合理的時間安排是制定計劃的關鍵。只有合理的時間安排，才能保證計劃的可行性和實施效果。如何寫出優(yōu)秀的2025人事年度工作計劃？下面給大家分享一些2025人事年度工作計劃，希望對大家有所幫助。
為更好的開展集團公司行政人事工作，為各子公司、新建項目、集團所屬部門做好后勤服務保障，更好協(xié)調各子公司、新建項目、集團所屬部門的運作及支持公司決策，確保20--年目標的實現，現對20--年度工作計劃如下：
1、完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中運行，根據組織架構做好定員、定崗、定編工作。
2、在現有員工的基礎上，完善各部門各崗位的工作分析，為人才招聘、薪資評定及績效考核提供科學依據。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，培養(yǎng)員工主人翁的奉獻精神，增強公司凝聚力。
5、在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考評系統(tǒng)，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
6、加強員工崗位知識、專業(yè)技能和基本素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度，完善員工內部晉升機制，考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。
7、完善公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關系。
8、完善公司管理制度，作為公司運營決策的指導性文件。
9、做好行政后勤服務工作，為員工的工作、生活及公司的發(fā)展提供有力保障和支持。
20--年度工作計劃重點內容：
一、完善公司及部門組織架構
1.公司組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部在20--年首先應完善公司組織架構及人員編制?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，制定出一個科學可行的組織架構，確定和區(qū)分各職能部門的權責，使每個部門、每個崗位的職責清晰明朗，科學適用，確保公司發(fā)展持續(xù)性及運營規(guī)范化。
2.組織架構設計須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年內運營需要進行
設計。同時注重可行性和實操性。因為公司組織架構既是公司運營的基礎，更是業(yè)務部門編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經公司高層特批以外，人力資源部對各部門的超出組織架構外人員增編將有權予以拒絕。
二、完善職位分析
1、職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓提供依據。
2、具體實施計劃：
(1)擬對現有職位分析，在此基礎上人力資源部將于3月底完成現行職位信息調查，匯總各職位分析草案發(fā)送各部門確認，由各部門負責人提出修改意見，修改完成匯總后報人力資源總監(jiān)審批后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。
(2)公司職位分析必須嚴格按照公司組織架構內的所有職位進行分析，未涉及到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
(3)計劃達成后將運用到公司組織架構實際規(guī)劃中，減少人力資源管理的重復性工作，同時人力資源部需注意做好部門間的協(xié)調與溝通工作。
三、人員招聘配置計劃(編制20--年人力資源需求計劃表)
1、考慮到公司目前的發(fā)展和經營情況，在20--年人才招聘與配置計劃中，嚴格執(zhí)行董事長(總經理)最終審批的20--年度人力資源需求計劃，盡可能的節(jié)約人力成本，做到人盡其才。
2.招聘渠道：以網絡招聘(英才石材網、獵聘網、西北人才網、58同城等)為主，兼顧蘭州人才市場招聘會，適當考慮高校校園招聘會。
3.具體實施計劃：
(1)20--年1-3月份，根據各部門人力需求計劃參加1-2場現場招聘會蘭州人才市場)及畢業(yè)生供需見面會。
(2)與西北人才網、英才石材網、獵聘網、58同城長期合作網上招聘，儲備需要的人才。根據需求和網站招聘效果隨時發(fā)布招聘信息(獵聘網到期后不再續(xù)簽)。
(3)招聘前做好準備工作，與用人部門溝通，了解特定需求;招聘廣告(招聘職位描述與任職要求)的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關事項。
4.招聘費用：
四、員工培訓與開發(fā)計劃
1、員工培訓與開發(fā)是公司長期發(fā)展的最重要工作之一，有利于培養(yǎng)員工的忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓與開發(fā)，提升員工的工作技能、知識層次，有效改善員工工作效率，增強公司綜合競爭力。
2、具體實施計劃：
(1)根據公司年度經營目標及20--年培訓需求，會同金潤玉公司、金嘉玉公司編制20--年度公司員工培訓計劃，按照培訓計劃內容由集團公司人力資源部制作成PPT的。
(2)培訓方式：
a中旭股份到公司授課;
b外派相關人員參加中旭的學習;
c選拔內部工程師進行內部管理和工作技能的培訓;
d以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓;
e組織發(fā)起員工自我學習與學歷進修等。
3、計劃培訓內容：根據各部門需求和公司發(fā)展需要而定，主要側重以下幾個方面：
(1)管理類：營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。
(2)專業(yè)知識：大理石加工專業(yè)知識、設備管理、質量管理、營銷策略、房地產專業(yè)知識、房地產行業(yè)法律法規(guī)。
(3)素質教育：職業(yè)禮儀、溝通方法、團隊協(xié)作、奉獻精神等。
(4)新員工的培訓等。
4、培訓安排：
(1)各子公司組織員工參加PPT教學、專業(yè)知識培訓原則上每月一次。
(2)將公司常規(guī)的培訓文件制定成冊，制作PPT培訓教材。
(3)以工程師、部門負責人為主建立培訓師隊伍，由集團公司人力資源部牽頭、各子公司、部門負責人組織培訓。
(4)建立電子版專業(yè)知識、行業(yè)知識庫，包括：房地產相關知識、電子相關知識、商務禮儀、業(yè)務知識、大理石基本知識、設備管理、質量管理、安全管理等電子文件夾，共享給員工，便于員工隨時學習。
(5)計劃組織1-2次戶外拓展、戶外活動等培訓，培養(yǎng)員工團隊精神及開放的心態(tài)。
(6)人力資源部將在20--年3月30日前完善《公司培訓制度》及具體培訓計劃并報集團副總批準后下發(fā)執(zhí)行。
五、薪資管理與員工福利計劃
1、本著“對內體現公平性，對外具有競爭力”的原則，行政人事部將在20--年度完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進一步做好員工激勵工作，更好的挖掘員工的工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽感。
2、具體實施計劃：
(1)人力資源部于20--年上半年完成公司現有薪資與福利狀況分析，結合公司組織架構設置和各職位工作分析，提交公司薪酬分析草案。
(2)力爭公司薪酬水平達到行業(yè)中等偏上水平，保持薪酬的競爭性，以利于公司招聘優(yōu)秀人才，給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤。
(3)根據經營情況逐步調整現行員工福利項目。
(4)有計劃有針對性的制訂其他激勵政策：季度、年度優(yōu)秀員工評選表彰，員工內部升遷制度建立等。
六、績效管理完善與實施計劃
1、20--年，推行公司績效考核體系。以達到績效考核應有的效果，實現績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善。
2、具體實施計劃：
(1)將年度優(yōu)秀員工評比與整個年度的月度考核結果相掛鉤，并以此參考
規(guī)劃年度獎金發(fā)放，同時對全年績效考核數據進行匯總及分析，提交公司作為員工年度調薪的依據。
(2)根據公司發(fā)展目標，人力資源部循序漸進的對公司各部門進行關鍵績效指標的設定，設立公司各職能部門各個崗位的KPI指標庫。其中以人力資源部為先進行關鍵績效指標的設定，結合平衡積分卡對部門各崗位人員進行月度及年度績效考核。
(3)績效考核工作牽涉到每個部門、每個員工的切身利益，因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系掛鉤的基礎上，還要做好績效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
(4)績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行;保證建立科學、合理、公平、有效的績效考核體系。
七、企業(yè)文化與員工關系管理
1、創(chuàng)建良性企業(yè)文化，協(xié)調處理員工關系，合理控制企業(yè)人員流動率，是行政人事部門的基礎性工作。
(1)人員流動控制年度目標：正式員工年流動率≤40%。
(2)員工關系協(xié)調處理目標：完善公司相關體系，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免員工關系糾紛。做好離職溝通與分析，爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。
2、具體實施方案：
(1)為有效控制人員流動，首先把好嚴格用人關。行政人事部在20--年將對人員招聘工作進一步規(guī)范管理。一方面，嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信、品行等進行綜合考查。另一方面，任何部門需要人員都必須經行政人事部面試和審查。各部門用人需求須于每月25-30日報行政人事部，由行政人事經理審核，行政人事總監(jiān)審批方可招聘。
(2)行政人事部及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，避免員工不正常流動。
(3)員工關系處理，行政人事部從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀公正的立場上，協(xié)調好公司與員工雙方的關系。
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
⒋充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。__年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：
一、完善公司制度，向實現管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信百姓會越做越強。
一、指導思想
緊緊圍繞學?！耙詢?yōu)師風為抓手，以強師能為目標，以訂規(guī)劃為導向，促進科學的新發(fā)展”工作思路和目標，突出以師德建設強化教師隊伍的主線，堅持為教育第一線、為學校其他科室服務的方向，高標準、高質量地完成學校各項人事工作任務。
二、工作宗旨
堅持“一切從教職工利益出發(fā)，全心全意為教職工服務”的宗旨，發(fā)揚“求真務實”的工作作風，做到“熱情、周到、耐心、細致”，“有問必答，有疑必解”，使工作具有前瞻性。
三、主要工作
1、鞏固師德建設，配合學校師德工作的正常開展
師德建設是學校今年的一項重點工作，作為人事部門要積極配合學校行政和黨支部做好相關的`工作。一方面要協(xié)助建立和完善各項制度，做好資料歸檔的工作。另一方面以《個人師德責任承諾書》為評價標準，為考核提供相應的客觀依據。
2、加強師資培訓，促進學校教師素質的整體提高
做好學分統(tǒng)計、情況反饋等相關工作，督促個別教師參加各類培訓，切實保障教師的利益。
四、常規(guī)工作
1、工資福利工作：抓好正常化管理，做好晉級增資、轉正定級、退休審批等工作。
2、報表統(tǒng)計工作：做好每月工資報表，各項人事統(tǒng)計報表。年終報表的上交工作。做好核定每月結構工資，年終工資總額、四金解繳基數的工作。
3、職稱評定工作：把握其工作的政策性，嚴格執(zhí)行上級的文件規(guī)定，做到公開、公平、公正。
4、其他管理工作：做好教職工的出席考勤，聘用合同簽訂等工作。做好流動人員關系及四金、醫(yī)保的轉移，
5、安全保衛(wèi)工作：安排落實節(jié)假日以及世博召開期間的值班人員，保障學校的安全。
6、上級布置工作：保質、保量按時完成局人事科布置的各項人事工作。
7、檔案整理工作：年底做好學校文書檔案的歸檔工作。
8、其他事務工作：按時做好支部、行政布置的各項工作。做好法人變更工作。
一、人員調配管理
本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調配工作，人事工作計劃書。
1、根據公司新的體制設置及人員定編，抽調部分優(yōu)秀管理人員及生產骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好__年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對生產工人及其他工作人員擬采用中期（2年）、短期（1年）合同，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理
結合公司實際，對在生產、科研、勞動、經營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵，工作計劃《人事工作計劃書》。對有違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工；完不成生產任務或工作任務的；不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚眾______，打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作
根據公司現狀，結合先進企業(yè)的管理經驗，做好招聘工作計劃，參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在__年招聘應屆大學本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動力專業(yè)5-7人，電氣專業(yè)2-3人，化學專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作：
隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好__年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作：
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性；
3、嚴格按照公司規(guī)章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥，并做好人事部門工作總結。
根據佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司前期人力資源建設中的工作分析、崗位評估結果，在對組織架構進行調整，人員重新編配的前提下，人力資源部工作總體思路：以招聘為先導，調整、完善人力資源招聘體系，加強新員工入職管理，協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進行崗位評估后的薪酬設定與績效考評體系推行、維護，利用工作分析、崗位評估結果建立健全培訓體系，以標準化、集團化模式做好人力資源管理工作。
具體工作步驟如下：
1、統(tǒng)一思想，樹立人力資源管理理念
在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中，其有意愿為公司主管級以上人員培訓“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程，建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓此課程，確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認識，使人力資源管理理念知識在管理層中普及，降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。
2、加強內部建設，明確人員工作職責
在部門、人員調整后，結合工作流程，將對人力資源部門內部進一步明確各個崗位及相關的工作人員的職責，全面整理人力資源管理制度、流程和表單，制訂人力資源內部工作和會議通報制度。在人力資源內部建立起會務、培訓溝通渠道與OA溝通模式相結合部門內部定期溝通機制，使人員首先養(yǎng)成良好的內部工作氛圍。
3、建立健全招聘體系、強化招聘職能
首先根據各個崗位的崗位職責(或工作說明書)提煉出基本的任職素質，建立基本的任職素質模型，確定招募的人員標準，建立起基本任職素質模型庫，為簡歷的篩選做好前期的準備工作，使招聘工作更為系統(tǒng)化。
其次構建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內部招聘、行業(yè)媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網絡招聘、人才追逐等。結合目前招聘效果、行業(yè)特點，加大網絡宣傳、小廣告張貼、內部人員推薦，在維護好現有招聘渠道的基礎上，與外圍招聘人員溝通，了解更多的渠道，進行新的招聘渠道的開拓。
第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的管理人員，進行人才測評、評估，選定測評、評估工具，為面試人員評估上提供更多的參考依據。
第四優(yōu)化招聘流程，根據集團與各公司辦公相對分散，招聘工作由集團統(tǒng)一管理特點，在流程的設定上，建立起集團與各公司面試聯(lián)動，確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意，更適合崗位需求。
第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結構化面試、審批要求，優(yōu)化各類招聘、入職表單。
4、建立健全培訓體系、加強培訓效果評估
公司培訓體系的建設以企業(yè)戰(zhàn)略為導向，著眼員工崗位勝任力的提升，在關注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時，提高員工績效和組織效率、促進員工個人全面發(fā)展，為公司可持續(xù)發(fā)展提供動態(tài)的人才支撐。
首先建立起以人力資源部牽頭，以各部門主管、經理為骨干力量的培訓組織體系，根據層級的不同，培訓課程的開發(fā)、編排，培訓授課方式進行規(guī)范。
其次課程體系建立。
新員工課程體系建立上，以文化認同、角色定位為核心，分別在試用初、中期及結束選擇、開發(fā)不同課程進行培訓。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經營模式、企業(yè)文化，員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團隊意識訓練、職業(yè)素養(yǎng)引導為重點;試用結束前總結提升、責任意識等為主導，結合員工自我試用總結，提升對企業(yè)、崗位的認知力。
老員工課程體系建立上，以紀律意識、工作技能為核心，不定期的進行團隊精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓，并根據培訓需求調查，結合工作中存在不足進行課程的開發(fā)。
骨干力量與基層管理人員課程建立上，以團隊管理、溝通技能、時間管理與工作效率、培訓引導能力等，在培訓需求及企業(yè)運營需求基礎上進行課程的開發(fā)與編排。
中層、高層管理人員課程建立上，以職業(yè)經理人核心技能、領導力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團隊、問題分析與解決、時間管理與工作計劃、非HR經理的HR管理等課程進行開發(fā)。
課程的開發(fā)必須依據公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長狀態(tài)、動態(tài)調整關鍵培訓內容。逐漸形成公司課題及案例庫。
根據培訓對象的不同，選擇不同的培訓形式。
第三、培訓講師隊伍建設。結合目前公司培訓現狀，培訓講師隊伍以各級骨干、主管為主，對其進行培訓講師必備的素質、技能的培訓。并結合不同層級的培訓需求，采取外聘培訓講師或參加外部培訓，使講師隊伍以內部講師為主，外聘、外培為輔培訓講師隊伍。
在訪談中，因公司業(yè)務性質、工作時間特點，有些骨干、主管雖然在進行著員工培訓、但效果不佳，且自身沒有授課的積極。
在培訓講師隊伍建設中，可以設定授課獎勵制度。人力資源部門對于授課水平、態(tài)度、效果等根據不同課程類型采用不同評估方法，以評估點數對授課人員進行獎勵，提升授課人員積極性及自我提升能力。
第四、培訓制度、流程體系建設。對于公司目前培訓制度進行整理、匯編，結合公司運營發(fā)展需，進行必要的修訂，完善培訓制度，優(yōu)化培訓流程。
第五、培訓評估系統(tǒng)建設。對于每一項培訓，根據授課內容，進行不同層級的評估。培訓結束后，培訓人員對于培訓建議與意見，反饋培訓課程、講師情況，首先做好反應層面的評估;對于培訓課程進行考試或讓員工來談心得體會，做好學習層面的評估;培訓結整一段時間后，檢查參訓人員行為、績效是否是改變或提升，進行行為層面的評估;對于培訓后，公司運營、發(fā)展是否起到了積極的影響，從而進行結果的評估。
第六、建立健全培訓檔案。員工培訓檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據。根據管理效率，可進行人人建檔或按月建檔，確保員工培訓檔案的完整性。
5、強化執(zhí)行力、推進績效薪酬體系運行
績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進行崗位調查、工作分析、崗位評估的基礎上確定的，其形成時間長、動員人員多、制作成本高。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度，做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結果的應用。
一是加大檢查、追蹤力度，確保績效指標數據來源的準確真實性;
二是對于各項考評指標，力求量化衡量，不能量化，評估方法要科學，指標定義要界定明確;
三是績效考評過程，要做到公平、公正;績效結果一定要反饋到個人，確保被考評人員了解自身不足，下步知道工作如何進行改進。
四是結合考評過程跟蹤、輔導，了解人員需求，進行人員培訓課程開發(fā)。
6、其它方面
指導下屬做好員工關系管理，一是社保年度審核;二是員工檔案管理;三是勞動合同管理;四是部門人員下基層進行必須的員工訪談，并有記錄;五是人事報表提交完整性;六是工作計劃總結規(guī)范等員工關系、人事事務工作開展與完成。
為了確保公司的高速發(fā)展，為公司提供強有力的人力資源及后勤保障，人事行政部20x年度工作目標是：認真學習，落實公司的經營的長遠規(guī)劃，以求真務實的態(tài)度，落實公司對人事行政部的人力資助人源及工后勤力工作的布置，統(tǒng)一思想，加強服務意識，做好本部門承擔的工作。
一、人員調配管理
本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調配工作：
1、根據公司新的體制設置及人員定編，抽調部分優(yōu)秀管理人員及生產骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經濟運行;
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質。
三、獎懲管理
結合公司實際，對在生產、科研、勞動、經營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予人事處分或經濟處罰。
四、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作
隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視：
1、做好20x年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理;
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
五、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作;
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規(guī)章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。
一、目標概述：
長期以來，人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒有能處在一個相應的位置。至今許多企業(yè)還繼續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構中。公司自20__年設立人力資源部以來，公司領導對人力資源部的建設也極為關心。人力資源部的自身建設也正在逐步走向規(guī)范，職能作用也逐漸得到體現。
人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設十分重要。因此，人力資源部在20__年將大力加強本部門的內部管理和規(guī)范，嚴格按照現代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。
人力資源部20__年度自身建設目標為：完善部門組織職能;完成部門人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質;提高部門工作質量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、具體實施方案：2、完善部門職能：人力資源部在20__年要達到所有目標，必須對本部門的職能、職責進行界定。計劃設立人事專員，專司人事管理工作。主要工作內容涉及：招聘、離職、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵、考核，培訓等工作。主要工作內容涉及：培訓計劃擬定、培訓課題開發(fā)、培訓人員遴選、培訓講師聘請、培訓具體組織、培訓總結與考核等。人力資源部經理負責全面工作，對本部門所有工作項目負全責，并負責公司整體人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、公司人力資源開發(fā)和各項人力資源工作的統(tǒng)籌、計劃、安排、組織。
3、建立詳細的公司人力資源檔案。此檔案的建立應在動態(tài)下保持良好使用功能。通過人力檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況，包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業(yè)績情況、培訓情況、獎懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標。并建立駐外辦事機構所有人員人事檔案，以備所需。此工作應在20__年第一季度(3月31日)前完成基礎檔案，并隨時更新。
4、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓的同時，應著力對部門人員的素質提升。人力資源部經理肩負對下屬的培訓、管理和工作指導職責。所以，人力資源部計劃20__年對全部門人員進行工作培訓，從而使部門的綜合能力得到提高。
5、實施部門目標責任制。人力資源部20__年將部門年度目標分解到部門每個職員。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋，及時調整工作目標，不斷改進工作方法，確保年度目標的完成。
三、實施目標注意事項：
1、人力資源部的自身建設關系到公司人力資源工作的成敗，人力資源工作做得是否成功也關系到企業(yè)長遠發(fā)展的方向和后勁。
因此人力資源部著眼于未來發(fā)展，盡可能地將本部門建設做到公司發(fā)展的前面。只有充分超前才能有準備地應對未來公司人力資源工作的戰(zhàn)略需要。本部門人員必須樹立危機意識，把工作做細做實。
2、人力資源部的人員配置要考慮公司目前所處的發(fā)展階段。能兼并代合的要兼并代合。編制近期暫定4個職位，但20__年保證人員不超過3人。
3、本部門的業(yè)務培訓以傳幫帶為主，有條件、有時間時可以考慮赴外參加國內較高層次的人力資源管理培訓課程。
四、目標責任人：
第一責任人：人力資源部經理
協(xié)同責任人：部門所有職員
五、實施目標需支持與配合的事項和部門：
1、部門人員編制配置需經公司批準后方可實施。
2、人力資源檔案的整理需各部門及各駐外辦配合。
從入職到現在，回顧將近一年的工作，由于我的努力取得了很大的進步，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行總結匯報。
一、個人品行
在剛入職時，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個__度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在__月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則__強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核__度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院__度，以此作為標桿，在員工行為不符合__度要求時，嚴格執(zhí)行__度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維
我欣賞__在“全球通”__宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。
四、行政的服務__工作
行政工作是項服務__工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。
一、人事部戰(zhàn)略目標
結合國內經濟發(fā)展趨勢及酒店的實際經營狀況，x年人事部的戰(zhàn)略定位為“內部整休、管理提升、加強執(zhí)行力”，圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略定位，x年度人力資源的戰(zhàn)略目標為提升企業(yè)人力資源的整體素質，形成一個具有核心價值理念、專業(yè)技能突出、管理能力強、有序流動的企業(yè)人力資源團隊，突顯企業(yè)在“人才”方面的核心競爭力。
二、人力資源發(fā)展規(guī)劃
(一)企業(yè)內部的有序人才梯隊的培養(yǎng)與形成。
充分挖掘內部員工的潛能，通過2-3年時間的大力度培養(yǎng)內部員工，集中培養(yǎng)管理崗位和專業(yè)技能崗位。員工的發(fā)展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術型崗位通過星級服務員的鑒定來實現個人發(fā)展的突破。關鍵管理崗位的增補以內部增補為主，即出現崗位空缺，通過內部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選，激勵酒店員工的工作積極性，激發(fā)員工自我學習、提升的激情，從而提升團隊的整體素質，創(chuàng)造出學習型的團隊氛圍，人人爭先恐后，相互趕超，積極上進。
(二)政策、制度及項目支持。
1、制定與實施餐飲和客房的星級服務員的評定。
2、招聘與培訓發(fā)展。
(1)招聘。
x年招聘的主要目的為企業(yè)有計劃的人員調整后的增補，招聘的主要途徑為內部員工推薦、校園招聘、網絡資源、招聘宣傳及其它招聘渠道，以免費或低成本投入為主;
A、出現崗位空缺，人事部在酒店內部發(fā)布崗位增補的通知，員工可推薦符合崗位要求的人員應聘或者自薦;
B、校園招聘的優(yōu)勢為資源集中，投入少，具有增值效應，x年將作為招聘工作的一個重點;
C、網絡招聘主要通過x人事人才網發(fā)布招聘信息，重點增補基層服務人員和專業(yè)技能型人才;
D、招聘宣傳工作將作為招聘工作的另一項重點，以傳單和廣告的方式來做宣傳，這樣即能起到一個招聘的宣傳工作也能對酒店有一個很好的宣傳。
(2)培訓發(fā)展。
①根據x年部門培訓計劃，按時按量完成部門的培訓工作，重點為：員工職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力和團隊建設。
②建立培訓管理體制。
建立人事部培訓管理體系，加強培訓與培訓管理，配合各部門組織建立起各部門的培訓機制，實行部門自身培訓與酒店培訓相結合的方式，能讓員工處處享受培訓、每天都能培訓，使得培訓一體化、機制化、結構化、有效化，人事部將積極的配合與監(jiān)督各個部門的培訓工作，使得全體酒店員工在各個方面有一個質的提升。
三、人力資源管理體系的構建
(一)建立起人力資源各個模塊的規(guī)范體系，制定并完善各項操作流程，該項工作具有一定的周期性，通過一年左右的時間將各個模塊的工作流程及標準細化;x年度重點系統(tǒng)規(guī)范招聘管理流程、人事檔案管理流程;完善酒店的規(guī)章制度：員工休假管理規(guī)定、員工福利制度等。
(二)協(xié)助各個部門制定和完善工作流程及工作標準，明確各項工作的操作流程，提高工作效率和質量，通過一年的系統(tǒng)梳理，使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。
四、績效考核方面工作
完善績效考核的正激勵加分項目，突出績效考核的正面激勵作用;重點突出人才培養(yǎng)方面及工作流程優(yōu)化方面的正激勵力度;同時對部門的人才梯隊培養(yǎng)關注力度不夠的部門加強督導。
五、質檢工作
x年，人事部將建立完善的質檢體系，對質檢獎罰細則，廣泛的征求意見，進行合理的修正和完善?？朔|檢人員少的困難，抓重點，抓實際，培養(yǎng)部門質檢骨干，增加質檢的數量，擴大覆蓋面，增加項目和內容，向全面質檢管理邁進。
六、企業(yè)文化建設
人事部將建立員工業(yè)余生活計劃，如出游、生日會、趣味運動會等;人事部還將建立員工心聲計劃，及時、深入的了解員工心聲。
七、后勤管理
人事部將在x年度對酒店后勤板塊重新作出管理計劃與方針，特別是酒店員工宿舍和員工食堂的管理方面下足功夫。
x我們任重道遠，人事部將繼續(xù)堅持總經理對酒店的經營與管理的指導思想，完善部門各項工作，按照制定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務;同時，要不斷地提高自己，及時學習更新，以使管理方法更加科學、合理。加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協(xié)調發(fā)展。總之，x年人事部將繼承并發(fā)揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神，使人事部的工作要求走向正規(guī)化、標準化，使人事工作能繼往開來，為了目標的實現，我們已經做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。
俗語：一年之計在于春，一日之計在于晨，在新一年的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標，下面這本年度的工作計劃：
一、行政人事
(一)制度方案有待完善，形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學習，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學習，在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業(yè)知識、法律基礎知識的學習結合對行業(yè)現實的調查了解，在20__年制定和逐漸完善公司的制度方案。
(二)程序制度化不夠明確，無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化，導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程，為了加強公司制度化的廣泛實施，20__年，這項工作定作為本部門工作的重點工作內容，以制定、通過、公布、實施為步驟完成。
(三)在20__年度，由于公司的迅速發(fā)展，公司為員工的學習培訓提供了條件，有了學習的基地和上課的設施設備，便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業(yè)知識的理論指導，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。
結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質，在20__年里，計劃為員工上課培訓各類知識2次/月，通過上課培訓，在公司范圍內形成主動學習的氛圍，培養(yǎng)公司員工的學習積極性和主動性，以達到提高工作的效率為目的。
(四)檔案管理仍不到位，檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領導回顧與總結，并從中汲取經驗和教訓，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此20__年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理，形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。
(五)企業(yè)文化的建設在20__年仍需給力，為了豐裕公司企業(yè)文化的內涵，應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動，進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進步從而助于企業(yè)文化的建設。
有目的性地組織員工群體的戶外活動，員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數，也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶外活動在20__年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20__年度員工群體活動計劃方案》，該方案于20__年4月01日前提交)。
通過對企業(yè)文化更深刻的了解，能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現，于是建設好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經營。
(六)員工的考評工作既是公司的重點工作內容，也是本部門最薄弱的工作內容，在20__年，員工的考評工作也是本部門的核心工作。借助以往的經驗以及結合公司的實際情況，本部門將于20__年6月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。
以上是行政人事部20__年工作的重點內容，基于本部門工作內容涉及范圍較廣，故不能面面俱到，因此計劃內容限于工作的重點部分，未能形成計劃的工作內容必定爭取在實際工作中出色完成。
根據部門20__年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作，全面推行目標式管理。
行政人事總務部在20__年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：
1、加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根據公司實際工作情況，對后勤服務有關規(guī)章制度修改并完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型好人好事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。
3、加大管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、提供合理依據。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
6、規(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
另外加強公司廣告宣傳，公司網站和項目網站的維護和更新工作，配合、組織開展策劃部的各項工作；
行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助。
20__年公司是緊張而忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在瑕疵等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭！
一、區(qū)委、區(qū)政府下達的工作任務
1、工作任務：再就業(yè)工作
工作目標：城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數1--人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)3500人，其中就業(yè)困難對象再就業(yè)1000人，力爭實現“零就業(yè)家庭”雙就業(yè)。新增發(fā)放小額擔保貸款800萬元。下崗失業(yè)人員再就業(yè)培訓600人。
工作措施：
一、通過開展崗位對接專項活動，實施就業(yè)援助;
二、完善就業(yè)再就業(yè)培訓機制，提高勞動者的就業(yè)技能;
三、做好小額擔保貸款貸前審查、貸中跟蹤、貸后服務，發(fā)揮小額擔保貸款的助推作用;
四、實施全民創(chuàng)業(yè)工程，以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)。
完成時限：20--年12月
分管領導：--
責任機構：再就業(yè)辦公室
責任人：--、鄭--、銀--
2、工作任務：就業(yè)工作
工作目標：新增農村勞動力轉移就業(yè)800人，農村富余勞動力80%接受培訓，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.5%以內，全供事業(yè)單位應繳失業(yè)保險費足額列入同級財政預算，失業(yè)保險參保人數達到4020人，征繳失業(yè)保險費95萬元。
工作措施：一是按照《國務院關于做好當前經濟形勢下就業(yè)工作的通知》要求，緊密結合實施擴大內需促進經濟增長的措施，千方百計擴大就業(yè)增加就業(yè)容量;二是采取積極措施，落實相關政策，減輕企業(yè)負擔，鼓勵企業(yè)穩(wěn)定就業(yè)崗位;三是進一步加大政策扶持力度，鼓勵勞動者多渠道就業(yè);四是切實做好重點人群的就業(yè)工作，強化公共就業(yè)服務;五是實施特別職業(yè)培訓，幫助更多的勞動者提高職業(yè)技能;六是強化部門促進就業(yè)責任，廣泛動員全社會共同做好就業(yè)工作;七是將項目工作與就業(yè)崗位開發(fā)工作相結合，以項目工作推進發(fā)展，促進就業(yè)。
完成時限：20--年12月
分管領導：--
責任機構：----局
責任人：--、--、--
3、工作任務：社會保險工作
工作目標：醫(yī)療保險參保人數達到7000人，征繳醫(yī)療保險費500萬元。工傷保險參保人數達到3000人，其中農民工參保1000人，征繳工傷保險費40萬元。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保人數達到6000人。
工作措施：一是以農民工、非公經濟組織、靈活從業(yè)人員為重點，擴大養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險覆蓋面;二是拓展社會保險費籌措渠道，繼續(xù)實行失業(yè)保險工資總額統(tǒng)征;三是深入推進高危高風險行業(yè)參加工傷保險;四是完善基金管理制度，強化基金監(jiān)管機制，確?；鸢踩?五是嚴格依照《社會保險費征繳暫行條例》的規(guī)定，對各參保單位進行征繳;六是網絡覆蓋，強化服務，完善“三位一體”的全民醫(yī)療保障體系。
完成時限：20--年12月
分管領導：唐--
責任機構：--局
責任人：婁--
4、工作任務：勞動監(jiān)察、勞動仲裁工作
工作目標：各類用人單位普遍與勞動者簽訂勞動合同，勞動保障舉報專查、勞動爭議案件結案率95%以上。
工作措施：一是加強隊伍建設。定期組織勞動監(jiān)察工作人員集中培訓，認真學習相關法律法規(guī)，強化個人素質，提高工作人員的理論水平和業(yè)務技能;二是以人為本，嚴格執(zhí)法，突出重點，綜合治理。積極開展勞動用工專項檢查活動，清理整頓勞動力市場，規(guī)范企業(yè)用工行為;三是努力促進用人單位依法用工，強化勞動合同簽訂、鑒證工作，強化勞動爭議預防;四是積極主動受理勞動爭議案件，切實提高辦案質量，對所受理案件做到受理一起，及時處理一起，積極構建和諧勞動關系。
完成時限：20--年12月
分管領導：--、--
責任機構：---辦公室、--室
責任人：李--、仲--
5、工作任務：依法行政工作
工作目標：認真貫徹落實《全面推進依法行政實施綱要》，積極完成法治誠信服務型政府建設任務，全面推行行政執(zhí)法責任制和評議考核制，努力推進依法行政進程。
工作措施：一、高度重視，將人勞社保依法行政工作擺上重要位置;二、目標管理，進一步明確依法行政工作責任制;三、營造氛圍，注重加強對法律法規(guī)的學習宣傳;四、制度建設，為依法行政工作提供保證;五、創(chuàng)新工作，將人勞社保重點工作融入到依法行政工作中。
完成時限：20--年12月
分管領導：梁-
責任機構：辦公室
責任人：吳-
6、工作任務：生育工作
工作目標：結合本部門工作職責，制定加強生育工作的措施，規(guī)范各項管理服務。
工作措施：一是健全機構，夯實生育工作責任;二是深入宣傳、加強教育、開展綜合服務生育工作;三是進一步加強干部、職工生育規(guī)范化管理工作。四是積極開展“婚育新風”活動，樹立科學、文明、進步的婚育觀念。
完成時限：20--年12月
分管領導：梁-
責任機構：辦公室
責任人：吳-
7、工作任務：黨風廉政建設工作
工作目標：完成年度黨風廉政建設責任目標。
工作措施：一是高度重視、加強領導，將黨風廉政建設工作列入重要議事日程;二是狠抓學習教育、提高廉政意識，牢固構筑御防腐敗的思想道德防線;三是健全完善各項，加強廉政監(jiān)督。
完成時限：20--年12月
分管領導：范-
責任機構：辦公室
責任人：吉國仁
8、工作任務：社會治安綜合治理工作
工作目標：按照區(qū)綜治委工作的各項要求，全面落實社會治安綜合治理領導責任制和目標管理責任制，狠抓落實，嚴格管理，完成社會治安綜合治理各項目標任務。
工作措施：一是提高思想認識，加強組織領導;二是突出重點、注重實效，認真做好局內部綜治工作;三是積極發(fā)揮職能作用，為全區(qū)綜治及平安建設工作提供強力支撐
完成時限：20--年12月
分管領導：梁-
責任機構：辦公室
責任人：吳-
9、工作任務：穩(wěn)定工作
工作目標：全面落實群眾工作新機制，赴京集體上訪、赴京非正常上訪、到省集體上訪為零。認真落實評估機制，案件按期結案率100%，群眾滿意率90%以上;無赴京到省重信重訪。
工作措施：一是提高思想認識，加強組織領導，建立健全責任制度;二是做好登記、接訪工作，實行首問負責制，對來訪人員做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲;三是改進群眾工作的方式方法。設立接待日，變群眾上訪為干部下訪;四是積極發(fā)揮部門職能作用，切實解決好群眾反映的熱點、難點問題。
完成時限：20--年12月
分管領導：宋-
責任機構：人事勞動爭議仲裁辦公室
責任人：李--
10、工作任務：安全工作
工作目標：完成安全工作目標任務，確保全年無安全事故發(fā)生。
工作措施：一是強化各部門責任意識，將安全責任明確到人，落實到位;二是組織開展安全自查自糾活動，對發(fā)現的安全隱患及時整改;三是認真做好安全值班工作，嚴格執(zhí)行全天值班和領導帶班制度;四是積極發(fā)揮部門職能作用，為全區(qū)安全工作提供支撐。
完成時限：20--年12月
分管領導：唐--
責任機構：辦公室
責任人：吳-
11、工作任務：科教興區(qū)工作
工作目標:完成科教興區(qū)任務。
工作措施：一是科教興區(qū)工作納入重要議事日程，不斷加強對科教興區(qū)工作的組織領導;二是抓好人才管理、使用、培養(yǎng)和引進等工作，為全區(qū)經濟社會又好又快發(fā)展提供智力支持。
完成時限：20--年12月
分管領導：秦--
責任機構：辦公室
責任人：張--
12、工作任務：國家衛(wèi)生城市、國家園林城市和文明城區(qū)創(chuàng)建工作
工作目標：完成本部門創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、國家園林城市和文明城區(qū)的各項工作任務
工作措施：一是將“三創(chuàng)”工作納入重要議事日程，不斷加強對該項工作的組織領導;二是責任分工，認真做好本單位承擔的“三創(chuàng)”各項工作任務。
完成時限：20--年12月
分管領導：梁-
責任機構：辦公室
責任人：吳-
13、工作任務：普法依法治理工作
工作目標：完成年度普法依法治理目標任務
工作措施：一是加強組織領導，抓好工作落實;二是強化法制宣傳教育，營造良好法制氛圍;三是增強依法行政的能力和水平，嚴格依法行政。
完成時限：20--年12月
分管領導：魏--
責任機構：辦公室
責任人：吳-
14、工作任務：政務信息化工作
工作目標：認真履行政務信息化建設和應用職責。積極探索利用網絡和數字技術手段，創(chuàng)建人事、勞動、社保電子檔案信息庫，適應電子政務、網上辦公的時代新需求。
工作措施：一是充分利用網絡資源，做好局域網站建設;二是加大業(yè)務培訓力度，提高信息技術水平;三是創(chuàng)建人事、勞動、社保電子檔案信息庫;四是建全各項管理制度，逐步規(guī)范信息管理工作。
完成時限：20--年12月
分管領導：梁-
責任機構：辦公室
責任人：吳-
15、工作任務：招商引資工作
工作目標：完成招商引資2100萬元。
工作措施：一是把招商引資工作作為重中之重，強化責任;二是營造招商引資濃厚氛圍;三是優(yōu)化招商引資環(huán)境;四是以“項目建設年”“城市開發(fā)年”活動為載體，落實減輕企業(yè)負擔相關政策，促進招商引資工作。
完成時限：20--年12月
分管領導：梁萍
責任機構：辦公室
責任人：吳柯、張海峰
二、本單位重要工作任務(含改革創(chuàng)新項目)
1、工作任務：實施就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓工程
工作目標：利用教育資源整合后的閑置校舍建立就業(yè)培訓基地和創(chuàng)業(yè)培訓基地，加強對農村進城務工人員、城市就業(yè)再就業(yè)人員的職業(yè)技術技能培訓，提高就業(yè)成功率;加強對企業(yè)經營管理人員和立志創(chuàng)業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)培訓，全區(qū)每年開展創(chuàng)業(yè)教育和培訓500人，提高管理水平和創(chuàng)業(yè)能力。
工作措施：一是創(chuàng)建就業(yè)、創(chuàng)業(yè)培訓基地，積極開展技能培訓和人才培訓;二是建立覆蓋城鄉(xiāng)的創(chuàng)業(yè)培訓體系，逐步將有創(chuàng)業(yè)愿望和培訓需求的人員納入創(chuàng)業(yè)培訓范圍;三是大力實施“創(chuàng)辦你的企業(yè)(syb)”培訓項目，鼓勵符合條件的社會職業(yè)培訓機構面向各類創(chuàng)業(yè)主體開展培訓，并按規(guī)定給予創(chuàng)業(yè)培訓補貼;四是加強創(chuàng)業(yè)實踐訓練，幫助創(chuàng)業(yè)者積累創(chuàng)業(yè)實踐經驗。
完成時限：20--年12月
分管領導：王-年、宋-
責任機構：勞動就業(yè)局、再就業(yè)辦公室
責任人：周--、鄭--
2、工作任務：返鄉(xiāng)農民工和失地農民就業(yè)援助工程
工作目標：全區(qū)80%返鄉(xiāng)農民工和失地農民經過援助，就地、就近創(chuàng)業(yè)和就業(yè)。
工作舉措：一是依托鎮(zhèn)，街道(管委會)勞動保障平臺建立返鄉(xiāng)農民工和失地農民工作臺帳，及時了解返鄉(xiāng)農民工和失地農民的就業(yè)需求、培訓和創(chuàng)業(yè)意愿;二是大力宣傳相關政策和工作措施，為準備外出的農民工提供勞動就業(yè)政策和相關法律咨詢等指導;三是集中開展返鄉(xiāng)農民工和失地農民就業(yè)援助幫扶活動，通過送培訓下鄉(xiāng)、送崗位進村、舉辦專場招聘會等形式，為返鄉(xiāng)農民工和失地農民免費提供技能培訓、就業(yè)信息、政策指導、職業(yè)介紹等援助服務。
回顧本年度的工作，有收獲也有未知，但更多的意味著新的機遇與新的挑戰(zhàn)，“決心再接再厲，工作上更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面，從而更好地完成工作，現計劃如下：
一、認真踏實的做好人事相關基礎工作，精益求精，追求完美。
做好人事檔案資料的收集整理建檔等工作，保證人員檔案完整性、保密性。隨時備查 準確無疑。嚴格按照公司的規(guī)章制度辦理相關手續(xù)，包括員工入職、離職、交接等程序，不留后遺癥，規(guī)避企業(yè)風險。
二、招聘與配置
根據公司現狀及長遠的發(fā)展規(guī)劃，結合部門的用人需求，招聘高層次、高學歷、高能 力的人才，品德兼?zhèn)?，選擇企業(yè)最合適的人才。目前，滿足部門用人需求是招聘工作的第一步，也是最基礎的。在下一個季度，工作應側重于儲備優(yōu)秀人才，做到各個崗位的足量儲備。 人員招聘的目標分三步：滿足部門需求——保證人才儲備——實現梯隊建設：
①招聘途徑的拓展與開發(fā)，不能再局限于招聘網站，可以繼續(xù)開發(fā)校園招聘會、天津主流報刊、內部提升等渠道。
②面試的流程應強調實用性，采取多種科學合理且易操作的面試方法。
③面試的技巧，應從專業(yè)知識；專業(yè)技能；綜合能力；個性特征；求職動機；以及價值觀等維度進行考察。
三、參考成功的人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全更適合公司發(fā)展的管理體系。
“管理即溝通”，具備強大的溝通能力亦是解決問題的良好前提。做到及時發(fā)現問題并提出有效建議。多動腦，不可以思維定勢，做到創(chuàng)新思路，清晰有方向有目標。站在一定高度看待問題，同時處理問題應做到全面且周到。
建立員工之間溝通互動的平臺與渠道，定期收集信息，不斷積極改進公司的相關政策、了解員工需求、掌握員工動態(tài)。
四、工作計劃性與條理性。
按照公司的發(fā)展的指引方向，定期編制工作計劃，制定工作目標與方向。大到總體目標 規(guī)劃，小到日常工作計劃。沒有計劃，工作往往將陷于盲目，或者成為碰運氣。既然在公司工作一天，就要必須擔任好自己的角色，努力去做好自己的本職工作。
五、提高工作積極性與穩(wěn)定性，增強部門凝聚力。
建議定期可舉辦員工評比活動，對年度優(yōu)秀員工通報表揚或者獎勵。同時，明確各部門各崗位的崗位職責，分工明確。新老員工傳幫帶的學習工作技能，遵守公司的相關制度，了解企業(yè)文化。員工的每個成長階段的各項培訓跟進，可以外聘優(yōu)秀的講師和成功人士，分享一些成功的案例，開闊員工的眼界與見識，培養(yǎng)全員積極上進、不斷學習的精神。使員工在企業(yè)這個平臺可以得到更好的價值體現，培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度。
六、公司的活動。
例如
①文體活動。協(xié)調各部門每月定期參加各類球類活動；
②春游活動。短期1至2天，如登山。
③拓展運動。增強協(xié)作與團隊意識。
④公司的年會。年度優(yōu)秀員工頒獎等。
⑤研討會。培訓、討論、學習與總結。
⑥文藝活動。讀書、讀報、知識競賽等。
力爭做到每個季度都有精彩的團隊活動。
上述是我的近期的工作計劃與總結，考慮不周之處，請領導予以指導。
20__年人事科工作以教育局工作要點為主線，以創(chuàng)建人民滿意的教師隊伍為目標，以進一步深化人事制度改革、實施城鄉(xiāng)聯(lián)合體項目工程、“一幫一”活動為主要內容，以加強師德建設，全面實施績效考核和探索教師交流機制為工作重點，全面提高教師隊伍質量和人事管理工作質量。
一、進一步深化人事制度改革
(一)做好新一輪崗位聘任工作。依據《通榆縣事業(yè)單位崗位設置實施方案》，20__年已對各事業(yè)單位的崗位重新進行了設置，依據《崗位設置核定表》，今年將對全縣事業(yè)單位實行新一輪崗位聘任。
(二)繼續(xù)實施專業(yè)技術職務聘任工作。在沒有新的文件政策情況下，將繼續(xù)實施專業(yè)技術職務聘任工作，制定科學合理、切合本縣實際的《實施方案》，并及時做好工資的審核及兌現工作。
(三)做好績效考核。為和調動教師的工作積極性，各校要制定《績效考核辦法》、考證細則，在教育職工大會上通過后上報教育局審批。
三、加進一步加強教師隊伍建設
(一)做好新教師的補充和崗前培訓工作
⒈做好特崗教師及農村碩師的計劃與聘任工作，于第一季度做好各校教師需求情況的摸底調查，根據實際需求情況及空編制情況，向縣政府做“20__年特崗教師及農村碩師的需求計劃請示”工作。
⒉做好白城師院委培生的崗前培訓與聘任工作。利用6月至7月兩個月的時間，對白城師院20__屆20名委培畢業(yè)生進行崗前培訓工作。
⒊依據《通榆縣農村學前教育教師補充培養(yǎng)實施方案》，要為農村幼兒園招聘教師。
(二)做好教師的各項培訓工作。
指導教師進修學校做好教師的各項培訓，及時參加國家、省、市的培訓。做好縣級各種培訓，重點做好新修訂“課標”的學習、培訓，使教師全面理解、深入領會和準確把握新修訂的“課標”的精神實質和主要變化，引導教師嚴格依據課程標準組織教學。
(三)加強班主任隊伍的培訓和實施班主任工作的考核，更好地發(fā)揮班主任隊伍的主力軍作用。人事科要與進修學校、德育辦聯(lián)合，通過“請進來、走出去”的方式對班主任的培訓，提高班主任的班級管理能力，提高班主任工作的藝術性和工作水平。
教育局要制定《班主任工作考核獎勵實施辦法》和《班主任工作考核細則》，實施班主任工作考核、獎懲機制，建立科學、完善的班主任工作考核細則和獎懲制度，落實班主任的津貼、補貼待遇，調動班主任工作的積極性。
(四)做好教師的合理流動工作
依據《通榆縣教育系統(tǒng)進一步加強教師流動及崗位管理的實施意見》，在20__年暑假期間做好以下工作：
⒈根據工作實際需要和個的實際情況，在個人同意，雙方學校同意聘任的情況下，做好農村對農村、縣城對縣城教師的合理流動工作;
⒉根據縣城學校的崗位需求情況，在個人申請的情況下，做好農村教師向縣城學校流動的“陽光人事”工作。
(五)進一步加強師德建設
1、加強師德考核管理及應用，進一步修改、完善“師德考核細則”，教師的師德考核在績效考核、專業(yè)技術職務聘任、評先選優(yōu)中為主要內容，實行師德一票否決制。
2、繼續(xù)開展好一年一度的“樹雙十、評雙百”活動，用身邊的典型、身邊的事鼓勵、引導教師加強師德修養(yǎng)。
3、召開第28個教師節(jié)慶祝大會。
4、嚴格教師的崗位管理，協(xié)助縣紀檢委、人社局、財政局、縣編辦等部門對各單位的教師上崗情況進行檢查，堅決扼制有崗不上的現象發(fā)生，一經發(fā)現將追究單位主要領導的責任。
(六)進一步加強“一幫一”活動的管理
深入貫徹落實《通榆縣教育局關于開展教育系統(tǒng)“一幫一”愛生活動實施方案》和《關于進一步加強“一幫一”愛生活動工作的意見》要求，以義務教育為主，農村初中為重點，以控制學生輟學作為核心來開展活動，將“一幫一”愛生活動與控輟工作有機結合，通過查學生輟學情況來評價活動開展的實效性，使農村初中輟學率控制在最低。要發(fā)現典型、樹立先進典型。
三、以城鄉(xiāng)聯(lián)合體為載體，探索城鄉(xiāng)教師交流機制
(一)嚴格按照《進一步加強聯(lián)合體工作意見》，豐富支教形式，創(chuàng)新支教內容，不斷擴大支教工作效能，充分發(fā)揮龍頭學校的示范、指導、輻射作用;
(二)定期深入各聯(lián)合體單位，對聯(lián)合體工作的開展、對下派支教、上派研修教師工作進行跟蹤檢查，及時下發(fā)通報。
(三)嚴把互派教師質量關，對不符合互派條件及不能認真履行支教工作的教師堅決清退，重新改派。
(四)縣政府將出臺“城鄉(xiāng)教師交流工作的指導意見”，我局依據“指導意見”出臺“城鄉(xiāng)教師交流工作實施方案”，制定教師交流工作考核細則，制定獎懲制度，創(chuàng)建城鄉(xiāng)教師交流的長效機制，從20__年秋季開學開始實施城鄉(xiāng)教師交流。
目 錄
一、 人力資源部20__年總目標
二、 人力資源總配置
三、 招聘工作
四、 培訓工作
五、 薪酬和績效管理
六、 員工關系
七、 行政后勤
八、 安全管理
九、 后序
一、人力資源部20__年度總體目標：
1. 人員數量控制在450～500人左右
2. 工資比例占銷售收入的8%以下
3. 重大安全事故：0次(八級以上傷殘事故)
為確保以上總目標順利達成，20__年計劃采取以下措施進行落實：
1. 公司所有崗位實施定崗定編，人力資源部嚴格按照標準人員編制控制各部門人員招聘、補充、離職等現象;
2. 人力資源部與各部門負責人共同實施對各崗位人員的工作業(yè)績、技能水平等進行考核評估，嚴格落實績效考核工資的有效性，針對業(yè)績長期不良者或達不到任職要求的人員，采取淘汰、調崗等方式進行處理;
3. 不斷尋求與外部機構的合作，為公司尋找高技能、高水平的人員，以提升團隊的綜合實力;
4. 通過人員素質的不斷優(yōu)化、人員數量的控制，同時輔助各崗位工作表現考核，控制各部門工資的增長，針對加薪訴求嚴格執(zhí)行考核流程，不合格者不予加薪;
5. 人力資源部與生產部合作，針對各一線操作人員實施安全操作培訓，提高員工的安全意識，減少工傷事故的發(fā)生。
二、人力資源總配置
1.20__年公司總體組織架構規(guī)劃，見下圖：
1.1公司總組織架構圖，是各部門職能劃分、崗位分配和人員配置的總體指導方向，因此董事會應將公司總組織架構圖首先確定，然后各部門依此展開具體工作。
1.2預計公司20__年總產出目標為3億元人民幣，人力資源配置約為450～500人左右。因此在此項工作方面，人力資源部計劃在20__年重點展開兩方面工作：
1.2.1與各部門緊密合作，清除冗余人員，補充完善相應的部門職能和崗位職責;
1.2.2配合生產部門實施流程再造、工藝優(yōu)化，同時輔助實施崗位績效考核，減少低產出、高成本工序和人員。
三、招聘工作
1. 20__年的招聘工作將嚴格依照經過公司批準的定崗定編標準執(zhí)行，重點針對技術研發(fā)人員、崗位空缺人員、離職補充人員進行招聘。
2. 超出定崗定編計劃外的招聘需求，必須填寫書面申請單交由公司相關領導批準后才實施招聘。
3. 20__年計劃將浙江人才網更改為智聯(lián)招聘，因浙江人才網覆蓋面遠不及智聯(lián)招聘。(我司與浙江人才網的合作至20__年3月份止)
4. 除網絡招聘外，對于基層操作人員的招聘需求，主要采取老員工介紹、本地招聘為主。對于技術類、管理類人員招聘，將以網絡招聘和結合浙江省各大人才市場現場招聘，以提高招聘成功率。
5. 20__年將有計劃地與外部獵頭公司合作，或通過人際關系網絡，尋找符合公司需求的高端技術研發(fā)、管理人才，以提升公司技術研發(fā)團隊和管理團隊的總體水平，推動公司競爭力的提升。
6. 20__年年度招聘費用預算見下表：
7.各部門定崗定編見下表：
招聘費用預算：
全年招聘費用合計：約110000元左右。
四、培訓工作
培訓是公司員工整體水平提升的重要工作之一，怎樣通過加強培訓力度，并把培訓工作有效地落到實處，從而提高員工的綜合能力水平，提高員工的信心，穩(wěn)定隊伍，這將是我們20__年重點考慮的問題，計劃在全年的培訓工作中，將采用集中授課、視頻培訓、模擬演練等形式，落實到每一項工作中，力爭培訓效果：
1.員工培訓
1.1新員工培訓：根據招聘情況原則上每月1期，課程內容安排在過去原有的基礎上再優(yōu)化，并做好跟進工作，同時給予學習的知識進行考核。新員工培訓分為兩條路走，一是人力資源部組織實施對公司基本規(guī)章制度、安全生產類的培訓，二是由所在工段負責安排對口人員負責實操指導，綁定對口負責人員。
1.2針對在試用期內的員工，人力資源部將定期提交表格給所在部門，由部門負責人或指定人員對試用人員進行考核評估，不合格者進行淘汰，合格者深化培養(yǎng)，從而控制新進人員的整體素質。
2.管理人員培訓：中、基層管理人員的培訓將是明年培訓工作的重點，也是提升管理水平的途徑和方法，20__年將有選擇性地針對管理瓶頸選擇相應的課程，對中、基層管理人員進行培訓。除從公司內部選拔有能力的人員擔任講師外，將結合外部市場選擇相應的管理課程，選派相應的管理人員參加外部培訓。
3.業(yè)務類人員培訓：業(yè)務類人員培訓課程的開發(fā)將是明年培訓工作的重點和難點，根據目前業(yè)務類人員的現狀，計劃明年針對業(yè)務類人員主要開展兩方面培訓：一是安排技術人員對業(yè)務類人員實施產品培訓，以使業(yè)務人員充分熟悉公司產品性能、優(yōu)勢等;二是選擇外部合適的銷售類培訓課程，將有培養(yǎng)潛力的業(yè)務類人員送外培訓，或請外部有實力的講師到公司內部進行培訓。
4.20__年年度培訓計劃見下表
5.20__年年度培訓費用預算見下表
6.過去在公司內舉行的各種培訓，公司為調動員工參加的積極性，為所有參加人員提供就餐，長時間如此運作下來，造成了現在員工對待培訓的不良心態(tài)，認為培訓時公司提供就餐是必須的，如果不提供就抱怨或者不參加培訓。人力資源部計劃在20__年將此種局面打破，不再給參訓人員提供就餐，充分給員工灌輸一種思想：培訓是一種永久的福利。
五、薪酬和績效工作
1. 根據公司現狀和未來發(fā)展趨勢，目前的薪酬管理體系將有可能制約公司的人才隊伍建設，從而對公司的長遠發(fā)展帶來不良的影響。通過人力資源部對公司各階層人員現有薪資狀況的分析，公司將薪酬管理體系進行改革、使之更加科學合理勢在必行。但是由于公司現有薪酬管理體系因為長期運作、結構復雜等原因，因此改革的工作也不宜急進和同時全面展開，只適合小范圍逐步實施。
2. 薪酬績效管理體系改革總目標：以激勵員工、留住人才為支點。充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平。
3. 以科室、工段為單位實施薪酬績效改革，方式為：選擇科室或工段，對職位進行評估，確定職位工資，確定技能工資，根據職位特點制訂績效考核標準，確定績效工資，結合本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司總經營計劃進行評估，確定最終薪酬結構和績效工資。
4. 20__年計劃完成30%～50%的科室和工段的薪酬績效體系改革。
5. 20__年度工資預算見下表：目標：工資總額占總銷售額的8%以下
六、員工關系管理
為了穩(wěn)定員工隊伍，增強團隊凝聚力，增加公司發(fā)展的延續(xù)性，關心員工的工作與生活，穩(wěn)定員工心態(tài)，穩(wěn)定關鍵崗位人員的流動率。20__年員工關系的維護擬開展以下幾個方面的工作：
1. 強化人力資源部與員工面談的力度：在過去人力資源部在與員工的面談方面做得不夠深入，沒有真正了解員工的心態(tài)、對公司的意見和建議等，員工面談主要在員工轉正、調動、離職、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行，平時人力資源部也將有針對性地與員工進行面談。對每次面談進行文字記錄，面談掌握的信息必要時及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
2. 利用重大節(jié)假日召開員工懇談會，從而達到調節(jié)整個團隊氛圍、消除員工之間的一些矛盾，起到提高凝聚力的作用。懇談會以休閑、輕松的形式進行，由公司購置一些休閑食品，地點主要以公司會議室為主，也可以外出活動懇談的形式。
3. 策劃并舉辦適當的業(yè)余文體活動，豐富員工的業(yè)余生活，過去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒有能夠重視，員工的生活比較單調，因此為了提升員工對公司的認可和歸宿感，完全有必要舉行多樣化的文體活動，以豐富員工的業(yè)余生活，減緩員工的工作壓力，提高員工的穩(wěn)定性。20__年計劃主要以體育活動和文娛活動為主。利用工余時間組織各種類型的體育運動和比賽。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求，以達到穩(wěn)定隊伍的目的。
4. 本部門自身建設：
4.1人力資源工作作為未來公司發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設十分重要。因此，人力資源部在20__年將大力加強本部門的內部管理和規(guī)范，嚴格按照現代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。
4.2人力資源部20__年度自身建設目標為：完善部門組織職能、人員配置;提升部門內人員的專業(yè)技能和業(yè)務素質;提高部門工作質量要求。針對過去人力資源部人員結構不合理的現象，20__年將重點整改：保安隊伍年輕化、內部分工具體化。
4.3人力資源部在安排各部門培訓的同時，著力對部門內人員的素質提升。人力資源部經理負責對下屬的培訓、管理和工作指導。20__年將部門年度目標分解到部門內每個員工。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋，及時調整工作目標，不斷改進工作方法，確保年度目標的完成。
5.針對員工關系中存在最多不確定因素的現象(保險、薪酬、錄用和辭退人員)等，考慮和勞務公司建立長期合作關系，將部分員工勞動合同關系轉至勞務公司，公司再與勞務公司簽訂用工合同，此舉可在一定程度上降低公司的用工風險。(已咨詢方案，每月費用為60元/人)
6.20__年在勞動合同續(xù)簽工作上，將調整勞動合同簽訂時間統(tǒng)一固定的方式，將有針對性地選擇簽訂不同期限的勞動合同。如表現優(yōu)秀、能與公司共同發(fā)展的人員將適當延長勞動合同期限，對于表現不良、業(yè)績不良、不能與公司共同發(fā)展的人員將控制其勞動合同的簽訂期限。針對某些人員合同到期則不再續(xù)簽。同時針對年齡偏大的人員計劃增加合同條款：如達到退休年齡，除公司需要繼續(xù)返聘外，必須無條件接受辦理正常退休手續(xù)。
七、行政后勤管理
1. 20__年行政后勤管理總方針：厲行節(jié)約、開源節(jié)流
2. 在明年的行政后勤管理工作中，人力資源部將與各部門充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時時抓，嚴格審批每一項行政、辦公費用的支出，確保其合理性，同時又能滿足各部門正常工作需求。
3. 辦公室管理：
A. 通過威盾網絡安防監(jiān)控系統(tǒng)，控制辦公室人員對電腦的合理使用，減少員工上班時間從事非工作行為。
B. 規(guī)范辦公室紀律，與各部門負責協(xié)同實施辦公室紀律管理，減少員工工作期間的隨意性。由于員工考勤管理不在人力資源部，在實際考勤管理中存在一定不便以及執(zhí)行不到位的情況，雖然20__年人力資源部有突擊實施過數次對員工考勤的檢查，但也僅僅是收到了短期的效果，并沒有形成良好的風氣，20__年如與勞務公司合作成功，則人力資源部現有的關于保險、工傷等相關事項可轉移一部分給勞各公司，同時如果安裝智能門禁系統(tǒng)，將之與考勤系統(tǒng)串聯(lián)起來，人力資源部人員則可以騰出時間和精力對員工考勤進行重點監(jiān)控。
4. 20__年辦公費用預算，20__年實際發(fā)生辦公費用約55萬元，因為沒有詳細的費用統(tǒng)計資料，因此不能確定準確的費用金額。(含各類辦公耗材、禮品、電腦及周邊設備、視頻監(jiān)控、網絡監(jiān)控等)，20__年辦公費用預計在20__年基礎上下降30%，即：55萬-16.5萬=38.5萬元。20__年需要達到遞減辦公成本控制的目標，人力資源部計劃從以下方面著手控制：
A. 規(guī)范辦公用品采購流程：目前公司辦公用品采購無規(guī)范的流程，誰都可以隨意直接向供應商叫貨，價格、質量等方面沒有進行合理的控制和比較。20__年人力資源部將統(tǒng)一辦公用品的采購歸口，限制各部門隨意采購的現象發(fā)生，針對各類采購物品進行價格比對，尋求最佳性價比的物品。
B. 規(guī)范各部門領料流程：目前公司各部門在領用辦公用品及不規(guī)范，各部門用量沒有計劃，沒有審批，員工直接到人力資源部領用，有部分需要用的物品沒有庫存需要臨時采購，導致直接影響各部門的工作進度。同時也給辦公用品的采購以及人力資源部的工作秩序帶來極大不便。20__年將辦公用品領料流程進行規(guī)范，對于常規(guī)用品，規(guī)定各部門每月提前做出月度的辦公用品使用計劃。同時要求各部門指定專門領料負責人，避免員工直接領料。嚴格把關領料審批手續(xù)?？刂撇缓侠硎褂们闆r發(fā)生。針對電腦設備、禮品類或大宗采購，嚴格把關申請審批手續(xù)，控制隨意采購。
C. 20__年勞保用品發(fā)生費用約30000元左右，20__年繼續(xù)將費用控制在此范圍之內，同時為員工配置兩次工作服裝，以提升公司形象，便于管理。人力資源部將定期對各部門勞保用品佩戴、是否按規(guī)定穿著工作服進行檢查，確保物盡其用。(此項檢查工作將列入20__年安全生產標準化工作內容之一)
5. 車隊管理：20__年規(guī)范公務用車管理流程，嚴格控制用車申請及審批手續(xù)，把關每月用車費用統(tǒng)計核算工作，使公務用車更加合理化、規(guī)范化。
6. 食堂：目前公司飯?zhí)么嬖谛l(wèi)生情況不合格、有時候會有飯菜不足、各部門自行安排公務用餐等情況，20__年將加強對飯?zhí)酶鞣矫娴谋O(jiān)督管理工作，不定期對衛(wèi)生狀況進行檢查，不合格要求整改;要求飯?zhí)帽Ｙ|保量供應飯菜，如出現異常情況時，將與飯?zhí)玫馁M用結算掛鉤;20__年起各部門需要安排的公務用餐統(tǒng)一向人力資源部申報，不得私自安排，否則不予結算相關費用。20__年在公司食堂實際發(fā)生的公務用餐費用約為55000元，20__年計劃在此基礎上減少30%。
7. 宿舍：目前員工宿舍整體無太大異常，除個別人員未經批準私自動用宿舍外，絕大部分人員均能自覺遵守公司要求。20__年計劃對宿舍安裝智能門禁系統(tǒng)進行管理，住宿人員統(tǒng)一刷卡進出，杜絕非公司人員進入宿舍住宿。人力資源部定期對宿舍進行檢查以杜絕安全事故的發(fā)生。同時對屢次出現太陽能充水不關、私自動用宿舍各種設施、不經許可私占用宿舍的員工，除進行經濟處罰外，取消其住宿資格。綜合考慮安全、衛(wèi)生、管理成本等各方面因素，后續(xù)將逐步減少宿舍住宿人員的數量，從而降低風險和管理成本。
八、安全管理
1. 安全生產總目標：八級以上傷殘事故為0。
A.20__年累計發(fā)生工傷事故33起，相比20__年39起減少了6起?；旧蠠o太大改善，其中洪梅良工亡為重大事件，其余為輕微工傷。20__年將繼續(xù)對安全生產工作緊抓不放，除有計劃地安排安全生產意識培訓外，將增加安全意識考核工作，對于考核不合格的員工進行重點思想教育，或者采取調崗、待崗、勸離等措施，從而減少安全事故發(fā)生機率。
B.20__年人力資源部將對各類消防設施的維護檢查作為每月例行工作進行落實，定期進行檢查維護。從而杜絕現在隨意動用、損壞消防設施的現象。對于隨意動用者嚴懲不怠。
C.20__年將安全生產標準化工作落到實處，按照杭州市相關規(guī)定執(zhí)行各項安全標準化工作，力爭一次性通過三級安全生產標準化達標工作。
D.針對于目前員工佩戴勞保用品不規(guī)范的情況，20__年將對部分特種崗位操作人員勞動保護用品的佩戴情況進行監(jiān)督檢查，不符合要求者責令整改，屢教屢犯者執(zhí)行經濟處罰或調崗處理。
E.20__年12月有針對性地對部分員工進行體檢，體檢結果不合格者，視實際情況調崗、勸離處理。以減少意外事件發(fā)生。
2. 安保工作：20__年安保工作沒有執(zhí)行到位，人員、物品進出控制不嚴，保安人員年齡偏大。20__年將調整保安人員，達到退休年齡者辦理正常退休，招聘年紀較輕的人員進行替換，同時提高保安人員對門禁的控制要求，每月對保安的績效考核落實到位。經過了解，如果將安保工作統(tǒng)一外包給保安公司，雖然能夠將管理落實到位，但在工資成本上高于公司現在的一倍以上，因此暫不考慮將安保工作外包。
A. 充分利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)對全廠各區(qū)域進行監(jiān)控，以確保各類異常事件發(fā)生時快速反應。目前使用的監(jiān)控系統(tǒng)還存在有一些盲區(qū)，20__年將增設監(jiān)控點，確保將廠區(qū)全方位都能監(jiān)控到位。(已多次跟監(jiān)控供應商溝通但沒有明確時間答復)
B. 擬在廠區(qū)主要進出口、宿舍主要進出口建立電子門禁系統(tǒng)，所有人員均刷卡進出，以確保能清晰掌控所有人員進出公司的狀態(tài)。(已咨詢方案)
九、后序
繼往開來，公司人力資源部門的現狀離一個規(guī)范高效而專業(yè)的部門還有很大差距，在未來人力資源部所有人員將在發(fā)揚過去優(yōu)秀的方面，努力改進不足之處，從專業(yè)人力資源管理的角度出發(fā)，力求將人力資源部打造成專業(yè)，系統(tǒng)，規(guī)范，高效的部門。
以人為本，人力資源部將始終圍繞以人為核心來開展各項工作。同時緊密跟隨公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，規(guī)范化人力資源管理的分工，力爭將人力資源的管理功能和服務功能充分挖掘和發(fā)展，為公司提供優(yōu)質的人力資源管理服務。
總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實現自我發(fā)展目標的同時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成長。
20__年，是實施“”規(guī)劃的開局之年，是《社會保險法》實施的第一年，社會保險事關人民群眾的切身利益，事關經濟社會發(fā)展全局、事關社會和諧穩(wěn)定。按照社會保險“全民覆蓋，人人享有”的總要求，緊密圍繞市人力資源和社會保障的中心工作，服務大局，著力完善社會保險市級統(tǒng)籌基金管理，著力提升社會保險服務能力，確保社保基金的依時足額發(fā)放，具體抓好以下六項工作：
一、認真學習，提高認識，領會“”規(guī)劃對社會保障工作提出的新要求
“”規(guī)劃建議，啟動“富民戰(zhàn)略”和“內需戰(zhàn)略”，從過去更強調經濟增長，而以后將更強調經濟增長質量和惠及民生，過去更強調強國，以后將更強調富民。啟動內需是強調購買能力和消費需求，這些都需要通過收入分配制度改革使更多老百姓有更高購買力，才能實現富民戰(zhàn)略。而社會保障事業(yè)發(fā)展到現階段，社會保障除了是維護社會安定和解除國民后顧之憂外，更主要的是承擔著調節(jié)收入分配并促進財富得到合理分配的職能。當前收入分配領域的突出問題是普通居民與勞動者收入低、不同群體之間收入差距大，收入分配秩序不規(guī)范，而這三大問題均與社會保障體系不健全和欠公平有直接關系。因此我們要正確理解社會保障體系建設與“”規(guī)劃的關系，全面認識社會保障的收入分配功能，以完善社會保障制度為基礎，圍繞__大提出“到20__年基本建立覆蓋城鄉(xiāng)的社會保障體系”的戰(zhàn)略目標，正確認識社會保障事業(yè)的定位，以指導我們開展工作。
二、做好社會保險市級統(tǒng)籌基金管理工作
實施市政府頒布的養(yǎng)老、醫(yī)療(職工醫(yī)療、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療)、失業(yè)、工傷、生育市級統(tǒng)籌，實現基本制度、繳費標準、待遇水平、經辦服務、基金核算和信息系統(tǒng)“六統(tǒng)一”。
(一)統(tǒng)一全市會計核算財務軟件。通過省計財處統(tǒng)一全省會計核算軟件的契機，調整原來的財務核算方法，制定全市會計核算規(guī)范，做到全市財務數據資源共享，加快數據上傳速度，提高會計核算工作質量。
(二)抓好全市各險種歷年結余基金上劃市財政專戶工作。20__年我市上述險種已先后實現了市級統(tǒng)籌，提高了社會保險的抗風險能力，但在移交各險種歷年結余的基金仍在簽定移交管理協(xié)議過程中，明年的工作重點之一是要檢查督促未按規(guī)定簽定移交管理協(xié)議和不按規(guī)定上劃歷年結余基金的市區(qū)，必須按市級統(tǒng)籌的規(guī)定做好歷年結余基金上劃市財政專戶工作，真正實現基金統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理的目標。
(三)完善各險種市級統(tǒng)籌后各市、區(qū)支付待遇所需周轉金的安排工作。實行市級統(tǒng)籌后，各市、區(qū)支付待遇所需的資金都由市來統(tǒng)一安排，要做好此工作，一是要合理確定周轉金額度，協(xié)調財政預留充裕的資金用于安排各市、區(qū)支付待遇所需周轉金;二是理順周轉金申請和下?lián)艹绦?，確保周轉金按時劃撥到各市、區(qū)社會保險基金支出戶。
(四)以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌為依托，建立覆蓋城鄉(xiāng)社會保險的基金管理體系。按照“省、市兩級管理，縣、鎮(zhèn)、村三級服務”社會保障公共服務體系建設要求，配合新型農村社會養(yǎng)老保險制度實施，完全被征地農民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險制度試點工作的開展，理順從征收到支付的基金運作流程，提高社會保險公共服務均等化服務水平，加快社會保險城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、一體化服務建設步伐。
三、努力改進管理和服務，進一步做好社會保險各項待遇結算支付工作
健全的管理服務體系，是落實社會保險政策的必要條件。進一步完善社會保障體系，不僅要不斷健全制度，還要按照以人為本的要求不斷改進管理，為參保者和公眾提供更加高效便捷的服務，使社會保險全方位發(fā)展。
隨著社會保障體系的逐步完善，新開展的社保業(yè)務逐年增加，如被征地農民養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險、公務員醫(yī)療求助等。這對基金管理科的待遇支付和與定點醫(yī)療機構的結算工作都帶來較大的壓力。明年要進一步加強業(yè)務培訓和更新知識的學習，提升業(yè)務能力和工作效率，在與定點醫(yī)療機構結算和采用轉帳方式支付各險種待遇方面，充分利用網上銀行支付的優(yōu)勢，提高結算效率;在銀行代發(fā)養(yǎng)老金和失業(yè)金方面，要加強與業(yè)務部門和代發(fā)銀行的聯(lián)系，將各項工作落到實處，按時將資金劃撥到代辦銀行，確保養(yǎng)老金和失業(yè)金的按時足額發(fā)放;對小額現金支付方面，簡化手續(xù)，盡量滿足參保人的要求。
加強與銀行的合作關系，以推行社會保障卡為契機，重新規(guī)劃與各經辦銀行的合作方式，爭取主動，充分利用銀行的專業(yè)技術、人力資源、服務網絡等優(yōu)勢，以為參保人提供方便、快捷、高效服務為目標，探索建立一套社保部門、銀行、參保人三贏的社保服務合作機制。
四、做好基金預算工作，研究探索社?；鸨Ｖ翟鲋捣绞?/p>
合理測算基金收支規(guī)模，探索如何科學提高待遇、分類別提高待遇的方法，推動建立公共財政對社會保險的投入機制，努力提升社保資金的運行績效。隨著社保覆蓋面的迅速擴大和保障水平的不斷提高，必須有順暢的籌資渠道、充足的資金供給、可靠的增值手段，才能不斷增強社會保險資金的支撐能力。我們要積極爭取財政繼續(xù)加大對社保的投入，以及爭取通過省統(tǒng)一安排的無風險投資以增值。平時在確保正常運作所需基金的情況下，向財政提出基金增值保值的意見和建議，科學地選存不同檔次的定期存款，使社?；鹱畲笙薅鹊卦鲋当Ｖ?。
五、確?；鸢踩行?/p>
以規(guī)范經辦行為、防范基金風險為重點，加快構建服務、管理、監(jiān)督“三位一體”的經辦組織架構，建立內控“一把手”責任制，對重點業(yè)務高風險經辦環(huán)節(jié)開展實時監(jiān)控，進一步健全內部控制和稽核管理工作。采取有效措施，加強部門協(xié)作，建立數據對比糾錯機制，開展數據清理，進一步提高數據質量。組織開展稽核內控檢查，落實社會保險三方統(tǒng)一對賬工作，強化基金監(jiān)督管理，確?；鸢踩行?。
一、指導思想
認真學習上級人事精神，繼續(xù)以區(qū)教育局人事科精神為指導，貫徹黨的路線、方針和政策。根據新形勢、新任務、新要求，理論聯(lián)系實際，增強自我培訓的實效性，從而將本校的人事管理工作在原有水平上完成得更為規(guī)范。
二、具體工作
(1)協(xié)助學校領導完善用人制度工作
根據新勞動合同法的相關精神，本學期繼續(xù)協(xié)助校領導完成全校教工和臨時用工人員的聘用合同簽訂工作及職稱評聘、新教師引進工作，正確進行績效考核和人才評價，做到科學、公正，公平。結合區(qū)教育局人事科傳達的會議內容學習教師專業(yè)技術職務評聘政策演變與當前的考核操作技能方法，做好學期末每位教師的考核匯總表測評、填寫工作。
(2)做好工資福利及新一輪工改策略工作
工資福利牽涉每一位教工的切身利益，我將一如既往地認真做好各類人事報表，如：日常的月報表、季報表包括年報表工作。對于工改的進一步深化，我校已成立基本的工改領導小組，在本學期的人事培訓中我進一步學習相關的政策文件，研讀新一輪的工改政策，及時和學校工改小組匯報溝通訊息，使我校的工資福利分配工作能順利開展并圓滿完成。做到上級領導放心和學校教工滿意。
(3)進一步規(guī)范教工人事檔案管理工作
進一步維護好電子版的干部人事檔案系統(tǒng)。及時整理教工書面檔案的整理、分類工作。做到資料保管妥善、有序。做好學校人才資源的網上統(tǒng)計，包括市教委出臺的上海市學校行政管理工程中的所有信息錄入并維護好，隨時接受上級部門的檢查、監(jiān)督。
三、發(fā)展方向
新時期需要學校人事干部具有良好的綜合素養(yǎng)，在本學期里，我將接受新一輪的“十一五”人事干部培訓班學習，我會抱著謙虛好學的態(tài)度，努力學習老師教的業(yè)務知識，在各類人事會議中，貫徹理論聯(lián)系實際的方針，做好各項人事工作并進一步掌握現代信息技術，從而增長知識，開闊眼界，深化認識，增強人事工作的使命感和責任感。
我認為公司處于探路和摸索階段，對公司未來發(fā)展起著至關重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構、完善優(yōu)化人才招聘、完善調整管理制度、協(xié)調優(yōu)化勞資關系、績效薪酬管理、企業(yè)文化建、質量體系貫標、5S開展等多方面取得了一定的效果，同時也存在了諸多不足之處，接下來就這幾方面工作總結分析如下：
一、自我反省，工作總結
1、人事管理方面
(1)、人員流失率
20__年全年全公司的人員流失率約為8、55%，整體來看相比去年人員穩(wěn)定性有所增強。但離理想控制線6%，仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統(tǒng)計分析見圖表。員工離職原因分好多種，有公司環(huán)境因素、工資福利因素、主管管理因素等等，但是作為管理者應該想辦法盡量降低員工流失率，尤其是控制技術能力強的老員工。
(2)、管理員工勞動合同、辦理勞動用工及相關手續(xù)本年度所有入職員工(個別管理干部說與公司簽訂協(xié)議的除外)過了試用期均簽訂了勞動合同，勞動合同的及時簽訂對員工的穩(wěn)定有一定的促進作用，從根本上約束員工的一切勞動行為。此外不同員工簽訂勞動合同是企業(yè)的違規(guī)之舉，因而勞動合同及時簽訂有很重要意義。
(3)、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。
(4)、管理員工考勤和請休假，按月準確出具考勤表。
我認為本公司員工考勤也是一個難點，公司實行上班按指紋辦法已經一年多了，受本公司工種影響，個別員工的指紋很難刷上，時常有刷不上的現象發(fā)生。其次我們的刷卡指紋機器也不是很好，有時也不是很穩(wěn)定，時有故障發(fā)生。我們的請休假手續(xù)執(zhí)行的還不是很到位，極個別填寫不規(guī)范，有沒日期的，有沒姓名的，有沒經過部門主管審核的甚至有不寫請假單的等等不良現象，一些部門主管不負責任，審核把控不嚴所致。
2、招聘與配置工作
本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產運營之需要。相比去年公司規(guī)模在擴大，具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見人員統(tǒng)計流失分析表中圖標。
3、培訓與開發(fā)
20__年度公司的各項培訓工作得到了初步開展，尤其是ISO質量管理體系與ERP工作的開展與推進，但綜合來看培訓工作開展并不是很理想，雖然根據各部門提交的培訓需求制定了年度培訓計劃，大部分的培訓計劃得以了開展落實，但是培訓抵觸情緒較大，大多流于形式過過場而已，培訓質量效果較差，培訓的有效性不理想。
個人認為主要原因如下：
1、各部門對培訓的重視不夠，力度不足，公司培訓管理制度的約束力不強，因此存在著各部門為應付培訓考核指標隨意安排培訓課程或者未按月度培訓計劃嚴格執(zhí)行的情況;
2、未能系統(tǒng)化和規(guī)范化實施，培訓存在盲目性，多為應急式的培訓，臨時說說談談的培訓;
3、培訓跟蹤考核機制不健全，相關培訓都是三分鐘熱度，后續(xù)跟蹤考核執(zhí)行不到位進而影響到培訓效果的達成;
4、明確崗位說明書、績效考核及工資福利方面
20__年進一步明確了公司各個管理崗位的崗位職責，讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等。今年崗位說明書雖已成文下發(fā)，但我認為各部門只流于形式，并沒有真正的了解明白自己工作崗位應該去做那些事，需要對那些事負起責任。
本年度公司績效考核工作有所開展，不論對一線作業(yè)人員還是管理人員都有了一定的約束，工作質量和效率有所提高。我認為我做的還不夠，我們對績效考核的理解不夠全面，績效考核的目的是為了幫助我們發(fā)現不足，通過總結績效面談尋求改進改善的辦法，從而推動工作目標實現，也就是說重點應放在改進提高將來，而不是考核過去木已成舟的事實。
績效考核工作的實施推動了我們公司薪酬體系的改革，更加科學合理完善的薪酬體系才得以適應新的環(huán)境。本年度末我們對公司的薪酬體系重新進行了設計，薪酬體系偏重于工作能力，工作目標的達成，全面系統(tǒng)的整合公司的福利待遇，力求公平公正，縮短同崗同工種的兩極分化差距。
5、企業(yè)各項宣傳工作、企業(yè)文化建設
企業(yè)文化建設方面在本年度沒有什么特色的業(yè)績，雖然辦公環(huán)境有所改善，辦公室、車間增添一些標語，食堂、樓梯、樓道、衛(wèi)生間也增添了一些小標語，車間墻壁有混刷、墻洞有填充，但管理者的影響力、感染力這些能促進企業(yè)文化形成的并沒有實質性的增強。
企業(yè)制度的各項宣傳工作不夠理想，出現脫節(jié)的現象。往往上面的政策制度難以執(zhí)行落實到位，這是20__年必須加強的工作。
建議公司整理整頓所有管理看板，常規(guī)的管理通知與文化建設制度完善的政策文件圖標加以區(qū)分宣傳，規(guī)劃設計宣傳櫥窗。這樣不僅有利于宣傳公司制度，更有利于提升我公司形象。
6、其他
作為總經理助理一職，深感羞愧，沒有從真正意義上減輕總經理的工作量，也沒能為公司提供到可行性的發(fā)展建議。原因是多方面的，但是自身的不足是不可回避的，新的一年里我將努力提升自我、加強個人綜合能力。
二、新年新氣象，20__工作計劃
1、建立健全合法規(guī)范的人力資源管理制度
20__年度需進一步強化人力資源管理工作，完善各項制度。主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《人事管理制度》、《勞動合同管理規(guī)定》、《績效考核制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉正程序》等等。員工從進入公司到崗位變動，從日?？荚u到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采取論事不論人的原則，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，讓員工感受到公司人性化管理的同時感受到制度的嚴肅氛圍。
2、人事管理方面
(1)、人員流失率。
受各方面因素影響人員流失管理方面統(tǒng)計分析還不夠細致，將在20__年更加細致，更加科學的統(tǒng)計分析，以“已辦入職手續(xù)”為標準統(tǒng)計;以“上了一周班離職”為標準統(tǒng)計;以試用期未滿離職為標準統(tǒng)計;以部門劃分為標準統(tǒng)計;更加全面的科學的分析人員流動情況。
(2)、管理員工考勤和請休假。
針對目前本公司的考勤管理現狀，鑒于20__年全公司推進全勤獎福利工作。本人建議紙質考勤與指紋電子考勤同步使用，以電子考勤為主，兩者相互驗證。電子考勤主要精確用于控制遲到、早退、曠工等。紙質考勤有利于一線主管實時了解及控制在職在崗人員情況。
4、招聘與配置
目前全國多省市調整最低工資標準，根據常武地區(qū)目前的現狀，20__年招聘工作有一定的難度，3月初各部門務必及時準確的填報部門人員需求表，預計4月初人員能全部配置到位。以后每月根據生產運營情況及現有員工技能素質適時招聘，適當調整。
5、培訓與開發(fā)
有關培訓方面的工作，進一步完善改進公司的培訓體系。各部門根據20__年的公司現狀分析各部門的培訓需求，務必在20__年3月中旬提交部門的年度培訓需求，人力資源部將根據各部門需求制定全公司的20__年度培訓計劃上報總經理。平時工作中的臨時或額外的培訓需求將作為20__年度培訓補充計劃。
6、績效考核與薪資福利
從20__年的績效成果來看，我認為我們績效考核不是技術性問題，而是組織管理問題?？冃Э己梭w現了公司對中層管理人員和一般員工的績效要求，核心問題是一種管理習慣的形成。養(yǎng)成行為習慣，關鍵在于堅持和制度保障。我們必須做好以下任務：
1、不斷優(yōu)化完善績效指標;
2、努力抓好績效過程監(jiān)控;
3、嚴格施行考核結果反饋和應用(績效面談及成績薪酬掛鉤);
本部門20__年需要做好以下工作：
1、協(xié)助各部門繼續(xù)完善《績效考核管理辦法》和配套文件、表格;以及新增設崗位考核指標;
2、考核結果反饋與改進情況跟蹤，保證績效考核工作的良性運行;
3、相關宣傳工作：
績效考核工作牽涉到各部門員工的切身利益，要從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核，達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
績效考核并非是人力資源部門的單獨工作，在操作過程中應當以部門負責人為主導，并聽取各方面人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。
我是一家公司的人事專員，主要的工作是招聘和培訓這兩塊，這只是人力資源的其中兩部分的工作，在工作以來，自己也是一直的在精進對招聘和培訓工作的理解，提高自身的工作能力，現在x月份過完了，為了更好的開展我接下來的工作，我制定了個人的工作計劃，如下：
一、招聘方面
針對招聘方面，根據公司對人員這方面的需求，以及現階段公司崗位人員空缺的情況，x月份入職上崗的人數至少要達到x個，那招聘面試的`人數要在這個數字上相應的提高，暫時給自己的目標是x個，要想招聘的人員達到目標，我想從以下兩個方面入手：
1、完善公司的招聘制度。公司的招聘體系還需要有所改善，自己在未來的一個月里，致力于公司的招聘工作，完善公司的招聘制度，提高自己的工作能力，能夠使公司更好的吸引優(yōu)質的人才，填補現在公司人員上的空缺，完善公司相關的招聘制度，為公司儲備更多更好的人次打下制度上的保障。
2、增加公司的招聘渠道?，F在公司基本上都是網上招聘，這些招聘渠道的優(yōu)點是上面每天的簡歷都有更新，也可以隨時可以看到求職者主動投公司的簡歷，可以很快的在線上進行溝通，然后約來公司進行首輪面試，不足的地方就是整個過程中，時間要挺久的，我想著可不可以嘗試下別的方式?，F在正值畢業(yè)季，我計劃著可以跟學校合作，在學校里進行現場招聘，擴大公司的招聘渠道，以達到公司急需人才的要求。
二、培訓方面
培訓這塊，我主要負責的是崗前培訓，在新人入職的時候，還沒有正式上班的時候，針對公司的相關政策和公司的大概背景和經營范圍要大概跟新人進行一次崗前培訓的，以至新人能夠更好的了解公司和了解自身即將工作的工作崗位。我在下個月要更好的提高自己的培訓能力，用簡潔明了的話語更好的讓新人明白公司的宗旨，增強新人和公司的凝聚力。
下個月對于公司來說，是很重要的一個月，我會按照自己的計劃嚴格的要求自己，做好自己的本職工作，提高自己的工作能力，為工作盡可能的招攬更多的優(yōu)秀人次，增加公司的儲備力量，加油!
一、行政部自身建設：行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設十分重要,因此，行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設目標為：
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質;
4、提高部門工作質量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和企業(yè)交給的各項任務。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的.競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進行企業(yè)績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
二、建立職位分析制度
通過職位分析既可以了解企業(yè)各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使企業(yè)各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于企業(yè)了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整企業(yè)及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基矗
第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個部門和企業(yè)工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造;建立企業(yè)內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、員工培訓制度
員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高企業(yè)的整體人才結構構成，增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度.
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、等方式)等。
3、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。第三部分建立人才招募與評定薪資標準.
二、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將企業(yè)發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。
三、建立企業(yè)內部溝通機制
1.建立--評議機制。行政部計劃在第九年對企業(yè)部門主管進行--評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門主管績效評價參考依據之一。通過評議建立一個對部門經理的監(jiān)督機制，也可以避免企業(yè)對部門主管的評價的主觀性。
2.行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行，平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為：每月晤談員工不少于5人次，并對每次晤談進行文字記錄，晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
3.其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。