時(shí)間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，既然這樣，那么銷售月度工作計(jì)劃及目標(biāo)怎么寫？下面小編給大家?guī)?024銷售月度工作計(jì)劃及目標(biāo)，供大家參考！
一、任務(wù)分配
本月總目標(biāo)__萬，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：第一擊__萬;第二擊__萬;第三擊__萬，現(xiàn)在店面共有店員__人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上，確保合理分配，并激勵(lì)員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因x月份是春季新款剛上市的時(shí)候，我會(huì)組織大家背款號了解貨品，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
三、經(jīng)營管理
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、因店鋪進(jìn)商場之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì)，希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級店面形象的計(jì)劃，我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3、利用節(jié)假日做文章，多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng)，如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策，如入會(huì)有贈(zèng)品等，我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會(huì)員。
4、積極抓住大宗、集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
5、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度：
1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場陳列，新貨到店及時(shí)熨燙;
2)工作時(shí)間電話必須靜音，且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6、為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持，保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。
隨著_月份的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段，汽車銷售每月工作計(jì)劃。回顧這一個(gè)月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識?；诒救耸堑谝淮谓佑|汽車銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀?，F(xiàn)在特對_月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。
1、 9月份北大銷售部共實(shí)現(xiàn)銷售4臺(tái)，其中解放卡車2臺(tái)。江淮和悅1臺(tái)、江淮悅悅1臺(tái)。遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成公司制定的銷售任務(wù)。
2、 進(jìn)行了多次市場走訪工作，尤其針對__市內(nèi)進(jìn)行了不間斷的市場走訪工作，收到的效果良好。經(jīng)過不間斷的走訪成交了江淮和悅1臺(tái)。
3、 本月實(shí)施了多次__市內(nèi)的小型車展活動(dòng)，在__廣場、__廣場、__美食廣場等多個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行了小型車展活動(dòng)。特別是在__的美食節(jié)車展上成交了江淮悅悅1臺(tái)。取得了明顯的效果。
4、 本月由于汽博會(huì)的舉行，公司的客戶進(jìn)店數(shù)量又出現(xiàn)了下降，導(dǎo)致江淮汽車的銷量不斷下滑。不過由于延吉高速鐵路開工建設(shè)，本月的卡車咨詢數(shù)量明顯提高，但是長春等地的一級經(jīng)銷商互相爭搶客戶，價(jià)格都讓到低價(jià)，基本沒有什么利潤可言，使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。
5、 分析銷量低迷的'主要原因，我認(rèn)為還是出在北大店面的形象問題上。很多客戶還是不知道我公司經(jīng)營江淮汽車品牌，我們已經(jīng)上報(bào)的公司外部形象的設(shè)計(jì)樣稿，希望公司領(lǐng)導(dǎo)如果覺得可行，請盡快批復(fù)。如此進(jìn)行下去，時(shí)間不等人，我們會(huì)損失很多客戶的。
6、 本月公司商品車資源(江淮悅悅、瑞鷹、和悅)等資源嚴(yán)重不足，始終沒有到貨，尤其是悅悅車型，時(shí)間跨度太長。遲遲不到車，會(huì)嚴(yán)重影響銷量。另外公司的調(diào)車流程混亂，庫存控制力下降也影響著銷量。
7、 公司目前的活動(dòng)太少，屈指算來，跟去年同期相比，公司本年度的車展活動(dòng)、巡展活動(dòng)、市內(nèi)展示等等活動(dòng)基本沒有，客戶來電數(shù)量又不斷下降，分解的銷售部缺乏團(tuán)結(jié)和向心力，這些都是目前急需解決的問題。長此以往，勢必使公司受到損失。
經(jīng)過去年年末的各種學(xué)習(xí)，在20__年_月這個(gè)開始的月份，我為自己從幾個(gè)方面制定了計(jì)劃：
一、 與外勤人員的聯(lián)系。
年后外勤人員就會(huì)每一天都要去跑臨港工業(yè)區(qū)內(nèi)的一些項(xiàng)目，在外勤人員出去收集資料及宣傳產(chǎn)品的過程中，我會(huì)將每一天的.信息進(jìn)行收集和整理，做好外勤人員和公司內(nèi)部信息的對接。
二、 銷售部內(nèi)部管理
做好日常的一些材料的復(fù)印和資料的整理工作。協(xié)助準(zhǔn)備各項(xiàng)材料，鞏固自己的業(yè)務(wù)知識，隨時(shí)準(zhǔn)備接待代理商及客戶。在網(wǎng)上投一些招商信息。
三、 對外招商方面
做好招商信息的回饋和匯總。在網(wǎng)上找一些代理商信息，做好主動(dòng)聯(lián)系招商工作。
四、 對生產(chǎn)，物流，財(cái)務(wù)及客戶的溝通方面。
每一天與生產(chǎn)部門內(nèi)業(yè)聯(lián)系、溝通，了解生產(chǎn)出的成品數(shù)量及生產(chǎn)線狀況是否可以完成所接訂單。當(dāng)有訂單時(shí)，要隨時(shí)與物流部門溝通，了解發(fā)貨狀況和木托回收及各種單據(jù)及時(shí)整理對接。還要加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)知識，以便每月與財(cái)務(wù)部門順利進(jìn)行對賬。
_月份再也不是練兵的時(shí)候，而是真正上戰(zhàn)場的時(shí)刻，要做好萬全準(zhǔn)備，尤其是信息的準(zhǔn)確性和各部門的溝通工作和仔細(xì)謹(jǐn)慎的態(tài)度。剛剛開始上手，一定要形成良性循環(huán)的工作程序。但愿以上的工作計(jì)劃能讓自己在開始的時(shí)候不手忙腳亂。我會(huì)努力完成做好以上內(nèi)容。
_月是一個(gè)舒適的季節(jié)，冷熱適宜，而春天的氣息也是彌漫在整個(gè)_月。在這么好的一個(gè)季節(jié)我們的工作肯定會(huì)更加的忙碌一些，當(dāng)然_月的我們工作也并不輕松，但我們這些銷售員工也都完成了哪些工作。我相信_(tái)月份的我肯定也是能夠很好的處理自己工作上的事情，讓自己在事業(yè)上得到更大的突破。下面就_月份做一個(gè)小小的工作計(jì)劃：
一、思想上
還是需要以領(lǐng)導(dǎo)的指示為首要方向，聽從領(lǐng)導(dǎo)制定的規(guī)劃，遵從領(lǐng)導(dǎo)的各個(gè)決定，這樣才能讓我們?nèi)w員工都能夠共同發(fā)力，更好的工作。還是需要把公司的'利益放在第一位，在去思考其他的內(nèi)容，畢竟我是公司的一員，我領(lǐng)著公司發(fā)給我的薪水就需要為公司著想，為公司做出應(yīng)該有的貢獻(xiàn)。工作的態(tài)度上也需要戒驕戒躁，不能因?yàn)橹暗淖约鹤龀隽艘稽c(diǎn)成績就感到驕傲。歷史上哪些驕傲的人不就是一個(gè)很好的例子嗎，只有保持謙虛，一直虛心向別人請教才能夠一直向前的走下去，而不是中途隕落。除了謙虛以外還是要和同事們處好一個(gè)好的關(guān)系，這樣團(tuán)結(jié)友愛的團(tuán)隊(duì)才能夠更好的完成公司給予我們的任務(wù)。
二、工作上
和之前就達(dá)成交易的客戶也要有良好的關(guān)系，說不定在我們需要的時(shí)候還能夠用的上呢，這都是說不準(zhǔn)的，不能過河就拆橋。而那些有意向但是還沒有定下的客戶就更加需要我們的努力了，當(dāng)然也不能操之過急引起客戶的反感，要把握好一個(gè)溝通的度既能讓客戶感到舒心的同時(shí)也讓我們完成自己的目的。對于公司一些新的房產(chǎn)資源需要更加努力的去了解，不能作為一名銷售還不了解自己的產(chǎn)品。也要去關(guān)注我們的哪些競爭對手，去了解他們的優(yōu)缺點(diǎn)，這樣在客戶猶豫的時(shí)候，我們就可以進(jìn)行對比，讓客戶能夠看得清楚優(yōu)劣勢。
當(dāng)然在晚上閑暇之余也不能因?yàn)槭切菹r(shí)間就放松起來，要想在工作中得到更大的成績，就要付出因有的代價(jià)。在晚上也可以看看那些大師們的課程，學(xué)習(xí)怎么樣更好的工作，也可以學(xué)習(xí)怎么樣合理的分配自己的時(shí)間或者看看心理學(xué)。了解的越多，在面對不同的場合時(shí)也就能夠越發(fā)的鎮(zhèn)定，越發(fā)的做到自己想做的事情。
_月份即將過去，而_月份也是必將來臨的，只有做好萬全的準(zhǔn)備，才能夠讓我們在_月份得到更大的收獲，有更好業(yè)績。
工作如果是沒有計(jì)劃的進(jìn)行，我發(fā)現(xiàn)是非常沒有效率的，就好像覺得自己使勁渾身全力一拳打下去，打在了棉花上似的，我自認(rèn)為我上個(gè)月的工作非常的努力，但是不得不承認(rèn)，我的許多工作都是徒勞，沒有對我最后的銷售業(yè)績起到一點(diǎn)作用，我聽取了店長的意見，對自己的_月份的工作弄了一份工作計(jì)劃，我覺得我只要好好按照這份工作計(jì)劃進(jìn)行工作，我的成績肯定能看到進(jìn)展。
一、給自己更大的壓力
作為房地產(chǎn)的銷售員，我認(rèn)為我的工作能力是遠(yuǎn)不止如此的，所以我決定給自己一點(diǎn)工作上的壓力，看看自己的工作極限在哪，我會(huì)在_月份開兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售端口，我目前一直都是一個(gè)銷售端口，能夠看到我的客戶總是那么些人，能夠給我?guī)淼睦媸钦鹊?，所以我決定賭一把，開兩個(gè)，這樣我就能更多的客戶找我看房了，因?yàn)殚_端口是需要資金投入的，所以這讓我下了很大的決心，我也是想看我就能一個(gè)月最多能成多少訂單。
二、給自己制定工作目標(biāo)
在這個(gè)月，我必須要達(dá)成以下工作目標(biāo)。
1、出租方，算了一下自己以往三個(gè)月的租房訂單的平均數(shù)，以這個(gè)為參考值，我決定這個(gè)月我要租出去十五套房子。比以往的平均值多出三套，并沒有多很多，我覺得還在自己的承受能力之內(nèi)。
2、賣房，公司的樓盤和這兩個(gè)月又新開盤的`兩個(gè)，想要在這個(gè)時(shí)候賣房會(huì)輕松很多，我給自己定了一個(gè)不是很難完成的目標(biāo)，這個(gè)月我要賣出五套以上的房子，這其實(shí)只要自己努力一下，還是很好完成的。
3、別墅房，我來到這里工作這么久了，我們公司手里每一套別墅的信息我都一清二楚，在什么地方，什么朝向。多少平方，內(nèi)部結(jié)構(gòu)是怎么樣的等等，我都牢牢的記在腦海中，我做夢都想開一單別墅房，在這個(gè)月我一定要多跟客戶推薦一下，也不要錯(cuò)過人任何有能力購買的客戶，我要填補(bǔ)我的職業(yè)空缺。
三、加強(qiáng)跟客戶的交流
我發(fā)現(xiàn)我以往都是把自己工作最重要的一環(huán)，客戶給忽視了，我經(jīng)常把那些已經(jīng)在我手里買過房或者是租過房的客戶給扔下不管了。我現(xiàn)在意識到，他們也是可以成為我的潛在客戶的啊，而且他們有成單經(jīng)驗(yàn)，知道我這個(gè)銷售是否靠譜，成單的幾率更大。還有就是已經(jīng)拒絕過我的客戶，我就沒有再堅(jiān)持了，我覺得十分有必要再篩選一遍，上一刻可能別人還沒有購買意向，說不定下一秒就有了。我還是要多加強(qiáng)跟客戶之間的交流，我不能總是把工作重心放在自己的身上，就算我的工作能力再強(qiáng)，我沒有客戶那也是徒勞。
在之前的時(shí)間里，我在房產(chǎn)銷售工作上算是有一些成果，雖說不多，但是從趨勢上來看我的銷售額卻是在穩(wěn)步推進(jìn)。我的一些銷售技巧也在工作實(shí)踐中獲得了很大的提高，相信這種提高還會(huì)隨著我的不斷工作鍛煉而越來越迅猛。為此，我根據(jù)我的情況以及對未來工作的一些預(yù)測，做下了如下銷售計(jì)劃，希望能夠助我在十月取得更好地成績。
一、加強(qiáng)自我充電學(xué)習(xí)
在之前的工作之中，雖說在不斷進(jìn)步，但是可以說越是進(jìn)步越是能夠發(fā)現(xiàn)自身的短板和不足，因此我在這個(gè)月里決定要加強(qiáng)對自我的學(xué)習(xí)，給自己的大腦充電，讓我能夠更加適應(yīng)如今社會(huì)的銷售工作，與房產(chǎn)業(yè)最新線接軌，讓我能夠在工作中憑借著知識量向客戶提供一些比較專業(yè)和實(shí)用的建議，方便客戶更好地選擇判斷。
我在這之前就通過網(wǎng)絡(luò)等方式了解到了很多的渠道，因此在這個(gè)月里我會(huì)去著重的聽房產(chǎn)界的銷售專家__老師的網(wǎng)絡(luò)課程，閱讀《__》以及，《__》等專業(yè)書籍，并且認(rèn)真的對這些學(xué)習(xí)進(jìn)行心得記錄，將自己學(xué)生時(shí)代的.學(xué)習(xí)勁頭拿出來，讓我的工作能夠更加出色，能夠更加好的把握住客戶的理想心理。
二、加強(qiáng)銷售工作中的工作素質(zhì)
在十月份的工作中，我要求自己一定要做到無時(shí)無刻不笑臉迎客，以飽滿的熱情來面對客戶。畢竟銷售人員最重要的就是態(tài)度以及口才，其中態(tài)度起到一個(gè)非常重要的促進(jìn)作用，能夠讓我們的工作開展更加順利，推銷更容易獲得認(rèn)可和成果。
我認(rèn)為，一名成功的銷售人員必定是態(tài)度上熱情認(rèn)真，能夠無時(shí)無刻不讓人認(rèn)為你是站在客戶那一邊真心為客戶著想，并且有著優(yōu)秀的專業(yè)知識能力的可靠型推銷人才。在這方面我還欠缺的很多，雖說足夠真誠，但是很多時(shí)候有想當(dāng)然的情況，限制了我的成長。所以在十月份我要加強(qiáng)這方面的提升，提高自己的外在表現(xiàn)才能夠提高自己的業(yè)績。
雖說十月還沒開始，但是當(dāng)我看著計(jì)劃卻不由得產(chǎn)生一種胸有成竹的感覺，我相信在這個(gè)月我能夠嚴(yán)格的按照計(jì)劃進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)，在十月的業(yè)績榜上再進(jìn)一步，獲得自我和成就的雙重提高。
不知不覺加入__已經(jīng)31天了，在這31天中，有苦也有甜!總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。
一，業(yè)務(wù)開展的情況
在__一個(gè)月，其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說，也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個(gè)星期當(dāng)中我的主要工作情況如下：
1、電話初次拜訪客戶75家。
2、電話有效客戶10家。
3、實(shí)地拜訪客戶5家。
4、要求試料客戶2家。
通過半個(gè)月的挖掘客戶，覺得開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時(shí)間的信任期，自己打電話的時(shí)候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。
二、工作中的問題和困難
1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間，到了客戶那里見不到客戶。還有會(huì)因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶的路線不清晰，導(dǎo)致很多約了的客戶見不到。
2、對產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格，每次我都不能獨(dú)自面對客戶進(jìn)行交談，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題，客戶會(huì)不夠信任。
3、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
4、對工作的積極性很高。但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、今后學(xué)習(xí)的.方向及措施
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)!
措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在2個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識
措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識，才能得到客戶的信任!所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識!其學(xué)習(xí)方向如下：
(1)了解產(chǎn)品，型號，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的知識，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
(2)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!
爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧
措施：通過培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭取在兩個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理
措施：通過時(shí)間管理軟件，及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成，B類事情(相對重要的事情)及時(shí)完成，C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵(lì)志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵(lì)法，提高斗志!
四：目標(biāo)
20__.8~20__.9：順利通過公司對我的考核，真正成為__的一員。
20__.8~20__.9：能夠通過銷售工作的考核，擁有獨(dú)立完成銷售工作的能力!
20__.8~20__.9：能夠完成月度目標(biāo)，至少成交一家新客戶。
五：如何完成任務(wù)：
一、工作計(jì)劃及目標(biāo)(日常時(shí)間安排、解決什么問題、解決效果)
二、促銷活動(dòng)計(jì)劃(內(nèi)容包括商場或?qū)９衩Q、促銷時(shí)段、促銷商品名稱、原價(jià)及現(xiàn)價(jià)、費(fèi)用、所需資源或支持)
三、新品推出(包括新品品牌、進(jìn)入商場、進(jìn)入時(shí)間、所需資源或支持)
四、市場開發(fā)(包括開發(fā)地點(diǎn)、終端名稱、計(jì)劃進(jìn)場時(shí)間、所需資源或支持)
隨著上個(gè)月的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段，房產(chǎn)銷售每月工作計(jì)劃。回顧這一個(gè)月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對行業(yè)特點(diǎn)?，F(xiàn)狀，結(jié)合本人這一個(gè)多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對五月份工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評估總結(jié)，日計(jì)劃，等五部分。
一、宗旨
本計(jì)劃是，完成銷售指標(biāo)和達(dá)到小組增員x人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、目標(biāo)
1。全面較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2。根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息x個(gè)。
3。鎖定有意向客戶x家。
4。力爭完成銷售指標(biāo)
三、工作開展計(jì)劃
眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)。售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?，我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的`業(yè)務(wù)知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如。對答如流。
2、對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲，等。挑起其購買欲望。
3、在用電話與客戶交流的過程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4、在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對房源，面積，單價(jià)等。了如指掌
5、對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?？朔щy。調(diào)整心態(tài)。繼續(xù)戰(zhàn)斗。
6、在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四。計(jì)劃評估總結(jié)
在一個(gè)月后，要對該月的工作成果計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評估，總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。
一個(gè)月又將要過去了，新的一個(gè)月也即將來臨，伴隨著自己_月份工作的結(jié)束，緊接著而來的也是自己在_月份的工作，我是一名房地產(chǎn)的銷售員，我懂得時(shí)間的重要，不論是生活還是工作，時(shí)間就是金錢，所以我們要抓緊自己一切的時(shí)間，保證自己在工作上面可以合理、恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用自己的時(shí)間，但是該做的工作還是要認(rèn)真的完成。
作為一名銷售人員，有一個(gè)好的目標(biāo)和方向是至關(guān)重要的，所以在每一個(gè)月末的時(shí)候，我都會(huì)將自己下一個(gè)月的工作計(jì)劃寫出來，在下月工作開展的時(shí)候也會(huì)很好的按照自己的計(jì)劃來進(jìn)行，這樣自己不管是做什么都能夠有所計(jì)劃。_月份，我的主要工作都在對于新客戶的開發(fā)上面，_月也是一年的開始的時(shí)候，所以很多人可能都會(huì)在一年之初選擇買房，所以這一個(gè)月，我每天都早出晚歸的尋找有意向的客戶，在自己一個(gè)月的努力之下，我也完成了自己相應(yīng)的業(yè)績要求，也找到了很多有意向的潛在客戶，所以在_月份的時(shí)候，我就會(huì)將自己的.工作重心放在自己的對這些潛在客戶的開發(fā)上面，盡自己最大的力量去將這些顧客發(fā)展成買家，完成訂單，用自己最大努力去促進(jìn)訂單的產(chǎn)生，完成自己想應(yīng)的業(yè)績。
_月份是一個(gè)季度的開始，所以也可以說是一個(gè)新的開始，新的一個(gè)月，我不僅僅需要盡力去完成自己的業(yè)績，還需要維護(hù)好我們公司的品牌，去維護(hù)好自己之前的顧客，不能當(dāng)訂單完成之后就不負(fù)責(zé)了，這不是我們公司所一直宣揚(yáng)的品質(zhì)，也不是一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該要做的，所以我也會(huì)花費(fèi)自己一定的時(shí)間和精力去放在老顧客身上，將他們購房之后的一些問題解決好，同時(shí)，對于已經(jīng)交了定金還沒有到店辦完手續(xù)的，我也會(huì)和他們約好時(shí)間，盡早的辦好一切的手續(xù)。
總的來說，_月份的工作是非常的繁重的，不僅需要將之前的工作善后，還要開始新的業(yè)務(wù)，所以_月份還沒有來我就以及打起十二分的精神了，做好了一切的準(zhǔn)備，保證自己工作的順利進(jìn)行。在_月的時(shí)候，我也遇到了一些難題，我也會(huì)在之后盡快的解決這些問題，盡管自己_月份的業(yè)績是可觀的，但是我還是會(huì)繼續(xù)加油，不會(huì)有任何的松懈。
_月即將到來，我也已經(jīng)做好準(zhǔn)備了，在_月我也會(huì)繼續(xù)發(fā)光發(fā)亮，朝著一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售人員去努力、奮斗。
炎熱酷暑的七月已經(jīng)過去，在看看自己的業(yè)績，心里很不是滋味，仔細(xì)回想起來在這個(gè)月中自己還是有好多地方做的不足，加上死板的銷售套路，我的業(yè)績像是一灘死水，所以我認(rèn)識到了自己在工作中的不足，沒有打破傳統(tǒng)的銷售政策，以守株待兔的方式最終還是失敗了。
結(jié)合七月份我的整車銷售車臺(tái)數(shù)是4臺(tái)，有一臺(tái)__，兩臺(tái)森林人，一臺(tái)傲虎，但這月只完成了兩臺(tái)森林人的數(shù)量，其他都沒完成，我也反思了自己，覺得以后應(yīng)該不段改善和完善自己，提高自己的專業(yè)知識，把現(xiàn)在的一種行業(yè)最終做成自己的專業(yè)。
這月的20號和21號兩天我榮幸的參加了__賽，使得我受益匪淺。首先第一次面對面見了的韓寒，也是第一次和那么__主一起參加活動(dòng)。在此真的很感謝__各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)。在剛到賽場的時(shí)候我心潮澎湃，和那么多車主出去做活動(dòng)，我才感受到了團(tuán)隊(duì)的合作是多么重要，整個(gè)賽場就只有斯巴魯這個(gè)團(tuán)隊(duì)六顆星的藍(lán)色標(biāo)志感染了全場的整個(gè)氣氛，揮旗子的揮旗子，吹號子的吹號子，我真的為這只團(tuán)隊(duì)感到驕傲，也很榮幸能在這樣一直團(tuán)隊(duì)中生活。
8月的號角已經(jīng)吹響，在最困難的時(shí)候我們誰都不能倒下，我要沖刺，要努力，相信只要自己辛勤過，努力過，付出過，你不比別人差!說實(shí)話，在8月的進(jìn)程中，我對自己的業(yè)績沒有多大把握，怎么樣去突破，怎么樣去提高，成了我的思考問題。
仔細(xì)回想7月的實(shí)際情況，我得出一些結(jié)論。一是進(jìn)店量大大的減少，除非用一些做活動(dòng)的形式來吸引客戶，但往往效果不是很明顯。二是在進(jìn)店客戶少的情況下往往有些客戶是特別意向客戶，看我們怎么去溝通與協(xié)調(diào)。這是考驗(yàn)我們能力的時(shí)候。三是我們沒有主動(dòng)和積極的心態(tài)，自暴自棄，想的這個(gè)月連人都沒有怎么能買車，所以對自己的要求有所放松，其實(shí)越是在危難的時(shí)候越能體現(xiàn)出一個(gè)人的工作心態(tài)和狀態(tài)。我們按照常理的坐店守客戶是不對的，在這種情況下我們還要有很好的市場拓展能力，也是在客戶不多的情況下正是我們學(xué)習(xí)和提高自身專業(yè)知識的絕好時(shí)間，但是我們好多人都沒有發(fā)現(xiàn)，錯(cuò)過良機(jī)，就包括我自己也一樣，在事情過后才突然明白。
最后還是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同仁之間的相互支持，給我這個(gè)舞臺(tái)，我會(huì)去努力，也請領(lǐng)導(dǎo)相信，在以后的日子里，我會(huì)不斷改善，超越自我，用積極的心態(tài)去面對一切。
作為一個(gè)銷售人員，如果計(jì)劃趕不上變化，如果業(yè)績達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，那么這個(gè)銷售也就不能成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售了。本人是一個(gè)銷售人員，我的工作是不能讓變化大于計(jì)劃，業(yè)績達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，所以本人盡可能的要提前做好“有理有據(jù)”的計(jì)劃，并保證在實(shí)施計(jì)劃的過程中不會(huì)被命運(yùn)所左右，盡最大的能力也要保證業(yè)績能夠達(dá)標(biāo)的!下面本人就將7月份的工作做一下計(jì)劃，讓自己能夠如期完成計(jì)劃內(nèi)的所有任務(wù)。
一、銷售量達(dá)到__
誰都希望自己的銷售量能夠突破__，誰都希望自己的業(yè)績可以達(dá)到頂峰，但不是所有人都可以實(shí)現(xiàn)這樣的夢想，與其定一個(gè)自己實(shí)力完不成的標(biāo)準(zhǔn)來苛刻自己，讓沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的'自己失落，還不如根據(jù)自己的實(shí)力，量力而行制定一個(gè)合理的數(shù)字來讓自己努力。本人為7月份定下的銷售量是__，這個(gè)數(shù)字有一點(diǎn)高，但不是非常高，是一個(gè)我清楚自己的能力能夠達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，本人也將在7月份朝著這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去努力，將自己的實(shí)力發(fā)揮出來，達(dá)到這個(gè)銷售量，再逐月對自己提高一點(diǎn)兒要求。這樣一步一步往上走要比一蹴而就的不切實(shí)際要合情合理太多了!既是一個(gè)目標(biāo)，也是一個(gè)有可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，這樣才有利于進(jìn)步。
二、客戶量達(dá)到__
銷售的工作要想做好的話，離不開客戶的支持，這就要求每一個(gè)銷售員都能夠做到和客戶保持良好的關(guān)系，也要求每一個(gè)銷售員都能夠不斷地拓展客戶量，以保證每一次新品出來，都有人“買賬”，而不是到時(shí)候再拉一堆對我們品牌沒有認(rèn)識，不太了解的人來購買。我們公司的產(chǎn)品一直以來還是有良好的口碑的，這對我們這些做銷售的人有不錯(cuò)的根基，但有這些還不夠，還需要我們每一個(gè)銷售人員不斷地培養(yǎng)客戶，讓他們對我們的品牌有一個(gè)清楚的認(rèn)識，也讓他們對我們的產(chǎn)品有一個(gè)大概的了解。最主要的還是要在客戶的心中建立一個(gè)我們的品牌形象，讓他們需要買什么東西時(shí)，能夠第一時(shí)間想到我們公司的產(chǎn)品，相信我們公司的產(chǎn)品。
除了銷售量和客戶量這個(gè)兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)劃外，本人也會(huì)對自己個(gè)人做一些諸如更加勤快、靈活的要求，這些就不一一寫明了，這是對自己內(nèi)在的要求，希望能做到自己心里有數(shù)。
金色九月到了，對于銷售工作相關(guān)很多公司都想進(jìn)行一次新的突破。想要做好銷售工作，就先要規(guī)劃好九月工作計(jì)劃。以下為銷售部9月工作計(jì)劃的范例，僅作閱覽：
1、從管理方面著手，把工作落實(shí)到人，讓日常的各責(zé)任范圍沒有盲區(qū)，使工作細(xì)化，從而提高工作效率。
2、銷售任務(wù)方面圍繞老客戶的維護(hù)工作，制定產(chǎn)品營銷策劃書，使其介紹身邊有意向的親朋好友前來店里購車，達(dá)到以點(diǎn)蓋面的效果，同時(shí)利用社交圈的朋友轉(zhuǎn)介紹行業(yè)的客戶，拓寬銷售渠道。
3、注重和加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織和帶動(dòng)全公司人員集體參加學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)一旦成為一種習(xí)慣，工作中的困難就容易被克服;學(xué)習(xí)是一種心態(tài)，它使自己在任何環(huán)境下放低自我，力爭謙虛學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步;學(xué)習(xí)是更是一種樂趣，它使我們在工作中求真務(wù)實(shí)，對問題本身習(xí)慣性作進(jìn)一步思考。
4、管理規(guī)范日常工作表格，把記錄表格做細(xì)、做好、按公司各項(xiàng)規(guī)章制度，使我店的'管理逐步走向更近一步的正規(guī)化。
5、強(qiáng)化銷售人員業(yè)務(wù)水平，并在本月計(jì)劃安排3次強(qiáng)化培訓(xùn)，提升各人員專業(yè)水平，(具體安排詳見九月培訓(xùn)安排計(jì)劃表)。
6、督促銷售顧問規(guī)范銷售流程，并合理分配下達(dá)銷售任務(wù)，有效提高銷量爭取超額完成公司分配的任務(wù)。
7、協(xié)助二網(wǎng)經(jīng)理對二網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地支持，爭取每月至少安排一到兩次到二級網(wǎng)點(diǎn)去指導(dǎo)和支持。
8、協(xié)助市場經(jīng)理根據(jù)本地區(qū)市場情況制定市場活動(dòng)計(jì)劃和遇到競爭品牌做宣傳活動(dòng)時(shí)及時(shí)的做出應(yīng)對措施，掌握廣告銷售技巧，并安排周邊縣市的汽車巡展活動(dòng)。
忙碌的五月份工作結(jié)束了，六月隨之到來，為了在六月取得比五月更加優(yōu)異的業(yè)績，提升個(gè)人業(yè)績特意制定了六月工作計(jì)劃。
一、主動(dòng)與客戶溝通聯(lián)系
過去工作我缺少主動(dòng)，客戶看房都是等到了客戶提出來我才會(huì)帶著他去看房，但是在六月我改變方法，只要有購房欲望的客戶，我都會(huì)爭取讓客戶來我們部門看房，經(jīng)過了多個(gè)月的練習(xí)，我已經(jīng)學(xué)會(huì)了騎電動(dòng)車，客戶看房我也方便帶著客戶去看房，很多時(shí)候說的多不如讓客戶看到實(shí)物，讓客戶自己去感受房屋的好壞，這比我們說的要管用，畢竟我們房屋都是經(jīng)過了質(zhì)量檢測，所以也不擔(dān)心客戶有什么不滿。對于與我聯(lián)系但是沒有時(shí)間的客戶，我會(huì)主動(dòng)跟客戶說明情況，如果多次溝通，都不愿意來看房，一直推脫，我不能一直為客戶預(yù)留，而是改變策略，讓客戶感到緊張，比如有競爭客戶，如果客戶退縮了，那么說明客戶要么是當(dāng)前暫時(shí)沒有這方面的需要，要么就是客戶拿不出資金。果斷舍棄，但是卻不能斷了聯(lián)系。多帶客戶看房，通過這樣的方式打消客戶心中的疑慮，讓客戶明白我們的房產(chǎn)是否合適他們。
二、尋找更多優(yōu)質(zhì)客戶資源
想要取得好業(yè)績，就需要多方面挖掘客戶，多渠道尋找潛在客戶，為了提高客戶的人數(shù)，我會(huì)注意線上渠道，對于經(jīng)常瀏覽我們網(wǎng)頁看房的人，主動(dòng)與他們聯(lián)系，因?yàn)檫@樣做的人大多數(shù)都有這方面的訴求，我只要抓住客戶心中所想，多溝通，多了解，為以后的工作奠定一定的基礎(chǔ)，這需要用到微信，加客戶的微信，加的多了，認(rèn)識的人就廣了，客戶想要購買房產(chǎn)的時(shí)候自然而然就會(huì)想到我，同時(shí)我也會(huì)通過這些平臺(tái)展示一些優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)，供客戶選擇。多一分耐心，讓客戶在選擇的時(shí)候找到合適的，同時(shí)勤快一些，多與客戶溝通，找到客戶暫時(shí)不購買的.原因。拉近客戶的關(guān)系，讓客戶信任我，然后在和客戶認(rèn)真做好溝通交流。通過這些手段找到更多的目標(biāo)客戶。
三、禮貌謙遜
改變自己過去的工作方式，在今后工作中注重禮貌，看到客戶友善問好，主動(dòng)與客戶握手，多為客戶著想，站在客戶的角度去思考問題，去為客戶分析問題，不斷的提高和溝通，用更高的素質(zhì)來說服客戶，用禮貌打動(dòng)客戶，改變自己過去沒有禮儀的溝通，主要以溝通為主，雖然會(huì)采取銷售手段，但是也會(huì)更加柔和，而不是隨意的去壓迫客戶，但是也得有自己的原則作出自己的判斷，用良好的素質(zhì)和禮貌來與客戶溝通。
自從去年六月份從事銷售工作以來，我就一直處于一種非?？簥^的狀態(tài)，這種狀態(tài)讓我每一天都充滿了激情，也讓所有的挑戰(zhàn)都變得更加不一樣起來?；秀遍g大半年就這樣的過去了，接下來_月份又是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，而此刻的我也應(yīng)該做足準(zhǔn)備，全新出發(fā)了。以下我做了關(guān)于_月份的個(gè)人工作計(jì)劃，如果有什么不妥的地方，還請領(lǐng)導(dǎo)多加指導(dǎo)!
一、提高銷售技巧，提升業(yè)績
在房地產(chǎn)銷售員這個(gè)職位上也待了差不多一年了，從這一段時(shí)間里，我逐漸認(rèn)識到銷售技巧是很重要的一項(xiàng)技能。一名銷售員，如果只有一張伶俐的嘴，并不能讓我們得到什么成績，很多時(shí)候我們都應(yīng)該去注意和客戶溝通時(shí)的一些技巧問題，在處理問題上的一些技巧問題。這一點(diǎn)是我們銷售人員都應(yīng)該關(guān)注的，也是值得我們?nèi)ミM(jìn)行自我提升的。此外，接下來一個(gè)月的業(yè)績是至關(guān)重要的，因?yàn)?月份算起來是今年真正的一個(gè)開端，所以我要更加重視起來，爭取在未來一月將業(yè)績進(jìn)行一個(gè)突破。
二、制定銷售目標(biāo)，改善局面
想要進(jìn)行業(yè)績突破，首先就應(yīng)該給自己制定一個(gè)更好的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)要更切實(shí)際，也要比之前更好一點(diǎn)。今年_月份不管怎么說，我認(rèn)為都是可以做出一些成績的，所以我決定為_月定一個(gè)更合理的目標(biāo)，然后把握好方法，把握好尺度去進(jìn)行突破，希望能夠取得一個(gè)不錯(cuò)的成績，改善一下當(dāng)前的局面，讓自己的工作得到進(jìn)步和發(fā)展。
三、提升服務(wù)品質(zhì)，重視態(tài)度
在以前的工作中，我們常常都會(huì)關(guān)注這樣一個(gè)問題，那就是在和客戶的溝通中，我們應(yīng)該保持一個(gè)怎樣的形象。面對客戶的`刁難或是不理解時(shí)，我們應(yīng)該怎么去保持自己最正確的服務(wù)態(tài)度。這一點(diǎn)是我們工作當(dāng)中的難點(diǎn)，因?yàn)槲覀儾粌H要保持自己的原則，同時(shí)也不能讓客戶受到損失，更不能因?yàn)樽约旱难孕卸屛覀兊暮献魇艿接绊?。所以這一方面是需要我自己去研究的，接下來的一個(gè)月，我會(huì)重視自己的服務(wù)品質(zhì)，理智應(yīng)對各種情況，也會(huì)把自己的服務(wù)態(tài)度擺放起來，讓客戶感受到我們的專業(yè)和品質(zhì)。新的一個(gè)月，我相信我們一定會(huì)有新的一個(gè)突破和成果，我會(huì)端正好自己的態(tài)度，再往后的工作中加倍努力，再接再厲，勇往直前。
一、早班：按店規(guī)規(guī)定穿制 服上班，早八點(diǎn)半開門后，安排一人打掃衛(wèi)生，一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時(shí)間不超出五分鐘)，后輪換。八點(diǎn)四十五分安排早班工作，具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理，整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況，二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。
注意要點(diǎn)：因早班相對客流較少(除節(jié)假日外)，將工作重心著重于進(jìn)銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時(shí)間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。
二、午間交接：下午班店員--點(diǎn)進(jìn)店后，店長和副店長進(jìn)行現(xiàn)金、賬目的`交接，店員進(jìn)行貨品的交接，交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長、副店長提前交接完畢，應(yīng)協(xié)助店員點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷售貨品的庫存，另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫存。
三、下午班：下午接班后，主要注意四個(gè)問題，應(yīng)于店堂無人時(shí)逐次檢查。
銷售燈光衛(wèi)生樣面至晚七點(diǎn)整，開始作銷售日報(bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。
注意要點(diǎn)：下午班時(shí)，由于工作時(shí)間較長，顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù)，一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時(shí)，同中午交接班一樣，一定要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日報(bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。
四、月末盤存：每月最后一天晚七點(diǎn)全體人員盤點(diǎn)。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作，第二日作好盤存報(bào)表交給會(huì)計(jì)。
五、整店銷售：不要把視野局限于個(gè)人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤上。
應(yīng)考慮怎樣把店內(nèi)團(tuán)隊(duì)的氣氛帶動(dòng)好，把工作環(huán)境如何調(diào)整到讓各位員工感覺舒適，如何讓能者上、庸者下。