我校在新學(xué)年開學(xué)之初,對學(xué)校安全進(jìn)行了全面的檢查,現(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下。
一、統(tǒng)一思想,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到人。
本著“以人為本,安全第一”的指導(dǎo)思想,接到上級通知后,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了以校長為組長,副校長為副組長,處室主任為組員的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)組,并制定了安全工作責(zé)任落實(shí)情況追究制,根據(jù)“誰主管,誰負(fù)責(zé),誰主辦,誰負(fù)責(zé)”的原則,保證學(xué)校師生生命和財(cái)產(chǎn)不受損失,形成校園安全責(zé)任層層落實(shí)責(zé)任制,并且與各崗位簽訂了《安全責(zé)任書》,一級抓一級,一級向一級負(fù)責(zé),做到警鐘長鳴,常抓不懈,全面落實(shí)學(xué)校安全工作。
二、突出重點(diǎn),及時(shí)排除安全隱患,確保師生安全。
由于我校校舍條件較差,但學(xué)校安全工作關(guān)系到學(xué)校工作的方方面面,決不能掉以輕心,但又不能面面俱到,因此,突出重點(diǎn),點(diǎn)面結(jié)合,及時(shí)排除安全隱患,確保師生安全。在開學(xué)之初,首先有相關(guān)責(zé)任人到所管轄的`房屋、校舍、床架、線路、水池、學(xué)生食堂、等涉及學(xué)校和師生財(cái)產(chǎn)生命安全的地方進(jìn)行了大檢查,對查出的隱患進(jìn)行了及時(shí)的排除,并在明顯的位置粘貼安全警示,對存在的危房及時(shí)宣布停止使用,在晚上有可能發(fā)生安全事故的樓道、過道處架設(shè)了照明電路,做到了防患于未然。
三、牢固樹立安全事故無小事的思想,確保學(xué)校安全穩(wěn)定。
為了防止麻痹大意的思想,學(xué)校在每周的教師例會和周末校會上,都把安全工作作為必講內(nèi)容,做到時(shí)時(shí)講,重復(fù)講,牢固樹立安全意識,對老師開展安全預(yù)防教育;同時(shí)建立安全規(guī)章制度,對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究制。
四、對老師進(jìn)行人性化管理,防止安全事故發(fā)生。
針對老師中可能出現(xiàn)的矛盾,通過政治學(xué)習(xí)和思想教育工作,及時(shí)化解矛盾,防止意外事故的發(fā)生,在老師離(返)校途中避免乘坐農(nóng)用車和“病”車。
五、人員到位,時(shí)間到位,確保校園師生安全。
根據(jù)學(xué)校實(shí)際,每周由三位值周教師和一名值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)全校的安全檢查和記錄,做到人員到位、時(shí)間到位,不留空隙,及時(shí)處置意外事故。
總之,在新的學(xué)年里,本著“以人為本,安全第一,預(yù)防為主”的理念,我校對安全工作做到了高度重視,以保證校園和師生財(cái)產(chǎn)生命安全,促進(jìn)教育教學(xué)工作的全面發(fā)展。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20__年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
過去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作,20__年以來,本人主要完成了一下工作:
1、文員工作嚴(yán)要求
1)文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描,紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20__年以來共下發(fā)紅文x份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的'擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié),計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,及時(shí)整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20__年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng):基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段與窗口。過去的20__年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報(bào),做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門的比較多請示:工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心。20__年以來,對于各部門:各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交,對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
20__年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會:全省運(yùn)動會:中秋爬山活動:比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。20__年以來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
20__年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,全科護(hù)士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃。對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)將內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、臨床護(hù)理質(zhì)量
每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,落實(shí)率100%。急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,急救物品完好率100%。
加強(qiáng)藥品的安全管理,專人負(fù)責(zé),每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識,定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。符合率98%。落實(shí)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,認(rèn)真執(zhí)行分級護(hù)理制度,基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%,一級護(hù)理合格率95%。
護(hù)理記錄做到及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確。護(hù)理文書書寫合格率95%。為病人提供??萍膊〗】到逃?,健康教育覆蓋率100%,知曉率90%。發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),有原因分析,并落實(shí)整改措施。
認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理,確保全年住院患者無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。加強(qiáng)安全管理,全年無大的護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
二、院感工作
嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,護(hù)士長及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查。嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法。無菌物品合格率100%。嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,做到一人一針一管。積極主動接受院感知識培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
每月開展??浦R培訓(xùn),護(hù)士在科內(nèi)組織開展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)。每月開展護(hù)理核心制度培訓(xùn),護(hù)理人員知曉率100%。在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年4次,考試合格率100%。參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核,達(dá)標(biāo)率100%。每月組織疾病護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次。組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。組織開展專科急救技能培訓(xùn),護(hù)理人員技術(shù)操作合格率95%。
四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
進(jìn)一步護(hù)理工作模式,落實(shí)分組責(zé)任制整體護(hù)理。注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。制定科學(xué)有效的績效考核制度,與護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤,充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性,使護(hù)士對工作滿意度96%。
護(hù)士長每天對科室危重病人進(jìn)行評估,檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé)病人的'診療護(hù)理信息,督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理。不斷提高患者滿意度,滿意度達(dá)。全年無護(hù)理糾紛、投訴。
五、存在的問題
護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及??评碚撝R學(xué)習(xí)。護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動的現(xiàn)象。健康宣教亟待加強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化。
今年是我參加教師工作的第一年,可以說在這一年的工作中,我學(xué)習(xí)到的東西比在校園里學(xué)習(xí)到東西的總和還要多,生活的磨難和生活的經(jīng)驗(yàn)使我成熟了很多很多。在這一年的教學(xué)中,我學(xué)習(xí)到的東西主要是教學(xué)方面的。
送走繁忙充實(shí)的一年,又迎來充滿希望的一年?;貞浺粚W(xué)期的工作情況,我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作,以“師德〞標(biāo)準(zhǔn)自己的教育教學(xué)工作,自己在思想政治素質(zhì)、專業(yè)知識上都有所收獲。現(xiàn)將一學(xué)期的個(gè)人工作作如下總結(jié):
一、標(biāo)準(zhǔn)行為,從嚴(yán)要求自己
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓〞。一學(xué)期來,我能夠嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。平時(shí)做到不遲到,不早退,有事主動請假,無事不請假。對于學(xué)校布置的任務(wù)能夠及時(shí)完成。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)決信念,忠誠黨的教育事業(yè)。
作為一名青年教師,我自覺加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟。學(xué)習(xí)教育戰(zhàn)線中先進(jìn)人物的事跡,時(shí)刻鞭策鼓勵(lì)自己。我熱愛教育事業(yè),熱愛我的學(xué)生。在工作中能夠求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、大膽創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn),努力教好每一堂課,圓滿地完本錢職工作。我能夠用師德標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以身作則,時(shí)時(shí)處處做學(xué)生表率,但凡要求學(xué)生做到的',我自己首先做到。
此外,我還能夠尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,積極參加學(xué)校的各種活動,遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度。在工作中,我積極、主動、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng),樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。
三、深鉆教材,認(rèn)真教學(xué),圓滿完成任務(wù)。
把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師大的心愿、高的榮譽(yù)。對于課程改革環(huán)境下的教師,光有一桶水是不夠的,教師要擁有自來水。在工作中,我深知學(xué)習(xí)的重要性,抓住一切時(shí)機(jī)認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平。在校內(nèi),主動地向新教師學(xué)習(xí)信息技術(shù),豐富教學(xué)手段,虛心向老教師請教,使自己的教學(xué)語言更嚴(yán)謹(jǐn)。
抓住學(xué)校安排外出聽課的時(shí)機(jī),虛心學(xué)習(xí),不恥下問,及時(shí)消化,吸取別人的精華,在自己的教學(xué)中不斷實(shí)踐,不斷總結(jié),不斷提高。平時(shí)向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),提高自己的課堂教學(xué)水平。
根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,結(jié)合學(xué)生的年齡特征,有針對性地進(jìn)行教學(xué),充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高抽象思維能力,培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)刻苦鉆研的意志品質(zhì)。同時(shí),考慮到學(xué)生智力素質(zhì)的差異,按能力分類,教學(xué)因人而異,使每位學(xué)生各需所求,各揮其能,各展其才。通過自己的精心設(shè)計(jì),合理安排,每節(jié)課上得都有聲有色,效果很好。但我平時(shí)工作中出現(xiàn)需改進(jìn)的地方也較多,如理論知識不夠,論文精品意識不強(qiáng),電腦知識長進(jìn)不快。在今后的工作中,我將揚(yáng)長補(bǔ)短,不斷努力。
以上是我一年多工作的小結(jié)和體會,如果說自己取得了一些成績的話,那也是與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的關(guān)心、保護(hù)分不開的,在此,我要真心真意地感謝他們。作為一名教育工作者,在今后的工作中,我要更加嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì),努力學(xué)習(xí),積極工作,勇攀教育事業(yè)的頂峰,做一名優(yōu)秀的人民教師。
一年來—鎮(zhèn)水利工作站在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市水利局的大力支持下,并結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,扎實(shí)做好水利工作站工作,現(xiàn)對水利站一年來所做的工作總結(jié)如下:
一、做好防汛抗旱工作
防汛抗旱工作是一年工作的重點(diǎn),我們的宗旨是:牢固樹立“防大汛,抗大旱,搶大險(xiǎn)”的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,把防汛抗旱工作抓好、抓實(shí),確保水庫、及在建工程安全度汛,保證水庫下游人民群眾生命及財(cái)產(chǎn)安全。
(一)認(rèn)清形勢,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立“防汛抗旱領(lǐng)導(dǎo)小組及成員”。組織了搶險(xiǎn)隊(duì)伍,落實(shí)搶險(xiǎn)物資,目前準(zhǔn)備的防汛物資主要有編織袋、砂石料、救生圈、鐵鏟。幫助各村制定防洪搶險(xiǎn)救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,預(yù)案到村,責(zé)任到人。要求各村汛期24小時(shí)輪流值班,對雨、水情迅速上傳下達(dá)。
(二)認(rèn)真進(jìn)行汛前安全大檢查,檢查中突出重點(diǎn),狠抓薄弱環(huán)節(jié),注意不留死角,把隱患消滅于萌芽狀態(tài),掌握主動,防患未然。20__年3月13日至3月20日—鎮(zhèn)水利站組織相關(guān)人員和水庫責(zé)任人對全鎮(zhèn)5個(gè)水庫和防洪堤進(jìn)行汛前安全大檢查。即:謝坊金雞坑水庫、曹坊水庫、高坊水庫、陳坊水庫,平溪水庫,—防洪堤,并根據(jù)檢查情況現(xiàn)場提出相應(yīng)整改措施,并在15天之內(nèi)完成整改任務(wù)。
(三)20__年—鎮(zhèn)防汛抗旱暨水利工作獲全市一等獎(jiǎng)。
二、做好水利工程的建設(shè)
水利是農(nóng)業(yè)的命脈,因此水利工程的建設(shè)顯得尤為重要。我主要負(fù)責(zé)水利工程的設(shè)計(jì)與施工,并向上級申報(bào)水利工程項(xiàng)目,爭取項(xiàng)目資金。
(一)順利性通一至二月份主要是編制《20__年農(nóng)村飲水安全整村推進(jìn)實(shí)施方案》,方案送地區(qū)、省專家審查經(jīng)修改二次才算通過。
(二)設(shè)計(jì)外石新村、上坊飲水安全工程,該項(xiàng)目今年3月份已竣工,現(xiàn)已投入使用,供水正常。
(三)協(xié)助陳坊村國債三期防洪堤的建設(shè),督促施工進(jìn)度,監(jiān)督施工質(zhì)量,并在施工過程中出現(xiàn)問題提出有建設(shè)性的可行方案。
(四)設(shè)計(jì)—鎮(zhèn)王溪口村下元組通組公路。
(五)申報(bào)20__年煙草水源性工程項(xiàng)目,該項(xiàng)目的前期地形圖彩圖總體布置、規(guī)劃、工程預(yù)算全部由我完成,項(xiàng)目資金達(dá)3600萬元。
(六)申報(bào)20__年治理小流域工程項(xiàng)目,申報(bào)資金500萬元。
(七)申報(bào)修復(fù)陳坊電灌站、外石村下灑口電灌站、—村虎山電灌站、王溪口村加元電灌站四個(gè)電灌站的前期規(guī)劃測量及地質(zhì)勘測工作。
(八)做好邵武市—鎮(zhèn)小型農(nóng)田水利建設(shè)的.前期準(zhǔn)備工作,如規(guī)劃、測量、預(yù)算等工作。
三、做好—鎮(zhèn)自來水廠管理工作
加強(qiáng)自來水廠的管理,保證—鎮(zhèn)區(qū)居民的正常供水,方便群眾,服務(wù)群眾,保障人民群眾正常生活及生產(chǎn),不斷完善和規(guī)范自來水廠的運(yùn)作,督促承包方每三天對凈水設(shè)備反沖洗和排污一次,讓群眾喝上放心干凈的水。
回憶近一年的作業(yè),比照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能不遺余力做好各項(xiàng)作業(yè),較好地履行了自己的責(zé)任?,F(xiàn)將首要狀況小結(jié)以下:
一、首要作業(yè)狀況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)決政治信仰,明晰服務(wù)主旨。時(shí)間緊記一心一意為公民服務(wù)的主旨,公正正派,堅(jiān)持準(zhǔn)則,忠實(shí)地做好本職作業(yè)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),前進(jìn)作業(yè)才干,做好本職作業(yè)。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)常識,活躍運(yùn)用參加練習(xí)班等時(shí)機(jī)凝聽專家的輔導(dǎo),向?qū)<矣懡虒W(xué)習(xí),前進(jìn)自己的業(yè)務(wù)才干。牢牢環(huán)繞本職作業(yè)的要點(diǎn),活躍學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法令等最新常識,盡力做到融匯貫通,聯(lián)絡(luò)實(shí)踐。在實(shí)踐作業(yè)中,把政治理論常識、業(yè)務(wù)常識和其它新鮮常識結(jié)合起來,開闊視界,拓寬思路,豐厚自己,盡力習(xí)慣新方式、新使命對本職作業(yè)的要求。
3、勤勉干事,活躍進(jìn)取。細(xì)心做好本職作業(yè)平和常業(yè)務(wù)性作業(yè),做到腿勤、口勤,使收據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,幫忙領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)準(zhǔn)則,堅(jiān)持杰出的作業(yè)次序和作業(yè)環(huán)境,使各項(xiàng)處理日益正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。完結(jié)作業(yè)往常用品置辦、來人款待、上下交流、表里聯(lián)絡(luò)、資料報(bào)刊定閱等許多的往常業(yè)務(wù),各類事項(xiàng)安排公正有序,為作業(yè)室作業(yè)的正常打開供給了有用確保。
4、成果斐然,爭奪長足前進(jìn)。幾年來,堅(jiān)持作業(yè)結(jié)壯,勤勤懇懇,務(wù)實(shí)高效,不斷自我鼓舞,自我鞭笞,不時(shí)處處嚴(yán)厲要求自己,自覺保護(hù)作業(yè)室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職作業(yè),沒有呈現(xiàn)任何疏忽,獲得了必定成果。
二、存在缺乏
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必定的前進(jìn),但還沒有深度和廣度。二是業(yè)務(wù)性作業(yè)紛冗雜亂,減少了調(diào)研時(shí)機(jī),然后無法進(jìn)一步前進(jìn)自己的作業(yè)才干。三是作業(yè)中不行斗膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程中改動作業(yè)方法,而不能在立異中往實(shí)踐,往推行。
三、往后盡力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡力前進(jìn)作業(yè)水平,習(xí)慣新方式下本職作業(yè)的需求,揚(yáng)長避短,發(fā)奮作業(yè),克難攻堅(jiān),力求把作業(yè)做得更好,建立作業(yè)室的杰出形象。
一轉(zhuǎn)眼間,在__公司工作一年的時(shí)間了,在公司老板們的指引、指導(dǎo)下,在各部門領(lǐng)導(dǎo)與同事們的共同努力、幫助下,采購部認(rèn)真完成了公司給予的各項(xiàng)工作任務(wù),并在王總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,對各部門交待的采購任務(wù),均能夠按質(zhì)按量完成?,F(xiàn)對這一年的采購工作總結(jié)如下:
一、完成工作方面
1、職責(zé)明確,按章辦事;操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定基礎(chǔ);制定采購預(yù)算與估計(jì)成本。制定采購預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購行為之前對項(xiàng)目采購成本的一種估計(jì)和預(yù)測,是對整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系。加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會流失。
2、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與老板、同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助綜合部門的工作需要。按照技術(shù)、質(zhì)檢等部門的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
二、對采購工作的心得體會
1、加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會流失。合作過程中,采購人員必須公正嚴(yán)明,杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。
2、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動接受財(cái)務(wù)及其他部門監(jiān)督。有問題第一時(shí)間反饋給老板。提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感,注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中,強(qiáng)調(diào)采購的重要性和責(zé)任感。逐步加強(qiáng)對材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。
三、工作不足方面
在工作中計(jì)劃性不強(qiáng),沒有充分了解市場行情,特別是輔料市場價(jià)格變化情況,沒有搞徹底,對輔料市場了解也不夠深刻,對鞋料行情還有待更深入的學(xué)習(xí)和研究。
四、下一步的工作計(jì)劃
建立完善的供應(yīng)商體系。確保鞋材、輔料能夠及時(shí)供應(yīng),隨時(shí)關(guān)注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價(jià)格,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。極力配合生產(chǎn)、品質(zhì)部解決物料供應(yīng)、質(zhì)量等問題,與生產(chǎn)、品質(zhì)部門討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
做好鞋料價(jià)格、技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)總經(jīng)理審批,方可采購,采購鞋料必須經(jīng)品質(zhì)部檢驗(yàn)合格后入庫,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買輔料,減少工時(shí)成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充分繁忙的作業(yè)中過去了。在這一年里,我收成了許多也堆集了不少的作業(yè)經(jīng)歷。一起在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支撐下,我很好的完結(jié)了本職作業(yè)。作為一名作業(yè)室文員,我深知自己的崗位責(zé)任與作業(yè)資料,細(xì)心地完結(jié)領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)使命,也在不斷的前進(jìn)自己的歸納潛力,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的作業(yè)狀況總結(jié)如下:
一、作業(yè)室的日常處理作業(yè)。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時(shí),由于職業(yè)的差異,及作業(yè)性質(zhì)的不同,的確有過束手無策,好在有搭檔的幫忙,使我以最快的速度了解作業(yè)室的作業(yè)。我深知,作業(yè)室是總司理室直接領(lǐng)導(dǎo)部屬的歸納處理組織,是交流表里、聯(lián)絡(luò)五湖四海的紐帶。作業(yè)室的作業(yè)千絲萬縷,有文書處理、檔案處理、收發(fā)傳真、必需品的采買、款待客人及后勤處理等。應(yīng)對冗雜瑣碎的作業(yè),我從生疏到了解,憑著對作業(yè)的擔(dān)任精力,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握作業(yè)室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)厲恪守作業(yè)室的各項(xiàng)準(zhǔn)則。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實(shí)踐,不遲到,不早退,不曠工。干事要慎重細(xì)心,向領(lǐng)導(dǎo)陳述的資料要細(xì)心檢查,日常作業(yè)要記載并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對待搭檔要坦白寬恕;嚴(yán)厲作業(yè)室紀(jì)律,作業(yè)不松懈,不玩游戲、不閑談、不做與作業(yè)資料無關(guān)的作業(yè)。
2、細(xì)心做好公司的文檔作業(yè)。關(guān)于檔案室的文件要依照次序和分類排好,還要在檔案袋上明晰寫出檔案中文件名稱,以便處理和查閱,關(guān)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,細(xì)心做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、掛號、分遞、文印和督辦作業(yè);公司一切的文件、批閱表、協(xié)議書收拾歸檔入冊,做好資料歸檔作業(yè)。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在擬定的各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則基礎(chǔ)上進(jìn)一步彌補(bǔ)、完善各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則。及時(shí)傳達(dá)遵循公司有關(guān)會議、文件。
3、處理、保護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等作業(yè)設(shè)備,精確掛號運(yùn)用狀況,及時(shí)替換設(shè)備耗材。
4、照實(shí)做好復(fù)印掛號作業(yè)。關(guān)于x復(fù)印客戶做到一張不漏,及時(shí)收帳,關(guān)于一切現(xiàn)金復(fù)印客戶做到照實(shí)掛號,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用掛號在冊,隨時(shí)備檢;每月上報(bào)一次作業(yè)用品庫存狀況。
6、做好職工的后勤服務(wù)作業(yè)。確保咱們?nèi)耐度胱鳂I(yè)。
二、加強(qiáng)本身學(xué)習(xí),前進(jìn)業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為前進(jìn)本身本質(zhì)的要害辦法。在作業(yè)中,緊緊掌握“理論聯(lián)絡(luò)實(shí)踐”這一主線,盡力把常識用到作業(yè)實(shí)踐傍邊,豐厚履歷,擴(kuò)展視界,使自己盡快地習(xí)慣作業(yè)并成為優(yōu)異的作業(yè)者。用心參加公司安排的練習(xí)活動,細(xì)心學(xué)習(xí)規(guī)則的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅(jiān)持每一天寫作業(yè)日志,細(xì)心記載每一天的作業(yè)資料,使自己的本質(zhì)有了很大的前進(jìn),為自己展開各項(xiàng)作業(yè)帶給了強(qiáng)壯的動力支撐。
三、存在的問題和往后盡力方向。
在這X個(gè)月期間,自己能敬業(yè)愛崗、竭盡全力地展開作業(yè),獲得了一些成果,但也存在一些問題和缺乏,首要表此時(shí):榜首,作業(yè)主動性有待進(jìn)一步前進(jìn);第二,有些作業(yè)還不行過細(xì),一些作業(yè)和諧的不是非常到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)操練;第四,急需練字,才干更好地從事作業(yè)室作業(yè)。
在x里,我想我應(yīng)盡力做到:榜首,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬常識面。第二,本著腳結(jié)壯地的準(zhǔn)則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)的助手藝作;第三,重視本部分的作業(yè)作風(fēng)建造,加強(qiáng)處理,聯(lián)合一致,勤勉作業(yè),構(gòu)成杰出的部分作業(yè)氣氛。不斷改進(jìn)作業(yè)室對其他部分的支撐潛力、服務(wù)水平。恪守公司內(nèi)部規(guī)章準(zhǔn)則,保護(hù)公司利益,用心為公司發(fā)明更高價(jià)值,力求奪得更大的作業(yè)成果。
在這歲末之際,從去年開始擔(dān)任管理部前臺文員以來,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,在這歲末之際將去年的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作
1、認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作。
2、做好文具的購買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作。
3、做好每月的考勤工作。
4、做好長途電話的管理工作。
5、將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化。
6、協(xié)助做好招聘工作。
7、做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
二、在完成以上工作的同時(shí),還圓滿完成公司臨時(shí)安排的工作
組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,__月底曾策劃員工歡送大會,歡送__等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從__月到__月,一共辦了__期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗(yàn),所以存在很多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,修改了主頁,實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉?,此?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。
三、同時(shí)還協(xié)助其他部門工作
1.銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格。
2.協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾ERP等項(xiàng)目的部分圖片。
3.協(xié)助市場部進(jìn)行國資宣傳資料的排版、整理。
4.另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來看,在過去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾??记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象。調(diào)到開發(fā)部,這是上級對我工作的肯定,對我個(gè)人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識,做好個(gè)人工作計(jì)劃,不斷提升自我。
今年的工作已經(jīng)結(jié)束了,新一年的工作也已經(jīng)展開了。在這一年中我很好的完成了我的工作任務(wù),也遵守了公司的規(guī)章制度。在新一年的工作開始之際對自己過去一年的工作做一個(gè)總結(jié),讓自己能夠更加的清楚自己身上存在的不足,也知道自己是有哪些地方可以繼續(xù)的保持的,這樣就能夠讓我新一年的工作做得更好,自己也能夠一直都有進(jìn)步。
一、工作方面
這一年我有一個(gè)很好的習(xí)慣就是會做好自己的工作計(jì)劃,因?yàn)槲业墓ぷ魇呛芏嗟?,如果沒有一個(gè)計(jì)劃的話就不會不知道自己需要做哪些工作,也不知道自己哪些工作是已經(jīng)做完了的。之前我也認(rèn)為自己做過哪些工作是能夠記住的,但是在有一次自己少做了一個(gè)工作之后就吸取了教訓(xùn),做好工作計(jì)劃,就不會再出現(xiàn)這樣的問題。
這一年也很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作任務(wù),也有了很大的進(jìn)步。做好了辦公室的文件的處理工作,以及辦公用品的采購工作等。其實(shí)文員的工作都是一些比較簡單的工作,就是工作的種類比較的多。想要做好工作主要就是要細(xì)心,這樣就不會出現(xiàn)錯(cuò)誤。我自己覺得這一年我的工作表現(xiàn)是很不錯(cuò)了,跟上一年比我是已經(jīng)有了很大的進(jìn)步的,也學(xué)到了很多。自己這一年一直都很遵守公司的紀(jì)律,沒有做過違反紀(jì)律的事情,做到了一個(gè)員工真正該做的,既遵守紀(jì)律也完成了自己的工作任務(wù)。
二、不足之處
我覺得自己還是不夠細(xì)心的,會出現(xiàn)很多可以避免的錯(cuò)誤,雖然沒有造成很大的影響,但也讓我的工作沒有那么的完美,也影響到了自己之后的心情。但我也覺得能夠看到自己的不足也是很好的,這樣才能夠努力的去改變自己的不足之處,讓自己變得更好。有很多自己能夠做好的工作也因?yàn)楹芏嗟脑驔]有做好,這也是我之后需要去改變的地方。自己這一年沒有很好的跟同事合作的去完成一個(gè)工作,所以之后是一定要加強(qiáng)跟同事的合作,一起把我們的工作做好。一個(gè)人的力量是比較的小的,團(tuán)結(jié)起來的力量才大。
我相信我努力的話是一定能夠讓自己的工作朝著好的方向去發(fā)展的,所以在新的一年中我是一定會更加的努力的,這樣是一定能夠把我的工作做得越來越好的。新的一年我會繼續(xù)加油的,我相信我是可以的。
我在__物業(yè)公司快兩年了年x月到公司任倉庫管理員,截止今天!時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
一、面對現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn)
20__年__月我到__物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時(shí)倉管員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)__物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個(gè)爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn),對所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,通過這些努力后,整個(gè)__物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
二、理清頭緒,細(xì)化管理
每日庫存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計(jì)制定__物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個(gè)方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤,每周小盤點(diǎn),每月配合財(cái)務(wù)大盤點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無一差錯(cuò),體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時(shí)間來,賬實(shí)相符基本達(dá)到__%,實(shí)現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表。每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫存月報(bào)表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財(cái)務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項(xiàng)等實(shí)行簡單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
三、進(jìn)行信息化
隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在__物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對倉庫的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報(bào)表輸入電腦,可以準(zhǔn)時(shí)看到庫存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門之間的信息交流,整個(gè)20__年不良庫存下降基本至零!
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí),與公司共成長
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的.計(jì)劃和控制,最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說公司在快速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學(xué)習(xí)會計(jì)、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實(shí)和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進(jìn)銷存。也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,只有與工程,財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過了兩年難忘的時(shí)光!
時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的x年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20__年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺接待方面
20__年__月至__月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)__人次左右。
二、會議接待方面
1、外部會議接待
參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議__次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會議按時(shí)接入,本年度無一例會議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時(shí),提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入__系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)__余份。合同錄入__余份。
四、綜合事務(wù)工作
20__年__月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至x月底,共接待查詢__次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件__份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息__篇,采編__期。
對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的'各項(xiàng)活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20__年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強(qiáng)溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20__年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20__年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
時(shí)間過得很快,一年的工作一眨眼就完成了。經(jīng)過一年來對工作的認(rèn)真反思和分析,我慢慢意識到還有很多方面需要學(xué)習(xí)和改進(jìn),所以寫了以下幾點(diǎn):
第一,努力,努力
在領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作中,我自然保持著非常認(rèn)真的態(tài)度,用個(gè)人的努力把所有的工作做好。在這件事上,我有很多方面和事項(xiàng)需要學(xué)習(xí)和掌握。在工作時(shí)間,我總是認(rèn)真對待自己的工作,從不做公司禁止的.事情,也從不做影響工作效率或者其他方面的事情。我只是希望我能做好這份工作。在我不太懂的方面,要及時(shí)求教,然后通過自己不懈的學(xué)習(xí),認(rèn)真分辨和理解接下來需要奮進(jìn)的方面,也就是認(rèn)真完成所有的工作。
二、不斷學(xué)習(xí),提高能力
學(xué)習(xí)對每個(gè)人來說都很重要,這種態(tài)度在各方面都要保持,所以我也堅(jiān)持在工作中讓自己成長,這樣我才能更好的理解這份工作帶給我的一切。在平時(shí)的時(shí)間里,我總是有一種自強(qiáng)不息的精神,在工作中讓自己保持一種學(xué)習(xí)的態(tài)度,多向別人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)自己。就是這樣,我對現(xiàn)在的工作有了不一樣的理解,希望通過不斷的奮斗,在前方有更好的生活。為了更好地完成個(gè)人工作,需要學(xué)習(xí)更多的知識,掌握更多的知識,以便更好地理解工作或其他方面。
第三,改正缺點(diǎn),繼續(xù)進(jìn)步
在工作中,雖然我學(xué)習(xí)很努力,但我仍然在工作中犯錯(cuò)誤,主要是因?yàn)槲夜ぷ鞔中?,沒有做好工作。因此,工作完成后的檢查工作是不可缺少的。當(dāng)然,我也在工作中給自己設(shè)定目標(biāo),就是希望不斷督促我,激勵(lì)我在未來的生活中有更好的方向。再者,閑暇時(shí)間和身邊的同事相處的少,工作之外的交流也少,需要在以后的生活中多努力,讓自己融入公司環(huán)境,多交朋友。
在為以后的工作做打算的同時(shí),我也在不斷認(rèn)真努力,讓自己成長,把工作做好。在新的一年里,我會以更好的狀態(tài)迎接它,真正做好自己的工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
1、在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的'明天更美好!
2、20__年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。
在面對成績歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對22020,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司22020公司各項(xiàng)工作的順利完成。
3、年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時(shí)候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一向以來不斷的進(jìn)步的最根本。
在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時(shí)的,長遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一向想要的結(jié)果!相信在年我們會做的更好!
4、總之在以后的工作中,我將不斷的總結(jié)和反省自己,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,通過與同事們相互交流、相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提高自身的素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,更好的為本公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。
5、在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!
一年來,在護(hù)士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、思想政治方面
通過早會、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,在在護(hù)士長布置的專項(xiàng)管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理,圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的'使用。日常做到嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。
四、思想上、知識水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要。
在20__年度cqi工作中,準(zhǔn)備立項(xiàng)開展"實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識"工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以"團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院"為宗旨,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。