做計(jì)劃可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。好的行政個(gè)人下半年工作計(jì)劃要怎么寫(xiě)?小編給大家?guī)?lái)行政個(gè)人下半年工作計(jì)劃,供大家參考。
內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年初前對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鼓勵(lì)吧。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)勞務(wù)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)半年的磨練與忙碌,行政人事部的綜合能力相比20__年又邁進(jìn)了一步。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20--年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
來(lái)年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。(如勞動(dòng)合同的簽定、居住證的辦理、銀行卡的指定)
二、行政工作方面
1.和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如勞動(dòng)站、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
2.對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
行政部是公司管理和企業(yè)文化建設(shè)的重要部門,也是承上啟下、服務(wù)一線、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐。
20__年下半年,我們將繼續(xù)圍繞分公司瓶裝水銷售的中心工作,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);克服缺點(diǎn),大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作步入一個(gè)新臺(tái)階,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20__年下半年度的工作:
1、制度的執(zhí)行、監(jiān)督
行政部在今后工作中將加強(qiáng)制度執(zhí)行力和對(duì)各部門運(yùn)營(yíng)情況的監(jiān)督、監(jiān)管。
A、每周至少有3天時(shí)間對(duì)分公司后勤各部人員的內(nèi)務(wù)、著裝情況進(jìn)行檢查,強(qiáng)化辦公紀(jì)律,杜絕員工上班時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、玩QQ、網(wǎng)上購(gòu)物、睡覺(jué)等不良行為;
B、每周抽出1天時(shí)間對(duì)__區(qū)域市場(chǎng)的瓶裝產(chǎn)品在市場(chǎng)上的展示情況和桶裝水銷售的直營(yíng)店和加盟店的衛(wèi)生、人員在崗情況進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向分公司總經(jīng)理反饋;
2.文件和檔案管理
A、檔案管理:我們公司處于發(fā)展階段,各種文件資料也是見(jiàn)證企業(yè)成長(zhǎng)的證據(jù),行政部要按照分類完善公司檔案管理工作,建立書(shū)面和電子存檔,及時(shí)進(jìn)行資料的歸檔,確保公司檔案管理的完整性以便查閱。
B、印章管理:指定專人對(duì)分公司印章進(jìn)行管理,規(guī)范使用流程,對(duì)每次簽章要進(jìn)行登記;
C、對(duì)需要蓋公司公章的各類對(duì)外發(fā)文及合同進(jìn)行嚴(yán)格審核,再到總辦簽章,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來(lái)嚴(yán)重影響,降低公司風(fēng)險(xiǎn);
3.加強(qiáng)資產(chǎn)管理
A、行政部對(duì)原公司資產(chǎn)進(jìn)行3個(gè)月小盤點(diǎn)、6個(gè)月大盤點(diǎn)一次,并與財(cái)務(wù)部核對(duì),建立固定資產(chǎn)臺(tái)帳,定期檢查、核對(duì),使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序;
B、對(duì)購(gòu)買回來(lái)的物品及時(shí)入庫(kù)登記按照誰(shuí)使用,誰(shuí)出庫(kù)、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則進(jìn)行管理登記,員工調(diào)離和離職時(shí)按照資產(chǎn)登記檢查固定資產(chǎn)的完好情況,對(duì)損壞的要按照公司制度來(lái)處理;
C、對(duì)分公司正常使用而損壞的固定資產(chǎn),能修復(fù)的要修復(fù),在確認(rèn)不能修復(fù)的情況下,經(jīng)分公司領(lǐng)導(dǎo)同意后再做報(bào)廢申請(qǐng);
4、廚房、公寓的管理
后勤工作要在服務(wù)細(xì)節(jié)做好關(guān)心員工,為了給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的住宿和就餐環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。
A、公司員工必須辦有防疫站發(fā)放的健康證才可就餐;
B、廚師和管理員驗(yàn)收食物的質(zhì)和量,不符合衛(wèi)生要求的食品堅(jiān)決退換并且更換供應(yīng)商,杜絕因食物引起員工中毒事件發(fā)生;
C、每周檢查1次廚房衛(wèi)生,要求:①炊事人員:做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、洗工作服,工作時(shí)間要穿戴工作衣帽。②食堂餐具:每次用餐后必須進(jìn)行清洗、消毒,經(jīng)常保持食堂和餐廳的環(huán)境整潔。③環(huán)境衛(wèi)生:餐廳每次用餐過(guò)后都必須全面徹底清掃干凈,垃圾及時(shí)清理;
D、廚師要保證做出的餐品衛(wèi)生、保溫、可口,并且經(jīng)常變換菜式,保證一周之內(nèi)有四天不重樣;
E、按照部門對(duì)住宿人員進(jìn)行安排宿舍,每周一對(duì)宿舍的進(jìn)行綜合檢查,要求:①宿舍內(nèi)沒(méi)有大功率電器的使用。②宿舍的衛(wèi)生要保持良好狀態(tài)及物品擺放整齊。③宿舍內(nèi)是否有外來(lái)人員的入住和男女員工混住等情況;
F、每月在15日--17日之間,對(duì)住宿員工承擔(dān)的水電費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分配和公布并且及時(shí)遞給總公司和分公司人資部;
5、車輛管理
A、每月28日配合財(cái)務(wù)對(duì)分公司所有車輛的油料剩余和使用情況進(jìn)行登記、盤點(diǎn),并對(duì)其外觀、車內(nèi)情況及行車本進(jìn)行拍照留檔;
B、每月對(duì)各部司機(jī)進(jìn)行安全和職業(yè)素質(zhì)教育及車輛違章的檢查,做到有違章及時(shí)處理,避免時(shí)間久找不到違章責(zé)任人;
C、每天下班后對(duì)公司的車輛進(jìn)行安全檢查,要求:①停放位置是否安全。②車輛門窗是否鎖好。③車輛衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)、無(wú)污漬、泥點(diǎn)等;
D、每周一檢查一次司機(jī)并檢查車況(機(jī)油、油料、水溫等基本情況)和行車記錄;
E、對(duì)各部門使用的車輛維修、保養(yǎng)必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字經(jīng)行政部確認(rèn)后方可去指定汽配廠維修,行政部每月底對(duì)車輛維修費(fèi)用進(jìn)行核對(duì)及報(bào)銷;
6、資金計(jì)劃費(fèi)用的使用和控制
A、辦公用品支付:根據(jù)20__年度資金計(jì)劃費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn),據(jù)公司規(guī)定,行政部將合理采購(gòu)各部門每月所需的辦公用品,控制在1000元以下,對(duì)辦公用品采取透明化管理;
B、縣區(qū)水店房租支付:8月份--12月支付__店房租20__0元、__店房租6000元、__店8000元、__店15000元、共計(jì)費(fèi)用49000元,縣區(qū)水店的房租費(fèi)用比去年同期上漲了了5%左右;
C、新開(kāi)店費(fèi)用預(yù)計(jì)支付:配合運(yùn)營(yíng)部做好今年下半年新開(kāi)店的預(yù)計(jì)費(fèi)用預(yù)計(jì)費(fèi)用9000元,同時(shí)這3個(gè)縣直營(yíng)店購(gòu)買摩托車3輛費(fèi)用共計(jì)18000元;
D、水遞員工裝支付:在10月份配合運(yùn)營(yíng)部給水遞員秋裝、冬裝工衣(夾克、羽絨服)的采購(gòu)400件,預(yù)計(jì)46000元;E、員工餐廳餐費(fèi)支付:公司就餐員工日益增多,分公司就餐人數(shù)在50-55人左右,按照3元/人/餐的標(biāo)準(zhǔn),餐費(fèi)4800元/月__5月=24000元;
F、做好企管部對(duì)外接待費(fèi)用計(jì)劃5000元/月;
G、員工福利費(fèi)用:包括中秋節(jié)12200元、員工冬季福利6100元、員工生日禮物3000元、探望員工親屬及婚喪嫁娶2500元、員工個(gè)人好人好事2500元獎(jiǎng)勵(lì)共計(jì)26300元H、車輛車輛費(fèi)支付:行政部的車輛保養(yǎng)5000元、維修3000元、燃油費(fèi)13000元共計(jì)21000元;
I、運(yùn)營(yíng)、行政電話費(fèi)支付:配合運(yùn)營(yíng)部、總辦、行政前臺(tái)做好電話繳費(fèi)2850/月__5個(gè)月=14250元;
J、11月-12月物業(yè)費(fèi)、取暖費(fèi)、水電費(fèi)按搬到新辦公場(chǎng)所要求繳納;
7、部門間的協(xié)調(diào)、配合與溝通
行政部將針對(duì)公司各職能部門、各工作崗位,進(jìn)行積極有效的溝通,充分發(fā)揮“促進(jìn)劑”的作用,減少直至化解個(gè)部門工作矛盾,適當(dāng)時(shí)需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)。建議組織個(gè)部門負(fù)責(zé)人至少每周進(jìn)行一次溝通,收集相關(guān)工作協(xié)調(diào)問(wèn)題,進(jìn)行解決處理。
8、加強(qiáng)外聯(lián)溝通,樹(shù)立良好形象
對(duì)外聯(lián)系工作也是行政部的主要工作之一,特別是一定要與政府監(jiān)管部門的關(guān)系要處理好,這樣可以促進(jìn)我們公司的良好發(fā)展。
A、與主管職能部門(如:工商局、區(qū)交警大隊(duì))保持溝通,爭(zhēng)取更多支持;
B、分公司下半年擬開(kāi)新店的籌建辦理各項(xiàng)登記手續(xù)、證照;
C、分公司其他類別證照的辦理和縣區(qū)水店的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年審;
D、加強(qiáng)與合作企業(yè)的聯(lián)系,樹(shù)立企業(yè)的良好口碑及形象;
9、塑造企業(yè)文化、加強(qiáng)公司凝聚力的建設(shè)
本著公司提出的“快樂(lè)工作、幸福生活”的企業(yè)文化精神,行政部和人資部在8月份已經(jīng)組織了分公司員工進(jìn)行了漂流拓展活動(dòng),讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持,當(dāng)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感時(shí),公司的凝聚力建設(shè)也就有了成就。
A、在元旦事件將適時(shí)舉辦“迎新年、辭舊歲”活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容可以以晚會(huì)形式或者趣味活動(dòng)形式展開(kāi);
B、開(kāi)展“公司與你共成長(zhǎng)”活動(dòng),給每個(gè)月過(guò)生日的員工送生日福利的時(shí)候,行政部人員把公司領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)候和禮物一起帶下去,并且和員工一起合影留念,加強(qiáng)員工的歸屬感;
C、在條件允許的情況下和兄弟單位或外單位開(kāi)展“未婚男女青年聯(lián)誼活動(dòng)”,讓年輕人在一起多相處可以促進(jìn)對(duì)生活、感情、工作上的交流;
D、每周一次的下水店調(diào)研活動(dòng),從行政的角度上了解下面一線的員工的動(dòng)態(tài)、需求以及行政在以后的工作中怎樣才能配合的更好;
10、安全事故的防范
貫徹安全以“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,落實(shí)安全責(zé)任制,切實(shí)抓好安全管理工作。
A、制定適合我分公司整體運(yùn)營(yíng)工作的《安全管理制度》;
B、和人資部門在下半年對(duì)分公司新老員工進(jìn)行安全教育(消防、交通法規(guī)、生活中安全常識(shí)),然后進(jìn)行考試;
C、每周要堅(jiān)持一次對(duì)辦公場(chǎng)所、員工公寓進(jìn)行防火、防盜安全檢查,檢查電源、消防設(shè)施、門窗是否關(guān)好等可能存在的安全隱患平時(shí)注重安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改;
行政部
本人20_年8月進(jìn)入公司,先后從事行政文員、人力資源管理等崗位工作。近五年來(lái),我立足崗位,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能。現(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、立足崗位,努力工作
_年8月至07年2月,我從事行政文員工作,在這個(gè)工作崗位上,本著“把工作做的更好”的目標(biāo),我立足崗位,積極工作,完成職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)。一是做好公司各階文件的登記、修改、下發(fā),完成質(zhì)量體系中的A、B版文件的修訂工作;二是做好電話接轉(zhuǎn)、電話通知、記錄傳達(dá)以及文件文印工作;三是做好公司員工考勤管理,飯卡辦理及統(tǒng)計(jì);四是協(xié)助做好公司來(lái)人來(lái)賓接待工作;五是圖書(shū)資料以及公司各類許可證件保管與查閱,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供方便。
_年3月以來(lái),我主要從事人力資源管理工作。根據(jù)公司各部門、車間人力資源需求以及公司招聘計(jì)劃,做好人員招聘。先后6次參加縣級(jí)以上大型招聘會(huì),滿足公司生產(chǎn)、發(fā)展、擴(kuò)大的需求。做好新員工入職手續(xù)辦理,分配至相關(guān)部門、車間,安排好住宿和就餐等事宜。做好新進(jìn)員工培訓(xùn),使他們熟悉和了解公司廠紀(jì)廠規(guī)及作息時(shí)間安排。做好勞保、辦公用品申購(gòu)與發(fā)放管理,每月10日前統(tǒng)計(jì)部門、車間報(bào)下月辦公用品需求計(jì)劃,月底對(duì)辦公用品進(jìn)行發(fā)放,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。每周例會(huì)及時(shí)做好會(huì)議內(nèi)容記錄整理,根據(jù)會(huì)議宗旨和精神撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要,對(duì)會(huì)議記錄做全面檢查,并存電子檔計(jì)算機(jī)共享,便于有關(guān)部門查閱,以便更好地貫徹執(zhí)行會(huì)議精神。做好公司宣傳文化建設(shè),每月中旬編制記錄公司發(fā)生的新聞及政策,并從網(wǎng)絡(luò)或報(bào)紙上轉(zhuǎn)載有意義的故事或文件,從而行成企業(yè)文化,于月底宣傳欄公布《月度企業(yè)月刊》。做好“6S”工作,每周組織生產(chǎn)、品質(zhì)等部門對(duì)公司各部門、車間進(jìn)行檢查,對(duì)不符合項(xiàng),進(jìn)行公示,以促進(jìn)及時(shí)整改。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能
從我進(jìn)入公司工作以來(lái),公司不斷發(fā)展壯大,也對(duì)個(gè)人工作提出更高的要求,為此,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升崗位工作能力。在這期間,我自學(xué)平面設(shè)計(jì)及CAD,并在現(xiàn)在工作上得到運(yùn)用,如做好歡迎詞、歡迎架、組織架構(gòu)圖、生產(chǎn)部編制的各車間作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(彩版)、各車間統(tǒng)一制作區(qū)域標(biāo)識(shí)等。學(xué)習(xí)人力資源知識(shí),參加市組織的企業(yè)績(jī)效考核、績(jī)效量化等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),參加縣勞動(dòng)局組織的《勞動(dòng)合同法》知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),了解更多人力資源管理方面的知識(shí),更好的指導(dǎo)自己做好日常人員招聘、培訓(xùn)等工作。學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí),利用每周一、三、五晚加班,從公司的圖書(shū)
資料中學(xué)習(xí),簡(jiǎn)單了解企業(yè)管理知識(shí)、電池行業(yè)動(dòng)態(tài)以及“6S”現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí),并結(jié)合實(shí)際把“6S”知識(shí)運(yùn)用到工作來(lái),如07年修訂了“6S執(zhí)行手冊(cè)”,會(huì)同生產(chǎn)、品質(zhì)等部門開(kāi)展了每周的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整頓活動(dòng)。
當(dāng)然,我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在工作還存在著一些不足,如“6S”工作,雖然與前況相比,有很大進(jìn)步。但在“6S”方面我還有很多不足,最主要是缺少持之以恒的思想,有時(shí)為了其他工作而忽略“6S”。且檢查工作的深度不夠,6S管理只是做到清潔,其他內(nèi)容尚做的不夠。對(duì)員工培訓(xùn)方面更多地是注重了新員工入職培訓(xùn),而對(duì)其他部門老員工培訓(xùn)督促不夠。對(duì)勞保、辦公用品主要注重申購(gòu)和發(fā)放的管理,而對(duì)物品的使用管理還不夠等等。
這些都是我今后工作需要努力改進(jìn)的方面,在新的一年里我將按照《09年各部門培訓(xùn)計(jì)劃》積極展開(kāi)工作,在培訓(xùn)中全面推行6S等管理制度,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)勞保、辦公用品使用管理,盡力做到既不浪費(fèi),又能滿足工作之需。
回顧以往的工作,我感受頗多,我從一名不諳世事的學(xué)生,成長(zhǎng)為一名公司老員工。我覺(jué)的,我只作了我應(yīng)該做的,卻收獲了很多東西,在我付出的同時(shí),收獲了成果,收獲了成長(zhǎng),收獲了公司的信任,在新的一年,我將加倍努力工作,為公司發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己一份力量!
一、提高個(gè)人能力以及應(yīng)變能力,我將做到以下幾點(diǎn):
1、積累各方面的知識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高觀察力
2、在工作中學(xué)習(xí),遇到不懂的多向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教
3、加強(qiáng)自身的修養(yǎng)
4、加強(qiáng)思維能力
5、做到自我監(jiān)督,自我鼓勵(lì)
二、其他工作
1、協(xié)助各部門同事認(rèn)真做好各項(xiàng)工作
2、及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確完成安排的任務(wù)
以上就是我20__年度的工作計(jì)劃。
行政工作涉及到公司各部門各人員的各個(gè)方面,日常工作中比較繁瑣,有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)。我作為一名行政專員,主要工作職責(zé)是協(xié)助行政相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;協(xié)助上級(jí)制定公司行政管理制度和規(guī)定并跟蹤其執(zhí)行情況;組織與管理日常行政工作,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)等。
行政工作對(duì)我而言雖然并不是很陌生,但是實(shí)際操作中還需要更多的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和溝通。作為行政專員,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政工作正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我必須努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
現(xiàn)在我結(jié)合自身現(xiàn)狀對(duì)20__年的行政工作做如下幾個(gè)階段計(jì)劃安排:
第一階段:熟悉崗位工作內(nèi)容、部門情況以及公司人員熟悉了解
(1)了解并掌握公司整體情況,企業(yè)概況、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,認(rèn)識(shí)公司高管并了解其分管工作;
(2)熟悉本崗位工作內(nèi)容,在指導(dǎo)下開(kāi)展相關(guān)工作:熟悉企業(yè)具體的規(guī)章制度及企業(yè)文化建設(shè);
(3)了解并掌握公司辦公司主要領(lǐng)導(dǎo)總體職責(zé)和人員分工。
第二階段:學(xué)習(xí)具體的工作業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)部門間的交流溝通
(1)對(duì)上級(jí)交接的具體工作業(yè)務(wù)辦理流程通過(guò)面對(duì)面交流以及自主學(xué)習(xí)、網(wǎng)上查閱等途徑進(jìn)行全方面的了解,對(duì)正在著手的代辦事項(xiàng)一方面通過(guò)理論按部就班進(jìn)行操作,另一方面通過(guò)實(shí)踐摸索解決的方法和途徑,不斷在實(shí)踐中提升學(xué)習(xí)能力,做到教你一次以后,下一次就要會(huì)自己獨(dú)立完成。
(2)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行自己的崗位職責(zé)。充分了解近期的工作重點(diǎn),準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá),下情上傳的工作。以主動(dòng)謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時(shí)了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給部門負(fù)責(zé)人,有效地協(xié)助上級(jí)推進(jìn)工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,建立服務(wù)意識(shí)。
第三階段:具體工作的開(kāi)展
(1)能夠掌握各項(xiàng)本職能崗位的業(yè)務(wù)辦理流程,例如土地購(gòu)置、土地證續(xù)展、各類申報(bào)、各類公證、各類報(bào)關(guān)等業(yè)務(wù)。
(2)對(duì)公司各類證照及各類商標(biāo)續(xù)展、變更辦理時(shí)間做到心中有數(shù),整理歸納出相關(guān)的登記表格,定時(shí)翻閱查看,及時(shí)辦理,注重工作的實(shí)效性。
(3)對(duì)各項(xiàng)工程類工作要進(jìn)行及時(shí)跟蹤反饋工作,并做好總結(jié)歸納,保證保質(zhì)保量完成手頭工作。
(4)對(duì)于公司衛(wèi)生檢查一塊內(nèi)容,在落實(shí)好衛(wèi)生定期檢查監(jiān)督工作的同時(shí),要針對(duì)不同部門,收集不同意見(jiàn),進(jìn)一步完善現(xiàn)有的衛(wèi)生執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
(5)認(rèn)真負(fù)責(zé)完成分管領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù)。
細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
20__年下半年,我們將繼續(xù)圍繞分公司瓶裝水銷售的中心工作,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);克服缺點(diǎn),大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作步入一個(gè)新臺(tái)階,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20__年下半年度的工作:
1、制度的執(zhí)行、監(jiān)督行政部在今后工作中將加強(qiáng)制度執(zhí)行力和對(duì)各部門運(yùn)營(yíng)情況的監(jiān)督、監(jiān)管。
b、每周抽出1天時(shí)間對(duì)__區(qū)域市場(chǎng)的瓶裝產(chǎn)品在市場(chǎng)上的展示情況和桶裝水銷售的直營(yíng)店和加盟店的衛(wèi)生、人員在崗情況進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向分公司總經(jīng)理反饋;
2.文件和檔案管理
a、檔案管理:我們公司處于發(fā)展階段,各種文件資料也是見(jiàn)證企業(yè)成長(zhǎng)的證據(jù),行政部要按照分類完善公司檔案管理工作,建立書(shū)面和電子存檔,及時(shí)進(jìn)行資料的歸檔,確保公司檔案管理的完整性以便查閱。
b、印章管理:指定專人對(duì)分公司印章進(jìn)行管理,規(guī)范使用流程,對(duì)每次簽章要進(jìn)行登記;
c、對(duì)需要蓋公司公章的各類對(duì)外發(fā)文及合同進(jìn)行嚴(yán)格審核,再到總辦簽章,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來(lái)嚴(yán)重影響,降低公司風(fēng)險(xiǎn);
3.加強(qiáng)資產(chǎn)管理
a、行政部對(duì)原公司資產(chǎn)進(jìn)行3個(gè)月小盤點(diǎn)、6個(gè)月大盤點(diǎn)一次,并與財(cái)務(wù)部核對(duì),建立固定資產(chǎn)臺(tái)帳,定期檢查、核對(duì),使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序;
b、對(duì)購(gòu)買回來(lái)的物品及時(shí)入庫(kù)登記按照誰(shuí)使用,誰(shuí)出庫(kù)、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則進(jìn)行管理登記,員工調(diào)離和離職時(shí)按照資產(chǎn)登記檢查固定資產(chǎn)的完好情況,對(duì)損壞的要按照公司制度來(lái)處理;
c、對(duì)分公司正常使用而損壞的固定資產(chǎn),能修復(fù)的要修復(fù),在確認(rèn)不能修復(fù)的情況下,經(jīng)分公司領(lǐng)導(dǎo)同意后再做報(bào)廢申請(qǐng);
4、廚房、公寓的管理后勤工作要在服務(wù)細(xì)節(jié)做好關(guān)心員工,為了給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的住宿和就餐環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。
a、公司員工必須辦有防疫站發(fā)放的健康證才可就餐;
b、廚師和管理員驗(yàn)收食物的質(zhì)和量,不符合衛(wèi)生要求的食品堅(jiān)決退換并且更換供應(yīng)商杜絕因食物引起員工中毒事件發(fā)生;c、每周檢查1次廚房衛(wèi)生,要求:①炊事人員:做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、洗工作服工作時(shí)間要穿戴工作衣帽。②食堂餐具:每次用餐后必須進(jìn)行清洗、消毒,經(jīng)常保持食堂和餐廳的環(huán)境整潔。③環(huán)境衛(wèi)生:餐廳每次用餐過(guò)后都必須全面徹底清掃干凈,垃圾及時(shí)清理;
d、廚師要保證做出的餐品衛(wèi)生、保溫、可口,并且經(jīng)常變換菜式,保證一周之內(nèi)有四天不重樣;
e、按照部門對(duì)住宿人員進(jìn)行安排宿舍,每周一對(duì)宿舍的進(jìn)行綜合檢查,要求:①宿舍內(nèi)沒(méi)有大功率電器的使用。②宿舍的衛(wèi)生要保持良好狀態(tài)及物品擺放整齊。③宿舍內(nèi)是否有外來(lái)人員的入住和男女員工混住等情況;
f、每月在15日--17日之間,對(duì)住宿員工承擔(dān)的水電費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分配和公布并且及時(shí)遞給總公司和分公司人資部;5、車輛管理a、每月28日配合財(cái)務(wù)對(duì)分公司所有車輛的油料剩余和使用情況進(jìn)行登記、盤點(diǎn),并對(duì)其外觀、車內(nèi)情況及行車本進(jìn)行拍照留檔;
b、每月對(duì)各部司機(jī)進(jìn)行安全和職業(yè)素質(zhì)教育及車輛違章的檢查,做到有違章及時(shí)處理,避免時(shí)間久找不到違章責(zé)任人;
c、每天下班后對(duì)公司的車輛進(jìn)行安全檢查,要求:①停放位置是否安全。②車輛門窗是否鎖好。③車輛衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)、無(wú)污漬、泥點(diǎn)等;d、每周一檢查一次司機(jī)并檢查車況(機(jī)油、油料、水溫等基本情況)和行車記錄;
e、對(duì)各部門使用的車輛維修、保養(yǎng)必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字經(jīng)行政部確認(rèn)后方可去指定汽配廠維修,行政部每月底對(duì)車輛維修費(fèi)用進(jìn)行核對(duì)及報(bào)銷;
6、資金計(jì)劃費(fèi)用的使用和控制
a、辦公用品支付:根據(jù)20__年度資金計(jì)劃費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn),據(jù)公司規(guī)定,行政部將合理采購(gòu)各部門每月所需的辦公用品,控制在1000元以下,對(duì)辦公用品采取透明化管理;
b、縣區(qū)水店房租支付:8月份--12月支付__店房租20000元、__店房租6000元、__店8000元、__店15000元、共計(jì)費(fèi)用49000元縣區(qū)水店的房租費(fèi)用比去年同期上漲了了5%左右;
c、新開(kāi)店費(fèi)用預(yù)計(jì)支付:配合運(yùn)營(yíng)部做好今年下半年新開(kāi)店的預(yù)計(jì)費(fèi)用預(yù)計(jì)費(fèi)用9000元,同時(shí)這3個(gè)縣直營(yíng)店購(gòu)買摩托車3輛費(fèi)用共計(jì)18000元;
d、水遞員工裝支付:在10月份配合運(yùn)營(yíng)部給水遞員秋裝、冬裝工衣(夾克、羽絨服)的采購(gòu)400件,預(yù)計(jì)46000元;
e、員工餐廳餐費(fèi)支付:公司就餐員工日益增多,分公司就餐人數(shù)在50-55人左右,按照3元/人/餐的標(biāo)準(zhǔn),餐費(fèi)4800元/月_5月=24000元;
f、做好企管部對(duì)外接待費(fèi)用計(jì)劃5000元/月;
g、員工福利費(fèi)用:包括中秋節(jié)12200元、員工冬季福利6100元、員工生日禮物3000元、探望員工親屬及婚喪嫁娶2500元、員工個(gè)人好人好事2500元獎(jiǎng)勵(lì)共計(jì)26300元h、車輛車輛費(fèi)支付:行政部的車輛保養(yǎng)5000元、維修3000元、燃油費(fèi)13000元共計(jì)21000元;
i、運(yùn)營(yíng)、行政電話費(fèi)支付:配合運(yùn)營(yíng)部、總辦、行政前臺(tái)做好電話繳費(fèi)2850/月_5個(gè)月=14250元;
j、11月-12月物業(yè)費(fèi)、取暖費(fèi)、水電費(fèi)按搬到新辦公場(chǎng)所要求繳納;
7、部門間的協(xié)調(diào)、配合與溝通
行政部將針對(duì)公司各職能部門、各工作崗位,進(jìn)行積極有效的溝通,充分發(fā)揮“促進(jìn)劑”的作用,減少直至化解個(gè)部門工作矛盾,適當(dāng)時(shí)需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)。建議組織個(gè)部門負(fù)責(zé)人至少每周進(jìn)行一次溝通,收集相關(guān)工作協(xié)調(diào)問(wèn)題,進(jìn)行解決處理
8、加強(qiáng)外聯(lián)溝通,樹(shù)立良好形象
對(duì)外聯(lián)系工作也是行政部的主要工作之一,特別是一定要與政府監(jiān)管部門的關(guān)系要處理好,這樣可以促進(jìn)我們公司的良好發(fā)展。
a、與主管職能部門(如:工商局、區(qū)交警大隊(duì))保持溝通,爭(zhēng)取更多支持;
b、分公司下半年擬開(kāi)新店的籌建辦理各項(xiàng)登記手續(xù)、證照;
c、分公司其他類別證照的辦理和縣區(qū)水店的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年審;
一、行政部20__年度將從以下幾方面努力:
1、分析15年日常工作中有不少員工辭職的現(xiàn)象,決定在下16的日常工作中要加大對(duì)公司員工的談行舉止力度,內(nèi)容主要放在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí),工作考核或其他因私因公出現(xiàn)思想波動(dòng)時(shí)進(jìn)行。
2、完善并嚴(yán)格執(zhí)行考核機(jī)制。休假前一天必須上報(bào)行政部未經(jīng)相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人允許、否則按照曠工處理。行政部將每天進(jìn)行核查,做到查無(wú)遺漏,執(zhí)行必果。
3、簽到考核制度監(jiān)督實(shí)施。每天所有辦公室人員必須按照規(guī)定上下班時(shí)間簽到,禁止代簽、忘簽,行政部每天統(tǒng)計(jì)簽到情況,用以嚴(yán)格考核工資。
4、強(qiáng)化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個(gè)好的辦公環(huán)境不僅是一個(gè)企業(yè)形象的體現(xiàn),更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個(gè)好的辦公環(huán)境能給人帶來(lái)愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會(huì)把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。
5、行政部做到監(jiān)督檢查工作,對(duì)環(huán)境衛(wèi)生不合格者予以警告并強(qiáng)制實(shí)施改進(jìn),同時(shí)對(duì)所在部門的衛(wèi)生考核實(shí)施扣分處理。
6、制定和完善公司獎(jiǎng)懲制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關(guān)制度。
7、加大對(duì)各部門員工辦公自動(dòng)化的培訓(xùn),必須做到每人會(huì)用電腦做表,文字排版等。
二、人員招聘
1、合理控制公司人員流動(dòng)比率,是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構(gòu)和各部門個(gè)職位分析來(lái)招聘人才來(lái)滿足公司的運(yùn)營(yíng)需求,也就是說(shuō)盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,才盡其用,并保證組織能高效的運(yùn)轉(zhuǎn)是行政部的配置原則,所以在全力達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,行政部對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
2、根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)判定人員合格與否,不合格者行政部有權(quán)勸退或勒令辭退。在人情與制度中,制度戰(zhàn)勝人情,行政部可以利用相應(yīng)的職權(quán)對(duì)不履行公司的規(guī)章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評(píng)仍然不完成考核的人員予以辭退。
三、行政部門自我完善
1、完善部門職能,充分發(fā)揮組織職能,提升行政部的存在感。
2、完善工作細(xì)節(jié),了解各部門工作實(shí)際工作情況,從中發(fā)現(xiàn)不足,進(jìn)一步完善對(duì)各部門工作要求。
3、發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題,從行政部?jī)?nèi)部開(kāi)始,從工作流程,工作方法中找到不足,改變以前工作不到位的,不細(xì)致的問(wèn)題。
四、關(guān)于奇臺(tái)賣場(chǎng)的工作計(jì)劃
1、根據(jù)公司總計(jì)劃步伐,前期企劃進(jìn)入當(dāng)?shù)匦麄鳎瑢?duì)各部門人員招聘等相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行前期宣傳,由于是新賣場(chǎng),公司技術(shù)性人才缺失,當(dāng)?shù)卣衅盖捌诶щy度較大,人員未必及時(shí)到位,所以行政部對(duì)賣場(chǎng)人員配置作出相應(yīng)的計(jì)劃,命令能有效下達(dá),做到工作不斷檔,及時(shí)到位。
2、從本部調(diào)員工進(jìn)入奇臺(tái),進(jìn)行先期的工作,對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行整體摸底調(diào)查,對(duì)賣場(chǎng)每一個(gè)角落熟記于心,對(duì)設(shè)備做到心中有底。
五、員工調(diào)配計(jì)劃
1、行政部抽調(diào)一人,計(jì)劃王亮、劉榮。因地制宜的對(duì)辦公區(qū)域,賣場(chǎng)功能區(qū)域,辦公用品設(shè)備采購(gòu),公司各項(xiàng)制度,人員招聘作等前期工作做出相應(yīng)的工作計(jì)劃。
2、企劃部馬明哲、張?jiān)?duì)商場(chǎng)前期的宣傳制定相關(guān)的計(jì)劃。
3、營(yíng)運(yùn)部暫定。
4、物業(yè)部勾建新、閆志勇,對(duì)賣場(chǎng)上下水,強(qiáng)弱電,空調(diào),消防,監(jiān)控等設(shè)施設(shè)備了解。
5、相關(guān)人員的配備,盡量在本地招聘,企劃等相關(guān)人員可派到本部進(jìn)行前期的培訓(xùn),了解相關(guān)的企劃活動(dòng)流程,對(duì)商場(chǎng)活動(dòng)有相關(guān)的了解方便以后工作。
6、前期工作準(zhǔn)備比較復(fù)雜,新地開(kāi)荒,前期人員的需求量較少,事不多,但一旦動(dòng)工裝修,各部門的人員就要完善,尤其事物業(yè)部,工作量較大,行政部面臨的工作也比較多,本人經(jīng)驗(yàn)較少,目前也只是想到哪寫(xiě)到哪。
在這辭舊迎新的日子,我們告別20_年忙碌的公司籌建工作,隨著廠房的封頂,我們又迎來(lái)了新的一年和新的工作,20_年將是公司大張旗鼓,全面步入正軌的一年,在放松愉快的春節(jié)以后,我部門全體職工氣勢(shì)如虹,勢(shì)必要按照公司董事會(huì)的工作方針全面開(kāi)展工作,在20_年取得一個(gè)開(kāi)門紅,現(xiàn)將上月工作總結(jié)如下:
一、總結(jié)過(guò)去,計(jì)劃未來(lái);
一月份,人事行政部對(duì)去年的工作進(jìn)行總結(jié),全體員工逐個(gè)發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)以及對(duì)下步工作的看法,發(fā)揮群策群力的共同智慧作用,對(duì)一些工作突出的事件和個(gè)人進(jìn)行表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì),對(duì)于一些工作上存在的不足和錯(cuò)誤,認(rèn)真分析,及時(shí)糾正。并結(jié)合公司今年的工作方針由經(jīng)理為主制定新的工作計(jì)劃,層層落實(shí)、逐級(jí)負(fù)責(zé)。
二、抓好行政工作,做好后勤保障;
1、為了今年能給公司員工提供更好的就餐環(huán)境,在總經(jīng)理的關(guān)心和指導(dǎo)中、全部門員工的通力協(xié)作下,我們?cè)?2月底1月初全面完成了員工食堂搬遷工作,并克服人員少時(shí)間緊迫等困難成功的完成了新年員工聚餐工作,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的一致好評(píng)。
2、為了規(guī)范各類單據(jù)表格管理,方便各部門使用,我們計(jì)劃在盡快的時(shí)間內(nèi)修改重新印刷,上月里已與幾家印刷廠家洽談,采購(gòu)部成立后已將該項(xiàng)工作順利交接。
3、過(guò)年物資的準(zhǔn)備,為使員工有舒適的住宿環(huán)境,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,公司盡快為員工宿舍安裝了空調(diào)和電視,以及春節(jié)值班人員的就餐問(wèn)題。
4、為方便應(yīng)聘人員能順利找到本企業(yè),廠區(qū)指示牌的批示和建立正在落實(shí)中。
5、組織保安人員學(xué)習(xí)保安管理制度,因公司現(xiàn)是籌建期,工地出入人員雜多,為了公司財(cái)產(chǎn)安全,已實(shí)行封閉式管理。
三、人力資源
1、根據(jù)各部門的人力需求,進(jìn)行人才篩選、面試和招聘。從20_年12月10日20_年1月10日共成功招聘并正式放職人員15人;
2、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)不符合公司要求的員工進(jìn)行辭退。
3、第三批試用期員工轉(zhuǎn)正事宜已完成(共計(jì)7人)。
4、省外大型現(xiàn)場(chǎng)人才招聘會(huì)的聯(lián)系與落實(shí)。并已參加四次省外人才招聘會(huì)。
本部門將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,為我公司的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
一、指導(dǎo)思想
行政部的工作涉及到各個(gè)部門和公司各個(gè)方面,日常工作中比較繁瑣,有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù);行政部也是公司發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要;特別是在當(dāng)今復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)的情況下,在眾多公司人力資源緊缺的當(dāng)前,清楚的認(rèn)識(shí)到公司賦予我們的使命,個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,端正個(gè)人態(tài)度,真正能夠做到與公司同甘共苦,在實(shí)際工作中實(shí)現(xiàn)大的發(fā)展,積極拼搏,努力奮斗。因此,行政部將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。圍繞20__年公司的發(fā)展規(guī)劃和目前的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,在公司新的組織構(gòu)架體系下,針對(duì)公司行政后勤、外聯(lián)等工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理,執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)程、工作指令而安排部署。
二、編制原則
(一)原行政部與新組織構(gòu)架下的行政部職能相結(jié)合;
(二)立足公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與發(fā)展,突出提升管理的重點(diǎn);
(三)集中管理,統(tǒng)籌安排,責(zé)任明確;
(四)充分利用資源,注重實(shí)效。
三、總體目標(biāo)
根據(jù)本年度工作情況與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從三個(gè)方面開(kāi)展20__年度下半年的工作:
1、立足公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與發(fā)展,突出提升管理的重點(diǎn)。
2、完成部門人員配備,完善部門組織職能,集中管理,統(tǒng)籌安排,責(zé)任明確。
3、充分利用資源,節(jié)能降耗,注重實(shí)效,提高部門工作質(zhì)量要求。
4、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
四、計(jì)劃完成的主要工作
(一)結(jié)合集團(tuán)總部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,積極參與公司發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制與討論,落實(shí)部門崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),密切各部門工作關(guān)系,做好銜接協(xié)調(diào)工作,確保新的組織構(gòu)架體系下各部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、結(jié)合組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,做好各部門工作交接的監(jiān)督管理工作,力爭(zhēng)做到交接資料齊全、手續(xù)完整,為20__年下半年各項(xiàng)工作順利開(kāi)展做好服務(wù);
2、組織公司年度綜合性資料,草擬20__年行政部、20__年工作計(jì)劃和其他綜合性文稿,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
3、掌握公司主要活動(dòng)情況,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見(jiàn)和建議;
4、在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi),積極參與公司發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制與討論,提出科學(xué)合理的目標(biāo)任務(wù)分解方案供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;
5、組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài),協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,同時(shí)完成公司組織構(gòu)架下的部門崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)制定工作,確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)積極做好公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度的擬訂、修改和編寫(xiě)工作,并協(xié)助參與專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬訂和修改,確保公司內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化,真正讓內(nèi)部管理上臺(tái)階,提升企業(yè)的管理水平。
1、結(jié)合公司組織構(gòu)架及崗位描述,擬訂、修改、制定公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施,讓公司內(nèi)部通用管理標(biāo)準(zhǔn)盡可能地透明化、制度化,從而真正提升管理;
2、針對(duì)不同的業(yè)務(wù)需求,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)參與一些專用的管理標(biāo)準(zhǔn)和管理制度的擬訂、修改,如:班車收費(fèi)管理辦法等等,確保公司內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展有章可循。
(三)在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下,切實(shí)作好公司內(nèi)的各項(xiàng)具體行政事務(wù)工作,為公司實(shí)現(xiàn)20__年的目標(biāo)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司日常行政工作,及時(shí)草擬并審核以公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴(yán)格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量;
2、規(guī)范公司的會(huì)議管理,召集各種會(huì)議,檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況;
3、做好下半年辦公用品的登記、采購(gòu)、發(fā)放以及控制辦公成本費(fèi)用等工作;
4、在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,召集員工大會(huì),開(kāi)展年度總結(jié)評(píng)比和表彰工作;
5、組織專人認(rèn)真做好文件、報(bào)刊、雜志的收發(fā)管理,圖書(shū)、資料、合同等文檔的管理;
6、強(qiáng)化車輛管理,確保公司及領(lǐng)導(dǎo)正常用車,保證行駛安全,精心維護(hù)車輛,節(jié)約油耗;
7、組織年度行政后勤工作計(jì)劃,編制用款計(jì)劃,搞好行政后勤預(yù)算工作。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的關(guān)系協(xié)調(diào)與宣傳,為市場(chǎng)發(fā)展提供良好的內(nèi)外部環(huán)境,增強(qiáng)投資者的信心,維護(hù)公司對(duì)外的口碑與形象。
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真做好公司來(lái)賓的接待工作;
2、切實(shí)做好代表公司與政府對(duì)口部門和有關(guān)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作;
3、組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng)、市場(chǎng)類活動(dòng)及各類會(huì)議,負(fù)責(zé)外聯(lián)工作及辦理公司所需各項(xiàng)證照;
4、配合企劃部門認(rèn)真做好商場(chǎng)的各種宣傳推廣活動(dòng)。
(五)根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,積極配合人事部搞好企業(yè)文化建設(shè),做好員工激勵(lì)工作,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性,著力提升公司的執(zhí)行力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,提煉企業(yè)文化精髓,編制企業(yè)文化建設(shè)綱要,并逐步實(shí)施;
2、隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),配合人事部建立起員工激勵(lì)機(jī)制,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性和創(chuàng)造性,提高企業(yè)凝聚力。
3、認(rèn)真履行行政部的各項(xiàng)職能,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)程、工作指令,加大執(zhí)行力度,做到政令通暢。
五、實(shí)施策略與保障措施
(一)加大宣傳貫徹力度,強(qiáng)化企業(yè)管理理念,動(dòng)員全員學(xué)習(xí)領(lǐng)悟。
我部將積極配合人事部,通過(guò)印發(fā)成冊(cè)的規(guī)章制度,員工手冊(cè)來(lái)強(qiáng)化學(xué)習(xí),促使各級(jí)管理者及基層員工在短時(shí)間內(nèi)迅速熟悉公司的管理理念和各項(xiàng)章法,培育開(kāi)發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì);同時(shí),公司必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,促使員工真正認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”,明確崗位職責(zé)和各項(xiàng)工作規(guī)范,迅速讓全體員工洞悉新組織構(gòu)架體系及各部門正常運(yùn)作的真正內(nèi)涵。
(二)對(duì)內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮各部門優(yōu)勢(shì),不斷更新流程來(lái)規(guī)范管理。
(三)加強(qiáng)過(guò)程管理和監(jiān)控,確保各項(xiàng)工作的完成情況
六、注意事項(xiàng):
1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定下半年工作目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為行政部20__年度下半年工作的基本文件,而非具體。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成下半年工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
一、指導(dǎo)思想
行政部的工作涉及到各個(gè)部門和公司各個(gè)方面,日常工作中比較繁瑣,有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù);行政部也是公司發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要;特別是在當(dāng)今復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)的情況下,在眾多公司人力資源緊缺的當(dāng)前,清楚的認(rèn)識(shí)到公司賦予我們的使命,個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,端正個(gè)人態(tài)度,真正能夠做到與公司同甘共苦,在實(shí)際工作中實(shí)現(xiàn)大的發(fā)展,積極拼搏,努力奮斗。因此,行政部將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。圍繞20__年公司的發(fā)展規(guī)劃和目前的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,在公司新的組織構(gòu)架體系下,針對(duì)公司行政后勤、外聯(lián)等工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理,執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)程、工作指令而安排部署。
二、編制原則
(一)原行政部與新組織構(gòu)架下的行政部職能相結(jié)合;
(二)立足公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與發(fā)展,突出提升管理的重點(diǎn);
(三)集中管理,統(tǒng)籌安排,責(zé)任明確;
(四)充分利用資源,注重實(shí)效。
三、總體目標(biāo)
根據(jù)本年度工作情況與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從三個(gè)方面開(kāi)展20__年度下半年的工作:
1、立足公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與發(fā)展,突出提升管理的重點(diǎn)。
2、完成部門人員配備,完善部門組織職能,集中管理,統(tǒng)籌安排,責(zé)任明確。
3、充分利用資源,節(jié)能降耗,注重實(shí)效,提高部門工作質(zhì)量要求。
4、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
四、計(jì)劃完成的主要工作
(一)結(jié)合集團(tuán)總部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,積極參與公司發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制與討論,落實(shí)部門崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),密切各部門工作關(guān)系,做好銜接協(xié)調(diào)工作,確保新的組織構(gòu)架體系下各部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、結(jié)合組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,做好各部門工作交接的監(jiān)督管理工作,力爭(zhēng)做到交接資料齊全、手續(xù)完整,為20__年下半年各項(xiàng)工作順利開(kāi)展做好服務(wù);
2、組織公司年度綜合性資料,草擬11年行政部年度工作總結(jié)、12年工作計(jì)劃和其他綜合性文稿,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
3、掌握公司主要活動(dòng)情況,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見(jiàn)和建議;
4、在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi),積極參與公司發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制與討論,提出科學(xué)合理的目標(biāo)任務(wù)分解方案供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;
5、組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài),協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,同時(shí)完成公司組織構(gòu)架下的部門崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)制定工作,確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)積極做好公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度的擬訂、修改和編寫(xiě)工作,并協(xié)助參與專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬訂和修改,確保公司內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化,真正讓內(nèi)部管理上臺(tái)階,提升企業(yè)的管理水平。
1、結(jié)合公司組織構(gòu)架及崗位描述,擬訂、修改、制定公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施,讓公司內(nèi)部通用管理標(biāo)準(zhǔn)盡可能地透明化、制度化,從而真正提升管理;
2、針對(duì)不同的業(yè)務(wù)需求,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)參與一些專用的管理標(biāo)準(zhǔn)和管理制度的擬訂、修改,如:班車收費(fèi)管理辦法等等,確保公司內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展有章可循。
(三)在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下,切實(shí)作好公司內(nèi)的各項(xiàng)具體行政事務(wù)工作,為公司實(shí)現(xiàn)11年的目標(biāo)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司日常行政工作,及時(shí)草擬并審核以公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴(yán)格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量;
2、規(guī)范公司的會(huì)議管理,召集各種會(huì)議,檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況;
3、做好下半年辦公用品的登記、采購(gòu)、發(fā)放以及控制辦公成本費(fèi)用等工作;
4、在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,召集員工大會(huì),開(kāi)展年度總結(jié)評(píng)比和表彰工作;
5、組織專人認(rèn)真做好文件、報(bào)刊、雜志的收發(fā)管理,圖書(shū)、資料、合同等文檔的管理;
6、強(qiáng)化車輛管理,確保公司及領(lǐng)導(dǎo)正常用車,保證行駛安全,精心維護(hù)車輛,節(jié)約油耗;
7、組織年度行政后勤工作計(jì)劃,編制用款計(jì)劃,搞好行政后勤預(yù)算工作。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的關(guān)系協(xié)調(diào)與宣傳,為市場(chǎng)發(fā)展提供良好的內(nèi)外部環(huán)境,增強(qiáng)投資者的信心,維護(hù)公司對(duì)外的口碑與形象。
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真做好公司來(lái)賓的接待工作;
2、切實(shí)做好代表公司與政府對(duì)口部門和有關(guān)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作;
3、組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng)、市場(chǎng)類活動(dòng)及各類會(huì)議,負(fù)責(zé)外聯(lián)工作及辦理公司所需各項(xiàng)證照;
4、配合企劃部門認(rèn)真做好商場(chǎng)的各種宣傳推廣活動(dòng)。
(五)根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,積極配合人事部搞好企業(yè)文化建設(shè),做好員工激勵(lì)工作,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性,著力提升公司的執(zhí)行力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,提煉企業(yè)文化精髓,編制企業(yè)文化建設(shè)綱要,并逐步實(shí)施;
2、隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),配合人事部建立起員工激勵(lì)機(jī)制,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性和創(chuàng)造性,提高企業(yè)凝聚力。
3、認(rèn)真履行行政部的各項(xiàng)職能,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)程、工作指令,加大執(zhí)行力度,做到政令通暢。
五、實(shí)施策略與保障措施
(一)加大宣傳貫徹力度,強(qiáng)化企業(yè)管理理念,動(dòng)員全員學(xué)習(xí)領(lǐng)悟。
我部將積極配合人事部,通過(guò)印發(fā)成冊(cè)的規(guī)章制度,員工手冊(cè)來(lái)強(qiáng)化學(xué)習(xí),促使各級(jí)管理者及基層員工在短時(shí)間內(nèi)迅速熟悉公司的管理理念和各項(xiàng)章法,培育開(kāi)發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì);同時(shí),公司必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,促使員工真正認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”,明確崗位職責(zé)和各項(xiàng)工作規(guī)范,迅速讓全體員工洞悉新組織構(gòu)架體系及各部門正常運(yùn)作的真正內(nèi)涵。
(二)對(duì)內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮各部門優(yōu)勢(shì),不斷更新流程來(lái)規(guī)范管理。
(三)加強(qiáng)過(guò)程管理和監(jiān)控,確保各項(xiàng)工作的完成情況
六、注意事項(xiàng):
1、 行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、 行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定下半年工作目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3、 此工作目標(biāo)僅為行政部20__年度下半年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成下半年工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
20__年上半年工作已經(jīng)結(jié)束,行政部將圍繞集團(tuán)中心工作,克服工作中的不足,改進(jìn)工作方法,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù)。在工作思路上要?jiǎng)?chuàng)新,工作方法上要改進(jìn),將集團(tuán)行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團(tuán)隊(duì),為集團(tuán)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
結(jié)合上半年工作中存在的不足,和目前集團(tuán)發(fā)展的現(xiàn)狀及今后發(fā)展的趨勢(shì),集團(tuán)行政部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20__年度下半年的工作:
一、總體目標(biāo)
根據(jù)行政部工作職責(zé),圍繞“以服務(wù)為核心,以制度為支撐”的部門主旨,總結(jié)上半年工作的不足,結(jié)合目前公司現(xiàn)狀和今后發(fā)展趨勢(shì),行政部要全面規(guī)范化,首先把自己打造成一支專業(yè)化的服務(wù)隊(duì)伍,配合公司發(fā)展的整體趨勢(shì)逐步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,為企業(yè)的發(fā)展做好服務(wù)和保障。
二、目前存在問(wèn)題
1、行政部自身存在的問(wèn)題是工作中分工不明確,導(dǎo)致工作混亂;問(wèn)題處理不及時(shí),日常工作中沒(méi)有真正做到上傳下達(dá);制度化監(jiān)督不到位;專業(yè)化水平不夠。
2、換位思考做的不夠,目前各部門溝通不及時(shí)或不到位,導(dǎo)致工作有時(shí)出現(xiàn)遺漏或延誤,甚至有推諉扯皮現(xiàn)象。
3、各職能部門分工不明確,沒(méi)有明確各自的職能范圍,有時(shí)候?qū)е潞芏喙ぷ鞫际切姓吭趫?zhí)行。
4、目前公司的培訓(xùn)力度弱,培訓(xùn)沒(méi)有針對(duì)性,沒(méi)有考慮時(shí)間與工作的協(xié)調(diào),導(dǎo)致大家積極性都不是很高,很容易產(chǎn)生怨言。
5、車輛使用混亂。
6、各部門執(zhí)行力不到位。
7、各部門沒(méi)有制定明確的績(jī)效考核方案。
三、下半年工作計(jì)劃從以下幾方面著手
(一)公司整體形象
1、關(guān)于公司企業(yè)文化,目前只是組織新員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),而老的員工目前還停留在之前的認(rèn)識(shí)當(dāng)中。接下來(lái)在完善企業(yè)文化后,由行政部對(duì)企業(yè)文化做一個(gè)整體的全面培訓(xùn),讓每一位和創(chuàng)員工都能夠很清楚明白的了解公司,增強(qiáng)其對(duì)公司的信息。
2、要樹(shù)立公司一個(gè)整體的形象,可以從員工包裝、公司的包裝、宣傳等方面著手(制作公司宣傳物料:稿紙、便簽紙、手提袋、宣傳手冊(cè)等)
3、打造一支專業(yè)化的團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)(培訓(xùn)、外出交流學(xué)習(xí)等方式)。
(二)日常行政工作
行政工作是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,不可能一步到位,不能一味的追求速度,否則欲速則不達(dá),只有在實(shí)踐中不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題改進(jìn)問(wèn)題,才能更好的開(kāi)展工作,初步確定從以下幾個(gè)方面著手改進(jìn):
1、《員工手冊(cè)》的修改完善,始終要堅(jiān)持“以人為本”的理念,這樣能增加員工對(duì)公司的歸屬感及工作信心,改進(jìn)措施:?jiǎn)T工的福利待遇、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、績(jī)效考核等。(9月10日前完成)
2、依據(jù)集團(tuán)總部下發(fā)的規(guī)章制度,不斷的完善和健全公司已有的《規(guī)章制度》,要以體現(xiàn)人性化的管理理念為先。目前公司的規(guī)章制度有很多條,但是有時(shí)候沒(méi)有嚴(yán)格按照制度去執(zhí)行監(jiān)督職責(zé),以至于某些員工存在一種僥幸心理,有時(shí)意識(shí)不到自己存在的問(wèn)題,導(dǎo)致工作的延誤。(此項(xiàng)工作在8月31日前完成初步修改意見(jiàn))
3、制定出公司所有人員的崗位說(shuō)明書(shū),明確各崗位人員的工作職責(zé)與任務(wù)、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、崗位工作關(guān)系、崗位權(quán)限、工作時(shí)間和工作環(huán)境。(9月30日前完成初稿)
4、行政部要建立專業(yè)化的團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)崗位技能的專業(yè)培訓(xùn)和考核。初步設(shè)想:新進(jìn)的每一位行政部員工首先要有一個(gè)專業(yè)化的培訓(xùn)與考核,包括幾個(gè)方面:日常辦公軟件的運(yùn)用、崗位職責(zé)細(xì)化、公司重要人員電話的記錄、日常接待禮儀等方面。
5、嚴(yán)格執(zhí)行表格流程,規(guī)范公司的采購(gòu)、領(lǐng)取、發(fā)放,特別是辦公用品及公司車輛加油,嚴(yán)格控制不必要的浪費(fèi),要做到對(duì)公司固定資產(chǎn)心中有數(shù),對(duì)新增加的物品要及時(shí)到財(cái)務(wù)部備案留檔,表格初步實(shí)行月統(tǒng)計(jì)方式,目前正在逐一的進(jìn)行整理修改。(現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)行,但在不斷的更新和完善,下步行政部所有崗位人員的日常工作全部以表格的形式反應(yīng)和匯報(bào))
(三)在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排布署下,切實(shí)做好公司內(nèi)的各項(xiàng)具體行政事務(wù)工作,為公司實(shí)現(xiàn)全年的目標(biāo)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、行政部20__年度將從以下幾方面努力:
1、分析20__年日常工作中有不少員工辭職的現(xiàn)象,決定在下16的日常工作中要加大對(duì)公司員工的談行舉止力度,內(nèi)容主要放在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí),工作考核或其他因私因公出現(xiàn)思想波動(dòng)時(shí)進(jìn)行。
2、完善并嚴(yán)格執(zhí)行考核機(jī)制。休假前一天必須上報(bào)行政部未經(jīng)相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人允許、否則按照曠工處理。行政部將每天進(jìn)行核查,做到查無(wú)遺漏,執(zhí)行必果。
3、簽到考核制度監(jiān)督實(shí)施。每天所有辦公室人員必須按照規(guī)定上下班時(shí)間簽到,禁止代簽、忘簽,行政部每天統(tǒng)計(jì)簽到情況,用以嚴(yán)格考核工資。
4、強(qiáng)化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個(gè)好的辦公環(huán)境不僅是一個(gè)企業(yè)形象的體現(xiàn),更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個(gè)好的辦公環(huán)境能給人帶來(lái)愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會(huì)把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。
5、行政部做到監(jiān)督檢查工作,對(duì)環(huán)境衛(wèi)生不合格者予以警告并強(qiáng)制實(shí)施改進(jìn),同時(shí)對(duì)所在部門的衛(wèi)生考核實(shí)施扣分處理。
6、制定和完善公司獎(jiǎng)懲制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關(guān)制度。
7、加大對(duì)各部門員工辦公自動(dòng)化的培訓(xùn),必須做到每人會(huì)用電腦做表,文字排版等。
二、人員招聘
1、合理控制公司人員流動(dòng)比率,是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構(gòu)和各部門個(gè)職位分析來(lái)招聘人才來(lái)滿足公司的運(yùn)營(yíng)需求,也就是說(shuō)盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,才盡其用,并保證組織能高效的運(yùn)轉(zhuǎn)是行政部的配置原則,所以在全力達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,行政部對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
2、根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)判定人員合格與否,不合格者行政部有權(quán)勸退或勒令辭退。在人情與制度中,制度戰(zhàn)勝人情,行政部可以利用相應(yīng)的職權(quán)對(duì)不履行公司的規(guī)章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評(píng)仍然不完成考核的人員予以辭退。
三、行政部門自我完善
1、完善部門職能,充分發(fā)揮組織職能,提升行政部的存在感。
2、完善工作細(xì)節(jié),了解各部門工作實(shí)際工作情況,從中發(fā)現(xiàn)不足,進(jìn)一步完善對(duì)各部門工作要求。
3、發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題,從行政部?jī)?nèi)部開(kāi)始,從工作流程,工作方法中找到不足,改變以前工作不到位的,不細(xì)致的問(wèn)題。
四、關(guān)于奇臺(tái)賣場(chǎng)的工作計(jì)劃
1、根據(jù)公司總計(jì)劃步伐,前期企劃進(jìn)入當(dāng)?shù)匦麄?,?duì)各部門人員招聘等相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行前期宣傳,由于是新賣場(chǎng),公司技術(shù)性人才缺失,當(dāng)?shù)卣衅盖捌诶щy度較大,人員未必及時(shí)到位,所以行政部對(duì)賣場(chǎng)人員配置作出相應(yīng)的計(jì)劃,命令能有效下達(dá),做到工作不斷檔,及時(shí)到位。
2、從本部調(diào)員工進(jìn)入奇臺(tái),進(jìn)行先期的工作,對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行整體摸底調(diào)查,對(duì)賣場(chǎng)每一個(gè)角落熟記于心,對(duì)設(shè)備做到心中有底。
五、員工調(diào)配計(jì)劃
1、行政部抽調(diào)一人,計(jì)劃王亮、劉榮。因地制宜的對(duì)辦公區(qū)域,賣場(chǎng)功能區(qū)域,辦公用品設(shè)備采購(gòu),公司各項(xiàng)制度,人員招聘作等前期工作做出相應(yīng)的工作計(jì)劃。
2、企劃部馬明哲、張?jiān)?duì)商場(chǎng)前期的宣傳制定相關(guān)的計(jì)劃。
3、營(yíng)運(yùn)部暫定。
4、物業(yè)部勾建新、閆志勇,對(duì)賣場(chǎng)上下水,強(qiáng)弱電,空調(diào),消防,監(jiān)控等設(shè)施設(shè)備了解。
5、相關(guān)人員的配備,盡量在本地招聘,企劃等相關(guān)人員可派到本部進(jìn)行前期的培訓(xùn),了解相關(guān)的企劃活動(dòng)流程,對(duì)商場(chǎng)活動(dòng)有相關(guān)的了解方便以后工作。
6、前期工作準(zhǔn)備比較復(fù)雜,新地開(kāi)荒,前期人員的需求量較少,事不多,但一旦動(dòng)工裝修,各部門的人員就要完善,尤其事物業(yè)部,工作量較大,行政部面臨的工作也比較多,本人經(jīng)驗(yàn)較少,目前也只是想到哪寫(xiě)到哪。
為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計(jì)劃性及量化時(shí)效性,人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司20__年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ),制訂出人事行政部20__年工作目標(biāo)及計(jì)劃。
人事部20__年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo)
一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等
二、人力資源招聘與配置
三、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理
六、完善員工福利與激勵(lì)機(jī)制
七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行
八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
九、公司日常工作及后勤的管理
一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度
20__年12月至20__年2月份起草各類管理制度,20__年2月抽出一星期時(shí)間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來(lái)后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開(kāi)工時(shí)正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
1、按人員配置及20__年流動(dòng)情況。分析評(píng)估各部門工作量,判斷其人員缺失數(shù)量。
2、人才儲(chǔ)備:為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。
1)在招聘過(guò)程中用人部門需要有明晰的用人需求:
通過(guò)評(píng)估確定招聘人員數(shù)量時(shí),人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通,確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。
完成時(shí)限:20__年12月至20__年1月份,這段時(shí)間內(nèi)可以單獨(dú)抽出一天,召集各部門主管討論確定。
2)招聘渠道與方式:網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、內(nèi)部招聘:
具體實(shí)施時(shí)間:
根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。
三、員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。
具體實(shí)施時(shí)間:
1、人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫(xiě)20__年度員工培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃20__年三月份完成。
2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。
4、培訓(xùn)時(shí)間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲,這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定,才會(huì)有基本的保障。
2、通過(guò)每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力具體實(shí)施時(shí)間:
此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來(lái)做,但是是一個(gè)漫長(zhǎng)持續(xù)的過(guò)程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來(lái),共同創(chuàng)造,讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來(lái)。
五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)
1、薪酬制度的透明化。
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例,使其有強(qiáng)烈的歸屬感。
3、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。
具體實(shí)施時(shí)間:
在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不斷完善
六、員工福利與激勵(lì)
1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購(gòu)買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,制訂年終獎(jiǎng)制度等,讓員工得到家人對(duì)公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:
季度優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)意獎(jiǎng),建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
1)給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺(tái)。
建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗。
對(duì)在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時(shí)又還沒(méi)有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí),對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時(shí),也讓員工學(xué)到更多的知識(shí)和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。
2)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。
首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。
具體實(shí)施時(shí)間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后,人事部將制定各項(xiàng)福利激勵(lì)制度,報(bào)審批通過(guò)后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個(gè)月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。
七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系
完善與運(yùn)行績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20__年,人事部將通過(guò)與各部門深層次溝通,協(xié)助各部門著手進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系的制定與完善,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運(yùn)行。
具體實(shí)施時(shí)間:
1、20__年1月~4月這段時(shí)間內(nèi)力爭(zhēng)與各部門深層次的詳細(xì)溝通,協(xié)助各部門制定績(jī)效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績(jī)效考核評(píng)估系統(tǒng)。
2、主要工作內(nèi)容:
根據(jù)制訂的績(jī)效考核大框架結(jié)合往年度績(jī)效考核工作中存在不足,對(duì)現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改,考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行修改,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行。
3、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
1、對(duì)正常人員流動(dòng)的采取適度原則適度的員工流動(dòng),是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動(dòng)率過(guò)小,會(huì)使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但數(shù)度的流動(dòng),尤其是向外流動(dòng),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很大損失。
2、具體實(shí)施內(nèi)容為有效控制人員流動(dòng)。
對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。
嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,人事部還要及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。并做好離職調(diào)查。
九、加強(qiáng)公司日常工作及后勤管理
1、員工:
《員工手冊(cè)》初稿已完成,員工隊(duì)伍正在建立中,計(jì)劃在下年度十二月份整頓完畢。
2、宿舍:衛(wèi)生和紀(jì)律的制度制訂出臺(tái),公司人員要支持與配合,堅(jiān)持執(zhí)行。
3、食堂:相關(guān)食堂管理制度出臺(tái),盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。根據(jù)就餐人數(shù),定出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),決定伙食費(fèi)用的多少。同時(shí)根據(jù)廚房所用原料的市場(chǎng)行情,靈活調(diào)整。
4、規(guī)范清潔工工作職責(zé),使廠區(qū)各個(gè)區(qū)域干凈、整潔。
十、制度剛性執(zhí)行公司過(guò)去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但是有些卻流于形式,原因就是剛性制度沒(méi)有剛性執(zhí)行
如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力,必須在每個(gè)方案出臺(tái)時(shí)引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。
具體實(shí)施時(shí)間20__年全年度不斷完善關(guān)于執(zhí)行制度的制度。
行政部是公司管理和企業(yè)文化建設(shè)的重要部門,也是承上啟下、服務(wù)一線、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐。
20__年下半年,我們將繼續(xù)圍繞分公司瓶裝水銷售的中心工作,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);克服缺點(diǎn),大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作步入一個(gè)新臺(tái)階,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20__年下半年度的工作:
一、行政事務(wù)
1、公司各部門《組織機(jī)構(gòu)代碼》、《排污許可證》的年審工作辦理
2、公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、團(tuán)體險(xiǎn)及車輛保險(xiǎn)的購(gòu)買
3、勞動(dòng)衛(wèi)生及安全生產(chǎn)方面:督促各分店員工及時(shí)辦理和更新《健康證》資料督促財(cái)務(wù)部倉(cāng)管做好《原材料的采購(gòu)與使用臺(tái)賬》;整理和組織各分店消防安全及食品安全工作資料,以備檢查和學(xué)習(xí)。
4、網(wǎng)絡(luò)、收銀系統(tǒng)、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)
5、節(jié)假日和年度晚會(huì)等活動(dòng)的策劃與組織
二、人力資源工作
1、制度完善與細(xì)實(shí)方面:《人事執(zhí)行制度》中的操作事項(xiàng)跟進(jìn)與細(xì)實(shí)
2、制度建設(shè)方面:爭(zhēng)取在8月份將“師帶徒”方案實(shí)施細(xì)則出稿,繼而在小部門分驟進(jìn)步,逐步完善。
3、培訓(xùn)與人員規(guī)劃:協(xié)助分店組織基層員工的培訓(xùn)與考核,為新開(kāi)分店的人力資源工作好準(zhǔn)備。
4、人員的招聘與錄用:利用各種渠道,完善招聘流程,同時(shí)在錄用方面除了考查應(yīng)聘人員的知識(shí)和能力行為之外,也要重視其年齡、期望值和求職動(dòng)機(jī)等因素。
5、管理者領(lǐng)導(dǎo)能力與藝術(shù)的學(xué)習(xí)和提升:參照陳總培訓(xùn)的方法以,可以利用會(huì)議
或典型事例進(jìn)行特定范圍的思維及引導(dǎo)訓(xùn)練。
6、逐步完善各項(xiàng)福利標(biāo)準(zhǔn),形成有據(jù)可查,有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的工作方式。
三、營(yíng)銷支持方面工作
1、新店開(kāi)張的籌備及宣傳工作
2、紅樹(shù)灣蠔季的營(yíng)銷準(zhǔn)備與實(shí)施
3、“蠔門盛宴”酒會(huì)工作的協(xié)助與準(zhǔn)備
一、日常的行政管理下半年度將從一下幾方面努力:
1、升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪,工作考核或其他因私因公出現(xiàn)思想波動(dòng)時(shí)進(jìn)行。平時(shí)行政部也要做到有針對(duì)性地與員工進(jìn)行工作晤談,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人進(jìn)行反饋,以便根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性的做好工作。
2、完善并嚴(yán)格執(zhí)行考核機(jī)制。未經(jīng)相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人、行政部簽字的請(qǐng)假條一律無(wú)效,如需請(qǐng)假必須提前到行政部領(lǐng)取請(qǐng)假條并簽字生效放算做請(qǐng)假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補(bǔ)假,否則按照礦工處理。行政部將每天進(jìn)行核查,做到查無(wú)遺漏,執(zhí)行必果。
3、簽到考核機(jī)制監(jiān)督實(shí)施。每天所有辦公室人員必須按照規(guī)定上下班時(shí)間簽到簽退,禁止代簽、忘簽,行政部每天統(tǒng)計(jì)簽到簽退情況,用以嚴(yán)格考核工資
4、強(qiáng)化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個(gè)好的辦公環(huán)境不僅是一個(gè)企業(yè)形象的體現(xiàn),更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個(gè)好的辦公環(huán)境能給人帶來(lái)愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會(huì)把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。同時(shí)在考核工資中也會(huì)重點(diǎn)體現(xiàn)。
5、一樓展廳值班及衛(wèi)生環(huán)境管理。一樓展廳是公司庫(kù)存的表現(xiàn),是公司實(shí)力的體現(xiàn)方法之一,其環(huán)境更不容忽視。一樓展廳共分為三個(gè)部門:機(jī)床產(chǎn)品展廳、配件產(chǎn)品展廳以及焊接設(shè)備產(chǎn)品展廳。因此這三部門的環(huán)境衛(wèi)生由相應(yīng)的銷售部門負(fù)責(zé)安排,行政部做到監(jiān)督檢查工作,對(duì)環(huán)境衛(wèi)生不合格者予以警告并強(qiáng)制實(shí)施改進(jìn),同時(shí)對(duì)所在部門的衛(wèi)生考核實(shí)施扣分處理。
6、制定和完善公司獎(jiǎng)懲制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關(guān)制度。
二、后勤管理
1、宿舍管理
(1)新員工入職后必須通過(guò)行政人員安排后,方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。
(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報(bào)經(jīng)公司行政部管理人員同意,并安排住宿后入住。
(3)每天由行政部考核負(fù)責(zé)人檢查是否關(guān)閉點(diǎn)電源、宿舍衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理。
三、人員招聘
1、合理控制公司人員流動(dòng)比率,是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構(gòu)和各部門個(gè)職位分析來(lái)招聘人才來(lái)滿足公司的運(yùn)營(yíng)需求,也就是說(shuō)盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,才盡其用,并保證組織能高效的運(yùn)轉(zhuǎn)是行政部的配置原則,所以在全力達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,行政部對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
2、根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)判定人員合格與否,不合格者行政部有權(quán)勸退或勒令辭退。在人情與制度中,制度戰(zhàn)勝人情,行政部可以利用相應(yīng)的職權(quán)對(duì)不履行公司的規(guī)章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評(píng)仍然不完成考核的人員予以辭退。
3、員工培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。當(dāng)公司有新員工加入需要培訓(xùn)時(shí),由行政助理協(xié)助總經(jīng)理安排新員工培訓(xùn)工作,同時(shí)當(dāng)老員工有培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),行政助理要積極配合總經(jīng)理安排培訓(xùn)日程。保障培訓(xùn)工作順利開(kāi)展。
四、行政部門自我完善
1、完善部門組長(zhǎng)職能,充分發(fā)揮組織職能,提升行政部的存在感。
2、完善部門人員配備,在行政需要增加人手的情況下,招聘賢才,使得行政工作高效、有序的完成。
3、提高部門工作質(zhì)量要求,分工明確、責(zé)任到個(gè)人,充分體現(xiàn)行政每一位員工的職能和存在價(jià)值。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。
一、指導(dǎo)思想
在新學(xué)期里,實(shí)施素質(zhì)教育為宗旨,以教書(shū)育人為中心,以搞好服務(wù)提供保障為目標(biāo),做好服務(wù)育人教育工作,積極有效地配合學(xué)校搞好教學(xué)工作和各項(xiàng)活動(dòng)。
二、具體工作
根據(jù)學(xué)校20__年第一學(xué)期學(xué)校主要工作計(jì)劃精神和本部門工作實(shí)際,在本學(xué)期中計(jì)劃作好以下工作。
1、加大對(duì)小賣部的管理力度,嚴(yán)禁過(guò)期變質(zhì)食物在上述窗口銷售,確保學(xué)生飲食安全衛(wèi)生;對(duì)學(xué)校食堂進(jìn)行科學(xué)管理,保證伙房人員嚴(yán)格操作規(guī)程,精工細(xì)做,做到飯菜衛(wèi)生、多樣、經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠、規(guī)范,為部分家長(zhǎng)解決好后顧之憂。
2、嚴(yán)格執(zhí)行安全保衛(wèi)管理制度,做好來(lái)人來(lái)車登記,外來(lái)車輛未經(jīng)允許不得入內(nèi),進(jìn)一步提高門衛(wèi)人員的工作責(zé)任心,做到文明值班,禮貌待人,把門衛(wèi)辦成我校精神文明的窗口,樹(shù)立好我校的形象;吸取兄弟學(xué)校和本校以往的教訓(xùn),投保太平洋保險(xiǎn)公司的財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn),防患于未然。
3、配合學(xué)校搞好本學(xué)期的各項(xiàng)教學(xué)工作活動(dòng),以及臨時(shí)的應(yīng)急工作;繼續(xù)做好建校一百周年慶典的有關(guān)準(zhǔn)備工作,協(xié)助工會(huì)搞好教職工的福利工作。
4、利用暑期對(duì)校舍進(jìn)行維護(hù),對(duì)學(xué)生課桌椅、教師辦公桌進(jìn)行簡(jiǎn)易維修,對(duì)教學(xué)樓南樓木門進(jìn)行油漆,確保秋季教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
5、組織各種形式的學(xué)習(xí),教育后勤人員要以學(xué)校的需要為己任,熱愛(ài)自己的工作崗位,做到自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)、全心全意地為師生服務(wù);認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能,初步掌握計(jì)算機(jī)的操作和使用,讓每位后勤人員都能跟上時(shí)代的步伐,提高服務(wù)育人的質(zhì)量。積極推進(jìn)人事制度改革,在后勤工作的“多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”方面加以探討,充分調(diào)動(dòng)后勤職工的積極性
6、根據(jù)教育、教學(xué)和師生生活中的需求,及時(shí)購(gòu)買教育、教學(xué)用品,確保教學(xué)工作正常進(jìn)行;把節(jié)約放到工作的首位,以低廉的價(jià)格購(gòu)得高質(zhì)量物品,修舊利廢,把節(jié)約每一分錢當(dāng)作大事來(lái)抓;堅(jiān)持合理開(kāi)支的原則,抓好對(duì)新買物品的登記和發(fā)放工作;
7、加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)校具的管理,對(duì)增減的固定資產(chǎn)及時(shí)作賬務(wù)處理,對(duì)損壞的固定資產(chǎn)及時(shí)索賠;期初及時(shí)做好教室、專用教室、辦公室和其他科室財(cái)產(chǎn)登記并簽訂手續(xù),學(xué)期末做好這些財(cái)產(chǎn)的清查總結(jié)評(píng)比工作;加大對(duì)水電的管理力度,及時(shí)處理供電隱患和漏水現(xiàn)象,號(hào)召全校各個(gè)管理部門齊抓共管,節(jié)水節(jié)電,把浪費(fèi)現(xiàn)象壓到最低限度;做好校舍維修保養(yǎng)工作,重點(diǎn)是幼兒園屋面的翻修,爭(zhēng)取在9月上旬完成;搞好校園環(huán)境建設(shè),對(duì)原有的花木要進(jìn)一步加強(qiáng)管理,及時(shí)進(jìn)行鋤草、澆水、施肥、修剪,建設(shè)凈化、綠化、美化的校園,創(chuàng)造優(yōu)美的育人環(huán)境。
8、協(xié)助校長(zhǎng)室堅(jiān)決執(zhí)行市教育局、物價(jià)局文件,規(guī)范學(xué)校收費(fèi)工作,做好各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)、審批、收交、結(jié)算工作;嚴(yán)格遵守國(guó)家和上級(jí)規(guī)定的財(cái)經(jīng)紀(jì)律,為學(xué)校管好、用好錢;堅(jiān)持一支筆審批,對(duì)重要開(kāi)支,及時(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào),積極出主意、想辦法、尋求解決問(wèn)題的有效途徑。