)部門以上負責人證明后辦理考勤登記手續(xù)。
七、當月出現(xiàn)遲到、早退次以上(含次)或缺勤、曠工次以上(含次),將給予警告,年終不得評為先進工作者,如連續(xù)二個月出現(xiàn)類似情況或當年累計出現(xiàn)遲到、早退30次或累計缺勤、曠工10(含10次)以上,給予除名處理。
1、所有教師應保持環(huán)境安靜,桌面和地面的整潔。
2、應愛護電腦設備,保障電腦設備的正常運作。
3、辦公室內不得大聲喧嘩。
4、使用電腦者請在該機硬盤上自己建立文件夾儲存資料,注意及時清理個人無用資料。
5、未經(jīng)他人同意請勿進入他人文件。
6、注意加強防范及自我保護意識,及時存盤及做好備份工作。
7、外來資料進入學校電腦之前必須進行殺毒處理。
8、網(wǎng)上下載只限于下載與教學有關的資料和軟件,禁止下載游戲等與教學無關的內容。絕對禁止進入不良網(wǎng)頁。
9、結束工作時,必須按正常步驟關機,并將顯示器關閉,雷雨季節(jié)還要切斷電源。
10、注意安全防盜。每日下班最后離開辦公室的老師要關好門窗。
為創(chuàng)造一個整潔有序的辦公環(huán)境、增強員工對公司的責任感和歸屬感、推進公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立公司形象,特制訂本制度。
第一條從本制度發(fā)布之日起,辦公室衛(wèi)生管理嚴格按照制度規(guī)定運行,組織健全、任務明確、責任到人,切實落實制度規(guī)定的各個事項,從而推動公司衛(wèi)生管理的規(guī)范化、經(jīng)常化、制度化。
第二條每位員工應講衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,保持辦公室內外清潔美觀,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。每位員工自己的辦公用品和各種用具存放應整齊有序,桌、椅保持清潔,不要在室內堆放雜物、亂貼亂畫。全部員工輪流值日,每隔一天打掃一次衛(wèi)生,按照值日表進行實施。
第三條區(qū)域劃分
1.公共區(qū)域:包括辦公室走道、會議室、衛(wèi)生間,每天由值班人員進行清掃;
2.個人區(qū)域:包括個人辦公桌及辦公桌旁邊的垃圾桶。
第四條清掃內容:
1.公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應做到以下幾點:
1)保持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。
2)保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
3)保持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。
4)保持冰箱內物品擺放的整潔,氣味比較怪異的物品最好用袋子裝著,以免冰箱內異味混雜。
5)保持衛(wèi)生間便池、洗手池內無污垢,經(jīng)常保持清潔,垃圾桶要及時更換,避免出現(xiàn)溢滿現(xiàn)象,在下次更換時也會不方便。
6)保持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理,保持清潔、擺放整齊。
2.辦公用品的衛(wèi)生管理應做到以下幾點:
1)辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應放在個人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時清理掉。
2)辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應分類放進文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上角上。
3)辦公小用品如筆、尺、膠帶、訂書機等,應放在辦公桌固定位置,用完后再放回原來的位置。
4)電腦:電腦鍵盤要保持干凈,下班或是離開公司前電腦要關機,離開座位30分鐘以上的要關閉屏幕。
5)飲水機、打印機、傳真機、文具柜等擺放要整齊,保持表面無污垢,無灰塵,蜘蛛網(wǎng)等。
3.個人衛(wèi)生應注意以下幾點:
1)不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。
2)下班后要整理辦公桌上的用品,擺放整齊。
3)禁止在辦公區(qū)域抽煙。
4)下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。
第五條時間安排
1)值日時間為一、三、五,為保證打掃時間的寬裕,打掃時間為該值日的前一天下班后進行,特殊情況下早上打掃。
2)客服人員值班時,值日生為白班人員。
3)沒有值日生時,大家注意保持好個人衛(wèi)生及公共衛(wèi)生區(qū)。
4)希望同事們注意保持,珍惜他人的勞動成果。
5)若當天值日人員因事不能完成當日工作,應提前向辦公室衛(wèi)生負責人進行申請,并主動找其他同事協(xié)商,通過同事同意后進行調換。如自主調換失敗,則由辦公室衛(wèi)生負責人進行安排。
第六條衛(wèi)生制度執(zhí)行情況由總經(jīng)理及辦公室負責檢查。打掃情況辦公室人員都有登記,計入員工考核之中。
第七條公司全體人員務必嚴格遵守本制度,認真執(zhí)行。
為嚴肅勞動紀律-加強考勤管理-需要制定辦公室考勤制度-便于管理。
一、辦公室考勤制度總則
1、辦公室全體工作人員-必須熱愛本職工作-認真完成職責范圍內的各項任務-模范遵守學校的工作紀律-不遲到-不早退-不擅離職守-不在工作時間干私事。
2、考勤內容包括按時到崗-堅守崗位和加班等情況。具體包括遲到-早退、事假、病假、曠工和加班等。
3、請假必須事先履行請假手續(xù)-經(jīng)批準后方可離崗-一般不得事后補假。因情況緊急來不及填寫請假單者應電話向主任請假-返回后當天及時補填請假單。
二、辦公室請假制度
1、請假必須填寫請假單-按規(guī)定程序審批。請假單一式兩份-一份留本科室-一份交兼職的考勤員。
2、請病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷x方可請假-經(jīng)主任審批同意-方可離開崗位。
3、公休假、婚喪假、產假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù)-經(jīng)主任審批同意后-按國家有關規(guī)定執(zhí)行。
4、請假期限將到-若要續(xù)請-必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù)-續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
5、上班后在主任和考勤員處及時銷假。
三、辦公室考勤制度
1、上班實行簽到制-上班后10分鐘內為簽到時間-超10分鐘按遲到記錄-提前10,20分鐘下班按早退計算-遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時簽到者-本人寫明原因-主任簽署意見后-不作為遲到計算。
3、因工作需要加班-經(jīng)主任批準-方可按加班對待。
辦公室考勤制度是每一個企業(yè)都需要具有的-是提高工作效率和工作質量的必要要求規(guī)范。