年終總結(jié)內(nèi)容中所要解決和回答的中心問(wèn)題，是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。下面是小編為大家整理的企業(yè)年終工作總結(jié)范文，僅供參考，喜歡可以收藏分享一下喲！
時(shí)光飛逝20__年很快就要過(guò)去，回首過(guò)去一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在__又度過(guò)了精彩的一年。__是個(gè)培養(yǎng)人才的地方，在這里可以學(xué)到很廣范的知識(shí)，自從接手板材庫(kù)以來(lái)，看似簡(jiǎn)單但對(duì)于從未對(duì)板材認(rèn)真認(rèn)識(shí)過(guò)的我來(lái)說(shuō)是個(gè)很大的挑戰(zhàn)，讓我又多了個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，可以接觸到更廣范的知識(shí)。在這一年中，不管是在生產(chǎn)線(xiàn)做精修還是調(diào)到倉(cāng)庫(kù)管板材，從中都學(xué)習(xí)到了很多東西、也出現(xiàn)過(guò)許多錯(cuò)誤。從中吸取經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)。讓我在這種氛圍下慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)。
對(duì)于20__年的工作我簡(jiǎn)單做以下總結(jié)：
本年度主要完成工作及匯報(bào)：
一、《倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃管理》
板材擺放的都很整齊。只是對(duì)于那呆滯板材感到有點(diǎn)亂。因?yàn)槎际嵌汛a在一個(gè)地方比較少的板材都重疊堆在一起。生產(chǎn)要用的時(shí)候拿起來(lái)比較麻煩。封邊帶也是一樣，呆滯封邊帶雖然是放在鐵架子上，但是規(guī)格太多，要在每一卷封邊帶寫(xiě)上名稱(chēng)及規(guī)格，才能知道是哪一種規(guī)格的封邊帶。
二、《入庫(kù)管理》
對(duì)于“入庫(kù)管理”流程，在這里呆了5個(gè)月了，流程已經(jīng)成了一種習(xí)慣。供應(yīng)商送貨到我廠(chǎng)倉(cāng)庫(kù)，庫(kù)管員進(jìn)行收貨。首先查詢(xún)采購(gòu)訂貨單是否下單、再行收貨。對(duì)于通常用物料庫(kù)管先初檢，如不能確定是否合格，再通知品管進(jìn)行檢驗(yàn)，必須品管員在供應(yīng)商送貨結(jié)款那聯(lián)簽字確認(rèn)檢驗(yàn)合格后才給予入庫(kù)。入庫(kù)時(shí)嚴(yán)格按照《入庫(kù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》進(jìn)行入庫(kù)、對(duì)照物料名稱(chēng)、單位、數(shù)量、單價(jià)、總金額、確定無(wú)誤后，交由倉(cāng)庫(kù)主管進(jìn)行審核，打印一份__采購(gòu)進(jìn)貨單、庫(kù)管簽字證明，交由供應(yīng)商作為結(jié)款依據(jù)。如果送貨單上物料的其中一項(xiàng)不合格退回時(shí)，要單線(xiàn)劃掉，由供應(yīng)商簽字承認(rèn)，再通知采購(gòu)員。收貨的同時(shí)一定堅(jiān)守原則，沒(méi)有定單不給予收貨，放置待檢區(qū)域通知采購(gòu)部、下單后再進(jìn)行收貨。一般都會(huì)出現(xiàn)有貨到單不到的情況。第一時(shí)間通知采購(gòu)部、要求供應(yīng)商傳單過(guò)來(lái)，進(jìn)行貨物驗(yàn)收。時(shí)常與采購(gòu)溝通，時(shí)常把倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況反映到采購(gòu)部，以便下訂單時(shí)控制采購(gòu)數(shù)量。可是在這其中還是有一些小細(xì)節(jié)不注意的話(huà)。還是會(huì)出現(xiàn)很多細(xì)節(jié)性的問(wèn)題。比如說(shuō)板材庫(kù)的生產(chǎn)托外加工領(lǐng)料單的輸入，在輸入托外加工領(lǐng)料的同時(shí)要查詢(xún)采購(gòu)進(jìn)貨單的外發(fā)加工單有沒(méi)有下單，沒(méi)下的話(huà)就不能入賬。要找采購(gòu)部下單才能入庫(kù)。不然會(huì)出現(xiàn)我廠(chǎng)倉(cāng)庫(kù)的板材出庫(kù)后。庫(kù)存不足。這是相對(duì)應(yīng)的。稱(chēng)之為“材料假出庫(kù)、假入庫(kù)”。
三、《儲(chǔ)存、防護(hù)管理》
在平時(shí)的儲(chǔ)存、防護(hù)中會(huì)容易出現(xiàn)儲(chǔ)存不當(dāng)，導(dǎo)致物品無(wú)法使用。防護(hù)意識(shí)不夠造成不必要的損失。比如、板材的堆碼就要按先進(jìn)先出的管理方法來(lái)儲(chǔ)存。進(jìn)貨時(shí)把之前時(shí)間比較長(zhǎng)的板材堆放到外面。避免由于板材存放時(shí)間長(zhǎng)了造成生產(chǎn)加工時(shí)出現(xiàn)在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題。為了避免板材堆碼高度超高造成倒塌現(xiàn)象，板材堆碼高度不能超過(guò)3米，現(xiàn)板材倉(cāng)庫(kù)板材為了減少空間的浪費(fèi)，堆碼高度已經(jīng)超過(guò)3米。處于3.6米左右?，F(xiàn)已經(jīng)控制在3.6米。對(duì)于一些過(guò)油護(hù)膜的`飾面板防止倒蹋只堆放在2.5的高度。
四、《出庫(kù)管理》
車(chē)間或其他人員領(lǐng)取物資必須出具《領(lǐng)料單》，《領(lǐng)料單》各欄要填寫(xiě)清楚，領(lǐng)取生產(chǎn)材料、領(lǐng)取工具，夾具，模具，機(jī)器等均需車(chē)間開(kāi)單后經(jīng)車(chē)間主任審核交由倉(cāng)庫(kù)方可領(lǐng)取。倉(cāng)庫(kù)員在接到車(chē)間或其他人員開(kāi)具的《領(lǐng)料單》核實(shí)無(wú)誤后，應(yīng)立即查找?guī)齑妫瑤?kù)存充足的立即發(fā)放給領(lǐng)料單位并做好《物資出庫(kù)帳》。庫(kù)存不足的將倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有物資全額發(fā)放給領(lǐng)料單位、通知領(lǐng)料單位重開(kāi)《領(lǐng)料單》并由倉(cāng)庫(kù)管理員或生產(chǎn)負(fù)責(zé)人通知采購(gòu)部門(mén)采購(gòu)物資，《領(lǐng)料單》領(lǐng)料數(shù)量欄按實(shí)際發(fā)放數(shù)量填寫(xiě)，倉(cāng)庫(kù)員負(fù)責(zé)督促采購(gòu)部門(mén)物資采購(gòu)情況，物資采購(gòu)到位后立即通知領(lǐng)料單位前來(lái)領(lǐng)取。超定額領(lǐng)料（不可拆分原因除外）、返工領(lǐng)料等，填制庫(kù)存異動(dòng)領(lǐng)料單，并寫(xiě)清領(lǐng)料原因，除有上述人員的簽字外，還須有生產(chǎn)副總的簽字，庫(kù)管員方可發(fā)料。對(duì)于無(wú)生產(chǎn)進(jìn)度表、智成系統(tǒng)中無(wú)生產(chǎn)通知單或無(wú)物料定額等情況導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)不能按正常程序發(fā)料的，由領(lǐng)料車(chē)間開(kāi)具生產(chǎn)異動(dòng)單經(jīng)生產(chǎn)部經(jīng)理和生產(chǎn)副總審批后方可發(fā)料，否則倉(cāng)管不予發(fā)料。工具和低值易耗品的領(lǐng)用實(shí)現(xiàn)以舊換新的辦法。使用部門(mén)在領(lǐng)用這些物品時(shí)必須把舊物品拿到倉(cāng)庫(kù)，機(jī)具或比較貴重可修理的經(jīng)機(jī)修或品管員檢驗(yàn)后方可領(lǐng)取新的或已修理好的物品，對(duì)于手磨機(jī)等工用具，車(chē)間退回倉(cāng)庫(kù)后，物控部應(yīng)及時(shí)交予機(jī)修部門(mén)修理，生產(chǎn)車(chē)間領(lǐng)用時(shí)按“先舊后新”的原則發(fā)料。對(duì)于板材的發(fā)放由余料管理員開(kāi)具領(lǐng)料單、見(jiàn)單發(fā)料緊記原則做到“先進(jìn)先出”的方式。
五、《倉(cāng)庫(kù)7s工作》
（1）自己的工作環(huán)境須不斷地整理、整頓，物品、材料及資料不可亂放；
（2）不用的東西要立即處理，不可使其占用作業(yè)空間；
（3）通路必須經(jīng)常維持清潔和暢通；
（4）物品、工具及文件等要放置于規(guī)定場(chǎng)所；
（5）物品、設(shè)備要仔細(xì)地放，正確地放，安全地放，較大較重的堆在下層；
（6）保管的工具、設(shè)備及所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)要整理；
（7）紙屑、布屑，材料屑等要集中于規(guī)定場(chǎng)所；
（8）不斷清掃，保持清潔；
（9）按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作，遵守各種制度；
（10）在接手板材的一個(gè)月中發(fā)現(xiàn)了在7s上的很不規(guī)范的工作細(xì)節(jié)，比如；板材在一天領(lǐng)料平凡的時(shí)候，到處都是垃圾、木方。如果不及時(shí)清理的話(huà)?？瓷先ズ軄y，現(xiàn)以有改善發(fā)料的同時(shí)，連垃圾一起清理掉。在工作空閑的時(shí)候把衛(wèi)生做好。木方統(tǒng)一堆方在架子上。
a、崗位職責(zé)的履行情況。
○崗位職責(zé)中有規(guī)定，未實(shí)施或未執(zhí)行的項(xiàng)目有無(wú)？如有，說(shuō)明原因；
答：無(wú)
○崗位職責(zé)中沒(méi)有規(guī)定，上級(jí)安排開(kāi)展的工作有無(wú)？如有請(qǐng)列出。（所說(shuō)工作指在年度中上級(jí)經(jīng)常性安排或執(zhí)行時(shí)花去較多時(shí)間的任務(wù)，臨時(shí)短暫性的工作不列入其中。）
答：無(wú)
b、在本年度工作中，讓你感到最有價(jià)值的工作
在這一年中剛來(lái)到__在二線(xiàn)做精修時(shí)，工作量雖然很大，時(shí)間也長(zhǎng)，但是沒(méi)什么壓力，做的也很平凡。從接手板材庫(kù)時(shí)，才感覺(jué)到壓力、對(duì)于沒(méi)對(duì)板材有個(gè)認(rèn)識(shí)的我。在一步一步的對(duì)板材進(jìn)行熟悉。
c、在本年度工作中，你認(rèn)為做得最差的工作
在本年度工作中做的最差的一項(xiàng)工作是在我剛調(diào)到倉(cāng)庫(kù)來(lái)就盈虧一萬(wàn)多。第二個(gè)月還是盈虧幾千塊。但借些可以說(shuō)明自己的工作做的很差。自己對(duì)業(yè)務(wù)還是不太熟悉。也是一個(gè)教訓(xùn)、能讓自己不滿(mǎn)足現(xiàn)狀，心理有了一個(gè)更高的臺(tái)階。
ｄ、希要相關(guān)部門(mén)支持或配合的工作
對(duì)于板材庫(kù)的呆滯板材、封邊帶數(shù)量比較多，現(xiàn)生產(chǎn)在小量的使用，但是一些金額比較大的材料一直存放在倉(cāng)庫(kù)。對(duì)于倉(cāng)庫(kù)管理是不造成什么影響。但從成本的角度來(lái)看是虧損，假如直接處理的話(huà)可以用處理了的金額來(lái)使用。但是一直存放在那里話(huà)。一點(diǎn)利潤(rùn)都沒(méi)有。所以希望上級(jí)對(duì)那些金額較大的管材進(jìn)行處理！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
這一年又轉(zhuǎn)瞬即將過(guò)去，回顧這不平凡一年，自己在局長(zhǎng)和各位主任的帶領(lǐng)下、在同志們的支持和幫助下，較好的完成了自己的本職工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：由于工作需要，10月份我從客戶(hù)經(jīng)理崗位調(diào)到配送中心擔(dān)任庫(kù)管員工作。公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我寄予很大的期望，在保管員這個(gè)崗位我感到肩上的擔(dān)子很重，責(zé)任很大。我一直以一種寢食不安的精神一心撲在工作上，倉(cāng)庫(kù)卷煙出入庫(kù)、庫(kù)工作尤為重要，決定了公司每天的賬目信息能否清晰準(zhǔn)確，每天都要比對(duì)賬目，保證無(wú)任何紕漏；倉(cāng)庫(kù)內(nèi)卷煙及設(shè)備安全不容忽視，安全無(wú)小事，不容有半點(diǎn)疏忽，每天都要對(duì)庫(kù)內(nèi)設(shè)備、卷煙、門(mén)窗、環(huán)境進(jìn)行檢查，確保沒(méi)有任何安全問(wèn)題；庫(kù)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、卷煙堆放位置、托盤(pán)擺放、出入庫(kù)人員登記、報(bào)送數(shù)據(jù)采集信息等工作十分鎖碎。每天重復(fù)著出庫(kù)、入庫(kù)、驗(yàn)貨、記帳、報(bào)送信息、分類(lèi)垛放、開(kāi)窗通風(fēng)、防火防盜、賬物比對(duì)工作，工作時(shí)間較長(zhǎng)，基本早8點(diǎn)至晚7點(diǎn)，節(jié)假日基本無(wú)休息，因?yàn)榈截浘鸵皶r(shí)入庫(kù)，確保卷煙安全，這不但是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，同時(shí)也是對(duì)工業(yè)負(fù)責(zé)。通過(guò)認(rèn)真細(xì)致地完成工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò)?；仡櫦磳⑦^(guò)去的一年，自己的工作經(jīng)驗(yàn)不斷積累，與各部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)能力得到加強(qiáng)。較好完成了由客戶(hù)經(jīng)理向庫(kù)管員的角色轉(zhuǎn)換。但是自己能夠克服困難順利完成好本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開(kāi)的，在此對(duì)張局和各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝！在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為煙草獻(xiàn)出一份力，爭(zhēng)做一名合格的煙草人。
我很榮幸加入公司團(tuán)隊(duì)。如今20__年已過(guò)去，我到公司也有1年多了了。如今站在庫(kù)管的職位上，感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大，作為一個(gè)庫(kù)管，在這我對(duì)庫(kù)管做了以下詮釋?zhuān)骸癙E管材、滴灌帶、PVC管材、管件等”包羅萬(wàn)象，客觀(guān)存在，但那只是其表現(xiàn)形式，其實(shí)物料就是錢(qián)，物化了的錢(qián)，而倉(cāng)庫(kù)就是放錢(qián)的口袋。當(dāng)然，錢(qián)會(huì)丟失，也可能被盜，同樣，產(chǎn)成品可能被浪費(fèi)、被損壞及被盜竊。所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何倉(cāng)庫(kù)內(nèi)非生產(chǎn)浪費(fèi)、破壞和盜竊物料的行為，倉(cāng)管是倉(cāng)庫(kù)的管家，權(quán)力小但責(zé)任大，所以我們對(duì)物料就應(yīng)該就像對(duì)待自己家的東西一樣，我相信我們每個(gè)倉(cāng)管都會(huì)做到的。這都是對(duì)公司利益的保障和對(duì)公司利益和形象的負(fù)責(zé)，這也是我作為一個(gè)倉(cāng)管應(yīng)盡的責(zé)任，我將責(zé)無(wú)旁貸。
回想這1年多的工作，心中有些感慨。由于在20__年發(fā)貨量大，成品庫(kù)管就我自己一個(gè)人，在發(fā)貨忙的時(shí)候在帳目記錄上出現(xiàn)了些誤差?；叵脒@些我覺(jué)的對(duì)不起公司領(lǐng)導(dǎo)，也給自己留下很多的遺憾。所以在今后的工作中要不斷學(xué)習(xí)提升庫(kù)管的知識(shí)。使自己時(shí)刻保持一個(gè)清醒的頭腦，堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。要反思自己的工作的不足和失誤，也是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。
1、倉(cāng)庫(kù)管理
PVC管材堆放合理、整潔，車(chē)間生產(chǎn)的管材碼好垛要及時(shí)用廢舊滴灌管捆好。對(duì)PE管材、滴灌帶、PVC管材、管件等要做到防失火、失盜等事故發(fā)生，對(duì)保管的PE管材、滴灌帶、PVC管材、管件等要做到勤檢查、勤核對(duì)，保證做到賬、物相符，如有盤(pán)贏(yíng)、盤(pán)虧要提出書(shū)面材料說(shuō)明原因并進(jìn)行相應(yīng)的處理。如屬短缺要損處理時(shí)，必須給領(lǐng)導(dǎo)核查批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理，不的自己調(diào)整。發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的管材要如實(shí)的上報(bào)，做好每月倉(cāng)庫(kù)盤(pán)店工作及時(shí)總結(jié)庫(kù)存數(shù)量。
2、管材入庫(kù)
PE管材、滴灌帶、PVC管材入庫(kù)時(shí)必須憑入庫(kù)單辦理入庫(kù)手續(xù)，拒絕不合理或手續(xù)不全的管材入庫(kù)，杜絕只見(jiàn)入庫(kù)單不見(jiàn)實(shí)物的現(xiàn)象，必須查點(diǎn)管材數(shù)量、規(guī)格型號(hào)等項(xiàng)目。如果發(fā)現(xiàn)管材數(shù)量與單據(jù)等不全時(shí)不得的辦事入庫(kù)手續(xù)。入庫(kù)單上必須有倉(cāng)庫(kù)保管員及經(jīng)手人的簽字，并且字跡清楚。然后及時(shí)錄入U(xiǎn)6、
3、管材出庫(kù)
發(fā)貨的先拿上銷(xiāo)售公司開(kāi)出提貨單，在裝PE管材、滴灌帶、PVC管材、管件等裝車(chē)時(shí)要讓駛機(jī)認(rèn)真清點(diǎn)，做到車(chē)上裝的數(shù)量與庫(kù)管的數(shù)據(jù)一樣，裝車(chē)的時(shí)候要讓裝卸工輕拿輕放。也要讓裝卸工做好自身的安全，裝好車(chē)認(rèn)真做好與銷(xiāo)售數(shù)據(jù)核對(duì)，及時(shí)讓銷(xiāo)售發(fā)提貸單錄入U(xiǎn)6、有其它入庫(kù)單時(shí)要讓銷(xiāo)售及時(shí)找調(diào)撥單，及時(shí)去審單。
今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作，要自覺(jué)做好每項(xiàng)工作，就必須正視自己的工作，無(wú)論工作是繁重的還是清閑都要適應(yīng)這里的環(huán)境，要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作，使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己光和熱！
作為一名倉(cāng)庫(kù)管理員，經(jīng)歷了這三個(gè)月的的工作說(shuō)，直接的感受就是說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，說(shuō)難也難，就是比較復(fù)雜。在之前還沒(méi)有親身做這份工作的時(shí)候就經(jīng)常聽(tīng)到別人說(shuō)這個(gè)工作就是個(gè)適合養(yǎng)老的工作，工作輕閑就是簽簽字就好了，工作這段時(shí)間簽字的工作也確實(shí)沒(méi)少做，也確實(shí)是我們的主要工作。說(shuō)難則是在于工作職責(zé)的重要，作為一個(gè)公司的一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，里面存放的都是很多的產(chǎn)品貨物，里面代表的都是巨額的資金，要是出了問(wèn)題的話(huà)對(duì)于一個(gè)小公司就幾乎是滅頂之災(zāi)了，所以做倉(cāng)庫(kù)管理員的就必須要有很強(qiáng)的職責(zé)意識(shí)。這是我進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)管理員工作崗位的第一天，領(lǐng)導(dǎo)告訴我的。
進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)管理員崗位最開(kāi)始的工作是讓我跟著一個(gè)老組長(zhǎng)，一邊學(xué)習(xí)一邊工作。組長(zhǎng)就帶著我去熟悉了一下我們管理的倉(cāng)庫(kù)范圍，然后就開(kāi)始叫我倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的操作方法，在學(xué)校讀書(shū)的時(shí)候我也是有接觸過(guò)這一塊，可是當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)并不是這個(gè)，但終究還是大同小異，所以學(xué)習(xí)的還算快。做這個(gè)就是要求在倉(cāng)庫(kù)貨物進(jìn)出的時(shí)候我們都要做好詳細(xì)的記錄，什么時(shí)間進(jìn)出了什么貨物，數(shù)量是多少，運(yùn)輸員是誰(shuí)，以及進(jìn)出貨物的擺放地點(diǎn)等等，做好這些記錄一方面是未來(lái)保證貨物的安全，出現(xiàn)了問(wèn)題之后好直接找到負(fù)責(zé)人，另一方面也是為了貨物運(yùn)輸?shù)墓芾?，提高效率。學(xué)習(xí)這些的最好辦法就是直接上手操作，等有貨物進(jìn)入或者運(yùn)出的時(shí)候，上級(jí)都會(huì)有調(diào)動(dòng)的文件，然后運(yùn)輸員就會(huì)那文件來(lái)向我們簽字，將這些單子上的信息登進(jìn)進(jìn)系統(tǒng)后就能夠簽字確認(rèn)了。這一塊是最重要的，我們必須要認(rèn)真核對(duì)才行，要是出現(xiàn)了紕漏就有可能導(dǎo)致舉大的財(cái)產(chǎn)損失的，是需要很多人為此負(fù)責(zé)的。
不僅僅是簽字管理這一塊，我們管理員還要對(duì)倉(cāng)庫(kù)的貨物負(fù)責(zé)，我們要保證貨物的安全，所以我們還要定時(shí)進(jìn)行抽查，要保證倉(cāng)庫(kù)的消防安全等等，這是最重要的，火是很無(wú)情的，一不細(xì)心就能夠讓整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的貨物毀之一炬。
雖然此刻試用期已過(guò)，可是我絕對(duì)不會(huì)在工作中出現(xiàn)掉以輕心的錯(cuò)誤的，我還是會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持謹(jǐn)慎、細(xì)心的態(tài)度對(duì)待工作的。
自從20__年7月進(jìn)入中心工作以來(lái)，經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的基層鍛煉，分配到庫(kù)管崗位上工作。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、主管的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，以及同事們的幫助和支持下，以正確的思想意識(shí)，完成了崗位賦予的工作任務(wù)。現(xiàn)結(jié)合中心“質(zhì)量月檢查”活動(dòng)和寧總的相關(guān)講話(huà)精神，將我入職以來(lái)的工作完成情況、經(jīng)驗(yàn)、不足和相關(guān)建議做以下總結(jié)。
一、工作內(nèi)容
(一)庫(kù)房保管工作
1、負(fù)責(zé)食品庫(kù)、雜品庫(kù)、客用品庫(kù)、煙酒茶庫(kù)、辦公用品庫(kù)、瓷器庫(kù)及4樓綜合庫(kù)房的日常衛(wèi)生和安全工作及各項(xiàng)記錄；
2、責(zé)所有食品、酒水、香煙、雜品與低耗物品的入庫(kù)、出庫(kù)工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
(二)配合成本核算工作
每月根據(jù)出入庫(kù)的情況，正確制作和填寫(xiě)以下各項(xiàng)報(bào)表：
1、每月食品成本表；
2、每月庫(kù)房表；
3、每月電費(fèi)登記表；
4、工程部每月工程存貨登記表。
(三)配合各部門(mén)的采購(gòu)工作
1、負(fù)責(zé)各部門(mén)所有非直發(fā)物品請(qǐng)購(gòu)單的填寫(xiě)和申報(bào)；
2、協(xié)助完成各部門(mén)直發(fā)物品的收貨手續(xù)。
(四)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)清潔和食品安全工作
1、做好庫(kù)房的清潔工作；
2、對(duì)庫(kù)房中食品要檢查保質(zhì)期和安全狀況。
(五)配合其他的工作
1、負(fù)責(zé)每日用電量和電費(fèi)的記錄；
2、協(xié)助負(fù)責(zé)生鮮食品的入庫(kù)工作；
3、對(duì)一些特殊物品的保管與發(fā)放(如月餅)。
二、工作經(jīng)驗(yàn)
庫(kù)房管理是提高工作效率，降低重新各單位生產(chǎn)成本的重要環(huán)節(jié)，保證原材料和服務(wù)質(zhì)量的重要工作。在庫(kù)管崗位上工作以來(lái)，我基本做到了以下幾點(diǎn)。
(一)保證庫(kù)房物品的充足和穩(wěn)定
為保障中心一線(xiàn)良好的運(yùn)行，對(duì)庫(kù)房中所有的物品，均力求做到庫(kù)有存貨，領(lǐng)有可領(lǐng)。對(duì)于較常領(lǐng)用的物品，都要保證不低于一個(gè)月的庫(kù)存量，特別米面油等頻繁領(lǐng)用物品，更要始終保證半個(gè)月的庫(kù)存量；對(duì)于一些較少領(lǐng)取的物品，要留夠最低庫(kù)存量，保證對(duì)于一些生產(chǎn)周期較長(zhǎng)的產(chǎn)品(如客用品)，一旦庫(kù)存量下降至警戒線(xiàn)，立即向采購(gòu)人員報(bào)告，申請(qǐng)采購(gòu)。
(二)加強(qiáng)庫(kù)房物品的監(jiān)管
1、保證物品數(shù)量上正確
所有物品，凡配有庫(kù)存卡的，做到賬面數(shù)、卡面數(shù)、食物數(shù)相符；沒(méi)有配卡片的，要做到賬面數(shù)與數(shù)物相符。堅(jiān)持盤(pán)查制度，做到常用物品每周一盤(pán)點(diǎn)，食品雜品每月一盤(pán)點(diǎn)，香煙等貴重物品每次領(lǐng)用每次盤(pán)點(diǎn)。對(duì)漏記、錯(cuò)記項(xiàng)目要及時(shí)改正。目前，庫(kù)房除了個(gè)別物品接管前有遺失外，基本實(shí)現(xiàn)了帳物相符。
2、加強(qiáng)對(duì)物品質(zhì)量的監(jiān)管
庫(kù)存物品，特別是食品，其質(zhì)量責(zé)任重大。因此特別要放在工作的重中之重。對(duì)于所有食品，在進(jìn)庫(kù)之前，必須進(jìn)行檢查，保證食品名稱(chēng)、規(guī)格與質(zhì)量與以往一致。一旦有變，須經(jīng)過(guò)相關(guān)主管認(rèn)可后方能入庫(kù)。對(duì)長(zhǎng)期放置的食品，要注意檢查生產(chǎn)日期，一旦接近保質(zhì)期，立即通知廠(chǎng)家退還。對(duì)于一些易潮易霉的食品，在保持庫(kù)房干燥的同時(shí)，盡量采取一些防潮措施。對(duì)于已經(jīng)領(lǐng)出的食品出現(xiàn)了問(wèn)題，要及時(shí)退回，通知廠(chǎng)商退換。
(三)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，保證領(lǐng)貨的及時(shí)性
自中心開(kāi)展“質(zhì)量月大檢查”以來(lái)，能自我認(rèn)識(shí)到“庫(kù)房對(duì)一線(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到中心對(duì)客人的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)好一線(xiàn)就是服務(wù)好客人”。并將這種認(rèn)識(shí)主動(dòng)貫穿于日常工作當(dāng)中，做到對(duì)一線(xiàn)部門(mén)領(lǐng)貨的及時(shí)。
目現(xiàn)在對(duì)于食品已經(jīng)做到隨要隨領(lǐng)；辦公用品做到即來(lái)即領(lǐng)；雜品除特殊情況外基本能做到當(dāng)天要當(dāng)天領(lǐng)。對(duì)于一些需要采購(gòu)的物品，能做到在購(gòu)入的當(dāng)天領(lǐng)取。保證一線(xiàn)部門(mén)正常的運(yùn)作與經(jīng)營(yíng)。
(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷熟悉本職工作
1、熟悉庫(kù)存產(chǎn)品
要做好庫(kù)管工作，首先要熟悉庫(kù)存產(chǎn)品。要能掌握庫(kù)存產(chǎn)品的價(jià)格、規(guī)格、庫(kù)存數(shù)量以及存放地點(diǎn)等。這一切不僅要停留在紙上，更要牢記在心。目前，對(duì)食品和絕大多數(shù)雜品的擺放位置做到了心中有數(shù)，對(duì)于米面油等易波動(dòng)的產(chǎn)品的價(jià)格做到牢記于心，一旦價(jià)格發(fā)生波動(dòng)，及時(shí)進(jìn)行核對(duì)和報(bào)告。
2、分清物品屬性
由于報(bào)表中對(duì)雜品與低耗品分別進(jìn)行計(jì)算，因此在工作中，分清領(lǐng)用物品的屬性，要牢記低耗品的名單，對(duì)于低耗物品，在填寫(xiě)入庫(kù)記錄和出庫(kù)記錄時(shí)，一定要認(rèn)真標(biāo)明，保證會(huì)計(jì)在成本核算中的準(zhǔn)確性。
3、掌握各項(xiàng)工作流程
入職以來(lái)，通過(guò)部門(mén)經(jīng)理、主管和同事的熱心幫助，現(xiàn)已熟練掌握了庫(kù)房管理的各項(xiàng)工作的操作流程，使每一項(xiàng)工作，都能按照部門(mén)制定的規(guī)章制度進(jìn)行。
三、不足之處
當(dāng)然，由庫(kù)房管理工作接觸時(shí)間還比較短，相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)還有待進(jìn)一步的積累，因此在工作當(dāng)中，還存在著一些問(wèn)題。
(一)對(duì)一些庫(kù)存物品還需要進(jìn)一步的熟悉
由于對(duì)一些庫(kù)房，特別是瓷器庫(kù)、客用品庫(kù)和4樓綜合庫(kù)平時(shí)接觸較少，因此對(duì)其中的一些產(chǎn)品的熟悉程度還有待進(jìn)一步的加深。
1、客用品庫(kù)的問(wèn)題
客用品庫(kù)主要是因?yàn)榍蜿?duì)以及其它部門(mén)退下的雜物過(guò)多，庫(kù)房堆積過(guò)滿(mǎn)，而且一些物品都在紙箱中存放。導(dǎo)致一些物品的存放地點(diǎn)還不是很清楚。這還需要與客房咳嗽苯薪徊降墓低ā
2、瓷器庫(kù)的問(wèn)題
對(duì)于廚房一些專(zhuān)用物品的名稱(chēng)還不是十分了解，一些較少領(lǐng)用的物品(賬面未記錄)的存放地點(diǎn)不了解。這需要與餐飲部人員進(jìn)行咨詢(xún)。
3、4樓綜合庫(kù)的問(wèn)題
由于電腦和電話(huà)賬面上沒(méi)有記錄數(shù)量，并且有一些已經(jīng)無(wú)法工作，因此無(wú)法準(zhǔn)確掌握其數(shù)量，希望在庫(kù)房搬遷中予以解決。
(二)賬面不夠整潔
在接手工作初期，缺乏經(jīng)驗(yàn)，加之熟悉程度不夠，因此賬頁(yè)和庫(kù)存卡錯(cuò)誤比較多，雖已經(jīng)進(jìn)行了改正，但已經(jīng)影響到了賬面的整潔。希望能予以諒解。個(gè)人力爭(zhēng)在下一年度更加仔細(xì)地進(jìn)行填寫(xiě)，杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生。此外，由于原先食品賬本過(guò)厚，在翻頁(yè)過(guò)程中，一些賬頁(yè)的邊角出現(xiàn)了輕微的折皺?，F(xiàn)已經(jīng)把賬本一分為二，希望能減少這類(lèi)情況的發(fā)生。
(三)對(duì)物品的請(qǐng)購(gòu)還不夠科學(xué)
1、食品請(qǐng)購(gòu)的次數(shù)過(guò)于頻繁
在食品請(qǐng)購(gòu)過(guò)程中，對(duì)請(qǐng)購(gòu)食品的種類(lèi)和數(shù)量還比較保守，往往是一件食品剛買(mǎi)來(lái)，另一件食品庫(kù)存已被領(lǐng)得告罄，不得不繼續(xù)進(jìn)行請(qǐng)購(gòu)。這種情況無(wú)疑降低了工作的效率。希望在未來(lái)的工作中，能著眼于全局，通過(guò)提升食品庫(kù)存警戒線(xiàn)，實(shí)施低庫(kù)存食品每日登記制度予以解決。
2、雜品請(qǐng)購(gòu)的時(shí)機(jī)不夠正確
雜品請(qǐng)購(gòu)中，漏請(qǐng)的情況還偶有發(fā)生，這一方面與雜品數(shù)量掌握欠缺有關(guān)，同時(shí)還與采購(gòu)人員的溝通不及時(shí)有關(guān)。這一方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存雜品的掌握，另一方面，還要及時(shí)與采購(gòu)人員進(jìn)行溝通，使請(qǐng)購(gòu)物品不積攢、不遺漏。
四、意見(jiàn)建議
(一)完善庫(kù)存卡的配置
目前，庫(kù)存卡的配置還不夠完善，特別是食品庫(kù)中的食品，很多都沒(méi)有配備庫(kù)存卡。這就為管理增加了難度。特別是米面油等頻繁領(lǐng)用的食品，一旦出現(xiàn)漏記錯(cuò)記的狀況，很難以查找和更正。因此建議從x年1月1日起，實(shí)現(xiàn)對(duì)所有非散裝食品實(shí)行一物一卡。保證庫(kù)房的科學(xué)有效地管理。
(二)對(duì)特殊物品壓縮采購(gòu)程序
現(xiàn)行的“部門(mén)經(jīng)理——財(cái)務(wù)經(jīng)理——總經(jīng)理”三級(jí)請(qǐng)購(gòu)制度，有效避免了采購(gòu)的浪費(fèi)。但是我們也應(yīng)當(dāng)看到，由于餐飲行業(yè)的特殊性，對(duì)于一些急需的物品的采購(gòu)，三級(jí)請(qǐng)購(gòu)制度過(guò)于復(fù)雜。因此能否對(duì)一些急于使用而且價(jià)格不是很高的食品原材料，采取更為簡(jiǎn)潔的請(qǐng)購(gòu)制度。
(三)開(kāi)放客用品庫(kù)通道
客用品庫(kù)房位于綜合樓的地下室，屬于工程部的工作區(qū)域。通道的開(kāi)關(guān)完全由工程部掌握，一旦工程部沒(méi)有人，就無(wú)法正常地進(jìn)行領(lǐng)貨，這樣的情況已經(jīng)發(fā)生了好幾次。能否與工程部溝通，授權(quán)使用通道鑰匙。
轉(zhuǎn)眼間一年度已過(guò)去，回顧過(guò)去的一年時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿(mǎn)意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，一年中雖然取得了一些成績(jī)，但在成績(jī)背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距，以下幾點(diǎn)為自我對(duì)照差距反省所存在的問(wèn)題：
一、工作上不進(jìn)取主動(dòng)，缺乏必須主觀(guān)能動(dòng)性
總認(rèn)為把屬于自我的事情完成任務(wù)了，不進(jìn)取主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自我卻經(jīng)常無(wú)所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象
例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時(shí)間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自我才急急忙忙的要趕著做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自我專(zhuān)業(yè)水平的局限
一年對(duì)__的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒(méi)有到達(dá)集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格
例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作裝就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識(shí)
平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多，去車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)了解情景的時(shí)間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏必須的創(chuàng)新資料以及實(shí)質(zhì)性的資料，總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，已切實(shí)地影響到自我的本職工作，作為一名公司秘書(shū)，我感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改善，以下為下一年我決心做好的幾個(gè)方面：
一、遵守廠(chǎng)紀(jì)廠(chǎng)規(guī)，及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，做一名合格的秘書(shū)。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自我所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使__的企業(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際，多跑現(xiàn)場(chǎng)，掌握車(chē)間反映的各種信息，并進(jìn)取向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》投稿，及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。
五、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平的提高，不斷拓展自我的知識(shí)面，爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力使自我成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人一年度工作總結(jié)，對(duì)公司的合理化提議本人暫時(shí)還沒(méi)有。
20__年很快就過(guò)去了。雖然我還是一名新員工，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持和幫助下，我不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)思想修養(yǎng)，努力提高自己的整體素質(zhì)。通過(guò)我的不懈努力，我在工作中取得了一定的成績(jī)，但也存在很多不足。在這里，我將把我的想法、情況和其他簡(jiǎn)短的個(gè)人工作總結(jié)如下：
第一，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做出更大貢獻(xiàn)
回顧20__年的這段工作經(jīng)歷，是我這輩子非常珍惜的一段時(shí)間。在此期間，我的收獲主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：政治思想的成熟，在專(zhuān)業(yè)工作中積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，可以用八個(gè)字來(lái)概括：“收獲很多，受益匪淺”。
我的轉(zhuǎn)變和進(jìn)步是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事的幫助和支持以及自己的努力實(shí)現(xiàn)的。我知道我在我們品牌店的工作時(shí)間不是很長(zhǎng)，還有很多方面需要不斷學(xué)習(xí)。我要時(shí)刻衡量和要求自己的言行，注意加強(qiáng)自己的政治修養(yǎng)，進(jìn)一步提高自己的認(rèn)識(shí)。也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)給我指導(dǎo)和幫助，我會(huì)加倍努力，以極大的熱情和努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！
第二，在工作中，嚴(yán)格要求自己，不斷進(jìn)步
在日常工作中，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進(jìn)每個(gè)節(jié)日的每項(xiàng)活動(dòng)，使活動(dòng)順利完成。與同事共同完成前期各項(xiàng)活動(dòng)的安排，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予規(guī)劃工作，爭(zhēng)取完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃內(nèi)容。從站姿和站規(guī)入手，樹(shù)立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，完善服務(wù)，增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)和活力，向各崗位同事充分表達(dá)意見(jiàn)和建議，集思廣益，注重集體智慧和整體效率，努力提高服務(wù)水平。成為一個(gè)充滿(mǎn)活力、生機(jī)勃勃、充滿(mǎn)活力的集體。同時(shí)，我們總是嚴(yán)格要求自己，努力做到，為提高自己的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為自己的人生打下更高的基礎(chǔ)。
第三，缺點(diǎn)和不足
總的來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為我還有很多不足和不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)需要提高，團(tuán)隊(duì)合作能力需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的能力。我知道自己還是缺乏辦公室工作的基礎(chǔ)知識(shí)，在開(kāi)展具體工作時(shí)經(jīng)常顯得生澀，有時(shí)會(huì)有不知所措的感覺(jué)。工作關(guān)懷不夠，小問(wèn)題上經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)漏，工作效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的理解不到位。我在以后的工作中會(huì)堅(jiān)持服務(wù)與效率相統(tǒng)一的原則，邊走邊發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。通過(guò)及時(shí)實(shí)地觀(guān)察，掌握工作中的問(wèn)題和不足，從而制定相應(yīng)的改進(jìn)方案，及時(shí)向上級(jí)部門(mén)反饋信息，及時(shí)糾正問(wèn)題。
這段時(shí)間的工作告一段落，自己心里很多想表達(dá)的，每當(dāng)我在一段工作結(jié)束之際就不禁回想這段時(shí)間的工作，長(zhǎng)期以來(lái)我也是對(duì)自身高要求，一段工作是可以發(fā)生很多事情的，特別是自身的一些事情，這一年來(lái)的工作我感覺(jué)自己進(jìn)步了，一年的工作不是一段值得高興的事情，其實(shí)在進(jìn)步的同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方，我也對(duì)自己總結(jié)一下。
一、努力學(xué)習(xí)，努力工作
可能在工作的手不會(huì)去管那么多，總是自己走一步看一步，這些問(wèn)題總是就這么不知不覺(jué)的出現(xiàn)了，走一步看一步絕對(duì)是不行的，對(duì)自己時(shí)刻保持著高標(biāo)準(zhǔn)，一直去學(xué)習(xí)新的事物，不管是什么東西都要主動(dòng)去鉆研，特別是跟自己的工作相關(guān)的，我一直沒(méi)有忘記在工作中學(xué)習(xí)這兩個(gè)字，在學(xué)習(xí)的時(shí)候我能夠認(rèn)識(shí)到自己的不足，我總是這么覺(jué)得的一直把在工作中學(xué)到的東西當(dāng)做是我進(jìn)步的關(guān)鍵，這一年來(lái)我還是很清楚自己的缺點(diǎn)的，其實(shí)工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù)，是我們需要做的更好，工作畢竟是工作，我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會(huì)不斷的進(jìn)步。
在平時(shí)工作中，認(rèn)真是一方面，我很清楚這需要我能夠吃的苦，這一年來(lái)我一直都是努力刻苦的工作，面對(duì)各種各樣的未知工作，我就一直在要求著自己，我就一直在感受著分工作的重量，這需要我很努力的去適應(yīng)，只有每天多花一點(diǎn)事情，在工作的時(shí)候我們就能夠快速適應(yīng)。
二、工作成果
相比上一個(gè)季度的工作我看到了很多收獲，這段時(shí)間是很有意義的，在自己的堅(jiān)持下，這段時(shí)間努力的工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我完成了__元的銷(xiāo)售額，相比較前面幾個(gè)月的時(shí)間我超越的不是一星半點(diǎn)，同時(shí)也超出了我自己預(yù)料，我這幾個(gè)月了來(lái)一直在學(xué)習(xí)著各種技巧，工作的之后我不強(qiáng)求自己收獲了多少，這個(gè)是自己努力才能夠得到的，我看到的是這么一個(gè)環(huán)境下我能夠?qū)W到多少，這是很關(guān)鍵的，往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵，有了這些工作技巧，還有一些相關(guān)的工作知識(shí)儲(chǔ)備，取得成績(jī)不是什么問(wèn)題。
三、工作不足
都說(shuō)心態(tài)影響著成敗，我很贊同，這段時(shí)間的工作我更加看到了這些問(wèn)題，我的心態(tài)有時(shí)候把握的不是很好，面對(duì)自己不知道問(wèn)題的時(shí)候有時(shí)候會(huì)急，或者自己在碰到一些不會(huì)知道東西，很迫切的想去掌握，但是這都需要一個(gè)過(guò)程，這么多的問(wèn)題不是我一下子能夠掌握的，我會(huì)好好改善的。
又到了一年的年底了，在這個(gè)時(shí)候?qū)ψ约哼@一年的工作進(jìn)行一個(gè)回顧，覺(jué)得還是有不錯(cuò)的表現(xiàn)的。這一年自己很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也一直遵守著公司的紀(jì)律，在我看來(lái)我今年是有著很不錯(cuò)的工作成績(jī)的。在新一年的工作開(kāi)始之前，為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié)，也進(jìn)行一次深刻的反思，讓自己能夠更加的直觀(guān)看到自己身上的不足之處，在新的一年努力的去改正。
一、認(rèn)真的態(tài)度
這一年對(duì)待每一個(gè)工作我都是非常的認(rèn)真的，會(huì)努力的去把每一個(gè)工作都做到最好，在這期間也發(fā)現(xiàn)自己在能力上是有著很多的不足的。我覺(jué)得在工作中有一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度是必須要的，只有這樣才能夠把自己的工作給完成好，才能夠在工作的過(guò)程中不斷的取得進(jìn)步。在上班的時(shí)候也會(huì)分配到自己不想做的工作，但我覺(jué)得不管是不是自己想做的我都應(yīng)該要努力的去做，這樣才能夠去提高自己的工作能力，才能夠把自己應(yīng)該要做的工作完成好。
二、努力的學(xué)習(xí)
在工作中發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足的地方，在這一年自己也是有不斷的在學(xué)習(xí)一些新的知識(shí)的，讓自己能夠更好的完成工作。既然在工作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足就應(yīng)該要努力的去彌補(bǔ)這個(gè)不足，這樣才是一個(gè)好的工作態(tài)度，才能夠讓自己順利的完成所有的工作，而不是發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題就不去管了，這樣問(wèn)題只會(huì)越積累越多，也會(huì)導(dǎo)致自己的工作能力一直沒(méi)有進(jìn)步。感覺(jué)自己這一年雖然是學(xué)到了很多的東西的，但還是有很多是沒(méi)有學(xué)到的，所以在新的一年還是要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格遵守紀(jì)律
每個(gè)公司都有每個(gè)公司的紀(jì)律，身為員工就應(yīng)該要遵守公司的紀(jì)律。在這一年中我牢記公司的所有規(guī)章制度，用制度管理好自己的言行，不犯紀(jì)律上的錯(cuò)誤。今年我一次都沒(méi)有遲到過(guò)，早退的錯(cuò)誤更是不可能犯的，在工作的時(shí)間我也不會(huì)去做一些跟我的工作沒(méi)有關(guān)系的事情，只要是在上班的時(shí)間我就一定會(huì)認(rèn)真的去完成工作，這樣不僅是遵守紀(jì)律的行為，也能夠在下班之前把自己的所有工作都做好。
自己在新的一年應(yīng)該要有更大的進(jìn)步才行，所以自己要有一個(gè)目標(biāo)和計(jì)劃，在明年的工作中按照計(jì)劃進(jìn)行工作，也努力的去完成自己的目標(biāo)。我想在新的一年中我是一定能夠有更多的進(jìn)步的。
一年的工作就這樣接近尾聲了，回想這一年不管是在工作方面還是在個(gè)人的成長(zhǎng)發(fā)面，都有了很大的提升，通過(guò)自己在實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，逐漸地摸索出自己的工作方法，這讓工作效率得到了很大的提升，那么針對(duì)這一年工作，做一份個(gè)人工作總結(jié)，具體內(nèi)容如下。
一、工作任務(wù)
在經(jīng)過(guò)了實(shí)習(xí)期的磨合，在正式進(jìn)組后，組長(zhǎng)對(duì)于我的任務(wù)也進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，主要有以下幾個(gè)方面：
1、前一天資料的整理，為了保證當(dāng)天工作的順利進(jìn)行，我要對(duì)前一天的工作任務(wù)進(jìn)行提煉與整合，將重要的部分劃分出來(lái)，以便當(dāng)天的處理。
2、完成上級(jí)交給的任務(wù)，我們每個(gè)人的任務(wù)在每一天都可能會(huì)涉及到輕微的調(diào)整，因此在制定工作計(jì)劃時(shí)要預(yù)留出一部分時(shí)間分配給臨時(shí)任務(wù)。
3、與同事進(jìn)行任務(wù)的對(duì)接，這也是每天的任務(wù)中比較重要的一部分，在經(jīng)過(guò)與同事的磨合后，我們的默契程度也不斷地增加，因此在后期的時(shí)候，效率也是非常的高。
4、數(shù)據(jù)審核，數(shù)據(jù)的審核主要在當(dāng)天的任務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行整理與檢查，對(duì)于存在的問(wèn)題，及時(shí)反饋給組長(zhǎng)，并進(jìn)行解決。
二、掌握的內(nèi)容
在經(jīng)過(guò)這一年的工作，首先掌握的就是工作所需的技能，這也是在實(shí)習(xí)階段自己主要攻克的地方，從完全的不熟悉到如今的熟練掌握，我認(rèn)為這也是一次進(jìn)步。那么另一部分就是工作的理念，不能見(jiàn)自己當(dāng)做是一個(gè)“沒(méi)有感情的工作機(jī)器”，自己要學(xué)會(huì)不斷地思考，從實(shí)踐中得到經(jīng)驗(yàn)，再將經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到下一次的時(shí)間當(dāng)中，循環(huán)往復(fù)的是工作模式，但是絕對(duì)不是自身的思想，所以在工作的同時(shí)，我不斷地提醒自己，要隨時(shí)問(wèn)自己“為什么”，這樣的過(guò)程也是對(duì)自己工作的負(fù)責(zé)。
三、明年工作計(jì)劃
在這一年中，我已經(jīng)適應(yīng)了工作模式，那么在明年的工作中，我還是會(huì)根據(jù)這一年的情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，我始終相信每一微小的進(jìn)步在最終都會(huì)有所收獲。初步幾乎完成的任務(wù)量為_(kāi)_，不過(guò)最重要的還是要根據(jù)明年的實(shí)際情況而定。向著目標(biāo)前進(jìn)。
今年的工作任務(wù)已基本完成，對(duì)于需要調(diào)整的計(jì)劃，自己已經(jīng)做好了記錄，這也將成為明年工作中主要的關(guān)注點(diǎn)，在這一年中我收獲了很多，除了工作上的成長(zhǎng)，也感受到了同事間的友好，我也很期待自己明年的表現(xiàn)，希望大家都可以繼續(xù)加油，創(chuàng)造出更多的好成績(jī)。
對(duì)于我這樣的一個(gè)公司保潔員來(lái)說(shuō)雖然我的職業(yè)好像并不起眼，但是我也是有著自己的職業(yè)操守，不會(huì)敷衍了事。作為一個(gè)工作了好幾年的資深保潔員來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得自己來(lái)到公司之后的表現(xiàn)也是非常棒的，雖然偶爾也會(huì)有些紕漏出現(xiàn)一些意外。但是我在工作上也是一直有著自己的底線(xiàn)，絕不會(huì)糊弄，而是仔細(xì)認(rèn)真的打掃，讓公司因?yàn)槲业脑蚨@得干凈明亮。下面就自己這段時(shí)間的表現(xiàn)做簡(jiǎn)略工作總結(jié)：
一、思想上
作為一個(gè)公司的保潔員，雖然累得時(shí)候很累，但是也就累那么一會(huì)，每天還是有很長(zhǎng)一段的休息時(shí)間的。而我把休息和工作也是分的十分清楚，就像是晚上也不會(huì)因?yàn)樽约合掳嗟臅r(shí)間到了就不掃走了，而是會(huì)打掃完再走，畢竟這就是我的職責(zé)。而作為一個(gè)保潔我也并沒(méi)有因?yàn)樽约旱墓ぷ鞫X(jué)得有什么自卑感，大家都是靠自己的努力吃飯，我沒(méi)覺(jué)得有什么問(wèn)題。而在工作時(shí)如果遇到了其他人可能打擾到我工作時(shí)，我也不會(huì)有什么情緒，而是會(huì)讓他們先解決他們的事，因?yàn)槲抑李櫩蛠?lái)到公司就是來(lái)消費(fèi)開(kāi)心的，而我既然也作為這里的一員就有必要讓來(lái)到這里的人開(kāi)心的來(lái)，開(kāi)心的走，而不是被我的惡劣態(tài)度氣走。所以時(shí)刻面對(duì)顧客保持笑容也是我一直在做的。
二、工作上
雖然我只是一個(gè)保潔但是我覺(jué)得我的工作也是非常重要的，如果不是我的工作那公司肯定是十分的臟亂差。而我自己也是對(duì)自己每天的工作有一個(gè)計(jì)劃，比如在什么時(shí)候去廁所打掃，什么時(shí)候去打掃地板，這些都是有要求的。如果去廁所打掃的'太晚了，可能廁所的紙沒(méi)有了，或者是堵住了，這些都是要及時(shí)處理的。所以定時(shí)定點(diǎn)去廁所巡查一番很有必要，而地板除了發(fā)生意外的事情都是需要再公司開(kāi)門(mén)前或者關(guān)門(mén)后打掃，如果在人流量多的時(shí)候打掃地板衛(wèi)生，肯定是會(huì)有可能發(fā)生意外的，如果造成人員傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失我想我是承擔(dān)不起這個(gè)責(zé)任的。而作為一個(gè)保潔員的工作也不僅僅如此，想要做好保潔員這份工作除了要細(xì)心之外還要有耐心，能夠讓自己沉下心去打掃衛(wèi)生，才能夠真正的打掃干凈。而我雖然做的也還行，但距離優(yōu)秀也還是有著一段距離的，所以在未來(lái)的工作里我一定會(huì)繼續(xù)努力的工作讓自己做的更好的。
終于結(jié)束了一年工作，這一年回想起來(lái)，真的是還蠻辛苦的，作為物業(yè)的一名保潔主管，我要保證業(yè)主居住的環(huán)境是環(huán)保干凈的，要讓業(yè)主住的滿(mǎn)意，工作才算是完成的。通過(guò)公司的一個(gè)指導(dǎo)，我按照要求完成了這一年的保潔任務(wù)，與全體員工一起完成了幾棟大樓的衛(wèi)生保潔工作。下面就來(lái)總結(jié)自己一年的工作：
一、分配好保潔工作
年初，就制定了各棟樓的衛(wèi)生要求，進(jìn)而給下面的員工分配了保潔任務(wù)。整個(gè)保潔團(tuán)隊(duì)分為六個(gè)小組，一個(gè)小組四個(gè)人，四個(gè)人中一個(gè)人專(zhuān)門(mén)打掃衛(wèi)生，一個(gè)負(fù)責(zé)拖地，一個(gè)專(zhuān)門(mén)清理垃圾，還有一個(gè)就負(fù)責(zé)收尾的工作。每天打掃兩次，早上和下午各一次。在這樣的一個(gè)分配下，各保潔員都還能完成所有的工作，分配也算合理，因而保潔工作完成度是不錯(cuò)的，各業(yè)主對(duì)我們的保潔也是比較滿(mǎn)意的。把工作分配好，也讓我明白合理分配很重要，這樣不容易起沖突，而且也不是固定的形式，我也有做相對(duì)的調(diào)整，在年底，我們的分配制度是越來(lái)越合理的。
二、培訓(xùn)員工，提高保潔隊(duì)伍的能力
在年中，公司又招聘了一批新的保潔員工，這不僅壯大了保潔隊(duì)伍，更是讓整個(gè)保潔的工作變的輕松一些。我作為他們的主管，我負(fù)責(zé)對(duì)新老員工進(jìn)行培訓(xùn)，引進(jìn)新的'技術(shù)，購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)的打掃工具。培訓(xùn)讓員工的能力得到加強(qiáng)，那對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，能力也是更上一層了。不管是新員工，還是老員工，培訓(xùn)的內(nèi)容對(duì)他們都有很大的幫助，在打掃樓層的衛(wèi)生時(shí)，因?yàn)橛屑夹g(shù)和工具的幫助，打掃的速度加快了，保潔程度提高了。
三、嚴(yán)格管理保潔隊(duì)伍
身為保潔員的管理人，我在管理上很?chē)?yán)格。為了防止員工打掃時(shí)偷懶，我會(huì)叫他們打掃完后拍照片打卡，并且在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，要保證那個(gè)時(shí)間地面上是無(wú)雜物的，要是整潔的。一旦抓到工作懈怠的人，會(huì)嚴(yán)加懲處。我們是努力為業(yè)主把衛(wèi)生保持在干凈的程度，不讓業(yè)主覺(jué)得我們的業(yè)務(wù)能力差。在這樣的嚴(yán)加管理下，我們的保潔員特別的遵守制定的規(guī)定，時(shí)刻保持工作狀態(tài)，把衛(wèi)生工作放在所有的事情的第一位。
明年，我會(huì)繼續(xù)把我們物業(yè)公司管轄的范圍的衛(wèi)生打掃干凈，讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的管理滿(mǎn)意，對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)的能力滿(mǎn)意，我在明年會(huì)更努力的去為大家服務(wù)。
我是分管__保潔工作的主管。今年是不平凡的一年，作為保潔主管，我擔(dān)負(fù)著__的環(huán)境凈化工作，深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視，這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作總結(jié)認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。以下為今年的工作總結(jié)。
一、工作概況
自擔(dān)任保潔主管以來(lái)，我團(tuán)結(jié)同事，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段，在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，完成保潔員的`保潔區(qū)域劃分及清掃工作。由于我在工作上的良好表現(xiàn)，我被公司安排分管__衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化，責(zé)任隨之加重，在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下，我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色。
二、保潔工作取得的成就
在工作中，我努力努力向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握了解環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。與組長(zhǎng)及組員及時(shí)溝通，了解保潔員的心理和工作情況。定時(shí)召開(kāi)保潔員會(huì)議，宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行，特別是保潔小組組長(zhǎng)要帶頭執(zhí)行，嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次，為創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下，__衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化，保潔員的工作積極性提高了，責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中，我本人也付出了很大的努力，為了能每天多到幾個(gè)區(qū)域檢查衛(wèi)生保潔工作，我專(zhuān)門(mén)購(gòu)買(mǎi)了一輛電動(dòng)自行車(chē)，每天早出晚歸。有的時(shí)候，個(gè)別同事不理解我的工作，會(huì)在背后有些小議論，加上家人的不理解，我曾經(jīng)一度想要放棄，但是我堅(jiān)持住了。對(duì)于工作，我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和厚愛(ài)，我也只有更加努力的工作，來(lái)回報(bào)他們。事實(shí)證明，我的工作得到了大家的認(rèn)可，就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我要更加努力的工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求，團(tuán)結(jié)同事，把保潔工作做好，為我公司爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明生態(tài)企業(yè)做出一份貢獻(xiàn)。
雖然我干保潔工作已有兩年多了，但我心中把物業(yè)保潔領(lǐng)班的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可，我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)單，每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋€(gè)目的：為小區(qū)創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng)，但我一直不馬虎、不走過(guò)場(chǎng)，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、明確目的、端正態(tài)度
我每天清晨7：30準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)開(kāi)始我一天新的勞動(dòng)，先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響業(yè)主們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無(wú)雜物、無(wú)痰漬，這時(shí)我心里也很舒暢，當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來(lái)的。使我們每天都有一個(gè)好心情。業(yè)主們很高興，也非常的認(rèn)可。
二、持之以恒，干一行愛(ài)一行
自己要求嚴(yán)格，工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng)，既然這么重要的任務(wù)交給我們，除了對(duì)我們信任外，更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正，熱愛(ài)本職，能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的，但通過(guò)我的努力，卻換來(lái)了業(yè)主們對(duì)我的尊敬。
在工作中可能剛打掃完，一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角，對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃，注意保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓工作更上一層樓
雖然自己是一名保潔領(lǐng)班，但我很自信，我不覺(jué)得比別人低一等，我們只有分工的`不同，社會(huì)這個(gè)大家庭離開(kāi)了誰(shuí)都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學(xué)會(huì)尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)業(yè)主，讓自己的勞動(dòng)盡量不和他們的生活時(shí)段沖突，讓開(kāi)時(shí)段。當(dāng)業(yè)主偶爾出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí)，不指責(zé)、不聲張。
雖然自己取得了一定的成績(jī)，得到了業(yè)主們的認(rèn)可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn)，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為業(yè)主服務(wù)的宗旨牢記在心，在今后的日子里做出更出色的成績(jī)，我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力，我們較好地完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，也因此得到了業(yè)主的`認(rèn)可。以下為今年保潔工作的總結(jié)
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。我手把手教，調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快；先粗后細(xì)，一步到步，人走物清。
責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。__大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué)，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來(lái)描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng)，毫無(wú)怨言。
在檢查工作中，不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏(yíng)得業(yè)主和使用人的滿(mǎn)意。
二、團(tuán)結(jié)講正氣
值班期間和交接班過(guò)程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。
雖然今年的工作微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，它促進(jìn)了團(tuán)結(jié)并增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。今后的保潔工作中我們會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取再創(chuàng)輝煌。