一、指導(dǎo)思想：
以《基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）》和《語文課程標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)驗(yàn)稿）》的基本精神為指針，以新課程實(shí)驗(yàn)為核心工作，以小學(xué)語文素質(zhì)發(fā)展評(píng)價(jià)改革為著力點(diǎn)，結(jié)合小學(xué)語文學(xué)科的特點(diǎn)，繼續(xù)深化語文教學(xué)改革，發(fā)展學(xué)生的語文素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的語文能力，在語文教學(xué)中對(duì)學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育，努力提高我們教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)一年級(jí)全體語文教師的素質(zhì)提高。
二、本組教師情況分析：
本年級(jí)共有五個(gè)教學(xué)班級(jí)，五位語文教師，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)都尚淺，雖對(duì)教學(xué)敢于創(chuàng)新，大膽實(shí)驗(yàn)，但也有些盲目。組內(nèi)教師比較團(tuán)結(jié)，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能主動(dòng)積極的完成工作，能經(jīng)常交流課堂中出現(xiàn)的問題，相互聽課，互幫互學(xué)。在這樣的團(tuán)隊(duì)中，大家能愉快地工作。
三、教研重點(diǎn)：
1、漢語拼音教學(xué)和識(shí)字教學(xué)是本學(xué)期教研工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)。新教材要求學(xué)生正確書寫漢語拼音,并在學(xué)習(xí)拼音的過程中，認(rèn)識(shí)生字。全冊(cè)要求認(rèn)識(shí)400個(gè)常用字，寫其中的`100個(gè)字，識(shí)字量大，學(xué)生接受的學(xué)前教育參差不齊，教學(xué)中有難度。
2、重視對(duì)學(xué)生口語交際能力的培養(yǎng)，使學(xué)生具有文明和諧地進(jìn)行人際交流的素養(yǎng)。
3、加強(qiáng)學(xué)生寫字、讀書姿勢(shì)的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生掌握基本的書寫技能，養(yǎng)成良好的書寫、讀書習(xí)慣。
4、規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理，優(yōu)化備課組活動(dòng)，提高現(xiàn)代教育技術(shù)技能，深入課堂教學(xué)研究，確保課堂教學(xué)深入扎實(shí)地進(jìn)行。
5、開展豐富多彩的語文活動(dòng)，切實(shí)落實(shí)素質(zhì)教育。
四、教改課題
低年級(jí)的教學(xué)以識(shí)字為主，在抓好學(xué)生扎實(shí)識(shí)字的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)和指導(dǎo)孩子進(jìn)行課外閱讀，閱讀適合他們年齡的拼音讀物。課堂教學(xué)要精講多練，讓學(xué)生接觸簡(jiǎn)單的讀書知識(shí)，從而在課外加以運(yùn)用。這樣做關(guān)鍵為了激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣，豐富他們的知識(shí)積累，為今后寫話練習(xí)打基礎(chǔ)。
五、具體活動(dòng)措施：
（一）、抓好最基本的識(shí)字、寫字教學(xué)。
寫字是一項(xiàng)重要的語文基本功，是1、2年級(jí)的教學(xué)重點(diǎn)，是鞏固識(shí)字的重要手段，對(duì)于提高學(xué)生的文化素質(zhì)起十分重要的作用，必須從小打好寫字基礎(chǔ)。今年我們主要從以下幾方面入手。把識(shí)字、寫字教學(xué)抓實(shí)、抓細(xì)、抓恒。
1、每天利用習(xí)字一刻鐘重點(diǎn)指導(dǎo)識(shí)字、書寫，培養(yǎng)書寫習(xí)慣，強(qiáng)化規(guī)范訓(xùn)練。
2、為每個(gè)學(xué)生準(zhǔn)備一個(gè)專用的寫字本，有利于學(xué)生看到自己的進(jìn)步與后退。每個(gè)月最后一周的周四定期舉行寫字比賽，比賽后，教師針對(duì)情況做寫字教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及反思交流，學(xué)生找出不足寫出下一次比賽的目標(biāo)。通過比賽，進(jìn)一步提高孩子的寫字識(shí)字質(zhì)量水平，調(diào)動(dòng)孩子寫字的積極性，激發(fā)孩子的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
3、在識(shí)字教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生的自主識(shí)字能力。根據(jù)兒童的認(rèn)知特點(diǎn)，識(shí)字教學(xué)實(shí)行認(rèn)寫分開。突出學(xué)生的自主性，通過放手讓學(xué)生借助圖認(rèn)字、猜字、游戲識(shí)字等方式，恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)學(xué)生自主識(shí)字，讓學(xué)生自己尋求認(rèn)字方法，使學(xué)生從過去的繁重識(shí)字負(fù)擔(dān)中解放出來。定期舉行“識(shí)字大王”的評(píng)比活動(dòng)。
5、在識(shí)字、閱讀教學(xué)中，隨時(shí)把握時(shí)機(jī)，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)口語交際的環(huán)境，提供展示自我的平臺(tái)。
6、開展豐富多彩的語文實(shí)踐活動(dòng)，把表演、競(jìng)賽、游戲、音樂等引進(jìn)課堂，使學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中鞏固知識(shí)，培養(yǎng)興趣，形成能力，逐步提高語文素養(yǎng)。
（二）、加大力度進(jìn)行集體備課教研。
在新課程中課堂教學(xué)仍扮演重要角色，我們把重點(diǎn)放在課堂教學(xué)研究上。我們利用學(xué)生放學(xué)后的時(shí)間為級(jí)部統(tǒng)一教研時(shí)間根據(jù)新課程對(duì)教學(xué)的要求，我們加大力度進(jìn)行集體備課教研，采用整堂課或某個(gè)環(huán)節(jié)、某種方法，先由執(zhí)教者談自己設(shè)想，談自己是如何落實(shí)新課程理念的。然后，由其他教師談自己對(duì)此課的研究看法，達(dá)到相互啟發(fā)、共同提高、共同發(fā)展的目的。教研時(shí)注重分析教師是否為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一種信賴、寬容、民主、平等的課堂氣氛，是否能通過相互矛盾的事物引起學(xué)生認(rèn)知的不平衡進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生解決問題，是否注重了學(xué)生的個(gè)體差異和尊重學(xué)生個(gè)性化的學(xué)習(xí)，是否關(guān)注了學(xué)生的情感與態(tài)度、學(xué)習(xí)過程與方法，是否成為了學(xué)生自主合作學(xué)習(xí)探索的組織者、幫助者和引導(dǎo)者。通過這樣民主、平等的自我反省式的教學(xué)研究活動(dòng)，加深了教師對(duì)新課程的理解，激發(fā)了教師投入課程改革的熱情。并詳細(xì)寫出教學(xué)反饋與反思。每月參加學(xué)校組織的課堂實(shí)錄及反思評(píng)比。
（三）、繼續(xù)推進(jìn)評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，樹立以新課程標(biāo)準(zhǔn)為宗旨的課程觀、教學(xué)觀、人才觀和學(xué)生觀，確立"師生互動(dòng)"和"師生交互為主體"的教學(xué)新理念，探索如何把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，努力構(gòu)建充滿生命力的課堂教學(xué)運(yùn)行體系。
2、加強(qiáng)實(shí)踐，提高實(shí)踐水平。積極參加教研組組織集體備課，共同商量每單元的教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)、教學(xué)方法、教學(xué)過程等，認(rèn)真及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好記錄，寫好論文。
3、參加校本培訓(xùn)，提高自身搜集和處理信息的能力。語文幾乎是以人類社會(huì)的整個(gè)文化為背景的，涉及廣博的知識(shí)體系，尤其是在新世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，語文教師只有具備了高超的搜集和處理信息的能力，才能在浩瀚的知識(shí)與信息的海洋中自由遨游，才能在語文素質(zhì)教育這塊園地中，面對(duì)富有新思維的學(xué)生盡到"傳道、授業(yè)、解惑"的職責(zé)，才能適應(yīng)二十一世紀(jì)語文素質(zhì)教育的要求，創(chuàng)造性地開展工作，而不被時(shí)代淘汰。
4、實(shí)施"多元激勵(lì)性評(píng)價(jià)方案"促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
評(píng)價(jià)所追求的不應(yīng)是給學(xué)生一個(gè)精確的結(jié)論，更不是給學(xué)生一個(gè)等級(jí)分?jǐn)?shù)與他人比較，而要更多得體現(xiàn)對(duì)學(xué)生的關(guān)注，要通過評(píng)價(jià)促進(jìn)學(xué)生在原有水平上的提高，達(dá)到基礎(chǔ)教育培養(yǎng)的目標(biāo)要求，更要發(fā)現(xiàn)學(xué)生的潛能，發(fā)揮學(xué)生的特長(zhǎng)，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，建立自信。激勵(lì)學(xué)生的語文學(xué)習(xí)，使學(xué)生的學(xué)習(xí)過程逐步成為一種自覺、主動(dòng)、持久的學(xué)習(xí)方式，全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng),促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，改進(jìn)學(xué)生的語文學(xué)習(xí)。培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，使學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方法，學(xué)好基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。
六、活動(dòng)安排：
第一周：制訂語文教學(xué)計(jì)劃及備課組活動(dòng)計(jì)劃、進(jìn)行備課分工。
第二周：學(xué)習(xí)教師教學(xué)規(guī)范，強(qiáng)化備課要求，規(guī)范教學(xué)行為。
第三周：通研教材，把握教材重難點(diǎn)。集體備課，拼音方面。
第四周：集體備課。討論拼音創(chuàng)新教學(xué)研究課活動(dòng)方案，
第五周：?jiǎn)卧獪y(cè)試設(shè)計(jì)，檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。
第六周：如何上好口語課，培養(yǎng)和提高學(xué)生的口語表達(dá)能力。
第七周：集體備課，把握課改指導(dǎo)思想。
第九周：識(shí)字教學(xué)的研究。
第十周：期中測(cè)試復(fù)習(xí)，使學(xué)生掌握的知識(shí)更為牢固。
第十二周:期中測(cè)試質(zhì)量分析，發(fā)現(xiàn)學(xué)生語文學(xué)習(xí)中的薄弱之處加強(qiáng)訓(xùn)練。
第十三周：總結(jié)前四個(gè)單元的課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，為教學(xué)下面的課文做準(zhǔn)備。
第十四周：集體備課，交流中為突破重難點(diǎn)。
第十五周：研究快樂課堂如何實(shí)現(xiàn)高效，找到設(shè)計(jì)，使學(xué)生在樂學(xué)中學(xué)好。
第十六周：收集有關(guān)教師課堂公開課資料及教學(xué)一得。
第十七周：集體備課，撰寫教學(xué)論文。
第十八周：優(yōu)差生輔導(dǎo)總結(jié)，因材施教提高輔導(dǎo)效益。
第十九周：制定期末復(fù)習(xí)計(jì)劃，合理安排復(fù)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生知識(shí)和能力掌握。
第二十周：期末復(fù)習(xí)類型的研究，搞好期末復(fù)習(xí)。
第二十一周：教研工作總結(jié)，回顧以前展望以后。
以上配檔如與學(xué)校工作有沖突，服從學(xué)校安排。
總之，本學(xué)期我們將在進(jìn)一步更新教育觀念的基礎(chǔ)上，圍繞學(xué)校教學(xué)工作重點(diǎn)，通過切實(shí)有效的教研活動(dòng)，提高自身的整體素質(zhì)、教育科研水平、教學(xué)質(zhì)量，使語文學(xué)科素質(zhì)教育得以真正落實(shí)。
外貿(mào)無非主要是維護(hù)舊客戶以及打開新的市場(chǎng)，所以計(jì)劃報(bào)告要以這個(gè)為核心內(nèi)容，具體的需要參照你本身工作性質(zhì)。開頭結(jié)尾可以以千篇一律的格式來進(jìn)行。
(一)工作計(jì)劃的格式：
1.計(jì)劃的名稱。包括訂立計(jì)劃單位或個(gè)人的名稱和計(jì)劃期限兩個(gè)要素
2.計(jì)劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項(xiàng)目和指標(biāo)，實(shí)施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計(jì)劃的日期。
(二)工作計(jì)劃的內(nèi)容。
一般地講，包括：1.情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。
(三)制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟：
1.認(rèn)真分析本工作的具體情況，這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
2.根據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。
3.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定如何克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時(shí)，工作陷于被動(dòng)。
4.根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。
5.計(jì)劃草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
6.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后，就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂，使其更加完善，切合實(shí)際。
工作計(jì)劃的一般格式
標(biāo)題
1、計(jì)劃的標(biāo)題，有四種成分：計(jì)劃單位的名稱;計(jì)劃時(shí)限;計(jì)劃內(nèi)容摘要;計(jì)劃名稱。
2、計(jì)劃單位名稱，要用規(guī)范的稱呼。
3、計(jì)劃時(shí)限要具體寫明，一般時(shí)限不明顯的，可以省略。
4、計(jì)劃內(nèi)容要標(biāo)明計(jì)劃所針對(duì)的問題。
5、計(jì)劃名稱要根據(jù)計(jì)劃的實(shí)際，確切地使用名稱。
6、如所訂計(jì)劃還需要討論定稿或經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號(hào)加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。
7、如果是個(gè)人計(jì)劃，則不必在標(biāo)題中寫上名字，而須在正文右下方的日期之上具名。
正文
情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。
制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃總結(jié)：
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了?？梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一，也是對(duì)公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了。現(xiàn)在20__年將結(jié)束，我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié)，也對(duì)自己的工作提前寫下了20__年業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢(shì)，希望不會(huì)讓自己失望!
古人說過，不想做將軍的兵不是好兵。身為一個(gè)文員，職位雖小，但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好，效率更高，同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力，我對(duì)辦公室這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和工作計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、個(gè)人基本情況
我個(gè)性比較開朗，辦事認(rèn)真，信奉"明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事"的原則。無論在任何時(shí)候、做任何事，我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會(huì)中找到自己的位置，這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話，在__集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。
辦公室一職，對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì)，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
首先，辦公室這一職位是中介性的職位，整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此工作一定要做到以下幾點(diǎn)：
1、服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對(duì)未來工作的計(jì)劃
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息：保存好辦公室常用文檔，做好存檔;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為__集團(tuán)就是我的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
4、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
(4)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
辦公室這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
（一）進(jìn)一步提升統(tǒng)計(jì)“四大工程”建設(shè)水平
一是借住第三次經(jīng)濟(jì)普查完備縣、鎮(zhèn)（街）、村三級(jí)名錄庫系統(tǒng)。二是加強(qiáng)鎮(zhèn)（街）、企兩級(jí)直報(bào)系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)一步培訓(xùn)好人員，配好計(jì)算機(jī)，特別是新增“四上”企業(yè)，逐步實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)“并軌”；三是抓好“四上”企業(yè)審批工作，本著“應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，不留遺漏”的原則，對(duì)于符合“四上”標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)要及時(shí)列入統(tǒng)計(jì)范圍，對(duì)已列入統(tǒng)計(jì)范圍的“四上”企業(yè)和其他重點(diǎn)企業(yè)，加強(qiáng)調(diào)度分析，促其壯大升級(jí)。
（二）全力做好全縣第三次經(jīng)濟(jì)普查工作
第三次經(jīng)濟(jì)普查工作是近階段統(tǒng)計(jì)工作的重中之重，我們將按照省、市統(tǒng)一部署，認(rèn)真開展普查工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成各階段普查任務(wù)。一是高度重視，要把第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查工作作為全縣統(tǒng)計(jì)工作的重點(diǎn)，嚴(yán)格按照要求推進(jìn)普查工作。二是進(jìn)一步完善好普查方案，核實(shí)普查單位底冊(cè)，劃分好電子地圖，搞好PDA采購(gòu)、培訓(xùn)與應(yīng)用，搞好普查登記；三是搞好數(shù)據(jù)匯總、整理、分析與開發(fā)工作，確保能真實(shí)反映我縣二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平；四是加強(qiáng)宣傳，爭(zhēng)取全社會(huì)最廣泛的支持與配合。
（三）強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作
嚴(yán)格按照《統(tǒng)計(jì)法》和有關(guān)法規(guī)的要求，切實(shí)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作。一是整合業(yè)務(wù)、機(jī)構(gòu)、人員，調(diào)整充實(shí)執(zhí)法力量；二是健全完善執(zhí)法制度和執(zhí)法工作規(guī)范，堅(jiān)持每季度開展一次綜合執(zhí)法，不定期開展專項(xiàng)執(zhí)法，對(duì)發(fā)現(xiàn)的統(tǒng)計(jì)違法問題及時(shí)處理；三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)大企業(yè)運(yùn)行情況的監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)信息預(yù)警，對(duì)發(fā)現(xiàn)的重要隱患、重大問題、重要信息，及時(shí)研究處理。
（四）進(jìn)一步鞏固提高“四上”企業(yè)統(tǒng)計(jì)星級(jí)管理工作
企業(yè)星級(jí)管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)星級(jí)管理工作。一是宣傳好統(tǒng)計(jì)星級(jí)管理工作的重要性，重點(diǎn)是四星級(jí)以下企業(yè)和新增“四上”企業(yè)；二是進(jìn)一步抓好“四上”企業(yè)機(jī)構(gòu)、人員、制度、檔案、設(shè)備等方面的`規(guī)范化建設(shè)；三是在333家星級(jí)管理企業(yè)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大符合申報(bào)條件企業(yè)的監(jiān)管力度，促進(jìn)企業(yè)晉級(jí)升檔。
（五）著力提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平
進(jìn)一步提高把握大局的能力，重點(diǎn)圍繞縣委、縣政府中心工作和社會(huì)公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，適時(shí)進(jìn)行調(diào)查研究，及時(shí)反映最新動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)服務(wù)的時(shí)效性。切實(shí)運(yùn)用好統(tǒng)計(jì)聯(lián)席會(huì)議這一平臺(tái)，加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)與溝通，進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。進(jìn)一步加大統(tǒng)計(jì)分析力度，科學(xué)解讀宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，深入基層調(diào)查研究，增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析的針對(duì)性。積極發(fā)揮統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)發(fā)展的職能，認(rèn)真做好考核評(píng)價(jià)工作。進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)調(diào)查對(duì)象的服務(wù)意識(shí)，積極為調(diào)查對(duì)象提供信息咨詢服務(wù)，以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)服務(wù)發(fā)展，贏得更大的支持配合。
（六）進(jìn)一步夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作
進(jìn)一步加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)基層統(tǒng)計(jì)“有機(jī)構(gòu)、有人員、有編制、有經(jīng)費(fèi)保障”的工作措施，確?；鶎咏y(tǒng)計(jì)力量得到切實(shí)加強(qiáng)。認(rèn)真總結(jié)統(tǒng)計(jì)星級(jí)管理的成功經(jīng)驗(yàn)，研究建立星級(jí)管理長(zhǎng)效工作機(jī)制，實(shí)行對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)星級(jí)的動(dòng)態(tài)管理。健全各部門統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)，充實(shí)統(tǒng)計(jì)人員，統(tǒng)一組織、管理、協(xié)調(diào)本部門的統(tǒng)計(jì)工作。結(jié)合第三次經(jīng)濟(jì)普查工作，定期或不定期舉行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，切實(shí)提高基層統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力。
（七）強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提升統(tǒng)計(jì)形象
認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市、縣關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度，堅(jiān)持勤儉節(jié)約，堅(jiān)持實(shí)事求是，規(guī)范統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)審核評(píng)估，著力解決影響和制約統(tǒng)計(jì)質(zhì)量、統(tǒng)計(jì)效益，影響科學(xué)統(tǒng)計(jì)的突出問題，切實(shí)搞準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，進(jìn)一步提升思想境界、提高工作標(biāo)準(zhǔn)、提高工作效率，實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)先進(jìn)位。
___(對(duì)方名稱);
現(xiàn)就貴方未及時(shí)支付我貨款(未按時(shí)償還欠款)一事向貴方致函如下：
__年_月_日，貴方與我(或"經(jīng)協(xié)商達(dá)成口頭協(xié)議")簽訂了《____合同》。雙方約定,貴方應(yīng)于貨到就付30%的貨款(貴方應(yīng)于____年_月_日償還欠款__元)。__年_月__日，我依約將貨物交給了貴司，然而貴方卻并未能按約定及時(shí)支付貨款,現(xiàn)共欠貨款__元(然而貴方卻并未能按約定及時(shí)還款,現(xiàn)共欠款__元)。
本人認(rèn)為，雙方既已有約在先，當(dāng)全力守信方能長(zhǎng)期友好合作，故特致函請(qǐng)貴方于__年_月_日前將所欠款項(xiàng)支付我.
此致
敬禮
___
年月日
主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時(shí)，通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo)，因此，你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo)，這點(diǎn)很重要卻總是被忽略。
另外，你一定要花時(shí)間想清楚自己下年度希望的成長(zhǎng)，是學(xué)習(xí)?是薪水?還是發(fā)展另一項(xiàng)專才?
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù)，你的工作計(jì)劃就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃;如果是想增加收入，就必須研擬增加業(yè)績(jī)的計(jì)劃，或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計(jì)劃。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo)，你在研擬工作計(jì)劃時(shí)才不會(huì)無所適從。
計(jì)劃合理但要具挑戰(zhàn)性
接著，研擬工作計(jì)劃的原則是“勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性”。
如何避免好高騖遠(yuǎn)，設(shè)定合理的目標(biāo)呢?
多數(shù)人在研擬計(jì)劃時(shí)不會(huì)想到自己的缺點(diǎn)，于是，建議可以找你的家人、好友，或是較熟的同事與主管，請(qǐng)他們檢視你設(shè)定的目標(biāo)是否太過理想?研擬的計(jì)劃有沒有避開或改善自己過往的缺點(diǎn)?
為什么要具有挑戰(zhàn)性?
主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo)，他會(huì)期待你在未來的一年，無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破，所以，雖然要避免好高騖遠(yuǎn)，但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。
目標(biāo)數(shù)字化、行動(dòng)具體化
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整，接下來就進(jìn)入實(shí)際研擬工作計(jì)劃的4個(gè)步驟：
1.目標(biāo)數(shù)字化
只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義，所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化，例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。
甚至，連學(xué)習(xí)計(jì)劃都可以數(shù)字化，例如，你預(yù)計(jì)花費(fèi)多少時(shí)間學(xué)得某類技術(shù)，或通過某項(xiàng)認(rèn)證。
2.行動(dòng)具體化
有了數(shù)字化的工作目標(biāo)，還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃。
擬定高度可行性的策略，除了讓你在落實(shí)目標(biāo)時(shí)有依循的步驟，另外也會(huì)讓主管更相信與支持你的工作計(jì)劃。
3.學(xué)習(xí)計(jì)劃
你應(yīng)該同時(shí)研擬年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃。公司對(duì)員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法，有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。
學(xué)習(xí)計(jì)劃應(yīng)該清楚的包括：學(xué)習(xí)項(xiàng)目、學(xué)習(xí)管道與時(shí)間、預(yù)計(jì)對(duì)自身工作產(chǎn)生的效益，以及希望公司給予的協(xié)助。
4.與主管面對(duì)面溝通
我強(qiáng)烈建議，完成工作計(jì)劃后，你一定要面對(duì)面地與主管溝通，而不是只用電子郵件把工作計(jì)劃傳送給主管。
面對(duì)面溝通的好處，是你可以透過主管的表情與肢體動(dòng)作，更清楚了解主管對(duì)你的各項(xiàng)目工作計(jì)劃的看法。
你也可以藉由面對(duì)面的機(jī)會(huì)，告訴主管你的中長(zhǎng)期目標(biāo)，例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門，或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等，請(qǐng)主管針對(duì)工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃，給予建議。
總之，不要把研擬工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng)，應(yīng)該要藉這個(gè)機(jī)會(huì)，重新檢視自己的職場(chǎng)生涯計(jì)劃。
一、20__年工程質(zhì)量目標(biāo)
工程達(dá)到南網(wǎng)或廣西區(qū)優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn)。滿足國(guó)家、行業(yè)以及南方電網(wǎng)公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、控制標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范以及設(shè)計(jì)要求，分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量驗(yàn)收等級(jí)達(dá)到“合格”，單位工程質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定等級(jí)達(dá)到“優(yōu)良”，WHS合格率達(dá)到93%或以上。工程技術(shù)資料要與工程實(shí)體同步，顧客滿意度95%以上。
二、質(zhì)量工作安排
(一)、質(zhì)量工作重點(diǎn)
1、繼續(xù)建立健全質(zhì)量管理崗位責(zé)任制
以崗位責(zé)任制為中心，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)，貫徹落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)全員管理，層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和質(zhì)量管理目標(biāo)。施工人員要認(rèn)真履行自身的質(zhì)量職責(zé)，質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作，堅(jiān)持預(yù)防為主，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，強(qiáng)化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。項(xiàng)目部在20__年的質(zhì)量工作中，要以責(zé)任管理為中心，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)，建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系，把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上，落實(shí)到基層，真正實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。
2、加強(qiáng)內(nèi)部溝通
為確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行持續(xù)有效,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),公司要通過各種渠道和形式如：質(zhì)量分析會(huì)，簡(jiǎn)報(bào)、組織專題活動(dòng)(質(zhì)量月、百日競(jìng)賽)等、促進(jìn)質(zhì)量
管理體系運(yùn)行的有效性。及時(shí)上報(bào)質(zhì)量月報(bào)，對(duì)施工過程中存在的質(zhì)量問題應(yīng)進(jìn)行分析，詳細(xì)說明質(zhì)量問題整改情況。公司不定期召開質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)階段性質(zhì)量管理工作、工程質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，找出不足或存在的問題，制定糾正預(yù)防措施。
3、認(rèn)真做好質(zhì)量計(jì)劃工作
做好計(jì)劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ)，公司將安排年、季、月的質(zhì)量工作計(jì)劃，要求項(xiàng)目部的質(zhì)量計(jì)劃編制要有針對(duì)性，要識(shí)別出項(xiàng)目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序，對(duì)這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì)、具體。使公司質(zhì)量計(jì)劃真正成為項(xiàng)目質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件。
4、提高質(zhì)量管理水平
繼續(xù)嚴(yán)抓質(zhì)量管理，同時(shí)積極與各項(xiàng)目部進(jìn)行溝通，把先進(jìn)的質(zhì)量管理方法、管理經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)來，結(jié)合我們的實(shí)際情況，逐步完善自身的質(zhì)量管理體系，提高項(xiàng)目的質(zhì)量管理水平。同時(shí)與其他同時(shí)參與建設(shè)的兄弟單位進(jìn)行交流，把他們先進(jìn)的質(zhì)量管理辦法引進(jìn)來，結(jié)合自己的實(shí)際情況，對(duì)自己進(jìn)行提高。對(duì)他們的質(zhì)量控制手段與措施以及現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際做法等經(jīng)驗(yàn)做為我們項(xiàng)目管理上的借鑒經(jīng)驗(yàn)，靈活運(yùn)用，爭(zhēng)取在所有參建單位的質(zhì)量管理和工程實(shí)體質(zhì)量方面都排在前列。
5、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育，搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作
要繼續(xù)做好質(zhì)量意識(shí)教育和進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)工作，提高全員質(zhì)量意識(shí)和管理人員的素質(zhì)。對(duì)全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育和創(chuàng)優(yōu)意識(shí)教育，大力宣傳“干精品工程，樹立公司品牌形象”的思想，加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。同時(shí)，工程部要做好各項(xiàng)目的質(zhì)量培訓(xùn)工作，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量法律法規(guī)、公司質(zhì)量管理制度、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范、質(zhì)量檢驗(yàn)方
法、系統(tǒng)地分析問題的方法等方面進(jìn)行培訓(xùn);對(duì)于新進(jìn)單位的新員工，由工程部將制訂對(duì)新員工培養(yǎng)計(jì)劃，就是在平時(shí)組織他們學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度和工作程序，了解公司的工作流程。對(duì)他們進(jìn)行驗(yàn)收規(guī)范和各類標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)培訓(xùn)，有效提高現(xiàn)場(chǎng)管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
6、強(qiáng)化過程控制，加大監(jiān)督、檢查、考核力度
工程部要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的檢查工作。項(xiàng)目部要按照公司《質(zhì)量檢驗(yàn)大綱的》的要求對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)檢查率的要求完成檢查工作，對(duì)每個(gè)施工環(huán)節(jié)都要監(jiān)管到位。要制定檢查計(jì)劃，檢查計(jì)劃內(nèi)容要對(duì)工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說明。在檢查過程中要對(duì)工程這些工序逐一進(jìn)行檢查和監(jiān)督，在項(xiàng)目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制。管理人員要積極參與管理，讓產(chǎn)品質(zhì)量在每一道工序，每一個(gè)細(xì)節(jié)都處于受控狀態(tài)。工程部要組織好“三級(jí)質(zhì)檢”工作，“自檢”必須認(rèn)真完成，“專檢”要用數(shù)據(jù)說話，工序的各種檢試驗(yàn)要按規(guī)定要求完成，精細(xì)要求，嚴(yán)格控制，把好質(zhì)量關(guān)。
7、加強(qiáng)工程創(chuàng)優(yōu)工作
今年的工程量較大，所以我們要將創(chuàng)優(yōu)工作放220kV變電站及項(xiàng)目部上，項(xiàng)目部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃要求，策劃好本工程的工程創(chuàng)優(yōu)工作，認(rèn)真制定工程創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，在施工過程中嚴(yán)格按照創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃要求進(jìn)行過程控制，使創(chuàng)優(yōu)工程的每個(gè)工序的質(zhì)量達(dá)到創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的要求。同時(shí)搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關(guān)資料，確保實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃。項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)工作由公司總工程師負(fù)責(zé)。
8、加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通
工程部要加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。項(xiàng)目部要及時(shí)上報(bào)工程施工進(jìn)度計(jì)劃，各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃，現(xiàn)場(chǎng)不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理和工程實(shí)體情況等信息。
9、質(zhì)量工作考核制度
公司將依照《質(zhì)量管理辦法》及相關(guān)的規(guī)定，對(duì)各項(xiàng)目部進(jìn)行質(zhì)量工作考核，對(duì)不符合項(xiàng)和不符合要求的質(zhì)量問題，將按照考核辦法及考核評(píng)分表進(jìn)行扣分和處罰。
三、質(zhì)量管理措施
(一)加強(qiáng)施工過程質(zhì)量控制
1、完善質(zhì)量檢查制度
項(xiàng)目部都要確實(shí)落實(shí)“中間驗(yàn)收”及“三級(jí)質(zhì)檢”工作。工程部對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量檢查次數(shù)不少于兩次。檢查分為現(xiàn)場(chǎng)檢查和施工資料檢查兩個(gè)方面。施工資料檢查重點(diǎn)為評(píng)級(jí)記錄、隱蔽工程交接卡、中間驗(yàn)收記錄。對(duì)工程的監(jiān)督檢查，要定期通報(bào)檢查結(jié)果，并對(duì)問題整改完成情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。
2、原材料的控制
項(xiàng)目部要加強(qiáng)原材料進(jìn)貨檢驗(yàn)，嚴(yán)格按照公司《質(zhì)量檢驗(yàn)大綱》的要求進(jìn)行到貨驗(yàn)收，合格產(chǎn)品才能進(jìn)場(chǎng)使用，并按要求做好原材料的標(biāo)識(shí)工作。
3、編制工程施工質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃。
各項(xiàng)目部嚴(yán)格執(zhí)行南方電網(wǎng)公司基建工程質(zhì)量控制作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(WHS)，依據(jù)施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，編制各工序質(zhì)量檢查內(nèi)容和控制要點(diǎn)，正確劃分各工序的停檢點(diǎn)和必檢點(diǎn)，明確檢查記錄。
4、強(qiáng)化工程質(zhì)量過程控制
項(xiàng)目部要在施工過程中嚴(yán)格控制每道工序，認(rèn)真履行隱蔽工程交接卡制度，堅(jiān)持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴(yán)格執(zhí)行施工方案和工藝流程，落實(shí)技術(shù)措施和質(zhì)量保證措施，從技術(shù)措施到實(shí)際操作中嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，通過層層控制，把住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保施工方案有效實(shí)施。
5、認(rèn)真開展質(zhì)量服務(wù)工作
公司要全面開展顧客滿意度調(diào)查工作，各項(xiàng)目部在工程完工一年后要進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查，并填寫顧客滿意度調(diào)查表;
6、計(jì)量設(shè)備的管理
對(duì)于各分公司、調(diào)試隊(duì)管理的計(jì)量設(shè)備，由各分公司、調(diào)試隊(duì)完善計(jì)量器具臺(tái)賬，并根據(jù)實(shí)際情況制訂檢定計(jì)劃，對(duì)損壞報(bào)廢的計(jì)量器具，按規(guī)定進(jìn)行隔離標(biāo)識(shí)。計(jì)量設(shè)備管理人員每月要對(duì)本部門的設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查。
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全工作的文件及會(huì)議精神，以創(chuàng)建“平安和諧校園”為目標(biāo)，牢固樹立“以人為本”、“安全即發(fā)展”的理念，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，把加強(qiáng)學(xué)校安全工作擺到突出位置，以建立健全長(zhǎng)效機(jī)制為核心，以加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)，以落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施為主線，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任，健全制度，加強(qiáng)管理，規(guī)范教育，以更加扎實(shí)有效的工作，確保校園平安，為學(xué)校教育事業(yè)的改革、發(fā)展?fàn)I造和諧、安全的環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
1、全面實(shí)施食品衛(wèi)生監(jiān)督管理。學(xué)校食堂食品要建立索票索證臺(tái)帳追溯制度、學(xué)校食堂要持有效食品衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員持有效健康檢查合格證明和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證明、學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練、聯(lián)系相關(guān)部分取締校園周邊無證無照經(jīng)營(yíng)行為。
2、繼續(xù)以“平安校園”的建設(shè)為抓手。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育，使學(xué)生得安全知識(shí)與安全信息知曉率力達(dá)到100%，積極開展學(xué)校安全工作主體責(zé)任活動(dòng)。
3、嚴(yán)防發(fā)生牽涉校方責(zé)任的安全事故。堅(jiān)決杜絕重特大傷亡事故，盡力控制一般事故的發(fā)生，確保師生在校安全。
4、加大學(xué)生上學(xué)、放學(xué)道路交通安全的宣傳教育與管理大力度。
三、主要工作
(一)大力加強(qiáng)安全法制宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)全校師生的安全防護(hù)意識(shí)。
1、做好開學(xué)初安全工作教育。在開學(xué)初，各校要及時(shí)與新入學(xué)的學(xué)生家長(zhǎng)簽訂安全責(zé)任書，和班主任簽訂安全責(zé)任書，并要求班主任進(jìn)行一次安全教育主題活動(dòng)教育。
2、充分發(fā)揮法制副校長(zhǎng)和科任教師的作用。廣泛開展安全法制教育，幫助學(xué)生牢固樹立安全法制意識(shí)，把學(xué)法、知法、守法、用法化作學(xué)生的自覺行動(dòng)。學(xué)校要邀請(qǐng)法制副校長(zhǎng)到學(xué)校進(jìn)行一次遵紀(jì)守法、交通安全等重點(diǎn)主題的安全常識(shí)教育。幫助學(xué)生初步樹立安全觀念，了解安全基本常識(shí)，熟悉報(bào)警、求助電話的使用，具備對(duì)危險(xiǎn)的初步判斷能力，掌握躲避危險(xiǎn)和自救的簡(jiǎn)易方法。9月、10月在全校組織開展小學(xué)生食品安全宣傳教育活動(dòng)，以迎接中華人民共和國(guó)成立60周年大慶活動(dòng)的順利進(jìn)行。11月進(jìn)行一次學(xué)?！皯?yīng)急演練”(緊急疏散演練、消防安全演練)。
3、為防止學(xué)生在國(guó)慶和寒假期間發(fā)生事故，學(xué)校堅(jiān)持集中開展安全常識(shí)教育，宣傳預(yù)防常識(shí)。學(xué)校在9月底和放假前分別發(fā)放《致學(xué)生家長(zhǎng)一封信》，向?qū)W生家長(zhǎng)宣傳學(xué)生假期安全教育工作事項(xiàng)等，以提醒家長(zhǎng)監(jiān)管好自己的子女，防止發(fā)生安全事故。12月份要結(jié)合“12。1世界艾滋病日”、“平安和諧校園創(chuàng)建”，對(duì)全體師生進(jìn)行班級(jí)宣傳教育活動(dòng)。
(二)大力加強(qiáng)安全工作組織制度建設(shè)，努力把校園安全及綜治工作納入正規(guī)化軌道。
1、加強(qiáng)工作責(zé)任制度。各校要層層簽訂安全工作責(zé)任書，進(jìn)一步明確和強(qiáng)化安全工作職責(zé)。建立一支兼職的學(xué)校安全群防工作隊(duì)伍，動(dòng)員和組織師生積極參與，群防群治，共同做好學(xué)校安全和綜治工作。
2、落實(shí)定期檢查制度。各校要嚴(yán)格按照“及時(shí)排查、各負(fù)其責(zé)、工作在前、預(yù)防為主”的十六字方針，把安全檢查作為做好安全工作的一個(gè)重要方面。在學(xué)校每周和重大節(jié)假日前必查的基礎(chǔ)上，查重點(diǎn)、重點(diǎn)查、查反復(fù)、反復(fù)查，橫向到邊，縱向到底，不疏不漏，不留死角。
3、結(jié)合上級(jí)精神制定學(xué)校《__小學(xué)教師安全責(zé)任書》，以加強(qiáng)群防群治，共建平安校園。
4、健全安全工作資料檔案制度。要將上級(jí)的安全工作指示、年度計(jì)劃總結(jié)、日常管理檢查、月報(bào)通報(bào)等工作臺(tái)帳系統(tǒng)整理，及時(shí)歸類建檔，為領(lǐng)導(dǎo)決策、工作研究、檢查指導(dǎo)、工作講評(píng)、年度考評(píng)和保障校園合法權(quán)益提供第一手資料，使安全工作更具預(yù)見性、規(guī)范性和針對(duì)性。
5、強(qiáng)化安全預(yù)案制度。以自然災(zāi)害、暴力犯罪、重大傷亡、食物中毒、重大疫情為設(shè)想條件，結(jié)合單位實(shí)際，認(rèn)真制定各類事故應(yīng)急預(yù)案，完善保障措施，健全處置機(jī)制。
(三)大力加強(qiáng)校園內(nèi)部安全管理，努力營(yíng)造安寧詳和的校園環(huán)境。
1、加強(qiáng)門衛(wèi)安全管理。要采取切實(shí)有效的措施嚴(yán)格落實(shí)門衛(wèi)工作制度，把好校園入口關(guān)。一是加強(qiáng)門衛(wèi)值班人員(教師)的思想道德教育和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，二是嚴(yán)格門衛(wèi)詢問登記制度，非本校學(xué)生、教師及工作人員的必須有完備的登記手續(xù)和正當(dāng)?shù)睦碛煞娇蛇M(jìn)入校園。對(duì)不能說明情況的人員應(yīng)責(zé)令其離開學(xué)校，對(duì)形跡可疑的人員應(yīng)通報(bào)公安部門及時(shí)處置。三是嚴(yán)格學(xué)生請(qǐng)假出校登記制度。
2、加強(qiáng)交通安全管理。各種車輛出入校園，應(yīng)避開學(xué)生上下學(xué)和人多情況復(fù)雜時(shí)段，限道、慢速行駛，防止意外交通事故的發(fā)生。不組織與教育教學(xué)無關(guān)的大型活動(dòng)，不組織學(xué)生參加沒有安全保障的社會(huì)活動(dòng)以及參加搶險(xiǎn)救災(zāi)等有危險(xiǎn)的活動(dòng)。
3、加強(qiáng)校園飲食衛(wèi)生及防病安全管理。要嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》規(guī)定，嚴(yán)把食品從業(yè)人員健康體檢、食品采購(gòu)索證、運(yùn)輸儲(chǔ)藏、烹飪配?、餐具消毒、保鮮留樣、人員隔離等各個(gè)環(huán)節(jié)，確保不發(fā)生食物中毒事件和投毒案件。開學(xué)前，學(xué)校必須對(duì)炊事人員進(jìn)行體檢，對(duì)不宜從事炊事工作的要堅(jiān)決調(diào)離崗位。學(xué)校要根據(jù)衛(wèi)生部門的要求做好疾病防治工作。按國(guó)家統(tǒng)一規(guī)劃方案和指導(dǎo)原則，組織學(xué)生群體性預(yù)防用藥。突出對(duì)高致病性甲流及冬春季傳染病預(yù)防知識(shí)的宣傳教育，食堂嚴(yán)禁購(gòu)買無檢疫證明的鮮、活、凍禽及其產(chǎn)品。要教育和培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告妥善處置。
4、加強(qiáng)校園防盜安全管理。各校要加強(qiáng)對(duì)學(xué)校重點(diǎn)部位的管理，做到制度齊全，措施到位。嚴(yán)格落實(shí)教職工值班和領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度，值班人員應(yīng)按時(shí)到崗，在任何情況下都不得擅離職守。值班人員要熟知報(bào)警裝置和報(bào)警方法，做好值班記錄。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在重大節(jié)假日期間要保持通信工具暢通，保證緊急情況下領(lǐng)導(dǎo)到位，組織到位，措施到位。
5、加強(qiáng)校園消防安全管理。各校加強(qiáng)校園內(nèi)消防設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)維護(hù)管理，確保消防安全。
6、加強(qiáng)校園用電安全管理。學(xué)校應(yīng)嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)定，加強(qiáng)校園用電設(shè)備和線路規(guī)范化建設(shè)，電氣設(shè)備工作性能正常，避免超負(fù)荷或缺相工作現(xiàn)象出現(xiàn)。
7、加強(qiáng)校舍安全管理。各校要定期進(jìn)行校舍勘驗(yàn)檢查，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情應(yīng)立即處理。各校要對(duì)防止擁擠踩踏事故的發(fā)生，從實(shí)際出發(fā)，在學(xué)生出操、集合、放學(xué)時(shí)要組織學(xué)生有序上、下樓，適當(dāng)錯(cuò)開時(shí)間，分年級(jí)、分班級(jí)逐次下樓。要定期檢查樓道、樓梯的各項(xiàng)設(shè)施和照明設(shè)備，準(zhǔn)備在各樓道處安裝應(yīng)急照明燈數(shù)個(gè)，堅(jiān)決消除管理安全隱患。
8、加強(qiáng)體育安全管理。切實(shí)加強(qiáng)體育課、課間活動(dòng)的組織管理，認(rèn)真做好技術(shù)要領(lǐng)、運(yùn)動(dòng)準(zhǔn)備、整理活動(dòng)等方面的指導(dǎo)與安全保護(hù)，防止發(fā)生意外事故。
20--年度的資產(chǎn)管理工作計(jì)劃圍繞三方面加強(qiáng)：1.“兩項(xiàng)”報(bào)批制度的建立并實(shí)施。2.摸清集團(tuán)資產(chǎn)的家底。3.管住數(shù)量，管好質(zhì)量。
一.確定及完善資產(chǎn)管理各項(xiàng)規(guī)章制度、流程及資產(chǎn)管理員崗位職責(zé)。
二.四月份完成對(duì)各公司的資產(chǎn)管理員進(jìn)行登記，確定資產(chǎn)管理員各項(xiàng)信息，并下發(fā)資產(chǎn)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)及流程，使各項(xiàng)操作統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，組織管理員進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn)并落實(shí)崗位責(zé)任制度，增強(qiáng)管理人員的責(zé)任意識(shí)。
三.做好集團(tuán)資產(chǎn)盤點(diǎn)造冊(cè)工作及督促各管理員相關(guān)工作，做到帳物相符，資產(chǎn)管理責(zé)任到人，對(duì)本單位所屬資產(chǎn)建立詳細(xì)的登記，主要記載資產(chǎn)的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、狀態(tài)、價(jià)格、負(fù)責(zé)人及存放地，對(duì)20__元以上的固定資產(chǎn)要貼標(biāo)簽，責(zé)任落實(shí)到人，誰使用誰管理。
四.提升各公司管理員對(duì)資產(chǎn)養(yǎng)護(hù)工作的全面性，各公司對(duì)本單位所用機(jī)械設(shè)備、運(yùn)輸工具要做好維修保養(yǎng)工作，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)并做好記錄，各種設(shè)備操作員根據(jù)情況持證上崗。各公司還要加強(qiáng)露天的機(jī)械設(shè)備、大宗周轉(zhuǎn)材料的養(yǎng)護(hù)，做好防潮、防曬、防雨工作，提高設(shè)備利用率，集團(tuán)每年組織一次聯(lián)合檢查。
五.謹(jǐn)慎把好待購(gòu)資產(chǎn)審批關(guān)，對(duì)各公司上報(bào)年度購(gòu)置計(jì)劃及計(jì)劃外購(gòu)置進(jìn)行細(xì)致核查，經(jīng)總裁批準(zhǔn)后，嚴(yán)格按照集團(tuán)物資采購(gòu)流程執(zhí)行;進(jìn)行招投標(biāo)采購(gòu)的資產(chǎn)，會(huì)同監(jiān)察審計(jì)人員全程參與，確保招標(biāo)過程的公開、公正、透明。
六.做好資產(chǎn)年度盤點(diǎn)核查工作，對(duì)集團(tuán)及各公司資產(chǎn)會(huì)同財(cái)務(wù)部每年盤點(diǎn)一次，也可根據(jù)情況隨時(shí)盤點(diǎn)，對(duì)盤盈、盤虧的資產(chǎn)，查明原因，由責(zé)任資產(chǎn)管理員寫出書面報(bào)告，上報(bào)集團(tuán)總裁。
七.做好新增資產(chǎn)驗(yàn)收登記工作，對(duì)集團(tuán)及各公司新購(gòu)進(jìn)資產(chǎn)，組織使用單位資產(chǎn)管理員共同驗(yàn)收，確認(rèn)采購(gòu)合同內(nèi)容與實(shí)物是否相符，驗(yàn)收合格后登記實(shí)物入賬，不合格物資由采購(gòu)員辦理退貨。
八.檢查各公司落實(shí)資產(chǎn)購(gòu)置、處置審批程序，對(duì)未經(jīng)請(qǐng)示私自購(gòu)置、處置資產(chǎn)的單位和個(gè)人，綜合部拿出處理意見報(bào)總裁處理。
九.將各公司提交無法維修的報(bào)廢資產(chǎn)，現(xiàn)場(chǎng)審核確認(rèn)后，報(bào)總裁批準(zhǔn)后，辦理報(bào)廢處置。
十.年底組織各公司資產(chǎn)管理員進(jìn)行工作年度總結(jié)，對(duì)于好的工作方式、方法、建議和意見與原有規(guī)章制度進(jìn)行優(yōu)化整合，并杜絕壞的、不合理的工作方式、方法等。
一、指導(dǎo)思想
動(dòng)員全體教師為實(shí)現(xiàn)“五”規(guī)劃建功立業(yè)。堅(jiān)持以人為本的工作理念，著力提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，大力推動(dòng)民主政治建設(shè)，積極為教職工營(yíng)造和諧的學(xué)習(xí)工作生活氛圍。全面履行工會(huì)各項(xiàng)職能，充分調(diào)動(dòng)廣大教職工的積極性，切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，努力提高學(xué)校工會(huì)整體水平。
二、加強(qiáng)組織會(huì)員學(xué)習(xí)爭(zhēng)創(chuàng)師德群體先進(jìn)。
1、加強(qiáng)師德學(xué)習(xí)，繼續(xù)協(xié)助學(xué)校黨支部和行政努力塑造一支師德高尚，敬業(yè)奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍。通過師德講座，師德培訓(xùn)，讓教師時(shí)刻注意到敬業(yè)愛生，為人師表就是實(shí)現(xiàn)三個(gè)代表的具體體現(xiàn)。繼續(xù)深入開展“群體師德創(chuàng)優(yōu)”為主要內(nèi)容的師德教育。
2、通過認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，使全校教職工確立科學(xué)的工作策略，樹立科學(xué)的教育觀，教學(xué)觀學(xué)生觀，人才觀，質(zhì)量觀。
3、為青年教師成長(zhǎng)搭建成長(zhǎng)平臺(tái)。從工會(huì)自身的工作特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，在工作上、學(xué)習(xí)上、生活上等各方面給予關(guān)心支持，力所能及幫他們解決苦難，誒他們創(chuàng)造的發(fā)展機(jī)會(huì)和相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，促進(jìn)他們的成長(zhǎng)。
三、發(fā)揮工會(huì)主動(dòng)作用繼續(xù)推進(jìn)學(xué)校發(fā)展民主建設(shè)
1、繼續(xù)完善學(xué)校教代會(huì)制度，加強(qiáng)教代會(huì)自身建設(shè)，充分發(fā)揮教代會(huì)的作用，使教代會(huì)的建設(shè)具體化、規(guī)范化、程序化。以增強(qiáng)代表素質(zhì)意識(shí)，提高代表素質(zhì)為目的，進(jìn)一步拓寬教代會(huì)內(nèi)容，規(guī)范教代會(huì)的有關(guān)制度，使教代會(huì)的建設(shè)具體化、規(guī)范化、程序化。推進(jìn)學(xué)校的民主管理和民主監(jiān)督。
2、完善各項(xiàng)措施、不斷深化校務(wù)公開。校務(wù)公開必須緊緊圍繞學(xué)校的中心工作進(jìn)行、抓住廣大師生、人民群眾和社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)，熱點(diǎn)問題，學(xué)校重大發(fā)展問題，以及涉及到教職工切身利益的問題，作為校務(wù)公開的重要內(nèi)容，努力做到政策公開，過程公開和結(jié)果公開，不斷推進(jìn)校務(wù)公開工作的規(guī)范化和制度化，發(fā)揮教代會(huì)在校務(wù)公開中的作用。建立和完善教代會(huì)審議校務(wù)公開工作方案和每年度的校務(wù)公開工作報(bào)告的制度、進(jìn)一步深化校務(wù)公開工作。
四、堅(jiān)持工會(huì)履行自身工作職責(zé)，不斷加大力度維護(hù)職工合法權(quán)益。
1、維護(hù)教職工的合法權(quán)益是工會(huì)的基本職責(zé)，也是工會(huì)工作的第一要?jiǎng)?wù)。本年度要建立健全宏觀參與和監(jiān)督機(jī)制，積極參與涉及教職工切身利益和關(guān)系工會(huì)的政策的制定，充分反映教職工群眾的要求和工會(huì)的主張。既要旗幟鮮明的支持改革，又要更好的維護(hù)教職工的民主權(quán)利和經(jīng)濟(jì)權(quán)益、勞動(dòng)權(quán)益和生活權(quán)益等合法權(quán)益，充分發(fā)揮教代會(huì)在維護(hù)教職工權(quán)益中的主導(dǎo)作用，充分調(diào)動(dòng)教職工群眾的積極性和創(chuàng)造性。
2、關(guān)注教職工的身心健康，倡導(dǎo)文明健康的生活方式。積極開展多種形式的教職工文體活動(dòng)，營(yíng)造全民健身的良好氛圍。積極參與上報(bào)工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，還要根據(jù)本?；A(chǔ)工會(huì)的實(shí)際，上半年和下半年開展好第二屆體育活動(dòng)和“金秋趣味”活動(dòng)，通過活動(dòng)，不斷改善良好的人文環(huán)境，緩解教職工的身心壓力，促進(jìn)教職工身心健康發(fā)展。廣泛開展“情系教工，服務(wù)社會(huì)”活動(dòng)，深入開展送溫暖，獻(xiàn)愛心，為教職工辦實(shí)事活動(dòng)，協(xié)助黨政解決教職工在制度改革中出現(xiàn)的問題、切實(shí)為教職工辦實(shí)事、辦好事。
改變往年查房應(yīng)付的局面，由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護(hù)理計(jì)劃，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平，解決護(hù)理問題的目的。同時(shí)，討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程，學(xué)習(xí)專科疾病的知識(shí)，規(guī)范?？萍膊∽o(hù)理常規(guī)，每規(guī)范一種專科疾病，便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng)，平時(shí)工作習(xí)慣差，做護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù)，疏于管理，20_年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項(xiàng)，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣，減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識(shí)，動(dòng)員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識(shí)，提高科室管理的效率。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體專業(yè)水平
加強(qiáng)?？茦I(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)，圍產(chǎn)期知識(shí)，新生兒復(fù)蘇，產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練，人人過關(guān)，提高應(yīng)急能力及?？谱o(hù)理水平。
三、加強(qiáng)健康宣教工作
設(shè)計(jì)專科健康教育手冊(cè)，分為新生兒保健手冊(cè)，產(chǎn)褥期保健手冊(cè)和婦科疾病保健手冊(cè)，將保健知識(shí)以簡(jiǎn)潔、明快的語言形式表達(dá)，設(shè)計(jì)清新的版面，吸引病人真正去了解知識(shí)。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容，制作護(hù)理人員健教手冊(cè)，形成一體化健教內(nèi)容，科室備份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。
四、完成日常各項(xiàng)工作及質(zhì)控工作
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié)，產(chǎn)房交接及查對(duì)工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實(shí)，20__年產(chǎn)房管理工作細(xì)化，每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人，小組長(zhǎng)總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作，全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作，完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理。
(1)工作內(nèi)容(做什么：WHAT)
(2)工作方法(怎么做：HOW)
(3)工作分工(誰來做：WHO)
(4)工作進(jìn)度(什么做完：WHEN)
缺少其中任何一個(gè)要素，那么這個(gè)工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。最后就會(huì)走入形式主義，陷入“為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃，喪失寫計(jì)劃的目的”。在企業(yè)里難免就會(huì)出現(xiàn)“沒什么必要寫計(jì)劃的聲音”，我們改變自己的努力就可能會(huì)走入失敗。
三、如何保證工作計(jì)劃得到執(zhí)行
工作計(jì)劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實(shí)情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計(jì)劃的人的問題。
首先，要調(diào)查實(shí)際情況，根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況，做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。
其次，各部門每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開討論。目的有兩個(gè)：其一、是通過每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個(gè)部門的工作難免會(huì)涉及到其他部門，通過討論贏得上級(jí)支持和同級(jí)其他部門的協(xié)作。
另外，工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí)，需要對(duì)其做出調(diào)整，不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。
還有，在工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中，部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T，同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場(chǎng)。
最后，修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字，并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
在20____年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶的問題上走過不少?gòu)澛罚鞘且驗(yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
20____年工作計(jì)劃如下：
一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加個(gè)以上的新客戶，還要有到個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。不過現(xiàn)實(shí)來說，我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的，我相信自己能夠有著更好的發(fā)展，不過前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上，我會(huì)走的更遠(yuǎn)，因?yàn)槲业娜松猛静艅倓傞_始，我相信自己會(huì)做的更好!
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下：
下面是公司__年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，__產(chǎn)品品牌眾多，__天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，__產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
20工作計(jì)劃書格式20度工作計(jì)劃書格式1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個(gè)，加上沒有記錄的概括為__個(gè)，八個(gè)月__天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量__個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的&39;目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
一、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南__市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因?yàn)開_市場(chǎng)首先從鄭州開始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南__市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
二、20____年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對(duì)20____年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
一、指導(dǎo)思想
以辦好人民滿意的教育為目標(biāo)，以20__年督導(dǎo)為契機(jī)，繼續(xù)貫徹“新童謠教育”理念，強(qiáng)化“新童謠教育”深入研究，深刻把握學(xué)校實(shí)際，把學(xué)校教育工作重心落實(shí)到關(guān)注每一個(gè)孩子健康快樂成長(zhǎng)上來，全面實(shí)施素質(zhì)教育，不斷促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展、科學(xué)發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
1、努力創(chuàng)建平安和諧校園，確保校園安寧，師生平安。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校規(guī)范管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，依法治校，依法治教，依章辦事。
3、踐行學(xué)?！靶峦{教育”理念，推進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，注重學(xué)生的品行培養(yǎng)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，培育健康體魄，養(yǎng)成良好習(xí)慣，全面提升教育質(zhì)量。
4、深化特色學(xué)校建設(shè)，不斷營(yíng)造師生讀書氛圍，促進(jìn)師生共同學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)。
5、加強(qiáng)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量過程管理，以高效課堂為抓手，以教科研為引領(lǐng)，發(fā)揮學(xué)校團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，全面提升各個(gè)學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。
6、修改、完善學(xué)?？?jī)效考核方案和班級(jí)考核評(píng)比機(jī)制，調(diào)動(dòng)教師積極性。
7、不斷推進(jìn)“校本課程”建設(shè)，豐富“童謠教材”內(nèi)容。形成完整體系。
8、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)新師德教育的方法和途徑，積極踐行“新童謠教育”，強(qiáng)化骨干教師隊(duì)伍建設(shè)，細(xì)化“童樂教師”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成金茂教師嶄新整體風(fēng)貌。
9、積極拓展學(xué)校對(duì)外交流的渠道，加大學(xué)校宣傳力度，樹立學(xué)校良好的社會(huì)形象，溝通校際交流，開闊眼界，緊跟教育發(fā)展的潮流。
10、管好、用好教育設(shè)施設(shè)備，提高教師使用的能力和水平，充分發(fā)揮現(xiàn)代化教學(xué)手段提高教學(xué)質(zhì)量。
11、加強(qiáng)音體美教學(xué)工作，拓展學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)項(xiàng)目，提高活動(dòng)質(zhì)量，逐步形成學(xué)校傳統(tǒng)經(jīng)典項(xiàng)目。
三、主要工作：
(一)德育工作：育人為本，德育為先，
1、加強(qiáng)學(xué)生德育隊(duì)伍建設(shè)。
首先，重視班主任隊(duì)伍建設(shè)，通過班主任專題講座、經(jīng)驗(yàn)交流、專業(yè)能力大賽、主題班隊(duì)會(huì)互觀互檢等途徑有計(jì)劃、有重點(diǎn)地對(duì)班主任進(jìn)行培訓(xùn)，提高班主任的管理能力和水平。
其次，重視每年度班主任選拔聘用工作，將年輕有為、熱心班主任工作的教師選聘到班主任工作崗位上來，補(bǔ)充隊(duì)伍新鮮血液。
2、繼續(xù)抓好德育常規(guī)工作，強(qiáng)化養(yǎng)成教育。利用童謠載體，引導(dǎo)學(xué)生把規(guī)范內(nèi)化為自覺的行為，重點(diǎn)抓好學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成。
3、強(qiáng)化“國(guó)學(xué)經(jīng)典教育”。在“新童謠教育”中，有機(jī)拓展國(guó)學(xué)經(jīng)典教育，《讀書溢趣、經(jīng)典養(yǎng)正》學(xué)生讀書活動(dòng)，以舉辦演講、征文等主題活動(dòng)，濃厚校園的讀書氛圍。
4、健全和完善德育工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)，完善校內(nèi)外齊抓共管的德育工作局面。一是要加強(qiáng)學(xué)校管理，健全德育工作管理網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步優(yōu)化校內(nèi)育人環(huán)境，二是要加強(qiáng)家庭教育指導(dǎo)，開展家長(zhǎng)培訓(xùn)講座，增強(qiáng)德育實(shí)效，三是發(fā)揮好社會(huì)與學(xué)校之間的教育合力。
5、加強(qiáng)班主任的工作管理。完善“文明班級(jí)”各項(xiàng)常規(guī)的檢查評(píng)比，強(qiáng)化“文明班級(jí)”的名優(yōu)效應(yīng)，將文明班級(jí)、文明教師、文明學(xué)生的評(píng)比貫徹到底。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的紀(jì)律衛(wèi)生、儀表儀容、愛護(hù)公物等情況的檢查工作，實(shí)行每天領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生同時(shí)值日，對(duì)各班進(jìn)行日常規(guī)管理，以班級(jí)為單位，以值日情況為依據(jù)每月實(shí)施一次文明班隊(duì)、文明班主任、文明學(xué)生考評(píng)。
6、重視體藝工作：(1)開展陽光體育活動(dòng)，確保學(xué)生每天1小時(shí)體育活動(dòng)時(shí)間。(2)認(rèn)真實(shí)施了《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》。高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》(3)認(rèn)真開展體育競(jìng)賽。組織了學(xué)校田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、跳踢比賽等工作。
(4)與少先大隊(duì)一起組織開展好六一藝術(shù)節(jié)活動(dòng)，把慶祝六一兒童節(jié)活動(dòng)作為展示我校藝術(shù)教育成果的平臺(tái)。
7、加強(qiáng)衛(wèi)生工作。(1)規(guī)范衛(wèi)生管理工作。建立健全并落實(shí)學(xué)校傳染病疫情報(bào)告制度、學(xué)生晨檢制度。(2)加強(qiáng)宣傳、積極預(yù)防，按照《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)做好學(xué)校傳染病的預(yù)防和控制工作。(3)積極開展健康教育。圍繞學(xué)校常見病、多發(fā)病和季節(jié)性呼吸道傳染病防治等主題，利用健康課、周晨會(huì)、板報(bào)等渠道積極開展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，努力提高廣大學(xué)生的健康意識(shí)和衛(wèi)生防病能力。。
(二)教學(xué)工作：注重過程，加強(qiáng)引領(lǐng)，
新學(xué)期，我們要進(jìn)一步堅(jiān)持課題研究引領(lǐng)，抓實(shí)“童心課堂”研究，加強(qiáng)教育常規(guī)管理，實(shí)現(xiàn)教育質(zhì)量的提升。
1、常規(guī)管理過程化
(1)嚴(yán)格教學(xué)常規(guī)。對(duì)教師的教學(xué)“五認(rèn)真”要常抓不懈，一是改革備課，注重學(xué)校電子備課的管理與模板的開發(fā)；二是重視課前準(zhǔn)備，提高課堂教學(xué)效率；三在作業(yè)管理上，課堂練習(xí)時(shí)間不少于10分鐘。做到堂堂清、日日清。批改作業(yè)做到“有發(fā)必做、有做必收、有收必批、有批必改、有改必評(píng)”，并要保證批改的正確率。培養(yǎng)認(rèn)真作業(yè)的習(xí)慣，為后續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四是強(qiáng)化課前侯課制度，認(rèn)真、高效的完成35分鐘課堂教學(xué)任務(wù)。
(2)重視過程性質(zhì)量檢測(cè)。新學(xué)期將重點(diǎn)做好各學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的檢測(cè)工作，將優(yōu)勝班級(jí)、優(yōu)勝學(xué)科作為學(xué)校重點(diǎn)宣傳對(duì)象，發(fā)揮榜樣帶頭作用，共享優(yōu)質(zhì)教育資源。將薄弱班級(jí)、薄弱學(xué)科列入學(xué)校重點(diǎn)幫扶對(duì)象，定期調(diào)查教師教學(xué)五認(rèn)真的各個(gè)環(huán)節(jié)，找出問題解決的辦法，形成“比學(xué)趕幫”的良好氛圍。
(3)(4)重視校本教研制度開展
繼續(xù)發(fā)揮各個(gè)年級(jí)學(xué)科備課組的作用，規(guī)范集體備課制度，提高集體備課質(zhì)量。通過“童心課堂”教學(xué)研究不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，適時(shí)調(diào)整和改進(jìn)課改實(shí)施的思路和策略，形成“童心課堂”完整體系。
2、質(zhì)量管理機(jī)制化
(1)抓質(zhì)量分析與評(píng)估，認(rèn)真作好質(zhì)量分析。樹立“輕負(fù)高質(zhì)”優(yōu)秀教師先進(jìn)典型，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)推廣，將過程性質(zhì)量調(diào)查、檢測(cè)形成常態(tài)化機(jī)制化，帶領(lǐng)廣大教師共同努力，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。
(2)抓好“兩頭生”，在培優(yōu)補(bǔ)差記錄中建立后進(jìn)生質(zhì)量跟蹤檔案，以年級(jí)為單位進(jìn)行跟蹤調(diào)查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并化解問題。
(3)立足課堂，落實(shí)隨堂聽課工作，做到“推門課”與“預(yù)約課”相結(jié)合;“隨班聽課”與“隨人聽課”相結(jié)合。聽課時(shí)注重“四看”：看課前準(zhǔn)備是否充分、看課堂組織教學(xué)是否有效、看是否關(guān)注兩頭(優(yōu)生和后20%學(xué)生)、看教學(xué)是否扎實(shí)有效。
(三)教科研工作：持續(xù)深入，擴(kuò)大成效
1、本學(xué)期將圍繞“童心課堂”認(rèn)真開展研究活動(dòng)，將研究活動(dòng)制度化、規(guī)范化，做到每月有主題，每學(xué)期有成果，通過讀書沙龍、專題討論、優(yōu)秀讀書感想評(píng)比、讀書先進(jìn)個(gè)人評(píng)比，不斷豐富“童心課堂”研究體系。
2、采取骨干教師引路策略、大力宣傳、制度約束等剛性措施，積極探索“童心課堂”的策略、途徑與方法，不斷豐富研究?jī)?nèi)容，擴(kuò)大研究成效。
（四）、校本研修：扎實(shí)有效、不斷創(chuàng)新
1、扎實(shí)有效地開展校本教研。立足全校教師結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，圍繞學(xué)?？蒲兄髡n題，加強(qiáng)教研組、集體備課組建設(shè)，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)中青年教師的培訓(xùn)。學(xué)校將采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的方式，開展豐富多彩的教師培訓(xùn)，致力于多搭臺(tái)子，采取派出輪流學(xué)習(xí)、輪流支教、專題培訓(xùn)、師徒結(jié)對(duì)、課題研究等等辦法，努力提高他們的業(yè)務(wù)水平。
3、繼續(xù)依托“伙伴合作、共同成長(zhǎng)”平臺(tái)以及“跨區(qū)合作、同課異構(gòu)”項(xiàng)目，為校本研修插上騰飛的翅膀。
(五)后勤工作：服務(wù)為本，優(yōu)質(zhì)高效
1.建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立為教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)的觀念，做到管理育人、服務(wù)育人。
2.做好收費(fèi)工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，帳目齊全，收入手續(xù)完善。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，繼續(xù)實(shí)行校務(wù)公開。
3.搞好校園規(guī)劃和建設(shè)，繼續(xù)抓好校園美化、綠化、凈化工作。
4.高效利用現(xiàn)有教育資源，做到開支精打細(xì)算，做到花小錢辦大事，提高教育經(jīng)費(fèi)的使用效益。最大限度地開發(fā)現(xiàn)有圖書、計(jì)算機(jī)和各種教學(xué)設(shè)備的使用功能。
5.安全工作常抓不懈，各校要積極創(chuàng)造條件，思想上高度重視，責(zé)任上明確落實(shí)，宣傳上加強(qiáng)力度，防范上全力以赴。加強(qiáng)綜合治理和安全工作，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步抓好綜合治理和安全工作，爭(zhēng)創(chuàng)“平安校園”。
(六)群團(tuán)工作：團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，民主和諧
1、切實(shí)發(fā)揮學(xué)校黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，充分調(diào)動(dòng)全體黨員工作熱情，將黨員的先鋒模范帶頭效應(yīng)落實(shí)在學(xué)校的各項(xiàng)工作中。
2、切實(shí)發(fā)揮工會(huì)組織在學(xué)校工作中的橋梁和紐帶作用，增強(qiáng)教師的民主管理意識(shí)和主人翁責(zé)任感，調(diào)動(dòng)積極性，激發(fā)工作熱情，深入教師，了解教師的疾苦，盡學(xué)校的能力及時(shí)解決他們的實(shí)際困難。暢通學(xué)校信息交流溝通的渠道，將矛盾消化在萌芽階段，將問題解決在最基層
3、規(guī)范教師代表大會(huì)的議事，關(guān)乎學(xué)校發(fā)展的重大投入、重要工作、重點(diǎn)規(guī)章制度要充分發(fā)揮教師代表的積極作用。
一、在門診護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
二、負(fù)責(zé)口腔科開診治療前后的準(zhǔn)備工作。
三、協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行口腔手術(shù)、洗牙、處置等。
四、負(fù)責(zé)口腔科整潔、安靜，維持就診秩序，在診療期間，做好口腔科的衛(wèi)生宣教。
五、按要求做好口腔科消毒隔離工作，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
六、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴(yán)格查對(duì)制度，做好交接班，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
七、負(fù)責(zé)領(lǐng)取、保管科內(nèi)藥物，器械保養(yǎng)口腔治療椅及其他物品。
經(jīng)常觀察口腔科內(nèi)就診病人，發(fā)現(xiàn)異常要立即報(bào)告當(dāng)班醫(yī)生，配合處理。
在送舊迎新之際，工程部在回顧年工作開展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，將以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合公司經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴(yán)格要求，加強(qiáng)培訓(xùn)，勇于面對(duì)不足，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí)，同心同德，努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來開展。
1、調(diào)整：主要是規(guī)范服務(wù)流程，調(diào)整目前的管理方式，修改并完善相關(guān)管理制度，重抓物業(yè)品質(zhì)服務(wù)；
2、完善：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“酒店式管理，五星級(jí)服務(wù)”的方針，對(duì)本部工作進(jìn)行細(xì)化，將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的工作管理流程；
3、規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，細(xì)化和落實(shí)到個(gè)人，做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄；
4、落實(shí)：加大檢查監(jiān)督力度，結(jié)合績(jī)效考核制度和檢查考評(píng)制度，加強(qiáng)執(zhí)行力，強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性，提高本部門員工的責(zé)任心，使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
以下為年工程部具體工作計(jì)劃：
一、工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌，儀容儀表，服務(wù)意識(shí)，服務(wù)程序，服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工，針對(duì)有的老員工疲沓情緒，注入新的活力，才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng)，有活力。通過培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為租戶提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動(dòng)性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間，特別是合理安排工程部夜間的工作，加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人，杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修和保養(yǎng)，做好電梯，中央空調(diào)，配電，供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護(hù)，特別是對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔，水泵，末端風(fēng)機(jī)盤管的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)主機(jī)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全。加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域等各種設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對(duì)電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié)，對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來只對(duì)機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作。
5、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利潤(rùn)中心作用，健全并按照能源，物料，修舊利廢辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢，爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低工程支出費(fèi)用。
（1）把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用
質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查，包括對(duì)于裝修改造裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制。
（2）修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì)，每月檢查通報(bào)修舊利廢的情況，堅(jiān)決杜絕只
管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
（3）合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
（4）貫徹落實(shí)能源管理，加強(qiáng)對(duì)各水、電、天然氣的使用，檢查每月抄表
并進(jìn)行對(duì)比，水、電、天然氣的使用量進(jìn)行存檔，便于部門成本控制。
二、工程部2期接管工作
1、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓(xùn)工作；
2、對(duì)所以設(shè)施設(shè)備提前制作設(shè)備臺(tái)賬，以便交接是進(jìn)行核對(duì)，對(duì)臺(tái)賬與設(shè)備有出處處進(jìn)行調(diào)整；
3、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試，熟悉各設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)；
4、根據(jù)2期設(shè)備運(yùn)行情況，制定各班組日常工作計(jì)劃。
總之，事無論大小，要干就要干最好，我們相信沒有最好，只有更好，只有我們不斷的自我加壓，尋找工作中的興奮點(diǎn)年注定是不平凡的一年，也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態(tài)度，向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)，推行規(guī)范化管理，提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，努力完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。朝著這個(gè)方向不斷努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。
新的學(xué)期又開始了，時(shí)間過的很快，轉(zhuǎn)眼間，我們已經(jīng)大一下了。在這半年，我們班的同學(xué)一起努力，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，班級(jí)同學(xué)彼此間的感情也不斷加深。作為我班班長(zhǎng)，我決心盡我的力量為同學(xué)們服務(wù)。在一個(gè)班級(jí)中，如果全班同學(xué)都擰成一股繩，勁往一處使，那么沒有什么事情是不能辦到的。同時(shí)，在這樣的氛圍中，也將更容易調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)積極性以及積極參與社會(huì)活動(dòng)的熱情
鑒于此，我認(rèn)為，班級(jí)工作應(yīng)從集體凝聚力中入手。這一問題解決了，其他問題也將迎刃而解。所以，我這學(xué)期的工作目標(biāo)是以下3點(diǎn)：
1、增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感、增強(qiáng)集體凝聚力。
2、同學(xué)以學(xué)為本，力求班級(jí)整體成績(jī)更上一層樓;同時(shí)豐富課余文化生活。
3、在班委工作基礎(chǔ)之上，樹立班級(jí)形象、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良學(xué)風(fēng)班。
具體工作計(jì)劃：
1、積極開展文體活動(dòng)。在本學(xué)期力爭(zhēng)開展一至二次文體活動(dòng)，比如說羽毛球比賽、男女混合的籃球比賽等，還有，在期中組織一次集體出游，以此達(dá)到增強(qiáng)同學(xué)間感情及鍛煉身體的目的。
2、發(fā)揮班級(jí)集體的溫暖，向每一位需要幫助的班級(jí)成員伸出最無私的援助之手。
3、實(shí)行班務(wù)公開。設(shè)立班級(jí)信箱，使班級(jí)事務(wù)公開化、透明化，使班級(jí)里的同學(xué)人人都可以參與到集體事務(wù)中來。同時(shí)，廣泛采納同學(xué)們對(duì)班級(jí)事務(wù)的意見，集思廣益，爭(zhēng)取使班級(jí)工作更上一層樓
4、建立學(xué)習(xí)互助對(duì)子。讓學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差的同學(xué)得到及時(shí)的幫助，同時(shí)也能培養(yǎng)同學(xué)們的互助精神，增強(qiáng)同學(xué)間的友誼。建立互助對(duì)子以自愿為原則，形成互助對(duì)子后通知班級(jí)便可。
5、在學(xué)?；?qū)W院的貼吧上創(chuàng)建班級(jí)校友錄或主頁，在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)班級(jí)的風(fēng)采。班級(jí)校友錄或主頁也可以作為同學(xué)們心與心交流的無限空間，讓大家更好地溶入到班級(jí)體這個(gè)大家庭中。還可以建設(shè)成為宣傳班級(jí)形象的陣地，提高班級(jí)影響力，方便今后組織交流及活動(dòng)通知，
6、在工作方面，班長(zhǎng)、團(tuán)支書既要分工明確又要相互配合，堅(jiān)持每周開班委會(huì)，針對(duì)班內(nèi)出現(xiàn)的新問題制定新的對(duì)策。班委會(huì)由班長(zhǎng)或團(tuán)支書主持召開，應(yīng)積極準(zhǔn)備，保證開會(huì)效率。另外，對(duì)于班會(huì)負(fù)責(zé)人要做好紀(jì)錄，以便開展工作。
7、爭(zhēng)取與國(guó)貿(mào)__班成為兄弟班級(jí)，讓他們授予我們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)以上就是我作為班長(zhǎng)在本學(xué)期的工作計(jì)劃?？偠灾?，在這個(gè)學(xué)期，我要好好工作，努力為同學(xué)們服務(wù)，使同學(xué)們更加團(tuán)結(jié)、友愛，使我們的班級(jí)更加優(yōu)秀。
以上就企業(yè)年度工作計(jì)劃的內(nèi)容作了總體的概括。在年度計(jì)劃的編制過程中，也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運(yùn)用得當(dāng)，可以起到錦上添花的效果。
首先要明白的一點(diǎn)，年度營(yíng)銷計(jì)劃更多的是一種基于年度工作分析和總結(jié)基礎(chǔ)上而撰寫的工作策略和思路，它仍然是一個(gè)綱領(lǐng)，并不需要非常的具體。而每一個(gè)具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計(jì)劃和可執(zhí)行性的方案。因此，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃是要分解到季度或月度來制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義和針對(duì)性，與當(dāng)時(shí)企業(yè)所處的時(shí)間、環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)匹配起來，從而形成更大的“殺傷力”。
其次，目標(biāo)的設(shè)定需要層級(jí)加碼。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，一般企業(yè)對(duì)銷售人員的指標(biāo)設(shè)定從上到下一級(jí)級(jí)都會(huì)有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標(biāo)的完成率乃至超額率。至于加碼的比率，因人因企業(yè)而異，一般會(huì)在30-50%之間。
第三，要領(lǐng)會(huì)企業(yè)的整體戰(zhàn)略，將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進(jìn)工作計(jì)劃書中。一般企業(yè)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編制年度計(jì)劃書，能夠領(lǐng)悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進(jìn)展節(jié)奏，而中層管理者和普通員工就會(huì)弱一些。如果不進(jìn)行充分的溝通，每個(gè)人盲人摸象的各個(gè)各的，也許費(fèi)了九牛二虎之力編制出來的計(jì)劃書會(huì)“偏離跑道”。因此，筆者建議在編制年度工作計(jì)劃之前，應(yīng)該有一個(gè)編前動(dòng)員會(huì)或者溝通會(huì)，把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)思想進(jìn)行充分溝通，并回答一些疑問，這樣編制出來的計(jì)劃書才是“有效”的。
最后，要有一個(gè)漂亮的形式，裝楨要美觀。在年度計(jì)劃的編制過程中，要擅長(zhǎng)運(yùn)用數(shù)據(jù)、表格和圖形說話，盡可能少用描述性的語言，同時(shí)版面設(shè)置要合理、條理要明晰，盡可能分段分行分步驟，這樣會(huì)顯得報(bào)告節(jié)奏感強(qiáng)、邏輯性強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上，如果再邀請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)人員做個(gè)精美的封面并進(jìn)行裝訂，就再好不過了。編制一個(gè)漂亮的工作計(jì)劃書，能夠給你加分不少。 公司/部門年度工作計(jì)劃框架
公司和部門的年度工作計(jì)劃可能包括以下內(nèi)容，具體部門可以根據(jù)需要進(jìn)行增刪：
1. 摘要/概覽：這一部分最后再寫，一頁到兩頁概括性的文字。
2. 公司(部門)宗旨、戰(zhàn)略介紹：簡(jiǎn)要介紹部門的宗旨、戰(zhàn)略等方面的內(nèi)容。
3. 公司(部門)組織結(jié)構(gòu)：簡(jiǎn)要介紹。
4. 公司(部門)產(chǎn)品體系：簡(jiǎn)要介紹產(chǎn)品體系及針對(duì)某個(gè)產(chǎn)品體系的市場(chǎng)策略，不是具體產(chǎn)品。
5. 公司(部門)swot分析及應(yīng)對(duì)措施：這部分也可針對(duì)具體產(chǎn)品進(jìn)行。
6. 年度產(chǎn)品工作目標(biāo)及工作計(jì)劃：具體產(chǎn)品的總體目標(biāo)及完成情況，下一年的具體市場(chǎng)目標(biāo)、收入目標(biāo)等，下一年目標(biāo)對(duì)總體目標(biāo)的影響，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略和步驟，主要里程碑描述等。這部分要有具體的數(shù)字、分析，具體的實(shí)施步驟(也可制訂綱要性實(shí)施步驟，并另行制訂詳細(xì)的實(shí)施步驟)。
7. 年度公司(部門)組織建設(shè)計(jì)劃：人力資源計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃，主要活動(dòng)安排，文化建設(shè)等內(nèi)容。要確定達(dá)到的目標(biāo)、度量的方法、資源需求(人、財(cái)、物、時(shí)間等)，明確責(zé)任人。
8. 年度公司(部門)質(zhì)量建設(shè)目標(biāo)：工作體系(流程、方法、政策、規(guī)定等)、客戶滿意度、能力成熟度、競(jìng)爭(zhēng)力等方面的建設(shè)目標(biāo)。
9. 年度風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃：風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施等計(jì)劃。
10. 年度現(xiàn)金流需求匯總：匯總每月的現(xiàn)金流需求，以便財(cái)務(wù)安排。
11. 需要其它部門配合解決的問題：需要上級(jí)或其它部門解決的問題歸納，以便于部門間協(xié)調(diào)處理。也可預(yù)先達(dá)成部門間協(xié)作綱要。
注意：5、6、7三部分根據(jù)需要，給出實(shí)施步驟甘特圖或帕特圖，并直觀顯示工作里程碑。 一些部門需要補(bǔ)充的工作這部分工作是部門經(jīng)常性工作，但有些部門還沒有做到經(jīng)常化、文檔化，需要補(bǔ)充，因此也可以寫入到年度工作計(jì)劃中。
1. 對(duì)公司遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略、宗旨、長(zhǎng)期/近期目標(biāo)、公司文化的理解。
2. 對(duì)部門宗旨、組織結(jié)構(gòu)、組織建設(shè)目標(biāo)的理解。
3. 部門人員崗位描述：描述工作崗位的工作內(nèi)容、知識(shí)技術(shù)需求、任職條件、升遷方向等。
4. 現(xiàn)有人員技術(shù)矩陣分析：列出現(xiàn)有部門人員的技能矩陣，并分析與目標(biāo)技術(shù)的差距。要具體，并有針對(duì)性措施。主要目的是找出差距，并制訂彌補(bǔ)差距的措施。
5. 工作流程描述：各類具體事務(wù)的處理流程，時(shí)限要求，事件升級(jí)機(jī)制，責(zé)任等。
6. 工作理論、方法、工具教程：部門內(nèi)工作相關(guān)的工具、方法、理論等。
7. 工作模板：部門內(nèi)部各類工作的工作模板。通過工作模板使工作標(biāo)準(zhǔn)化。工作模板可參考通用的辦公文檔模板，并根據(jù)部門的具體工作進(jìn)行必要的調(diào)整。
8. 部門間的分工界面描述：描述部門間怎樣合作、工作怎樣交接、部門間溝通的方式等。這項(xiàng)工作有得于部門內(nèi)工作人員掌握公司內(nèi)的各部門分工。
9. 部門資料積累：包括政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件、專業(yè)文檔等。各部門可以根據(jù)自己的實(shí)際情況，制訂自己的知識(shí)積累方法。需要大量資料積累的部門可以向公司申請(qǐng)開通知識(shí)庫服務(wù)器。資料不多的部門可以利用oa進(jìn)行資料積累，也可以使用紙質(zhì)資料積累。
10. 工作經(jīng)驗(yàn)積累：部門內(nèi)部的成功案例。
11. 工作教訓(xùn)積累：部門內(nèi)部的工作教訓(xùn)、失敗案例。
12. 部門內(nèi)部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)計(jì)劃：包括政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)知識(shí)、文化建設(shè)、工作理論、工作方法、經(jīng)驗(yàn)交流、案例學(xué)習(xí)等。培訓(xùn)/學(xué)習(xí)既要有系統(tǒng)性，也要有針對(duì)性，可結(jié)合公司培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行，也可以適當(dāng)制訂外部培訓(xùn)計(jì)劃及外部培訓(xùn)預(yù)算。
根據(jù)一年來的工作實(shí)踐，明年我們將根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)控中心建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。以科技為手段，以礦工的生命、國(guó)家財(cái)產(chǎn)為核心，加強(qiáng)監(jiān)控，提高服務(wù)水平，切實(shí)為煤礦服務(wù)。20__年的主要工作是：
（一）、繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)控中心和分中心的制度建設(shè)和落實(shí)。
在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好制度的完善修改工作，使各項(xiàng)制度適應(yīng)其它煤礦的管理，具有針對(duì)性，可執(zhí)行性的制度。（二）、做好視頻監(jiān)控系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)工作
首先對(duì)已安裝視頻監(jiān)控的煤礦及監(jiān)控系統(tǒng)型號(hào)進(jìn)行統(tǒng)一，對(duì)未安裝視頻監(jiān)控的煤礦即時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，對(duì)已安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)的煤礦按其型號(hào)進(jìn)行編寫數(shù)據(jù)對(duì)接標(biāo)準(zhǔn)接口，有達(dá)到條件時(shí)，對(duì)轄區(qū)煤礦視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)。
（三）、繼續(xù)做好人員定位系統(tǒng)的管理和使用工作
人員定位系統(tǒng)于20__年11月份正式聯(lián)網(wǎng)，至今大部分煤礦沒有按規(guī)范要求使用，設(shè)備數(shù)量配備不足、安裝不到位、部分礦領(lǐng)導(dǎo)不重視、不使用等情況突出，今年讀卡器編號(hào)按礦領(lǐng)導(dǎo)、安全管理人員、特種作業(yè)人員、工人四個(gè)等級(jí)編號(hào)，每個(gè)煤礦必須留有不少于正常使用量的20%的備用卡，
（四）、健全監(jiān)控中心、監(jiān)控分中心的管理體系機(jī)構(gòu)。
局中心由局業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)控中心負(fù)責(zé)人、監(jiān)控員組成，礦監(jiān)控中心由總工程師、監(jiān)控室主人、監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)人員、監(jiān)控員組成。每礦做出一個(gè)機(jī)構(gòu)圖，局中心做出一個(gè)監(jiān)控體系管理機(jī)構(gòu)總圖，與應(yīng)急預(yù)案密切結(jié)合。
（五）、做好節(jié)后復(fù)產(chǎn)復(fù)工驗(yàn)收工作
節(jié)后復(fù)產(chǎn)復(fù)工驗(yàn)收工作中，做好瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)使用情況的復(fù)查，做好人員定位系統(tǒng)分站、讀卡器、識(shí)辨卡的配備、安裝位置，有效使用率的復(fù)查，做好視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝情況的復(fù)查，對(duì)未履行監(jiān)控系統(tǒng)繳費(fèi)的煤礦，及時(shí)向局情況匯報(bào)工作。對(duì)監(jiān)控管理機(jī)構(gòu)、人員配備情況進(jìn)行復(fù)查，在復(fù)查中嚴(yán)格按照《煤礦安全規(guī)程》相關(guān)規(guī)定，單位制定的標(biāo)準(zhǔn)和《煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)及檢測(cè)儀器使用管理規(guī)范（AQ10292007）》進(jìn)行復(fù)查。
（七）、做好我局監(jiān)控中心、煤礦監(jiān)控分中心監(jiān)控人員對(duì)windows系統(tǒng)、瓦斯監(jiān)控和人員定位系統(tǒng)遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)軟件使用的培訓(xùn)工作。監(jiān)控人員培訓(xùn)課件已做好，在節(jié)后復(fù)產(chǎn)復(fù)工驗(yàn)收完畢后，進(jìn)行煤礦監(jiān)控全員培訓(xùn)工作，培訓(xùn)地點(diǎn)在我局會(huì)議室，分三次培訓(xùn)完畢。
（八）、抓好監(jiān)控中心監(jiān)控設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)軟件、報(bào)警平臺(tái)軟件系統(tǒng)的維護(hù)
監(jiān)控中心將以局領(lǐng)導(dǎo)的要求為動(dòng)力，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，讓監(jiān)控中心真正發(fā)揮“眼輕、耳輕、嘴輕、手輕”的作用，成為監(jiān)控有效、指揮有力、處理有果的科室，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓煤礦滿意的科室。
（九）、做好各監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份工作
局中心目前存儲(chǔ)設(shè)備容量?jī)H能存儲(chǔ)三個(gè)月的數(shù)據(jù)，為此對(duì)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)每季度進(jìn)行一次備份，刻錄成光盤，存檔，一直存儲(chǔ)下去，作為歷史資料。
（十）、創(chuàng)新思路、提高監(jiān)控人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、加強(qiáng)管理工作以前采用培訓(xùn)、考試等方式，僅僅是增加了監(jiān)控人員理論水平，時(shí)間僅了，也就忘了，為了真正提高監(jiān)控人員的專業(yè)素質(zhì)，更加的效、扎
實(shí)地做監(jiān)控中心的工作，應(yīng)把監(jiān)控人員拉到煤礦監(jiān)督分中心，讓監(jiān)控人員在煤礦現(xiàn)場(chǎng)找問題、找原因，聽取煤礦監(jiān)控人員對(duì)監(jiān)控報(bào)警原因辨識(shí)和一些相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也看看煤礦監(jiān)控人員的工作環(huán)境和工作方式。這樣能讓監(jiān)控人員更好的把監(jiān)控理論和實(shí)踐相結(jié)合，把一些監(jiān)控知識(shí)固化在腦子里，使監(jiān)控員在監(jiān)控中得心應(yīng)手，提高局監(jiān)控中心監(jiān)控效率。
采取一個(gè)月開卷考試一次，一個(gè)季度閉卷考試一次的方式，把考試納入到半年和全年考核中去，把考試成績(jī)，平時(shí)監(jiān)控情況、制度遵守情況納入的綜合考慮中來，加強(qiáng)新一年的管理工作（十一）、門戶網(wǎng)站建設(shè)工作
為了即時(shí)將我局以及煤炭信息、業(yè)績(jī)發(fā)布出去，20__年，除干好本質(zhì)工作外，在一定的條件下，對(duì)我局網(wǎng)站的版面進(jìn)行設(shè)計(jì)、制作，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫由北京多潤(rùn)公司編寫，建成拜城縣煤炭工業(yè)管理局信息網(wǎng)，以動(dòng)畫、聲音和圖象、文字的形式傳遞信息，對(duì)監(jiān)管信息、政務(wù)公開、黨政建設(shè)、樹立形象、信息及時(shí)傳播有著積極、重要的作用。