離開安靜的教室,我懷著一份好奇,一份激動(dòng)的心情走進(jìn)了社會(huì)。第一次運(yùn)用自己所學(xué)的理論,結(jié)合實(shí)際,親自動(dòng)手實(shí)踐,在這次實(shí)習(xí)中給我提供了一個(gè)理論與實(shí)際結(jié)合的機(jī)會(huì),同時(shí)也認(rèn)識(shí)社會(huì)鍛煉自身能力,以及更好的適應(yīng)社會(huì)需要的機(jī)會(huì)。近些時(shí)間實(shí)踐,收獲應(yīng)該是很多的,都得到較大的提高。五個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間,很快就過去了,在斯維爾公司的這幾個(gè)月里,學(xué)到很多的東西。一直以來畢業(yè)都想過往銷售這方面發(fā)展,所以很珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。特別是軟件銷售工程師這份工作給我更大的挑戰(zhàn)。我希望自己通過銷售這份工作提升自己的各方便能力,例如與人打交道、自身修養(yǎng)、勇氣、積極樂觀的態(tài)度。
我個(gè)人建議學(xué)校多讓學(xué)生到一些公司去參觀,早點(diǎn)知道公司需要什么樣人才,學(xué)生對這個(gè)是不是感興趣,感覺非常好,那就專攻那一門或兩門的專業(yè)。大學(xué)里確實(shí)要靠自學(xué),這個(gè)是不爭的事實(shí),可效果并不好,中國人的思想大部分是這樣:高三是起早摸黑,一天學(xué)習(xí)十幾個(gè)小時(shí),到了大學(xué)是應(yīng)該輕松的時(shí)候,如果沒有及時(shí)調(diào)整過來,后果是很嚴(yán)重的。大學(xué)幾年里學(xué)不到什么東西,這是很多學(xué)校里學(xué)生出來后的反映,大我實(shí)習(xí)的幾個(gè)月里,差不多接觸了__年11月開始至1960年2月主壩完工,歷時(shí)一年又四個(gè)月,大壩為粘土心墻砂殼壩,總長約1000米,底寬190.8米,壩高34米。總計(jì)完成土石方160萬立方米。如此巨大工程是在我們共和國三年最困難時(shí)期,龍舒人民用肩挑手推而筑成的。時(shí)任安徽省委書記曾希圣親臨工地題寫:“劈山引水灌溉良田千萬頃/興利除害造福子孫億兆年”。聯(lián)合國大壩委員會(huì)主席托蘭考察后,稱贊說:“非常了不起的工程”。萬佛湖建成以后,發(fā)揮了防洪、灌溉、養(yǎng)殖、發(fā)電和旅游等效益。__年初開始,歷時(shí)5年對大壩進(jìn)行灌漿防滲、白蟻防治、塊石護(hù)坡、防洪墻等加固措施,增建了壩頂觀景欄桿,綠化美化了壩中山。萬佛湖大壩是舒城人民用心血、汗水凝結(jié)的英雄豐碑。它集中體現(xiàn)了龍舒人實(shí)事求是的科學(xué)精神、敢為人先的`開拓精神、艱苦創(chuàng)業(yè)的奮進(jìn)精神、顧全大局的犧牲精神、萬眾一心的團(tuán)結(jié)精神,概而言之就是“龍河口精神”。它是舒城人民永遠(yuǎn)的驕傲。
經(jīng)過這次的校外實(shí)習(xí)我受益匪淺,學(xué)到了許多書本上沒有的東西,這對于今后的學(xué)習(xí)還是很有幫助的。對于本次的校外實(shí)習(xí),我基本上已達(dá)到實(shí)習(xí)的目的要求。四天的校外實(shí)訓(xùn),我們參觀了皖西各大水利樞紐,見證了建國初期建造水利工程的不易,認(rèn)識(shí)了水利工程對于國家民生的重要,皖西的水利建設(shè)很大程度上杜絕了水患對安徽人的禍害,大大改善了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,以及城鎮(zhèn)人口的生活用水需求,可見水利工程的建設(shè)對于國民生產(chǎn)生活的重要性。我國人口眾多,水資源極度匱乏,眾多城市的缺水已經(jīng)愈演愈烈,缺水所帶來的社會(huì)矛盾已經(jīng)越發(fā)凸顯,今年的西南大旱又一次給我們敲響了警鐘。怎么樣杜絕大旱大澇?只有興修水利,合理利用水資源,保護(hù)水資源,杜絕污染,保護(hù)生態(tài)平衡防止水土流失,實(shí)這條路還很長。作為一名學(xué)習(xí)水利專業(yè)的大學(xué)生,我們更應(yīng)該發(fā)揮自己的所長,好好學(xué)習(xí),用自己的所學(xué)為國家和人民做出貢獻(xiàn)。
本人從20__年3月6號(hào)開始至5月28號(hào)在進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,深受公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和關(guān)懷,并在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,完成任務(wù)要求,努力做一名合格的員工。以下是我這段時(shí)間的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):
在這期間,我主要完成了以下幾個(gè)方面的實(shí)習(xí)工作:一是跟隨實(shí)習(xí)老師進(jìn)行實(shí)地的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)做業(yè)務(wù)的方法和吸取老師的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)如何做好業(yè)務(wù)的基本技巧,加強(qiáng)人際交往鍛煉自己的表達(dá)能力,學(xué)會(huì)與人交流。在工作過程中研究方法,認(rèn)真準(zhǔn)備。指導(dǎo)老師和其他公司領(lǐng)導(dǎo)給于了幫助和指導(dǎo),指出不足,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去了,在最近的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓(xùn),這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一。
我的實(shí)習(xí)生活是從20__年3月5日開始的。實(shí)習(xí)一開始,由于剛過春節(jié)公司人員配備很不完整,這使我有機(jī)會(huì)在一進(jìn)入公司就接觸一些很專業(yè)的工作,有機(jī)會(huì)接觸一些公司很核心的東西,減少了做基礎(chǔ)工作的時(shí)間。一開始我主要負(fù)責(zé)管理產(chǎn)品銷售的單據(jù),用電腦準(zhǔn)確地開據(jù)產(chǎn)品的銷售憑證,由于每天下午下班時(shí)才會(huì)將第二天的銷售訂單拿回公司總部,為了保證第二天正常的產(chǎn)品銷售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的訂單,在我一開始的`幾個(gè)周內(nèi)每晚都要工作到九點(diǎn)多鐘,真的特別辛苦,這時(shí)我才想起學(xué)校生活的悠閑,盡管在學(xué)校時(shí),感覺學(xué)校生活很苦。就這樣,通過近兩周緊張而充實(shí)的適應(yīng),我逐漸適應(yīng)了公司工作節(jié)奏,熟悉了公司各種財(cái)務(wù)軟件的使用方法,此外,通過大量的實(shí)踐我也逐漸熟悉了公司的各種產(chǎn)品型號(hào),使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位的到了極大的提升,為自己染指公司更核心的工作提供了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。這一切讓我深刻地體會(huì)到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實(shí),才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,這段艱難的經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的日子更加努力的付出,因?yàn)橹挥懈冻霾庞锌赡塬@得成功。
我原本是一個(gè)挺內(nèi)向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨(dú)來獨(dú)往,這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會(huì)產(chǎn)生太多的負(fù)面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成,任何人單打獨(dú)斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認(rèn)識(shí)到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑,也許我已經(jīng)習(xí)慣了一個(gè)人獨(dú)來獨(dú)往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現(xiàn)代社會(huì)要求我們每個(gè)人要學(xué)會(huì)相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會(huì)慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要,也是時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的趨勢。
誠信,對于一個(gè)人,一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)國家來說都是其立于不敗之地的重要條件,這一點(diǎn)我有著深刻的體會(huì)。
我實(shí)習(xí)的公司由于自身的原因曾經(jīng)拖欠外地一生產(chǎn)廠家一筆數(shù)目相當(dāng)可觀的貨款,我們公司拖了很久才將貨款支付給對方公司,雖然對方公司沒有因?yàn)榇耸露袛嗔藘杉夜镜暮献麝P(guān)系,但是從此以后我們公司每次訂貨都要預(yù)先全額支付給對方公司貨款,使我們公司在資金運(yùn)作上處于更加被動(dòng)的地位,并損壞了公司在其他合作伙伴心目中的信譽(yù),影響了和其他合作伙伴的合作。
在實(shí)習(xí)過程中,我遇見了很多這樣的事情,這讓我更加深刻地體會(huì)到誠信在人們?nèi)粘I钪械闹匾饔?,一個(gè)人只有誠信做人,才能在自己有困難的時(shí)候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情;一個(gè)企業(yè)只有誠信經(jīng)營,才能使自己的經(jīng)營活動(dòng)更加順利的展開,即使企業(yè)遇到了一時(shí)的困難,其他企業(yè)也會(huì)因?yàn)槠湟酝恼\信經(jīng)營,而給予力所能及的幫助,幫助企業(yè)度過難關(guān),在激烈的市場競爭中做大、做強(qiáng);一個(gè)國家也只有具備了誠信的民族品質(zhì),才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家,為其國家的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的周邊環(huán)境,讓我們整個(gè)國家在一個(gè)更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊(yùn)。
認(rèn)真作好每一件小事將是我們每一個(gè)人都必須去努力追求的,在實(shí)習(xí)單位中,我一開始做一些基礎(chǔ)性的工作,慢慢地我開始做財(cái)務(wù)工作,這讓我深深地感覺到認(rèn)真作好每一個(gè)細(xì)節(jié)的重要性,因?yàn)槊恳粋€(gè)數(shù)字都關(guān)系到公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,自己的一不小心就會(huì)給公司和同事造成相當(dāng)大的損失。這就要求在日常生活中原本不很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈遗ψ骱妹恳粋€(gè)細(xì)節(jié)。自己在工作中的一次次失誤深深地刺痛我內(nèi)心深處的每一根神經(jīng),這樣的環(huán)境迫使我更加嚴(yán)格地要求自己,努力把日常工作作好,作到盡善盡美、精益求精,讓自己在工作實(shí)踐中不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身的工作水平。
通過近幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我不僅明白了實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫,而且還認(rèn)識(shí)了到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊(yùn)涵著無窮無盡的知識(shí),這些知識(shí)需要我們在實(shí)踐去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實(shí)習(xí)單位中有許多同事,他們沒有受過正規(guī)的大學(xué)教育,但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績,在公司占據(jù)了一席之地,為公司和個(gè)人都帶來了良好的效益。這一切證明了實(shí)踐出真知,實(shí)踐是認(rèn)識(shí)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索通過幾個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí),我學(xué)到了學(xué)多在校園內(nèi)無法學(xué)到的知識(shí),這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的人生路上勇于實(shí)踐,開拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我受益終生的寶貴財(cái)富。
萬佛湖大壩橫臥于栲栳山、中流砥柱和龍河寨三山之間。它是萬佛湖的主體工程,也是萬佛湖風(fēng)景區(qū)最為壯觀最為動(dòng)人心魄的景觀。新中國誕生不久,倍受旱澇災(zāi)害的舒城人民,在舒城縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,先后動(dòng)員20萬人次民工建設(shè)萬佛湖。工程自1958年11月開始至1960年2月主壩完工,歷時(shí)一年又四個(gè)月,大壩為粘土心墻砂殼壩,總長約1000米,底寬190.8米,壩高34米。總計(jì)完成土石方160萬立方米。如此巨大工程是在我們共和國三年最困難時(shí)期,龍舒人民用肩挑手推而筑成的。時(shí)任安徽省委書記曾希圣親臨工地題寫:“劈山引水灌溉良田千萬頃/興利除害造福子孫億兆年”。聯(lián)合國大壩委員會(huì)主席托蘭考察后,稱贊說:“非常了不起的工程”。萬佛湖建成以后,發(fā)揮了防洪、灌溉、養(yǎng)殖、發(fā)電和旅游等效益。20__年初開始,歷時(shí)5年對大壩進(jìn)行灌漿防滲、白蟻防治、塊石護(hù)坡、防洪墻等加固措施,增建了壩頂觀景欄桿,綠化美化了壩中山。萬佛湖大壩是舒城人民用心血、汗水凝結(jié)的英雄豐碑。它集中體現(xiàn)了龍舒人實(shí)事求是的科學(xué)精神、敢為人先的開拓精神、艱苦創(chuàng)業(yè)的奮進(jìn)精神、顧全大局的犧牲精神、萬眾一心的團(tuán)結(jié)精神,概而言之就是“龍河口精神”。它是舒城人民永遠(yuǎn)的'驕傲。
經(jīng)過這次的校外實(shí)習(xí)我受益匪淺,學(xué)到了許多書本上沒有的東西,這對于今后的學(xué)習(xí)還是很有幫助的。對于本次的校外實(shí)習(xí),我基本上已達(dá)到實(shí)習(xí)的目的要求。四天的校外實(shí)訓(xùn),我們參觀了皖西各大水利樞紐,見證了建國初期建造水利工程的不易,認(rèn)識(shí)了水利工程對于國家民生的重要,皖西的水利建設(shè)很大程度上杜絕了水患對安徽人的禍害,大大改善了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,以及城鎮(zhèn)人口的生活用水需求,可見水利工程的建設(shè)對于國民生產(chǎn)生活的重要性。我國人口眾多,水資源極度匱乏,眾多城市的缺水已經(jīng)愈演愈烈,缺水所帶來的社會(huì)矛盾已經(jīng)越發(fā)凸顯,今年的西南大旱又一次給我們敲響了警鐘。怎么樣杜絕大旱大澇?只有興修水利,合理利用水資源,保護(hù)水資源,杜絕污染,保護(hù)生態(tài)平衡防止水土流失,實(shí)這條路還很長。作為一名學(xué)習(xí)水利專業(yè)的大學(xué)生,我們更應(yīng)該發(fā)揮自己的所長,好好學(xué)習(xí),用自己的所學(xué)為國家和人民做出貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
__有限責(zé)任公司
實(shí)習(xí)崗位:
工程預(yù)算
實(shí)習(xí)目的:
熟悉掌握博奧工程量清單軟件
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
編制工程量清單
對于自己的專業(yè),最重要的還是會(huì)工程量清單和套定額,當(dāng)然這些不是一天兩天就能會(huì)好的事情,需要長年累月的經(jīng)驗(yàn)和閱籍更多的定額資料,再結(jié)合工程的實(shí)際才能把一個(gè)項(xiàng)目做好。這個(gè)月剛剛接觸這些,覺得工程量很多很細(xì),而且有點(diǎn)摸不著頭腦,但是萬事開頭難,自己會(huì)不斷的克服困難,早點(diǎn)熟悉這些工作。
編制工程量清單要體現(xiàn)其要求的工程項(xiàng)目及相應(yīng)的工程數(shù)量,要全面反映投標(biāo)報(bào)價(jià)的要求。它是投標(biāo)人進(jìn)行報(bào)價(jià)的依據(jù),是簽訂工程合同、調(diào)整工程量和辦理竣工結(jié)算的基礎(chǔ)。招標(biāo)人承擔(dān)著量的風(fēng)險(xiǎn)。工程量清單的.項(xiàng)目設(shè)置主要包括以下幾方面的內(nèi)容:
一、項(xiàng)目設(shè)置
(1)項(xiàng)目編碼。項(xiàng)目編碼以五級(jí)編碼設(shè)置,用十二位阿拉伯?dāng)?shù)字表示。一、二、三、四級(jí)編碼統(tǒng)一,第五級(jí)編碼由工程量清單編制人區(qū)分具體的清單項(xiàng)目特征而分別編碼。第一級(jí)表示分類碼(分兩位),第二級(jí)表示章順序碼(分兩位),第三級(jí)表示節(jié)順序碼(分兩位),第四級(jí)表示清單項(xiàng)目碼(分三位),第五級(jí)表示具體清單項(xiàng)目碼(分三位)。
(2)項(xiàng)目名稱。一般以形成工程實(shí)體命名。項(xiàng)目名稱應(yīng)考慮三個(gè)因素:一是附錄中的項(xiàng)目名稱;二是附錄中的項(xiàng)目特征;三是擬建工程的實(shí)際情況。項(xiàng)目名稱如有缺項(xiàng),招標(biāo)人可按相應(yīng)的原則進(jìn)行補(bǔ)充,并報(bào)當(dāng)?shù)毓こ淘靸r(jià)管理部門備案。
(3)項(xiàng)目特征。項(xiàng)目特征按不同的工程部位、施工工藝或材料品種、規(guī)格等分別列項(xiàng)。項(xiàng)目特征的描述是投標(biāo)人報(bào)價(jià)的依據(jù)之一,是有關(guān)信息系統(tǒng)進(jìn)行綜合單價(jià)分析、研究發(fā)布綜合信息單價(jià)的基礎(chǔ)。
(4)計(jì)量單位。應(yīng)采用基本單位,除個(gè)別專業(yè)有特殊規(guī)定外,均按以下單位計(jì)量:
①以重量計(jì)算的項(xiàng)目:噸或千克(t或kg)。
②以體積計(jì)算的項(xiàng)目:立方米(m3)。
③以面積計(jì)算的項(xiàng)目:平方米(m2)。
④以長度計(jì)算的項(xiàng)目:米(m)。
⑤以自然計(jì)量單位計(jì)量的項(xiàng)目:個(gè)、套、塊、樘、組、臺(tái)。
⑥沒有具體數(shù)量的項(xiàng)目。
(5)工程內(nèi)容。工程內(nèi)容是施工和報(bào)價(jià)的主要內(nèi)容。工程內(nèi)容和項(xiàng)目特征有著對應(yīng)的關(guān)系,指完成該項(xiàng)目可能發(fā)生的具體工程,可供投標(biāo)人確定清單項(xiàng)目和投標(biāo)報(bào)價(jià)的參考。
二、工程量的計(jì)算
工程量清單編制人應(yīng)根據(jù)工程量計(jì)算規(guī)則得到計(jì)算工程實(shí)物量。工程量計(jì)算規(guī)則是指對清單頁目工程量的計(jì)算規(guī)定。除另有說明外,所有清單項(xiàng)目的工程量應(yīng)以綜合實(shí)體工程量為準(zhǔn),并以完成后的凈值計(jì)算。投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí),應(yīng)在單價(jià)中考慮施工中的各種損耗和需要增加的工程量。裝修工程的工程量計(jì)算內(nèi)容包括:樓地面工程,墻柱面工程,頂棚工程,門窗工程,油漆、涂料、裱糊工程,以及其他裝飾工程等的工程量計(jì)算。
三、以下是這月輸入的南寧吳圩國際機(jī)場的部分分部分項(xiàng)工程的截圖:
這個(gè)月的工程量清單的輸入,真心的覺得自己還有很多的東西要學(xué),很多的東西需要去記,而且不能馬虎,一粗心大意,很有可能就會(huì)造成不可收拾的殘局,甚至廢標(biāo)。當(dāng)然這些工程也講究的是團(tuán)隊(duì)合作,一個(gè)4億多的工程,不可能一個(gè)人完成,需要大家的一起努力。自己在今后的學(xué)習(xí)工作中還需要多跟周圍的同事多交流。
時(shí)如流水,富士康兩個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼間就完了。我還很清楚的記得走出校門;很清楚的記得當(dāng)時(shí)我心中的多種情緒,千變?nèi)f化。懂得我走出校門所面臨的一切問題。從小到長這么大自己就生活在學(xué)校家庭這兩個(gè)包圍圈中從來沒有自己一個(gè)人在社會(huì)上度過一天。我的心中有激動(dòng)、有不安、有恐懼。
興奮的是自己可以不依靠父母通過自己的勞動(dòng)養(yǎng)活自己了,然而不安和恐慌的心里同樣強(qiáng)烈。心中大多數(shù)想的都是自己能不能勝任這份工作把自己養(yǎng)活。在這個(gè)竟?fàn)幦绱思ち业纳鐣?huì)中我有多大的能耐接受社會(huì)的考驗(yàn),每當(dāng)我想到這些我就不想走出去。但是我有對未知的未來充滿好奇和期待,真正的生活是什么樣子我想自己嘗試和適應(yīng)。我就在內(nèi)心告訴自己不可以退縮,無論前路是什么樣子我都要有勇氣去面對。也許就是這份勇氣這樣的信念讓我邁出了校門鍛煉自己。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,真的有許多收獲,在社會(huì)這個(gè)大空間中我發(fā)現(xiàn)了自己的無知、自己的種種缺點(diǎn)??偠灾铱吹搅藦膩頉]看到的自己。記得當(dāng)自己發(fā)現(xiàn)自己這么多缺點(diǎn)這么多不足時(shí)我失去了自信,甚至我懷疑這是我嗎?我有些憂傷和陌生我怎么這么差呀,我當(dāng)時(shí)不停地問自己這個(gè)問題。
在這段時(shí)間的工作中,我知道現(xiàn)在的自己就像個(gè)小學(xué)生一樣什么都要重新來過重新學(xué)習(xí)。但是我也認(rèn)識(shí)到這也不是什么壞事,甚至慶幸我有這樣的機(jī)會(huì)可以看到不一樣的自己,可以明白自己的不足可
以擁有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我同事也深深體會(huì)到校園的學(xué)習(xí)與社會(huì)學(xué)習(xí)是完全不一樣的,我看到了兩者的差異,我也從社會(huì)學(xué)習(xí)中得到了我從來未有過的一切。經(jīng)過這么長時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐,我深深的體會(huì)到自己有那么多知識(shí)要學(xué)習(xí),真的隨時(shí)隨地都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。無論是在學(xué)習(xí)實(shí)踐的過程還是在公司工作的過程都是對自己內(nèi)心的鍛煉。
路漫漫而其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。踏上了工作之路,這是條布滿荊棘、充滿挑戰(zhàn)和成就感的旅程,失敗和成功時(shí)有發(fā)生。能否充滿智慧而堅(jiān)實(shí)地走下去,將是極大的考驗(yàn)。古人云,工欲善其事,必先利其器?,F(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和點(diǎn)滴的積累,就是為了今后能有大作為奠定基礎(chǔ)。假如金字塔的塔底不牢,總有一天會(huì)坍塌的。我現(xiàn)在逐漸理解公司對實(shí)習(xí)生的良苦用心了,也逐漸調(diào)整了自己的心態(tài),盡快完成從一個(gè)學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。我相信我能以最飽滿的熱情和激情對待實(shí)習(xí),會(huì)從每一天的實(shí)習(xí)中獲得可喜的收獲。我要像高爾基筆下的海燕一樣,期待暴風(fēng)雨來得更猛烈些。
在集團(tuán)的實(shí)習(xí)工作中大家都開始受不了這樣的管理制度,大家都是身心疲憊呀。但是大家沒有一個(gè)人退讓的。大家像都下老員工一樣勤奮的工作著,大家都有一個(gè)信念就是我們是大學(xué)生要想有個(gè)好的將來就的接受外面社會(huì)現(xiàn)實(shí)的`洗禮。大家經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)都好像長大了好多對我們面臨的就業(yè)問題都很熱心。
工作不僅僅是做事。更重要的是與人相處,現(xiàn)在我也學(xué)習(xí)到了一些做人的道理:做人要做好人、要尊重他人、為事正直、待人禮貌誠實(shí),做有利于他人的事,有利于人民的事,有利于祖國有利于社會(huì)。
總之通過實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中,首先,一定要做個(gè)勤學(xué)好問的人,只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后,就是要積極好動(dòng),多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會(huì)有多的收獲的;最后,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,人與人之間需要溝通。
實(shí)習(xí)就是每一個(gè)大學(xué)生所必須經(jīng)歷的從大學(xué)校園生活向社會(huì)實(shí)踐生活的一個(gè)工作的過渡,由原來的大學(xué)生變成社會(huì)人。說真的4年的大學(xué)生活很快結(jié)束了,可對于我來說時(shí)間真可以說是飛逝般流逝得不知不覺,有時(shí)候想想似乎有種驀然回首,自己還是站在操場上接受軍訓(xùn)的那個(gè)剛從高中畢業(yè)的學(xué)生那種感覺。很難想象自己就快要大學(xué)畢業(yè)了,想到要走進(jìn)社會(huì)了,心中難免有點(diǎn)惴惴不按,有點(diǎn)期待,又有點(diǎn)膽怯。與實(shí)際操作相結(jié)合,為進(jìn)入社會(huì)奠定更加結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后我十分感謝學(xué)校、感謝富士康能給我們這個(gè)成長和鍛煉的機(jī)會(huì)。我會(huì)記住在富士康習(xí)學(xué)到的一切的,不管以后參加什么工作那都是我最珍貴的財(cái)富。
只有通過生產(chǎn)實(shí)踐,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,才是正正的掌握了知識(shí),發(fā)揮出知識(shí)的作用,也才能使知識(shí)為社會(huì)為人類創(chuàng)造財(cái)富、才能改進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展生產(chǎn)力,促進(jìn)社會(huì)文化的發(fā)展和人類文明進(jìn)步。
兩個(gè)月,八周,在以前總覺得時(shí)間好長啊,什么時(shí)候能結(jié)束呢。但真正要結(jié)束的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)時(shí)間好短啊。就這么幾周的時(shí)間。這兩個(gè)月可以發(fā)生很多事,也足夠時(shí)間去改變一個(gè)人。而這兩個(gè)月對我來說,從最初的激情到厭煩到最后的反省,經(jīng)歷太多太多了。而這段時(shí)間,做為“財(cái)務(wù)經(jīng)理”一職,讓我明白了不少事,也讓我從自身反省過錯(cuò)。畢竟在這中間,也有些是我的原因造成的。一切從頭開始!
當(dāng)初留下的目的是為了讓自己有準(zhǔn)備的走入這個(gè)社會(huì),當(dāng)時(shí)滿懷激情接受這個(gè)的實(shí)訓(xùn),也覺得這次肯定能學(xué)到很多。剛開始的幾天,真的是讓我學(xué)到了不少,也確實(shí)覺得這次的實(shí)訓(xùn)會(huì)更上一層樓。企業(yè)制度、電算化初始化設(shè)置,這些都是經(jīng)過我們自己深思熟慮的??墒牵诉@些之外,之后的東西對我來說,都是一些機(jī)械性工作。
那時(shí),我對這次實(shí)訓(xùn)就沒有多大的興趣了,覺得一切都不是原先想的那么好的,也不像當(dāng)初能讓自己做好準(zhǔn)備。當(dāng)時(shí)的我真的很迷茫,對之后的實(shí)訓(xùn)也不知道該怎么辦了。好像有種想逃避這種環(huán)境的感覺。人一旦厭煩一件事兒之后,就不會(huì)有什么好感了。當(dāng)時(shí),我也很清楚我這種狀況,我也很明白我應(yīng)該早點(diǎn)調(diào)整。而我沒有做到,我讓這種感覺一直蔓延,蔓延到我接受不了自己。
小組的記性也都停留在去年的實(shí)訓(xùn)上,我不知道是我們太念舊了還是我們沒有去思考現(xiàn)有的問題。其實(shí),在這中間并不是沒有問題,只是我們把問題淡化了。對于太多問題,我們都只是按照去年的處理方式。雖然是沒有錯(cuò),但我們卻連思考都成了不愿意。很多時(shí)候多問個(gè)為什么就完全不一樣了,可是又有多少人能做到呢?有時(shí),我只是為了完成這次的實(shí)訓(xùn),已經(jīng)沒有去想那么的`問題了。
記得那時(shí),為了能早點(diǎn)讓實(shí)訓(xùn)結(jié)束,連最后的本年利潤留在貸方,也沒有人去思考。一直是留在被審計(jì),后來好像是被修改了。我不知道這樣是不是反應(yīng)出我們的專業(yè)只是還不扎實(shí),可是這就意味著,我們沒有多想。出現(xiàn)了重大問題,我們一直無動(dòng)于衷,連到最后的提取盈余公積金都沒有扣除以前年度的虧損。很少人能去注意到這個(gè)問題,也很少人查到這個(gè)問題。真的,雖然是手工,但是手工的基礎(chǔ)也是理論啊。對于這些理論,我們并沒有利用起來,對于這些知識(shí),我們卻不知道。
最讓我感到失望的是,我們組在賬務(wù)上出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也都知道錯(cuò)在哪里,卻不愿意改回來。因?yàn)楹芏鄸|西往往都是到了快結(jié)束的時(shí)候,出現(xiàn)的問題特別多。雖然我們那時(shí)都有種特別不想改的沖動(dòng)了,要改我們就要改很多,不改那就是錯(cuò)的,可這樣影響的并不僅僅是憑證、金額,影響更多后面處理。我可能是比較追求完美,不希望被發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤還存在。所以,在每次組員不改的情況下,我還是會(huì)去修改。因此,造成與她們的不同,有時(shí)候我是真的不知道該怎么執(zhí)行 “財(cái)務(wù)經(jīng)理”這個(gè)職責(zé)。
賬務(wù)上的錯(cuò)誤,我們可以通過鞏固基礎(chǔ),增強(qiáng)理論來減少,可我們并不僅僅只是賬務(wù)的錯(cuò)誤。我當(dāng)時(shí)留下來的還有一個(gè)原因是,想在最后的校園生活里,增長自己的處事能力以及人際交往,不想自己走入這個(gè)社會(huì)還是一無所知。就這兩個(gè)月,就這么幾周,就讓我感受到了所謂的世態(tài)炎涼。這是大家最后相處的兩個(gè)月,本該是和睦相處??晌覀儾]有做到,我們有的只是每天冷嘲熱諷,針鋒相對。原先一直認(rèn)為我們這組是和諧的,不想其他組為一個(gè)小問題而爭得不可交叉。我們對于問題,大家向來都會(huì)提出自己的意見,每一次我們都會(huì)很好的解決一個(gè)問題,也不會(huì)因此而造成我們之間的不愉快。
可時(shí)間一長,問題就越來越多了,我們越來越不和諧了。對于問題,我們不再拿出來相互討論,對于意見的分歧也越來越大了。有時(shí)候我在想,這是不是我的錯(cuò),如果不是我的錯(cuò),我們還是很和諧的吧。我知道我在待人處事上還有很大的缺陷,可是很多時(shí)候,并不是我單方的原因,為什么不能置身處理的想想我的情況呢。知道是我沒有合理安排過工作,可那時(shí),雖然作為“財(cái)務(wù)經(jīng)理”,但卻沒有辦法安排。一是不聽,二是不接受。對于我來說,我覺得我當(dāng)這個(gè)經(jīng)理當(dāng)?shù)暮檬“ ?/p>
這兩個(gè)月真的很快就過去了,在這兩個(gè)月中,真的體會(huì)到很多了,無論是從知識(shí)方面還是從待人處事上,這一切真的讓我成長了不長。而我似乎也開始擔(dān)心,今后走上社會(huì)是不是比在學(xué)校更加復(fù)雜呢?似乎我在這次實(shí)訓(xùn)中,受到打擊了。不過同時(shí),也能給我一個(gè)反省的機(jī)會(huì)吧。希望自己能在這些有更好的進(jìn)步!
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
__有限責(zé)任公司
實(shí)習(xí)崗位:
工程預(yù)算
實(shí)習(xí)目的:
熟悉掌握博奧工程量清單軟件
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
編制工程量清單
對于自己的專業(yè),最重要的還是會(huì)工程量清單和套定額,當(dāng)然這些不是一天兩天就能會(huì)好的事情,需要長年累月的經(jīng)驗(yàn)和閱籍更多的定額資料,再結(jié)合工程的實(shí)際才能把一個(gè)項(xiàng)目做好。這個(gè)月剛剛接觸這些,覺得工程量很多很細(xì),而且有點(diǎn)摸不著頭腦,但是萬事開頭難,自己會(huì)不斷的克服困難,早點(diǎn)熟悉這些工作。
編制工程量清單要體現(xiàn)其要求的工程項(xiàng)目及相應(yīng)的工程數(shù)量,要全面反映投標(biāo)報(bào)價(jià)的要求。它是投標(biāo)人進(jìn)行報(bào)價(jià)的依據(jù),是簽訂工程合同、調(diào)整工程量和辦理竣工結(jié)算的基礎(chǔ)。招標(biāo)人承擔(dān)著量的風(fēng)險(xiǎn)。工程量清單的項(xiàng)目設(shè)置主要包括以下幾方面的內(nèi)容:
一、項(xiàng)目設(shè)置
(1)項(xiàng)目編碼。項(xiàng)目編碼以五級(jí)編碼設(shè)置,用十二位阿拉伯?dāng)?shù)字表示。一、二、三、四級(jí)編碼統(tǒng)一,第五級(jí)編碼由工程量清單編制人區(qū)分具體的清單項(xiàng)目特征而分別編碼。第一級(jí)表示分類碼(分兩位),第二級(jí)表示章順序碼(分兩位),第三級(jí)表示節(jié)順序碼(分兩位),第四級(jí)表示清單項(xiàng)目碼(分三位),第五級(jí)表示具體清單項(xiàng)目碼(分三位)。
(2)項(xiàng)目名稱。一般以形成工程實(shí)體命名。項(xiàng)目名稱應(yīng)考慮三個(gè)因素:一是附錄中的項(xiàng)目名稱;二是附錄中的項(xiàng)目特征;三是擬建工程的實(shí)際情況。項(xiàng)目名稱如有缺項(xiàng),招標(biāo)人可按相應(yīng)的原則進(jìn)行補(bǔ)充,并報(bào)當(dāng)?shù)毓こ淘靸r(jià)管理部門備案。
(3)項(xiàng)目特征。項(xiàng)目特征按不同的工程部位、施工工藝或材料品種、規(guī)格等分別列項(xiàng)。項(xiàng)目特征的描述是投標(biāo)人報(bào)價(jià)的依據(jù)之一,是有關(guān)信息系統(tǒng)進(jìn)行綜合單價(jià)分析、研究發(fā)布綜合信息單價(jià)的基礎(chǔ)。
(4)計(jì)量單位。應(yīng)采用基本單位,除個(gè)別專業(yè)有特殊規(guī)定外,均按以下單位計(jì)量:
①以重量計(jì)算的項(xiàng)目:
②以體積計(jì)算的項(xiàng)目:
③以面積計(jì)算的項(xiàng)目:
④以長度計(jì)算的項(xiàng)目:
⑤以自然計(jì)量單位計(jì)量的項(xiàng)目:個(gè)、套、塊、樘、組、臺(tái)。
⑥沒有具體數(shù)量的項(xiàng)目。
(5)工程內(nèi)容。工程內(nèi)容是施工和報(bào)價(jià)的主要內(nèi)容。工程內(nèi)容和項(xiàng)目特征有著對應(yīng)的關(guān)系,指完成該項(xiàng)目可能發(fā)生的具體工程,可供投標(biāo)人確定清單項(xiàng)目和投標(biāo)報(bào)價(jià)的.參考。
二、工程量的計(jì)算
工程量清單編制人應(yīng)根據(jù)工程量計(jì)算規(guī)則得到計(jì)算工程實(shí)物量。工程量計(jì)算規(guī)則是指對清單頁目工程量的計(jì)算規(guī)定。除另有說明外,所有清單項(xiàng)目的工程量應(yīng)以綜合實(shí)體工程量為準(zhǔn),并以完成后的凈值計(jì)算。投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí),應(yīng)在單價(jià)中考慮施工中的各種損耗和需要增加的工程量。裝修工程的工程量計(jì)算內(nèi)容包括:樓地面工程,墻柱面工程,頂棚工程,門窗工程,油漆、涂料、裱糊工程,以及其他裝飾工程等的工程量計(jì)算。
三、以下是這月輸入的南寧吳圩國際機(jī)場的部分分部分項(xiàng)工程的截圖:
這個(gè)月的工程量清單的輸入,真心的覺得自己還有很多的東西要學(xué),很多的東西需要去記,而且不能馬虎,一粗心大意,很有可能就會(huì)造成不可收拾的殘局,甚至廢標(biāo)。當(dāng)然這些工程也講究的是團(tuán)隊(duì)合作,一個(gè)4億多的工程,不可能一個(gè)人完成,需要大家的一起努力。自己在今后的學(xué)習(xí)工作中還需要多跟周圍的同事多交流。
通過這一個(gè)多月以來的校外實(shí)習(xí),我改變了許多以往對公務(wù)員這一職業(yè)的看法。在此之前,不僅僅是我,身邊的許多同學(xué)對這一職業(yè)的看法大都是:工作輕松、待遇優(yōu)厚、關(guān)系決定一切。然而,通過此次的暑期實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)了很多想法上的偏差。同時(shí),也意識(shí)到了作為一名國家公職人員所應(yīng)具備的各項(xiàng)素質(zhì)。下面我想用平實(shí)的語言記錄下我在本次實(shí)習(xí)中的經(jīng)歷和感受。 我的實(shí)習(xí)單位是濰坊市工商局濱海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)分局。剛到實(shí)習(xí)單位不久,便認(rèn)識(shí)了同我年齡相仿的幾位工作人員,他們大多是參加工作不久的大學(xué)生。他們在介紹單位總體情況和部署工作任務(wù)的同時(shí),也會(huì)親切地訴說自己的公考經(jīng)歷。他們大多沒有顯赫家庭背景和豐富的人脈關(guān)系,有的只是考前專注的復(fù)習(xí)和認(rèn)真的鉆研總結(jié)。用他們的話說,如今的公務(wù)員選拔越來越公開透明了,可鉆的空子越來越少了,任何一名符合報(bào)考條件的畢業(yè)生只要肯下功夫鉆下去復(fù)習(xí),不怕沒有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己成為一名公務(wù)員的夢想。
由于實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,實(shí)習(xí)單位安排給我的工作并不復(fù)雜,前期主要負(fù)責(zé)會(huì)議記錄、材料撰寫以及相關(guān)通知的傳達(dá)。親切的局領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校能為我們在校學(xué)生提供校外實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)表示了贊賞和肯定,并希望我在此次的實(shí)習(xí)中能夠多學(xué)、多看、多聽、多想。
剛剛開始的一個(gè)星期中,通過觀察,我發(fā)現(xiàn)公務(wù)員的工作并非像有人認(rèn)為的那樣輕松。在辦公室里,我看到的不是一杯茶,一份報(bào)消遣時(shí)間的工作人員,而是忙于接聽電話,進(jìn)進(jìn)出出或是在電腦前專心整理文件和數(shù)據(jù)的身影。這所有的見聞告訴我:這份職業(yè)不僅不可以悠閑度日,反而比其他的職業(yè)多了一份嚴(yán)肅,多了一份責(zé)任。
一開始的實(shí)習(xí)工作并不順利,畢竟剛剛來到新的環(huán)境對很多事物還都不了解、不熟悉。讓我印象最深的兩件事要數(shù)復(fù)印文件和資料查找。雖然這些都是不起眼的小事,但是卻常常要遇到,因此一開始的笨拙讓我不免有些尷尬。之前在實(shí)驗(yàn)室和家里用到的打印機(jī)比較簡易,操作起來也十分方便。當(dāng)我第一次看到按鍵眾多的打印機(jī),面對復(fù)雜的'打印要求時(shí),不禁有些手足無措。另外,查找資料也讓我頭疼了好一陣,面對一格格的歸類資料、一個(gè)個(gè)的檔案盒,要快速找到所需要的文件資料還真不是件容易的事情。
針對打印機(jī)的操作問題,我虛心向辦公室的前輩請教,熟悉每一個(gè)操作方法并記錄重要的操作步驟。然而,僅僅這樣還不夠,比較急用的資料通常要在規(guī)定的時(shí)間前送到各個(gè)部門,為此我采取了一邊復(fù)印,一邊裝訂的方式,但過程并非像我想象得那么簡單。一開始,一邊復(fù)印,一邊裝訂,常常出現(xiàn)裝訂錯(cuò)誤,也常常由于匆忙大意被打印紙劃破手指。復(fù)印工作比較重的時(shí)候,掌心常常由于頻繁使用訂書機(jī)而出現(xiàn)酸疼的現(xiàn)象。這讓我深刻得體會(huì)到工作中那些原本看起來不起眼的小事情,要真真正正做得好、做得有效率并不容易,這些小事情同樣需要用心去學(xué),細(xì)心去做。
此外,為了能夠快速地查找到需要的資料,我也下了一番功夫。利用中午的空閑時(shí)間,我把資料柜中的資料按照分類畫成了示意圖,每一類中大概有哪些重要的文件夾也在圖中做出了標(biāo)注。一有時(shí)間,拿出本子反復(fù)看、反復(fù)記,最終做到了熟記于心。在此之后的實(shí)習(xí)工作中,也遇到了許多類似這樣的問題,漸漸明白了有些事情除了用心去做,也要講求方式、方法。
經(jīng)過一個(gè)階段對環(huán)境的熟悉,我被派到了分局內(nèi)設(shè)的“兩協(xié)”中的“消協(xié)”繼續(xù)實(shí)習(xí)。進(jìn)入消協(xié)的第一天,部門的領(lǐng)導(dǎo)便告訴我,從事消費(fèi)維權(quán)工作必須要有高度的責(zé)任心,認(rèn)真并且耐心地對待每一項(xiàng)投訴。很多投訴可能都是些常人看來雞毛蒜皮的小事兒,但是卻關(guān)系著公眾的日常生活與健康。同時(shí),消協(xié)也是工商行政管理局的一扇窗口,消協(xié)工作做好了,也是給工商部門樹立了良好的形象。一番談話結(jié)束后,我充分認(rèn)識(shí)到了做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重要性。
在消協(xié)實(shí)習(xí)第一天就接到不少消費(fèi)者打來的投訴電話,雖然之前已經(jīng)有了一定的心理準(zhǔn)備,但是現(xiàn)實(shí)情況常常更為復(fù)雜多變,尷尬的情況也時(shí)有發(fā)生。有時(shí)投訴的消費(fèi)者由于情緒激動(dòng)說不清情況,導(dǎo)致無法記錄投訴的;有時(shí)投訴方是老年人,講話不免有些含糊不清;有時(shí)接到外地人的投訴,卻聽不太懂方言。當(dāng)然投訴的內(nèi)容也十分多樣:有住房投訴(預(yù)付款已交,但實(shí)物與圖紙不符)、私家車質(zhì)量投訴(變速箱進(jìn)水)、用餐衛(wèi)生投訴、通訊工具投訴(居多)、衣物鞋帽投訴等等。
此外,接待上門投訴的群眾也不如想象中那般簡單。消協(xié)的調(diào)解室內(nèi)投訴方和被投訴方往往情緒都較為激動(dòng),經(jīng)過一番調(diào)解勸說,雙方都不肯退讓的情況也時(shí)有發(fā)生。因此遇到這種雙方無法達(dá)成協(xié)議,無法落實(shí)賠償金額的情況,往往采取技術(shù)鑒定的方式平息糾紛。日常的工作雖然繁瑣、辛苦,但部門的每一位工作人員都十分有耐心地調(diào)解每一項(xiàng)糾紛,將消費(fèi)者的合法權(quán)益真正擺在了第一位。隨著身邊發(fā)生的案例不斷增多,我慢慢學(xué)會(huì)了一些處理相關(guān)糾紛的常用方法,這些方法的基礎(chǔ)是《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和有關(guān)的規(guī)定,同時(shí)也要在處理具體糾紛的時(shí)候以情感人,以理服人,具體問題具體分析。
通過一個(gè)多月以來的實(shí)習(xí),我改變了許多先前淺薄的看法,對相應(yīng)部門的工作內(nèi)容有了進(jìn)一步的了解。也意識(shí)到剛開始從事一項(xiàng)工作或許會(huì)不太順利,或許會(huì)手足無措,但是只要本著虛心肯學(xué)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,就沒有克服不了的困難。最后,要再次感謝學(xué)校能為我們提供這樣一次實(shí)踐和鍛煉的機(jī)會(huì),相信此次的實(shí)習(xí)將成為我們十分難忘的寶貴經(jīng)歷! 我有幸來到新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司進(jìn)行了為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí),在這3個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),作為一名新人十分感謝公司為我提供了良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,理念上有了長足的進(jìn)步,看待工作的角度也更加深入,有較大幅度的提高。并且更好的融入、適應(yīng)了公司的文化與發(fā)展?;仡欉@3個(gè)多月以來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
在新華保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司我先后接受了保險(xiǎn)法基本理論和新華人壽的人身保險(xiǎn)核賠理論基礎(chǔ)知識(shí)及理賠運(yùn)營控制流程等課程的培訓(xùn),參加了分公司為我們新人舉行的新人崗前培訓(xùn)班與每周例行的大小型晨會(huì),參與了我所在部門運(yùn)營管理部理賠室進(jìn)行的“星級(jí)理賠揭牌”及“限時(shí)理賠,超時(shí)補(bǔ)償”的現(xiàn)場會(huì),并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老師和同事們的幫助和指導(dǎo)。
今年上月有幸得到公司的安排到新華保險(xiǎn)山西分公司運(yùn)城中支進(jìn)行了為期半月的基層學(xué)習(xí),雖然只有短短半月的時(shí)間,但所學(xué)知識(shí)讓我受益匪淺。
在運(yùn)城中支這半個(gè)月來,做好自己本職工作之余,可以幸運(yùn)的到其他部門科室了解更多關(guān)于公司一線更客觀、全面的知識(shí),讓我更加的感受到運(yùn)營管理部在公司的重要性。
通過我到公司第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真誠與溝通。第二“有一天我早上剛到公司上班,團(tuán)險(xiǎn)部就到運(yùn)營理賠室邀請我們查勘人員到團(tuán)險(xiǎn)部進(jìn)行對業(yè)務(wù)員關(guān)于理賠知識(shí)的講解,我也有幸參加了這次和一線業(yè)務(wù)員的溝通,經(jīng)過我們中支查勘人員的認(rèn)真講解和面對面的溝通,使得一次簡單的課堂變的生機(jī)勃勃”,通過這次與業(yè)務(wù)員的交流使我更多的了解到人壽保險(xiǎn)對我們每個(gè)人的意義和從事保險(xiǎn)工作的快樂。
經(jīng)歷了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣。回顧和學(xué)生們一起走過的日子,不禁想起自己的中學(xué)時(shí)代,一份靈活,一份大膽。學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng),要求也越來越高。因此,要想在學(xué)生中樹立起好老師的形象,還需要走一段不尋常的摸索之路。
年后開學(xué)的第二天,我就到了我們附近的初中實(shí)習(xí)。我相信每個(gè)人都對實(shí)習(xí)充滿了期待的心情,也許會(huì)興奮,也許會(huì)緊張,應(yīng)該是百感交集的吧,我也不例外,對老師的職業(yè)還是充滿了期待,總會(huì)幻想在課堂上的表現(xiàn),或者想著自己會(huì)教哪個(gè)年級(jí),什么樣的一個(gè)班。來到實(shí)習(xí)學(xué)校,見到穿著統(tǒng)一的學(xué)生,特別是第一天就聽到一句很真摯的“老師好”,我的心里已平穩(wěn)了許多,很自然的,接受了另一個(gè)身份。也開始了這不同尋常的有著雙重身份的學(xué)習(xí)生活。
興趣孕育著愿望,興趣溢生動(dòng)力。那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢?其實(shí)這不只是學(xué)生的問題,老師也要有激情與耐心,這是做位一名老師應(yīng)該具備的。激情和耐心都是不可或缺的。 在這次實(shí)習(xí)中,得到了學(xué)校指導(dǎo)老師、原班主任的認(rèn)真指導(dǎo),我學(xué)會(huì)了作為一名老師的基本規(guī)范,樹立良好師德,處處為人師表,學(xué)會(huì)了做差生的個(gè)別轉(zhuǎn)化工作,培養(yǎng)了獨(dú)立從事班主任工作的能力。人無完人,在這次實(shí)習(xí)工作中,還是存在著不足。比如與指導(dǎo)老師、原班、學(xué)生的溝通與交流還不夠多。
因?yàn)殡y更加我們增強(qiáng)了我們將來投身于教育事業(yè)的信心,更加我們堅(jiān)定了將來投身于教育事業(yè)的信念。
在這里,我想對各位老師致以衷心的感謝。為了我們能順利進(jìn)入實(shí)習(xí)單位完成實(shí)習(xí),各位老師做了大量準(zhǔn)備工作。為了我們能真正學(xué)到知識(shí),不辭辛苦的給我們聯(lián)系對口的實(shí)習(xí)單位。 曾經(jīng)心潮澎湃,曾經(jīng)滿懷激情等待這為期一年實(shí)習(xí)。這是我們?nèi)松械谝淮芜M(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí),因此我們大家很認(rèn)真也很重視的參加這一次實(shí)習(xí)。時(shí)間總是充足的,為期一年的實(shí)習(xí)已經(jīng)將過一半,在這半年的時(shí)間里我們曾經(jīng)徘徊過、失落過,但我們從不曾后退過,因?yàn)槲覀冎肋@對于我們來說是一種難得的歷練,實(shí)習(xí)中我們學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),同時(shí)也更加深刻地感覺到了書本知識(shí)的重要性。實(shí)習(xí)中每一個(gè)人都有了自己的收獲,收獲了心中的那份經(jīng)歷、那份感受、那份回憶! 在實(shí)習(xí)的過程中,有些同學(xué)到豐田實(shí)習(xí),有些到東航實(shí)習(xí),被分配到不同的實(shí)習(xí)單位,面對陌生的環(huán)境,面對陌生的同事,面對高標(biāo)準(zhǔn)的要求,我們其中有些人徘徊了要放棄這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),但在老師的鼓勵(lì)與幫助下大家很快克服了困難,憑著自己勤快的勞動(dòng)以及文明的舉止贏得了用人單位的好評與學(xué)校的認(rèn)可。
有些同學(xué)的實(shí)習(xí)單位離學(xué)校很遠(yuǎn),他們每天需坐車一個(gè)多小時(shí)或者更長時(shí)間趕到實(shí)習(xí)單位,上個(gè)月我們結(jié)束了汽車中級(jí)工的考試,在考前培訓(xùn)的時(shí)候,每周二次,下班后我們都要去學(xué)校進(jìn)行復(fù)習(xí)訓(xùn)練,整整三個(gè)月,雖然有些辛苦但是我們沒有怨言對于我們來說是值得的。
在這次實(shí)習(xí)階段,我以一名企業(yè)員工的身份去對待,遵守企業(yè)的規(guī)章制度,按時(shí)出勤,認(rèn)真對待工作,其實(shí),作為一名實(shí)習(xí)生被安排到各企業(yè)實(shí)習(xí),并不是為了得到什么報(bào)酬,而是在實(shí)習(xí)中積累更多的經(jīng)驗(yàn),豐富自己的人生閱歷,為將來走向社會(huì)尋找崗位作好準(zhǔn)備!
關(guān)于我的實(shí)習(xí)單位(安吉斯巴魯),很感謝學(xué)校方面各位領(lǐng)導(dǎo)的著力安排,也很感謝實(shí)習(xí)單位對于我們這批"初出茅廬"學(xué)子的照顧,感謝那些夸獎(jiǎng)我、罵我的領(lǐng)導(dǎo)或師傅,您夸我是給了我繼續(xù)好好走下去的信心,而批評我的也是為我好,告訴我如何才能在這條道路上做的更好、走的更遠(yuǎn)。
在這一個(gè)月的時(shí)間里,我對汽車維修服務(wù)站的整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì),__汽車銷售服務(wù)有限公司是一個(gè)擁有豐田定點(diǎn)、配套、直接提供的一流維修設(shè)備。
我在公司先是從事汽車漆面保養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時(shí)候由于對拋光機(jī)的使用不熟練,工作中好多問題都不會(huì)處理,后來在同時(shí)的幫助下慢慢的進(jìn)步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實(shí)汽車維修是一項(xiàng)比較簡單的工作,技術(shù)含量并不高,最主要的就兩個(gè)字“細(xì)心”。
我對汽車美容工實(shí)行了以下幾點(diǎn)原則:
1、耐心細(xì)致:汽車美容是精細(xì)工作,類似工藝品的加工制作,我必須有耐心,精益求精。粗心大意容易出錯(cuò),稍有疏忽就會(huì)留下邊邊角角的污點(diǎn)。
2、求穩(wěn)避災(zāi):車漆美容時(shí),一旦研磨或拋光過度,會(huì)造成原有漆面的破壞、很難補(bǔ)救。因此,當(dāng)出現(xiàn)難題時(shí)我停下來,規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。
3、取輕避重:進(jìn)行美容作業(yè)時(shí),應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品,并作好試驗(yàn)、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗(yàn)操作,直至速度、用力大小滿足要求為止。
4、先試后用:為了保證作業(yè)要求,我在全面作業(yè)之前,在隱蔽處小范圍內(nèi)進(jìn)行試驗(yàn),以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法。
通過現(xiàn)場維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實(shí)際,我把所學(xué)的理論知識(shí)鞏固和充實(shí),培養(yǎng)分析、解決實(shí)際問題的能在這一個(gè)月的時(shí)間里,我對汽車維修服務(wù)站的整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的'了解和深刻體會(huì)。__汽車銷售服務(wù)有限公司是一個(gè)擁有豐田定點(diǎn)、配套、直接提供的一流維修設(shè)備,我在公司先是從事汽車漆面保養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時(shí)候由于對拋光機(jī)的使用不熟練,工作中好多問題都不會(huì)處理,后來在同時(shí)的幫助下慢慢的進(jìn)步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實(shí)汽車維修是一項(xiàng)比較簡單的工作,技術(shù)含量并不高,最主要的就兩個(gè)字“細(xì)心”。
我對汽車美容工實(shí)行了以下幾點(diǎn)原則:
1、耐心細(xì)致:汽車美容是精細(xì)工作,類似工藝品的加工制作,我必須有耐心,精益求精。粗心大意容易出錯(cuò),稍有疏忽就會(huì)留下
2、求穩(wěn)避災(zāi):車漆美容時(shí),一旦研磨或拋光過度,會(huì)造成原有漆面的破壞、很難補(bǔ)救。因此,當(dāng)出現(xiàn)難題時(shí)我停下來,規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。
3、取輕避重:進(jìn)行美容作業(yè)時(shí),應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品,并作好試驗(yàn)、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗(yàn)操作,直至速度、用力大小滿足要求為止。
時(shí)光一去不復(fù)返,很快,四個(gè)多月的頂崗實(shí)習(xí)生活就接近尾聲,這四個(gè)月在龍要現(xiàn)有二十八位河北師范大學(xué)的實(shí)習(xí)生在剛來的時(shí)候都還是為畢業(yè)的大學(xué)生雖然年齡不小,可終究還是學(xué)生,沒有什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn),思考問題,還是從一個(gè)孩子的角度,一個(gè)學(xué)生的角度去看問題,不過,這是剛來時(shí)的我們,現(xiàn)在的我們,可不是那么咋咋呼呼,已經(jīng)有了些許的經(jīng)驗(yàn),掌握了一些,已經(jīng)上課的技巧,或者教學(xué)環(huán)節(jié)中的技能。
本次小組的'總結(jié)中,我感受最多的是,各位小組成員,及每位實(shí)習(xí)生,都收獲巨大,從生活方面,收獲了友誼,高友之間的情誼,賽過同學(xué)的情誼,因?yàn)槲覀兪枪不茧y,就和戰(zhàn)友情差不多,與老師們建立了很好的同事關(guān)系,師生關(guān)系,老師在生活中,給予了我們無微不至的關(guān)懷,女學(xué)生之間我們談天說地,建立了良好的朋友關(guān)系基礎(chǔ),在,嗯,吃飯的時(shí)候,我們自己做飯,每天每頓飯,我們都有不小的收獲,都會(huì)從中,獲得不少的樂趣,雖然飯有時(shí)候做的不好,但是我們卻吃得津津有味,也許因?yàn)檫@是我們通過自己的勞動(dòng)來換來的,自己可以做飯了??赡軇傄婚_始的時(shí)候,我們對做飯還不熟悉,不知道從何下手,現(xiàn)在的我們,可可以稱之為是大廚了,各自的廚藝都有了長進(jìn),而且還長進(jìn)不少呢!
大家都積極地參與本組,的聽評課活動(dòng),與老師們進(jìn)行教育調(diào)研,通過聽評課活動(dòng),大家又可以從其他老師的,教學(xué)中吸取經(jīng)驗(yàn),掌握,技術(shù),還可以改進(jìn)自己的教學(xué)方法,改進(jìn)自己在教學(xué)中的不足,這都是我們從實(shí)習(xí)中獲得的。這些經(jīng)驗(yàn)可是在學(xué)校中,在課本中不可或得到,都是通過親自親身體驗(yàn),才能夠掌握的,掌握了才是自己的,才能夠運(yùn)用到自己以后的教育工作中。每周一我們這兒的每個(gè)學(xué)校都會(huì)舉行升旗儀式,每次,我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生,我們大家都會(huì)參與學(xué)校的升旗儀式,參與,各種班級(jí)文化建設(shè),女學(xué)生們共同相處更好的方案。在每次考試中,無論是月考還是期中考,我們都參與監(jiān)考,第一次監(jiān)考真的是感覺不一樣,以前都是老師監(jiān)考我們,現(xiàn)在我們終于作為老師去監(jiān)考他們,有一種很特別的感覺。監(jiān)考完之后,我們判卷,判卷也是一種樂趣,答案五花八門,同時(shí)也能從中找出學(xué)生的問題,這些問題其實(shí)也就是我們自己的問題。
過這些問題,我們可以檢查一下自己在講課中出現(xiàn)了哪些不足。以后,在教學(xué)中,盡量減少這些問題的出現(xiàn),讓學(xué)生獲得更多的知識(shí),并能夠運(yùn)用這些東西。所以我們在此,不光是要授之以魚,更要授之以漁。除了在實(shí)習(xí)學(xué)校,中餐與一些教育工作,還有教好自己學(xué)科之外,我們還進(jìn)行了訪談,從中我們有收獲不少,從學(xué)到了老師身上的許多經(jīng)驗(yàn)許多,刻苦鉆研的精神,去看了本地的,民俗文化,學(xué)到了許多歷的知識(shí)。
我是__大學(xué)市場營銷與策劃專業(yè)的學(xué)生,在將近畢業(yè)之際,我到__營業(yè)廳進(jìn)行三個(gè)月的實(shí)習(xí)。在過去的工作三個(gè)月里,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個(gè)月來的工作做一個(gè)自己鑒定。
1、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己。
2、遵章守紀(jì)。3個(gè)月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重。
由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫忙下,經(jīng)過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大提高。
回顧過去的3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的'培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員。
經(jīng)過三個(gè)月的實(shí)習(xí),其中有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫忙下,我的各方面都取得了很大的提高,今后我將更加努力,我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,為__單位營造價(jià)值。
通過這一個(gè)多月以來的校外實(shí)習(xí),我改變了許多以往對公務(wù)員這一職業(yè)的看法。在此之前,不僅僅是我,身邊的許多同學(xué)對這一職業(yè)的看法大都是:工作輕松、待遇優(yōu)厚、關(guān)系決定一切。然而,通過此次的暑期實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)了很多想法上的偏差。同時(shí),也意識(shí)到了作為一名國家公職人員所應(yīng)具備的各項(xiàng)素質(zhì)。下面我想用平實(shí)的語言記錄下我在本次實(shí)習(xí)中的經(jīng)歷和感受。
我的實(shí)習(xí)單位是濰坊市工商局濱海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)分局。剛到實(shí)習(xí)單位不久,便認(rèn)識(shí)了同我年齡相仿的幾位工作人員,他們大多是參加工作不久的大學(xué)生。他們在介紹單位總體情況和部署工作任務(wù)的同時(shí),也會(huì)親切地訴說自己的公考經(jīng)歷。他們大多沒有顯赫家庭背景和豐富的人脈關(guān)系,有的只是考前專注的復(fù)習(xí)和認(rèn)真的鉆研總結(jié)。用他們的話說,如今的公務(wù)員選拔越來越公開透明了,可鉆的空子越來越少了,任何一名符合報(bào)考條件的畢業(yè)生只要肯下功夫鉆下去復(fù)習(xí),不怕沒有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己成為一名公務(wù)員的夢想。
由于實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,實(shí)習(xí)單位安排給我的工作并不復(fù)雜,前期主要負(fù)責(zé)會(huì)議記錄、材料撰寫以及相關(guān)通知的傳達(dá)。親切的局領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校能為我們在校學(xué)生提供校外實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)表示了贊賞和肯定,并希望我在此次的實(shí)習(xí)中能夠多學(xué)、多看、多聽、多想。
剛剛開始的一個(gè)星期中,通過觀察,我發(fā)現(xiàn)公務(wù)員的工作并非像有人認(rèn)為的那樣輕松。在辦公室里,我看到的不是一杯茶,一份報(bào)消遣時(shí)間的工作人員,而是忙于接聽電話,進(jìn)進(jìn)出出或是在電腦前專心整理文件和數(shù)據(jù)的身影。這所有的見聞告訴我:這份職業(yè)不僅不可以悠閑度日,反而比其他的職業(yè)多了一份嚴(yán)肅,多了一份責(zé)任。
一開始的實(shí)習(xí)工作并不順利,畢竟剛剛來到新的環(huán)境對很多事物還都不了解、不熟悉。讓我印象最深的兩件事要數(shù)復(fù)印文件和資料查找。雖然這些都是不起眼的小事,但是卻常常要遇到,因此一開始的`笨拙讓我不免有些尷尬。之前在實(shí)驗(yàn)室和家里用到的打印機(jī)比較簡易,操作起來也十分方便。當(dāng)我第一次看到按鍵眾多的打印機(jī),面對復(fù)雜的打印要求時(shí),不禁有些手足無措。另外,查找資料也讓我頭疼了好一陣,面對一格格的歸類資料、一個(gè)個(gè)的檔案盒,要快速找到所需要的文件資料還真不是件容易的事情。
針對打印機(jī)的操作問題,我虛心向辦公室的前輩請教,熟悉每一個(gè)操作方法并記錄重要的操作步驟。然而,僅僅這樣還不夠,比較急用的資料通常要在規(guī)定的時(shí)間前送到各個(gè)部門,為此我采取了一邊復(fù)印,一邊裝訂的方式,但過程并非像我想象得那么簡單。一開始,一邊復(fù)印,一邊裝訂,常常出現(xiàn)裝訂錯(cuò)誤,也常常由于匆忙大意被打印紙劃破手指。復(fù)印工作比較重的時(shí)候,掌心常常由于頻繁使用訂書機(jī)而出現(xiàn)酸疼的現(xiàn)象。這讓我深刻得體會(huì)到工作中那些原本看起來不起眼的小事情,要真真正正做得好、做得有效率并不容易,這些小事情同樣需要用心去學(xué),細(xì)心去做。
此外,為了能夠快速地查找到需要的資料,我也下了一番功夫。利用中午的空閑時(shí)間,我把資料柜中的資料按照分類畫成了示意圖,每一類中大概有哪些重要的文件夾也在圖中做出了標(biāo)注。一有時(shí)間,拿出本子反復(fù)看、反復(fù)記,最終做到了熟記于心。在此之后的實(shí)習(xí)工作中,也遇到了許多類似這樣的問題,漸漸明白了有些事情除了用心去做,也要講求方式、方法。
經(jīng)過一個(gè)階段對環(huán)境的熟悉,我被派到了分局內(nèi)設(shè)的“兩協(xié)”中的“消協(xié)”繼續(xù)實(shí)習(xí)。進(jìn)入消協(xié)的第一天,部門的領(lǐng)導(dǎo)便告訴我,從事消費(fèi)維權(quán)工作必須要有高度的責(zé)任心,認(rèn)真并且耐心地對待每一項(xiàng)投訴。很多投訴可能都是些常人看來雞毛蒜皮的小事兒,但是卻關(guān)系著公眾的日常生活與健康。同時(shí),消協(xié)也是工商行政管理局的一扇窗口,消協(xié)工作做好了,也是給工商部門樹立了良好的形象。一番談話結(jié)束后,我充分認(rèn)識(shí)到了做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重要性。
在消協(xié)實(shí)習(xí)第一天就接到不少消費(fèi)者打來的投訴電話,雖然之前已經(jīng)有了一定的心理準(zhǔn)備,但是現(xiàn)實(shí)情況常常更為復(fù)雜多變,尷尬的情況也時(shí)有發(fā)生。有時(shí)投訴的消費(fèi)者由于情緒激動(dòng)說不清情況,導(dǎo)致無法記錄投訴的詳細(xì)情況;有時(shí)投訴方是老年人,講話不免有些含糊不清;有時(shí)接到外地人的投訴,卻聽不太懂方言……當(dāng)然投訴的內(nèi)容也十分多樣:有住房投訴(預(yù)付款已交,但實(shí)物與圖紙不符)、私家車質(zhì)量投訴(變速箱進(jìn)水)、用餐衛(wèi)生投訴、通訊工具投訴(居多)、衣物鞋帽投訴等等。
此外,接待上門投訴的群眾也不如想象中那般簡單。消協(xié)的調(diào)解室內(nèi)投訴方和被投訴方往往情緒都較為激動(dòng),經(jīng)過一番調(diào)解勸說,雙方都不肯退讓的情況也時(shí)有發(fā)生。因此遇到這種雙方無法達(dá)成協(xié)議,無法落實(shí)賠償金額的情況,往往采取技術(shù)鑒定的方式平息糾紛。日常的工作雖然繁瑣、辛苦,但部門的每一位工作人員都十分有耐心地調(diào)解每一項(xiàng)糾紛,將消費(fèi)者的合法權(quán)益真正擺在了第一位。隨著身邊發(fā)生的案例不斷增多,我慢慢學(xué)會(huì)了一些處理相關(guān)糾紛的常用方法,這些方法的基礎(chǔ)是《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和有關(guān)的規(guī)定,同時(shí)也要在處理具體糾紛的時(shí)候以情感人,以理服人,具體問題具體分析。
通過一個(gè)多月以來的實(shí)習(xí),我改變了許多先前淺薄的看法,對相應(yīng)部門的工作內(nèi)容有了進(jìn)一步的了解。也意識(shí)到剛開始從事一項(xiàng)工作或許會(huì)不太順利,或許會(huì)手足無措,但是只要本著虛心肯學(xué)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,就沒有克服不了的困難。最后,要再次感謝學(xué)校能為我們提供這樣一次實(shí)踐和鍛煉的機(jī)會(huì),相信此次的實(shí)習(xí)將成為我們十分難忘的寶貴經(jīng)歷!
實(shí)習(xí)很快就要結(jié)束了,十幾年的學(xué)習(xí)生涯就要接近尾聲,實(shí)習(xí)是我跨入社會(huì)進(jìn)行的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后,我們又邁入一個(gè)新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實(shí)習(xí)其實(shí)就是把自己學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到平時(shí)的實(shí)際工作中去,在實(shí)習(xí)中不斷的磨練自己,增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中找出自己的不足之處,虛心學(xué)習(xí)一些實(shí)用知識(shí),在實(shí)習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí),反復(fù)推敲,事事總結(jié),增加自己的經(jīng)驗(yàn)。我抱著這樣的觀念和學(xué)習(xí)目的,去尋找自己的實(shí)習(xí)公司。在幾個(gè)月的工作中,我雖然也換過多次工作,但是我也從中獲得很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),看到了更廣大的社會(huì),了解了許多以前從未明白的事物。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每一天都有很多新的體會(huì),想說的很多,我總結(jié)下來有一下幾點(diǎn):
此次實(shí)習(xí)是本人的畢業(yè)實(shí)習(xí),自己期望通過本次實(shí)習(xí)能夠到達(dá)在校期間綜合理論的再學(xué)習(xí)和應(yīng)用,力求適應(yīng)并掌握書本以外的知識(shí),增長和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對社會(huì)的接觸,為下一步步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
通過此次實(shí)習(xí),主要有以下幾點(diǎn)的體會(huì):
1、首先是個(gè)人主角的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化
學(xué)校里成績不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了主角:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得十分蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種主角的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。
2、在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時(shí),的體會(huì)莫過于實(shí)際工作方面的收獲。
特別是在實(shí)習(xí)過程中,我親眼看到工人師傅們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。在實(shí)習(xí)過程中使我感受最深、受益的就是這種工作作風(fēng)。在家屬管理工作中,她們會(huì)經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來咨詢一些問題,她們中有些不識(shí)字,有些眼花,有些耳聾,工人師傅們耐心細(xì)致地一遍一遍地講解,真正做到“您的需要,我的職責(zé)”。通過這次實(shí)習(xí),工人師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。
3、走出校門,踏進(jìn)社會(huì),不能把自己要求太高。
因?yàn)槠谕酱?,失望可能?huì)越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是十分必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個(gè)初出茅廬的小丫頭,沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比起工人師傅來還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段,社會(huì)生活剛剛起步,就應(yīng)在步入社會(huì)后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長和擴(kuò)展知識(shí)面,才能使自己在社會(huì)占有一席之地。
4、多聽、多看、多想、多做、少說
要明白自己是否能勝任這份工作,關(guān)鍵在于你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒有學(xué)過的專業(yè)知識(shí),也是能夠在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好,就算自己有基礎(chǔ)也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)并沒有太大的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭疼,但是經(jīng)過工作中不斷的學(xué)習(xí),多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己又該怎樣去做,然后自己親自動(dòng)手實(shí)踐。最后在短短幾天對工作有了系統(tǒng)的認(rèn)知,慢慢的自己也能夠完成相關(guān)的工作了,這光靠嘴巴說是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度,才能把事請干到。
5、少埋怨
在條件艱苦的地方實(shí)習(xí),也許有的人會(huì)覺得那里不好、哪里不好的,同事的相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒。不但做不好工作,還增加自己的壓力。所以,我們就應(yīng)少埋怨,要看到好的一面,對存在的問題就應(yīng)想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能持續(xù)工作的激情
6、與他人和睦相處,加強(qiáng)和同事以及他人之間的`溝通
學(xué)校里成績不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里重頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣也改變了主角:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得十分的蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)環(huán)境是需要過程的,所以我相信時(shí)間和時(shí)間會(huì)讓我很快完成這種主角的轉(zhuǎn)變,真正的融入到工作單位跟這個(gè)與學(xué)校完全不同的社會(huì)大環(huán)境中。
7、虛心學(xué)習(xí)
在實(shí)習(xí)過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得得,但是更多的是我們根本不明白的。不懂的我們就應(yīng)要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也就應(yīng)虛心的理解,不要認(rèn)為自己懂得一些皮毛后就飄飄然,要把社會(huì)實(shí)踐當(dāng)成我們真正的老師。
8、錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并且原諒你,但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤,拿你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變,以前我總是想找一份適合自己愛好的工作,但是此刻我明白找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸,所以我們此刻不能再像以前那樣等待更好的機(jī)會(huì)來臨,要建立起自己的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依靠心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)的競爭,敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長。在就是持續(xù)一顆思考、學(xué)習(xí)的心。作為一位大學(xué)生,最重要的就是自己的學(xué)習(xí)思考潛力。
總之,畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然在步入社會(huì)后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)呀要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論是心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會(huì)的競爭是殘酷的,但是只要努力的付出,我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開出期望的花朵,結(jié)出成功的果實(shí)。
總之,畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然在步入社會(huì)后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論是心態(tài)上還是技能上?,F(xiàn)代社會(huì)的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開出期望的花,結(jié)出成功的果——我相信。
實(shí)習(xí)是大學(xué)生走向社會(huì)的平臺(tái),是每個(gè)大學(xué)生都必須經(jīng)歷的階段。今年夏天,我在上海聯(lián)洋片區(qū)世紀(jì)公園組的中原物業(yè)顧問有限公司進(jìn)行了為期兩周的實(shí)習(xí),在這段時(shí)間里,我了解了作為一名地產(chǎn)業(yè)務(wù)員所必須知道的一些基本知識(shí)以及技能,兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活,讓我對上海聯(lián)洋片區(qū)的房地產(chǎn)行業(yè)有了一個(gè)較新的認(rèn)識(shí),也更加深的了解了當(dāng)前社會(huì)的形式,更明白了作為一名應(yīng)屆生走上社會(huì)所必須面臨的壓力。
本周是進(jìn)入中原的第一周,什么都不懂,所以要從最基本的開始做起,由于公司是一個(gè)房屋的中介機(jī)構(gòu),這就首要要求公司的員工對所在地區(qū)的房地產(chǎn)情況要比較熟悉,這是為以后陪客戶看房以及及時(shí)了解判斷房源信息做準(zhǔn)備的。要了解聯(lián)洋片區(qū),首先就必須對他有個(gè)整體的概念,而這最好的辦法就是看地圖,說實(shí)話,聯(lián)洋片區(qū)真的很大,街道縱橫,要將大至楊高路等重要路段,小至長柳路等社區(qū)街道都有一個(gè)系統(tǒng)的了解的確比較困難。有句話叫做理論必須結(jié)合實(shí)際才能具有說服力,這一周就必須實(shí)地的到各個(gè)街道去了解,畢竟的圖上有的大都是具有一定特色及人流量的,而實(shí)際上還有很多的街道是地圖說不能顯示的,而作為一個(gè)地產(chǎn)中介公司,要想在當(dāng)?shù)厝〉幂^好的發(fā)展,就必須對一些細(xì)小的地方有足夠的了解,所以,剛開始的兩天我的內(nèi)容就是“掃街”,美其名曰“逛街”。首先要知道各個(gè)小區(qū)所在的具體位置,有幾個(gè)進(jìn)出口,小區(qū)里面有多少棟樓,每棟樓的具體位置和樓層數(shù),小區(qū)里面的配套措施等等。這樣才能能夠更為專業(yè)地向客戶介紹房屋情況,滿足他們對于住房的不同需求。
接下來我開始了解用電話來詢問房源信息,中原給每一位員工配置了一臺(tái)電腦,上面可以登陸中原三級(jí)市場的平臺(tái),平臺(tái)上可以找到附近小區(qū)的戶主信息。經(jīng)理告訴我們這兩周主要是戶主詢問是否要出租或者出售房屋,若果有,心理價(jià)位是多少,房子的具體情況以及何時(shí)可以預(yù)約看房等等,如果沒有,那是否有意愿在進(jìn)行投資商鋪和房產(chǎn)等。經(jīng)理又給了我們好幾個(gè)商鋪、公寓和別墅的具體信息,如單價(jià)、面積、地段等。
當(dāng)我開始打電話時(shí),我發(fā)現(xiàn)我最大的問題是很難跟客戶交流,在電話接通后,我就開始不自覺地緊張,聲音也開始發(fā)抖。我想其他正式員工詢問了一下,他們告訴我這是正?,F(xiàn)象,多經(jīng)歷一下就行了。在進(jìn)行了近兩周的電話詢問后,我能夠與客戶很愉快地交談,并且對于他們提出的一些問題,也能夠很快地反映過來。對于客戶有時(shí)惡意相向時(shí),也不會(huì)像剛開時(shí)那樣手足無措,覺得很委屈了,反而可以淡定地向他們解釋。在長時(shí)間的電話詢問后,我發(fā)現(xiàn)電話詢問的一大缺點(diǎn)。由于聯(lián)洋片區(qū)的房地產(chǎn)中介公司有近二十家,每天都會(huì)向附近的近十個(gè)小區(qū)進(jìn)行電話詢問,毫無疑問,戶主會(huì)被經(jīng)常性地打擾,在接到電話時(shí),自然不會(huì)有好心情聽我們詢問和介紹,更有甚者,會(huì)將電話設(shè)置成無人接聽、空號(hào)、外地手機(jī)等等。這樣有效盤的`數(shù)量就只剩兩成左右,這對電話詢問的效果就大大降低了。
在第二周的星期三,中原對我們實(shí)習(xí)生進(jìn)行了稅費(fèi)培訓(xùn),教我們對于普通住房和非普通住房在不同情況下的稅費(fèi)計(jì)算,然后又向我們詳細(xì)介紹了地產(chǎn)中介的交易流程。讓我們對中介這一行業(yè)又了更深層次地了解。
實(shí)習(xí)的生活似乎是在一轉(zhuǎn)眼間過去的,兩周短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),讓我深刻體會(huì)到在社會(huì)上工作的壓力,在這之前,一直不知道走上社會(huì)會(huì)是什么感覺,如今體驗(yàn)過了,它讓我明白了許多道理,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對從事的工作負(fù)責(zé)作為一名工作人員所必須遵守的職業(yè)道德在這次實(shí)習(xí)中讓我有了深刻的體會(huì)。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問題,對于一個(gè)即將畢業(yè)踏入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是最好的老師??偨Y(jié)來說,這次實(shí)踐讓我更深入的了解了我們的社會(huì),讓我獲得了工作的經(jīng)驗(yàn),它將會(huì)是我這一生的寶貴財(cái)富。
兩個(gè)月,八周,在以前總覺得時(shí)間好長啊,什么時(shí)候能結(jié)束呢。但真正要結(jié)束的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)時(shí)間好短啊。就這么幾周的時(shí)間。這兩個(gè)月可以發(fā)生很多事,也足夠時(shí)間去改變一個(gè)人。而這兩個(gè)月對我來說,從最初的激情到厭煩到最后的反省,經(jīng)歷太多太多了。而這段時(shí)間,做為“財(cái)務(wù)經(jīng)理”一職,讓我明白了不少事,也讓我從自身反省過錯(cuò)。畢竟在這中間,也有些是我的原因造成的。一切從頭開始!
當(dāng)初留下的目的是為了讓自己有準(zhǔn)備的走入這個(gè)社會(huì),當(dāng)時(shí)滿懷激情接受這個(gè)的實(shí)訓(xùn),也覺得這次肯定能學(xué)到很多。剛開始的幾天,真的是讓我學(xué)到了不少,也確實(shí)覺得這次的實(shí)訓(xùn)會(huì)更上一層樓。企業(yè)制度、電算化初始化設(shè)置,這些都是經(jīng)過我們自己深思熟慮的。可是,除了這些之外,之后的東西對我來說,都是一些機(jī)械性工作。
那時(shí),我對這次實(shí)訓(xùn)就沒有多大的興趣了,覺得一切都不是原先想的那么好的,也不像當(dāng)初能讓自己做好準(zhǔn)備。當(dāng)時(shí)的我真的`很迷茫,對之后的實(shí)訓(xùn)也不知道該怎么辦了。好像有種想逃避這種環(huán)境的感覺。人一旦厭煩一件事兒之后,就不會(huì)有什么好感了。當(dāng)時(shí),我也很清楚我這種狀況,我也很明白我應(yīng)該早點(diǎn)調(diào)整。而我沒有做到,我讓這種感覺一直蔓延,蔓延到我接受不了自己。
小組的記性也都停留在去年的實(shí)訓(xùn)上,我不知道是我們太念舊了還是我們沒有去思考現(xiàn)有的問題。其實(shí),在這中間并不是沒有問題,只是我們把問題淡化了。對于太多問題,我們都只是按照去年的處理方式。雖然是沒有錯(cuò),但我們卻連思考都成了不愿意。很多時(shí)候多問個(gè)為什么就完全不一樣了,可是又有多少人能做到呢?有時(shí),我只是為了完成這次的實(shí)訓(xùn),已經(jīng)沒有去想那么的問題了。
記得那時(shí),為了能早點(diǎn)讓實(shí)訓(xùn)結(jié)束,連最后的本年利潤留在貸方,也沒有人去思考。一直是留在被審計(jì),后來好像是被修改了。我不知道這樣是不是反應(yīng)出我們的專業(yè)只是還不扎實(shí),可是這就意味著,我們沒有多想。出現(xiàn)了重大問題,我們一直無動(dòng)于衷,連到最后的提取盈余公積金都沒有扣除以前年度的虧損。很少人能去注意到這個(gè)問題,也很少人查到這個(gè)問題。真的,雖然是手工,但是手工的基礎(chǔ)也是理論啊。對于這些理論,我們并沒有利用起來,對于這些知識(shí),我們卻不知道、
最讓我感到失望的是,我們組在賬務(wù)上出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也都知道錯(cuò)在哪里,卻不愿意改回來。因?yàn)楹芏鄸|西往往都是到了快結(jié)束的時(shí)候,出現(xiàn)的問題特別多。雖然我們那時(shí)都有種特別不想改的沖動(dòng)了,要改我們就要改很多,不改那就是錯(cuò)的,可這樣影響的并不僅僅是憑證、金額,影響更多后面處理。我可能是比較追求完美,不希望被發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤還存在。所以,在每次組員不改的情況下,我還是會(huì)去修改。因此,造成與她們的不同,有時(shí)候我是真的不知道該怎么執(zhí)行 “財(cái)務(wù)經(jīng)理”這個(gè)職責(zé)。
賬務(wù)上的錯(cuò)誤,我們可以通過鞏固基礎(chǔ),增強(qiáng)理論來減少,可我們并不僅僅只是賬務(wù)的錯(cuò)誤。我當(dāng)時(shí)留下來的還有一個(gè)原因是,想在最后的校園生活里,增長自己的處事能力以及人際交往,不想自己走入這個(gè)社會(huì)還是一無所知。就這兩個(gè)月,就這么幾周,就讓我感受到了所謂的世態(tài)炎涼。這是大家最后相處的兩個(gè)月,本該是和睦相處??晌覀儾]有做到,我們有的只是每天冷嘲熱諷,針鋒相對。原先一直認(rèn)為我們這組是和諧的,不想其他組為一個(gè)小問題而爭得不可交叉。我們對于問題,大家向來都會(huì)提出自己的意見,每一次我們都會(huì)很好的解決一個(gè)問題,也不會(huì)因此而造成我們之間的不愉快。
可時(shí)間一長,問題就越來越多了,我們越來越不和諧了。對于問題,我們不再拿出來相互討論,對于意見的分歧也越來越大了。有時(shí)候我在想,這是不是我的錯(cuò),如果不是我的錯(cuò),我們還是很和諧的吧。我知道我在待人處事上還有很大的缺陷,可是很多時(shí)候,并不是我單方的原因,為什么不能置身處理的想想我的情況呢。知道是我沒有合理安排過工作,可那時(shí),雖然作為“財(cái)務(wù)經(jīng)理”,但卻沒有辦法安排。一是不聽,二是不接受。對于我來說,我覺得我當(dāng)這個(gè)經(jīng)理當(dāng)?shù)暮檬“ ?/p>
這兩個(gè)月真的很快就過去了,在這兩個(gè)月中,真的體會(huì)到很多了,無論是從知識(shí)方面還是從待人處事上,這一切真的讓我成長了不長。而我似乎也開始擔(dān)心,今后走上社會(huì)是不是比在學(xué)校更加復(fù)雜呢?似乎我在這次實(shí)訓(xùn)中,受到打擊了。不過同時(shí),也能給我一個(gè)反省的機(jī)會(huì)吧。希望自己能在這些有更好的進(jìn)步!