(一)理清市場(chǎng)脈絡(luò),大力拓展業(yè)務(wù)
1、以業(yè)務(wù)為龍頭,穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù),穩(wěn)步提高效益,在總行領(lǐng)導(dǎo)下穩(wěn)步推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展?“咳得比帕還厲害?困難,繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,主動(dòng)出擊,積極與客戶溝通,及時(shí)把握市場(chǎng)變化脈搏,注重分析,積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極參與業(yè)主自行組織的公開招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo)項(xiàng)目,使公司贏得更多的中標(biāo)項(xiàng)目。
(二)以項(xiàng)目建設(shè)管理為重點(diǎn),加大力度提高整體質(zhì)量和管理水平
1、嚴(yán)格把握質(zhì)量、安全、文明施工,堅(jiān)持不懈地抓好項(xiàng)目施工管理
2、完成團(tuán)隊(duì)資質(zhì)到位,并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)和信息審核備案。公司進(jìn)一步加大了對(duì)總公司施工隊(duì)伍資質(zhì)的重新定位力度。經(jīng)過認(rèn)真初審、復(fù)審、最終報(bào)批、簽字確認(rèn)后,總行年度施工會(huì)議宣布各施工隊(duì)及其負(fù)責(zé)人的任免,完成了班組清理搬遷工作。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目資金使用管理為了加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)目的`監(jiān)控和管理,保證施工進(jìn)度和資金分配的平衡和適度;
(三)以內(nèi)部管理為中心,理順關(guān)系,健全管理
1、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度。按制度管人,按制度辦事,進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理。
2、根據(jù)公司發(fā)展需要,開展各類員工培訓(xùn)。它包括崗位技能培訓(xùn)和員工素質(zhì)培訓(xùn),旨在加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高素質(zhì),有效提高員工技能,塑造多才多藝的復(fù)合型員工。公司還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)的計(jì)劃性和針對(duì)性,組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
3、為了加強(qiáng)管理,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),組織各種務(wù)實(shí)的管理會(huì)議。
4、以人為本,加強(qiáng)人力資源管理。行政人事部進(jìn)一步完善人才庫(kù)管理方法,收集人力資源信息,為項(xiàng)目部提供人力資源信息儲(chǔ)備。
5、各部門要加強(qiáng)工作交流,才能在工作中發(fā)揮作用。
6、財(cái)政部門人員要加強(qiáng)財(cái)稅信息溝通,及時(shí)掌握國(guó)家稅收政策,充分發(fā)揮部門職能。
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》,強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo),保障員工生產(chǎn)生活安全,為服務(wù)區(qū)創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,特?cái)M定20__年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
一、整體要求
依照?qǐng)F(tuán)體公司安全生產(chǎn)工作會(huì)議的部署安排,和安全生產(chǎn)目標(biāo)要求,堅(jiān)持以人為本和全面調(diào)和可延續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的`方針,牢固建立“安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”的觀念,強(qiáng)化對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),全面展開安全生產(chǎn)大檢查,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治,推動(dòng)服務(wù)區(qū)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,依法強(qiáng)化監(jiān)視管理,努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀態(tài)的進(jìn)一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
二、主要目標(biāo)
一是服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀態(tài)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),火災(zāi)事故為零,重大傷亡事故為零,伍佰元以上工傷率為零,伍佰元以下工傷率在1%以,治安案件發(fā)生率1%以下。
二是重點(diǎn)部分的安全狀態(tài)明顯改善,發(fā)生損失在1萬(wàn)元以上的事故為零,食品中毒率為零,商品過期發(fā)生率為零。
三是進(jìn)一步建立健全服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)視管理體制和工作機(jī)制,安全生產(chǎn)工作建設(shè)取得新的進(jìn)展。
三、具體安排
1。第一季度:制定20__年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃調(diào)劑安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,完善各成員職責(zé)展開第一季度安全生產(chǎn)工作檢查弄好春節(jié)期間節(jié)假日值班,加強(qiáng)安全巡查管理
2。第二季度:召開服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議,明確目標(biāo)任務(wù)明確安全生產(chǎn)監(jiān)管員,明確安全生產(chǎn)______完善服務(wù)區(qū)各項(xiàng)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案;做好“五一”節(jié)期間消防、防盜等安全檢查;展開“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),制定具體實(shí)施方案展開第二季度安全生產(chǎn)工作檢查。
3。第三季度:加強(qiáng)食品安全管理,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)餐廳、超市安全和消防安全的檢查、整治工作展開防事故保平安,保暢通,交通安全夏季戰(zhàn)爭(zhēng)工作展開第三季度安全生產(chǎn)工作檢查
4。第四季度:展開火災(zāi)隱患普查整治工作做好“國(guó)慶、中秋”期間安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作展開第四季度安全生產(chǎn)工作檢查及年終考核安排春節(jié)期間各項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)__萬(wàn)元以上(每件__萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到__萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于__萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的.進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)__萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
一是著眼協(xié)會(huì)的頂層設(shè)計(jì),加強(qiáng)主席團(tuán)建設(shè)。首先是要用開放的心態(tài)換好屆,其次是增強(qiáng)凝聚力和帶動(dòng)力。在主席團(tuán)成員人選上有兩點(diǎn)考慮:一是理事會(huì)成員(理事、常務(wù)理事和主席團(tuán)成員)要力爭(zhēng)打破地域界限,二是要力爭(zhēng)打破行業(yè)界限。也就是說不管這人是哪兒的,是沈陽(yáng)的還是遼寧的還是全國(guó)其他地方的,也不管他是做什么行業(yè)的,哪怕他是與影視不沾邊的企業(yè),只要這個(gè)人有能力、有實(shí)力、有社會(huì)責(zé)任心和投身于沈陽(yáng)影視事業(yè)的熱心,又肯于為協(xié)會(huì)的建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn),就可將其吸納進(jìn)來(lái)。重要關(guān)鍵職位由文聯(lián)黨組、市委宣傳部決定。目的是組建一個(gè)有實(shí)力、有能力、有活力、有凝聚力和有影響帶動(dòng)力的協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)層。
二是著眼協(xié)會(huì)中間骨干,加強(qiáng)會(huì)員隊(duì)伍建設(shè)。首先要做大。要多發(fā)展個(gè)人會(huì)員,尤其還要多發(fā)展團(tuán)體會(huì)員。其次要做強(qiáng)。會(huì)員接收進(jìn)來(lái),要幫助他們發(fā)展壯大,要多支持那些有潛力有實(shí)力的優(yōu)秀會(huì)員尤其是團(tuán)體會(huì)員單位,讓這部分成員成為協(xié)會(huì)骨干力量,并適時(shí)創(chuàng)造條件進(jìn)行扶持,利用各種機(jī)會(huì)進(jìn)行宣傳推介。適時(shí)充實(shí)壯大協(xié)會(huì)影視人才庫(kù)。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)
一是著眼于“增加壓力激發(fā)動(dòng)力”,將研究制定協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督激勵(lì)制度。協(xié)會(huì)跑的快全靠車頭帶。協(xié)會(huì)將針對(duì)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)層包括理事、常務(wù)理事、主席團(tuán)成員各層次分別制定不同的責(zé)任目標(biāo)管理機(jī)制,讓協(xié)會(huì)理事會(huì)所有成員都有壓力和動(dòng)力。
二是著眼于“做大做強(qiáng)”,將研究制定協(xié)會(huì)會(huì)員隊(duì)伍建設(shè)的相關(guān)制度。實(shí)行團(tuán)體會(huì)員制度。對(duì)一些正規(guī)的、注冊(cè)的、有一定規(guī)模、在本行業(yè)已經(jīng)取得過一定成績(jī)的公司,經(jīng)審核通過后,現(xiàn)階段可免除入會(huì)會(huì)費(fèi)。團(tuán)體會(huì)員單位要堅(jiān)持年終匯報(bào)制度。團(tuán)體會(huì)員單位要堅(jiān)持重要活動(dòng)事項(xiàng)及時(shí)與協(xié)會(huì)勾通,整體情況年終報(bào)告,便于總結(jié)掌握各團(tuán)體會(huì)員單位取得的成就、年度發(fā)展情況。堅(jiān)持目標(biāo)責(zé)任制,實(shí)行優(yōu)勝劣汰。給團(tuán)體會(huì)員單位制定最低責(zé)任目標(biāo)。團(tuán)體會(huì)員單位實(shí)行5年一屆,完不成最低責(zé)任目標(biāo)的,屆滿將不再具有團(tuán)體會(huì)員資格。對(duì)個(gè)人會(huì)員實(shí)行會(huì)員證年審制度。從20__年開始,會(huì)員證實(shí)行兩年一檢,凡連續(xù)四年不年檢的,視為自動(dòng)退出協(xié)會(huì)。加強(qiáng)對(duì)會(huì)員的掌控和了解。堅(jiān)持年度評(píng)比表彰制度。為充分激勵(lì)廣大會(huì)員的努力進(jìn)取精神,發(fā)揮榜樣模范作用,協(xié)會(huì)16年起每年度將評(píng)選表彰優(yōu)秀會(huì)員和優(yōu)秀團(tuán)體會(huì)員單位。
三、加強(qiáng)活動(dòng)設(shè)計(jì)
明年協(xié)會(huì)重大活動(dòng)設(shè)計(jì)了兩項(xiàng):
一是與戲劇家協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦沈陽(yáng)首屆戲劇小品表演大賽。參賽對(duì)象為沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)區(qū)(八城市)各高校、社會(huì)各劇社、社團(tuán)以及喜愛舞臺(tái)表演的社會(huì)各界表演達(dá)人;除進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)之外,對(duì)具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的獲獎(jiǎng)?wù)呖晌{為影視家協(xié)會(huì)或戲劇家協(xié)會(huì)會(huì)員,進(jìn)入影視表演人才庫(kù),適時(shí)向相關(guān)影視劇組推薦。同時(shí)這一賽事將開展相關(guān)輔助活動(dòng):1、開展兩次研討活動(dòng)。一是邀請(qǐng)藝術(shù)界知名表演藝術(shù)家和教育界的領(lǐng)導(dǎo)、專家、各高校代表,以“實(shí)驗(yàn)戲劇、校園戲劇如何發(fā)展”等為話題進(jìn)行廣泛研討,以促進(jìn)高校戲劇的普及與提高;二是邀請(qǐng)知名表演藝術(shù)家、各文化宮(文化中心)負(fù)責(zé)人、社會(huì)各劇團(tuán)(劇社)代表、以及其他社會(huì)知名人士,以“沈陽(yáng)戲劇大環(huán)境的建設(shè)、小劇場(chǎng)舞臺(tái)劇的發(fā)展、戲劇人才的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)”等進(jìn)行研討,以促進(jìn)沈城舞臺(tái)表演藝術(shù)水平的整體發(fā)展。2、開展巡回輔導(dǎo)活動(dòng)。3、將舉行隆重的頒獎(jiǎng)盛會(huì)。4、組織部分獲獎(jiǎng)節(jié)目進(jìn)行惠民展演。適情況,組織部分獲獎(jiǎng)節(jié)目在沈陽(yáng)或沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)區(qū)八城市進(jìn)行展演。
二是打造影視家協(xié)會(huì)年度頒獎(jiǎng)盛典。協(xié)會(huì)今后將每年舉行評(píng)比表彰本協(xié)會(huì)或本土的“年度優(yōu)秀影片”、“年度優(yōu)秀男(女)演員”、“年度優(yōu)秀導(dǎo)演”、“年度優(yōu)秀團(tuán)體會(huì)員單位”等,舉行頒獎(jiǎng)典禮,把年會(huì)的工作內(nèi)容融入到年度頒獎(jiǎng)盛典并通過頒獎(jiǎng)盛典的形式展現(xiàn)出來(lái)。采取面向社會(huì)招標(biāo)承辦,或與團(tuán)體會(huì)員單位聯(lián)合舉辦,屆時(shí)將邀請(qǐng)遼沈地區(qū)12個(gè)藝術(shù)界別的名家大腕、各界領(lǐng)導(dǎo)嘉賓蒞臨,努力將此項(xiàng)活動(dòng)打造成協(xié)會(huì)的一個(gè)品牌項(xiàng)目,打造成為沈陽(yáng)的金雞百花電影節(jié)、沈陽(yáng)的一場(chǎng)文藝盛宴。
協(xié)會(huì)明年還擬開展以下幾項(xiàng)工作:
創(chuàng)作、推出或扶持一部本土中小成本電影或電視?。?/p>
與社會(huì)各界及團(tuán)體會(huì)員單位等合作,努力參與更多的電影(微電影)、網(wǎng)絡(luò)劇、電視劇的拍攝;
適時(shí)為本地優(yōu)秀電影(微電影)、電視劇或優(yōu)秀影視人才等舉辦學(xué)術(shù)、作品或人才研討會(huì);
適時(shí)組織、協(xié)助,為本土電影電視劇(包括微電影)舉行新聞發(fā)布會(huì)、首映禮等活動(dòng);
組織會(huì)員進(jìn)行至少一次的`采風(fēng)活動(dòng);
努力與高校合作,深挖高校優(yōu)質(zhì)教育資源,開拓影視藝術(shù)惠民新方式。以前影視藝術(shù)惠民,我們是請(qǐng)專家老師在市文聯(lián)三樓沈陽(yáng)文藝名家大講堂授課,多數(shù)情況下,參加聽課的對(duì)象為社區(qū)街道退休的大爺大媽,即使聽完講座也演不了戲,不能進(jìn)行創(chuàng)作,授課效益不高。為充分發(fā)揮藝術(shù)家授課的最大效益,盤活各高校優(yōu)質(zhì)的教育資源,明年藝術(shù)惠民工作擬邀請(qǐng)協(xié)會(huì)的專家大腕以及來(lái)沈陽(yáng)地面拍戲的知名導(dǎo)演、明星大咖到各高校舉行講座,同時(shí)組織邀請(qǐng)各高校優(yōu)秀教師進(jìn)行學(xué)校間的穿插講座,以此活動(dòng)換取各高校影視表演大課對(duì)社會(huì)開放,把各高校大課變成社會(huì)公開課,讓更多有意愿的市民百姓享受到來(lái)自大學(xué)教育資源的藝術(shù)熏陶。
四、加強(qiáng)宣傳推介
在新年度,協(xié)會(huì)將利用多種媒體,主要從三個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)協(xié)會(huì)工作的宣傳。一是對(duì)影片的宣傳。包括對(duì)協(xié)會(huì)參與的影片、對(duì)協(xié)會(huì)會(huì)員和團(tuán)體會(huì)員單位的影片、以及各時(shí)期涌現(xiàn)出的優(yōu)秀影片、主旋律影片、話題影片等等,努力通過各種媒體,加強(qiáng)宣傳介紹和引導(dǎo),適時(shí)組織會(huì)員免費(fèi)觀影,開展影評(píng)征文,請(qǐng)專家教授進(jìn)行優(yōu)秀影片賞析講座等活動(dòng)。二是對(duì)人才的宣傳。協(xié)會(huì)手機(jī)網(wǎng)站專門開設(shè)介紹優(yōu)秀人才的欄目,適時(shí)向各影視劇組推薦協(xié)會(huì)人才。三是對(duì)協(xié)會(huì)工作和活動(dòng)的宣傳。與各媒體合作,共同舉辦各種活動(dòng);利用各種媒體全方位宣傳協(xié)會(huì)的工作,讓更多的人了解協(xié)會(huì),增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力和影響力;堅(jiān)持為協(xié)會(huì)主席團(tuán)成員、各團(tuán)體會(huì)員單位負(fù)責(zé)人寄送《沈陽(yáng)文藝界》雜志。
除了要從四個(gè)方面加強(qiáng)之外,協(xié)會(huì)的工作還擬從三個(gè)方面進(jìn)一步提高完善。
一是互動(dòng)聯(lián)通,合作共贏,使協(xié)會(huì)擁有能力倍增器。注重上下聯(lián)通,左右互動(dòng),借力發(fā)展,樹立“不唯所有,但為所用”的思想,爭(zhēng)取合作共贏。
二是端正服務(wù)態(tài)度,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),使協(xié)會(huì)真正成為會(huì)員之家。要充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的勾通、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、服務(wù)的橋梁紐帶作用,幫助會(huì)員發(fā)展壯大,為他們站臺(tái)助陣,增加協(xié)會(huì)的吸引力和凝聚力。
三是轉(zhuǎn)變思維挖潛,努力創(chuàng)新工作方式,讓協(xié)會(huì)的資源資本最大化地轉(zhuǎn)化為實(shí)際效益。努力探索完善如何突破傳統(tǒng)思維,采取商業(yè)運(yùn)作,盤活協(xié)會(huì)資源資本,使協(xié)會(huì)的工作渙發(fā)出無(wú)限的生機(jī)和活力,實(shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)工作社會(huì)效益的最大化。協(xié)會(huì)這方面的完善和提高,即挖掘協(xié)會(huì)內(nèi)部團(tuán)體會(huì)員單位的潛力,也期待社會(huì)上各種積極力量踴躍參與。
20__年的曙光已經(jīng)照進(jìn)我們生活的現(xiàn)實(shí),盡管我們還有這樣那么的不足,但沈陽(yáng)市電影電視家協(xié)會(huì)這艘大船,已經(jīng)在新年度陽(yáng)光普照之下徐徐啟航,新的希望,新的夢(mèng)想,新的航程,讓我們滿懷信心和力量!
一、 市場(chǎng)部
只有加大市場(chǎng)開發(fā)力度,結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),才能為公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由此,市場(chǎng)部的工作開展將通過以下三個(gè)途徑完成:
(1) 注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本,市場(chǎng)部人員的充沛在公司對(duì)市場(chǎng)前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用。因此,首要工作是市場(chǎng)部的建立。市場(chǎng)部計(jì)劃招聘商務(wù)代表三人(可以針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生),市場(chǎng)部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗(yàn),可通過正常招聘渠道或鼓勵(lì)同行業(yè)裝飾公司市場(chǎng)部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經(jīng)理培訓(xùn)十日后正式開展業(yè)務(wù),并給市場(chǎng)部下發(fā)任務(wù),三十個(gè)工作日內(nèi)要反饋三十個(gè)準(zhǔn)客戶信息到公司。
(2) 有針對(duì)性的在目標(biāo)市場(chǎng)開展前期的廣告宣傳活動(dòng),例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場(chǎng)部人員反饋),可由設(shè)計(jì)部人員配合共同完成。
(3) 與小區(qū)售樓部結(jié)合,掌握各小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主的電話等詳細(xì)信息。由市場(chǎng)部人員技巧性的通過短信,電話拜訪等形式,篩選
并確定出一大部分的意向客戶,并引導(dǎo)客戶到公司進(jìn)行更詳細(xì)的了解與認(rèn)知。
二:設(shè)計(jì)部
設(shè)計(jì)是準(zhǔn)確反映公司形象的窗口,而設(shè)計(jì)師則是引領(lǐng)客戶與公司達(dá)成合作的關(guān)鍵。因此在新一年里,設(shè)計(jì)部將做出以下調(diào)整:
(1)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的充實(shí)。公司現(xiàn)有設(shè)計(jì)師兩名,若在市場(chǎng)部充實(shí),客戶量穩(wěn)定增長(zhǎng)的情況下,目前的設(shè)計(jì)力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的。在新一年里,設(shè)計(jì)部計(jì)劃招聘設(shè)計(jì)師兩人(兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)),實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師三人(環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生)。招聘工作由設(shè)計(jì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),并完成后續(xù)相關(guān)的培訓(xùn)工作。公司年后正式上班前十日入職,培訓(xùn)時(shí)間為十日。培訓(xùn)內(nèi)容除設(shè)計(jì)專業(yè)知識(shí)、設(shè)計(jì)師談單技巧外,還要結(jié)合市場(chǎng)部準(zhǔn)確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息,戶型詳細(xì)信息等,以便于日后工作的開展。
(2) 由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)師配合市場(chǎng)部到小區(qū)開展工作,加大工作力度,提高工作績(jī)效。
(3) 據(jù)公司現(xiàn)況,市場(chǎng)反饋訂單為零,上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人,熟人介紹相應(yīng)成功率較高。綜合各個(gè)因素,設(shè)計(jì)部在市場(chǎng)部完善的基礎(chǔ)上,計(jì)劃第一個(gè)月將市場(chǎng)部反饋客戶的簽單率定為十分之一,按照市場(chǎng)部一個(gè)月三十個(gè)準(zhǔn)客戶的反饋信息量,設(shè)計(jì)部簽單數(shù)為三個(gè);由于上門客戶具備主觀意識(shí)強(qiáng),意向明確,相比市場(chǎng)客戶競(jìng)爭(zhēng)少等優(yōu)勢(shì),設(shè)計(jì)部計(jì)劃將上門客戶的簽單率定為十分之二,
也就是簽單數(shù)為兩個(gè);公司熟人,熟人介紹,優(yōu)勢(shì)更大,除去不可控因素,設(shè)計(jì)部計(jì)劃簽單率為十分之五。綜上所述,以此類推,設(shè)計(jì)部簽單數(shù)為六個(gè),設(shè)計(jì)部第一個(gè)月簽單完成量為十五萬(wàn)。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后,設(shè)計(jì)部力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)將市場(chǎng)部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。
三:工程部
(1) 工地由固定監(jiān)理負(fù)責(zé),將工作任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
(2) 招聘三個(gè)施工隊(duì),其中至少要有一到兩個(gè)外地的施工隊(duì)。并和施工隊(duì)簽訂長(zhǎng)期的合作合同,利于公司管理。
(3) 制定更完善的`工地管理制度、獎(jiǎng)罰制度。加大工地整體形象宣傳力度,統(tǒng)一施工隊(duì)伍著裝,注重隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng),完善施工流程,突出獨(dú)特的企業(yè)文化和施工理念。
四:公司內(nèi)部管理整改方案:
(1) 行政人員工作調(diào)整。除日??记?,公司內(nèi)部資料、客戶檔案管理外,在做好量房紀(jì)錄,上門咨詢客戶登記基礎(chǔ)上,還要協(xié)助市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部做好客戶談單進(jìn)度的跟蹤工作。
(2) 在公司內(nèi),除設(shè)計(jì)部可以直接接待客戶外,其他部門均應(yīng)只起到一個(gè)引導(dǎo)作用,不跟客戶談過多的裝修、設(shè)計(jì)方面的話題。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜,行政人員在接到電話后可以說:您好。很高興為您服務(wù)。我是公司的客服人員__X,請(qǐng)您稍等片刻,我會(huì)安排公司設(shè)計(jì)部專業(yè)的設(shè)計(jì)師來(lái)為您解答疑問。如果客戶到店面咨詢,行政人員可以說:您好,請(qǐng)?jiān)跁?huì)客區(qū)稍等片刻。公司會(huì)安排專
業(yè)的設(shè)計(jì)師來(lái)接待您。之后的工作交給設(shè)計(jì)師來(lái)處理即可。
(3) 公司店面內(nèi)屬于工作區(qū)域,嚴(yán)禁一切與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。公司內(nèi)部的每一個(gè)員工都有責(zé)任和義務(wù)維持公司的形象。在店面內(nèi)除對(duì)客戶外,禁用“哥”,“姐”之類的稱呼,稱呼只有兩種:工作職稱或姓名。部門不同,分工不同,每位員工都應(yīng)堅(jiān)守自己的崗位,上班時(shí)間禁止串崗,擅自離開自己的工作區(qū)域。
(4) 有關(guān)公司的施工管理手冊(cè),材料供應(yīng)商資料,工長(zhǎng)資料,聯(lián)系電話等,全部交由工程部保存管理。
(5) 公司內(nèi)部實(shí)行業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)制度,只要是為公司提供客戶信息并且成功簽單者,無(wú)論施工人員或是公司員工,均可得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。既增加企業(yè)凝聚力,又可以激勵(lì)公司每一位員工行動(dòng)起來(lái),全民皆兵。
(6) 在條件允許的情況下,針對(duì)公司店面形象、布局、工作區(qū)域,必要做出整改。
為切實(shí)配合__年公司計(jì)劃的順利實(shí)施,按及任務(wù)對(duì)__年公司行政部工作做出如下分解:
一、深化績(jī)效成果
通過__年近3個(gè)月的績(jī)效考核及目標(biāo)管理,公司各部門對(duì)績(jī)效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向,用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話,本部門在__年的工作中將全力配合公司的績(jī)效改革,以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,加強(qiáng)與各部門各級(jí)員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績(jī)效。
二、全面響應(yīng)“全員營(yíng)銷”工作理念
配合公司與營(yíng)銷有關(guān)的.職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行承諾制,對(duì)相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進(jìn)績(jī)效考核指標(biāo),保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標(biāo)
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺(tái)詳細(xì)制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn),從“節(jié)流”的層面確保公司利潤(rùn)指標(biāo)的達(dá)成。
四、狠抓
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)為基礎(chǔ),多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn),注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí),保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、建設(shè)
針對(duì)這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動(dòng)為輔的方式,通過吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動(dòng)
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對(duì)工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良及方式,主動(dòng)出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績(jī)效考核指標(biāo)內(nèi),培養(yǎng)自己獨(dú)特的,用創(chuàng)新精神和意識(shí)為工作加上助推器。
七、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
在__年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,少說話多做事,多做實(shí)事,培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),用知識(shí)來(lái)武裝自己、提高自己
__年公司宣傳部工作計(jì)劃及思路 目的:提高員工素質(zhì),突出企業(yè)精神的培育增強(qiáng)凝聚力,塑造公司良好形象,更好地做好新形勢(shì)下的企業(yè)宣傳工作,為公司的發(fā)展與鼓舞作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),發(fā)揮好輿論陣地的作用,促進(jìn)推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
具體措施
初步計(jì)劃
一:對(duì)外宣傳
1、網(wǎng)絡(luò)。
充分利用公司現(xiàn)有網(wǎng)站(并及時(shí)將網(wǎng)站改版不是一般的更換網(wǎng)站內(nèi)圖片而是根據(jù)需要從新設(shè)計(jì)網(wǎng)站)手機(jī)3G網(wǎng)站,借助現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如谷歌、百度等設(shè)置關(guān)鍵詞鏈接讓客戶更方便的從網(wǎng)絡(luò)了解青辰。
2、多媒體
專門設(shè)計(jì)錄制公司企業(yè)形象光盤(包括技術(shù)資料及各區(qū)域銷售負(fù)責(zé)人等)刻錄光盤并上傳網(wǎng)絡(luò)。
3、文件資料
制作專門的投標(biāo)書文件包裝、擇機(jī)更換樣本、設(shè)計(jì)可以體現(xiàn)我公司形象的`記事本、(視情況允許的情況下設(shè)計(jì)我公司統(tǒng)一投標(biāo)文件格式)、制作新的手提袋、文件袋等。
贈(zèng)品
4、設(shè)計(jì)公交卡,U盤貼,鼠標(biāo)墊,臺(tái)掛歷。以及其他辦公用品有關(guān)的禮品。
二:內(nèi)部宣傳
1、宣傳欄
自1月份開始正式運(yùn)用公司宣傳欄。公司宣傳報(bào)道員每月至少一篇,期間根據(jù)需要增發(fā)稿件形式不限,宣傳內(nèi)容以當(dāng)月公司重大決策,員工當(dāng)月工作情況,和最新動(dòng)態(tài),讓客戶及公司更直接熟知公司近況。
2、標(biāo)語(yǔ)
增添標(biāo)語(yǔ)牌。要統(tǒng)一字體,統(tǒng)一著色,使之體現(xiàn)公司文化特色。(淡定:道路上懸掛標(biāo)牌) 3勵(lì)志宣傳
開展評(píng)優(yōu)樹先工作,體現(xiàn)人本精神。開展評(píng)選質(zhì)量標(biāo)兵、技術(shù)能手、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng),并適當(dāng)以現(xiàn)金形式獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工,以激發(fā)員工的勞動(dòng)熱情,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神。
宣傳建議:
建議公司高層能同意我部門為公司專門設(shè)計(jì)制作屬于我公司的吉祥物,更進(jìn)一步提高公司的形象宣傳力度。
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的`問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對(duì)__—__年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1。加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2。對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3。樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4。加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
在20__年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少?gòu)澛?,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
20__年的工作計(jì)劃
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的'同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加個(gè)以上的新8客戶,還要有到17x個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到1717萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
一、人力資源準(zhǔn)備及人事變動(dòng)。
、營(yíng)銷部。江西組和新開發(fā)組的業(yè)務(wù)主管物色和變動(dòng),成立廣東市場(chǎng)拓展2組。需儲(chǔ)備業(yè)務(wù)主管3名,業(yè)務(wù)助理3名。
、山東辦事處組建。辦事處經(jīng)理1名,業(yè)務(wù)員1名,常務(wù)助理1名兼財(cái)務(wù)。
成品倉(cāng)。專業(yè)倉(cāng)管1名(負(fù)責(zé)車輛調(diào)度、面料出庫(kù)、裝卸工管理,庫(kù)房安全管控);熟悉面料的庫(kù)管1名(負(fù)責(zé)面料入庫(kù)、庫(kù)容整理,庫(kù)存盤點(diǎn),積壓商品處理,衛(wèi)生管理)
安全保衛(wèi)。專業(yè)保安3名,(負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作,夜間巡查,消防安全,出入登記,廠區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督,安保制度落實(shí)監(jiān)督,水電表等管理)。
二、公司檔案室建立,保密制度建設(shè)和推行。
三、辦事處管理辦法創(chuàng)建和實(shí)施,加強(qiáng)遠(yuǎn)程管理。
四、加快推進(jìn)電子商務(wù)建設(shè),力爭(zhēng)在20__年度上半年初步打造好電子商務(wù)。
五、建立健全公司人事制度,勞動(dòng)合同的簽訂,員工意外傷害保險(xiǎn)的購(gòu)買,工齡工資核算,核心員工的三險(xiǎn)一金購(gòu)買。
六、員工培訓(xùn)機(jī)制建立,員工手冊(cè)修訂,各工作崗位職責(zé)修訂和實(shí)施。
七、建立工作監(jiān)督機(jī)制和末尾淘汰制,對(duì)所有員工的日常工作情況進(jìn)行全程跟蹤和評(píng)估,不符合崗位職責(zé)的員工經(jīng)過短時(shí)間的調(diào)整未能得到改善的,一律給予調(diào)崗或辭退。
八、加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè),合理調(diào)度資金流,有效降低運(yùn)營(yíng)成本,提高回款率,全面提升公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
九、推進(jìn)設(shè)計(jì)開發(fā)部工作進(jìn)程,力爭(zhēng)在20__年5-6月份開一次秋裝面料訂貨會(huì)。
十、加強(qiáng)績(jī)效考核力度,打造一支強(qiáng)有力的.營(yíng)銷隊(duì)伍,確保每月的銷售計(jì)劃按時(shí)按量完成。
十一、積極開發(fā)新市場(chǎng),確保每月增加2名新客戶,爭(zhēng)取到20__年6月份之前,廣東2組,浙江片區(qū)、四川片區(qū)業(yè)務(wù)小組初步組建成型。
十二、建立品管部,全面提升面料生產(chǎn)品質(zhì)(很重要),減少面料的非正常損耗,提高客戶滿意度。
福建新同興針紡織有限公司
20__年1月26日
20__年,我們將醫(yī)藥銷售市場(chǎng)打開新的思路,在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎(chǔ)上,羅列出以下銷售計(jì)劃和目標(biāo)。
20__年醫(yī)藥銷售工作計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)問題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前醫(yī)藥市場(chǎng)分析:
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,18。00元/盒,平均銷售價(jià)格在11。74元,共貨價(jià)格在3—3。60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17。10元/盒,因?yàn)闉樾缕放疲枰M(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展。
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒有無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
二、營(yíng)銷手段的分析:
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的。收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,對(duì)20__年工作做出如下藥品銷售工作計(jì)劃和安排:
一、市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:
1、北京、天津
下半年銷售任務(wù):52800盒、實(shí)際回款45600盒公司鋪底7200盒
2、上海
建議:公司必須進(jìn)行市場(chǎng)的投入,對(duì)上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式,實(shí)行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長(zhǎng)線投資市場(chǎng)。
3、重慶
其從事新藥推廣時(shí)間短,地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足,但為人勤奮,經(jīng)濟(jì)能力弱,可能會(huì)扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。
市場(chǎng)要求:必須保證有1000個(gè)以上終端,對(duì)目前的市場(chǎng)進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
作為一名剛剛步入銷售行業(yè)的一名新人,在這不到一個(gè)月的時(shí)間里,讓我認(rèn)識(shí)到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識(shí)和技巧,同時(shí)還需要學(xué)習(xí)公司的各方面知識(shí)——公司企業(yè)文化、
管理制度、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護(hù)保養(yǎng)等。 經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),結(jié)合自己以前所學(xué)習(xí)和實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)一些基本簡(jiǎn)單的量?jī)x參數(shù)測(cè)量等配置有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的各類品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心,并能根據(jù)提供的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的量?jī)x及各部位的配置。 在下一步的工作當(dāng)中,還需要更加徹底的完善自己,無(wú)論是在技術(shù)方面還是銷售方面,自己都還存在很大的知識(shí)缺陷:
(1)對(duì)本公司的各類產(chǎn)品除了熟悉認(rèn)識(shí)之外,要能自己熟練使用,并進(jìn)行測(cè)量校對(duì)。各類產(chǎn)品的量程、精度、測(cè)量范圍等技術(shù)參數(shù)熟記,在客戶詢問時(shí)做到及時(shí)解答應(yīng)對(duì),不出差錯(cuò)。運(yùn)用cad軟件繪制產(chǎn)品圖、裝配圖等。
(2)學(xué)習(xí)銷售相關(guān)的知識(shí)和技巧,從接聽電話開始,接到客戶來(lái)電后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數(shù)和問題詢問清楚并詳細(xì)記錄下來(lái),盡可能多的向?qū)Ψ皆儐栍嘘P(guān)信息,以方便為客戶更快更好的選配相應(yīng)的量?jī)x。
(3)在掌握公司所有產(chǎn)品的知識(shí)基礎(chǔ)上,要能靈活應(yīng)對(duì)客戶所提出的任何問題,并給予優(yōu)惠合理的選擇配置,盡最大努力讓客戶滿意我們的服務(wù)和產(chǎn)品。雖然自己對(duì)銷售行業(yè)不了解,但是有句話說的 好“態(tài)度決定一切”,我既然選擇了銷售行業(yè)量?jī)x方面,那么我就會(huì)一直走到底,走向事業(yè)的頂峰,不斷的學(xué)習(xí)努力創(chuàng)造更多的財(cái)富與價(jià)值。
生活與財(cái)富是沒有終端的,雖然有的人說錢財(cái)生不帶來(lái)死不帶去,要那么多無(wú)用。其實(shí)這恰恰相反,財(cái)富你可以不用,但是它卻能體現(xiàn)你自身能力的價(jià)值。學(xué)無(wú)止境,不管任何行業(yè)只要能踏進(jìn)這個(gè)門檻,就有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的能力,銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,任何時(shí)候不管從事任何都要認(rèn)真的去對(duì)待,學(xué)會(huì)控制自己的情緒,不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶。
工作與生活都是相同,并不是一帆風(fēng)順,隨時(shí)會(huì)遇到各種各樣的困難,唯有堅(jiān)定不移的心智與毅力方能使自己在這個(gè)行業(yè)甚至這個(gè)社會(huì)永久的立足而不被淘汰。對(duì)未來(lái)的工作充滿信心和渴望,我會(huì)通過不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提高自己,并用實(shí)際工作來(lái)證明自己的能力,展現(xiàn)自我的價(jià)值所在。
新的一年,我們將按照__局下發(fā)的“十二五”規(guī)劃的各項(xiàng)發(fā)展要求,結(jié)合自身實(shí)際,圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,堅(jiān)持固強(qiáng)、抓弱、補(bǔ)缺、創(chuàng)新的總體工作思路,在轉(zhuǎn)變思維上做文章,在科學(xué)發(fā)展上使狠勁,在人才建設(shè)上動(dòng)腦筋,努力完成分公司下達(dá)的年度指標(biāo),確保支公司的各項(xiàng)建設(shè)在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升。
(一)不斷轉(zhuǎn)變思維觀念,增強(qiáng)發(fā)展信心
強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感。面對(duì)竟?fàn)幖ち业氖袌?chǎng)環(huán)境,公司一大批中支公司、四級(jí)機(jī)構(gòu)的崛起對(duì)我們的生存空間帶來(lái)了從未有過的挑戰(zhàn),我們將在支公司廣泛開展危機(jī)教育,進(jìn)一步健全支公司內(nèi)部績(jī)效考試制度,真正把業(yè)績(jī)與生存相掛勾,從而最大限度的調(diào)動(dòng)工作的內(nèi)在動(dòng)力。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),培樹真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。在新的一年中,我們將結(jié)合__公司的實(shí)際情況,針對(duì)車險(xiǎn)規(guī)模大,效益基礎(chǔ)差的問題,采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、難題會(huì)診、專家指導(dǎo)、政策引領(lǐng)等有針對(duì)性的發(fā)展措施來(lái)提高效益,保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強(qiáng)化換位意識(shí),全面提升支公司的服務(wù)形象。保險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),在新的一年里,我們將把服務(wù)的觀念認(rèn)真落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中,細(xì)化服務(wù)流程,明確服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,通過我們的服務(wù)來(lái)獲得客戶的認(rèn)同,獲得品牌的效應(yīng),獲得市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
(二)不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展
繼續(xù)抓好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車險(xiǎn)業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年里,我們將根據(jù)對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),進(jìn)一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定,保優(yōu)限劣,達(dá)到提高車均保費(fèi)、減少賠付率,力爭(zhēng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險(xiǎn)種。
一是要鞏固老客戶,做好車險(xiǎn)的續(xù)保工作,充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢(shì),力爭(zhēng)將續(xù)保率維持在__%以上,其中長(zhǎng)期客戶續(xù)保率維持在__%以上;車隊(duì)業(yè)務(wù)及團(tuán)車業(yè)務(wù)維持在__%以上;4S店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在__%左右。
二是要繼續(xù)以營(yíng)運(yùn)車輛為主,使其成為車險(xiǎn)發(fā)展的主渠道。
三是要積極開拓新的車險(xiǎn)渠道,我們計(jì)劃20__年將拓展2—3個(gè)車險(xiǎn)渠道。
重點(diǎn)拓展非車險(xiǎn)市場(chǎng)。一直以來(lái)優(yōu)質(zhì)的非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,__公司的__電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù),由于__公司成立后份額的增加,使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響,保費(fèi)規(guī)模明顯減少。20__年我們除了要繼續(xù)爭(zhēng)取做好非車險(xiǎn)的續(xù)保工作以外,還要積極開拓新的非車險(xiǎn)增長(zhǎng)點(diǎn),這對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)核算和控制風(fēng)險(xiǎn)具有重要的作用。我們計(jì)劃重點(diǎn)發(fā)展“信用險(xiǎn)+車險(xiǎn)”的`聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù),積極爭(zhēng)取信用險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模,力爭(zhēng)在非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上,使非車險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模上個(gè)新的臺(tái)階,確保保費(fèi)規(guī)模比20__年上漲50%以上。
大力深化人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)。從20__年的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)分析,我們的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)還沒有快速發(fā)展,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準(zhǔn)備,力爭(zhēng)在20__年促進(jìn)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計(jì)劃運(yùn)用營(yíng)業(yè)車輛的承保特色,做好“車+人”保險(xiǎn)。并以分散型的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展,爭(zhēng)取有穩(wěn)定的保費(fèi)。
(三)不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)發(fā)展根基
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認(rèn)真研究和分析市場(chǎng),掌握宏觀和微觀的政策,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方向做出正確的判斷和決策。嚴(yán)格堅(jiān)持會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度、調(diào)研制度,班子成員既做決策者,也做實(shí)踐者,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項(xiàng)費(fèi)用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經(jīng)營(yíng)管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。根據(jù)萬(wàn)總在x月份司務(wù)會(huì)會(huì)議中提出的要“崇尚一個(gè)精神,強(qiáng)化二個(gè)意識(shí),提升三個(gè)能力”的要求,我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重,堅(jiān)持以會(huì)代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng),利用結(jié)對(duì)承包的形式提高管理者的實(shí)踐能力,發(fā)揮考核載體的作用增強(qiáng)管理人員工作的責(zé)任意識(shí)。通過一級(jí)抓一線,達(dá)到一級(jí)帶著一級(jí)干,一級(jí)干給一級(jí)看的效果,從而促進(jìn)整個(gè)支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計(jì)來(lái)抓,為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。
今年,我們將繼續(xù)保持隊(duì)伍的持續(xù)穩(wěn)定,并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)態(tài)的工作來(lái)抓。目前我們正在跟1—2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進(jìn)。同時(shí)我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,除了參加分公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門的要求,有針對(duì)性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要是政策宣導(dǎo),展業(yè)技巧等方面,不斷提高全體員工對(duì)公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力,使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結(jié)合在一起。
(四)不斷規(guī)范法規(guī)意識(shí),加大風(fēng)險(xiǎn)防范
用文件防范風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)貫徹落實(shí)x號(hào)文件精神。x號(hào)文件是公司健康發(fā)展的指導(dǎo)性文件,我們要繼續(xù)深入學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實(shí),堅(jiān)持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營(yíng)管理的全過程,做到主動(dòng)合規(guī),自覺合規(guī),始終緊繃“合規(guī)經(jīng)營(yíng)”這根弦。用制度堵塞漏洞。進(jìn)一步探索建立控制承保風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制,在展業(yè)過程中要尊重保險(xiǎn)規(guī)律,嚴(yán)格按照總分公司的承保規(guī)定和要求,對(duì)保險(xiǎn)項(xiàng)目認(rèn)真審核,保優(yōu)限劣,回避高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。用細(xì)心規(guī)避失誤。繼續(xù)做好業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作,數(shù)據(jù)真實(shí)性也經(jīng)得起考驗(yàn),但我們不能有所松怠,要繼續(xù)保持下去。
根據(jù)公司各單位崗位人員定編核定情況,并按照煤炭行業(yè)從業(yè)人員準(zhǔn)入條件及時(shí)進(jìn)行人員招聘或根據(jù)各工作地點(diǎn)環(huán)境變更進(jìn)行人員調(diào)配。及時(shí)下達(dá)人員調(diào)令,力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
一、勞動(dòng)用工及培訓(xùn)管理
做好安全教育培訓(xùn)勞動(dòng)合同的簽訂、變更、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。第一季度重點(diǎn)做好960名老工人安全教育復(fù)訓(xùn)、換證和勞動(dòng)合同到期續(xù)訂備案工作,并積極組織參加縣、市舉辦的特殊工種、班組長(zhǎng)及管理人員的素質(zhì)提升培訓(xùn),利用班前、班后會(huì)和安全例會(huì)時(shí)間進(jìn)行“一通三防”等專項(xiàng)培訓(xùn)。第二季度重點(diǎn)搞好新招人員培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、合同簽訂、用工備案及礦井驗(yàn)收所需資料,后半年,在原有的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)和勞動(dòng)用工管理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)達(dá)到法定退休年齡人員采取解除勞動(dòng)合同的管理辦法,由勞動(dòng)和社會(huì)保障局辦理相關(guān)手續(xù)。
二、社會(huì)保險(xiǎn)管理
加大社會(huì)保險(xiǎn)宣傳力度,教育職工自覺依法參加各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)和井下職工意外傷害保險(xiǎn),確保職工依法享受各項(xiàng)保險(xiǎn)待遇。按照勞動(dòng)社會(huì)保障行政部門的有關(guān)規(guī)定,如實(shí)申報(bào)單位人數(shù)、工資總額、繳費(fèi)基數(shù)等有關(guān)情況,按時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn),積極配合相關(guān)部門做好社會(huì)保險(xiǎn)工作,使職工能夠享受到病有所醫(yī)、老有所養(yǎng),從社會(huì)上得到必要的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和服務(wù)的社會(huì)保障。
三、人才儲(chǔ)備工作
一個(gè)高速發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè),必須有高科技含量的技術(shù)人才,根據(jù)公司目前現(xiàn)有技術(shù)人才狀況,采取多種招聘形式進(jìn)行招才納賢。20__年計(jì)劃參加煤炭行業(yè)技術(shù)院校舉行的大型人才交流洽談會(huì)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘,招聘有管理經(jīng)驗(yàn)或工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人才若干名。直接從煤炭行業(yè)技術(shù)院校招聘采礦專業(yè)5人,機(jī)電專業(yè)5人,通風(fēng)與安全專業(yè)5人。廣納賢才,為企業(yè)高速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、技術(shù)職稱與技能評(píng)定工作
隨著對(duì)人力資源的進(jìn)一步重視,技術(shù)職稱與技能評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍認(rèn)可與重視。
1、20__年度,對(duì)于符合申報(bào)初級(jí)、中級(jí)技術(shù)職稱人員,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)造冊(cè),并收集相關(guān)資料,按照申報(bào)規(guī)定,呈報(bào)相關(guān)單位,進(jìn)入技術(shù)職稱評(píng)審程序。
2、做好職工職業(yè)資格證書等級(jí)登記工作,并分類進(jìn)行妥善保管,以學(xué)歷提升和變招工為招生為契機(jī),提高職工職業(yè)技能等級(jí),20__年度,中、高級(jí)職業(yè)技能等級(jí)達(dá)到山西省煤炭廳所規(guī)定的職業(yè)技能準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)
第一部分:
20__年度展望
公司管理層要團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,以“增創(chuàng)優(yōu)勢(shì),增產(chǎn)增收,穩(wěn)健管理,穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標(biāo),全體員工發(fā)揚(yáng)開拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、效益穩(wěn)步上升,圓滿地實(shí)現(xiàn)了全年工作目標(biāo),保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(1)營(yíng)銷管理方面:公司繼續(xù)保持當(dāng)前管理架構(gòu)不變,并不斷向標(biāo)準(zhǔn)化管理與數(shù)字化管理轉(zhuǎn)化,繼續(xù)提高企業(yè)自身技術(shù)管理水平。
(2)公司財(cái)務(wù)狀況方面:資金充足,財(cái)務(wù)健全,能充分發(fā)揮靈活運(yùn)轉(zhuǎn)功能。
(3)人力資源投入:20__年度公司推行多項(xiàng)工作的管理革新,強(qiáng)化組織功能收效頗大,員工工作積極性較高,人員能積極配合生產(chǎn)需求;對(duì)于新進(jìn)入公司的員工,應(yīng)該組織好轉(zhuǎn)正之后的培訓(xùn)工作。
第二部分
20__年度工作方針及目標(biāo)
全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值:20000(暫定)萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)%,超額完成全年計(jì)劃指標(biāo);上繳稅收:萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)%,完成全年計(jì)劃指標(biāo);實(shí)現(xiàn)利潤(rùn):萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)%,完成全年計(jì)劃指標(biāo)。
年度目標(biāo)計(jì)劃(暫定)
◆主目標(biāo):
一、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,接手項(xiàng)目要高于往年,圓滿的完成了承接工程項(xiàng)目合同產(chǎn)值任務(wù)
二、加強(qiáng)安全質(zhì)量管理,確保在建工程安全質(zhì)量雙向達(dá)標(biāo),完善工程項(xiàng)目檢查管理手段,增強(qiáng)工程項(xiàng)目的管理實(shí)效性
三、通過開發(fā)、縫補(bǔ)、調(diào)整、優(yōu)化等手段整合現(xiàn)有渠道資源,形成穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶網(wǎng)絡(luò)。
四、建立合理的績(jī)效薪酬管理體系、科學(xué)的日?qǐng)?bào)管理制度、實(shí)行經(jīng)理獎(jiǎng)金責(zé)任制。力求打造一支專業(yè)性強(qiáng)、市場(chǎng)反應(yīng)快速、執(zhí)行力高、責(zé)任心強(qiáng)的高效銷售團(tuán)隊(duì)。
◆輔目標(biāo):
一、樹立員工企業(yè)意識(shí),培養(yǎng)員工對(duì)于企業(yè)良好發(fā)展的責(zé)任心和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
二、建立各部門的協(xié)調(diào)及橫縱向聯(lián)系,完成向銷售終端的精細(xì)化運(yùn)作。
年度目標(biāo)計(jì)劃思路
(一)理清市場(chǎng)脈絡(luò),大力拓展業(yè)務(wù)
一、以業(yè)務(wù)為龍頭,穩(wěn)拓業(yè)務(wù),穩(wěn)增效益,穩(wěn)步推進(jìn)在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,業(yè)務(wù)發(fā)展部人員頂著競(jìng)爭(zhēng)激烈的壓力,迎著招投標(biāo)工作難度加大的困難,繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,主動(dòng)出擊,積極溝通客戶,及時(shí)把握市場(chǎng)變化的脈搏,注意分析、積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極參加公開招標(biāo)及業(yè)主自行組織招標(biāo)的邀請(qǐng)投標(biāo)項(xiàng)目,使公司爭(zhēng)取到更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù)。
(二)以項(xiàng)目施工管理為重點(diǎn),加大力度,提高整體素質(zhì)和管理水平
一、嚴(yán)抓質(zhì)量安全和文明施工,毫不松懈地抓好項(xiàng)目施工管理工作
二、完成隊(duì)伍資質(zhì)就位,開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)和資審備案。公司進(jìn)一步加大了總公司施工隊(duì)伍的資質(zhì)重新就位的'工作力度,經(jīng)過對(duì)申報(bào)資質(zhì)就位資料進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地初審、復(fù)審和最后的批準(zhǔn)申請(qǐng)、確認(rèn)簽字后,總公司年度施工會(huì)議上公布了各施工隊(duì)伍及其負(fù)責(zé)人的重新任免,較好地完成了隊(duì)伍清理和重新就位的工作。
三、加強(qiáng)工程項(xiàng)目資金使用的管理為加強(qiáng)對(duì)各工程項(xiàng)目的監(jiān)控管理,保證施工進(jìn)度和資金劃撥的均衡適度
(三)以內(nèi)部管理為中心,理順關(guān)系,穩(wěn)健管理
一、進(jìn)一步完善公司內(nèi)部各種規(guī)章制度。以制度管人,按制度辦事,使企業(yè)管理進(jìn)一步走向規(guī)范化。
二、根據(jù)公司發(fā)展需要,開展多種類型的員工培訓(xùn)。其中包括崗位技能培訓(xùn),員工素質(zhì)類培訓(xùn)等,以加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)為目的,有效提高員工技能,塑造多才干、復(fù)合型的員工。公司還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃性和針對(duì)性,組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等多方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
三、為加強(qiáng)管理、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),組織召開多種多樣、注重實(shí)效的管理會(huì)議總公司根據(jù)業(yè)務(wù)管理工作需要。
四、以人為本,加強(qiáng)人力資源管理行政人事部進(jìn)一步健全人力資源庫(kù)管理辦法,搜集人才資源信息,為項(xiàng)目部用人提供人才資源信息儲(chǔ)備。
五、各個(gè)部門應(yīng)該加強(qiáng)工作交流,以便在工作中各司其職發(fā)揮作用。
六、財(cái)務(wù)部門人員應(yīng)加大財(cái)稅信息溝通工作力度,及時(shí)掌握國(guó)家稅收政策,充分發(fā)揮了部門的職能作用。
20__年,環(huán)保工作要在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)_,以實(shí)施倍增計(jì)劃,苦戰(zhàn)三年,打造嶄新__為指引,以實(shí)現(xiàn)天藍(lán)、地綠、水清為已任,緊貼__經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,攻堅(jiān)克難,打好治污減排攻堅(jiān)戰(zhàn)。
一、“兩區(qū)一線”治理要取得新成果
1、以環(huán)保部華北督察中心兩次暗查的14家污染企業(yè)為突破口,開展104國(guó)道沿線及周邊企業(yè)專項(xiàng)整治。摸清污染企業(yè)底數(shù),制定污染企業(yè)整治方案,開展專項(xiàng)整治行動(dòng),查處違法違規(guī)行為、補(bǔ)辦環(huán)保審批手續(xù)、治理不達(dá)標(biāo)企業(yè)、搬遷電鍍及金屬加工制造企業(yè)、關(guān)停治理無(wú)望和不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的企業(yè),使104國(guó)道兩側(cè)六鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境治理取得明顯成效。
2、突出抓好大邱莊及周邊地區(qū)的水污染治理工程。全面實(shí)施大邱莊及周邊區(qū)域水污染治理方案,并在現(xiàn)有污水處理廠升級(jí)改造的.基礎(chǔ)上再建兩個(gè)大型污水處理廠,提高大邱莊及周邊地區(qū)污水收取率和污水處理率;同時(shí)開展84臺(tái)燃煤設(shè)施脫硫除塵的雙重治理,解決煙塵及二氧化硫超標(biāo)排放問題。
3、繼續(xù)抓好子牙地區(qū)拆舊污染專項(xiàng)治理工作,要按照縣政府《關(guān)于禁止進(jìn)入子牙環(huán)保產(chǎn)業(yè)園內(nèi)第七類固體廢物到園區(qū)外拆解加工的決定》,嚴(yán)厲查處外貨內(nèi)銷,內(nèi)貨外流,燒線污染的違法行為,進(jìn)一步改善子牙及周邊地區(qū)的空氣質(zhì)量。
二、電鍍企業(yè)清理整頓工作要取得新進(jìn)展
落實(shí)縣委__發(fā)__號(hào)《__縣規(guī)范和促進(jìn)電鍍行業(yè)健康發(fā)展的暫行辦法》文件精神,推進(jìn)三個(gè)電鍍集中控制區(qū)建設(shè)。在完成第一批唐官屯、大豐堆、團(tuán)泊、梁頭四鄉(xiāng)鎮(zhèn)70家電鍍企業(yè)整治的基礎(chǔ)上,采取嚴(yán)厲措施,全面展開其余14鄉(xiāng)鎮(zhèn)153家企業(yè)的整治工作。對(duì)完成限期無(wú)望企業(yè)、未經(jīng)允許私自建設(shè)企業(yè),要下達(dá)關(guān)停處理決定;對(duì)已被取締關(guān)閉,后又死灰復(fù)燃企業(yè),要強(qiáng)行拆除生產(chǎn)設(shè)施;對(duì)原地整治企業(yè),要下達(dá)限期整改,逾期不能完成的,要下達(dá)關(guān)停處理決定;新上電鍍企業(yè),必須進(jìn)入集控區(qū)。區(qū)外原有電鍍企業(yè)不允許擴(kuò)大產(chǎn)能,廢水排放要嚴(yán)格達(dá)到環(huán)保規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),不能達(dá)標(biāo)的要依法關(guān)閉。
三、中小企業(yè)污染整治要采取新行動(dòng)
要按照“關(guān)閉一批、限期治理一批、改造搬遷一批”的原則和先易后難、先城郊后鄉(xiāng)村,先國(guó)道、后園區(qū)的整治思路,以保護(hù)群眾健康整治違法排污企業(yè)為依托,全方位、分步驟實(shí)施整治計(jì)劃,全面開展中小企業(yè)整治工作,提升企業(yè)清潔生產(chǎn)水平和能力,努力實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)污染治理設(shè)施覆蓋率、排放達(dá)標(biāo)率的目標(biāo)。
四、生態(tài)創(chuàng)建工作要取得新突破。要積極推進(jìn)生態(tài)縣、優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)村創(chuàng)建工作
1、推動(dòng)實(shí)施生態(tài)縣創(chuàng)建10項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè),督促項(xiàng)目責(zé)任單位按期完成工程建設(shè),加快生態(tài)縣創(chuàng)建步伐,
2、以一鎮(zhèn)三村的試點(diǎn)示范為先導(dǎo),到20__年底以前,全縣80%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)編制完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保規(guī)劃,實(shí)施環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。
3、以《__縣農(nóng)村環(huán)境綜合整治規(guī)劃》為指導(dǎo),以國(guó)家“以獎(jiǎng)代補(bǔ)、以獎(jiǎng)促治”政策為依托,建設(shè)西雙塘村生活污水處理站,為西雙塘村創(chuàng)建生態(tài)村創(chuàng)建條件。
五、二氧化硫和化學(xué)需氧量減排要實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)
1、實(shí)施設(shè)施減排,以大邱莊區(qū)域燃煤企業(yè)脫硫治理為重點(diǎn),鋪開企業(yè)脫硫治理工程,力爭(zhēng)年內(nèi)完成60臺(tái)燃煤設(shè)備的脫硫治理;同時(shí)積極推動(dòng)__新城西城污水處理廠建設(shè)、華靜污水處理廠升級(jí)改造、__開發(fā)區(qū)北區(qū)污水處理廠建設(shè)等減排項(xiàng)目,為20__年的減排工作,增加新的支撐點(diǎn);
2、實(shí)施結(jié)構(gòu)減,結(jié)合電鍍企業(yè)清理整頓工作,取締關(guān)閉治理無(wú)望、私自建設(shè)和死灰復(fù)燃的電鍍企業(yè);推動(dòng)電鍍集控區(qū)建設(shè)步伐,引導(dǎo)電鍍企業(yè)向三個(gè)集控區(qū)集中;
3、實(shí)施環(huán)境管理減排,開展環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng),取締關(guān)閉違法排污中小企業(yè),為新上重大項(xiàng)目騰出發(fā)展空間。
4、落實(shí)主要污染物總量轄區(qū)負(fù)責(zé)制,分解減排任務(wù)到部門、到鄉(xiāng)鎮(zhèn),加強(qiáng)減排工作的效能監(jiān)察,形成減排工作的合力,確?;瘜W(xué)需氧量年排放降至噸,二氧化硫降至噸。