東管辦在東門街道黨工委的正確領(lǐng)導與全力支持下，圍繞區(qū)、街道兩級的中心工作，以配合開展創(chuàng)建步行街區(qū)工作為主線，積極發(fā)動步行街廣大商家參與街區(qū)管理，主動協(xié)助執(zhí)法等職能部門開展工作,圓滿地完成了2018第一季度的工作任務。
一、 第一季度工作總結(jié)：
1.東管辦聯(lián)合交警、東門派出所、街道治理辦、街道平安建設部對步行街區(qū)為違禁單車進行整治共七次，抓扣單車并抄寫管理條例 523份。
2.東管辦監(jiān)控室共抓拍街區(qū)亂擺賣 1650宗，超線擺賣233宗，共享單車亂停放60處，協(xié)助_辦案52宗。
3.東管辦聯(lián)合派出所、執(zhí)法隊對街區(qū)流浪漢人員進行勸離和登記共43人。
4．元旦春節(jié)期間為了確保街區(qū)安全及時應對突發(fā)性事件，對各商廈進行了安全大排檢并收集各管理處值班表，管理層雙值班，增加協(xié)管員235人，安全度過平安祥和的節(jié)日。
5．東管辦聯(lián)合派出所、執(zhí)法隊、市監(jiān)所、安監(jiān)科、環(huán)保局、東門商業(yè)等單位對各商廈進行綜合考評。
6.環(huán)境提升及公共設施維護方面：協(xié)助道橋集團多次對街區(qū)破損路面進行維護，共修復大理石破損路面約180多平方米；協(xié)助智聯(lián)云等公司維護和檢修街區(qū)監(jiān)控；協(xié)助深華勝廣告公司對廣場電子屏進行多次維修，確保電子屏正常運作；配合綠化處和水務局等相關(guān)部門對街區(qū)的綠化和排水管進行維護保養(yǎng)；配合、協(xié)助供電部門在街區(qū)檢查線路和平時保養(yǎng)維護工作；配合_部門在街區(qū)安裝_監(jiān)控設備；協(xié)調(diào)路燈處在街區(qū)文化廣場周邊新增兩套公共照明設備；配合仁用電子系統(tǒng)有限公司維修應急廣播系統(tǒng)。
7.接待區(qū)、市、省級領(lǐng)導在步行街考察參觀共八次。
8.1月19日組織召開了“東門商會2018迎春座談會”,羅湖區(qū)經(jīng)濟促進局局長周建軍、東門街道黨工委書記、辦事處主任呂毅出席了會議。
9.2月16日組織召開了第十八屆大年初一敲鐘祈福喜迎新春活動。
10.元旦、春節(jié)期間步行街區(qū)懸掛國旗營造節(jié)日氣氛，發(fā)布街區(qū)節(jié)假日人流警示、溫馨提示等公益信息。
11.團委工會黨員活動：組織單位女職工參加街道婦聯(lián)“3·8” 戶外拓展活動；參加街道婦代會換屆選舉工作；黨員學習活動共兩次；參加區(qū)委宣傳部在東街道召開的.輿情信息座談會。
12.財務管理和后勤保障工作：完成單位的財務報帳，協(xié)助商會管理財務；完成辦公用具的購買和發(fā)放及辦公設備的維護工作；配合武警市支隊在街區(qū)_巡邏的后勤保障工作。
13.完成各類行政事務性工作以及各類文件起草工作。
14.完成2017年度事業(yè)單位法人年審,并做好網(wǎng)上審報、公示等工作。
15.完成2018年第一季度編外人員績效考核制表并上報。
16.完成春節(jié)、清明節(jié)值班安排工作并上報街道辦。
我鄉(xiāng)全面貫徹落實區(qū)委五屆六次全委(擴大)會議和區(qū)七屆人大二次會議和全區(qū)農(nóng)區(qū)工作會議精神，并結(jié)合實際，認真安排部署了全年的工作任務，鄉(xiāng)鎮(zhèn)季度工作總結(jié)?，F(xiàn)將一季度工作情況總結(jié)：
一、主要指標完成情況
一季度我鄉(xiāng)工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)運行，工業(yè)產(chǎn)值完成億元，完成年度任務;財政收入完成萬元，完成年度任務的，同比增收萬元，同比增長。其中，國稅完成萬元，完成年度任務的，同比增收萬元，同比增長;地稅完成萬元，完成年度任務的，同比增收萬元，同比增長財政增收形勢喜人，有望實現(xiàn)突破萬元的奮斗目標。
二、進一步理清思路，明確了今年的奮斗目標
按照會議精神，我鄉(xiāng)結(jié)合實際，明確提出了今年發(fā)展目標和工作重點。即實現(xiàn)財政總收入萬元(力爭實現(xiàn)萬元)，增長。完成工農(nóng)牧業(yè)總產(chǎn)值億元，增長。其中：完成農(nóng)業(yè)產(chǎn)值萬元，增長，完成農(nóng)業(yè)增加值萬元，同比增長。完成工業(yè)總產(chǎn)值億元，增長，完成工業(yè)增加值億元，增長;農(nóng)民人均純收入達到元，增長;著力壯大葡萄、牧草、牛羊養(yǎng)殖基地，力爭肉牛、奶牛增加頭和頭，小尾寒羊達到只，新增葡萄畝、保護地畝、優(yōu)質(zhì)牧草畝。
三、積極宣傳發(fā)動，全面落實結(jié)構(gòu)調(diào)整任務
針對今年的形勢，我鄉(xiāng)把主要精力集中在轉(zhuǎn)變?nèi)罕娝枷胗^念，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，增加農(nóng)戶收入上，采取宣傳發(fā)動、政策推動、干部帶動等措施，推動種養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)調(diào)整深入推進。
一是鄉(xiāng)主要領(lǐng)導親自帶隊，組織鄉(xiāng)村干部深入農(nóng)戶宣傳發(fā)動，給農(nóng)戶算細帳、搞對比，促使農(nóng)戶在結(jié)構(gòu)調(diào)整方面早打算、早安排。為了切實使宣傳動員起到實效性，×月×日，舉辦了葡萄產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗交流會，邀請市、區(qū)科技部門、市苗木中心、佳奇果品公司與本鄉(xiāng)、東風鄉(xiāng)葡萄種植戶進行了座談;×月×日又組織村干部、種植戶多人赴烏達區(qū)烏蘭鄉(xiāng)、海渤灣區(qū)五一鄉(xiāng)、田野公司溫室大棚基地參觀學習，重點對保護地反季節(jié)蔬菜、瓜果種植條件、大棚建設、市場需求、收益狀況等與當?shù)胤N植戶進行了面對面交流、探討。
二是加大保護地、葡萄種植示范戶的扶持力度。制定了財政補貼政策，即每畝葡萄補貼元、建設每畝日光溫室補貼元、牧草每畝補貼元等反哺農(nóng)業(yè)政策，鼓勵現(xiàn)有種植戶上規(guī)模、出經(jīng)驗、創(chuàng)效益。同時與各村簽訂了結(jié)構(gòu)調(diào)整責任狀，制定了激勵約束機制，凡完成葡萄、日光溫室任務的村，每超畝分別獎勵鄉(xiāng)、村干部元和元;
三是籌劃在市批發(fā)市嘗公烏素、棋盤井等工業(yè)發(fā)展快、人口集中地區(qū)設立農(nóng)產(chǎn)品專賣店，建立穩(wěn)定的營銷渠道，讓居民背靠市場，放手調(diào)整種養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)，年度工作總結(jié)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)季度工作總結(jié)》。
四是提早動手調(diào)運種子、化肥，安排落實泵站維修，渠道清淤等春耕備耕工作，積極為春耕創(chuàng)造便利條件。為確保農(nóng)資質(zhì)量，維護農(nóng)民利益，鄉(xiāng)政府于×月×日會同工商部門組織了“農(nóng)資鑒別培訓會”，對全鄉(xiāng)村干部進行農(nóng)資偽劣鑒別常識培訓，確保今年春耕生產(chǎn)順利進行。截止目前，已調(diào)回玉米良種萬斤，化肥等農(nóng)資基本到位。
四、突出重點，六項農(nóng)區(qū)工作進展順利
一是加強基礎設施建設。于月中旬陸續(xù)開始了____年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)畝中低產(chǎn)田改造項目未完工程續(xù)建。截至目前，個小項目區(qū)已土地平整、農(nóng)田路修建任務已全面完成，渠道襯砌工程正在緊張施工，預計月份可全面完工。計劃籌資萬元，改造渡口村村級泵站，目前已完成改造、施工方案，主要設備也已訂購到位，將于近期組織施工。積極爭取，定于今年實施新紅線村級公路公里翻修和公里鋪油工程。協(xié)調(diào)農(nóng)電部門，計劃投資多萬元實施農(nóng)網(wǎng)改造項目，增加容量，解決動力用電緊缺問題。
二是繼續(xù)實施以“自繁為主，外調(diào)為輔”的“牛羊良種”工程。推行政府組織外調(diào)新增基礎母牛每頭補貼元辦法，擴大基礎母牛群，爭取年內(nèi)建設牛羊冷配站，力爭使肉牛、奶牛增加頭和頭，小尾寒羊增加只;加大飼草料基地建設力度，完成總投資萬元(鄉(xiāng)級匹配萬元)的畝人工灌溉草地項目。計劃在東紅村、紅墩村各啟動個飼草青貯包膜加工項目，建設牧草加工基地，為草畜產(chǎn)業(yè)持續(xù)增長打基礎
三是積極發(fā)展勞務產(chǎn)業(yè)。認真貫徹落實保護農(nóng)民工利益的各項政策，積極做好農(nóng)民工外出就業(yè)的各項服務工作，據(jù)統(tǒng)計目前全鄉(xiāng)舉家搬遷、常年外出務工人員達多人，季節(jié)性務工人員達多人，勞務經(jīng)濟已成為農(nóng)區(qū)居民最主要的增收點。
四是全力作好小額信用貸款發(fā)放工作，建立健全各項擔保制度，試行政府擔保貸款，優(yōu)先扶持各村致富示范戶、種養(yǎng)業(yè)帶頭人、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)做大做強。
五是初步制定了種植葡萄戶每畝元，新建日光溫室每畝元，改造維修日光溫室每畝元和養(yǎng)殖大戶根據(jù)項目規(guī)模放貸的支農(nóng)貸款制度。
六是抓好小城鎮(zhèn)建設。完成了渡口地區(qū)、二柜溝工業(yè)小區(qū)和鄉(xiāng)政府所在地的控制性詳規(guī)，計劃于年內(nèi)啟動建設鄉(xiāng)黨政綜合辦公樓。
五、創(chuàng)新環(huán)境，招商引資成績斐然
在全力搞好協(xié)調(diào)服務工作，積極幫助解決在建企業(yè)遇到的'困難和存在的問題的同時，我鄉(xiāng)利用資源優(yōu)勢，不斷擴大引資規(guī)模，千方百計發(fā)展后續(xù)力量。一季度共協(xié)議引資億元，提前個季度完成全年招商引資任務。先后引進了投資萬元的萬噸形焦項目、泡花堿項目，投資萬元的陶斯圖西來峰煤礦技改項目、萬噸重介洗煤項目，投資萬元的萬噸重介洗煤項目，天津匯凱投資萬元的萬噸硅鐵、萬噸電石項目，鄉(xiāng)級經(jīng)濟實力進一步增強。
六、存在的問題
1.結(jié)構(gòu)調(diào)整葡萄種植和日光溫室建設，群眾積極性不高，進展緩慢。特別是退耕政策改變，群眾反響較大。保護地水源問題難以解決，種植成本高。另外，結(jié)構(gòu)調(diào)整投入大，群眾要求補貼、貸款提前到位。
2.一級揚水泵站設備老化，抽水能力不足，年內(nèi)如不能如期啟動，將影響結(jié)構(gòu)調(diào)整進度。
3.去年月份，市政府變更禁牧政策以后，牧民難以接受，搬遷工作受阻，禁牧工作難度較大。
4.新紅線村級公路估算投資多萬元，上級僅補助三分之一，其余資金尚未落實。
1-3月份，在市局的正確領(lǐng)導和大力支持下，緊緊圍繞我縣鹽業(yè)實際，充分發(fā)揮鹽政執(zhí)法職能，努力提高服務水平，以加強鹽業(yè)市場監(jiān)管維護轄區(qū)內(nèi)鹽業(yè)市場秩序為重點，認真落實各項工作措施，堅持依法治鹽，繼續(xù)以“食鹽專營”為工作重點，加大鹽政專營工作力度，規(guī)范執(zhí)法行為，我縣鹽業(yè)市場秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)，現(xiàn)將1-3月份工作情況匯報如下：
（一）認真開展鹽業(yè)市場集中整治活動。根據(jù)年初制定的工作計劃，結(jié)合我縣實際情況，抓住薄弱環(huán)節(jié)，突出整治重點，列出重點區(qū)域和重點戶，有針對性的進行檢查。對我縣餐飲業(yè)，食品加工，農(nóng)貿(mào)市場，學校食堂及城鄉(xiāng)結(jié)合部食鹽市場進行一次全面細致的拉網(wǎng)式檢查，消除了監(jiān)管工作的盲點，并依法嚴厲打擊銷售假冒偽劣食鹽的違法犯罪行為。
（二）做好鹽資源保護工作。在穩(wěn)定好我縣鹽業(yè)市場秩序的同時，鹽政稽查工作的重心放在轄區(qū)內(nèi)鹽資源保護上，對全縣適宜開發(fā)灘涂進行了細致全面的調(diào)查，一客商違法擅自開發(fā)建設鹽田的行為進行了查處，責令其立即停工，進行限期整改，并對當事人進行了處罰，目前案件已處理完畢。 縣農(nóng)業(yè)人口眾多，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟收入有很大的差別，農(nóng)村消費與城區(qū)有很大差別。多年來，食鹽專營工作一直是弱項，完成食鹽計劃任務難度很大。自鹽政、專營合并以來，完成
食鹽計劃任務成了工作的中心，也是工作的難點，我們有限的人力，精力主要放在了食鹽送銷售上。
在送鹽的同時，加強對市場網(wǎng)絡的.監(jiān)控力度，重新制定了獎懲措施，改變原有送銷方式和食鹽代批點銷售模式，合理設置銷售網(wǎng)點，建立了規(guī)范的用戶檔案和銷售臺賬，為送銷和鹽政稽查工作提供依據(jù)，取得了良好的效果。
存在的問題和不足
（一） 人員少，食鹽送銷占精力太大，沒有時間和精力定
期到市場檢查，對市場監(jiān)管力度有待加強。
（二） 執(zhí)法監(jiān)督越來越嚴，今年出臺規(guī)范行政執(zhí)法檢查實
施意見，對市場檢查做了比較嚴格的規(guī)定，對我們依法實施檢查增加了難度。
第一季度以來，我公司緊緊圍繞安全生產(chǎn)目標，提高認識、扎實工作，落實制度，嚴格技術(shù)管理和井下現(xiàn)場管理，加大了礦井防治水工作力度，較好的實現(xiàn)了第一季度防治水工作，取得良好成績。為確保礦井防治水工作的順利開展，查找不足、發(fā)揚成績，特對第一季度礦井防治水工作進行總結(jié)如下：
1、技術(shù)管理工作
為了更好的做好礦井防治水工作，我礦嚴格認真按照《義煤集團公司礦井防治水技術(shù)工作技術(shù)管理辦法》開展第一季度防治水工作。嚴格執(zhí)行新實施的《煤礦防治水規(guī)定》，提高認識、規(guī)范行為，加強技術(shù)管理和現(xiàn)場管理，加大礦井防治水投入力度，始終把礦井防治水工作擺在安全生產(chǎn)的重要位置，杜絕突水事故發(fā)生，為我礦安全生產(chǎn)提供可靠保障。
2、做好基礎工作服務安全生產(chǎn)
實現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)，確保礦井防治水業(yè)務保安目標的實現(xiàn)，關(guān)鍵是做好地質(zhì)、水文地質(zhì)基礎工作，全面掌握生產(chǎn)區(qū)域及采掘工作面的水文地質(zhì)條件和開采技術(shù)條件，進入20__年元月，我們首先對本年度采煤、開拓、掘進計劃進行全面、系統(tǒng)、認真分析，及時編制20__年度礦井防治水工作計劃，明確了采煤工作面、掘進、開拓巷道的防治水工作目標、方法、措施，及所需防治水工程和資金投入，明確了20__年礦井防治水工作計劃，確保20__年防治水工作計劃的.順利實施。
根據(jù)《煤礦防治水規(guī)定》水害應急救援規(guī)定，按照義煤發(fā)〔20__〕108號《關(guān)于印發(fā)<義馬煤業(yè)集團股份有限公司礦井水災處置應急預案>(20__年)的通知》要求，公司對《20__年曹躍礦業(yè)公司礦井水災事故應急預案》做了修編完善，現(xiàn)預案正在審批中。
第一季度，根據(jù)生產(chǎn)和掘進計劃，堅持每月對井下采煤工作面和
掘進頭逐頭逐面進行系統(tǒng)的分析和水害隱患排查，制定具體防范措施，認真組織實施，下發(fā)水情水害預報。1月至3月，共開展井下水害隱患排查3次，下發(fā)礦井水情水害預報5份(包括年度、季度)，針對水害不同情況，制定具體的防范措施。對采掘工作的安全生產(chǎn)發(fā)揮了積極的作用。
3、回采工作面防治水
(1)、20__工作面防治水：20__工作面主要充水水源為二1煤層頂板砂巖淋水和斷層裂隙水，隨著巷道的回采，工作面正常涌水量為15m3/h左右。工作面為下坡回采，下巷溜子機頭處部分地段有淋水現(xiàn)象，下幫處有涌水，已送至新安縣山河水資源開發(fā)有限公司化驗，化驗結(jié)果HCO3-和SO42-含量較高，分析是老塘涌水。
(2)、2501工作面防治水：2501工作面頂板發(fā)育完整，上巷里段有少量頂板淋水現(xiàn)象。淋水段鋪設有排水槽和開挖有泵窩，配備有相應的潛水泵，看泵排至二五區(qū)軌道上山。根據(jù)《2501工作面瞬變電磁勘探報告》顯示，工作面下巷有兩處水文地質(zhì)異常區(qū)，已委托焦作永固專業(yè)探放隊對異常區(qū)進行打鉆驗證，現(xiàn)已驗證結(jié)束。本次鉆探驗證共施工2個鉆孔，2號異常區(qū)2-2鉆孔，深度為95.92米，終孔水壓為0.3Mpa，鉆孔涌水量為2.51m3/ h，終孔層位奧陶系灰?guī)r。該鉆孔在鉆至33.5米時出水，水壓為0.4 Mpa，鉆孔涌水量為1.5 m3/ h，應屬太原組灰?guī)r水，該鉆孔終孔封孔采用425硅酸鹽水泥，用水泥1.8噸;2號異常區(qū)2-1鉆孔，深度為91.81米，終孔水壓為0.6Mpa，鉆孔涌水量為3.08m3/ h，終孔層位奧陶系灰?guī)r。該鉆孔在鉆至31.5米時出水，水壓0.4 Mpa，水量1.86 m3/h，應屬太原組灰?guī)r水，該鉆孔終孔封孔采用425硅酸鹽水泥，用水泥2.35噸。
根據(jù)2號水文地質(zhì)異常區(qū)驗證結(jié)果，兩孔奧陶系灰?guī)r富水量均不大，1號水文地質(zhì)異常區(qū)又在槐扒保護煤柱范圍內(nèi)，該地段范圍內(nèi)不再開采，經(jīng)公司領(lǐng)導與義煤集團地質(zhì)研究所專家研究分析，決定1號水文地質(zhì)異常區(qū)不再驗證，此次鉆探驗證工作結(jié)束。
4、井下水文孔
根據(jù)義煤集團地質(zhì)研究所提交的《二水平大巷瞬變電磁勘探報
告》，公司委托焦作永固鉆探隊在二水平二五水文孔附近再施工個水文觀測孔，因老水文孔鉆孔內(nèi)存在內(nèi)泄現(xiàn)象，鉆孔水壓為0.04Mpa，水量為9.62m3/h。焦作永固鉆探隊施工的水文孔鉆進至112米時進入寒灰頂界面，現(xiàn)已鉆進至119米處出水，水壓2.1 Mpa，水量為72m3/h。根據(jù)公司領(lǐng)導研究決定，水文孔繼續(xù)鉆進，鉆至設計深度140米，一是查證鉆孔寒灰層是否存在再大的富水量，二是釋放鉆孔內(nèi)的水量，查證鉆孔寒灰層的真實出水量。
5、觀測涌水量和奧灰水壓，及時掌握動態(tài)變化
第一季度每月定期開展對一水平、二水平東西大巷與采區(qū)涌水量的觀測和井下水文孔水壓監(jiān)測，通過觀測孔采集觀測數(shù)據(jù)，真實的反映了奧灰水水位的變化情況。使我公司井下水動態(tài)變化觀測得到進一步建立，及時準確的掌握了奧灰水動態(tài)變化規(guī)律與礦井的涌水關(guān)系，了解井田深部水文地質(zhì)條件和地下水賦存規(guī)律，為科學合理的實施礦井防治水工程和解決深部煤層開采提供了可靠依據(jù)。
第一季度以課堂教學為核心，總結(jié)如下：
一、備課
學期初，鉆研了《數(shù)學新課程改革標準》、教材、教參，對學期教學內(nèi)容做到心中有數(shù)。學期中，著重進行單元備課，掌握每一部分知識在單元中、在整冊書中的地位、作用。思考學生怎樣學，學生將會產(chǎn)生什么疑難，該怎樣解決。在備課本中體現(xiàn)教師的引導，學生的主動學習過程。充分理解課后習題的作用，設計好練習。
二、上課
(1)創(chuàng)設各種情境，激發(fā)學生思考。然后，放手讓學生探究，動手、動口、動眼、動腦。針對教學重、難點，選擇學生的探究結(jié)果，學生進行比較、交流、討論，從中掌握知識，培養(yǎng)能力。接著，學生練習不同坡度，不同層次的題目，鞏固知識，形成能力，發(fā)展思維。最后，盡量讓學生自己學到的知識以及方法。
(2)及時復習。根據(jù)愛賓浩斯遺忘規(guī)律，新知識的遺忘隨時間的延長而減慢。因此，我的做法是：新授知識基本是當天復習或第二天復習，以后再逐漸延長復習時間。這項措施非常適合低年級學生遺忘快、不會復習的特點。
(3)努力構(gòu)建知識網(wǎng)絡。一般做到一小節(jié)一整理，形成每節(jié)知識串。每單元整理復習形成知識鏈，一學期對整冊書進行整理復習。學生經(jīng)歷了教材由“薄”變“厚”，再變“薄”的過程，既形成了知識網(wǎng)，又學到了方法，容易產(chǎn)生學習遷移，給學生的創(chuàng)新、實踐提供了可能。
三、批改作業(yè)
針對不同的練習錯誤，教師面批，指出個性問題，集體訂正共性問題。批改作業(yè)時，教師點出錯題，不指明錯處，讓學生自己查找錯誤，增強學生的`分析能力。學生訂正之后，補給優(yōu)秀，建立學好數(shù)學的信心，鼓勵學生獨立作業(yè)的習慣，對激發(fā)學習的興趣取得了較好效果。分析練習產(chǎn)生錯誤的原因，改進教學，提高教師教學的針對性。
四、注重對后進生的輔導
對后進生分層次要求。在教學中注意降低難度、放緩坡度，允許他們采用自己的方法慢速度學習。注重他們的學習過程。在教學中逐步培養(yǎng)他們的學習興趣，提高他們的學習自信心，對學生的回答采取“揚棄”的態(tài)度，從而打破了上課發(fā)言死氣沉沉的局面，使學生敢于回答問題，樂于思考。
盤點收獲，總結(jié)教訓，該留下踏實的腳步;沉淀積累，觸動啟發(fā)，的開端在的結(jié)束之后。
一、腳踏實地，從護理基礎工作做起
科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗，?？浦R欠缺，為護理服務質(zhì)量，從基礎護理工作入手，查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班交流平臺，細致的?？平】抵R教育，和人性化溝通，的病人滿意度，將核心制度本年度考核，每周考核一項，規(guī)范工作流程。
服務質(zhì)量，從改進工作細節(jié)入手：
1.改進查對，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人回答，查對差錯的性;
2.改進備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，工作和備皮;
3.推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人;
4.護士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容，傳達會議內(nèi)容，交接須注意等寫入溝通本，各班參閱，須開會才能傳達的周期長、改進的弊端，質(zhì)量持續(xù)改進目的。
5.聯(lián)合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶出生照，將新生的喜悅留給，也留給病人全家，特殊的'。
二、抓制度，工作分工，防范工作漏洞
將工作細化，分工，文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員三人，開成管床護士責任下病歷，責任護士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、學習分別責任到人，人人有事管，事事有人，大家科室管理，了大家的性。
三、產(chǎn)房管理，布局改造
產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強化操作流程化，腕帶識別制度，新生兒腕帶配戴工作，產(chǎn)房交接流程并督導實施，產(chǎn)婦及新生兒安全管，疫苗上報及查對程序，疫苗管理。，管理年驗收標準，產(chǎn)房改進，配置消毒用品，待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以標準要求。
四、苦練技術(shù)，嚴把質(zhì)量關(guān)
護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日?？己耍恐軝z查督導一項，將常用操作項目逐一考核，尤醫(yī)操作項目，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中改進操作流程。操作技術(shù)，服務質(zhì)量。
轉(zhuǎn)眼已到3月底,自己緩慢地步伐難以跟上時間的匆匆流逝，在這過去的3個月，我對自己的工作做一下總結(jié)：
在業(yè)績方面，315車展展位費800元這是我僅有的一點點成績，看到這個數(shù)字我慚愧至極?？纯磩e人的業(yè)績3萬，2萬，一萬七......僅僅這一個月就跑出了這個成績，除了車展這800元我還有什么，與他們相比我被落下的太遠了。每次例會主任都讓我們聽講座，學習廣告業(yè)務如何談如何策劃，學習了這么多，自己真正的研究過嗎，除了車展期間跑過一兩家車行，其他時間真正跑過幾家?針對客戶的需要真正策劃過方案嗎?真正的為客戶的需求服務到位了嗎?之所以會有這點業(yè)績那是情理之中的，沒有付出怎會有收獲。就拿這次車展來說，我去過一家水產(chǎn)商店，這家水產(chǎn)商店剛開業(yè)不久，當時是以拉贊助獎品為主去的，跟客戶談的時候就直接了當?shù)娜蝗思姨峁┆勂?，后來客戶還主動問我廣告收費的.標準是多少，如果在進這家商店之前，我做好策劃，先從日常廣告入手，精心為客戶準備一份方案，然后根據(jù)客戶的需求錄一個音頻廣告，如果我把客戶的疑問一一解決了，這個廣告很有可能就談成了。而我只是以贊助為主去談，讓人家提供幾樣獎品完成任務就可以了，如果每次工作都以應付的心態(tài)去做不僅做的累而且收獲很少，只要肯用一點點心思，就會有不小的收獲!什么經(jīng)濟形勢不好，廣告難做，不要再給自己找這樣或那樣的借口，經(jīng)濟形勢不好為什么主任會完成任務而且還是超額完成。能力方面，什么我們沒有主任能力強人脈廣，這些都是借口，商家看的是策劃方案，不是人脈多少。在以后的工作中我不會再給自己找借口,用心策劃，用心做好創(chuàng)收工作。
在態(tài)度上，要時刻具有危機感，不要等到主任逼著你去做事情，這樣就不會體會到工作的樂趣，相反只會厭煩工作，未完成任務而不得以去做，如果還在年輕就應經(jīng)進入到這個階段，人這一生將在索然無味中度過!每一周都會學習西點軍規(guī)，第十一章中談到要有火一般的精神，熱情與夢想結(jié)伴而行，一個人一旦有了夢想，人生就變的有意義，一切就會清晰明朗的擺在眼前。人一旦沒有了激情就如同空殼一樣，生命就會變得毫無意義。相反沒有激情，每天像機器一樣的重復著相同的事情，工作將永遠不會做好，慢慢的你就會覺得枯燥無味，難道換個工作就會有更大的發(fā)展空間嗎，其實不然，沒有激情的人做任何事情都是枯燥無味的，你不喜歡工作，同樣工作也不會喜歡你!保持熱情又不缺乏平和的心態(tài)去生活去工作，生活才會有條不紊，工作才會充實高效，為工作付出的努力才會有意義，有價值。 每一次活動都是鍛煉自己的時候，不要怕麻煩不要怕付出，付出才會有收獲，或許還會有意想不到的驚喜!生活中，工作中要有一個積極向上的心態(tài)，擁有一個好的心態(tài)任何問題將不再是問題。主任曾找我談過話，我說工作壓力大，跑不著商家，沒有業(yè)績，主任只說了一句話，問我你跑了幾家，用心策劃過幾個方案?是呀，捫心自問，我真正用心跑過幾家，用心策劃過方案嗎，每次的活動我細心研究過嗎，這么好的學習機會我珍惜過嗎，沒有。所以沒有成績是理所應當?shù)?以后無論做什么我不再為自己找借口，要找就找業(yè)績差的原因。
第一季度這三個月中，沒有一個良好的心態(tài)，工作沒計劃，態(tài)度不積極，做事老是找借口，能糊弄過去就應付，從來就沒有把真正的審過自己，20__年又長一歲，不能再玩下去，我要審視自己，正視自己，用心做工作!
本季度，在院領(lǐng)導和護理部主任領(lǐng)導下，圍繞科室內(nèi)計劃開展，加強產(chǎn)房院內(nèi)感染控制力度，重視醫(yī)患溝通，強化助產(chǎn)技術(shù)培訓，保證產(chǎn)房安全，防止差錯事故發(fā)生。
一、加強產(chǎn)房管理，預防院內(nèi)感染發(fā)生
按照院感要求工作，委派一名助產(chǎn)士為科內(nèi)院感質(zhì)控人員，每月進行細菌監(jiān)測，每周2次檢查，每月業(yè)務學習一次，每季度考試一次。加強科內(nèi)人員無菌觀念，強化助產(chǎn)士手衛(wèi)生，規(guī)范接生操作，加強無菌操作流程，預防會陰切口感染及新生兒感染。
二、重視產(chǎn)房內(nèi)溝通，預防差錯事故發(fā)生
轉(zhuǎn)變服務模式，加強孕產(chǎn)婦與助產(chǎn)士的溝通，助產(chǎn)士之間的溝通。強化溝通禮儀，注重溝通技巧，教會每一位助產(chǎn)士在合適的地點、合適的時間說合適的話，避免引起不必要的矛盾和糾紛。同時重視同事之間的`溝通，相互尊重，相互協(xié)作，打造團隊精神。工作中大家相互協(xié)作，爭取人人都為別人多想一點，多付出一些，學會換位思考，營造良好的工作氛圍。
三、強化助產(chǎn)技術(shù)培訓，保證母嬰安全
1、助產(chǎn)技術(shù)直接關(guān)系到產(chǎn)科的發(fā)展，也是母嬰安全的根本保障。目前我科助產(chǎn)隊伍技術(shù)已經(jīng)制約我科的發(fā)展，今年將采取輪流出去學習的方式進行技術(shù)培訓。
2、強化在職培訓，采取每周晨會小講座，每周重點知識提問，每月理論與技術(shù)操作考核，讓每一位助產(chǎn)人員真正把知識掌握，為自己所用。
3、針對產(chǎn)科危重癥進行系統(tǒng)演練，培養(yǎng)團隊協(xié)作與急救意識，不斷提高急救水平。每一位產(chǎn)科人員都要牢記搶救流程與操作注意事項，并在實戰(zhàn)中不斷熟練掌握。每月應激預案學習演練一次。
20--年以來，行政辦在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導及財務部、供銷部的大力支持下，通過配合公司其他部門，積極主動，團結(jié)協(xié)作，帶著極強的責任心，服從大局安排，較好的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作；按照20--年工作計劃及總體部署，我辦各項工作正有條不紊地開展，現(xiàn)將20--年第一季度工作進行小結(jié)，情況如下：
一、金溝煤礦土地預審前期手續(xù)辦理
在尹中華經(jīng)理的積極協(xié)調(diào)下，通過與武漢設計院新疆分院就金溝煤礦工業(yè)廣場用地事宜進行溝通，目前設計院已按照縣國土資源局預審要求重新出圖，待公司領(lǐng)導審核通過后，正式出圖，并進行下一步申報工作。
二、公司權(quán)證年檢手續(xù)
按照工商年檢程序，現(xiàn)已完成20__年度天緣、金溝、天祥、長運四個公司營業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)上年檢申報工作，并順利通過網(wǎng)上預審，書面年審材料也已準備完畢，待公司領(lǐng)導審核簽字后即可辦理書面年檢手續(xù)。
三、天祥廢氣發(fā)電公司注銷手續(xù)
我辦已于20__年5月5日登報申明注銷，并在天緣公司的經(jīng)營范圍中增加了“焦爐煤氣發(fā)電項目”，天祥公司已可以注銷，目前財務部正在辦理稅務注銷手續(xù)。
四、車輛年審、保險續(xù)交、維修保養(yǎng)及加油工作
二月份順利完成了新N33646、新N36061的年審工作，三月份順利完成了新N51580及新N13073的年審工作，并對新N33646進行全面維修及保養(yǎng)，新N36061、新N51580、新N13073全部更換機油，共完成維修工作4起，保險續(xù)交4起，在車輛維修保養(yǎng)期間通過積極協(xié)調(diào)，保證了公務用車的正常運轉(zhuǎn)和人員的按時上下班；能及時進行油卡的支票充值，并嚴格按照誰駕駛，誰簽字進行車輛的日常加油工作，未發(fā)生一起因車輛加油不及時影響工作的的`事件。
五、公文的及時上傳下達及處理
第一季度共處理各類文件180余份，在收文的第一時間能及時進行上傳及下達，處理完的文件及時進行立卷歸檔，加強了重要文件督辦工作，沒有出現(xiàn)一起因文誤事的事件，保證了機關(guān)公文工作的正常運轉(zhuǎn)，收文發(fā)文臺賬清晰規(guī)范。
六、人員招聘及面試工作
20--年以來，通過新疆人才網(wǎng)總站向我公司投遞簡歷的應聘人員共計100余人,2月份下旬我辦對投遞簡歷的人員進行積極主動的電話聯(lián)系，目前電話聯(lián)系80人，僅有11人進行了現(xiàn)場及網(wǎng)上面試，45人后期陸續(xù)來公司面試，其余24人因各種原因（電話聯(lián)系不通、已有工作）聯(lián)系不成功，面試通過的6人已由我辦開具介紹信到廠區(qū)進行試用，以上電話聯(lián)系人員已建立詳細的《應聘人員情況跟蹤表》；3月27日我辦帶廣告宣傳牌、宣傳冊、招聘簡章等資料到阿拉爾市塔里木大學參加了“20--年自治區(qū)普通高校畢業(yè)生校園供需見面招聘會”進行現(xiàn)場招聘，截止下午2點，共有23人到我公司展位投遞簡歷，其中男性4人、女性19人；應聘者多為生物化學及農(nóng)學專業(yè)學生，其中民族應聘者11人（男性2人、女性9人），漢語水平均過級，以上學生7月份方可畢業(yè)，預計八月份基本可簽訂就業(yè)協(xié)議，后期我辦會陸續(xù)通過各種途徑，爭取為公司后期的發(fā)展儲備更多、更好的人力資源。
七、印信管理、報刊郵件的發(fā)放
共加蓋印章120人次，印章使用、管理齊全規(guī)范、臺賬清晰；重大合同嚴格按照先審批后蓋章的程序進行辦理；截止目前共發(fā)放報紙、信件800余份，發(fā)放郵件及包裹220人次，未發(fā)生一起差錯。
八、檔案、圖紙、文件整理及歸檔
1、2月份重點進行了天緣煤焦化及金溝的檔案資料整理工作，3月份重點進行了長運、天祥公司及黨、工會等檔案文件的整理工作；按照區(qū)分公司及分類整理的思路，對以上四個公司所有的圖紙、批復文件及文字資料進行分類整理，力求做到收集齊全、嚴謹及時，共計整理圖紙100余份、批復文件120余份、文字資料及其它重要文件1000余份，并分類打印檔案盒標簽，通過細化檔案分類，做到了查找快速方便及整齊美觀的效果，也使辦公室人員逐步形成了及時整理檔案的好習慣，并將檔案資料整理工作日?；?，做到文件資料“隨辦隨歸”。
九、考勤管理及食堂、后勤的管理
通過制定嚴格的考勤管理制度及請假制度，考勤員每月對考勤儀數(shù)據(jù)進行認真核對及匯總，考勤表逐級進行審批，保證了考勤秩序的有效管理；每月25號前由食堂核算員對食堂物資進行盤庫，每周制定詳細的菜譜，做到事事有監(jiān)督，每月底將食堂盈虧張榜公示，做到了公平透明。
十、社保統(tǒng)籌的繳納、人員體檢及勞動合同管理
截止三月份，我辦共完成538人的社保統(tǒng)籌繳納工作，做到了月月有明細，對于新增、減少的人員能及時進行申報及停繳，沒有發(fā)生一起因社保統(tǒng)籌繳納不及時引起的勞資糾紛；共完成了30人的體檢工作，保證了入職、離職手續(xù)的正常辦理；對于合同到期員工及新入職員工能及時續(xù)簽、簽訂勞動合同，保證了公司的合法用工。
十一、辦公用品的計劃制定及保管發(fā)放
進入20--年以來，基本上做到了每月進行一次辦公用品的計劃制定，本著節(jié)約的原則，杜絕了辦公用品的重復采購，辦公用品由專人進行管理，共發(fā)放辦公用品42人次，辦公用品領(lǐng)用臺賬清晰規(guī)范，保證了正常的辦公秩序。
十二、完成了外部接待及領(lǐng)導交辦的其它工作
20__年第一季度，__市廣場舞協(xié)會在市委、市政府領(lǐng)導高度重視關(guān)心下，在有關(guān)部門及社會各界人士的大力支持下，在市委宣傳部、市文體廣新局和全民健身服務中心的直接領(lǐng)導和關(guān)懷下，協(xié)會的各項工作都按計劃落到實處，并且取得了明顯的成效?，F(xiàn)將三個月以來的工作總結(jié)及季度的工作要點總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導重視，成立組織。
隨著時代的發(fā)展和全民健身意識的提高，廣場舞蹈獲得了空前迅速的發(fā)展，全市通過廣場舞蹈形式娛樂健身的群眾已超萬人。但始終困擾的是，這些群體和活動是非常松散的，一定程度上限制了我市廣場舞文化的推廣、水平的提高和團隊的發(fā)展。在這種形勢下，廣大舞友們渴望早日有個組織和平臺，成立廣場舞協(xié)會，以便更多更好地相互交流學習。為此，20__年上旬市文體廣新局、市全民健身服務中心領(lǐng)導高度重視，鼓勵和支持中國廣場舞推廣大使、湖南省第二屆廣場舞冠軍陳敏發(fā)起籌備、成立__市廣場舞協(xié)會，于20__年1月18日__市民政局社團登記部門正式頒發(fā)__市廣場舞協(xié)會登記證書。
二、創(chuàng)新廣場舞模，有計劃的開展各項工作，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)微信通，順應時代發(fā)展。
1月19日起，__廣協(xié)發(fā)起建立分會會長微信群，分別在高新區(qū)、赫山區(qū)、資陽區(qū)、安化、桃江、沅江、南縣、大通湖建立了領(lǐng)隊群，組織會員加入?yún)f(xié)會的宣傳工作，在__廣協(xié)微信平臺申請加入?yún)f(xié)會的二百多支隊伍;
2月16日，《__市廣場舞協(xié)會20__年第一次會員代表大會》在百畝農(nóng)莊舉行，本次活動由百畝莊贊助，20幾位申請加入?yún)f(xié)會的領(lǐng)隊免費體驗了__廣協(xié)策劃的“團隊拓展訓練”，讓大家在這種歡樂的氣氛中感受大家庭的`溫暖;
2月18日 __廣協(xié)團體領(lǐng)隊參加第二次團隊拓展訓練，通過兩天的團隊活動，進一步提高了自身的組織能力和團隊協(xié)作精神，為以后的發(fā)展作好了鋪墊;
2月24日 在__市佳寧娜廣場舉行會員提高班指導，200多名會員參加本次訓練;
3月8日 __市廣場舞協(xié)會各分會廣場舉行慶祝婦女節(jié)活動;
3月24日 承辦__市《國家二級社會體育指導員》廣場舞、腰鼓培訓工作，創(chuàng)編具有本地特色的文化作品“你來得正是時候”、“千兩茶號子“作為本次教材推廣，__市廣場舞協(xié)會選送50名會員免費參加本次培訓。
三、為舞蹈愛好者搭建平臺，制定協(xié)會管理制度、營造和諧健身環(huán)境、引領(lǐng)會員科學健身、提升協(xié)會形象品牌，共同打造文化__、運動__、健康__。
__市廣場舞協(xié)會四月份繼續(xù)招募團體會員(限有10人以上的團隊)，如果您的團隊申請加入__市廣場舞協(xié)會，請將“團隊名稱+聯(lián)系方式”發(fā)送給__廣協(xié)微信公眾平臺，或者用手機微信掃一掃微信二維碼，加“舞味聚星”。
不知不覺我來到__公司已經(jīng)一個季度了，在這個季度里，我學到了很多。以下我從兩個方面來總結(jié)我這一個季度的狀況。
1、銷售任務完成狀況
1)、第一季度轎車部共銷售__臺，我個人銷售x臺，其中賽豹x臺，路寶x臺，賽馬x臺，占轎車部總數(shù)的__%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到__飛值班，在那邊我一共接待__個有效客戶，其中成交的有10個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人，一個是總辦x總監(jiān)和銷售部x經(jīng)理，我要十分感謝他們倆人在工作上對我的幫忙。在我剛剛接觸這個行業(yè)的時候，我對很多汽車知識還有銷售方面都不熟悉，那時候幾乎能夠碩士舉步維艱，但是他們兩位都沒有放下我，前兩個月，我就是在他們二位的一步步帶領(lǐng)下，進行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。想到他們那時候教我的方法，想起他們給我的鼓勵。也正是因為那兩個月的經(jīng)驗，我后面的工作才能越來越順利。我由衷的感謝他們。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會把自己的心態(tài)調(diào)整的十分好來迎接一天的任務，每一天工作我都是精神飽滿，精力充沛，因為我明白，我的經(jīng)驗沒有別的多的時候，那么我的態(tài)度必須要是最好的，如果比但是別人的銷售量，我就把服務做到最好。
3)重點客戶的開展。我在那里想說一下：我對自己是這樣要求的，把x類的客戶當成x類來接待，就這樣我們才比其他人多一個x類，多一個x類就多一個機會。除此之外，拜訪尤其重要，對客戶做到每周至少x次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并用心學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。
以上就是我這一個季度的工作總結(jié)，我明白自己的不足，會盡快改正。也會繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)勢，期望自己能夠成為一名優(yōu)秀的員工。
20__年護理部在等級醫(yī)院和優(yōu)質(zhì)護理服務工作基礎上，進一步落實責任制整體護理，推進優(yōu)質(zhì)護理服務持續(xù)、深入開展，促進護理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會，
一、第一季度工作重點是護理基礎工作，總結(jié)如下：
1、探索護士績效考核和分配制度，護理部根據(jù)護理崗位職責、風險要素、工作數(shù)量和質(zhì)量、患者滿意度等德能勤績廉方面，對每個護士進行績效考核，并將考核結(jié)果與護士的收入分配、獎勵評優(yōu)、職稱晉升等結(jié)合起來，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬，調(diào)動護士積極性。
2、護理部開展“品管圈”活動，與3月4日召開“塔城市人民醫(yī)院護理部品管圈活動啟動會”，并每周召開一次“品管圈”專題會。
二、改善臨床護理服務。
1、責任護士全面落實護理職責，注重護理專業(yè)內(nèi)涵建設，加強醫(yī)護團隊合作和患者溝通交流，為患者提供規(guī)范、專業(yè)、人性化的優(yōu)質(zhì)護理服務，促進患者及早康復，提高患者滿意度。質(zhì)控科、護理部、健康教育管理小組每月對全院各臨床科室護士進行隨機抽查提問各項護理制度、職責、流程、應急預案，并總結(jié)反饋給科護士長及護理部。1-3共抽查提問科室護理人員150人次，加強了護理人員的業(yè)務學習，提高了護理人員的整體素質(zhì)。
科室做好患者的健康教育工作和出院指導。護理部、質(zhì)控科每月對病區(qū)病人進行抽查，督導檢查健康教育工作落實情況，并與科室績效結(jié)合，對發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改。臨床科室實行出院患者電話隨訪制，通過電話回訪使患者體驗到被關(guān)心的感覺。護理部每月對科室電話回訪工作進行督導檢查；護理部每月通過患者對科室護理人員做滿意度調(diào)查，1-3度患者滿意度為98%以上。
2、每月對優(yōu)質(zhì)護理服務存在的問題，制定切實可行的工作措施，并有所突破和創(chuàng)新。護理部針對科室優(yōu)護亮點問題，每月進行匯總，并在每月“護理質(zhì)量委員會例會及護理安全工作反饋會”上大家學習、推廣，讓優(yōu)護的亮點在每個科室閃光，照亮溫暖每一個患者。1-3月臨床科室護理單元共計開展優(yōu)護亮點工作20項。
3、在門診、手術(shù)室等進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務，不斷改進護理服務，體現(xiàn)人文關(guān)懷。
三、持續(xù)改進護理質(zhì)量。
1、完善護理質(zhì)量控制組織，嚴格按照護理質(zhì)量控制標準。
2、繼續(xù)合理使用質(zhì)量持續(xù)改進工具持續(xù)改進護理質(zhì)量，提升護理服務水平。各科室每月對存在問題的工作有原因分析，整改措施，最后有效果追蹤，對于整改效果不明顯或效果差，再進行PDCA的循環(huán)，真正達到持續(xù)改進。1-3護理部召開臨床科室“護理工作持續(xù)改進”專題會議一次，共計持續(xù)改進問題42項，保障了護理安全質(zhì)量。
3、完善醫(yī)院護理文書書寫規(guī)范、質(zhì)量控制和考核標準。護理部、質(zhì)控科每月對此項工作進行專項檢查，并在每月的“護理質(zhì)量委員會例會及護理安全工作反饋”會反饋，進行原因分析、提出整改措施。
4、做好消毒、醫(yī)療廢物的管理工作。每月院感科、護理部、質(zhì)控科及護士長夜查房對此項工作都進行督導檢查，并將存在的問題反饋給相關(guān)護士長，護士長根據(jù)問題進行相關(guān)整改。
5、定期監(jiān)測跌倒、墜床、壓瘡、外科系統(tǒng)擇期手術(shù)并發(fā)癥的質(zhì)量監(jiān)控指標，分析指標數(shù)據(jù)情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，制定并落實整改措施。
6、各護理管理小組認真落實相關(guān)工作。各護理管理小組每月按標準對病區(qū)相關(guān)工作進行質(zhì)控，對存在的問題及時反饋給護士長及護理部，科室對存在問題及時進行整改，護理部對該問題進行督導檢查。
四、護理安全管理
1、完善護理安全管理網(wǎng)絡。護理安全管理小組做好相應的工作。
2、加強護理安全教育，牢固培養(yǎng)風險意識。把“安全第一”、“預防為主”作為護士的首要價值取向，使護士對各項護理制度要進行有效落實。有針對護理安全事件案例原因分析及改進機制。1-3月科室上報護理不良事件共4例。
3、加強專業(yè)素質(zhì)培訓，提高風險防范能力。護士必須參加院級理論考試、技能操作、專題講座及科室業(yè)務大查房等，以切實提高專業(yè)知識。1-3月護理部組織院級護理人員理論考試3次，參加人數(shù)450人，技能培訓考核3項，參加培訓及考核護理人員約人470次。
4、加強危重患者病情變化風險評估和安全防范措施并有效實施，記錄規(guī)范。
5、落實護理風險防范措施，如跌倒、墜床、壓瘡、管路滑脫、用藥錯誤等重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預防感染、預防跌倒等各環(huán)節(jié)的安全工作程序。
6、做好醫(yī)院感染管理控制工作；做好急救藥柜的管理；護士掌握特殊檢查和治療后的觀察及處理措施。執(zhí)行臨床護理技術(shù)操作，有臨床護理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預防與處理規(guī)范，護士熟練掌握靜脈輸液、各種注射等常見技術(shù)操作及并發(fā)癥預防措施及處理流程。
7、應急演練：將重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點患者的工作納入護理工作中，進行常態(tài)化的管理。
重點部門：2月在內(nèi)三、供應室科組織進行了《停水的應急演練》；
重點環(huán)節(jié)：3月在中醫(yī)科組織《查對制度的工作流程演練》；1月在外二科組織《輸血反應的應急演練》；
五、促進醫(yī)院護理文化建設
文化建設，教育為本。將大力開展護理文化的宣傳教育，堅持以人為本，增強優(yōu)質(zhì)服務的理念，形成用制度規(guī)范護士行為，做好各類人員的崗前培訓。構(gòu)建“天使之家”微信群，傾聽護士的心聲。護理文化建設可以提升護士的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。第一季度護理部組織護理文化專題講座2期:《護理文化建設—行為文化》《護理文化建設—護理文書、健康教育》全院護理人員、實習生參加。護理部組織開展“送溫暖、獻愛心”活動，院222位醫(yī)護人員為患兒小雪捐款捐衣，價值約為5000元。
六、其它工作
1、配合醫(yī)院做好愛嬰醫(yī)院的復核工作和疼痛科的“癌痛示范病房”的創(chuàng)建工作。1-3月護理部對愛嬰醫(yī)院的復核工作共進行專項督導檢查12次，對“癌痛示范病房”的創(chuàng)建工作共進行專項督導檢查6次。
2、做好實習生的管理和帶教工作。護理部組織實習生召開“塔城市人民醫(yī)院護理部實習生交流會”1次；召開護理部、實習生與塔城地區(qū)衛(wèi)生學校領(lǐng)導座談會1次。
3、做好志愿者服務工作，積極完成醫(yī)院交辦的其它工作。
今年以來，工業(yè)經(jīng)濟各部門緊緊圍繞街道黨工委、辦事處的工作要求，切實履行職能，改進工作方式，明確分工責任、突出重點、狠抓工作落實，取得了比較明顯的成效。
一、項目服務：
1、圍繞黨工委、辦事處20__年開工40家、竣工20家的目標要求，排出企業(yè)明細，并制定督促計劃方案。2月22日適時召開了具備開工條件企業(yè)負責人會議，明確要求，落實開工時間和開工建設的相關(guān)事項。
2、對接市、區(qū)供電、水、氣、路等部門，落實20__年度公共設施建設計劃。對接新安、旺莊、江溪等街道，明晰20__年企業(yè)安置的時間、進度，并做好相應的落戶準備。
3、實施對村建標房的管理，2月15日召開了標房所屬村書記會議，著重對村建標房的水、電管理，制止違章搭建等形成共識，并對今后的標房物業(yè)日常管理擬定了方案。
4、開展并完成了銀邦拍賣地塊的項目備案；巨力重工的土地拍賣文本、選址；遠大機械、雙象新投資項目等預評估手續(xù)。協(xié)調(diào)馬橋村和供電、拆遷部門，完成了萬里軌道項目地塊清障和電力桿線的遷移工作。
二、科技、技監(jiān)：
1、圍繞新區(qū)下達的目標任務，做好了分解落實工作，并組織重點企業(yè)進行培訓和申報工作的指導，建立完善與企業(yè)科技創(chuàng)新工作的會議活動制度。
2、完成了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)科技投入的統(tǒng)計工作，并加強對重點資助科技項目進行了跟蹤管理；輔導9家企業(yè)完成了高企復審工作，并利用復審機會，進一步推進企業(yè)創(chuàng)新管理體制建設。
3、召開了20__年度街道科技獎勵政策兌現(xiàn)會議，共發(fā)放獎勵額達250多萬元。
4、宣傳發(fā)動企業(yè)申報科技支持、騰飛獎、科技進步獎、專利等項目申報，完成專利申報102項，并做好了舉薦專利大戶和推薦申報無錫市專利優(yōu)勝單位3家。
5、配合新區(qū)技監(jiān)分局，圍繞創(chuàng)建“機光電園省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)示范區(qū)”，成立了領(lǐng)導小組，制定了《實施意見》和《進一步推進機光電園區(qū)品牌發(fā)展戰(zhàn)略和技術(shù)標準戰(zhàn)略的實施意見》，并做好了相關(guān)企業(yè)創(chuàng)建培訓工作。
三、統(tǒng)計、物價：
1、按照20__年工業(yè)經(jīng)濟計劃目標，做好了層層分解到村、企業(yè)的落實工作，并輔導66家超2000萬元企業(yè)按新的統(tǒng)計要求上報材料。
2、完成了對新辦企業(yè)、增量企業(yè)產(chǎn)出的預測分析和新項目的投資量化、時間接點、證照辦理情況調(diào)查，為數(shù)據(jù)匯總、運行分析、聯(lián)系督促提供了依據(jù)。
3、開展了春節(jié)期間二大農(nóng)貿(mào)市場的物價檢查，二所中學食堂收費管理辦法制訂及建帳工作；實施近期食用鹽脫銷及價格上漲的監(jiān)管，確保市場價格的穩(wěn)定。
4、完成了第六次人口普查工作的長表審核及光電掃描工作，對出現(xiàn)的差錯落實專人修改，確保數(shù)據(jù)的準確真實。
四、企業(yè)服務：
1、開展對工業(yè)集中區(qū)生產(chǎn)企業(yè)的調(diào)查分析，建立臺帳和數(shù)據(jù)匯總，并通過了新區(qū)對鴻山工業(yè)集中區(qū)的考核驗收。
2、會同工商、稅務部門開展對20__年工商注冊的71家新辦企業(yè)稅務登記、開票銷售的調(diào)查，并督促龍筠模具、東力電器等企業(yè)稅務尚未到位的手續(xù)辦理。
3、按照市、區(qū)經(jīng)發(fā)局的要求，布置完成了無錫壓縮機、巨力重工等企業(yè)進行“雙化融合”即信息化推動產(chǎn)業(yè)化項目，銀邦鋁業(yè)、東進鍛造等企業(yè)的節(jié)能降耗、合同利用能源管理項目的申報工作。
4、聯(lián)系街道中小學、幼兒園，幫助威力馳等企業(yè)，解決外來員工子女上學問題；聯(lián)系新區(qū)和街道勞動部門為機光電園企業(yè)提供操作工信息；聯(lián)系村建、環(huán)保部門為恒達筑路等企業(yè)辦理峻工企業(yè)的驗收、污水接管手續(xù)。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一個季度已經(jīng)過去，回顧這過去的一個季度，我酒店餐飲部在領(lǐng)導的正確引導下，在酒店各部門的配合下，在本部門全體干部員工的努力下，大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、銳意進取，本季度超額完成了酒店年初的各項經(jīng)營任務計劃。下面餐飲部就第一季度主要工作總結(jié)、報告如下：
一、第一季度經(jīng)營情況
第一季度，部門共實現(xiàn)營業(yè)收入__元，較去年同期相比增加了__元，增長了__%，實現(xiàn)利潤__元，較去年同期 (平均每月__元)相比，利潤增長了__，增長率為__。本季度，部門共接待婚、壽喜宴 趟次__桌，金額達__元，接待標準平均為__元/桌，較去年同期__元/桌增加了__元/桌，散臺接待了__人次，上座率為__，包房共接待 __人次，上座率為__。
二、主要工作與作法
在本季度中，是酒店管理實行酒店六常法管理的第一個季度。自六常在我賓館頒布和實施以來，我們時刻謹記用六常法來提醒自己，我們本著場分類、常整理、常清潔、常維護、常規(guī)范、常教育的六個方面來展開工作，并得到了明顯的提高，以下我們對這個季度的工作做以下總結(jié)：
1、 六常法
(1) 常分類
餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類，一類是不在用的，一類是還要用的。
(2) 常整理
每天進行一次大的整理，把不用的物品全部退回倉庫，把還要用的物品數(shù)量降至最低安全用量，然后擺放井然有序，各物品都貼有標簽，使任何人都能一目了然。
(3) 常清潔
我們餐飲部定期對物品以及設備設施做清潔，做好每天一小掃，每周一大掃的制度以保證物品及設備設施的整潔與干凈。
(4) 常維護
我們定期對所有設備設施進行維護與保養(yǎng)，本著把小事做細的原則，“不用分類的分類，不用清潔的清潔，”不斷完善與改進。
(5) 常規(guī)范
就是把員工的一切行為規(guī)范起來統(tǒng)一化管理。
(6) 常教育
我們每周定期對員工進行六常法的培訓以及文明禮貌行為規(guī)范的培訓，始員工的舉止更標準化規(guī)范化。
2、 取得效果
(1)四樓庫房
實施六常法管理之后，四樓庫房改變了原有的物品擺放分散，無指定標簽的現(xiàn)象?，F(xiàn)所有物品擺放整齊，一切都井井有條的進行，庫房的管理更加規(guī)范，取得了明顯的效果。
(2)酒水庫房
實施六常法管理之后，酒水庫房改變了原有的酒水無指定標簽價格的現(xiàn)象，現(xiàn)庫房酒水擺放整齊，井然有序，所有的酒水都貼有指定標簽。這樣對哪些酒的用量存量全部都一目了然，節(jié)省了很多的時間。
(3)后廚房
實施六常法管理之后，后廚房的材料物品擺放整齊，各類物品都貼有指定標簽，灶臺上也十分干凈，而且每個部位都有指定的清潔物品，隨時保持各部位的干凈整潔，工具的擺放也井然有序，所有工具都貼有指定標簽，需要是在也不需要花費時間去找了。保持廚房食品的安全。
(4)餐廳與會議室
實施六常法管理之后，餐廳與會議室的所有物品擺放整齊井然有序，都貼有各種物品指定的標簽。
此外，我們還為員工購買統(tǒng)一喝水杯子，統(tǒng)一定位貼上標簽且統(tǒng)統(tǒng)放在一起，且每個部位都有指定的負責人員，例：空調(diào)、滅火器、等都有指定人員負責。并且各崗位人員的職責都通過書面形式進行明確。落實每個責任到具體的哪一個人。
三、 表現(xiàn)突出
自六常法管理實施以后，我們各部位都取得了顯著的效果，特別是四樓庫房的管理與以往比較有了明顯的提高，同時我們也需要繼續(xù)努力與提高。
六常法的頒布和實施確實使我們有了明顯的提高與改善，當然我們?nèi)耘f還有一些不足需要改進，我們在接下來的日子里會繼續(xù)按照六常法的管理來做到更好。
總之，我堅信，在酒店領(lǐng)導的正確指導下，在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下，在部門全體干部員工齊心協(xié)力，努力拼搏下，第二季度的工作任務一定能完成，酒店領(lǐng)導提出的目標一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
__年以來，行政辦在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導及財務部、供銷部的大力支持下，通過配合公司其他部門，積極主動，團結(jié)協(xié)作，帶著極強的責任心，服從大局安排，較好的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作;按照__年工作計劃及總體部署，我辦各項工作正有條不紊地開展，現(xiàn)將__年第一季度工作進行小結(jié)，情況如下：
一、金溝煤礦土地預審前期手續(xù)辦理
在尹中華經(jīng)理的積極協(xié)調(diào)下，通過與武漢設計院新疆分院就金溝煤礦工業(yè)廣場用地事宜進行溝通，目前設計院已按照縣國土資源局預審要求重新出圖，待公司領(lǐng)導審核通過后，正式出圖，并進行下一步申報工作。
二、公司權(quán)證年檢手續(xù)
按照工商年檢程序，現(xiàn)已完成__年度天緣、金溝、天祥、長運四個公司營業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)上年檢申報工作，并順利通過網(wǎng)上預審，書面年審材料也已準備完畢，待公司領(lǐng)導審核簽字后即可辦理書面年檢手續(xù)。
三、天祥廢氣發(fā)電公司注銷手續(xù)
我辦已于__年5月5日登報申明注銷，并在天緣公司的經(jīng)營范圍中增加了“焦爐煤氣發(fā)電項目”，天祥公司已可以注銷，目前財務部正在辦理稅務注銷手續(xù)。
四、車輛年審、保險續(xù)交、維修保養(yǎng)及加油工作
二月份順利完成了新n33646、新n36061的年審工作，三月份順利完成了新n51580及新n13073的年審工作，并對新n33646進行全面維修及保養(yǎng)，新n36061、新n51580、新n13073全部更換機油，共完成維修工作4起，保險續(xù)交4起，在車輛維修保養(yǎng)期間通過積極協(xié)調(diào)，保證了公務用車的正常運轉(zhuǎn)和人員的按時上下班;能及時進行油卡的支票充值，并嚴格按照誰駕駛，誰簽字進行車輛的日常加油工作，未發(fā)生一起因車輛加油不及時影響工作的的事件。
五、公文的及時上傳下達及處理
第一季度共處理各類文件180余份，在收文的第一時間能及時進行上傳及下達，處理完的文件及時進行立卷歸檔，加強了重要文件督辦工作，沒有出現(xiàn)一起因文誤事的事件，保證了機關(guān)公文工作的正常運轉(zhuǎn)，收文發(fā)文臺賬清晰規(guī)范。
六、人員招聘及面試工作
__年以來，通過新疆人才網(wǎng)總站向我公司投遞簡歷的應聘人員共計100余人，2月份下旬我辦對投遞簡歷的人員進行積極主動的電話聯(lián)系，目前電話聯(lián)系80人，僅有11人進行了現(xiàn)場及網(wǎng)上面試，45人后期陸續(xù)來公司面試，其余24人因各種原因(電話聯(lián)系不通、已有工作)聯(lián)系不成功，面試通過的6人已由我辦開具介紹信到廠區(qū)進行試用，以上電話聯(lián)系人員已建立詳細的《應聘人員情況跟蹤表》;3月27日我辦帶廣告宣傳牌、宣傳冊、招聘簡章等資料到阿拉爾市塔里木大學參加了“__年自治區(qū)普通高校畢業(yè)生校園供需見面招聘會”進行現(xiàn)場招聘，截止下午2點，共有23人到我公司展位投遞簡歷，其中男性4人、女性19人;應聘者多為生物化學及農(nóng)學專業(yè)學生，其中民族應聘者11人(男性2人、女性9人)，漢語水平均過級，以上學生7月份方可畢業(yè)，預計八月份基本可簽訂就業(yè)協(xié)議，后期我辦會陸續(xù)通過各種途徑，爭取為公司后期的發(fā)展儲備更多、更好的人力資源。
七、印信管理、報刊郵件的發(fā)放
共加蓋印章120人次，印章使用、管理齊全規(guī)范、臺賬清晰;重大合同嚴格按照先審批后蓋章的程序進行辦理;截止目前共發(fā)放報紙、信件800余份，發(fā)放郵件及包裹220人次，未發(fā)生一起差錯。
八、檔案、圖紙、文件整理及歸檔
1、2月份重點進行了天緣煤焦化及金溝的檔案資料整理工作，3月份重點進行了長運、天祥公司及黨、工會等檔案文件的整理工作;按照區(qū)分公司及分類整理的思路，對以上四個公司所有的圖紙、批復文件及文字資料進行分類整理，力求做到收集齊全、嚴謹及時，共計整理圖紙100余份、批復文件120余份、文字資料及其它重要文件1000余份，并分類打印檔案盒標簽，通過細化檔案分類，做到了查找快速方便及整齊美觀的效果，也使辦公室人員逐步形成了及時整理檔案的好習慣，并將檔案資料整理工作日常化，做到文件資料“隨辦隨歸”。
九、考勤管理及食堂、后勤的管理
通過制定嚴格的考勤管理制度及請假制度，考勤員每月對考勤儀數(shù)據(jù)進行認真核對及匯總，考勤表逐級進行審批，保證了考勤秩序的有效管理;每月25號前由食堂核算員對食堂物資進行盤庫，每周制定詳細的菜譜，做到事事有監(jiān)督，每月底將食堂盈虧張榜公示，做到了公平透明。
十、社保統(tǒng)籌的繳納、人員體檢及勞動合同管理
截止三月份，我辦共完成538人的社保統(tǒng)籌繳納工作，做到了月月有明細，對于新增、減少的人員能及時進行申報及停繳，沒有發(fā)生一起因社保統(tǒng)籌繳納不及時引起的勞資糾紛;共完成了30人的體檢工作，保證了入職、離職手續(xù)的正常辦理;對于合同到期員工及新入職員工能及時續(xù)簽、簽訂勞動合同，保證了公司的合法用工。
十一、辦公用品的計劃制定及保管發(fā)放
進入__年以來，基本上做到了每月進行一次辦公用品的計劃制定，本著節(jié)約的原則，杜絕了辦公用品的重復采購，辦公用品由專人進行管理，共發(fā)放辦公用品42人次，辦公用品領(lǐng)用臺賬清晰規(guī)范，保證了正常的辦公秩序。
十二、完成了外部接待及領(lǐng)導交辦的其它工作