計劃是指用文字和指標(biāo)等形式所表述的,在未來一定時期內(nèi)關(guān)于行動方向、內(nèi)容和方式安排的管理文件。優(yōu)秀的護理工作的個人計劃是什么樣的?下面給大家?guī)碜o理工作的個人計劃,供大家參考。
第一,加強護士的在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和掌握,定期組織護士授課,輪流講課,進行規(guī)章制度和專業(yè)培訓(xùn)。遇到特殊困難,可以通過請醫(yī)生講課來更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí),做記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化其學(xué)習(xí)意識。護理部的工作計劃重點是加強“三基”護理知識和專業(yè)技能培訓(xùn)。高級護士輪流出題,加大考核力度,注重實效,不流于形式,進行排名,并將其分?jǐn)?shù)納入個人檔案作為個人考核的客觀依據(jù),互相競爭,直至達(dá)標(biāo)。
3.做好輪崗護士工作,讓年輕護士理論聯(lián)系實際,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護理水平和醫(yī)療技術(shù)的不平衡發(fā)展,一些護士被有計劃地派出去學(xué)習(xí),以提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理團隊。不斷更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作是長期不懈的`
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強對新轉(zhuǎn)崗護士和有思想、有情緒的護士的管理,做到重點指導(dǎo)、跟班。做好護理安全管理,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障患者醫(yī)療安全。
2.患者環(huán)節(jié)監(jiān)測:對新入院、新轉(zhuǎn)院、危重患者、有醫(yī)療糾紛潛在危險的患者,重點進行督導(dǎo)、檢查和監(jiān)測。
3.時間環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、周末、工作繁忙、易疲勞時間、交接班期間,應(yīng)加強監(jiān)督管理。
4.護理操作環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但有問題就是大事,是護理管理中監(jiān)控的重點。
5.護理部會不定期檢查護理安全隱患,發(fā)現(xiàn)并解決問題,從自身和部門角度分析原因和教訓(xùn),提出預(yù)防和改進措施。對重復(fù)出現(xiàn)問題的部門和個人,要追究相關(guān)責(zé)任,防止出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤和事故。
第三,轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強責(zé)任感。培養(yǎng)護士樹立“以病人為中心”的理念,以病人的聲音為第一信號,以病人的需求為第一需要,以病人的利益為第一考慮,以病人的滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)。在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,強化主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識和安全意識,提高護患溝通技巧,以促進護理質(zhì)量的提高,保證護理工作的安全性和有效性。
根據(jù)20__年醫(yī)院工作總體目標(biāo),在新的一年里我科室人員在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的帶領(lǐng)下配合科主任,重點圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”管理核心內(nèi)容,堅持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為核心,加強患者安全管理,保障患者護理安全,現(xiàn)制訂20__年護理工作計劃如下:
一、在政治思想方面:
按期加強政治思想理論思想及法律、法規(guī)的教育,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),及時傳達(dá)院行政會議精神,強化我科護理人員的政治思想素質(zhì),擬定護理服務(wù)理念,視病人為親人,愛醫(yī)院如愛家的服務(wù)理念,以“病人為中心“實行優(yōu)質(zhì)服務(wù),即始終把思想工作放在首位,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),以病人安全、滿意為目標(biāo)。
二、在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面:
加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平和急診救護能力,通過我科制訂的三基、急救技能培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高我科護理人員的急診救護技術(shù),堅持并強化護士各項護理技能訓(xùn)練,如:吸痰、上氧、導(dǎo)尿、心肺復(fù)蘇技術(shù)等,急救儀器的使用與維護人人達(dá)標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基知識”。
三、在急救藥品、物品、儀器的管理方面:
實行專人負(fù)責(zé),科內(nèi)的急救儀器、藥品、物品的管理,班班有交接,專人負(fù)責(zé),保證良好運轉(zhuǎn),使之處于搶救狀態(tài),為病人的搶救贏得寶貴時間。
四、在病區(qū)管理方面:
嚴(yán)格崗位職責(zé)管理,協(xié)調(diào)科間各種關(guān)系,促使各項工作良性協(xié)調(diào)發(fā)展,重視病區(qū)科學(xué)配置工作,搶救物資,器械配置充足、性能良好,科學(xué)人力資源調(diào)配,完成應(yīng)急搶救工作,加強環(huán)境衛(wèi)生管理工作,保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。
五、在行政工作方面:
加強行政工作的管理,全科人員堅持不早退,不曠工,杜絕脫崗現(xiàn)象,服從院領(lǐng)導(dǎo)的各種任務(wù)的工作安排。
一、護生的培訓(xùn)
1、培訓(xùn)的目的通過4周時間的實習(xí),加深對有關(guān)理論的理解,熟悉手術(shù)室各級人員的職責(zé)和一般規(guī)則,以及無菌技術(shù)的要求,根據(jù)教學(xué)大綱完成4周的實習(xí)內(nèi)容。
2、培訓(xùn)方法
(1) 由護士長或帶教老師小講課,內(nèi)容從手術(shù)室的制度、環(huán)境及要求到各具體操作規(guī)范。
(2) 跟隨帶教老師擔(dān)任巡回和洗手護士工作,熟悉環(huán)境,掌握各項操作規(guī)程。
(3) 在老師的指導(dǎo)下參加中、小型手術(shù)的配合。
3、出科理論考試和操作考核
(1) 理論考試由護士長擬定試卷進行無菌概念、消毒滅菌等手術(shù)室有關(guān)基本理論的考試。
(2) 考核洗手、穿無菌衣、戴無菌手套、傳遞器械等基本技能。
(3) 理論考試和技能考核時間在實習(xí)的最后一周進行,并征求對帶教老師的意見,以便改進教學(xué)方法,提高教學(xué)水平。
二、新畢業(yè)護士的培訓(xùn)
1、崗位培訓(xùn)為一年;培訓(xùn)目的是使新護士在一年的時間內(nèi)全面提高思想素質(zhì)、心理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),邊工作邊學(xué)習(xí)理論。
2、培訓(xùn)內(nèi)容一是理論學(xué)習(xí),具體學(xué)習(xí)為業(yè)余時間;指定高年資護士為指導(dǎo)老師,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)技術(shù)全面帶教。二是實踐,主要參加手術(shù)配合擔(dān)任洗手護士和巡回護士工作。
3、護士長定期檢查完成工作指標(biāo)情況,如定期考核操作和理論,一年內(nèi)不少于3次。定期抽查筆記、上臺洗手和巡回手術(shù)配合次數(shù),同時抽查每月護理工作總結(jié)中扣分情況,以此作為一年來工作表現(xiàn)和各項工作達(dá)標(biāo)的總結(jié),并上報護理部。
三、護士的培訓(xùn)
1、對護士的培訓(xùn)要求是畢業(yè)后1~5年,她們工作熱情高,接受能力強,應(yīng)盡快創(chuàng)造條件使其達(dá)到晉升上一級職稱的水平。
2、考試和考核每年不少于2次理論考試和操作考核,由護士長制定標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)備試卷。在晉升護師之前對各項護理基本技能操作考核成績要達(dá)標(biāo)。
四、護師的培訓(xùn)
1、負(fù)責(zé)本科人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)管理并指導(dǎo)和幫助護士學(xué)習(xí)本科業(yè)務(wù)知識。
2、負(fù)責(zé)??苾x器設(shè)備的使用及指導(dǎo)。
3、高年資護師負(fù)責(zé)帶教、指導(dǎo)實習(xí)護士的工作。
4、撰寫學(xué)術(shù)論文,年底向科內(nèi)寫出??瓶偨Y(jié)。
五、主管護師的培訓(xùn)
1、擔(dān)任指導(dǎo)老師或教學(xué)組長。
2、兼職質(zhì)控護士工作。
3、撰寫??普撐?,并在每年寫出專科總結(jié),包括??菩聵I(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展,新課題的研究。
為認(rèn)真貫徹落實年醫(yī)院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,全面實施iso9001-質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),不斷加強護理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進護理質(zhì)量全面提高,實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)護理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實際情況,制定護理管理目標(biāo)及計劃如下:
1、更新護理管理和服務(wù)理念,提高護理質(zhì)量。做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴(yán)格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),達(dá)到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥98%。
2、加強護理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強護士的服務(wù)意識,做到主動服務(wù),熱情接待,細(xì)心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
3、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認(rèn)真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、根據(jù)《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認(rèn)真、及時、規(guī)范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。
6、加強護理人員的在職培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護理人員三基水平平均≥75分;護理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)`搜集`整理新理論、新技術(shù),不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護理培訓(xùn)計劃安排人員外出進修學(xué)習(xí),提高??谱o理水平,以此帶動全科人員的技術(shù)水平。
7、嚴(yán)格按照收費標(biāo)準(zhǔn)收費,做到應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,減少浪費及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
8、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
9、加強臨床教學(xué)管理,做好帶教工作。根據(jù)實習(xí)大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高,認(rèn)真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。
10、做好病房樓搬遷的準(zhǔn)備工作。認(rèn)真貫徹實施iso質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),加強本科護理質(zhì)量控制,進一步規(guī)范護理工作流程,按時進行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到iso質(zhì)量目標(biāo)要求。組織學(xué)習(xí)層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識,為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作。
11、我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保障各項質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到iso質(zhì)量目標(biāo)要求,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
培養(yǎng)護士具有良好的職業(yè)態(tài)度,濃厚的專業(yè)興趣,高昂的工作熱情,激發(fā)護理人員熱愛崗位,熱愛本職工作。掌握各項常規(guī)護理和部分??萍膊∽o理知識,逐步提高護士的專業(yè)素質(zhì)。規(guī)范各項護理操作規(guī)程,提高護士的操作技能。能正確、規(guī)范、清晰地書寫護理病歷。掌握護理工作規(guī)章制度,做好安全護理,嚴(yán)格三查七對,防止差錯事故的發(fā)生?;菊莆瘴V夭∪说膿尵扰浜瞎ぷ鳌V鸩脚囵B(yǎng)護士的臨床觀察能力和評判性思維能力,及在解決臨床實際問題時的工作能力。
二、培訓(xùn)方法
集中講小課,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和疾病查房。示范培訓(xùn)。臨床實踐中討論交流互動形式。書面資料發(fā)給自學(xué)形式。早會提問形式。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
基本理論
科室相關(guān)制度及規(guī)定、各班職責(zé)(見分冊)
掌握各項護理管理制度的具體內(nèi)容及在臨床工作中的應(yīng)用。如交接班制度、查對制度、輸血制度、搶救制度等。
講解護理病歷書寫的規(guī)范要求。
基本知識
掌握科室各種疾病的護理要點。
基本技能
靜脈穿刺;鋪床法;呼吸皮囊的使用;心肺復(fù)蘇;床邊心電監(jiān)護儀的使用;吸氧、吸痰;無菌技術(shù)、輸液;各種標(biāo)本采集法;進出入院病人的處理;背部護理(預(yù)防壓瘡護理);臥床病人更換床單;骨折病人的搬運,軸線翻身;備皮、導(dǎo)尿
具體做法:
1.護理部培訓(xùn)
1.1崗前專業(yè)思想教育為減輕上崗前緊張情緒,熟悉環(huán)境,指導(dǎo)做一名合格護士,護理部協(xié)同醫(yī)院人事部門及相關(guān)科室安排一周左右的崗前教育。主要內(nèi)容包括院史、專業(yè)思想及醫(yī)學(xué)道德教育,醫(yī)院的創(chuàng)業(yè)宗旨,各組織部門的情況介紹,護士行為規(guī)范,崗位紀(jì)律及工作制度,基本操作要求,明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)院內(nèi)、外環(huán)境特點和市場競爭的壓力等。使她們對醫(yī)院的經(jīng)營活動和服務(wù)目標(biāo)有一個明確的了解,從而激發(fā)護士們的主人翁責(zé)任感和在市場經(jīng)濟浪潮沖擊下獻(xiàn)身護理事業(yè)的決心。
1.2護理安全教育首先要教育她們學(xué)會尊重病人,學(xué)會處理各種紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系,始終以理智的態(tài)度抑制非理性的沖動,以良好的服務(wù)態(tài)度和同情心,接待每位病人。學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》以及相關(guān)的醫(yī)療規(guī)范,以增強法制觀念,掌握遵照法律程序處理護患矛盾的能力,正確認(rèn)識和處理護患糾紛,學(xué)習(xí)病歷書寫標(biāo)準(zhǔn),使每一位護士都知曉護理記錄單在醫(yī)療糾紛舉證中的重要作用。認(rèn)真執(zhí)行護理技術(shù)操作常規(guī),學(xué)會在保證病人的利益不受損害的同時保護自己,從細(xì)微之處做起,力求服務(wù)于病人開口前,讓病人稱心,讓家屬放心。
1.3禮教愛心教育組織安排外出參加禮儀學(xué)習(xí)的護士長對合同護士的進行禮教愛心教育,進行日常禮儀、電話禮儀、上崗禮儀、交接班規(guī)范等嚴(yán)格訓(xùn)練,并將這些行為融入各項護理工作中,納入護理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),使護士的形象工程、愛心意識得到了強化,護士的人文素質(zhì)得以不斷提高。
1.4護理部按照全院護理人員培訓(xùn)計劃把合同護士納入初級職稱護理人員培訓(xùn)中,每2個月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季度組織一次護理大查房,要求合同護士人人參加,并根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容定期抽查學(xué)習(xí)筆記,考核檢查學(xué)習(xí)效果,真正做到學(xué)以致用,并把考核成績記入護士技術(shù)檔案,作為年終考核、末位淘汰的依據(jù)。
2.科室培訓(xùn)
2.1崗位職責(zé)培訓(xùn)合同護士分配到具體科室后,由科護士長安排年資最高的護師根據(jù)個人特點進行1~2個月的帶教指導(dǎo),首先讓她們熟悉科室環(huán)境及各類物品的放置,講解科室的發(fā)展及特色,各種規(guī)章制度,??谱o理技術(shù)操作,護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,并培養(yǎng)她們與其他醫(yī)護人員之間的協(xié)同服務(wù)精神,循序漸進地適應(yīng)護士角色的轉(zhuǎn)變。
2.2護理技術(shù)操作培訓(xùn)科護士長根據(jù)具體情況,親自帶教或由帶教老師進行一對一的培訓(xùn),在日常工作實踐中,從身邊的每一件小事做起,逐步熟練掌握各項護理技術(shù)操作,3個月內(nèi)試用期護士由護理部直接考核,試用期滿考核合格后,每月由科護士長考核,護理部不定時抽考,成績與績效工資掛鉤。
2.3溝通能力培訓(xùn)指派年資高有一定溝通經(jīng)驗的護師,通過入院評估、住院期間的健康教育、護理操作、特殊治療、出院指導(dǎo)等環(huán)節(jié),與病人交談,向病人解釋操作和疾病的相關(guān)知識以及培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣和自我保健知識等通過實際訓(xùn)練可提高與病人的交流能力,讓他們知道該與病人交談什么,如何去與病人交談,最終達(dá)到交談時輕松自如和充滿自信。
四、考核方法
基本素質(zhì)考核
包括德、能、勤、績四項內(nèi)容,結(jié)合病人的滿意滿意度調(diào)查結(jié)果,有無表揚,有無糾紛投訴等,由護士長記錄的平時成績。
理論和操作考試
護理部負(fù)責(zé)組織考核,理論和操作成績各占50%。
五、考核結(jié)果
合格、不合格
提高護理技能,掌握操作規(guī)范,提高自身素質(zhì),增加醫(yī)院的知名度。
為了進一步提高我院護理質(zhì)量,配合__年二級醫(yī)院等級評審工作的實施,有計劃的提高我院護理人員專業(yè)技術(shù)水平,規(guī)范我院護理人員的醫(yī)療護理行為,保障醫(yī)療護理安全,營造一個學(xué)習(xí)氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境,現(xiàn)制定__年護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃:
一、學(xué)習(xí)目的
1 .規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程,強化臨床基本操作技能,提高臨床護理的基本理論和基礎(chǔ)知識。
2. 緊緊圍繞“以病人為中心”,滿足患者需求,簡化工作流程,方便人民群眾,消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良現(xiàn)象。通過培訓(xùn),教育醫(yī)務(wù)人員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美,服務(wù)熱情周到,工作團結(jié)協(xié)作,為創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系打下堅實基礎(chǔ)。
二、 “三基四嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容與安排
培訓(xùn)方法:
1.全院醫(yī)生護士自學(xué)各項基礎(chǔ)護理操作流程。
2.醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室定期舉辦各類規(guī)范培訓(xùn)課程,對全院人員分層次實施理論和技能培訓(xùn)。
3.科室每月組織1次業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括小講課、教學(xué)查房、專題講座等。
4、實施“三基”考核兩級負(fù)責(zé)制,醫(yī)院由醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室負(fù)責(zé),科室主要由科室主任護士長負(fù)責(zé)。
學(xué)習(xí)內(nèi)容 :
(1)根據(jù)各科專業(yè)不同,開展各種形式的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)活動,以學(xué)習(xí)“三基”為基礎(chǔ),同時掌握本專業(yè)國內(nèi)外新進展,并應(yīng)用到臨床工作中。
(2)學(xué)習(xí)傳染病防治法、消毒法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、藥品管理發(fā)、母嬰保健法等相關(guān)法律、法規(guī),必須掌握基本知識,并熟練實踐操作,定期考核。
(3)從健康衛(wèi)生入手,結(jié)合疾病預(yù)防,傳染病與常見病,多發(fā)病的預(yù)防及用藥知識等內(nèi)容進行學(xué)習(xí)。
考核方法:
1.醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室每年組織2次全院性基礎(chǔ)理論考核,1次法律法規(guī)知識考核。
2.護理部每年對全院護士的基本操作技能進行考核2次。
3.醫(yī)務(wù)科每年對全院醫(yī)生的基本操作技能進行考核1次。
4. 科室每月組織??评碚摵图寄懿僮鞲骺己?次。
5. 急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。
三、 培訓(xùn)學(xué)習(xí)要求
1.各科室依據(jù)醫(yī)院三基三嚴(yán)培訓(xùn)要求及計劃制訂本科室培訓(xùn)計劃并實施,醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室監(jiān)督檢查,切實起到培訓(xùn)作用,保障學(xué)習(xí)效果。
2.各科室要求有學(xué)習(xí)計劃、筆記、考核試卷。
結(jié)束了一年的工作之后我也是對自己的工作進程做了簡要的分析,通過自己的不懈奮斗與努力,逐漸地明白自己在工作上的成績以及自身存在的問題,并且為自己下階段的成長與努力做了更多的計劃與準(zhǔn)備工作。
一、提升個人的思想
為了更好的完成自己的工作,便是需要在工作上有更好的認(rèn)識,真正的將工作放在心中,將每一點事項都做到認(rèn)真的對待,這樣才能夠在工作上能真正的做好一切。在工作的時間中更是要將自己的行為都約束起來,以公司的規(guī)章制度來要求自己,在工作中也是要多多研究學(xué)習(xí)出納相關(guān)的知識與內(nèi)容,這樣才可以對目前的工作有較好的認(rèn)知,更是可以將這份工作真正的做好。往后的生活我更是需要以個人的努力來促成我更好的發(fā)展,所以不管是任何的時候都需要以較好的方式與態(tài)度來完成好個人的工作。
二、加強工作的能力
面對這份出納的工作,我還有飛非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)的,所以在新的一年中更是要把握住任何一項可以成長與進步的機會與方面,在工作中去學(xué)習(xí),去成長,去爭取把握住更多的技能,這樣才能夠在完成自己的工作上有更好的進步。為了要更好的做好自己的工作,我也是需要端正自己的思想,多多地向他人去學(xué)習(xí),這樣才更容易得到進步,也是能夠在這份工作中收獲到應(yīng)有的成長。為了可以較好的做好現(xiàn)在的工作,便是需要以不懈的努力來付出自己的行動,為自己的未來做更多的奮斗與付出。
三、修正自身的缺點
在工作中總是會出現(xiàn)一些不好的方面與情況,大部分都是因為自己在工作上的不認(rèn)真,思想不夠集中才會分心,尤其是手機的影響是非常的大,畢竟心中念著手機那便是沒有辦法在工作上做出較好的成果,也沒有辦法達(dá)到更高的效率。然后就是自己需要在工作上做更多的檢查工作,畢竟出納的工作是非常重要的,若是一點點細(xì)小的問題都是會有嚴(yán)重的后果,尤其是在這一年中犯下的錯誤給了我非常大的警醒。
總之,在全新的一年中,我更是會端正自己的心態(tài),在工作上做去更多的努力,為自己的人生做出更多的奮斗。思來想去,還是需要在未來的工作中及時的對自己的進行反思與總結(jié),這樣才能夠更好的明白自己的問題,也是能夠促成我更好的發(fā)展,真正為自己的人生走更多的奮斗。
一、班長
作為班長,最重要的是統(tǒng)領(lǐng)全班,分配好各個班委的工作。班長最重要的是要定出這一年的工作目標(biāo),帶領(lǐng)班級向著同一個方向前進。我主要把班長的工作分為三方面:
1、團結(jié)班級。通過增加工作的透明度,讓同學(xué)們徹底地了解本班的情況,并通過班長或宣傳委員向全班公布信息。讓同學(xué)向班委反映工作情況及滿意度,從而加強班委和同學(xué)之間的溝通。組織一些班內(nèi)的活動,讓同學(xué)相互之間更加了解。
2、明確班委間的分工。班里的每一項工作都具體分配到各班委,以其中一個職務(wù)的班委為工作的主要負(fù)責(zé)人,班長及其他班委積極配合其工作,從而提高班委的工作效率。同時,各班委間要注意加強溝通,同心協(xié)力開展好班級的工作。
3、加強與老師和其他班級的溝通。我們作為班委要為我們班的同學(xué)和老師之間搭建起溝通的橋梁,并且注意加強與其他班級在學(xué)習(xí)和生活上的聯(lián)系。條件允許的情況下可以開展班級間的聯(lián)誼活動。
二、學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)委員的目標(biāo)是為同學(xué)營造一個充實健康的學(xué)習(xí)氛圍,豐富學(xué)習(xí)生活。工作計劃如下:
1、加強與授課老師的溝通,幫助同學(xué)購買或復(fù)印學(xué)習(xí)資料,以及確定上課和考試的具體安排,使同學(xué)有一個良好的環(huán)境學(xué)習(xí)。
2、加強同學(xué)對中醫(yī)知識的了解,組織觀看相關(guān)內(nèi)容的電影或舉行中醫(yī)知識競賽。一方面可以鞏固所學(xué)的知識,一方面營造學(xué)習(xí)中醫(yī)的氛圍。
3、英語方面,準(zhǔn)備在四、六級考試前邀請在四級考試中成績優(yōu)秀的同學(xué)進行相關(guān)的介紹,讓同學(xué)對考試有一個大概的了解并做好充分的準(zhǔn)備,并為同學(xué)訂購一些針對性的資料。通過自習(xí)和相互學(xué)習(xí),取長補短,提高同學(xué)英語的成績。
4、通過與成績較差的同學(xué)交談,幫助其樹立信心,并了解其學(xué)習(xí)上的困難。同時收集同學(xué)對課堂教學(xué)的意見,及時向老師反映以提高教學(xué)質(zhì)量。
三、文體
主要分為文娛和體育方面。體育方面:組織好班內(nèi)的男、女子球隊,并由一些相關(guān)方面技術(shù)較好的同學(xué)帶領(lǐng)訓(xùn)練,積極參加學(xué)院和學(xué)校的比賽,并努力為班級贏得榮譽。此外,在十一月下旬組織一次班內(nèi)的運動會,比賽內(nèi)容初定為羽毛球和乒乓球等一些有較好同學(xué)基礎(chǔ)的項目。
文娛方面:鼓勵同學(xué)積極參與文娛活動,豐富課余生活。并且積極準(zhǔn)備院慶的活動,組織同學(xué)進行訓(xùn)練,爭取在院慶時展現(xiàn)我們班的風(fēng)采。
四、生活
生活委員最重要的是要認(rèn)真負(fù)責(zé),為同學(xué)營造一個家的感覺。在平常要做好與上__屆生活委員的交流,吸取經(jīng)驗。生活委員的主要工作分為以下三方面:
1、班費的收取及管理。本學(xué)期共收取班費x元。班費的收取和使用都要做到公平透明,珍惜每一分的班費。在使用班費時要有相關(guān)的收據(jù),并及時記錄在賬本,做到清晰明了。每隔一段時間向全班同學(xué)公布班費的情況,讓全班同學(xué)來進行監(jiān)督。
2、做好助學(xué)貸款等相關(guān)事項,做到慎重、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。評價時要確保公平、公正、公開,如有變更要向同學(xué)公布。
3、關(guān)心同學(xué)的日常生活。平常要做到準(zhǔn)備一些常用藥物以備需要的同學(xué)使用,有天氣變動時用飛信平臺通知同學(xué)注意保重身體等工作,關(guān)心同學(xué)的需求,盡力營造一個家的感覺。
五、宣傳
宣傳委員主要負(fù)責(zé)信息的發(fā)布與收集。在信息發(fā)布的方面,本學(xué)期開始使用飛信平臺將重要信息發(fā)到每一位同學(xué)的手機上,同時把信息公布在宿舍信息欄。另一方面,注意加強與同學(xué)的聯(lián)系,同學(xué)們反映的問題要及時傳達(dá)到其他班委,從而共同解決問題。此外,要美化課室和宿舍的墻報。裝飾宿舍的宣傳欄可以給同學(xué)以舒適的感受,營造一個家的氛圍;而課室的墻報除了要美化外,還要確保每個月能更新墻報信息。
一、目的要求
畢業(yè)實習(xí)是護理專業(yè)整個教學(xué)過程的重要環(huán)節(jié)。學(xué)生通過實習(xí),應(yīng)進一步提高政治思想覺悟、增強愛傷觀念、熱愛本職工作,進一步理解和鞏固基本理論知識,并能熟練掌握一般護理技術(shù)操作,掌握常見病的病情觀察、一般防治原則,熟悉醫(yī)院各項護理規(guī)章制度及護師職責(zé),學(xué)會病房管理技能,了解護理教學(xué)、護理管理、護理科研的基本程序與方法,為成為一名合格的護師奠定良好的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間
實習(xí)時間共40周(內(nèi)科12周、外科12周、兒科4周、婦產(chǎn)科6周、急診室2周、手術(shù)室2周、供應(yīng)室2周),此安排可按實習(xí)單位實際情況適當(dāng)調(diào)整。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
1、實習(xí)學(xué)生受教學(xué)醫(yī)院和學(xué)院雙重領(lǐng)導(dǎo)。
2、教學(xué)醫(yī)院根據(jù)《實習(xí)大綱》,結(jié)合醫(yī)院實際情況,制定具體實施方案,選派年資較高、責(zé)任心強、熱心帶教、并有一定理論水平和實際操作能力的護士為帶習(xí)教師,由病區(qū)護士長任帶教小組組長,定期召開病區(qū)帶習(xí)教師和實習(xí)學(xué)生會議,組織學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守學(xué)院及實習(xí)醫(yī)院的規(guī)章制度,檢查實習(xí)目標(biāo)達(dá)成情況,協(xié)助解決實習(xí)中有關(guān)問題,確保臨床實習(xí)順利進行。
3、帶習(xí)教師負(fù)責(zé)學(xué)生政治思想、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和日常行政管理工作,與醫(yī)院職能部門共同安排好學(xué)生臨床實習(xí)輪轉(zhuǎn)表。
4、實習(xí)學(xué)生以醫(yī)院為單位組成實習(xí)組,設(shè)組長1人、副組長1~2人,在醫(yī)院實習(xí)主管科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本組實習(xí)同學(xué)的學(xué)習(xí)、出勤和生活管理等具體事宜,及時向?qū)W校及醫(yī)院反應(yīng)學(xué)生情況各方面。
5、醫(yī)學(xué)院教學(xué)科研科、學(xué)生科將定期派人到實習(xí)醫(yī)院了解實習(xí)學(xué)生對實習(xí)、生活等方面的意見和要求,征求科室領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)師、護理人員的意見和建議,改進工作,確保實習(xí)工作順利完成??偨Y(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證畢業(yè)實習(xí)順利進行。
四、實習(xí)學(xué)生行為準(zhǔn)則
1、實習(xí)學(xué)生以實習(xí)護士資格分別在各醫(yī)院參加畢業(yè)實習(xí),應(yīng)自覺遵守國家法令,遵守學(xué)校及實習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度,積極參加醫(yī)院、科室的政治學(xué)習(xí)和有關(guān)活動,不斷提高政治思想覺悟。
2、樹立一切為病人的思想,做到關(guān)心體貼、耐心細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇地為傷病員服務(wù)。
3、尊重帶習(xí)教師和醫(yī)院的工作人員,做到謙虛謹(jǐn)慎、實事求是、勤學(xué)好問、刻苦鉆研,通過實踐性教學(xué),達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)所要求掌握的知識、技能水平。
4、遇到問題及時請示匯報,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,防止差錯,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
5、愛護公物、儀器設(shè)備,節(jié)約用水用電,不準(zhǔn)私接電線。如有物品損壞、丟失器材應(yīng)按醫(yī)院規(guī)定處理。
6、遵守勞動紀(jì)律,要提前上班,按時下班,不得隨意離開工作崗位或調(diào)換實習(xí)科室。嚴(yán)格按規(guī)定請銷假。因病請假需所在醫(yī)院出具證明(急診例外);一般不能請事假,如有特殊情況(如參加就業(yè)招聘會等),須嚴(yán)格按規(guī)定,事先辦理請假手續(xù),寫出書面請假報告,經(jīng)批準(zhǔn)后方為有效,事后補假一律無效,均按曠課處理。1天由科護士長批準(zhǔn);3天以內(nèi)經(jīng)帶教老師同意,科護士長報醫(yī)院護理部同意后方可離崗;3天以上1周以內(nèi)(含1周)均按程序逐級上報簽署意見后呈醫(yī)學(xué)院分管院長批準(zhǔn)方可。如確有病、事假原因,某科請假超過10天者,則該科實習(xí)需待實習(xí)結(jié)束后另行補齊請假天數(shù)方可認(rèn)定該科實習(xí)合格。
7、積極開展文體活動,主動搞好宿舍和工作場所的清潔衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
8、實習(xí)組每月活動一次,主要進行實習(xí)小結(jié),開展批評與自我批評,相互幫助,促進團結(jié),定期向醫(yī)院主管負(fù)責(zé)人及學(xué)校匯報實習(xí)情況。
9、實習(xí)期間嚴(yán)禁進營業(yè)性舞廳、打麻將,嚴(yán)禁穿奇裝異服,不得收病人紅包、禮品等。
10、每科實習(xí)結(jié)束時,按時寫好實習(xí)小結(jié),并請帶習(xí)教師寫出評語,進行評分。
11、實習(xí)過程中因個人原因給醫(yī)院造成不良影響的,視其情節(jié)輕重,給予取消該生實習(xí)資格以及記過以上處分處理,具體見《醫(yī)學(xué)院實習(xí)學(xué)生管理規(guī)定》。
五、實施方法
1、在帶習(xí)教師指導(dǎo)下,實習(xí)學(xué)生負(fù)責(zé)分管床位(3~5張)病人整體護理和負(fù)責(zé)辦理相關(guān)的手續(xù),加強對病人病情的觀察,作好病情記錄,制定有效的護理計劃,并按計劃予以實施,每周末考核所管病床的護理要點,檢查護理計劃,查核護理診斷是否正確,措施是否確實可行,每周準(zhǔn)備1~2個典型病例,作為周目標(biāo),負(fù)責(zé)在教學(xué)查房中的病例匯報。
2、門診實習(xí),應(yīng)有專人帶教。先由實習(xí)學(xué)生詢問病史,寫出簡要的記錄,提出初步護理診斷和處理意見,然后請帶習(xí)教師審核、指正、簽名。
3、帶習(xí)教師要嚴(yán)格檢查和修改實習(xí)學(xué)生書寫的護理病史、護理計劃。督促和指導(dǎo)實習(xí)學(xué)生寫好各項護理文件。要求正確完整、有秩序、有重點、字跡清楚。
4、實習(xí)學(xué)生的各項操作,由帶習(xí)教師先做示范,然后在帶習(xí)教師指導(dǎo)下由實習(xí)學(xué)生操作。
5、帶習(xí)教師每周要安排一定時間組織實習(xí)討論典型或疑難病例,或作有關(guān)講座。醫(yī)院和科室所安排的各種講座、臨床病例討論、死亡病例討論等活動。要組織實習(xí)學(xué)生參加。
6、跟隨帶習(xí)教師值班。值夜班的時間根據(jù)實習(xí)醫(yī)院的情況酌定。
7、實習(xí)學(xué)生在每一科實習(xí)結(jié)束時,要認(rèn)真寫好個人實習(xí)小結(jié),將各項操作次數(shù)記入《畢業(yè)實習(xí)手冊》相應(yīng)表格,然后由帶習(xí)教師進行出科考核,并填寫實習(xí)評語和考核成績。
六、實習(xí)總目標(biāo)
1、培養(yǎng)熱愛社會主義祖國,熱愛護理專業(yè),具有良好職業(yè)道德的高級護理專門人才。
2、進行醫(yī)德培養(yǎng),遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,尊敬老師,團結(jié)同學(xué),愛護和尊重病人,全心全意為傷病員服務(wù)。
3、訓(xùn)練學(xué)生運用所掌握的基礎(chǔ)理論的專業(yè)知識于臨床,并加以深化;學(xué)習(xí)臨床工作方法,訓(xùn)練臨床思維,提高分析問題和解決問題的能力。
4、有對病人及大眾進行衛(wèi)生宣教和健康指導(dǎo)能力。
5、能運用護理程序解決病人的健康問題,滿足大眾健康需求,對病人實施整體護理。
6、具有良好的溝通技巧與服務(wù)對象及醫(yī)務(wù)人員進行交流。
7、能熟練進行基礎(chǔ)護理和??谱o理操作。
8、能對內(nèi)、外、婦、兒、精神常見病、多發(fā)病進行護理,初步具備獨立工作能力。
9、具備對急、重、危病人進行應(yīng)急處理能力,并能配合搶救。
10、了解大手術(shù)的護理配合,勝任對中小型手術(shù)的護理配合和巡回工作。
11、熟悉社區(qū)護理的基本內(nèi)容,包括家庭護理、預(yù)防接種等操作技能。
12、熟悉疾病護理小講課、初步具備對中專護生的臨床實習(xí)指導(dǎo)能力。
13、了解病房護理管理的基本內(nèi)容。
14、了解臨床護理科研的基本方法和應(yīng)用科研成果。
七、畢業(yè)實習(xí)各科大綱
(一)內(nèi)科學(xué)實習(xí)大綱
[目的要求]
1、培養(yǎng)全心全意為病人服務(wù),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),遵守組織紀(jì)律,具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高級護理人才。
2、熟悉病房常規(guī)工作。
3、鞏固和加強基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)理論知識及應(yīng)用,并以此指導(dǎo)護理工作實踐,進一步驗證護理工作理論依據(jù),使護理理論水平得到提高。
4、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、護理學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等方面的知識綜合。應(yīng)用于“整體護理”,對病人加強身心的整體護理,實行以“病人為中心”的臨床護理模式。
5、培養(yǎng)學(xué)生運用護理程序解決疑難重癥病人護理問題的能力,熟悉護理病歷采集及護理查體,并及時正確書寫護理病歷。
6、鞏固基礎(chǔ)護理技術(shù)操作,學(xué)生基護操作量化:包括口腔護理(4次)、備用床(4次)、輸液(8次)、肌注(4次)、皮試(2次)、無菌技術(shù)(2次),完成以上操作后,需帶習(xí)教師簽字。
7、在實踐中培養(yǎng)學(xué)生良好的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高學(xué)生政治素質(zhì)和工作能力,發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神,為護理事業(yè)作貢獻(xiàn)。
[業(yè)務(wù)要求]
1、實施以“病人為中心”的整體護理:
要求學(xué)生運用基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、護理學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等理論知識與實踐相結(jié)合,有目的、有計劃、有步驟地對人進行整體護理。
熟悉護理程序的全過程,包括:
護理評估:收集有關(guān)資料,了解病人身心需要,確立護理問題。
制定護理計劃:定出近期、遠(yuǎn)期護理目標(biāo)。
實施護理計劃。
評價護理效果
2、要求新病人入院后24小時內(nèi),完成護理病歷書寫。
3、重危病人入院應(yīng)及時建立護理觀察記錄,實施護理計劃。
4、對主管的病人,從入院到出院進行階段性、針對性的健康教育(疾病知識、心理護理及出院指導(dǎo))。
5、熟悉內(nèi)科常見疾病觀察護理,并對危急生病人能采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。
6、參加疑難危癥病人護理討論,各實習(xí)科室1次。
7、了解學(xué)科領(lǐng)域的新進展,參閱有關(guān)資料(國內(nèi)外),每位學(xué)生小講課1次(在心內(nèi)科病房或血液內(nèi)科完成)
8、熟悉臨床教學(xué)及基本管理要領(lǐng),在護士長及帶心老師指導(dǎo)下,參加醫(yī)生科內(nèi)大查房2次,并參加病室科普宣傳、工休會等。
9、熟悉臨床常見檢驗正常值及內(nèi)科各種檢驗標(biāo)本的收集。
10、熟悉辦公室護士的工作職責(zé)及內(nèi)容,每人實習(xí)辦公室1周(建議在內(nèi)分泌、心內(nèi)科、血液科或呼吸科完成)
[培養(yǎng)方法]
1、在帶習(xí)教師指導(dǎo)下,每位學(xué)生分管2~4張病床。
2、通過護理實踐進行學(xué)習(xí),護士長及帶習(xí)教師要培養(yǎng)學(xué)生的獨立學(xué)習(xí)能力。結(jié)合臨床病例進行分析、討論、解決實際問題的能力,發(fā)揮教與學(xué)雙方面的主動性,進行啟發(fā)式提問。
3、實習(xí)學(xué)生應(yīng)參加全科性護士業(yè)務(wù)活動及本科室的業(yè)務(wù)討論會、專題講座,帶習(xí)教師指導(dǎo)學(xué)生閱讀有關(guān)教材及參考書籍。
(二)外科學(xué)實習(xí)目標(biāo)
[目的要求]
1、熟悉病房常規(guī)工作。
2、鞏固外科護理學(xué)基礎(chǔ)知識,了解外科護理新進展及新技術(shù)的應(yīng)用。熟悉外科護理工作方法和特點,掌握手術(shù)前后病人的護理。熟悉外科常見病病人的護理及危、重癥病人的搶救配合。具備較熟練的外科操作技能,能較好地運用護理程序為病人提供良好的整體護理。
3、能結(jié)合疑難病例查閱中外文獻(xiàn),并初步具備應(yīng)用科研成果指導(dǎo)臨床實踐的能力。
[業(yè)務(wù)要求]
1、要求學(xué)生掌握??瞥R姴 ⒍喟l(fā)病人的護理;
2、要求學(xué)生掌握并完成各??瞥S眉夹g(shù)操作;
3、基護操作:(要有老師考核的操作,學(xué)生填操作記錄本,老師簽字)
晨晚間護理4次口腔護理4次鋪床4次
輸液5次肌注4次加藥4次
給O24次霧化吸入4次洗頭1次
導(dǎo)尿1次洗肛2次氣管切開護理1次
4、要求每位學(xué)生完成以下基本訓(xùn)練項目:
⑴針對所管病例作專題護理討論,完成小講課1次(在普外完成)。
⑵參加健康宣教(工休會或宣傳板報)示范1次(在普外完成)。
⑶每周參加1次??漆t(yī)療查房。
⑷各病房書寫整體護理病歷1份。
⑸熟悉總務(wù)護士的工作職責(zé)和內(nèi)容,每人實習(xí)總務(wù)1周(在普外病房或腦外科、胸外科完成)。
[培養(yǎng)方法]
1、組織管理:各病室成立護士長負(fù)責(zé)制的教學(xué)指導(dǎo)小組,由3-5名不同梯
隊的教師組成,指定一名高年資教師具體負(fù)責(zé)實施、檢查和完成教學(xué)工作,確保教學(xué)質(zhì)量。
2、管理病人:安排每名實習(xí)學(xué)生管理4名病人,在上級護士的指導(dǎo)下完成日常護理工作,并對病人進行包括健康宣教和出院指導(dǎo)的整體護理。
3、教學(xué)示范:由各科護士長安排高年資教師作以下集體示范;
⑴業(yè)務(wù)查房1次(普外示范)
⑵工休會或宣傳板報1次(普外示范)
4、各病房安排每個學(xué)生值夜班1輪,使學(xué)生了解夜班常規(guī)工作,培養(yǎng)其應(yīng)急能力和獨立分析及解決問題的能力。
5、對在實習(xí)科室不能完成的教學(xué)內(nèi)容。由帶習(xí)教師與其它科室聯(lián)院并帶領(lǐng)學(xué)生前往交叉學(xué)習(xí)。
(三)婦產(chǎn)科實習(xí)目標(biāo)
[目的要求]
1、熟悉病房常規(guī)工作。
2、將婦產(chǎn)科護理學(xué)基本知識理論聯(lián)院于實際,熟悉婦女一生、孕、娩、功能性和器質(zhì)性疾病的特征,能對婦科常見病人、孕產(chǎn)婦、新生兒進行整體護理。
[實習(xí)安排]
1、婦科病室4周、母嬰同室2周。
2、每位學(xué)生分管2張床,在老師指導(dǎo)下對病人進行整體護理。
3、指定具有帶教師經(jīng)驗、大專以上護師或主管護師帶教。
4、每位學(xué)生參加所管床位的醫(yī)生查房。
5、每位學(xué)生在婦科病室完成護理查房1次,在母嬰同室對病人開展健康教育1次。
[業(yè)務(wù)要求和實習(xí)內(nèi)容]
1、婦科4周
⑴熟悉婦科一般術(shù)后護理常規(guī)。能完成子宮全切術(shù)前及術(shù)后護理。
⑵熟悉宮外孕婦的診斷及治療原則,掌握內(nèi)出血的觀察和護理。
⑶了解卵巢癌、宮頸癌、內(nèi)膜癌的的診斷原則,掌握以上病種病人的術(shù)前、術(shù)后護理要點。掌握化療藥物的正確用藥和副反應(yīng)的護理。
⑷對所管病人制定1份術(shù)前術(shù)后宣教或出院指導(dǎo)計劃。
⑸獨立完成:陰道沖洗、外陰擦洗、宮頸消毒、坐浴。
2、母嬰同室
⑴實習(xí)時間:2周
⑵實習(xí)要求:按婦產(chǎn)科實習(xí)大綱
⑶組織分配
①由管教學(xué)的護士長負(fù)責(zé)制定實習(xí)計劃,并檢查考核計劃的落實情況。
②具體由帶習(xí)教師指導(dǎo)學(xué)生實施實習(xí)計劃。
[培養(yǎng)方法]
1、熟悉環(huán)境及有關(guān)制度,示教外陰沖洗、新生兒沐浴等??谱o理操作,并在帶習(xí)教師指導(dǎo)下進行以上操作。
2、各位學(xué)生分管2張病床,按護理程序?qū)Ξa(chǎn)婦及新生兒實施整體護理,并在帶習(xí)教師的指導(dǎo)下書寫護理病歷。
3、實習(xí)的第一周逐步熟悉產(chǎn)后(包括剖腹產(chǎn)及正常產(chǎn))子宮底高度、惡露的觀察、新生兒尿布的更換及母乳喂養(yǎng)宣教內(nèi)容并對產(chǎn)婦進行正確指導(dǎo)。
4、第二周熟悉剖腹立、正常分娩產(chǎn)婦及新生兒的護理。
5、在帶習(xí)教師的指導(dǎo)下鞏固熟練各項基礎(chǔ)護理操作。
6、由帶習(xí)教師主持討論“產(chǎn)褥期及新生兒護理新知識”。
(四)兒科學(xué)實習(xí)目標(biāo)
[目的要求]
1、參照總目標(biāo)
2、將兒科護理學(xué)基本知識理論聯(lián)院于實際,了解小兒不同生長發(fā)育階段的生理、心理特點,對兒科常見疾病患兒進行整體護理。
[實習(xí)安排]
1、指定大專以上的主管護師進行臨床帶教。
2、每位學(xué)生分管2床,在老師的指導(dǎo)下實施整體護理,并書寫病歷1份。
3、學(xué)生在病室進行護理查房1次。
4、病室安排小講課1次。
5、學(xué)生輪轉(zhuǎn)夜班1輪。
[業(yè)務(wù)要求及實習(xí)內(nèi)容]
1、熟悉兒科健康教育的特點
2、了解兒童常見疾病的診斷、處理原則及所患疾病患兒的護理要點。(如肺炎、先心病、腹瀉、白血病、腎炎等)。
3、掌握或熟悉兒科的常見護理技術(shù)操作(如:小兒肌肉注射、皮下注射、靜脈輸液、留置針的使用、吸氧、吸痰等)。
(五)手術(shù)室實習(xí)大綱
[目的要求]
1、了解常用手術(shù)器械的名稱、功能及使用方法。
2、了解手術(shù)物品的清潔、滅菌及保養(yǎng)方法。
3、能夠準(zhǔn)備常用的敷料、布類包及手術(shù)器械包。
4、能夠安置常用的手術(shù)體位。
5、能夠正確執(zhí)行無菌操作技術(shù);正確刷手、穿無菌衣及戴無菌手套。
6、能夠進行中、小型手術(shù)的配合工作。正確留送標(biāo)本(在老師指導(dǎo)下)。
7、能夠正確處理手術(shù)后的器械、布類、敷料及其它污染物。
8、了解特殊感染手術(shù)的正確處理方法以及手術(shù)室的空氣消毒方法。
[培養(yǎng)方法與計劃]
第一天:上午熟悉手術(shù)室環(huán)境,學(xué)習(xí)手術(shù)室有關(guān)規(guī)章制度及基本知識,中午熟悉器械,了解術(shù)后器械處理,保養(yǎng)打包。下午學(xué)習(xí)制作各種敷料手術(shù)布類包等。
第二天:上午參觀手術(shù),了解巡回護士、洗手護士的工作。老師示范刷手、穿手術(shù)衣、戴無菌手套。鋪無菌桌及學(xué)習(xí)在手術(shù)臺上如何擺放器械、物質(zhì)。下午:學(xué)生練習(xí)。
第三天開始,在老師帶領(lǐng)下,參加洗手護士和巡回護士工作。
[業(yè)務(wù)要求]
1、協(xié)助老師設(shè)置常用體位:
如:平臥體位2次側(cè)臥體位2次
2、在老師指導(dǎo)下完成簡單的手術(shù)配合:5次
如:甲狀腺切除術(shù)、乳腺手術(shù)、膽囊切除術(shù)、肢體手術(shù)。
(六)急診科實習(xí)大綱
[目的要求]
通過急診實習(xí),熟悉急診各項工作常規(guī)。且具有熟練的搶救處理和配合技能,具備一定的急救應(yīng)變能力和與急診病人的溝通技巧。
[業(yè)務(wù)要求]
1、熟悉急診工作程序及工作內(nèi)容。
2、學(xué)會出診病人的儀器設(shè)備、藥品及用藥的準(zhǔn)備。
3、熟悉各類常見急診病種的初步診斷、分診原則。
4、掌握青霉素、鏈霉素、破傷風(fēng)抗毒素、氨芐青霉素皮試及脫敏療法。
5、熟練實施以下急診病種的處理:消化道出血、中毒(有機磷、安眠藥、CO等)、腦血管意外、急腹癥、休克、心肺復(fù)蘇。
6、配合醫(yī)生氣管插管、氣管切開、靜肪穿刺等。
7、掌握青霉素過敏性休克的搶救及處理原則。
8、掌握急診留觀病人特點及觀察要點。
[培養(yǎng)方法]
學(xué)生參加急診各小組輪轉(zhuǎn),由指導(dǎo)指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)帶教,完成實習(xí)內(nèi)容。
(七)供應(yīng)室實習(xí)大綱
[目的要求]
通過供應(yīng)室實習(xí),使學(xué)生熟悉供應(yīng)室的特殊環(huán)境,了解供應(yīng)室的工作內(nèi)容,明確供應(yīng)室對控制院內(nèi)感染的重要性,強化學(xué)生無菌意識和安全意識。
[業(yè)務(wù)要求]
1、熟悉供應(yīng)室的特殊環(huán)境,了解供應(yīng)室的工作內(nèi)容。
2、牢記供應(yīng)室“三區(qū)”、“四室”劃分,各室的工作制度,著裝要求;各區(qū)的地面、空氣消毒方法,空氣細(xì)菌數(shù)量要求等。
3、熟悉回收的各類物品的消毒、清洗、精洗、包裝、滅菌、貯存程序,消毒液的配制方法,濃度監(jiān)測的方法,特殊感染器械的處理方法,學(xué)會各類常用包的準(zhǔn)備工作。
4、學(xué)會壓力滅菌鍋的使用方法、注意事項。
5、了解滅菌后物品的細(xì)菌培養(yǎng),監(jiān)測的方法及合格標(biāo)準(zhǔn)的要求判斷,不合格的原因分析。
6、對一次性用品的回收、消毒、毀型、保管、出售必須一律按防疫藥監(jiān)部門的要求處理,不能隨意流出院外造成院外感染和白色污染。
7、了解無菌物品的貯存,保管制度,發(fā)放時注意事項,有效日期及名稱必須齊全,定期熱源追查回訪。
一、基本狀況
隨著優(yōu)生優(yōu)育工作的深入開展,以及產(chǎn)時服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,對產(chǎn)科質(zhì)量提出了越來越高的要求,助產(chǎn)工作也從以往單一的執(zhí)行醫(yī)囑、觀察產(chǎn)程、接產(chǎn),向全方位服務(wù)擴展,助產(chǎn)士的技術(shù)水平和操作能力關(guān)系著母嬰的安危。一個經(jīng)驗豐富的助產(chǎn)士,對產(chǎn)程的處理和對難產(chǎn)的估計不亞于一個婦產(chǎn)科醫(yī)生。助產(chǎn)士專業(yè)素質(zhì)的高低無形中影響著產(chǎn)房護理質(zhì)量乃至整個產(chǎn)科質(zhì)量。為了以更先進的技術(shù)及更精湛的技能服務(wù)于患者,作為一名現(xiàn)代意義上的助產(chǎn)士,不斷地學(xué)習(xí)、掌握新知識、新技術(shù)、新本領(lǐng)無疑是必備的一種素質(zhì)。
自從事助產(chǎn)工作以來,我時常覺得自己知識有所匱乏,經(jīng)驗有待豐富,技術(shù)亟待提高。即使借助大量的專業(yè)書籍,或者利用先進的網(wǎng)絡(luò)也顯得力不從心。醫(yī)學(xué)畢竟不只是單純的理論學(xué)習(xí),經(jīng)驗的學(xué)習(xí)和借鑒尤為重要。為了進一步提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能,我所在的六安市婦幼保健院安排我到省城進修、學(xué)習(xí),我感到非常榮幸。我將珍惜這次極為難得的機會,加強專業(yè)素質(zhì),精進操作技能,提高業(yè)務(wù)水平,以期更好地服務(wù)于患者。
二、進修目標(biāo)
1、進一步培養(yǎng)良好的職業(yè)風(fēng)范。對孕產(chǎn)婦心懷責(zé)任心、同情心、耐心、愛心和關(guān)心。做到對病理產(chǎn)科周到細(xì)心,對每個正常孕產(chǎn)婦耐心關(guān)懷,同時注重孕產(chǎn)婦的心理護理和生活護理的合理結(jié)合,以適應(yīng)生物—心理—社會—環(huán)境的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式和“以患者為中心”的護理模式,真正體現(xiàn)助產(chǎn)人員善良、自信和高尚的形象。
3、熟悉進修醫(yī)院的產(chǎn)科助產(chǎn)士的工作流程,盡快融入工作環(huán)境。同時學(xué)習(xí)醫(yī)院的先進經(jīng)驗,與自己平時的工作進行比較,在比較中予以鑒別,反思自己的不足,揚長避短。
3、學(xué)習(xí)與掌握進修醫(yī)院產(chǎn)科先進的操作技能,及產(chǎn)婦分娩中各種突發(fā)狀況的應(yīng)對處理方法。進一步掌握嫻熟的靜脈穿刺、產(chǎn)程處理、接生、新生兒窒息搶救、新生兒護理等操作要點,掌握會陰側(cè)切及縫合術(shù)、新生兒復(fù)蘇等技術(shù),深化護理技術(shù)訓(xùn)練,培養(yǎng)過硬的技術(shù)本領(lǐng),以期有效幫助產(chǎn)婦順利分娩,減少并發(fā)癥的發(fā)生,最大程度降低產(chǎn)婦分娩的風(fēng)險。
4、熟悉并掌握進修醫(yī)院產(chǎn)科各種醫(yī)療設(shè)備的用途及操作方法。利用先進的醫(yī)療設(shè)備,有效地輔助于醫(yī)療服務(wù)工作,有效地減輕患者痛苦,促進疾病向愈。
5、學(xué)習(xí)進修醫(yī)院產(chǎn)科與患者交流的方式方法。醫(yī)學(xué)不僅是科學(xué),也是關(guān)于人的學(xué)問。如何了解患者的心理,如何進行與患者甚至家屬的互動等等,這些都是優(yōu)質(zhì)護理必須要學(xué)習(xí)提高的地方。
三、方法措施
主要以傳統(tǒng)的跟班學(xué)習(xí)方式進行,同時自我修習(xí)助產(chǎn)士理論知識,以理論聯(lián)系實際的方法,提升專業(yè)能力。
1、讀書。拓展產(chǎn)科知識面,完善護理知識結(jié)構(gòu),增強自信心和心理承受能力。
2、思考。通過跟班學(xué)習(xí),盡可能予以消化吸收,增強自我修養(yǎng)。
3、總結(jié)。通過歸納、總結(jié),使當(dāng)班時學(xué)到的知識進一步加深,不斷鞏固完善。
4、實踐。將理論知識與跟班實踐相結(jié)合,在實踐中不斷檢驗修正,進而提高自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)
四、個人期望
希望3個月的進修學(xué)習(xí),在重新學(xué)習(xí)理論知識的同時虛心向老師請教,對于產(chǎn)科各個關(guān)鍵時期、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的處理有更加深刻的認(rèn)識、更為熟練的把握。通過實際病例的了解,和理論知識對照,把書本的知識融入臨床實踐,從而使自己系統(tǒng)掌握了孕產(chǎn)婦的保健、分娩及生理和病理妊娠的相關(guān)知識、技術(shù)。通過進修學(xué)習(xí),使自己豐富知識,開闊眼界,活躍思路,了解助產(chǎn)工作的前沿知識、先進技術(shù)和發(fā)展趨勢。
一、一般護理:
保持病室空氣新鮮、陽光充足、通風(fēng)良好。如系傳染病應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行消化道隔離或床邊隔離,以防止交叉感染。急性期應(yīng)臥床休息。注意保暖,按摩腹部,避免壓迫和其他增高腹壓的機械性刺激?;謴?fù)期和慢性期可以適當(dāng)活動,但應(yīng)注意勞逸結(jié)合。
二、情志護理:
加強心理疏導(dǎo),保持心情舒暢。
三、病情觀察:
觀察瀉下物的顏色、氣味、形態(tài)、量、混入物,以及排便次數(shù)、時間和進食關(guān)系。以辨泄瀉的寒、熱、虛、實。若大便清稀甚至呈水樣,腹痛腸鳴為感受寒濕,糞便黃褐而臭,瀉下急迫為感受濕熱,暑濕瀉下如敗卵、泄后痛減為食滯腸胃,泄瀉以情緒波動時加重為肝氣犯胃,黎明前泄瀉為腎陽虛衰,瀉下水谷不化為脾胃虛弱。觀察并且記錄體溫、舌苔、脈象、神志的變化,有無口渴、口唇黏膜干燥、皮膚彈性下降、尿量減少等脫水癥狀,有無肌肉軟弱無力、腹脹、腸麻痹、心律不齊等低血鉀表現(xiàn),一旦出現(xiàn)及時報告醫(yī)生,并且采取積極措施。
四、飲食調(diào)護:
飲食以清淡、少油、容易消化流質(zhì)或半流質(zhì)為宜。宜食菜湯、果汁、熱粥、焦米湯。生冷、多纖維、不容易消化等食物大量攝取可以造成機械性刺激,故應(yīng)忌食。應(yīng)避免食生冷、甜膩、含碳酸的產(chǎn)氣飲料。
五、給藥護理:
中藥湯劑一般溫服。
六、辯證施護:
(1)寒濕泄瀉證侯為泄瀉清稀,甚至如水樣,來勢較急,腸鳴腹痛,納呆脘悶,或伴惡寒發(fā)熱,頭身疼痛,舌苔薄白,脈濡緩。選藿香正氣散加減以芳香化濕,解表散寒,適宜飯前熱服。寒重可用理中湯,腹痛可按揉腹部或推磨氣海、關(guān)元、長強穴,或用熱水熱敷腹部。飲食適宜溫?zé)崆宓?,忌食肥厚、生冷、油膩食品?/p>
(2)濕熱泄瀉證藥物選葛根以清利濕熱,適宜飯前涼服??赏颇ブ须?、天慪、氣海、脾俞、足三里穴。飲食適宜清淡爽口,多給予水果汁或以瓜果煎湯飲,忌食辛辣、油膩、煙酒等助熱生濕之品。
(3)食滯泄瀉證藥物選保和丸以化積導(dǎo)滯,適宜飯后服。推磨上脘、中脘、天慪、氣海、關(guān)元等穴位。飲食根據(jù)病情給予細(xì)軟或半流質(zhì)飲食,少量多餐;泄瀉重者,控制飲食。忌生冷,肥肝厚膩食品。
(4)肝氣乘脾證選痛瀉要方以和中止瀉,適宜飯后溫服。腹痛時可指導(dǎo)患者推磨中脘、天慪、氣海、關(guān)元穴等。飲食適宜素食,清淡,少食多餐,常吃蘿卜、菠菜、番茄、山藥、冬瓜、柑橘等以疏肝理氣,忌食辛辣、煎炸、油膩肥厚、煙酒等助濕困脾生熱之品。
(5)脾胃虛弱證選參苓白術(shù)散加減以健脾止瀉,適宜空腹熱服。可順時針按摩中脘、天慪、氣海、關(guān)元等穴,按揉脾俞、謂俞、大腸俞、長強、足三里、脾俞穴至溫?zé)?。飲食有?jié),定時定量,少量多餐,選富有營養(yǎng),易于消化食物,常食黃芪粥或以蓮子山藥扁豆大棗苡仁粥,以健脾益氣。忌生冷、肥甘、煎炸等傷脾礙胃之品。
(6)腎陽虛衰選四神丸加味以溫腎健脾,固澀止瀉,適宜空腹熱服??身槙r針按摩中脘、天慪、氣海、關(guān)元等穴,按揉脾俞、大腸俞、長強、腎俞、命門穴。飲食適宜營養(yǎng)豐富,溫軟,可食芡實粥。常食胡核桃山藥芡實等,忌生冷、油膩、肥甘、煎炸食品。
七、健康教育
(1)注意飲食衛(wèi)生,勿食變質(zhì)或不潔之物,勿過食生冷或肥甘厚膩或酒食過度,以防止損傷脾胃。
(2)生活起居有規(guī)律,根據(jù)氣候變化增減衣被。夏季或梅雨季節(jié)勿貪涼露宿,或冒雨涉水,或久臥濕地,以防止?jié)裥扒秩?,脾陽受損。
(3)平時多聽輕音樂,以陶冶情操、消除煩惱。
(4)養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣。飲食有節(jié),適宜清淡、富有營養(yǎng),避免進食生冷食物,忌食難消化的食物。
(5)講究環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,鍛煉身體以加強體質(zhì)。
在我院“謀變革,求發(fā)展”的主旋律中,新的一年如期而至,我們綜合內(nèi)科將繼續(xù)堅持,把“以病人為中心”的服務(wù),具體到護理行為的每一細(xì)節(jié),為使護理工作目標(biāo)地明確開展,為將護理工作進一步加強,使護理工作更系統(tǒng)更年輕化,抓好工作質(zhì)量做以下工作計劃。
一、嚴(yán)格執(zhí)行國家法律、行政法規(guī)、醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,“以制度做保障”,確保病人安全
1、組織全科護理人員學(xué)習(xí)護理法律知識,提高法律意識,用法律保障患者和自身的合法權(quán)益。
2、加強入院宣教和健康教育,提高病員及家屬的安全意識,主動參與安全管理,在病區(qū)內(nèi)全面控?zé)煛?/p>
3、加強護理工作中的安全管理強化護理操作中的告知義務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行核對制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
4、加強對護理工作中需要的硬件設(shè)施性能安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,保持設(shè)備的完好。
5、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度、無菌操作制度,防止交叉感染的發(fā)生,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任。
6、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。
二、進一步強化全體護士的服務(wù)意識
主動服務(wù),以良好的護患溝通、優(yōu)質(zhì)的護理效果提高病員滿意度,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)患矛盾,深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動,做到“三好一滿意”。
1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
2、樹立“病區(qū)來人既是服務(wù)對象”的觀念,對病區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的任何一個非本科室工作人員都要有服務(wù)意識,無論他是病人、家屬、其他科室的工作人員,還是外來訪客,都要主動詢問是否需要幫助,并切實提高可以提供的一切幫助。
3、開展微笑服務(wù),認(rèn)真體會病人承受病痛時的心情,以親切的話語、關(guān)心的態(tài)度,實實在在地為病員排憂解難,以獲得病員及家屬的信任和尊重。
4、以平等之心對待病人,但要注意照顧病員特殊的心理。對身份特別、情況復(fù)雜(有矛盾糾紛傾向等)的病人要有逐級上報的意識,通過層層努力,達(dá)到最佳的效果。
5、以健康教育為手段,以自護理論為基礎(chǔ),鼓勵病人主動參與治療護理,配合醫(yī)院管理,避免過度服務(wù)。
6、根據(jù)現(xiàn)有的條件盡量為病人創(chuàng)造最佳的住院環(huán)境,用優(yōu)化的流程、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得病員對科室的認(rèn)可。
7、每月召開工休座談會1次,征求病人意見,對病人提出的合理要求或建議給予積極的回應(yīng)。
三、加強科室經(jīng)營管理,開源節(jié)流,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
1、培養(yǎng)全體護士的主人翁意識,為科室的經(jīng)營管理獻(xiàn)計獻(xiàn)策,積極主動開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
2、加強管理,對本科室的人、財、物做到心中有數(shù)、人盡其責(zé)、物盡其用。
3、樹立全員成本意識,杜絕或減少不必要的浪費和支出。
四、加強培訓(xùn),落實人才培養(yǎng)計劃,體現(xiàn)護理的專業(yè)價值,提升護士的職業(yè)形象及社會地位
1、每月根據(jù)護理部操作考試計劃、本科室工作需要,認(rèn)真進行操作技術(shù)培訓(xùn)、考核,確保人人達(dá)標(biāo)。
2、注意培訓(xùn)實踐操作能力,理論與實踐相結(jié)合,使每一位護士在具體工作中能夠獨擋一面。
3、注意培養(yǎng)同事之間相互協(xié)作的能力,使全科護士在各項工作能夠相互配合充分發(fā)揮團隊精神,提高工作效率。
五、加強康復(fù)護理理念
1、規(guī)范康復(fù)特色的護理,開展康復(fù)特色的護理。
2、加強中醫(yī)護理理論的學(xué)習(xí),提高護理人員的中醫(yī)護理水平。
3、開展康復(fù)特色健康宣教,充分發(fā)揮康復(fù)特色的優(yōu)勢。
新的一年我們將繼往開來,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),秉承著全新的護理理念,保持高昂的工作熱情,圓滿的完成護理部布置的各項護理工作,用實際行動展示全新的護理服務(wù)。
20__年護理部將圍繞醫(yī)院管理工作目標(biāo),堅持以護理質(zhì)量和護理安全為核心,從抓規(guī)范管理,抓團隊建設(shè),抓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等方面開展工作,現(xiàn)將具體計劃制定如下:
一、工作目標(biāo)
1、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全
2、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
3、加強護士長、護士的培訓(xùn),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)。
二、工作指標(biāo)
1、護理人員“三基”考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)。
2、護理人員培訓(xùn)率達(dá)95%.
3、基礎(chǔ)護理合格率100% (合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
5、護理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為90分)。
6、急救物品完好率≥100% .
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率≥100 %.
8、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%.
9、病區(qū)管理合格率≥95% .
10、患者對護理服務(wù)的滿意度≥95% .
11、年度工作計劃完成率達(dá)≥95%.
三、具體措施
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,確保護理安全
1、實行護理質(zhì)量院科兩級管理體系,尤其是需提高護士長發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力, 同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用,明確各自的質(zhì)控重點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
2、做好護理人員的環(huán)境監(jiān)控:對新入職員工以及有思想情緒的員工加強管理,做到重點交代,重點跟班,重點帶教,切實做好護理安全管理工作,減少差錯事故,保證病人就醫(yī)安全。做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入院,急危重病人,手術(shù)病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險 的病人要重點督促檢查。
3、做好護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,輸血,注射各種過敏試驗等,雖然是日常工作,但如 果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,也是護理管理中監(jiān)控的重點之重點,必須嚴(yán)格執(zhí) 行查對及巡視制度,嚴(yán)格遵守“誰執(zhí)行誰負(fù)責(zé)”“誰簽字誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理,防 止意外事件的發(fā)生。
4、做好醫(yī)院感染的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,每季度進行一次院感知識培訓(xùn)及考試,嚴(yán)格做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,監(jiān)測結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒滅菌工作。使用后的物品按處理原則進行消毒、滅菌。
5、做好醫(yī)療廢物的環(huán)節(jié)監(jiān)控:認(rèn)真組織各科學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物條例,加強對醫(yī)護人員、清潔 工以及從事醫(yī)療廢物收集、運送、貯存工作人員的法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)、安全防護以及 緊急處理專業(yè)知識培訓(xùn),定期考核防止發(fā)生醫(yī)療廢物的泄漏和流失,使我院醫(yī)療廢物管 理規(guī)章制度落實到實處。
6、護理部要不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,分析原因,吸取教 訓(xùn),提出防范及改進措施,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重 差錯事故的發(fā)生。
(二)轉(zhuǎn)變護理理念,提高服務(wù)質(zhì)量:
1、培養(yǎng)護理人員樹立以“病人為中心”的觀念,提高護理人員主動服務(wù)意識。把病 人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考 慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操 作用語、護患溝通技巧,將微笑服務(wù)貫穿始終;培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。特別 加強導(dǎo)醫(yī)及窗口部門護士服務(wù)形象及服務(wù)意識教育,將病員入院的全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)落實 到位。
2、收集護理服務(wù)需求信息,護理部要通過了解回訪意見,與病人的交談,發(fā)放滿意 度調(diào)查表等獲取病人的需求及反饋信息,要經(jīng)常與門診醫(yī)生溝通,聽取她們對護理 上提出的問題及意見進行改進措施,同時對護士工作最優(yōu)者給與激勵,調(diào)動她們的 工作積極性,從思想上,行動上做到真正的主動服務(wù),切實做到“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”。
(三)加強護士長、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、護士長要提高自身素質(zhì),以身作則,每天提前15分鐘到崗,查看夜班工作質(zhì)量, 危重病人及新入院病人的情況。
2、護士長要每周提前排班,合理排班,彈性排班,要注意年資與能力搭配,確保護 理安全。
3、護理部每月組織全院護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,科內(nèi)每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,每季度基礎(chǔ)理論考核兩次《三基及??浦R》,技術(shù)操作考核一次《五十項技術(shù)操作》。
4、加強護理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
(四)加強護理質(zhì)量的管理
1、抓好各科護理質(zhì)量和護理安全的管理,每周進行護理質(zhì)量及安全檢查一次,嚴(yán)格執(zhí) 行護理操作規(guī)范,確保醫(yī)療護理安全。
2、要求每個護士對一級護理和危重病人掌握八知道:﹝床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態(tài)等﹞。
3、抓好“四個特殊”:特殊人員(新護士、工作責(zé)任心不強及思想情緒有波動的護士),特殊時間(中午、夜間、節(jié)假日),特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、危重及大手術(shù)的病人),特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展等)病人的護理。
一、工作計劃
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范,逐句分析研究,不懂就問,協(xié)助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案,做好各項工作。
(二)接受最新知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項工作醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理。
(三)主動熱情服務(wù),提升服務(wù)理念
為病人服務(wù)“主動上門”,及時準(zhǔn)確。按規(guī)范進行護理操作,樹立良好的服務(wù)形象,定期到病人當(dāng)中征求意見,更周到的為每一名病人服務(wù)。
(四)加強個人修養(yǎng),樹立“天使”形象
加強基本功訓(xùn)練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,提高護理管理水平和質(zhì)量。
二、保證措施
(一)加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)
加強理論知識的學(xué)習(xí),不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識,利用業(yè)余時間多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識的新動態(tài)。
(二)加強專業(yè)知識的操作
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細(xì),客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結(jié),遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教。
(三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理工作
規(guī)范護理工作,保持病人的病床整潔,無異味,無污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
今年,“質(zhì)量安全”依然是護理工作的首位,為了護理工作這永恒的主題,我們要在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的指導(dǎo)下,全科護理人員齊心協(xié)力下,進一步努力完善細(xì)節(jié),消除差錯事故的發(fā)生。為此,大家要認(rèn)真落實以下方面的工作:
一、加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室每月進行護理安全隱患整理,及時做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的問題追究到個人。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。
3、對科室硬件的設(shè)施應(yīng)有常規(guī)的檢查意識,加強日常對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行維修,保持設(shè)備的完好備用。
二、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高組長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
三、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取“辦公護士——質(zhì)控員——護士長”的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。
四、加強重癥病房的質(zhì)量控制與管理,嚴(yán)格護理安全危險因素評估,落實基礎(chǔ)護理,消除不安全隱患。
五、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效,是護理工作的重中之重,為了避免護理差錯事故的發(fā)生,我們?nèi)谱o理人員一定會更加努力,從自身做起,從小事做起,不斷完善我們的工作細(xì)節(jié)。