同志們:
今天,我院__屆__X次職代會(huì)就要?jiǎng)倮]幕了,這次會(huì)議開得很成功。在大會(huì)期間,我們討論并通過了《醫(yī)院2020年工作總結(jié)及2020年工作計(jì)劃》、《醫(yī)院2020年財(cái)務(wù)收支決算及2020年財(cái)務(wù)預(yù)算》以及《醫(yī)院科室責(zé)任目標(biāo)書》,包括《醫(yī)院2020年績(jī)效工資分配方案修訂意見》、《醫(yī)院2020年年薪制修訂意見》、《醫(yī)院2020年職工風(fēng)險(xiǎn)抵押金交納辦法》和《醫(yī)院科技獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等一系列文件,通過對(duì)大會(huì)期間集思廣益,大家站在全局的高度,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),形成了共識(shí)。這次大會(huì)將極大地促進(jìn)我院2020年工作的全面展開,從而為我院實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建基本現(xiàn)代化醫(yī)院提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。
在過去的一年里,在院黨委、院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們成功地創(chuàng)建了__大學(xué)__附屬醫(yī)院;啟動(dòng)了數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)工程;重組了醫(yī)院服務(wù)流程,形成了新的服務(wù)亮點(diǎn)。更令人振奮的是:經(jīng)過全院職工的團(tuán)結(jié)奮斗,我院的醫(yī)療業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)創(chuàng)出了歷史新記錄,業(yè)務(wù)收入突破X億元大關(guān),住院人數(shù)達(dá)到__人次,門診量達(dá)到了X萬人次,并贏得了社會(huì)的認(rèn)可和患者的贊譽(yù),更重要的是,這些成績(jī),為我院在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,贏得了地位,贏得了發(fā)展良機(jī)。
同志們,新的一年,是“衛(wèi)生改革促進(jìn)年”,是“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理年”。衛(wèi)生改革已經(jīng)進(jìn)入了攻堅(jiān)階段。我市新一輪醫(yī)療體制改革今年將正式啟動(dòng),一是改革醫(yī)院融資體系、二是改革醫(yī)院管理運(yùn)行機(jī)制,三是完善相關(guān)配套政策。改革的重點(diǎn)是:市區(qū)兩級(jí)醫(yī)院繼續(xù)深化“托管制”改革,以建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度為重點(diǎn),建立靈活高效的經(jīng)營(yíng)管理新機(jī)制,進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理權(quán)、人事分配權(quán)和經(jīng)濟(jì)分配權(quán)。積極探索“公司化”改革方向,提升公立醫(yī)院的管理水平和運(yùn)行效率。在市區(qū)大中型醫(yī)院中開展產(chǎn)權(quán)制度改革試點(diǎn),以產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)為重點(diǎn),發(fā)展多元化投資辦醫(yī)。通過以股份制為主要模式的醫(yī)院產(chǎn)權(quán)制度改革,提升醫(yī)院的市場(chǎng)運(yùn)作能力,這將促使醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,因此,搶抓機(jī)遇、改革管理、直面挑戰(zhàn),將是我們新年的主題。
在2020年,我們要繼續(xù)深化醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制的改革,使醫(yī)院管理水平得到新提高。
改革是我院近年來建設(shè)與發(fā)展不斷取得成效的法寶。我們要不斷完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制,人事分配制度,加強(qiáng)成本核算,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理;要加速信息化建設(shè);要完善全面質(zhì)量管理體系;要建立主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制;要建立大科護(hù)士長(zhǎng)制,提高護(hù)理管理水平;要調(diào)整職工隊(duì)伍素質(zhì)結(jié)構(gòu),要加大后勤社會(huì)化改革的力度。
在2020年,我們要突出中醫(yī)特色興院的主基調(diào),使??铺厣ㄔO(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。
特色??平ㄔO(shè)是我院的發(fā)展基礎(chǔ)?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的變化對(duì)于我們醫(yī)院來說,與其說是新挑戰(zhàn),不如說是新機(jī)遇。我們要?jiǎng)?chuàng)新思維,認(rèn)真思考新醫(yī)學(xué)模式的新特點(diǎn)、新變化,積極探索新思路、新方法,努力實(shí)現(xiàn)新拓展、新跨越。我們要堅(jiān)持在特色中求發(fā)展,在發(fā)展中顯特色,程度凸現(xiàn)我院優(yōu)勢(shì),以??婆d院戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的新突破。
在2020年,我們要更加注重人才興院、科技興院,使“三名戰(zhàn)略”有新進(jìn)展。
人才是我院發(fā)展的第一資源。我們要堅(jiān)持德才兼?zhèn)湓瓌t營(yíng)造高層次人才建設(shè)的制度環(huán)境和人盡其才的用人環(huán)境;要完善優(yōu)勝劣汰的管理機(jī)制,強(qiáng)化賞罰分明的分配機(jī)制和科學(xué)嚴(yán)格的評(píng)估體系,要以南京中醫(yī)藥大學(xué)為依托,運(yùn)用整體帶動(dòng)與多渠道培養(yǎng),造就一批高水平的學(xué)科帶頭人隊(duì)伍和學(xué)術(shù)團(tuán)體,并加大科技激勵(lì)的力度,使醫(yī)院科研和技術(shù)踏上新臺(tái)階。
在2020年,我們要在提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量上下功夫,使醫(yī)院形象得到新提升。
醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院一切工作的核心,是衡量全部工作的最重要標(biāo)準(zhǔn)。不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不僅是增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要保證,也是切實(shí)維護(hù)人民群眾根本利益,體現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要標(biāo)志。我們要用“某某”達(dá)標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)為載體,大力加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量的長(zhǎng)效管理,抓個(gè)人行為達(dá)標(biāo)、抓部門規(guī)范達(dá)標(biāo),促進(jìn)服務(wù)素質(zhì)的全面提升。
在2020年,我們要在黨建工作上有新措施,為醫(yī)院發(fā)展提供組織新保障。
切實(shí)加強(qiáng)黨的自身建設(shè),進(jìn)一步深化堡壘工程、凝聚力工程、人才工程、形象工程建設(shè),是推進(jìn)改革和加快醫(yī)院發(fā)展的組織保證。我們要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),繼續(xù)深化爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型創(chuàng)新型好班子”活動(dòng);要加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)解決各級(jí)管理干部的觀念、作風(fēng)、能力、水平等問題;要加強(qiáng)黨支部建設(shè),加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),提升干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
同志們,改革是一場(chǎng)革命,是資源的重新配置,利益的再分配。改革的目標(biāo),是要改變?nèi)藗兡仃愐?guī)的觀念和行為,建立與時(shí)俱進(jìn)的運(yùn)行機(jī)制。“確立勞動(dòng)、資本、技術(shù)和管理等生產(chǎn)要素按貢獻(xiàn)參與分配的原則”是黨的__大確定方向。在深化我院分配制度改革的工作中,我們要樹立科學(xué)經(jīng)營(yíng)思想,摒棄粗放經(jīng)營(yíng)觀念,在分配中進(jìn)一步體現(xiàn)成本和效率效益觀念,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)我院有限資源效益化。此次職代會(huì)通過的若干意見和辦法,是我院適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)變化,提高醫(yī)院運(yùn)行效率、降低醫(yī)院運(yùn)行成本,充分調(diào)動(dòng)職工積極性,使我院在新的平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)新跨越的舉措。
分配機(jī)制的改革,是要運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿,激發(fā)人的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性,這既要起導(dǎo)向激勵(lì)作用,又防止“鞭打快牛”,充分顯現(xiàn)“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得”和“效率優(yōu)先、兼顧公平”,使職工的責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,保證我院改革的積極穩(wěn)妥和深入人心。這是改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,也是我院改革成功與否的標(biāo)志。
同志們,我們要樹立主人翁精神,立足實(shí)際,放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),團(tuán)結(jié)一致,正確對(duì)待改革中的利益調(diào)整,把握好醫(yī)院、科室、個(gè)人三者利益,使我們的主觀能動(dòng)性、積極創(chuàng)造性充分涌流,讓醫(yī)院為病人服務(wù)的能力、競(jìng)爭(zhēng)能力不斷提高,思想再解放,精神再振奮,今年繁重而又艱巨的工作任務(wù)就一定能完成,我們將以更好的業(yè)績(jī)、更輝煌的成就,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院更高的目標(biāo)!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、護(hù)士姐妹們、護(hù)士兄弟們大家下午好:
在這鮮花盛開的五月,我們以激動(dòng)的心情迎來“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)誕辰_周年,同時(shí)在今天的慶祝大會(huì)上,我們將表彰9名優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)、23名優(yōu)秀護(hù)士、4名優(yōu)秀保潔員。首先借此機(jī)會(huì)我代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子、代表全院職工向在座的護(hù)士姐妹們、護(hù)士兄弟們以及現(xiàn)在仍在護(hù)理工作崗位上默默無聞、辛勤工作的護(hù)士們表示節(jié)日祝賀和衷心感謝!向你們致以節(jié)日的問候和崇高的敬意!同時(shí)向受到表彰的優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)、優(yōu)秀護(hù)士、優(yōu)秀保潔員表示熱烈的祝賀!
為了深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量,我院開展了以“扎實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、提供滿意服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)。此次“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”全面開展,標(biāo)志著我院護(hù)理工作翻開了新的篇章,這既是對(duì)我們過去護(hù)理工作的充分肯定,同時(shí)又對(duì)今后護(hù)理工作提出了新的要求,這是一次良好的機(jī)遇,同時(shí)也是一次有益的挑戰(zhàn)。護(hù)理工作作為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分,關(guān)系到人民群眾的切身利益和健康權(quán)益。一直以來,我院護(hù)理工作者秉承全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以保障“醫(yī)療安全”為目標(biāo),積極落實(shí)“三好一滿意”、“百姓放心醫(yī)院”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”等項(xiàng)活動(dòng)要求,堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以精湛的技術(shù),優(yōu)質(zhì)的護(hù)理,為廣大患者提供了放心、安全、滿意的醫(yī)療服務(wù)。
在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展社會(huì)不斷進(jìn)步的今天,護(hù)理工作在全球全社會(huì)得到充分肯定和關(guān)注。護(hù)理工作者崇高的職業(yè)道德和無私忘我的奉獻(xiàn)精神是醫(yī)院發(fā)展的有力保障,我們要繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量至上,患者至上的工作原則,通過不懈努力和辛勤的工作,全面提升我院的醫(yī)療服務(wù)水平和護(hù)理質(zhì)量水平,實(shí)現(xiàn)“三好一滿意”的工作目標(biāo),為人民群眾健康服務(wù)。
值此“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)之際,我衷心希望全體醫(yī)務(wù)工作者以身邊涌現(xiàn)出的優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)、優(yōu)秀護(hù)士、優(yōu)秀保潔員為榜樣,學(xué)習(xí)她們勤懇工作、吃苦耐勞、忠實(shí)服務(wù)的實(shí)干精神;學(xué)習(xí)她們恪盡職守、淡泊名利、無私忘我的奉獻(xiàn)精神;學(xué)習(xí)她們勤勉敬業(yè)、刻苦鉆研、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神;學(xué)習(xí)她們治病救人,救死扶傷的敬業(yè)精神。把“以人為本、患者至上,追求卓越”的服務(wù)理念落實(shí)到醫(yī)療工作實(shí)際之中,以純潔高尚的醫(yī)德風(fēng)范,構(gòu)筑健康和諧的醫(yī)患關(guān)系,爭(zhēng)做人民群眾信賴的白衣天使。
再次祝福我們護(hù)士姐妹們、護(hù)士兄弟們,特別是在我院工作護(hù)理崗位上辛勤工作30年以上的護(hù)士們,祝大家節(jié)日愉快,身體健康、工作順利!希望全體護(hù)理人員發(fā)揚(yáng)南丁格爾百年精神,你們肩上一半是責(zé)任,一半是光榮,保護(hù)生命是護(hù)士神圣職責(zé),促進(jìn)健康是天使永遠(yuǎn)的向往!
最后祝愿我們醫(yī)院在全體職工團(tuán)結(jié)奮斗不懈努力下發(fā)展壯大,為人民健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們:
大家好!
伴隨著冬日的陽光,各位嘉賓齊聚在這里,參加__醫(yī)院成立一周年院慶典,我代表__醫(yī)院的全體員工,向百忙之中前來參加慶典的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓表示最誠(chéng)摯的歡迎和衷心的感謝!
__年前的今天,我們也曾經(jīng)聚集在這里,歡慶__醫(yī)院成立,從那一刻起,__人的肩上便擔(dān)負(fù)起了一項(xiàng)重要的使命——為新樂人民的健康事業(yè)服務(wù)。__醫(yī)院成立一年來,在__市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界朋友的關(guān)心和支持下,全體__人同心同德,銳意進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,奮力攻堅(jiān),取得了令人矚目的成就。
高科技的技術(shù)設(shè)備是高質(zhì)量的醫(yī)療水平的前提,醫(yī)院先后斥巨資引進(jìn)了數(shù)碼電子陰道鏡、BYK微波治療儀、美國(guó)宮腔鏡、美國(guó)消融刀等數(shù)十臺(tái)國(guó)際一流的診療設(shè)備,并與__醫(yī)學(xué)臨床部、中國(guó)性學(xué)會(huì)、美國(guó)迪亞醫(yī)學(xué)技術(shù)集團(tuán)等國(guó)內(nèi)、國(guó)際醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了長(zhǎng)期緊密的技術(shù)協(xié)作關(guān)系。醫(yī)院融匯“以人為本,患者至上”診療理念,全面推行“一對(duì)一護(hù)士全程導(dǎo)診服務(wù)”,“一站式微笑服務(wù)”,“一醫(yī)一患一診室”診療服務(wù)模式等綠色人文化診療服務(wù),營(yíng)造溫馨服務(wù)、人性化服務(wù),細(xì)心呵護(hù)每一位患者的健康。
高質(zhì)量的醫(yī)療質(zhì)量來自高素質(zhì)的醫(yī)學(xué)人才,__醫(yī)院面向全國(guó)引進(jìn)了男科、婦科、肝膽、耳鼻喉科、皮膚科等領(lǐng)域內(nèi)專家教授、學(xué)科帶頭人,針對(duì)男性病、皮膚病等領(lǐng)域內(nèi)的疑難疾病進(jìn)行深入研究、科學(xué)攻關(guān)獲得了突出的成果,他們研究開發(fā)的無痛陰莖整形技術(shù)、皮細(xì)胞抑制療法,中藥離子導(dǎo)入技術(shù)等一批科研成果,為無數(shù)患者解除了病痛的困擾。__醫(yī)院始終將老百姓的疾苦放在第一位,深知來百姓“看病難,看病貴”的現(xiàn)狀,深抓內(nèi)部管理,針對(duì)不同的疾病進(jìn)行準(zhǔn)分析,科學(xué)分類,再根據(jù)不同的患者制定出最符合治療的個(gè)性化治療方案,為患者提供的是方案,而不是最貴方案,通過實(shí)際行動(dòng)解決了老百姓看病難,看病貴的困難,開創(chuàng)了首家平價(jià)醫(yī)院。
這一年以來,__醫(yī)院先后接診了近——萬名患者,成功開展各種手術(shù)近萬例,先后多次組織參加社會(huì)公益活動(dòng),被中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)授予“做出突出貢獻(xiàn)醫(yī)院,百姓放心醫(yī)院”稱號(hào)。
回首往昔,__醫(yī)院取得的成就令人矚目。但,成績(jī)只能屬于過去。展望未來,在今后的歲月里,__醫(yī)院仍將繼續(xù)以卓越的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、超低收費(fèi)價(jià)格回饋每一位患者。__人將以更加積極的心態(tài)、更加熱情的工作,緊密地團(tuán)結(jié)在一起,秉承“以人為本,患者至上”的服務(wù)宗旨,將__醫(yī)院的明天建設(shè)的更加輝煌!為新樂健康事業(yè)而不懈努力!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、體育健兒們:
大家上午好!
五月是春潮奔涌、繁花爭(zhēng)妍的季節(jié),五月是釋放活力,飛揚(yáng)激情的時(shí)節(jié),在這美好時(shí)刻,十堰市人民醫(yī)院第七屆職工運(yùn)動(dòng)隆重開幕了。
首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表市衛(wèi)生局向蒞臨開幕式的各位領(lǐng)導(dǎo)致以最崇高的.敬意,向多年來關(guān)心支持衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的社會(huì)各屆致以最由衷的感謝。
29年來,十堰市人民醫(yī)院汲取汽車城的優(yōu)勢(shì)基因茁壯成長(zhǎng),成為我市發(fā)展速度最快、創(chuàng)新意識(shí)最強(qiáng)的醫(yī)院之一。院領(lǐng)導(dǎo)班子憑著超前的發(fā)展眼光,帶領(lǐng)全院干部職工奮力拼搏,在衛(wèi)生體制改革大潮中開拓創(chuàng)新,在越來越激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積極進(jìn)取,取得了一系列輝煌成就:醫(yī)療水平普遍增強(qiáng)、科研教學(xué)穩(wěn)步提升、黨風(fēng)廉政建設(shè)日益深化、住院環(huán)境全面改善、設(shè)備設(shè)施先進(jìn)齊全、人才建設(shè)枝繁葉茂。
20__年是醫(yī)院“十二〃五”發(fā)展規(guī)劃的開局之年,更是醫(yī)院提升實(shí)力、加速發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。希望市人民醫(yī)院在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面開展“克難攻堅(jiān)年”主題活動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共克時(shí)艱,促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展,為“十二〃五”規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)開好局、起好步。
此次運(yùn)動(dòng)會(huì),是展示醫(yī)院發(fā)展成果、昭示職工風(fēng)采的盛會(huì)。希望全體運(yùn)動(dòng)員充分發(fā)揮奧林匹克精神,頑強(qiáng)拼搏,克難攻堅(jiān),賽出水平,賽出風(fēng)格,以堅(jiān)韌執(zhí)著和穩(wěn)健矯捷,創(chuàng)造運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的輝煌;希望全體裁判員、教練員和工作人員恪盡職守,以高度的責(zé)任心、熱情的服務(wù)和無私的奉獻(xiàn),優(yōu)質(zhì)高效地完成賽會(huì)的各項(xiàng)工作;希望各代表隊(duì)相互學(xué)習(xí),加強(qiáng)交流,增進(jìn)友誼,把賽會(huì)辦成緊張有序、高效團(tuán)結(jié)的盛會(huì),為推進(jìn)全市衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
最后,預(yù)祝全體運(yùn)動(dòng)員取得優(yōu)異成績(jī)!預(yù)祝本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)圓滿成功!
謝謝大家。
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、專家、朋友、同仁及其親屬:
首先給大家拜個(gè)早年,歡迎大家參加今天的團(tuán)拜會(huì)。
20__年是我院繼續(xù)保持健康、持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的一年。我院的業(yè)務(wù)收入達(dá)到了__萬元,圓滿地完成了各項(xiàng)公共衛(wèi)生任務(wù),人才建設(shè)和各項(xiàng)基礎(chǔ)硬件設(shè)施建設(shè)又邁出了新的步伐。同時(shí)我們責(zé)任區(qū)各衛(wèi)生院也圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
這一年也是我到__中心衛(wèi)生院工作的十周年。十年來,我們以致力于解決農(nóng)村農(nóng)民的基本醫(yī)療需求與農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍低能狀態(tài)的矛盾、致力于農(nóng)村農(nóng)民較低經(jīng)濟(jì)收入與城市醫(yī)院較高醫(yī)療消費(fèi)的矛盾為立足點(diǎn)和自身使命,通過打造科學(xué)系統(tǒng)的內(nèi)部運(yùn)行管理體系,通過系統(tǒng)全面的人才培訓(xùn),通過系統(tǒng)徹底的硬件設(shè)施改造,不斷形成和拓展了自己的生存和發(fā)展空間,將一所幾乎看不到希望的中心衛(wèi)生院鍛造成了深受群眾歡迎的__市的中心衛(wèi)生院。
這十年,是我們的事業(yè)走出困境、業(yè)務(wù)取得近十五倍增長(zhǎng)的十年,是我和各位同仁團(tuán)結(jié)奮斗、努力拼搏的十年,更是我和各位同仁患難與共、風(fēng)雨同舟的十年。在座的同仁中,有不少和我一起全程經(jīng)歷了這十年的磨礪,有不少是在這十年中陸續(xù)加入我們這個(gè)磨礪行列的。每一位對(duì)我們所經(jīng)歷過的酸甜苦辣、艱難曲折都有非常深切的體會(huì)。正是這種共同的磨練,使我們有理由為我們?cè)谑陼r(shí)間里所取得的成績(jī)感到自豪和驕傲,有理由相信建設(shè)一所象我們這樣的農(nóng)村醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)對(duì)于農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的不可替代的價(jià)值和意義。正是這種共同的磨練,讓我們明確和踐行了這樣的信念:只要我們把握對(duì)了自身的定位和方向,也就把握住了自己的命運(yùn),我們的努力結(jié)果就能夠取得我們?cè)谑孪人桓蚁胂蟮膱?bào)償和成就;在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,不斷修煉、完善和提高自己,盡我們的所能把擺在我們面前的每一件事做好,把我們面前的每一個(gè)病人服務(wù)好,永遠(yuǎn)是我們最核心最有效的競(jìng)爭(zhēng)力;我們的職業(yè),是個(gè)合作程度越高,發(fā)展程度越高的職業(yè),當(dāng)我們?cè)诎l(fā)揮和放大他人的作用和價(jià)值時(shí),也在促進(jìn)著自身作用和價(jià)值的發(fā)揮和提升,相互的.合作是走向成功的階梯,學(xué)會(huì)跟病人合作,學(xué)會(huì)跟同事合作,我們才能創(chuàng)造出更為有益的貢獻(xiàn)。這些信念對(duì)我們來說,和我們所取得的成績(jī)一樣,是我院在發(fā)展過程中所取得的寶貴文化財(cái)富,也是我院在今后的發(fā)展道路所必須牢牢堅(jiān)守的信念。
十年風(fēng)雨,彈指一揮間。此時(shí)此刻,在我的內(nèi)心更是充滿了感激之情。我十分清楚,我實(shí)在不是一個(gè)能干的院長(zhǎng),而恰恰是一個(gè)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的變幻有許多不適應(yīng)的十分不能干的院長(zhǎng),我只是個(gè)殘留點(diǎn)理想主義者余邊又胸?zé)o大志的透明男人和對(duì)事業(yè)愚忠待人唯城格守本份卻浪得虛名的院長(zhǎng)而已,從19__年我背井離鄉(xiāng)、孤身一人融入我們這個(gè)集體那天起,沒有大家的支持、幫助和體諒,我以及我們單位都將一事無成。所以我要特別感激給予我和我院關(guān)愛、支持和幫助的各位領(lǐng)導(dǎo),特別感激與我風(fēng)雨同舟的各位同仁。同時(shí),我還要特別感激我的夫人,并既以我個(gè)人的名義也代表我們各位同仁,感激我們各位同仁的夫人和先生對(duì)我們和對(duì)我們事業(yè)的關(guān)愛和支持。我還要感激所有給過我以及我院關(guān)心和支持幫助的朋友。這種感激非語言所能表達(dá),唯有永銘在心,唯有謝謝二字。
謝謝大家,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo),謝謝各位朋友,謝謝的各位同仁以及你們的親人!
尊敬的郭區(qū)長(zhǎng),各位來賓、同志們:
今天,我們兩萬五千余二郎人民期盼已久的重慶市合川區(qū)人民醫(yī)院二郎分院順利開業(yè)了,我謹(jǐn)代表二郎鎮(zhèn)黨委、政府表示最熱烈地祝賀。
二郎鎮(zhèn)擁有獨(dú)特的邊界區(qū)位優(yōu)勢(shì)。它以強(qiáng)大的輻射力服務(wù)著周邊十多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾,是合川乃至重慶的邊貿(mào)重鎮(zhèn),具有廣泛的醫(yī)療衛(wèi)生資源。二郎醫(yī)院的落成并開業(yè),是合川區(qū)委區(qū)府關(guān)心邊遠(yuǎn)鎮(zhèn)街發(fā)展,解放思想、大力改革、服務(wù)人民的結(jié)果;是區(qū)人民醫(yī)院開拓創(chuàng)新,整合資源提高服務(wù)水平的結(jié)果;也是二郎人民引進(jìn)先進(jìn)管理,努力建設(shè)新型式下和諧二郎、大膽探索、勇于追求的結(jié)果。
新醫(yī)院的開業(yè),將加快我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)醫(yī)療水平的大幅度提升,為我鎮(zhèn)今后各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)條件。作為基層政府,我們將進(jìn)一步落實(shí)好黨在農(nóng)村的惠民政策,大力改良衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施,提速發(fā)展、跨越趕超,讓全鎮(zhèn)人民享受越來越好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。同時(shí),也希望二郎分院能夠抓住機(jī)遇、積極開拓、快速發(fā)展,把二郎分院打造成為渝西北的一塊戰(zhàn)略高地。
最后,再次祝合川區(qū)人民醫(yī)院二郎分院的事業(yè)蒸蒸日上!祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、專家、朋友、同仁及其親屬:
首先給大家拜個(gè)早年,歡迎大家參加今天的團(tuán)拜會(huì)。
20__年是我院繼續(xù)保持健康、持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的一年。我院的業(yè)務(wù)收入達(dá)到了____萬元,圓滿地完成了各項(xiàng)公共衛(wèi)生任務(wù),人才建設(shè)和各項(xiàng)基礎(chǔ)硬件設(shè)施建設(shè)又邁出了新的步伐。同時(shí)我們責(zé)任區(qū)各衛(wèi)生院也圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
這一年也是我到__中心衛(wèi)生院工作的十周年。十年來,我們以致力于解決農(nóng)村農(nóng)民的基本醫(yī)療需求與農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍低能狀態(tài)的矛盾、致力于農(nóng)村農(nóng)民較低經(jīng)濟(jì)收入與城市醫(yī)院較高醫(yī)療消費(fèi)的矛盾為立足點(diǎn)和自身使命,通過打造科學(xué)系統(tǒng)的內(nèi)部運(yùn)行管理體系,通過系統(tǒng)全面的人才培訓(xùn),通過系統(tǒng)徹底的硬件設(shè)施改造,不斷形成和拓展了自己的生存和發(fā)展空間,將一所幾乎看不到希望的中心衛(wèi)生院鍛造成了深受群眾歡迎的__市的中心衛(wèi)生院。
這十年,是我們的事業(yè)走出困境、業(yè)務(wù)取得近十五倍增長(zhǎng)的十年,是我和各位同仁團(tuán)結(jié)奮斗、努力拼搏的十年,更是我和各位同仁患難與共、風(fēng)雨同舟的十年。在座的同仁中,有不少和我一起全程經(jīng)歷了這十年的磨礪,有不少是在這十年中陸續(xù)加入我們這個(gè)磨礪行列的。每一位對(duì)我們所經(jīng)歷過的酸甜苦辣、艱難曲折都有非常深切的體會(huì)。正是這種共同的磨練,使我們有理由為我們?cè)谑陼r(shí)間里所取得的成績(jī)感到自豪和驕傲,有理由相信建設(shè)一所象我們這樣的農(nóng)村醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)對(duì)于農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的不可替代的價(jià)值和意義。正是這種共同的磨練,讓我們明確和踐行了這樣的信念:只要我們把握對(duì)了自身的定位和方向,也就把握住了自己的命運(yùn),我們的努力結(jié)果就能夠取得我們?cè)谑孪人桓蚁胂蟮膱?bào)償和成就;在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,不斷修煉、完善和提高自己,盡我們的所能把擺在我們面前的每一件事做好,把我們面前的每一個(gè)病人服務(wù)好,永遠(yuǎn)是我們最核心最有效的競(jìng)爭(zhēng)力;我們的職業(yè),是個(gè)合作程度越高,發(fā)展程度越高的職業(yè),當(dāng)我們?cè)诎l(fā)揮和放大他人的作用和價(jià)值時(shí),也在促進(jìn)著自身作用和價(jià)值的發(fā)揮和提升,相互的合作是走向成功的階梯,學(xué)會(huì)跟病人合作,學(xué)會(huì)跟同事合作,我們才能創(chuàng)造出更為有益的貢獻(xiàn)。這些信念對(duì)我們來說,和我們所取得的成績(jī)一樣,是我院在發(fā)展過程中所取得的寶貴文化財(cái)富,也是我院在今后的發(fā)展道路所必須牢牢堅(jiān)守的信念。
十年風(fēng)雨,彈指一揮間。此時(shí)此刻,在我的內(nèi)心更是充滿了感激之情。我十分清楚,我實(shí)在不是一個(gè)能干的院長(zhǎng),而恰恰是一個(gè)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的變幻有許多不適應(yīng)的十分不能干的院長(zhǎng),我只是個(gè)殘留點(diǎn)理想主義者余邊又胸?zé)o大志的透明男人和對(duì)事業(yè)愚忠待人唯城格守本份卻浪得虛名的院長(zhǎng)而已,從19__年我背井離鄉(xiāng)、孤身一人融入我們這個(gè)集體那天起,沒有大家的支持、幫助和體諒,我以及我們單位都將一事無成。所以我要特別感激給予我和我院關(guān)愛、支持和幫助的各位領(lǐng)導(dǎo),特別感激與我風(fēng)雨同舟的各位同仁。同時(shí),我還要特別感激我的夫人,并既以我個(gè)人的名義也代表我們各位同仁,感激我們各位同仁的夫人和先生對(duì)我們和對(duì)我們事業(yè)的關(guān)愛和支持。我還要感激所有給過我以及我院關(guān)心和支持幫助的朋友。這種感激非語言所能表達(dá),唯有永銘在心,唯有謝謝二字。謝謝大家,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo),謝謝各位朋友,謝謝的各位同仁以及你們的親人!
同志們:
在這清爽宜人,充滿生機(jī)的五月,我們又迎來了一年一度的512國(guó)際護(hù)士節(jié),值此節(jié)日來臨之際,我謹(jǐn)代表醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、代表全院職工,向剛剛獲得表彰的__位同志表示熱烈的祝賀,向辛勤工作,無私奉獻(xiàn)的全院護(hù)理姐妹致以節(jié)日的問候和崇高的敬意!感謝你們?yōu)榻獬颊叩募部?,為醫(yī)院健康快速的發(fā)展所付出的積極而艱苦的勞動(dòng)!也通過你們向一直支持醫(yī)院工作的你們的家屬表示感謝!
護(hù)士是一個(gè)特殊的職業(yè),俗話說“三分治療七分護(hù)理”,每治愈一個(gè)病人,一半是醫(yī)生的功勞,一半是護(hù)士的努力。在我們的社會(huì)里,病人需要護(hù)士,家庭需要護(hù)士,人們需要護(hù)士,這就是護(hù)士工作的社會(huì)價(jià)值和地位。最近,我又翻看了醫(yī)院局域網(wǎng)上“護(hù)士論壇”中“如果有來世,還當(dāng)護(hù)士嗎”等帖子,展現(xiàn)在我面前的是大家對(duì)護(hù)士職業(yè)形形色色的看法和見解,雖然她們的職業(yè)特點(diǎn)可以用辛勞奉獻(xiàn)、細(xì)微周到、胸襟寬闊等詞匯來形容,但大多數(shù)同志表達(dá)的仍然是對(duì)護(hù)理職業(yè)的無比摯愛;演講比賽中,我們也能欣喜地看到,大家以優(yōu)美的文辭、樸素的情感、感人的細(xì)節(jié),描繪了護(hù)士的職業(yè)特點(diǎn)、表達(dá)了獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的雄心壯志。在我們身邊,到處都是深受患者和社會(huì)贊譽(yù)的護(hù)士姐妹,她們有的是數(shù)十年奮斗在護(hù)理崗位的老同志,有的是剛剛走出校門踏上護(hù)理崗位的新秀;有的是受過各級(jí)表彰的優(yōu)秀護(hù)理人員,大多數(shù)同志還是不計(jì)名利得失的普通人。她們愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé),以無私的情愛救治病人,以博大的胸懷溫暖患者,在醫(yī)院形成了一道壯觀、亮麗的風(fēng)景線。今天,能夠受到表彰的只是她們中的極少數(shù),能夠站在講臺(tái)上抒發(fā)自己真情實(shí)感的只能是她們中的代表,然而,她們的精神卻是一代代南丁格爾傳人的縮影。她們與我們?nèi)喝藛T一道攜手共進(jìn),在救死扶傷的神圣崗位上譜寫輝煌的生命之歌,共同推動(dòng)著醫(yī)院的快速、健康發(fā)展。
醫(yī)學(xué)發(fā)展日新月異,護(hù)理的服務(wù)理念和管理理念都在不斷的發(fā)展。我希望我們的`護(hù)士們能不斷學(xué)習(xí),更新知識(shí),不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì),了解前衛(wèi)的護(hù)理文化,只有醫(yī)院整體的護(hù)理水平得到提高,醫(yī)院的醫(yī)療水平和服務(wù)品位才能真正的得到提高;我衷心希望我們的護(hù)士們?cè)谌粘5墓ぷ髦心芾^續(xù)把病人的需求放在工作的第一位,我們不僅要治療他們生理上的疾病,還要給予患者更多的人文關(guān)懷;我更希望我們的護(hù)士在工作中能保持愉快的心情,把你們的微笑帶給每一位病人,也帶給每一位同事。
這段時(shí)間大家都非常辛苦,工作都非常忙,我借此機(jī)會(huì)向全院的護(hù)士同志表示慰問,也通過你們向一直支持醫(yī)院工作的你們的家屬表示感謝!最后我再次祝愿在座的以及全院的護(hù)士同志們節(jié)日快樂、工作順心、健康美麗!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
下午好!
通過一年的試用期,今天在我就職三院醫(yī)院副院長(zhǎng)之際,我感到的不僅僅是激動(dòng),更多的是責(zé)任和壓力。首先我要衷心感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和培養(yǎng),同時(shí)感謝院長(zhǎng)及院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)我的推薦,感謝全院干部職工對(duì)我的信任。在一年的試用期期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí),努力實(shí)踐_,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),認(rèn)真做好自己分管的各項(xiàng)工作。一年來自感政治覺悟進(jìn)一步提高,業(yè)務(wù)水平、工作能力得到進(jìn)一步發(fā)展,但是在果敢能力方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,在我以后的任期中,我一定會(huì)繼續(xù)積極維護(hù)好以達(dá)院長(zhǎng)為首的院班子的領(lǐng)導(dǎo)形象,維護(hù)好醫(yī)院的發(fā)展大局;維護(hù)好全院干部職工的切身利益。
由于我工作經(jīng)驗(yàn)不足,能力有限,深感重?fù)?dān)在肩,所以還需要在坐的各位一如既往地幫助我、支持我,我會(huì)以感恩的心態(tài)對(duì)待各方面的忠言;同時(shí)我也會(huì)虛心向老同志學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),不斷提高管理水平;在新的崗位上嚴(yán)格要求自己,帶頭執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范;嚴(yán)格、科學(xué)的管理,履行好自己的管理職能,做好自己的分管工作;增強(qiáng)公仆意識(shí)、廉潔自律、淡泊名利、真抓實(shí)干。在工作上講團(tuán)結(jié),講奉獻(xiàn),時(shí)刻以醫(yī)院的利益為重,為全院干部職工服好務(wù)。愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們支持和監(jiān)督我的工作,多提寶貴意見。
最后,我衷心希望我們?nèi)和?,上下一心、埋頭苦干,在我們平凡的崗位上創(chuàng)造出三院不平凡的業(yè)績(jī),為三院美好的明天再立新功!
同志們:
今天,我們?cè)谶@里召開全院半年工作及創(chuàng)建黨風(fēng)廉政建設(shè)示范單位動(dòng)員大會(huì)。我就醫(yī)院上半年工作成績(jī)與存在的問題及下半年重點(diǎn)工作講幾點(diǎn)意見。一會(huì)兒,衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)和縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)將做重要講話,請(qǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì),一并抓好貫徹落實(shí)。
一、主要成績(jī)
上半年,在縣委、縣政府的重視和衛(wèi)生局的關(guān)心支持下,院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工開拓創(chuàng)新,銳意改革,取得了一系列成績(jī),主要表現(xiàn)在:
一是醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度穩(wěn)步提升。年初,我們召開了質(zhì)量建設(shè)年動(dòng)員大會(huì),制定印發(fā)了《質(zhì)量建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案》和《考核辦法》,考核小組堅(jiān)持每月對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理管理、感染控制、業(yè)務(wù)工作及勞動(dòng)紀(jì)律等進(jìn)行量化考核,目前看來,效果顯著。我們的醫(yī)風(fēng)面貌、醫(yī)療文書書寫、感控制度的落實(shí)、護(hù)理管理的改進(jìn)等較以往有很大提高,病人滿意度繼續(xù)保持在較高水平。通過病人評(píng)判醫(yī)務(wù)人員活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)了我們的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),始終以病人為中心,提供滿意服務(wù),涌現(xiàn)出了一大批病人滿意醫(yī)務(wù)人員。
二是急診科改造完成投入運(yùn)行。2、26人民路爆炸案和3、6西溝教師車禍?zhǔn)录o我縣尤其是我院的急診急救應(yīng)急反應(yīng)能力與水平敲響了警鐘,提出了新要求。在縣委、縣政府的重視和大力支持下,我們將原有急診科進(jìn)行了徹底改建。新建急診科標(biāo)識(shí)清晰、布局合理、設(shè)備先進(jìn)、服務(wù)一流。在開業(yè)之時(shí),舉辦了全縣急診急救能力培訓(xùn),并對(duì)我們的急診急救工作流程和紀(jì)律進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定。新建急診科的投入運(yùn)行樹立了我院對(duì)外嶄新形象,起到了良好宣傳示范作用,我院急診急救工作也由此翻開了新的一頁。同時(shí),我們從6月1日起全面實(shí)行門診掛號(hào)制度,既規(guī)范了管理,也實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)收。
三是后勤社會(huì)化管理工作初顯成效。后勤管理社會(huì)化是現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要探索和發(fā)展,是今后醫(yī)院管理的趨勢(shì)和大方向。領(lǐng)導(dǎo)班子在經(jīng)過成分論證和反復(fù)測(cè)算的基礎(chǔ)上,大膽推行后勤衛(wèi)生保潔項(xiàng)目公開競(jìng)包。白河利萬家信息中介服務(wù)中心的中標(biāo)標(biāo)志著我院后勤工作掀開社會(huì)化管理發(fā)展新的篇章。這極大地改善了我院后勤特別是環(huán)境衛(wèi)生面貌,緩解了人員與資金壓力,更重要的是一個(gè)全新管理模式的探索與實(shí)踐,它將為我院實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供新的思索與借鑒。目前,醫(yī)院職工和病區(qū)食堂及后勤服務(wù)部的社會(huì)化改革已經(jīng)啟動(dòng),并將大膽探索。
四是績(jī)效分配制度改革有序推進(jìn)???jī)效考核既是落實(shí)上級(jí)部門績(jī)效政策,也是為了沖破當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展瓶頸。長(zhǎng)期以來,醫(yī)院勞資與績(jī)效考核發(fā)放存在諸多不科學(xué)、不合理的地方。原有考核方案不利于調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)工作者的積極性,人力資源也沒有得到充分合理利用,業(yè)務(wù)發(fā)展速度緩慢。通過大量考察與學(xué)習(xí)探索,我們初步制定了全新的`績(jī)效工資分配方案。方案正在試運(yùn)行中,反響良好。新方案在保持科學(xué)化、人性化、公平化分配的基礎(chǔ)上,使大家重新審視工作性質(zhì)與工作價(jià)值,鞏固加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、集體意識(shí),促進(jìn)整體利益與個(gè)人價(jià)值的有機(jī)結(jié)合。
五是辦公就醫(yī)環(huán)境極大改善。入夏以來,高溫高熱天氣持續(xù)。為有效改善職工辦公與患者就醫(yī)環(huán)境,我們通過招標(biāo)采購一次性購進(jìn)空調(diào)百余臺(tái),基本上覆蓋全院所有科室和病房及辦公室,確保讓大家過一個(gè)清涼舒適的夏天。院壩、原有水池、花壇,CT室后坡墻體也全部進(jìn)行了翻修與美化綠化,醫(yī)院整體環(huán)境舒適清潔。同時(shí),我們對(duì)部分科室與窗口及人員按照結(jié)構(gòu)布局合理、人力優(yōu)化配臵的原則進(jìn)行了大的調(diào)整,患者就醫(yī)更加方便,辦公效率極大提高。
六是醫(yī)院各項(xiàng)數(shù)字指標(biāo)不斷刷新。今年前六個(gè)月較去年同期相比,主要數(shù)字指標(biāo)方面:住院病人增加531人次,增長(zhǎng)32%,門診病人增加20__人次,增長(zhǎng)9%,醫(yī)院業(yè)務(wù)收入1066萬元,較去年同期增長(zhǎng)335萬元,增幅高達(dá)45%。同時(shí),甲級(jí)病案率、危重病人搶救成功率等較以往同期均有很大提高。
二、存在的問題
半年工作成績(jī)不少,但也存在諸多問題急需解決,歸結(jié)起來主要有以下幾個(gè)方面:
一是目標(biāo)不夠明確。這是一個(gè)很大的問題。我們的科室、我們的醫(yī)務(wù)人員只知道埋頭做事,卻不知道該怎么做,如何做好,做到什么程度,什么水平??剖也恢烂吭聵I(yè)務(wù)量應(yīng)該達(dá)到多少,甲級(jí)病案率要達(dá)多少,出入院診斷符合率達(dá)多少,傳染病漏報(bào)率要控制在多少,一些重點(diǎn)科室沒有年度、季度工作計(jì)劃,個(gè)人沒有明確的奮斗目標(biāo),沒有職業(yè)生涯規(guī)劃,年年爬起來工作原地踏步,毫無頭緒、毫無建樹。
二是服務(wù)理念仍然陳舊。年初工作會(huì)上,我已經(jīng)講過理念問題了。理念問題是個(gè)根本性問題,它直接決定著我們的處事方式與行為后果。衛(wèi)生行業(yè)的性質(zhì)和社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀要求我們醫(yī)務(wù)工作者要時(shí)刻把握衛(wèi)生發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,把人民群眾健康放在首位,把病人利益放在第一。我們工作的被動(dòng)不是缺少設(shè)備、缺少技術(shù),而是缺少看病救人、視患為親、病人至上的理念。
目前我院所擁有的設(shè)備設(shè)施已完全能夠滿足縣域常見病、多發(fā)病的檢查診斷治療。病人選擇醫(yī)院看病,他需要的不僅僅是解決病痛,還包括視覺服務(wù)、聽覺服務(wù)等。之所以現(xiàn)在仍有大量病人選擇外地就醫(yī)或轉(zhuǎn)診,很大程度上是因?yàn)榉?wù)理念、服務(wù)水平與三甲醫(yī)院存在著差距。首先表現(xiàn)為視覺上的服務(wù)不到位。我們的部分醫(yī)務(wù)人員不修邊幅,衣冠不整,個(gè)別科室環(huán)境臟、亂、差。給病人的第一印象不好,就贏得不了病患的信賴與尊重。更為重要的是聽覺上的服務(wù)不到位。我們的醫(yī)護(hù)人員存在的普遍問題是不注意說話方式,不注意溝通技巧。來院就診或咨詢的病人身體上本來就存在不適,情緒肯定也會(huì)不好,正是需要被關(guān)心,被安慰的時(shí)候。而我們態(tài)度上的消極怠慢和言語行為上的不恰當(dāng)與冒失極容易成為醫(yī)患矛盾的導(dǎo)火索。我們所接到的投訴中無一例外地反映到服務(wù)人員態(tài)度不好,究其原因,就是我們醫(yī)務(wù)人員不懂得與病人溝通的重要性,不會(huì)與病人溝通,往往是病人問幾遍,我們要么翻人家一個(gè)白眼兒,要么吼人家一通,要么看都不朝人家看。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪時(shí),群眾也表示,醫(yī)療技術(shù)存在客觀上的差距可以理解,但態(tài)度上可以加以改進(jìn)。溝通上的不到位使得我們的工作被動(dòng),在社會(huì)上也造成了不好的影響。
三是質(zhì)量上的不穩(wěn)定。年初以來,撇開陳年舊賬和各類口頭投訴,只是登記在冊(cè)的醫(yī)療糾紛一項(xiàng)就達(dá)9起(婦產(chǎn)科1起,發(fā)射科1起,外一科7起)。通過多種方式協(xié)調(diào),已解決4起,仍有5起沒有得到徹底解決。上半年,僅醫(yī)療糾紛,醫(yī)院共賠償現(xiàn)金40500元,減免及補(bǔ)償醫(yī)療費(fèi)用等20000余元,這既給醫(yī)院造成了重大經(jīng)濟(jì)損失,又嚴(yán)重破壞了醫(yī)院形象??梢?,我們的醫(yī)務(wù)人員抗醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)應(yīng)急處臵能力還不能完全適應(yīng)復(fù)雜多變的醫(yī)患現(xiàn)狀。質(zhì)量的不穩(wěn)定和責(zé)任感的缺失也有很大關(guān)系,往往是我們的疏忽大意和過于自信釀成了大禍,缺乏責(zé)任意識(shí)、法律意識(shí),缺乏團(tuán)隊(duì)精神。責(zé)任感的缺失不僅直接導(dǎo)致患者滿意度下降,這也是不少醫(yī)療技術(shù)先進(jìn)的大醫(yī)院醫(yī)療糾紛不斷的重要原因。
四是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在缺失。醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)缺失是目前醫(yī)患關(guān)系緊張的重要因素。上半年,我們共受理各類投訴7起,主要表現(xiàn)為一是態(tài)度不好;二是收費(fèi)不合理;三是服務(wù)不到位。這里我也不點(diǎn)科室和人員,大家心里都清楚。
三、下半年工作重點(diǎn)
下半年,是完成醫(yī)院全年工作任務(wù)的沖刺階段,時(shí)間緊、任務(wù)重。全院各科室要對(duì)照年初428目標(biāo)(住院4000,業(yè)務(wù)收入20__萬,門診80000),盡快找出差距、找準(zhǔn)問題,為接下來的工作掃清障礙。
1、切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。全體職工要解放思想、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,真正轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,牢固樹立主人翁意識(shí),視患為親、視院為家。我們要通過轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,切實(shí)維護(hù)患者利益,解除患者疾苦,滿足患者需求,樹立白河縣人民醫(yī)院廣大醫(yī)務(wù)工作者新形象、新面貌,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。要結(jié)合質(zhì)量建設(shè)年活動(dòng),在保證數(shù)量的前提下要狠抓質(zhì)量建設(shè),將醫(yī)療服務(wù)工作提升到一個(gè)新的水平。一是要嚴(yán)格技術(shù)、設(shè)備、人員等準(zhǔn)入管理,堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)。二是要嚴(yán)格操作規(guī)程,抓好三基三嚴(yán)培訓(xùn)和醫(yī)療核心制度的落實(shí)。三是要規(guī)范醫(yī)療文書書寫。嚴(yán)把病歷質(zhì)量、處方質(zhì)量關(guān)。四是要?jiǎng)?chuàng)新工作思路,精簡(jiǎn)工作流程,提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。五是要加強(qiáng)醫(yī)患溝通,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員溝通能力與技巧。鼓勵(lì)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),打造特色專業(yè)與強(qiáng)勢(shì)???。六是要加強(qiáng)質(zhì)量考核力度,將工作落到實(shí)處,同時(shí)嚴(yán)格責(zé)任追究和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
3、完善分配制度改革。上半年,我們?cè)诳?jī)效考核與管理上做出了有效探索,積累了一定經(jīng)驗(yàn),取得了初步成果,制定印發(fā)了試行方案。下半年,我們要進(jìn)一步完善方案,力爭(zhēng)使方案公平、公正、合情、合理。績(jī)效考核的目的既要保證職工的利益,激發(fā)職工工作的主動(dòng)性、積極性,更是醫(yī)院規(guī)范化管理的重要途徑。領(lǐng)導(dǎo)班子和考核小組成員要以身作則,在干部職工中起示范帶頭作用,既要嚴(yán)格考核、加強(qiáng)管理,及時(shí)反饋考核信息,作出改進(jìn)指導(dǎo)措施意見或建議,又要勇于接受社會(huì)群眾和干部職工的監(jiān)督,團(tuán)結(jié)一致將醫(yī)院工作全面引入規(guī)范化管理軌道。
4、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),促進(jìn)行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。今年,市紀(jì)委將我院作為黨風(fēng)廉政建設(shè)工作聯(lián)系點(diǎn),我們要以此為契機(jī),抓好制度建設(shè)、機(jī)制建設(shè)和文化建設(shè)。一會(huì)兒,姜書記還要做專門安排,我這里就醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作提幾點(diǎn)要求。一要通過定期召開病人及家屬座談會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)和滿意度調(diào)查等及時(shí)了解和掌握職工、家屬、患者滿意度,及時(shí)調(diào)整工作方法和服務(wù)措施,使社會(huì)和病人限度的滿意。二要抓好形象建設(shè),它包括醫(yī)務(wù)人員個(gè)人形象和單位形象。醫(yī)務(wù)人員個(gè)人形象主要通過診療過程體現(xiàn)出來。在抓好個(gè)人形象的同時(shí),要通過轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,改善服務(wù)質(zhì)量等樹立醫(yī)院整體新形象。三要加強(qiáng)正面教育。要加大樹典學(xué)?;顒?dòng)力度,及時(shí)將好人好事、模范典型進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)典型爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)的熱情和興趣。將病人評(píng)判醫(yī)務(wù)人員活動(dòng)做好做實(shí),做出特色。四要堅(jiān)持勤儉節(jié)約。全體職工要樹立主人翁意識(shí),從點(diǎn)滴做起,堅(jiān)持節(jié)約用電用水,愛護(hù)公物,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣。五要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)??剖遗c科室之間、人員與人員之間、嚴(yán)禁任何人搞私下小動(dòng)作。六要加強(qiáng)考核管理,要結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,嚴(yán)格實(shí)行考核獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)制度,全面落實(shí)院務(wù)公開、黨務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開制度,堅(jiān)持透明收費(fèi),堅(jiān)持陽光采購。
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我們要結(jié)合建設(shè)學(xué)習(xí)型單位、學(xué)習(xí)型支部和學(xué)習(xí)型個(gè)人的活動(dòng),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,形成長(zhǎng)效學(xué)習(xí)機(jī)制。醫(yī)院已做了全面安排,各科室要抓好落實(shí)。全院的培訓(xùn)學(xué)習(xí)每月一次,各科室要在全院學(xué)習(xí)講座的基礎(chǔ)上組織全科人員每周進(jìn)行各類專題學(xué)術(shù)培訓(xùn)及疑難病例討論。在抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)及黨和國(guó)家政策的學(xué)習(xí),全面提升個(gè)人綜合素質(zhì),不但適應(yīng)衛(wèi)生工作發(fā)展的新需要。特別是無執(zhí)業(yè)資質(zhì)人員要重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日取得執(zhí)業(yè)資質(zhì)。
6、不折不扣地做好其他各項(xiàng)工作。主要包括黨建、工會(huì)、雙創(chuàng)、雙擁、健康體檢、公共衛(wèi)生、對(duì)口支援等多個(gè)方面。
同志們,下半年工作頭緒多、任務(wù)重,讓我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),銳意進(jìn)取,樹立大局觀、發(fā)展觀,扎實(shí)工作,以干克難,超額完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
同志們:
今天,我院__屆__X次職代會(huì)就要?jiǎng)倮]幕了,這次會(huì)議開得很成功。在大會(huì)期間,我們討論并通過了《醫(yī)院2020年工作總結(jié)及2020年工作計(jì)劃》、《醫(yī)院2020年財(cái)務(wù)收支決算及2020年財(cái)務(wù)預(yù)算》以及《醫(yī)院科室責(zé)任目標(biāo)書》,包括《醫(yī)院2020年績(jī)效工資分配方案修訂意見》、《醫(yī)院2020年年薪制修訂意見》、《醫(yī)院2020年職工風(fēng)險(xiǎn)抵押金交納辦法》和《醫(yī)院科技獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等一系列文件,通過對(duì)大會(huì)期間集思廣益,大家站在全局的高度,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),形成了共識(shí)。這次大會(huì)將極大地促進(jìn)我院2020年工作的全面展開,從而為我院實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建基本現(xiàn)代化醫(yī)院提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。
在過去的一年里,在院黨委、院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們成功地創(chuàng)建了__大學(xué)__附屬醫(yī)院;啟動(dòng)了數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)工程;重組了醫(yī)院服務(wù)流程,形成了新的服務(wù)亮點(diǎn)。更令人振奮的是:經(jīng)過全院職工的團(tuán)結(jié)奮斗,我院的醫(yī)療業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)創(chuàng)出了歷史新記錄,業(yè)務(wù)收入突破X億元大關(guān),住院人數(shù)達(dá)到__人次,門診量達(dá)到了X萬人次,并贏得了社會(huì)的認(rèn)可和患者的贊譽(yù),更重要的是,這些成績(jī),為我院在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,贏得了地位,贏得了發(fā)展良機(jī)。
同志們,新的一年,是“衛(wèi)生改革促進(jìn)年”,是“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理年”。衛(wèi)生改革已經(jīng)進(jìn)入了攻堅(jiān)階段。我市新一輪醫(yī)療體制改革今年將正式啟動(dòng),一是改革醫(yī)院融資體系、二是改革醫(yī)院管理運(yùn)行機(jī)制,三是完善相關(guān)配套政策。改革的重點(diǎn)是:市區(qū)兩級(jí)醫(yī)院繼續(xù)深化“托管制”改革,以建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度為重點(diǎn),建立靈活高效的經(jīng)營(yíng)管理新機(jī)制,進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理權(quán)、人事分配權(quán)和經(jīng)濟(jì)分配權(quán)。積極探索“公司化”改革方向,提升公立醫(yī)院的管理水平和運(yùn)行效率。在市區(qū)大中型醫(yī)院中開展產(chǎn)權(quán)制度改革試點(diǎn),以產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)為重點(diǎn),發(fā)展多元化投資辦醫(yī)。通過以股份制為主要模式的醫(yī)院產(chǎn)權(quán)制度改革,提升醫(yī)院的市場(chǎng)運(yùn)作能力,這將促使醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,因此,搶抓機(jī)遇、改革管理、直面挑戰(zhàn),將是我們新年的主題。
在2020年,我們要繼續(xù)深化醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制的改革,使醫(yī)院管理水平得到新提高。
改革是我院近年來建設(shè)與發(fā)展不斷取得成效的法寶。我們要不斷完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制,人事分配制度,加強(qiáng)成本核算,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理;要加速信息化建設(shè);要完善全面質(zhì)量管理體系;要建立主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制;要建立大科護(hù)士長(zhǎng)制,提高護(hù)理管理水平;要調(diào)整職工隊(duì)伍素質(zhì)結(jié)構(gòu),要加大后勤社會(huì)化改革的力度。
在2020年,我們要突出中醫(yī)特色興院的主基調(diào),使專科特色建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。
特色??平ㄔO(shè)是我院的發(fā)展基礎(chǔ)?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的變化對(duì)于我們醫(yī)院來說,與其說是新挑戰(zhàn),不如說是新機(jī)遇。我們要?jiǎng)?chuàng)新思維,認(rèn)真思考新醫(yī)學(xué)模式的新特點(diǎn)、新變化,積極探索新思路、新方法,努力實(shí)現(xiàn)新拓展、新跨越。我們要堅(jiān)持在特色中求發(fā)展,在發(fā)展中顯特色,程度凸現(xiàn)我院優(yōu)勢(shì),以??婆d院戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的新突破。
在2020年,我們要更加注重人才興院、科技興院,使“三名戰(zhàn)略”有新進(jìn)展。
人才是我院發(fā)展的第一資源。我們要堅(jiān)持德才兼?zhèn)湓瓌t營(yíng)造高層次人才建設(shè)的制度環(huán)境和人盡其才的用人環(huán)境;要完善優(yōu)勝劣汰的管理機(jī)制,強(qiáng)化賞罰分明的分配機(jī)制和科學(xué)嚴(yán)格的評(píng)估體系,要以南京中醫(yī)藥大學(xué)為依托,運(yùn)用整體帶動(dòng)與多渠道培養(yǎng),造就一批高水平的學(xué)科帶頭人隊(duì)伍和學(xué)術(shù)團(tuán)體,并加大科技激勵(lì)的力度,使醫(yī)院科研和技術(shù)踏上新臺(tái)階。
在2020年,我們要在提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量上下功夫,使醫(yī)院形象得到新提升。
醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院一切工作的核心,是衡量全部工作的最重要標(biāo)準(zhǔn)。不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不僅是增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要保證,也是切實(shí)維護(hù)人民群眾根本利益,體現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要標(biāo)志。我們要用“某某”達(dá)標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)為載體,大力加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量的長(zhǎng)效管理,抓個(gè)人行為達(dá)標(biāo)、抓部門規(guī)范達(dá)標(biāo),促進(jìn)服務(wù)素質(zhì)的全面提升。
在2020年,我們要在黨建工作上有新措施,為醫(yī)院發(fā)展提供組織新保障。
切實(shí)加強(qiáng)黨的自身建設(shè),進(jìn)一步深化堡壘工程、凝聚力工程、人才工程、形象工程建設(shè),是推進(jìn)改革和加快醫(yī)院發(fā)展的組織保證。我們要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),繼續(xù)深化爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型創(chuàng)新型好班子”活動(dòng);要加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)解決各級(jí)管理干部的觀念、作風(fēng)、能力、水平等問題;要加強(qiáng)黨支部建設(shè),加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),提升干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
同志們,改革是一場(chǎng)革命,是資源的重新配置,利益的再分配。改革的目標(biāo),是要改變?nèi)藗兡仃愐?guī)的觀念和行為,建立與時(shí)俱進(jìn)的運(yùn)行機(jī)制?!按_立勞動(dòng)、資本、技術(shù)和管理等生產(chǎn)要素按貢獻(xiàn)參與分配的原則”是黨的__大確定方向。在深化我院分配制度改革的工作中,我們要樹立科學(xué)經(jīng)營(yíng)思想,摒棄粗放經(jīng)營(yíng)觀念,在分配中進(jìn)一步體現(xiàn)成本和效率效益觀念,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)我院有限資源效益化。此次職代會(huì)通過的若干意見和辦法,是我院適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)變化,提高醫(yī)院運(yùn)行效率、降低醫(yī)院運(yùn)行成本,充分調(diào)動(dòng)職工積極性,使我院在新的平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)新跨越的舉措。
分配機(jī)制的改革,是要運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿,激發(fā)人的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性,這既要起導(dǎo)向激勵(lì)作用,又防止“鞭打快?!保浞诛@現(xiàn)“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得”和“效率優(yōu)先、兼顧公平”,使職工的責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,保證我院改革的積極穩(wěn)妥和深入人心。這是改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,也是我院改革成功與否的標(biāo)志。
同志們,我們要樹立主人翁精神,立足實(shí)際,放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),團(tuán)結(jié)一致,正確對(duì)待改革中的利益調(diào)整,把握好醫(yī)院、科室、個(gè)人三者利益,使我們的主觀能動(dòng)性、積極創(chuàng)造性充分涌流,讓醫(yī)院為病人服務(wù)的能力、競(jìng)爭(zhēng)能力不斷提高,思想再解放,精神再振奮,今年繁重而又艱巨的工作任務(wù)就一定能完成,我們將以更好的業(yè)績(jī)、更輝煌的成就,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院更高的目標(biāo)!
同志們:
__年,總醫(yī)院將堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、加快發(fā)展工作總基調(diào),堅(jiān)持做大總量和提升質(zhì)效為中心,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入x億元,利潤(rùn)x萬元。
一是抓住環(huán)境機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)借力發(fā)展。
以國(guó)家安監(jiān)總局__醫(yī)療救護(hù)中心__分中心(市二醫(yī)院)為龍頭,形成分層次、全覆蓋的礦區(qū)醫(yī)院醫(yī)療聯(lián)合體服務(wù)體系。建設(shè)以醫(yī)院心電診斷、病理診斷科室為牽頭,覆蓋x%礦區(qū)醫(yī)院等基層醫(yī)院的遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng),指導(dǎo)礦區(qū)醫(yī)院等基層醫(yī)院開展遠(yuǎn)程(心電)會(huì)診占院外會(huì)診比例達(dá)x%以上。著手建設(shè)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)。配合發(fā)放應(yīng)用居民健康卡,推廣應(yīng)用居民健康卡加載其他公共服務(wù)功能。推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)融合。與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立業(yè)務(wù)協(xié)作機(jī)制,開通養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的預(yù)約就診綠色通道,協(xié)同做好老年慢性病管理和康復(fù)護(hù)理,推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。
二是深化內(nèi)部改革,增強(qiáng)隊(duì)伍活力。
加強(qiáng)人才引進(jìn)、形成合理的人才梯隊(duì)。深化勞動(dòng)用工制度改革。降低管理人員崗位配置,探索科學(xué)的后勤改革方案。完成薪酬分配制度改革。
三是強(qiáng)化醫(yī)療管理,提升醫(yī)療保障能力。
落實(shí)核心制度,提升醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療服務(wù)能力。提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。力爭(zhēng)完成x個(gè)以上省重點(diǎn)??平ㄔO(shè)項(xiàng)目,x個(gè)市級(jí)重點(diǎn)專科建設(shè)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!我來自素有“中國(guó)長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)”之稱的河南__,很榮幸能夠代表__縣第二人民醫(yī)院參加今天這個(gè)會(huì)議。作為一名基層醫(yī)院的院長(zhǎng),下面就我院的一些實(shí)際情況,來談一下對(duì)危重病人管理和醫(yī)患關(guān)系的看法。
對(duì)于醫(yī)院而言,危重病人的搶救成功率是醫(yī)院管理、醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平的集中反映。加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理,是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、預(yù)防醫(yī)療糾紛的重要組成部分。自建院以來,我院始終把對(duì)危重病人的管理作為一項(xiàng)核心工作來抓,不僅嚴(yán)格執(zhí)行危重病人報(bào)告制度、三級(jí)查房制度,還對(duì)危重病人開通了綠色通道,使病人可以先入院治療再辦手續(xù),必要時(shí)還組織全院及院外專家綜合會(huì)診,及時(shí)和患者家屬做好溝通解釋工作,這在一定程度上減少了糾紛的發(fā)生。但是,在醫(yī)療這個(gè)大領(lǐng)域中,醫(yī)患糾紛仍是各個(gè)醫(yī)院所面臨的最大難題。
信任缺失是轉(zhuǎn)型期中國(guó)醫(yī)患關(guān)系最顯著的特征。病人不相信醫(yī)生,醫(yī)生不相信病人,由此出現(xiàn)了一系列如“病人傷害醫(yī)生,醫(yī)生拒收病人”等惡性循環(huán)現(xiàn)象,歸根結(jié)底,還是缺乏溝通造成的。隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)生的工作強(qiáng)度大大增加,無暇和患者進(jìn)行有效溝通,致使患者對(duì)醫(yī)生產(chǎn)生了諸多誤解。一旦遇到糾紛,要么掛橫幅、設(shè)靈堂、聚眾鬧事,要么毆打、辱罵醫(yī)生,不僅給醫(yī)院帶來了不良影響,更嚴(yán)重危害了社會(huì)公共秩序。我院在__年曾遇到一起醫(yī)鬧事件,由于病人家屬屢次拒絕醫(yī)生的治療建議,致使病人貽誤病情,最終搶救失敗。而病人家屬卻將所
有責(zé)任全部推給醫(yī)院,在院內(nèi)設(shè)靈堂、聚眾鬧事、毆打和辱罵值班醫(yī)生,甚至強(qiáng)迫醫(yī)生跪在死者靈前。醫(yī)生的救死扶傷卻換來病人的不理解和惡意毆打辱罵,這讓很多醫(yī)生心寒。后來,我院醫(yī)患關(guān)系辦公室積極和患者家屬協(xié)調(diào),并引入了第三方調(diào)解機(jī)制——社會(huì)法庭,社會(huì)法庭作為具有公信力的第三方,在聽取雙方意見的同時(shí),還認(rèn)真閱讀了醫(yī)療事故鑒定報(bào)告,并參照相關(guān)法律法規(guī),最終給出了一個(gè)雙方都能接受的結(jié)果。這樣的醫(yī)鬧事件告訴我們,醫(yī)患矛盾愈演愈烈,醫(yī)患互信越來越弱,醫(yī)鬧這把雙刃劍,既刺傷了醫(yī)生,又刺傷了患者。因此,我們要重建信任、消除誤解,努力推進(jìn)醫(yī)療事業(yè)改革,建立具有公信力的第三方調(diào)解機(jī)制。目前,我院在上級(jí)主管部門和地方政府的大力支持下,已在__縣南區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建了新院,新院完全按照三甲醫(yī)院的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),在原有40余個(gè)臨床科室基礎(chǔ)上又開設(shè)了微創(chuàng)治療中心、腫瘤治療中心、康復(fù)中心、血液透析、ICU、CCU等一批大型臨床診療科室及亞健康體檢區(qū);新購進(jìn)高檔飛利浦1.5T核磁共振、飛利浦高檔64排128層螺旋CT等高端設(shè)備;引進(jìn)各類優(yōu)秀人才,選派進(jìn)修人員外出學(xué)習(xí)深造。我院在改善硬、軟件醫(yī)療服務(wù)設(shè)施的同時(shí),也在積極尋求對(duì)策,通過加強(qiáng)醫(yī)患溝通培訓(xùn)、加強(qiáng)醫(yī)生醫(yī)德建設(shè)、完善第三方調(diào)解機(jī)制等,構(gòu)建更為和諧的新型醫(yī)患關(guān)系,為將我院建設(shè)成為一個(gè)醫(yī)患和諧、群眾信任、患者滿意的新型三甲醫(yī)院而努力奮斗!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們:
大家好!
伴隨著冬日的陽光,各位嘉賓齊聚在這里,參加__醫(yī)院成立一周年院慶典,我代表__醫(yī)院的全體員工,向百忙之中前來參加慶典的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓表示最誠(chéng)摯的歡迎和衷心的感謝!
__年前的今天,我們也曾經(jīng)聚集在這里,歡慶__醫(yī)院成立,從那一刻起,__人的肩上便擔(dān)負(fù)起了一項(xiàng)重要的使命——為新樂人民的健康事業(yè)服務(wù)。__醫(yī)院成立一年來,在__市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界朋友的關(guān)心和支持下,全體__人同心同德,銳意進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,奮力攻堅(jiān),取得了令人矚目的成就。
高科技的技術(shù)設(shè)備是高質(zhì)量的醫(yī)療水平的前提,醫(yī)院先后斥巨資引進(jìn)了數(shù)碼電子陰道鏡、BYK微波治療儀、美國(guó)宮腔鏡、美國(guó)消融刀等數(shù)十臺(tái)國(guó)際一流的診療設(shè)備,并與__醫(yī)學(xué)臨床部、中國(guó)性學(xué)會(huì)、美國(guó)迪亞醫(yī)學(xué)技術(shù)集團(tuán)等國(guó)內(nèi)、國(guó)際醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了長(zhǎng)期緊密的技術(shù)協(xié)作關(guān)系。醫(yī)院融匯“以人為本,患者至上”診療理念,全面推行“一對(duì)一護(hù)士全程導(dǎo)診服務(wù)”,“一站式微笑服務(wù)”,“一醫(yī)一患一診室”診療服務(wù)模式等綠色人文化診療服務(wù),營(yíng)造溫馨服務(wù)、人性化服務(wù),細(xì)心呵護(hù)每一位患者的健康。
高質(zhì)量的醫(yī)療質(zhì)量來自高素質(zhì)的醫(yī)學(xué)人才,__醫(yī)院面向全國(guó)引進(jìn)了男科、婦科、肝膽、耳鼻喉科、皮膚科等領(lǐng)域內(nèi)專家教授、學(xué)科帶頭人,針對(duì)男性病、皮膚病等領(lǐng)域內(nèi)的疑難疾病進(jìn)行深入研究、科學(xué)攻關(guān)獲得了突出的成果,他們研究開發(fā)的無痛陰莖整形技術(shù)、皮細(xì)胞抑制療法,中藥離子導(dǎo)入技術(shù)等一批科研成果,為無數(shù)患者解除了病痛的困擾。__醫(yī)院始終將老百姓的疾苦放在第一位,深知來百姓“看病難,看病貴”的現(xiàn)狀,深抓內(nèi)部管理,針對(duì)不同的疾病進(jìn)行準(zhǔn)分析,科學(xué)分類,再根據(jù)不同的患者制定出最符合治療的個(gè)性化治療方案,為患者提供的是方案,而不是最貴方案,通過實(shí)際行動(dòng)解決了老百姓看病難,看病貴的困難,開創(chuàng)了首家平價(jià)醫(yī)院。
這一年以來,__醫(yī)院先后接診了近——萬名患者,成功開展各種手術(shù)近萬例,先后多次組織參加社會(huì)公益活動(dòng),被中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)授予“做出突出貢獻(xiàn)醫(yī)院,百姓放心醫(yī)院”稱號(hào)。
回首往昔,__醫(yī)院取得的成就令人矚目。但,成績(jī)只能屬于過去。展望未來,在今后的歲月里,__醫(yī)院仍將繼續(xù)以卓越的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、超低收費(fèi)價(jià)格回饋每一位患者。__人將以更加積極的心態(tài)、更加熱情的工作,緊密地團(tuán)結(jié)在一起,秉承“以人為本,患者至上”的服務(wù)宗旨,將__醫(yī)院的明天建設(shè)的更加輝煌!為新樂健康事業(yè)而不懈努力!
謝謝大家!
同志們:
今天,我院__屆__X次職代會(huì)就要?jiǎng)倮]幕了,這次會(huì)議開得很成功。在大會(huì)期間,我們討論并通過了《醫(yī)院2020年工作總結(jié)及2020年工作計(jì)劃》、《醫(yī)院2020年財(cái)務(wù)收支決算及2020年財(cái)務(wù)預(yù)算》以及《醫(yī)院科室責(zé)任目標(biāo)書》,包括《醫(yī)院2020年績(jī)效工資分配方案修訂意見》、《醫(yī)院2020年年薪制修訂意見》、《醫(yī)院2020年職工風(fēng)險(xiǎn)抵押金交納辦法》和《醫(yī)院科技獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等一系列文件,通過對(duì)大會(huì)期間集思廣益,大家站在全局的高度,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),形成了共識(shí)。這次大會(huì)將極大地促進(jìn)我院2020年工作的全面展開,從而為我院實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建基本現(xiàn)代化醫(yī)院提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。
在過去的一年里,在院黨委、院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們成功地創(chuàng)建了__大學(xué)__附屬醫(yī)院;啟動(dòng)了數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)工程;重組了醫(yī)院服務(wù)流程,形成了新的服務(wù)亮點(diǎn)。更令人振奮的是:經(jīng)過全院職工的團(tuán)結(jié)奮斗,我院的醫(yī)療業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)創(chuàng)出了歷史新記錄,業(yè)務(wù)收入突破X億元大關(guān),住院人數(shù)達(dá)到__人次,門診量達(dá)到了X萬人次,并贏得了社會(huì)的認(rèn)可和患者的贊譽(yù),更重要的是,這些成績(jī),為我院在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,贏得了地位,贏得了發(fā)展良機(jī)。
同志們,新的一年,是“衛(wèi)生改革促進(jìn)年”,是“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理年”。衛(wèi)生改革已經(jīng)進(jìn)入了攻堅(jiān)階段。我市新一輪醫(yī)療體制改革今年將正式啟動(dòng),一是改革醫(yī)院融資體系、二是改革醫(yī)院管理運(yùn)行機(jī)制,三是完善相關(guān)配套政策。改革的重點(diǎn)是:市區(qū)兩級(jí)醫(yī)院繼續(xù)深化“托管制”改革,以建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度為重點(diǎn),建立靈活高效的經(jīng)營(yíng)管理新機(jī)制,進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理權(quán)、人事分配權(quán)和經(jīng)濟(jì)分配權(quán)。積極探索“公司化”改革方向,提升公立醫(yī)院的管理水平和運(yùn)行效率。在市區(qū)大中型醫(yī)院中開展產(chǎn)權(quán)制度改革試點(diǎn),以產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)為重點(diǎn),發(fā)展多元化投資辦醫(yī)。通過以股份制為主要模式的醫(yī)院產(chǎn)權(quán)制度改革,提升醫(yī)院的市場(chǎng)運(yùn)作能力,這將促使醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,因此,搶抓機(jī)遇、改革管理、直面挑戰(zhàn),將是我們新年的主題。
在2020年,我們要繼續(xù)深化醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制的改革,使醫(yī)院管理水平得到新提高。
改革是我院近年來建設(shè)與發(fā)展不斷取得成效的法寶。我們要不斷完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制,人事分配制度,加強(qiáng)成本核算,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理;要加速信息化建設(shè);要完善全面質(zhì)量管理體系;要建立主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制;要建立大科護(hù)士長(zhǎng)制,提高護(hù)理管理水平;要調(diào)整職工隊(duì)伍素質(zhì)結(jié)構(gòu),要加大后勤社會(huì)化改革的力度。
在2020年,我們要突出中醫(yī)特色興院的主基調(diào),使專科特色建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。
特色??平ㄔO(shè)是我院的發(fā)展基礎(chǔ)。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的變化對(duì)于我們醫(yī)院來說,與其說是新挑戰(zhàn),不如說是新機(jī)遇。我們要?jiǎng)?chuàng)新思維,認(rèn)真思考新醫(yī)學(xué)模式的新特點(diǎn)、新變化,積極探索新思路、新方法,努力實(shí)現(xiàn)新拓展、新跨越。我們要堅(jiān)持在特色中求發(fā)展,在發(fā)展中顯特色,程度凸現(xiàn)我院優(yōu)勢(shì),以??婆d院戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的新突破。
在2020年,我們要更加注重人才興院、科技興院,使“三名戰(zhàn)略”有新進(jìn)展。
人才是我院發(fā)展的第一資源。我們要堅(jiān)持德才兼?zhèn)湓瓌t營(yíng)造高層次人才建設(shè)的制度環(huán)境和人盡其才的用人環(huán)境;要完善優(yōu)勝劣汰的管理機(jī)制,強(qiáng)化賞罰分明的分配機(jī)制和科學(xué)嚴(yán)格的評(píng)估體系,要以南京中醫(yī)藥大學(xué)為依托,運(yùn)用整體帶動(dòng)與多渠道培養(yǎng),造就一批高水平的學(xué)科帶頭人隊(duì)伍和學(xué)術(shù)團(tuán)體,并加大科技激勵(lì)的力度,使醫(yī)院科研和技術(shù)踏上新臺(tái)階。
在2020年,我們要在提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量上下功夫,使醫(yī)院形象得到新提升。
醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院一切工作的核心,是衡量全部工作的最重要標(biāo)準(zhǔn)。不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不僅是增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要保證,也是切實(shí)維護(hù)人民群眾根本利益,體現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要標(biāo)志。我們要用“某某”達(dá)標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)為載體,大力加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量的長(zhǎng)效管理,抓個(gè)人行為達(dá)標(biāo)、抓部門規(guī)范達(dá)標(biāo),促進(jìn)服務(wù)素質(zhì)的全面提升。
在2020年,我們要在黨建工作上有新措施,為醫(yī)院發(fā)展提供組織新保障。
切實(shí)加強(qiáng)黨的自身建設(shè),進(jìn)一步深化堡壘工程、凝聚力工程、人才工程、形象工程建設(shè),是推進(jìn)改革和加快醫(yī)院發(fā)展的組織保證。我們要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),繼續(xù)深化爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型創(chuàng)新型好班子”活動(dòng);要加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)解決各級(jí)管理干部的觀念、作風(fēng)、能力、水平等問題;要加強(qiáng)黨支部建設(shè),加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),提升干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
同志們,改革是一場(chǎng)革命,是資源的重新配置,利益的再分配。改革的目標(biāo),是要改變?nèi)藗兡仃愐?guī)的觀念和行為,建立與時(shí)俱進(jìn)的運(yùn)行機(jī)制?!按_立勞動(dòng)、資本、技術(shù)和管理等生產(chǎn)要素按貢獻(xiàn)參與分配的原則”是黨的__大確定方向。在深化我院分配制度改革的工作中,我們要樹立科學(xué)經(jīng)營(yíng)思想,摒棄粗放經(jīng)營(yíng)觀念,在分配中進(jìn)一步體現(xiàn)成本和效率效益觀念,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)我院有限資源效益化。此次職代會(huì)通過的若干意見和辦法,是我院適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)變化,提高醫(yī)院運(yùn)行效率、降低醫(yī)院運(yùn)行成本,充分調(diào)動(dòng)職工積極性,使我院在新的平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)新跨越的舉措。
分配機(jī)制的改革,是要運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿,激發(fā)人的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性,這既要起導(dǎo)向激勵(lì)作用,又防止“鞭打快?!?,充分顯現(xiàn)“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得”和“效率優(yōu)先、兼顧公平”,使職工的責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,保證我院改革的積極穩(wěn)妥和深入人心。這是改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,也是我院改革成功與否的標(biāo)志。
同志們,我們要樹立主人翁精神,立足實(shí)際,放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),團(tuán)結(jié)一致,正確對(duì)待改革中的利益調(diào)整,把握好醫(yī)院、科室、個(gè)人三者利益,使我們的主觀能動(dòng)性、積極創(chuàng)造性充分涌流,讓醫(yī)院為病人服務(wù)的能力、競(jìng)爭(zhēng)能力不斷提高,思想再解放,精神再振奮,今年繁重而又艱巨的工作任務(wù)就一定能完成,我們將以更好的業(yè)績(jī)、更輝煌的成就,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院更高的目標(biāo)!
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、專家、朋友、同仁及其親屬:
首先給大家拜個(gè)早年,歡迎大家參加今天的團(tuán)拜會(huì)。
20__年是我院繼續(xù)保持健康、持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的一年。我院的業(yè)務(wù)收入達(dá)到了____萬元,圓滿地完成了各項(xiàng)公共衛(wèi)生任務(wù),人才建設(shè)和各項(xiàng)基礎(chǔ)硬件設(shè)施建設(shè)又邁出了新的步伐。同時(shí)我們責(zé)任區(qū)各衛(wèi)生院也圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
這一年也是我到__中心衛(wèi)生院工作的十周年。十年來,我們以致力于解決農(nóng)村農(nóng)民的基本醫(yī)療需求與農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍低能狀態(tài)的矛盾、致力于農(nóng)村農(nóng)民較低經(jīng)濟(jì)收入與城市醫(yī)院較高醫(yī)療消費(fèi)的矛盾為立足點(diǎn)和自身使命,通過打造科學(xué)系統(tǒng)的內(nèi)部運(yùn)行管理體系,通過系統(tǒng)全面的人才培訓(xùn),通過系統(tǒng)徹底的硬件設(shè)施改造,不斷形成和拓展了自己的生存和發(fā)展空間,將一所幾乎看不到希望的中心衛(wèi)生院鍛造成了深受群眾歡迎的__市的中心衛(wèi)生院。
這十年,是我們的事業(yè)走出困境、業(yè)務(wù)取得近十五倍增長(zhǎng)的十年,是我和各位同仁團(tuán)結(jié)奮斗、努力拼搏的十年,更是我和各位同仁患難與共、風(fēng)雨同舟的十年。在座的同仁中,有不少和我一起全程經(jīng)歷了這十年的磨礪,有不少是在這十年中陸續(xù)加入我們這個(gè)磨礪行列的。每一位對(duì)我們所經(jīng)歷過的酸甜苦辣、艱難曲折都有非常深切的體會(huì)。正是這種共同的磨練,使我們有理由為我們?cè)谑陼r(shí)間里所取得的成績(jī)感到自豪和驕傲,有理由相信建設(shè)一所象我們這樣的農(nóng)村醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)對(duì)于農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的不可替代的價(jià)值和意義。正是這種共同的磨練,讓我們明確和踐行了這樣的信念:只要我們把握對(duì)了自身的定位和方向,也就把握住了自己的命運(yùn),我們的努力結(jié)果就能夠取得我們?cè)谑孪人桓蚁胂蟮膱?bào)償和成就;在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,不斷修煉、完善和提高自己,盡我們的所能把擺在我們面前的每一件事做好,把我們面前的每一個(gè)病人服務(wù)好,永遠(yuǎn)是我們最核心最有效的競(jìng)爭(zhēng)力;我們的職業(yè),是個(gè)合作程度越高,發(fā)展程度越高的職業(yè),當(dāng)我們?cè)诎l(fā)揮和放大他人的作用和價(jià)值時(shí),也在促進(jìn)著自身作用和價(jià)值的發(fā)揮和提升,相互的合作是走向成功的階梯,學(xué)會(huì)跟病人合作,學(xué)會(huì)跟同事合作,我們才能創(chuàng)造出更為有益的貢獻(xiàn)。這些信念對(duì)我們來說,和我們所取得的成績(jī)一樣,是我院在發(fā)展過程中所取得的寶貴文化財(cái)富,也是我院在今后的發(fā)展道路所必須牢牢堅(jiān)守的信念。
十年風(fēng)雨,彈指一揮間。此時(shí)此刻,在我的內(nèi)心更是充滿了感激之情。我十分清楚,我實(shí)在不是一個(gè)能干的院長(zhǎng),而恰恰是一個(gè)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的變幻有許多不適應(yīng)的十分不能干的院長(zhǎng),我只是個(gè)殘留點(diǎn)理想主義者余邊又胸?zé)o大志的透明男人和對(duì)事業(yè)愚忠待人唯城格守本份卻浪得虛名的院長(zhǎng)而已,從19__年我背井離鄉(xiāng)、孤身一人融入我們這個(gè)集體那天起,沒有大家的支持、幫助和體諒,我以及我們單位都將一事無成。所以我要特別感激給予我和我院關(guān)愛、支持和幫助的各位領(lǐng)導(dǎo),特別感激與我風(fēng)雨同舟的各位同仁。同時(shí),我還要特別感激我的夫人,并既以我個(gè)人的名義也代表我們各位同仁,感激我們各位同仁的夫人和先生對(duì)我們和對(duì)我們事業(yè)的關(guān)愛和支持。我還要感激所有給過我以及我院關(guān)心和支持幫助的朋友。這種感激非語言所能表達(dá),唯有永銘在心,唯有謝謝二字。謝謝大家,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo),謝謝各位朋友,謝謝的各位同仁以及你們的親人!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
下午好!
我擁有今天的機(jī)會(huì),首先衷心的感謝衛(wèi)生局各位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、培養(yǎng)和信任,同時(shí)也感謝在座的各位同事長(zhǎng)期以來對(duì)我工作的關(guān)心、幫助、理解和支持;在此,我深感榮幸同時(shí)也感到肩上的擔(dān)子更重了,組織賦予我權(quán)利的同時(shí)也多了一份責(zé)任。借此機(jī)會(huì),我想談幾點(diǎn)想法,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。
1、緊密地團(tuán)結(jié)在以x院長(zhǎng)為班子核心的周圍,履行自己的崗位職責(zé),當(dāng)好院長(zhǎng)的助手,為醫(yī)院的發(fā)展諫言獻(xiàn)策。由于我院發(fā)展時(shí)間短,底子薄,好多工作還沒走上正軌。近兩年的重點(diǎn)工作:一是在做好醫(yī)院日常工作的同時(shí),今年我們要通過創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院達(dá)標(biāo)評(píng)審工作,為明年準(zhǔn)備爭(zhēng)創(chuàng)二級(jí)乙等醫(yī)院奠定基礎(chǔ);二是完善我院各科室的設(shè)置、臨床設(shè)備的配置、高精尖人才的引進(jìn)。這些工作千頭萬緒、紛繁復(fù)雜,不是一蹴而就,需要大量而細(xì)致的工作,我將在__院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,盡自己的所能為醫(yī)院分憂解難,努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
2、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我知道自己的能力和水平距離新崗位要求還有不小的差距。俗話說“人活到老,學(xué)到老”這句話充分詮釋了終身學(xué)習(xí)的重要性,所以我會(huì)在今后的工作中,不斷向書本學(xué)習(xí)、向同事們學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平、業(yè)務(wù)水平、管理水平,盡快進(jìn)入角色擔(dān)當(dāng)起這份責(zé)任。
3、加強(qiáng)班子成員及同事之間的團(tuán)結(jié)。醫(yī)院是治病救人的地方,是一個(gè)特殊而且風(fēng)險(xiǎn)很大的行業(yè),尤其是我們婦幼保健院風(fēng)險(xiǎn)更大,面對(duì)的是兩條生命,每一個(gè)病人到院的.診療過程,都需要大家共同協(xié)作才能完成;不管班子成員之間、同事之間,我們都要團(tuán)結(jié)一致,扭成一股繩,才能把我們的工作做好,才能更好的發(fā)展好醫(yī)院,我們的生活才會(huì)更好,這正所謂有了大家才有自己的小家。
4、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),與時(shí)俱進(jìn),銳意進(jìn)取。在以后的工作中我將一如既往的當(dāng)好__院長(zhǎng)的好參謀好助手,顧全大局,服務(wù)全院,服務(wù)于臨床;要誠(chéng)信做人,廉政辦事,嚴(yán)格執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度;始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,做到重大問題都能集體討論決定。
5、認(rèn)真貫徹并落實(shí)關(guān)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的本質(zhì)內(nèi)涵和精髓。一是要密切聯(lián)系群眾,堅(jiān)持群眾路線的工作方法,尊重職工、關(guān)心職工,為我區(qū)婦女兒童保健及服務(wù)于百姓健康提供后勤保障。二是要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),凡事不鋪張、不張揚(yáng),勤勤懇懇工作,踏踏實(shí)實(shí)干事。三是要樹立清廉之風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療行業(yè)“九不準(zhǔn)”及中紀(jì)委關(guān)于反商業(yè)賄賂的相關(guān)規(guī)定,要帶頭廉潔自律,帶頭遵章守紀(jì),帶頭防止腐敗,時(shí)時(shí)處處維護(hù)醫(yī)院的聲譽(yù),維護(hù)班子的形象,維護(hù)群眾利益,以人格凝聚人心、團(tuán)結(jié)大家,以個(gè)人良好的作風(fēng)帶動(dòng)和促進(jìn)醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)。
總之,我將在衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在以x院長(zhǎng)為班子核心的領(lǐng)導(dǎo)下,及同志們的支持和幫助下,與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員精誠(chéng)團(tuán)結(jié),用務(wù)實(shí)的作風(fēng)、實(shí)足的干勁,同班子成員一起共同創(chuàng)造區(qū)婦幼保健院更加美好的發(fā)展和未來。以優(yōu)異的工作實(shí)績(jī)回報(bào)衛(wèi)生局黨委和院領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的厚愛,也請(qǐng)?jiān)谧魑槐O(jiān)督我的工作,多提寶貴意見!
謝謝大家!
同志們:
我首先代表院委會(huì)、黨總支向前來參加揭牌儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師,表示熱烈的歡迎。對(duì)我院被山東省教育廳、山東省衛(wèi)生廳授予“菏澤醫(yī)學(xué)??茖W(xué)校教學(xué)醫(yī)院”,表示熱烈的祝賀。
我們__縣人民醫(yī)院建于__年,現(xiàn)占地面積4.5平方米,建筑面積2平方米,開放床位300張,在職職工418人,其中高級(jí)職稱46人;年門診量20萬余人次,年出院1萬余人次;擁有雙排螺旋ct、彩超、630毫安x光機(jī)、全自動(dòng)生化儀、電子胃鏡、系列腔鏡,遠(yuǎn)程會(huì)診和中心供氧等萬元以上儀器設(shè)備130余臺(tái)套,固定資產(chǎn)4000萬元;先后獲得省、市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位、文明單位、消費(fèi)者信得過單位等榮譽(yù)稱號(hào)。
多年來,我院與菏澤醫(yī)學(xué)??茖W(xué)校,都有著深厚的師生情誼和良好的合作關(guān)系,今天,我院被授予貴校的實(shí)踐教學(xué)醫(yī)院,這既是菏澤醫(yī)專的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我院以往工作的肯定,更是對(duì)我院今后工作的極大鼓舞和鞭策。能成為菏澤醫(yī)學(xué)專科學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)醫(yī)院,是我院發(fā)展建設(shè)中一個(gè)重要支點(diǎn),更是一個(gè)新的起點(diǎn)。在今后的工作中,我們一定會(huì)完善工作措施,強(qiáng)化醫(yī)院管理,進(jìn)一步加強(qiáng)帶教師資隊(duì)伍的建設(shè)和教學(xué)教具的配置,改善實(shí)習(xí)學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)條件,努力達(dá)到“教學(xué)相長(zhǎng)、互通有無”的目的。
在此,我也代表醫(yī)院院委會(huì)和黨總支,懇請(qǐng)菏澤醫(yī)學(xué)專科學(xué)校的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師,在今后的工作中給我們更多的指導(dǎo)和支持,使我院成為一所名副其實(shí)的“菏澤醫(yī)學(xué)??茖W(xué)校教學(xué)醫(yī)院”。
謝謝大家!
尊敬的x廳長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們、朋友們:
大家上午好!
金秋十月,丹桂飄香,正值普天同慶祖國(guó)60華誕之際,我們迎來了__醫(yī)院建院60周年慶典。這是__市衛(wèi)生系統(tǒng)的大事、喜事。在此,我代表__市衛(wèi)生局向蒞臨慶典活動(dòng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向中心醫(yī)院全體干部職工致以親切的問候!
60年風(fēng)雨歷程,60年滄桑巨變,__醫(yī)院伴隨著新中國(guó)共同成長(zhǎng)壯大,60年前,只是簡(jiǎn)陋的__診療部,如今,已經(jīng)發(fā)展成為擁有2100多名員工、多個(gè)省市重點(diǎn)學(xué)科、多個(gè)技術(shù)精湛的專家團(tuán)隊(duì)、多種高端的精密醫(yī)療儀器設(shè)備,集醫(yī)療、科研、教學(xué)于一身的三級(jí)甲等醫(yī)院。__醫(yī)院作為我市醫(yī)療單位的排頭兵,60年來,醫(yī)療救治水平不斷提高,公共衛(wèi)生事件處置及時(shí)有力,特別是近年來,在以__院長(zhǎng)為首的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了新的跨越,為全市人民群眾的健康,為新鄉(xiāng)市的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)。
希望__醫(yī)院以建院60周年慶典為新起點(diǎn),抓住機(jī)遇,加快發(fā)展,以優(yōu)美的`環(huán)境、優(yōu)良的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),造福全市人民群眾,為__市蒸蒸日上的衛(wèi)生事業(yè)錦上添花。
最后,預(yù)祝__醫(yī)院建院60周年慶典活動(dòng)圓滿成功!謝謝大家!
同志們:
很榮幸作為先進(jìn)科室代表發(fā)言,心情無比激動(dòng)。
首先感謝大家對(duì)醫(yī)務(wù)科的厚愛,醫(yī)務(wù)科連續(xù)兩年被評(píng)為先進(jìn)科室,這個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)的獲得,除了科室成員的共同努力外,更與各位領(lǐng)導(dǎo)及在座每一位的幫助分不開,借此次機(jī)會(huì)請(qǐng)?jiān)试S我代表所有先進(jìn)科室向關(guān)心和支持我們工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示感謝,向長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在一線工作的同事們表示敬意。
__年對(duì)醫(yī)務(wù)科來說是不平凡的一年:科室人員的增加,工作重新調(diào)整,為的是把工作做得更好。全年加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,加大質(zhì)量控制的檢查力度,共檢查出院病歷、現(xiàn)癥病歷1200余份,并對(duì)每份病歷存在的問題反饋到各科室。重點(diǎn)落實(shí)病歷書寫基本規(guī)范、首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、不良事件上報(bào)制等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度。共接待醫(yī)療投訴45起,妥善處理40起,及時(shí)總結(jié)案例,分析原因,指出不足。同時(shí)我科還參與全院醫(yī)療質(zhì)量考核方案的制定,做到用制度管人,以制度辦事。
回顧走過的歷程,感慨萬千,展望前景,激情滿懷。成績(jī)只能代表過去,今天的表彰給我們更多的是激勵(lì)和鞭策。在新的一年里,讓我們團(tuán)結(jié)一致,揚(yáng)起創(chuàng)新的風(fēng)帆,為醫(yī)院的明天揮灑青春的熱血。祝愿醫(yī)院明天更加的燦爛輝煌!