轉眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿期望的20__年就要到來了。走過20__,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼?,F將一年來的工作情景及體會總結如下:
工作以來,在領導的精心培育和教導下,經過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫忙是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自我,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自我,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的'工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫忙。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的提議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫忙下,扎實工作,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自我,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有必須差距,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我必須認真總結經驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠進取響應的各項規(guī)章制度,以的各項規(guī)章制度為準則加強工作職責感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自我具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自我鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最終我期望在能有更好的發(fā)展,也期望我們能夠做大做強,獨樹一幟。在__行業(yè)成為常青樹!
年底到了,一年的前臺文員工作也是快要結束了,回顧這一年,我也是有很多的收獲,同時在不斷的改進自己不足的方面,自己的能力也是得到了很多的提升,現在就我這一年前臺文員的工作總結下。
一、學習收獲
在這一年里,我不但是做好工作,同時也是積極的去學習,提升自己,我知道雖然說前臺文員是個基礎的崗位,但是想要做好,想要做的優(yōu)秀,還是需要自己多去提升,而且雖然崗位是基礎的,但是只要我學到東西是有用的,對自己也是有幫助的,像作為前臺,必要的溝通能力,禮儀禮節(jié)這些雖然我之前也是有一些,但是真的做了前臺后發(fā)現,如果不學,其實自己的能力還是會有些不夠的,特別是接觸的人層級越高,越會發(fā)現自己的不足。在不斷的學習里,我也是有了很多的收獲,讓自己得到了進步。
二、工作感觸
工作當中,我認真積極的做事情,每天都嚴格的按照考勤,到公司上班,盡量早一點到,為做好工作而提前做好準備,讓自己盡快的進入一天的工作狀態(tài)當中來。在崗位上,禮貌的接待每一位來公司拜訪的客戶,認真迎接,領導分配的工作也是積極的去完成,做好自己本職工作的同事,當行政或者人事的同事需要我?guī)椭臅r候,我也是積極的幫助去做事情,剛參加工作不久的我知道,只有多去做事情,那么自己的經驗才會更多,才能得到更多的收獲。同時在工作中我也是友好的和同事們相處。
三、不足改進
在這一年的工作中,學習中,我發(fā)現自己的不足,在不斷的改進中,我也是能力得到了漸長,工作也做得更加的好了,發(fā)現不足其實并沒有什么關系,重要的是要去把不足的地方改進,讓自己變得更加的優(yōu)秀,特別是我溝通的能力,之前自己還覺得不錯,但是真的接待過幾次客戶后就發(fā)現自己在這方面還是有很大的進步空間的,所以這一年來我也是努力的把自己的溝通能力去提高,去改善,讓自己能更好的做好前臺的工作。
一年的時間雖然是結束了,但是我的工作才開始沒有多久,我在今后的前臺文員工作當中,也是要繼續(xù)的努力,繼續(xù)的提高自己,讓自己變得更優(yōu)秀,把這份工作做得更加的好。在下一年里,爭取自己的能力變得更加的好,也能更加從容的做好前臺文員的事情。
身為公司的一員,我在如今的工作崗位上努力地完成著自己的工作,更是有擺正自己的心態(tài),讓自己更努力地去完成每一天的工作。我非常的感謝自己能夠在這樣的生活中去成長,更是在其中收獲到更多的東西。
一、在工作的思想上
我都是以公司對各位員工的制度在管理自己,就是希望自己能夠在這樣的生活中得到更好的成長,一方面也是會努力地讓自己能夠收獲到該有的成長,我相信自己的生活會更加的幸福與美好,所以我都是有付出自己全部的心血在工作上,就是希望能夠得到更好的成長,也能夠讓我的生活變得無比的幸福與溫暖。在工作中我也是及時的調整自己的狀態(tài),努力地將工作與生活區(qū)分開來,堅決不讓工作被生活中的瑣事而煩憂,在自己的崗位上,做好所有的工作。
二、在工作的能力上
要想將工作都完成好勢必要掌握更好的技能,也就是需要不斷地去提升自己,努力讓個人的能力在生活中得到體現,這樣也是可以讓自己真正的在生活中去成長,去更好的完成自己的工作。當然在工作中我也都是有更多的去請教,就希望通過別人的教導讓我學習到更多的東西,更是可以增強自己的能力。雖然我在工作上還是會犯錯,但是這一切都已經讓我收獲到了成長,更是在自己的生活中有更美好的未來與更加幸福的生活。
三、下一年的計劃
對于即將到來的下一年生活,我還是會在自己的工作崗位上做更多的努力,爭取能夠讓自己收獲到更棒的成長,當然也是會爭取讓自己的生活變得更加幸福與溫暖。下一年的我會在自己的生活上去做更多的努力,爭取讓自己在工作上有更好的成長與收獲,當然也是需要擺正自己的思想,在工作中去付出更多的努力,讓自己有更好的付出,這樣才能夠真正的讓自己收獲到更好的成長。我相信在下一年的生活中我會得到更好的成長,在工作中也是能夠有更幫的成績,當然我也相信我能夠將我的工作都完成好,同時收獲到領導的肯定,也是能夠讓我在這份工作上有更大的信心。
新的一年即將到來,我也相信自己是能夠有更好的成長,在這樣的人生中我也定是會改變自己,在工作中去成長,去奮斗,去更好的完成好自己的工作,收獲到領導的信任,最終闖蕩出一片真正屬于我的精彩生活。
一年來,我立足本職工作,深挖自己的潛力,繼續(xù)深造,在工作中嚴格要求自己,加緊努力,積極參與車間快修團隊的管理,圓滿完成了公司布置的各項任務。
第一、基于自己的職責,取得技師證后,更加努力,積極完成公司領導布置的任務
仔細研究和審查所有分配的任務,出現問題時與技術人員溝通及時解決維護問題,并與車間經理合作改進各項管理工作。積極倡導新的管理制度和新技術,使車間和班組管理良好,作風嚴謹,技術力量過硬,能夠超額完成公司下達的任務,積極配合其他班組的維修工作,取得較好的經濟效益。在管理方面,嚴格執(zhí)行公司發(fā)布的所有文件和管理制度。在維修質量和維修次數上多下功夫,讓公司的營業(yè)額達到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
第二、繼續(xù)學習各種知識,提高業(yè)務技術水平
取得技術維修工證書后,不僅能掌握本工種的操作技能和先進的汽車技術,推動公司車間班組各項技術的提高,還能深入生產現場,積極與技術人員和班組管理人員探討技術問題,提出解決方案。平時主動參與解決工作中遇到的技術問題。20__年,解決了20多個問題。還可以毫無保留地把所有技能傳授給學員,一絲不茍,耐心真誠,促進學徒學以致用。教學與實踐相結合,相互學習,相互督促。
第三、安全生產,在完成任務的同時,更加重視安全工作
能夠正確理解安全與生產的關系,帶頭遵守規(guī)章制度,做到安全第一,不安全生產。日常工作前,進行危險源辨識、三位一體、手指默寫,然后進行自檢,及時檢查消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。自取得技師資格證以來,本人及所轄車間未出現任何違章指揮或三違情況,有力支持公司安全工作。
第四,端正勞動態(tài)度
服從領導安排,努力工作,心安理得,遵守各項管理制度,積極完成組織安排的工作。團結同志,恪守職業(yè)道德,無不良行為。帶領員工共同維護文明氛圍,形成互助、互相監(jiān)督、互相監(jiān)督的良好工作環(huán)境。
以上是我20年獲得汽車維修技師資格以來的工作總結了解車間生產難點,解決實際問題,創(chuàng)造性工作,充分發(fā)揮個人優(yōu)勢,為__的發(fā)展做出更多貢獻。
回首20__年,我的工作同樣經歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了物業(yè)公司,開始了一段新壞境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。進一年時間轉瞬就過去了,在部門領導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末,每個人都應該梳理過去?;I劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結如下:
1、物業(yè)服務工作
物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓,上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改是管理處20__年年度的主要工作,經過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。
2、辦公室工作
辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理。檔案管理。文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識。注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全。準確。適度。避免疏漏和差錯。
3、存在的不足
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗。創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現在第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高;第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
4、努力的方向
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產業(yè)知識和相關物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二,本著實事求是的原則。注重公司各部門間的協(xié)調與溝通;有效形成團結一致。群策群力的氛圍。第三,向領導提供有效數據。
“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!?0__年,收獲了成功,經歷了困難,感受了啟迪;我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年。
最后預祝__物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
歲月如梭,光陰似箭,20__年的步伐已然匆匆來到,轉眼間入職酒店餐飲部工作已滿一年,在這一年里,感謝領導的栽培,感謝同志們的鼓勵支持。根據餐飲部經理的工作安排,我主要負責部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運作和部門的培訓工作,現將本年度工作開展情況作一下總結匯報,并就新年的工作打算作簡要概述。作為國際知名的品牌酒店,餐飲部的經營與管理已很成熟,市場知名度較高,經過十五年的管理經驗沉積和提煉,已形成了自己的管理風格,要在服務管理和培訓上取得突破困難較大。入職后,根據餐飲部實際狀況,本人提出了“打造優(yōu)秀服務團隊”的管理目標和口號,旨在提高整體服務水平,樹立良好的行業(yè)形象。入職一年以來,主要開展了以下幾方面的工作:
一、以提升服務品質為核心,加強服務品質工程建設
餐飲服務品質的建設,是一個龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實力的綜合體現,20__年度,在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作:
1、編寫操作規(guī)程,提升服務質量
根據餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務操作規(guī)范》、《青葉庭服務操作規(guī)范》、《西餐廳服務操作規(guī)范》、《酒吧服務操作規(guī)范》、《管事部服務操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務標準,為各部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據,規(guī)范了員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定,促進了貴賓房的服務質量。
2、加強現場監(jiān)督,強化走動管理
現場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現場,百分之二十的時間在做管理總結),并直接參與現場服務,對現場出現的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,并向各部門負責人反映,分析問題根源,制定培訓計劃,堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務質量
宴會服務部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務的質量,編寫了《婚宴服務整體實操方案》,進一步規(guī)范了婚宴服務的操作流程和服務標準,突顯了婚禮現場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓,使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務專題會議,探討服務中存在的問題
良好的服務品質是餐飲競爭力的核心,為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務質量專題研討會日,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當月服務狀況,檢討服務質量,分享管理經驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔責任,避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的`研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平臺,對保證和提升服務質量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據,各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務技能競賽,展示餐飲部服務技能
為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實操方案,經過一個多月的準備和預賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領導的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功,增強了團隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達到了預期的目的。
當然需要總結改進的地方還很多很多,總結的目的就是為了對過去的一年工作的點評,在優(yōu)秀中尋求完美,在瑕疵中尋找根結,并將其鏟除,甚至是連根拔起,我們餐飲部不允許有任何的瑕疵根結。進而在工作中總結經驗,為新年工作打好基礎。以上就是我個人對年終工作總結的報告,請予以評議。
光陰似箭,一年來會計二組一直堅信:一份耕壇一份收獲。盡管工作中凸現出很多困難,但是我們同心通力,克服重重困難,完成領導交給的各項工作任務?,F就今年的工作做以下匯報。
一、思想方面的工作
加強職業(yè)道德修養(yǎng)和思想素質的提升,維護省店的形象。
會計職業(yè)道德建設是經濟管理和會計工作的基本環(huán)節(jié),是會計信息質量的根本保障,它直接關系到省店政策的貫徹執(zhí)行,也關系到各種會計行為的規(guī)范。
一個高素質的會計人員必須具備德、能、勤、公、廉、儉六個方面的素質。一方面,要及時了解并熟悉國家制定的各項財務法規(guī)、方針、政策,嚴格貫徹執(zhí)行和遵守經濟法、會計法、證券法、稅法、審計法等相關法律制度,強化法律意識,提高自身修養(yǎng)。另一方面,還應掌握時事政策知識、財政稅務知識、企業(yè)管理知識、電腦操作知識等相關知識。高素質的會計人員應當具有實事求是、嚴肅認真、一絲不茍、行為端莊、生活嚴謹的作風,講求實效、雷厲風行的作風,艱苦樸素、大公無私的作風,平易近人、以誠待人的作風。
會計人員必須遵守《會計法》所規(guī)定的各項制度,這是強制的、無條件的,我們應自覺履行會計職業(yè)道德原則。會計人員要培養(yǎng)高尚的品德,不僅需要努力認真地學習專業(yè)文化知識,提高對現代會計的認識,而且要自覺反省自己,以正確的會計職業(yè)道德觀念戰(zhàn)勝錯誤的會計職業(yè)道德觀念。一個好的會計職業(yè)道德行為反復地進行就能形成在會計管理工作中習慣性的`行為方式,也就形成了良好的會計職業(yè)道德品質。
二、日常業(yè)務方面的工作
(一)按照省店崗位職責要求,按時完成會計核算、監(jiān)督等相關工作。
①按照《會計法》和《企業(yè)會計制度》的要求,進行會計業(yè)務的日常核算。從審核原始憑證、會計記賬憑證的`錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳,嚴格執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
②正確計算各項稅款并及時、足額地繳納稅款,向稅務代理咨詢,做好稅務籌劃,盡量減輕稅務負擔并降低風險,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
③配合事務所進行資產評估工作,同時做好報廢商品稅局審批,和稅務代理一起審核各項費用憑證,咨詢有關政策,按時完成所得稅匯算清繳工作。按照稅局的統(tǒng)一部署和要求,學習和領會所得稅匯算清繳政策和要求。
④對成本費用進行預測、計劃、核算和控制,發(fā)揮財務監(jiān)管職能。本年度以來,財務部加大各項費用控制力度,對發(fā)票、單據做到及時檢查核對,保證帳實相符,有問題的及時與業(yè)務部門溝通協(xié)調解決,加強經營核算意識,充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能。
(二)認真做好日常會計核算工作,繼續(xù)強化財務監(jiān)督預警職能。
我們在認真做好二級獨立機構會計核算工作的同時,充分發(fā)揮財務監(jiān)督預警職能。
認真貫徹執(zhí)行財經法規(guī)、紀律和企業(yè)各項規(guī)章制度。從做好日常會計核算工作入手,對轉來的報銷單據認真審核,發(fā)現不合規(guī)或不合法的票據及時、耐心地向經辦人解釋說明,并按要求更換;對不合理開支嚴格把關,并及時向有關領導反映,研究解決辦法,堵塞開支漏洞。
(三)加強部門內部管理;
為認真貫徹落實省店總經理室確定的總體要求,提高財務工作效率,確??偨浝硎蚁逻_的年度工作目標任務的順利完成。各崗位員工認真貫徹執(zhí)行國家制定的各項法律法規(guī)、省店的規(guī)章制度。并嚴格按照《員工手冊》的要求,認真履行各崗職責。同時,將年度工作目標任務分解到崗,落實到人。每月終了,嚴格按照績效考核辦法考評每位員工,從而加強了制度化管理,調動了員工的積極性和主動性。會計二組能不折不扣地按照各項規(guī)章制度約束自己,保質保量地完成工作任務。
三、20__年的`工作展望
(一)強化思想素質,提高政治覺悟;把思想覺悟融入工作中,加快工作效率,為核心管理層提供及時、準確的決策數據,為省店更快更好的發(fā)展貢獻力量。
(二)加強對一些深層次業(yè)務進行了解。為此,加強業(yè)務、財務等相關部門的人員信息溝通,做到信息對稱;多向業(yè)務人員進行學習,多和業(yè)務部門進行溝通。
(三)改進報銷審批流程,理順工作程序,提高工作效率,保證財務票據的合規(guī)性。建議盡快改進信息系統(tǒng),提供財務核算所必需的數據,保證財務核算順利進行。
(四)加強理論知識與實際業(yè)務的聯系。古人云:“三人行,必有我?guī)煛?,虛心向其他組學習經驗,本著“吸取精華,去其糟粕”的原則。
(五)摒棄懶惰的思想,提高工作的積極性。隨著工作的深入和工作的重復,難免會有惰性思想,要防范于未然。
我國的會計制度正逐步與國際接軌,每年都會有新的準則推出,只有不斷學習才能適應省店新形勢下對財務人員的要求,我們不能再感嘆“書到用時方恨少了”,到那時被動的只能是自己,因為機會永遠是留給有準備的人的。進一步端正工作態(tài)度,從小事做起,事無巨細,認真負責,盡量減少和避免工作上的失誤,克服工作中的急躁情緒,以平和的心態(tài)對待工作,團結同志,加強和有關業(yè)務部門的協(xié)調和溝通,在和諧向上的氛圍中把工作做的更好。為省店明天更快更好的發(fā)展貢獻力量。
時間如白駒過隙,轉眼間20__年過去了。回顧過去的一年,雖然因為一些特殊的原因,我離開了工作崗位一段時間,但是在工作的期間,我仍然按照公司的工作精神和工作部署,結合自己的崗位職責,認真努力工作,完成了各項工作任務。在此,我將自己的工作情況加以總結,以求總結經驗,并在以后的工作中克服不足。
一、相關材料的整理及上報
在一年的工作中,我在領導的指導下,和同事們合作完成了一些會計的基本工作:我結合日常費用,對公司的費用計劃加以總結,協(xié)同同事完成了編制中心年度費用計劃表的工作;我協(xié)助綜合部門對中心人員員工每月的工資情況進行審核,完成工資表編制工作以及發(fā)放審批;另外,我督促并協(xié)同相關人員完成了每月的銀行調節(jié)表并及時進行了查證以及處理。此外,我每月都按時匯繳職工社保、公積金、個稅的上報。
二、資料及資產的管理
在20__年,我們進行了會計憑證的裝訂和整理工作,保管好每月的自制憑證并進行了歸檔處理,完整保留各項資料記錄檔案,對其進行統(tǒng)一管理。除此之外,我定期核對固定資產的賬目,配合固定資產專管員做好資產的管理工作。
三、協(xié)調與溝通
作為一名費用會計,我們與各部門的交叉工作比較多,我盡自己最大能力進行溝通,以求能夠協(xié)調工作,與各部門及時溝通,完成了各項費用的核算工作。在上下級之間,我也耐心溝通,將存在的問題及時向部長匯報,使先關手續(xù)能夠符合會計工作的規(guī)范,努力做到上傳下達,協(xié)調會計業(yè)務工作。
四、費用的核算及報銷
費用的核算和報銷是最繁瑣的'一項工作。在20__年,我和同事們對各部門的費用使用情況進行審核,并且負責中心應收應付往來賬的核算及結算工作。
在報銷方面,我們嚴格按照公司內部費用的規(guī)范管理制度對費用進行控制,在預算范圍內嚴格掌控費用開支標準,節(jié)約費用,控制每一筆報銷費用都是有效并且合乎制度。此外,我認真審核費用單據,要求需要報銷的項目手續(xù)齊全并且反映明確。
在20__年的工作中,我充分意識到自己的角色及作用,努力地做好一個執(zhí)行者的工作。對于上級安排的工作,我認真地對待,在工作中遇到問題及時反饋,做到上傳下達、上行下效;對于自己的本職工作,我嚴肅認真對待,不放松一點,確保每一項會計工作以及有關資料的真實性,提高會計工作質量。
當然,在過去的一年中,我的工作也有很多需要改進的地方,我會對自己做出計劃并實行,完善接下來的工作。首先,有很多會計方面的知識需要我去學習了解,在接下來的時間里,我會努力學習,希望能夠學以致用,提高自身的業(yè)務素質;在工作中有不懂的問題及時詢問或反饋給前輩或者領導,為自己的工作積累經驗。
20__年的工作任務圓滿結束,我在工作中學到很多,也對自己有了更高的要求。在未來的時間中我會結合自身情況,反思不足,努力做到更好。
時間如同頑皮的精靈,穿過我的身邊,消失在了遠方,一年也隨之結束,工作中有領導知道,同事協(xié)助,銀行的任務順利完成。經過了一年工作,現在簡短總結。
一、學以致用
大大學期間我學的就是會計專業(yè),等到畢業(yè)之后我也如愿的進入到了我們銀行工作,對于銀行的工作我也都有一定的熟悉了解,因為有過一定的專業(yè)底子,能夠在工作中很快上手,我經歷了短暫的培訓,從而進入到了工作當中,工作需要的是努力也需要堅持,能夠快速的適應工作還是把所學運用到了實際的工作中,對我的幫助非常大,也讓我有了更大的成長和發(fā)展,在工作時我不是考了完成工作,而是考慮如何高效的完成工作任務,學的知識沒有用到工作中,那等于白學了,既然有這方面的優(yōu)勢,就要完全發(fā)揮出來,讓自己能夠在最短的時間里面成長,雖然不是每次都能夠有效的`完成工作但是這讓我比同一批人有了更大的優(yōu)勢,因為我已經把自己的知識通過工作融會貫通,成為自己的一部分而不是一個記憶。
想要把知識記下來很容易,但是要學會用卻比較難,只有靠自己努力才能夠完成,所有我從來都不會隨意的`工作,都是有方向有目標的去完成自己的工作。
二、謙遜平和
對待工作我謙遜平和,不管遇到什么事情我都會提醒自己要沉著穩(wěn)定,不要因為一些不必要的事情耽擱自己的工作,只有好心態(tài)才能做好工作,才能走的更遠,沒有人能夠考這暴脾氣做好事情的`,同樣對待同事我也都是謙遜平和,用友善的態(tài)度去贏得他們的尊重,力是相互的,你對別人友善,他人也會對你友善,這是不變的真理,這讓我在工作中遇到問題可以找同事幫忙解決讓我在公司過得非常不錯,可以完成自己的目標實現自己的理想與愿望。
三、財務費用核算
會計工作的重點就是要預算一個月,一年日常業(yè)務的營收和支出,管理好銀行一年的工作數據,統(tǒng)計銀行中的財務報表,把今年的情況上報的領導層,對于這樣的工作需要的就是時刻牢記工作重心,保持工作的態(tài)度,不能有絲毫差錯,一旦出現問題,那將是非常嚴重的錯誤,給銀行帶來的損失是非??植赖?,需要認真小心,更好細心,對于這些數據憑證我都會經過多番核對,同事彼此之間相互檢查,避免不必要的損失發(fā)生,一旦發(fā)生這就是我們的責任,需要我們承擔。
四、提升工作能力
想要做好工作就要提升自己的能力雖然我已經在工作崗位上有了一些成績但是卻還不夠,還需要我繼續(xù)努力,每天的工作我都從不敢怠慢每天的努力也都時刻牢記這,我們銀行舉行的培訓課程,提升自己的機會我一直都非常重視,因為光靠吃老本是不夠的,還需要新的養(yǎng)分補充進來讓我們有心的成長空間有新的發(fā)展變化。
工作有壓力,讓我不敢大意,工作催促人進步,同樣時刻提醒人前進,不管現在還是將來,我會繼續(xù)成長努力,做一個合格優(yōu)秀的會計。
一年來,在區(qū)教育局和上級財政部門的正確領導下,在全體教職員工的力支持下,學校財務工作緊緊圍繞為教育教學服務這個中心,積極推進財務,不斷更新理財觀念,認真履行《會計法》等法律、法規(guī),積極組織收入,努力改善辦學條件,為教育教學質量的穩(wěn)步提高提供了有力的資金保障。
一、強化預算,合理安排資金
部門預算是學校完成各項事業(yè)任務,實現年度計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,對做好學校的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,年初,依據學校事業(yè)發(fā)展,既要總結、分析上年度預算執(zhí)行情況,排查過去在預算執(zhí)行中的不足、又要客觀分析本年度國家有關財政政策對部門預算的`影響、還要廣泛征求各職能部門的意見,并多次向學校領導匯報,在現有政策范圍內,挖掘潛力,多渠道籌措資金,本著一保吃飯、二保運轉、三視財力求發(fā)展的原則,堅決杜絕無預算、超預算安排經費,使預算更加切合實際,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。
二、強化日常經費支出管理
支出管理是學校財務管理工作的重中之重,加強支出管理,既是緩解資金供給矛盾,也是開源節(jié)流的重要體現,更梳徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)的舉措。為了加強這一管理,一方面,建立健全各項財務制度,使財務日常工作有法可依,有章可循;另一方面,對日常開支嚴格按財務制度辦理。通過認真落實執(zhí)行,效果非常顯著,極地提高資金的使用效益。
三、強化固定資產管理
學校固定資產是開展教育教學工作及其它活動的重要物質條件。過去在管理中,很多人不重視,存在著重錢輕物,重買輕管的思想。為加強固定資產的管理,學校出臺了《江都區(qū)樊川中學固定資產管理辦法》,建立了教育資產監(jiān)管網絡平臺。每學年初與班主任簽訂公物使用管理責任狀,學期結束后進行逐一檢查核對,對使用或保管不善造成公物損壞或丟失的班級和當事人除按價賠償外,還結合班主任考核條例實行細化量分。今年暑期,學??倓詹块T還對固定資產進行了全面清查復核,盤活了部分閑置資產,提高了固定資產的使用效率,使偌的學校、眾多的財產、校舍、課桌椅、儀器等分管到人,責任到人,做到家當家,人人盡心保管。
四、強化年終決算
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作,結清舊賬,年終轉賬、記入新帳和編制財務報告。財務報告是映一年來學校財務狀況的書面文件,財務報告包括會計報表及其說明,它是財政、主管部門及學校領導了解學校年度預算執(zhí)行情況和資產結存分布情況的`重要資料,也是編制下年度部門預算的基礎。同時,還要針對會計報表撰寫出詳細的財務分析報告,總結經驗、揭示問題,以便今后改進財務管理工作,提高管理水平。
總之,20__年,在財務管理上做了量卓有成效的工作,新的一年,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為提高教育投資的效益以促進學校辦學水平再上新臺階,做出應有的貢獻。
對于我這樣的一個公司保潔員來說雖然我的職業(yè)好像并不起眼,但是我也是有著自己的職業(yè)操守,不會敷衍了事。作為一個工作了好幾年的資深保潔員來說,我覺得自己來到公司之后的表現也是非常棒的,雖然偶爾也會有些紕漏出現一些意外。但是我在工作上也是一直有著自己的底線,絕不會糊弄,而是仔細認真的打掃,讓公司因為我的原因而顯得干凈明亮。下面就自己這段時間的表現做簡略工作總結:
一、思想上
作為一個公司的保潔員,雖然累得時候很累,但是也就累那么一會,每天還是有很長一段的休息時間的。而我把休息和工作也是分的十分清楚,就像是晚上也不會因為自己下班的時間到了就不掃走了,而是會打掃完再走,畢竟這就是我的職責。而作為一個保潔我也并沒有因為自己的工作而覺得有什么自卑感,大家都是靠自己的努力吃飯,我沒覺得有什么問題。而在工作時如果遇到了其他人可能打擾到我工作時,我也不會有什么情緒,而是會讓他們先解決他們的事,因為我知道顧客來到公司就是來消費開心的,而我既然也作為這里的一員就有必要讓來到這里的人開心的來,開心的走,而不是被我的惡劣態(tài)度氣走。所以時刻面對顧客保持笑容也是我一直在做的。
二、工作上
雖然我只是一個保潔但是我覺得我的工作也是非常重要的,如果不是我的工作那公司肯定是十分的臟亂差。而我自己也是對自己每天的工作有一個計劃,比如在什么時候去廁所打掃,什么時候去打掃地板,這些都是有要求的。如果去廁所打掃的'太晚了,可能廁所的紙沒有了,或者是堵住了,這些都是要及時處理的。所以定時定點去廁所巡查一番很有必要,而地板除了發(fā)生意外的事情都是需要再公司開門前或者關門后打掃,如果在人流量多的時候打掃地板衛(wèi)生,肯定是會有可能發(fā)生意外的,如果造成人員傷亡或者財產損失我想我是承擔不起這個責任的。而作為一個保潔員的工作也不僅僅如此,想要做好保潔員這份工作除了要細心之外還要有耐心,能夠讓自己沉下心去打掃衛(wèi)生,才能夠真正的打掃干凈。而我雖然做的也還行,但距離優(yōu)秀也還是有著一段距離的,所以在未來的工作里我一定會繼續(xù)努力的工作讓自己做的更好的。
終于結束了一年工作,這一年回想起來,真的是還蠻辛苦的,作為物業(yè)的一名保潔主管,我要保證業(yè)主居住的環(huán)境是環(huán)保干凈的,要讓業(yè)主住的滿意,工作才算是完成的。通過公司的一個指導,我按照要求完成了這一年的保潔任務,與全體員工一起完成了幾棟大樓的衛(wèi)生保潔工作。下面就來總結自己一年的工作:
一、分配好保潔工作
年初,就制定了各棟樓的衛(wèi)生要求,進而給下面的員工分配了保潔任務。整個保潔團隊分為六個小組,一個小組四個人,四個人中一個人專門打掃衛(wèi)生,一個負責拖地,一個專門清理垃圾,還有一個就負責收尾的工作。每天打掃兩次,早上和下午各一次。在這樣的一個分配下,各保潔員都還能完成所有的工作,分配也算合理,因而保潔工作完成度是不錯的,各業(yè)主對我們的保潔也是比較滿意的。把工作分配好,也讓我明白合理分配很重要,這樣不容易起沖突,而且也不是固定的形式,我也有做相對的調整,在年底,我們的分配制度是越來越合理的。
二、培訓員工,提高保潔隊伍的能力
在年中,公司又招聘了一批新的保潔員工,這不僅壯大了保潔隊伍,更是讓整個保潔的工作變的輕松一些。我作為他們的主管,我負責對新老員工進行培訓,引進新的'技術,購買先進的打掃工具。培訓讓員工的能力得到加強,那對于整個團隊來說,能力也是更上一層了。不管是新員工,還是老員工,培訓的內容對他們都有很大的幫助,在打掃樓層的衛(wèi)生時,因為有技術和工具的幫助,打掃的速度加快了,保潔程度提高了。
三、嚴格管理保潔隊伍
身為保潔員的管理人,我在管理上很嚴格。為了防止員工打掃時偷懶,我會叫他們打掃完后拍照片打卡,并且在規(guī)定的時間內完成,要保證那個時間地面上是無雜物的,要是整潔的。一旦抓到工作懈怠的人,會嚴加懲處。我們是努力為業(yè)主把衛(wèi)生保持在干凈的程度,不讓業(yè)主覺得我們的業(yè)務能力差。在這樣的嚴加管理下,我們的保潔員特別的遵守制定的規(guī)定,時刻保持工作狀態(tài),把衛(wèi)生工作放在所有的事情的第一位。
明年,我會繼續(xù)把我們物業(yè)公司管轄的范圍的衛(wèi)生打掃干凈,讓領導對我的管理滿意,對我們的團隊的能力滿意,我在明年會更努力的去為大家服務。
我是分管__保潔工作的主管。今年是不平凡的一年,作為保潔主管,我擔負著__的環(huán)境凈化工作,深知自己的責任重大。公司領導及主管環(huán)境工作的領導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,工作總結認真負責的做好本職工作。以下為今年的工作總結。
一、工作概況
自擔任保潔主管以來,我團結同事,對工作認真負責,服從領導。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,完成保潔員的`保潔區(qū)域劃分及清掃工作。由于我在工作上的良好表現,我被公司安排分管__衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責任隨之加重,在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。
二、保潔工作取得的成就
在工作中,我努力努力向老領導請教工作經驗,認真學習公司的各項規(guī)章制度,掌握了解環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現問題及時整改并向上級匯報。與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。定時召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,安全生產責任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻。
三、工作心態(tài)的轉變
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,__衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個區(qū)域檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為我公司爭創(chuàng)全國文明生態(tài)企業(yè)做出一份貢獻。
雖然我干保潔工作已有兩年多了,但我心中把物業(yè)保潔領班的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為小區(qū)創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。以下是我今年的工作總結。
一、明確目的、端正態(tài)度
我每天清晨7:30準時的到達我的工作地點開始我一天新的勞動,先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響業(yè)主們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。業(yè)主們很高興,也非常的認可。
二、持之以恒,干一行愛一行
自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養(yǎng),既然這么重要的任務交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了業(yè)主們對我的尊敬。
在工作中可能剛打掃完,一會兒就會出現臟亂的現象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛(wèi)生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。
三、團結協(xié)作,讓工作更上一層樓
雖然自己是一名保潔領班,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的`不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個業(yè)主,讓自己的勞動盡量不和他們的生活時段沖突,讓開時段。當業(yè)主偶爾出現一些問題時,不指責、不聲張。
雖然自己取得了一定的成績,得到了業(yè)主們的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標準,該怎么干就怎么干,始終把全心全意為業(yè)主服務的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績,我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
一年來在公司的統(tǒng)一領導下,經過部門員工的共同努力,我們較好地完成了公司的安排的各項工作任務,也因此得到了業(yè)主的`認可。以下為今年保潔工作的總結
一、保潔標準化
針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。我手把手教,調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快;先粗后細,一步到步,人走物清。
責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。__大廈現在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員積極行動,毫無怨言。
在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、團結講正氣
值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。杜絕了任何人私自處理廢品的現象。
雖然今年的工作微不足道,但是,它體現了一種精神和境界,更加重要的是,它促進了團結并增強了團隊意識。今后的保潔工作中我們會再接再厲,爭取再創(chuàng)輝煌。