好的計劃應該有一個明確的目標,并且所有的行動和任務都應該圍繞這個目標展開。一周工作計劃模版應該寫成什么樣的?快來看看一周工作計劃模版,本文為你提供一周工作計劃模版寫作技巧和示例!
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
一、本周工作重點
主題:酸酸甜甜的水果
1.觀察常見水果的特征,引發(fā)探究水果的興趣。
2.嘗試用多種方式表達對水果的認識和喜愛之情。
3.了解水果和人們生活的關(guān)系。知道水果的多種吃法。
4.知道多吃水果有益健康。
二、生活活動指導
1.吃午餐時學習細嚼慢咽,每口飯菜在心里默數(shù)嚼5次以上,不鼓勵孩子快速吃飯。
2.學習安靜的進餐,盡量不說話,若想交流,請輕輕地交流,不要大聲說話。
3.學習正確使用餐巾。
三、區(qū)域游戲
娃娃家:提供各種水果玩具,制作水果拼盤,引導幼兒用水果招待客人。
建構(gòu)區(qū):喜歡玩小汽車,會合作進行交通游戲,體驗活動的快樂。
美工區(qū):提供桔子皮,讓幼兒繼續(xù)剪,做糖葫蘆或桔子貼畫;提供各種水果輪廓圖,自由涂色。
益智區(qū):樂意用水果進行果實與切面的配對。
圖書吧:選擇自己喜歡的小書進行閱讀活動,看好小書能主動擺放好。
四、家園聯(lián)系
1.請家長與孩子一起收集各種水果,帶到班級來上課用。
2.每次吃水果時家長可以和孩子一起根據(jù)水果名稱來編編、念念兒歌。
一、日常工作
1、經(jīng)濟運行管理和經(jīng)濟指標統(tǒng)計上報;
2、配合招商三局楊寧局長進行項目服務工作;
3、綜合局內(nèi)部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。
二、具體工作計劃
1、認真完成內(nèi)資上報工作。預計本周發(fā)改局會將上月各經(jīng)濟區(qū)內(nèi)資引進上報完成情況反饋到各經(jīng)濟區(qū),并將本月計劃數(shù)下發(fā)到各經(jīng)濟區(qū)。我計劃在本周根據(jù)上月完成情況,結(jié)合我經(jīng)濟區(qū)自身發(fā)展情況開始準備內(nèi)資上報的各項資料。本月待上報項目備選:海爾電冰箱、立晶光電、神舟車業(yè)、金域醫(yī)學檢驗中心、多維建材等共五家;
2、認真完成固定資產(chǎn)投資上報工作。本周我將積極與統(tǒng)計局相關(guān)負責人溝通,對新申請入庫的項目進行認定,在認定之后,比照我經(jīng)濟區(qū)經(jīng)濟指標半年完成計劃準備__月上報方案;
3、認真完成規(guī)上產(chǎn)值上報工作。本周我將匯總出我經(jīng)濟區(qū)符合規(guī)模以上企業(yè)的名單,并與相關(guān)部門及負責人溝通,力爭使更多的規(guī)上企業(yè)進入規(guī)上產(chǎn)值經(jīng)濟指標名錄中;
4、全力配合招商三局楊寧局長完成招商三局項目服務工作。我將努力學習相關(guān)業(yè)務知識,盡早熟悉并開展項目服務工作,服從領(lǐng)導安排,全心全意地為項目服務;
5、積極參加統(tǒng)計局“建黨九十周年”文藝匯演的排練和演出活動,并借此機會進一步加強與統(tǒng)計局的關(guān)系,以方便相關(guān)工作的順利開展。
本周,我將提高工作效率,對各項工作認真負責,在完成分內(nèi)工作的同時,全力配合其他同事完成綜合局各項工作任務。繼續(xù)保持謙虛嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,虛心向老同志、有經(jīng)驗的同志學習,提高業(yè)務水平,將各項工作做好。
一、認識前臺文員這個崗位的總要性
要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的.環(huán)境,考勤,接待,打印、復印,下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經(jīng)驗不足,工作任務完成的不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結(jié)出,能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細心做,重復做,快樂做!
二、在實踐中學習,努力適應工作
作為一個應屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的新人,在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領(lǐng)導和同事的指導、包容,讓我能更快地適應崗位,更出色的完成工作任務。
三、認真工作,更注重細節(jié)
接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴展自己的知識面,不斷完善自己
在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學識,以便更好更出色地完成工作。
接下來的周計劃:
1、提高崗位的適應能力,把自己該完成的工作任務都有質(zhì)量地做好,并抽取時間向同事學習更多其他方面的知識,豐富自己的見識。
2、繼續(xù)增加接待方面的學識和加強這方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。
3、協(xié)助領(lǐng)導和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。
一、上周工作總結(jié)
1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個人衛(wèi)生做的很干凈,頭發(fā)洗了,園服也很整潔,只有極個別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護自己很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進行了正常的教育教學活動,還貫穿了幼兒的常規(guī)訓練,比如:上操、吃飯、上床睡覺的安全等,孩子們都能按老師的要求積極參與,成效還不錯,另外,我們應做好安全工作總結(jié)。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,希望家長朋友們給孩子做好預防工作,本周除__三個小朋友請長假外,其他幼兒請假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個別的孩子帶藥了,老師都能及時給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時能給孩子蓋好被子,保證了每個孩子都能健康的入園學習。
4、本周還進行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好,在此,(尤其是__的爸爸、__的媽媽、__的媽媽、__的爺爺)對各位家長的支持表示感謝。
二、下周工作計劃
1、由于早晨天氣有點冷,周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個人衛(wèi)生,剪掉長指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內(nèi)的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經(jīng)來到,但一些傳染性的疾病時有發(fā)生,希望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作,做好班級衛(wèi)生工作計劃,本周園內(nèi)也將進行幼兒夏季體檢。老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
4、x月份咱們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會進行各方面的引導及教育,希各位家長也積極投入這一教育行列,對孩子進行文明、誠信教育。
5、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
一、日常管理工作
認真完成每天的接待工作,積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作,合理安排員工的工作內(nèi)容,餐廳員工流動性大,員工不斷的調(diào)換,老員工所剩無幾,新員工又要在最短的時間里學會所有的工作技能,充當餐廳的主力人員,因此上周的基礎(chǔ)培訓內(nèi)容比較多,積極協(xié)助主管完成新員工的培訓工作,讓新員工能很快進入自己的工作崗位,幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
二、管理工作中的一點體會
經(jīng)過近段時間的學習鍛煉,自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個團隊,如何發(fā)揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂,只有大家團結(jié),積極向上,這個團隊才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進步,管理上自己雖然能夠堅持原則,但方式和方法過于直白,讓有些員工對自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今后我要認真學習管理藝術(shù),不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺工作的愉快,讓員工有干勁,形成團結(jié)友好的工作氛圍。當然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建,我們管理人員帶頭去努力。
三、加強自身的學習,提高業(yè)務水平
雖然我的職務只是一名領(lǐng)班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心,向書本、向同事學習,通過努力學習,認真領(lǐng)悟,使自己感覺到本周來還是有了一定的進步,在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面有了進一步的提高,保證了自己在當班時的工作得以順利進行。
四、存在的問題
一周來,雖然順利完成了工作,但也存在了一些問題和不足,主要表現(xiàn)在,第一,管理水平雖然有了進步的地方,但還是有很多的不足,例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全,導致有些工作安排不合理,服務中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二,培訓是我的弱項,每次培訓腦子里沒有一個很好,很清楚的思路,自己又有一點大舌頭,咬字不清,怕講話,所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達出自己要講的意思,員工也聽得糊里糊涂。第三,在一些工作上不夠細心、不夠耐心,如在工作結(jié)束后檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導員工工作上不夠耐心,第四,執(zhí)行力不強,有時工作不能夠按時完成,也不能堅持到底。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心里經(jīng)常存在惰性,不主動去學。
五、下周的工作計劃
1、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、加強學習,拓展知識面,靈活用運到自己的工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
3、做好餐廳的物品盤點工作。
4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務員進行手把手的指導,提高員工的業(yè)務水平和服務意識。
5、對日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關(guān)合理安排好計劃衛(wèi)生。
6、配合主管做好節(jié)能措施,隨時的給員工講節(jié)能的重要性,加強員工的節(jié)能意識。
7、認真學習,準備培訓,把培訓能力提高,掙取做到。
1)銷售目標:
今年的銷售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數(shù)。然后把任務分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到每個員工身上,要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
2)提高團隊團結(jié)和配合:
提高團隊團結(jié)及配合和團隊的建設(shè)是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以__年工作中我要建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。
3)要時刻關(guān)注好庫存,并熟悉每個品種的產(chǎn)品工藝,并把控好應季及過季產(chǎn)品的結(jié)點,要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。
4)人員的培養(yǎng):
__店____以逐漸成熟,準備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展,她們倆對工作也比較認真負責對這方面的也有較大意愿。____店____:對____店所有工作及其付責任各個方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,每個月都是店里的最高銷售人員。所以__年我強力推薦李美霞擔任____店店長已職。望領(lǐng)導考察并給這個發(fā)展的機會。
對公司的提議:
公司應該多開總結(jié)大會,一個公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個高度激情的氣氛,那么就多開總結(jié)大會吧。公司要想店長提升,我認為員工素質(zhì)有待提高,員工的培訓時間不夠,與工作相關(guān)的培訓不夠。普通員工需要培訓,店長更需要培訓,店長不提高管理水平,怎么領(lǐng)導好員工?以上是我對公司的提議,如那個方面說的不妥,敬請領(lǐng)導諒解。
一、推廣前工作市場分析(消費者分析),月餅品牌定位(商城定位),定價策略,推廣戰(zhàn)略,出貨規(guī)劃等等
二、前期準備工作
1、申請賬號進行實名認證,上傳公司相關(guān)資質(zhì),申請入駐商城提交相關(guān)資料與保證金。
2、申請通過后,進行商城的裝修及產(chǎn)品的上架工作(技術(shù)與編輯)。
3、進行月餅商城的推廣和宣傳(推廣人員)。
4、正式進行產(chǎn)品的銷售與售后跟蹤服務工作(客服)。
5、重視商城內(nèi)容,商城內(nèi)容盡量豐富,重視鏈接,提高客戶體驗度(編輯與推廣)。
6、在一個星期內(nèi)各人員的工作安排應該預先分配好。
7、詳情查看第四項。
三、月餅商城的推廣
1、站內(nèi)的推廣(重點)
1:推廣整體思路
(1)努力打造單品熱銷品,以單品帶動整個店鋪流量,以店鋪銷量打響品牌知名度。
(2)積極爭取參加官方活動。
(3)以淘寶官方活動為主,極大提升店鋪流量和產(chǎn)品銷量。當然前期單品熱銷品相配合。
(4)以會員人氣促銷,店鋪,幫派活動為主。不停申請?zhí)詫毠芊交顒印?/p>
2:推廣整體方法
(1)產(chǎn)品標題的關(guān)鍵詞及上架時間,遵循有利原則(根據(jù)客戶的搜索習慣及瀏覽時間段),店鋪裝修與月餅詳細描述(突出產(chǎn)品特色)。
(2)店鋪促銷活動策劃如:買滿送,打折,包郵,送小禮品等活動(重點)。
(3)直通車優(yōu)化管理(最重要的推廣方法),但是卻要一定的費用,推廣費用:每個關(guān)鍵詞最低出價0。05元出價是100元,每次加價最低為0。01元。每天限額100,預計3000元/月。
(4)定期進行活動類的促銷或者其他活動的策劃,不停申請?zhí)詫毠俜交顒樱禾詫毥饚?,聚劃算(聚劃算團購活動以一日三款團購,每天十點開始),天天特價(條件要求高點,詳情在附件),幫派秒殺等官方活動(重點)。
(5)幫派軟件推廣,會員促銷策劃(后期)。
(6)利用淘寶客進行傭金推廣,淘寶客,廣告位(可選)。
(7)后期可以定制淘寶的廣告(如直通車)等。
(8)刷成交量和評價提高產(chǎn)品的排名及口碑(應注意度),刷信譽推廣寶貝,一個寶貝刷到十件。(注意:一,發(fā)鏈接時不能直接發(fā)產(chǎn)品鏈接,要發(fā)產(chǎn)品搜索鏈接(適當)。二,要有真實的物流跟蹤—真發(fā)貨。三,同城不刷。)
(9)淘寶論壇內(nèi)的宣傳(重點)。
(10)與其他類行業(yè)的商城店鋪交換友情鏈接(長期)。
2、站外的推廣(其次)
(1)對月餅商城進行關(guān)鍵詞相關(guān)文章的原創(chuàng)或偽原創(chuàng)發(fā)表(采取SEO技巧)。
(2)在各大行業(yè)相關(guān)論壇發(fā)表SEO外鏈帖子(包括搜搜及百度等)。
(3)經(jīng)過以上兩項工作后2—3個月所優(yōu)化的關(guān)鍵詞會有一個不錯的排名進入到淘寶的意向購買客戶也會很多。
(4)官方的微博經(jīng)常發(fā)布產(chǎn)品的購買信息等活動信息。
(5)開通相關(guān)博客撰寫健康類的博客,博客加個商城及公司網(wǎng)站的友情鏈接,博客內(nèi)容加同樣加上商城的鏈接。
(6)去相關(guān)淘友曬物類的社區(qū)進行產(chǎn)品的宣傳,如:愛物網(wǎng)。
(7)經(jīng)常去一些知識平臺宣傳公司的理念。
(8)通過各論壇、分類網(wǎng)站、人人、QQ群、郵件、博客、微博、等其他方式的宣傳。
四、人員配置與分工
(1)前期需要商城技術(shù)、月餅描述、編輯人員。
(2)技術(shù)負責商城及網(wǎng)站的動作。
(3)撰寫文字類的產(chǎn)品介紹及描述。
(4)編輯負責商城及網(wǎng)站的美化。
(5)商城的上線后相應的基本工作應該在一個星期內(nèi)完成。
(5)客服即時通訊在線時間必須到晚9點,安排的晚班人員應該接著在線。
(7)對于產(chǎn)品的退貨要規(guī)定相關(guān)的退換貨制度。
(8)快遞的使用等相關(guān)細節(jié)也會影響到客戶的滿意度,快遞不應該一味講求便宜,而應該以客戶的體驗度為標準,良好的服務可以提高客戶的粘度。
(9)淘寶商城對產(chǎn)品質(zhì)量及服務態(tài)度都有極高的要求,所以需要極高的熱情投入工作,通過團隊的努力、部門上下相互的配合才能達到更好的銷售效果。
西路社區(qū)衛(wèi)生服務中心母乳喂養(yǎng)周活動計劃兒童是祖國的未來,民族的希望。億萬兒童健康成長,關(guān)系到國家的前途命運,出生人口素質(zhì)的提高,關(guān)系到中華民族偉大復興的中國夢。母乳喂養(yǎng)對于促進兒童健康至關(guān)重要。今年根據(jù)國家衛(wèi)生計生委婦幼司《關(guān)于開展20__年母乳喂養(yǎng)周活動通知》要求,圍繞20__年“世界母乳喂養(yǎng)周”活動主題,我中心積極開展宣傳普及母乳喂養(yǎng)知識活動,現(xiàn)將活動計劃制定如下:
一、活動主題:
“母乳喂養(yǎng):致勝一球,受益終生”。
二、活動要求:
利用多種形式,大力開展相關(guān)宣傳活動,廣泛普及母乳喂養(yǎng)知識和技巧,提高知曉率和普及率。保障母乳喂養(yǎng)的嬰兒健康。提高群眾理解支持母乳喂養(yǎng)的意識。加強母親對母乳喂養(yǎng)的相關(guān)適應能力。
三、活動內(nèi)容:
1、8月1日至8月7日在人民醫(yī)院門診樓電子屏幕滾動播出母乳喂養(yǎng)宣傳周及母乳喂養(yǎng)好的知識。
2、8月5日由我西路社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作人員,開展母乳喂養(yǎng)宣傳周宣傳活動,懸掛活動主題橫幅,向群眾發(fā)放母乳喂養(yǎng)宣傳資料。
3、8月7日在孕婦學校由婦產(chǎn)科護士長授課,內(nèi)容為《母乳喂養(yǎng)知識及技巧》。母乳喂養(yǎng)對于促進兒童健康至關(guān)重要,科學早已證實,母乳是6個月內(nèi)嬰兒最理想的食物。母乳中不僅含有嬰兒生長發(fā)育所需的全部營養(yǎng)成分,還含有豐富的免疫物質(zhì)。母乳喂養(yǎng)既能促進嬰兒正常生長發(fā)育和身心健康發(fā)展,減少感染性疾病的發(fā)生,也有利于預防成年期慢性病的發(fā)生。同時,促進母親的
產(chǎn)后恢復,增進母子情感??梢哉f,母乳喂養(yǎng)有利于嬰兒和母親的健康,有利于家庭與社會的和諧,有利于出生人口素質(zhì)的提高。保護、促進和支持母乳喂養(yǎng)已成為國際共識。
四、活動意義:
通過20__年母乳喂養(yǎng)宣傳周的活動主題“母乳喂養(yǎng):致勝一球,受益終生”,旨在促進社會和公眾對母乳喂養(yǎng)重要性的正確認識和支持母乳喂養(yǎng)。
工作重點:
1.認真做好市考區(qū)的籌備工作。
2.認真做好語文、數(shù)學、英語學科期末學業(yè)水平質(zhì)量檢測及閱卷工作。
3.加強學生管理,穩(wěn)定學生情緒。
4.籌備期末學生多元化評價相關(guān)事宜。
5.籌備期末家長會相關(guān)工作。
具體安排
時間上午下午
周一
1.141.8:30校長辦公會。
2.特別提醒:加強學生管理,穩(wěn)定學生情緒。
3.12:20—12:50班主任會。(地點:一樓小會議室,要求:帶好筆和本)
4.分管領(lǐng)導傳組內(nèi)依據(jù)條件民主推薦的優(yōu)秀護導教師名單。
5.3:15―3:30各班提交循環(huán)使用教材到辦公樓五樓。
1.151.2-6年級進行校級三好學生的評選。
2.語、數(shù)、英學科教師提交學習暫后生跟蹤表電子稿。
3.綜合學科教師(科學、品德、綜合實踐、地校課程、海洋教育),將本學期備課電子稿傳給張蕾主任。
周三
1.161.特別提醒:穩(wěn)定學生情緒,以積極的心態(tài)面對期末檢測。
2.4:00全體教師考務會。
周四
1.171.語文、數(shù)學、英語學科期末學業(yè)水平質(zhì)量檢測。
(一)數(shù)學
8:30-9:10(1、2年級)
8:30-9:30(3、4年級)
8:30-10:00(5、6年級)
(二)英語
10:30-11:10(3-6年級)
(三)語文
10:30-11:10(1、2年級)
13:30-14:30(3、4年級)
13:30-15:00(5、6年級)
2.所有任課教師將教參、教材和教輔材料交至劉慧娟老師處,并分冊登記。
周五
1.181.語文、數(shù)學、英語學科教師閱卷。
2.學生不到校。
3.舉行學校工會活動。
1、完成禮賓、接待、收銀各部的崗位知識培訓,主要是針對新入職人員及在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓,培訓前廳部員工對客服務技巧,提高員工的對客服務意識,方式偏向模擬操作培訓
2、協(xié)助營銷部做好春節(jié)及情人節(jié)的相關(guān)活動推銷及接待工作。合理安排員工休假。
3、x月中旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對工作的積極性
4、準備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓,主要對象是前廳部各崗位員工,內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點的培訓對象。
5、x月中旬根據(jù)x月份的筆試,結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時對客服務意識,綜合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動處理
6、密切合作,主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作,密切合作,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
7、提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務。為酒店新的一年開一個好局。
1、繼續(xù)安定個別新生幼兒的情緒。
2、繼續(xù)對幼兒進行常規(guī)培養(yǎng)。
3、主題活動“我愛我的老師”
4、繼續(xù)學習新操。
5、特長班活動籌備工作。
6、幼兒一日活動常規(guī)檢查正式開始。
7、繼續(xù)開展新聘教職員工的考核工作。
8、各班編排文藝演出節(jié)目。
9、各班幼兒測量身高、體重。
第一周(2月27日——2月31日)
1、清點學生人數(shù),了解假期狀況,尤其是好人好事情況。
2、組織學生清理環(huán)境區(qū)和教室的衛(wèi)生,布置好教室,盡力創(chuàng)設(shè)好的文化氛圍。
3、開學初關(guān)注行為習慣教育和安全教育。
第二周(3月3日——3月7日)
1、學生的思想依然停留在放假的狀態(tài)中,利用班隊會拉回學生的心。
2、為迎接教師節(jié),出好黑板報。
3、強調(diào)學生做好眼保操和課間操,保護好視力,鍛煉好身體。
第三周(3月10日——3月15日)
1、組織學生借閱圖書,事先做好保護書籍的思想工作,并且登記好學生的借閱狀況。
2、重新選舉班干部,分配好衛(wèi)生值日的小組,建立好相應的獎懲制度。
3、對不利于班級健康發(fā)展的“小團體”,給予“分裂”其勢力的措施:調(diào)整座位、鼓勵其發(fā)揮正面的榜樣作用。
第四周(3月17日——3月22日)
1、對學生進行多方面的安全教育,開展班級安全知識競賽。
2、針對學校量化考核結(jié)果,提醒學生對癥下藥:路隊要整齊,做操時動作要規(guī)范,晨讀時將內(nèi)耗降到最低,做值日時要做到快而凈。
第五周(3月24日——3月29日)
1、提醒學生值日時,要注意擦干凈燈罩的上方。各小組內(nèi)互相監(jiān)督,組外互相監(jiān)督,爭取讓每個人都能以最高的熱情投身到班級衛(wèi)生工作中去。
2、做好放假前的安全教育工作,注意水、電、交通、食品衛(wèi)生等方面的安全。
3、規(guī)定放假期間,不準有任何一個人來學校,否則丟了東西負連帶責任。
第六周(3月31日——4月5日)
1、做好長假后的調(diào)查工作,看班級內(nèi)是否有人在此期間有不良行為。如:偷竊、打架等。
2、收“拾舊利廢”捐贈貧困學生的錢,如數(shù)交給教導處,并向?qū)W生公布,表揚捐款多的學生。
第七周(4月10日——4月15日)
1、摸清班內(nèi)的差生,建立好差生檔案,尋找好的轉(zhuǎn)差措施。
2、鞏固學生日常行為規(guī)范,積極配合學校的養(yǎng)成教育工作。
第八周(4月17日——10月22日)
1、出黑板報,主題為“讀書”專題。
2、放學后,學生不得在學校內(nèi)逗留,路上不要吵吵鬧鬧,要排隊回家。
第九周(4月24日——4月29日)
1、做好學生的安全工作,尤其是高年級女生的安全。假期不要獨自外出,而且下學路上要有伴。
2、男生在上廁所時,一定要大便入坑,小便入池。
3、繼續(xù)組織好學生的期中復習,迎接考試。
第十周(4月31日——5月5日)
1、繼續(xù)抓好學生的期中考試前的復習工作。
2、檢查教室的玻璃,看看有無松動的現(xiàn)象,及時固定,以免造成不必要的傷害。
第十一周(5月6日——5月11日)
1、監(jiān)考,判卷,認真做好卷面分析,公布成績,獎勵進步和優(yōu)秀,并與部分同學進行交流,指出存在的問題和奮斗目標。
2、組織好主題班會:“祖國在我心中”。
3、教育學生不到校外買零食,以強健我們的體魄和保持我們的衛(wèi)生。
第十二周(5月14日——5月19日)
1、完成《在校學生花名表》,上交教導處。
2、教育學生嚴格遵守校規(guī)校紀,有病有事要請假,但是不請不必要的假。
3、下午放學的路上一定要注意交通安全,因為最近村里收菜和賣菜的車輛較多。
主題:
開心寶寶周
日期:
2月21日-2月25日
周工作重點:
1、安撫幼兒情緒,讓幼兒能快速適應幼兒園學習環(huán)境
2、在老師的引導下會向老師和同伴問好。
3、進行常規(guī)教育,讓幼兒能養(yǎng)成良好的行為習慣。
生活活動指導要求:
1、認識自己的座位。
2、認識自己的學號,逐步記住自己的學號,并找到自己的物品及存放自己物品的位置。
教育活動內(nèi)容安排:
鞏固上學期學過的知識。
區(qū)域材料投放指導:
1、語言區(qū):爸爸、媽媽、娃娃、奶奶的漢字卡片及相應地圖片。
2、建構(gòu)區(qū):各種各樣的積木。
3、美術(shù)區(qū):給大蘋果涂色。
4、彩紙,剪刀
戶外活動:
1、開火車
2、投籃游戲
3、鉆山洞
4、小貓釣魚
家長工作:
1、請家長幫助孩子利用一次性杯子進行親子創(chuàng)意制作,并布置在櫥柜中。
2、在家讓孩子自己吃飯、穿鞋、穿衣,培養(yǎng)孩子的自我服務意識和能力。
3、請家長合理安排孩子在家的生活作息時間,早睡早起,培養(yǎng)孩子按時上學的良好習慣。
做一次銷售情況分析,找出問題,互相討論,并參加一次銷售培訓。
星期一,走訪所有重點終端客戶,并填報走訪記錄,每月不得少于1次,并將發(fā)現(xiàn)問題上報區(qū)域經(jīng)理。
星期二,走訪次重點終端客戶,了解市場情況,每月不得少于3次,每次不得少于10家,并填報市場調(diào)查記錄,上報區(qū)域經(jīng)理。
星期三,與重點終端客戶理貨員或兼職促銷人員電話聯(lián)系業(yè)務,督促經(jīng)銷商送貨(做到每3天聯(lián)系1次,并做好電話記錄)。
星期四,每天登記經(jīng)銷商的庫存與銷售報表1次,并每5天向公司匯報一次。
星期五,每旬與經(jīng)銷商分析一次市場形勢,檢查資金到位情況,制定發(fā)貨計劃,上報公司銷售內(nèi)勤,并抄報區(qū)域經(jīng)理。
星期六,每月編寫當月工作總結(jié)及市場情況以及銷售計劃匯總報告,上報區(qū)域經(jīng)理。
星期日,及時處理質(zhì)量問題,分管區(qū)域市場質(zhì)量投訴必須在8小時內(nèi)進行處理,并以書面形式上報公司銷售內(nèi)勤。
第1周工作要點
1、對到校的&39;學生要認真做好學生思想工作,讓學生盡早投入到學習當中。
2、安排班委和學生座位,并將臨時學生名單于本周二前上交一份政教處,本周開始按學生名單點名。
3、各班要安排好值日生,及時清理班級衛(wèi)生,同時加強學生行為規(guī)范養(yǎng)成教育(特別是學生抽煙、留長發(fā)等)。
4、加強班級紀律整頓,制定班規(guī),形成良好的班風、校風。
5、早讀課照常進行,學生必須按時到校。
第2周班級工作要點
1、加強學生出勤管理,嚴格規(guī)范學生請假制度,嚴禁學生曠課,各班負責送點名單的學生當日內(nèi)及時將點名單送到年級,班主任要及時了解本班學生的出勤情況,并把有關(guān)情況通知家長。
2、加強網(wǎng)絡(luò)安全教育,防止網(wǎng)絡(luò)安全犯罪。
3、加強學生行為規(guī)范養(yǎng)成教育,杜絕亂扔紙屑、果皮、塑料袋等現(xiàn)象,對留長發(fā)、染發(fā)的學生班主任預先要做好思想工作。
4、加強校園綠化活動。
第3周工作要點
1、要根據(jù)班級實際制定班級工作計劃。
2、認真落實并填寫好班級學生基本情況登記表,并在本周五前上交政教處。
3、加強學生出勤管理,若有曠課、遲到等要及時了解情況,并通報學生家長。
4、要加強學生思想教育,增進同學之問的友誼,增強集體榮譽感,營造班級和諧氛圍。
5、做好班級建設(shè)(班訓、班規(guī)、班級布置、課桌椅調(diào)整等)。
第4周工作要點
1、加強校規(guī)校紀教育。
2、加強學生出勤管理,嚴格控制學生曠課、遲到、早退現(xiàn)象,對學生請假要嚴格按照程序辦理。
3、加強學生行為規(guī)范養(yǎng)成教育,杜絕學生亂扔紙屑、果皮,特別要禁止學生將果皮果核扔到小操場。
4、長發(fā)、染發(fā)比較典型的學生,要及時通報家長,并向?qū)W生家長說明學校有關(guān)規(guī)定,加強對學生教育,若仍不改正者,將給予紀律處分。
第5周工作要點
1、加強校風整治(行為規(guī)范整治)的教育與宣傳,對違紀違規(guī)者給予嚴肅處理。
2、開展家訪活動,加強家校聯(lián)系,及時向家長反饋期中考和在校表現(xiàn)情況。
3、積極開展體育鍛煉活動,認真籌備各項工作。
4、加強各種安全常識教育與宣傳,提高學生安全防范意識。
第6周工作要點
1、加強班級紀律整頓,特別是課堂紀律,杜絕學生在課堂上有違紀行為,特有嚴重違反者,將給予嚴肅處理直至退學。
2、加強交通安全教育,嚴禁學生野外用火,防止森林火災。
3、加強吸煙有害健康教育,嚴禁學生在校吸煙,違者給于處分。
4、加強出勤管理,凡是遲到,一周累計3次以上,將給予警告處分。
值日生要認真負責做好班級衛(wèi)生。
第7周工作要點
1、加強學生厭學心理健康教育,正確處理好班級、學生間的矛盾。
2、規(guī)范學生出勤管理,嚴格學生請假制度,認真做好出勤登記,對遲到較多的學生要及時通報家長,了解情況,加強教育。
3、認真安排值日生做好班級衛(wèi)生和校園衛(wèi)生,每天保持校園班級衛(wèi)生清潔,共創(chuàng)文明校園。
4、加強學生安全教育。
第8周工作要點
1、認真做好期中考試動員工作和考風考紀教育,進一步強調(diào)考試的重要性。
2、高職班,要正確引導學生,強調(diào)今后要參加高考,提高學生的思想認識。就業(yè)班的學生要加強行為規(guī)范養(yǎng)成教育,鼓勵學生如何做人、如何做事,指出用人單位和公司的一些要求。
3、積極開展講文明、講衛(wèi)生、樹新風活動,各班要迸一步規(guī)范班級課桌椅,并在今天內(nèi)各班學生將自己抽屜內(nèi)的紙屑等全部清理干凈,同時安排好值日生如何做好班級當天班級衛(wèi)生。
4、要認真上好每節(jié)班會課(每節(jié)班會課可選一些專題進行討論)。
第9周工作要點。
1、準備全體學生家長會,請班主任做好前期準備丁作。
2、周日開班主任經(jīng)驗交流會,材料準備好。
3、多與學生家長聯(lián)系溝通,切忌報憂不報喜。
5、加強學生養(yǎng)成教育,杜絕亂仍紙屑、果皮、塑料袋等現(xiàn)象,共創(chuàng)文明校園。
第10周工作要點
1、根據(jù)班主任工作研討會總結(jié)和探索班級管理經(jīng)驗和方法。
2,加強班級紀律整頓,嚴格規(guī)范學生出勤管理,強調(diào)學校有關(guān)規(guī)章制度和紀律處分條例,對違反校紀校規(guī)者必須受到處分,直至開除,凡受到處分者暫停助學金發(fā)放。
3、下午班會課后各班主任組織本班學生徹底清理班級衛(wèi)生(衛(wèi)生角、抽屜、墻壁、門窗等)。
4、嚴禁學生攜帶小說進入校園和班級,在課堂上看小說和玩手機的一律給予沒收。
5、嚴禁學生留長發(fā)、戴首飾等。
第11周工作要點
1、強化班級衛(wèi)生監(jiān)督與管理,做到有人打掃,有人監(jiān)督,育人管理,加強流感知識的教育與宣傳,防止傳染病發(fā)生。
2、天氣日漸炎熱,嚴禁學生私自下河游泳,違者責任自負。
3、加強安全法制教育與宣傳,開展和諧校園從我做起等活動。
4、加強學生出勤管理,嚴禁學生上課期間看小說、玩手機,做好典型學生跟蹤轉(zhuǎn)化教育;
第12周工作要點
1、要認真做好班級衛(wèi)生,特別要做好流感知識的宣傳;
2、加強法制教育宣傳和吸煙有害健康教育,強調(diào)學生注意遵守交通規(guī)則,加強對利用晚上時間到外面打工學生的跟蹤教育,并及時與學生家長溝通有關(guān)情況。
3、積極開展“遠離網(wǎng)吧”活動,正確引導學生上綠色網(wǎng)站,并珍惜時間,努力學習。
第13周工作要點
1、各班要指定專人負責班級衛(wèi)生,做好甲型H1NH流感預防工作,不隨意與外人接觸,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告學校。
2、天氣轉(zhuǎn)熱,嚴禁學生私自下河游泳,違者后果責任自負。
3、做好學生期末復習動員工作,進一步整頓班風、學風。
4、期末期間,要嚴格學生出勤管理,凡是曠課、遲到較多的,參與打架的,有留長發(fā)、染發(fā)等比較典型的,學校將嚴肅處理并暫扣期末助學金,極典型者給予開除或下學期初不給予注冊。
5、加強班級財產(chǎn)保護,防止學生破壞,如有破壞的加倍賠償。
第14周工作要點
1、要認真做好班級衛(wèi)生,樹立學校良好形象,創(chuàng)造一個良好的考試環(huán)境,下午班會課利用部分時間組織本班學生清理班級衛(wèi)生,并認真擦洗走廊部分的窗戶、窗臺、門、走廊的衛(wèi)生。
2、期末期間要多深入班級了解學生情況,及時處理學生間內(nèi)部矛盾,嚴禁學生間打架,或伙同社會青年參與打架等,違反者將給予嚴肅處理。
3、加強學生吸煙有害健康和網(wǎng)絡(luò)安全教育,正確引導學生上綠色網(wǎng)站,嚴禁學生在校期間吸煙,違反者將給予嚴肅處理。
4、加強學生防暑降溫、交通、游泳安全、火災安全等常識教育,嚴禁學生私自下河游泳。
5、做好班級財產(chǎn)保護,財產(chǎn)破壞的要加倍賠償并受紀律處分。
6、進一步整頓班風、學風,規(guī)范課堂紀律,做好期末考試復習準備工作。
7、認真完成期末要上交的材料。
第15周工作要點
1、強調(diào)期末考的重要性,不及格者必須參加補考,學業(yè)成績包括平時上課、作業(yè)、考試成績,補考不及格者不能畢業(yè)。
2、加強考風考紀教育,提倡誠信考試。
4、強調(diào)放假期間的各項安全,特別是交通安全,嚴禁學生私自下河游泳。
5、各班要保護好班級財產(chǎn)。
6、期末要上交的材料必須于放假前上交學校處。
1.員工的心態(tài)調(diào)整問題
由于開業(yè)前工程改進問題比較多,員工的工作量相對比較少,致使員工形成一種散漫的心態(tài),在開業(yè)以后大部分的員工心態(tài)還未能及時調(diào)整過來。
2.客房的衛(wèi)生質(zhì)量
經(jīng)過這一周對OK房的檢查,發(fā)現(xiàn)在客房質(zhì)量還存在一些細節(jié)問題,以至于影響整個OK房的質(zhì)量。
3.做房的流程
在跟進做房時發(fā)現(xiàn)員工沒有嚴格的按照客房的工作流程進行,使得員工在時間和體力上都比較消耗。
4.工作車上物品的擺放及工具的清潔
發(fā)現(xiàn)員工的工作車上物品擺放沒有按照標準進行擺放,如:無干濕抹布的區(qū)分;在下班后沒有及時對工作車上的工具進行清洗。
針對上周工作中出現(xiàn)的不足現(xiàn)對本周進行計劃:
1.盡量做好與員工之間的溝通與交流,幫助員工調(diào)整好心態(tài),使員工盡快投入到工作中去。
2.加強對員工的崗位培訓,嚴格按照客房的衛(wèi)生標準進行做房。
3.繼續(xù)跟進做房,發(fā)現(xiàn)問題及時與員工進行溝通討論,嚴格按照客房的工作流程進行工做。
4.隨時檢查員工的工作車整理及物品擺放,下班后檢查工具的清洗及擺放。
周促銷商品
每周班長對特扣碼分配,進行促銷商品爭取,每周每天有兩個以上促銷品進銷售,并且對促銷商品進行銷售跟蹤。
市調(diào)安排
每周由班長安排時間,對生鮮中分類排名前30名(不包括特扣碼)的商品進行市場調(diào)查,主要為競爭店黃,對競爭對手價格要有所了解,并且進行適度調(diào)價。
生鮮中分類:精肉、熟食、海鮮、面包、散貨、蔬菜、水果
指導計劃:
明確工作內(nèi)容,工作職責,依照工作內(nèi)容,和職責去擬定工作計劃。
1、設(shè)定目標值,此值需符合實際,確保可以達到?;鶞手禐?00%,計劃值為98%,實際值97%,那么如果連續(xù)幾次的`實際值均在96%以下,就需要調(diào)整計劃值。
2、設(shè)定細節(jié)段,有目標值之后將project劃分幾個階段,從細節(jié)中可以看明顯看到自己能否達到設(shè)定目標值。
3、設(shè)定起止時間,讓整件事情有起止時間來控制,使事情更能體現(xiàn)時效性。
4、設(shè)定責任人,跟進人
5、過程監(jiān)控:將設(shè)定的細節(jié)段進行監(jiān)控,確保目標和實際保持一致。
6、問題點描述:將過程中問題點進行描述;
7、解決方案,將有效方案進行要因分析
8、預期效果,對實際問題分析評估后,做預期效果設(shè)定
9、實際效果:將實際效果和預期效果進行比對
10、改善方案;依照比對后結(jié)果,進行后期控制和改善
1、班主任要對學生的儀容儀表進行檢查:發(fā)型、著裝、佩戴掛飾、手機。并提前給家長發(fā)短信通知。
2、班主任把班級的課程表、黑板擦、粉筆、以及衛(wèi)生清掃工具領(lǐng)到位,開學當晚并進行一次徹底的衛(wèi)生大掃除。
3、開學伊始,班主任要以抓早上遲到為切入點嚴字當頭,狠抓紀律,
4、本周所有課程按原有課程表進行上課,第一天上周二夜自習,輔導教師到位,班主任必須到班。
5、開學后每個班級要有誓詞、班歌,早上上課前要宣誓,下午上課前要唱班歌。
6、按原有班主任值班制度,大課間有班主任到教學樓、衛(wèi)生間檢查學生的情況。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。使學生在教學樓內(nèi)無違紀的時間和地點。
7、以備課組為單位把辦公室整理好,打掃辦公室衛(wèi)生。
8、備課組長把本組的教材、教案、參考書發(fā)到老師要發(fā)齊,備課組長檢查假期期間教師的學案、練習的制作情況。檢查結(jié)果報與年辦公室。
9、班主任通知家長,每生交費__元,并進行收繳工作。
10、各位教師檢查學生的假期作業(yè)情況,把結(jié)果交與班主任。
11、本周開始學校各項檢查工作到位,并進行每周通報。
12、本周重點進行考試工作,要求各位教師認真監(jiān)考,認真批改試卷,周四周五考試,下周一要出來成績。
一周的工作總體感覺是很充實,每天都是那么忙碌,雖然總是重復做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天只要開始了工作,就會有絡(luò)繹不絕的應聘者來參加面試,形形色色的應聘者對面試做出的反應和表現(xiàn)讓我從多個角度觀察每個人的綜合素質(zhì),這也是最能考驗自己專業(yè)素養(yǎng)的時候,總是提醒自己一個一個來,一步一步來,少出錯誤,盡求專業(yè)化,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個人,更重要的是,我的主管從一點一滴的在給我?guī)椭?,耐心的指導我完成一項又一項的繁瑣的工作,在這里,我十分的感謝我的主管,孟向前。剛開始,由于不熟練和對一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有時還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作,對電腦的一些操作和對產(chǎn)品一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。
為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多練習,多遇到一些問題,就會多改進,多進步。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,每天都會遇到新的問題,要向主管和同事請教問題,當然也會給自己帶來思考。
一、工作環(huán)境的感受
對于公司的工作環(huán)境,自己還是滿意的,擁有寬敞明亮的辦公場所,有一排排整齊的辦公用具,寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天,熱心的主管幫我引見了公司的一些領(lǐng)導,他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵,希望以后能從他們的身上得到一些指點,對工作的,對人生的。有時工作緊張,我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來,讓我們的距離越來越近。
二、工作崗位的認識
目前,自己所在的工作崗位是綜合管理部人力資源專員,崗位最需要的是耐心和細心,能夠處理好自己的情緒,能夠在重復的工作中調(diào)整自己。對于系統(tǒng)的操作要熟練,對一些產(chǎn)品信息要有一定的了解,不斷提高服務效率和服務質(zhì)量。
三、對工作的觀察
通過一周的招聘工作,根據(jù)自己的觀察,就應該把自己的本職工作做好,盡快熟練辦公工具操作技能,
熟悉解決一些執(zhí)行問題的`流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作態(tài)度,保持熱情。利用服務在第一線的機會,培養(yǎng)自己細心、耐心的心理素質(zhì),促進與不同商戶之間溝通能力的提高。
四、自己在工作中的不足
一周的工作,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題:打字速度慢,;有時工作中出現(xiàn)走神,導致錯誤出現(xiàn);人多時,有時還是出現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改進,多與同事交流,多向同事請教,多與客戶溝通,減少和杜絕一些問題的發(fā)生。
五、接下來的工作打算
經(jīng)過一周的工作實踐,自己慢慢的熟悉和適應了普通票開票處的工作,但還需提高服務效率。提高開票的操作效率,降低出錯率,糾正工作過程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進的。與同事進行深入交流,不斷學習和總結(jié)工作中經(jīng)驗。
六、對賽格電子市場市場部的總體了解
市場部作為賽格電子市場分公司的主體,是賽格電子市場的運行中樞,主要負責對賽格電子市場的現(xiàn)場管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、消費者維權(quán)、配套服務、零星資源收入管理等管理工作。市場部是保持賽格電子市場分公司正常運轉(zhuǎn)的核心部門,市場部的工作質(zhì)量,關(guān)系到分公司的運行質(zhì)量,也是直接關(guān)系到分公司業(yè)績的重要部門。對于市場的現(xiàn)場管理,安全是市場部每天都要重視的工作,不管是主要的安管人員,還是市場部其他人員都有責任維護市場的安全。對于市場部的一些崗位的工作如:物流中心、投訴辦、電工班、內(nèi)勤組、樓層經(jīng)理等自己還未深入了解,在以后的工作中將慢慢熟悉。