醫(yī)院是指接受社會(huì)各界監(jiān)督、提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù)、救死扶傷為主要目的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。以下是小編整理的一些醫(yī)院安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,僅供參考。
針對(duì)我院自身的評(píng)估情況及使我院以后的專科建設(shè)工作有計(jì)劃、有步驟地開展,以確保我院的總體建設(shè)規(guī)劃能夠按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,并通過項(xiàng)目建設(shè)把我院的特色??扑皆偕弦粋€(gè)新臺(tái)階,特制定本工作計(jì)劃和實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想
發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì),突出中醫(yī)專科特色,充分認(rèn)識(shí)中醫(yī)專科建設(shè)在中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位,以提高中醫(yī)??茖W(xué)術(shù)水平和防治疾病能力為核心,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施條件建設(shè),提高科學(xué)管理水平,優(yōu)化臨床診療方案,強(qiáng)化??埔?guī)范建設(shè),加強(qiáng)學(xué)科帶頭人和??乒歉膳囵B(yǎng),促進(jìn)中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和中醫(yī)學(xué)術(shù)創(chuàng)新,增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力,加強(qiáng)??票O(jiān)測(cè)工作,更好地發(fā)揮中醫(yī)藥在醫(yī)療保健中的作用,為人民群眾健康和經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
二、建設(shè)目標(biāo)
根據(jù)市立醫(yī)院中醫(yī)??平ㄔO(shè)和發(fā)展的現(xiàn)狀,確定中西醫(yī)結(jié)合科為中醫(yī)重點(diǎn)???,該科擁有國醫(yī)堂和30張中醫(yī)病床,設(shè)有肝病專科、腰腿痛專科、胃腸病專科、風(fēng)濕病??频?,有高級(jí)、中級(jí)和初級(jí)7人,其中學(xué)科帶頭人戴維生主任為安徽省名老中醫(yī),擅長(zhǎng)中西醫(yī)結(jié)合治療肝硬化腹水,中藥痛點(diǎn)注射治療腰腿痛。因此我院集中人力、物力、財(cái)力,經(jīng)過1至3年努力,通過有計(jì)劃、有步驟建設(shè),確保中西醫(yī)結(jié)合科進(jìn)入市級(jí)中醫(yī)重點(diǎn)專科,力爭(zhēng)進(jìn)入省級(jí)中醫(yī)重點(diǎn)專科。使其成為基本設(shè)施和醫(yī)療設(shè)備先進(jìn),醫(yī)療技術(shù)領(lǐng)先、中醫(yī)特色突出、治療方法獨(dú)特、專科優(yōu)勢(shì)明顯、創(chuàng)新能力較強(qiáng),適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),帶動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的“龍頭”科室。
重點(diǎn)提高優(yōu)勢(shì)病種1、頸腰椎痛中藥痛點(diǎn)注射;2、肝硬化腹水中西醫(yī)結(jié)合標(biāo)本兼治。
三、建設(shè)內(nèi)容
(一)制定實(shí)施方案。中西醫(yī)結(jié)合科根據(jù)《中醫(yī)重點(diǎn)專科建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和檢查細(xì)則》(見附件)要求,結(jié)合專科發(fā)展實(shí)際,以提高臨床療效為核心目標(biāo),制定切實(shí)可行的實(shí)施方案和建設(shè)計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)醫(yī)院審核同意后開展建設(shè)。
(二)開展人才培養(yǎng)。充分利用市立醫(yī)院現(xiàn)有中醫(yī)技術(shù)優(yōu)勢(shì)、較合理的人才梯隊(duì)和一定規(guī)模,有計(jì)劃地選送專科學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干到省級(jí)中醫(yī)重點(diǎn)??平ㄔO(shè)項(xiàng)目單位進(jìn)修培養(yǎng),逐步形成年齡、學(xué)歷、職稱、專業(yè)結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì)。建設(shè)周期內(nèi)至少選派1名學(xué)科帶頭人培訓(xùn)進(jìn)修1年以上、3名業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)進(jìn)修6個(gè)月以上?,F(xiàn)已成立“安徽省名老中醫(yī)戴維生工作室”開展工作,師承技術(shù)骨干已經(jīng)到安徽中醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(三)改善基礎(chǔ)設(shè)施。在床位、人員、設(shè)備等方面對(duì)??平ㄔO(shè)給予傾斜,改善基礎(chǔ)設(shè)施條件,為??平ㄔO(shè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
(四)提高學(xué)術(shù)水平。中西醫(yī)結(jié)合科要制訂專科重點(diǎn)病種的診療規(guī)范,并在臨床實(shí)踐中應(yīng)用、不斷完善。開展學(xué)術(shù)交流和??婆R床經(jīng)驗(yàn)收集整理,研究開發(fā)至少1種特色療法和1—3種中藥院內(nèi)制劑。如目前院內(nèi)制劑(協(xié)定處方)肝硬化1號(hào)、肝硬化2號(hào)、頸椎病1號(hào)、頸椎病2號(hào)、腰腿痛1號(hào)、腰腿痛2號(hào)等。
(五)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。進(jìn)一步完善重點(diǎn)??撇》N的診療護(hù)理規(guī)范,堅(jiān)持實(shí)行診療和護(hù)理規(guī)范同期進(jìn)行。加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫,加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理操作的應(yīng)用,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的健康教育。
進(jìn)一步充實(shí)臨床科研研究能力,推進(jìn)科技興院的基本發(fā)展思路。積極開展臨床觀察和專科基礎(chǔ)理論研究。鼓勵(lì)撰寫高質(zhì)量的??茖W(xué)術(shù)論文。在國家級(jí)及省級(jí)級(jí)期刊論文不少于3篇。盡量爭(zhēng)取申報(bào)省市級(jí)科研課題不少于1項(xiàng)。
四、管理辦法
1、定期組織召開院重點(diǎn)??平ㄔO(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議;把做得不足的方面層層分解、明確任務(wù)目標(biāo)、落實(shí)到科、責(zé)任到人;
2、醫(yī)務(wù)科每月召開一次科室協(xié)調(diào)會(huì),檢查督促指導(dǎo);
3、每季度科室給領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)專科建設(shè)進(jìn)展情況,發(fā)現(xiàn)存在的問題,提出解決思路和措施;
4、每年12月底組織開展年度項(xiàng)目建設(shè)工作總結(jié),充分研究建設(shè)中存在的問題和不足,找出差距,制定優(yōu)化措施,并盡量在最短的時(shí)間內(nèi)彌補(bǔ)和充實(shí)。
五、申報(bào)
中西醫(yī)結(jié)合科對(duì)照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與檢查細(xì)則,逐項(xiàng)落實(shí),備齊各種軟件資料,填寫申報(bào)表,醫(yī)院根據(jù)要求選擇基礎(chǔ)較好、有技術(shù)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展前途并能帶動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的中醫(yī)專科分別向省衛(wèi)生廳中醫(yī)處及六安市衛(wèi)生局申報(bào)。
一、指導(dǎo)思想
以滿足人民群眾衛(wèi)生服務(wù)需求為宗旨,以提高人民群眾健康水平為目標(biāo),以提供公平、便利、經(jīng)濟(jì)、有效的醫(yī)療服務(wù)為基礎(chǔ),加強(qiáng)政府對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的宏觀調(diào)控。建立適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的功能和結(jié)構(gòu)更趨合理的醫(yī)療服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)我市衛(wèi)生事業(yè)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、現(xiàn)狀分析
(一)區(qū)域概況
(二)居民健康水平和醫(yī)療服務(wù)需求
1、居民健康狀況
目前,市居民健康狀況良好,人均期望壽命達(dá)到73歲。嬰兒死亡率為7.52‰,孕產(chǎn)婦死亡率為34.97/10萬。
2、醫(yī)療服務(wù)需求
結(jié)核病、循環(huán)系統(tǒng)疾病、消化系統(tǒng)疾病、惡性腫瘤和外傷相對(duì)高發(fā)態(tài)勢(shì),需加強(qiáng)控制。
居民整體患病率有所下降,居民到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診和住院的比例有所增加。
衛(wèi)生服務(wù)的可及性較好,95%人口在步行(城鎮(zhèn))或乘車(鄉(xiāng)村)半小時(shí)內(nèi)可獲得罕見病的診治和預(yù)防接種。
(三)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置現(xiàn)況
二級(jí)綜合醫(yī)院和中醫(yī)院設(shè)有急診科及院前急救系統(tǒng),中心衛(wèi)生院設(shè)有急救室,急救服務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高。
(四)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、人力和床位的供給、利用狀況
根據(jù)我市人口增長(zhǎng)率計(jì)算,預(yù)計(jì)未來五年全市人口增加不到5萬人,按現(xiàn)有的發(fā)病率計(jì)算,每名醫(yī)生年承擔(dān)診療人次將增加27人次,承擔(dān)住院人次增加不到2人次,床位使用率增加缺乏4%,現(xiàn)有醫(yī)療資源完全可以滿足上述情況服務(wù)需求。
三、主要問題及影響因素
(一)區(qū)域主要健康問題
1、慢性非污染性疾病逐步替代感染性疾病成為居民的主要死因。
2、肺結(jié)核、病毒性肝炎、流行性出血熱、細(xì)菌性痢疾和麻疹等污染病發(fā)病率仍需加強(qiáng)控制,艾滋病的發(fā)展勢(shì)態(tài)值得重視。
3、孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率仍需控降,任務(wù)艱巨。
(二)醫(yī)療服務(wù)體系的主要問題
1、全市醫(yī)療衛(wèi)生資源總量基本滿足了全市人民的需求,但分布不均衡,結(jié)構(gòu)層次不合理。
2、各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生資源的利用水平不同,未能開展有效分工合作,競(jìng)爭(zhēng)秩序尚待規(guī)范。醫(yī)療衛(wèi)生保健網(wǎng)絡(luò)不盡合理,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理不規(guī)范,功能也未能得到有效開展。
3、衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)投入缺乏,投資主體單一,政府投入的經(jīng)費(fèi)難以滿足醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展,尤其是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的需求。
四、規(guī)劃原則
(一)公平性原則
合理配置醫(yī)療資源,充分發(fā)揮醫(yī)療系統(tǒng)的整體功能,保證全體居民,尤其是廣大農(nóng)民公平地享有基本醫(yī)療服務(wù)。
(二)可及性原則
醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)半徑適宜,交通便當(dāng),布局合理,易于為居民服務(wù)。
(三)分級(jí)原則
對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行規(guī)范有別、要求不同的管理,建立和完善分級(jí)醫(yī)療服務(wù)體系。
五、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的設(shè)置
(一)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)范
1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的設(shè)置和布局:城區(qū)醫(yī)療資源已基本上滿足居民的要求,故在規(guī)劃期內(nèi)原則不再增設(shè)醫(yī)院、門診部和診所,工作重點(diǎn)是完善現(xiàn)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)職能,提高服務(wù)質(zhì)量,調(diào)整醫(yī)療機(jī)構(gòu)的布局,農(nóng)村加強(qiáng)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生所的建設(shè)。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的設(shè)置:原則上設(shè)置公辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,真正實(shí)行“六位一體”社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
(二)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置布局
1、二級(jí)醫(yī)院設(shè)置
現(xiàn)已設(shè)置的3家二級(jí)醫(yī)院,完全能夠滿足全市人民的現(xiàn)有醫(yī)療救治需要,規(guī)劃期內(nèi)暫不增設(shè)。
2、一級(jí)醫(yī)院的設(shè)置
現(xiàn)已設(shè)置的27家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院完全能夠滿足當(dāng)?shù)厝嗣竦尼t(yī)療需要,規(guī)劃期內(nèi)暫不設(shè)置。
3、鄉(xiāng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的設(shè)置
現(xiàn)已設(shè)置的6家民營(yíng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,今后原則上不再增設(shè)此類性質(zhì)的社區(qū)服務(wù)站。但隨著城市的發(fā)展擴(kuò)大,按要求相應(yīng)設(shè)置公辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
4、門診部、個(gè)體診所、村衛(wèi)生所的設(shè)置
目前全市共有村級(jí)衛(wèi)生所821家,門診部、個(gè)體診所173家,已經(jīng)滿足廣大群眾醫(yī)療需求,規(guī)劃期內(nèi)不再增設(shè)。
六、對(duì)策與措施
(一)加強(qiáng)政府領(lǐng)導(dǎo),明確政府職責(zé),建立衛(wèi)生財(cái)政保證體系,落實(shí)財(cái)政投入政策
政府一方面通過規(guī)范醫(yī)療市場(chǎng)鼓勵(lì)現(xiàn)有各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展競(jìng)爭(zhēng),提高效率;另一方面通過制度的調(diào)節(jié),維護(hù)弱勢(shì)人群,向全體居民提供基本醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)要加大對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的投入,支持醫(yī)療機(jī)構(gòu)履行基本醫(yī)療服務(wù)的職能。
(二)進(jìn)一步改革醫(yī)療服務(wù)運(yùn)行機(jī)制,明確各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的功能與任務(wù),強(qiáng)化衛(wèi)生全行業(yè)管理
衛(wèi)生行政管理部門依據(jù)法律和法規(guī),對(duì)區(qū)域內(nèi)的全部衛(wèi)生資源,進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)劃、調(diào)配、監(jiān)督和管理,完善醫(yī)療順序,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步明確各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的功能與任務(wù)。按相關(guān)規(guī)定及社會(huì)需求控制和調(diào)整機(jī)構(gòu)規(guī)模。對(duì)出現(xiàn)不符合規(guī)定要求的醫(yī)療機(jī)構(gòu)要及時(shí)進(jìn)行管理規(guī)范直至取締。
(三)科學(xué)規(guī)劃,宏觀調(diào)控,按“總量控制,調(diào)整存量,優(yōu)化增量”原則優(yōu)化衛(wèi)生資源配置
醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃指導(dǎo)下,通過政策引導(dǎo)和市場(chǎng)調(diào)節(jié),促進(jìn)現(xiàn)有衛(wèi)生資源的合理分配。并且針對(duì)社會(huì)發(fā)展形式,力爭(zhēng)保證醫(yī)療衛(wèi)生資源適應(yīng)社會(huì)發(fā)展步伐,滿足社會(huì)群體對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求,隨著鄉(xiāng)村的發(fā)展和人群數(shù)量的增加,按比例的合理優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源的配套。
七、實(shí)施方法
本規(guī)劃報(bào)市衛(wèi)生局審核,經(jīng)市政府批準(zhǔn)后發(fā)布,由市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
20__年我們醫(yī)院的工作做得相對(duì)來說極為順利,各項(xiàng)工作完成的較為成功,所以在今后的工作中,我們要繼續(xù)做好這一切,要以20__年的工作為榜樣,一定要做好我們的工作,在接下來的一年中,我們要做到,這是我們一直以來不斷堅(jiān)持努力的結(jié)果,相信我們一定能夠做好!
20__在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,醫(yī)務(wù)科在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全等各方面都取得了較大提高,20__年醫(yī)務(wù)科將一如既往的在院委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)療工作發(fā)展全局,照例增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”和“兩好一滿意”活動(dòng)實(shí)踐,不斷將醫(yī)務(wù)科各項(xiàng)工作推向深入。
一、防止醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全
認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴(yán)格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評(píng)改細(xì)則,開展管理工作、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動(dòng)。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項(xiàng)條例。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從醫(yī)療終末質(zhì)量評(píng)價(jià)擴(kuò)展到醫(yī)療全過程中每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點(diǎn)包括:
(1)強(qiáng)調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。
(2)真實(shí)、準(zhǔn)確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班。
(3)組織科室加強(qiáng)對(duì)診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。
(4)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓。
(5)加強(qiáng)對(duì)診療計(jì)劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、加強(qiáng)科室自身建設(shè)
根據(jù)__年全市工作檢查針對(duì)我科所提出的不足,我們將在20__年繼續(xù)加強(qiáng)自身的質(zhì)量及制度建設(shè),主要包括:完善和更新各項(xiàng)委員會(huì)活動(dòng)、會(huì)議記錄;加強(qiáng)科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),由經(jīng)驗(yàn)化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,與時(shí)俱進(jìn)。
2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會(huì)進(jìn)行查房
每周四上午定期到某一科室進(jìn)行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行。查房?jī)?nèi)容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實(shí)際交接班進(jìn)行狀況和書面記錄的進(jìn)行;科室三級(jí)查房,重點(diǎn)督促科室教學(xué)查房和主任查房的規(guī)范落實(shí);住院病歷的書寫質(zhì)量;科室五討論制度的落實(shí),包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細(xì)了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對(duì)科室醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況,針對(duì)不足提出合理改進(jìn)意見。
3、病案質(zhì)量管理
(1)環(huán)節(jié)質(zhì)量每周一、周二到臨床科室抽查4—6分環(huán)節(jié)病歷,嚴(yán)格按照《__省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對(duì)病歷中三級(jí)查房、五討論、會(huì)診(科內(nèi)會(huì)診、院內(nèi)會(huì)診和院外會(huì)診)、醫(yī)囑病情的查對(duì)等方面進(jìn)行監(jiān)控;另外嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師交接班,抽查科室月質(zhì)量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進(jìn)方案,并督導(dǎo)三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)記錄和政治學(xué)習(xí)記錄。
(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對(duì)抽查的終末病例進(jìn)行展評(píng),并嚴(yán)格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲辦法”獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
4、重點(diǎn)科室監(jiān)管
(1)針對(duì)icu質(zhì)量的監(jiān)控,每周不定期對(duì)icu進(jìn)行抽查,重點(diǎn)抽查內(nèi)容:嚴(yán)格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護(hù)人員交接班記錄;科室實(shí)際查房情況;危重患者上報(bào)制度的落實(shí);實(shí)際觀看醫(yī)務(wù)人員對(duì)危重患者各項(xiàng)技術(shù)操作的熟練度、規(guī)范度;
(2)對(duì)麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進(jìn)行檢查,主要內(nèi)容包括:術(shù)前麻醉訪視的實(shí)際進(jìn)行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴(yán)格查對(duì)制度及x品管理的執(zhí)行。
對(duì)重點(diǎn)科室的監(jiān)控,醫(yī)務(wù)科將嚴(yán)格做到查有所記、查有所對(duì),并將每次對(duì)差內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)、比較、評(píng)價(jià),共同探討相應(yīng)的改進(jìn)措施,在提高科室質(zhì)量的同時(shí)杜絕安全隱患。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)針對(duì)上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識(shí)薄弱、工作思想欠端正等缺點(diǎn),醫(yī)務(wù)科在__年會(huì)進(jìn)一步加大對(duì)新近人員的培訓(xùn),培訓(xùn)主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過分期講座的形式進(jìn)行,醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控,并抽查培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)記錄,并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加強(qiáng)科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有計(jì)劃、有針對(duì)性的組織1—2項(xiàng)科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時(shí),盡努力為科室創(chuàng)造有利條件。
3、嚴(yán)格院外進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員管理在接受__衛(wèi)校、__醫(yī)學(xué)院、__醫(yī)學(xué)院、__醫(yī)學(xué)院等高校實(shí)習(xí)生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員的同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理,并強(qiáng)調(diào)其基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能的訓(xùn)練。
4、強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)根據(jù)我院院情,在按需培訓(xùn)的原則和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下,選派醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。中級(jí)職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵(lì)通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)自覺嚴(yán)格補(bǔ)充,增長(zhǎng)本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。初級(jí)職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的職務(wù)培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研、能解決較復(fù)雜的疑難病癥,爭(zhēng)取以請(qǐng)進(jìn)來、派出去、自己學(xué)的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),在院委會(huì)的批準(zhǔn)和支持下邀請(qǐng)上級(jí)專家對(duì)我院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平,并支持各科邀請(qǐng)專家指導(dǎo)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
5、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理嚴(yán)格周一、周各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實(shí)際學(xué)習(xí)情況并結(jié)合學(xué)習(xí)記錄進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問。另外,每周四安排專門針對(duì)年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫(yī)務(wù)科全程參與并做好記錄,不定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。
6、強(qiáng)調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座活動(dòng)的重要性,對(duì)上級(jí)醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作,保證相關(guān)專業(yè)人員均能參加。
7、每半年組織一次“三基三嚴(yán)”理論考核,并與九月份正式進(jìn)行本院實(shí)踐技能考核工作,對(duì)“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)工作分季度進(jìn)行,具體為:
第一季度,對(duì)全員中低年資醫(yī)師進(jìn)行心肺復(fù)蘇、呼吸機(jī)、電除顫的應(yīng)用培訓(xùn)。
第二季度,進(jìn)行導(dǎo)尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓(xùn)和第一次理論考核。
第三季度,進(jìn)行x品、抗菌藥品的全員知識(shí)培訓(xùn)。
第四季度,進(jìn)行第二次理論考核和實(shí)踐技能的考核,并針對(duì)弱項(xiàng)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
20__年醫(yī)院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以后的路途中,我們會(huì)逐漸慢慢的適應(yīng)現(xiàn)在的工作,只往的方向前進(jìn),這才是我們一直以來要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到!
__年醫(yī)院工作的關(guān)鍵詞是:發(fā)展與和諧。具體的工作思路是:以加快發(fā)展為主線,質(zhì)量、安全與和諧為主題,重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)為抓手,管理和技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力,創(chuàng)建全國文明單位為契機(jī),推進(jìn)突出腦系專業(yè)和老年醫(yī)學(xué)特色的大型現(xiàn)代化綜合醫(yī)院又好又快地發(fā)展。
一、工作目標(biāo)
1、保持醫(yī)院各項(xiàng)榮譽(yù),積極做好··單位申報(bào)相關(guān)工作。
2、鞏固醫(yī)院管理年活動(dòng)成果,按照醫(yī)院等級(jí)評(píng)審驗(yàn)收新標(biāo)準(zhǔn)開展迎檢工作,確保各項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)到綜合三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
3、圍繞醫(yī)院“x·五規(guī)劃”確立的發(fā)展方向全面啟動(dòng)重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)??平ㄔO(shè)工作,打造醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4、繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實(shí)力,鞏固市內(nèi)的x地位。
二、工作重點(diǎn)
1、醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。在認(rèn)真貫徹基本醫(yī)療制度,基本診療規(guī)范、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的前提下,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,全面落實(shí)“管理年活動(dòng)”提出的各項(xiàng)工作要求。
2、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。抓好學(xué)科配套設(shè)置和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,啟動(dòng)x級(jí)重點(diǎn)學(xué)科評(píng)定試點(diǎn)工作。
3、專業(yè)技術(shù)建設(shè)。充分利用醫(yī)院的品牌優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)發(fā)發(fā)展各專業(yè)的中高端技術(shù),形成獨(dú)具x醫(yī)院特色的、目標(biāo)人群明確、差異化顯著的技術(shù)服務(wù)體系。
4、提高運(yùn)營(yíng)效率。抓好開源節(jié)流工作,以培育新的技術(shù)服務(wù)為引擎,帶動(dòng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴(yán)格控制醫(yī)院運(yùn)行成本,多渠道籌集建設(shè)發(fā)展資金。
5、文明單位建設(shè)。抓好文明單位細(xì)胞建設(shè),內(nèi)聚人心,外塑形象,積極申報(bào)__文明單位。
6、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。做好醫(yī)院新一輪基礎(chǔ)設(shè)施改造規(guī)劃,按照若干新的工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)施配置。
三、工作任務(wù)及措施
1、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作
強(qiáng)化質(zhì)量管理:管理是__年醫(yī)政管理的重點(diǎn)。主要工作任務(wù)一是抓好教育,要強(qiáng)化重點(diǎn)人群,重點(diǎn)科室的管理意識(shí),提高其執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)各類人員崗位職責(zé),尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性。二是完善醫(yī)療安全防范機(jī)制,落實(shí)醫(yī)療不良事件預(yù)警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度,進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,嚴(yán)格處理醫(yī)療缺陷當(dāng)事人和科室。三是充分發(fā)揮院科兩級(jí)質(zhì)量管理組織的作用,強(qiáng)化科級(jí)質(zhì)量管理組織的職責(zé),落實(shí)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的各項(xiàng)措施。
四是根據(jù)管理年考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審驗(yàn)收新標(biāo)準(zhǔn),完善有關(guān)制度及相應(yīng)考評(píng)體系。五是加強(qiáng)__科建設(shè),對(duì)__科的__門診、__門診嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范管理。__門急診管理:
在努力改善__診設(shè)施條件,__服務(wù)流程,__便民設(shè)施,__服務(wù)能力的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)落實(shí)以下工作:一是進(jìn)一步規(guī)范和完善__科與__科、兒科和x科等專業(yè)的聯(lián)絡(luò)會(huì)診工作程序,籌備增加__急診專業(yè)。二是加強(qiáng)急診急救人員的“__”培訓(xùn),進(jìn)一步提高x療水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
三是認(rèn)真落實(shí)《__工作管理制度》,嚴(yán)格考評(píng),把醫(yī)師出臺(tái)門診的情況納入工作業(yè)績(jī)內(nèi)容予以考核,遲到和缺勤者分別按照醫(yī)療缺陷進(jìn)行處理。四是將各專業(yè)門診的出臺(tái)情況,診治人次和滿意率等指標(biāo)納入年度__科室考核評(píng)比范疇和__年度考核指標(biāo)體系進(jìn)行考核。
加快技術(shù)建設(shè)。首先要抓好x科實(shí)驗(yàn)室建設(shè),增加投入,提高質(zhì)量,改善服務(wù),增加醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)含量。二是做好x更新后的技術(shù)配套建設(shè)和x技術(shù)的深度開發(fā)工作,推動(dòng)x治療技術(shù)和x外科技術(shù)的發(fā)展。三是積極引進(jìn)x技術(shù)、x技術(shù)、x技術(shù)和x技術(shù)相關(guān)的適宜項(xiàng)目,形成具有我院特色,差異化顯著的技術(shù)服務(wù)體系。對(duì)缺乏創(chuàng)新和技術(shù)老化的專業(yè)要x。四是要圍繞我院“__”醫(yī)學(xué)模式的優(yōu)勢(shì)開展技術(shù)和資源整合。大內(nèi)科和大外科體系要充分利用醫(yī)院?jiǎn)?dòng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的機(jī)遇,做好學(xué)科發(fā)展規(guī)劃和學(xué)科資源整合工作,例如:__病防治體系的資源整合,__治療的資源整合,__技術(shù)的資源整合,以及ax醫(yī)學(xué)和__管理項(xiàng)目的資源整合。__科要在完成__省重點(diǎn)學(xué)科終期驗(yàn)收評(píng)審工作的基礎(chǔ)上,積極推動(dòng)臨床__業(yè)務(wù)技術(shù)與內(nèi)、外科相關(guān)專業(yè)的技術(shù)融合,探索“__”醫(yī)學(xué)模式的結(jié)合點(diǎn)。五是強(qiáng)化對(duì)技術(shù)建設(shè)的管理力度。醫(yī)院將擬定技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目管理辦法,遴選鼓勵(lì)技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目清單,成立由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭的技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組并出臺(tái)與重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)相匹配的獎(jiǎng)勵(lì)政策。
提升護(hù)理質(zhì)量:一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系,堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對(duì)__的管理,定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的__考核。進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)士專業(yè)化和現(xiàn)代儀器、急救儀器設(shè)備操作培訓(xùn)。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和2年護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床x護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì),提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
2、科研和教學(xué)工作
搭建為醫(yī)院臨床研究者提供服務(wù)的科研技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。
組織省級(jí)科研立項(xiàng)4項(xiàng),市局級(jí)科研立項(xiàng)3項(xiàng),院級(jí)科研立項(xiàng)>15項(xiàng);組織完成省、市科技成果鑒定2項(xiàng);組織申報(bào)省科技成果進(jìn)步獎(jiǎng)2項(xiàng),市科技成果進(jìn)步獎(jiǎng)2項(xiàng)。
在國家級(jí)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文>25篇,省級(jí)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文>35篇。完成《科苑》的編撰工作。
舉辦國家級(jí)繼教~1次,省級(jí)繼教~1次,市省級(jí)繼教~4次。選派人員外出進(jìn)修(>15人次)。
舉辦全院性醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動(dòng)態(tài)研究繼教學(xué)習(xí)或培訓(xùn)0余次(含醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及規(guī)章培訓(xùn)、病歷書寫與規(guī)范管理培訓(xùn)),為醫(yī)務(wù)人員從事臨床和科研工作創(chuàng)造有利條件及資源。
繼續(xù)辦好《__》雜志,做好《__》雜志章程制定、編委的換屆改選、編審員的培養(yǎng)和改版工作。
完成x醫(yī)學(xué)情報(bào)所的登記注冊(cè)。配合落實(shí)__醫(yī)院區(qū)域醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)相關(guān)業(yè)務(wù)在我院的實(shí)施。完成市醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)委員會(huì)牽頭單位的年度工作以及市__學(xué)會(huì)牽頭單位的相關(guān)工作。
3、預(yù)防醫(yī)學(xué)工作
院內(nèi)__管理工作。繼續(xù)加強(qiáng)__工作,尤其是對(duì)x種、x科室的監(jiān)測(cè)和監(jiān)管力度。
20__年為了進(jìn)一步做好外聯(lián)部的工作,切實(shí)把科室打造成名副其實(shí)的外聯(lián)服務(wù)平臺(tái),為我院醫(yī)療事業(yè)的持續(xù)提升做出新貢獻(xiàn),我們制定科室年度工作要點(diǎn)如下:
一、進(jìn)一步加大下鄉(xiāng)宣傳力度,著力提升醫(yī)院社會(huì)形象
1、及時(shí)準(zhǔn)確地對(duì)外宣傳醫(yī)院的整體環(huán)境、醫(yī)院文化、廉潔行醫(yī)、服務(wù)理念、醫(yī)療技術(shù)等情況,著力推進(jìn)醫(yī)院形象建設(shè),更好地服務(wù)醫(yī)院大局。著重做好特色科室、重點(diǎn)科室新設(shè)備、新技術(shù)宣傳。
2、根據(jù)我院新開展的特色科室,以宣傳新設(shè)備、??茷榍腥朦c(diǎn),加大力度宣傳我院優(yōu)勢(shì)科室,例如:腫瘤放療科、重癥醫(yī)學(xué)科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液凈化科等,特色項(xiàng)目如:老年前列腺疾病、無痛肛腸手術(shù)、無痛胃鏡、無痛分娩等。
3、利用節(jié)假日周末持續(xù)在我縣開展宣傳活動(dòng),例如:“關(guān)愛敬老院老人義診活動(dòng)”、“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”“雷鋒宣傳日義診”、“三八婦女節(jié)義診”“3.15消費(fèi)者日義診”、“助殘日義診”、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識(shí)講座等多種形式的宣傳。
4、把新設(shè)備、新技術(shù)、專家簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介進(jìn)行匯總,裝訂成冊(cè),利用節(jié)假日義診、健康講座、老干部體檢等機(jī)會(huì)向社會(huì)宣傳、發(fā)放到群眾手中。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、村診所的溝通和聯(lián)系,不斷開拓醫(yī)療市場(chǎng)。
1、深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村診所,開展各種宣傳活動(dòng),如:義診、健康講座、入戶宣傳等措施宣傳醫(yī)院,使每個(gè)村的每一戶、每一個(gè)人都了解、熟知我們醫(yī)院。開展各種活動(dòng)同時(shí)推廣我院醫(yī)生專家,使各科醫(yī)生去村中直接接觸村民,從而構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
2、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎(chǔ)上,將診所按等級(jí)分類,確定重點(diǎn)轉(zhuǎn)診合作對(duì)象,資源向其傾斜,以增進(jìn)業(yè)務(wù)幫扶為平臺(tái),實(shí)施資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
3、在單病種付費(fèi)及農(nóng)合政策方面,繼續(xù)深入到各鄉(xiāng)村診所與診所醫(yī)生及病人細(xì)致耐心的進(jìn)行感情交流和業(yè)務(wù)溝通,給他們講解什么是單病種付費(fèi),并宣傳小病不出村,大病不出縣,以及農(nóng)合政策報(bào)銷比例等。
4、針對(duì)衛(wèi)生院及村診所印制彩頁或三聯(lián)頁發(fā)放具有針對(duì)性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫出醫(yī)院治療科目和檢查項(xiàng)目以及新農(nóng)合政策、單病種付費(fèi)等優(yōu)惠措施。
三、積極深入病區(qū)行政查房和進(jìn)行各種考核表的發(fā)放統(tǒng)計(jì)工作。
每月進(jìn)行一次后勤科室考核、職工、門診患者、住院患者滿意度調(diào)查表發(fā)放、統(tǒng)計(jì)工作,了解職工、患者對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作的滿意情況,及時(shí)對(duì)調(diào)查表進(jìn)行分析、整理,同時(shí)把收集的意見和建議向有關(guān)科室和院領(lǐng)導(dǎo)反饋。按照要求積極深入病房進(jìn)行查房,了解患者的需求,給予患者力所能及的幫助,把醫(yī)院的關(guān)懷送給患者,征求患者住院期間對(duì)住院環(huán)境、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度以及后勤等各部門工作的意
見和建議,為臨床各科室改進(jìn)工作方法、提升效率,提供有力的依據(jù)。同時(shí),增進(jìn)醫(yī)患之間的了解,改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,為構(gòu)建和諧醫(yī)院、和諧醫(yī)患關(guān)系奠定基礎(chǔ)。
20__年是我院邁上新臺(tái)階關(guān)鍵一年。我們有信心,在新的一年里,為醫(yī)院兩個(gè)效益的提升作出新的貢獻(xiàn)。
20__年,為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作,提高醫(yī)院護(hù)理人員的職業(yè)技術(shù),今年的工作重心要以服務(wù)質(zhì)量為主,緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展,以病人為中心,加強(qiáng)工作中服務(wù)理念的提高。不斷創(chuàng)新,提高社會(huì)責(zé)任感和人民群眾的滿意度?,F(xiàn)特制定20__年護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)科室細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,精神科隨機(jī)性強(qiáng),平時(shí)工作習(xí)慣較差,護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù),疏于管理;20__年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中;每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范;讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識(shí),動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識(shí),提高科室管理的效率。
二、根據(jù)工作量需要,彈性排班。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理;護(hù)理人員較少,工作繁重;護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
三、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。
改變往年查房應(yīng)付的局面,由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病種的疑、難點(diǎn)護(hù)理問題;集思廣義,提出解決問題的辦法;達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問題的目的。同時(shí),討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程;學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R(shí),規(guī)范??萍膊∽o(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?;并將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。
加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)精神科學(xué);全科人員參與,大家輪流備課講課,每月一次。
五、深化親情服務(wù),提高患者滿意度。
在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、溫馨微笑服務(wù)、掌握護(hù)患溝通技能;從而提高患者的滿意度,樹立護(hù)士良好的職業(yè)形象。
六、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。強(qiáng)化護(hù)士對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理;重點(diǎn):急救藥物品的管理,由于我們是??漆t(yī)院,急救藥品的使用率小,在管理上有區(qū)別于綜合醫(yī)院,搶救制度規(guī)定每班交接急救藥品,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,每月專人管理。我們執(zhí)行的是急救藥品有使用記錄,有補(bǔ)充備用記錄,有急救藥品有效期記錄,交接藥品的使用記錄,補(bǔ)充記錄,和有效期記錄即可。
七、樹立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫。
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳精神衛(wèi)生護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,完整、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確地書寫各種護(hù)理文書。人人了解護(hù)理文件書寫的意義,對(duì)護(hù)理文書(住院病人陪護(hù)協(xié)議)書寫不明確的地方,向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教;然后結(jié)合我院書寫護(hù)理文書的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求;為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
八、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%;
2、急救物品完好率達(dá)100%;
3、護(hù)理文件書寫合格率≥90%;
4、護(hù)理人員“基礎(chǔ)知識(shí)及??浦R(shí)培訓(xùn)考核”合格率達(dá)100%;
5、一人一針一管滅菌使用合格率達(dá)100%;
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100% 。
一年的開始,愿意付出努力來達(dá)到更高的目標(biāo),護(hù)理工作瑣碎、重復(fù),護(hù)理質(zhì)量控制工作貫穿日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高科室管理工作的規(guī)范實(shí)用,用每一天的努力換取患者的高度滿意,用每一天的心血爭(zhēng)取科室每位護(hù)理人員的愉快工作。
為認(rèn)真貫徹落中央、省、市各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作要求,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,進(jìn)一步做好20__年醫(yī)院安全生產(chǎn)工作,確保我院醫(yī)療安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作正常開展,特制定工作計(jì)劃如下:
一、工作目標(biāo)
(一)醫(yī)院不發(fā)生重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故。
(二)醫(yī)療事故、重大影響醫(yī)療糾紛發(fā)生率較上年度下降,控制處理及時(shí)率達(dá)100%。
(三)特種設(shè)備定檢率100%,憑證運(yùn)行率100%,特殊工種操作人員培訓(xùn)率100%,持證率100%。
(四)認(rèn)真依法開展職業(yè)病防治工作,急性職業(yè)中毒死亡人數(shù)控制在0以內(nèi)。
(五)按省企業(yè)生產(chǎn)級(jí)別評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)(二級(jí))940分以上。
二、工作措施
(一)進(jìn)一步提高全院職工對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)。
安全生產(chǎn)工作關(guān)系到廣大人群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定,是建設(shè)和諧社會(huì)的迫切需要,醫(yī)療安全關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展,全體醫(yī)務(wù)人員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)工作的重要性,強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí),認(rèn)識(shí)做好各項(xiàng)工作,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
各科室要把安全生產(chǎn)納入日常工作,建立和完善安全生產(chǎn)工作制度,成立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組每季度要召開1次安全生產(chǎn)工作例會(huì),安排部署安全生產(chǎn)工作,分析、研究和解決存在的安全生產(chǎn)問題;同時(shí),每季度對(duì)水電、消防等重點(diǎn)工作開展1次工作檢查,及時(shí)自查自糾和整改安全問題。為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層落實(shí)責(zé)任,醫(yī)院與各科室負(fù)責(zé)人要分別簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,使職責(zé)明確,責(zé)任到人。將醫(yī)院安全生產(chǎn)納入各科室的季度考核,并直接影響到當(dāng)月的獎(jiǎng)金,要求各科室每季度召開工作會(huì)議,分析查找不穩(wěn)定、不安全因素,針對(duì)問題制定出相應(yīng)的.解決措施,及時(shí)消除安全隱患。
(三)進(jìn)一步健全和落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度。
根據(jù)誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,努力做好安全生產(chǎn)的檢查工作。各科室結(jié)合實(shí)際情況,健全、完善、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)例會(huì)制、安全生產(chǎn)檢查事故隱患整改制、安全生產(chǎn)審批制、安全生產(chǎn)事故緊急處理預(yù)案等“五項(xiàng)”制度,健全、完善、落實(shí)門診、住院、財(cái)務(wù)、保密、車輛、防火防盜、毒麻藥品、放射物品、高壓容器、建筑工地、實(shí)驗(yàn)室等方面的管理制度,采取有力措施,定人定崗,明確崗位責(zé)任制,制定獎(jiǎng)懲措施。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
充分利用每年全國開展的安全生產(chǎn)月活動(dòng),采取一系列創(chuàng)新宣傳手段和方式,突出“以人為本、安全生產(chǎn)”理念,做好以《安全生產(chǎn)法》、《省安全生產(chǎn)條例》等為主要內(nèi)容的安全生產(chǎn)法律法規(guī)普及和宣傳活動(dòng),普及安全生產(chǎn)知識(shí)。積極組織開展2次以上安全生產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)、政策以及基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),邀請(qǐng)社會(huì)上相關(guān)專業(yè)人員到我院開展安全講座,不斷增強(qiáng)職工的法律安全意識(shí),認(rèn)真做到人人過關(guān),擴(kuò)大職工群眾安全生產(chǎn)工作的參與面,提高自我防范意識(shí),培養(yǎng)全院做好醫(yī)療安全生產(chǎn)工作的強(qiáng)勁氛圍,形成安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案體系。
(五)進(jìn)一步做好各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。
1、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療檢查、治療儀器設(shè)備,氧氣瓶、高壓氧艙、鍋爐、消毒壓力鍋等壓力容器、壓力管道,配電室、電梯等水、電、氣設(shè)備,易燃易爆、劇毒化學(xué)物品、放射源、毒麻藥品、生物制品等重點(diǎn)行業(yè)、重要部門的安全管理,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,完善重大隱患、重大危險(xiǎn)源的監(jiān)督卡制度,確保操作人員持證上崗,嚴(yán)格執(zhí)行保管、使用、登記、檢查、維護(hù)等各項(xiàng)規(guī)定,做到一患一卡,整治到位,一險(xiǎn)一卡,監(jiān)控到位,及時(shí)排查各類事故隱患。
2、加強(qiáng)消防安全管理。醫(yī)院將以消防安全工作為重點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國消防法》,健全和完善消防安全管理制度,對(duì)全體干部職工進(jìn)行消防安全知識(shí)、消防器材使用知識(shí)的培訓(xùn),保持消防通道、綠色通道通暢,配備相應(yīng)數(shù)量的消防器材、安全設(shè)施、安全標(biāo)志并做好檢查維護(hù)工作。
3、加強(qiáng)門診、住院、醫(yī)技等辦公用房及職工宿舍等房屋設(shè)施、建筑工地的安全管理,及時(shí)排查各類事故隱患。
4、加強(qiáng)車輛的安全管理。健全和完善救護(hù)車及公務(wù)用車的車輛管理制度,加強(qiáng)公務(wù)用車、救護(hù)車的安全管理,加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育,確保用車安全。
5、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理。繼續(xù)加強(qiáng)以病歷質(zhì)量為重點(diǎn)的醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督管理,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)與規(guī)章制度,規(guī)范執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理技術(shù)常規(guī),落實(shí)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范措施,確保醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量和醫(yī)療安全。繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為管理,嚴(yán)格按照審批的診療科目及診療條件行醫(yī),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的從業(yè)人員資格進(jìn)行審核,嚴(yán)把醫(yī)師、護(hù)士準(zhǔn)入關(guān),取締非法行醫(yī)。
6、醫(yī)院將結(jié)合院長(zhǎng)責(zé)任目標(biāo)任務(wù),繼續(xù)觀察落實(shí)《職業(yè)病防治法》等相關(guān)法律法規(guī),依法開展職業(yè)病防治工作,認(rèn)真做好職業(yè)病危害監(jiān)測(cè)、職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”審查、職業(yè)健康體檢和監(jiān)護(hù)等工作。
7、加強(qiáng)疾病預(yù)防控制和醫(yī)療救援工作。健全完善各類疾病預(yù)防控制和醫(yī)療救援應(yīng)急預(yù)案,組織開展應(yīng)急演練,提高重大疾病控制和醫(yī)療救援水平。積極協(xié)助政府和有關(guān)部門對(duì)各類重大突發(fā)事故進(jìn)行緊急醫(yī)療救助,防范和降低人員傷亡。
三、工作要求
1、各科室要結(jié)合院部文件,根據(jù)科室實(shí)際制定安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,明確本科室安全生產(chǎn)工作重點(diǎn),積極推進(jìn)科室安全生產(chǎn)工作順利開展。同時(shí),于1月20日前將本科室安全生產(chǎn)工作計(jì)劃報(bào)安全生產(chǎn)辦公室備案。
2、請(qǐng)各科室每季度末(20日前)將安全生產(chǎn)自查情況上報(bào)院辦;同時(shí)于6月20日和1月20日前將安全生產(chǎn)工作半年總結(jié)和年終總結(jié)上報(bào)安全生產(chǎn)辦公室。
3、院部將組織相關(guān)人員對(duì)各科室安全生產(chǎn)工作執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,請(qǐng)各科室對(duì)照文件,認(rèn)真做好各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。
4、全院每位職工有責(zé)任、有義務(wù)、有上報(bào)和排除隱患的意識(shí)。
一、全方面的對(duì)衛(wèi)生院的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行自檢自查,進(jìn)一步落實(shí)好門診、病房、后勤等各項(xiàng)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)程,徹底防范、治理事故隱患,解決好安全生產(chǎn)的突出問題及薄弱環(huán)節(jié),有效的防范和遏制安全事故的發(fā)生。
二、對(duì)衛(wèi)生院的具體各科室及后勤供暖、供水、供電等進(jìn)行全面的排查,確保具體與個(gè)人的生命財(cái)產(chǎn)安全。具體工作中要對(duì)衛(wèi)生院各科室的設(shè)施、物品、設(shè)備、器具等進(jìn)行全面、細(xì)致的檢查,并規(guī)定崗位責(zé)任制,認(rèn)真按正確操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)要求醫(yī)療技術(shù)人員和后勤工作人員,避免意外發(fā)生。
為了安全生產(chǎn),衛(wèi)生院對(duì)吸氧設(shè)備加強(qiáng)了責(zé)任管理,嚴(yán)格按操作規(guī)則操作。對(duì)‘毒、麻、劇”藥品嚴(yán)格按照國家管理?xiàng)l例,實(shí)行專柜、專人的原則,必須持有縣級(jí)以上醫(yī)院開具的診斷書,并、限量供給。加強(qiáng)了院內(nèi)防盜措施,按照日夜閉路監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)衛(wèi)生院的安全起到了保障作用。
三、組織職工,認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于安全生產(chǎn)的文件和相關(guān)知識(shí),提高職工安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)和覺悟,提高責(zé)任心,對(duì)社會(huì)、單位、個(gè)人時(shí)刻負(fù)責(zé)的'原則要求每一個(gè)人。并加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化督導(dǎo),做到人人防范、人人有責(zé),系統(tǒng)管理,確保實(shí)效,堅(jiān)決避免和遏制安全事故的發(fā)生。
總之,按照安全法律、法規(guī)、法則要求每個(gè)人具體的工作、生產(chǎn),運(yùn)用院內(nèi)規(guī)章制度檢查督導(dǎo)各方面工作,確保衛(wèi)生院春季的安全生產(chǎn)工作能順利開展,從而保障衛(wèi)生院的全方面工作正常、有效、安全開展。
20__年春節(jié),我院將嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)文件精神,結(jié)合本院實(shí)際情況,制定以下工作計(jì)劃。
1、嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)文件精神抓好貫徹落實(shí),達(dá)到思路清,任務(wù)明,工作到,落實(shí)緊,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo);
2、制定安全生產(chǎn)年度工作計(jì)劃,根據(jù)人事變動(dòng)重新調(diào)整安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為年度安全生產(chǎn)工作布好局,開好路;
3、制定年度安全生產(chǎn)責(zé)任書,組織各科室學(xué)習(xí)并簽訂,強(qiáng)化崗位責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)安全管理責(zé)任;
4、認(rèn)真做好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)三年行動(dòng)自查自糾工作,并將自查情況書面上報(bào)縣衛(wèi)生局安全生產(chǎn)辦公室;
5、要突出做好春節(jié)期間消防安全檢查工作,加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所的'安全監(jiān)管,建立和落實(shí)以消防安全為重點(diǎn)的安全責(zé)任制,及時(shí)消除隱患,確保過一個(gè)安全、祥和、歡樂的節(jié)日;
6、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)“回頭看”工作,做好內(nèi)業(yè)資料收集、整理、歸檔,為迎接考核奠定基礎(chǔ);
7、嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)文件精神,認(rèn)真做好安全生產(chǎn)檢查工作。
為了貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實(shí)做好防止重特大惡性事故發(fā)生,確保醫(yī)院正常工作秩序,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和市衛(wèi)生局安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書要求,我院積極做好安全生產(chǎn)工作,做到安全生產(chǎn)無事故,推動(dòng)單位的和諧科學(xué)發(fā)展。特?cái)M定20__年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃:
一、工作目標(biāo)
20__年度安全生產(chǎn)工作以消防安全、醫(yī)療安全和公共衛(wèi)生安全為重點(diǎn),以安全無事故為目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)院、科、班組的三級(jí)管理,進(jìn)一步完善安全工作長(zhǎng)效機(jī)制,力爭(zhēng)完成市衛(wèi)生局下達(dá)的安全生產(chǎn)責(zé)任書目標(biāo)管理的各項(xiàng)任務(wù),確保就診患者和醫(yī)院職工的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
二、加強(qiáng)安全生產(chǎn)組織領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)上級(jí)要求和醫(yī)院實(shí)際,及時(shí)調(diào)整醫(yī)院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。將安全生產(chǎn)工作納入醫(yī)院綜合目標(biāo)考核內(nèi)容,列入班子議事日程。健全安全生產(chǎn)工作責(zé)任制,明確法人為第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)為第二責(zé)任人具體抓,各科室主任為科室第一責(zé)任人。層層鑒定安全生產(chǎn)責(zé)任書。定期組織召開安全工作分析會(huì)議,研究醫(yī)院安全生產(chǎn)工作開展情況。每月開展一次的安全檢查。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)進(jìn)行了整改。
三、嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
進(jìn)一步落實(shí)完善安全生產(chǎn)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定,年初及時(shí)簽訂20__年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,醫(yī)院與各科室簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,科室與班組簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書;完善安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,使安全生產(chǎn)責(zé)任真正落實(shí)到每個(gè)員工、尤其是一線的人員和安全管理人員,將安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解,逐級(jí)簽訂到科室、個(gè)人,嚴(yán)格履行責(zé)任追究制,問責(zé)制,獎(jiǎng)懲分明。
四、強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)
加大安全生產(chǎn)宣傳力度,提高全員安全生產(chǎn)意識(shí)及安全文化素質(zhì),強(qiáng)化員工的自我保護(hù)意識(shí),認(rèn)真宣傳和貫徹落實(shí)黨和國家關(guān)于安全生產(chǎn)的'各項(xiàng)方針政策,將通過橫幅、出宣傳欄和院刊進(jìn)行安全知識(shí)宣傳,營(yíng)造出安全生產(chǎn)的良好氛圍;認(rèn)真落實(shí)我院20__年安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,廣泛開展安全生產(chǎn)技能培訓(xùn),全面提高各級(jí)管理人員和職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全生產(chǎn)技能,建立一支技術(shù)全面的安全生產(chǎn)管理隊(duì)伍和職工隊(duì)伍。
五、積極開展安全工作大檢查
認(rèn)真按照醫(yī)院制定的安全管理制度抓好各類安全生產(chǎn)檢查,每月至少開展一次安全生產(chǎn)大檢查并召開安全例會(huì),加大事故隱患排查力度,開展各類安全隱患的專項(xiàng)治理工作,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決存在的安全隱患,防止安全事故的發(fā)生;要加強(qiáng)特種設(shè)備的使用和特種作業(yè)人員的安全管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行特種作業(yè)人員持證上崗制度,及時(shí)對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行自檢,及時(shí)請(qǐng)維保單位維護(hù),嚴(yán)防特種設(shè)備帶病作業(yè);把我院安全管理工作制度化、規(guī)范化,使我院安全管理水平上一個(gè)新臺(tái)階。
六、切實(shí)做好消防安全工作
加強(qiáng)我院消防安全管理,及時(shí)簽訂20__年消防安全管理責(zé)任書;每半年組織一次全體人員的消防知識(shí)培訓(xùn)和演練,提高我院的消防四個(gè)能力,從容應(yīng)對(duì)發(fā)生情況,及時(shí)撲滅初期火災(zāi);加強(qiáng)重點(diǎn)防火區(qū)域的消防管理工作,做到勤巡邏、勤發(fā)現(xiàn)、勤解決,以消除各項(xiàng)消防隱患;定期檢查我院消防各系統(tǒng)是否處于正常狀態(tài),有問題及時(shí)通知維保單位維修;認(rèn)真貫徹市委市政府、市衛(wèi)生局規(guī)定的相關(guān)安全生產(chǎn)目標(biāo)和任務(wù),各司其職,各盡其責(zé),按要求配備安全管理人員,確保安全經(jīng)費(fèi)的投入,完成消防設(shè)備的更新。
七、認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作
以制度化管理,保障醫(yī)院治安穩(wěn)定,及時(shí)簽訂20__年治安安全責(zé)任書;保安人員要嚴(yán)格執(zhí)行《治安消防巡邏制度》,做到每一小時(shí)全院巡邏一次,晚間巡邏病房后由值班醫(yī)護(hù)人員簽字,保證在第一時(shí)間掌握病區(qū)不安定因素;保衛(wèi)安全的防范要做到:人防、物防、技防相結(jié)合,加強(qiáng)對(duì)各部門人員的安全保衛(wèi)意識(shí)的宣傳;要加強(qiáng)對(duì)本單位安全保衛(wèi)人員的教育管理工作,定期檢查醫(yī)院財(cái)務(wù)科、藥庫、藥房、計(jì)算機(jī)房等重點(diǎn)部們防盜報(bào)警系統(tǒng),病案檔案室及有貴重醫(yī)療設(shè)備的科室的防盜窗、防盜門等;做好醫(yī)患糾紛的協(xié)調(diào)工作,請(qǐng)公安機(jī)關(guān)提早介入,防止矛盾激化,保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。
八、加大安全投入,夯實(shí)本質(zhì)安全
為了保障安全生產(chǎn)工作的順利開展、院安全系數(shù)的提高,醫(yī)院將進(jìn)一步增加安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金的投入,加大對(duì)新材料、新設(shè)備、新技術(shù)的投入,不斷提高我院安全保障水平,為安全生產(chǎn)夯實(shí)安全基礎(chǔ)。
為貫徹落實(shí)各級(jí)政府部門安全生產(chǎn)工作要求,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)工作方針,進(jìn)一步做好我院安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作,現(xiàn)制定__安全生產(chǎn)工作計(jì)劃如下:
一、安全生產(chǎn)工作指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和省安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、政策和工作要求,切實(shí)落實(shí)各級(jí)衛(wèi)生行政部門安排部署的安全生產(chǎn)相關(guān)工作,完善和落實(shí)醫(yī)院安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化監(jiān)督管理,開展隱患排查治理工作,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)范,加強(qiáng)對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn),全面提高全院職工的安全素質(zhì),規(guī)范安全管理,完成院、科兩級(jí)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任。
二、安全生產(chǎn)工作目標(biāo)
通過落實(shí)上級(jí)各部門及本單位的各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作要求和任務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,健全完善組織機(jī)構(gòu)和相關(guān)制度并嚴(yán)格執(zhí)行,有效解決重點(diǎn)難點(diǎn)問題,有效預(yù)防和控制各類安全事故,確保醫(yī)院患者和醫(yī)務(wù)人員安全。努力做到:
1、無火災(zāi)、爆炸事故;
2、無環(huán)境污染事故;
3、無大型設(shè)備運(yùn)行安全事故;
4、無安全責(zé)任事故。
三、安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)
(一)強(qiáng)化責(zé)任追究,形成一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)管理格局
進(jìn)一步明確各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任主體和責(zé)任人,強(qiáng)化落實(shí)“誰的業(yè)務(wù)范圍工作誰負(fù)責(zé)安全、誰安排工作誰負(fù)責(zé)安全”的原則。劃分職責(zé)權(quán)限、明確職責(zé)分工,各科室與院部簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,傳遞安全生產(chǎn)責(zé)任壓力,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
(二)加大安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作力度,提高安全生產(chǎn)管理水平
必須加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),各科室要把安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作納入工作計(jì)劃中,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),各科負(fù)責(zé)人是本科室指定的專門負(fù)責(zé)人,要制定宣傳教育培訓(xùn)計(jì)劃或方案,明確宣傳教育培訓(xùn)內(nèi)容、方式和對(duì)象,確保安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)活動(dòng)有序有效開展。院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期督導(dǎo)抽查。
相關(guān)職能部門總務(wù)科、設(shè)備科、保衛(wèi)科、財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、藥劑科、檢驗(yàn)科按照所轄安全責(zé)任范圍制定相應(yīng)的安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)計(jì)劃或方案,并做好所科室安全管理人員的安全宣傳教育培訓(xùn)工作。
(三)全面深入開展隱患排查整治工作
院、科兩級(jí)從管理制度入手,對(duì)每個(gè)區(qū)域、重點(diǎn)部門、設(shè)施設(shè)備、管線等進(jìn)行拉網(wǎng)式排查、梳理、分析,查找存在的'風(fēng)險(xiǎn)和隱患,進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),并逐項(xiàng)制定防范措施。任何安全隱患都不能忽視,任何崗位、所有區(qū)域都不能麻痹大意,確保“規(guī)定動(dòng)作到位”,杜絕事故發(fā)生。
院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組每季度進(jìn)行一次安全隱患大檢查。各職能科室每月自行安排自查自糾隱患排查并做好安全隱患排查整改治理復(fù)查工作臺(tái)帳登記。
1、總務(wù)科設(shè)備科負(fù)責(zé)安全制度落實(shí)情況、生產(chǎn)操作的監(jiān)督檢查,做好對(duì)鍋爐房及其他壓力容器和配電室、水、電、氣等設(shè)備、設(shè)施的安全保養(yǎng)情況;負(fù)責(zé)氧氣瓶倉庫、放射源等重大危險(xiǎn)源的安全監(jiān)管情況及其他有毒有害、易燃、易爆危險(xiǎn)物品的保管、使用情況;負(fù)責(zé)本科室各類災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置預(yù)案的制定和落實(shí)情況。
2、財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)醫(yī)院財(cái)務(wù)安全管理制度的落實(shí),做好財(cái)務(wù)室、會(huì)計(jì)室、收費(fèi)處等的財(cái)務(wù)安全管理。保衛(wèi)科負(fù)責(zé)全院的消防安全管理,防火措施的制定和落實(shí),以及消防設(shè)備的維修保管工作,依靠群眾做好“四防”工作,維護(hù)醫(yī)院工作秩序。
3、藥劑科負(fù)責(zé)嚴(yán)格貫徹《特殊藥品管理制度》,督促和檢查毒、麻、限劇、貴重藥品和易燃易爆試劑的使用、管理工作;檢驗(yàn)科督導(dǎo)所屬人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,確保安全,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生;做好生物安全和血液安全的排查管理工作。
4、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)督促檢查全院各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度的執(zhí)行落實(shí)情況,防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生;參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)安全檢查工作,針對(duì)檢查出的安全隱患制定措施和進(jìn)行整改,同時(shí)參與醫(yī)院安全事故的調(diào)查、處理工作。
5、院感科負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查醫(yī)院各科室消毒、隔離、防護(hù)工作等各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況,并不斷完善;做好職工職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)工作。
6、預(yù)防保健科負(fù)責(zé)排查傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報(bào)告工作是否到位,有無漏報(bào)現(xiàn)象;開展預(yù)防接種工作是否規(guī)范操作;職工健康查體及檔案建立是否規(guī)范。
(四)加強(qiáng)安全制度執(zhí)行力的監(jiān)管
各職能科室要堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭,堅(jiān)決查處違規(guī)不安全行為,杜絕違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象,并制定對(duì)應(yīng)的考核細(xì)則,加大規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)管,按照“四不放過”(事故原因不查清不放過;事故責(zé)任者得不到處理不放過;整改措施不落實(shí)不放過;教訓(xùn)不吸取不放過)的原則,嚴(yán)格落實(shí)事故處理意見,真正起到警示作用,促進(jìn)安全生產(chǎn)管理的良性循環(huán)。
安全是人類生存和發(fā)展最基本的條件。"安全責(zé)任重于泰山",在醫(yī)療行業(yè)安全生產(chǎn)主要體現(xiàn)在醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全方面,安全生產(chǎn)關(guān)系到職工、患者生命和醫(yī)院財(cái)產(chǎn)的安全等多方面,關(guān)系到醫(yī)院改革發(fā)展和穩(wěn)定的大局。"關(guān)愛生命、關(guān)注安全",加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作,是醫(yī)院管理的基本任務(wù)。為了確保春節(jié)期間醫(yī)院安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作的有效落實(shí),我院制定20__年春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以人為本和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀,按照縣政府、縣衛(wèi)生局安全生產(chǎn)工作會(huì)議的.部署要求,認(rèn)真貫徹和落實(shí)"安全第一,預(yù)防為主"以及"誰主管,誰負(fù)責(zé)"的方針,從提高認(rèn)識(shí)入手,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善制度,強(qiáng)化管理,深入開展安全檢查,積極消除事故隱患。
二、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)
安全生產(chǎn)工作是否抓好,責(zé)任制是否落實(shí),關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。為切實(shí)加強(qiáng)我院安全生產(chǎn)工作,消除安全隱患,杜絕各種差錯(cuò)事故的發(fā)生,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作,始終把它列為"一把手"工程,擺在重要議事日程。經(jīng)院務(wù)會(huì)研究決定,成立長(zhǎng)吉鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地開展學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹活動(dòng)。為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層落實(shí)責(zé)任,醫(yī)院與各科室負(fù)責(zé)人簽定安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,使職責(zé)明確,責(zé)任到人。
三、成立春節(jié)期間安全生產(chǎn)衛(wèi)生應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成 員
四、工作目標(biāo)
(一)堅(jiān)決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生,不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等安全事故,杜絕集體上訪事件。
(二)加強(qiáng)院內(nèi)的安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)管理,并對(duì)全院職工開展一次法律安全教育,組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全法》《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī),不斷增強(qiáng)職工的法律安全意識(shí)。
(三)繼續(xù)將安全生產(chǎn)納入各科室考核,并要求各科室每季度召開工作會(huì)議,分析查找不穩(wěn)定、不安全因素,針對(duì)具體問題制定出相應(yīng)的措施,及時(shí)消除隱患。
(四)為了加強(qiáng)院內(nèi)春節(jié)期間的安全防范工作,嚴(yán)格落實(shí)值班制度,實(shí)行24小時(shí)值班,有領(lǐng)導(dǎo)帶班,認(rèn)真做好值班記錄。
(五)加強(qiáng)對(duì)我院臨時(shí)用工人員的管理,對(duì)臨時(shí)用工人員做到情況明了,底數(shù)清楚,管理規(guī)范。
(六)根據(jù)誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,抓好各類安全生產(chǎn)的檢查工作。各科室要切實(shí)履行責(zé)任,各司其職,各負(fù)其責(zé),通力合作,做好各項(xiàng)專項(xiàng)檢查工作。
(七)及時(shí)報(bào)告本單位發(fā)生的重、特大安全問題,不瞞報(bào)、漏報(bào)。
(八)針對(duì)醫(yī)院行業(yè)特點(diǎn),重點(diǎn)加強(qiáng)轄區(qū)范圍內(nèi)的高壓消毒鍋、化學(xué)藥品、氧氣和易燃易爆物品的安全檢查工作 ;密切監(jiān)測(cè)疫點(diǎn),防止疫情發(fā)生;遵守各種診療常規(guī)及操作規(guī)程,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
我院要緊緊圍繞"安全第一,預(yù)防為主"的方針開展安全工作。努力創(chuàng)建"關(guān)注安全、關(guān)愛生命"的良好氛圍,確保春節(jié)期間生產(chǎn)安全,一旦發(fā)生事故能夠得到迅速有效控制和救援,為廣大人民群眾的身體健康保駕護(hù)航。
檢驗(yàn)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,順利完成了20__年的各項(xiàng)工作,在總結(jié)科室全年工作之余,現(xiàn)將20__年檢驗(yàn)科工作計(jì)劃如下。
一、繼續(xù)做好檢驗(yàn)科學(xué)科建設(shè)
在現(xiàn)有人員基礎(chǔ)上,加大培訓(xùn)力度,根據(jù)科室實(shí)際情況抽調(diào)骨干人員到上級(jí)三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)或進(jìn)行??婆嘤?xùn)。主要擬提高我科微生物專業(yè)、分子生物學(xué)專業(yè)及產(chǎn)前篩查相關(guān)遺傳學(xué)專業(yè)技術(shù),加強(qiáng)我實(shí)驗(yàn)室微生物檢驗(yàn)?zāi)芰Γ鰪?qiáng)我院產(chǎn)前篩查實(shí)驗(yàn)?zāi)芰盀闃?gòu)建檢驗(yàn)科PCR實(shí)驗(yàn)室作技術(shù)貯備??剖伊?zhēng)做到臨檢、生化、免疫、微生物等專業(yè)實(shí)現(xiàn)科內(nèi)定期輪轉(zhuǎn),不斷提高實(shí)驗(yàn)人員技術(shù)水平。
在醫(yī)院協(xié)助下,努力籌建醫(yī)院自己的病理科,解決臨床病理相關(guān)檢測(cè)及診斷。
在輸血委員會(huì)指導(dǎo)下,努力做到輸血全過程的質(zhì)量監(jiān)管,做到合理輸血,保障用血安全。
二、繼續(xù)做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和檢驗(yàn)質(zhì)量管理
加強(qiáng)科室人員工作及學(xué)習(xí)積極性,不斷增強(qiáng)為患者服務(wù)的思想意識(shí)。科室繼續(xù)組織更多批次人員參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)科室自身培訓(xùn)。從提高職工思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能上兩手抓,要求職工認(rèn)真履行崗位職責(zé),對(duì)科室重點(diǎn)崗位如試劑耗材管理等進(jìn)行相應(yīng)一崗雙責(zé)培訓(xùn)。繼續(xù)加強(qiáng)科室質(zhì)量管理,安全生產(chǎn)及廉潔行醫(yī)的監(jiān)督檢查工作。加強(qiáng)科室質(zhì)量與安全管理小組的監(jiān)管活動(dòng)。努力使職工做到熱情的對(duì)待每一個(gè)前來檢查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意為病人服務(wù)。
三、更新技術(shù),開展新項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的持續(xù)增加
在條件許可的情況下,引進(jìn)化學(xué)發(fā)光設(shè)備,將優(yōu)生優(yōu)育項(xiàng)目TORCH檢測(cè)從定性升級(jí)到定量檢測(cè),更好地為臨床診治提供參考。建全微生物實(shí)驗(yàn)室各種檢測(cè)項(xiàng)目,不斷加強(qiáng)兒科檢驗(yàn)項(xiàng)目的開展,如呼吸道病毒、過敏原等檢測(cè),更好的為臨床提供診斷依據(jù),積極推動(dòng)我院兒科診治水平的提高。進(jìn)一步提高科室檢驗(yàn)技術(shù)水平,增強(qiáng)為病人及臨床服務(wù)的能力。由于新項(xiàng)目的開展如化學(xué)發(fā)光等一批新技術(shù)的應(yīng)用造成科室成本增加,所以在成本控制等問題上還需進(jìn)一步加強(qiáng),適時(shí)淘汰一批成本高、方法學(xué)落后的檢測(cè)技術(shù)。將新項(xiàng)目新技術(shù)全面向臨床推廣,同時(shí)幫助解決臨床正確應(yīng)用新項(xiàng)目診治。如搭配合理檢測(cè)C反應(yīng)蛋白、降鈣素原及微生物學(xué)培養(yǎng)等,讓臨床醫(yī)生合理使用抗生素更加有的放矢。通過以上措施的開展,一方面科室成本明顯減少,一方面業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。
四、繼續(xù)做好與臨床聯(lián)系工作
做好與臨床的溝通互補(bǔ),一方面彌補(bǔ)檢驗(yàn)人員臨床知識(shí)的匱乏,另一方面了解臨床需求信息,宣傳檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)最新成果解決臨床診斷中檢驗(yàn)方面的問題。來年將加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基學(xué)習(xí)力度,科內(nèi)人員開展人員能力比對(duì),促進(jìn)科室檢驗(yàn)技術(shù)水平的提高。
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼20__年已經(jīng)接近尾聲了,在這一年中,制劑室的各項(xiàng)工作在院長(zhǎng),主管院長(zhǎng)的正確指引和帶領(lǐng)下,與時(shí)俱進(jìn),奮力拼搏共同為年初制定的目標(biāo)而努力。
一、今年工作總結(jié)如下:
1、制劑室截至十一月份共生產(chǎn)中藥制劑十三批次,發(fā)往醫(yī)院制劑金額260萬元左右,離年初的目標(biāo)略有降低,主要原因是六月份以后燒煤鍋爐禁止使用,新購買的天然氣鍋爐由于天然氣未開通,致使下半年停止生產(chǎn),導(dǎo)致幾個(gè)品種臨床供應(yīng)中斷。
2、在完成制劑任務(wù)的同時(shí),依據(jù)上級(jí)部門和醫(yī)院制劑質(zhì)量管理規(guī)范的要求,逐步完善了原料檢驗(yàn),標(biāo)簽管理,生產(chǎn)批記錄填寫等資料,未出現(xiàn)任何差錯(cuò),在上級(jí)質(zhì)量監(jiān)督部門兩次檢查中,均受到好評(píng)。
3、20__年是上級(jí)部門主抓安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)的一年,制劑室完善了各項(xiàng)安全措施,在電梯處張貼了醒目的警示標(biāo)志,增加了密閉車間的安全管理,同時(shí)完善了防鼠防火等措施。
4、由于生產(chǎn)的需要,制劑室一樓新增加一條生產(chǎn)線,在短時(shí)間內(nèi),完成了外用制劑車間的改造和裝修,準(zhǔn)備迎接下個(gè)月上級(jí)部門的驗(yàn)收。
5、制劑室人員在過去的一年中認(rèn)真學(xué)習(xí),有幾個(gè)員工通過了執(zhí)業(yè)藥師和衛(wèi)生職稱的考試,形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,專業(yè)水平得到了很大的提高,對(duì)生產(chǎn)出合格的中藥制劑是良好的幫助。
二、20__年制劑室工作打算
1、在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下,加大管理力度,提高醫(yī)院的信譽(yù),確保每批制劑成品質(zhì)量,保障制劑供應(yīng),完成醫(yī)院制定的生產(chǎn)任務(wù)。
2、積極進(jìn)行醫(yī)院制劑申報(bào),鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)本醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用藥需要配置和使用中藥制劑,支持應(yīng)用傳統(tǒng)工藝配置中藥制劑,同時(shí)出臺(tái)了醫(yī)院制劑申報(bào)補(bǔ)充規(guī)定,對(duì)醫(yī)院制劑申報(bào)給予了政策支持,我們要抓住這個(gè)契機(jī),盡快申報(bào)醫(yī)院制劑,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上擴(kuò)大再生產(chǎn),爭(zhēng)取使醫(yī)院制劑用量上一個(gè)新臺(tái)階。
3、加強(qiáng)管理,節(jié)約成本,配合生產(chǎn)量的增大,爭(zhēng)取使制劑成本降低10-15%,使醫(yī)院制劑最大效益化。
20__年是我院三級(jí)??漆t(yī)院評(píng)審的關(guān)鍵年。根據(jù)全國公安廳局長(zhǎng)會(huì)議精神和省、市監(jiān)管主管部門關(guān)于“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”的工作要求,結(jié)合醫(yī)院第二個(gè)五年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院__年工作思路,制定醫(yī)院新一年計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想
以科技強(qiáng)院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作,切實(shí)提高“四個(gè)能力”、兩個(gè)水平“、“五個(gè)落實(shí)”,進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫,不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè),推動(dòng)醫(yī)院工作上一個(gè)新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)“四個(gè)零”目標(biāo)。
二、工作目標(biāo)
按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點(diǎn),全省領(lǐng)先、全國有地位”的總體目標(biāo),__年醫(yī)院要努力實(shí)現(xiàn)以下具體目標(biāo)
(一)增強(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí),進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強(qiáng)化政治思想教育,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象。通過市局隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
(三)繼續(xù)開展“四個(gè)零”活動(dòng)。加強(qiáng)規(guī)范化管理,規(guī)范崗位工作流程,強(qiáng)化檢查指導(dǎo);實(shí)現(xiàn)全員參與、全過程管理、全面質(zhì)量控制,通過三級(jí)專科醫(yī)院評(píng)審。
(四)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無投訴。
(五)加強(qiáng)信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化;通過市級(jí)檔案、省廳信息系統(tǒng)驗(yàn)收。
(六)增強(qiáng)科技意識(shí),加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng),加強(qiáng)科技興院步伐,完成科研立項(xiàng)、科研基層評(píng)審各2項(xiàng)。
三、工作計(jì)劃和措施
(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)
1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實(shí)提高“四個(gè)能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動(dòng)。
2、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開監(jiān)督員會(huì)議,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全
4、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。
5、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視、提審程序的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。
為了認(rèn)真做好20__年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,給社區(qū)居民提供高效優(yōu)質(zhì)的公共衛(wèi)生服務(wù),根據(jù)中心全科團(tuán)隊(duì)實(shí)際工作情況,現(xiàn)制定20__年全科團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)全科團(tuán)隊(duì)的行政管理,提高工作效率
20__年,中心全科團(tuán)隊(duì)要嚴(yán)格執(zhí)行中心的各項(xiàng)管理制度和勞動(dòng)紀(jì)律,樹立大局意識(shí)和全心全意為社區(qū)居民服務(wù)的意識(shí),發(fā)揚(yáng)劉毅等先進(jìn)人物不怕苦不怕累,樂于奉獻(xiàn)的精神,努力提高工作效率,提高社區(qū)居民的滿意率。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平
深入開展“大練兵。大比武”活動(dòng)和“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí),形成“愛學(xué)習(xí)、比業(yè)務(wù)、爭(zhēng)先進(jìn)、創(chuàng)先進(jìn)”的好氛圍。
三、提高公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量
繼續(xù)以高血壓、2型糖尿病、孕產(chǎn)婦、0—6歲兒童、老年人、重性精神病患者為重點(diǎn),積極主動(dòng)按時(shí)開展上門隨訪,為重點(diǎn)人群進(jìn)行健康體檢、疾病咨詢、藥物治療指導(dǎo)、不良生活方式干預(yù)、母乳喂養(yǎng)宣傳、計(jì)劃生育指導(dǎo)。同時(shí),為本責(zé)任區(qū)內(nèi)未建立居民健康檔案的常住居民建檔,及時(shí)完善和更新責(zé)任區(qū)內(nèi)居民健康檔案,并及時(shí)進(jìn)行電子檔案的建立。
四、做好基本
在做好門診基本
五、開展健康教育,普及衛(wèi)生防病知識(shí)
全科精神衛(wèi)生、衛(wèi)生監(jiān)督、傳染病防治、預(yù)防接種、中國公民健康素養(yǎng)、殘疾人心理指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練等,提高區(qū)居民的衛(wèi)生防病知識(shí)知曉率。
20__年,為加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作,提高醫(yī)院護(hù)理人員的職業(yè)技術(shù)水平,今年的工作要以服務(wù)質(zhì)量為主,緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展,以病人為中心,提高工作中的服務(wù)理念。不斷創(chuàng)新,提高社會(huì)責(zé)任感,和人民群眾的滿意度?,F(xiàn)__科室全體護(hù)理人員制定20__年護(hù)理工作計(jì)劃如下;
一、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛
1、建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會(huì),征求病人及家屬意見,對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評(píng)教育。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3、主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)
1、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),教育到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
7、對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
20__年婦產(chǎn)科的院感工作,將在醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)與檢驗(yàn)科的積極協(xié)作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《中華人民共和國傳染病防治 法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》等法律法規(guī),全科室人員參與,共同開展與完成我院院感科制定的各項(xiàng)預(yù)防與控工 作,有效控制院內(nèi)感染。
對(duì)此我科特制定20__年工作計(jì)劃,具體如下:
一、主要目標(biāo):
1、婦產(chǎn)科院感知識(shí)培訓(xùn)率達(dá)20__醫(yī)院科室工作計(jì)劃以上,培訓(xùn)合格率達(dá)100%。
2、空氣、醫(yī)務(wù)人員手、物體表面合格率≥98%;使用中消毒液合格率100%;滅菌物品合格率達(dá)100%。
3、醫(yī)院感染漏報(bào)率<5%。
4、傳染病人疫情上報(bào)100%;及時(shí)率98%;
5、醫(yī)療廢物回收率100%。
二、保證措施
(一)加強(qiáng)教育培訓(xùn):將感染管理知識(shí)培訓(xùn)納入本年度工作重點(diǎn),采取院內(nèi)講座形式多渠道進(jìn)行全員培訓(xùn),試卷考核,提高醫(yī)護(hù)人員醫(yī)院感染防范意識(shí)。每月對(duì)全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)。
1、每月科室根據(jù)本科業(yè)務(wù)開展情況組織醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)一次,并做好 記錄。
2、積極參與院內(nèi)組織的院感知識(shí)教育與培訓(xùn),并將學(xué)習(xí)情況納入科室考核。
3、對(duì)新上崗人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容為消毒隔離知識(shí)、醫(yī)院內(nèi)感染的預(yù)防控制及醫(yī)療垃圾的分類收集處理,使其將院感意識(shí)貫穿到工作中。
4、加強(qiáng)護(hù)工的消毒隔離知識(shí)的培訓(xùn),如護(hù)工的工作要求、消毒滅菌的基本常識(shí)、清潔程序及個(gè)人防護(hù)措施等。
5、落實(shí)各級(jí)人員職責(zé),做好隔離防護(hù)工作,避免交叉感染。
(二)加強(qiáng)院感監(jiān)測(cè)與管理工作
1、充分發(fā)揮院感質(zhì)控管理小組作用,通過每月的質(zhì)控檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
2、根據(jù)《消毒技術(shù)規(guī)范》及《醫(yī)院感染管理辦法》要求,每季度對(duì)重點(diǎn)科室的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進(jìn)行滅菌效果監(jiān)測(cè)。
3、要求全科人員做好醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)防護(hù)工作,并將每次受到職業(yè)暴露及損傷的人員上報(bào)到,并做好登記,保護(hù)易感人群,有效控制醫(yī)院感染。
4、對(duì)使用中的空氣消毒機(jī)過濾網(wǎng)每月清洗一次。
(三)嚴(yán)格醫(yī)療廢物分類、收集、運(yùn)送、儲(chǔ)存、外運(yùn)管理,杜絕泄漏事件。
1、醫(yī)療廢物按要求分類放置,密閉運(yùn)送,包裝袋有標(biāo)識(shí),出科有登記。專人回收有簽字,送醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)集中放置。
2、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移單由專職人員填寫,并保存存根備查。