時間飛逝，上半年已經(jīng)過去了。這段時間里，你是否獲得了許多新的知識和經(jīng)驗(yàn)？你是否已經(jīng)制定了下半年的工作計劃呢？下面是小編為大家精心收集整理的辦事員下半年工作計劃，希望你喜歡。
個人簡歷需要分類來投遞，做到分類投遞的前提是寫個人簡歷的時候要有針 對性，你所投遞的目標(biāo)公司可能不是一兩個，而是多家。多家求職不可能只用一種簡歷，那么就要去個人簡歷在寫的時候就要分類好。此外，個人簡歷的分類投遞在 投遞方式上，也是需要注意的，特別是電子簡歷以及視頻簡歷投遞要點(diǎn)。
你所投遞個人簡歷必須要是完整無損的，眾所周知的氣質(zhì)會有面試的環(huán)節(jié)， 很多人都知道在面試的時候要精心打扮一下，為的就是給面試官留下好的印象。你個人的形象顯示的整體精神面貌，個人性格特點(diǎn)，還有就是對面試的尊重。那么， 同樣的個人簡歷也需要這樣的好印象，而如果個人簡歷皺了或者是破了，就將會大大折扣。
個人信息
國 籍： 中國
目前住地： 廣州 民 族： 漢族
戶 籍 地： 廣州 身高體重： 174 cm 85 kg
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 銷售經(jīng)理/主管：銷售、行政經(jīng)理/主任/主管：行政或人力資源、分公司/辦事處經(jīng)理：
工作年限： 20 職 稱： 無職稱
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時
月薪要求： --3500 希望工作地區(qū)： 廣州 北京 上海
工作經(jīng)歷： 公司名稱： 起止年月：-03 ～ ______
公司性質(zhì)： 所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)： 客服專員
工作描述： 售前售后客戶服務(wù)支持及走訪，市場調(diào)研、分析。
離職原因： 個人原因
公司名稱： 起止年月：-08 ～ -11廣州道豐會投資咨詢有限公司
公司性質(zhì)： 所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)： 客戶經(jīng)理
工作描述： 全球基金投資咨詢、客戶服務(wù)及走訪、市場調(diào)研。
離職原因： 結(jié)業(yè)
公司名稱： 起止年月：-04 ～ 2025-06廣州相阿貿(mào)易有限公司
公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資所屬行業(yè)：機(jī)電設(shè)備，電力，動力
擔(dān)任職務(wù)： 業(yè)務(wù)經(jīng)理
工作描述： 氣動元件售前售后技術(shù)支持、團(tuán)隊組建及管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、市場調(diào)研、銷售策略制定及實(shí)施、經(jīng)銷商管理及拓展、客戶回訪、售后服務(wù)、產(chǎn)品調(diào)配、定貨計劃、展會事務(wù)等。
離職原因： 公司搬遷
公司名稱： 起止年月：2025-02 ～ -10廣州歐亨技術(shù)有限公司
公司性質(zhì)： 所屬行業(yè)：機(jī)械制造與設(shè)備
擔(dān)任職務(wù)： 1、業(yè)務(wù)經(jīng)理 2、行政經(jīng)理
工作描述： 1、建立銷售網(wǎng)絡(luò)及渠道、市場調(diào)研、客戶走訪、客戶接待、其它事務(wù)(專利、商標(biāo)申請、工程投標(biāo)、突發(fā)事件處理等)2、 人力資源規(guī)劃、人員招聘、績效考核、薪酬福利管理、員工培訓(xùn)、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)、建立員工激勵政策、(規(guī)章制度的修改、落實(shí)、執(zhí)行)、企業(yè)文化建設(shè)、參與有關(guān)行政方面的活動、建立員工申訴及關(guān)懷體制、(環(huán)境、安全、后勤監(jiān)督)、資源分配、建立應(yīng)變方案、車輛管理。
離職原因： 公司搬遷及家庭因素
公司名稱： 起止年月：-09 ～ 2025-02廣州天河歐亨機(jī)電設(shè)備廠
公司性質(zhì)： 所屬行業(yè)：機(jī)械制造與設(shè)備
擔(dān)任職務(wù)： 采購員辦事員
工作描述： 五金,工控電氣采購;協(xié)助會計(銀行業(yè)務(wù)、稅務(wù)、工商);汽車駕駛等。
離職原因： 調(diào)職
公司名稱： 起止年月：1995-05 ～ 1998-08電子游戲機(jī)室
公司性質(zhì)： 所屬行業(yè)：文化，藝術(shù)
擔(dān)任職務(wù)： 經(jīng)理
工作描述： 經(jīng)營管理。
離職原因： 政府行為
公司名稱： 起止年月：1994-05 ～ 1995-05廣州市風(fēng)云廣告有限公司
公司性質(zhì)： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：廣告，策劃，營銷
擔(dān)任職務(wù)： 業(yè)務(wù)員
工作描述： 報紙、電視、海報等媒體廣告。
離職原因： 轉(zhuǎn)行
公司名稱： 起止年月：1990-07 ～ 1994-05廣州市標(biāo)致汽車有限公司
公司性質(zhì)： 中外合資所屬行業(yè)：各種車輛制造與營銷
擔(dān)任職務(wù)： 五金摸具技工
工作描述： 汽車車身五金模具制造。
離職原因： 年少無知
教育背景
畢業(yè)院校： 廣州市廣播電視大學(xué)
最高學(xué)歷： 大專 畢業(yè)日期： 2025-07-01
所學(xué)專業(yè)： 行政管理 第二專業(yè)：
培訓(xùn)經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
1987-09 1990-07 廣東省國防科技技工學(xué)校 汽車維修 畢業(yè)證 技證字第261號
-05 1996-06 穗港高級職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中心 卡啦OK、DJ 職業(yè)技能崗位培訓(xùn)合格證
1996-05 1996-09 廣州市金盆嶺汽車培訓(xùn)中心 汽車駕駛A2、E 駕駛證
2025-09 2025-07 廣州市廣播電視大學(xué) 行政管理 畢業(yè)證
2025-04 2055-06 廣州市白云區(qū)勞動局職業(yè)培訓(xùn) 網(wǎng)絡(luò)操作員 職業(yè)資格證書
2025-07 2025-09 廣州市白云區(qū)勞動局職業(yè)培訓(xùn) 中級物業(yè)管理員 職業(yè)資格證書
語言能力
外 語： 英語 一般
國語水平： 精通 粵語水平： 精通
工作能力及其他專長
本人擁有超過的工作經(jīng)驗(yàn),(其中8年業(yè)務(wù)及管理、4年模具制造、3年行政管理、1年半金融業(yè)、4年其他工作)由于由基層做起故對每個職位體會較深;在過去的20年工作經(jīng)歷中,本人不斷吸收本職工作及來自各個領(lǐng)域的資訊,使我的綜合素質(zhì)不斷提高,致使我在銷售及行政工作中表現(xiàn)突出,并積累了相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)。
本人能說流利粵語、國語,擁有敏銳的洞察能力,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)及創(chuàng)造更新能力，有良好的團(tuán)隊精神和職業(yè)道德，善于與人溝通合作。熟練掌握計算機(jī)及現(xiàn)代辦公軟件,精通汽車駕駛。
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2025年上半年已悄然離去，回顧過去的半年我們生產(chǎn)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及生產(chǎn)部全體員工的共同努力下在各項(xiàng)工作中都取得了一些成績，但同時，我們的工作中也存在很多問題，現(xiàn)具體總結(jié)如下：
一、過去半年的工作回顧：
1、生產(chǎn)任務(wù)完成情況
（1）大鋼轉(zhuǎn)爐二次、鐵水預(yù)處理及火切機(jī)除塵設(shè)備的生產(chǎn)制作。
（2）鞍鋼恩德爐噴吹系統(tǒng)的生產(chǎn)制作。
（3）云南德鋼噴吹系統(tǒng)的生產(chǎn)制作。
（4）吉林成大除塵設(shè)備的生產(chǎn)制作。
（5）內(nèi)蒙古萬華噴吹系統(tǒng)的生產(chǎn)制作。
以上工程生產(chǎn)部根據(jù)公司下達(dá)的生產(chǎn)工期，及時制定生產(chǎn)計劃，并按此計劃組織實(shí)施生產(chǎn)，并在生產(chǎn)過程中要求員工按操作規(guī)程及生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行自檢及互檢，發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門聯(lián)系，并進(jìn)行處理，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。由于對產(chǎn)品質(zhì)量的重視，因此上半年生產(chǎn)中未出現(xiàn)重大質(zhì)量事故，產(chǎn)品質(zhì)量較以前有了一定提高，同時按時完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
2、工作中存在的問題
（1）生產(chǎn)現(xiàn)場管理中存在的問題，車間的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境不清潔，各種生產(chǎn)設(shè)備及吊裝工具擺放不整，沒有做到定置、定位管理，原材料及產(chǎn)成品擺放不整，標(biāo)識不完整，未能按規(guī)定區(qū)域擺放。
（2）安全生產(chǎn)管理中存在的問題，沒有按相關(guān)規(guī)定對員工定期進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，員工的安全生產(chǎn)意識較差，因此工作中違反安全生產(chǎn)操作的事件時有發(fā)生，生產(chǎn)現(xiàn)場安全通道不暢，存在諸多安全隱患。
（3）質(zhì)量管理中存在很多問題，有些操作者沒有嚴(yán)格按生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書及生產(chǎn)工藝堆積進(jìn)行生產(chǎn)，而且對產(chǎn)品的自檢和互檢做的不到位，導(dǎo)致生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量問題時有發(fā)生。
（4）設(shè)備管理上存在的問題，對設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng)做的不到位，設(shè)備帶病運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)象時有發(fā)生。
（5）低值易耗品管理不嚴(yán)，生產(chǎn)現(xiàn)場焊條、角磨片等隨處可見造成極大浪費(fèi)。以上存在的問題，是我們在日常工作中沒有嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定來執(zhí)行，因此在今后的工作中要加強(qiáng)對員工培訓(xùn)、宣傳貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定。
二、下半年工作打算
下半年，生產(chǎn)部要認(rèn)真總結(jié)上半年的工作，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足：
（1）要加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高員工的全員質(zhì)量意識，使我們生產(chǎn)的產(chǎn)品在質(zhì)量上有更大的提高。
（2）加強(qiáng)設(shè)備管理，做好設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)工作，杜絕設(shè)備帶病運(yùn)轉(zhuǎn)。
（3）加強(qiáng)現(xiàn)場管理，做到設(shè)備及原材料等要定置、定位擺放，保證現(xiàn)場工作環(huán)境清潔工。
（4）加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，定期對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)，杜絕違反安全操作堆積的事件的發(fā)生。
（5）加強(qiáng)對低值消耗品的管理，嚴(yán)格按公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
總之，下半年我們生產(chǎn)部在各項(xiàng)工作中，嚴(yán)格遵守質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定，努力工作，保質(zhì)、保量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
轉(zhuǎn)眼間半年已過去，經(jīng)過在辦公室不斷學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，我已逐漸融入到了這個大家庭中。始終跟著公司發(fā)展的步伐前進(jìn)，本著一切為公司負(fù)責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)為先標(biāo)。在工作中，團(tuán)結(jié)同事、虛心請教，提高自己的工作能力，較好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將我半年來的工作情況簡要總結(jié)如下：
辦公室作為公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作特殊性。在這半年里，公司舉辦的活動，我都會積極配合和參加，與同事心往一處想，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
一、本職工作方面：
1、收發(fā)文管理。1—6月共收文29份，發(fā)文13份，能嚴(yán)格按照簽發(fā)、登記、下發(fā)等程序辦理；收文時，按照收文登記、審批、發(fā)送、歸檔等辦理，無差錯。
2、規(guī)章制度及受控文件管理。截止上半月規(guī)章制度及受控文件共46份。1—6月份發(fā)放規(guī)章制度共12份，聚酯配方單9份。并根據(jù)公司實(shí)際情況，對三利手冊及ISO文件部分內(nèi)容進(jìn)行了修改。所有的規(guī)章制度及受控文件均保證其適用性，并嚴(yán)格按照程序發(fā)放、使用、回收、作廢等。
3、新聞稿件及接待來訪。上半年培訓(xùn)、接待及公司活動新聞共10篇，其中重大新聞有6月5日黃山市副市長至公司調(diào)研。出稿方面一直保持及時性、有效性。
4、三利簡報管理。上半年發(fā)放簡報兩次，分別是20期、21期。簡報發(fā)放做到按質(zhì)按量，對稿件收集、排版、審核都進(jìn)行了層層把關(guān)，確認(rèn)沒有任何問題時再印發(fā)，并及時發(fā)放至集團(tuán)各單位、公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門、各車間。
5、檔案管理。目前檔案分兩部分：辦公室檔案和檔案室檔案。檔案室為不常用資料，內(nèi)有圖紙類、歷年來的紅頭文件及收文等，并做到分類放置；辦公室檔案柜放置公司重要的文件及常用的文件等，已做到有標(biāo)識、有目錄、分類保存，不僅便于查找，也提高了工作效率。
6、協(xié)調(diào)溝通。在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他部門人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成。不屬于自己工作范圍，配合其他人員能完成的也要按時完成。
7、公司會議。上半年共有19次會議，其中包括總經(jīng)理辦公會、經(jīng)理辦公會、績效考核會、安全生產(chǎn)會議等，并及時做會議記錄。
8、辦公設(shè)備、辦公家具管理。5月份對公司所有辦公家具進(jìn)行統(tǒng)計、登記、標(biāo)識，做到辦公家具管理有序，明確使用主體、家具使用狀態(tài)，并對使用部門及個人進(jìn)行簽字確認(rèn)，明確其責(zé)任范圍；6月份對所有電腦、空調(diào)、打印機(jī)等辦公設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計、登記、標(biāo)識，建立一機(jī)一帳制，所有的辦公設(shè)備保管、維修都做到了有記錄。此項(xiàng)工作將一直持續(xù)下去，并要求自己精益求精，努力完善辦公設(shè)備、辦公家具的管理。
9、辦公用品及勞保用品管理。辦公用品1—6月份共花費(fèi)6000元，20__年上半年勞保用品費(fèi)用共56869元。其中季度勞保用品已發(fā)放三個季度，發(fā)放時間為一、四、七月，費(fèi)用11136元；1月份冬季沖鋒衣費(fèi)用23350元；3月份車間工作服11160元；4月份辦公室人員夏季工作服費(fèi)用9504元；6月份購夏季防暑降溫藥品費(fèi)用共1719元。對各部門報送的辦公用品及勞保用品一一進(jìn)行核對，并制成電子版報領(lǐng)導(dǎo)審核確定，再進(jìn)行統(tǒng)一購置。在發(fā)放的過程中嚴(yán)格做好領(lǐng)用登記工作。
10、后勤管理。后勤工作是基礎(chǔ)也是保障工作，涉及較廣，其中包括員工宿舍、門衛(wèi)室、廠區(qū)的綠化、公司活動、對外協(xié)調(diào)等。在后勤服務(wù)方面始終以公司的角度出發(fā)，及時將員工的意見及建議采納，并做出相應(yīng)的解決。
二、在工作中的不足
在本職工作中還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還需提高，偶爾會有粗心大意、做事草率的情況。
三、下半年計劃及今后努力改正的方向
（一）下半年工作計劃的力度：
1、每月做好辦公用品及勞保用品的采購工作，并根據(jù)公司實(shí)際需求情況加大成本節(jié)約。
2、做好發(fā)文及收文工作：發(fā)文方面進(jìn)一步提升文字水平，收文方面加大督辦力度及督辦質(zhì)量。
3、協(xié)助做好項(xiàng)目的申報工作，并在項(xiàng)目的申報中進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我提升。
4、做好三利簡報、稿件及對外宣傳工作：進(jìn)一步豐富三利簡報的內(nèi)容，加大對外宣傳的力度，對新聞及稿件進(jìn)一步提升個人寫稿的質(zhì)量及水平。
5、加大后勤保障工作的力度，提升公司的后勤服務(wù)質(zhì)量。
6、進(jìn)一步優(yōu)化檔案室的管理，做到定時整理、定時更新。
7、加強(qiáng)會議紀(jì)要的力度，及時將公司重要會議的會議紀(jì)要整理出來。
8、按時按質(zhì)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種工作，進(jìn)一步加大工作的力度，提升工作效率及個人水平。
（二）努力改正的方向：
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與同事溝通，多學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度及工作技能，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要認(rèn)真思考、審核、檢查，真正使本職工作較好的完成任務(wù)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，做到言必行，行必果。
4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，經(jīng)常學(xué)習(xí)鍛煉自己，提高自身的工作能力，為創(chuàng)業(yè)公司價值的同時也實(shí)現(xiàn)個人價值。
總之，也真誠地希望在今后的工作中，同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同事們給予批評和指正，在以后的工作里，我將更加努力工作，改正自己不足。
2025年的上半年已經(jīng)過去了，從今年元月份以來，積極響應(yīng)公司號召，積極配合專賣管理員、送貨員、電訪員，任勞任怨，扎實(shí)做好轄區(qū)的工作，基本完成各項(xiàng)考核指標(biāo),各項(xiàng)指標(biāo)與去年同期相比都有所提升?，F(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下：
一、主要工作
1、緊抓卷煙結(jié)構(gòu)調(diào)整，努力提高省外卷煙所占比重。在平時走訪中，有側(cè)重點(diǎn)地對省外煙進(jìn)行了上柜，對新投放市場的“蘭州（軟珍品）、蘭州（軟飛天）等，著重進(jìn)行卷煙包裝、口味、價格等方面的宣傳，不但讓零售戶進(jìn)一步認(rèn)識這些省外煙的特點(diǎn)，同時還讓消費(fèi)者更多的了解省外的品牌卷煙，以提升省外煙的銷量比重。
2、加強(qiáng)零售終端建設(shè)。從接受新片區(qū)以來，積極向零售戶宣傳“零售終端”建設(shè)，一戶一戶的幫助客戶拜訪卷煙專柜，設(shè)計并幫助擺放客戶的整條出樣；換增加卷煙整條出樣面積和數(shù)量、增加了卷煙廣告，切實(shí)提高了卷煙的宣傳效果。
3、客戶投訴熱線宣傳到位。同時將我們自己的手機(jī)告知轄區(qū)內(nèi)每一位零售戶，以便和零售戶溝通，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
4、積極做好卷煙商定工作。堅持卷煙供應(yīng)合理定量，在商定數(shù)量商定、服務(wù)上一視同仁，經(jīng)常性地提醒零售戶做好訂貨前的準(zhǔn)備工作，以提高訂單的準(zhǔn)確率，并鞏固卷煙明碼標(biāo)價。
5、與廣大守法卷煙零售戶經(jīng)常聯(lián)系、溝通，以取得他們的信任，從而更深入的了解市場行情，為公司業(yè)務(wù)開拓經(jīng)營提供決策。
二、存在的問題
1、業(yè)務(wù)知識薄弱。日常疏于對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)意識淡薄，在六月份市局組織的客戶經(jīng)理技能大比武中成績很靠后；日常工作中，疏于對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，認(rèn)為自己所學(xué)的基本能滿足工作現(xiàn)狀，不主動去學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能知識來提高自己，致使工作開展的不是十分理想，出了很多的紕漏；
2、疏于自身管理。在日常的工作中趨于形式化，不思創(chuàng)新；工作態(tài)度不認(rèn)真，疏于對自己的管理，沒有高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的的嚴(yán)格要求自己，工作不認(rèn)真，不仔細(xì)，致使日常工作出現(xiàn)了很多的錯誤。
3、零售戶卷煙訂單出現(xiàn)差錯較多。現(xiàn)在片區(qū)主要是以網(wǎng)上訂貨為主，而大部分客戶是農(nóng)村客戶，所以，從三月份開始，訂單不成功的客戶一直比較多，分析主要有以下幾種狀態(tài)：
（1）、不及時存款，分析主要原因是部分客戶由于農(nóng)忙，沒有及時的存足貨款，導(dǎo)致訂單失敗。
（2）、存款金額沒有滿足訂單所需金額，分析主要原因是部分客戶由于不是本人才操作，導(dǎo)致沒有存足貨款，導(dǎo)致訂單失敗。
（3）、電話訂貨的客戶沒有及時接聽電話，由于部分客戶電話號碼變化頻繁，沒有跟我及時聯(lián)系，導(dǎo)致部分資料沒有及時的維護(hù)，導(dǎo)致訂單失敗。
作為客戶經(jīng)理的我沒有及時、主動的收集客戶的基礎(chǔ)資料，及時在系統(tǒng)里面維護(hù)，導(dǎo)致客戶訂單失敗負(fù)主要責(zé)任。
4、對零售戶的經(jīng)營指導(dǎo)不到位。從元月份開始以來，對卷煙零售客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)存在不全面的現(xiàn)象。從元月份之六月底，共召開經(jīng)營戶座談會4場次，培訓(xùn)面達(dá)到了98%，但針對客戶新品培育方面做的比較差，上柜率比較低，偏遠(yuǎn)客戶上柜品牌個數(shù)只有7、8個，上柜品牌個數(shù)沒有達(dá)到公司的要求。
三、下半年的工作計劃
1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。利用一切空閑時間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)筆記，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，提高自己的素質(zhì)。同時，加強(qiáng)對自身的管理，高要求、高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己，端正自己的工作態(tài)度，認(rèn)真仔細(xì)的完成每天的各項(xiàng)事務(wù)。
2、加強(qiáng)對基礎(chǔ)資料的維護(hù)。從本月開始，我要求自己堅持每天市場拜訪回來就對發(fā)生變化客戶的基礎(chǔ)資料進(jìn)行維護(hù)，維護(hù)完之后堅持少復(fù)查一遍，杜絕基礎(chǔ)資料維護(hù)錯誤的現(xiàn)象發(fā)生。
3、進(jìn)一步做好電子結(jié)算工作，提醒卷煙零售戶主動訂貨，及時的存足貨款，對頻繁出現(xiàn)問題的客戶，加強(qiáng)溝通，使得電子結(jié)算率和訂單成功率能夠上一個新臺階。
4、做好零售戶的卷煙標(biāo)價簽的更換工作。目前零售戶的卷煙標(biāo)價簽新品牌增加比較多，在下月的市場拜訪中，需要及時更新。
5、加強(qiáng)對經(jīng)營戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)，對下半年公司新引進(jìn)的卷煙品牌做重點(diǎn)介紹，詳細(xì)介紹卷煙的特點(diǎn)，同時對卷煙的“賣點(diǎn)”向客戶做介紹，同時，要求客戶向消費(fèi)者“復(fù)制”。
6、加強(qiáng)對客戶的拜訪，利用周末、節(jié)假日時間拜訪客戶，和客戶面對面坐下來溝通，幫助客戶做好卷煙的陳列和經(jīng)營指導(dǎo)，推薦適合轄區(qū)的卷煙品牌上柜銷售，增加卷煙品牌的上柜率。
以上就是我2025年上半年的工作總結(jié)，我明白，自己說的再好也要付諸于行動才算，今后的工作我告誡自己必須干好。
光陰如梭，2025年已過了半年，在這將近半年里我學(xué)到了很多，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^去的半年當(dāng)中，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作
一是遵從倉庫崗位職責(zé)，堅持做好出貨工作，保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤，盡量完善工作以保證零投訴；二是做好入庫接受，保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百；三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識，提出各項(xiàng)合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
二、嚴(yán)于律已，自覺遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守倉庫的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好，需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作計劃
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程，更細(xì)化的，更明朗的。要不斷總結(jié)提高，完善。
2、要不斷提高修養(yǎng)，樹立良好的企業(yè)形象，要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率，明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
3、對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如倉庫倉儲飽和問題發(fā)貨流程問題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動的。
上半年成品庫的工作還算美滿，我對下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個更嶄新的面貌！
不知不覺中，2025上半年的時光已悄然飛逝。自進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫忙，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作資料還有公司各個部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中提高，受益匪淺。在過去的上半里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況總結(jié)如下：
一、前臺日常工作
主要包括：
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，堅持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并堅持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票每一項(xiàng)工作的完成都是對職責(zé)心和工作本事的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。到公司時，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，我建立了相關(guān)人事表格并和__方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，所以需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時將新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作了員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造了一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織了每個月的團(tuán)隊活動。先后組織聚餐，唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
四、下半年工作計劃
上半年已過去，上半年就對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作：
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團(tuán)結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊，和大家一齊創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自我、抓住每讓自我學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;終，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信陜西隆翔會越做越強(qiáng)。
終，感激各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供給給我這個工作平臺，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫忙和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和本事上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自我的不懈努力，相信公司明天會更好。