年終總結(jié)大體分為:?jiǎn)挝豢偨Y(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。下面是小編為大家整理的柜員個(gè)人年終總結(jié),僅供參考,喜歡可以收藏分享一下喲!
20__年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠(chéng)服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成績(jī)
20__年,我作為一線前臺(tái)柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺(tái)柜員工作,二是積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,取得良好業(yè)績(jī)。
二、積極拓展業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí),不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭(zhēng)取新老客戶購(gòu)買銀行理財(cái)產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶,用真情維護(hù)老客戶,取得了較好的工作成效。
在服務(wù)老客戶的`過(guò)程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營(yíng)銷,讓老客戶對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠(chéng)度,鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購(gòu)買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。
我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶,以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、樹立服務(wù)意識(shí),真誠(chéng)服務(wù)客戶
在日常一線前臺(tái)柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠(chéng)信履約,誠(chéng)實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對(duì)客戶的吸引力;把真情融入對(duì)客戶的一言一行之中,堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠(chéng)把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛無(wú)限,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠(chéng)度。
20__年,我將切實(shí)按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作,積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績(jī),服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績(jī),為銀行的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
20__年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的追求與向往加入了工行支行,在這里我將開釋芳華的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。從入職以來(lái),我一直在柜面工作,我一直嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高專業(yè)技能,盡力為客戶提供最滿意的服務(wù),一年來(lái),在工行這個(gè)大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不懂得地方向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。作為銀行基層的一名柜員,首先在工作態(tài)度方面,我本著較強(qiáng)的事業(yè)心,責(zé)任感,奮發(fā)進(jìn)取,全心全意投入到工作中;兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;不遲到,不早退認(rèn)真工作,不計(jì)個(gè)人得失。我一直以用戶滿意為宗旨,以客戶至上為服務(wù)理念鞭策自己,微笑對(duì)待每一位客戶,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在近一年的'工作當(dāng)中學(xué)習(xí)了整個(gè)業(yè)務(wù)體系,在熟練掌握原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)的學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù),在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密,環(huán)境在變,時(shí)代在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)的變化著,每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)的變化,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,把自己培養(yǎng)成一位業(yè)務(wù)全面的工行員工。
作為一名銀行從業(yè)人員,雖然在這一年內(nèi)工作方面取得了滿意的業(yè)績(jī),但是也存在著不足,在明年的工作中我一定不斷充實(shí)自己,提高自己,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。在業(yè)務(wù)上我和老員工相比熟練度還有提升空間。例如在辦理柜面業(yè)務(wù)時(shí),因?yàn)樽约盒愿癖容^靦腆,我只是完成了客戶所需要的服務(wù),并沒有向客戶推廣本行的其他業(yè)務(wù)產(chǎn)品。這是我今后需要改進(jìn)和完善的地方。另外在思想上,我一定務(wù)實(shí)黨的理論基礎(chǔ),深化對(duì)于黨理論的學(xué)習(xí),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性且時(shí)刻以正式黨員的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),爭(zhēng)取更好的工作業(yè)績(jī)。
在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開立個(gè)人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴(yán)格按照上級(jí)及人民銀行的要求,請(qǐng)客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料。
作為一名基層的營(yíng)業(yè)柜員,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的`業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主,從每件小事做起。
記得有一次我值班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來(lái),說(shuō)自己的存單和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對(duì)焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號(hào),幫助客戶先進(jìn)行口頭掛失,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。
我常常提醒自己要堅(jiān)持做好 “微笑服務(wù)”, 耐心細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù),受到客戶好評(píng)。能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了較強(qiáng)的工作能力,能夠從容的接待客戶的咨詢。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為農(nóng)商行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦。
時(shí)間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過(guò)了意義非凡的__年?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和及同事間共同努力下,我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平,認(rèn)真履行工作職責(zé),時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?,F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)
本人于__年x月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資信息補(bǔ)錄等??此坪?jiǎn)單的操作,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,日益更新,專注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平,我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。
二、我的收獲與成長(zhǎng)
我很慶幸自己能夠加入__行,成為其中的一員,工作近一年的時(shí)間里,我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變,讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先,在一個(gè)工作團(tuán)體里,大家要團(tuán)結(jié)一致,互助進(jìn)取,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個(gè)柜員應(yīng)該懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識(shí);另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶是我們的職責(zé),研究客戶,通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然,通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),還必須要不斷的學(xué)習(xí),提高自己各方面的能力水平,才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的'規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。通過(guò)一段時(shí)間的工作,我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素,它可以是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。
三、存在的不足和努力方向
回顧__年的工作,雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進(jìn)一步改善。其一,學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,所以,在工作之余,我還在為考__資格、__職稱等證書做準(zhǔn)備。其二,個(gè)人情緒控制不佳。針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:其一,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng),我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識(shí),將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值,與我們__行共同走向更好的明天。
時(shí)光荏苒,光陰如梭,參加金融工作已經(jīng)一年有余,在大思想綱領(lǐng)的指導(dǎo)下,在各位同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上努力工作,真誠(chéng)服務(wù)客戶,在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值?,F(xiàn)將去年20__年工作情況具體總結(jié)如下:
1、首先作為一名銀行柜員,做好自己分內(nèi)工作,上好每天的營(yíng)業(yè)班,辦好每筆業(yè)務(wù),熱情對(duì)待每位客戶。其次,作為一名銀行會(huì)計(jì),認(rèn)真核對(duì)每筆賬務(wù),每個(gè)存貸款賬戶,確保工作中少出差錯(cuò)。
2、積極學(xué)習(xí)金融知識(shí),強(qiáng)化個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)。深刻認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)知識(shí)與技能的重要性,只有充分掌握各類知識(shí),并靈活運(yùn)用各項(xiàng)技能,才能使工作得心應(yīng)手。做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我所在的崗位是服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,它時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,同時(shí)盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn),急客戶之所急,想客戶之所想,切實(shí)幫客戶解決問(wèn)題。
3、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。在工作中,我能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而盡心盡力。
4、增強(qiáng)防范意識(shí),杜絕安全隱患。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫(kù)款、帳、證、表、卡的按時(shí)入庫(kù),堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù)。值班守庫(kù)期間能夠嚴(yán)格按照農(nóng)商行的要求,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,熟記各項(xiàng)預(yù)案,熟練把握、使用好各種防范器械,做好反鎖檢查工作。當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào),能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦,增強(qiáng)安全防范意識(shí),并確保值班守庫(kù)二十四小時(shí)不失控,保護(hù)支行的財(cái)產(chǎn)安全。
回顧一年的`工作感覺自己仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)業(yè)務(wù)技能尚不嫻熟,有待強(qiáng)化,需要用下班時(shí)間多看書,多練習(xí)。
(二)對(duì)于綜合系統(tǒng)操作尚不成熟,遇到復(fù)雜業(yè)務(wù)可能會(huì)手忙腳亂,需要多看書,多咨詢。
總之,一年多走來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了進(jìn)步和提升,業(yè)務(wù)技能也有了不小的提升。雖然在其它方面還存在很多不足,但在今后的工作中我會(huì)認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足樹立正確的服務(wù)觀念積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)技能。嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。以飽滿的精神狀態(tài)迎接20__年新的挑戰(zhàn),向同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短把工作做得更好。
首先感謝公司這個(gè)大家庭給予我個(gè)人的信任。我知道作為工地的一名材料保管員在項(xiàng)目當(dāng)中的位置。經(jīng)過(guò)一年的辛勤勞動(dòng)我現(xiàn)將這一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié):
一、工作方面
我堅(jiān)決做到了遵守公司的各種規(guī)章制度、法規(guī)及公司《出入庫(kù)程序》。在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,能夠認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)工程施工現(xiàn)場(chǎng)材料收發(fā)、建賬、庫(kù)房進(jìn)行管理,通過(guò)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)材料物資的管理,從而為工程總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)盡了自己的義務(wù)。
在工作過(guò)程中我嚴(yán)格按照公司主管領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理的指令和監(jiān)督,在規(guī)定的權(quán)限內(nèi)獨(dú)立工作,有重要事情向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示批準(zhǔn)后執(zhí)行。
本人工作負(fù)責(zé)的施工現(xiàn)場(chǎng)材料物資的驗(yàn)收、貯存、保管和發(fā)放,各項(xiàng)工作均能較好的要達(dá)到公司要求。
對(duì)入庫(kù)的材料物資能夠做到嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量、數(shù)量的檢查驗(yàn)證,材料收發(fā)賬目驗(yàn)收合格后才可登記入庫(kù),保證入庫(kù)數(shù)量準(zhǔn)確、觀感質(zhì)量合格,對(duì)不合格品有權(quán)拒收。
在庫(kù)存物資方面,均健全材料臺(tái)帳,做到貯存記錄準(zhǔn)確、完整,保證帳、卡、物三相符,對(duì)庫(kù)存物資要掛標(biāo)牌、標(biāo)明名稱、規(guī)格型號(hào)等。
在材料物資的發(fā)放方面,遵循先進(jìn)先出的原則,認(rèn)真辦理出庫(kù)的記賬手續(xù),填寫單據(jù)數(shù)量要準(zhǔn)確,字跡清晰可辨,簽字認(rèn)真,日期確切。
二、生活方面
這一年里能夠跟項(xiàng)目部和睦相處,同事之間給予了我很多幫助。分公司領(lǐng)導(dǎo)以及項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常通過(guò)各種溝通方式了解我們?cè)谝痪€員工的工作及生活狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)并吸收我們的建議。這一年的的時(shí)間里,本人真的感覺很溫馨。
三、自身不足
由于這是我第一次接觸工地的各個(gè)項(xiàng)目,雖然每天在進(jìn)步的過(guò)程中,但是仍然沒有完整的完成一項(xiàng)工程。在記入賬目過(guò)程中,保存賬目整齊,書寫規(guī)范等方面還需改進(jìn),決不讓公司材料、設(shè)備等科室為此而費(fèi)心。同時(shí)在與工人打交道的過(guò)程我要更好地服務(wù)好工人。
四、期望
本人堅(jiān)信樹立公司利益第一的宗旨,維護(hù)公司的形象與聲譽(yù),杜絕一切違法行為的發(fā)生。在新的一年里,希望公司能更加正規(guī),增強(qiáng)節(jié)能環(huán)保意識(shí),將所有的利益最大化。
光陰似箭,日月如梭,不知不覺中一年又過(guò)去了,在同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)倉(cāng)庫(kù)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好倉(cāng)儲(chǔ)各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。借著這次機(jī)會(huì),我對(duì)一年來(lái)的.工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
1、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
入庫(kù)及時(shí)登帳,手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù);出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù),并合理安排材料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序
按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,保持庫(kù)區(qū)的整潔。能真正掌握物料的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
3、貨物發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行貨物發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
4、報(bào)表制作,除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉(cāng),做到帳、物、卡三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的盤點(diǎn)、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,盡可能將庫(kù)內(nèi)打掃整潔,及時(shí)除理不合格產(chǎn)品,根據(jù)情況整理庫(kù)房。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,保持庫(kù)區(qū)的整潔。能真正掌握貨物的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
總之,倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫忙下,我緊緊圍繞成品物資倉(cāng)儲(chǔ)工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自我的一年工作作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí),以求不斷提高自身素。
二、強(qiáng)化工作職能,搞好成品管理。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù)。
3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報(bào)表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自我最大本事為領(lǐng)導(dǎo)們供給極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,盡可能將庫(kù)內(nèi)打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據(jù)情景整理庫(kù)房,并積極向5S管理靠近。
三、存在問(wèn)題及明年工作計(jì)劃
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自我工作中存在的`性格急躁,不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫忙下,較好地完成了這一年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將20__年工作計(jì)劃
下一年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下一年工作進(jìn)行具體謀劃,明確資料、時(shí)限和需要到達(dá)的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終堅(jiān)持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
的確倉(cāng)庫(kù)管理的工作不可是要管理好貨物,同時(shí)也是要管理好人,這份工作其實(shí)也是有挑戰(zhàn)的,但我也是積極的去做好它。既然領(lǐng)導(dǎo)給予了我信任,那么我也是要去處理好這份工作,和同事們的交流中,也是更了解他們的想法,一個(gè)倉(cāng)庫(kù)要去管理好也是需要同事們積極的配合,去了解他們的工作,熟悉他們,明白他們的需求,更是去在工作上給予幫忙,我也是先把管人的事情去做好,僅有大家一齊來(lái)幫忙我,那么才能真的管好貨物,而這一年里面我也是對(duì)于同事們給予了很多的支持,大家一齊配合,默契也是不錯(cuò),去做好出入貨的工作以及相關(guān)的管理,無(wú)論是盤點(diǎn),貨物的上架,或者出庫(kù),很多的努力都是大家一齊努力才做好的,異常是剛過(guò)去不久的兩次大促活動(dòng)的發(fā)貨,我們也是提前的做好了準(zhǔn)備,以及包裝的半成品也是處理好,也是讓我們出貨的速度很快,沒有影響到大促的進(jìn)行。
貨物管理上,我也是認(rèn)真的核對(duì)數(shù)據(jù),對(duì)于出入庫(kù)的工作做好監(jiān)督,確保不會(huì)出一些問(wèn)題,也是一年下來(lái),沒有犯什么錯(cuò)誤,貨品的出入情景也是在標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi),同時(shí)也是感受到的確一個(gè)倉(cāng)庫(kù)的管理工作的確不是那么的容易,我也是積極的向老同事去請(qǐng)教,或者有一些問(wèn)題也是請(qǐng)教同行,或者來(lái)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)過(guò)自我的一個(gè)努力,也是學(xué)到了很多,對(duì)于倉(cāng)庫(kù)管理也是比以前更深入了,一年的工作中,也是不斷的去反思,看到一些問(wèn)題也是得到了解決,但同時(shí)我也是明白,自我依舊有些方面要繼續(xù)的去做好才行的,我也是相信自我的努力不會(huì)白費(fèi),同時(shí)也是感激同事們的一個(gè)支持。
工作雖然這一年也是快要結(jié)束了,可是對(duì)于我來(lái)說(shuō),其實(shí)也是一個(gè)讓自我成長(zhǎng)的開始而今后的管理工作要繼續(xù)的去做好,在來(lái)年取得更好的成績(jī),倉(cāng)庫(kù)管理也是需要同事們一齊配合一齊來(lái)做好的',我也是會(huì)繼續(xù)的努力,完善細(xì)節(jié),去把工作做得更為出色,也是不能辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的所托。
從__年2月至今,我因職位變動(dòng),有幸任職庫(kù)區(qū)主管。在這期間,庫(kù)區(qū)配合公司各部門平穩(wěn)而有計(jì)劃的完成了公司旺季銷售計(jì)劃及業(yè)績(jī),在這過(guò)程中,我對(duì)庫(kù)區(qū)的工作及其庫(kù)區(qū)管理感觸甚多,在此我只淺談兩點(diǎn):
一、庫(kù)區(qū)的工作難點(diǎn)
1、與往年相比,庫(kù)區(qū)人員組織結(jié)構(gòu)未達(dá)到最基本的.人員編織,廠方到貨后無(wú)法將《入庫(kù)程序》完整廷續(xù)。
2、到貨頻繁,倉(cāng)管員無(wú)法及時(shí)完成驗(yàn)貨,記帳工作。只能做到核對(duì)實(shí)物和簡(jiǎn)單的整理。
3、剛到貨,第二天所為送貨的急單特多,更甚有曲美到貨,產(chǎn)品還在車上(未辦任何入庫(kù)手續(xù))而配送部這邊已在等著送貨。
4、作為倉(cāng)儲(chǔ)部,連基本的統(tǒng)計(jì)員都沒配置,也就是說(shuō)連最基本的進(jìn)銷存帳都沒有。
5、中華廣場(chǎng)轍場(chǎng)的產(chǎn)品混亂。
(1)多數(shù)產(chǎn)品是整體打包回庫(kù),給有限空間的庫(kù)區(qū)造成整理擺放難度。
(2)打包回庫(kù)的產(chǎn)品有的未貼打包單,倉(cāng)管員無(wú)法識(shí)別型號(hào),這何為單據(jù)與實(shí)物相對(duì)應(yīng)。
(3)有的打包單同所貼的實(shí)特根本就是張三和李四,完全不匹配。
(4)有的貼了打包單,但核對(duì)人員根本看不出此種產(chǎn)品一共有打了幾個(gè)包裝。
(5)有的打包單編號(hào)寫重,有的連型號(hào)都完全錯(cuò)誤。
6、配送部到托運(yùn)站提貨馬上送貨的產(chǎn)品更是離奇,貨早都到了客戶家,到月底財(cái)務(wù)才說(shuō)倉(cāng)庫(kù)還未開進(jìn)倉(cāng)單。
二、庫(kù)區(qū)管理的盲點(diǎn)
綜合以上所述,作為庫(kù)區(qū)主管的我不感到盲然嗎?對(duì)庫(kù)區(qū)的工作談得上管理嗎?從何管理我還是那句說(shuō)臭了的老話:做好各部門的本職工作就是部門間最大的`配合與協(xié)調(diào)!再重申:配送部人員從商場(chǎng)打包產(chǎn)品回庫(kù)時(shí),配送部打包人員必須與倉(cāng)管員辦理交接手續(xù),而不是商場(chǎng)同庫(kù)管員辦交接手續(xù),中間不能脫節(jié)。
以上有不敬之處,望各部門及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)諒解!同時(shí)提出改善方法!
今年以來(lái),我始終以安全生產(chǎn)為主題,緊緊抓住站支線設(shè)備質(zhì)量、道口安全管理“兩條主線”,做到雙推進(jìn)、雙提高,時(shí)刻把職工的疾苦和冷暖掛在心頭,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)職工與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,堅(jiān)持眼睛向內(nèi),狠抓基礎(chǔ)管理,造就了一支能吃苦、敢打硬仗的職工隊(duì)伍,使車間各項(xiàng)工作邁上了嶄新的臺(tái)階。
一、強(qiáng)化安全管理車間安全形勢(shì)基本穩(wěn)定
1、安全是永恒的主題。
為此,我把“安全”二字貫穿于生產(chǎn)工作的始終。首先,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,對(duì)上級(jí)有關(guān)安全的文件、通知、會(huì)議精神,逐字逐句、不折不扣的執(zhí)行。對(duì)上級(jí)階段性安全活動(dòng),始終堅(jiān)持活動(dòng)開始有安排布、有細(xì)化措施,活動(dòng)中有檢查、有問(wèn)題庫(kù)、有整改落實(shí)情況及階段小結(jié),活動(dòng)結(jié)束后有總結(jié)提高,做到有條不紊、扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn);車間每周一召開交班會(huì),總結(jié)上周安全工作,提出本周安全工作要點(diǎn),會(huì)后車間發(fā)督辦通知,監(jiān)督落實(shí)。
2、加強(qiáng)安全教育。
利用宣傳欄、橫幅等陣地,宣傳安全生產(chǎn)的重要性和緊迫性;通過(guò)事故案例宣講、看宣教片、違章職工現(xiàn)身說(shuō)法等方式,讓職工加深印象,真正從靈魂深處受到教育、啟發(fā)。車間組織干部經(jīng)常到包保工區(qū)針對(duì)段有關(guān)兩違通報(bào)召開專題分析會(huì),組織職工對(duì)照學(xué)習(xí),舉一反三、吸取教訓(xùn)。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)盯控。
安全上的關(guān)鍵時(shí)刻、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵問(wèn)題,我堅(jiān)持做到親臨現(xiàn)場(chǎng)、親自部署、親自解決。如:道口鋪面大修、清挖非法道口、我一直堅(jiān)持在現(xiàn)場(chǎng)盯控。對(duì)車間的安全問(wèn)題隱患,能深入調(diào)查研究,積極穩(wěn)妥改進(jìn)。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,做到了認(rèn)真督促整改,嚴(yán)格進(jìn)行考核,反復(fù)抓、抓反復(fù)。
二、緊抓兩條主線圓滿完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)
1、站支線設(shè)備管理
對(duì)于鐵靈黃支線設(shè)備,我都做到“二親自一過(guò)問(wèn)”,親自檢查設(shè)備,做到心中有數(shù);親自安排布設(shè)備整治工作;經(jīng)常過(guò)問(wèn)設(shè)備整治進(jìn)度、質(zhì)量。
針對(duì)支線工區(qū)普遍存在的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)低、作業(yè)質(zhì)量不高的情況,車間下大氣力進(jìn)行了校正。
首先,從更新養(yǎng)修理念入手,車間將近年來(lái)上級(jí)關(guān)于“零誤差、零缺陷”等七大理念的論述裝訂成冊(cè),要求各工區(qū)職工特別是工班長(zhǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求車間干部下工區(qū)檢查現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)程序和質(zhì)量是否符合單項(xiàng)線路作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、記名修和記名檢制度是否落實(shí)等等,四、五、六月份連續(xù)三個(gè)月的維修任務(wù)完成相當(dāng)好,無(wú)論作業(yè)項(xiàng)目、作業(yè)質(zhì)量、人員素質(zhì),都比以往有較大改觀,均得到段維修驗(yàn)收組領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
其次,加大檢查考核力度。車間成立了設(shè)備檢查組,對(duì)工區(qū)作業(yè)進(jìn)行不間斷巡回檢查,發(fā)現(xiàn)工區(qū)不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),要求立即整改,同時(shí)納入月度考核。
第三,由于歷史原因,支線設(shè)備底子差,歷史欠賬多,車間利用自身優(yōu)勢(shì),對(duì)一些不放心設(shè)備、關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行了集中整治。同時(shí),從車間抽調(diào)了部分機(jī)具及對(duì)講機(jī)充實(shí)支線工區(qū),加強(qiáng)工區(qū)自身設(shè)備整治能力。
通過(guò)一年多來(lái),車間全體干部職工的共同努力,車間管內(nèi)設(shè)備質(zhì)量大打加強(qiáng)及提高。多次得到段驗(yàn)收組的好評(píng)。
2、道口安全管理
我車間管內(nèi)有人道口7處、監(jiān)護(hù)道口28處,因此,抓好道口安全是車間安全工作的“重頭戲”。首先,車間根據(jù)道口分布特點(diǎn),經(jīng)段同意,分別設(shè)了新下陸、大冶、靈鄉(xiāng)三個(gè)監(jiān)護(hù)道口工區(qū),強(qiáng)化了專業(yè)管理、理順了關(guān)系,從組織上保證了道口監(jiān)管工作的有序開展。二是,多次開展專項(xiàng)行動(dòng),對(duì)道口設(shè)備、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化等方面進(jìn)行集中整治,“硬件”方面,修繕了道口房屋,對(duì)道口鋪面、欄桿、欄門等設(shè)施進(jìn)行了整修,排除了隱患;道口房?jī)?nèi)安裝了攝像頭,增強(qiáng)了對(duì)違章違紀(jì)行為的監(jiān)控;“軟件”方面,通過(guò)治理,道口工、監(jiān)護(hù)員的整體素質(zhì)明顯提高,應(yīng)付突發(fā)事件的處理能力顯著增強(qiáng),道口工、監(jiān)護(hù)員的精神面貌煥然一新。
三、關(guān)心職工生活確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定
職工是一切工作的執(zhí)行者和最終落實(shí)者,因此,保證職工隊(duì)伍的穩(wěn)定至關(guān)重要。
前一段由于__地區(qū)分房問(wèn)題,部分職工思想情緒不穩(wěn)定。我和總支書記一起,深入班組,了解職工思想動(dòng)態(tài),分析職工思想波動(dòng)的原因,有針對(duì)性的開展思想教育工作,做好解疑釋惑工作,打消職工的思想顧慮。由于我們工作方法對(duì)頭,職工情緒雖然有些不穩(wěn)定,但沒有出現(xiàn)大的波動(dòng)。我充分利用施工間歇、走區(qū)間、查道口的機(jī)會(huì),與職工接觸、促膝談心.了解職工的困難情況,車間實(shí)事工程為職工解決力所能及困難。今年來(lái),為各工區(qū)維修了熱水器、補(bǔ)充了部分炊具,保證職工下班有熱飯吃、有熱水洗,對(duì)偏遠(yuǎn)工區(qū)的房屋進(jìn)行了修繕、補(bǔ)充添了部分辦公生活用品。職工家中紅白喜事、生病、小孩上大學(xué)等遇到困難時(shí),都能夠及時(shí)得到車間救助。特別是職工生病住院,我都堅(jiān)持親自上門看望,做到“人到、情到、禮到”。高溫時(shí)節(jié),我還帶領(lǐng)車間干部,備好西瓜、礦泉水等到生產(chǎn)一線慰問(wèn)職工。
通過(guò)努力,車間干部和職工隊(duì)伍上下團(tuán)結(jié),心齊氣順,車間各項(xiàng)工作,出現(xiàn)了良好的發(fā)展勢(shì)頭,安全基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。
在總結(jié)工作成績(jī)的同時(shí),沒有忘記自己工作中還存在不少問(wèn)題,特別是防護(hù)員違章作業(yè)、道口慣性違章問(wèn)題還沒有得到徹底根治,暴露出了我在現(xiàn)場(chǎng)管理中存在的不足,雖然進(jìn)行了幾次集中整治,情況有所好轉(zhuǎn),但在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的落實(shí)中,以及在車間的精細(xì)管理上,與其它兄弟車間相比還存在一定差距。自己將以這次干部述職為契機(jī),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,向先進(jìn)看齊,確保黃石重點(diǎn)車間各項(xiàng)工作邁上新的臺(tái)階.
在這一年管理車間的工作中,既有歡喜又有累,且夾著些無(wú)賴,歡喜的是自己有這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)試著管理車間,來(lái)訓(xùn)練自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力,同時(shí)也是自己積累的工作經(jīng)驗(yàn)得于施展的好時(shí)機(jī)。累的是這一年來(lái),每天的工作量大而人手不夠,超過(guò)平時(shí)的工作量。其中無(wú)奈則是自己在管理方面存在欠缺,不能很好的駕馭,協(xié)調(diào)好其中的一些人。但總得來(lái)說(shuō),我盡到自己工作的責(zé)任,以自已的實(shí)際行動(dòng)帶好頭。以下是我的小小體會(huì):
從整個(gè)車間來(lái)說(shuō),記件的員工是比較好管理,不需要過(guò)多的監(jiān)督,只要作好安排,他們都會(huì)積極地把工作做好。而問(wèn)題出在最多的是記時(shí)的員工即輔助工,其中出問(wèn)題最多的是他們之間需要協(xié)調(diào)的工作崗位,下面具體談?wù)勛约簩?duì)他們出現(xiàn)問(wèn)題的原因主要?dú)w結(jié)有以下4個(gè):
1.生活的矛盾帶來(lái)工作中來(lái),不能把工作做到盡心。
2.雖說(shuō)他們的工作定位存在潛規(guī)則,但由于工作崗位職責(zé)不明,而導(dǎo)致配合不好。
3.由于他們的工資不高,主要靠點(diǎn)加班費(fèi)來(lái)增加工資,而各類崗位的加班情況不同,從而導(dǎo)致了一些問(wèn)題。
4.出現(xiàn)白天工作量大而晚上加班機(jī)會(huì)少的情況。
對(duì)于出現(xiàn)這些問(wèn)題,我覺得對(duì)他們講大道理讓他們服從不現(xiàn)實(shí),畢業(yè)他們知識(shí)有限,理解有限,所以解決問(wèn)題的方式還是要從最根本的方面著手,那就是工資本身。以下是我的幾種解決問(wèn)題的建議:
1.增加人手,給他們定好自己的工作崗位,做到職責(zé)明確。(這點(diǎn)從目前來(lái)看還是有點(diǎn)不現(xiàn)實(shí),畢竟現(xiàn)在整個(gè)花邊行業(yè)不景氣,加上公司的下半年的方針是開源節(jié)支)
2.若不增加人手的話可從他們的加班費(fèi)方面進(jìn)行調(diào)結(jié),可能的話加班這塊不要出現(xiàn)不公平性,不過(guò)這種方法畢竟不是好的辦法,因?yàn)闆]有從根本上解決問(wèn)題,只是可能會(huì)減少點(diǎn)問(wèn)題而已。
3.讓他們幾個(gè)也記件,這樣的話便于管理,同時(shí)也從根本上解決他們之間的問(wèn)題,不過(guò)這得從頭開始嘗試,因?yàn)檫@邊的花邊企業(yè)這塊還沒有開始從事記件過(guò)。具體記件的想法如下:
(1)裝箱這塊,分大小箱兩種,分別對(duì)每天裝箱的數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(只需根據(jù)每天的成品入庫(kù)報(bào)表就可得知),每大(小)箱定價(jià)多少錢,其中封箱,打包裝袋、割袋子算他們份內(nèi)事,關(guān)于定價(jià)這塊可根據(jù)以往的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析得出,具體方法為,抽取兩個(gè)忙時(shí)的的年裝箱總數(shù)和他們的工資,及兩個(gè)不忙時(shí)的年裝箱總數(shù)和他們對(duì)應(yīng)的工資,再求平均值來(lái)得出定價(jià)。面料包裝定價(jià)可根據(jù)大箱的定價(jià)一樣。
(2)做管,可根據(jù)每個(gè)管來(lái)定價(jià),每天做的管數(shù)可從打卷碼數(shù)記錄表中獲得。
(3)套袋和過(guò)塑也可根據(jù)管的數(shù)量來(lái)定價(jià)。
(4)退卷和打卷可根據(jù)花邊的卷數(shù)來(lái)定價(jià),
(5)割樣品可根據(jù)碼數(shù)來(lái)定價(jià),或可直接按小機(jī)臺(tái)剪邊的價(jià)格來(lái)定價(jià)??偟脕?lái)說(shuō),定價(jià)要合理,且以上五個(gè)定價(jià)工作崗位人員安排是關(guān)鍵,這要根據(jù)以往的實(shí)踐資料來(lái)合理分析后再定。
回顧20__年,注塑車間以圍繞安全、質(zhì)量、效率為生產(chǎn)目標(biāo)而開展的工作,盡管生產(chǎn)取得了一些成績(jī),但依然出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,如生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)混亂,產(chǎn)品質(zhì)量要求不達(dá)標(biāo),員工缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,安全意識(shí)弱等。還有生產(chǎn)設(shè)備雖然大部分為舊設(shè)備,故障率較高,但在秦總的領(lǐng)導(dǎo)和維修人員的努力下,克服了重重困難,并按照規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期日常檢修保養(yǎng),有力的保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),從而確保了注塑車間生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
在__年到來(lái)之際,我們要在原有的基礎(chǔ)上積累經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。
一、積極配合物流部,確保完成任務(wù)生產(chǎn)計(jì)劃
在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)單,按照工作計(jì)劃安排生產(chǎn),在不影響生產(chǎn)的情況下,要常與物流部祝師傅或劉工密切的溝通,當(dāng)生產(chǎn)計(jì)劃需要臨時(shí)變更時(shí),面對(duì)生產(chǎn)上臨時(shí)調(diào)整的難題,要充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)骨干和員工的積極性,以及時(shí)保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。
二、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
質(zhì)量作為生產(chǎn)之魂,沒有質(zhì)量,生產(chǎn)就如同行尸走肉。所以要高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量關(guān),利用安全生產(chǎn)會(huì)以及操作過(guò)程及時(shí)為員工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn),每一次產(chǎn)品生產(chǎn),質(zhì)檢員和調(diào)機(jī)員要將注意示項(xiàng)向操作工做全面講解,以便操作工對(duì)產(chǎn)品有全面了解,能做到本產(chǎn)品的質(zhì)量判別方法,產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,只要本車間人員都有高度的質(zhì)量意識(shí),細(xì)看多問(wèn),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,維持住三檢方法:首件必檢、巡檢必做、自檢必真,產(chǎn)品質(zhì)量必會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到客戶的滿意認(rèn)可,進(jìn)而提高了客戶的訂單量。
三、原料和產(chǎn)品的管理
嚴(yán)格按照生產(chǎn)任務(wù)單領(lǐng)取所需原料,根據(jù)生產(chǎn)及時(shí)完成。如有問(wèn)題,須寫書面報(bào)告報(bào)于物流部,協(xié)商后再領(lǐng)取。車間當(dāng)天生產(chǎn)的產(chǎn)品,半成品存放在半成品區(qū),成品在第二天10點(diǎn)前按實(shí)際數(shù)量入庫(kù),同時(shí)跟有入庫(kù)單,并報(bào)于物流部進(jìn)行核實(shí)。
四、環(huán)境衛(wèi)生
車間環(huán)境衛(wèi)生有了很大的提升,隨著生產(chǎn)管理的逐步完善,在完成生產(chǎn)的同時(shí)能將環(huán)境衛(wèi)生良好的保持。一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境能夠給予員工良好的工作狀態(tài),從而為完成生產(chǎn)任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境代表著一個(gè)企業(yè)的形象、管理水平。我們要不懈的保持下去,并爭(zhēng)取做到更好。
五、安全生產(chǎn)
安全是生產(chǎn)過(guò)程的第一要素,所以在生產(chǎn)過(guò)程中要認(rèn)真宣傳貫徹各種規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例,嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,車間不定時(shí)的向員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),從而使員工對(duì)安全生產(chǎn)有防范意識(shí)。
面對(duì)已經(jīng)到來(lái)的20__年,我們注塑車間愿以最飽滿的熱情對(duì)待新年的每一天,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服困難,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
總之,20__年雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
一、安全方面:
安全管理有好多沒有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時(shí)候,由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,現(xiàn)在想來(lái)是完全不對(duì)的,在安全事故沒有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對(duì)存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。
2、安全隱患整改及時(shí)不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象,并且還認(rèn)為這樣會(huì)降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改,并安排整改責(zé)任人限期整改。對(duì)整改不徹底的,嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過(guò)。在工作過(guò)程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時(shí)又沒有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評(píng),而沒有嚴(yán)肅處理?,F(xiàn)在想來(lái),這是安全隱患的重中之重。象前段時(shí)間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息。
4、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個(gè)廠子,我自己簡(jiǎn)單的找了找,發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒有設(shè)立,準(zhǔn)備限期解決。
二、生產(chǎn)、成本方面:
因簡(jiǎn)單追求產(chǎn)量,使有時(shí)個(gè)別班組為了當(dāng)班的自身的利益,出現(xiàn)了:
1、交接班不協(xié)調(diào)。比如個(gè)別班組以清理現(xiàn)場(chǎng)、準(zhǔn)備交接為由,采取應(yīng)付投料的方法,造成下個(gè)班次的產(chǎn)量降低。這一點(diǎn)對(duì)我作為管理者來(lái)說(shuō)確實(shí)是個(gè)頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長(zhǎng)的思想素質(zhì),并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間,以保證交班工作的正常進(jìn)行。對(duì)于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組,嚴(yán)厲處罰班組長(zhǎng),或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。
2、設(shè)備帶病工作。個(gè)別班組在生產(chǎn)過(guò)程中,為了盡可能的提高產(chǎn)量,在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時(shí),沒有及時(shí)進(jìn)行修理,結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命,又加大了設(shè)備維修資金的投入,把設(shè)備的維修時(shí)間轉(zhuǎn)移到了下一個(gè)班次,并延長(zhǎng)了維修時(shí)間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡(jiǎn)單的小故障應(yīng)該停車檢修而沒有停車的,加大處罰班組長(zhǎng)和維修工的力度,同時(shí)我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸M(jìn)一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個(gè)檔次,這可以通過(guò)考核或者評(píng)審的辦法進(jìn)行分檔,這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的,進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。
另處還有:
3、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺?,F(xiàn)在看來(lái)技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實(shí)太少了,如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn),使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高,那么我們的產(chǎn)量一定會(huì)提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會(huì)下降。我們已經(jīng)采取了一項(xiàng)措施就是定期召開技術(shù)研討會(huì),要求大家在會(huì)上暢所欲言,把自己在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和方法都說(shuō)出來(lái),是問(wèn)題的,大家討論解決,是經(jīng)驗(yàn)的,大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識(shí),來(lái)進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。
4、管理不到位,有跑冒漏現(xiàn)象,成本考核制度不健全,落實(shí)責(zé)任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
三、質(zhì)量方面:
1、成品顏色不一:原因:管理不到位。方案:
(1)找最佳標(biāo)準(zhǔn),定量添加
(2)設(shè)專人負(fù)責(zé)添加
(3)隨時(shí)抽查。
2、成品內(nèi)在質(zhì)量不穩(wěn):原因:
(1)管理不到位,對(duì)配料沒實(shí)行監(jiān)控。
(2)由于原料含量不一,沒與工人及時(shí)溝通。
(3)崗前培訓(xùn)不到位。
(4)由于配方含量調(diào)整,沒及時(shí)采取有效措施。
方案:
(1)加強(qiáng)管理,設(shè)專人負(fù)責(zé)投料,并做好記錄
(2)加強(qiáng)新員工的崗前培訓(xùn)
(3)定期不定期的抽查
(4)調(diào)整配方是及時(shí)清理
3、產(chǎn)品的板結(jié)有時(shí)嚴(yán)重:原因:
(1)板結(jié)劑加量不準(zhǔn)
(2)沒根據(jù)產(chǎn)量大小及時(shí)調(diào)整添加量
(3)冷卻效果差之水分不穩(wěn)定,導(dǎo)致板結(jié)
方案:
(1)制定添加標(biāo)準(zhǔn)
(2)設(shè)專人負(fù)責(zé)按產(chǎn)量,標(biāo)準(zhǔn)添加
(3)加大冷卻引風(fēng)效果
(4)由主任負(fù)責(zé)不定期進(jìn)行檢查監(jiān)督
4、產(chǎn)品外觀大小不均,顆粒不圓:原因:
(1)生產(chǎn)工藝執(zhí)行不嚴(yán)
(2)由于原料不一,沒能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,調(diào)整配方
(3)管理力度不夠,致使關(guān)鍵崗位人員之間溝通不夠
(4)篩子篩分不好
方案:
(1)制定嚴(yán)格的工藝管理制度,由專人負(fù)責(zé)檢查
(2)協(xié)調(diào)管理,關(guān)鍵崗位人員及時(shí)溝通
(3)根據(jù)不同的原料,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,調(diào)整配方
(4)對(duì)成品篩進(jìn)行技術(shù)改造
四、現(xiàn)場(chǎng)管理方面:
定置管理仍沒有完全到位。到目前為止,我們還沒有真正的對(duì)所有的物品進(jìn)行定置管理,只是臨時(shí)決定一些物品的擺放,同時(shí)由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等,有時(shí)在作業(yè)場(chǎng)地完成作業(yè)后,不能做到人走場(chǎng)地清,亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點(diǎn)我們準(zhǔn)備建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強(qiáng)巡查,對(duì)未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的,進(jìn)行嚴(yán)格處罰,使“5S”管理初見成效。
五、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理沒有完全到位。
由于人人都有惰性,操作人員總是能省事就省事。這樣運(yùn)行設(shè)備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時(shí)清理。為此,我們準(zhǔn)備加強(qiáng)設(shè)備浮塵清掃的檢查,對(duì)能夠及時(shí)清理并及時(shí)檢查出設(shè)備隱患的,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)沒有及時(shí)清掃的班組,則給予適當(dāng)?shù)奶幜P。
六、技術(shù)改造方面:
1、技術(shù)改造的獎(jiǎng)勵(lì)政策兌現(xiàn)的不及時(shí)。由于工作過(guò)程中注重工作過(guò)程,而在工作完成后,沒有及時(shí)進(jìn)行回顧和總結(jié),造成對(duì)一些小的技術(shù)改造沒有進(jìn)行及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),有損技術(shù)人員的工作的積極性。為此,我們準(zhǔn)備定期召開技術(shù)改造總結(jié)會(huì),既能及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),又能總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出新的改造項(xiàng)目。
2、技術(shù)革新主動(dòng)性差。以往的技術(shù)改造大多是在工作過(guò)程中確實(shí)遇到了不得不解決的問(wèn)題了,才去想辦法,或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的辦法,沒有把技術(shù)人員在工作過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)充分的發(fā)揮和利用起來(lái)。為此我們準(zhǔn)備經(jīng)常召開技術(shù)研討會(huì),讓大家把工作過(guò)程遇到的問(wèn)題擺一擺,共同研究對(duì)策,找出改造的辦法。就是俗話說(shuō)的“三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮”。
七、培訓(xùn)方面:
1、在崗位培訓(xùn)方面,不要說(shuō)其他人了,就是我本人,實(shí)事求是的說(shuō),學(xué)習(xí)的也少了,我現(xiàn)在感覺靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理是不行的,而現(xiàn)在我的技術(shù)知識(shí)又太有限了,因此在工作過(guò)程中大多靠的就是經(jīng)驗(yàn)了。這一點(diǎn)在今后的工作中,準(zhǔn)備加強(qiáng)學(xué)習(xí),首先自己能夠解決的辦法就是多召開一些崗位工人的專題會(huì)議,讓大家多談一談工作中的好的經(jīng)驗(yàn)和辦法,這樣既提高了其他人的崗位工作能力,對(duì)我也是一個(gè)學(xué)習(xí)。
2、一般崗位的培訓(xùn)太少。我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實(shí)行崗前培訓(xùn),但是對(duì)一般崗位的培訓(xùn)幾乎沒有。這樣大多數(shù)工人的各方面的素質(zhì)差距太大,一般崗位人員認(rèn)為自己不被重視,挫傷了一般人員的工作積極性。
八、環(huán)境方面:
1、由于雙粉、篩分控制不好,大量的塵土造成了車間的工作環(huán)境差,下一步控制改造加大除塵效果。
九、個(gè)人存在問(wèn)題:
1、平常的工作沒有計(jì)劃性。
由于工作的繁雜,在每天的工作中,都是以自己的想法,隨意的進(jìn)行安排工作,計(jì)劃性太差。這一點(diǎn)我準(zhǔn)備這樣來(lái)解決。首先在每天下班后,要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行調(diào)度,需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的,提前計(jì)劃好,并落實(shí)將新的工作目標(biāo)落實(shí)到人。其次是及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,以便調(diào)整工作計(jì)劃。三是對(duì)已經(jīng)安排的工作在沒有非常特殊的情況下,在沒有完成以前盡可能的不再改變工作方案。
2、在平常仍有時(shí)出現(xiàn)布置工作后,沒有檢查、落實(shí),甚至沒有進(jìn)行考核,打擊了職工的工作積極性。
比如原來(lái)要求員工從廢舊內(nèi)膜中撿出可以重復(fù)利用的內(nèi)膜,并有考核標(biāo)準(zhǔn),這樣企業(yè)生產(chǎn)降低了生產(chǎn)成本,職工還可以多得到一點(diǎn)收入。但是最后卻沒有考核與兌現(xiàn),影響了工作的積極性。因此,在今后的工作中,對(duì)已經(jīng)安排的工作,要善始善終,自己不能解決的問(wèn)題,要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)解決。
3、雖然已經(jīng)在管理層工作了多年,但感覺仍沒有學(xué)會(huì)充分利用下屬。
這一點(diǎn)可能與本人多年的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)有關(guān)。我應(yīng)該把一些工作讓下屬去處理,應(yīng)該多給下屬一些鍛煉的機(jī)會(huì),應(yīng)該多支持下屬的工作,提高下屬工作的積極性和主動(dòng)性,讓他們把自己應(yīng)該做的事情做好。
4、缺乏有效的溝通,一是部門之間的溝通,二是內(nèi)部溝通,下一步加強(qiáng)溝通。
為切實(shí)抓好20__年生產(chǎn)部的工作,我將按以下幾個(gè)方面進(jìn)行開展工作:
1、繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行管理。
(1)重點(diǎn)抓好三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),充分發(fā)揮他們的職能作用。
(2)全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,重點(diǎn)抓好班組管理。
(3)繼續(xù)堅(jiān)持每周一次的安全大檢查,對(duì)各車間存在的設(shè)備隱患違章行業(yè)仔細(xì)排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理(限期整改,嚴(yán)重的給予處罰),并責(zé)令責(zé)任當(dāng)事人制定出改進(jìn)措施。
(4)對(duì)查出的安全隱患,當(dāng)作事故對(duì)待,按照事故三不放過(guò)的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。
2、做好節(jié)能降耗,降低生產(chǎn)成本。
(1)認(rèn)真計(jì)量好車間附助材料使用,做好班組交接班記錄,每月對(duì)車間班組附材進(jìn)行清理考核,并將各班附材消耗每月進(jìn)行對(duì)比,作為年終考核的依據(jù)。
(2)會(huì)同車間制定班組交接班制度,加大檢查力度,提高產(chǎn)量,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
(3)加大低值易耗、輔材的考核,低值易耗品、防板結(jié)劑、機(jī)械油進(jìn)行計(jì)量,降低產(chǎn)品消耗。
3、強(qiáng)化質(zhì)量管理
(1)進(jìn)一步完善生產(chǎn)工藝,對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量,如色澤、顆粒因素加大管理力度,著色劑、板結(jié)劑設(shè)專人計(jì)量,確保色澤一致,顆粒均勻,同時(shí)防止產(chǎn)品板結(jié)。
(2)加大生產(chǎn)工藝的檢查力度,對(duì)不認(rèn)真執(zhí)行工藝的車間、班組進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并上報(bào)處理。
(3)積極與物資部、質(zhì)檢部溝通,特別是對(duì)自備袋包裝的原料,落實(shí)好具體含量再使用,確保產(chǎn)品養(yǎng)分穩(wěn)定。
4、認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
(1)根據(jù)各車間用工人員情況,制定最佳用工人員方案,由生產(chǎn)部和車間共同配合積極招收新工人,確保正常生產(chǎn)人員的.配備。
(2)合理調(diào)度、均衡生產(chǎn),根據(jù)各車間生產(chǎn)能力的大小,合理下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃,確保滿足銷售需要。
(3)認(rèn)真做好與供應(yīng)、物資部門的溝通交流,使原材料的物流更加趨于合理,減少轉(zhuǎn)貨費(fèi)用,降低生產(chǎn)成本。
5、積極做好現(xiàn)場(chǎng)管理
(1)對(duì)成品或半成品進(jìn)行定量存放,加強(qiáng)巡查,對(duì)未按要求進(jìn)行處罰
(2)強(qiáng)化設(shè)備管理,責(zé)任到人,每月由車間主任對(duì)設(shè)備管理、使用進(jìn)行總結(jié)。加強(qiáng)產(chǎn)成品的防護(hù)措施,將所有產(chǎn)成品全部蓋好,做到防雨防塵。
(3)強(qiáng)化“5S”管理,將“5S”管理制度化,規(guī)范化,每星期對(duì)車間不低于二次的檢查,將檢查結(jié)果車間內(nèi)通報(bào)。
6、繼續(xù)提倡和激勵(lì)技術(shù)革新。
積極為技術(shù)人員提供技術(shù)革新和對(duì)設(shè)備進(jìn)行小改小革的環(huán)境和條件,及時(shí)將新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)交到技術(shù)人員手中,使他們及時(shí)配合公司有關(guān)部門學(xué)習(xí)和掌握新的產(chǎn)品工藝,帶動(dòng)和激勵(lì)全員積極學(xué)習(xí)技術(shù),提高自身技能。對(duì)于在技術(shù)革新和對(duì)設(shè)備小改小革上確有提高生產(chǎn)產(chǎn)量、質(zhì)量和改善工作環(huán)境、保護(hù)設(shè)備等特殊貢獻(xiàn),并在生產(chǎn)中得到證實(shí)的,報(bào)請(qǐng)公司給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)繼續(xù)搞好設(shè)備的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)與維修,使生產(chǎn)設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)設(shè)備的維護(hù)維修費(fèi)用列入生產(chǎn)成本,并量化到每個(gè)班次,超支自負(fù),節(jié)約按公司規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)。
7、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),并認(rèn)真注重崗位培訓(xùn)
8、做好環(huán)境保護(hù)工作。
將車間粉塵工作列入15年工作的重點(diǎn),集思廣益,認(rèn)真分析,將車間粉塵降到最低化,凈化環(huán)境,增加公司效益。
綜上所述,在新的一年里,我們?cè)谧龊酶黜?xiàng)工作的同時(shí),積極配合公司搞好各項(xiàng)活動(dòng),全面完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊(duì)伍。
回顧20__年,注塑車間以圍繞安全、質(zhì)量、效率為生產(chǎn)目標(biāo)而開展的工作,盡管生產(chǎn)取得了一些成績(jī),但依然出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,如生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)混亂,產(chǎn)品質(zhì)量要求不達(dá)標(biāo),員工缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,安全意識(shí)弱等。還有生產(chǎn)設(shè)備雖然大部分為舊設(shè)備,故障率較高,但在秦總的領(lǐng)導(dǎo)和維修人員的努力下,克服了重重困難,并按照規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期日常檢修保養(yǎng),有力的保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),從而確保了注塑車間生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
在15年到來(lái)之際,我們要在原有的基礎(chǔ)上積累經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。
一、 積極配合物流部,確保完成任務(wù)生產(chǎn)計(jì)劃
在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)單,按照工作計(jì)劃安排生產(chǎn),在不影響生產(chǎn)的情況下,要常與物流部祝師傅或劉工密切的溝通,當(dāng)生產(chǎn)計(jì)劃需要臨時(shí)變更時(shí),面對(duì)生產(chǎn)上臨時(shí)調(diào)整的難題,要充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)骨干和員工的積極性,以及時(shí)保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。
二、 嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
質(zhì)量作為生產(chǎn)之魂,沒有質(zhì)量,生產(chǎn)就如同行尸走肉。所以要高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量關(guān),利用安全生產(chǎn)會(huì)以及操作過(guò)程及時(shí)為員工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn),每一次產(chǎn)品生產(chǎn),質(zhì)檢員和調(diào)機(jī)員要將注意示
項(xiàng)向操作工做全面講解,以便操作工對(duì)產(chǎn)品有全面了解,能做到本產(chǎn)品的質(zhì)量判別方法,產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,只要本車間人員都有高度的質(zhì)量意識(shí),細(xì)看多問(wèn),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,維持住三檢方法:首件必檢、巡檢必做、自檢必真,產(chǎn)品質(zhì)量必會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到客戶的滿意認(rèn)可,進(jìn)而提高了客戶的訂單量。
三、原料和產(chǎn)品的管理
嚴(yán)格按照生產(chǎn)任務(wù)單領(lǐng)取所需原料,根據(jù)生產(chǎn)及時(shí)完成。如有問(wèn)題,須寫書面報(bào)告報(bào)于物流部,協(xié)商后再領(lǐng)取。車間當(dāng)天生產(chǎn)的產(chǎn)品,半成品存放在半成品區(qū),成品在第二天10點(diǎn)前按實(shí)際數(shù)量入庫(kù),同時(shí)跟有入庫(kù)單,并報(bào)于物流部進(jìn)行核實(shí)。
四、 環(huán)境衛(wèi)生
車間環(huán)境衛(wèi)生有了很大的提升,隨著生產(chǎn)管理的逐步完善,在完成生產(chǎn)的同時(shí)能將環(huán)境衛(wèi)生良好的保持。一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境能夠給予員工良好的工作狀態(tài),從而為完成生產(chǎn)任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境代表著一個(gè)企業(yè)的形象、管理水平。我們要不懈的保持下去,并爭(zhēng)取做到更好。
五、 安全生產(chǎn)
安全是生產(chǎn)過(guò)程的第一要素,所以在生產(chǎn)過(guò)程中要認(rèn)真宣傳貫徹各種規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例,嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,車間不定時(shí)的向員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),從而使員工對(duì)安全生產(chǎn)有防范意識(shí)。
面對(duì)已經(jīng)到來(lái)的20__年,我們注塑車間愿以最飽滿的熱情對(duì)待新年的每一天,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服困難,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!