做計(jì)劃可以明確目標(biāo)、合理安排時(shí)間、分步驟實(shí)施、減少盲目性、提高工作效率和成功率。好的部年度工作計(jì)劃要怎么寫(xiě)?小編給大家?guī)?lái)部年度工作計(jì)劃,供大家參考。
改善民生,解決群眾的生活困難,既是一件重大而緊迫的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,又是需要艱苦努力的長(zhǎng)期工作任務(wù)。20__年,在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,我們要認(rèn)真吸取和總結(jié)20__年工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,始終堅(jiān)持全心全意為轄區(qū)居民服務(wù)的原則,更新觀念,明確思路,抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),勇于創(chuàng)新,使街道民政工作實(shí)行新發(fā)展,再上新臺(tái)階。概況講就是:健全一個(gè)體系,完善兩個(gè)機(jī)制,創(chuàng)新三個(gè)亮點(diǎn),發(fā)揮三個(gè)作用,推進(jìn)六項(xiàng)工作。
一、健全一個(gè)體系,就是健全全員覆蓋的救助體系。
二、完善兩個(gè)機(jī)制:
一是整合社區(qū)資源,激發(fā)社區(qū)內(nèi)在活力,完善社區(qū)居民自治機(jī)制;二是強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能,發(fā)揮居民議事會(huì)作用,調(diào)動(dòng)廣大居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性,完善居民自我管理機(jī)制。
三、創(chuàng)新三個(gè)亮點(diǎn):
一是建立和完善特殊困難群體長(zhǎng)效幫扶機(jī)制;二是全面推行“街道民政工作一點(diǎn)通”微信公眾服務(wù)平臺(tái);三是創(chuàng)新社區(qū)空巢老人家庭服務(wù)方式。
四、發(fā)揮三個(gè)作用:
一是發(fā)揮社區(qū)工作站和居委會(huì)的作用,認(rèn)真做好黨政社群社區(qū)共治和民生微實(shí)事項(xiàng)目;二是發(fā)揮社區(qū)服務(wù)中心作用,為轄區(qū)居民辦實(shí)事、辦好事;三是發(fā)揮社會(huì)組織的作用,繼續(xù)做好扶貧幫困工作,營(yíng)造互助共濟(jì)和諧向善的良好社會(huì)氛圍。
五、推進(jìn)六項(xiàng)工作:
一是推進(jìn)各項(xiàng)撫恤優(yōu)待政策的落實(shí),做好雙擁工作,重點(diǎn)做好優(yōu)撫對(duì)象工作。
二不是推進(jìn)最低生活保障工作,做好低收入家庭認(rèn)定和救助工作,嚴(yán)把入口關(guān),準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放最低生活保障救濟(jì)金,做到“應(yīng)保盡?!?,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
三是推進(jìn)統(tǒng)戰(zhàn)僑(臺(tái))和雙擁優(yōu)撫工作。
四是推進(jìn)社區(qū)殘疾人管理工作,加強(qiáng)街道殘疾人職業(yè)康復(fù)中心的建設(shè)。
五是推進(jìn)社區(qū)老齡工作,積極推進(jìn)居家養(yǎng)老工作的開(kāi)展。
六是推進(jìn)殯葬改革工作,著重加強(qiáng)新村深埋綠化地整治和管理。
當(dāng)前的市容環(huán)境整治工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的民心工程,需要由政府組織,街道、社區(qū)、管理處及自治組織實(shí)施,群眾共同參與。由于部分居民的不良衛(wèi)生習(xí)慣沒(méi)有改變,如亂搭亂建、亂堆亂放、亂拉亂掛、不文明養(yǎng)犬等成為“天然”的習(xí)慣,有些整治過(guò)的地方又出現(xiàn)新的問(wèn)題,導(dǎo)致這些地方的整治工作,只治了標(biāo),未治本。為此,街道將根據(jù)實(shí)際,進(jìn)一步做好宣傳發(fā)動(dòng),提高群眾文明衛(wèi)生素質(zhì),讓廣大居民投身到治理市容環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng)中去,通過(guò)開(kāi)展系列教育活動(dòng),使居民養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,自覺(jué)維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生。同時(shí),進(jìn)一步加大農(nóng)貿(mào)集市、大型購(gòu)物商場(chǎng)、社區(qū)公園等區(qū)域和轄區(qū)行業(yè)單位的監(jiān)管、整治力度,采取切實(shí)可行的辦法,落實(shí)責(zé)任制度。建立長(zhǎng)效管理措施,做到整治一處,鞏固一處,美化一處,真正使市容整治工作做到不留死角。
(一)繼續(xù)落實(shí)好市容環(huán)境綜合考核相關(guān)任務(wù)及工作。
市考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室為了進(jìn)一步推進(jìn)20__年的市容環(huán)境綜合考核工作,不斷完善考核內(nèi)容和考核措施,市考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室擬訂了20__年度市容環(huán)境綜合考核工作方案。城管科將根據(jù)近期市容環(huán)境綜合考核工作會(huì)議精神,結(jié)合新的考核方案,全面對(duì)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管養(yǎng)存在的問(wèn)題進(jìn)行排查,對(duì)三個(gè)外包服務(wù)單位企業(yè)強(qiáng)化管理,使作業(yè)單位之間能密切配合及互補(bǔ),充分體現(xiàn)力往一處使的質(zhì)量效果。力爭(zhēng)20__年市容環(huán)境綜合考核能挺進(jìn)全市前六,為街道增添榮譽(yù)。
(二)繼續(xù)推進(jìn)城市管理工作常態(tài)化、精細(xì)化發(fā)展。
環(huán)境衛(wèi)生管理工作的重心向背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等延伸、拓展,進(jìn)一步規(guī)范環(huán)衛(wèi)作業(yè)內(nèi)容、延長(zhǎng)保潔時(shí)間,落實(shí)定人、定崗、定責(zé)制度,確保環(huán)境衛(wèi)生管理“無(wú)死角、無(wú)空擋、無(wú)盲區(qū)”,真正做到“處處有人管、事事有人抓”,消除管理空檔和盲區(qū)。
(三)與社區(qū)工作站建立起高效便捷的協(xié)調(diào)機(jī)制。
為了更好的發(fā)揮城管的工作職能,與工作站之間保持信息暢通,能使問(wèn)題得到高效及時(shí)的安排及處理,全面解決轄區(qū)存在的環(huán)境衛(wèi)生及綠化問(wèn)題。
(四)繼續(xù)全面強(qiáng)化“門(mén)前三包”管理制度。
“門(mén)前三包”責(zé)任制是全社會(huì)共同參與,使市容環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔保持常態(tài)的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)制度。為此,從城市管理的角度,建立“門(mén)前三包”舉報(bào)機(jī)制。
(五)落實(shí)量化管理工作。
根據(jù)街道黨工委的指示精神,結(jié)合我科室工作實(shí)際情況,建立健全考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)全科工作人員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,制定城管科工作目標(biāo)責(zé)任量化考核工作方案,做到定崗、定人、定責(zé),用量化管理制度促進(jìn)科室工作質(zhì)量得到全面的提升。
(六)創(chuàng)新建立“微城管”微信的公眾號(hào)
1、20__年,城管科將不斷改革工作方式方法,以服務(wù)好轄區(qū)單位、居民為工作重點(diǎn),為加快街道城市管理的宣傳工作,促進(jìn)街道與市民及時(shí)互動(dòng)與溝通,信息能夠得到及時(shí)公布,城管科創(chuàng)新搭建“微城管”微信的公眾號(hào),強(qiáng)化對(duì)外宣傳工作,提升城管形象。
通過(guò)搭建陣地建設(shè)、政策宣傳、辦事流程及網(wǎng)上預(yù)約、“隨手拍”、城管論壇等微信平臺(tái)板塊,可以隨時(shí)隨地與公眾進(jìn)行應(yīng)急互動(dòng)和即時(shí)交流,比如現(xiàn)場(chǎng)直播突發(fā)事件、發(fā)布應(yīng)急通告甚至辟謠等等,推廣政務(wù)信息公開(kāi)發(fā)揮積極、正面作用的同時(shí),也提高了街道的公信力。給轄區(qū)居民群眾、企業(yè)單位提供一個(gè)開(kāi)放式的交流和溝通的平臺(tái),隨時(shí)隨地給街道城市管理工作提出意見(jiàn)和建議。
2、微信公眾平臺(tái)基本板塊
(1)辦事指南(養(yǎng)犬知識(shí)、預(yù)防知識(shí))
(2)群眾反映(轄區(qū)垃圾、消殺四害、道路設(shè)施、三防問(wèn)題)
(3)活動(dòng)開(kāi)展(垃圾分類(lèi)、定期活動(dòng))
目前,城管科創(chuàng)新亮點(diǎn)工作——“微城管”微信平臺(tái)正在積極創(chuàng)建當(dāng)中。
(七)積極協(xié)助推進(jìn)街道體制改革工作
認(rèn)真按照街道黨工委關(guān)于體制改革工作的相關(guān)指示精神,做好人員的思想動(dòng)員工作,要求科室全體人員繼續(xù)保持積極的工作干勁和認(rèn)真的工作態(tài)度,以積極的心態(tài)面對(duì)體制改革,服從街道的統(tǒng)一安排。
1、加強(qiáng)與上級(jí)物業(yè)部門(mén)溝通,營(yíng)構(gòu)物業(yè)共享平臺(tái)。使用物業(yè)單位,干部職工之間的溝通,講究誠(chéng)信,相得益彰,增加對(duì)管理服務(wù)部門(mén)的了解,管理服務(wù)已經(jīng)做了什么,有什么困難,以后如何克服,使用單位和個(gè)人不僅能夠主動(dòng)地參與管理,更可以有效的實(shí)施監(jiān)督,而管理服務(wù)部門(mén)也因此增加了透明度和親和力。
2、強(qiáng)化物業(yè)管理方面的組織制度建設(shè)。深入開(kāi)展和諧文明社區(qū)活動(dòng),發(fā)動(dòng)使用單位個(gè)人參與,如垃圾亂扔、高空拋物、亂停車(chē)輛等,用文字和圖片的形式張貼曝光欄進(jìn)行曝光,將得到充分的發(fā)揮。對(duì)不文明行為形成一種強(qiáng)大的輿論壓力,形成一個(gè)“愛(ài)我,參與文明共建”的良好局面。
(1)建立安全生產(chǎn)制度,對(duì)轄區(qū)自用物業(yè),包括已移交區(qū)出租物業(yè),會(huì)同盛天源公司進(jìn)行不定時(shí)的消防安全檢查,建立臺(tái)賬,發(fā)現(xiàn)情況發(fā)出告知書(shū)立即整改,或報(bào)告相關(guān)執(zhí)法部門(mén)處理,同事記錄發(fā)生頻率及其原因的制度,進(jìn)一步評(píng)估安全,促進(jìn)工作過(guò)程變化效果的評(píng)價(jià)方法。
(2)對(duì)本單位的物業(yè)設(shè)備設(shè)施等情況,常態(tài)檢查處理,如需維修更新的項(xiàng)目,通過(guò)專(zhuān)業(yè)部門(mén)鑒定評(píng)估,作出方案,報(bào)辦事處審批后委托盛天源公司具體實(shí)施。
(3)繼續(xù)做好歷史遺留物業(yè)產(chǎn)權(quán)訴訟跟蹤工作以及部分街道物業(yè)城市更新改造談判工作。
3、辦事處交給的其他工作。
1.建立完善社區(qū)工作運(yùn)行機(jī)制。
進(jìn)一步健全村務(wù)運(yùn)行制度,有序擴(kuò)大基層群眾民主參與;完成城市社區(qū)居委會(huì)換屆直接選舉;強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能,提升96345社會(huì)公共服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)水平,增加話(huà)務(wù)量,提高服務(wù)能力;建立有效管理機(jī)制,加強(qiáng)異地轉(zhuǎn)移安置人員社區(qū)管理與服務(wù)。加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理機(jī)制,深入實(shí)施“政企社”共建農(nóng)村社區(qū)(便民)服務(wù)中心模式,繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)(便民)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),確保便民服務(wù)中心功能有效發(fā)揮,簡(jiǎn)化服務(wù)流程,豐富服務(wù)內(nèi)涵。鞏固“機(jī)構(gòu)掛牌、考核評(píng)比、創(chuàng)建達(dá)標(biāo)”三多清理成果,全面實(shí)施社區(qū)(村)事務(wù)準(zhǔn)入制度。
2.加大力度扶持培育社會(huì)組織發(fā)展
加強(qiáng)社會(huì)組織登記管理機(jī)構(gòu)建設(shè),規(guī)范社會(huì)組織行政審批和備案管理,繼續(xù)推進(jìn)社會(huì)組織服務(wù)平臺(tái)建設(shè),提高社會(huì)組織信息化建設(shè)水平。力推“政社分開(kāi)”,探索政府轉(zhuǎn)移職能目錄、購(gòu)買(mǎi)服務(wù)目錄與具有承接能力的社會(huì)組織目錄的編制工作,加大財(cái)政資金、福彩公益金對(duì)社會(huì)組織發(fā)展的支持,加強(qiáng)管理監(jiān)督和規(guī)范引導(dǎo),增強(qiáng)社會(huì)組織自身發(fā)展能力,鼓勵(lì)他們積極參與公共服務(wù),充分發(fā)揮社會(huì)組織在服務(wù)社會(huì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)中的.重要作用。
3.發(fā)展壯大社會(huì)工作人才隊(duì)伍
組織社區(qū)工作者培訓(xùn),鼓勵(lì)參加社會(huì)工作師職格考試,開(kāi)展社會(huì)工作案例征集交流活動(dòng)。
四、進(jìn)一步優(yōu)化專(zhuān)項(xiàng)社會(huì)事務(wù)服務(wù)管理
加強(qiáng)地名普查成果轉(zhuǎn)化利用,健全和完善地名管理和服務(wù)體系;建立行政區(qū)域界線(xiàn)管理長(zhǎng)效機(jī)制;宣傳殯葬法律法規(guī),確保遺體火化率100%;開(kāi)展“六邊三化三美”青山白化專(zhuān)項(xiàng)治理工作,加大對(duì)“二沿五區(qū)”墳?zāi)怪卫砹Χ?;繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村生態(tài)墓提升工程建設(shè),全面推行生態(tài)葬法,提高已建生態(tài)墓綠化率,加強(qiáng)骨灰入墓管理。深化婚姻、收養(yǎng)登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè),完善婚姻登記信息庫(kù)
五、進(jìn)一步加強(qiáng)雙擁優(yōu)撫安置工作
落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策,及時(shí)按政策提高撫恤優(yōu)待補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),深化優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障體系建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)軍休干部生活待遇和政治待遇政策20__年民政局年度工作計(jì)劃工作計(jì)劃。深入開(kāi)展“關(guān)愛(ài)功臣永葆光榮”主題系列活動(dòng)。完善退役士兵職業(yè)技能教育培訓(xùn)工作機(jī)制,切實(shí)增強(qiáng)退役士兵自主創(chuàng)業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)就業(yè)能力;加大矛盾排查化解和政策落實(shí)力度,做好退伍軍人工作;深入開(kāi)展雙擁工作,探索軍民融合式發(fā)展新路子,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和服務(wù)國(guó)防軍隊(duì)建設(shè)。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)老齡工作
貫徹落實(shí)《老年人權(quán)益保障法》和省司法廳、省老齡辦《關(guān)于加強(qiáng)老年人法律援助工作的意見(jiàn)》,切實(shí)為老年人辦好事、辦實(shí)事,維護(hù)老年人權(quán)益;積極推進(jìn)老年教育,實(shí)現(xiàn)老有所學(xué);充分發(fā)揮各基層老年協(xié)會(huì)組織的積極作用,力爭(zhēng)30%的村開(kāi)展“銀齡互助”活動(dòng);組織開(kāi)展“敬老月”活動(dòng),創(chuàng)新老年活動(dòng)載體,拓展老齡文化宣傳平臺(tái);加強(qiáng)老年活動(dòng)中心建設(shè),充分發(fā)揮為老服務(wù)陣地作用。
七、進(jìn)一步加強(qiáng)民政人才隊(duì)伍建設(shè)
1.抓好教學(xué)常規(guī)檢查工作,做好教學(xué)常規(guī)落實(shí)。
圍繞提高課堂教堂效率、作業(yè)效率,嚴(yán)抓教學(xué)常規(guī)的落實(shí),做到教學(xué)常規(guī)管理精細(xì)化、長(zhǎng)效化。教務(wù)處開(kāi)學(xué)初制定好詳細(xì)的計(jì)劃,并督促各年級(jí)組的備課組做好教學(xué)“五認(rèn)真”(即認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真改作業(yè)、認(rèn)真輔導(dǎo)、認(rèn)真總結(jié))的落實(shí)和督查,同時(shí)對(duì)各階段的教學(xué)質(zhì)量實(shí)施過(guò)程化管理,加強(qiáng)平時(shí)教學(xué)情況的抽查驗(yàn)收,這種抽查驗(yàn)收可以通過(guò)各年級(jí)組的備課組進(jìn)行,要通過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,使我校各科教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步得到提升。本學(xué)期學(xué)校將對(duì)教學(xué)常規(guī)的落實(shí)情況進(jìn)行不少于三次定期和不定期的`檢查,同時(shí)做好期中、期末定期評(píng)估。
2、強(qiáng)化年級(jí)組的備課組管理,在實(shí)效上多下功夫。
本學(xué)期,學(xué)校將繼續(xù)強(qiáng)化年級(jí)組備課管理,各備課組還將要繼續(xù)做到“四定”,即定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容,定計(jì)劃進(jìn)行集體備課,,并及時(shí)把計(jì)劃交教務(wù)處,教務(wù)處將隨機(jī)抽查備課組的主講人或備課組老師對(duì)教材的把握情況,要求各備課組對(duì)教材教法及考試說(shuō)明進(jìn)行詳細(xì)研究,科學(xué)合理地設(shè)計(jì)本學(xué)科的練習(xí)題和檢測(cè)題,努力使備課組活動(dòng)做到求真務(wù)實(shí)。各年級(jí)組的備課組還要將青年教師的培養(yǎng)作為主要內(nèi)容來(lái)抓,要制定詳細(xì)工作計(jì)劃上報(bào)給教務(wù)處,對(duì)青年教師特別要注重過(guò)程管理,加強(qiáng)對(duì)他們的聽(tīng)課和評(píng)課督查。還要將課題研究納入到備課組活動(dòng)之中,要安排教師負(fù)責(zé)牽頭,要將任務(wù)分解到人。
3、加強(qiáng)校本培訓(xùn)工作,增強(qiáng)課改實(shí)效。堅(jiān)持“以科研帶動(dòng)課改,以課改提升科研”的教研工作思路,把教育科研的重心轉(zhuǎn)移到課程改革實(shí)驗(yàn)中來(lái),在課改實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,以問(wèn)題形成研究課題,深化校本教學(xué)研究,著力解決新課程實(shí)施中的問(wèn)題和困惑。要牢固樹(shù)立科研興校的意識(shí),建立健全校本培訓(xùn)制度,堅(jiān)持完善全員參與的校本培訓(xùn)活動(dòng)制度。教務(wù)處要緊密結(jié)合我校教學(xué)實(shí)際,充分領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、規(guī)劃和組織實(shí)施好學(xué)校的教科研工作。要做好課題申報(bào)、研究和結(jié)題工作。
4、提倡互幫互學(xué),開(kāi)展“傳、幫、帶”活動(dòng)。對(duì)教齡不足三年的教師要與同學(xué)科同年級(jí)的經(jīng)驗(yàn)豐富教師或教學(xué)骨干進(jìn)行幫學(xué)結(jié)對(duì),指導(dǎo)教師和被指導(dǎo)教師簽訂師徒合同,出臺(tái)相應(yīng)的職責(zé)。要求新同志先聽(tīng)課后上課,被指導(dǎo)教師的教案要經(jīng)指導(dǎo)教師過(guò)目指導(dǎo),這樣使新老同志得到互促,實(shí)行同獎(jiǎng)同罰,同時(shí)組內(nèi)教師開(kāi)展教學(xué)比武,促使新同志盡快成長(zhǎng)。
5、組織各學(xué)科興趣小組,積極參加各類(lèi)知識(shí)競(jìng)賽。在教務(wù)處統(tǒng)籌、備課組組織下,要求各位教師注意發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛(ài)好,并進(jìn)行選拔性競(jìng)賽,組成興趣小組,這樣使優(yōu)秀學(xué)生盡快脫穎而出,又有助于激發(fā)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和上進(jìn)心,為做好這項(xiàng)工作,本學(xué)期的舉措要認(rèn)真選聘輔導(dǎo)員,還可以嘗試打破年級(jí)界線(xiàn),集中本學(xué)科教師,優(yōu)中選優(yōu);各輔導(dǎo)組要制定出具體計(jì)劃,排出具體安排表,定期進(jìn)行輔導(dǎo),努力在各類(lèi)知識(shí)競(jìng)賽中,提高獲獎(jiǎng)層次,提高我校的知名度。這也是我校培優(yōu)、補(bǔ)差工作的重要內(nèi)容。
6、盡早籌劃07年初中招生工作。教務(wù)處要在總結(jié)05年、06年招生經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)基礎(chǔ)上早日謀劃今年的招生工作,制定出操作性強(qiáng)的計(jì)劃,要宣傳到位,責(zé)任到人,避免出現(xiàn)無(wú)序和混亂現(xiàn)象發(fā)生。
7、在教學(xué)管理上,教務(wù)處及各年級(jí)組要不斷完善和落實(shí)好各項(xiàng)管理措施,真正體現(xiàn)以學(xué)生為本的思想,集中抓好過(guò)程管理和課堂教學(xué)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要深入教學(xué)第一線(xiàn)增加隨堂聽(tīng)課次數(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、總結(jié)和推廣先進(jìn)有效的教學(xué)理念和經(jīng)驗(yàn),幫助教師分析存在的問(wèn)題,指導(dǎo)備課組研究制定改進(jìn)提高的措施和辦法。加強(qiáng)教學(xué)反饋,扶助教學(xué)中的弱勢(shì)科目和群體,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的整體提高和全面發(fā)展。
高三年級(jí)是我校最后一屆高三,但仍不能松懈,要有站好最后一班崗、劃一個(gè)圓滿(mǎn)句號(hào)的意識(shí),要在進(jìn)一步提高教師專(zhuān)業(yè)水平的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)方法指導(dǎo),既要讓學(xué)生會(huì)學(xué)、學(xué)會(huì),更要培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)考試;要解決好穩(wěn)定與提高、學(xué)風(fēng)建設(shè)與提高質(zhì)量、鞏固基礎(chǔ)與培養(yǎng)拔尖人才的關(guān)系,做到因材施教,夯實(shí)基礎(chǔ),力爭(zhēng)在今年的高考中取得優(yōu)異成績(jī)。
1、完善公司的企業(yè)管理體系
目前,公司管理的主要缺陷是缺乏完整可行的企業(yè)管理體系。20__年,企業(yè)管理部應(yīng)組織并協(xié)助公司級(jí)制度的起草、修訂和實(shí)施,并監(jiān)督各部門(mén)完成部門(mén)規(guī)章的制定。做好公司規(guī)章制度的起草、組織、審核和發(fā)布工作,協(xié)調(diào)新舊制度的矛盾,協(xié)助各部門(mén)做好制度的宣傳、實(shí)施和監(jiān)督工作。制定制定部門(mén)規(guī)章的程序,指導(dǎo)和督促部門(mén)制定和實(shí)施業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)范。《企業(yè)管理手冊(cè)》的制定在6月20日前完成。
2.企業(yè)文化建設(shè)
制作《員工手冊(cè)》,在《員工手冊(cè)》中加入企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容,第一季度完成這項(xiàng)工作。
加強(qiáng)優(yōu)秀員工和優(yōu)秀事跡的宣傳,促進(jìn)健康趨勢(shì)。對(duì)于所有新員工,不僅要做好人員培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),還要做好上崗前的企業(yè)文化培訓(xùn)。
3.企業(yè)管理部自身建設(shè)
作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉,企業(yè)管理的正規(guī)化非常重要。因此,企業(yè)管理部將在20__年內(nèi)大力加強(qiáng)本部門(mén)的內(nèi)部管理和規(guī)范化。20__年企業(yè)管理部自身建設(shè)目標(biāo)是:完善部門(mén)組織職能;完成部門(mén)人員配備;提高部門(mén)工作的質(zhì)量要求;圓滿(mǎn)完成部門(mén)年度目標(biāo)和公司分配的各項(xiàng)任務(wù)。
4.評(píng)價(jià)
4.1逐步完善產(chǎn)值、投入產(chǎn)出、產(chǎn)量、能耗、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,對(duì)車(chē)間生產(chǎn)過(guò)程控制提出新的要求,提倡節(jié)約和杜絕浪費(fèi)。對(duì)此,企業(yè)管理部應(yīng)深入車(chē)間了解車(chē)間的實(shí)際生產(chǎn)情況,進(jìn)行實(shí)地考察,希望車(chē)間能夠理解并積極配合,做好一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集和記錄工作。
4.2根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和工作目標(biāo),對(duì)各部門(mén)的工作目標(biāo)和計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核。檢查各部門(mén)的日常工作和每次會(huì)議安排工作的落實(shí)情況。
4.3對(duì)所有考核內(nèi)容制定書(shū)面考核計(jì)劃和細(xì)則。
最后,在20____________________________________________________________________________________我相信公司今年一定會(huì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
1、繼續(xù)做好物業(yè)方面的日常管理工作;
2、繼續(xù)配合區(qū)物業(yè)辦交代的各項(xiàng)工作。
3、舉辦街道轄區(qū)科協(xié)“科影周”活動(dòng)
配合區(qū)科協(xié)舉辦“科普影片公益展映”活動(dòng),選擇適合的社區(qū)為居民放映科普影片展播活動(dòng),以進(jìn)一步激發(fā)廣大社區(qū)居民對(duì)科技知識(shí)的興趣。
4、處理關(guān)于股份公司部分股民上訪(fǎng)問(wèn)題
與街道法律顧問(wèn)處理關(guān)于田心部分股民上訪(fǎng)國(guó)家局與田心部分股民上訪(fǎng)翠竹街道相關(guān)件回復(fù)。
5、繼續(xù)完善企業(yè)服務(wù)
建立完善臺(tái)賬,每周進(jìn)行企業(yè)走訪(fǎng),收集企業(yè)相關(guān)建議和問(wèn)題。
6、繼續(xù)監(jiān)督“四個(gè)平臺(tái)”情況。
按區(qū)集資辦要求與街道紀(jì)工委聯(lián)合開(kāi)展召開(kāi)一次關(guān)于開(kāi)展股份合作公司綜合監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)用工作檢查會(huì)議,共同研究梳理股份公司出現(xiàn)的問(wèn)題及治理方案。
7、全力做好20__年民生微實(shí)事項(xiàng)目。
8、跟進(jìn)所有完工項(xiàng)目的工程結(jié)算與竣工財(cái)務(wù)決算。
9、做好基建日常管理工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》,突出抓好霍亂、流行性出血熱、流感/人禽流感、傳染性非典型肺炎等重點(diǎn)和新發(fā)傳染病的防治工作,落實(shí)各項(xiàng)綜合性防治措施,努力實(shí)現(xiàn)確保全縣不發(fā)生重點(diǎn)傳染病暴發(fā)流行的目標(biāo)。
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》及其配套法規(guī),加大傳染病防治工作的監(jiān)督和指導(dǎo)力度,及時(shí)組織本單位和轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
按照法律的有關(guān)要求,依法開(kāi)展傳染病監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報(bào)告以及其他預(yù)防、控制工作。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查指導(dǎo),除不定期的檢查指導(dǎo)外,每年最少組織兩次疫情報(bào)告、傳染病防治工作檢查,并將檢查結(jié)果通報(bào)轄區(qū)內(nèi)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
二、做好疫情報(bào)告和管理工作
(一)充分認(rèn)識(shí)疫情報(bào)告和管理在傳染病預(yù)防控制工作中的重要地位。制訂并落實(shí)有關(guān)制度,加強(qiáng)責(zé)任心。
(二)做好疫情報(bào)告審核工作。每日至少要在網(wǎng)上進(jìn)行4次(節(jié)假日不少于2次)報(bào)告卡的審核(上午上班后,下午下班前必須各審核一次),嚴(yán)格按照當(dāng)天報(bào)告當(dāng)天審核的要求進(jìn)行,對(duì)直報(bào)系統(tǒng)內(nèi)的傳染病報(bào)告卡進(jìn)行錯(cuò)項(xiàng)、漏項(xiàng)、邏輯錯(cuò)誤以及重卡等檢查,確保審核的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。如果在審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有疑問(wèn)的卡片應(yīng)及時(shí)通知報(bào)卡單位核實(shí),同時(shí)與分管疾病相關(guān)科室和流調(diào)醫(yī)生聯(lián)系,按規(guī)定通報(bào)疫情信息,以便于進(jìn)行疫情核實(shí)、流調(diào)和疫點(diǎn)處理。做好疫情審核記錄和通
報(bào)記錄。發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象要立即與報(bào)告單位核實(shí),需要報(bào)告的要立即向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(mén)及市疾控中心報(bào)告。如為填寫(xiě)錯(cuò)誤,應(yīng)要求報(bào)告單位立即修改。
(三)加強(qiáng)轄區(qū)醫(yī)療單位疫情報(bào)告的技術(shù)指導(dǎo),提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病疫情報(bào)告和管理工作的質(zhì)量。
(四)加強(qiáng)疫情報(bào)告的主動(dòng)監(jiān)測(cè)、質(zhì)量控制和預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)工作,提高疫情管理水平。經(jīng)常深入基層指導(dǎo)疫情報(bào)告工作,尤其是要深入到各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及城鄉(xiāng)居民中進(jìn)行主動(dòng)監(jiān)測(cè),定期組織疫情漏報(bào)調(diào)查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)報(bào)告中存在的問(wèn)題,督促和指導(dǎo)各責(zé)任報(bào)告單位和報(bào)告人對(duì)轄區(qū)內(nèi)的疫情進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的報(bào)告。發(fā)現(xiàn)異常報(bào)告(疫情報(bào)告突然增多或減少、傳染病的暴發(fā)等)要及時(shí)處理,并在24小時(shí)內(nèi)將調(diào)查結(jié)果按規(guī)定逐級(jí)上報(bào)。
同時(shí),特別要加強(qiáng)傳染病報(bào)告及時(shí)性、填報(bào)質(zhì)量的分析,主動(dòng)收集、分析、調(diào)查、核實(shí)、反饋疫情信息,開(kāi)展傳染病信息報(bào)告管理質(zhì)量評(píng)價(jià),做好對(duì)疫情信息的預(yù)測(cè)、預(yù)警工作,對(duì)重要疫情作出快速反應(yīng)并進(jìn)行追蹤調(diào)查和處理。積極做好歷年傳染病信息分析、相關(guān)數(shù)據(jù)的備份,確保報(bào)告數(shù)據(jù)安全。
三、開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查和疫源地處理,防止傳染病暴發(fā)流行
在接到鼠疫、霍亂、人感染高致病性禽流感、出血熱、狂犬病、傷寒、布病、炭疽和新發(fā)或少見(jiàn)急性的傳染病病例(或疑似病例)以及痢疾、猩紅熱、鉤體病、感染性腹瀉、不明原因疾病有暴發(fā)流行趨向的病例(或疑似病例)以及死亡病例報(bào)告時(shí),應(yīng)按規(guī)定時(shí)限逐級(jí)報(bào)告并趕赴
現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查處理。對(duì)本轄區(qū)的所有暴發(fā)(包括非法定報(bào)告?zhèn)魅静。┖椭卮笠咔榫⒓瓷蠄?bào)并迅速查明原因和傳播特征,采取果斷有效的措施,盡快撲滅疫情。對(duì)基層防保組散發(fā)疫點(diǎn)、暴發(fā)點(diǎn)、疫區(qū)處理情況要按要求進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量抽查,除甲類(lèi)及比照甲類(lèi)管理的傳染病以外,其它傳染病現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查處理必須于3日內(nèi)完成。
四、肝炎、肺結(jié)核等常見(jiàn)傳染病防治
要嚴(yán)格實(shí)施國(guó)家免疫規(guī)劃,通過(guò)接種疫苗預(yù)防傳染病,增強(qiáng)群眾自我防護(hù)意識(shí)。要加強(qiáng)大眾宣傳教育,使人們形成良好的生活行為方式。
五、霍亂、腹瀉病防治
由于目前我們還沒(méi)有完全掌握霍亂的發(fā)病及流行規(guī)律,同時(shí)導(dǎo)致霍亂疫情暴發(fā)流行的各種因素仍然存在,因此,我們?nèi)孕枰岣呔?,高度重視霍亂、腹瀉病防治工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),早動(dòng)手,早準(zhǔn)備,落實(shí)好各項(xiàng)綜合性措施:
1、抓好治本措施的落實(shí)。利用多種形式開(kāi)展衛(wèi)生防病知識(shí)的宣傳教育工作,提高群眾的自我保健意識(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)飲水和食品衛(wèi)生管理,開(kāi)展以“三管一滅”為中心,以預(yù)防腸道傳染病為重點(diǎn)的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。加強(qiáng)水產(chǎn)品特別是來(lái)自疫區(qū)小水產(chǎn)品的管理,保護(hù)好飲用水源,防止霍亂的水型和食物型暴發(fā)。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。配備有較強(qiáng)責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)霍亂防治工作,并保持人員穩(wěn)定,要求熟練掌握糞便、水及外環(huán)境檢索中霍亂弧菌的分離培養(yǎng)和疫情報(bào)告和處理技術(shù)。流行季節(jié)前對(duì)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員和疫情報(bào)告人員,特別是對(duì)醫(yī)療單位腹瀉病門(mén)診的'醫(yī)護(hù)人員、檢驗(yàn)人員,分別進(jìn)行霍亂診斷治療、病原檢驗(yàn)和疫情處理等方面的技術(shù)培訓(xùn)。對(duì)O139檢驗(yàn)技術(shù),作為重點(diǎn)予以層層培訓(xùn),務(wù)必使各有關(guān)人員熟練掌握。
3、加強(qiáng)對(duì)社會(huì)流動(dòng)人口的管理。加強(qiáng)對(duì)大型建設(shè)工地等流動(dòng)人口較集中的單位和地區(qū)的預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督。要求各有關(guān)單位建立健全有關(guān)衛(wèi)生管理的規(guī)章制度,解決好生活用水、廁所、食堂等基本衛(wèi)生設(shè)施和對(duì)本單位所有員工的衛(wèi)生防病教育。
4、監(jiān)督檢查。對(duì)轄區(qū)內(nèi)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的腹瀉病防治情況經(jīng)常進(jìn)行檢查督導(dǎo),在腹瀉病門(mén)診開(kāi)診前后進(jìn)行檢查,并寫(xiě)出開(kāi)診檢查小結(jié)及半年和全年工作總結(jié)及時(shí)上報(bào)。
5、傷寒、副傷寒和細(xì)菌性痢疾的防治。對(duì)發(fā)生的傷寒、副傷寒疫情要及時(shí)調(diào)查,接到網(wǎng)絡(luò)直報(bào)傷寒、副傷寒疫情后,要于3日內(nèi)進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查處理,處理結(jié)束后及時(shí)上報(bào)流調(diào)個(gè)案調(diào)查表及疫源地處理小結(jié),并于來(lái)年3月份之前進(jìn)行疫源地二次處理,做好傷寒、副傷寒的查源滅源工作。密切關(guān)注細(xì)菌性痢疾疫情動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)暴發(fā)疫情及時(shí)報(bào)告處理,防止疫情的擴(kuò)散蔓延。
6、對(duì)不明原因腹瀉進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查,盡可能查明原因。
六、流感/人禽流感的防治
成立人禽流感防治及應(yīng)對(duì)流感大流行領(lǐng)導(dǎo)小組及專(zhuān)業(yè)防治技術(shù)小組。密切關(guān)注流感/人禽流感疫情動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)防治隊(duì)伍技術(shù)培訓(xùn),不斷提高流感/人禽流感防治技術(shù)水平。利用報(bào)紙、電視、板報(bào)等多種形式進(jìn)行大眾宣傳教育工作,使群眾掌握有關(guān)的預(yù)防知識(shí)。有計(jì)劃地在重點(diǎn)人群中適時(shí)組織開(kāi)展流感疫苗接種工作,做好接種對(duì)象的登記,并對(duì)接種資料進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)及時(shí)逐級(jí)上報(bào)。
七、其它有關(guān)傳染病的防治
進(jìn)一步加強(qiáng)水痘疫苗的預(yù)防接種工作,做好接種登記報(bào)告。對(duì)出現(xiàn)的暴發(fā)點(diǎn)要及時(shí)進(jìn)行處理和報(bào)告。猩紅熱、鉤體病、手足口病等其它傳染病的防治工作,按《傳染病處理常規(guī)》及有關(guān)專(zhuān)題工作計(jì)劃進(jìn)行。
八、加強(qiáng)綜合公共衛(wèi)生監(jiān)測(cè)點(diǎn)建設(shè),做好疾病監(jiān)測(cè)、應(yīng)急預(yù)警與處臵工作
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》和《濟(jì)南市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》,按照屬地化管理原則建立、健全突發(fā)應(yīng)急事件調(diào)查和處理各項(xiàng)工作流程和制度,完善和修訂各項(xiàng)應(yīng)急和預(yù)案,實(shí)施規(guī)范化管理。加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件藥品物資的儲(chǔ)備,組織應(yīng)急演練,落實(shí)各項(xiàng)突發(fā)應(yīng)急準(zhǔn)備工作和培訓(xùn),進(jìn)一步提高應(yīng)急反應(yīng)能力。按照上級(jí)有關(guān)要求,進(jìn)一步規(guī)范綜合公共衛(wèi)生監(jiān)測(cè)點(diǎn)的工作程序和內(nèi)容,加強(qiáng)人員培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),充分發(fā)揮其疫情監(jiān)測(cè)前哨作用。
隨著學(xué)代會(huì)的結(jié)束,新一屆學(xué)生會(huì)產(chǎn)生,生活部成員也有所變化。在此,我們提出新一屆學(xué)生會(huì)生活部工作計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
1.加強(qiáng)生活部聯(lián)系學(xué)生和學(xué)校的作用,及時(shí)將學(xué)生在校園生活方面意見(jiàn)反映給學(xué)校,并協(xié)助學(xué)校加以解決。
2.加強(qiáng)住宿生文明豐富校園生活建設(shè)。與宣傳部合作,開(kāi)辟揚(yáng)大附中住宿生專(zhuān)欄,征求住宿生生活趣事,展現(xiàn)住宿生精彩生活。與文藝部、體育部、社會(huì)實(shí)踐部等部門(mén)合作,利用住宿生周末在校時(shí)間,開(kāi)辦一些講座,開(kāi)放圖書(shū)館、電子閱覽室等公共資源,組織一些俱樂(lè)部或者活動(dòng)社。
3.豐富同學(xué)校園生活。建議學(xué)并協(xié)助學(xué)校在每班班級(jí)門(mén)口掛一個(gè)班級(jí)個(gè)性化小展示牌,以更好的宣傳班級(jí)文化。與信息部等部門(mén)合作,加強(qiáng)校園班級(jí)王章建設(shè),讓班級(jí)網(wǎng)站更好的發(fā)揮它的作用,讓它成為同學(xué)們平時(shí)特別是放假時(shí)交流的一個(gè)好平臺(tái)。
二、具體工作
1.迎新工作
迎新是每一屆工作的開(kāi)始,生活部迎新的主要工作是:做好整個(gè)迎新工作的物資準(zhǔn)備工作;新生報(bào)到時(shí)的'各項(xiàng)工作;為新生辦理醫(yī)???、學(xué)生證等個(gè)工作;認(rèn)真完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、主席團(tuán)交代的各項(xiàng)工作。
2.教師節(jié)活動(dòng)
每年的教師節(jié)為彰顯人文關(guān)懷,我院研究生會(huì)都會(huì)給學(xué)院全體教師送上一份精美的禮物,今年的教師節(jié)在開(kāi)始后不久,恰逢中秋節(jié),因此在禮物的準(zhǔn)備上,生活部要提前做好準(zhǔn)備。提前準(zhǔn)備好禮物方案,制定預(yù)算,決算和禮物的采購(gòu)工作,確保全院教師感受到學(xué)院的人文關(guān)懷。
3.招新工作
招新工作緊隨迎新工作之后,關(guān)系到生活部未來(lái)一年里工作的正常運(yùn)作,招新對(duì)象是文學(xué)院20__級(jí)全體研究生,主要負(fù)責(zé)生活方面事務(wù)。因此我們秉持著擇優(yōu)的原則認(rèn)真完成招新工作。
以上是生活部本學(xué)期的工作的初步計(jì)劃,在實(shí)際工作當(dāng)中我們將不斷完善和發(fā)展我們的計(jì)劃。在開(kāi)展自己工作的同時(shí)將積極與兄弟部門(mén)密切合作,努力為廣大同學(xué)服務(wù)。同時(shí),我們將積極接受院領(lǐng)導(dǎo)及廣大同學(xué)的監(jiān)督,希望廣大同學(xué)能夠提出意見(jiàn),我們將認(rèn)真總結(jié),以不斷的改善自身工作,爭(zhēng)取更好地服務(wù)大家!
學(xué)生會(huì)生活部
第一部分:企業(yè)內(nèi)部控制工作規(guī)劃方案
一、內(nèi)部控制的目標(biāo)定位:
一是合法合規(guī),二是提升效率。
1、合法合規(guī):國(guó)家法律要求,無(wú)論在書(shū)面上還是實(shí)質(zhì)上,所有適用的法律、法規(guī)均應(yīng)得到遵守。
2、提升效率。業(yè)務(wù)部門(mén)花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去執(zhí)行內(nèi)部控制,目的是希望提升效率?!皬?fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單的問(wèn)題流程化,流程的問(wèn)題系統(tǒng)化”是在做流程控制時(shí)始終堅(jiān)持的原則。
二、內(nèi)部控制的工作開(kāi)展
1、建立起一個(gè)健康的內(nèi)部控制文化環(huán)境
(1)通過(guò)建立“簡(jiǎn)單,可依賴(lài)”是公司的核心價(jià)值觀,
(2)保持簡(jiǎn)潔的公司文化和扁平的組織結(jié)構(gòu),沒(méi)有繁文縟節(jié)的條文約定,采用以結(jié)果為導(dǎo)向的高效決策方式。
(3)各業(yè)務(wù)部門(mén)之間互相依賴(lài)、互相支持。
2、逐步建立、完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制機(jī)制
內(nèi)部控制中的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程必須判明企業(yè)完成既定目標(biāo)存在的外部風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),分析各種風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型和程度。控制措施一般包括:不相容職務(wù)分離控制、授權(quán)審批控制、會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制、財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制、預(yù)算控制、運(yùn)營(yíng)分析控制和績(jī)效考評(píng)控制等。
3、建立起信息與溝通制度
通過(guò)建立信息與溝通制度,明確內(nèi)部控制相關(guān)信息的收集、處理和傳遞程序,
確保信息及時(shí)溝通,促進(jìn)內(nèi)部控制有效運(yùn)行。(這里所提到的信息是影響企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、內(nèi)部監(jiān)督等方面的信息。)
4、逐步建立企業(yè)內(nèi)部監(jiān)控的管理工作方式
部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)是本部門(mén)內(nèi)部控制的第一責(zé)任人,應(yīng)對(duì)部門(mén)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制工作采用“元首問(wèn)責(zé)制”。各部門(mén)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門(mén)員工的工作進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督控制,員工間因流程實(shí)行職務(wù)性?xún)?nèi)部監(jiān)督。公司監(jiān)督部門(mén)對(duì)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行報(bào)告、評(píng)價(jià)及監(jiān)督管理。集團(tuán)執(zhí)委會(huì)對(duì)集團(tuán)各地區(qū)、部門(mén)的工作有監(jiān)督、評(píng)價(jià)、督導(dǎo)的權(quán)利與責(zé)任。集團(tuán)董事會(huì)對(duì)執(zhí)委會(huì)的工作有監(jiān)督、評(píng)價(jià)、督導(dǎo)的權(quán)利與責(zé)任。
通過(guò)建立“目標(biāo)管理”考核制度,確立公司每個(gè)員工的職責(zé)與工作目標(biāo),保證公司目標(biāo)與員工工作目標(biāo)的一致性。
三、內(nèi)部控制工作范圍
內(nèi)部控制工作將涉及集團(tuán)所有管理層級(jí)、涵蓋集團(tuán)公司銷(xiāo)售、售后服務(wù)、產(chǎn)品延伸拓展等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。可包括:公司治理結(jié)構(gòu)、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、投資融資管理、各項(xiàng)資產(chǎn)管理、會(huì)計(jì)控制、財(cái)務(wù)管理、銷(xiāo)售和維修服務(wù)管理、延伸產(chǎn)品的管理、行政管理、人力資源政策、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)、合同擔(dān)保、對(duì)子公司的管理、重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)的管控等。
四、內(nèi)部控制工作的開(kāi)展及組織
1、內(nèi)部控制工作開(kāi)展初步設(shè)定為兩年的內(nèi)部控制基礎(chǔ)工作建立,三年內(nèi)部控制制度的推行。
2、內(nèi)部控制工作在董事會(huì)與管理層兩個(gè)組織層面推行
(1)董事會(huì)在內(nèi)部控制中提供治理、指導(dǎo)和監(jiān)督。是內(nèi)部控制的重要要素。
(2)管理層的素質(zhì)和品行
管理層對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。管理層的素質(zhì)和品行直接影響企業(yè)目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的`方式,它也影響著員工們的素質(zhì)和品行以及行為準(zhǔn)則。他直接反映了企業(yè)文化的取向。最高管理層對(duì)有效內(nèi)部控制的態(tài)度和關(guān)注必須融入企業(yè)中。
(3)集團(tuán)內(nèi)控部是推行內(nèi)部控制的工作功能型機(jī)構(gòu)。
第二部分:20__年企業(yè)內(nèi)部控制年度工作計(jì)劃
按照《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及配套指引的要求,及企業(yè)內(nèi)部控制工作規(guī)劃。20__年內(nèi)控工作重心為內(nèi)部控制制度基礎(chǔ)管理工作。
一、內(nèi)控管理制度原則的宣導(dǎo)
1、內(nèi)控管理法規(guī)制度及集團(tuán)內(nèi)控管理規(guī)范的討論、制訂及宣導(dǎo)工作計(jì)劃的制訂。
2、按照宣導(dǎo)計(jì)劃,組織對(duì)集團(tuán)相關(guān)管理人員實(shí)行宣貫
3、對(duì)宣貫結(jié)果的跟蹤
計(jì)劃實(shí)施時(shí)間3-4月份
二、制度系統(tǒng)的整理
1、自查階段。各部門(mén)應(yīng)于20__年5月底之前完成本系統(tǒng)內(nèi)自查工作,對(duì)各自制度流程與上級(jí)管理層在重大事項(xiàng)方面的對(duì)接情況進(jìn)行梳理、完善,建議形成書(shū)面報(bào)告。
各地區(qū)自行組織門(mén)店按照企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范和配套指引的相關(guān)規(guī)定,對(duì)各自的重要業(yè)務(wù)流程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,對(duì)已有的內(nèi)部控制制度及其實(shí)施情況進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢查、分析和梳理,將重要業(yè)務(wù)現(xiàn)有的政策、制度與風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行對(duì)比,查找內(nèi)部控制缺陷,編制風(fēng)險(xiǎn)清單。
2、檢查階段。在集團(tuán)內(nèi)審委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,由集團(tuán)內(nèi)控部牽頭,將各部門(mén)相關(guān)人員及地區(qū)相關(guān)人員組成聯(lián)合工作組,對(duì)各部門(mén)制度、流程自審結(jié)果復(fù)合;按照內(nèi)控工作原則,對(duì)相關(guān)制度修訂。報(bào)集團(tuán)重新頒布執(zhí)行。
同時(shí),整理內(nèi)部控制缺陷,分析缺陷的性質(zhì)和產(chǎn)生的原因,制定相應(yīng)的內(nèi)控措施,并上報(bào)內(nèi)審委員會(huì)。
3、問(wèn)題披露階段。針對(duì)《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范》及配套文件的要求,針對(duì)相關(guān)檢察部門(mén)報(bào)告(如審計(jì)部門(mén)的審計(jì)報(bào)告,監(jiān)察部門(mén)的監(jiān)察報(bào)告,人力部門(mén)的處罰報(bào)告等)揭露出的問(wèn)題,查找相關(guān)制度、流程中的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn);對(duì)制度、流程進(jìn)行修訂、升級(jí)。
4、落實(shí)階段。制度聯(lián)合工作組,針對(duì)制度的執(zhí)行情況,對(duì)執(zhí)行部門(mén)的執(zhí)行過(guò)程抽查并收集制度執(zhí)行反饋信息。
各部門(mén)及各地區(qū)公司根據(jù)內(nèi)控結(jié)論情況,進(jìn)行部門(mén)或地區(qū)公司內(nèi)控制度的完善,機(jī)構(gòu)、人員和崗位的調(diào)整等。
5、評(píng)估階段。針對(duì)制度執(zhí)行結(jié)果及反饋信息,針對(duì)制度、流程修訂的過(guò)程,
應(yīng)制度執(zhí)行情況開(kāi)展評(píng)估,對(duì)改進(jìn)落實(shí)情況進(jìn)行持續(xù)關(guān)注。
三、20__年的預(yù)算跟蹤工作
根據(jù)集團(tuán)批準(zhǔn)的20__年度預(yù)算,按月序時(shí)跟蹤各預(yù)算單位的預(yù)算執(zhí)行情況。針對(duì)預(yù)算實(shí)際情況,定期、不定期對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況按照以下情形跟蹤、評(píng)估,并出具審查跟蹤報(bào)告。
1、審查預(yù)算執(zhí)行單位的控制方式。
2、審查預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中的審批過(guò)程。
3、審查預(yù)算執(zhí)行中的重大差異。
4、審查預(yù)算變更的允準(zhǔn)過(guò)程。
5、其他情形。
四、集團(tuán)考核指標(biāo)評(píng)估工作
1、搜集各部門(mén)考核指標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)
2、對(duì)考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)與制度的銜接情況進(jìn)行評(píng)估
3、對(duì)各項(xiàng)考核指標(biāo)間的銜接情況開(kāi)展評(píng)估
4、對(duì)評(píng)估結(jié)果整合、分析,向內(nèi)審委員會(huì)報(bào)告
5、建議考核指標(biāo)的調(diào)整及升級(jí)
帶著憧憬和向往,使我走進(jìn)這個(gè)美麗的學(xué)校,更加是機(jī)遇與巧合使加入校園廣播臺(tái)。眼睛一閉,一年過(guò)去了:眼睛一閉再睜,一年還是過(guò)去了。從校園廣播臺(tái)的團(tuán)隊(duì)文化中我們學(xué)到了做一個(gè)負(fù)責(zé)、感恩的人?;厥?0__年,我們經(jīng)歷了重重艱辛,于此同時(shí),為使校園廣播臺(tái)不斷進(jìn)取,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,為早日完成我們“打造一流團(tuán)隊(duì),讓熟知商院的了解廣播臺(tái),成為陜西高校廣播聯(lián)盟成員中的佼佼者”這一奮斗目標(biāo),我們還將優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)傳承到底!再回首這一學(xué)期的時(shí)光,有過(guò)歡笑,有過(guò)悲傷,有過(guò)無(wú)奈,有過(guò)彷徨,可謂是感觸甚多,但最終卻還是堅(jiān)定不移地選擇與廣播臺(tái)共度我們的大學(xué)生活。這也許在說(shuō)明著我們?cè)缫寻褟V播臺(tái)當(dāng)成自己的一個(gè)歸屬,依賴(lài)著它,并為它努力拼搏著。因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都有屬于自己的夢(mèng),并為此而努力奮斗。為了廣播臺(tái)更好的發(fā)展下去,為此特作以下幾點(diǎn)為:
1.開(kāi)展新一屆廣播臺(tái)成員納新活動(dòng),使以后的工作更好的開(kāi)展,培養(yǎng)全能人才
2.對(duì)新成員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)文化培訓(xùn),促使他們進(jìn)一步的了解廣播臺(tái)
3.對(duì)各個(gè)成員所新分配的部門(mén)文化進(jìn)行培訓(xùn),以便于他們更好的工作
4.新成員入臺(tái)儀式的進(jìn)行,使他們對(duì)團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)責(zé)任感
5.廣播臺(tái)成員學(xué)習(xí)Nobaday舞蹈,這是一種美的體驗(yàn)
6.進(jìn)行為期一周的軍訓(xùn),加強(qiáng)體質(zhì)鍛煉,增強(qiáng)自信心,更懂得一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有的凝聚力
7.進(jìn)行野營(yíng)拉練,增強(qiáng)體質(zhì),加深成員之間的感情,體現(xiàn)互幫互助團(tuán)隊(duì)的精神
8.部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高成員業(yè)務(wù)水平,力求把部門(mén)的每一個(gè)成員都培養(yǎng)成精英
9.部門(mén)制度的完善(包括會(huì)議制度,出訪(fǎng)制度,獎(jiǎng)懲制度,報(bào)賬制度等),制定工作方向,確定工作重點(diǎn)
10.針對(duì)公關(guān)策劃部進(jìn)行禮儀培訓(xùn),實(shí)行面向全體成員開(kāi)展,重點(diǎn)培訓(xùn)公關(guān)策劃部成員的方針
11.聯(lián)系各個(gè)高校,更新通訊錄,并了解和記錄各個(gè)高校廣播臺(tái)本學(xué)期工作內(nèi)容包括活動(dòng)內(nèi)容等等
12.開(kāi)展詩(shī)歌朗誦比賽選出優(yōu)秀選手,并協(xié)助進(jìn)行前期準(zhǔn)備,計(jì)劃以此次活動(dòng)為契機(jī),嘗試多部門(mén)合作,分工協(xié)助完成策劃、贊助、活動(dòng)等部分的工作方式
13.為我們的兄弟團(tuán)隊(duì)——記者團(tuán)團(tuán)慶選送節(jié)目,
還有很多其他的問(wèn)題,但是我知道現(xiàn)在說(shuō)再多也是無(wú)濟(jì)于事,必須用實(shí)際行動(dòng)來(lái)改進(jìn)才是硬道理。愚者等待機(jī)會(huì),勇者爭(zhēng)取機(jī)會(huì),智者創(chuàng)造機(jī)會(huì)。我們首先自己會(huì)認(rèn)真上的勇者和智者,并以自己的主觀能動(dòng)性帶動(dòng)周?chē)娜艘黄鹱龊酶黜?xiàng)活動(dòng)。其實(shí)有時(shí)候優(yōu)秀也是一種習(xí)慣。所以在以后的工作中,我們會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門(mén)的業(yè)務(wù)工作,多多與成員溝通交流,學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)知識(shí)以及優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處,來(lái)彌補(bǔ)我們自身存在的一些不足。也會(huì)在學(xué)習(xí)和工作之余多看書(shū),多找尋一些對(duì)自己有益的資料來(lái)拓寬自己的知識(shí)面。還要多學(xué)習(xí)如何與上級(jí)溝通,使領(lǐng)導(dǎo)能夠看見(jiàn)我的閃光點(diǎn)。并且保證領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)命令和任務(wù),我都會(huì)超前迅速的去完成,在之前的工作基礎(chǔ)上開(kāi)拓創(chuàng)新,在以后的工作中踏實(shí)穩(wěn)定。我相信只要我用心去做好每一件事,成功就會(huì)在不遠(yuǎn)處向我招手。我也相信廣播臺(tái)一定會(huì)蒸蒸日上,在不久的將來(lái)真正成為陜西高校廣播聯(lián)盟中的佼佼者。我會(huì)為此不斷努力著!
其實(shí)我們也只是個(gè)孩子而已。但我們更加相信只有堅(jiān)持才能見(jiàn)證我們的成功。
設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng),建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參與先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績(jī)效考核的嚴(yán)肅性和有效性。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
績(jī)效考核要注意的問(wèn)題:
1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作,校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效評(píng)價(jià)體系作為行政開(kāi)發(fā)的新生事物,在操作過(guò)程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問(wèn)題,行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)和改進(jìn)工作方法。
3、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程,行政部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
一、總體目標(biāo)
根據(jù)員工滿(mǎn)意度調(diào)查及績(jī)效考核總結(jié)岀來(lái)的本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從以下十二個(gè)方面開(kāi)展20__年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供真實(shí)依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實(shí)行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門(mén)員工技能、安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),加大公司內(nèi)部人才挖掘與開(kāi)發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護(hù)公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計(jì)劃實(shí)施。
12、員工旅游計(jì)劃和軍訓(xùn)計(jì)劃策劃、中秋節(jié)晚會(huì)、年終總結(jié)大會(huì)的策劃與實(shí)施。
二、實(shí)施細(xì)則
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門(mén)員工將協(xié)同各部門(mén)做好基本服務(wù),而涉及對(duì)公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行等方面的問(wèn)題,對(duì)所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費(fèi)的時(shí)間不多,但累積下來(lái)就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會(huì)涉及房租、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動(dòng)糾紛、車(chē)輛管理、對(duì)外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時(shí)涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問(wèn)題時(shí)聯(lián)系廠家維修,以填補(bǔ)等等事無(wú)不細(xì),花費(fèi)大量的時(shí)間與,精力。所以要求行政部門(mén)在日常的工作過(guò)程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時(shí)間進(jìn)行其它工作。
(二)、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供事實(shí)依據(jù)。
也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T(mén)的工作,使得其更能夠認(rèn)識(shí)到,其它部門(mén)的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個(gè)公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的'適用,當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進(jìn)行招聘時(shí)找到最合適的員工進(jìn)行工作。
公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過(guò)于簡(jiǎn)單,避免因?yàn)槿藛T緊張?jiān)斐晒ぷ鳈?quán)責(zé)不清,也不應(yīng)過(guò)于繁雜,避免上下級(jí)層層報(bào)告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才,滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)要求。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
招聘工作基本方案:
以《都市報(bào)》刋登為主,以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會(huì)設(shè)攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門(mén)的用人情況而定,招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費(fèi)用。
(四)、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對(duì)于中層管理來(lái)說(shuō),一個(gè)月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn),這是嚴(yán)重違反《會(huì)計(jì)法》的行為,根據(jù)目前民營(yíng)企業(yè)的薪酬體糸體系一般來(lái)說(shuō)是由以下幾方面組成的:基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+滿(mǎn)勤獎(jiǎng)+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在有的民營(yíng)企業(yè)還增加學(xué)歷獎(jiǎng)金,因?yàn)檫@樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動(dòng)力,同時(shí)也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
(五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮謄感等問(wèn)題,行政部在20__年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì),確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:滿(mǎn)勤獎(jiǎng)、員工生日慶生會(huì)、節(jié)日費(fèi)。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立,員工合理建議(提案獎(jiǎng)),對(duì)部門(mén)設(shè)
時(shí)光匆匆而過(guò),還有一個(gè)月20__即將結(jié)束,20__年生產(chǎn)部在各個(gè)部門(mén)的配合下,基本上完成了工作計(jì)劃。雖然說(shuō)有一些成績(jī),但也有許多不足。在20__年我將繼續(xù)努力工作,務(wù)必完成公司給我提出的各項(xiàng)考核目標(biāo),并做以下幾點(diǎn)計(jì)劃。
1、綜合這一年來(lái)在產(chǎn)品質(zhì)量上出現(xiàn)的問(wèn)題,生產(chǎn)部有不可推卸的責(zé)任,主要是我把關(guān)不夠嚴(yán)格和生產(chǎn)人員操作不當(dāng),還有就是品質(zhì)部在生產(chǎn)過(guò)程中和原材料在來(lái)貨后沒(méi)有仔細(xì)檢查,導(dǎo)致一些不合格產(chǎn)品出現(xiàn)返工和物料規(guī)格偏差大而增加公司不必要的`勞動(dòng)力成本,因此在20__年我將加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,多和品質(zhì)部溝通使產(chǎn)品一次性合格率達(dá)到95%以上,報(bào)廢率控制在3%以下。
2、規(guī)范目前所用的管理方法,使生產(chǎn)管理制度更加完善。并對(duì)生產(chǎn)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí),生產(chǎn)操作,產(chǎn)品質(zhì)量,進(jìn)行培訓(xùn)。堅(jiān)持每天早上對(duì)生產(chǎn)人員召開(kāi)早會(huì),并遵守公司的各項(xiàng)以及流程,積極配合各部門(mén)的工作。
3、積極做好5S管理工作,將生產(chǎn)車(chē)間的任何物品區(qū)分為必要的和不必要的必要的留下,不必要的清除掉,把留下的依照規(guī)定的合理位置放置,并明確標(biāo)示,將工作場(chǎng)所清掃干凈并保持,使每位生產(chǎn)人員養(yǎng)成良好習(xí)慣。
一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高設(shè)計(jì)水準(zhǔn)
設(shè)計(jì)部運(yùn)作方案。
經(jīng)過(guò)20__年的設(shè)計(jì)部的整個(gè)運(yùn)行方案,總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)。20__年設(shè)計(jì)部是一個(gè)基礎(chǔ)階段,一切的運(yùn)作都不是那么的完整。相信20__年是一個(gè)突破,各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作實(shí)行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。
實(shí)行一項(xiàng)目一設(shè)計(jì)師方案。
實(shí)施方案:實(shí)行一項(xiàng)目一設(shè)計(jì)師方案,主要的目的就是完善項(xiàng)目的整體統(tǒng)一性。設(shè)計(jì)師只要只要專(zhuān)一專(zhuān)制的完成本項(xiàng)目。不用多個(gè)項(xiàng)目混雜與一體,混亂設(shè)計(jì)思維,單一簡(jiǎn)單化。
一項(xiàng)目一設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn)在于,一個(gè)設(shè)計(jì)師完全自主的對(duì)該項(xiàng)目的全面深路了解,以及一些想法。發(fā)揮該崗位的應(yīng)有本色。
百事可樂(lè)、健力寶平面設(shè)計(jì)師:
康師傅、統(tǒng)一、王老吉平面設(shè)計(jì)師:
百事可樂(lè)、康師傅3D設(shè)計(jì)師:
王老吉、康師傅3D設(shè)計(jì)師:
健力寶、統(tǒng)一、協(xié)助設(shè)計(jì):
二、內(nèi)部資料整理
1、每年設(shè)計(jì)整理資料
2、每年文案整理資料
3、元素拷貝存放
三、制定員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
有夢(mèng)想、有激情、任何人都會(huì)在這里擁有寬廣的成長(zhǎng)空間。針對(duì)員工不同特長(zhǎng)、興趣,為他們量身訂制可以充分發(fā)揮自身能力的工作崗位。適當(dāng)?shù)膷徫?、適合的人才,
鼓勵(lì)員工通過(guò)競(jìng)聘的方式提高自已,展示自己的工作能力。定期對(duì)員工進(jìn)行崗位考核,不適合原崗位或希望競(jìng)聘其他崗位者,則提供輪崗換位的機(jī)會(huì)。部門(mén)宗旨:靈活多變求實(shí)創(chuàng)新立足之本:精益求精
以人為本完成公司項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)、投標(biāo)、并有助于設(shè)計(jì)室的原始積累和更新發(fā)展。在人、財(cái)、物聚集到一定程度,努力承接全國(guó)范圍的廣告設(shè)計(jì)
四、技術(shù)創(chuàng)新
對(duì)于設(shè)計(jì)行業(yè)而言,創(chuàng)意體現(xiàn)了公司的品牌。為了在技術(shù)上不斷出新、創(chuàng)新,我們采取以下措施:
1.每次設(shè)計(jì)后都進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié);
2.考察其他設(shè)計(jì)師的成果,吸取精華;
3.借鑒其他優(yōu)秀的設(shè)計(jì)理念;
4.鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)手法上創(chuàng)新,注重新材料的.應(yīng)用。
五、提高設(shè)計(jì)水平
對(duì)于我們?cè)O(shè)計(jì)部來(lái)說(shuō)首先要提高我們每一個(gè)人的設(shè)計(jì)能力,從目前情況來(lái)看我們的設(shè)計(jì)能力都很薄弱,專(zhuān)業(yè)知識(shí)還很欠缺,我們雖都不是一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師,但我們一定要向優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師發(fā)展,一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品=良好的心態(tài)+優(yōu)越的生活+冷靜的思考+絕對(duì)的自信+深厚的文化+獨(dú)具的霸氣,這一系列的東西才能完成的,不是單方面就可以做到,以上這些對(duì)于一個(gè)設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)是必不可少的,你想要做一個(gè)成功的作品必須知道這個(gè),一個(gè)企業(yè)想要發(fā)展,靠的是實(shí)力、能力,打敗別人,如果我們沒(méi)有能力那能打敗別人呢,那就讓我們這幫有為青年來(lái)打造一個(gè)全新的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),在這里我想到了幾個(gè)方面:(1)每周有一天的時(shí)間按排設(shè)計(jì)人員一起看一些有關(guān)設(shè)計(jì)的書(shū)籍,(注:多看設(shè)計(jì)作品好的書(shū)。看人家做的作品是怎么樣的,他的創(chuàng)意在哪里?如果你來(lái)做這個(gè)作品,你會(huì)怎么做?(2)每個(gè)設(shè)計(jì)人員每周按排時(shí)間出去看看外面的一些實(shí)物,(如萬(wàn)菱,深圳禮品展還有外面各個(gè)地方都有我們可采取的東西)在這些地方找找靈感,采集資料。(3)交流。和同行之間的交流很重要(尤其是與禮品部溝通交流)
總之,20__年是勝美最關(guān)鍵的一年,設(shè)計(jì)部將把所有工作都圍繞以上計(jì)劃來(lái)開(kāi)展,相信通過(guò)這一年的努力,可以改善現(xiàn)有的設(shè)計(jì)水平,只要認(rèn)真執(zhí)行好各項(xiàng)計(jì)劃和要求,通過(guò)努力,相信設(shè)計(jì)部的工作一定能上一個(gè)新的臺(tái)階,一定會(huì)為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)空間,發(fā)揮更大的作用。
20__年是醫(yī)院正式開(kāi)業(yè)各項(xiàng)措施實(shí)施的一年,視光部工作圍繞以“顧客為中心”提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和顧客滿(mǎn)意度為重點(diǎn),以創(chuàng)新管理方式抓好科室服務(wù)質(zhì)量和銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)水平的提高為內(nèi)容,制定20__年年度工作計(jì)劃如下:
一、視光部工作是醫(yī)院工作的重要部分
本年度視光部的工作在醫(yī)院院長(zhǎng)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同全院各科室人員共同協(xié)作,團(tuán)結(jié)視光部全體人員,按醫(yī)院的整體戰(zhàn)略部署開(kāi)展工作,力爭(zhēng)完成醫(yī)院下達(dá)的全年工作任務(wù)。
二、學(xué)習(xí)醫(yī)院文化貫徹醫(yī)院經(jīng)營(yíng)理念
新壹天眼科醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)理念:“市場(chǎng)為導(dǎo)向,客戶(hù)為中心,效益為準(zhǔn)繩”是視光部在運(yùn)營(yíng)中的指導(dǎo)思想在視光部具體工作中貫徹
1、市場(chǎng)為導(dǎo)向;每月盤(pán)存后對(duì)科內(nèi)銷(xiāo)售的各種貨品統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,連續(xù)2個(gè)月滯銷(xiāo)貨品應(yīng)找出原因,連續(xù)半年滯銷(xiāo)的貨品應(yīng)下架處理,顧客反應(yīng)不佳的貨品應(yīng)給予重視追蹤。在配鏡大廳為顧客設(shè)立休息席做好眼鏡廣告宣傳和品牌推廣,經(jīng)常對(duì)新產(chǎn)品,特色產(chǎn)品,進(jìn)行宣傳,要求銷(xiāo)售人員熟悉產(chǎn)品的流行趨勢(shì)及新,特產(chǎn)品種類(lèi),引導(dǎo)顧客合理消費(fèi)。
2、以客戶(hù)為中心:提高銷(xiāo)售人員的'銷(xiāo)售技巧和熟悉產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)文化,進(jìn)一步優(yōu)化工作流程,提高工作效率和服務(wù)態(tài)度,做好顧客售前,售中,售后的服務(wù),視光部的工作以顧客至上,突出醫(yī)學(xué)的優(yōu)勢(shì)不單為顧客提供最適合的產(chǎn)品還要有利于眼鏡健康的產(chǎn)品。
3、效益為準(zhǔn)繩:效益增加是以顧客增加而實(shí)現(xiàn)的
14年視光部顧客的增加是可以期待的:
1、醫(yī)院的開(kāi)業(yè)可能使視光部的顧客增多。
2、廣告的宣傳使醫(yī)院知名度增高顧客的增多
3、新壹天眼科醫(yī)院看眼病,配眼鏡一站式服務(wù)的模式為顧客帶來(lái)的便捷,可以使眼病患者配鏡更方便
4、醫(yī)學(xué)散瞳驗(yàn)光配鏡帶來(lái)的良好視覺(jué)與眼睛健康會(huì)為顧客對(duì)眼鏡保健需求尤其是中小學(xué)生及家長(zhǎng)的認(rèn)同,這些有利的因素對(duì)視光部的每個(gè)員工的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)提出了更高的要求,管理上本年度將效益作為每個(gè)員工工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三、科室管理
1、堅(jiān)持晨會(huì)午會(huì)月會(huì)制度:晨會(huì),學(xué)習(xí)醫(yī)院文化每日工作交接。午會(huì),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)院和護(hù)理部會(huì)議精神傳達(dá),科室醫(yī)院交辦的臨時(shí)工作。月會(huì),科室和個(gè)人本對(duì),下月工作計(jì)劃,考核情況通報(bào)。
2、完善科室考核制度:以提高服務(wù)質(zhì)量為目的,對(duì)考核內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,將每月績(jī)效,服務(wù)態(tài)度,勞動(dòng)紀(jì)律,著裝,語(yǔ)言行為,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,環(huán)境衛(wèi)生,設(shè)備設(shè)施的完好納入考核內(nèi)容,每月一次的考核和平時(shí)的考核相結(jié)合。
3、科室設(shè)備設(shè)施管理:按醫(yī)院規(guī)定由使用人負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),建立使用登記和故障維修登記,科室負(fù)責(zé)人每月檢查一次。
4、貨品的管理:每日對(duì)賣(mài)出的貨品錄入微機(jī),進(jìn)貨由財(cái)務(wù)科進(jìn)行錄入,每月盤(pán)存一次。
四、科室環(huán)境衛(wèi)生、安全工作
配鏡大廳展示柜面擦拭每日2次,柜門(mén)柜內(nèi)隨時(shí)擦拭,隱形眼鏡試戴室驗(yàn)光室,醫(yī)生診斷室,每日清潔一次,對(duì)隱形眼鏡試戴室每日紫外線(xiàn)消毒一次,每季度監(jiān)測(cè)一次。對(duì)大廳所有的門(mén)和窗每月徹底搞清潔衛(wèi)生一次。地面由保潔工隨時(shí)保潔。
安全工作人人有責(zé),根據(jù)視光部的安全薄弱環(huán)節(jié),按醫(yī)院的要求每日檢查一次,主要電、水、電腦用電設(shè)備的管理、及易燃物品的存放,消防設(shè)施的完備。
五、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
1、科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,新知識(shí)每月一次,帶教每周一次
2、參加醫(yī)院和護(hù)理部組織的學(xué)習(xí)
3、要求科室護(hù)理人員自學(xué),科室統(tǒng)一考試年2次
4、鼓勵(lì)參加繼續(xù)教育和成人大專(zhuān)學(xué)習(xí)
六、完成醫(yī)院下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)。