光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，不妨坐下來好好寫寫工作計劃吧。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧，下面是小編精心整理的兒科工作計劃范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
一、進一步提高醫(yī)療質(zhì)量
降低醫(yī)療風險，"生于憂患，死于安樂"在過去的一年中，我科醫(yī)療質(zhì)量雖有提高，但不能滿足現(xiàn)狀，只有不但提高醫(yī)療質(zhì)量，方能進一步降低醫(yī)療風險，防范醫(yī)療糾紛。20__年我院有史以來最惡劣的醫(yī)鬧給了我們沉痛的教訓。
二、進一步提高業(yè)務水平
減少病源流失，只有不斷提高自身業(yè)務水平才能使科室長足發(fā)展。20__全院組織的業(yè)務學習外，我科每月都進行了業(yè)務學習，20__年我科將在院內(nèi)學習的基礎上，繼續(xù)加強科內(nèi)學習，1—2次/月，隨時進行疑難、危重病例討論，不定期進行"三基"考核。支持有成績的科室人員去學術交流并回科室進行講座。
在人員充足的情況下，申請院領導同意后，盡量為有學習鉆研精神的人員創(chuàng)造進修條件，讓科室人員到不同上級醫(yī)進行短期輪訓，并請學習人員在學習期間不定期的回科室講座，一方面能檢查他的學習情況、督促其學習，另一方面能讓整個科室盡快地了解并掌握最新的診療藥品、方法，同時帶動整個科室的業(yè)務學習。
通過這些措施提高業(yè)務水平、減少病源流失、拓寬診療范圍、提高醫(yī)療安全，增強醫(yī)院科室的市場競爭能力。
三、進一步加大人才引進和培養(yǎng)力度
20__年在院領導的指導和關心下，我科引進醫(yī)生4名，但退休1人，因孕產(chǎn)曠工1人，實際增加醫(yī)生只有2名，而新引進的人員有3名剛畢業(yè)或畢業(yè)不久，工作能力、應急能力和臨床經(jīng)驗不足，有2人還不能獨立工作，還需派人外出進修學習，所以人員還相對不足。還得進一步加大人才引進和培養(yǎng)力度；
四、進一步加強新生兒科和特色治療
20__年，我科仍堅持開展了新生兒高疸紅素血癥的藍光治療和新生兒窒息體溫不升的溫箱治療，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益，提高了醫(yī)院和科室的知明度和競爭力。20__年我科將繼續(xù)在人員充足和技術培訓的情況下，在保證醫(yī)療安全的前提下，將大力開展和推廣這些在本地獨有的`診療項目，創(chuàng)建本地的新生兒科品牌。
五、力爭全額完成院下達的各項指標
全科室團結(jié)協(xié)作全力工作，竭盡全力地完成20__作任務，包括體檢任務；
總之，有上級堅強的領導關心和指導，有全科職工的通力合作，加強凝聚力，增加醫(yī)務人員和提高全科人員的技術水平，實現(xiàn)20__年總體業(yè)務穩(wěn)中有升，保持院（科）持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展，我們有信心、有決心、有能力完成工作目標。
20__年困難與機遇共存，醫(yī)療衛(wèi)生體制改革進一步深化之年；在這一年，我們重要任務是在衛(wèi)生局指導、院班子成員的領導、全院職工的共同努力下創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院，為了確保創(chuàng)建工作的成功，醫(yī)療質(zhì)量管理上臺階，業(yè)務水平上檔次，各個科室齊頭并進的新局面。對今年全科工作做以下安排：
一、杜絕醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生，提升醫(yī)院、科室形象。
1、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，完善病情告知簽字制度；
2、繼續(xù)完善執(zhí)行規(guī)范化得病歷書寫制度，三級醫(yī)師查房制度、危重病人討論制度、值班及轉(zhuǎn)診會診制度、交接班制度；
3、實行首診醫(yī)生負責制、手術分級及術前討論制度
4、提高科室全體醫(yī)務人員對創(chuàng)二甲的認識，統(tǒng)一思想，積極主動完成院領導及醫(yī)務科交給的工作任務。
5、科室全體醫(yī)務人員認真學習、熟悉、掌握創(chuàng)二甲評審標準，苦練基本功，掌握臨床常規(guī)操作、危急重癥搶救。
二、加強業(yè)務學習
1、搞好臨床工作的同時，帶領全科室投入到創(chuàng)二甲的工作中，利用休息時間，做好創(chuàng)建準備工作。
2、“三基、三嚴”大練兵，必須達到100%過關；
3、熟悉掌握核心制度，利用到臨床工作中去，杜絕醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛發(fā)生。
4、組織全科室醫(yī)生認真學習抗菌藥物的合理應用，逐漸拒絕濫用抗菌藥。
5、通過對臨床診療項目匯總，力爭有新項目完成。
6、進一步增強服務意識，加強醫(yī)患溝通。
總之，在做好以上工作的`同時，還要堅持每月的業(yè)務學習，學習兒科新知識、新動態(tài)，提高每位兒科醫(yī)生護士的業(yè)務水平，將兒科全年業(yè)務收入提高15%。
一、認清形勢，統(tǒng)一思想，堅定信心努力完成各項工作
科室無論從管理、服務、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴要求，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象。從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，雖然我們目前面臨困難較大，但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn)，靠精湛的技術和優(yōu)質(zhì)的服務來贏得患者，爭創(chuàng)“雙贏”。全科上下團結(jié)一心，增強凝聚力，堅定信心，努力完成各項目作任務，我們堅信，有各級領導大力支持，有院科兩級正確領導，更有全體職工齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使人民群眾真正放心滿意。
二、轉(zhuǎn)變服務理念，強化服務意識
1、人性化管理：科主任、科護士長首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學習管理經(jīng)驗，提高自身管理水平。提倡以人為本管理方式，開展人性化服務，人性化管理。根據(jù)不同層次患者，應用不同服務方式。加強同志間溝通，加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通?？剖液霌P正氣，使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊。
2、改進服務措施：新入院病人熱情接待，宣教認真仔細，及時處置新病人，危重病人立刻處理，快速完成診治，保持病區(qū)干凈、明亮適舒。徹底轉(zhuǎn)變觀念，消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象，出院時道一聲“安康”。
三、完善各種規(guī)章制度，成立各種管理組織
熟悉18種核心制度，科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、醫(yī)療安全小組、急救應急小組認真履行職責，科主任全盤負責，護士長積極配合，人人盡職盡責，做好各自工作。
四、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量是重中之重，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線，重點抓內(nèi)涵建設。從基本素質(zhì)抓起，良好的.醫(yī)德是醫(yī)院發(fā)展不可或缺的精神支柱；抓基礎質(zhì)量，提高年輕醫(yī)生綜合能力，培養(yǎng)合格的兒科醫(yī)生；從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則，科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù)，查房后及時簽字；危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，科主任親自抓危重病人搶救，及疑難病人診斷治療，3日診斷不清科內(nèi)討論，1周診斷不清院內(nèi)討論；加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負責制，責任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅持每日二次查房制度，二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過目，消除潛在隱患；嚴格各種操作制度及會診制度，加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書，上對科室負責，下對自己負責。質(zhì)控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查反饋。并作處罰、獎勵。
五、醫(yī)療安全不放松
科主任為科室安全責任人，上對院長負責，下對同志負責。責任明確，安全措施到位，增強防范意識，認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書，等各種程序；貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管。特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查，將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。完善考核方案，體現(xiàn)多勞多得科室將醫(yī)療質(zhì)量，安全服務，醫(yī)德作風，工作業(yè)績均拉入考核之中。
六、繼續(xù)教育、培訓
根據(jù)業(yè)務需要，制定切實可行的繼續(xù)教育、培訓計劃，使理論水平再上新臺階。強化人文教育，使“以人為本”的理念滲透到工作的各個環(huán)節(jié)。繼續(xù)保持與上級醫(yī)院、學會組織的聯(lián)系，爭取外出學習，不斷刷新知識及觀念。爭取省級醫(yī)院高年資醫(yī)生、教授來院交流、講習，為科室發(fā)展提供有力保障。
相信在20__年，全體工作人員同心協(xié)力，不懈奮斗，有能力、有信心完成設想目標。歡迎職能部門、上級領導常予以監(jiān)督、指正！
一、科室基本情況
全科護理人員共9人，其中聘用護士5人，主管護師1人，護師4人，護士4人，大專2人，在讀本科2人，中專5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數(shù)489人，下半年總數(shù)824人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了25%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血人，導尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī)，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染，無差錯事故發(fā)生。
二、科室設備、物資運行及相關制度情況
1、科室擁有搶救設備：洗胃機2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄；搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時補上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負責，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應立即報告并即時解決。
2、科室執(zhí)行嚴格的查時制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫(yī)囑5例，已及時填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責，協(xié)調(diào)合作，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象。
三、科室護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況：基礎護理平均93分，危重一級護理95分，護理表格書寫94分，急救物品平均89分，病區(qū)消毒合格率95分，滿意度調(diào)查87，5分科室管理86分。嚴格了一次性醫(yī)療用品（一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等）得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應。
四、科室業(yè)務學習及引進新技術開展情況
在吳院長、真主任的指導下，經(jīng)過多次學習，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖?？剖覍γ坷劳霾±?、疑難病例都進行討論，從中總結(jié)不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考?，F(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調(diào)控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案（有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院）。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫(yī)引進的新技術：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理，能夠即時、準確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
五、內(nèi)部管理
1、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷，收集意見、建議，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意程度。
2、為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權(quán)益意識，通過學習，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進了醫(yī)患、醫(yī)護之間的.關系和諧，增進了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。
3、為了給病人一個溫馨的就醫(yī)成人，我們圍繞了“樹行業(yè)新風，創(chuàng)一流服務”的活動主題，從細小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”服務，對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出援助之手，切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務，感受到家的溫暖。
4、經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認識到了我們的管理不夠完善，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足：病歷書寫不及時、不規(guī)范，對各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。
5、為了實現(xiàn)人性化的管理，科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在成人衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰。
六、護理工作獲得的社會效益
我科護理人員對于常規(guī)技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高，兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信3封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到75%，說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。
七、存在的不足
1、護理人員輪換太快，不好管理；
2、護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差；
3、護理人員缺乏與外界交流，服務意識不強；
八、20__年內(nèi)科護理工作計劃
1、嚴格按《醫(yī)院管理評價指南》及院內(nèi)相關制度開展工作；
2、加強業(yè)務學習，提高護理技術水平；
3、選派護理骨干到省級醫(yī)院進修心內(nèi)科、新生兒科臨床護理；
4、加強行風建設，做到優(yōu)質(zhì)服務。
在20__下半年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務質(zhì)量，嚴格落實規(guī)章制度，加強業(yè)務、技術訓練，打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標，兒科制定工作計劃如下：
一、突出?？铺厣?，打造護理品牌
護理作為專業(yè)技術行業(yè)，應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置，走專業(yè)建設之路是兒科護理工作的重中之重?？苾?nèi)重點培養(yǎng)2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務求達到效果。
二、抓好質(zhì)量管理
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以＂病人為中＂的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。
從病人的角度評價護理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
三、進行規(guī)范化培訓
1、配合護理部，建立護士規(guī)范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓，讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。
2、持續(xù)抓好?？浦R的培訓，提高護士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學習方式如：護理業(yè)務查房、床邊演示，完善業(yè)務查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
3、每天進行床邊護理業(yè)務查房，每月進行二次業(yè)務學習，每月進行一次護理操作示范和考核，每月進行一次教學查房。
4、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓，交流經(jīng)驗，學習新技術、新知識。
四、整理好護理流程和告知
1、合理的`護理工作流程是日常工作順利實施的基礎，我們在基礎護理、?？谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上，細化每個環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、?？瓶祻偷母嬷?。
五、切實落實＂以病人為中心＂的服務
1、完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的＂要我服務＂轉(zhuǎn)變?yōu)椋⑽乙眨?。提高護士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護理。
2、把＂以病人為中心＂的服務，具體到護理行為的每一細節(jié)。
3、建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。
六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊
1、發(fā)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導其工作，發(fā)揮個人專長。
2、建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個人力量。
3、讓每個人都參與管理，以增強其責任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達和文件的整理
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達，科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放，以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步，積極融入醫(yī)院文化建設中。
八、開展護理成本效益的研究
避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率，合理配置護理資源。定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費，提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務，取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
在醫(yī)院黨委的關心支持下，小兒科病房設施得到了很大改善，在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務質(zhì)量，嚴格落實規(guī)章制度，深化整體護理，加強業(yè)務、技術訓練，打造一支高素質(zhì)的`護理隊伍。
一、認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，增高護理服務質(zhì)量
詳細目標：組織學習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，認真履行職責，激發(fā)護理人員的服務熱情，增高護理服務質(zhì)量。
實施措施：
1、組織全體護理人員認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，按規(guī)定規(guī)范護理工作。
2、在護理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導，認真履行護士職責，增高護理人員對服務意識的認識水平，激發(fā)護理人員的工作熱情。
3、組織全體護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范，強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務打下良好基礎。
二、深入開展整體護理，全面增高職業(yè)素質(zhì)
詳細目標：繼續(xù)開展整體護理，規(guī)范護理程序，增高整體護理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容，更好的為病人進行整體護理。
實施措施：
1、組織學習《兒科學》，熟悉有關疾病的病因、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內(nèi)容。責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
3、每月組織一次教學查房，分析存在問題，提出改進措施。
4、電子病歷及時評價，護士長堅持每周檢查2—3次，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士，防止類似問題再次發(fā)生。
三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強業(yè)務學習、技術訓練，增高應急、急救能力
詳細目標：以《兒科護理學》為基礎，不斷學習業(yè)務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練，增高護理質(zhì)量，培養(yǎng)一支業(yè)務技術精，素質(zhì)高的護理隊伍。
實施措施：
1、制定20__年訓練計劃，每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。
2、低年資護士加強十五項護理技術訓練，增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，增高技術程度。
3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。
4、大力表揚護士及“5·12”優(yōu)秀護士，激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情，更好的為病人提供愛心服務。
5、加強護理人員法律意識，強化法律觀念，組織學習有關法律知識，并靈活運用到工作中去。
四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，增高護理工作質(zhì)量
詳細目標：建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范工作秩序，使小兒科護理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標準化。
實施措施：
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手；每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴防醫(yī)源性感染。
2、嚴格執(zhí)行早班制度。切實做好晨晚間護理，基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九明白，在交接班時向下班護士做具體報告。
4、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量，保持病區(qū)清潔整齊；每周二次對病人滿意度進行調(diào)查，確保服務質(zhì)量。
5、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日查房等制度，確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準。
五、強化科研意識，增高護理科研能力
詳細目標：依據(jù)本科護理人員的科研能力，制定本年科研計劃，爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表
實施措施：
1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件，安排到圖書閱覽室學習，查閱文獻材料，營造良好的學術氛圍，力爭有高程度的論文發(fā)表。
2、采用激勵機制，對有學術論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時，優(yōu)先考慮。
六、開展嬰兒撫觸，拓展護理技能
詳細目標：在較短時間內(nèi)培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術。
實施措施：
1、完善嬰兒撫觸室的配套設施，燈光、環(huán)境、溫濕度符合標準要求。
2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法，盡快控制撫觸技巧，讓這項護理技術為我科帶來良好的經(jīng)濟效益。
組織全科護理人員認真學習醫(yī)院相關規(guī)章制度及科室相關規(guī)定，注重服務態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。
我科繼續(xù)在各級領導的帶領下，團結(jié)進取，努力工作，以服務及專業(yè)技術的發(fā)展為重點，以醫(yī)療質(zhì)量安全為中心，積極配合醫(yī)院的各項中心工作，不斷加強護理內(nèi)涵建設，從而推動護理事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)擬定工作計劃如下：
一、政治思想方面
1、遵守法律法規(guī)方面
全科護理人員做到和院領導政治思想和改革思路保持一致；在醫(yī)療工作中懂法、不違法，在護理技術操作規(guī)程中不違規(guī)；熟記各自的崗位職責以及護理的十五條核心制度。
2、醫(yī)德醫(yī)風方面
我科將繼續(xù)堅持以病人為中心，一切為了病人的服務理念。改善服務形象，提高服務質(zhì)量，加強醫(yī)患溝通，注意語言文明。廉潔奉公，不以醫(yī)謀私，拒收受紅包，不斷提高自己的服務思想水平，樹立醫(yī)務人員美好白衣天使形象。
3、本科室每月組織一次政治學習，每次學習時間至少2小時。
二、挖掘?qū)I(yè)內(nèi)涵，狠抓專業(yè)培訓
1、挖掘?qū)I(yè)內(nèi)涵，狠抓專業(yè)培訓，不斷提高業(yè)務技能，堅持定期“三基三嚴”培訓，除參加醫(yī)院開展的業(yè)務學習外，本科室制定計劃為：全年組織護理業(yè)務學習12次，護理技能操作培訓12次，院感培訓12次，護理業(yè)務查房12次，護理疑難病例討論4次。理論考試12次，護理操作12次。
2、急救技術的培訓也將作為本年度的`工作重點。對新生兒窒息復蘇不定期抽查，反復強化護理人員對新生兒的急救能力。針對急診、危重病人的搶救配合，急救五項技能的培訓，每半年組織一次演練，提高護理人員的應急能力。完善護理交班、業(yè)務查房、業(yè)務學習的模式；通過分層培訓模式的改變使不同資歷、不同年限的護士能有不同程度的、循序漸進的獲得專業(yè)知識。
3、兒科現(xiàn)有護士14名，其中主管護師2名，護師3名，護士10名，平均年齡27歲。從20__年12月成立至今，經(jīng)過四年的努力與整合，護理隊伍結(jié)構(gòu)漸趨合理化。但普遍還存在臨床經(jīng)驗不足，隨著醫(yī)療需求的增加，兒科的擴大，整個兒科護理隊伍需要全面提高，我科計劃通過引進人才競爭機制，加強業(yè)務培訓；今年還計劃外派2—3名護士到上級醫(yī)院進修、培訓，以此提高護理隊伍水平。
三、業(yè)務工作
1、確保艾滋、梅毒、乙肝母乳傳播等項目的順利實施和防治。
2、20__年我院新生兒聽力篩查率達94%，還須進一步完善聽力篩查復篩及轉(zhuǎn)診制度，加強聽篩的宣傳力度，確保新一年聽篩工作順利達標。
3、積極協(xié)助產(chǎn)科新生兒會診和監(jiān)護，確保產(chǎn)科新生兒安全。
4、完善新生兒觀察室的流程，逐步培訓專業(yè)兒科護士，為兒科門診的獨立及成立專業(yè)的NTCU打下基礎。
5、嚴格做好科室成本控制，開支節(jié)流?？紤]病房的擴建，20__年科室耗材較去年增長力爭不超過30%。
四、加強護理安全管理，營造護理安全文化
1、每月組織對科內(nèi)護理質(zhì)量、院內(nèi)交叉感染、護理文書、急診急救、病房環(huán)境設施安全進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時分析查找原因持續(xù)改進，確保醫(yī)療活動安全順利進行。
2、加強醫(yī)院感染的管理，定期檢測，采樣合格率100%，確保無院感發(fā)生。加強醫(yī)院感染培訓，每月一次院感知識培訓，并每季度考核一次，提高醫(yī)護人員的自覺意識，保證醫(yī)護人員及病人的安全。
3、全面推進責任制護理，使護理人員分配均衡，搭配適當。
4、日常護理工作中強調(diào)制度規(guī)范、操作規(guī)范貫穿始終?？剖覍⒗^續(xù)遵照執(zhí)行醫(yī)院制定的核心制度、工作制度、崗位職責、應急預案、護理常規(guī)、服務流程及指引等。并加強學習，使護士有章可循，全體護理人員保持高度風險意識，提高責任心，勤看、勤說、勤動手，減少護理差錯事故發(fā)生，保證病人安全。
5、鼓勵護理人員對潛在不良因素的排查分析，力圖將安全隱患遏制在萌芽狀態(tài)；定期督查，及時發(fā)現(xiàn)并處理不良事件，避免差錯事故演變。
20__年，我們迎來了嶄新的一年，隨著醫(yī)院新住院大樓的完工，我們住進了新病房，有了新面貌，改善了大家的工作環(huán)境。在新的一年里，我們科全體人員將更加努力，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全；改善服務形象，提高服務質(zhì)量；遵守規(guī)章制度，完善流程；為創(chuàng)建20__年二級保健院積極共進。
隨著醫(yī)療技術的不斷進步和社會對兒童健康關注度的提升，三甲醫(yī)院兒科作為醫(yī)院的重要科室，承擔著守護兒童健康的重要職責。為進一步提升醫(yī)療服務質(zhì)量，確?；純旱玫郊皶r、準確、高效的醫(yī)療救治，特制定本科室下半年工作計劃。
一、工作目標
1. 提升醫(yī)療服務質(zhì)量，確?；純旱玫桨踩⒂行У闹委?。
2. 加強科室內(nèi)部管理，優(yōu)化工作流程，提高工作效率。
3. 深化醫(yī)護人員專業(yè)技能培訓，提升團隊整體診療水平。
4. 加強與患兒家長的溝通與交流，提高患者滿意度。
二、工作安排
1. 制定并實施詳細的醫(yī)療質(zhì)量控制方案，定期進行醫(yī)療質(zhì)量評估與改進。
2. 加強病歷管理，確保病歷書寫規(guī)范、完整、準確，定期開展病歷質(zhì)量檢查。
3. 完善科室工作制度，優(yōu)化工作流程，提高工作效率。
4. 定期組織醫(yī)護人員參加專業(yè)技能培訓，提升團隊整體診療水平。
5. 加強與患兒家長的溝通與交流，開展健康教育活動，提高家長對疾病的認知和了解。
三、工作重點
1. 醫(yī)療質(zhì)量與安全
嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，確保患兒得到安全、有效的治療。
加強醫(yī)療風險防范，完善應急預案，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地應對。
定期進行醫(yī)療質(zhì)量評估與改進，持續(xù)提升醫(yī)療服務質(zhì)量。
2. 科室管理與效率
優(yōu)化工作流程，減少患者等待時間，提高工作效率。
加強人員管理，合理安排工作任務，確?？剖夜ぷ饔行蜻M行。
加強物資管理，確保醫(yī)療設備、藥品等物資的充足和及時供應。
3. 醫(yī)護人員培訓與發(fā)展
加強醫(yī)德醫(yī)風教育，提高醫(yī)護人員的職業(yè)道德素養(yǎng)。
鼓勵醫(yī)護人員參與科研工作，提升科室學術水平。
4. 患兒家長溝通與服務
加強與患兒家長的溝通與交流，及時解答家長的疑問和關切。
開展健康教育活動，提高家長對疾病的認知和了解。
提供心理疏導服務，減輕患兒及家長的'焦慮情緒。
四、總結(jié)
通過本工作計劃的實施，我們將努力提升三甲醫(yī)院兒科的醫(yī)療服務質(zhì)量和管理水平。在確?；純旱玫桨踩⒂行е委煹耐瑫r，加強科室內(nèi)部管理，優(yōu)化工作流程，提高工作效率。同時，我們也將注重醫(yī)護人員的培訓與發(fā)展，提升團隊整體診療水平。我們相信，在全體醫(yī)護人員的共同努力下，兒科科室將取得更加輝煌的成績，為患兒的健康保駕護航。
作為我們醫(yī)院兒科的一員，我們將繼續(xù)致力于提供優(yōu)質(zhì)的兒童醫(yī)療服務，關注每一位小患者的健康成長。在這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的時期，我們將團結(jié)一致，努力工作，為孩子們帶來更好的醫(yī)療體驗。下半年工作計劃如下：
一、工作目標：
1. 提高兒科門診和住院患者的滿意度。
2. 加強團隊協(xié)作，提升醫(yī)療服務水平。
3. 提高醫(yī)護人員的專業(yè)技能和服務意識。
二、工作安排：
1. 每周定期召開科室會議，討論工作安排和患者情況。
2. 定期進行醫(yī)護人員培訓，提升專業(yè)技能。
3. 加強科室內(nèi)部協(xié)作，提高工作效率。
三、工作重點：
1. 提升門診患者就診效率，減少候診時間。
2. 加強住院患者的護理質(zhì)量，提高治療效果。
3. 加強家長教育，提升家庭護理水平。
四、執(zhí)行措施：
1. 建立門診預約制度，合理分流患者就診。
2. 定期開展病例討論，提高醫(yī)護人員的診療水平。
3. 制定家長教育手冊，定期舉辦健康講座。
在未來的.工作中，我們將以更高的標準要求自己，不斷提升服務質(zhì)量，為每一位小患者提供更好的醫(yī)療服務。希望通過我們的共同努力，兒科科室能夠取得更好的工作成績，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。感謝大家的支持和配合！
隨著醫(yī)療技術的不斷進步和患者需求的日益增長，兒科作為醫(yī)院的重要科室之一，面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。為了進一步提高兒科的醫(yī)療質(zhì)量和服務水平，確?；純旱玫郊皶r、有效、安全的醫(yī)療服務，特制定本科室下半年工作計劃。
一、工作目標
1. 提高醫(yī)療質(zhì)量，確?；純喊踩?。
2. 加強科室管理，提高工作效率。
3. 提升醫(yī)護人員專業(yè)技能，增強團隊協(xié)作能力。
4. 加強與患兒家長的.溝通，提高患者滿意度。
二、工作重點
1. 醫(yī)療質(zhì)量管理
（1）嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，確保醫(yī)療安全。加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，定期開展醫(yī)療質(zhì)量評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并整改。
（2）加強病歷管理，確保病歷書寫規(guī)范、完整、準確。定期對病歷進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
（3）加強醫(yī)療風險防范，對高?；純哼M行重點監(jiān)控和管理。完善醫(yī)療風險應急預案，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地應對。
2. 科室管理
（1）優(yōu)化工作流程，提高工作效率。對科室現(xiàn)有工作流程進行梳理，找出不合理之處并進行改進。
（2）加強人員管理，合理安排人員崗位和工作任務。建立科室人員考核機制，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
（3）加強物資管理，確保醫(yī)療設備、藥品等物資的充足和及時供應。定期對物資進行盤點和檢查，確保物資的安全和有效使用。
3. 醫(yī)護人員培訓
（1）加強醫(yī)護人員專業(yè)技能培訓，提高醫(yī)療技術水平。定期組織醫(yī)護人員參加各種形式的培訓和學習活動，包括學術會議、進修學習等。
（2）加強團隊協(xié)作能力培訓，提高科室整體工作效率。通過團隊建設活動、溝通技巧培訓等方式，增強醫(yī)護人員之間的溝通和協(xié)作能力。
（3）加強醫(yī)德醫(yī)風教育，提高醫(yī)護人員的職業(yè)道德素養(yǎng)。定期組織醫(yī)德醫(yī)風教育活動，引導醫(yī)護人員樹立正確的價值觀和職業(yè)觀。
4. 患兒家長溝通
（1）加強與患兒家長的溝通，及時解答他們的疑問和關切。建立完善的患兒家長溝通機制，通過電話、短信、微信等多種方式與家長保持聯(lián)系。
（2）開展健康教育活動，提高家長對疾病的認知和了解。定期組織健康教育講座、義診等活動，向家長普及兒科常見疾病的預防和治療知識。
（3）加強患兒心理疏導，減輕他們的恐懼和焦慮情緒。對需要心理疏導的患兒及時進行干預和指導，幫助他們度過難關。
三、工作措施
1. 制定詳細的工作計劃和時間表，確保各項工作的有序開展。
2. 加強與醫(yī)院其他科室的溝通和協(xié)作，共同為患兒提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
3. 定期對工作計劃進行評估和調(diào)整，確保計劃的實施效果達到預期目標。
4. 鼓勵醫(yī)護人員積極參與科室管理和建設活動，共同推動科室的發(fā)展。
四、總結(jié)
通過本工作計劃的實施，我們將努力提升兒科的醫(yī)療質(zhì)量和服務水平，為患兒提供更加安全、有效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。同時，我們也將加強科室管理和醫(yī)護人員培訓，提高整體工作效率和團隊協(xié)作能力。我們相信，在全體醫(yī)護人員的共同努力下，兒科一定能夠取得更加輝煌的成績！
下半年即將到來，作為兒科醫(yī)生，我們將繼續(xù)致力于提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，關注兒童健康成長。在這個特殊時期，我們更需要精心制定工作計劃，確保兒童得到最好的關懷和治療。
一、工作目標：
1. 提高兒童就診體驗，增強家長信任感。
2. 提升醫(yī)療服務質(zhì)量，提高診療效率。
3. 加強團隊協(xié)作，提升醫(yī)護水平。
二、工作安排：
1. 每周定期召開團隊會議，討論病例、分享經(jīng)驗。
2. 組織醫(yī)護人員參加相關培訓，提升專業(yè)水平。
3. 定期檢查和更新醫(yī)療設備，確保工作順暢。
三、工作重點：
1. 兒童常見疾病診療流程的優(yōu)化。
2. 兒童預防接種工作的推進。
3. 兒童心理健康問題的關注和干預。
四、工作措施：
1. 設立兒科專家門診，提供個性化診療方案。
2. 開展兒童健康知識宣傳活動，增強家長科學養(yǎng)育意識。
3. 建立兒童心理健康檔案，定期進行心理評估和干預。
五、總結(jié)：
下半年的工作計劃旨在提升兒科醫(yī)療服務質(zhì)量，關注兒童健康全面發(fā)展。通過團隊的努力和合作，我們相信可以為每一位兒童提供更好的.醫(yī)療保障，讓他們健康快樂成長。希望在未來的工作中，我們能夠取得更好的成績，為社會健康事業(yè)貢獻力量。