日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時候認真思考工作計劃如何寫了。下面是小編為大家收集關于管理人員工作計劃范文,希望你喜歡。
為了保證我校師生在食堂用餐放心,為師生提供更好的就餐環(huán)境。鞏固食堂工作效率,有序開展各項工作。全面提升學校食堂影響力,極大的去激發(fā)我校食堂員工發(fā)展意識,曾強員工“做好本職工作、全方位服務師生的信心和決心”。特制定本工作計劃。
一、工作思路
1、增強勤儉節(jié)約的意識。不安全操作和浪費是極大的沒有責任;勤儉節(jié)約是中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)美德,引導員工自覺養(yǎng)成這種良好的行為習慣。
2、強化員工的集體榮譽感,發(fā)揚團隊精神,人人都有“校榮我榮”的感覺。每半個月對員工定期進行職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓。通過培訓、進行考核、對一些不合格的員工在培訓,在考核,使其在各自崗位上發(fā)揮程度的才智和技能,使食堂隊伍不斷得以優(yōu)化,從而提高食堂隊伍的整體素質(zhì)。
二、員工培訓
本學年計劃對食堂員工衛(wèi)生、服務知識進行培訓。由于食堂人員的'文化知識水平,操作技能參差不一,食堂培訓的內(nèi)容也有所不同。
1、主要是通過口頭語言的形式向他(她)們傳授各種技能。
2、圍繞一個問題展開討論,提出自己的看法和建議,歸納總結(jié)。
3、通過示范操作分步驟講明操作要領。
4、對操作的全過程進行總結(jié),找出問題,提出改進方法。
三、召開食堂全體工作會議
組織員工學習我國《食品衛(wèi)生法》;和《學校食堂衛(wèi)生工作條例》,食堂各種衛(wèi)生、安全規(guī)章制度。提高他們的法律意識和服務意識,端正工作態(tài)度。與員工鑒定食品衛(wèi)生安全目標責任書。
1、堅持每天對食堂的食品衛(wèi)生進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立場即糾正或處理。每周召開一次食堂工作人員會議,總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,時時刻刻強調(diào)安全問題,切實保證師生的飲食安全。
2、制定每周工作計劃、每月考勤、視師生就餐人數(shù)合理安排人員。提高學生節(jié)約意識。組織有關人員研究每周營養(yǎng)菜譜。
3、全力搞好就餐工作,合理搭配營養(yǎng)餐,使每位學生經(jīng)歷更加充沛的投入到學習當中。
四、抓文明禮貌落實
我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要有生活老師和食堂工作人員入餐廳巡視,定桌服務,幫助解決學生用餐中的具體問題。對“三無”食品。檢查發(fā)現(xiàn)有供應商原材料已過期,且沒有檢驗合格證;還有副食食品無廠名廠址、無出廠日期,無保質(zhì)期,一律不允許進入食堂。
五、培養(yǎng)員工主人翁意識,提高食堂整體素質(zhì)
1、提高主人翁的自覺性和加強員工民主管理重要性的認識,讓員工參加民主管理,發(fā)揮員工的智慧和創(chuàng)造力,有重大決策時廣泛聽取員工的意見,讓員工的開言路,集思廣益,幫助管理者決策,而當決策一旦定案,管理者就要組織員工實施方案,這樣員工才會以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮干勁,智慧和創(chuàng)造力,大大增強食堂的生機和活力。
2、要善于激發(fā)員工參與意識,關心每位員工的痛癢,開展一些有意義娛樂活動和公益活動,生活上關心他們的喜怒哀樂和冷暖,人格上尊重他們,甚至稱呼可心切一點讓員工們感覺到自己是學校的一份子,從學校能找到家的感覺,同時,創(chuàng)造讓他們體現(xiàn)自我價值的機會,從而使員工感覺到大家庭的溫暖和做主人的樂趣,從而產(chǎn)生強烈的歸屬感,才能增加學校的凝聚力。
一、品質(zhì)方面
1、持續(xù)現(xiàn)場原有品質(zhì)管理規(guī)定,同時針對性:創(chuàng)新銑床、鉆床的品質(zhì)控制方法建立技工、組長責任品質(zhì)管理規(guī)定。
2、強化生產(chǎn)品質(zhì)數(shù)據(jù)的收集:
2-1制程不良品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,表單表格化建立建全。
2-2報廢品數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計,及時展開過程管理,有效的異?;仞仚C制。
2-3全檢退回品:漏工序、錯工序的數(shù)據(jù)庫建立,針對高頻率不良加工工序的操作方法標準的建立建成。
2-4客戶投訴:收集__年度投訴資料,建成檔案做案例分析,每周對案例的培訓教育及考核。
2-5改善現(xiàn)場部品的標示,建立標準化搬運作業(yè)方法,取料方式及加工流程的區(qū)分管理。
2-6成立班內(nèi)品質(zhì)改善小組,負責品質(zhì)異常的追蹤,處理結(jié)果。建立品質(zhì)檢討管理作業(yè)辦法。
二、效率方面:
1、生產(chǎn)效率的持續(xù)提升,利用現(xiàn)推行的績效獎懲管理作業(yè)辦法,充分發(fā)揮員工的潛力,階段性的提升效率。
2、模治具的改進,每周召集技工檢討針對現(xiàn)有模治具的改善提案,每周改善一件并提交。
3、生產(chǎn)輔助工具的使用管理、控制,化減少缺料所產(chǎn)生的滯工現(xiàn)象。
三、5S方面:
1、各區(qū)域標識的`明細化,合理擺放物品,重新規(guī)劃部品物料區(qū)域,物品識別的細分、
細劃。
2、責任點責任區(qū)的建立,落實每位員工的5S責任,并將責任人標示于所負責區(qū)(責任者與監(jiān)督者)
3、每周定期對車間現(xiàn)場的5S檢查,同時列出檢查項目,依項目檢查。
4、收集不符合事項,對不符合登記,個人累計達5次以上的義務打掃洗手間一周。
四、成本控制:
1、作成生產(chǎn)輔料最小使用量,控制生產(chǎn)輔料及勞保用品的用量,并依規(guī)發(fā)放數(shù)量進行發(fā)放。
2、五金工具類的管理作業(yè)規(guī)定,作成產(chǎn)品加工使用量,按規(guī)定的使用,不符合時追究責任。
3、油類的使用作業(yè)規(guī)范作成,對漏油,散油的防止措施,控制油的使用量。
4、其它各項資源列表管制。
五、人員士氣方面:
1、高效合理獎懲制度的執(zhí)行與維護管理規(guī)定的可持續(xù)性,修訂完善管理秩序。
2、定期對員工的培訓:(品質(zhì)意識、工作責任、工作態(tài)度、生產(chǎn)常識、工作職責等)
3、定期召集員工與技工的工作關系研討會。
4、作業(yè)流程,操作方法的作業(yè)教育培訓。
六、其它各項工作方法的學習,管理方法的實踐與導入。
一、工作思路
20__年的工作思路“保證設備良好運轉(zhuǎn),提升設備維修人員素質(zhì),強化制度落實和履行崗位職責,全面提升設備管理水平,發(fā)揮設備的大管理經(jīng)濟效益?!?/p>
二、具體工作目標
(1)設備的完好率達到97%以上。
(2)杜絕特大、重大設備責任事故。
(3)設備修理費用率符合工廠規(guī)定要求,防止設備失修。
(4)加強資料的管理,確保其真實性、準確性和實用性。
三、主要工作內(nèi)容和措施
1、轉(zhuǎn)變設備管理思路,由被動事后維修轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥念A防性維修。加強對設備維護保養(yǎng)的管理力度,嚴格落實各項規(guī)章制度,根據(jù)機器設備近幾年來的使用情況和完好狀況,制定設備的`維修保養(yǎng)計劃和當月維修計劃,由專人負責和檢查,按時按級做好機器設備的維護保養(yǎng)工作,定期進行維護保養(yǎng)情況檢測,并認真做好機器設備的`維護保養(yǎng)記錄。
2、做好設備各項檢查工作。各車間設備維護人員應根椐設備檢查表做好每日、每周、每月、每年的設備檢查工作,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,使設備維護保養(yǎng)真正落到實處。
3、設備管理員要經(jīng)常深入車間生產(chǎn)一線檢查和了解各重要設備的運行情況,跟蹤主要備品配件的庫存和采購情況,督促采購部對主要緊缺配件的采購,檢查車間自制配件的加工制作情況,確保主要配件隨用隨有;檢查和督促車間做好設備的日常維護保養(yǎng)工作,并作技術上的指導,做好安裝檢修、使用、維護、檢查統(tǒng)計工作;合理協(xié)調(diào)生產(chǎn)和設備檢修工作,加強設備的巡回檢查,遇到異常情況及時作出調(diào)整。
4、加大設備管理考核力度。按照新制訂設備管理考核管理規(guī)定,做好新規(guī)定的落實和執(zhí)行,一是組織設備維護人員認真學習和理解新的設備管理考核規(guī)定。二是檢查人員在全面檢查的基礎上,每月要加強對重要設備和重點內(nèi)容的檢查考核。三是根據(jù)設備管理實際的需要,不斷補充完善設備考核規(guī)定,使之更符合設備管理的規(guī)律,以及能更好的促進和提高設備管理水平。
5、完善設備管理制度、規(guī)定。對現(xiàn)有的設備管理制度進行審核、完善,補充和增加,使設備管理工作不斷適應公司生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。
6、做好設備維護人員的培訓工作,提升培訓質(zhì)量。一是積極組織選拔優(yōu)秀人員,參加政府部門組織的技能業(yè)務培訓學習。二是做好內(nèi)部培訓學習,學習設備維護保養(yǎng)知識。三是同專業(yè)廠家聯(lián)合,對生產(chǎn)過程中操作、維護和出現(xiàn)故障較多的設備,進行專項培訓,重點以操作為主。四是請專業(yè)技術人員對設備維護人員進行現(xiàn)場實際操作培訓。五是對參加培訓人員,要求書寫培訓體會,說明學習取得的收獲及對培訓的建議,增強培訓效果,參加培訓學習的人員,要在培訓結(jié)束7天內(nèi)向設備科上交培訓學習心得體會。
7、明確資料管理的主體,強化資料管理。要按照工廠要求的模式統(tǒng)一填寫,規(guī)范內(nèi)容,杜絕涂改、數(shù)據(jù)不真實的情況。
一、常規(guī)建設
1、對辦公室的重新布置與美化,處理辦公室日常事務。
2、信息管理。對內(nèi)部成員的值日表與聯(lián)系表的安排將進行調(diào)整。統(tǒng)計干部的名單,電話號碼,制成圖表,方便老師及各部門的聯(lián)系工作。
3、及時申請院團委學生會的`辦公用品,并且在短時間內(nèi)發(fā)放到各部。
4、妥善保管各種檔案材料和報刊雜志。
5、重新制定并且完善辦公室的各項規(guī)章制度,特別是對財務管理制度與院團委各部門的考核制度的補充和修改。對于日常工作,如會議記錄、通知書寫、衛(wèi)生管理等方面繼續(xù)細致化。
6、協(xié)同團委副書記按照學生干部考核條例做好團委干部的考核工作,及時向團委老師匯報考核結(jié)果。
7、收集各部門的工作計劃與工作總結(jié),交于老師,審查后存檔。
8、妥善保管好各部門工作總結(jié)以及相關系團委的所有資料,做好期末存檔工作。
9、及時做好團委值日工作。對團委干部的值班缺勤情況予以備案,以此作為團委干部考核時的參考依據(jù)。
10、對例會做好通知、記錄,并且落實例會的決定。
11、協(xié)助各部門開展工作,協(xié)調(diào)部門之間的關系。
12、與其它學院的團委辦公室成員聯(lián)誼,交流其工作經(jīng)驗及其它日常事務。
二、活動總結(jié)
1、對每次活動進行考勤,建立起一套完整的檔案管理機制,建立起每個團委部門、每個干事的考勤檔案制度,確保團委的各項評優(yōu)、評獎活動有據(jù)可依。
2、作好團委各項活動的記錄。在各部組織活動后,將活動資料上,使各項活動有案可稽。
3、妥善保管好各項活動的計劃、總結(jié)的所有資料,做好期末存檔工作。
一、20__年需要完善的
物料不能及時到位狀況及生產(chǎn)損耗較大在20__年一直普遍存在,在新年度里面計劃通過與相關部分溝通,采取下面措施來解決:
1.每日把現(xiàn)有訂單狀況整理給倉庫部,并通過協(xié)商解決物料清單以滿足訂單狀況
2.要求客戶提供目前訂單所需物料的到貨期,對不能滿足生產(chǎn)需要的,與客戶協(xié)商交貨期,在可調(diào)整范圍內(nèi),不得超過要求到貨期
3.要求倉庫部門根據(jù)倉庫的物料結(jié)存臺賬,對呆滯料部分列清單提供給客戶,對可以再利用部分進行利用,以減少積壓在庫與沒必要的.損失
4.對比每日生產(chǎn)計劃及生產(chǎn)日報表,對多生產(chǎn)出或少生產(chǎn)部分要求車間做出處理,嚴格控制生產(chǎn)數(shù)量不得超過訂單數(shù)量
5.在機臺產(chǎn)能不能滿足生產(chǎn)時,及時與客戶協(xié)商出貨交期
6.在訂單不足以滿足生產(chǎn)時,及時做好內(nèi)部的調(diào)整
二、20__年需要提高的:
1.通過自身學習和外部溝通來提高自身專業(yè)知識和工作技巧
2.激發(fā)加強自身責任心和感恩的心,明確自己的崗位職責,從而更好的.與各部門配合開展工作,實現(xiàn)年度目標
三、20__年需要做的事情:
在新年度里,計劃從下面幾點出發(fā),提高與各部門的配合程度:
1.將客戶提交的訂單需求信息、不良信息及時通知相關人員進行調(diào)整或整改。
2.組織相關部門進行交貨計劃協(xié)調(diào)。
3.與其他部門一起配合公司的管理,提高管理效率及應變能力。
4.生產(chǎn)計劃進度的跟蹤與每日訂單所需物料的跟蹤。
5.訂單接收和確認并優(yōu)化每日訂單的交期。
6.訂單評審表的制定與協(xié)調(diào)以及產(chǎn)能負荷分析。
一、材料申購
根據(jù)公司要求和項目部的生產(chǎn)實際,對所需要的材料物資做好統(tǒng)計,由項目部領導進行審核后,提報《備品備件計劃表》,嚴格按照公司材料物資申購程序要求,申報和采購需要的材料,并詳細注明物料名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等。認真執(zhí)行低成本高效益的管理方法,購買時做到貨比三家,詢價問價,擇優(yōu)選取,優(yōu)中選優(yōu)。
二、入庫
規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。對所有需要的材料物資,嚴格驗收,經(jīng)材料提報人認真核對:型號、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量,沒有問題后,方辦理入庫手續(xù),如發(fā)現(xiàn)所采購入庫的物料物資不符合規(guī)定要求,則及時辦理退、換貨手續(xù)。通過嚴格篩選和層層把關的認真管理,杜絕了不符合、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫,使所購買的材料物資起到物盡所用,無有所用,減小了庫存和積壓現(xiàn)象,做到了降本增效。
三、材料保管
物料分類擺放。按照材料種類、規(guī)格型號擺放、堆碼,杜絕混和亂堆,保持庫房的整潔。隨時對倉庫材料物資進行點清,做到帳、物、卡三者相符,并在物料登記卡上詳細標明進貨日期、數(shù)量等信息。隨時檢查、掌握庫存物料有效期情況,做到先進先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物料完好無損。認真做好庫存物料清點、統(tǒng)計,及時更新各類臺帳,做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要,按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計劃,嚴格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性。
四、材料發(fā)放
嚴格執(zhí)行《倉庫管理制度》。材料物資的.發(fā)放,嚴格審批手續(xù)。對所領取、發(fā)放的每件材料、物資,須經(jīng)項目部領導簽字確認后,才進行發(fā)放,并嚴格簽字手續(xù),詢問用途、用量,嚴防材料物資的浪費和丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜,配合生產(chǎn)及時做好退、補、換工作,保證生產(chǎn)正常順利開展。
五、倉庫管理目標
在計劃經(jīng)驗的基礎上,也找出了材料管理的不足,下步對倉庫材料物資的管理中爭取做到以下幾點。
(1)時時做好倉庫的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序;
(2)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,堅持每月進行自盤,做到隨時檢查和整理,消除隱患,壓縮庫存避免積壓現(xiàn)象;
(3)加強與各崗位的溝通,吸取好的建議,為生產(chǎn)做好服務,確保生產(chǎn)正常運行;
(4)嚴格落實公司的材料物資管理規(guī)定,做到賬、卡、物相符。
1、深化人力資源體制改革
20__年人力資源依據(jù)公司發(fā)展趨勢,對薪酬體系與績效體系進行改革,實行高管人員“年薪制”,績效指標kpi量化,改變固化考核標準,實施“高標準、高考核”的管理模式,不斷完善薪酬與績效管理制度,充分適應企業(yè)發(fā)展需要。
2、創(chuàng)新績效管理
根據(jù)各子公司現(xiàn)階段的發(fā)展經(jīng)營模式,人力資源依據(jù)各崗位工作職責運用kpi進行績效指標量化考核,從內(nèi)容與形式上大膽創(chuàng)新,經(jīng)理級以上實行“高績效、高考核”,主管級以下實行低績效的考核辦法,建立由上至下逐級考核的績效管理模式。使薪酬體系管理科學化、合理化,進一步激勵員工的工作積極性與責任心,力求使公司付出的人力資源成本和員工的個人價值達到雙方共贏。
3、降低用人成本和風險
以“人力資源是第一生產(chǎn)力”為導向,做好招聘用人計劃,加強對人力資源各崗位任職資格、工作內(nèi)容的調(diào)研與分析,推進人崗適配工作,適時調(diào)整組織架構(gòu),進行擴、縮編制。實行“兼崗、并崗、合崗”的管理機制,控制人力成本費用。同時加大招聘力度,監(jiān)督部門用人不專業(yè)、考核不到位、監(jiān)管無力度,從行政部、用人部門兩方面追究相關責任。及時簽訂勞動合同,避免用工風險,推進公司社保工作,加強公司勞動關系建設。
4、建立激勵機制
以人為本,建立有效的激勵方式,實行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵機制,充分調(diào)動員工的工作積級性,為公司引進人才,留住關鍵性骨干人才,減少人員流失率,培養(yǎng)后備力量而努力。
5、控制辦公費用管理
以“開源節(jié)流”為中心,充分有效的利用公司各項資源,對各項辦公費用嚴格把控,做好費用預算的基礎工作,改進工作思路,做到先預算,再支出,降低各項辦公費用成本,為公司節(jié)約每一分錢。
6、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力
在增強公司市場競爭力的同時,行政部將大力宣導企業(yè)文化建設,建立企業(yè)文化培訓資料,展現(xiàn)公司經(jīng)營管理模式、組織架構(gòu)、管理團隊、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內(nèi)容。通過宣導與培訓,使新入職員工對公司的企業(yè)文化產(chǎn)生更有力的吸引,對在職員工倡導提高工作責任感、價值觀。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式,讓員工增強凝聚力和競爭力的思想意識,貢獻每一份力量,為公司的發(fā)展點亮生命的火花。
7、鞏固信息平臺建設
隨著信息平臺的`科學建設,行政部將在原有的基礎上,鞏固erp、oa辦公系統(tǒng)、網(wǎng)站的信息資源使用,保障網(wǎng)絡與系統(tǒng)的使用暢通,建立堅實的科技防火墻,防止病毒與黑客的攻擊侵害,利用網(wǎng)站信息做為推廣,加大對外宣傳力度,使公司的高科技力量促進經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
8、抓安全
牢固樹立“安全發(fā)展”理念,高度重視安全教育與安全生產(chǎn),加強安全設備檢查,規(guī)范安全操作,讓一線員工提高安全生產(chǎn)責任意識,健全安全生產(chǎn)長效機制,堅持強化安全基礎不動搖,推進科技保安全,做好安全保障體系工作,做到防患于未然。
9、細化后勤服務
將后勤服務工作落到實處,增強服務意識,改善服務態(tài)度,以提高服務質(zhì)量為重心,保障各部門需求,體現(xiàn)強有力的后勤服務團隊。
20__年行政部在做好其他行政工作的同時,重點實施監(jiān)督、監(jiān)管的職能,積極組織協(xié)調(diào)各部門的經(jīng)營管理目標的實施,大力開展行政監(jiān)管工作,實行計劃與考核的統(tǒng)一、目標與執(zhí)行的統(tǒng)一、監(jiān)督與管理的統(tǒng)一。
一、不斷加強安全管理工作
堅持開展安全培訓工作。將安全用電、各工種及設備的操作規(guī)程和應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設備檢修、交接班等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。
二、提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,提高成品合格率
加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓,強化員工質(zhì)量意識。加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對當班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。建立合理的`獎懲制度,在考核機制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品合格率達到98%。
三、開源節(jié)流,降本增效
一是合理安排人員,對現(xiàn)有的崗位人員進行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動力成本;二是合理安排工作時間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費;三是對原輔材料進行精細管理,杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰
四、保證工藝貫徹率
在20__年,我們將加強員工的生產(chǎn)工藝培訓,增加員工對本工位的工藝熟知度,加強員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達到98%。
五、加強設備管理
一是制訂設備保養(yǎng)及管理辦法:對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設備保養(yǎng)。二要加強設備保養(yǎng)技能交流、培訓,定期召開設備管理會議:主要是糾正不良設備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設備的高效、穩(wěn)定運轉(zhuǎn),為按時保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。
六、加強現(xiàn)場管理,推進6S管理制度
在20__年,我們將進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,對生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)組織,人員、設備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,推進標準化生產(chǎn),推進6S管理制度,力爭在20__年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺階??傊?,為實現(xiàn)20__年預計目標,我們將知難奮進、開拓進取,發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內(nèi)強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,圓滿完成公司下達的各項任務指標。
(一)充分深入地熟悉了解公司情況
了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務、各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運作以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:
1、在征得您同意的前提下,從公司檔案處調(diào)閱有關公司遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的相關文件資料。
2、把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進一步了解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。以方便更加深刻的體味公司的企業(yè)文化。
(二)深入認識和領會自己的工作職責,做好總評分析
了解了公司的基本情況后,我還需要了解行政主管這個職位在公司的組織框架結(jié)構(gòu)中的位置及職能。
1、根據(jù)您對我工作的職能、職責的要求,并就其中的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和您進行溝通。
2、了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。
3、查閱相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照行政主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
(四)具體工作業(yè)務開展
1、開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作現(xiàn)行狀況的時候,少說多做。
2、就行政主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進行分等,對重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和領導進行溝通,征得您的同意。
3、完善公司各個管理規(guī)章制度,確保公司大小事務都能按章處理與執(zhí)行。
4、在每周總結(jié)的工作日志中,詳細填寫每天的工作情況,交至上級領導查閱并指示。
5、在了解下屬其各自職位的前提下,明確其各自的工作任務。
6、詳細查看下屬的工作日志情況,審閱下屬的工作計劃,發(fā)現(xiàn)問題及時與該員工溝通,審閱報告報備領導,聽取您對報告的指導意見。
7、每月底總結(jié)本月工作情況,并做成報告形式,并提交給領導審閱,充分聽您其對工作的各項指導意見。
8、日常工作當中,如發(fā)現(xiàn)問題,想辦法先解決問題,解決問題后再匯報上級領導;如不能解決,或需要上級領導幫助,則當場及時匯報領導指示。
9、對日常工作計劃實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,及時調(diào)整修改,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向領導匯報。
10、提出新的日常工作計劃方案與制度改善,并形成書面報告提交給領導審閱,批準。
11、在實施上述工作計劃的過程中,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都會照常進行。
(五)注重與上級、其他部門以及員工的.溝通
行政工作在公司內(nèi)部屬于一項服務支援性工作,對主要的業(yè)務流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務流程順利進行,實現(xiàn)公司的保值增值。
1、注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
2、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
(六)定期總結(jié)和改進工作。
1、對以上的各項工作計劃按照先后順序進行工作總結(jié),并提交給領導審閱,充分聽您其對工作的各項指導意見。
2、按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備領導,聽取您對報告的指導意見。
一、團隊管理與發(fā)展
1.建立高效團隊:通過激勵和指導團隊成員,確保他們理解公司目標,并為之努力工作。
2.發(fā)展團隊潛力:制定個人發(fā)展計劃,幫助團隊成員發(fā)揮潛力,提高工作技能和績效。
二、業(yè)務目標與執(zhí)行
1.制定明確的`業(yè)務目標:與團隊一起制定明確的業(yè)務目標,確保每個成員理解其在實現(xiàn)公司目標中的角色。
2.監(jiān)督執(zhí)行:確保團隊成員按時完成任務,持續(xù)跟進項目進展,及時解決問題,保證項目順利進行。
三、溝通與協(xié)作
1.加強內(nèi)部溝通:建立定期團隊會議,分享公司動態(tài)和項目進展,確保信息暢通。
2.促進團隊協(xié)作:鼓勵團隊成員之間的合作,提高團隊整體績效。
四、自我提升與學習
1.持續(xù)學習與成長:參加相關行業(yè)會議和培訓,不斷提升自己的管理技能和行業(yè)知識。
2.尋求反饋:定期與團隊成員和上級領導交流,尋求反饋,不斷改進自身管理方式。
五、風險管理與問題解決
1.預防風險:識別潛在風險并采取措施預防,確保項目順利進行。
2.及時解決問題:當出現(xiàn)問題時,及時采取行動解決,避免對業(yè)務目標的影響。
六、績效評估與獎懲機制
1.設定績效評估標準:建立明確的績效評估標準,依據(jù)績效對團隊成員進行獎懲。
2.獎勵與激勵:對表現(xiàn)優(yōu)異的團隊成員進行獎勵,并為團隊成員提供激勵,激發(fā)工作積極性。
一、以“穿針引線”理念搭平臺培養(yǎng)和樹立兩個意識
運營管理部的職責可以概括為“統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指揮”八字。重點在于板塊內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào),關鍵在于板塊各部門的運行順暢、有序,進而促進板塊運行效率和服務質(zhì)量的提升。要做好這些工作,就要在梳理好層層關系的基礎上,進行“抽絲剝繭”,將板塊各單位之間、機關職能部門與板塊各單位之間、板塊與其它單位之間串連、協(xié)調(diào)起來,運用“穿針引線”的理念,以全局視角,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)促進各項運營保障工作。
一是要牢固樹立全局意識。從全局看問題,從大局想問題,服務全局,服從大局。主動加強與各保障單位、駐場單位的協(xié)作配合,事事、時時、處處為旅客、貨主、航空公司著想,加強溝通協(xié)調(diào),密切配合,積極主動,全力抓好運營保障,為機場戰(zhàn)略實現(xiàn)和長遠發(fā)展出謀劃策。
二是要樹立真情服務意識。就是在充分調(diào)研的基礎上,爭取做好領導的參謀助手,替領導擔當、為領導分憂,認真履行領導下達的任務。其次,為板塊內(nèi)各單位、板塊全員服務,首先要做好各類信息的上傳下達。從明確優(yōu)質(zhì)服務的標準,要求領導干部以身作則,注重員工培訓,關心員工日常生活,制定合理的獎懲措施等五方面逐步培養(yǎng)樹立良好的服務意識,努力提升整體的服務層次和水平;其次,通過走訪、調(diào)研、撰文等途徑和方法,尋找容易被忽視的問題,探索相應的解決辦法;第三引入督辦制度,及時收集各有關單位對機場下達各項任務的執(zhí)行落實情況或未能落實的原因,并建立跟蹤抽查機制,督促整改責任落實到位,使板塊的安全保障有實實在在的效果。
二、嘗試施行績效考核全面提升科員的三個能力
今年,我部將在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎上,以績效考核為抓手,不斷提高員工的工作效能和工作標準,增強全員風險意識和責任意識,轉(zhuǎn)被動管理為自動自發(fā),在提升干部員工的三個能力(系統(tǒng)思維能力、挖掘并解決問題能力、指揮協(xié)調(diào)能力)上下功夫。
在績效考核方面:
一是科學合理設置考核指標??己说母黝愔笜吮仨毦o密結(jié)合實際,細化量化到日常工作流程和工作標準中,突出工作重點,合理分配考核權重;
二是樹立危機管理意識,逐步將危機管理理念和工具導入日常工作保障中,全面動員和解釋績效考核的意義,統(tǒng)一思想,避免員工的抵觸情緒;
三是建立績效信息的定期發(fā)布和分析制度,及時收集、定期分析發(fā)布績效考核信息,樹立全體人員的績效理念,鞏固和加強工作基礎;
四是嚴格考核兌現(xiàn),通過年度績效考核評估,把評估結(jié)果與干部員工管理規(guī)定對接,兌現(xiàn)并保持考核的嚴肅性、持續(xù)性。
以績效考核為抓手,著重推進三個能力建設:
一是系統(tǒng)思維能力,即堅持立足整體、統(tǒng)籌全局、把握規(guī)律,對板塊的決策、監(jiān)督、執(zhí)行系統(tǒng)進行優(yōu)化整合,跳出板塊看板塊,建立健全制度體系,力爭使板塊運行呈現(xiàn)出佳態(tài)勢;
二是挖掘并解決問題能力,即按照“三思三創(chuàng)”主題實踐活動,以“五找八問”為載體,對照標準查不足,深入發(fā)掘板塊安全服務和運行保障上所存在的問題,從機場與板塊的實際情況出發(fā),充分利用板塊內(nèi)外各種資源,制定解決問題的實施方案。同時,要善于收集板塊各單位對實施方案的反饋,針對反饋的信息對相關板塊運行制度加以修改和完善,使之更有效地為機場和板塊服務,此外,要積極探索部門在服務板塊建設、板塊發(fā)展中存在的難點,收集機場職能部門與板塊內(nèi)各單位對安全服務保障方面的訴求,然后綜合兩方面,尋求體制機制上解決的途徑,形成部門日常運作管理機制;
三是指揮協(xié)調(diào)能力,即在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎上,統(tǒng)籌兼顧做好各項協(xié)調(diào)指揮工作,做好安全關口前移,做到風險預警、風險防范,防止臨陣磨槍,使協(xié)調(diào)指揮工作的'流程和程序更為合理。
三、細化流程、注重培訓實現(xiàn)四個進步
指導實踐的基礎工作是規(guī)章、程序和制度,作為薄弱環(huán)節(jié)的基礎建設仍是我部20__年的工作重心:
一是要繼續(xù)修訂完善規(guī)程,以20__年審為契機,以流程、程序再造或改進為突破口,對涉及的制度、工作規(guī)程、操作流程進行優(yōu)化和量化,做到將安全責任和目標管理細化到日常工作的各個環(huán)節(jié),并定期開展規(guī)章體系的符合性修編,以適應不斷變化的突發(fā)情況和不斷完善的保障體系,實現(xiàn)安全工作的閉環(huán)管理;
二是注重培訓,強化日常管理和監(jiān)督,重點突出細節(jié)管理和全過程的有效監(jiān)督,規(guī)范培訓和考核機制,在關鍵業(yè)績上、主要任務上突出量化,逐步實現(xiàn)考核的全面化、常態(tài)化和規(guī)范化。
以務實、精細化管理為主旨,以安全順暢優(yōu)質(zhì)為目標,力促四個成效:一是運營管理有突破;二是安全保障有進步;三是統(tǒng)籌兼顧有成效;四是辦事效率有提高。
四、扎實抓好黨建和思想政治工作。
充分利用我部人員的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢,發(fā)揮虛職人員資歷老、經(jīng)驗豐、黨員覆蓋面廣的特點,開展黨建和思想政治工作。緊緊圍繞本部中心任務,通過責任和制度并重,努力消除老同志的“短期思想”;通過談心檢查兼下,努力促使老同志的觀念轉(zhuǎn)變;通過落實黨建責任制,規(guī)范支部各項工作,嚴格黨員教育管理;通過精細幫扶,進一步做好入黨積極分子培養(yǎng)考察工作,努力為黨組織輸送新鮮血液;通過德建先行,制度配套,努力保持黨員干部的廉政防線。
一、不斷提升服務質(zhì)量(全年執(zhí)行)
我們將在認真吸取以前教訓的基礎上,把提升維修服務質(zhì)量作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。將維修技能提升和標準維修操作流程為培訓重點,不斷強化員工主動服務意識。加強維修現(xiàn)場管理,做好車輛維修后自檢與互檢工作。
二、減少客戶報怨量(全年執(zhí)行)
針對20__年在客戶報怨上存在的一系列問題,我們將在20__年采取以下措施來減少客戶報怨量,提高性修復率。
第一,加強車間人員技能培訓,強化員工服務意識,將與售后各部門合作,對相關人員進行定期的培訓,使員工了解本職工作的'重要性,端正服務態(tài)度且在平時維修現(xiàn)場中對員工維修質(zhì)量意識不斷強化,使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問題和避免方法。培訓頻率做到至少一月兩次。
第二,加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免二次返修的發(fā)生,并要求其對返修情況記錄在案,使質(zhì)檢工作有跡可循,便于維修后分析與研究。第三,建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入維修技能考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施盡努力提升進站車輛的維修合格率。
三、提升維修產(chǎn)值(全年執(zhí)行)
在提升維修工時前提下,建立新的產(chǎn)值獎懲制度,建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時費任務,做到完成任務或超出任務有獎,完不成任務要罰。(具體任務量根據(jù)前三個月工時費平均值進行匯總統(tǒng)計,然后逐漸遞增)
四、加強現(xiàn)場管理,推進6S管理制度(每周檢查)
在20__年,將進一步加強車間6S現(xiàn)場管理,保持車間維修現(xiàn)場的整潔有序,推進6S管理制度,將該指標作為優(yōu)秀員工考評指標之一,避免做得好和做得差都一個樣的大鍋飯思想!力爭在20__年售后車間6S管理工作不斷提高,走上新臺階。
五、加強車間設備及工具管理(每月檢查)
針對車間設備管理現(xiàn)狀,制定車間維修設備及工具管理負責人,減少設備及工具使用不當造成的故障率,提升設備及工具故障及時報修率,設備及工具負責人對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設備使用和修護。上述措施有效的保證了設備及工具穩(wěn)定運行及正常維修使用,為按時保質(zhì)交車提供了強有力的支持。
六、做到以身作則,以德服人,良性競爭
作為領導必需嚴于律己,以身作則,遇到困難不退縮,迎難而上,做好帶頭人。采用能者上,平者讓,庸者下的用人原則!對經(jīng)常違反紀律,不聽從指揮,惡性競爭,影響公司形象的員工,堅決予以辭退。爭取為滿意度和性合格率雙提升打造一個公平公正的良性可持續(xù)發(fā)展的工作環(huán)境。
一、完成生產(chǎn)裝調(diào)任務
首先協(xié)調(diào)解決目前正在生產(chǎn)中的四臺設備,在x月__日之前,組織人員對設備進行拆卸、裝箱以及發(fā)貨,到現(xiàn)場后根據(jù)甲方和場地的實際情況組織人員進行安裝、調(diào)試;在x月__號之前將設備的各個零件維修、組裝成部件并檢漏完工,x月__號之前整體裝配完工,之后進行檢漏、調(diào)試。積極協(xié)調(diào)處理設備目前存在的技術問題和調(diào)試過程出現(xiàn)的問題,爭取早日發(fā)貨。
其次按照合同進度要求,組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)人員按照時間節(jié)點進行生產(chǎn),力保完成20__年的生產(chǎn)任務。
二、規(guī)范生產(chǎn)管理及進度控制
生產(chǎn)管理是公司經(jīng)營管理重點,是企業(yè)經(jīng)營目標實現(xiàn)的重要途徑。生產(chǎn)部要合理地組織公司產(chǎn)品生產(chǎn)過程、綜合平衡生產(chǎn)能力、科學地制定和執(zhí)行生產(chǎn)作業(yè)計劃、加強安全生產(chǎn)教育、開展積極地調(diào)度工作,以實現(xiàn)用小合理地投入達到大產(chǎn)出之管理目的。按照合同的交貨周期,倒排時間節(jié)點,掌握生產(chǎn)過程的進度,以便及早合理有效的組織安排生產(chǎn)。
三、生產(chǎn)過程中控制成本
生產(chǎn)部在組織生產(chǎn)的過程中,要嚴格控制生產(chǎn)成本,組織﹑計劃﹑指導﹑控制及協(xié)調(diào)各職能部門、車間運營中的各種活動和資源,以達到公司對成本控制產(chǎn)品數(shù)量及質(zhì)量等方面的要求。
對生產(chǎn)采購計劃、生產(chǎn)管理、車間生產(chǎn)及生產(chǎn)統(tǒng)計等生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效控制,及時按市場要求生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,同時盡可能降低成本,創(chuàng)造優(yōu)良的經(jīng)濟效益。
號召車間生產(chǎn)人員都要以自己就是主人的心態(tài)對待企業(yè)的資源;能用的東西盡可能利用;切勿隨意丟棄,丟棄前要思考其剩余之使用價值;秉承勤儉節(jié)約的原則,建設資源節(jié)約型企業(yè)。
四、裝調(diào)車間的改造
目前,裝調(diào)車間的現(xiàn)狀要在一年內(nèi)完成約10臺設備,確實有難度,首先是裝調(diào)車間的空間比較小,僅有的空間又被設備的配套件和材料占的亂七八糟。其次就是車間內(nèi)調(diào)試設備所用循環(huán)冷卻循環(huán)水流量不足,不能滿足多臺設備同時調(diào)試(以前就有發(fā)生過),而且循環(huán)冷卻水的管路布置凌亂而又到處漏水,地面上到處都是管路。再就是必須保持車間內(nèi)的環(huán)境比較干凈。為了今后的發(fā)展,必須將裝調(diào)車間基本的場地問題用小的投資進行充分合理的改造,改造計劃如:
1.將車間離墻的空間改造成倉庫,經(jīng)過維修與改裝成擺放設備配套的'外購件和原材料的倉庫。
2.需要將車間內(nèi)循環(huán)冷卻水管路重新合理的規(guī)劃布置,在必要的地方預留閥門和接頭,以便設備到位后對接。
3.將在裝配過程中要進行的切割、噴漆、打磨等工序,移到車間外的車棚內(nèi)進行,為了可以擋風遮雨和在冬天時也可以工作,可以進行簡單的維修。
4.裝調(diào)車間門窗及天窗作適當維修,以保證室內(nèi)的防塵效果。
五、機加車間的充分利用
就目前我們的設備,除了機組必須外購外,其余的一些關鍵件可以放在機加車間進行加工。比如熱沉,就可以放在機加車間進行加工,制作時主要需要卷板機和焊工,而且都很好解決,有場地我們可以買一臺卷板機,焊工可以聘請。因為這種關鍵的部件我們自己加工可以保證質(zhì)量,我們隨時進行質(zhì)量監(jiān)控,可以降低成本。
另外我們既然有機加車間,就要充分的利用,比如裝配時出現(xiàn)加工問題、需要增加零部件,都可以放在機加車間進行,這樣可以保證進度,因為裝配過程出現(xiàn)的修補,需要快,趕時間。當然要這樣做,就必須給機加車間備一些常用的鋼板和棒料,以備急用。
六、協(xié)助質(zhì)量部門做好質(zhì)量把關問題
通過以前的工作過程發(fā)現(xiàn),外協(xié)零部件并不能滿足圖紙要求,回來后既給裝配過程帶來很大的麻煩,又拖了進度,造成了人力、物力、財力的極大浪費,拖延了工期,因此生產(chǎn)部要加大對外協(xié)零部件的質(zhì)量控制。
七、生產(chǎn)技術人員的需求與技能培訓
為了擴大生產(chǎn)和實現(xiàn)工作目標,需要引進生產(chǎn)技術人員,比如焊工、鉚工、裝配鉗工等,對招聘來的人員進行測評,達到要求的可以錄用。
對現(xiàn)有的生產(chǎn)人員和招聘來的人員,進行真空設備基本知識、裝配操作和崗位技能相關知識的培訓,這要可以提高生產(chǎn)工人的基本素質(zhì),提高生產(chǎn)效率。
八、注重安全生產(chǎn)
為加強公司人員工作管理,促進公司下半年各項工作任務完成,適應公司下半年安全生產(chǎn)需要,促進公司的發(fā)展和壯大,必須建立生產(chǎn)要服從安全的需要,實現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn),公司的安全生產(chǎn)工作必須貫徹“安全第一,預防為主”的方針,加強公司的勞動保護、改善勞動條件,保護生產(chǎn)工人在生產(chǎn)過程中的安全和健康,防止和減少事故的發(fā)生。
一、銷量指標
帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標;
二、監(jiān)督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作
1.儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2.展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報。
3.展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。
4.銷售人員的`日常工作:對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查,對銷售員的銷售流程進行勘察。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協(xié)調(diào),如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報。處理職責范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。
三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作
1.對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。
2.在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發(fā)單片。
四、掌握庫存,做好銷售需求計劃
每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。
五、做好銷售人員的培訓計劃,并組織實施。
由于現(xiàn)階段的合并,銷售員對于業(yè)務知識明顯匱乏,直接影響銷售業(yè)績。下階段銷售員的知識培訓是重中之重,除公司計劃培訓項目外,暫時采用瑞風、同悅兩兩互助形式,對于車型的價格、配置、競品車型、銷售話術等實行模擬對話,盡快熟悉車型。對于出現(xiàn)的問題在進行針對性培訓。
一、指導思想:
近年來知識和經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,推動著教育的改革。在變"應試教育"為"素質(zhì)教育"的過程中,學校、家庭、社會需共同參與。小學圖書館作為對少年兒童培養(yǎng)教育的機構(gòu),在此占有重要地位,具有任課班級和家庭無法替代的教育功能。
圖書館歷來被稱為知識和理想的"第二課堂",對于中學生的身心健康、興趣、學識的增進大有好處,也有利于他們各項素質(zhì)的均衡發(fā)展和全面提高。由知識、觀念、情感、意識多種因素構(gòu)成的整體素質(zhì),在未進入社會大課堂錘煉之前,圖書館是個人素質(zhì)構(gòu)成和培養(yǎng)的重要場所。
圖書館還是一個人終身教育的苦草地。學習是持續(xù)一生的.事業(yè),是人生學習的開始,也是終身教育的開端,從小學會從圖書館汲取新知,收獲品質(zhì),將影響到他的整個人生歷程。
二、工作目標:
1、進一步加強校圖書館,閱覽室的建設力度,擴大圖書館容量,增添管理設備。
2、加強閱讀的宣傳和引導。使孩子們喜愛閱讀,并在閱讀中培養(yǎng)情感,陶冶情操。
3、堅持做到讀書活動與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)學生的理智感,使他們學會學以致用。
4、進一步完善特色活動,認真舉辦,讀書筆記,文摘卡,百科知識競賽與展覽,以及征文比賽,朗誦比賽,小型讀書會和專題閱讀講座,等等,使讀書活動更加豐富,更顯我校特色。
5、熟練運用現(xiàn)代技術,優(yōu)化流通管理。
6、加強自身進修學習,充實自我。
三、具體工作:
1、管好用好圖書資料,為教育教導服務。
(1)科學管理各類書刊資料。對新購的圖書,及時進行分類編目與管理,為每位教師和三至六年級學生辦好電腦借書證,利用電腦出色地完成圖書和資料的借出與歸還狀況,并定期進行匯報。
(2)培養(yǎng)優(yōu)秀的管理隊伍。對學校成立的圖書服務隊隊員定期培訓,建立他們的職責意識與服務精神,熱心工作,規(guī)范圖書館與閱覽室的借閱制度。
(3)加強新書的宣傳介紹。根據(jù)學生的興趣與閱讀潛力引進新書,并順時大力推薦,指導如何閱讀與寫筆記。
(4)做好書籍的修補與整理。定期檢查,整理好書報,雜志資料,及時修補損壞的書籍,月底、年底做好資料的整理和裝訂保管工作。
(5)填寫好各項登記表。為規(guī)范管理,便于查找,表格填寫應認真及時,具體有以下表格:
A、教職工借閱登記表。
B、各室報紙記載表。
C、各室發(fā)刊書雜志記載表。
D、購書狀況登記表。
E、圖書修補記載表。
F、圖書注銷,剔除登記表。
G、圖書館學生服務隊工作狀況記錄表。
H、教師借閱書刊預約登記表。
I、學生閱覽,借書統(tǒng)計表。
2、開展"我能行,我真棒"的活動。
(1)對學生的借還書采取"隨借隨還"的方法,但要求每位同學借兩次書后,務必完成一篇"讀書筆記",并要求學生結(jié)合自己的實際行動,具體地寫好讀后感。月底,我們把這些讀書筆記品味刪選,評出獲獎者。
(2)根據(jù)各班到閱覽室進行閱覽的編排順序進行閱覽,鼓勵學生記錄所看到的優(yōu)美句段,及時定下讀后感想,月底教師行批閱,選拔出優(yōu)勝者。
(3)每月舉行知識競賽,圍繞必須的主題,要求各年級的每位學生都參加,且在規(guī)定時間內(nèi)交卷。收卷后教師幾管理員一齊批閱,根據(jù)成績選出獲獎者。
3、繼續(xù)建立班級圖書角,拓展校園圖書館空間。
(1)在每班建立圖書角,充實學校圖書資料的流通率,擴大學生的閱覽范圍,方便學生隨時閱覽,這是校圖書館的延伸和拓展。
(2)定期與同年級交換圖書角圖書。
(3)鼓勵各班學生向圖書角捐贈思想性,科學性和趣味性結(jié)合的圖書,充實圖書角容量。
四、實施措施:
1、做到期初有計劃,期末有總結(jié),各項工作按上級要求和學生需要去做。
2、圖書館閱覽室的各項工作與活動狀況定期向校領導匯報,并向全體師生敞開,理解教師幾學生的監(jiān)督,認真聽取他們的意見和推薦。
3、各項活動的開展做到有始有終,有條不紊,活動結(jié)果及時公布,對優(yōu)勝者大力表揚。
4、不斷總結(jié)反思,克服以前的不足,學習他校圖書館的管理經(jīng)驗,以完善自我。
一、加強溝通,抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度,使之更有序進行
公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。綜合辦公室在績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
一、完善管理制度,細化工作標準
20__年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度及工作標準,培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便對保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中,繼續(xù)堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。
二、做好招聘工作、優(yōu)化員工隊伍
隨著住房公積金團購房的交付,20__年二棟一單元將會進入全面裝修入住期,公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè)。人員的及時補充,將是日常工作任務保質(zhì)保量完成的基礎。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人,同時,要時刻關心員工的生活,掌握思想動態(tài),了解工作需求,化解內(nèi)部矛盾。對工作務實,做事勤勞肯干,要穩(wěn)住人才,對年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退優(yōu)化。
三、加強技術技能培訓、提高專業(yè)素質(zhì)
對保潔部員工要進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓和保潔理論知識培訓,使員工掌握保潔工作知識,達到保潔工作要求,在對保潔員工進行理論知識的培訓同時結(jié)合理論和實踐相結(jié)合,著重培訓保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓計劃不低于10次。
四、落實責任管理,做好日常工作
每日對小區(qū)樓道、道路、廣場集中清掃2次,四樓平臺、頂層天面每周集中清掃1次,確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設備設施每月集中清潔1次,確保無明顯污漬、灰塵;每日對垃圾集中清理清運,并保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管,確保標識清晰,地面干凈整潔。
五、加強安全教育、增強安全意識
保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應的增加,保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能夠處理。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。
六、加強綠化管理,定期對有害生物的防治
定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預防病蟲害的'發(fā)生。同時根據(jù)其生長情況及時修剪整理,保持觀賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進行除“四害”消殺工作,對電梯進行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生。
七、提高工作效率、接受臨時性工作
在做好日常保潔的基礎上,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預案,確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作,在20__年將對二棟一單元各樓層進行全面“拓荒”清潔工作,為業(yè)主收樓隨時作好準備。對于公司領導臨時性安排的工作,要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
八、合理利用資源、降低工作成本
加強物料及保潔工具的管理,做到誰領用,誰負責,保潔工具以舊換新,杜絕浪費,對廢舊工具進行修補,為公司節(jié)約不必要的開支,爭取以低的開支達到的事效。
一、指導思想
以學校工作計劃為指導,認真貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神,針對我校實際情況,創(chuàng)新性地開展德育工作,使學校德育工作與學生實際情況相結(jié)合,探索更適合學生年齡與身心特點、更適合社會發(fā)展規(guī)律的新舉措,使德育工作真正落實到學生的學習生活中。堅持以愛國主義教育為主線,以強化行為規(guī)范養(yǎng)成教育為重點,不斷增強德育工作的主動性、實效性,形成全員、全方位、全過程參與的德育模式,力爭使德育工作形成我校特色。
二、工作目標
1、強化學生行為習慣養(yǎng)成教育,提高學生自我管理能力。
2、通過各種教育活動,使學生學做真人。
三、工作重點:
1、加強德育隊伍建設,對班主任隊伍,尤其是年輕班主任進行有針對性的培訓,提高班主任老師的理論水平和管理水平。教會班主任科學、合法、合情、合理、有效的進行班級管理。
2、常規(guī)管理工作常抓不懈。
通過對學生日常行為規(guī)范的檢查評比,促進班級建設。充分發(fā)揮全員育人的作用。利用班校會時間上好形式新穎、主題鮮明的班會課,教導處將采取“推門聽課”的形式抽查各班班會情況。
3、繼續(xù)開展“文明禮儀”教育活動,寓教育于各項活動中。通過主題班會、演講、廣播、板報宣傳及各種小型文體活動,培養(yǎng)學生的集體榮譽感和團結(jié)、進取的精神及審美意識。
4、通過形式不同的家訪,促進老師、家長、學生之間的相互理解,架起一座理解的橋梁。利用社區(qū)資源對學生進行教育,辦好家長學校,形成教育的合力。
四、具體工作
(一)加強德育隊伍的建設,營造全員育人氛圍。
1、加強校園德育環(huán)境建設。要花大力氣建設好一支堅強有力的班主任隊伍和全員抓德育的工作隊伍,要求人人都是德育工作者。本學期將繼續(xù)實行值班領導、值班教師和值周學生的檢查制度,做到隨時、隨地、隨人、隨事地對學生進行教育。
2、加強班主任隊伍建設。
樹立責任意識。班主任是班級工作的第一責任人,年級組長是年級工作的第一責任人,要加強班主任、年級組長之間的聯(lián)系。本學期實行班主任培訓制,健全和完善班主任崗位職責、工作條例、班主任工作考核評估激勵機制,堅持從形式和內(nèi)容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作,鼓勵班主任主動認真地開展工作。開好每月兩次的班主任例會,針對存在的問題和取得的成績及時提出批評或表揚。本學期將開展班級管理經(jīng)驗交流會,達到相互學習、相互促進的目的。
3、充分發(fā)揮團隊工作的作用,擴大班干部的影響。團員、班干部在學生中的影響是不可低估的,他們應該是同學的榜樣。要定期對團員、班干部進行培訓,充分發(fā)揮他們的積極性,使他們帶動更多的同學一起進步。
(二)常規(guī)教育常抓不懈
1、抓好行為規(guī)范教育。開學第一個月,各班要利用班會組織學生認真學習貫徹《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》,教導處和團隊組織將利用不同形式進行檢查。通過對學生集中進行行為規(guī)范系列教育,強化訓練,培養(yǎng)學生自我約束、自我管理的能力。通過具體的強化訓練,充分發(fā)揮學生的主體作用,讓學生自主組織活動、管理評價,逐步使學生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒撨@樣做”,使良好的行為習慣內(nèi)化為自覺的行動,重視良好學習習慣的養(yǎng)成教育,讓學生終身受益。以德育處、年級、班級管理為一體,形成一個良好的校風。加強值班領導、值班教師和值周學生常規(guī)檢查反饋、督促作用,使常規(guī)管理達到精細化。
(三)抓好文明禮儀教育、愛國主義教育、感恩教育。
1、以校園禮儀為重點,上好“文明禮儀第一課”。通過舉行校園禮儀風采展示、“手拉手、一幫一”等一系列的主題教育活動,加強學生文明禮儀規(guī)范教育。從平時的一點一滴做起,培養(yǎng)學生文明禮貌的習慣,傳承中華民族的美德。
2、結(jié)合“弘揚和培育民族精神月”活動,進一步規(guī)范學校升降旗制度,建立新學年開學典禮上好“愛國主義教育第一課”制度,并結(jié)合清明節(jié)、勞動節(jié)等重大節(jié)日對學生進行愛國主義、革命傳統(tǒng)教育、中華傳統(tǒng)美德教育。
3、感恩教育。本學期繼續(xù)開展感恩教育活動,感恩就是要從愛父母,愛老師、愛同學、愛身邊的人開始,對給予自己關懷和幫助過的人應抱有感激之心。通過主題班會等形式對學生進行教育,使學生學會關心、學會做人。
(四)根據(jù)學生年齡特點,抓好各年級學生管理。
學生在不同的年齡階段,有不同的心理和生理的特點,根據(jù)學生的特點,抓好學生不同階段的管理和教育,有利于學生的健康發(fā)展。因此,本學期要求各年級要根據(jù)學生的特點,合理安排活動,制定循序漸進的德育養(yǎng)成程序,以培養(yǎng)學生的競爭及誠信自立的意識。
(五)加強班級建設。
1、要求班主任老師根據(jù)年級、班級的具體情況,充分利用每一節(jié)班會課,認真設計班會內(nèi)容,寫好教案,多講身邊人,身邊事。教導處要利用主題班會、推門班會課等形式進行檢查,并把評比結(jié)果列入對班主任的評價中。
2、加強班級文化建設,營造良好的班級氛圍,樹立班級形象,爭創(chuàng)班級特色。
3、以活動為載體,在班級、年級中開展豐富多彩的德育教育活動,在活動中培養(yǎng)學生的榮譽感、集體感。在班級中開展做文明事、說文明話、爭當文明中學生的活動?;顒又幸o更多的學生參與的機會,培養(yǎng)學生的責任感和主人翁意識。
(六)提高學科德育滲透功能。
繼續(xù)開展學科德育滲透教育活動,充分發(fā)揮各學科自身的特點,做到傳授科學文化知識與加強學生思想修養(yǎng)相統(tǒng)一,靈活隨機地對學生進行思想教育,引導學生樹立崇尚科學,追求真理的'科學態(tài)度,提高他們識別真善美的能力,逐步形成理想與信念,進而轉(zhuǎn)化為發(fā)憤學習,積極向上的內(nèi)在動力。
(七)抓好“三結(jié)合”教育,促進學生全面健康地發(fā)展
重視家庭、社會與學校教育的配合,利用校外德育教育基地,進一步形成德育教育的合力,舉辦家長學校講座,定期召開形式多樣的家長會。通過家教征文等活動,開展家教交流。班主任要做好家訪工作,和家長一道做好學生深入細致的思想工作。利用不同形式,溝通學生在校和家庭情況,提出學生在家、在校的學習常規(guī)要求,使學生在教師、家長的指導下,能夠沿著正確的軌跡前行。通過社會實踐活動,繼續(xù)深入開展社區(qū)教育,利用一切社區(qū)資源對學生進行全方位的素質(zhì)教育。
(八)加強問題學生的教育與轉(zhuǎn)化
問題學生轉(zhuǎn)化工作做到有計劃,有措施,勤總結(jié),重在落實,班主任要填寫好問題學生檔案。要求教師耐心細致地做好后進生的思想教育工作,做到不講過頭話,少批評、多鼓勵,少指責,多幫助。
(九)法制教育緊抓不放,重點做好教育防范工作。
充分利用法制教育報告會、政治課、班會課、校會、國旗下講話等進行普法教育,增強法律意識和法制觀念,使學生知法、懂法、守法。
(十)加強心理健康教育,使學生形成健全人格
心理健康教育是新形勢下必須重視的重要內(nèi)容,要開展好學生的心理健康教育、青春期教育。做好學生心理的疏導,教師要積極創(chuàng)設良好的課堂氛圍和保證學生心理健康發(fā)展的人文環(huán)境。充分利用學校的心理健康教育咨詢室,保證心理健康教育活動的正?;⒁?guī)范化,促進學生身心全面健康地發(fā)展。
(十一)重視科技教育
科普活動,旨在培養(yǎng)和提高學生的科學文化素養(yǎng),以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,將科技教育與學校各項教育教學工作有機地結(jié)合起來,促進學生全面發(fā)展。
(十二)繼續(xù)抓實體育衛(wèi)生工作。
堅持陽光體育活動,通過活動促進學生的身心健康。對課間操和眼保健操要加強檢查。做好傳染病的預防宣傳工作,堅持晨午檢制度,堅持每天兩次衛(wèi)生掃除,設定每周五為校園清潔日。
(十三)安全教育
通過學生自我教育、自我管理,使學生樹立安全意識,教育和引導學生不參與有害身心健康的電子游戲、不到網(wǎng)吧上網(wǎng),重視學生的交通安全教育,加強防范意識教育,創(chuàng)建安全文明的校園。
在新學期將繼續(xù)按照計劃認真執(zhí)行,將德育工作落到實處,積極主動地、創(chuàng)新性地開展工作,開創(chuàng)學校德育工作的新局面。