制定一個(gè)有效的計(jì)劃需要考慮多個(gè)方面,包括目標(biāo)、可操作性、時(shí)間管理、定期檢查、調(diào)整計(jì)劃和監(jiān)督和執(zhí)行等。寫好免費(fèi)月工作計(jì)劃要注意什么?小編給大家分享免費(fèi)月工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。
隨著本月結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段?;仡欉@個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這個(gè)月來對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對(duì)本月工作制定以下工作計(jì)劃。
一.宗旨
希望在年底至少完成銷售指標(biāo)720__元。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)
1.全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息100個(gè)。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標(biāo)
三.工作開展計(jì)劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等。了如指掌
6.對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
一、辦公室
1、積極撰寫安全生產(chǎn)工作信息,按要求做好省市信息報(bào)送工作,并完成上月信息工作考核;
2、做好“__發(fā)布”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、“__安監(jiān)”雙微平臺(tái)的管理工作,并完成相關(guān)報(bào)送任務(wù);
3、做好六月份崗位目標(biāo)責(zé)任制績效考核工作;
4、整理上傳局機(jī)關(guān)月度工作計(jì)劃和總結(jié);
5、做好X月份《安全天地》采編工作;
6、做好辦公室收發(fā)、財(cái)務(wù)、檔案、后勤、會(huì)務(wù)等常規(guī)工作。
二、綜合科
1、出臺(tái)縣對(duì)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)20__安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。
2、下發(fā)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)及達(dá)標(biāo)企業(yè)文件。
3、下發(fā)安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)企業(yè)計(jì)劃。
4、收集上報(bào)安全生產(chǎn)隱患大整治專項(xiàng)行動(dòng)情況
5、指導(dǎo)相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、企業(yè)隱患排查治理系統(tǒng)錄入工作。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹縣局和學(xué)校關(guān)于加強(qiáng)安全工作的有關(guān)文件,努力杜絕一切因?qū)W校工作失誤造成的安全責(zé)任事故,消除學(xué)校的安全隱患,使學(xué)生有一個(gè)安全文明的學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、安全教育內(nèi)容安排
1、交通安全教育:交通安全教育是安全教育重中之重的教育,要把交通安全教育擺在十分突出的位置、必須每周進(jìn)行集中教育。
2、防溺水教育:要進(jìn)行防溺水的教育,開展以溺水后自救,溺水者的救護(hù)為主要內(nèi)容的教育。
3、防觸電的教育:對(duì)同學(xué)們進(jìn)行電的基本知識(shí)講座,預(yù)防觸電事故的發(fā)生以及對(duì)觸電后急救常用知識(shí)的了解和應(yīng)用。
4、防食物中毒的教育:以杜絕同學(xué)們食物中毒的事件發(fā)生。
5、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害的教育:重視同學(xué)們身體健康教育,體育活動(dòng)應(yīng)重視安全保護(hù)措施,積極做好運(yùn)動(dòng)前的準(zhǔn)備操,盡量避免運(yùn)動(dòng)傷害事故的發(fā)生。
6、防火、防盜、防震、防煤氣中毒等的安全教育:檢查班里的防電設(shè)施,落實(shí)專人負(fù)責(zé);班里應(yīng)經(jīng)常開展防火、防盜、防煤氣中毒等的防范措施教育。
一、業(yè)務(wù)開展的情況
在__一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說,也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個(gè)星期當(dāng)中我的主要工作情況如下:
1、電話初次拜訪客戶75家。
2、電話有效客戶10家。
3、實(shí)地拜訪客戶5家。
4、要求試料客戶2家。
通過半個(gè)月的挖掘客戶,覺得開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長的過程。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,自己打電話的時(shí)候還是有很多問題的.存在!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。
二、工作中的問題和困難
1、對(duì)于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見不到客戶。還有會(huì)因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶的路線不清晰,導(dǎo)致很多約了的客戶見不到。
2、對(duì)產(chǎn)品還不夠熟悉,思想?yún)R報(bào)專題所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格,每次我都不能獨(dú)自面對(duì)客戶進(jìn)行交談,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題,客戶會(huì)不夠信任。
3、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
4、對(duì)工作的積極性很高。
但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在2個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)
措施:對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1)了解產(chǎn)品,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
(2)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧
措施:通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭取在兩個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。
4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理
措施:通過時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志!
四、目標(biāo)
20__.8~20__.9:順利通過公司對(duì)我的考核,真正成為__的一員。
20__.8~20__.9:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨(dú)立完成銷售工作的能力!
20__.8~20__.9:能夠完成月度目標(biāo),至少成交一家新客戶。
根據(jù)歷年八月份高溫、多雨等氣候變化迅速的氣候情況,維修部作出一些較為針對(duì)的維修維護(hù)工作計(jì)劃。
一:設(shè)備保養(yǎng)
1:車場道閘等設(shè)施設(shè)備由于長年暴露于室外,在高溫多雨季節(jié)損耗大、易出故障等情況,本月除去正常的日檢,還增加兩次保養(yǎng)工作,例如除塵、上油、停機(jī)休息等。
2:門禁系統(tǒng)在高溫等情況下容易出現(xiàn)故障,妨礙上班人員的正常工作,因此聯(lián)系科技公司相關(guān)人員對(duì)其控制系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)檢修。
3:由于本季雨水較多,排污排水系統(tǒng)顯得至關(guān)重要,因此每日的尋查例檢外,因在每次下雨前后對(duì)設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行觀察,出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決。
4:加強(qiáng)對(duì)空調(diào)技術(shù)的學(xué)習(xí),與廠家保持良好的聯(lián)系,及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。
二:日常維修
1:做好日常維修工作記錄、及時(shí)上報(bào)材料損耗。
2:發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、高效解決。
3:做好上下午各一次的巡視記錄。
4:完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
三:材料申購
1:根據(jù)現(xiàn)接收的設(shè)備設(shè)施制定維修材料申購單,使維修工作迅速有序的進(jìn)行。
2:本月申購具體材料請參閱維修管理部材料申購單。
四:用電明細(xì)
1:做好大樓內(nèi)部公區(qū)用電量統(tǒng)計(jì)。
2:做好A層、B層車庫照明用電量統(tǒng)計(jì)。
3:與酒店方面更作出清晰的用電費(fèi)用明細(xì)。
五:本月度兩次培訓(xùn)計(jì)劃
1:道閘道桿
2:興泰公司的管理制度
工作計(jì)劃
1.本月將開展“動(dòng)物,我們的朋友”的主題活動(dòng),了解某些動(dòng)物的特征和共同屬性,知道動(dòng)植物過冬的方法,尋找動(dòng)物的一些特殊的防身本領(lǐng),培養(yǎng)幼兒的探究能力及對(duì)動(dòng)植物的興趣。本月還將開展“克隆專家”、“新年好”的主題,帶孩子們共同領(lǐng)略克隆世界的奧秘與神奇,共同迎接新年,體驗(yàn)新年來臨前的快樂。
2.開展年級(jí)的'系鞋帶比賽和講故事比賽,提高幼兒自我服務(wù)的能力以及語言表達(dá)和連貫講述的能力。
3.繼續(xù)培養(yǎng)幼兒的良好品質(zhì):善良、有同情心、能和同伴團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助、互相謙讓、懂得不妨礙別人。
4.鼓勵(lì)幼兒不怕寒冷,堅(jiān)持天天上幼兒園,積極參加冬季早鍛煉。
5.加強(qiáng)學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),認(rèn)真練習(xí)寫數(shù)字,按時(shí)完成老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)。
6.做好冬季保育工作,加強(qiáng)進(jìn)餐、午睡的巡視,保證幼兒吃得暖、睡得暖。
小結(jié)
本月圍繞年級(jí)的講故事和系鞋帶比賽,孩子們積極參與到活動(dòng)中來,能認(rèn)真練習(xí)系鞋帶,許多原來不會(huì)系鞋帶的孩子學(xué)會(huì)了系鞋帶的本領(lǐng);還用老師提供的一些圖片材料自己創(chuàng)編故事,大膽地講給小朋友聽,評(píng)出幼兒園的故事大王,這些活動(dòng)大大地促進(jìn)孩子們。
本月還重點(diǎn)開展了“動(dòng)物,我們的朋友的主題活動(dòng),師生共同收集了許多動(dòng)物的圖片、繪畫了動(dòng)物,裝飾了主題墻,擴(kuò)大了幼兒的知識(shí)面,知道了世界上的許多珍稀動(dòng)物,還了解不少動(dòng)物的防身本領(lǐng),人類從中學(xué)到的發(fā)明等等,懂得了人類與動(dòng)物之間密不可分的聯(lián)系。
在“新年好”的主題活動(dòng)中,孩子們自己做新年娃娃,共同打扮教室。還動(dòng)手裝飾福字,元旦前一天還進(jìn)行了全園的迎新游藝活動(dòng),孩子們拿著游藝券,帶領(lǐng)小班的弟弟妹妹自由地穿梭在幼兒園里,尋找自己喜歡玩的游藝項(xiàng)目,渡過了一個(gè)愉快的迎新活動(dòng)。本月天氣很冷,為此我們認(rèn)真做好了冬季的保育工作,采取各種措施,使幼兒能吃得暖,睡得暖,午睡時(shí)孩子們能將衣服整齊地疊好,起床后整齊地疊被子。
針對(duì)本班孩子的近況,一月份還要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)個(gè)別幼兒的教育,常規(guī)教育,不能松懈,還要重視安全教育,使這個(gè)學(xué)期的工作能畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
一、外聯(lián)部內(nèi)部工作計(jì)劃
⒈外聯(lián)部的工作相對(duì)其他部的工作來說比較特殊,我們的工作要走在其他部門之前,很需要其他部門的配合和提前得到各部的協(xié)助,所以我們與各部搞好關(guān)系是非常必要的,
⒉外聯(lián)部將會(huì)盡可能的發(fā)揮本部作用,與有可能成為合作伙伴的各企業(yè)、事業(yè)單位做好溝通與交流,建立良好的合作關(guān)系,以便為我系的各大活動(dòng)提供物資所需,保障活動(dòng)的完善與到位。
⒊外聯(lián)部是最能體現(xiàn)其實(shí)踐能力的團(tuán)體,要求具有較高的綜合素質(zhì),因此,我們計(jì)劃本學(xué)期進(jìn)行一些相關(guān)的培訓(xùn)。
⒋外聯(lián)部對(duì)外代表著社聯(lián)乃至學(xué)院的形象,因此,外聯(lián)部在搞各項(xiàng)活動(dòng)的過程中應(yīng)盡量在校內(nèi)外樹立誠實(shí)守信、精練能干的形象,我們應(yīng)以培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì)的基礎(chǔ)工作做起,并與各部保持密切聯(lián)系,
二、有關(guān)外聯(lián)部拉贊助的詳細(xì)計(jì)劃
⒈外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長期、持續(xù)的,平時(shí)應(yīng)多注意校園周圍的商家和與學(xué)生生活相關(guān)的商家,本與其保持密切聯(lián)系。
2.外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動(dòng),如組織聯(lián)系參觀一些知名廠家,知名人士做互動(dòng)型講座,請廠商傾談成功經(jīng)驗(yàn),舉辦各項(xiàng)新產(chǎn)品展覽、促銷等活動(dòng).
3.與其它協(xié)會(huì)合作以方便同學(xué)為目的聯(lián)系一些書籍、文曲星、生活用品等符合學(xué)生消費(fèi)的商品經(jīng)營商開展“文化、生活”周活動(dòng)。
4.針對(duì)外聯(lián)部由于資料缺失每屆工作都得白手起家的狀況,我部決定建立完善的客戶資料檔案,維持與客戶的友好聯(lián)系。這是一個(gè)任重機(jī)而道遠(yuǎn)的工作,它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項(xiàng)工作有所困難,但它對(duì)我部門甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義,我們會(huì)把重心放在此項(xiàng)工作上,加強(qiáng)與外界的聯(lián)系。
新學(xué)期新計(jì)劃。為了更好的開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)制定3月份政教處主要工作計(jì)劃。
一、安全教育班會(huì)、安全常規(guī)大檢查。
二、召開各年級(jí)學(xué)生會(huì)議,抓好常規(guī)管理工作。
三、落開展做文明學(xué)生一系列活動(dòng)。重點(diǎn)抓學(xué)生的行為習(xí)慣、儀表儀容、文明禮儀等。
四、學(xué)雷鋒活動(dòng)月。
五、安排老師家訪和電訪。
六、具體工作安排如下:
第三周3.2-3.8
1、“三.八”婦女節(jié)慶?;顒?dòng)安排;
2、中學(xué)部第二次安全大檢查;
3、第一次班主任座談會(huì);
4、家訪工作籌備安排;
5、班主任電訪安排;
6、出第一期黑板報(bào):《學(xué)習(xí)雷鋒精神》、《助人為樂從我做起》;
7、九年級(jí)畢業(yè)班會(huì)議。
8、致家長的一封信:優(yōu)良品格從小培養(yǎng)。
第四周3.9-3.15
1、班容班貌檢查評(píng)比;
2、三月份德育工作檢查評(píng)比;
3、值日學(xué)生培訓(xùn)會(huì)議;
4、家訪工作正式啟動(dòng);
5、“3.15”法制宣傳教育;
6、校園清潔大掃除;
7、周文明班評(píng)比表彰;
8、校園文化建設(shè)布置。
第五周3.16-3.22
1、中學(xué)生轉(zhuǎn)差培優(yōu)工作;
2、班主任電訪記錄檢查;
3、家訪安排;
4、八年級(jí)學(xué)生會(huì)議;
5、開展第二課堂活動(dòng);
6、九年級(jí)畢業(yè)班師生聯(lián)誼活動(dòng);
7、教職工思想交流座談會(huì);
8、周文明班評(píng)比表彰。
1、 對(duì)全員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn),了解員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容理解貫徹程度,車間將利用工作或業(yè)余時(shí)間和員工進(jìn)行思想交流,掌握員工思想動(dòng)態(tài),便以更好地開展工作穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
2、 車間協(xié)同班組將繼續(xù)持之以恒的全面推行5S管理,整理整頓生產(chǎn)現(xiàn)場。并要求班組利用班會(huì)強(qiáng)化員工安全意識(shí),杜絕安全事故的發(fā)生。
3、 本月車間將對(duì)原輔料、機(jī)物料實(shí)行專人管理,對(duì)原輔料、機(jī)物料的使用采取計(jì)劃控制,繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能降耗杜絕浪費(fèi),全面提高成本控制意識(shí),并分解指標(biāo)到班組。對(duì)各項(xiàng)成本指標(biāo)要逐漸細(xì)化責(zé)任到人。定期對(duì)消耗指標(biāo)進(jìn)行細(xì)致分析,并針對(duì)性的控制。
4、 合理組織生產(chǎn)保證生產(chǎn)計(jì)劃的同時(shí),強(qiáng)化班組管理人員的生產(chǎn)組織能力,定期分崗位召開班組長會(huì)議,強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)計(jì)劃的嚴(yán)肅性,針對(duì)崗位的瓶頸,集思廣益提出解決措施、查找改進(jìn)不足,提高整體工作效率。
5、 協(xié)同品質(zhì)在壓制退火環(huán)節(jié)加強(qiáng)產(chǎn)品電感管控能力,提高電感分 級(jí)合格率。全員繼續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)崗位自檢力度,并結(jié)合車間制定的《質(zhì)量問題及事故的處理規(guī)定》,嚴(yán)格考核貫徹崗位質(zhì)量管理,杜絕人為質(zhì)量問題及客戶投訴的發(fā)生。
6、 本月設(shè)備組加強(qiáng)車間各機(jī)電設(shè)備計(jì)劃檢修執(zhí)行程度。重點(diǎn)對(duì)幾臺(tái)機(jī)械壓機(jī)潤滑系統(tǒng)運(yùn)行情況監(jiān)控,不出現(xiàn)因潤滑不夠造成的設(shè)備故障。
7、 針對(duì)9月份的不足之處進(jìn)行改善。
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計(jì)劃:
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí):
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),為客戶帶來實(shí)用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激-情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對(duì)任何一個(gè)營銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流;
二、對(duì)銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛好),并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案;
6、對(duì)陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長;
2、山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;
一、做好協(xié)助
做好院內(nèi)協(xié)助的工作為本部的常規(guī)工作.
1、協(xié)助學(xué)院的各個(gè)部門搞好各種工作,保障院內(nèi)其他部門開展活動(dòng)所需的場地,物品以及服裝等需要,外聯(lián)部工作計(jì)劃。此項(xiàng)還需要根據(jù)學(xué)院的活動(dòng)計(jì)劃針對(duì)不同的活動(dòng)做出更詳細(xì)的內(nèi)容安排.比如說迎新工作,迎新晚會(huì),院的運(yùn)動(dòng)會(huì)等.
2、在學(xué)院舉行活動(dòng)時(shí)要細(xì)心細(xì)致地做好聯(lián)系、接待嘉賓的工作,以保障活動(dòng)的順利進(jìn)行.其中的具體工作包括:聯(lián)系嘉賓確定好到達(dá)的時(shí)間地點(diǎn),派工作人員去接待,安排就坐,后勤服務(wù)等,或者還有通知演出的相關(guān)事宜等相關(guān)工作.
3、要加強(qiáng)與院內(nèi)其他部門的聯(lián)系和交流,從而在工作上更好的相互配合,共同為同學(xué)服務(wù)。
二、擴(kuò)大影響
所謂擴(kuò)大影響主要是指通過加強(qiáng)與校內(nèi)其他學(xué)院的聯(lián)系以及發(fā)展與大學(xué)城內(nèi)其他高校的友好關(guān)系,通過與其他學(xué)院,其他高校的聯(lián)系交流,把他們的特色引入我院,把我院的工作推廣到其他高校,達(dá)到豐富廣大同學(xué)的課余生活,擴(kuò)展同學(xué)的視野,加強(qiáng)學(xué)院間,高校間同學(xué)的聯(lián)系交流的目的,從而展現(xiàn)我們學(xué)院的風(fēng)采,擴(kuò)大我們學(xué)院的影響力.
1、展現(xiàn)風(fēng)采--抓住一切的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己.主要是通過加強(qiáng)活動(dòng)的交流為主.第一,在我們自己舉辦活動(dòng)的時(shí)候,邀請其他學(xué)院,其他學(xué)校的社團(tuán)干部參與觀看,在對(duì)方舉辦活動(dòng)的時(shí)候,我們派人參觀學(xué)習(xí).第二,爭取在這個(gè)學(xué)期,與其他學(xué)院或者其他學(xué)校搞一次聯(lián)誼活動(dòng),內(nèi)容可能傾向于外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)的交流.具體內(nèi)容及時(shí)間安排還有待確定.
2、擴(kuò)大影響--主要是通過舉辦一些在校內(nèi),在大學(xué)城內(nèi)較有影響的活動(dòng)來達(dá)到目的.目前的設(shè)想有,通過我們學(xué)院自己成功舉辦大型的活動(dòng),加大宣傳,擴(kuò)大影響力;或者通過我們學(xué)院牽頭的形式,與其他學(xué)院一起或者與其他學(xué)校一起舉辦活動(dòng),以達(dá)到目的.
三、加強(qiáng)聯(lián)系
這里的加強(qiáng)聯(lián)系主要是指加強(qiáng)與學(xué)校以外的公司、企業(yè)、事業(yè)單位的聯(lián)系.
1、我們部門要尋求潛在的贊助商,來支持和能與贊助學(xué)院的各種活動(dòng),使彼此建立和維持友好的合作關(guān)系,工作計(jì)劃《外聯(lián)部工作計(jì)劃》。這對(duì)我們學(xué)院搞好學(xué)生工作,為學(xué)院活動(dòng)提供資金支持,打出學(xué)院品牌,樹立我們學(xué)校在社會(huì)上的良好形象是很有幫助的。
2、做好實(shí)踐基地的初步工作,建立完善的客戶資料檔案,維持與客戶的友好聯(lián)系。這是一個(gè)任重機(jī)而道遠(yuǎn)的工作,它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項(xiàng)工作有所困難,但它對(duì)我部門甚至于學(xué)院的.外聯(lián)工作都有很重要的意義,我們會(huì)把重心放在此項(xiàng)工作上,加強(qiáng)與外界的聯(lián)系。此項(xiàng)工作的具體計(jì)劃還有待商定.
四、部門的內(nèi)部工作
1制定完整的部門規(guī)章制度,并要求部門人員嚴(yán)格遵守其制度。例如,外出聯(lián)系工作,應(yīng)先制定工作計(jì)劃,工作結(jié)束歸校后,亦及時(shí)作總結(jié)、匯報(bào),決不私下聯(lián)系任何活動(dòng)。
2、對(duì)本部部員的定期培訓(xùn)活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:每周一次或根據(jù)情況而定
活動(dòng)內(nèi)容:理論加實(shí)踐,讓部員盡快掌握外聯(lián)部工作技巧。會(huì)請一些外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)豐富的人來給部門成員做交流,同時(shí)也會(huì)提供各種機(jī)會(huì)給部門成員鍛煉.
3、鑒于寫策劃的重要性,我們部門將會(huì)進(jìn)行專門的培訓(xùn),甚至可以開展部門內(nèi)部的小型的比賽活動(dòng).
以上是我們對(duì)外聯(lián)部的策劃、構(gòu)思,其中還存在許多不足。我們將在實(shí)踐中發(fā)揮外聯(lián)部靈活變通的工作方法,務(wù)真,務(wù)實(shí)地做好部門的常規(guī)工作。以開拓進(jìn)取的精神協(xié)助團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)推廣學(xué)院品牌。以真誠的態(tài)度與各單位,各部門搞好聯(lián)絡(luò)工作。爭取使本屆外聯(lián)部在已往的工作成績上更上一層樓。
教育教學(xué):
1.開展“我愛媽媽”、“小小蛋兒把門開”、“好伙伴”、“石頭大家玩”。
2.結(jié)合做好主題環(huán)境創(chuàng)設(shè)工作。
(1)創(chuàng)設(shè)自然角,讓幼兒觀察、種植一些土豆、花生等植物,教師幫助指導(dǎo)幼兒進(jìn)行植物發(fā)芽記錄。
(2)布置主題墻面,張貼有關(guān)幼兒各種手工作品。
3.組織開展好區(qū)域活動(dòng),圍繞主題教育提供豐富活動(dòng)材料,加強(qiáng)指導(dǎo)觀察與反思。
4.開展幼兒“誦兒歌”、“講故事”活動(dòng)。(第八周)
衛(wèi)生保健:
1.加強(qiáng)晨檢,做好春季常見傳染病預(yù)防工作。
2.嚴(yán)格做好活動(dòng)室與午睡室清潔消毒工作,把好晨檢關(guān),仔細(xì)檢查幼兒身體變化,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)上報(bào)。
3.開展3月3日“愛耳日”活動(dòng),幫助幼兒了解保護(hù)耳朵重要性。
家長工作:
1.帶幼兒去菜場觀察各種各樣蛋。與孩子一起戶外采集石頭。
2.為幼兒準(zhǔn)備一樣最愛吃食品,讓幼兒帶到幼兒園來和好朋友一起共享。
3.鼓勵(lì)家長配合幼兒開展好“誦兒歌”、“講故事”活動(dòng)。
4.和孩子上網(wǎng)或去圖書館查閱有關(guān)石頭圖片、圖書等資料,了解有關(guān)石頭知識(shí),擴(kuò)展經(jīng)驗(yàn)。
5.利用家長資源,進(jìn)行自制體育活動(dòng)器材活動(dòng)。
6.鼓勵(lì)家長配合幼兒開展好“誦兒歌”、“講故事”活動(dòng)。
7.利用班級(jí)網(wǎng)站開展家教經(jīng)驗(yàn)交流分享。
常規(guī)培養(yǎng):
1.注重激發(fā)游戲興趣,養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。
2.提高進(jìn)餐質(zhì)量,做到不挑食,文明進(jìn)餐。
班級(jí)特色:
1.強(qiáng)調(diào)幼兒來園禮貌交往,學(xué)會(huì)主動(dòng)互相問候。
2.認(rèn)識(shí)各種線條,在涂鴉區(qū)進(jìn)行繪畫。
轉(zhuǎn)眼,8月又即將到來,反思之前的工作,從總結(jié)中,我看到了自我在上個(gè)月的工作中暴露出了許多的問題。也許這些在生活中斗可是是簡單的小事而已,可是在工作的時(shí)候,這些錯(cuò)誤累積起來往往就是阻礙成功的關(guān)鍵。都說“細(xì)節(jié)決定成敗”,此刻看來真是一點(diǎn)也不假。
為了能在工作至上有所改善,我也必須在根本上做出一些改變??墒歉淖儾皇且怀幌Φ?,為此,我總結(jié)上個(gè)月的工作,對(duì)8月份的工作做了一個(gè)計(jì)劃,先從眼下的錯(cuò)誤改起。我的8月份工作計(jì)劃如下:
一、思想上的改變
作為一名銷售,雖然工作不久,可是我也必須得磨練出一顆堅(jiān)定的銷售的心才行。我在心態(tài)上的問題就是太過放松,雖然作為一名銷售,最好的情景就是作為一名朋友去向顧客推薦自我的產(chǎn)品。這樣確實(shí)是容易成功,可是我卻始終沒有好好的掌握好,常常忘記了自我身為服務(wù)者的職責(zé),造成了許多的問題,讓自我在銷售的路上其實(shí)并不太簡便。
在8月,我要多帶這一顆服務(wù)者的心,讓自我牢記一切為顧客服務(wù),讓顧客開心的購物,才是我們的目的,其余的一切,都可是是手段罷了。
二、在本事上的提升
僅有心態(tài)提上來,本事卻不能更上也是白搭。在8月的工作之余,我要好好的經(jīng)過學(xué)習(xí)來提升自我的本事,多向優(yōu)秀的同事討教,多去了解我們化妝產(chǎn)品的知識(shí),還有關(guān)于化妝的各種各樣的知識(shí),這些都是需要不停的補(bǔ)充的知識(shí)點(diǎn)。
尤其是化妝的知識(shí),怎樣說我們也是行內(nèi)的,要是被顧客問起來,答不上來,不是自我主動(dòng)將業(yè)績往外推嗎?并且,當(dāng)自我有了更加豐富的知識(shí)面之后,也能在與顧客的交流上更容易找到共同語言,在交流上也會(huì)事半功倍。
三、工作上
在工作的服務(wù)上,我還是做得不錯(cuò)的,可是,這也不是我放松的理由,現(xiàn)有的這些本事和知識(shí)總會(huì)過時(shí),我們僅有不斷的更新,讓自我成為一池活水,才能從源源不盡的源頭獲取養(yǎng)分,得到顧客的青睞。
四、總結(jié)與計(jì)劃
等到8月過去的時(shí)候,要對(duì)8月的工作和變化做出總結(jié),對(duì)今后做出計(jì)劃,這雖然有些枯燥繁瑣,可是卻是我做出改變的必經(jīng)之路。成功不會(huì)自我走上門來,僅有我們經(jīng)過自我的努力,才能找到成功的大門。
一、11月份工作總結(jié)
1、積極響應(yīng)愛心助學(xué)委員會(huì)的“愛心助學(xué)”活動(dòng),以翻譯E班全班的名義資助了一名貧困山區(qū)的高中學(xué)生。
2、積極參加院學(xué)工辦舉辦的“認(rèn)知珠海,新生游珠海”活動(dòng),使同學(xué)們在游覽之余領(lǐng)略珠海的獨(dú)特魅力。
3、建立班博客
4、為班中參加校運(yùn)會(huì)的同學(xué)加油(主要方式:心理委員輔導(dǎo)、全班一起發(fā)送祝福短信、在Q群上的祝福留言等)
5、借鑒上次開會(huì)后其他班的做法,生活委員開始收集全班每位同學(xué)的生日日期,確保知道班中每位同學(xué)的生日,以便商討慶祝方式(當(dāng)然,以前也有慶?;顒?dòng),只是很容易會(huì)漏掉其中一個(gè)同學(xué)的生日)。
6、積極響應(yīng)團(tuán)委關(guān)于黨章學(xué)習(xí)小組的號(hào)召,我們班的同學(xué)積極報(bào)名參與,并參與了黨章學(xué)習(xí)小組的開班儀式。
7、充分利用精讀課等課余時(shí)間來收集全班同學(xué)對(duì)關(guān)乎于班級(jí)的事情作出投票或者發(fā)表意見,以免占大家太多其它時(shí)間。
8、“安全教育”活動(dòng)(主要是前期工作準(zhǔn)備階段,包括寫活動(dòng)策劃、收集有關(guān)于安全方面的口號(hào)、征集同學(xué)們對(duì)活動(dòng)形式的意見和建議等)
9、制作送給“燈三村”貧困小學(xué)同學(xué)的禮物(發(fā)動(dòng)班中同學(xué)討論禮物類別、找有特長的同學(xué)制作禮物等)
10、生活委員定期發(fā)布“天氣小TIPS”,主要以飛信、Q群(圖文并茂)以及發(fā)表在班博的形式。
11、心理委員定期對(duì)同學(xué)們作心理輔導(dǎo),主要形式有:飛信和班博(在上面定期放有關(guān)于心理方面的散文)
12、11月班會(huì)(傳達(dá)班長團(tuán)支書例會(huì)內(nèi)容;討論12月班級(jí)活動(dòng)的時(shí)間地點(diǎn);討論愛心助學(xué))。
13、感恩節(jié)準(zhǔn)備禮物送給每一位老師(禮物別出心裁,不只是傳統(tǒng)的賀卡,還有班級(jí)大合照等較溫馨的小禮品)
14、在原有的班團(tuán)干職責(zé)細(xì)目表的基礎(chǔ)上,新增部分體現(xiàn)人文關(guān)懷的工作項(xiàng)目,細(xì)化班團(tuán)干每月具體職責(zé)及具體分配班團(tuán)委工作及合作(具體分工如下-----生活委員:個(gè)人信息采集與輸入愛心助學(xué)班級(jí)聚餐活動(dòng);體育委員:收集排球賽、籃球賽和院運(yùn)會(huì)等體育活動(dòng)的班級(jí)照片;組織委員:學(xué)生證照片收集愛心助學(xué)班級(jí)游;文娛委員:收集咱班新老生班會(huì)的照片班級(jí)游;心理委員:在班級(jí)博客上新增“心靈驛站”,定時(shí)發(fā)布與心理有關(guān)的文章;宣傳委員:班級(jí)聚餐活動(dòng)校園安全教育活動(dòng)準(zhǔn)備班級(jí)網(wǎng)絡(luò)資源管理;學(xué)習(xí)委員:感恩節(jié)禮物準(zhǔn)備)。
15、一個(gè)班要上交的官方文件并非只由一個(gè)人執(zhí)筆,而是大家一起寫,最后再一起總結(jié)(要求班團(tuán)委每月28號(hào)前交工作總結(jié)及計(jì)劃等)。
16、班委的工作情況透明化(即盡量讓全班同學(xué)了解班委最近的工作,我們目前的措施就是,每個(gè)班委寫完工作總結(jié)或計(jì)劃以后除了要發(fā)給班長團(tuán)支書匯總以外,還要發(fā)到班博上讓全班同學(xué)瀏覽)。
二、12月份工作計(jì)劃
1、聚餐(活動(dòng)目的:為本班前兩個(gè)月所取得的優(yōu)秀成績慶功,增進(jìn)班級(jí)感情;12月30號(hào)為我班成立100天紀(jì)念日;考試后的放松;
分工:宣傳委員及生活委員組織
時(shí)間:12月第一或第二個(gè)周五)
2、與理工院聯(lián)誼(團(tuán)支書、文娛委員負(fù)責(zé))
3、紀(jì)念班成立100周天紀(jì)念日舉辦的活動(dòng)(初步定為出外游覽、聚餐)
4、“安全教育”活動(dòng)(具體是執(zhí)行,初步定為看相關(guān)的教育電影,并邀請翻院師生共同參加)。
5、繼續(xù)班博的建設(shè)(心理委員繼續(xù)定期放文章上去;打算讓每個(gè)同學(xué)都上去寫東西,不講究篇幅,只在乎有沒有每個(gè)同學(xué)的文字;政策性文件,諸如標(biāo)準(zhǔn)的入黨程序、官方通知等;)
6、圣誕節(jié)舉辦一次圣誕晚會(huì),內(nèi)容包括游戲、節(jié)目表演等(主要由文娛委員負(fù)責(zé))。
7、參與翻院其他班的主題班會(huì)(目前收到商外F班的邀請,值得效仿)。
8、班級(jí)游策劃
俗話說:“計(jì)劃不如變化快”但是大多人還是喜歡在做事之前先做好計(jì)劃,如果沒有計(jì)劃就會(huì)顯得很盲目,做事情顯得很累。在紀(jì)檢部已經(jīng)有這么長的時(shí)間了,讓我學(xué)會(huì)了很多東西,懂得了很多。我們紀(jì)檢部全體成員本著公平、公正、公開的原則,全心全意的為同學(xué)服務(wù)的宗旨,切實(shí)做好我們部內(nèi)該做的工作,為同學(xué)們建立良好的學(xué)習(xí)氣氛。
一、部內(nèi):
1、部內(nèi)成員要做到,待人有禮、文明用語、尊敬師長、主動(dòng)和老師、同學(xué)打招呼等。
2、和諧同學(xué),行為舉止文明大方,穿著端正,要時(shí)刻提醒自己做一個(gè)態(tài)度端正,嚴(yán)于律己的學(xué)生會(huì)干部。
3、要多交流多溝通。
4、工作認(rèn)真,態(tài)度誠懇,做好考勤工作,本著實(shí)事求是的原則。
二、工作計(jì)劃:
1、每天晚自習(xí)按時(shí)對(duì)各班級(jí)進(jìn)行檢查和打分,對(duì)較亂的班級(jí)給予勸告或和班長進(jìn)行交談,并作好記錄。
2、對(duì)每次系(院)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)、會(huì)議,要維持好紀(jì)律,做好監(jiān)督工作,在活動(dòng)期間注意整頓紀(jì)律,對(duì)于擾亂秩序的同學(xué)給予勸告或處理。
3、每天按時(shí)做好早晨、中午、晚上的遲到情況,并對(duì)吃到同學(xué)給予記錄。
4、每晚要嚴(yán)查各班級(jí)紀(jì)律和玩手機(jī)、睡覺等同學(xué)。
5、每周要開一次各班級(jí)班長例會(huì),對(duì)于好的班級(jí)給予獎(jiǎng)勵(lì),壞的班級(jí)給予批評(píng)。
6、在日常生活中維護(hù)好學(xué)院紀(jì)律或及時(shí)制止違紀(jì)事件發(fā)生。
7、加強(qiáng)于兄弟部門的交流和溝通,增加部內(nèi)的溝通技巧等??傊谙乱粋€(gè)月里,紀(jì)檢部要努力做好自己的本職工作,努力為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)分為。