一、項目現(xiàn)狀
項目一期于20__年5月正式開盤銷售,現(xiàn)已基本消化完畢,截至20__年2月底,剩余套未售,其中頂層套,一層套;一期將于20__年5月1日開始交房。
項目二期已于春節(jié)前開始內(nèi)部認購,截至20__年2月底,已認購套;預(yù)計于20__年5月取得銷售許可證可正式開盤銷售。
二、整體銷售計劃
1、市場環(huán)境分析
如果說20__-20__年是本輪房地產(chǎn)調(diào)控的第一階段,期間行業(yè)政策面持續(xù)收緊,市場交易量持續(xù)萎縮,一二線城市房價持續(xù)回調(diào),而進入20__年以來,調(diào)控其實逐漸進入了第二階段,由于前期調(diào)控成效基本得到了中央層面的肯定,加上房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷給地方政府財政所帶來的巨大壓力,我們看到行業(yè)基本面在20__年之后明顯出現(xiàn)好轉(zhuǎn),市場交易量逐漸恢復(fù),房地產(chǎn)企業(yè)壓力逐漸減輕,甚至房價也正逐漸企穩(wěn)回升,總結(jié)來看,20__年無疑成為了行業(yè)全面回穩(wěn)的一年。尤其20__年下半年,一二線城市引領(lǐng)全國市場銷售明顯回暖。
2、20__年政策及市場展望
盡管20__年被稱為“史上最嚴厲調(diào)控年”,但是自20__年3月以來,房地產(chǎn)市場回暖趨勢明顯,年底更是輪番上演土地、售房高潮,在此背景下,20__年政府絕不會完全放松調(diào)控政策,未來或?qū)②叿€(wěn)。但是若房價繼續(xù)上漲且漲幅超出政府容忍范圍,政府不排除會出臺嚴厲措施的可能性。
20__年,我們判斷限購政策仍將存續(xù),但房產(chǎn)稅短期內(nèi)對市場影響有限,另一方面隨著房地產(chǎn)整體環(huán)境的回暖,房地產(chǎn)和開發(fā)投資將溫和上漲,20__年全國市場將量價齊升。在產(chǎn)品需求層面,剛需項目主流地位不變,改善、投資等產(chǎn)品的狀況將繼續(xù)好轉(zhuǎn)。在市場轉(zhuǎn)好過程中,也存在政府加強調(diào)控政策、出臺調(diào)控新政的可能性。
經(jīng)研究判斷,平原房地產(chǎn)市場20__年首先在銷售量上將比20__年有小幅攀升,各個項目月均銷售速度基本上能穩(wěn)定在15—20套左右(持續(xù)銷售期,開盤、認購、促銷活動和尾盤銷售期除外);隨著量變,后續(xù)跟進的便會是銷售價格的變化,20__年,平原縣城銷售均價也會隨著銷售去化速度的增加而上揚,但是受平原地區(qū)總?cè)丝跀?shù)量、經(jīng)濟水平、人均消費水平及宏觀政策影響,價格上漲速度及區(qū)間不會很大。
3、銷售周期安排
項目除一、二期外,尚余11棟樓待開發(fā),建議分為三期、四期兩期開發(fā),每期5-6棟樓座,都于20__年年內(nèi)動工,爭取20__年上半年整個基本銷售完畢。
3-4月二期房源的持續(xù)認購;
常規(guī)推廣方向:項目一期熱銷清盤、二期火熱預(yù)定中。
現(xiàn)場包裝:更換包裝新售樓處,包裝現(xiàn)場看房通道。
客戶支持:目前項目已經(jīng)封頂,外立面已呈現(xiàn),建議3月開始客戶拓展,邀請所積累客戶到場感受,同時配合相應(yīng)的促銷措施促進銷售。
5-6月二期正式開盤并基本消化;三期工程動工;
推廣方向:在事件營銷熱度的基礎(chǔ)上(前期客戶答謝活動),加強項目常規(guī)推廣,籌備三期開盤。
價格策略:若市場已有部分轉(zhuǎn)變,且通過事件營銷使項目和企業(yè)形象初步樹立,可在此期間小幅上調(diào)價格,增強客戶信心,迎接項目三期認購。
推廣渠道:戶外,常規(guī)推廣(電視字幕、夾報、燈桿道旗),客戶拓展活動(派單、巡展、定向企業(yè)單位客戶拓展);
7-8月三期房源的持續(xù)認購;
推廣方向:做好項目三期開盤前推廣及客戶積累工作。
價格策略:項目前期開盤前價格調(diào)整。
推廣渠道:戶外,常規(guī)推廣(電視字幕、電視廣告、夾報、燈桿道旗),客戶拓展活動(派單、巡展、短信、定向企業(yè)單位客戶拓展);
項目開盤前客戶積累:為保證開盤熱銷,做好三期開盤前客戶梳理及積累工作,并做好項目前期客戶維護工作,盡可能的提升項目口碑,為三期熱銷做好鋪墊。
9-10月三期房源正式開盤并基本消化;四期工程動工;
推廣方向:開盤熱銷。
項目開盤:舉辦大型開盤儀式,項目三期正式開盤銷售,認購客戶換簽合同,爭取項目三期在1到2個月內(nèi)消化完。
推廣渠道:戶外,常規(guī)推廣(電視字幕、電視廣告、夾報、燈桿道旗),客戶拓展活動(派單、巡展、短信、定向企業(yè)單位客戶拓展)。
11-20__年1月四期房源的持續(xù)認購;
推廣方向:持續(xù)銷售期。
價格策略:對開盤價格調(diào)整。
推廣渠道:戶外及常規(guī)推廣。
4、整體價格
項目二期認購均價:3873元/平米;
二期開盤時價格上漲50-80元/平米;
三期預(yù)計認購均價3950-4000元/平米;
四期預(yù)計認購均價4100元/平米左右。
三、項目品牌加強
本項目屬低密度純多層項目,項目綜合品質(zhì)較高,隨著外環(huán)路東遷的規(guī)劃,項目居住品質(zhì)將進一步提升,因此在20__年度應(yīng)著重加強項目品牌的塑造和宣傳,使本項目的相對高端形象扎實的樹立起來,并在市場和客戶中形成影響力,以支撐項目價格和銷售。
一期入住樣板效應(yīng):20__年5月一期交房,客戶辦理入住,項目的口碑宣傳作用將得到最大規(guī)模的釋放,確保項目老帶新客戶基數(shù),提升項目銷售業(yè)績,同時也為項目增加大量人氣;
售樓處:目前售樓處租約即將到期,為了符合項目氣質(zhì),配合項目后期銷售,建議售樓處另行選址、包裝,如琵琶灣沒有合適位置,可選在平安大街等人流密集的商業(yè)區(qū)或縣城主要干道上;
現(xiàn)場看房通道:隨著項目工程進度的推進,一期5月即將交房入住,現(xiàn)場客戶看房也會隨著增加,看房通道既能解決現(xiàn)場客戶看房安全問題,同時又能樹立項目及開發(fā)商口碑,并起到良好的項目宣傳作用;建議盡快設(shè)計、安裝看房通道;
客戶活動:建議5月交房時舉辦交房慶典或客戶答謝會,項目8月左右3期開盤時舉辦開盤儀式;并在適當(dāng)時間節(jié)點(諸如端午、中秋、國慶等)搞一些促銷讓利的客戶回饋及特價房活動,保證項目持續(xù)熱銷;
項目品牌宣傳:每月一次的主流媒體的品牌直接宣傳,以報廣為主。
四、推廣渠道
1、推廣媒介:
由于平原縣城推廣途徑較為單一,顧20__年主要推廣渠仍舊以去年有效推廣媒介為主,這些媒介主要包括道戶外廣告牌、DM直投、電視字幕、道旗、報廣、電視廣告、短信、客戶活動及附贈禮品。
2、各推廣媒介來電來訪效果
五、營銷活動
建議本年度至少安排2次大型的營銷活動,5月份交房儀式和8月份項目三期開盤,年度2次大型營銷活動既能保證項目人氣的聚集、當(dāng)?shù)刂鹊奶嵘椖亢烷_發(fā)商的口碑,也利于項目后期銷售,確保項目持續(xù)熱銷?;顒有问街饕蚤_盤慶典、客戶答謝和產(chǎn)品說明為主。
一般節(jié)日暖場活動:三八節(jié)、3.12植樹節(jié)、勞動節(jié)、青年節(jié)、5.13母親節(jié)、兒童節(jié)、6.17父親節(jié)、6.23端午節(jié)、8.23七夕節(jié)、9.10教師節(jié)、9.30中秋節(jié)、國慶節(jié)、10.23重陽節(jié)。
六、近期推廣計劃
3月份推廣計劃:
戶外廣告:保障現(xiàn)有戶外硬廣發(fā)布渠道及數(shù)量;電視字幕:保障現(xiàn)有播放頻次;道旗:保證持續(xù)發(fā)布,并檢查有無損壞;鄉(xiāng)鎮(zhèn)戶外:持續(xù)發(fā)布,檢查效果;
DM直投:節(jié)后加大派單力度,力爭確保3月份持續(xù)熱銷,每天2—4人派單,每人每天500份,并及時更換派單區(qū)域;
短信:節(jié)后調(diào)整短信內(nèi)容,爭取持續(xù)發(fā)送一周短息;電視廣告:持續(xù)發(fā)布。
古人有云:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。”企業(yè)要實行會員制營銷,就需要組建一支專門的項目團隊,對目標(biāo)客戶群的定位、客戶忠誠計劃、溝通平臺的構(gòu)建、數(shù)據(jù)庫的建立等方面進行詳細的計劃、專心的投入和嚴格執(zhí)行,調(diào)動直接參與者及企業(yè)高層全力以赴。
會員制營銷流程:
1、明確實行會員制的目標(biāo)是什么?
明確目標(biāo)確定目標(biāo)群選擇正確的利益財務(wù)預(yù)算構(gòu)建溝通平臺組織與管理建立數(shù)據(jù)庫
2、會員制的目標(biāo)客戶群是哪些人?
因為回答這兩個問題對你要制定哪種類型的會員制計劃有非常大的影響。其中,目標(biāo)客戶群的選擇與會員制為會員提供利益有著直接的關(guān)系。因為每一種目標(biāo)客戶群都有自己的偏好,要求得到的利益也有不同。為會員選擇正確的利益
3、這是會員制營銷中最重要也最復(fù)雜的部分。
會員利益是會員制的靈魂,它幾乎是決定會員制營銷成功或失敗的唯一因素。因為只有為會員選擇了正確的利益,才能吸引會員長久地凝聚在企業(yè)的周圍,成為企業(yè)的忠誠客戶。而你為會員選擇設(shè)計的利益是否對會員有價值,這不能憑自己或別人的經(jīng)驗來確定,只有征求客戶的意見后才能做出判斷。
4、做好財務(wù)方面的預(yù)算;
會員制推廣和維護的費用很高,很多會員制營銷失敗的主要原因之一就是沒有嚴格控制成本。所以,建立一個長期、詳盡的財務(wù)預(yù)算計劃非常重要,內(nèi)容應(yīng)該包括可能產(chǎn)生的成本以及收回這些成本的可能性。
5、為會員構(gòu)建一個溝通的平臺;
為了更好地為會員服務(wù),企業(yè)必須建立一個多方位的溝通平臺,這個溝通平臺包括內(nèi)部溝通平臺和外部溝通平臺。
內(nèi)部溝通平臺:用于企業(yè)內(nèi)部員工進行溝通交流,讓內(nèi)部員工理解、支持并參與到會員制營銷的開發(fā)中去,因為只有內(nèi)部員工同心合力,會員制成功的幾率才有可能提高。
外部溝通平臺:確定會員與會員制組織之間以及會員與會員之間需要間隔多長時間、通過什么渠道、進行何種形式的溝通。
6、會員制的組織與管理;
具體包括:確定組織和管理的常設(shè)部門,如服務(wù)中心;決定將哪些活動外包出去;確定需要哪些資源配合,如組織上、技術(shù)上、人事上等;如何實現(xiàn)為會員提供的利益,等等。
7、數(shù)據(jù)庫的建立與管理;
及時有效地建立數(shù)據(jù)庫,將會員的相關(guān)信息資料整合到企業(yè)的其他部門,以充分發(fā)揮其對其他部門的支持作用。會員資料對于企業(yè)的研發(fā)、產(chǎn)品管理和市場調(diào)研等部門來說非常有價值,充分挖掘會員制的潛力,既能幫助上述部門提高業(yè)績,也能增加會員制營銷自身的價值。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在--市場上,--產(chǎn)品品牌眾多,--天星由于比較早的進入--市場,--產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶們訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶們訪問記錄有--個,加上沒有記錄的概括為--個,八個月--天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶們量--個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶們工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶們溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶們,了解客戶們的真正想法和意圖;對客戶們提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶們對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
一、市場分析
現(xiàn)在----市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶們,面對小型的客戶們,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶們對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為--市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在----市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
二、
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶們處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶們突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
在新的一年里銷售人員如下:
首先1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,20__年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按計劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。
2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在20__年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
⑴、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在20__年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
⑵、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
⑶、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。
3、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
新一年我們團隊的汽車以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
1、專業(yè)知識講座(11月份)
協(xié)會不僅是一個僅僅在活動中才能學(xué)到知識的平臺,還是一個有著專業(yè)性質(zhì)極高的交流平臺。專業(yè)知識講座能促進會員對專業(yè)知識技能的正確認識。作為一個專業(yè)性質(zhì)的協(xié)會,本協(xié)會認為開展一次好的專業(yè)知識講座是必不可少的。
希望會員通過講座后能對自己的專業(yè)有一個好的認識,為自己今后專業(yè)的學(xué)習(xí)提供好的方法和渠道為今后走入社會做好積極的準(zhǔn)備。
2、市場調(diào)查 加強實踐(11月份)
作為一個專業(yè)性質(zhì)的協(xié)會開展一次與協(xié)會專業(yè)性質(zhì)相關(guān)的活動是必不可少的。一次好的市場調(diào)查的活動既能利于會員對專業(yè)的實踐的能力的提高,又能更好的發(fā)揮本協(xié)會的優(yōu)勢。
一次市場調(diào)查能更好地融合實踐與理論的結(jié)合,也能讓會員了解市場調(diào)查對一件產(chǎn)品上市是一件必不可少的事情。同時也是會員社交技能提高的一種好的方法。通過本次的活動希望會員之間的彼此認識和交流能更進一層。
3、協(xié)會轉(zhuǎn)交 上學(xué)年活動總結(jié)表彰大會(12月份)
協(xié)會一年一次的換屆是必不可少的,一個協(xié)會能培養(yǎng)出很多有能力的會員。這些會員也將是下一屆協(xié)會的管理人,只有這樣一屆一屆的延續(xù)下去協(xié)會才會有不斷發(fā)展不斷向更好的一級的方向。
既然有了換屆,那么一次學(xué)年的活動總結(jié)與表彰大會是有必要實行的。每一次的活動都會有表現(xiàn)優(yōu)秀的會員,那么協(xié)會就要來表彰他們?yōu)閰f(xié)會所付出的,來鼓勵他們自己得到的。活動的總結(jié)能更好的吸收經(jīng)驗,為今后活動的開展做好鋪墊。
下學(xué)年計劃:
1、協(xié)會野炊 加強會員之間的彼此認識(4月份)
一次戶外的活動更能體現(xiàn)一個團體凝聚力,與會員之間的友誼與互幫。戶外活動是大家都喜愛的活動,作為一次野炊活動能夠參與的積極性事不可容說的。只有一次好的活動的開端才能為今后活動的開展做好起步,也能增加會員參加活動的積極性。這樣一個協(xié)會的開展才會更順利。
一、活動目的及意義
中秋節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié),傳遞著民族深厚的文化,寄寓著人們美好的感情。中秋之夜,皓月當(dāng)空,清輝灑滿大地,賞月正當(dāng)其時。
在20__年中秋佳節(jié)即將來臨之際,沙坡頭以奇秀天下的沙漠風(fēng)光,良好的休閑度假設(shè)施,和廣東丹霞山、陜西華山等七家旅游景區(qū)一起被國內(nèi)資深驢友推薦為“全國七大賞月圣地”。為了將這一網(wǎng)絡(luò)事件成功地植入銷售市場,借助沙坡頭已有的品牌知名度和市場影響力,借勢造勢,精心打造沙坡頭“沙漠賞月”的旅游品牌,讓前來沙坡頭旅游的游客置身于萬籟俱寂的騰格里沙漠,吃月餅、燒烤,品美酒、佳釀,體驗“一輪明月高懸頭頂,只見浩瀚縹緲的銀河……”絕妙意境,浮想聯(lián)翩,流連忘返。景區(qū)策劃系列主題營銷活動,推出集項目娛樂、住宿、餐飲、休閑為一體的中秋節(jié)消費套餐,掀動“中秋節(jié)”參與熱潮,帶動本市及外地來衛(wèi)旅游消費人群的消費熱情,為十一黃金周旅游市場“井噴”提前預(yù)熱造勢,進一步樹立沙坡頭休閑度假旅游品牌。
二、活動主題:
夢幻騰格里,浪漫中秋夜
三、活動時間:
20__年9月22日-24日
四、活動地點:
海市蜃樓
五、人數(shù)參與規(guī)模:
50—100人
六、組織領(lǐng)導(dǎo):
(略)
七、活動內(nèi)容:
1、舉辦酒吧演藝,邀請中衛(wèi)市本土樂隊2—3支激情獻唱。
2、卡拉OK明星秀。
3、觀海樓天文賞月。
4、酒吧化妝舞會。
5、欣賞炫麗沙漠焰火。
6、午夜浪漫影院(通宵經(jīng)典影片連放)。
7、活動現(xiàn)場舉行抽獎,抽中者即可領(lǐng)取精美禮品一份。
八、產(chǎn)品策劃
80元套餐(1人):
含冷餐、果盤、月餅一份,自釀黑啤一扎,景區(qū)觀光車上下接送和沙漠巴士或自駕車(海市蜃樓—大漠人家的往返接送),酒水、燒烤另計。
680元套餐(2人):
含沙漠酒店(沙景房、天景房、沐浴星空房)住宿一晚(含早餐),景區(qū)觀光車往返、駱駝往返和沙海沖浪,同時享受80元套餐;酒水、燒烤另計。
凡在活動當(dāng)日入住沙漠酒店的游客(未購套票者)可享受酒店7折優(yōu)惠,并贈送早餐。
九、活動推廣
(一)票務(wù)銷售
1、上門銷售,由景區(qū)工作人員上門銷售套票。
2、景區(qū)銷售,接待部負責(zé)套票銷售。
3、旅行社代售:沙坡頭旅行社為活動票務(wù)代售點(每售出一張,旅行社按票面金額10%提成)。
(二)活動宣傳
1、在景區(qū)門口放置廣告牌(廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、中衛(wèi)電視臺字幕游播廣告投放6天,每天黃金時段播出3次,中衛(wèi)日報刊登四分之一版套紅廣告3期。
3、手機短信群發(fā)(目標(biāo)客戶群1000人)。
4、沙坡頭網(wǎng)站、探險俱樂部網(wǎng)站首頁設(shè)置游標(biāo)廣告,介紹活動時間,設(shè)置活動宣傳專版。
5、印制中秋節(jié)活動宣傳單頁1000份。
十、氛圍營造
1、景區(qū)門口、沙漠酒吧前懸掛橫幅,懸掛燈籠,門口、電瓶車及海市蜃樓各放置噴繪展板。
2、沙漠酒吧懸掛“中秋、國慶”POP廣告、氣球等,酒吧及餐廳室外廊檐懸掛燈籠20個。
3、沙漠酒吧前設(shè)置拱門一個及中華柱2個。
4、篝火演藝臺設(shè)置音箱、燈光等。
5、觀海樓放置口徑120mm折射天文望遠鏡二臺。
十一、活動預(yù)算
(略)
古人有云:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!逼髽I(yè)要實行會員制營銷,就需要組建一支專門的項目團隊,對目標(biāo)客戶群的定位、客戶忠誠計劃、溝通平臺的構(gòu)建、數(shù)據(jù)庫的建立等方面進行詳細的計劃、專心的投入和嚴格執(zhí)行,調(diào)動直接參與者及企業(yè)高層全力以赴。
會員制營銷流程:
1、明確實行會員制的目標(biāo)是什么?
明確目標(biāo)確定目標(biāo)群選擇正確的利益財務(wù)預(yù)算構(gòu)建溝通平臺組織與管理建立數(shù)據(jù)庫
2、會員制的目標(biāo)客戶群是哪些人?
因為回答這兩個問題對你要制定哪種類型的會員制計劃有非常大的影響。其中,目標(biāo)客戶群的選擇與會員制為會員提供利益有著直接的關(guān)系。因為每一種目標(biāo)客戶群都有自己的偏好,要求得到的利益也有不同。為會員選擇正確的利益
3、這是會員制營銷中最重要也最復(fù)雜的部分。
會員利益是會員制的靈魂,它幾乎是決定會員制營銷成功或失敗的唯一因素。因為只有為會員選擇了正確的利益,才能吸引會員長久地凝聚在企業(yè)的周圍,成為企業(yè)的忠誠客戶。而你為會員選擇設(shè)計的利益是否對會員有價值,這不能憑自己或別人的經(jīng)驗來確定,只有征求客戶的意見后才能做出判斷。
4、做好財務(wù)方面的預(yù)算;
會員制推廣和維護的費用很高,很多會員制營銷失敗的主要原因之一就是沒有嚴格控制成本。所以,建立一個長期、詳盡的財務(wù)預(yù)算計劃非常重要,內(nèi)容應(yīng)該包括可能產(chǎn)生的成本以及收回這些成本的可能性。
5、為會員構(gòu)建一個溝通的平臺;
為了更好地為會員服務(wù),企業(yè)必須建立一個多方位的溝通平臺,這個溝通平臺包括內(nèi)部溝通平臺和外部溝通平臺。
內(nèi)部溝通平臺:用于企業(yè)內(nèi)部員工進行溝通交流,讓內(nèi)部員工理解、支持并參與到會員制營銷的開發(fā)中去,因為只有內(nèi)部員工同心合力,會員制成功的幾率才有可能提高。
外部溝通平臺:確定會員與會員制組織之間以及會員與會員之間需要間隔多長時間、通過什么渠道、進行何種形式的溝通。
6、會員制的組織與管理;
具體包括:確定組織和管理的常設(shè)部門,如服務(wù)中心;決定將哪些活動外包出去;確定需要哪些資源配合,如組織上、技術(shù)上、人事上等;如何實現(xiàn)為會員提供的利益,等等。
7、數(shù)據(jù)庫的建立與管理;
及時有效地建立數(shù)據(jù)庫,將會員的相關(guān)信息資料整合到企業(yè)的其他部門,以充分發(fā)揮其對其他部門的支持作用。會員資料對于企業(yè)的研發(fā)、產(chǎn)品管理和市場調(diào)研等部門來說非常有價值,充分挖掘會員制的潛力,既能幫助上述部門提高業(yè)績,也能增加會員制營銷自身的價值。
經(jīng)過一學(xué)期的努力工作,我部門已經(jīng)取得了不錯的成績,但也有不足之處。隨著下學(xué)期的到來,我部門要揚長避短,再接再厲,秉承全心全意為同學(xué)服務(wù)的態(tài)度,繼續(xù)履行自己的職能,積極開展工作。下面是部門下學(xué)期的工作計劃。
第一下學(xué)期我部門將繼續(xù)開展日常工作,維權(quán)郵箱和維權(quán)熱線繼續(xù)對大家開放,歡迎大家隨時將遇到的有關(guān)權(quán)益問題通過郵件或電話反映該我們。我們會盡快的替同學(xué)們解決。部門將安排兩組人員分別負責(zé),確保同學(xué)們反映的問題及時得到解決。
第二部門將繼續(xù)配合我院其他部門完成各項工作。其他部門開展工作時,我部門將積極參加并配合他們,以便其他部門的工作能順利完成工作。
第三繼續(xù)完善并開展“雙代會”。在下學(xué)期,部門將會繼續(xù)開展“雙代會”工作。定期組織各班班長和團支書開會,聽取他們的一些意見和建議,及時了解同學(xué)們的情況以便更好地為同學(xué)服務(wù)。
一、 開發(fā)客戶:剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,也沒有這方面 的人脈,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發(fā)客戶的計劃如下:
1、 電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭取預(yù)約上門拜訪,使銷售工作進一步進行,這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪,我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2、 陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。
3、 利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家,先進行電話拜訪,然后爭取預(yù)約上門拜訪。
4、 去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。
(2-6月將所有工作重點放在新客戶開發(fā),同時2-3月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理,進行電話拜訪和上門拜訪, 整理出一套完整的公司資料。)
二、 產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)和積累。
產(chǎn)品是一個公司企業(yè)的心臟,過關(guān)的質(zhì)量還有過 硬的技術(shù)知識才更具有說服力。剛加入公司不久,對公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項等相關(guān)知識缺乏足夠的了解,還有競爭對手的大致對、銷售情況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強對產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信心去銷售。(與其他工作同時進行貫穿整年)
三、新老客戶的維護。
當(dāng)工作進展到一定的時間段,手頭上會有新、老客戶這 方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言,他們可能會對我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通,例如產(chǎn)品試樣的跟進、適時的電話問候和面對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時候根據(jù)客戶情況做的跟進和維護計劃。而對于老客戶而言,在維護時困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護計劃。
四、 工作時間的安排。
根據(jù)每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃,做好月初計劃月 末總結(jié)的一系列工作,制定銷售業(yè)績完成計劃,給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫?,保持每個月都有大的進展和突破。
五、 對自己有以下要求:
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到5-8個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。拜訪后和老板匯報拜訪大體情況。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:每個月底定期向老板匯報客戶回款情況。
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主題:情系3·15――把目光投向自己(權(quán)益部特色活動)(系列活動)時間:3月10——3月17日(維持一周)
地點:整個校園
目的:為紀(jì)念3.15國際消費者權(quán)益保護日,更好的增強廣大師生的維權(quán)意識,發(fā)揮學(xué)生會為同學(xué)服務(wù)的作用,調(diào)動同學(xué)們的積極性,促進校園經(jīng)濟良性發(fā)展,并營造一個公平、正直、誠信的和諧校園環(huán)境內(nèi)容:
A、一周的典型侵權(quán)案例展(展板展出)
B、“情系3。15---把目光投向自己”橫幅上簽字
C、千份問卷調(diào)查
D、食堂反饋信息的展出
效果:1)以此活動為契機,多元化方式宣傳了權(quán)益部及其文化。從這一屆開始,在往屆設(shè)立投訴信箱的基礎(chǔ)上,增設(shè)長期有效的權(quán)益投訴熱線及電子郵箱,方便廣大師生通過各種途徑,最快地向我們反應(yīng)侵權(quán)問題;并得到推廣和宣傳。一個部門的成立、發(fā)展和完善也是循序漸進的,有一個制度、文化的傳承過程。而權(quán)益部現(xiàn)在少的正是它的文化積淀,需要一屆一屆人的不懈努力!
3)我部兌現(xiàn)承諾。延續(xù)上學(xué)期一直設(shè)立的輿情信息收集站活動,并與校方負責(zé)人聯(lián)系在問題提出十日內(nèi)給予答復(fù)。
4)推廣了基本法律及權(quán)益知識,將維權(quán)意識深入廣大同學(xué)心中,再次喚起大家對主動維護自身合法的渴望。
一個成功的活動,應(yīng)該傳達一個信息。對于廣大同學(xué)來說,他們對權(quán)益問題往往注重的是結(jié)果而非過程。而我部工作出發(fā)點是立足、引導(dǎo)同學(xué),群眾基礎(chǔ)是關(guān)鍵,所以宣傳工作對活動成敗意義重大。
主題:爭做新一代四有青年爭做優(yōu)秀學(xué)生干部
時間:3月20日——3月27日
地點:學(xué)生會辦公室
目的:1)加強對干事的理論教育,讓“干事不僅僅是做事情而已,勤用腦、勤思考、勤動筆”的思想灌輸給每一個人
2)增強學(xué)生干部自身的內(nèi)涵,提高責(zé)任意識和道德修養(yǎng)
內(nèi)容:在學(xué)生會內(nèi)部進行一次思想教育和學(xué)習(xí),
A、所有成員寫一份關(guān)于怎樣維權(quán)的文化建設(shè)材料,角度及側(cè)重點不限,例會時進行互相交流學(xué)習(xí),對典型見解進行典型發(fā)言,共同探討
B、例會上,學(xué)習(xí)(本年度關(guān)于黨中央下發(fā)的關(guān)于青年人的一切精神,具體有當(dāng)年中央發(fā)出的精神而定),并上傳下達地分享部長及以上例會時的學(xué)習(xí)成果,全體成員自由發(fā)言,部長現(xiàn)場總結(jié)所有發(fā)言精彩之處,與大家共勉效果:
1)在學(xué)生會內(nèi)部進行一次思想交流與學(xué)習(xí),促進內(nèi)部溝通,增強凝具力和戰(zhàn)斗力,提高隊伍整體素質(zhì)
2)探討學(xué)習(xí)的成果對于權(quán)益部的文化發(fā)展和傳承起到推波助瀾的作用。
常規(guī)工作
(1)在上學(xué)期的整個一個學(xué)期的工作與學(xué)習(xí)中,學(xué)生生活權(quán)益保障部在摸索中成長,已經(jīng)可以獨立完成信息與控制學(xué)院輿情信息員的管理與信息收集工作。食堂調(diào)查表的分發(fā)與信息的收集工作。兩項信息收集工作,本學(xué)期我部還將總結(jié)上學(xué)期的不足并加以改正,做好這兩項信息采集工作。
圍繞年度總公司目標(biāo),堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,認真扎實地落實各項工作。
一、市場的開發(fā):
創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內(nèi)市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設(shè)計,提高公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
同時,建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。____公司擬在3月初招聘____名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā),灌輸盛天實施理念。
二、年度目標(biāo):
1、全年實現(xiàn)銷售收入____萬元。利潤:_____元;
2、盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于____%;
3、各項管理費用同步下降____%;
4、設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達的開發(fā)任務(wù);
5、積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求:
銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)____萬,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實到人,績效掛鉤。
1、劃分銷售區(qū)域。全國分____-____區(qū)域,每個區(qū)域下達指標(biāo),用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;
2、依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內(nèi)開辟____個省級城市的銷售代理商;
3、銷售費用、差旅費實行銷售承包責(zé)任制;
4、設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進技術(shù)開發(fā)人員____人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達的任務(wù)計劃數(shù);
5、加強內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益:
(1)財務(wù)銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標(biāo)____萬,成本下降____%;
(2)人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實績體現(xiàn)個人價值;
(3)產(chǎn)品開發(fā)費用管理。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結(jié)合公司實際,在2021年度中承擔(dān)應(yīng)負的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻。
一、品牌營銷的主要思路
提高公司視覺識別系統(tǒng)(VI)應(yīng)用的準(zhǔn)確率,逐步建立品牌行為規(guī)范,初步構(gòu)建品牌管理平臺;充分利用公司網(wǎng)站、宣傳畫冊、宣傳片、行業(yè)網(wǎng)站、協(xié)會、內(nèi)刊等渠道,放大品牌形象,推進各下屬單位與公司品牌間的相互支撐;加強品牌內(nèi)部滲透,適度強化品牌外部傳播。
品牌工作開展的關(guān)鍵點:
1、規(guī)范VI應(yīng)用;
2、系統(tǒng)內(nèi)的品牌融匯;
3、內(nèi)外同步傳播。
二、具體工作
第一階段、提高公司視覺識別系統(tǒng)(VI)應(yīng)用的準(zhǔn)確率。
目標(biāo):公司內(nèi)部具體工作人員熟知公司VI的使用要求,能夠規(guī)范使用企業(yè)VI,在實際工作中可以更注重公司與本單位品牌之間的融匯;一般員工能夠知曉公司視覺識別系統(tǒng)的基本內(nèi)容和意義。擴大視覺識別系統(tǒng)的應(yīng)用范圍,提高外部對公司品牌的認知。
1、修訂完善公司VI手冊
對目前公司VI手冊中不適用的內(nèi)容進行修訂和補充。
2、組織應(yīng)用培訓(xùn)
組織各下屬單位的VI應(yīng)用培訓(xùn),通過公司OA系統(tǒng)進行公司LOGO、標(biāo)準(zhǔn)色等基本應(yīng)用元素進行全員宣貫。
3、擬定VI應(yīng)用制度,明確使用要求,形成VI應(yīng)用指導(dǎo)和檢查的標(biāo)準(zhǔn)。
4、檢查、規(guī)范VI應(yīng)用效果
開展VI應(yīng)用檢查和整改,重點檢查以公司VI為主要標(biāo)識的證件、名片、信函、傳真、手提袋、禮品、前臺設(shè)計、車輛標(biāo)識等物品的使用,指導(dǎo)公司下屬單位規(guī)范VI應(yīng)用。
第二階段、放大品牌形象,推進各下屬單位與公司品牌間的相互支撐,提高社會認知度。
目標(biāo):通過固化的視覺資料,不斷加深市場對公司及各產(chǎn)業(yè)品牌的認知,放大品牌形象。通過做好各下屬單位與公司間的宣傳關(guān)系,促進目標(biāo)市場了解產(chǎn)業(yè)與公司間關(guān)系,有利于在市場推介上合并公司資源,提高市場競爭力。
1、品牌宣傳名稱、物品及資料的必要統(tǒng)一
(1)統(tǒng)一各下屬單位外部品牌簡稱及宣傳,并嚴格要求各單位在外部宣傳的全部資料中均應(yīng)出現(xiàn)本單位宣傳口號。
品牌的簡稱及宣傳口號已經(jīng)在用的繼續(xù)使用,沒有形成的或需要修改的,由所在單位提出意見,公司統(tǒng)一討論通過,通過一個,使用一個。
(2)統(tǒng)一公司品牌標(biāo)識物品的制作。以公司VI為主要應(yīng)用元素的通用物品,如手提袋、信封、信紙、工作手冊、旗幟等,各單位根據(jù)需要提出制作申請,由公司統(tǒng)一制作,既可降低制作費用,又可避免印刷工藝導(dǎo)致的VI標(biāo)準(zhǔn)偏差等問題。
(3)統(tǒng)一各下屬單位宣傳畫冊公司簡介部分的結(jié)構(gòu),(固化公司應(yīng)用于各下屬單位的簡介內(nèi)容)。
(4)統(tǒng)一各下屬單位在外宣資料中企業(yè)文化部分的設(shè)計圖片與文字應(yīng)用。
3.完善公司網(wǎng)站管理,兼顧各下屬單位二級網(wǎng)站的建設(shè)。強調(diào)各下屬單位網(wǎng)站建設(shè)工作的審批、與公司域名的關(guān)聯(lián),網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的關(guān)聯(lián)。
第三階段、加強品牌內(nèi)部滲透,適度強化品牌外部傳播。
1、內(nèi)部品牌滲透以培訓(xùn)為主,OA系統(tǒng)為宣貫平臺,設(shè)立品牌與文化版塊,重點介紹公司視覺識別系統(tǒng)的基本內(nèi)容和意義,提煉公司管理故事,品牌與文化結(jié)合,促使員工將公司品牌的內(nèi)涵融于實際工作。
2、外部品牌傳播以廣告、新聞報道類軟傳播為主,兼顧客戶、行業(yè)協(xié)會對品牌的推動作用。
公司層面可選擇報刊、電視、互聯(lián)網(wǎng)等廣告,策劃焦點類的專題報道。
(1)廣告
廣告不是唯一的工具。強勢品牌是由其他功效顯著的工具創(chuàng)造的,包括網(wǎng)絡(luò)、贊助活動、品牌宣傳、營銷活動等等視覺形式、公眾服務(wù)項目、行業(yè)展覽活動等,這些方式能讓客戶體驗到品牌在試圖與他們建立直接的關(guān)系。
(2)公關(guān)
“廣告是維系品牌的,只有公關(guān)才能打造品牌。”在品牌推廣中應(yīng)遵循公關(guān)第一,廣告第二的原則。
①傳播故事:挖掘公司的經(jīng)典故事使品牌識別得以傳播,給人們以啟發(fā)和感動。
②事件營銷:大型公益活動、政府或行業(yè)協(xié)會牽頭的事業(yè)性活動。
③日常報道:直接與媒體的記者們接觸,不僅報道“品牌線路”,還有“理念構(gòu)想”。改變過去發(fā)布新聞的方式,強調(diào)我們?nèi)绾螏椭蛻艚鉀Q城市公共服務(wù)所遇到的主要問題。
(3)創(chuàng)建品牌專有活動
創(chuàng)建品牌必須創(chuàng)新。當(dāng)企業(yè)創(chuàng)造出突破性的品牌活動時,這些活動往往代表著企業(yè)和整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。
(4)贊助活動
贊助主要的目標(biāo)通常是為品牌創(chuàng)造展示的機會和建立品牌聯(lián)想。
(5)網(wǎng)絡(luò)營銷
從網(wǎng)絡(luò)對商務(wù)模式的巨大作用和對品牌傳播的影響來看,網(wǎng)絡(luò)是一種飛速發(fā)展的商業(yè)模式時品牌傳播也發(fā)生了變化,品牌在網(wǎng)絡(luò)上的出現(xiàn)增強了其他傳媒工具的效用,猶如粘合劑一樣把各種傳播活動的作用整合了起來。
網(wǎng)絡(luò)上打造品牌的工具:網(wǎng)站、廣告、贊助、企業(yè)局域網(wǎng)、顧客互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)和電子郵件。
3、各下屬單位根據(jù)本品牌工作計劃,在平面宣傳的設(shè)計上加入公司品牌元素,放大品牌支持效應(yīng)。發(fā)揮所屬行業(yè)主管部門的作用,可牽頭組織行業(yè)會議期間到公司參觀或現(xiàn)場交流,對公司及行業(yè)品牌產(chǎn)生正向積累作用。
4、品牌推廣平臺選擇。
(1)廣告媒體分析
①報紙。報紙是應(yīng)用最廣泛,也是最早發(fā)布廣告的媒體。
優(yōu)點:傳播面廣、覆蓋率高;傳播速度快、及時;信息量大,讀者不受時間限制;制作方便、費用低廉、刊出日程選擇自由度大;在一定程度上可以借助報紙本身的威信。
缺點:時效短;印刷不夠精美,表現(xiàn)力有限;接觸時間相對較短,需多次刊登。
②雜志。雜志是僅次于報紙而較早出現(xiàn)的廣告媒體,它分類明確。
優(yōu)點:讀者穩(wěn)定,可以存留翻閱,反復(fù)接觸機會多;信息量大,印刷精美;可利用專業(yè)刊物聲望,尤其對行業(yè)內(nèi)廣告針對性強。
缺點:發(fā)行周期長,時效性差,專業(yè)雜志廣告接觸不廣泛。
③廣播。廣播作為有車人士常聽的廣告媒體。
優(yōu)點:傳播速度快,聽眾廣泛,內(nèi)容易變更,可多次播出;制作簡單,費用低廉。
缺點:有聲無形,只刺激聽覺遺忘率高,難以記憶,無法存查。難以把握收聽率。
④電視。電視是廣告信息傳播的理想工具,
優(yōu)點:集聲、形、色于一體,形象生動,有極強的吸引力;能綜合利用各種藝術(shù)形式,表現(xiàn)力強;覆蓋面廣,注目率高,
缺點:是制作復(fù)雜,費用高;時效短,難以記憶。
⑤戶外媒體,是指在露天或針對戶外行動中的人傳播廣告信息的工具。包括銷售現(xiàn)場廣告媒體(如櫥窗、燈箱、現(xiàn)場演示)和非銷售現(xiàn)場廣告媒體(如路牌、電腦顯示牌、氣球、招貼畫等)。
優(yōu)點:長期固定在一定場所,反復(fù)訴求效果好;可以做到色彩鮮艷,圖文醒目,媒體費用彈性大;可根據(jù)傳播對象的特點和風(fēng)俗習(xí)慣設(shè)置。
缺點:宣傳區(qū)域小,變更成本高。
⑥行業(yè)展會營銷。通過展會的形式向客戶及同行業(yè)展示自己的服務(wù)及成果,一方面可以增加公司的業(yè)績,另一方面是提高公司的品牌影響力。優(yōu)點:提高品牌影響力,增加品牌的業(yè)績,建立行業(yè)意識。展覽會上和客戶進行面對面的交流,而這種交流可以節(jié)約30%的經(jīng)費。
缺點:需要吸引業(yè)界的關(guān)注,也需靠強大的行業(yè)協(xié)會推薦,有的則要靠政府的相關(guān)部門支持。把力度放在行業(yè)最具權(quán)威的機構(gòu)上,必能起到更好的效果。
(2)廣告媒體的選擇
一般來講,選擇廣告媒體要從企業(yè)客戶目標(biāo)出發(fā),選擇覆蓋面廣、傳播速度快,直接接觸目標(biāo)客戶,節(jié)省廣告成本,能獲得最佳促銷效益的廣告媒體。不同的廣告媒體有不同特點,運用時要考慮以下幾點:
①現(xiàn)有市場。選擇廣告媒體要考慮客戶易于接觸,并樂于接受的媒體。并且要根據(jù)目標(biāo)市場范圍,選擇覆蓋面與之適應(yīng)的媒體。
②開拓性市場:可選擇地方報紙、電臺、電視臺、行業(yè)媒體、互聯(lián)網(wǎng)③全國性品牌推廣:則宜選擇全國性的媒體。如央視、行業(yè)協(xié)會媒體、行業(yè)展會營銷、論壇營銷、門戶網(wǎng)站、航空雜志、高鐵雜志、旅游雜志。
不同媒體費用不同,同一媒體不同時間、位置費用也會不同。企業(yè)在選擇時要根據(jù)自身財力和對廣告效果預(yù)期選擇適宜的媒體。
三、指導(dǎo)、監(jiān)督各下屬單位的品牌建設(shè)
1、定義各下屬單位外宣資料的審核范圍,嚴格下屬單位外宣資料制作的審核審批。
2、優(yōu)化品牌管理流程。依據(jù)公司品牌管理方案,結(jié)合方案運行的實際情況,對工作流程進行修正和完善,提高品牌管理效率。
3、協(xié)助各下屬單位提煉品牌優(yōu)勢,組織企業(yè)介紹、宣傳口號等固化的外宣資料。
4、擬定公司VI應(yīng)用制度,嚴格制度的執(zhí)行與檢查,保障公司統(tǒng)一形象的創(chuàng)建。
20__年員工年度培訓(xùn)計劃的制定應(yīng)該本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍基礎(chǔ),做好年度員工培訓(xùn)工作。企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要包含藥品、科技、網(wǎng)絡(luò)、電子、地產(chǎn)、珠寶、物業(yè)、百貨等等行業(yè)。
一、目前新員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀
從目前現(xiàn)有情況來看,集團的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范,操作上無制度可依,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
集團公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)該哪些人參加,分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參加,課程如何設(shè)置等都不清楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓(xùn)為例,置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓(xùn)的已經(jīng)達20多人,如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓(xùn)的人統(tǒng)計起來,就達40人左右。這樣對新員工培訓(xùn)的組織、課程設(shè)置等會產(chǎn)生不利的影響,而且,因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn),會導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義。
新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是"金地之道"的推廣活動開始之后,原有新員工培訓(xùn)的課程和"金地之道"的培訓(xùn)推廣計劃的關(guān)系需要明確下來。
二、新員工培訓(xùn)目的
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺
減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系
培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
1.就職前培訓(xùn)
到職前:
致新員工歡迎信
讓本部門其他員工知道新員工的到來
準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品
準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)
2.部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負責(zé))
到職后第一天:
到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負責(zé))
到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定
新員工工作描述、職責(zé)要求
討論新員工的第一項工作任務(wù)
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹.
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)
設(shè)定下次績效考核的時間
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表
銷售技巧的培訓(xùn)
到職后第九十天
人力資源及培訓(xùn)部與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
3.公司整體培訓(xùn):)
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)
公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核
公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序
公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題
四、新員工培訓(xùn)項目實施方案
首先在公司內(nèi)部宣傳"新員工",通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度
每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師
對推薦出來的兼職培訓(xùn)師參與新老員工交流會.
給每個部門印發(fā)"新員工培訓(xùn)實施方案"資料
每一位新員工必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格
根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn)
在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓(xùn).
南京辦事處在全體人員的努力下,區(qū)域業(yè)務(wù)開展工作基本順利,全年回款額25。7萬元,基中第四季度完成回款額14。5萬元,占全年的56。4%,成功開發(fā)了分銷商31家,終端酒店53家,回款情況如下:
1—3月4—6月7—9月10—12月
58304元35120元19000元144961元
銷售回顧:公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次,系列組合,依托自身商譽優(yōu)勢,在產(chǎn)品定位與市場策略上,近親繁殖、擴張道路。從4個品牌,8類產(chǎn)品,由20__年11月初在流通領(lǐng)域中常見的辣根王,果汁,壽司醬油,雞汁,直至后期逐步登陸市場的壽司醋,辣椒油、芥末油等,均在消費界取得部分認可。產(chǎn)品銷售過程是通過引導(dǎo)最終消費者,從而帶動產(chǎn)品流通的策略,我們同時為銷售商和消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,至上的服務(wù),直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息,整個工作是在消費以及流通兩個領(lǐng)域同步開展,使銷售隊伍——銷售商——消費者之間進行整合。
經(jīng)營分析:
1、經(jīng)銷商的定位,南京現(xiàn)有的兩個經(jīng)銷商:A(李軍)與B(黃麗春),A現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館,主營高檔干貨,餐料配送業(yè)務(wù)。B的客戶群面向流通市場,同時也兼營終端業(yè)務(wù),A和B的銷售網(wǎng)絡(luò)存在一定的互補性,同時也缺乏一定的成長性,他們因其客觀因素限制,業(yè)務(wù)拓展能力不強,短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進行業(yè)務(wù)延伸。
2、產(chǎn)品消化周期差異化,產(chǎn)品消化周期完全取決于消費者的使用量,這與各地區(qū)的飲食文化密切相關(guān)。公司的芥辣、壽司醋,芥末油消化周期較慢,同比之下,雞汁、果汁、正處于市場成熟增長階段,我們在為公司帶來增量產(chǎn)品的選擇上,需要準(zhǔn)確定位。
業(yè)績來源:銷售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險因素,我們的終端銷售隊伍在消費界的推廣效果,打消了銷售商對風(fēng)險因素的顧慮,從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤微薄的名牌產(chǎn)品的替代品,雞汁產(chǎn)品在爭奪勁霸的產(chǎn)品份額,果汁替代新的品牌,芥辣則搶占愛思必局部市場,而壽司醬油和醋更多的傾向于引導(dǎo)銷售。此外,公司產(chǎn)品在消費界的客戶根據(jù)不同層次性質(zhì)區(qū)分為:大型餐飲公司或星級賓館,中檔酒樓,專業(yè)粵菜館,咖啡館等,產(chǎn)品分類全年銷售比例如下:
存在問題:
1.經(jīng)銷商違規(guī)(沖貨、竄貨)
南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產(chǎn)生分岐,公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)。然而該經(jīng)銷商竟以此為恥,并拉開了導(dǎo)火索,與南京辦銷售隊伍為敵,濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產(chǎn)品價格一降再降。甚至,不惜重金,余近求遠,從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價沖擊南京市場,使我們銷售隊伍在客戶眼前的信譽和產(chǎn)品推廣帶來惡劣的影響。
2.空白市場尚未開發(fā)
前期工作重心在南京,時間原因,未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓,這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低,在消費水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低,從戰(zhàn)略的角度上,這些區(qū)域宜早開發(fā),作為待機市場,先入為主。
經(jīng)驗總結(jié),于20__年12月18日,南京辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀”活動,收益匪淺,利用到場嘉賓的人脈資源,不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度,同時也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動態(tài)信息,以便后期的溝通與合作。
餐飲業(yè)宏觀分析:20__下半年禽流感帶來餐飲風(fēng)波,南京市餐飲業(yè)全年零售額78。69億元,下半年零售額僅35。75億元,同比下降27。9%,大中型餐飲上客就餐率同比減少22。3%,禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。
微觀分析:消費者要求在預(yù)算的約束下將效用最大化,根據(jù)消費者的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下,將利潤最大化,在雙方自利行為的交互作用下,以達到市場均衡,從現(xiàn)有兩者均衡比例來看,以下是消費者的選擇購買行為比例:
現(xiàn)代營銷趨勢更多的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域,下伸至消費領(lǐng)域,而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。
x年工作計劃
x年預(yù)計全年回款100萬元以上,保持增長345。9%,預(yù)計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴增至150家,分銷商增到70家。
工作方向:
1.對經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉
進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。
目標(biāo)市場:
將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
重點促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁在x年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。
銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務(wù),要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
4.培訓(xùn)
給予全體辦事處人員進行定期的培訓(xùn),在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習(xí)。
為了建設(shè)師德高尚、業(yè)務(wù)精湛的教師隊伍,為了全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,根據(jù)上級關(guān)于加強師德師風(fēng)建設(shè)的要求,結(jié)合我校實際,特擬訂花源小學(xué)師德師風(fēng)建設(shè),希全體教職工認真貫徹執(zhí)行。
一、師德建設(shè)的主要工作
1、抓意識建設(shè)。
結(jié)合《公民道德建設(shè)實施綱要》、《延邊朝鮮族自治州公務(wù)人員行為規(guī)范》的學(xué)習(xí),提高教師履行教師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的自覺性,以州、市、校師德標(biāo)兵為榜樣,爭做新型、合格的教師。
2、抓師德建設(shè)活動。
增強依法執(zhí)教觀念,通過學(xué)習(xí)使廣大教師理解和把握《教育法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)的內(nèi)容,促進全體教師知法、懂法、守法、用法,增強法制觀念。
3、抓能力(實施素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育以及適應(yīng)新課改教學(xué)的能力)培養(yǎng)。
(1)以科研促教研,以科研促教學(xué)水平和能力的提高。
繼續(xù)鞏固和提高我校近幾年的教學(xué)成果,發(fā)揮其在教學(xué)中的作用;積極參加新課程改革教學(xué)和學(xué)校科研課題的研究工作,探索新課程改革創(chuàng)新教育新模式,積累經(jīng)驗,提高教育科研能力。
(2)在積極參加教育教學(xué)科研活動的同時,還要積極參加上級部門組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平;繼續(xù)抓好教師的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅持校本培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)相結(jié)合,加強全校教師現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)工作。繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)新課程的相關(guān)書籍,做好新課改相關(guān)理論的積累,相互交流,豐富業(yè)務(wù)積累和提高自身業(yè)務(wù)水平。
4、抓活動的開展。充分利用節(jié)日、紀(jì)念日及重大活動,積極開展師德演講、知識競賽、教師座談會等豐富多彩的活動,促進師德建設(shè)向縱深發(fā)展。
5、開展向師德標(biāo)兵學(xué)習(xí)的活動,大力宣傳和弘揚他們的忠誠黨的教育事業(yè)、愛崗敬業(yè)、頑強的毅力和甘于奉獻的精神,做一個愛國、愛崗、教書育人、為人師表、嚴謹篤實、與時俱進、嚴格要求自己的教師。
6、建立教師與學(xué)生的包保對子,提倡在教師中開展每人包保1-2名學(xué)困、潛能生或品行存在問題的學(xué)生,通過幫助他們學(xué)習(xí)知識、學(xué)習(xí)做人,培養(yǎng)能力,以教師的關(guān)懷和愛心去讓這些學(xué)生能有一個良好發(fā)展,為學(xué)校人文環(huán)境建設(shè)創(chuàng)造條件。
7、抓激勵機制。繼續(xù)抓好學(xué)校的樹學(xué)習(xí)榜樣的活動:“六?一”的優(yōu)秀輔導(dǎo)員、“七?一”優(yōu)秀黨員、年末的優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、校內(nèi)師德標(biāo)兵與校內(nèi)勞動模范等表彰、獎勵工作,為全體教師有身邊的學(xué)習(xí)榜樣,激勵全校教師努力奮發(fā)工作。
二、具體措施
1、加大師德建設(shè)管理的力度,多角度、多層次、全方位開展工作。
黨支部抓好黨員隊伍建設(shè),時時處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。教師工會從工會的角度有計劃地組織教職員工開展活動,征集好教師的“合理化建議”,共同促進學(xué)校工作和師德建設(shè)。
2、加大師德建設(shè)的監(jiān)督力度。
繼續(xù)發(fā)揮學(xué)校家長監(jiān)督委員會的作用,定期召開會議,征求社會和家長對學(xué)校師德工作的意見和對學(xué)校工作的合理化建議,共同搞好學(xué)校的師德建設(shè)工作。
繼續(xù)擴大學(xué)校師德監(jiān)督范圍,充分發(fā)揮教師和學(xué)生申訴室的作用,由少先隊成立學(xué)生監(jiān)督小組,學(xué)生可向?qū)W校反映優(yōu)秀教師的事跡,也可向?qū)W校反映教師違紀(jì)現(xiàn)象,協(xié)助學(xué)校抓好師德建設(shè)工作。不定期地進行問卷、座談、反饋監(jiān)督教師的教學(xué)行為,保證師德建設(shè)工作的可信度。
3、重視師德建設(shè)的表率作用。
學(xué)校把師德建設(shè)工作列為學(xué)校工作的首位,加強領(lǐng)導(dǎo),周密安排,精心組織,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,班子成員分工抓,加大師德建設(shè)的組織力度,成立了師德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并及時了解和掌握師德建設(shè)情況。領(lǐng)導(dǎo)小組必須率先示范,起到表率作用,只有這樣,才能有力的推動學(xué)校師德建設(shè)。
(一)產(chǎn)品發(fā)展策略
由于公司前期在產(chǎn)品發(fā)展上沒有統(tǒng)一規(guī)劃,使得產(chǎn)品的研發(fā)在不同程度上帶有隨意性與偶然性,缺乏科學(xué)性。而目前市場競爭越發(fā)激烈,因此在以后的產(chǎn)品開發(fā)上,一定要使用科學(xué)的方法,通過市場調(diào)查及諸多測試手段,以保證產(chǎn)品自有的生命力、銷售力。在營銷策略上也要注意各系列產(chǎn)品的差異化,在市場上互為補充。
1.a類產(chǎn)品營銷策略
結(jié)合我公司目前的實際資源,在現(xiàn)有產(chǎn)品的四個系列中,著重推廣前兩個系列。此外,在包裝上也要做到以下幾點。
①瓶裝系列產(chǎn)品需在包裝上進行美化,使其終端陳列更醒目。
②袋裝系列產(chǎn)品的規(guī)格需進一步細化,以滿足不同區(qū)域市場、不同渠道的需求,同時也要美化其包裝,使得產(chǎn)品形象更趨高檔化。
③適時開發(fā)散裝稱重系列及餐飲專供包裝。
2.b類產(chǎn)品營銷策略今年底新推出的系列產(chǎn)品雖是一次大膽嘗試,但其極有可能成為產(chǎn)品組合中的一個亮點,市場潛力巨大,20__年度值得繼續(xù)投入,同時美化包裝,細化規(guī)格,乃至開發(fā)新品種以滿足不同區(qū)域市場、不同渠道的需求。
(二)產(chǎn)品價格發(fā)展策略
1.各系列產(chǎn)品的具體價格詳見《公司產(chǎn)品價格表》。此價格體系若經(jīng)市場測試,需結(jié)合區(qū)域市場做調(diào)整,將視實際需求,經(jīng)討論后做出相應(yīng)調(diào)整。
2.產(chǎn)品價格的基本思路為:在全國統(tǒng)一經(jīng)銷價(含稅到岸價)的基礎(chǔ)上,視具體情況給予不同的返利及市場支持,額度分別為3%~6%、7%~10%;建議全國統(tǒng)一零售價,但不做硬性要求。但市場監(jiān)察人員要及時了解市場,避免惡意壓價、降價等牟取利益的行為。
(三)經(jīng)銷渠道發(fā)展策略
結(jié)合公司目前實際情況,我們應(yīng)選用可控性經(jīng)銷模式,以減少公司資金壓力并增加市場操控性,具體又可分為以下幾種類別。
①終端渠道商,指擁有現(xiàn)代a、b、c類終端網(wǎng)絡(luò)的客戶。
②流通渠道商,指擁有批發(fā)網(wǎng)絡(luò)的客戶。
③餐飲及其他渠道商,指擁有餐飲及其他特殊通路的客戶。其中,各類客戶都可能擁有其他類別客戶的銷售渠道,因此在具體操作時要視實際情況而定,在每一個城市可以選擇擁有全渠道的一家經(jīng)銷商,也可以選擇幾家分別擁有不同渠道的經(jīng)銷商。
前些日子,我接到了一個櫥柜企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷case,我瀏覽了客戶公司的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)整體頁面色彩和布局還是很不錯的。但是,由于在網(wǎng)站開發(fā)時沒有懂得網(wǎng)絡(luò)營銷人員的參與,因此沒有充分考慮為今后的搜索引擎營銷提供支持。 主要體現(xiàn)在網(wǎng)頁的頁頭部分沒有很好的設(shè)計,沒有提供網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計系統(tǒng)等方面。
網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整個營銷戰(zhàn)略不可分割的組成部分,需要服從和服務(wù)于企業(yè)的整體營銷計劃。那些把網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷割裂開來的公司,往往不能取得良好效果,這是眾多實踐證明的。通過上次的溝通,我們對企業(yè)網(wǎng)路營銷的作用和手段看法是基本一致的。
一、開展國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷推薦使用以下方式:
1、網(wǎng)站頁面的基本優(yōu)化。網(wǎng)站優(yōu)化和搜索引擎作弊有著本質(zhì)的不同,而是讓網(wǎng)站對搜索引擎更友好,更多的被搜索引擎收錄,并提升網(wǎng)站的PR值,努力達到在不支付費用的前提下,在主要搜索引擎中占據(jù)好的排名位置。這需要做長期的大量的工作,我知道有一個公司可以為企業(yè)體供專業(yè)水準(zhǔn)的優(yōu)化服務(wù),并可以保證指定關(guān)鍵詞的具體排名達到與貴公司商議的排名。有需要的話可以與我聯(lián)系,我的電話是:______。網(wǎng)站優(yōu)化將從根本上節(jié)約網(wǎng)站的推廣成本。一般的優(yōu)化效果在2-3個月內(nèi)顯現(xiàn)出來。
主要手段有:作為它們公司的技術(shù)性商業(yè)秘密,占不透露。費用為____元/年。目標(biāo)是讓公司的主要關(guān)鍵詞在主要搜索引擎中有較好的排名。
2、搜索引擎推廣:目前,國內(nèi)外主流搜索引擎均提供競價排名服務(wù)。在網(wǎng)站優(yōu)化過程中,以及在優(yōu)化不能解決的方面,可以通過搜索競價加以彌補。比如:百度目前“櫥柜”一詞首頁10個位置均已售出。因此如果想排在首頁,必須要通過搜索競價來實現(xiàn)。
各搜索引擎的價格如下:
百度:2400元預(yù)存廣告費用(沒有時間限制)+ 600元基本服務(wù)費(按年支付,百度統(tǒng)一收取)。第11名后,顯示在搜索結(jié)果右側(cè)。
Google : 目前,我們一般采用包年的形式,保證全年時時顯示在google首頁右側(cè)。按關(guān)鍵詞的數(shù)量和熱門程度不同,一次性收費。企業(yè)不用在消耗完廣告費后另外支付費用。
雅虎:2000元預(yù)存廣告費用(沒有時間限制)+ 600元基本服務(wù)費(按年支付,雅虎統(tǒng)一收取)。每頁顯示2個位置。
目前以上三個搜索引擎占據(jù)了國內(nèi)85%以上的市場份額,其他搜索引擎推廣基本不用考慮。
3、供求信息平臺:
1、在國內(nèi)B2B貿(mào)易平臺中,阿里巴巴無疑是絕對的霸主,和其他競爭者不在同一個層面上。 因此如果希望通過供求信息平臺開展網(wǎng)絡(luò)營銷,阿里巴巴無疑是首選。
因為阿里巴巴誠信通會員業(yè)務(wù)不設(shè)置代理商,需要向阿里巴巴公司杭州總部提出申請。具體聯(lián)系電話:0571-85025188。目前費用為2300元/年。
同時,企業(yè)也可以在國內(nèi)最大的B2C交易平臺淘寶網(wǎng)上開設(shè)自己的銷售窗口。目的,不是為了帶來多少銷售,而是可以為企業(yè)帶來一些宣傳的窗口。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷軟件:
網(wǎng)絡(luò)營銷軟件作為一種營銷工具,毫無疑問,在企業(yè)開發(fā)代理商和渠道拓展時將發(fā)揮重要作用。
一方面可以大量在眾多供求信息平臺發(fā)布供求、招商合作信息。
一方面可以通過信息收集功能,把散步在各個平臺上的采購項目、合作意向信息收集到本地,共市場開發(fā)人員跟進。
同時,可以適度開展郵件廣告營銷。 該軟件提供了郵件搜索和郵件群發(fā)的基本工具,
目前有三個版本可以考慮:
費用預(yù)算:
2個行業(yè)版:1980元/套。 5行業(yè)版:2580元/套。 全行業(yè)版:3980元/套。
每半年的升級費用是250元。
5、關(guān)于網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計系統(tǒng)的安裝。
網(wǎng)絡(luò)推廣,尤其是網(wǎng)絡(luò)品牌推廣,不能僅局限于企業(yè)網(wǎng)站的高訪問量,還要保證各門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、社區(qū)論壇等等網(wǎng)絡(luò)媒體對品牌頻繁的曝光率,利用主流網(wǎng)絡(luò)媒體對企業(yè)品牌的正面報道,引導(dǎo)其它網(wǎng)絡(luò)媒體的大量轉(zhuǎn)載,以傳播企業(yè)品牌的核心信息,增強企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)口啤及美譽度,提升企業(yè)品牌在目標(biāo)客戶群中的知名度和號召力,最終影響網(wǎng)絡(luò)用戶的合作意向。根據(jù)防水建材行業(yè)特性、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀、競爭對手和我司的實際情況,結(jié)合20__年我司年度戰(zhàn)略方向,制定此網(wǎng)絡(luò)推廣策劃方案。
一、時間:20__年6月20日—20__年2月20日
二、20__年年度目標(biāo):1、完成品牌網(wǎng)站建設(shè)(改版)。2、完成對網(wǎng)站診斷、優(yōu)化,增強網(wǎng)站用戶體驗、方便運營推廣。3、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。結(jié)合社會熱點、事件進行炒作,利用差異化的傳播途徑,避免與競爭對手正面沖突。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持。4、控制網(wǎng)絡(luò)推廣費用,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,增加網(wǎng)站非付費廣告點擊的比重。5、完成品牌新聞報道超過25個行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇,報道超過15個行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇,社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇,瀏覽量超過5千人的貼子35篇,流覽量超過1千人的貼子100篇。6、實現(xiàn)網(wǎng)站訪問量達到40萬人,行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬人,品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)載400余次.7、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼,對網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。實現(xiàn)在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪問量大于800人,行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪問量大于1200人,并對網(wǎng)絡(luò)客戶的轉(zhuǎn)化率進行跟蹤統(tǒng)計。
三、20__年度具體工作安排表:我司網(wǎng)絡(luò)推廣將分四個階段進行(2個月為一個階段)
第二階段:8月20日—10月20日1、重點針對搜索引擎進行網(wǎng)站優(yōu)化(第二階段),實現(xiàn)我司主要關(guān)鍵詞居于搜索引擎前列。2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。3、針對公司十一促銷活動,制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。4、調(diào)整、優(yōu)化付費廣告5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責(zé)跟進清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負面報道。6、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費合作平臺,并充實完善相關(guān)專欄內(nèi)容。7、執(zhí)行公司安排的其它事務(wù)。8、完成網(wǎng)站訪問量3萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)10萬人,品牌新聞報道60篇以上,實現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在70萬內(nèi),PR值保持為3,網(wǎng)站跳出率低于25%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。9、月結(jié)、半年總結(jié),主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進行分析評估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
第三階段:10月20日—12月20日1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。2、針對公司元旦促銷活動,制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。3、調(diào)整、優(yōu)化付費廣告宣傳。4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責(zé)跟進清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負面報道。5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費合作平臺,并充實完善相關(guān)專欄內(nèi)容。6、執(zhí)行公司安排的其它臨時性事務(wù)。7、完成網(wǎng)站訪問量8萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬人,品牌新聞報道60篇以上,實現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在50萬內(nèi),pr值升級為5,網(wǎng)站跳出率低于22%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。8、周結(jié)、月結(jié),主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進行分析評估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
第四階段:12月20日—2月20日1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。2、調(diào)整、優(yōu)化付費廣告宣傳。3、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責(zé)跟進清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負面報道。4、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費合作平臺,并充實完善相關(guān)專欄內(nèi)容。5、執(zhí)行公司安排的其它臨時性事務(wù).6、完成對各競爭對手網(wǎng)絡(luò)推廣的比較、分析及總結(jié)。7、完成網(wǎng)站訪問量10萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬人,品牌新聞報道120篇以上,實現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在30萬內(nèi),pr值升級為4,網(wǎng)站跳出率低于20%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。9、月結(jié)、年結(jié),并針對下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣計劃。
四、計劃投入網(wǎng)絡(luò)金額:百度預(yù)計:1萬元google預(yù)計:5000元搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化:中文站點優(yōu)化3000元,阿里誠信通會員續(xù)費:2600元網(wǎng)站建設(shè)費用:4000元行業(yè)網(wǎng)VIP會員費用:20__元中文站國內(nèi)雙線路虛擬服務(wù)器空間費用:600元/年其它:總共預(yù)計:2.72萬元