回顧這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。嚴(yán)格要求自己，按照項目部的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
（一）政治理論學(xué)習(xí)，有時沒有從思想深處去認(rèn)識，領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)和深刻內(nèi)涵，下功夫還不夠，用心不足，淺學(xué)輒止，筆記體會也不夠認(rèn)真扎實(shí)。
（二）對平時的學(xué)習(xí)時緊時松，不夠全面扎實(shí)，自己工作學(xué)習(xí)中取得成績后有自滿的心理。
（三）工作中還有放松要求的現(xiàn)象，對新知識的學(xué)習(xí)鉆研上下的功夫還不夠。
（四）在學(xué)習(xí)理論和高科技知識上，只求表面的學(xué)習(xí)，而沒有深入的探索，沒有真正達(dá)到學(xué)以致用的目的。
在以后的工作中，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為部隊的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
（一）加強(qiáng)自己的政治學(xué)習(xí)，為全面建設(shè)小康社會新勝利的宏偉藍(lán)圖作出新貢獻(xiàn)。
（二）進(jìn)一步樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。要把本職工作當(dāng)作事業(yè)干，以高度的`責(zé)任感完成好各項工作，不斷學(xué)習(xí)新知識，提高自己的業(yè)務(wù)技能。
（三）改進(jìn)工作作風(fēng)，扎實(shí)履行職責(zé)，力爭取得新成績。
（四）不斷提高自己的思想覺悟，提高解決新情況，新問題的能力，爭取把明年的各項工作完成得更圓滿、更徹底。
以上的我一年來工作情況，取得的成績只能代表過去，在以后的工作中，我將吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。
本學(xué)期，我的工作依然是教導(dǎo)處干事和體育教學(xué)，轉(zhuǎn)眼工作即將結(jié)束?；仡櫛緦W(xué)期，在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事幫忙下，圓滿完成任務(wù)，能夠說收獲頗多，當(dāng)然也有不盡人意的地方。但值得總結(jié)的是我對待工作的熱情和時刻未改變的干勁，特總結(jié)如下：
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。本學(xué)期，圍繞自我的工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等，教研工作緊緊相聯(lián)，嚴(yán)格要求自我，遵守政治紀(jì)律、工作紀(jì)律、組織紀(jì)律、生活紀(jì)律，既做好了工作，忠誠履職，又要做好八小時以外的事情，遵守紀(jì)律和規(guī)矩，堅守教育底線，抵制歪風(fēng)邪氣，做到了心中有責(zé)、心中有戒。我也時刻要求自我做到：講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀(jì)律，講道德、有品行，講奉獻(xiàn)、有作為。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我利用一切可利用的時間，深入學(xué)習(xí)《教育學(xué)》、《運(yùn)動學(xué)》、《心理學(xué)》等，還閱讀《中國學(xué)校體育》《體育教學(xué)》《德育報》等各類報刊雜志，上網(wǎng)學(xué)習(xí);
二、教導(dǎo)處工作
教導(dǎo)處工作政策性強(qiáng)、業(yè)務(wù)性強(qiáng)、服務(wù)性強(qiáng)，并且工作量很大，作為一名教導(dǎo)處的干事，我深知工作的重要性，因而在具體工作中，我用細(xì)心、耐心和強(qiáng)烈的職責(zé)心，去認(rèn)真做好每一件事，不折不扣地完成每一項工作。
1、做好調(diào)課派課的工作。這是一項一點(diǎn)也不能出錯的工作，也是讓我發(fā)愁的一件事，有時請假人多，課很難派下去，有的人沒課卻不愿意上，有時本年級的課可代本年級的教師沒時間上，只能跨年級派，千頭萬緒，但我克服困難，圓滿完成任務(wù)。
2、做好課時統(tǒng)計工作。每學(xué)期末的課時計算、統(tǒng)計，是一件十分復(fù)雜、棘手的事，人數(shù)多，課時多，加之這學(xué)期的方案在統(tǒng)計完成又臨時改變，不得不重新計算。時間短、任務(wù)重，一不細(xì)心就出錯，反反復(fù)復(fù)多次才得以完成，從中能夠看出以后我還是要更加細(xì)心。計算99人次，課時總記上萬節(jié)，雖然過程曲折，但當(dāng)看到終的結(jié)果，我還是很欣慰的。
3、協(xié)助__主任抓好課堂教學(xué)工作，并對檢查的情景如實(shí)記錄，及時反饋;按時、定期向?qū)W校網(wǎng)站上傳作品;負(fù)責(zé)教務(wù)處表格制作、發(fā)放、收繳等工作;做好值班檢查等常規(guī)工作。
4、認(rèn)真做好期末考試中的試卷分發(fā)與整理;檢查登記教師計劃、備課、批改作業(yè)、教案等;做好各類檔案的收集和歸類整理工作等常規(guī)工作。
三、體育教學(xué)工作
(一)基本情景
本學(xué)期，我擔(dān)任__年級__個班的體育教學(xué)工作。由于我校體育場地有限，但我盡可能提高場地的使用效率，在教學(xué)資料選擇上遵巡“因地制宜、因材施教”的原則;設(shè)置一些與跑、跳有關(guān)的游戲活動，經(jīng)過歡樂體育教學(xué)法改變了學(xué)生對體育課的態(tài)度，這樣的教學(xué)方法使學(xué)生既提高了對體育鍛煉的積極性，又增強(qiáng)了他們的體質(zhì)。在提高他們的自信心方面，多給予鼓勵和表揚(yáng)，堅定他們克服困難的決心，也培養(yǎng)了他們吃苦耐勞，頑強(qiáng)拼搏的體育精神。
(二)上課方面
1、認(rèn)真?zhèn)湔n，不但備學(xué)生并且備教材備教法，根據(jù)教材資料和學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序和時間布置都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教學(xué)設(shè)計。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，使自我的課堂充滿吸引力。
2、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，簡單化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上異常注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生互動，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得簡便，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上教師講的盡量少，學(xué)生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分研究每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)本事，讓各個層次的學(xué)生都得到響應(yīng)的提高。
3、虛心請教其他經(jīng)驗豐富的教師。在教學(xué)上，有疑必問。在教學(xué)方法上向他們學(xué)習(xí)，多聽他們的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)，克服自身的不足，并經(jīng)常邀請其他教師來聽課，征求他們的意見，改善教育教學(xué)方法。
(三)學(xué)?；顒?/p>
1、認(rèn)真組織學(xué)生參加運(yùn)動會。十月份，學(xué)校開展一年一度的秋季田徑運(yùn)動會，從挑選運(yùn)動員，到組織學(xué)生進(jìn)行針對性地訓(xùn)練，我都積極準(zhǔn)備，認(rèn)真訓(xùn)練，讓孩子們?nèi)〉米晕覞M意的成績。
2、組織棒壘球訓(xùn)練，總之，一學(xué)期來，我能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，堅持早到校，晚離校，堅決服從上級安排，努力做好各項工作。盡管如此，我還存在著一些不足：工作經(jīng)驗不足，做事前思考的不夠;性格比較急躁，不夠細(xì)心，總是急于求成，結(jié)果導(dǎo)致工作中有失誤;公文寫作方面還需進(jìn)一步加強(qiáng);課堂教學(xué)本事和水平也有待進(jìn)一步提高等。
在今后的工作中，我將克服自身的不足，力爭做到事事講原則，件件有章法，處處善研究;不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，完善自我;以眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤來要求自我;在履行工作職責(zé)時力求做到想得深、計劃遠(yuǎn)、工作細(xì)、有韌勁、勤整理、快反饋等，以便高水平、高質(zhì)量地完成各項工作。我將在學(xué)習(xí)中反思，實(shí)踐中成長，期望各位領(lǐng)導(dǎo)、教師能一如既往地關(guān)心、支持我，幫忙我，使我的工作能躍上一個新的臺階。
時光荏苒，光陰如梭，一轉(zhuǎn)眼，文藝部的工作有序開展已經(jīng)將近一個學(xué)期。古人云：以史為鏡，可以知興衰。對以前工作的總結(jié)就是對以后工作的借鑒和經(jīng)驗，是為了以后工作更好的開展。所以針對管理工程系學(xué)生會文藝部的工作分為三個部分作出如下總結(jié)：
一、舉辦活動總結(jié)
1、新委員納新
委員是學(xué)生會所以工作開展和有效進(jìn)行的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，所以搞好納新這一步工作顯得尤為重要，因此文藝部在納新之前對納新工作做好了周密的計劃。并且按照計劃按部就班的實(shí)行，并且在面試的環(huán)節(jié)當(dāng)中也針對沒個人的個人特點(diǎn)進(jìn)行了不同的考察方式，很好的考察了委員們的口才，應(yīng)變能力等各個方面。并且對文藝部的人員配備也做了好的優(yōu)化，總體來講，新委員的納新工作時較為成功的。但是，其中的一些失誤也值得以后工作的借鑒。每個部門在新委員納新結(jié)束以后，肯定會有一些委員因為各個方面的原因而導(dǎo)致退出。今年在納新結(jié)束以后，有兩名委員選擇退出。雖然這個不可避免，提前也有想到，但是沒做好縝密的應(yīng)對措施。故相對于往年文藝部委員較少，工作開展壓力也較大。這對以后的工作也是個借鑒作用。
2、“新若在，夢舊在”文藝晚會
文藝晚會是可謂是文藝部上半年工作的重中之重，也是學(xué)生會上半年的重要工作之一，他對于加強(qiáng)我系學(xué)生的凝聚力，展示我系真我風(fēng)采，有重要作用和意義。針對文藝晚會，文藝部結(jié)合以往經(jīng)驗，以及考慮各個方面做出了縝密的計劃安排，并且嚴(yán)格按照計劃有序的開展工作，并針對管理工程系的特色，對文藝晚會在繼承經(jīng)典的同時也對晚會形式和節(jié)目的形式有了較好的創(chuàng)新。在籌備過程中也針對新__屆的學(xué)生，做了熱情的晚會動員工作，是他們保持了較好的排練熱情。但是，因為院領(lǐng)導(dǎo)，大活等各方面客觀原因，致使文藝晚會可能要推遲到下一學(xué)期?？陀^已經(jīng)不能改變，文藝部也只對這些變化調(diào)整了相應(yīng)的工作計劃，相信下學(xué)期的文藝晚會，依舊，絕對精彩。
3、院文藝晚會節(jié)目審核
每年華清學(xué)院的院級迎新晚會是新一年的傳統(tǒng)活動，為了選拔好的節(jié)目和充分挖掘我系文藝人才，以及充實(shí)我系學(xué)生業(yè)余生活的目的。文藝部進(jìn)行了文藝晚會的節(jié)目審核工作，從開始到舉辦都進(jìn)行了精心的策劃，審核工作也進(jìn)行的較為順利，在新生中也產(chǎn)生的較好的影響，并且也有本系具有文藝才能學(xué)生通過此次活動被挖掘出來，他們其中的一部分人也登上了大學(xué)生活動中心的舞臺。但是美中不足的是，舉辦活動的當(dāng)天，因為有些工作沒有準(zhǔn)備到完善，而導(dǎo)致活動推遲了十分鐘，雖然無傷大雅，但是沒有嚴(yán)格按照原計劃。這對以后工作也是一個經(jīng)驗和借鑒。在活動舉辦之前，必須做好完善，好的準(zhǔn)備、
4、冬至管理工程系文藝部學(xué)生會內(nèi)部聯(lián)歡
冬至管理工程系文藝部學(xué)生會內(nèi)部聯(lián)歡是新__屆學(xué)生會第一次的內(nèi)部聯(lián)歡，對增強(qiáng)學(xué)生會內(nèi)部凝聚力和加強(qiáng)學(xué)生會內(nèi)部團(tuán)結(jié)都有重要意義，雖然時間很緊，但是我們?nèi)稳蛔龊昧撕玫囊?guī)劃。從晚上活動來看，無論是游戲環(huán)節(jié)還是節(jié)目的環(huán)節(jié)都很好的調(diào)動的現(xiàn)場氣氛，也達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。當(dāng)然這離不開主席團(tuán)和其他部門的支持與幫助
二、文藝部內(nèi)部建設(shè)總結(jié)
部門建設(shè)：從開始，文藝部的目標(biāo)就是要建立起一個快樂，團(tuán)結(jié)，具有活力的團(tuán)隊。在心__屆文藝部組建以后，我們也積極的向這個目標(biāo)邁進(jìn)。首先，通過各種方式，讓新委員感受到我們是一家人，建立起他們對文藝部的認(rèn)同感和歸屬感。以目前的狀態(tài)來看，這點(diǎn)做的是較為成功的。部內(nèi)一直保持著團(tuán)結(jié)，活力的氣氛。
新委員的培養(yǎng)：委員們加入學(xué)生會的一個重要的目的就是充分鍛煉自己各個方面的能力。文藝部的活動較多，這也從客觀上為委員們的鍛煉提供了有利的機(jī)遇。從舉辦活動的策劃到舉辦，我們會觀察到他們身上某些還能更好的提高的地方，并及時指出和提出提高的意見，以使他們在舉辦活動的過程中，了解自己身上的不足，并通過活動來提高自己不足的方面。并且，部內(nèi)要求委員們定期通過一定的方式對自己近的工作做出一個總結(jié)，以使他們更好的鍛煉和提高自己各方面的能力。
三、文藝部的外部建設(shè)總結(jié)
文藝部不是一個獨(dú)立的部門，她是學(xué)生會的一部分，是學(xué)校管理工作的一份子，所以外部建設(shè)也尤為重要。所以在上半年，文藝部不僅積極加強(qiáng)本學(xué)生會其他部門的交流。也通過不同的方式，積極與院學(xué)生會，其他系學(xué)生會加強(qiáng)相互的交流，在相互交流的過程中，不斷地吸取其他部門，別的學(xué)生會的優(yōu)點(diǎn)，以讓自己的在舉辦活動等其他方面做到好。同時，較好的外部建設(shè)也為文藝部的各種活動的舉辦提供了有利的外部條件。但是每種不足的是，因為一些原因，跟有些系學(xué)生會交流的較少，在接下半年的工作中，一定會積極的去加強(qiáng)這一點(diǎn)。
以上就是文藝部半年來的工作總結(jié)，在舉辦的這些活動中，有成功也有也有不足，在以后的工作中，我們會借鑒成功彌補(bǔ)足。讓以后的每個活動都能盡善盡美。
在充實(shí)、忙碌和愉悅中，一學(xué)年的工作即將劃上圓滿的句號，上學(xué)期我擔(dān)任高一一班和十二班（文科班）及高一二、三班（理科班）的歷史教學(xué)工作，兼歷史科備課組長，在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、學(xué)年教師的大力支持及本人的辛勤努力下，勝利地完成了教學(xué)任務(wù)，在五校期末聯(lián)考中，取得了三個第一：總體平均分五校第一，一班以81.82分居位班級平均分第一，一班的尹曉娜以98分位居單科百人榜之首。同時所教學(xué)生的會考合格率達(dá)到99％以上。下學(xué)期，我擔(dān)任高一一至七班的歷史教學(xué)工作，高一四班的班主任，兼歷史科備課組長，本學(xué)期，在新的教育理念下，經(jīng)過一番努力拼搏，也較圓滿地完成了學(xué)校賦予我的教育教學(xué)工作，現(xiàn)主要對本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、思相上，嚴(yán)于律已，更新觀念，提高思想覺悟
時刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已，在工作中起先鋒帶頭作用;約束自已的言行，加強(qiáng)師德修養(yǎng)，為人師表。按時參加學(xué)校組織的每一次政治學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好記錄，領(lǐng)悟其精神實(shí)質(zhì)并將之貫徹到實(shí)際工作中，通過學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，使自已的思想不斷得到升華;在業(yè)務(wù)上，求真、求實(shí)、求善、求美，努力進(jìn)取，踏實(shí)做事;在風(fēng)格上，謙虛、謹(jǐn)慎、平和、寬容，取他人之長，補(bǔ)已之短;在工作中，敬業(yè)、樂業(yè)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，皆盡所能，任勞任怨;一直以“公正、無私、真誠、博愛”作為自已的為師準(zhǔn)則，公平、公正地對待每一位學(xué)生，尊重學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，關(guān)心每一位學(xué)生的成長和進(jìn)步，做學(xué)生的良師益友。
二、教學(xué)上，認(rèn)真鉆研，更新觀念，勤下苦功，完成教學(xué)任務(wù)
本學(xué)期，適應(yīng)新課程改革的要求，參加了吉林省普通高中新課程實(shí)驗歷史教材培訓(xùn)，能及時轉(zhuǎn)變教育教學(xué)理念，更新教育教學(xué)模式和方法，主要做了以下幾件事：
1、認(rèn)真鉆研新課程，樹立全新的教學(xué)理念。新課程教材跨度大，在備課過程中能處理好通史與專題史之間的關(guān)系，注意模塊之間的聯(lián)系。專題史體系跳躍性大，缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性，對知識儲備不足的學(xué)生而言，存在理解上困難，對此，我在堅持新課標(biāo)的前提下，對每課知識按照一定的邏輯思維進(jìn)行重新整合、梳理，大膽取舍，深入淺出，形成系統(tǒng)性。選擇靈活多樣的教學(xué)方法，同時以一些知識點(diǎn)為切入口，尋找學(xué)生感興趣的話題，創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境或者是聯(lián)系現(xiàn)實(shí)，適時利用知識容量大的多媒體輔助教學(xué)，讓學(xué)生多參與到我的教學(xué)中來，以增強(qiáng)學(xué)習(xí)歷史的興趣，這樣可以幫助學(xué)生理解和接受教材中原本枯燥的知識。同時做好初高中歷史學(xué)習(xí)的銜接，改變初中開卷考試形成的教學(xué)模式給學(xué)生帶來的學(xué)習(xí)方法，以全新的教育教學(xué)理念指導(dǎo)教學(xué)，要培養(yǎng)學(xué)生的問題意識，學(xué)會探索性學(xué)會、學(xué)會合作，讓學(xué)生先掌握學(xué)習(xí)的方法再掌握知識。
堅持“以人為本”的教學(xué)思想，構(gòu)建民主、和諧、平等的師生關(guān)系，創(chuàng)設(shè)愉悅的課堂氣氛。教學(xué)中，繼續(xù)運(yùn)用傳統(tǒng)教學(xué)中的優(yōu)良教學(xué)方法扎實(shí)落實(shí)基礎(chǔ)知識，同時更注重師生合作、生生合作，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)和問題生成的能力，并根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容，關(guān)注學(xué)生的情感態(tài)度和價值觀，貼近時代的步伐和精神，體現(xiàn)歷史作為人文學(xué)科的本質(zhì)。為了能在有限的時間內(nèi)完成教學(xué)計劃，讓學(xué)生盡快適應(yīng)課改后的教學(xué)，我曾在每節(jié)課前給學(xué)生準(zhǔn)備內(nèi)容詳細(xì)并配有知識結(jié)構(gòu)的新課學(xué)習(xí)提綱，讓學(xué)生先預(yù)習(xí)，再學(xué)習(xí)，這樣對于容量很大的教學(xué)就容易了許多，學(xué)生學(xué)習(xí)起來也不感覺吃力了。
2、認(rèn)真解讀教材，在學(xué)生認(rèn)知水平的基礎(chǔ)上努力提高學(xué)生的成績
高考仍以成績高低論英雄，因此，我仍把提高每一名學(xué)生的成績作為我教學(xué)工作的一個重要環(huán)節(jié)和主要任務(wù)。教學(xué)中，我堅持抓兩頭促中間的的原則，注重對尖子生的培養(yǎng)，多給他們拓展思想的空間，在備課時選擇了一些能調(diào)動學(xué)生積極性同時又能培養(yǎng)他們多種思維能力的開放性習(xí)題和思考題，有些學(xué)生在課后主動和我探討這些問題，從中學(xué)會了分析問題的能力，效果非常好;我沒有放棄每一名差生，而是因勢利導(dǎo)，在批改中和課堂上，我經(jīng)常給他們一些鼓勵的話語，并利用中午或是間休時間和他們談話，個別輔導(dǎo)，幫助他們增強(qiáng)自信心，對他們講學(xué)習(xí)
歷史的方法，并耐心地領(lǐng)他們復(fù)習(xí)已學(xué)過的知識，再幫助他們選取適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法，以盡快提高成績，現(xiàn)在這些學(xué)生學(xué)習(xí)的狀態(tài)有了明顯的改變，也表示要在期末考試中取得理想的成績;對于那些不太引起我們注意的中間生，我也是經(jīng)常向他們征求意見，幫助他們分析考試中的得失，解決學(xué)習(xí)中遇到的實(shí)際困難，功夫不負(fù)有心人，課堂上，我所教的班級幾乎看不到睡覺的學(xué)生，學(xué)生的整體學(xué)習(xí)勁頭也很足。
3、認(rèn)真挖掘教材，形成獨(dú)具特色的教學(xué)資源庫
從開學(xué)的第一天起一直到12月初，我利用了近五個月的課余時間，翻閱了大量的圖書資料，幾乎是能查到的資料我不知翻閱了多少遍，針對每節(jié)課上的每一個重點(diǎn)知識，逐一的從不同角度精選和設(shè)計了各類習(xí)題，并寫在課本相應(yīng)的知識點(diǎn)附近，主要以備期末復(fù)習(xí)時使用；同時在每幾節(jié)課中選編幾道典型綜合問答題并配有答案，匯編成冊，形成了我個人的習(xí)題集，我把它命名為“歷史必修1題庫”，共收集選擇題1007道、材料題55道、問答題103道，共計1165道，這也是我在新課改中對知識的積累和延伸，雖用了我?guī)缀跞康臉I(yè)余時間，但看到這些被我一點(diǎn)點(diǎn)積累起來的資源在課堂上得到合理利用時，我也感到了一點(diǎn)欣慰。在期末復(fù)習(xí)時我主要是針對學(xué)生薄弱的材料題進(jìn)行了精講精練，幫助學(xué)生正確理解材料，分析問題，從材料中如何提取有效的信息并結(jié)合所學(xué)知識來解決問題，通過55道典型題的訓(xùn)練，現(xiàn)在大多數(shù)學(xué)生已學(xué)會了基本的答題思路，形成了良好的答題方法，同時也規(guī)范了答題格式。
4、集體備課，發(fā)揚(yáng)備課組協(xié)作精神
新的課程特別強(qiáng)調(diào)教師的合作意識，我與同組的劉建芳老師經(jīng)常一起備課，有問題一起探討、研究，對教學(xué)內(nèi)容的處理，教學(xué)方式的選擇，歷史知識的整合，課程資源的利用等進(jìn)行了更加深入的探討，我們相互交流，相互啟發(fā)，相互補(bǔ)充，資源共享，怎樣處理好教材、每節(jié)課的教學(xué)設(shè)計如何導(dǎo)入、講授新課中采用哪種方式更合理、怎樣才能提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、怎樣落實(shí)課標(biāo)要求等一一進(jìn)行切磋，以免在的教學(xué)過程中走彎路，收到了很好的效果。同時我們也一起合作制作了一些教學(xué)課件，在教學(xué)中適時利用。學(xué)期末，我本學(xué)期即歷史必修一共27課的教學(xué)設(shè)計又上傳到我校網(wǎng)站上，以達(dá)到資源的共享。
5、精選各類習(xí)題，認(rèn)真批改，及時評價
本學(xué)期分單元對學(xué)生手里現(xiàn)有的習(xí)題冊《三維隨堂精練》和《新教材新學(xué)案》進(jìn)行了全面批閱。在期末復(fù)習(xí)時為進(jìn)一步落實(shí)基礎(chǔ)知識以提高成績，共精選材料題55道，問答題實(shí)驗班103道、普通班37道。對55道精選材料題進(jìn)行了全面分析和講解，對學(xué)習(xí)認(rèn)為較難的問答題進(jìn)行了詳盡的講解和帶領(lǐng)學(xué)生集體背誦。
三、存在的不足和今后努力的方向
本學(xué)期，盡管做了很多工作，也付出了很多，但我深知自已還有許多不足之處，如和學(xué)生的溝通交流不夠，性情有點(diǎn)急躁，有時對待學(xué)生過于嚴(yán)厲，對個別尖子生的轉(zhuǎn)化工作力度不夠，對尖子生能力的培養(yǎng)稍嫌不足。在教育科研方面，雖然平時看了很多教育理論方面的書籍，但今年顯得筆耕不勤，沒有寫出什么好的感悟之類的成文東西。相信：沒有好，只有更好，在今后的工作中，我力爭改正不足，繼續(xù)努力提高自已的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，改進(jìn)工作方法，以我的熱心、精心、恒心、愛心、耐心、細(xì)心投入到未來的教育教學(xué)工作中，為我們的學(xué)生和學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自已的微薄之力。
20__年馬上要結(jié)束了，這一年過得忙碌但充實(shí)，我有了一定工作經(jīng)驗，采購工作干得比較得心應(yīng)手。公司進(jìn)入了全面生產(chǎn)階段，緊著公司進(jìn)行了大檢修，在工作任務(wù)比較繁重，采購物資比較緊急的情況下，保證了各種原材料的供應(yīng)，現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、20__年工作總結(jié)
1、務(wù)實(shí)工作，積極進(jìn)取20__年我嚴(yán)格按照集團(tuán)和公司的采購管理規(guī)定，通過招標(biāo)、詢比價的辦法，本著公開、公平、公正的原則，急項目之所急、想項目之所想，在人員少、采購周期短、應(yīng)急計劃多、所處地理位置偏僻等情況下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下克服了重重困難，利用業(yè)余時間、加班加點(diǎn)，較為圓滿的完成了各項采購任務(wù)。我主要參與完成了化驗中心物資、柴油、編織袋、托盤、化學(xué)品等各種原材料的采購物資工作，截止20__年11月底共完成采購金額：8000萬元，簽訂合同40份，其中通過招標(biāo)公司組織的招標(biāo)采購19次，完成采購金額7600萬元，通過詢比價進(jìn)行的采購10次，完成采購金額400萬元。
2、注重細(xì)節(jié)，優(yōu)化方案
采購部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個非常重要環(huán)節(jié)，也是公司形象的窗口部門。采購大的任務(wù)就是以合理的價格采購到合理的物資，在采購過程中我不緊要考慮到價格因素，更要大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家；還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認(rèn)真研究，商討辦法。
3、目標(biāo)明確，與時俱進(jìn)
采購是一項有挑戰(zhàn)性的工作，采購員必須要有豐富的工作經(jīng)驗，要經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)查，對供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查，對市場價格進(jìn)行調(diào)查。進(jìn)行詢比價要對報價進(jìn)行分析，看看報價是否合理，以免產(chǎn)生價格過高或不合格物資。采購員還必須具有創(chuàng)造性，不斷提出新穎的采購管理方案，使采購業(yè)務(wù)更加高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行。
4、工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)
20__年，自己比較圓滿地完成了采購任務(wù)，20__年在前期工作經(jīng)驗的.基礎(chǔ)上，大部分物資實(shí)現(xiàn)了集中招標(biāo)及寄售，為公司節(jié)約了大量的資金，比較圓滿的完成了采購工作。但是在工作中還存在很多不足，工作總結(jié)性不強(qiáng)，對物資采購價格市場調(diào)查度不夠，對物資質(zhì)量驗收方面知識了解不夠，原輔材料專業(yè)知識缺乏，這方面需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和思考，工作溝通方面還是比較欠缺。以后我會積極投入到個人工作中去，經(jīng)常進(jìn)行個人工作總結(jié)，改正不足的地方，提升個人綜合素質(zhì)。
二、20__年工作計劃
20__年是公司一期項目穩(wěn)定生產(chǎn)年及二期項目建設(shè)期，各采購都是為穩(wěn)定的生產(chǎn)和建設(shè)服務(wù)，做為公司的一員必須明確自己的工作任務(wù)，以服務(wù)于公司生產(chǎn)服務(wù)為工作重心，嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。
1、按照公司生產(chǎn)需求根據(jù)物資使用單位提報的物資需求計劃及時的進(jìn)行的采購、合同的簽訂工作、催到貨工作及物資掛賬工作。參與到原輔材料的驗收工作中來，并按照物資驗收情況及時做好物資掛賬工作。
2、在以后的采購工作中，把崗位工作標(biāo)準(zhǔn)作為一切采購工作完成的標(biāo)準(zhǔn)。采購工作要在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量、大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則；在物資采購中盡量實(shí)現(xiàn)集中采購和寄售，在供應(yīng)商選擇上要建立合格供應(yīng)商名錄，綜合考慮供應(yīng)商資料，進(jìn)行詢比價，盡量避免不合格物資的出現(xiàn)；注重學(xué)習(xí)原輔材料專業(yè)知識，加強(qiáng)物資的驗收的力度，使工程建設(shè)保質(zhì)、保量、保時順利的進(jìn)行。
3、虛心向其它部門、車間學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作標(biāo)準(zhǔn)。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想法不斷下降成本和提高效率方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端，為公司穩(wěn)定生產(chǎn)和二期項目建設(shè)做保障。
去年8月，我作為一名已有三年工作經(jīng)驗的社會工作者，來了到九龍物流這個大家庭。轉(zhuǎn)眼之間，6個多月過去了，我已經(jīng)逐漸融入了這里，成為了九龍的一成員?；仡?個多月的工作生活，頓感一種欣喜和充實(shí)，為自己當(dāng)初選擇進(jìn)入這家公司而感到自豪。
我雖然是已經(jīng)進(jìn)入社會工作已有3年，但是面對九龍這個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的大家庭，起初還是充滿迷茫和困惑。但是公司的同事，領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷，使我很快走出了困惑，完全適應(yīng)了九龍這個工作環(huán)境。
步入工作崗位所面臨的第一個問題便是要撇開原先的工作習(xí)慣，要從頭開始學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)，新的操作流程及一些規(guī)章制度。這和我原先工作的流程完全的不一樣，剛開始的時候天天壓力很大，就害怕自己會在哪里出錯，對業(yè)務(wù)員及公司造成大的損失。但是隨著領(lǐng)導(dǎo)及同事的耐心講解及幫助，我逐漸理清了思路，摸到了頭緒，工作起來不再像原來那樣雜亂，已有了一點(diǎn)井井有序的狀態(tài)，心里也充滿了斗志和小小的喜悅。
工作的這段時間，我深深的感受到，空運(yùn)操作的工作是一項復(fù)雜，細(xì)致，責(zé)任重大的工作，因為每家客戶出空運(yùn)貨物，肯定是貨很急，且服務(wù)必須非常到位的。我們所做的工作不單單是為了業(yè)務(wù)員，及公司，我們還要為客戶做服務(wù)，服務(wù)到位了，客戶滿意了，空運(yùn)單子就源源不斷的訂過來了，如果服務(wù)不到位，那客戶就不會來單，公司就不會有利潤，這些都是由我們操作來和客戶溝通。雖然我們不是公司的先前部隊，主力軍，但是我們的工作也尤為重要，如果我們出現(xiàn)了一點(diǎn)失誤，那就可能會對業(yè)務(wù)員及公司造成很大的損失。
剛開始的時候，我只是做為一名空運(yùn)操作來操作業(yè)務(wù)員接進(jìn)來的單子，單子做完了，也不會找事情來做，就養(yǎng)成了一個不好的習(xí)慣，但是隨著公司各項獎勵的開通，領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵，我知道了自己不單單只可以做操作，在操作完單子的情況下，可以自己找客戶，自己接單，自己操作。這樣不僅給公司帶來了新的利潤，也為自己帶來了不少的提成。
這6個多月對于我來說是工作的一個新起點(diǎn)，把原先未接觸過，未嘗試過的種種都慢慢的在接觸，在挑戰(zhàn)。未來還需我不懈地努力，為公司引進(jìn)更多的客戶，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，積累經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新，完善各個階段的工作。
轉(zhuǎn)眼一學(xué)期就結(jié)束了，回顧這段時間的工作，充實(shí)而有意義，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我的工作很快步入的正規(guī)，取得了較好的成績，今后我會嚴(yán)格要求自己，爭取有更多的收獲，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下。
1、確定安全
生活老師的重要職責(zé)是保證學(xué)生的安全，每次學(xué)生回宿舍后深入宿舍清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)，確保點(diǎn)名查寢不漏一人;督促學(xué)生認(rèn)真保管好自身的財物，并按照校園規(guī)定將貴重物品或超過五十元以上的現(xiàn)金交由班主任或生活老師暫時保管，以防不測發(fā)生;定期對公寓的安全隱患進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)隱患及時報告。
2、深入學(xué)生生活，勤于觀察
初中學(xué)生有著心理狀態(tài)的復(fù)雜性、內(nèi)心世界的多樣性的特點(diǎn)及個性，了解他們的內(nèi)心世界，針對不同的情況進(jìn)行耐心細(xì)致的教育，深入學(xué)生宿舍，掌握學(xué)生情況，認(rèn)真觀察學(xué)生的言行舉止，從細(xì)致處做好學(xué)生的思想工作，老師愛學(xué)生如同愛自己子女一樣。引導(dǎo)學(xué)生日常生活嚴(yán)謹(jǐn)、自律，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，及時到垃圾，節(jié)約用水，整理好自己的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，他們感到英華學(xué)校生活的溫馨、幸福和愉快，由此激發(fā)他們努力學(xué)習(xí)天天向上。
3、人性化的管理
對學(xué)生管理既不能傷失原則，又不能死搬硬套。既要講究原則，又要有一定的靈活性。這樣，學(xué)生愿意接受你的管理，不會排斥你，不會形成比較嚴(yán)重的沖突和對立。沒有懲罰的教育是不完整的教育，當(dāng)然采取什么樣的懲罰方式，應(yīng)因人而異，需要花一些心思去琢磨。師生關(guān)系比較融洽，比較和諧，學(xué)生情緒好，學(xué)生在生活區(qū)的吃飯就寢內(nèi)務(wù)衛(wèi)生都能比較到位。無形之中學(xué)生的自我約束力加強(qiáng)，提高了班級凝聚力。
總之，這一學(xué)期，十分優(yōu)秀的完成了學(xué)校交給我的任務(wù)。當(dāng)然，工作質(zhì)量從來就沒有盡頭的。在今后的教育工作中，不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本質(zhì)工作的需要，我將更加努力，力爭將工作做得更好。
1、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展__和__的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20__年的工作。
2、回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于__及__的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們__和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
3、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20__年即將過去，20__年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20__年，更好地完成工作，揚(yáng)長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
自工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的__作為公司的一個設(shè)計部門尤為重要。所以，我在實(shí)際工作中，時時嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月，我來到__工作，近6個月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作?；仡欉@段時間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去，體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。
本人年度工作總結(jié)如下：
一、在職業(yè)道德方面
本人自覺遵守單位各項規(guī)章制度，勤奮工作，不遲到，不早退;尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志;熱愛自己的工作崗位，端正自己的職業(yè)操守，遵守醫(yī)師的職業(yè)道德，全心全意為群眾的健康服務(wù)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我能努力鉆研業(yè)務(wù)，精益求精。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民群眾對健康要求的不斷提高;隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，新的理論、技術(shù)、方法不斷出現(xiàn)，我深刻意識到只有不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自己，才能更好地勝任自己的工作崗位，不斷迎接新挑戰(zhàn)。因此，我積極參加各種學(xué)術(shù)交流、醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育活動，以及利用報刊、雜志、書籍以及互聯(lián)網(wǎng)等，不斷充實(shí)自己的知識水平，擴(kuò)展自己的視野范圍，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)時代的需求，為今后工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二、日常工作崗位上
我認(rèn)真做好本職工作，聽從科長的安排，服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度，認(rèn)真做好血吸蟲病、碘缺乏病、瘧疾、絲蟲病等地方病防治工作，協(xié)助辦理政府血防辦事務(wù)。我工作積極主動，善于思考，不斷進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，為防治工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策。本人堅持工作在基層第一線，不怕苦、不怕累，全身心的投入到__的基層工作中，全心全意為群眾的健康服務(wù)。本人還一直負(fù)責(zé)血吸蟲病信息資料的收集、整理、統(tǒng)計、上報等工作，協(xié)助科長制定工作計劃、撰寫工作總結(jié)。
三、政治思想方面
我始終堅持黨的路線、方針、政策，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想。積極參加單位和科室組織的各項政治活動和政治學(xué)習(xí)，堅持讀書看報，不斷提高自己的政治理論水平。作為一名青年同志，我積極追求先進(jìn)、要求進(jìn)步，積極向黨組織靠攏，并光榮地向黨組織遞交了“入黨申請書”。
在以后的工作中，我將一如既往地努力奮斗在衛(wèi)生防病第一線，為自己負(fù)責(zé)，為人民群眾的健康負(fù)責(zé)!
轉(zhuǎn)眼又是一年，在看似平淡的工作、生活中總結(jié)自己的得失，總是能有所獲益的。下面我就從教學(xué)、教研、進(jìn)修等方面談?wù)勛约阂荒曛械乃?、所悟與所感。
作為四年級的班主任，我不僅注重他們良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，指導(dǎo)他們主動地、富有個性地學(xué)習(xí)，而且從多方面著手，力求使他們認(rèn)識自我、發(fā)現(xiàn)自我、確立自信。在所舉行的“一日班長”、“科普知識交流會”、“一對一”互幫互助互學(xué)、“成功心理培養(yǎng)”等一系列活動中，孩子們逐漸擁有了良好的心態(tài)、積極向上的心理，養(yǎng)成了讀書讀報看新聞的好習(xí)慣。
“凈、靜、競、進(jìn)”的四字班風(fēng)也有效地培養(yǎng)了孩子們自我管理的能力，形成了他們自尊、自愛的性格，尤其值得一提的是他們在去海邊實(shí)踐基地時，我和副班主任均有學(xué)習(xí)和公務(wù)外出了，不能隨行。整整三天，他們竟然能從始至終自我約束、自我管理，并從中自娛自樂，其他老師驚訝極了，也羨慕極了!
這一年來，我不僅教語文和數(shù)學(xué)，而且擔(dān)任班主任工作，所教班級學(xué)生成績優(yōu)良。所謂“學(xué)，然后知不足”，我深知以自己目前的水平，要成為一名優(yōu)秀教師還有一定的難度的。于是我十分注重知識的汲取。
也有學(xué)生向我提意見，說大家雖然很喜歡我這種自主空間大的班級管理方法，但為了不讓有些自覺性差的學(xué)生混淆“自主”與“自由散漫”，我在處理此類問題時過于嚴(yán)肅!如何在保持教師威信與說服力的同時更接近學(xué)生的內(nèi)心世界，讓他們先“愛”后“敬”，是我在新的一年里首先需要研究的問題。
其次，在教研方面，以往的我也只是停留在看看資料、發(fā)發(fā)牢騷、提提問題的思考層面。我越來越意識到：只有多實(shí)踐、多總結(jié)、多反思、多動筆，才能深入到教研的探索層面，才能逐步成為一名“與時俱進(jìn)”的“智慧型”教師!總而言之，在班級管理中，堅持"嚴(yán)中有愛"、"以人為本"的思想，就能達(dá)到科學(xué)地管理班級，并能取得一定的成績。
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20__年?；赝?0__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20__年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對。人力資源這個詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況。填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)。到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工。言過其實(shí)，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
1、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜。對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯誤。
2、公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn)。每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活。
考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
20__年，對于__物業(yè)管理有限公司來講是開拓創(chuàng)新的一年，也是飛速發(fā)展的一年，緊隨公司的步伐，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在房產(chǎn)公司各部門的積極配合下，我們本著誠信、熱情、耐心、細(xì)致的服務(wù)理念，較好地完成了全年的工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、完善各項規(guī)章制度，建立全新的內(nèi)部管理制度
通過對以往工作的分析、總結(jié)，物業(yè)公司管理人員達(dá)成共識：提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在，因此，必須建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制?，F(xiàn)實(shí)行項目管理層層負(fù)責(zé)制：張文先任中央佳地項目主任，中央佳地的各項工作由其全權(quán)負(fù)責(zé)，包括秩序維護(hù)員、保潔、綠化、工程等工作，周莉任1#樓寫字樓客服員，做好本職工作外，協(xié)助項目主任完成其他工作;李全勝任陽光別墅、陽光花園二期項目主任，負(fù)責(zé)陽光別墅及陽光花園二期的全部工作，王明芬任客服員，做好自己的本職工作外，同樣協(xié)助項目主任完成其他工作;李全勝任設(shè)備科科長，主要進(jìn)行的是工程維修方面的工作，同時監(jiān)管兩個項目的綠化工具、工程設(shè)備的保管、保養(yǎng)工作。這項制度明確了管理工作中的責(zé)、權(quán)、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務(wù)實(shí)避虛，一切工作都從實(shí)際需要出發(fā)、以解決問題為目的，扎扎實(shí)實(shí)的做好各項基礎(chǔ)工作。為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作人員崗位職責(zé)》、《保潔人員的崗位職責(zé)》、《秩序維護(hù)員處罰與管理辦法》、《秩序維護(hù)員的崗位職責(zé)》、《消防泵房操作規(guī)程》、《車輛管理制度》、《檔案管理制度》、《考勤制度》、《夜班巡邏制度》、《員工培訓(xùn)制度》等十幾項規(guī)章制度，并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)各項規(guī)章制度的檢查落實(shí)力度使物業(yè)公司的各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的展開。
二、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，服務(wù)意識顯著提高
作為物業(yè)公司，不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，樹立良好的企業(yè)形象。公司的領(lǐng)導(dǎo)的起到模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使上自領(lǐng)導(dǎo)班子下至普通員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高，公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍。
其次，為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個臺階，在今后的物業(yè)資質(zhì)評審中更上一個檔次，物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔，極大方便了對所需材料的及時查閱和利用。
第三，重視參加和開展形式各樣的培訓(xùn)活動，學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部各項目的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開展消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高。
第四，狠抓各項規(guī)章制度的落實(shí)，促進(jìn)各項工作迅速有效的開展，特別是為了切實(shí)落實(shí)在近期實(shí)施的員工上下班制度，我們下了極大的功夫，在考核部門的同時管理人員也要接受嚴(yán)格的考勤制度。實(shí)施幾個月個月來，公司全體員工的工作作風(fēng)、質(zhì)量和服務(wù)意識、水平都有了顯著提高。
第五，因秉承“微笑服務(wù)”的工作理念，在實(shí)際的工作中，對于業(yè)主提出的意見，進(jìn)行廣泛的收集，合理性的建議會在公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后進(jìn)行采納、使用，對于日常業(yè)主出現(xiàn)的困難我們會盡力地協(xié)助其解決，最終的服務(wù)工作最終集中體現(xiàn)在物業(yè)費(fèi)的收繳率上。20__年中央佳地1#寫字樓的物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)100%，陽光別墅的物業(yè)費(fèi)的收繳率達(dá)98%以上，陽光二期的物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上。
三、節(jié)能降耗、精減人員，管理效益明顯提高
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)清醒的認(rèn)識到，必須強(qiáng)化全體員工的成本意識、加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員，才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。首先，針對采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的采購制度，所需物品必須由項目主任或相關(guān)負(fù)責(zé)人填寫物品申購單，經(jīng)辦公室審核后，總經(jīng)理簽字才可購買，購買的過程中，常置易耗品與供貨單位建立長期供貨關(guān)系，同時，財務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場調(diào)查，掌握常購物品的市場價格;還改變了原誰需要誰負(fù)責(zé)的采購方式為任何采購都必須辦公室人員跟從兩人以上進(jìn)行采購，通過這一系列措施達(dá)到了有效監(jiān)控的目的;其次，在日常的工作中，結(jié)合實(shí)際情況，在必要的情況下減少一部分員工，如冬季綠化工作相對較少，在考慮公司運(yùn)營成本的基礎(chǔ)上，與綠化工、綠化臨時員工解除勞動關(guān)系，切實(shí)為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)。
最后，開展修舊利廢活動，辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴(yán)格控制，紙張正面用完用背面，做的能省就省;保潔人員把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用;工程部對于公司內(nèi)部設(shè)備(飲水機(jī)、取暖器、空調(diào)等)出現(xiàn)問題的自己動手維修，僅綠化工具方面的維修就節(jié)省了20__元左右，通過修理陽光別墅車庫門20多家，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收達(dá)6000元之多，同時購買維修工具修補(bǔ)陽光別墅路面磚，為公司節(jié)省了很大一部分的維修費(fèi)用;值班人員在不影響經(jīng)營的情況下分區(qū)控制，做到不必開的燈不開、能少開的少開，通過各個項目人員的共同努力，達(dá)到了降低消耗的目的。
物業(yè)公司20__年度工作計劃
首先，加強(qiáng)全體員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，在提高服務(wù)意識、水平及質(zhì)量的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理，以期在下一年物業(yè)資質(zhì)的評審上再上一個臺階，爭取獲得相應(yīng)的物業(yè)資質(zhì);
其次，改革人事制度，這需要做好幾個工作：
1、建立因事設(shè)崗制度，按照工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立工作崗位，明確崗位結(jié)構(gòu)比例，以解決人員多，專業(yè)技術(shù)人才少的問題。
2、建立因崗定責(zé)制度，將工作、任務(wù)層層分解，落實(shí)到崗，將上崗者經(jīng)濟(jì)收入與去留升降掛鉤，不留責(zé)任空白區(qū)，避免相互扯皮、推諉。
3、建立競聘上崗制度，使在崗者始終處于積極進(jìn)取的最佳狀態(tài)。
第三，繼續(xù)完善工資改革分配制度，運(yùn)用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實(shí)勞動應(yīng)得的正當(dāng)利益快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來，徹底消除干部、員工的惰性，充分調(diào)動積極性、主動性、創(chuàng)造性，使全體干部、員工人人爭事干。
第四，要拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提供各種個性化服務(wù)，這需要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想，想在業(yè)主需要之前，做在業(yè)主需要之先，在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展綠化、家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項目，不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實(shí)利益，也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會效益。
第五，爭取樹立品牌服務(wù)，利用“__品牌”市場競爭中取得優(yōu)勢，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造機(jī)會在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
目前，本市的物業(yè)管理只處于起步階段，有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間，我們一定要在思想觀念、經(jīng)營理念和服務(wù)意識上搶在前列，我們相信，通過我們求真務(wù)實(shí)的不斷努力，一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標(biāo)
在工作中不覺時光飛逝，我來貴公司上班已經(jīng)一月有余。剛出校門的我在一開始進(jìn)入進(jìn)入工作崗位的時候有一些不知所措，所幸有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助，讓我很快的了解的自己工作的職責(zé)所在，熟悉了工作的內(nèi)容。他們的熱心和友好讓我在新環(huán)境中倍感踏實(shí)和溫暖，對做好未來的工作更有信心了!在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，通過自己的努力，雖然沒有取得足以令人刮目相看的成績，但是也在工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的磨練中有所進(jìn)步。
一、收獲
一個多月的實(shí)習(xí)首先告訴我的是：工作不是學(xué)習(xí)，變化性比較大，要根據(jù)工作的需要來及時調(diào)整自己的行動和計劃，這樣才能讓自己工作之外的時間來為工作做準(zhǔn)備，否則做無用功則是難免的事情。剛來的時候，我的計劃是一邊做好本職工作一邊了解液壓機(jī)的相關(guān)知識，事實(shí)證明我這么做是錯誤的。首先，工作伊始，體力的不足成了我最大的難題，工作之余很難再有精力去研究其他事情。其次，我發(fā)現(xiàn)我首先要解決的問題不是了解液壓機(jī)，而是學(xué)會做好手頭的工作和學(xué)會與同事們工作上的配合。
在此基礎(chǔ)上我改變了我一開始的計劃，把主要精力放在做好手頭的工作和學(xué)會工作時與同事們的配合上，其次讓自己保持良好的精神狀態(tài)﹑休息和營養(yǎng)，讓自己的身體盡快適應(yīng)車間的工作。現(xiàn)在，我每天下班以后已經(jīng)不會感覺很累了，在車間雖然還不能獨(dú)當(dāng)一面，但是幫同事們做一些輔助性工作的時候已經(jīng)有一些默契了。
上班的第一天，聽到最多的一句話就是葛飛師傅說的“安全第一”，當(dāng)時并沒有太多的感覺，在車間一個多月以來雖然沒有出什么事情，但是對“安全”兩個字的感覺已經(jīng)大不相同!首先是進(jìn)車間一定要帶好安全帽﹑防護(hù)手套，因為你不知道什么時候會碰到什么東西。其次，做任何事情的時候要顧及他人，尤其是高空作業(yè)的時候，因為自己的一個動作可能會影響到其他人，進(jìn)而讓其他人出現(xiàn)危險。最后，在車間的任何地方都要注意你的腳下，因為在車間里摔倒實(shí)在是太危險了。
工作的時候，放下了筆桿子，拿起了各種工具，平時在生活中養(yǎng)成的做事要有條有理的習(xí)慣，在這里給了我一些幫助，但是太小兒科了。在公司的工作中我對做事有條理﹑有方法有了全新的認(rèn)識。比如，拿割刀的時候，首先要注意皮管不能被卡住，其次要注意皮管帶起的東西不要砸到別的東西，再次，要注意不能拉得太長，把乙炔瓶拉倒了。我覺得我在這方面還有待鍛煉。
在學(xué)校的時候，我覺得我還算是蠻愛鍛煉，蠻強(qiáng)壯的了，車間一個多月的生活，讓我的體能和體型都有了意想不到的變化，這算是我最意外而又歡喜的收獲了!
技術(shù)上也小有收獲。如電焊的簡單焊接、卷尺使用中如何減少誤差、斜角大的梯子與斜角小的梯子間距的選擇等等。只是這些事情實(shí)在是不值得一提，不再詳述了。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決辦法
第一個我想說的問題是：工作中工作分配的問題。在實(shí)際的工作中，我遇到過這兩種情況，一是特別的忙，二是特別的閑。比如年前有一天排電纜的時候那一天特別的忙，年后開工后的一天，那一天到處找不到事情做。雖然這只是很極端的兩天，但是我認(rèn)為在我們公司在員工具體工作的安排上可以有以下兩點(diǎn)的改進(jìn)：第一，對于整個團(tuán)隊的總體工作在預(yù)先有一個合理的安排，并在實(shí)施時根據(jù)具體情況進(jìn)行一些修正和改進(jìn)。第二，對員工的工作進(jìn)行更具體的細(xì)化，使人盡其才，人盡其用，在不加重員工工作量的基礎(chǔ)上提高工作總量，減少因為工作分配不合理造成的人力物力的浪費(fèi)，提高勞動力資源的利用效率。
年后本公司對于倉庫的管理辦法有了明顯的改進(jìn)，取得了相當(dāng)?shù)某煽?。但是我個人認(rèn)為依然有一些工具的管理存在一些問題，我在工作中就時有碰到到處找工具找不到的情況。目前遇到的工具有大錘、小錘、鋼絲繩、撬棍、大小掃把、鐵鍬、鎬。在尋找這些工具的時候，資源在不知不覺中不浪費(fèi)了。我個人的建議是對每件工具進(jìn)行簡單的登記造冊，領(lǐng)工具的時候簽名，簽名人需對工具去向負(fù)責(zé)，或用在何處，或借與何人，或送回倉庫……在每日結(jié)束時進(jìn)行清查，并將可以歸位的工具歸位，將沒有的工具及時補(bǔ)充。
在十號的冷卻塔接線過程中，我有受到了些許的啟發(fā)。負(fù)責(zé)接線的陳先生已于九號就到我們公司，但是在十號正式接線的時候，才發(fā)現(xiàn)三相線不夠，膨脹螺絲一個都沒有，以至于工作無法開展，時間就在等待的過程中浪費(fèi)了。十號下午接線時發(fā)現(xiàn)很多地方需要鉆孔以后才能穿線，所以陳先生又在等待的過程中浪費(fèi)了很多時間!雖然錯不在于我公司，但是如果我們能于九號時和陳先生多一些交流，主動詢問一些相關(guān)事宜，提前做好準(zhǔn)備，我想冷卻塔的接線工作肯定可以提前一天完成!
最后，認(rèn)為工作中人員分配應(yīng)注意每個員工的能力，互相補(bǔ)充，互相配合提高工作效率，對于這條還沒有一個完整的概念，在此不詳述。
三、對未來工作的一些規(guī)劃
首先，盡量每日寫工作日志。前事不忘后事之師，量變到質(zhì)變，前輩們一直在教導(dǎo)我們?nèi)绾稳グl(fā)展，創(chuàng)新。對前事進(jìn)行記錄和思考，首先可以對后來的工作進(jìn)行一定的指導(dǎo)，其次只有在大量經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新才有可能!
做好每一項遇到的工作，千里之行始于足下，做好了每一項我遇到的工作，我也就做好了我所有的工作，而這正是我所追求的目標(biāo)。
安全問題始終記在心上。經(jīng)歷了油漆進(jìn)到眼睛的刺痛，差點(diǎn)被鋼板砸到腿的后怕，不知道何時造成的大腿上至今未好的傷疤，讓我不得不謹(jǐn)記：安全生產(chǎn)，警鐘長鳴!
合理安排生活，保持充沛的精力去工作。工作伊始那種力不從心的感覺，至今仍然記憶猶新。充足的精力是做好工作的客觀條件，所以在日后的工作中，我要把這件事情當(dāng)做好，讓我自己在客觀上有做好工作的條件，在才能在主觀上對做好自己的工作更有把握和信心。
當(dāng)然，隨著對工作的漸漸熟悉，我對自己在工作的中表現(xiàn)提出了新的要求，現(xiàn)在的我不應(yīng)該滿足與做工作，而是應(yīng)該思考和鍛煉自己能更快更好的工作!
在此期望何總在閑暇之時可以給予我工作方向上的一些指導(dǎo)，雖然我有心去努力，但是目前的我對于我應(yīng)該努力去做什么并沒有一個確定的目標(biāo)，僅僅是在切切實(shí)實(shí)的做好我在車間遇到的每一件事情而以。這種情況讓我有一種做一天和尚撞一天鐘的感覺，不能做對未來一段時間做出一個切實(shí)的計劃，這讓我感覺有一些迷惘!
以上就是我工作之中的一些感想，所感所想都顯稚嫩，何總百忙中能閱讀拙作，深表感謝!
不當(dāng)之處還望何總不吝給予批評和指導(dǎo)，以期能得到更大的進(jìn)步。
20__年，集團(tuán)公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型過程的中心任務(wù)，積極推動效能監(jiān)察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營管理，扎實(shí)有效地開展效能監(jiān)察工作，為企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部管理，推進(jìn)節(jié)能降耗，提高經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了積極的作用，現(xiàn)就20__年效能監(jiān)察工作總結(jié)如下：
一、健全制度，完善監(jiān)察程序
集團(tuán)公司參考其他單位經(jīng)驗，并結(jié)合自身實(shí)際，制定了效能監(jiān)察工作模板表格，形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時，完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評優(yōu)辦法，制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦資質(zhì)評分標(biāo)準(zhǔn)》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目成效評分標(biāo)準(zhǔn)》等一系列表格，細(xì)化了評分的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了成果的考核。
二、強(qiáng)化監(jiān)督，確保監(jiān)察質(zhì)量
在檢查過程中，集團(tuán)公司嚴(yán)格按照制定的模板標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化過程監(jiān)督，對每個項目實(shí)施中存在的短板進(jìn)行梳理，并提出整改建議，保證了監(jiān)察的質(zhì)量。
1、加強(qiáng)檢查整改。在檢查中，公司通過聽取匯報、實(shí)地查看，查閱資料等方式，對各單位在工作中存在的問題，有針對性的提出監(jiān)察建議560條，嚴(yán)格要求檢查人員填寫工作底稿，詳細(xì)記載發(fā)現(xiàn)的問題、分析原因、處理結(jié)果和整改建議，并加強(qiáng)落實(shí)整改，跟蹤回訪。對效能監(jiān)察工作差的單位，列為重點(diǎn)單位通過幫助、指導(dǎo)促其趕上。
2、加強(qiáng)監(jiān)察總結(jié)。為考核各單位工作情況，公司要求各單位季度對工作進(jìn)行總結(jié)，建立《效能監(jiān)察工作臺賬》，將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現(xiàn)的問題、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡明扼要的記錄在上，也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進(jìn)度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會，將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進(jìn)行通報，好的做法、經(jīng)驗進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
三、開展專項監(jiān)察，發(fā)揮監(jiān)督作用
針對當(dāng)前煤炭市場低迷的形勢，為達(dá)到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益，強(qiáng)化預(yù)控機(jī)制，提高管理效能的目的，集團(tuán)公司圍繞材料回收復(fù)用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對標(biāo)、收支情況專項檢查、管理服務(wù)部門的作風(fēng)建設(shè)情況、效能診斷、新井建設(shè)進(jìn)度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監(jiān)察，通過效能監(jiān)察這一有效抓手，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提升了管理水平，減少了不必要浪費(fèi)和投入，為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。
四、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)
公司十分注重加強(qiáng)提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。一是在季度檢查中，抽調(diào)基層骨干一起去聯(lián)合檢查，通過現(xiàn)場的培訓(xùn)，找準(zhǔn)存在的問題、差距，明確工作的方向，快速進(jìn)步;二是邀請擁有豐富效能監(jiān)察工作經(jīng)驗的專家對集團(tuán)公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負(fù)責(zé)人進(jìn)行效能監(jiān)察專題培訓(xùn)，培訓(xùn)人員共計230余人;三是印發(fā)了《__煤礦集團(tuán)效能監(jiān)察資料匯編》，匯編收集了國家部委及同煤集團(tuán)有關(guān)國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度，選擇了其他企業(yè)指導(dǎo)性比較強(qiáng)、實(shí)踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本，為集團(tuán)各級監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。
20__年集團(tuán)公司系統(tǒng)共立項203項，完成196項，查堵漏洞327個，建章立制746項，下達(dá)監(jiān)察建議876條，采納監(jiān)察建議857條，推進(jìn)了企業(yè)管理創(chuàng)新。在省國資委20__年度省屬企業(yè)效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評選中，__電力熱電公司減虧控虧效能監(jiān)察、__電力發(fā)電公司20__年市場煤采購效能監(jiān)察、__煤礦煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、__礦材料回收復(fù)用效能監(jiān)察和__礦修舊利廢效能監(jiān)察5個項目榮獲優(yōu)秀項目。公司將堅持把效能監(jiān)察作為企業(yè)管理的一項重要手段，務(wù)求實(shí)效，為企業(yè)規(guī)范管理、健康發(fā)展、做大做強(qiáng)保駕護(hù)航。
光陰如梭，20__年轉(zhuǎn)眼即過，我到愛登已快接近一年了，在這將近一年里我學(xué)到了很多，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^去的一年當(dāng)中，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。
一是堅持完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;二是協(xié)助總經(jīng)理做好辦公室的日常工作，如文件的打印、復(fù)印和任務(wù)的安排、客人的'接待，布置等;三是認(rèn)真完成了檔案的整理工作，對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱;四是做好商檢及訂單的下達(dá)工作。人員的招聘工作等;
二、嚴(yán)于律已，自覺遵守各項制度
嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
三、存在的不足
一是綜合部門工作紛繁復(fù)雜，需要時間來學(xué)習(xí)，二是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
四、明年工作打算
1.盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。
2.努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作，要提前學(xué)習(xí)，要不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象。