保安是指保衛(wèi)治安,防止在生產(chǎn)過程中發(fā)生人身事故,從事保衛(wèi)治安工作的人。有了工作計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性。以下是小編整理的保安年度工作計劃怎么寫,歡迎大家借鑒與參考!
為了進一步提高安保員工的工作效率、服務意識以及應對處理各種突發(fā)事件的能力。20__年在商場的上級領導下,圍繞安全第一、預防為主、內(nèi)緊外松的工作方針。現(xiàn)特別針對安防、員工隊伍建設培訓、日常工作和宿舍管理,狠抓落實,特制訂工作計劃具體如下:
一、安全管理
1、貫徹和落實廈門市公安局關于商場的治安管理規(guī)定,實行群防群治,組織商場員工認真學習商場的治安管理制度和相關規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對商場的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入商場區(qū)域,進行偷竊和破壞活動。
3、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對于重要來賓及大型活動,安保隊伍將挑選精干力量,組成專業(yè)警衛(wèi)隊伍,以保證各項工作安全有序。
5、對外來裝修人員嚴格加強管理,外來裝修人員必須到商場相關部門做好登記,辦理相關的手續(xù),接受安全教育和落實有關規(guī)定,經(jīng)同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應的處罰。
6、加強保安隊伍內(nèi)部管理力度,對外來裝修人員的現(xiàn)場施工情況進行監(jiān)控,杜絕安全隱患;嚴格執(zhí)行商場員工憑工號牌進入的相關制度;引導非機動車輛到指定位置停放,嚴禁亂停亂放的現(xiàn)象;對外出物品進行嚴格檢查。
7、加強員工的培訓力度,使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件,達到工作高效的方針。
二、協(xié)助消防
1、安保所有員工均為義務消防員,要求每位在職的員工必須做到“四懂”:即懂得火災的危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法。懂得“四會”,“四會”即會報火警,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
2、對商場所有安保人員進行消防知識教育培訓,提高消防安全意識,每年進行不少于兩次的消防應急演練,提高安保隊伍的應急能力。
三、安保隊伍建設及培訓
1、加強和完善安保隊伍的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方位的技能培訓,來增強員工的全面素質(zhì),每周一和周三進行技能培訓,并經(jīng)常性夜班查崗,以督促員工更好的完成工作。
2、樹立安保隊伍的整體形象,無論是上、下班都嚴格要求,特別是對客服務、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動跟客人問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求。
四、日常工作
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓。
2、每日進行安全巡查,并做好相關的記錄,開展防盜防火的宣傳,制止違反商場安全規(guī)定的一切行為。
3、增強安保員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務。
5、做好交接班的記錄,使每位員工對上班情況有所了解,安保主管需對記錄進行嚴格的審查。
五、宿舍管理
1、安保部員工宿舍需保持安靜整潔,嚴禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物、
2、個人衛(wèi)生需保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物要勤洗勤換,身上不能有異味。
3、寢室設室長一名并實行輪流值日的制度,將每天的衛(wèi)生工作落實到實處,室長對寢室的衛(wèi)生及安全狀況進行監(jiān)督和檢查,使寢室每天干凈整潔、安全。
1、完善各項規(guī)章制度,保酒店平安。
必須保證酒店的消防安全運轉,確保酒店消防安全,做到萬無一失,堅持以防為主,防消結合。
工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對酒店及周圍各種場所進行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時協(xié)同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
2、開展學習讀書活動,建設學習型組織。
針對部門員工平時不太注重理論學習,制定詳細的學習計劃,改變這種不學習的習慣,多印發(fā)一些小冊子,或者寫學習心得的形式,督促和鼓勵部門員工的學習,特別是酒店業(yè)務知識的學習。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素質(zhì)。
3、崗位采取輪崗制。
對部門各個崗位,(立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安)進行兩個月一輪崗,改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多能,全面發(fā)展。
4、加強內(nèi)部考核,采取末位淘汰制。
樹形象,統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等),部門員工一律上班著裝,以新的面貌展示。結合人資部制定的考核標準,對每一位部門員工進行考核,采取末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低,作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。
5、整頓保安宿舍。
向部隊宿舍管理學習,把好的宿舍管理經(jīng)驗學過來,做到擺放整齊,條塊分明,干凈、明亮、整,樹立宿舍的一面旗幟,力爭以點帶面,帶動酒店整個宿舍的管理,力爭上一個臺階。
為了能夠更好的適應保安隊長的工作,進一步提升個人的工作能力。對即將開展的保安工作做如下計劃:
一〃 工作目的
1.全面落實公司的指導精神和決策部署,幫助完成公司的工作任務。做好與各部門的協(xié)調(diào)工作。
2.做好保安隊伍人員的穩(wěn)當工作,控制人員流失。全面提升隊伍的整體素質(zhì)與整體凝聚力,和頑強的戰(zhàn)斗力。
3.做好本小區(qū)的一切日常安全防范,消防防范。
4.抓好保安隊伍的建設,做好招聘,培訓,訓練工作;形成良好的優(yōu)勝劣汰模式。
5.完善保安隊伍工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,訓練有素,文明執(zhí)勤,和善待人,作風頑強,保障有力的保安隊伍。 二〃具體工作安排
(一) :保安人員的培訓工作
一〃隊列培訓
1. 立正??缌?。稍息
2. 停止間轉法
3. 行進與立定(起步,正步)
4. 脫帽,戴帽
5. 敬禮,
6. 坐下。蹲下。起立
7整齊報數(shù)
8.集合,解散
9.出列,入列
二〃保安員崗位動作訓練內(nèi)容
1. 交接崗位動作
2. 車輛指揮手勢
三〃消防器材的使用與培訓
1. 消防基礎知識
2. 消防隱患知識
3. 消防器材培訓
4. 消防疏散知識
四〃保安理論學習 1〃保安規(guī)則制度學習
2〃保安人員基礎知識,
3〃保安人員日常儀容儀表
4〃保安日常工作突發(fā)事件解決培訓 5〃保安文明用語
6〃保安日常巡邏規(guī)范,
五. 物業(yè)小區(qū)管理制度培訓
1.保安人員管理制度
2.交接班,交接崗制度
3.人員車輛進出登記管理制度
4.巡邏管理制度
5.消防安全管理制度
6.突發(fā)事件管理制度
(二):小區(qū)消防安全管理
1.熟悉本小區(qū)內(nèi)的一切消防設施,并做到日常檢查與維護,登記。
2.熟練的掌握消防設備的使用。
3.對小區(qū)內(nèi)可能存在的消防隱患做到提前發(fā)現(xiàn),及時處理。并做好記錄,做定期巡查。
4.做好對小區(qū)業(yè)主的消防安全常識,和應急逃生的方法普及。
5.做好本小區(qū)內(nèi)的消防通道暢通。
(三):小區(qū)公共安全管理
一.小區(qū)內(nèi)各安全崗位分配:
1.大門口保安崗位職責
(1)負責進出本小區(qū)內(nèi)的業(yè)主,車輛登記。
(2)負責對進出本小區(qū)的外來人員,車輛登記。
(3)確保進出大門口道路暢通。
(4)負責大門口內(nèi)外的交通指揮,人員疏導。
(5)對進入小區(qū)的裝修,搬家,送貨等要與業(yè)主聯(lián)系確認后,做好登記,予以放行。對出小區(qū)的貨物,外來施工人員,送貨人員,以及車輛要進行嚴格的盤查,并與業(yè)主確認后方可放行。
2.巡邏崗位職責:
(1)對全小區(qū)進行全天24小時巡邏,
8:00-18:00每3小時巡邏一次
18:00-8:00每2小時巡邏一次
對純在安全隱患,偏僻地段,要做到不定期,不定時,不定人的巡邏,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報并加以處理。
(2)在巡邏期間,應按規(guī)定佩戴相應設備,以及通訊設備。
(3)當班期間做好巡邏登記制度,發(fā)現(xiàn)問題要做好詳細登
記,并及時上報。
(4)巡邏期間,應不定期的對圍墻安全設備做相應的檢查,并通知監(jiān)控室予以確認。如發(fā)現(xiàn)問題,及時向當值主管隊長,班長上報,及時維修。
(5)巡邏期間如發(fā)生突發(fā)事件,要保持冷靜的頭腦,積極采取相應措施,同時上報值班領導。
3〃監(jiān)控崗位職責
(1)上崗前做好交接班程序,并第一時間查看值班日志。
(2)在崗期間認真監(jiān)視本小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控情況,發(fā)現(xiàn)問題或異常情況應記錄在值班日志,并立即通知當班人員及時處理。
(3)密切注視外來人員及陌生人員的進出,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知當班人員進行盤查。
(4)發(fā)現(xiàn)如:安全報警,消防報警,應及時的將準確地點通知當班人員,及時處理。并根據(jù)事態(tài)發(fā)展程度及時上報,同時做好記錄和錄像。
(5)定期配合工程部,保安部,做好對小區(qū)內(nèi)的一切監(jiān)控,報警等設備的檢查,測試,維修。
4.停車場保安員職責
(1)維護停車場的治安交通秩序,疏導車場的流量,保證交
通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。
(2)提醒業(yè)主或客人離車前關好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
(3)嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。
(4)車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。
(5)認真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報。
(6)認真、如實作好值班記錄表。
5.班長崗位職責
(1)班長上崗前應做好一切準備工作,帶領本班全體成員交接班。
(2)在崗期間應安排好本班人員崗位,巡邏,檢查等日常工作安排。
(3)對突發(fā)事件要有一定的處理和應變能力,并做好記錄及時上報。
(4)在人流高峰時段根據(jù)實際情況調(diào)整隊員加強對外來人員的盤查 疏導力度 。
(5)監(jiān)督隊員按職完成工作。
(四)日常工作安排與巡視
1.每日做好當日的工作安排,做到三有:有計劃,有行動,有落實。
2.每周工作要有簡單的總結,要從中吸取經(jīng)驗和教訓。
3.每月做全面的'工作總結,
4.每周要有不定期的對當班隊員的工作進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5.逐步完善隊會,班會制度。多與隊員溝通,聽取大家對工作的看法和建議。并從中找到好的建議,和需要改進的方面。
(五) 前期工作重點
1.裝修:
對于一個剛剛交付的小區(qū),裝修一直是工作中的重點,也是對小區(qū)安全隱患最關鍵的時刻,在次階段要著重對外來施工人員,施工單位,送貨人員,進出小區(qū)的車輛進行盤查, 同時也要對小區(qū)做好全面的巡邏和消防安全檢查,堅決把一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
2.入住
裝修完成后馬上就會迎來業(yè)主的入住階段,這個時段的工作重點,是對搬家公司的人員車輛出入進行嚴格的登記,盤查,并與業(yè)主做好良好的溝通。
3.沖突與突發(fā)事件
前期工作中難免發(fā)生于業(yè)主,裝修單位人員等各種沖突,與突發(fā)事件。為不影響以后的工作發(fā)展對突發(fā)事件作如下處理原則和方法:
(1)、在執(zhí)行任務、處理日常事務工作中,一定要端正態(tài)度、擺正位置、靈活機動、盡心盡職。
(2)、出現(xiàn)糾紛矛盾,可通過說服教育辦法解決,主要是分清是非、耐心勸導、禮貌待人。
(3)、對一時解決不了又有擴大趨勢的問題,應采取“可散不可聚、可解不可結、可緩不可急、可順不可逆”的處理方法,盡心勸開、耐心調(diào)解,把問題引向緩解,千萬不要讓矛盾激化,不利于問題的解決。并及時向當值負責人報告。
總之,為更好能適應保安隊長這個職位,我會在工作中踏踏實實,勤奮努力,吸取別人長處,彌補自己的不足。今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作, 在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升。
本學年度是我校第一個五年規(guī)劃的完成,第二個五年規(guī)劃的開始,學校門衛(wèi)個人工作計劃 。為使學校得到更好的發(fā)展,在簡要回顧過去的同時,提出今后的工作思路。
一、核心目標:使學校成為真正的東河區(qū)名校、包頭市名校。
目標分解:
1、創(chuàng)設濃郁的育人氛圍,包括物質(zhì)環(huán)境 和精神文化氛圍;
2、使我們的畢業(yè)生做到真正的優(yōu)秀 :認真做人、踏實做事 ;
3、一支團結、務實、具有一定社會影響力的教師 隊伍;
4、一套簡潔有效的管理 辦法和一個合則具有凝聚力、分則能夠獨擋一面、具備一定領導能力的管理群體。
二、小結 過去
(一)取得的成績
從學校05年合并、 回遷以來,通過實施第一個五年工作規(guī)劃,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯?/p>
1、學校規(guī)模不斷擴大,從500多名學生發(fā)展到現(xiàn)在的1100多名學生。拋開增加的六年級 ,純增學生500名左右,是以前的兩倍。到本學期為止,完成了24個班的構成。
2、學校的知名度、社會認可度得到了很大的提高。學校逐步步入熱點校行列,與當初需要動員教師下街道招生的情況有天地之別。
3、建立并實踐了一套比較有效的學校管理辦法,包括教師考核辦法、智育管理辦法、德育管理辦法等。一些有創(chuàng)意的方法在東河區(qū)內(nèi)被推廣。
4、教師群體的務實作風基本形成。
5、教學 質(zhì)量逐年提高。畢業(yè)班成績排在東河區(qū)前列。
6、校園環(huán)境建設框架基本形成,不再是空白一片。校園精神文化理念基本形成。
(二)存在問題
1、教學質(zhì)量的提高只表現(xiàn)在學習成績方面,學生其他 項目沒有亮點可言。
2、教師教學方法進步不明顯,真正的課堂效率問題沒有得到根本改善。
3、德育方面沒有大的收獲。學生行為習慣培養(yǎng)未成為教師的首要目標,也未得到社會的明顯認可。
4、教研與教科研展開的范圍不廣,沒有成為教師解決日常工作問題的重要手段。
5、學校聲譽主要靠智育,沒有其他亮點。
6、學校的預期特色沒有形成。
三、具體實施:
絕大部分工作要以網(wǎng)絡為主要手段,拓展我們的工作空間。
(一)教學方面
堅持原有的教學管理體系,著重開展教研活動。依據(jù)我校的網(wǎng)絡教研,扎實開展各種教研活動,使之成為提高課堂教學效率、改善現(xiàn)有課堂教學局面、提高教師群體知名度的有效手段。成為各課題實驗的有力支撐。
堅持:
1、學困生作業(yè)審查
2、教案檢查制度。
3、教學隨筆每月兩次,教后小結每單元兩次。
4、各學科單項測試。
5、目標責任狀制度。
改變:
1、公開課、研討課活動。分成指定參加和組內(nèi)評選參加;教研組長負責,每次活動進行考勤記錄;課后交流放到網(wǎng)上進行;凡聽課者,必須發(fā)文,計入教師晉職考核依據(jù)。
2、改變教科研實驗課題教師“一人獨舞”的局面,每學期應有23次網(wǎng)文推出,內(nèi)容是課題實驗中有利于其他教師學習的實踐經(jīng)驗或方法。
3、嘗試變革單項測試的方法。
4、建議每學期一個討論話題 。
5、加強音體美學科的建設。
(二)德育方面
堅持:
1、群星爭輝德育評價 體系。
2、班主任 德育目標月工作制。
3、“感恩培情”主題活動。
4、每學期一次“藝術節(jié)”、“運動會 ”等主題活動。
著重落實與改變:
1、群星爭輝活動中項目的設置與學生行為習慣培養(yǎng)的結合,真正從形式變?yōu)橐环N手段;每次的評星會應同時成為班級近期工作的小結會。
2、感恩培情活動:建議每學期精選23個節(jié)日進行安排 ;安排要細,要考慮班主任培訓的環(huán)節(jié)。(其他各項活動的開展都應如此,活動之前要做好班主任培訓)
3、每學期除各主題活動外,應安排兩次以上的安全教育或緊急演練。
4、行為習慣培養(yǎng)方面每學期應確定主要內(nèi)容
下半年,保安部的工作目標是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設方案和各項安全防范措施,加強軍事和業(yè)務培訓,加強自身學習,加強和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強有力的安全保障。
下半年要完成的八項主要工作任務
第一項工作
全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提高隊員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。
3、認真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責,公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。
第二項工作
強化對正、副隊長的培訓,全面提高正、副隊長的綜合素質(zhì)。
1、制定正、副隊長培訓方案
2、從_月份開始每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。
3、在_月中旬就培訓內(nèi)容分別進行業(yè)務和軍事考核。
第三項工作
加強對保安隊員的日常培訓,提高隊員工作水平。
1、制定下半年保安隊員的培訓計劃。
2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、摸索培訓經(jīng)驗,形成一種長效機制。
第四項工作
規(guī)范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊員培訓方案。
2、結合公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓。
第五項工作
加強業(yè)務學習,提高自身業(yè)務素質(zhì)。
1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。
2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
第六項工作
做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、對照部門職責和崗位職責,做好日常工作。
2、加強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。
第七項工作
多方位了解保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。
第八項工作
認真完成公司領導交給的其它任務