進(jìn)入公司已經(jīng)三年了?；厥走^(guò)去，多么緊張，多么無(wú)助，多么幸福。在尚格公司，我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室再到業(yè)務(wù)經(jīng)理的轉(zhuǎn)變。感謝公司對(duì)我的培訓(xùn)和信任。工作情況和明年的工作計(jì)劃總結(jié)如下，以指導(dǎo)今后工作的推進(jìn)。過(guò)去一年中工作中的不足之處總結(jié)如下，以自我鼓勵(lì)：
1、個(gè)人工作：
（1）8月20日，我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理。在個(gè)人工作方面，由于與部門(mén)的事務(wù)性工作和協(xié)調(diào)工作量的增加，每天訪問(wèn)社區(qū)的次數(shù)減少，我沒(méi)有認(rèn)真了解社區(qū)的實(shí)際情況，也沒(méi)有掌握社區(qū)反饋情況的真實(shí)性，導(dǎo)致返回信息失真
（2）另一個(gè)體現(xiàn)是，在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)培育方面，對(duì)新客戶(hù)回訪和老客戶(hù)維護(hù)的深入分析不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入，對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠活躍和認(rèn)真
2、業(yè)務(wù)部門(mén)內(nèi)部管理中的遺漏
（1）業(yè)務(wù)部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位
雖然在早期階段，在職業(yè)務(wù)代表接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但他們?cè)诤罄m(xù)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)中沒(méi)有做好。因此，業(yè)務(wù)代表知道您所說(shuō)的一切（因?yàn)樗苓^(guò)培訓(xùn)），而不知道您所說(shuō)的一切（因?yàn)樗浟耍?，因此持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是以后工作的主要重點(diǎn)。我們將加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)和評(píng)估
（2）業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展能力不足我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有得到很大發(fā)展，這反映了我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍有限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范化管理；信息篩選隨意，跟蹤手段簡(jiǎn)單，缺乏系統(tǒng)規(guī)劃；市場(chǎng)開(kāi)發(fā)思路不寬，手段不豐富，個(gè)人作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，綜合技能有待提高
（3）工作細(xì)節(jié)控制不足導(dǎo)致綜合效益低下經(jīng)過(guò)十多年的品牌沉淀，公司治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是，今天的上格人沒(méi)有職業(yè)道德和責(zé)任感，沒(méi)有工作熱情和戰(zhàn)斗精神。雖然到處忙碌，吸引客戶(hù)，但我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)控制還不夠，綜合效益不理想。例如：業(yè)務(wù)列表，但品牌介紹意識(shí)和前期現(xiàn)場(chǎng)合作脫節(jié)；支付了圖紙定金，但圖紙的'概念和方案無(wú)法打動(dòng)客戶(hù)；
3、客戶(hù)服務(wù)中心
（1）前臺(tái)接待對(duì)客戶(hù)不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶(hù)的第一印象不深
前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè)，對(duì)公司企業(yè)文化沒(méi)有深入了解，對(duì)客戶(hù)的早期指導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶(hù)對(duì)公司品牌了解不足，沒(méi)有品牌信任和品牌附加值。例如，我不知道公司的成立時(shí)間、公司獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在當(dāng)前市場(chǎng)上的認(rèn)可度和競(jìng)爭(zhēng)品牌等
（2）老客戶(hù)維護(hù)滯后，導(dǎo)致老客戶(hù)推廣率下降
培養(yǎng)老客戶(hù)的忠誠(chéng)度是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的法寶。開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的難度和成本大于維持老客戶(hù)的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)力和促銷(xiāo)率。我們經(jīng)常忽視這一點(diǎn)，這導(dǎo)致客戶(hù)的促銷(xiāo)率大大降低。施工過(guò)程中嚴(yán)格控制質(zhì)量，售后維修積極、妥善。對(duì)老客戶(hù)進(jìn)行日常維護(hù)，如每日祝福短信、天氣提醒、節(jié)日祝福賀卡等細(xì)節(jié)營(yíng)銷(xiāo)，維護(hù)老客戶(hù)與公司的關(guān)系，也可以在第一時(shí)間為老客戶(hù)提供樣板房
4、 20__的工作計(jì)劃
年底，王總提出了“藍(lán)海戰(zhàn)略”的598方案和298方案，并通過(guò)向?qū)I(yè)教師學(xué)習(xí)，在整個(gè)市場(chǎng)上率先推出。按照王總的總體思路，在市場(chǎng)上應(yīng)該是可行的，我們應(yīng)該全力以赴做好這項(xiàng)工作。業(yè)務(wù)部門(mén)的具體工作計(jì)劃如下：
1、注重企業(yè)人才建設(shè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力事業(yè)部擬建立健全績(jī)效考核體系，編制完善事業(yè)部員工手冊(cè)，初步形成事業(yè)部激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正、人才招聘、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。年，公司吸引了多個(gè)各類(lèi)人才，初步實(shí)現(xiàn)了“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。業(yè)務(wù)部人員需要采用波浪淘沙的制度，所有的黃金都會(huì)留給我使用。
制定完善的公司品牌文化演講，加強(qiáng)前臺(tái)接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí)，使公司品牌價(jià)值在日常接待中得到充分體現(xiàn)。首先，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，然后用他們對(duì)公司的熱情和熱愛(ài)培養(yǎng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度
2、合理利用業(yè)務(wù)資源，強(qiáng)化配套服務(wù)意識(shí)為了更好地服務(wù)客戶(hù)，提高客戶(hù)簽約率，客戶(hù)服務(wù)中心計(jì)劃制定客戶(hù)管理制度。根據(jù)新老客戶(hù)的實(shí)際情況和本項(xiàng)目的特點(diǎn)，客戶(hù)服務(wù)中心和設(shè)計(jì)部將從不同風(fēng)格的設(shè)計(jì)師安排、設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目經(jīng)理安排等方面給出專(zhuān)業(yè)建議和相應(yīng)的服務(wù)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，讓客戶(hù)完全滿意。
3、以運(yùn)營(yíng)為核心，整合資源，實(shí)施綜合營(yíng)銷(xiāo)模式根據(jù)公司和總裁王旭對(duì)“藍(lán)海戰(zhàn)略”的定位，我們應(yīng)該采取更加靈活、有效、務(wù)實(shí)的措施，更加科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理，更好的服務(wù)，轉(zhuǎn)換運(yùn)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬視野，使雙包裝產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)上發(fā)揮作用。
4、實(shí)施教育和培訓(xùn)在補(bǔ)充規(guī)章制度建立后，我們將通過(guò)各種方式密切關(guān)注教育和培訓(xùn)。
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下，我于20__年__月被任命為_(kāi)_項(xiàng)目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間，在分公司的大力支持和關(guān)心下，項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，現(xiàn)就近一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、積極采取的措施，精心組織、精心管理
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
經(jīng)過(guò)多年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專(zhuān)職安全員外，各工區(qū)也層層設(shè)立專(zhuān)職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制，堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性
經(jīng)過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段，極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本
經(jīng)過(guò)不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強(qiáng)成本控制，強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實(shí)性
項(xiàng)目部每月9日定期召開(kāi)成本分析會(huì)，認(rèn)真分析上月存在的問(wèn)題，找出不足，層層落實(shí)，下月改善，要求各項(xiàng)比較實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠，施工現(xiàn)場(chǎng)的`每一個(gè)環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn)，確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。進(jìn)場(chǎng)所有材料無(wú)論多晚，都由材料員簽收，保證足額入庫(kù)。
5、禮貌工地建設(shè)
繼續(xù)加現(xiàn)場(chǎng)禮貌施工管理，根據(jù)實(shí)際成立了第一禮貌施工班和第二禮貌施工班，總?cè)藬?shù)8人。專(zhuān)門(mén)進(jìn)行禮貌工地建設(shè)相關(guān)工作，堅(jiān)持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，盡量減少對(duì)周?chē)用窈铜h(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全，堆放有序。
6、認(rèn)真搞環(huán)保、水保工作
積極與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門(mén)聯(lián)系，主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查，征求意見(jiàn)，逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活，處處都想著員工的疾苦
進(jìn)入冬季，天氣寒冷，千方百計(jì)籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。
二、及時(shí)總結(jié)，及時(shí)調(diào)整
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度，全面細(xì)致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí)，人人重視安全質(zhì)量，人人實(shí)施安全質(zhì)量。
三、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令，“其身正，不令而行”。所以，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。一是不斷豐富知識(shí)，提高工作本事。二是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作。三是嚴(yán)格約束自我，力求做到公平公正。自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)儉，不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn)，控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
總而言之，20__年是我們豐收的一年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下，我部精心組織合理安排，克服了工期緊、任務(wù)重、外觀質(zhì)量要求高等?最終，愿所有參建單位事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展!
轉(zhuǎn)眼20__年即將過(guò)去，本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下，在同事的幫助和配合下，使我在項(xiàng)目經(jīng)理的崗位上逐漸成長(zhǎng)起來(lái)，并升職為工程部經(jīng)理，過(guò)去的一年中通過(guò)在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場(chǎng)管理方面、競(jìng)投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的'技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對(duì)管理部門(mén)方面也有了一定的認(rèn)識(shí)，我從項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)
為做好項(xiàng)目經(jīng)理的工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作地特點(diǎn)就是“計(jì)劃性”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，并階段性的對(duì)部門(mén)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行有針對(duì)性的管理目標(biāo)，如周工作計(jì)劃、項(xiàng)目施工日志檢查、部門(mén)例會(huì)制度等，以對(duì)工作需要在各個(gè)工地現(xiàn)場(chǎng)及材料分包等處跑動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理。
二、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作
工作中，我注重把自己融入于部門(mén)員工中，作為一個(gè)基層干部除了要做好部門(mén)建設(shè)的工作及本職工作外，還是做好對(duì)員工的服務(wù)工作，在部門(mén)職員需要幫助時(shí)要主動(dòng)的幫助其解決問(wèn)題，以保證部門(mén)各項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，撰寫(xiě)了工程部作業(yè)指導(dǎo)書(shū);工廠發(fā)貨流程圖及說(shuō)明，細(xì)化到各個(gè)細(xì)部節(jié)點(diǎn)的分解流程;
二是嚴(yán)格辦會(huì)，工程部從無(wú)到有，從成立到部門(mén)制度初具雛形，到每周三固定的項(xiàng)目問(wèn)題研討會(huì);每周六固定的部門(mén)例會(huì)制度，有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對(duì)待問(wèn)題時(shí)站的高度還不夠，距離做一個(gè)合格的部門(mén)主管還有一定距離，管理上嚴(yán)肅性還不足，部門(mén)建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
時(shí)光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)公司已經(jīng)有x年了，業(yè)績(jī)也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段，這與公司的管理制度和嚴(yán)格的要求是密不可分的，再次，感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的英明決定和同事的努力奮斗。
回顧今年的工作，總體形式較為可觀，在上半年中，有個(gè)別單項(xiàng)完成過(guò)程中不為樂(lè)觀，總結(jié)得出以下幾點(diǎn)!
一、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理及監(jiān)督
管理既是對(duì)工人的合理安排調(diào)度，明確分工，責(zé)任到人，監(jiān)督是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工工作進(jìn)度的'跟進(jìn)，在每一階段應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題，每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況，監(jiān)督及時(shí)才能確保不出現(xiàn)任何不良問(wèn)題;正是此兩點(diǎn)，我做得不到位，導(dǎo)致在三月份的一單項(xiàng)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏，有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠(chéng)幫助，實(shí)為慚愧。失敗乃成功之母，日后，必須嚴(yán)格管理，責(zé)任明確到人，讓工人明白其職責(zé)所在，這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督要做到胸有成竹，了于指掌，及時(shí)跟進(jìn)!
二、技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn)
裝飾行業(yè)日益精工化，市場(chǎng)緊促，競(jìng)爭(zhēng)激烈，技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵，沒(méi)有只有更好!施工過(guò)程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國(guó)人口眾多，但任何公司企業(yè)更需要的是人才，優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對(duì)員工加以指導(dǎo)培訓(xùn)，鞏固技術(shù)，聚眾之長(zhǎng)，納賢之優(yōu)，因人致宜，掘其所長(zhǎng)，才能不斷提高技術(shù)含量。因此，計(jì)劃在明年將繼續(xù)擴(kuò)建團(tuán)隊(duì)，優(yōu)勝劣汰，做到技術(shù)不合格，堅(jiān)決不上技術(shù)崗位!
三、針對(duì)于客戶(hù)要求
顧客是上帝，服務(wù)提高產(chǎn)品負(fù)價(jià)值，在不影響公司及個(gè)人的利益和聲譽(yù)的前提下，對(duì)客戶(hù)應(yīng)做到有求必應(yīng)，鞏固老客戶(hù)，增強(qiáng)聲譽(yù)。客戶(hù)的需求就是我們的追求!
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼20__年過(guò)去了，星河國(guó)際項(xiàng)目部于20__年8月1日開(kāi)工，期間在各界領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助下，以及項(xiàng)目部人員辛勤奮斗下，終于在20__年的末尾圓滿完成了各項(xiàng)指標(biāo)，并在12月份星河運(yùn)營(yíng)公司的檢查中得到了94.21分的高分，得到業(yè)主，監(jiān)理，公司的一致好評(píng)。
20__年度星河國(guó)際項(xiàng)目工作成果
1、管理團(tuán)隊(duì)
星河國(guó)際是我公司與之合作的第一個(gè)專(zhuān)業(yè)房產(chǎn)公司，有著一套非常健全的科學(xué)的評(píng)分評(píng)比辦法。評(píng)分細(xì)則涵蓋實(shí)測(cè)實(shí)量，表觀質(zhì)量，管理行為，安全文明等4大板塊，包容了施工過(guò)程中的全部?jī)?nèi)容。雖然公司之前也或多或少涉及到這些內(nèi)容，但是從沒(méi)這么系統(tǒng)化，書(shū)面化，硬性化的執(zhí)行這么多要求，一開(kāi)始整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)對(duì)這些要求是拒絕的，但是經(jīng)過(guò)實(shí)施后才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)我們對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的不讓步是控制質(zhì)量安全的最好辦法，半年的合作，使得整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)在管理水平，管理意識(shí)，管理手段上有了很大的提升。
2、施工任務(wù)
根據(jù)建設(shè)單位的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及我公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，項(xiàng)目部全體人員努力下本年度保質(zhì)保量地完成了各指標(biāo)任務(wù)，主要完成情況如下：
20__年8月1日項(xiàng)目部順利開(kāi)工，
20__年10月15日完成4層結(jié)平（順利完成建設(shè)單位銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)），
20__年12月21日完成7#樓3層砌體樣板間驗(yàn)收（建設(shè)單位交樓樣板驗(yàn)收），
20__年12月25日完成6#樓3層精裝修樣板交付（業(yè)主精裝修節(jié)點(diǎn)目標(biāo)）。
項(xiàng)目部為完成各項(xiàng)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，編制總進(jìn)度計(jì)劃，月進(jìn)度計(jì)劃及周進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃進(jìn)行細(xì)化，分解，確保計(jì)劃完成。同時(shí)在監(jiān)理例會(huì)中，每周對(duì)進(jìn)度情況進(jìn)行分析對(duì)比，總結(jié)進(jìn)度落后或超前，提出趕工措施，圓滿完成了進(jìn)度要求。
3、實(shí)測(cè)實(shí)量
根據(jù)業(yè)主的招標(biāo)及合同要求，項(xiàng)目部需對(duì)主體工程、砌體工程、抹灰工程、水泥砂漿地面工程、門(mén)窗工程、涂料膩?zhàn)庸こ痰冗M(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量。在項(xiàng)目開(kāi)展之處，項(xiàng)目部深入研讀星河實(shí)測(cè)實(shí)量操作規(guī)程，仔細(xì)研究了操作方法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)公示、預(yù)防措施、糾偏措施等等，并進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量交底與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作交底達(dá)6次。項(xiàng)目部集體研討預(yù)防措施，要將質(zhì)量控制在事前，提出了：測(cè)量模板面標(biāo)高平面標(biāo)注，測(cè)量垂直度澆筑前后平面標(biāo)注對(duì)比，澆筑時(shí)仍進(jìn)行垂直度測(cè)量，墻板支模加設(shè)斜撐，梁柱節(jié)點(diǎn)模板優(yōu)化，排架優(yōu)化等一些列措施，有效提高了實(shí)測(cè)實(shí)量的合格率。在實(shí)測(cè)實(shí)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出后，項(xiàng)目部針對(duì)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、討論，找出偏差原因，制定了整改措施，專(zhuān)人督促限時(shí)整改落實(shí)。通過(guò)對(duì)事前，事中，事后等一系列控制措施，項(xiàng)目在12月份星河深圳運(yùn)營(yíng)公司的實(shí)測(cè)實(shí)量中取得了95分的高分，獲得了業(yè)主的肯定。
4、質(zhì)量控制
針對(duì)我公司對(duì)業(yè)主揚(yáng)子杯的承諾，通過(guò)實(shí)施嚴(yán)密的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系，為向業(yè)主提供滿意的產(chǎn)品，項(xiàng)目部全體員工認(rèn)真落實(shí)工程質(zhì)量目標(biāo)，針對(duì)公司質(zhì)量方針，承擔(dān)各自的質(zhì)量責(zé)任，各崗位人員全部做到持證上崗，編制了科學(xué)的實(shí)效性強(qiáng)的施工組織設(shè)計(jì)和施工進(jìn)度計(jì)劃。
質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是效益，創(chuàng)精品工程是我司一貫的宗旨。為達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)，在主體施工中，我項(xiàng)目部建立了一套完整的質(zhì)量體系：
1、工程施工實(shí)行樣板引路、技術(shù)交底制度。工程施工樣板先行，這也是星河業(yè)主的要求，施工之前先做施工工藝集中樣板以檢驗(yàn)工藝是否符合
星河要求，大面積施工之前先做小塊施工樣板以檢驗(yàn)班組是否勝任星河施工任務(wù)，主體結(jié)構(gòu)階段完成交樓樣板已檢驗(yàn)設(shè)計(jì)是否合理，同時(shí)明確交付標(biāo)準(zhǔn)。完成精裝修樣板以展示業(yè)主售樓賣(mài)點(diǎn)。樣板驗(yàn)收確認(rèn)需附技術(shù)交底，樣板照片，驗(yàn)收人員簽字確認(rèn)等等。技術(shù)交底需交底到全體工人，交底明確。技術(shù)部門(mén)事前對(duì)圖紙熟悉，繪制配模圖，砌體排磚圖對(duì)工人進(jìn)行交底形象，容易理解。從操作抓起，技術(shù)人員認(rèn)真向工人進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量方面的指導(dǎo)，是工人牢牢掌握各種施工工藝，保證每個(gè)工人都能領(lǐng)會(huì)操作要令、掌握規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、嚴(yán)把材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)。首批材料進(jìn)場(chǎng)，需通知業(yè)主公司材料部進(jìn)行驗(yàn)收，進(jìn)場(chǎng)材料必須兩證一單齊全，并認(rèn)真進(jìn)行取樣復(fù)試，在監(jiān)理人員的監(jiān)督下按照規(guī)范要求進(jìn)行取樣、送試化驗(yàn)，試驗(yàn)合格后方可用于工程施工，每批材料報(bào)審需報(bào)送至甲方，每周提供周材料進(jìn)場(chǎng)周報(bào)。
3、加強(qiáng)“自檢、互檢、交接檢”和質(zhì)檢員的檢查驗(yàn)收制度，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人復(fù)驗(yàn)后簽字，報(bào)監(jiān)理簽收并做到每道工序必驗(yàn)，對(duì)出現(xiàn)不合格樣品嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度，提高了工人的責(zé)任感。
4、合理安排工序，建立對(duì)模板、鋼筋、混凝土的成品保護(hù)規(guī)章制度，在施工中認(rèn)真貫徹落實(shí)。同時(shí)針對(duì)星河的質(zhì)量控制措施，項(xiàng)目提出了樓板控制器，鋼筋操作平臺(tái)，墻柱鑿毛，鋼筋滿扎，模板集中加工，砌塊集中加工，雙控線，控制線上梁，激光貼餅，空調(diào)預(yù)制塊等等一系列措施，從施工各個(gè)角度有效保證了施工質(zhì)量。
5、安全文明控制
1、確保工地安全文明施工，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提前對(duì)現(xiàn)場(chǎng)平面進(jìn)行規(guī)劃布Z，施工人員對(duì)平面布Z進(jìn)行執(zhí)行。工地周?chē)坑貌输摪鍑鷵?，做全封閉式管理，主要施工場(chǎng)地硬化，場(chǎng)地做臨時(shí)車(chē)道，保證道路暢通。施工現(xiàn)場(chǎng)整潔有序，物料堆放整齊，安全標(biāo)志明顯，勞動(dòng)紀(jì)律嚴(yán)明。施工作業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，凡事均有章可循，有人負(fù)責(zé)，有人監(jiān)督，有據(jù)可查。安
全防護(hù)棚、安全走廊、加工棚等采用定型化定制，美觀安全，周轉(zhuǎn)次數(shù)多；主干道路采用自動(dòng)噴淋系統(tǒng)，砂漿罐采用硬質(zhì)圍擋，裸露土采用綠網(wǎng)覆蓋，能有效控制揚(yáng)塵；動(dòng)態(tài)危險(xiǎn)源圖牌懸掛，實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)公示，一目了然了解現(xiàn)場(chǎng)安全及質(zhì)量情況。樓層臨邊洞口軟硬隔離封閉，有效消除安全隱患。
2、健全安全生產(chǎn)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，按公司、項(xiàng)目部、班組三級(jí)設(shè)立安全教育制度，由項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量安全技術(shù)負(fù)責(zé)人組成安全文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組，項(xiàng)目經(jīng)理為第一負(fù)責(zé)人，組織進(jìn)場(chǎng)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)建筑法及關(guān)于建筑施工安全管理有關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)行三級(jí)安全生產(chǎn)教育，搞好崗前技術(shù)培訓(xùn)。施工前進(jìn)行安全技術(shù)交底，特種作業(yè)人員持證上崗，從事危險(xiǎn)作業(yè)職工辦理意外傷害保險(xiǎn)。施工過(guò)程中落實(shí)安全措施計(jì)劃，配備必要的安全保護(hù)及安全措施，嚴(yán)格按照操作規(guī)范施工，堅(jiān)決杜絕違章作業(yè)，安全人員分樓號(hào)，對(duì)安全進(jìn)行總負(fù)責(zé)，并每人記錄安全日志。
3、施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電設(shè)施齊全、靈敏，基本符合國(guó)家《臨時(shí)用電施工規(guī)范》的規(guī)定；施工機(jī)具操作人持證上崗，機(jī)械操作規(guī)程明確，責(zé)任到人；外腳手架架體、安全網(wǎng)張掛、腳手板鋪設(shè)及時(shí)、正確，保證了安全文明施工。
4、工地食堂嚴(yán)格按有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，食堂配備消毒柜、冰箱、電熱開(kāi)水器等設(shè)施，同時(shí)配備醫(yī)藥箱、單獨(dú)衛(wèi)生間、淋浴室極大的滿足了職工生活的需要。
6、管理行為
管理行為即我們的資料管理。施工之前需有經(jīng)過(guò)監(jiān)理，業(yè)主審批的方案，現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)方案實(shí)施，技術(shù)交底到工人，做到方案與現(xiàn)場(chǎng)一致。工序資料與現(xiàn)場(chǎng)對(duì)應(yīng)，檢驗(yàn)批次停止點(diǎn)驗(yàn)收，滿足要求方可下道工序。樣板驗(yàn)收過(guò)后方可大面施工。實(shí)測(cè)實(shí)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，制表統(tǒng)計(jì)合格率并進(jìn)行公示。材料報(bào)驗(yàn)經(jīng)過(guò)業(yè)主審批，每周材料周報(bào)報(bào)送。健全的機(jī)制無(wú)時(shí)無(wú)刻在規(guī)范著我們的行為，開(kāi)拓著我們的管理意識(shí)，提高著我們的管理水平。
20__年度星河國(guó)際項(xiàng)目工作展開(kāi)
20__年已經(jīng)結(jié)束，20__年項(xiàng)目部仍然面臨著巨大的.挑戰(zhàn)，明年面臨著主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，2個(gè)月一次業(yè)主運(yùn)營(yíng)檢查，各專(zhuān)業(yè)分包單位進(jìn)場(chǎng)等等巨大任務(wù)，項(xiàng)目部將更加努力，為我們的公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，為公司的建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)！
常州武進(jìn)萊蒙5-A組團(tuán)項(xiàng)目部20__年度總結(jié)
時(shí)光如梭，20__年即將過(guò)去，在過(guò)去的一年里，萊蒙5-A組團(tuán)項(xiàng)目部在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，甲方及監(jiān)理的協(xié)調(diào)、幫助下，項(xiàng)目部同事的努力下，我項(xiàng)目部全體員工精心組織施工，經(jīng)過(guò)全體成員的共同努力，認(rèn)真做好管理工作，已經(jīng)完成的工程質(zhì)量、安全均符合要求，現(xiàn)將本年度的工作內(nèi)容總結(jié)如下：
一、20__年萊蒙5-A組團(tuán)部門(mén)完成工作：
我項(xiàng)目部于20__年3月份進(jìn)入萊蒙5-A組團(tuán)工程，在前期施工過(guò)程中面臨著工期緊任務(wù)重、氣候條件惡劣、施工場(chǎng)地狹小、工程創(chuàng)優(yōu)要求高、施工工藝復(fù)雜及基坑塌方等問(wèn)題影響，經(jīng)過(guò)全體項(xiàng)目部員工及班組的共同努力、公司的大力支持，施工時(shí)加強(qiáng)對(duì)班組施工人員的技術(shù)及安全交底，嚴(yán)格控制施工操作質(zhì)量，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范要求，認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目部管理崗位責(zé)任制及考勤制度，施工過(guò)程中加強(qiáng)管理、細(xì)化技術(shù)方案及措施，根據(jù)甲方的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，合理安排勞動(dòng)力及各施工班組的勞動(dòng)時(shí)間，根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的布Z及施工條件，合理開(kāi)展流水施工作業(yè)。20__年我項(xiàng)目部按質(zhì)按量的完成了地下室主體及其二次結(jié)構(gòu)；1#主樓1～29層主體及1～17層二次結(jié)構(gòu)；2#主樓1～24層主體、1～2層周邊商業(yè)及1～16層二次結(jié)構(gòu)等施工
時(shí)光飛逝，日月如梭，在大家的辛勤工作努力奮斗中，--年很快步入了尾聲，轉(zhuǎn)眼之間，我們公司成立至今已有--年有余，業(yè)績(jī)進(jìn)入了平穩(wěn)發(fā)展趨勢(shì)，在--已經(jīng)擁有了一定的穩(wěn)固市場(chǎng)，這與公司嚴(yán)格的管理制度及質(zhì)量要求是密不可分的，也是公司各位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和各位同仁努力奮斗才能取得的成就!不知不覺(jué)我進(jìn)入公司也已經(jīng)一年多了，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁的指導(dǎo)幫助下，終不辱使命的完成了公司合理安排的各項(xiàng)業(yè)務(wù)?；仡櫩偨Y(jié)：在以公司宗旨為軸心，以公司利益為前提的條件下，我部也取得了一些小小的成績(jī)，但仍存在諸多不足，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)紕漏，給公司造成了不良的影響及不可挽回的負(fù)面損失，在此，我向公司表示深深的歉意?，F(xiàn)總結(jié)失敗教訓(xùn)，吸取經(jīng)驗(yàn)，確保相同的錯(cuò)誤絕不會(huì)出現(xiàn)第二次，將一切不良問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)。
這一年中，總體形式較為可觀，在上半年中，有個(gè)別單項(xiàng)完成過(guò)程中不為樂(lè)觀，總結(jié)得出以下幾點(diǎn)!
一，施工現(xiàn)場(chǎng)的管理及監(jiān)督：管理既是對(duì)工人的合理安排調(diào)度，明確分工，責(zé)任到人，監(jiān)督是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工工作進(jìn)度的跟進(jìn)，在每一階段應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題，每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況，監(jiān)督及時(shí)才能確保不出現(xiàn)任何不良問(wèn)題;正是此兩點(diǎn)，我做得不到位，導(dǎo)致在三月份的一單項(xiàng)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏，有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠(chéng)幫助，實(shí)為慚愧。失敗乃成功之母，日后，必須嚴(yán)格管理，責(zé)任明確到人，讓工人明白其職責(zé)所在，這是確保質(zhì)量的.重要性;現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督要做到胸有成竹，了于指掌，及時(shí)跟進(jìn)!
二，技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn)：裝飾行業(yè)日益精工化，市場(chǎng)緊促，競(jìng)爭(zhēng)激烈，技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵，沒(méi)有最好只有更好!施工過(guò)程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國(guó)人口眾多，但任何公司企業(yè)更需要的是人才，優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對(duì)員工加以指導(dǎo)培訓(xùn)，鞏固技術(shù)，聚眾之長(zhǎng)，納賢之優(yōu)，因人致宜，掘其所長(zhǎng)，才能不斷提高技術(shù)含量。因此，計(jì)劃在明年將繼續(xù)擴(kuò)建團(tuán)隊(duì)，優(yōu)勝劣汰，做到技術(shù)不合格，堅(jiān)決不上技術(shù)崗位!
三，針對(duì)于客戶(hù)要求：顧客是上帝，服務(wù)提高產(chǎn)品負(fù)價(jià)值，在不影響公司及個(gè)人的利益和聲譽(yù)的前提下，對(duì)客戶(hù)應(yīng)做到有求必應(yīng)，鞏固老客戶(hù)，增強(qiáng)聲譽(yù)。客戶(hù)的需求就是我們的追求!
關(guān)于以上幾點(diǎn)，誠(chéng)望公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁給予指點(diǎn)幫助，萬(wàn)分感謝!
本人于20__年4月19日到老年服務(wù)中心工地任項(xiàng)目經(jīng)理，至20__年11月30日老年服務(wù)中心項(xiàng)目停工止，在近7個(gè)月緊張的施工時(shí)間里，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮和同事們的幫助下，我認(rèn)真地履行了一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)盡的責(zé)任，重點(diǎn)突出和加強(qiáng)施工生產(chǎn)管理，提高項(xiàng)目部全體人員的整體素質(zhì)和重點(diǎn)打造項(xiàng)目部的團(tuán)隊(duì)精神。在施工過(guò)程中我基本做到了計(jì)劃嚴(yán)密、精心組織施工，最終按計(jì)劃使項(xiàng)目保質(zhì)、保量地完成當(dāng)年的施工任務(wù)，并且獲得了甲方及監(jiān)理部門(mén)的一致好評(píng)，為企業(yè)也爭(zhēng)得了榮譽(yù)，下面我把近7個(gè)月的工作情況做一下匯報(bào)。
一、施工生產(chǎn)、技術(shù)等前期準(zhǔn)備工作。
1、按照標(biāo)準(zhǔn)化文明工地的施工要求，我從4月19日進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，就陸續(xù)組織各方面人、財(cái)、物進(jìn)場(chǎng)并做好場(chǎng)區(qū)規(guī)劃，在最短時(shí)間內(nèi)先后完成施工道路硬化鋪設(shè)、施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)圍擋安全大門(mén)、物資門(mén)的`布置和安裝以及文明施工所要求的臨時(shí)暫舍等“五小設(shè)施”的設(shè)置。
2、積極協(xié)調(diào)、甲方、監(jiān)理做好地下管線會(huì)簽工作。
3、積極與設(shè)計(jì)院聯(lián)系，組織好各專(zhuān)業(yè)圖紙會(huì)審工作。
4、與甲方、設(shè)計(jì)院、監(jiān)理溝通后按照施工總平面圖進(jìn)行建筑物定位放線，使建筑物定位及±0.000標(biāo)高的確定在最短的時(shí)間內(nèi)確定完。
5、與甲方、電業(yè)局、自來(lái)水公司及園林局協(xié)調(diào)，解決了施工現(xiàn)場(chǎng)用電用水即處理場(chǎng)內(nèi)樹(shù)木等問(wèn)題。
6、在工程土方施工前與公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方面聯(lián)系，按照施工總平面圖布置將吊車(chē)、砼攪拌站、攪拌機(jī)棚及鋼筋作業(yè)區(qū)、木工作業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)及各種料場(chǎng)布置施工完畢。
7、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)。積極與公司相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，確保正式開(kāi)工前：項(xiàng)目部各專(zhuān)業(yè)人員到位、相關(guān)的各分包隊(duì)伍施工作業(yè)人員到位、各種機(jī)械設(shè)備提前組織進(jìn)場(chǎng)并安裝調(diào)試就位、各種材料根據(jù)計(jì)劃陸續(xù)提前組織進(jìn)場(chǎng)，向公司相關(guān)部門(mén)、甲方、監(jiān)理通報(bào)獲得同意后，老年服務(wù)中心工程于20__年5月13日上午9點(diǎn)58分正式破土動(dòng)工。
二、施工進(jìn)度方面進(jìn)展情況：
1、在正式開(kāi)工前組織項(xiàng)目部相關(guān)人員嚴(yán)密制定各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，并在重點(diǎn)分部、分項(xiàng)時(shí)間的節(jié)點(diǎn)上制定措施方案，確保計(jì)劃按期完成，計(jì)劃經(jīng)公司及甲方監(jiān)理審批后執(zhí)行。
2、定期（每周）召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)工作，組織各專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行計(jì)劃完成情況匯報(bào)及存在的問(wèn)題如何處理解決，并限定整改日期，后進(jìn)行檢查整改落實(shí)情況。
3、經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體人員的辛勤工作及各分包隊(duì)伍密切配合下，該項(xiàng)目于5月13日正式破土動(dòng)工，于6月18日前完成基礎(chǔ)施工，（由于開(kāi)槽后土質(zhì)與勘察資料完全不符，工期拖后9.5天）于8月17日（比計(jì)劃8月25日提前8天）完成主體砼框架及頂層樓板砼施工，圓滿地完成事前制定的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。
三、施工安全、質(zhì)量方面：
作為工程的項(xiàng)目經(jīng)理，我認(rèn)真地把安全生產(chǎn)、文明施工納入工作議事日程。
1、堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，每當(dāng)施工生產(chǎn)與安全生產(chǎn)矛盾時(shí)，堅(jiān)持生產(chǎn)必須服從安全生產(chǎn)的原則。
2、組織好對(duì)本工程項(xiàng)目定期不定期的安全生產(chǎn)、文明施工檢查。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題和隱患及時(shí)組織項(xiàng)目部相關(guān)人員按照“三定”原則，即定時(shí)間、定人、定解決措施及時(shí)給予處理解決，并形成記錄履行簽字手續(xù)。
3、加強(qiáng)對(duì)大型起重設(shè)備及施工機(jī)具（如塔吊、砼攪拌站）等的管理工作，確保機(jī)械正常使用保證施工生產(chǎn)順利進(jìn)行。
4、每周定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)，并做好會(huì)議紀(jì)要工作，積極開(kāi)展班組安全生產(chǎn)教育活動(dòng)，對(duì)于新入場(chǎng)的工人上崗前必須進(jìn)行三級(jí)安全教育，并配合一些安全方面考試答卷，對(duì)工人進(jìn)行上崗前考試，合格后才允許上崗作業(yè)，我項(xiàng)目部對(duì)于安全工作常抓不懈，警鐘長(zhǎng)鳴。
5、項(xiàng)目部設(shè)專(zhuān)職安全員，作為項(xiàng)目經(jīng)理大力支持他的工作，給他做堅(jiān)強(qiáng)后盾，充分發(fā)揮其在安全生產(chǎn)中的作用，使他在安全生產(chǎn)方面真正有責(zé)有職有權(quán)。
6、加大對(duì)于違章指揮，違章作業(yè)的處罰力度，視情節(jié)分別給予批評(píng)教育、罰款及行政處分，使責(zé)任人和職工受到教育。
7、加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部各職能人員的安全生產(chǎn)教育工作，并輻射到各施工作業(yè)隊(duì)伍，形成一個(gè)人人講安全、講文明施工的良好氛圍。
8、 23-23軸鋼結(jié)構(gòu)工程造型部分，施工高度42米，安全工作難度很大，安全工作至關(guān)重要，我項(xiàng)目部從技術(shù)負(fù)責(zé)人到專(zhuān)職安全員，對(duì)其分包作業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行了入場(chǎng)上崗前的三級(jí)安全教育，并經(jīng)考試合格后才允許上崗，并要求其分包隊(duì)伍對(duì)此項(xiàng)目做出專(zhuān)項(xiàng)施工方案和專(zhuān)項(xiàng)安全技術(shù)保證措施，并報(bào)公司技術(shù)部門(mén)、監(jiān)理部門(mén)和建設(shè)方審批后，才可以允許其進(jìn)行鋼結(jié)構(gòu)施工。
9、對(duì)于項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作；
1加強(qiáng)進(jìn)場(chǎng)材料管理，積極組織由技術(shù)負(fù)責(zé)人、技術(shù)員和質(zhì)檢員、現(xiàn)場(chǎng)保管員相互配合，嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范和質(zhì)量檢測(cè)進(jìn)行驗(yàn)質(zhì)和驗(yàn)量，不合格產(chǎn)品禁止入場(chǎng)。對(duì)于入場(chǎng)材料做到及時(shí)索要產(chǎn)品合格證或試驗(yàn)報(bào)告，及時(shí)做好材料復(fù)試檢驗(yàn)工作。并做好材料驗(yàn)收的詳細(xì)記錄和回執(zhí)工作。
2項(xiàng)目工程的施工質(zhì)量隨時(shí)會(huì)受到操作者、施工要求、原材料、施工環(huán)境等影響，所以項(xiàng)目部加大了施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量檢查驗(yàn)收力度。
3項(xiàng)目部建立健全質(zhì)保體系，抓全員質(zhì)量管理工作，著重提高全員質(zhì)量意識(shí)，充分發(fā)揮技術(shù)負(fù)責(zé)人等職能人員的重要作用，建立以項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人，技術(shù)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)，各類(lèi)施工技術(shù)人員實(shí)施監(jiān)管體系，經(jīng)常通過(guò)監(jiān)督檢查、評(píng)審等手段對(duì)工程質(zhì)量形成的全過(guò)程及其所有質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行分析，有針對(duì)性地制定對(duì)策和改進(jìn)措施，從而使質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，
嚴(yán)冬未春初，萬(wàn)物即復(fù)蘇。江蘇弘盛建設(shè)工程公司又迎來(lái)了一個(gè)嶄新的開(kāi)始。項(xiàng)目部全體職工通過(guò)一年的艱辛努力，即將完成今年甲方下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，上交業(yè)主單位、監(jiān)理公司一份滿意的答卷。
弘盛公司香江麗景項(xiàng)目部經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)整，現(xiàn)在一切基本理順，各項(xiàng)工作正在有條有利的發(fā)展。使工程形勢(shì)好轉(zhuǎn)。形勢(shì)逼人的市場(chǎng)現(xiàn)狀，決策激勵(lì)我們?cè)诠芾?、治理機(jī)制上下功夫，針對(duì)開(kāi)發(fā)、監(jiān)理公司提出的管理、治理模式更要改革創(chuàng)新，把今年以來(lái)公司在句容發(fā)展的實(shí)際情況與項(xiàng)目發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合。將傳統(tǒng)項(xiàng)目管理、治理機(jī)制進(jìn)行一次大的改革，同時(shí)將項(xiàng)目管理、治理制度也要進(jìn)行大的調(diào)整，以調(diào)動(dòng)項(xiàng)目管理人員的積極性。
一、20__年工作回顧
（一）工程施工情況：
1.在建工程情況：
香江麗景25、26、27、29、30棟工程正蒸蒸日上。由于工程開(kāi)工挖土期間，土方單位的挖土方案及流程錯(cuò)誤，導(dǎo)致地下車(chē)庫(kù)未能按照進(jìn)度節(jié)點(diǎn)完成施工。給開(kāi)發(fā)公司帶來(lái)了不利的因素。為此，我項(xiàng)目部要求各施工管理人員和施工班組年底前力將26棟、27棟、29棟主體結(jié)構(gòu)封頂。同時(shí)要求項(xiàng)目部管理人員在現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)式管理，從頭盯到尾，在保證安全的基礎(chǔ)上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、進(jìn)度按照項(xiàng)目部進(jìn)度節(jié)點(diǎn)進(jìn)行精心施工。有望將香江麗景在建工程圓滿完成，并向業(yè)主、監(jiān)理交待。
2.工程管理情況
香江麗景一期工程是優(yōu)質(zhì)工程，原先的管理人員在工作上去計(jì)劃了但沒(méi)有落實(shí)和跟蹤，使得工程處于失控。
（二）工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工方面情況：
1.工程質(zhì)量：
香江麗景項(xiàng)目的施工質(zhì)量得到了重視，大家也意識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)的立足之本，但是與同行業(yè)的施工質(zhì)量相比，在一些分項(xiàng)、分部工程中質(zhì)量通病時(shí)有發(fā)生。例如，剪力墻模板的更換，鋼筋工綁扎成型的質(zhì)量，再到混凝土的振搗密實(shí)和感觀等等；我們需要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)管理和治理，在弘盛公司的帶領(lǐng)下，將現(xiàn)場(chǎng)有針對(duì)性的進(jìn)行對(duì)比、試驗(yàn)，研究解決，不斷提高我們的施工水平和企業(yè)的施工信譽(yù)。
2.安全生產(chǎn)：
20__年香江麗景工地沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起安全事故，將安全事故控制在0‰。這是可喜的，前期安全工作是因?yàn)楣芾砣藛T的指揮不當(dāng)，造成了安檢站的批評(píng)。現(xiàn)在安全工作已整改到位與業(yè)主、監(jiān)理的領(lǐng)導(dǎo)和職工的共同努力是分不開(kāi)的。20__年后期為了保證安全生產(chǎn)，項(xiàng)目部加強(qiáng)安全防范意識(shí)，投入了大量現(xiàn)場(chǎng)教育時(shí)間，增強(qiáng)安全施工生產(chǎn)的宣傳和教育，取得了較顯著的效果。我們?cè)诎踩珯z查、安全
教育、安全責(zé)任到人等方面做了大量的工作，非凡是我項(xiàng)目主要設(shè)備都是持證上崗，防范了各種事故的發(fā)生。20__年全年沒(méi)有出現(xiàn)安全事故，安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作，例如我們?cè)谂R時(shí)用電上還不規(guī)范，安全防護(hù)還不到位，公司安全檢查也指出一些不足，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)安全隱患整改不及時(shí)等，這些方面是我們今后工作中需要改進(jìn)的，要把安全教育工作制度化、治理規(guī)范化。
3.文明施工：
工程項(xiàng)目文明施工是反映一個(gè)企業(yè)的管理水平和企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要窗口。從20__年來(lái)，香江麗景項(xiàng)目部先后接待了建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)，在文明施工和施工規(guī)范化治理上，我們借鑒好的經(jīng)驗(yàn)，相對(duì)本地企業(yè)要好得多，在年度評(píng)選中爭(zhēng)取評(píng)定市安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化治理優(yōu)良工地”榮譽(yù)，但弘盛建設(shè)集團(tuán)在句容市算剛起步，現(xiàn)場(chǎng)文明施工只是走好了一部分，我們會(huì)更加努力，成為同行業(yè)的佼佼者。
（三）工程施工碰到的問(wèn)題：
香江麗景工地因各方面的原因，管理人員沒(méi)有責(zé)任心；勞務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)嚴(yán)重不足，我項(xiàng)目部和班組進(jìn)行耐心說(shuō)服，加班加點(diǎn)；勞務(wù)班組在公司資金緊張時(shí)索要生活費(fèi)，我項(xiàng)目部出面解決。勞務(wù)班組人員經(jīng)常性組織教育問(wèn)題不到位。我項(xiàng)目部管理人員在安全上、質(zhì)量上、進(jìn)度上再到文明現(xiàn)場(chǎng)中，管理過(guò)程中嚴(yán)格把關(guān)。禁止嚴(yán)重破壞企業(yè)形象。前段時(shí)間項(xiàng)目部的確存在問(wèn)題。通過(guò)招聘好的管理人員對(duì)工程各節(jié)點(diǎn)狠抓，不合格分項(xiàng)工程提出返工時(shí)立即整改到位。
回顧20__年的工作歷程，20__年現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)是比較艱難的一年。概括起來(lái)講，由于工程是由前期施工所遺留，給我們?cè)诎踩①|(zhì)量、進(jìn)度、文明現(xiàn)場(chǎng)控制極為困難，給業(yè)主、監(jiān)理帶來(lái)了很大的影響，通過(guò)新的管理人員進(jìn)場(chǎng)后足足抓了一個(gè)月才將香江麗景工程按照甲方的要求，按照建筑業(yè)的相關(guān)規(guī)范實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)工作的扭轉(zhuǎn)局面。
（四）團(tuán)結(jié)管理層班子：
在今年的工作總結(jié)中“團(tuán)結(jié)、互助、提高”工作形式，營(yíng)造和諧的工作思想。只有好的思想端正，認(rèn)認(rèn)真真工作。在實(shí)際工作中大力推進(jìn)落實(shí)、監(jiān)督、跟蹤。項(xiàng)目部管理人員經(jīng)常溝通，了解工程各方面情況，要求無(wú)論在什么時(shí)間對(duì)不和諧音符及時(shí)制止，只要有利于工作的開(kāi)展，項(xiàng)目部給予全力支持和配合。
回首20__年顯得暮氣有余，朝氣不足，這一年走的是那樣艱難，酸甜苦辣五味俱全，手下的職工沒(méi)有責(zé)任心，但香江麗景工程我們沒(méi)有放棄過(guò)，一心撲在項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)上，才有了現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)的新景象。
二、20__年工作設(shè)想
過(guò)去管理工作沒(méi)有管理機(jī)制，所以20__年新組建的項(xiàng)目部采取新的管理和治理手段，全面推行規(guī)范化管理模式，改革創(chuàng)新，治理創(chuàng)新，結(jié)合我們自己的實(shí)際情況，逐步完善項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理辦法，假如新的工程開(kāi)工，項(xiàng)目部將組建新的管理班子和技術(shù)素質(zhì)優(yōu)越的班組，將在第一時(shí)間服從業(yè)主方、監(jiān)理的命令，我們有能力、也有實(shí)力將新的工程做好。
（一）20__年香江麗景項(xiàng)目部總方針目標(biāo)是：
管理人員改革勢(shì)在必行，加強(qiáng)項(xiàng)目部管理的責(zé)任心，結(jié)合成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)攀登高峰，抓住時(shí)機(jī)敢于挑戰(zhàn)，加強(qiáng)完善規(guī)范管理。實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)移新工地，建立健全管理機(jī)制，回報(bào)金潤(rùn)房地產(chǎn)公司和南京海寧監(jiān)理公司。
（二）20__年管理、治理方針和主要工作：針對(duì)本企業(yè)多年來(lái)受傳統(tǒng)觀念約束和影響，大多數(shù)管理人員沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，更沒(méi)有責(zé)任心到施工各節(jié)點(diǎn)的要求和國(guó)家有關(guān)的規(guī)范等等。舊的觀念必須轉(zhuǎn)變，今年我公司對(duì)項(xiàng)目的管理人員改革創(chuàng)新，就是改變以往項(xiàng)目沒(méi)有責(zé)任心，為公司應(yīng)該公平競(jìng)爭(zhēng)著力創(chuàng)效的大平臺(tái)，靠自己的才能和智慧來(lái)索取誠(chéng)信。每個(gè)管理人員定崗定責(zé)任心，履行自己的管理職責(zé)和技能，工資待遇是和你的崗位、學(xué)識(shí)、能力、業(yè)績(jī)掛起鉤來(lái)。同時(shí)，給管理人員用績(jī)效考核的方法來(lái)激勵(lì)每一位管理人員。
根據(jù)公司整體工作部署，結(jié)合我項(xiàng)目部實(shí)際情況，在改革創(chuàng)新上做文章，“改革”是我項(xiàng)目在來(lái)年的重點(diǎn)工作，只有改革創(chuàng)新，探索出一條現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理的新路，我項(xiàng)目才能從困境中走出來(lái)，走下去，謀求更好發(fā)展。
1.20__年具體工作計(jì)劃和安排：
（1）治理創(chuàng)新為先導(dǎo)：
20__年由于班組人員技術(shù)素質(zhì)有問(wèn)題，項(xiàng)目部更換班組及管理人員的實(shí)際情況也是現(xiàn)實(shí)的，希望金潤(rùn)公司、南京海寧監(jiān)理公司理解，與公司共同合作，才是唯一的出路，項(xiàng)目部此時(shí)發(fā)揮管理、治理的重要作用，充分調(diào)動(dòng)員工和班組的積極性，以管理實(shí)力留住人、留住班組，以改革后明年好的班組留下來(lái)，差的、技能沒(méi)有的班組堅(jiān)決淘汰。沒(méi)有技能和責(zé)任心的管理人員堅(jiān)決淘汰。
（2）20__年工程治理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：
我們應(yīng)當(dāng)看到香江麗景項(xiàng)目部生存到了非常關(guān)鍵的時(shí)刻，我們只有大膽改革創(chuàng)新，在管理、治理上下足功夫，同時(shí)把眼光放遠(yuǎn)一點(diǎn)，憑借我們實(shí)力、經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展我們自己的隊(duì)伍。尋求一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，采取有效管理體制和措施，調(diào)動(dòng)項(xiàng)目部管理人員和班組積極性、主動(dòng)性，使香江麗景項(xiàng)目部工地現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化、文明化、人性化、科學(xué)化。
20__年公里、治理方面的問(wèn)題：
（1）施工班組盲目的干，計(jì)劃性不強(qiáng)，工作不細(xì)致，形象進(jìn)度不統(tǒng)一，不能及時(shí)反映出工程質(zhì)量、進(jìn)度，提供的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，不好做出科學(xué)決策。施工過(guò)程中投入的機(jī)械設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料在用量上計(jì)劃不是很多，中間環(huán)節(jié)控制不嚴(yán)，浪費(fèi)材料較嚴(yán)重，加大施工成本，所以說(shuō)我們要徹底扭轉(zhuǎn)這種狀況，從源頭上去治理，從經(jīng)營(yíng)機(jī)制上去改變。開(kāi)展項(xiàng)目部成本質(zhì)量效益控制，我們必須想辦法改變粗方式施工，根據(jù)不同工程用不同方式施工，徹底扭轉(zhuǎn)項(xiàng)目部管理不良的行為和態(tài)度在管理基礎(chǔ)上，項(xiàng)目部與管理人員簽訂一系列管理職責(zé)范圍和加強(qiáng)管理責(zé)任心。
（2）20__年要求繼續(xù)加強(qiáng)的工作：
A成本是直接反映企業(yè)綜合治理水平的`一項(xiàng)很重要的指標(biāo)，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞也同時(shí)反映到成本上，并直接影響企業(yè)的市場(chǎng)信譽(yù)，只有提高企業(yè)的綜合治理水平，技術(shù)實(shí)力與經(jīng)營(yíng)能力才能更好的適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，不斷變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。B安全生產(chǎn)和文明施工同樣是施工企業(yè)的兩項(xiàng)重要工作。20__年在安全生產(chǎn)方面，我們要以抓制度落實(shí)為龍頭，不斷的提高和加強(qiáng)安全防范意識(shí)和安全措施，同時(shí)要在安全檢查、安全教育，落實(shí)安全管理人員教育等方面做要細(xì)致的工作，安全工作常抓不懈。文明施工是反映企業(yè)治理水平的重要窗口，直接影響企業(yè)信譽(yù)，加強(qiáng)規(guī)范管理，促進(jìn)文明施工，要讓我們的施工項(xiàng)目在文明工地建設(shè)方面永站句容市建筑行業(yè)的最高處，我們就是榜樣，是他人學(xué)習(xí)的目標(biāo)，只有這樣我們才會(huì)比別人接更多的項(xiàng)目。
企業(yè)要發(fā)展，管理、治理水平要提高，首先要提高管理人員的素質(zhì)，加強(qiáng)施工班組技術(shù)素質(zhì)的要求。對(duì)業(yè)主單位和監(jiān)理單位積極配合，在這方面我們今后要始終保證安全、質(zhì)量、進(jìn)度文明施工現(xiàn)場(chǎng)，加大投入，要求各類(lèi)技術(shù)工種和技術(shù)人員的思想進(jìn)步性，同時(shí)我們也要讓管理人員、班組認(rèn)清當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的嚴(yán)重性，努力學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝和管理、治理知識(shí)，武裝自己頭腦，經(jīng)常給自己充電，才能在競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰。
20年是我項(xiàng)目部全面推行改革的一年，以項(xiàng)目部管理辦法到現(xiàn)場(chǎng)管理人員改革上崗，我們要出臺(tái)的崗位職責(zé)辦法、績(jī)效考核等方法，都是企業(yè)當(dāng)前面臨的形勢(shì)要求，公司需要項(xiàng)目經(jīng)理和全體職工對(duì)改革的理解和支持，通過(guò)不斷的改革創(chuàng)新，我公司的路才會(huì)越走越寬，越走越強(qiáng)。各項(xiàng)目才能不段地更好發(fā)展，項(xiàng)目部只有通過(guò)不斷的改革創(chuàng)新，管理、治理水平一定會(huì)上一個(gè)新臺(tái)階，走出一條嶄新的富有標(biāo)準(zhǔn)化的管理道路，調(diào)動(dòng)各崗位職責(zé)的積極性。一定會(huì)在句容的各個(gè)項(xiàng)目之間形成“比、學(xué)、趕、超”的新局面。
春風(fēng)春雨春燦爛，新年新歲新起點(diǎn)。20__年將是我項(xiàng)目部在句容建筑業(yè)的全新改革之年，創(chuàng)新之年，奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開(kāi)始。藍(lán)圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，弘盛鐵軍定將不負(fù)使命，再譜新篇，共同創(chuàng)造句容市美好的明天。
我于20__年9月14日進(jìn)入__集團(tuán)置業(yè)公司，并于9月23日進(jìn)駐__百貨大樓項(xiàng)目工地?fù)?dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，至今已三個(gè)月有余。在這3個(gè)月的工作中，項(xiàng)目部在集團(tuán)置業(yè)公司的大力支持、指導(dǎo)下，克服了諸多困難，走到今天，極為不易。目前工地正處于打樁階段，現(xiàn)已完成樁基施工任務(wù)的46%，下一步的施工任務(wù)雖然異常艱巨，但還是有信心有能力完成各階段工期目標(biāo)。下面我將__年3個(gè)月以來(lái)的工作情況及下一年的工作計(jì)劃做以下匯報(bào)：
一、前期施工準(zhǔn)備階段
__百貨大樓工程作為_(kāi)_縣的招商引資項(xiàng)目，只要有利于工程施工進(jìn)度，基本上都能得到政府的支持與幫助，但開(kāi)工之前還必須完成以下工作，才能順利開(kāi)工。
1、地下室控制邊線放樣。
2、建筑物放線。
3、規(guī)劃部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)線工作。
4、將測(cè)繪部門(mén)提供的水準(zhǔn)點(diǎn)、坐標(biāo)控制點(diǎn)提交總包單位。
5、兩次組織基坑支護(hù)施工圖設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審。
6、樁基施工圖設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審。
7、規(guī)劃部門(mén)提供本項(xiàng)目周邊市政管線圖紙。
8、協(xié)助完成工地臨時(shí)用電量不足擴(kuò)容工作。
9、開(kāi)工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)事宜。
二、施工階段
打樁施工前，場(chǎng)地內(nèi)基坑土方已開(kāi)挖約兩米五深，由于當(dāng)時(shí)沒(méi)有施工圖紙，大部分地方均未開(kāi)挖到位。考慮到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面，需要土方開(kāi)挖單位的配合將余土挖除。土方開(kāi)挖單位很長(zhǎng)一段時(shí)間都不配合我司的工作安排，與我方保持對(duì)立情緒，甚至發(fā)展到來(lái)工地鬧事，工地工作一度無(wú)法開(kāi)展。經(jīng)過(guò)我方耐心細(xì)致、不厭其煩地努力去溝通，同時(shí)了解到當(dāng)?shù)仄渌さ氐耐练介_(kāi)挖單價(jià)，最終通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的方式才與土方開(kāi)挖單位達(dá)成協(xié)議。
基坑土方開(kāi)挖兩米五后，給現(xiàn)場(chǎng)打樁帶來(lái)很大的影響?；炷吝\(yùn)輸車(chē)根本無(wú)法開(kāi)進(jìn)工地，基坑表面為粉砂土，一旦下雨，粉砂土層承載力急驟下降，打樁施工難度很大?？偘鼏挝粚?huì)以此為借口，施工場(chǎng)地三通一平不具備條件，將會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用及工期的索賠。我方當(dāng)機(jī)立斷，積極組織當(dāng)?shù)厥┕挝贿M(jìn)行場(chǎng)地內(nèi)塘渣回填，確保了打樁施工對(duì)場(chǎng)地的需要。
萬(wàn)事開(kāi)頭難，進(jìn)場(chǎng)三個(gè)星期，也未見(jiàn)總包安排樁機(jī)進(jìn)場(chǎng)。總包未收到我方提供的樁基正式施工圖，不便組織機(jī)械進(jìn)場(chǎng)也是事實(shí)，但我方于十月十五日提供樁基施工藍(lán)圖后，總包還是遲遲進(jìn)不了樁架。總包在找分包單位遇到了很大的困難，前前后后找了十幾家單位，都不愿意承接此項(xiàng)業(yè)務(wù)，直到十月二十二日才陸續(xù)進(jìn)了幾臺(tái)樁架。十月二十九日開(kāi)始裙樓及塔樓的試樁施工，裙樓試樁成功，但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點(diǎn)五米，而返循環(huán)鉆機(jī)遇上砂卵石層粒徑較大卵石（工地收集到最大卵石粒徑接近四十厘米），極易堵管。
后來(lái)，經(jīng)設(shè)計(jì)單位同意后，將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝，總包單位于十一月七日組織進(jìn)場(chǎng)六臺(tái)沖擊錘鉆機(jī)。首先在塔樓的北側(cè)試成孔，但北側(cè)表面約三米土層為流砂土，沖錘在提升時(shí)，重錘、流砂土、護(hù)筒一起被拉上來(lái)，成孔非常困難。考慮到盡量不拖延塔樓樁基施工工期，在塔樓的南側(cè)開(kāi)始試樁施工，十一月十四日開(kāi)始試樁，十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側(cè)因工作面受限，只能擺放四臺(tái)樁架施工。同時(shí)也沒(méi)有放棄對(duì)塔樓北側(cè)的努力，咨詢(xún)各方專(zhuān)家后提出建議先降水再安排打樁施工?？偘群筮M(jìn)行了井點(diǎn)降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝，均未達(dá)到需要的效果。北側(cè)地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工，并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工，下一步將采取深井降水，然后安排打樁施工。
裙樓樁基施工任務(wù)已全部完成，塔樓完成五十七根，純地下室樁完成一百一十五根，總共完成三百四十九根，完成46%。
三、20__年工作計(jì)劃安排
樁基施工進(jìn)度已經(jīng)滯后，下階段主要工作是圍繞土方開(kāi)挖來(lái)安排工作，以確保汛期來(lái)臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排如下：
1、20__年1月15日進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始挖土。
2、打樁（包括圍護(hù)樁）施工20__年1月底前全部完成，但下階段打樁施工、基坑圍護(hù)施工不能影響土方開(kāi)挖。土方開(kāi)挖于20__年3月20日前全部完成，地下室底板于20__年3月初開(kāi)始施工，4月15日完成。
3、20__年5月底前完成±0。000以下砼結(jié)構(gòu)。
4、20__年8月底以前完成裙樓砼結(jié)構(gòu)。
5、20__年底前塔樓結(jié)頂。
6、機(jī)電安裝、幕墻施工、二結(jié)構(gòu)施工、精裝修施工穿叉在主體結(jié)構(gòu)施工中進(jìn)行。
四、當(dāng)前需要協(xié)調(diào)的其它工作
1、全套施工藍(lán)圖提供及施工圖審查審批。
2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。
3、甲供、甲定品牌材料確定。
五、在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
1、繼續(xù)抓好__百貨大樓工程項(xiàng)目管理工作：20__年的工作為主體結(jié)構(gòu)、機(jī)電安裝、幕墻工程、精裝修等，時(shí)間緊、任務(wù)重?？紤]到項(xiàng)目總工期要求，我將繼續(xù)抓好工程進(jìn)度控制，確保工程按照預(yù)期要求全部完成，保證整個(gè)工程的如期交付使用。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用，必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升自己的管理協(xié)調(diào)能力。不斷提升下屬員工的專(zhuān)業(yè)技能，保證能有效控制現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量及進(jìn)度。
3、進(jìn)一步作好現(xiàn)場(chǎng)管理工作：20__年的'工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī)，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過(guò)去，才能更好的服務(wù)未來(lái)。
新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項(xiàng)目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。
二是施工進(jìn)度的管理。時(shí)時(shí)跟蹤現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，即時(shí)與施工單位溝通，確保周進(jìn)度、月進(jìn)度、年進(jìn)度計(jì)劃按時(shí)完成。
三是成本控制管理。雖然按定額與施工單位進(jìn)行結(jié)算，施工單位并不會(huì)主動(dòng)考慮工程成本，甚至成本投入越多對(duì)施工單位越有利，但作為甲方現(xiàn)場(chǎng)管理人員，應(yīng)該屬于施工方承擔(dān)的費(fèi)用，決不另外簽證，一切按定額進(jìn)行結(jié)算。
總之，在新的一年中，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
一、各工程項(xiàng)目在本年度的完成情況如下：
1、垃圾場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)道路年后打板及邊溝砌筑全部在責(zé)任成本內(nèi)完成工程任務(wù)，累計(jì)完成產(chǎn)值萬(wàn)元。
2、阜南路道路改造工程按合同工期要求全部在責(zé)任成本內(nèi)完成施工任務(wù)，累計(jì)完成產(chǎn)值元。工程開(kāi)工以后，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開(kāi)始，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行達(dá)到業(yè)主所要求的工程質(zhì)量，工程進(jìn)度快速合理，努力做到質(zhì)量高于一切，效率再創(chuàng)輝煌，受到業(yè)主的贊同和表?yè)P(yáng)。
3、朱三路瀝青面層、勝利北路瀝青面層在施工間隙順利完成，施工中還通過(guò)及時(shí)與主要負(fù)責(zé)人溝通和協(xié)調(diào)，變更了計(jì)價(jià)方式，在保證工程質(zhì)量和公司利益的雙贏局勢(shì)下，出色的完成了工程任務(wù)，累計(jì)完成產(chǎn)值達(dá)元。
4、三角州公園I標(biāo)主園道路在1個(gè)月內(nèi)完成主體工程施工，由于各承包單位的附屬工程進(jìn)度不太一致，瀝青面層施工不得不延遲兩個(gè)月進(jìn)行，為將工程按規(guī)定時(shí)限保質(zhì)保量的完成，施工以來(lái)，制定了嚴(yán)格的項(xiàng)目管理目標(biāo)和質(zhì)量管理體系以及管理人員崗位責(zé)任制，在規(guī)定時(shí)限出色的完成施工任務(wù)，累計(jì)完成產(chǎn)值達(dá)萬(wàn)元。
5、在施工期間，利用施工間隙對(duì)商廈交道路進(jìn)行了面層攤鋪，工程完成順利，質(zhì)量良好，得到業(yè)主的認(rèn)可。累計(jì)完成產(chǎn)值達(dá)109萬(wàn)元。
6、自7月份進(jìn)駐亳州市老子路道路工程施工場(chǎng)地，我部門(mén)積極
配合業(yè)主征地拆遷，努力讓前緒拆遷工作安全，按時(shí)，順利的完成，施工以來(lái)，在保證施工質(zhì)量的前提下，我按照公司要求的工期，組織制定了施工進(jìn)度計(jì)劃，并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量。進(jìn)度。安全控制協(xié)議書(shū)。各施工班組按照公司要求保證了施工質(zhì)量與進(jìn)度，在合同工期內(nèi)基本完成全部施工任務(wù)，項(xiàng)目部也克服了異地施工工作環(huán)境不熟悉、工程造價(jià)低廉的困難。在工程質(zhì)量、進(jìn)度及安全等各方面都得到業(yè)主的大力贊揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。不僅完成了任務(wù)，而且還贏得了市場(chǎng)的一致認(rèn)可，更是為公司獲取了利潤(rùn)。累計(jì)完成產(chǎn)值達(dá)20__萬(wàn)元。
全年累計(jì)完成直管項(xiàng)目7個(gè)，累計(jì)完成產(chǎn)值4321萬(wàn)元，協(xié)助完成太利路修補(bǔ)瀝青料生產(chǎn)，阜謝路水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn)，沙河路橋水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn)。生產(chǎn)產(chǎn)值達(dá)萬(wàn)元。為公司上繳管理費(fèi)及稅金累計(jì)達(dá)950萬(wàn)元，毛利率為%。
二、進(jìn)一步作好施工管理工作：
1、把握項(xiàng)目本質(zhì)的措施
項(xiàng)目，是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果而進(jìn)行的暫時(shí)性努力。為此，在每個(gè)工程項(xiàng)目開(kāi)始階段，我重點(diǎn)的工作內(nèi)容是熟悉招標(biāo)文件、圖紙、現(xiàn)場(chǎng)條件、項(xiàng)目部人員配備情況及與業(yè)主商在工程方面達(dá)成一致，簽定合同。由于每個(gè)工程不盡相同，只有把握好該工程的主要特點(diǎn)，才能在開(kāi)展工作的時(shí)候分清主次，規(guī)劃整體，做到心中有數(shù)。例如阜南路項(xiàng)目的`特點(diǎn)之一就是工期緊，我采取在施工時(shí)交叉作業(yè)、流水施工;老子路項(xiàng)目的特點(diǎn)之一是設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)高、工程造價(jià)低，那么在
控制上就要重點(diǎn)把握，節(jié)省非關(guān)鍵費(fèi)用開(kāi)支，力求做到完美。
2、項(xiàng)目計(jì)劃控制
項(xiàng)目計(jì)劃分為時(shí)間計(jì)劃和成本計(jì)劃。時(shí)間計(jì)劃就要按照整體工程量找出節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目，定出節(jié)點(diǎn)工期，通過(guò)制定日計(jì)劃和周計(jì)劃，去落實(shí)，去實(shí)施，以達(dá)到對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控管。成本計(jì)劃牽涉到工料機(jī)的各方面管理，用工方面全部采用完成工程量計(jì)價(jià)方式，一來(lái)可以防治消極怠工，提高生產(chǎn)效率，二來(lái)可以適度降低項(xiàng)目部風(fēng)險(xiǎn)，管理程序也相對(duì)簡(jiǎn)單。例如老子路雨污水管道鋪設(shè)工程，通過(guò)篩選比較，選擇了長(zhǎng)期與建工集團(tuán)合作的專(zhuān)業(yè)勞務(wù)隊(duì)伍，優(yōu)點(diǎn)不僅是勞務(wù)分包單價(jià)低于以往類(lèi)似工程，而且隊(duì)伍整體施工能力強(qiáng)，自身風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)管理能力強(qiáng)，在2個(gè)月時(shí)間內(nèi)完成4958米的管道鋪設(shè)、191座檢查井的砌筑和7萬(wàn)余方的回填土，這個(gè)效率是無(wú)可比擬的。材料管理方面采用消耗指標(biāo)與完成工程量對(duì)應(yīng)的方式進(jìn)行控制，進(jìn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)根據(jù)施工方案統(tǒng)計(jì)出項(xiàng)目部需采購(gòu)材料的品種及數(shù)量，按計(jì)劃提前進(jìn)場(chǎng)，按日統(tǒng)計(jì)，落實(shí)有權(quán)領(lǐng)料人制度，當(dāng)日或單個(gè)工序進(jìn)行單獨(dú)核算，整體控制不得超方，例如產(chǎn)生合同外變更增加，則及時(shí)統(tǒng)計(jì)索賠。機(jī)械管理主要是油料的管理和生產(chǎn)效率的提高，按單機(jī)工作耗油量登記加油，記錄工作時(shí)間，改善操作人員的工作條件，合理延長(zhǎng)作業(yè)時(shí)間，提高單機(jī)工作效率。例如老子路對(duì)機(jī)械操作手加強(qiáng)關(guān)心關(guān)懷，在兩節(jié)期間不僅提高伙食標(biāo)準(zhǔn)，還從節(jié)點(diǎn)績(jī)效中提取每臺(tái)機(jī)械200元的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)獎(jiǎng)，激勵(lì)了操作人員的工作熱情，并要求主動(dòng)加班加點(diǎn)。挖掘機(jī)實(shí)際完成工程量接近每天2個(gè)臺(tái)班，在不增加機(jī)械租金的情況下給項(xiàng)目帶來(lái)更多的收益。
3、公司管理規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行
作為項(xiàng)目經(jīng)理，理解執(zhí)行力對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理來(lái)講是非常重要的。我要求項(xiàng)目部的每一個(gè)動(dòng)作都要嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無(wú)論在勞務(wù)用工、機(jī)械租賃、材料采購(gòu)等方面，必須在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行。工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范值內(nèi)進(jìn)行施工。從宏觀上來(lái)說(shuō)，全國(guó)統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn)，我們必須做到質(zhì)量達(dá)標(biāo)。在實(shí)際施工中，一些環(huán)節(jié)還是因?yàn)楦鞣N原因出現(xiàn)大小不一，程度不等的問(wèn)題，特別是灰土養(yǎng)生、水穩(wěn)碎石材料級(jí)配方面，給施工帶來(lái)一些難題，不論在施工條件如何，我們首先要重視施工過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，爭(zhēng)取量化，細(xì)化。要讓工程質(zhì)量為企業(yè)樹(shù)品牌，創(chuàng)效益。
4、項(xiàng)目整體控制的應(yīng)變
項(xiàng)目整體控制的應(yīng)變是項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)刻都要考慮的客觀問(wèn)題。做項(xiàng)目要與建委、質(zhì)監(jiān)站、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、勘察、檢測(cè)站、建委二級(jí)管理機(jī)構(gòu)、指揮部、市政工程管理處、定額站、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部等各方面協(xié)調(diào)，俗話說(shuō)：魔鬼藏在細(xì)節(jié)之中。每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都有可能決定項(xiàng)目的成與敗。要做好工程必須要考慮、平衡、處理各方的要求，特別是與外部及時(shí)溝通與協(xié)調(diào)。在保證工程成本最小化，公司利益化，工程質(zhì)量超標(biāo)的前提下。通過(guò)誠(chéng)實(shí)可信、按時(shí)保質(zhì)保量的施工實(shí)力、能力的展現(xiàn)下，為公司贏得市場(chǎng)的認(rèn)可與贊揚(yáng)，獲取效益，是對(duì)公司，對(duì)員工的交代與回報(bào)。