計劃中的任務(wù)應(yīng)該是具體可行的，并且應(yīng)該考慮到資源和時間的限制，確保計劃是可行的。下面小編給大家提供一些產(chǎn)品銷售計劃模板參考，希望對大家寫產(chǎn)品銷售計劃模板有幫助。
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。__年度內(nèi)銷總量達到_萬套，較__年度增長_%。__年度預(yù)計可達到_萬—_萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在_萬套—_萬套。中國市場容量約為_萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，__空調(diào)市場的容量約為_萬套左右，_萬套的銷售目標約占市場份額的_%。
目前___在深圳空調(diào)市場的占有率約為_%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及__年度的產(chǎn)品線，公司__年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)。__年中國空調(diào)品牌約有_個，到__年下降到_個左右，年均淘汰率_%。到__年在__、__、__等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足_個，淘汰率達_%。__年度lg受到美國指責(zé)傾銷；__遇到財務(wù)問題，市場份額急劇下滑。__、__、___也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如__、__等品牌在__年度受到中國人民的&39;強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而___空調(diào)在__市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但__市場基礎(chǔ)比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在__年度計劃主抓六項工作：
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案，此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對__、__等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司__年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在_月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責(zé)人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在__年至__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。如“___空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）
根據(jù)公司的__年度的銷售目標，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，（根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。（特殊情況再適時調(diào)整）
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在__年_月—_月銷售旺季進行，第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。
6、團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓(xùn)
團隊工作分四個階段進行
第一階段：_月_日—_月_日a、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點保留在_人左右，進行重點培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表。c、完成___空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段_月_號—__年_月_日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張，積極進行終端布置建設(shè)，并保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關(guān)系。
幾年來IT行業(yè)的飛速發(fā)展已成為最時尚和最前沿的行業(yè)，它的飛越迫使人們?nèi)ゲ粩嗟膶W(xué)習(xí)，不斷的成長。新的時代，新的一年，一直在IT行業(yè)發(fā)展的我也做出了20__年IT產(chǎn)品銷售工作計劃：
一直不斷創(chuàng)新的銷售模式，通過推廣IT資源管理的平臺，因而建立某某公司的市場環(huán)境，業(yè)務(wù)邏輯，并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進，形成良性健康的拓展前景，這是某某公司市場部近期的主要工作目標。
企業(yè)宗旨：始終堅持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽交朋友”，用科學(xué)的設(shè)計和先進的施工為用戶創(chuàng)造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
企業(yè)信條：精神是支柱、團結(jié)是力量、紀律是保證、信譽是生命
質(zhì)量服務(wù)理念：1>99
某某公司依靠科學(xué)化的管理，本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神，不滿足于已經(jīng)在政府機關(guān)、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績，正在與時俱進、再造輝煌!
以市場導(dǎo)向為核心，拓展客戶的需求，以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索，擴展市場占有率。
以行業(yè)龍頭為核心，供應(yīng)鏈為線索，向中國電信，中國移動，房地產(chǎn)集團等企業(yè)靠攏，同時向下游企業(yè)推廣。
背景
某某公司擁有來自政府、機關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長的客戶需求，培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機。挖掘客戶的應(yīng)用需求，建立代理商渠道，推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案，成為市場部近期的主要工作目標。
方案
我們的方案旨于樹立團隊奮斗目標，以集體部署帶動員工成長，幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù)，培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。
1、渠道拓展
1.1、建立渠道代理制度
1.1.1、合作共贏
通過渠道體系的建立，對渠道的支持與管理，建立和諧的渠道環(huán)境，確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。
鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立，持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價值。
1.1.3、產(chǎn)品渠道架構(gòu)
定制渠道拓展工作計劃，各級渠道業(yè)務(wù)分成，操作流程，代理業(yè)務(wù)接治組織，認證技術(shù)服務(wù)資質(zhì)，向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持。
舉辦產(chǎn)品渠道招商會，會議程安排，設(shè)計演講稿，講演訓(xùn)練人員，試演，聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位，媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò)，技術(shù)講座，宣傳資料，渠道代理商聯(lián)絡(luò)管理，發(fā)函邀請，電話確認，會議提醒，會場布置，獎品安排，會場控制，名片、問券收集及錄入，會后聯(lián)絡(luò)工作。
1.3、業(yè)務(wù)操作流程
報備流程，招商會舉辦申報流程，產(chǎn)品安裝申報流程，產(chǎn)品撤場申報流程，渠道代理商協(xié)議簽定流程，渠道代理商撤消流程，產(chǎn)品銷售合同審批流程，渠道代理商獎勵審批流程等等。
1.4、知識交流環(huán)境
1.4.1、產(chǎn)品知識講座
1.4.3、產(chǎn)品問題及解決方案知識庫
1.5、客戶體驗環(huán)境
在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗環(huán)境，邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠程控制體驗產(chǎn)品的運行效果。
1.6、技術(shù)支持
向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢，根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識庫查詢相關(guān)信息，反饋和轉(zhuǎn)達問題的解決方案，現(xiàn)場或在電話中解決技術(shù)問題。
1.7、渠道市場管理
為促進產(chǎn)品銷售、資金的快速流通，讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長，防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產(chǎn)生沖突，影響我公司的業(yè)務(wù)收入，從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。
1.7.1、明確渠道分工，優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu)：
1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級渠道。
增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位
銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務(wù)商
2)增值代理商保證質(zhì)量。
強化增值代理商對客戶、行業(yè)和項目的定位跟蹤，提高做單成功率
3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。
對增值服務(wù)商設(shè)立臺階獎勵以強化承諾額管理，并設(shè)立物流獎勵
對增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎，加大項目支持政策傾斜
4)對二級渠道(代理商)簽約，納入渠道管理體系
1)增值服務(wù)商考核銷售額、二級渠道建設(shè)數(shù)量、二級渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。
代理協(xié)議設(shè)考核臺階和物流獎勵，其他項目設(shè)立“年度最佳分銷獎”進行考核
2)增值代理商的&39;考核：總體銷售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動等。
通過設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎”和“項目合作獎”進行考核
3)代理商(二級)：考核銷售額
1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓(xùn)，提高代理的積極性及銷售能力。
1)制定嚴格、科學(xué)、合理的價格體系。監(jiān)控價格秩序，保證代理商利潤空間。
2)區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道)，提供不同的支持方式。
3)區(qū)分代理不同人員需求，提供相應(yīng)的培訓(xùn)，提高代理售前咨詢和營銷能力。
2、直接銷售
2.1、銷售人員技巧培訓(xùn)
2.1.1、目標設(shè)定的原則
2.1.3、個人績效與團隊績效
2.1.4、化解沖突、攜手合作
2.1.5、銷售人員的客戶服務(wù)
2.1.5.1、不同視角看服務(wù)
2.1.5.3、應(yīng)對挑戰(zhàn)性的客戶，將投訴變成機會
2.1.6、銷售人員解決問題技巧
2.1.6.1、解決問題的流程
2.1.7、建立個人客戶關(guān)系
2.1.8、電話直銷
2.1.9、踩點
2.1.10、培養(yǎng)日常習(xí)慣
2.2、人員職責(zé)分工
魏立東：主要負責(zé)二級代理商的開拓，直接銷售為副;
歐陽俊曦：主要負責(zé)直接銷售、二級代理商的開拓，人員技術(shù)培訓(xùn)，方案文檔建立，客戶關(guān)系管理，合同修訂與跟蹤，產(chǎn)品體驗環(huán)境安裝維護，某某網(wǎng)站的建立，銷售指標的分配與考評，招商會的舉辦，廠家產(chǎn)品信息跟蹤與發(fā)布，技術(shù)支持，客戶談判;
馬妍嫣：協(xié)助歐陽俊曦進行直接銷售，文檔管理，客戶關(guān)系管理。
2.3、知識共享
建立銷售技巧，產(chǎn)品技巧，系統(tǒng)集成技巧，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，Q&A知識庫等多方面的知識論壇，以公司內(nèi)部網(wǎng)或研討會等形式進行企業(yè)文化氛圍的培養(yǎng)。
2.4、廠家培訓(xùn)
2.5、業(yè)務(wù)流程
2.7、客戶資源管理
2.8、業(yè)務(wù)跟蹤
2.9、文檔管理
20__年我們的銷售工作計劃已制定完畢，作為發(fā)展趨勢最前沿之一的行業(yè)我們充滿信心，在原來經(jīng)驗的基礎(chǔ)上繼續(xù)鉆研，繼續(xù)學(xué)習(xí)。
策劃書的名稱：Ms.桔綠茶營銷策劃書
策劃完成日期及本策劃適用時間段：因為營銷策劃具有一定時間性，不同時間段上市場的狀況不同，營銷執(zhí)行效果也不一樣。企業(yè)開張伊始，尚無一套系統(tǒng)營銷方略，因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套營銷策劃計劃。本營銷策劃計劃為期三個月，20__.6.1-20__-9.1策劃人：呂錦鴻
策劃投資金額：500萬
目錄
(一)新產(chǎn)品營銷簡介
(二)計劃提要
(三)營銷現(xiàn)狀分析
(四)問題分析
(五)目標
(六)營銷策略
(七)行動方案
(八)營銷預(yù)算
(九)控制
正文
(一)新產(chǎn)品營銷簡介
企業(yè)名：Ms.桔
品牌名：原野綠茶
廣告語：給力健康，快樂就喝!
產(chǎn)品介紹：Ms.桔原野綠茶是Ms.桔旗下的新開發(fā)的綠茶飲料品牌。Ms.桔原野綠茶以健康為理念，把滿足消費者的需求作為自己的最重要的使命，對市場格局的發(fā)展、變化有著高度的掌控和關(guān)注。Ms.桔原野綠茶也針對市場和消費者的需求，做著與時俱進的改變，從呵護消費者的心理需求入手，倡導(dǎo)積極向上的生活概念和生活態(tài)度。
Ms.桔原野綠茶把16-25歲的學(xué)生和年輕上班族群作為自己的目標消費群。因為這類人群普遍都是具備活力與進取心的好青年，有健康意識、追求成就感和自我認同，他們注重生活質(zhì)量，懂得享受生活、追求時尚，但從不盲目跟隨潮流。Ms.桔原野綠茶的追求的健康理念是：講求健康自然、樂觀進取、自在不做作、親和自信、具感染力。作為一個新推出的綠茶飲料品牌，Ms.桔原野綠茶承諾把最好的品質(zhì)帶給消費者。每一瓶綠茶之中都包含天然蜂蜜，自然健康、潤口解渴，清新爽口的口感讓你感覺不僅是在品味綠茶飲品，更能感受到Ms.桔原野綠茶帶來的心情舒放、輕松自在和清新態(tài)度。Ms.桔原野綠茶以“給力健康”作為品牌核心價值，用綠茶飲料的自然、健康、活力和生命力，向消費者傳遞自在輕松的感覺和健康的生活方式。喝Ms.桔原野綠茶，讓人感受綠色健康樂上的生活品質(zhì)。
產(chǎn)品功效與作用：
綠茶，又稱不發(fā)酵茶。以適宜茶樹新梢為原料，經(jīng)殺青、揉捻、干燥等典型工藝過程制成的茶葉。其干茶色澤和沖泡后的茶湯、葉底以綠色為主調(diào)，故名。
綠茶的特性，較多的保留了鮮葉內(nèi)的天然物質(zhì)。其中茶多酚咖啡堿保留鮮葉的85%以上，葉綠素保留50%左右，維生素損失也較少，從而形成了綠茶“清湯綠葉，滋味收斂性強”的特點。最科學(xué)研究結(jié)果表明，綠茶含有機化合物450多種、無機礦物質(zhì)15種以上，這些成分大部分都具有保健、防病的功效。綠茶中保留的天然物質(zhì)成分，對防衰老、防癌、抗癌、殺菌、消炎等均有特殊效果，為其他茶類所不及。
綠茶的這些功效與作用就是Ms.桔原野綠茶推進市場的切合點。
(二)計劃提要
本營銷策劃的主要目的的是：把本企業(yè)的主打產(chǎn)品——樂呵呵旗下的新開發(fā)的綠茶飲料品牌打入市場，第一階段，要在廣大的消費群體中建立良好健康的企業(yè)文化，讓大家感受Ms.桔給我們帶來的新的享受，把最好的品質(zhì)帶給消費者。
(三)營銷現(xiàn)狀分析
1.市場形勢
康師傅綠茶飲料現(xiàn)在主要針對15—34歲年齡段的消費者進行營銷，對不同消費者的需求上是不加區(qū)分的，包括不同年齡段的消費者、不同收入的消費者。
從目前的市場占有率來看，它已達到50.5%，占據(jù)了本行業(yè)的霸主地位，但就今年的市場競爭情況來看，康師傅茶飲料若想保住其霸主地位，它的市場規(guī)模則顯得很有限。
根據(jù)我們的調(diào)查報告，康師傅瓶裝綠茶在同行的瓶裝綠茶市場中，在消費者的心目中占了主導(dǎo)的地位，而且占了60%以上的市場份額。所以，我們的競爭對手是康師傅綠茶。我們了解到，綠茶是以16-25歲的學(xué)生和年輕上班族群作為自己的目標消費群，因為這類人群普遍都是具備活力與進取心的好青年，有健康意識、追求成就感和自我認同，他們注重生活質(zhì)量，懂得享受生活、追求時尚，但從不盲目跟隨潮流。調(diào)查結(jié)果顯示：消費者在選購綠茶的時候，不但注重它的解渴，健康等功效，更注重它的口味。而康師傅的綠茶口味相對單一，消費者沒有更多的選擇，不能夠滿足消費者的.多種口味的選擇。
因此，我們的新產(chǎn)品在推進市場的時候，首先在口味上要有所突破。
2.產(chǎn)品形勢
康師傅盈利情況
康師傅20__年盈利同比增長21%
20__年業(yè)績將于20__年3月21日公布。我們預(yù)測公司盈利同比增長21%至4.62億美元，營業(yè)收入上升31%至66億美元。飲品業(yè)務(wù)仍是推動營收增長的主要動力。此外，投入成本上升應(yīng)是導(dǎo)致盈利增長比較慢的主要原因。我們預(yù)測20__年毛利率下降3.2個百分點。我們相信，原材料價格上升將推動新一輪行業(yè)整合，促使優(yōu)質(zhì)企業(yè)進一步壯大。我們認為，康師傅控股20__年營業(yè)收入將繼續(xù)保持強勁增長，但原材料價格仍然是公司面臨的主要不確定因素。
3.競爭狀況
康師傅瓶裝綠茶在同行的瓶裝綠茶市場中，在消費者的心目中占了主導(dǎo)的地位，而且占了60%以上的市場份額。從目前的市場占有率來看，它已達到50.5%，占據(jù)了本行業(yè)的霸主地位，但就今年的市場競爭情況來看，康師傅茶飲料若想保住其霸主地位，它的市場規(guī)模則顯得很有限。
4.分銷情況
本次瓶裝綠茶是面向大眾消費市場的，市場的份額十分大，為了大量銷售，打響品牌的知名度，獲取相對豐厚的利潤，盡量以低價位，高質(zhì)量的銷售方針打進消費市場。
在選擇銷售據(jù)點時，以中大型的超市和便利店和其他銷售店為目標。小規(guī)模的店面行銷方式，除特殊情況外，原則上不予采用。
根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果顯示，97.8%的目標消費者是屬于中青年人，所以主要的消費據(jù)點主要是定在目標消費者集中的地點。
關(guān)于前項的銷售據(jù)點，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時，都須確實慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。
與銷售店開始進行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。
進行多渠道銷售：包括直接渠道和間接渠道。
5.宏觀環(huán)境趨勢
我們充分利用了時間的優(yōu)勢(20__.5.1-20__.8.1)在五一黃金周開始推出我們企業(yè)的樂呵呵原野綠茶，天氣剛剛轉(zhuǎn)入夏季，而且大家都會利用這個難得的空閑時間去購物或者出行，這個時候，我們在各大超市的促銷會更有機會接近更多的消費者群，夏天天氣熱，人們逛街或出行必定會又渴又累，我們就充分利用這個時間段，把我們的產(chǎn)品展示給消費者，爭取更大的潛在消費者。
(四)問題分析
1.機會與挑戰(zhàn)分析
康師傅綠茶市場的發(fā)展?jié)摿θ匀缓艽螅c此同時，其他企業(yè)也瞄準了這個市場，紛紛推出新產(chǎn)品。
2.優(yōu)勢與劣勢
產(chǎn)品自身擁有較高的品牌信譽度和較先進的生產(chǎn)技術(shù)，這是它的優(yōu)勢;而產(chǎn)品的口味單一，包裝在眾多品牌中也不突出，是它的不足。
3.問題分析
Ms.桔原野綠茶目標市場所要解決的主要問題是，在口味上要有所突破，盡量以低價位，高質(zhì)量的銷售方針打進消費市場，擴大目標消費群體，要在廣大的消費群體中建立良好健康的企業(yè)文化，讓大家感受Ms.桔給我們帶來的新的享受，把最好的品質(zhì)帶給消費者。
(五)目標
1.財務(wù)目標
Ms.桔原野綠茶，在打入市場初期，投入的廣告促銷費用為150萬，新產(chǎn)品的研發(fā)費用為100萬。剩下的資金用來作為資金的周轉(zhuǎn)和促銷產(chǎn)品時其他方面的用途。預(yù)計在兩個月后，促銷獲得了很好的效果，同時實現(xiàn)利潤的回升，在消費者心目中建立好的品牌形象，獲得一定的消費者群。
2.營銷目標
讓銷售的相關(guān)機構(gòu)及制度朝向合理化，并得以提高受理訂貨、交貨及收款等事務(wù)的效率。
銷售人員在接受訂貨和收款工作時，必須和與此相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作分開，這樣銷售人員才能專心做他的銷售本務(wù)。因此，在銷售方面應(yīng)另訂計劃及設(shè)置?？铺幚碓撌聞?wù)。
改善處理手續(xù)(步驟)，設(shè)法增強與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)，提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種帳表(傳單、日報)來提高效率。
計劃期的總銷售規(guī)模為10000瓶裝Ms.桔原野綠茶，市場占有率實現(xiàn)5%，產(chǎn)品市場價格目標為：2.4.元/瓶。
(六)營銷策略
1.目標市場
Ms.桔原野綠茶把16-25歲的學(xué)生和年輕上班族群作為自己的目標消費群。因為這類人群普遍都是具備活力與進取心的好青年，有健康意識、追求成就感和自我認同，他們注重生活質(zhì)量，懂得享受生活、追求時尚，但從不盲目跟隨潮流。Ms.桔原野綠茶的追求的健康理念是：講求健康自然、樂觀進取、自在不做作、親和自信、具感染力。
根據(jù)產(chǎn)品本身天然、健康、解渴的特性，和我們對于市場作出的細分可以看出，生產(chǎn)不同的產(chǎn)品以吸引更多不同的消費者，形成差異化市場，同時利用品牌優(yōu)勢和消費者忠誠度使產(chǎn)品繼續(xù)保持其良好的發(fā)展勢頭。
2.產(chǎn)品計劃
采取產(chǎn)品品種和產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略。
我們提供多種口味，吸引消費者的目光，滿足消費者的口味多樣化。
綠茶可以有多種的口味和健康功效：
菊花綠茶：綠茶抗輻射,防衰老,菊花清熱，降火。
檸檬綠茶：里面VC多多，皮膚也會變漂亮，又有減肥的功效。
青梅綠茶：解渴。
茉莉綠茶：淡淡的茉莉的芬芳味。
玫瑰綠茶：美白功效——玫瑰有凈化功效，綠茶能促進代謝、凈化腸道和抗氧化。在采取產(chǎn)品品種和產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略的同時，改進服務(wù)戰(zhàn)略和密集廣告戰(zhàn)略也不可少。
新產(chǎn)品的推出階段，我們以電視廣告的方式吸引消費者的目光、以給力健康的宗旨引起消費者的注意。同時結(jié)合大型超市的促銷活動。買一送一的開蓋抽獎活動，有獎問答送綠茶活動，對于購買量多的客戶，就會得到我們樂喝喝“健康之苗”——一個小的綠色盆景，充分體現(xiàn)樂喝喝品牌的健康理念。
3.定價計劃
產(chǎn)品市場價格目標為：2.4元/瓶。
4.分銷計劃
對于間接銷售渠道，與批發(fā)商、代理商和零售商等的交易方針?
優(yōu)惠方針：對于交易的批發(fā)商、代理商和零售商，提供免費送貨上門等服務(wù)
進貨盡可能集中在某季節(jié)，有計劃性地做訂貨活動。交易契約的訂立除了要設(shè)法使自己有利外，也要讓對方有安全感。
進貨時要設(shè)立交貨促進制度，并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商，將采取退傭方式處理，其規(guī)定如下：(1)進貨數(shù)量(2.交貨日期及交貨數(shù)量(3.交貨遲緩程度及數(shù)量。
為使進貨業(yè)務(wù)能合理運作，本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會議，借此進行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
5.促銷計劃
品牌、渠道兩手抓：一方面，在多種知名產(chǎn)品的包裝物上為您的綠茶飲料做廣告，以極低的成本為產(chǎn)品做宣傳，擴大渠道;另外一方面，也可以在您的產(chǎn)品包裝上搭載其他知名公司的廣告，不僅可以獲得廣告費用，與強者為伍，也更凸顯您的企業(yè)實力，打響知名度，建立品牌。
1)4億瓶大贈飲：在賣場促銷，在大中型等銷售店，實行揭蓋有獎活動：雖然這種類
型的促銷活動在飲料促銷活動中數(shù)見不鮮，但是可以在獎勵方式和中獎率等方面改進，詳細如下：
①活動的主要內(nèi)容：揭開本活動中促銷裝(550毫升)Ms.桔健綠綠茶瓶蓋，蓋有“健綠綠茶”字樣的，即可憑該瓶蓋在現(xiàn)場免費換取400毫升的罐裝健綠綠茶：若蓋內(nèi)刻有“礦泉水”，即可憑該瓶蓋在現(xiàn)場免費換取500毫升的礦泉水一瓶：若刻有“謝謝惠顧”，則沒有中獎。
②活動細則：
1.消費者必須在活動的現(xiàn)場及時揭蓋兌獎
2.活動的產(chǎn)品：健綠系列綠茶
3.活動的中獎率為25%
4.活動的截止時間為20__年8月1日
2)選取靠近公司的大學(xué)等高等院校進行中促銷活動，引發(fā)更多潛在消費者的需求①在學(xué)校的飯?zhí)酶浇?，搭建Ms.桔健綠綠茶試喝大本營
②利用海報等向消費者介紹Ms.桔健綠綠茶的優(yōu)勢
③派發(fā)宣傳單等
(七)行動方案
市場部在營銷中占主要的引導(dǎo)地位，同時配合客戶部、銷售部各個部門實現(xiàn)企業(yè)的目標。
企業(yè)總員工為200，市場部員工為50人，客戶部員工為15人，銷售部員工為20人，預(yù)計的費用為350萬。本營銷策劃計劃為期三個月，20__.5.1-20__-8.1
在服務(wù)戰(zhàn)略上，我們可以通過培訓(xùn)有經(jīng)驗受過良好訓(xùn)練的營銷和銷售人員，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高質(zhì)量的產(chǎn)品。以滿足客戶的需求為我們服務(wù)宗旨。產(chǎn)品的研究設(shè)備是現(xiàn)代化的，符合消費者的健康理念。
(八)營銷預(yù)算
Ms.桔原野綠茶，在打入市場初期，投入的廣告促銷費用為150萬，新產(chǎn)品的研發(fā)費用為100萬。剩下的資金用來作為資金的周轉(zhuǎn)和促銷產(chǎn)品時其他方面的用途。預(yù)計在兩個月后，促銷實現(xiàn)了很好的效果，同時實現(xiàn)利潤的回升，在消費者心目中建立好的品牌形象，獲得一定的消費者群。
(九)控制
制定該方案的預(yù)計損益表，收入方列出預(yù)計銷售數(shù)量和平均實現(xiàn)價格，支出方列出設(shè)計，研究成本，實現(xiàn)分銷成本和營銷費用，收支差即為預(yù)計利潤，報管理部門審核。批準后可作為制定計劃和進行生產(chǎn)、營銷等活動安排的基礎(chǔ)。所有計劃和方案，有必要時，要切合市場的變動而進行必要的調(diào)整。
針對我國龐大的信用卡消費市場，我們要積極尋找自己的市場定位，采用靈活多變的營銷策略，針對我國目前信用卡發(fā)展中存在的問題，積極尋求解決方案，爭取在這競爭激烈的信用卡業(yè)務(wù)中分到一杯羹。
一、加強傳統(tǒng)的優(yōu)勢產(chǎn)品，不斷優(yōu)化和調(diào)整產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)
北京作為中國的政治中心，同時也是中國的經(jīng)濟的中心，而對于扎根于北京的銀行來說，所面對的競爭和壓力是相當(dāng)大的，但俗話說得好，挑戰(zhàn)與機遇并存，他們所面臨的機遇也會更多。隨著幾大國際銀行(匯豐、花旗、瑞士銀行、東京三菱銀行等等)的入駐，中國本土的幾家銀行的處境日益艱難。
這時我們就需要不斷強化我們的優(yōu)勢產(chǎn)品，再抓住自己的根基的情況下，在合法的范圍和外國銀行去競爭，去尋求一線生機，甚至是去分一塊大的蛋糕。對自己的產(chǎn)品進行合理的定位，而金融產(chǎn)品的優(yōu)勢恰恰就體現(xiàn)在產(chǎn)品的準確定位上。我們要根據(jù)客戶的需要不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，已獲得客戶的認知和認同，形成一種公眾所認可的產(chǎn)品優(yōu)勢，在競爭中不斷利用自己的優(yōu)勢去吸引和擴大客戶群，從而帶動信用卡相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、準確尋找目標人群，確定自己的定位
信用卡的消費具有時尚、便捷的特點，同時還兼具“先消費、后還款”以及“境外消費、境內(nèi)還款”的優(yōu)勢，所以我們要準確的尋找目標人群。北京一個國際性的現(xiàn)代化城市，所包含不僅僅大量中國人及中國企業(yè)，還有更多是外資企業(yè)以及外來務(wù)工人員，這些都是潛在的市場。
同時隨著經(jīng)濟技術(shù)的發(fā)展，各國間的交流不斷加強，地球村的理念不斷深入人心，由此可見，各國在經(jīng)濟文化上的交流也在不斷加強，我們更是要找準這些境外旅游人士的目標人群。針對這些，在信用卡的營銷策略中我們要鎖定好目標人群，也就是那些18至50歲且有著相對豐厚的積蓄，他們要么有超前的消費理念，要么有豐厚的積蓄，這些都是信用卡業(yè)務(wù)拓展的重要影響因素。同時近些年來留學(xué)潮的興起，針對留學(xué)生發(fā)放國際卡又是一龐大的目標人群。
三、廣告效益
人們把廣告稱作是促銷的催化劑、企業(yè)的介紹信、信息傳播者、產(chǎn)品的敲門磚，能否有效合理的使用廣告已經(jīng)成為影響企業(yè)成敗又一重要因素，這同樣適用于銀行業(yè)。在信用卡中使用廣告宣傳能夠更好的利用廣告媒介去介紹產(chǎn)品的知識、優(yōu)勢，從而激發(fā)和引導(dǎo)消費者去選擇和消費該銀行產(chǎn)品。同時利用廣告效益，幫助企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)的知名度等等方面都具有非凡的作用。各銀行也要積極利用廣告這一宣傳策略，去加強自身優(yōu)勢產(chǎn)品的宣傳，去推廣自己信用卡的業(yè)務(wù)，擴大市場的占有份額。
四、產(chǎn)品合理定價
隨著利率市場化的不斷加快，我國各銀行自主定價的能動性越來越大，相對應(yīng)的信用卡的定價的策略性也要不斷增強，我國在這方面還不夠成熟，所以我們要積極尋求外國的成功經(jīng)驗，結(jié)合自身的實際情況進行有所選擇的學(xué)習(xí)，探索出一條屬于我國信用卡的定價策略?？傮w來說，根據(jù)利率的相關(guān)管理要求，充分考慮到目標收益、風(fēng)險成本、資金成本等等因素，考慮到北京具體的經(jīng)濟情況以及競爭壓力大等等，進行合理的定價，同時還要在同行同等價位條件下，提升服務(wù)自量，增強產(chǎn)品的吸引力。
五、開發(fā)新的業(yè)務(wù)，開發(fā)具有個人標識的信用卡
目前來說，我國主要有準貸記卡、借記卡、信用卡，而信用卡主要分為金卡和信用卡兩類。我們可以針對信用卡便捷時尚的特點，開發(fā)更多類似信用卡的業(yè)務(wù)。例如我們可以根據(jù)消費者的消費對象對信用卡進行細分，如果一個人經(jīng)常性進行國外出差，我們可以針對他的需要，給他辦理相關(guān)的商務(wù)信用卡，而該卡中的一些服務(wù)可以針對商務(wù)人士的需要進行特制，讓這種信用卡具有一定的身份識別度。
__品牌系列酒作為__產(chǎn)品線的精品系列品項在__的產(chǎn)品戰(zhàn)略中所處的位置是非常重要的，它至少可以拉升起__品牌內(nèi)涵的高度，使__品牌在消費大眾心目中形成一個整體的品牌印象和輪廓，我們也應(yīng)看到__酒濃厚的歷史文化底蘊也足以能支撐起__品牌在白酒高端市場的營銷運作。__酒股份有限公司與陜西寶雞卷煙廠聯(lián)合開發(fā)的__好貓酒是一個成功的典型。在陜西省的成功運作，在確立我們經(jīng)營信心的同時，也給我們提供了一個可以參照的案例。
陜西省是__酒的巢穴，品牌的支撐力、營銷力以及產(chǎn)品的贏利能力在全國市場的版圖中處于非常重要的戰(zhàn)略要位。天長地久系列酒在陜西省區(qū)域市場的發(fā)展能夠走多遠，將直接影響著全局市場的戰(zhàn)略規(guī)劃和部署?！盃恳话l(fā)而動全身”，產(chǎn)品的定位戰(zhàn)略和區(qū)域市場的規(guī)劃思路帶給我們思考的核心問題是：如何使我們的天長地久系列產(chǎn)品快速正確地切入陜西市場，如何確保我們產(chǎn)品的營銷模式培植成功，如何使我們的營銷動作快速地進入良性循環(huán)的軌道?解決這些問題需要我們要站在一個全局的角度來考量，“不謀全局者，不足謀一域;不謀萬世者，不足謀一時?！保贁M訂本方案時，將盡量本著全面周到、翔實客觀、公正、操作性強的原則，整合各種營銷資源，使我們的產(chǎn)品“不鳴則已，一鳴驚人;不飛則已，一飛沖天”。
市場背景分析：
白酒業(yè)目前是處在一個高強度競爭的營銷領(lǐng)域里，尤其是在中低檔次的白酒產(chǎn)品的陣營里，競爭更為激烈?！吨袊拙菩袠I(yè)發(fā)展報告》中分析，在白酒產(chǎn)品中，高中檔次白酒的產(chǎn)量和利潤分別是“金字塔”和“倒金字塔”型，高檔酒的比例較小，約為20%，但所創(chuàng)造的利潤卻最大，約占50%多;中檔白酒的比例和利潤均約為35%;低檔白酒的比例最大，但利潤卻最小。目前企業(yè)雖然主要是靠低檔酒占領(lǐng)市場，創(chuàng)造品牌形象，但利潤的增長點在哪里?答案是在白酒的中高端市場。
在這個背景下，“__品牌”以“戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和“利潤中心最大化”兩個重要的戰(zhàn)略思想來構(gòu)筑公司的營銷管理體系，以期達到與經(jīng)銷商在戰(zhàn)略上的雙贏。__品牌系列酒以其獨特的產(chǎn)品定位和價格定位，必定會在中高檔白酒市場里占據(jù)重要的席位。
陜西省分為三個區(qū)域，陜北高原區(qū)、關(guān)中平原區(qū)和秦嶺以南地區(qū)。陜昆地區(qū)和關(guān)中地區(qū)以52度酒暢銷，秦嶺以南地區(qū)46度酒相對好銷。從香型來看，漢中地區(qū)鳳香酒所占比重較大，陜北和秦嶺以南區(qū)濃香型酒居主導(dǎo)地位。從全省來看，濃香型能占到70-80%，鳳香型酒能占到20%左右。
西安作為中國七大消費先導(dǎo)城市之一，匯集了國內(nèi)諸多知名品牌白酒。__酒作為陜西省重要保護品牌是鳳香型的代表，有著悠久的歷史和廣大消費群體，西安是__酒的主銷城市，據(jù)調(diào)查其市場占有率可達到17。1%，可見西安人對__酒的偏執(zhí)與忠愛。
SWOT分析
優(yōu)勢：
1)具有__品牌的無形資產(chǎn)的支持。
2)有經(jīng)典的品質(zhì)保證。
3)有先進的“戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和利潤中心最大化的營銷模式，最大限度地降低經(jīng)銷商的風(fēng)險。
4)具有理論功底深厚、營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的營銷隊伍協(xié)助經(jīng)銷商一同開發(fā)市場。
5)聘請國內(nèi)著名的酒類營銷策劃公司進行全程跟蹤策劃。
6)終端管理為營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的核心思想，構(gòu)筑深度而縝密的營銷網(wǎng)絡(luò)。
劣勢：
1)地域性強，雖是中國四大名酒之一，但其發(fā)展的態(tài)勢與影響力遠不如茅臺、五糧液、劍南春等。
2)所給予經(jīng)銷商政策空間與同類競爭產(chǎn)品比占有明顯劣勢地位。
機會：
1)__品牌的高端市場在全國一直無尚佳表現(xiàn)，__品牌系列酒的進入正好填補了這一空檔。
2)大眾消費者對白酒高檔產(chǎn)品的消費認同度越來越高。
3)陜西省白酒高端市場的競爭格局還不十分明朗，__品牌系列酒借助__的地緣優(yōu)勢進入市場的壁壘不會很大。
問題：
1) 產(chǎn)品的原始成本居高，致使我們在制定經(jīng)銷商的政策時陷于較為被動的局面。
2) 產(chǎn)品線較短，沒有拉開檔位。產(chǎn)品線的內(nèi)容必須要進行豐富，在價格的檔次要有明顯的大的區(qū)隔，終端價格在50至200之間的產(chǎn)品線的品項應(yīng)盡快納入到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃之中。
3) __品牌在全國市場的動作沒有太大的力度，地域性強。
營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略核心思想：“兵因敵而制勝，水因地而制流”。營銷策略的制訂與執(zhí)行必須本著“因地制宜、因項制策”的原則，在遵循基本的營銷戰(zhàn)略指導(dǎo)思想的基礎(chǔ)上，在戰(zhàn)術(shù)上須不斷創(chuàng)新求異，不斷尋求和發(fā)現(xiàn)與其他競品的差異化的內(nèi)容。運用整合營銷傳播這一工具，廣泛深入地傳播__品牌系列產(chǎn)品的品牌內(nèi)容。
1) 戰(zhàn)略目標：
1.1陜西省從2002年12月至2003年12月底確保銷售收入1500萬，力爭完成1800萬，向20__萬沖刺。廣告費用的投入比例全年控制在10---15%之間。
1.2確保使__品牌系列酒在同類競爭產(chǎn)品中的品牌知名度達到第一，市場占有率達到第一。
1.3以地級市為一個營銷戰(zhàn)略單位，基本完成11個地市的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建工作。
2) 戰(zhàn)略規(guī)劃：
2.1 確定陜西省四大區(qū)域的戰(zhàn)略位置：西安、榆林、渭南、寶雞。
西安所轄：西安、商洛。
榆林所轄：榆林、延安
渭南所轄：渭南、銅川、咸陽、韓城。
寶雞所轄：寶雞、漢中、安康。
2.2 確定西安為陜西省域市場的營銷指揮中心，同時劃定為西北五省的戰(zhàn)略中心市場。
2.3 2002年11月至2003年底四大區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)部署率達到80%以上。
2.4 四大區(qū)域的市場管理人員完成從地級區(qū)域市場管理向省級區(qū)域市場管理的角色轉(zhuǎn)換，真正成為人才培訓(xùn)基地。
3) 戰(zhàn)略聯(lián)盟：
推行廠商戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化和利潤中心最大化的營銷模式。從戰(zhàn)略聯(lián)盟的角度考慮，構(gòu)建一級營銷網(wǎng)絡(luò)。把一、二級網(wǎng)絡(luò)和零售終端商發(fā)展成戰(zhàn)略聯(lián)盟成員。從利潤中心最大化的角度出發(fā)，盡最大的營銷努力使渠道扁平化。
4) 戰(zhàn)略部署：
戰(zhàn)略部署推進的核心是：“一個戰(zhàn)役三步實施”。
一個戰(zhàn)役是產(chǎn)品線的網(wǎng)絡(luò)渠道戰(zhàn)。
三步實施是以次戰(zhàn)役為平臺，下一個階段在戰(zhàn)略上要份三步走：
第一步用三個月的時間，構(gòu)建__品牌系列產(chǎn)品在陜西省的一級營銷網(wǎng)絡(luò)，即建立以地級市為單位的戰(zhàn)略中心市場。
第二步用四個月至六個月的時間構(gòu)建陜西省四個戰(zhàn)略區(qū)域的終端營銷網(wǎng)絡(luò)，即建立以終端為各個區(qū)域市場的戰(zhàn)術(shù)中心市場，并延伸至各區(qū)域所轄的縣域市場的終端。培育起年銷售額度達到一千萬人民幣的市場規(guī)模。
第三步用六個月的時間構(gòu)建陜西省11個地市包括其所轄縣域市場的終端營銷網(wǎng)絡(luò)，即建立以終端為各區(qū)域市場的戰(zhàn)術(shù)中心市場并延伸至縣域市場的終端。培育起年銷售額度達到一千五百萬至兩千萬的市場規(guī)模。
戰(zhàn)略步驟推進如下：
營銷策略
1、 產(chǎn)品策略
產(chǎn)品包裝規(guī)格策略：
遵循公司營銷戰(zhàn)略中心思想，擬確定以__品牌為主打品牌，華山論劍和相約百年為副品牌。以天長地久的成長帶動華山論劍和相約百年副品牌的 發(fā)展。在產(chǎn)品的度數(shù)推廣方面考慮到陜西省消費人群對酒質(zhì)、口感、香型的偏好，對較高度數(shù)酒的認同度的比重較大，擬初步確定主推45度或52度的產(chǎn)品品項。
價格策略
__品牌精品系列酒，豐富了__產(chǎn)品線的品項內(nèi)容，使__產(chǎn)品的高端市場有了支撐的保證?？紤]到__酒的特殊目標消費群體和所面對的目標市場，終端價格設(shè)定在300元至450元之間這樣的一個價格體系之間我們覺得__酒的品牌內(nèi)涵和__目前的營銷表現(xiàn)，也需更多的營銷努力和支持來支持產(chǎn)品在這個價格帶上的有效運行。
鑒于有__好貓作為比照，__品牌系列酒在這個價格政策體系的框架里運作。雖然限制了一批消費人群，但我們的贏利空間，從單位成本上來講要大許多。若策略得當(dāng)，通盤來看，這個價格體系也能夠支撐起陜西區(qū)域市場年1500萬至20__萬的銷售額度。
渠道策略
基本思路：根據(jù)公司總體的渠道規(guī)劃思路，結(jié)合陜西省白酒高端市場運作的現(xiàn)狀，確定陜西的渠道基本策略是：以地市級區(qū)域市場為一個營銷戰(zhàn)略單位，向下延伸。
具體闡釋為：以地市級區(qū)域市場為一個營銷戰(zhàn)略基本單位向下延伸，是作為“1+1+N”模式的一個基本的載體。針對陜西省各區(qū)域市場而言，第一個1代表__酒業(yè);第二個1代表各地市級區(qū)域市場的總經(jīng)銷上;N代表若干個零售終端商，從真正意義上實現(xiàn)了渠道的扁平化。
此模式與百年老店所推行的“1+1+N”的模式有所不同，它直接省卻了分銷商這一環(huán)節(jié)，對地市區(qū)域的總經(jīng)銷商而言，雖然增加了很多營銷工作的內(nèi)容，但贏利的空間卻拉大了很多。陜西的天駒公司在我們這個模式中的角色定位就非常合適。
“戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和“利潤中心最大化”的戰(zhàn)略中心思想也是這個模式的精髓所在。
__酒業(yè)是全國的物流中心，掌控廣告投放，統(tǒng)一的促銷活動安排，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的健康良性發(fā)展，區(qū)域總經(jīng)銷是區(qū)域物流中心，同時控制終端。
渠道運作的基本流程如圖所示：
大區(qū)管理體制的設(shè)置：
1、 組織結(jié)構(gòu)圖：
注：編制初期暫定2-3人
? 計劃管理體系
1、 營銷目標及分解：
2002年12月至2003年12月確保銷售收入達到1500萬，爭1800萬，向20__萬沖刺。
2、 計劃分解：
陜西省市場銷售計劃目標量的逐月分解表：
__品牌系列酒作為產(chǎn)品線的精品系列品項在產(chǎn)品戰(zhàn)略中所處的位置是非常重要的，它至少可以拉升起__品牌內(nèi)涵的高度，使__品牌在消費大眾心目中形成一個整體的品牌印象和輪廓，我們也應(yīng)看到酒濃厚的歷史文化底蘊也足以能支撐起__品牌在白酒高端市場的營銷運作。酒股份有限公司與陜西寶雞卷煙廠聯(lián)合開發(fā)的好貓酒是一個成功的典型。在陜西省的成功運作，在確立我們經(jīng)營信心的同時，也給我們提供了一個可以參照的案例。
陜西省是酒的巢穴，品牌的支撐力、營銷力以及產(chǎn)品的贏利能力在全國市場的版圖中處于非常重要的戰(zhàn)略要位。天長地久系列酒在陜西省區(qū)域市場的發(fā)展能夠走多遠，將直接影響著全局市場的戰(zhàn)略規(guī)劃和部署?！盃恳话l(fā)而動全身”，產(chǎn)品的定位戰(zhàn)略和區(qū)域市場的規(guī)劃思路帶給我們思考的核心問題是：如何使我們的天長地久系列產(chǎn)品快速正確地切入陜西市場，如何確保我們產(chǎn)品的營銷模式培植成功，如何使我們的營銷動作快速地進入良性循環(huán)的軌道?解決這些問題需要我們要站在一個全局的角度來考量，“不謀全局者，不足謀一域;不謀萬世者，不足謀一時。”，再擬訂本方案時，將盡量本著全面周到、翔實客觀、公正、操作性強的原則，整合各種營銷資源，使我們的產(chǎn)品“不鳴則已，一鳴驚人;不飛則已，一飛沖天”。
市場背景分析：
白酒業(yè)目前是處在一個高強度競爭的營銷領(lǐng)域里，尤其是在中低檔次的白酒產(chǎn)品的陣營里，競爭更為激烈?！吨袊拙菩袠I(yè)發(fā)展報告》中分析，在白酒產(chǎn)品中，高中檔次白酒的產(chǎn)量和利潤分別是“金字塔”和“倒金字塔”型，高檔酒的比例較小，約為20%，但所創(chuàng)造的利潤卻最大，約占50%多;中檔白酒的比例和利潤均約為35%;低檔白酒的比例最大，但利潤卻最小。目前企業(yè)雖然主要是靠低檔酒占領(lǐng)市場，創(chuàng)造品牌形象，但利潤的增長點在哪里?答案是在白酒的中高端市場。
在這個背景下，“__品牌”以“戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和“利潤中心最大化”兩個重要的戰(zhàn)略思想來構(gòu)筑公司的營銷管理體系，以期達到與經(jīng)銷商在戰(zhàn)略上的雙贏。__品牌系列酒以其獨特的產(chǎn)品定位和價格定位，必定會在中高檔白酒市場里占據(jù)重要的席位。
陜西省分為三個區(qū)域，陜北高原區(qū)、關(guān)中平原區(qū)和秦嶺以南地區(qū)。陜昆地區(qū)和關(guān)中地區(qū)以52度酒暢銷，秦嶺以南地區(qū)46度酒相對好銷。從香型來看，漢中地區(qū)鳳香酒所占比重較大，陜北和秦嶺以南區(qū)濃香型酒居主導(dǎo)地位。從全省來看，濃香型能占到70-80%，鳳香型酒能占到20%左右。
西安作為中國七大消費先導(dǎo)城市之一，匯集了國內(nèi)諸多知名品牌白酒。酒作為陜西省重要保護品牌是鳳香型的代表，有著悠久的歷史和廣大消費群體，西安是酒的主銷城市，據(jù)調(diào)查其市場占有率可達到17。1%，可見西安人對酒的偏執(zhí)與忠愛。
SWOT分析
優(yōu)勢：
1)具有__品牌的無形資產(chǎn)的支持。
2)有經(jīng)典的品質(zhì)保證。
3)有先進的“戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和利潤中心最大化的營銷模式，最大限度地降低經(jīng)銷商的風(fēng)險。
4)具有理論功底深厚、營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的營銷隊伍協(xié)助經(jīng)銷商一同開發(fā)市場。
5)聘請國內(nèi)著名的酒類營銷策劃公司進行全程跟蹤策劃。
6)終端管理為營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的核心思想，構(gòu)筑深度而縝密的營銷網(wǎng)絡(luò)。
劣勢：
1)地域性強，雖是中國四大名酒之一，但其發(fā)展的態(tài)勢與影響力遠不如茅臺、五糧液、劍南春等。
2)所給予經(jīng)銷商政策空間與同類競爭產(chǎn)品比占有明顯劣勢地位。
機會：
1)__品牌的高端市場在全國一直無尚佳表現(xiàn)，__品牌系列酒的進入正好填補了這一空檔。
2)大眾消費者對白酒高檔產(chǎn)品的消費認同度越來越高。
3)陜西省白酒高端市場的競爭格局還不十分明朗，__品牌系列酒借助地緣優(yōu)勢進入市場的壁壘不會很大。
問題：
1)產(chǎn)品的原始成本居高，致使我們在制定經(jīng)銷商的政策時陷于較為被動的局面。
2)產(chǎn)品線較短，沒有拉開檔位。產(chǎn)品線的內(nèi)容必須要進行豐富，在價格的檔次要有明顯的大的區(qū)隔，終端價格在50至200之間的產(chǎn)品線的品項應(yīng)盡快納入到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃之中。
3)__品牌在全國市場的動作沒有太大的力度，地域性強。
營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略核心思想：“兵因敵而制勝，水因地而制流”。營銷策略的制訂與執(zhí)行必須本著“因地制宜、因項制策”的原則，在遵循基本的營銷戰(zhàn)略指導(dǎo)思想的基礎(chǔ)上，在戰(zhàn)術(shù)上須不斷創(chuàng)新求異，不斷尋求和發(fā)現(xiàn)與其他競品的差異化的內(nèi)容。運用整合營銷傳播這一工具，廣泛深入地傳播__品牌系列產(chǎn)品的品牌內(nèi)容。
1)戰(zhàn)略目標：
1.1陜西省從20__年12月至20__年12月底確保銷售收入1500萬，力爭完成1800萬，向20__萬沖刺。廣告費用的投入比例全年控制在10---15%之間。
1.2確保使__品牌系列酒在同類競爭產(chǎn)品中的品牌知名度達到第一，市場占有率達到第一。
1.3以地級市為一個營銷戰(zhàn)略單位，基本完成11個地市的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建工作。
2)戰(zhàn)略規(guī)劃：
2.1確定陜西省四大區(qū)域的戰(zhàn)略位置：西安、榆林、渭南、寶雞。
西安所轄：西安、商洛。
榆林所轄：榆林、延安
渭南所轄：渭南、銅川、咸陽、韓城。
寶雞所轄：寶雞、漢中、安康。
2.2確定西安為陜西省域市場的營銷指揮中心，同時劃定為西北五省的戰(zhàn)略中心市場。
2.320__年11月至20__年底四大區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)部署率達到80%以上。
2.4四大區(qū)域的市場管理人員完成從地級區(qū)域市場管理向省級區(qū)域市場管理的角色轉(zhuǎn)換，真正成為人才培訓(xùn)基地。
3)戰(zhàn)略聯(lián)盟：
推行廠商戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化和利潤中心最大化的營銷模式。從戰(zhàn)略聯(lián)盟的角度考慮，構(gòu)建一級營銷網(wǎng)絡(luò)。把一、二級網(wǎng)絡(luò)和零售終端商發(fā)展成戰(zhàn)略聯(lián)盟成員。從利潤中心最大化的角度出發(fā)，盡最大的營銷努力使渠道扁平化。
4)戰(zhàn)略部署：
戰(zhàn)略部署推進的核心是：“一個戰(zhàn)役三步實施”。
一個戰(zhàn)役是產(chǎn)品線的網(wǎng)絡(luò)渠道戰(zhàn)。
三步實施是以次戰(zhàn)役為平臺，下一個階段在戰(zhàn)略上要份三步走：
第一步用三個月的時間，構(gòu)建__品牌系列產(chǎn)品在陜西省的一級營銷網(wǎng)絡(luò)，即建立以地級市為單位的戰(zhàn)略中心市場。
第二步用四個月至六個月的時間構(gòu)建陜西省四個戰(zhàn)略區(qū)域的終端營銷網(wǎng)絡(luò)，即建立以終端為各個區(qū)域市場的戰(zhàn)術(shù)中心市場，并延伸至各區(qū)域所轄的縣域市場的終端。培育起年銷售額度達到一千萬人民幣的市場規(guī)模。
第三步用六個月的時間構(gòu)建陜西省11個地市包括其所轄縣域市場的終端營銷網(wǎng)絡(luò)，即建立以終端為各區(qū)域市場的戰(zhàn)術(shù)中心市場并延伸至縣域市場的終端。培育起年銷售額度達到一千五百萬至兩千萬的市場規(guī)模。
戰(zhàn)略步驟推進如下：
營銷策略
1、產(chǎn)品策略
產(chǎn)品包裝規(guī)格策略：
遵循公司營銷戰(zhàn)略中心思想，擬確定以__品牌為主打品牌，華山論劍和相約百年為副品牌。以天長地久的成長帶動華山論劍和相約百年副品牌的發(fā)展。在產(chǎn)品的度數(shù)推廣方面考慮到陜西省消費人群對酒質(zhì)、口感、香型的偏好，對較高度數(shù)酒的認同度的比重較大，擬初步確定主推45度或52度的產(chǎn)品品項。
價格策略
__品牌精品系列酒，豐富了產(chǎn)品線的品項內(nèi)容，使產(chǎn)品的高端市場有了支撐的保證。考慮到酒的特殊目標消費群體和所面對的目標市場，終端價格設(shè)定在300元至450元之間這樣的一個價格體系之間我們覺得酒的品牌內(nèi)涵和目前的營銷表現(xiàn)，也需更多的營銷努力和支持來支持產(chǎn)品在這個價格帶上的有效運行。
鑒于有好貓作為比照，__品牌系列酒在這個價格政策體系的框架里運作。雖然限制了一批消費人群，但我們的贏利空間，從單位成本上來講要大許多。若策略得當(dāng)，通盤來看，這個價格體系也能夠支撐起陜西區(qū)域市場年1500萬至20__萬的銷售額度。
渠道策略
基本思路：根據(jù)公司總體的渠道規(guī)劃思路，結(jié)合陜西省白酒高端市場運作的現(xiàn)狀，確定陜西的渠道基本策略是：以地市級區(qū)域市場為一個營銷戰(zhàn)略單位，向下延伸。
具體闡釋為：以地市級區(qū)域市場為一個營銷戰(zhàn)略基本單位向下延伸，是作為“1+1+N”模式的一個基本的載體。針對陜西省各區(qū)域市場而言，第一個1代表酒業(yè);第二個1代表各地市級區(qū)域市場的總經(jīng)銷上;N代表若干個零售終端商，從真正意義上實現(xiàn)了渠道的扁平化。
此模式與百年老店所推行的“1+1+N”的模式有所不同，它直接省卻了分銷商這一環(huán)節(jié)，對地市區(qū)域的總經(jīng)銷商而言，雖然增加了很多營銷工作的內(nèi)容，但贏利的空間卻拉大了很多。陜西的天駒公司在我們這個模式中的角色定位就非常合適。
“戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和“利潤中心最大化”的戰(zhàn)略中心思想也是這個模式的精髓所在。
酒業(yè)是全國的物流中心，掌控廣告投放，統(tǒng)一的促銷活動安排，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的健康良性發(fā)展，區(qū)域總經(jīng)銷是區(qū)域物流中心，同時控制終端。
渠道運作的基本流程如圖所示：
大區(qū)管理體制的設(shè)置：
1、組織結(jié)構(gòu)圖：
注：編制初期暫定2-3人
?計劃管理體系
1、營銷目標及分解：
20__年12月至20__年12月確保銷售收入達到1500萬，爭1800萬，向20__萬沖刺。
2、計劃分解：
陜西省市場銷售計劃目標量的逐月分解表：
篇四：
1.市場營銷計劃書
概念解說
私營公司市場營銷計劃書是企業(yè)按照一定標準(如經(jīng)營目標、市場調(diào)研等)對產(chǎn)品或服務(wù)的銷售從人、財、物等方面做出具體安排的書面材料。
編寫要點
市場營銷計劃書通常包括以下內(nèi)容：①計劃概要。②營銷狀況。③營銷目標。④營銷策略。⑤營銷方案。⑥活動預(yù)算。⑦營銷監(jiān)控。
銷售計劃書范文
公司年度銷售計劃書
第一章
基本目標
本公司年度銷售目標如下：
一、銷售額目標：(一)部門全體：萬美元以上;(二)每一員工/每月：美元以上;(三)每一營業(yè)部人員/每月：美元以上。
二、利益目標(含稅)：萬美元以上。
三、新產(chǎn)品的銷售目標：萬美元以上。
第二章
基本方針
本公司的業(yè)務(wù)機構(gòu)，必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識并有效地活動時，才不再做任何變革。
二、貫徹少數(shù)精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
三、為加強機能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷抉擇，實現(xiàn)上述目標。
四、為達到責(zé)任目標及確立責(zé)任體制，本公司將貫徹重賞、重罰政策。
五、為使規(guī)定及規(guī)則完備，本公司將加強各種業(yè)務(wù)管理。
六、股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定，彼此遵守責(zé)任與義務(wù)?；诖肆觯竟緫?yīng)致力于達成預(yù)算目標。
七、為促進零售店的銷售，應(yīng)設(shè)立銷售方式體制，將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場，使本公司具有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。
八、將出擊目標放在零售店上，并致力于培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式，借此進一步刺激需求的增大。
第三章
業(yè)務(wù)機構(gòu)計劃
一、內(nèi)部機構(gòu)
(一)服務(wù)中心將升格為營業(yè)處，借以促進銷售活動。
(二)于營業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。
(三)解散食品部門，其所屬人員則轉(zhuǎn)配到營業(yè)處，致力于推廣銷售活動。
(四)以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構(gòu)暫時維持現(xiàn)狀，不做變革，借此確立各自的責(zé)任體制。
(五)在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處，再酌情進行改善。
二、外部機構(gòu)
交易機構(gòu)及制度將維持由本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。
第四章
零售商的促銷計劃
一、新產(chǎn)品銷售方式體制
(一)將全球有實力的家零售商店依照區(qū)域劃分，于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。
(二)新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負責(zé)30家左右的店，每周或隔周做一次訪問，借訪問的機會督導(dǎo)、獎勵銷售，進行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等，借此促進銷售。
(三)上述的家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。
(四)庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為2個月庫存量的界限上。
(五)銷售負責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準應(yīng)明確化。
二、新產(chǎn)品協(xié)作會的設(shè)立與活動
(一)為使以新產(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得以開展，另外又以全球各主力零售店為中心，要依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會。
(二)新產(chǎn)品協(xié)作會的主要內(nèi)容大致包括下列10項：
1.分發(fā)、寄送相關(guān)雜志;
2.贈送本公司產(chǎn)品的負責(zé)人員領(lǐng)帶夾;
3.安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;
4.分發(fā)商標給市內(nèi)各協(xié)作店;
5.協(xié)作商店之間的銷售競爭;
6.分發(fā)廣告宣傳單;
7.積極支援經(jīng)銷商;
8.舉行講習(xí)會、研討會;
9.增設(shè)年輕人專柜;
10.介紹新產(chǎn)品。
(三)協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。
三、提高零售店店員的責(zé)任意識
為加強零售店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心，增強其銷售意愿，應(yīng)加強下列各項實施要點：
(一)獎金激勵對策———零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品即獲銷售卡一張，當(dāng)銷售卡達到10張時，即贈獎金給本人以激增其銷售意愿。
(二)人員的輔導(dǎo)
1.負責(zé)人員可在訪問時進行教育指導(dǎo)說明，借此提高零售店店員的銷售技術(shù)以及對產(chǎn)品的知識。
2.銷售負責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客、示范銷售動作或進行技術(shù)說明，讓零售店的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。
第五章
擴大顧客需求計劃
一、確實的廣告計劃
(一)在新產(chǎn)品銷售方式體制確定之前，暫時先以人員的訪問活動為主，把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。
(二)針對廣告媒體，再次進行檢查，務(wù)必使廣告計劃達到以最小的費用創(chuàng)造出最大的成果的目標。
(三)為達成前述兩項目標，應(yīng)針對廣告、宣傳技術(shù)做充分的研究。
二、活用購買調(diào)查卡
(一)針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進行檢查，借此確實掌握顧客的真正購買動機。
(二)利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等，確實做好需求的預(yù)測。
第六章
營業(yè)實績的管理及統(tǒng)計
一、顧客調(diào)查卡的管理體制
利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡，將銷售額的實績統(tǒng)計出來，或者根據(jù)這些來改革產(chǎn)品銷售方式體制及進行其他的管理。
(一)依據(jù)營業(yè)處、區(qū)域處別，統(tǒng)計家商店的銷售額;
(二)依據(jù)營業(yè)處別統(tǒng)計家商店以外的銷售額;
(三)另外幾種銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作。
二、根據(jù)上述統(tǒng)計，可觀察各店的銷售實績及掌握各負責(zé)人員的活動實績、各商品種類的銷售實績等。
第七章
營業(yè)預(yù)算的確立及控制
一、必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算，經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。
二、預(yù)算方面的各種基準、要領(lǐng)等須加以完善，成為示范本，本部與各事業(yè)部門則需交換。
三、針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算、統(tǒng)計、比較及分析等來確定對策。
四、事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月，分別制定部門的營業(yè)方針及計劃，并提交給本部門，修正后定案。
基本目標
本公司__年度銷售目標如下：
(一)銷售額目標：
(1)部門全體：____元以上;
(2)每一員工/每月：___元以上;
(3)每一營業(yè)部人員/每月：____元以上。
(二)利益目標(含稅)：____元以上;
(三)新產(chǎn)品的銷售目標：____元以上。
基本方針：
(一)本公司的業(yè)務(wù)機構(gòu)，必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識、有效地活動時，業(yè)務(wù)機構(gòu)才不再做任何變革。
(二)貫徹少數(shù)精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
(三)為加強機能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷速決，始具實現(xiàn)上述目標的原則。
(四)為達到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制，本公司將貫徹重賞重罰政策。
(五)為使規(guī)定及規(guī)則完備，本公司將加強各種業(yè)務(wù)管理。
(六)__股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定，彼此遵守責(zé)任與義務(wù)?；诖肆?，本公司應(yīng)致力達成預(yù)算目標。
(七)為促進零售店的銷售，應(yīng)設(shè)立銷售方式體制，將原有購買者
的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場，使本公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。
(八)將出擊目標放在零售店上，并致力培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式，借此進一步刺激需求的增大。
九)策略的目標包括全國得力的__家店，以“經(jīng)銷方式體制”來推動其進行。業(yè)條機構(gòu)計劃：
(一)內(nèi)部機構(gòu)
1.__服務(wù)中心將升格為營業(yè)處，借以促進銷售活動。
2.在__營業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。
3.解散食品部門，其所屬人員則轉(zhuǎn)配到__營業(yè)處，致力于推展銷售活動。
4.以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構(gòu)，暫維持現(xiàn)狀，不做變革，借此確立各自的責(zé)任體制。
5.在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處，再酌情進行改善。
(二)外部機構(gòu)
交易機構(gòu)及制度將維持本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。
零售商的促銷計劃：
(一)新產(chǎn)品銷售方式體制
1.將全國得力的__家零售商店依照區(qū)域劃分，在各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。
2.新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負責(zé)30家左右的店，每周或隔周做一次訪問，借訪問的機會督導(dǎo)、獎勵銷售，進行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等，借此促進銷售。
3.上述的__家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的兩倍。
4.庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為兩個月庫存量的界限上。
5.銷售負責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準應(yīng)明確化。
(二)新產(chǎn)品協(xié)作會的設(shè)立與活動
1.為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得到配合，另外又以全國各主力零售店為中心，依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會。
2.新產(chǎn)品協(xié)作會的主要內(nèi)容大致包括下列10項：
(1)分發(fā)、寄送機關(guān)雜志;(2)贈送本公司產(chǎn)品的負責(zé)人員領(lǐng)帶夾;(3)安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;(4)分發(fā)商標給市內(nèi)各協(xié)作店;(5)協(xié)作商店之間的銷售競爭;(6)分發(fā)廣告宣傳單;(7)積極支援經(jīng)銷商;(8)舉行講習(xí)會、研討會;(9)增設(shè)年輕人專柜;(10)介紹新產(chǎn)品。
3.協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。
(三)提高零售店店員的責(zé)任意識
為加強零售商店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心，增強其銷售意愿，應(yīng)加強下列各項實施要點：
1.獎金激勵對策——零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷售卡，當(dāng)銷售卡達到10張時，即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿。
2.人員的輔導(dǎo)：
(1)負責(zé)人員可在訪問時進行教育指導(dǎo)說明，借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的知識。
(2)銷售負責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客，示范銷售動作或進行技術(shù)說明，讓零售商店的店員從中獲得直接的指導(dǎo)。
擴大顧客需求計劃：
(一)確實的廣告計劃
(1)在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前，暫時先以人員的訪問活動為主，把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。
(2)針對廣告媒體，再次進行檢查，務(wù)必使廣告計劃達到以最小的費用創(chuàng)造出最大的成果的目標。
(3)為達成前述兩項目標，應(yīng)針對廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。
(二)活用購買調(diào)查卡
(1)針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進行檢查，借此確實掌握顧客的真正購買動機。
(2)利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等，確實做好需求的預(yù)測。
營業(yè)實績的管理及統(tǒng)計：
(一)顧客調(diào)查卡的管理體制
(1)利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡，將銷售額的實績統(tǒng)計出來，或者根據(jù)這些來改革產(chǎn)品銷售方式體制及進行其他的管理。
①依據(jù)營業(yè)處、區(qū)域別，統(tǒng)計__家商店以外的銷售額;
②依據(jù)營業(yè)處別，統(tǒng)計__家商店以外的銷售額;
③另外幾種銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作。
(2)根據(jù)上述統(tǒng)計，可觀察各店的銷售實績并掌握各負責(zé)人員的
活動實績、各商品種類的銷售實績。
營業(yè)預(yù)算的確立及控制：
(一)必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算，經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié);(二)預(yù)算方面的各種基準、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本，本部與各事業(yè)部門則需交換合同;
(三)針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算、實際額的統(tǒng)計、比較及分析等確立對策;
(四)事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別，分別制定部門的營業(yè)方針及計劃，并提出給本部門修正后定案。
產(chǎn)品經(jīng)理工作如何制定新產(chǎn)品銷售計劃
已經(jīng)從PM公司出來有些時候了，之所以要寫這篇文章，主要有兩個原因，一個就是此時此刻出差在外，事辦完了，還有些富裕時間可以打發(fā);另一個就是將以前的一些自己的做事方法記錄下來，總結(jié)一下，以便日后參考。
對于一個新產(chǎn)品，公司沒有自己的歷史數(shù)據(jù)，銷售人員也很難判斷的情況下，做為產(chǎn)品經(jīng)理，該如何制定新產(chǎn)品的明年銷售計劃，也就是銷售目標(任務(wù))?在市場營銷、產(chǎn)品管理、MBA等書籍中會有很多種分析方法，但是就個人認為有2種最簡單，可操作性強的方法：
一、順推法
所謂順推，就是從大盤入手，逐步細分，最終得到自己的產(chǎn)品應(yīng)該占有的份額。
1、預(yù)測新產(chǎn)品的09年市場規(guī)模
新產(chǎn)品沒有自己的歷史數(shù)據(jù)，但是可以從全國乃至全球的同類產(chǎn)品的市場份額中逐步分解，得到新產(chǎn)品的歷史銷售規(guī)模(有連續(xù)3年以上的數(shù)據(jù)最)，根據(jù)歷史增長率和業(yè)界增長率估算出07年的規(guī)模，譬如某類產(chǎn)品(如放垃圾郵件產(chǎn)品)全國銷售的歷史數(shù)據(jù)如20__年8000萬、20__年1.23億、2008年1.80億，就是說大概有50%增長率，而IT也的年增長率大概在30%左右，則我們可以用平均值40%來計算該產(chǎn)品09年的銷售規(guī)模，大約2.52億。
2、對同一領(lǐng)域的競爭產(chǎn)品進行分析
從歷年的各競爭廠家的格局(市場瓜分率)，來將09年的份額進行分攤，然后確立自己的一個競爭目標(或者是參照廠商、或者是市場占有份額目，得到自己的產(chǎn)品應(yīng)該在09年做到銷售目標。還是上面的例子，假如該產(chǎn)品大概有20個競爭品牌，A占40%、B20%、C15%、其他25%，如果我們分析覺得自己的公司規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、營銷能力都跟C差不多，或者說要強一些，那么我們就應(yīng)該將C作為我們的目標，我們的產(chǎn)品09年的份額達到10~15%，則新產(chǎn)品09年的銷售額計劃就出來了，2520~3780萬。
3、目標的可行性分析
從公司整體實力，產(chǎn)品差異化，等方面分析一下這個目標的可行性，然后還要給出具體實現(xiàn)目標的方法手段。
二、逆推法
所謂逆推法，就是從各個單元分析，最終匯總得到新產(chǎn)品銷售額。這里邊還可以具體分成2種操作方法：
1、銷售估算法
即逐一走訪或者電話調(diào)查公司直屬的銷售人員和代理商，讓他們自己對該產(chǎn)品的來年銷售額進行估算，然后匯總得到公司全年的銷售計劃。這種方法操作起來比較難，尤其是跟銷售人員打交道，愛理不理的態(tài)度很讓人難受，這就得考驗產(chǎn)品經(jīng)理的個人魅力了，但是這卻是一種比較實際的行之有效的計劃額，因為銷售人員一般都會量力而估，不會有太多的水分。
2、需求估算法
就是從產(chǎn)品需求方面進行分析，最終得到新產(chǎn)品的銷售計劃。還是以垃圾郵件產(chǎn)品為例，我們可以這么來考慮，全國大概有多少郵件服務(wù)器?(這個從每年的中國互聯(lián)網(wǎng)用戶分析報告中都有)，每個省、地區(qū)有多少?并根據(jù)該地區(qū)的經(jīng)濟水平和IT化水平估算出購買防垃圾郵件產(chǎn)品的比率會有多少?目前大概會有多少是已經(jīng)購買了該類產(chǎn)品?......等等，從各方面詳細分析后，我們也能匯總得到全國該類產(chǎn)品的銷售總額。
后邊的分析方法就跟順推法一樣即可。
轉(zhuǎn)眼20__年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作，白酒銷售工作計劃。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下。及經(jīng)銷商的共同努力下，__市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%；低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點；中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點；高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔，工作計劃《白酒銷售工作計劃》。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的__購物廣場，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品；2家酒店是分別是__大酒店和__大酒店，其中__大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，__大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“__酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作。建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存，對20__年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務(wù)的完成，并向350萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面（尤其是白酒營銷方面）的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐，其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
__市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
基本目標
本公司__年度銷售目標如下：
(一)銷售額目標：
(1)部門全體：__元以上;
(2)每一員工/每月：__元以上;
(3)每一營業(yè)部人員/每月：__元以上。
(二)利益目標(含稅)：__元以上;
(三)新產(chǎn)品的銷售目標：__元以上。
基本方針：
(一)本公司的業(yè)務(wù)機構(gòu)，必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識、有效地活動時，業(yè)務(wù)機構(gòu)才不再做任何變革。
(二)貫徹少數(shù)精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
(三)為加強機能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷速決，始具實現(xiàn)上述目標的原則。
(四)為達到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制，本公司將貫徹重賞重罰政策。
(五)為使規(guī)定及規(guī)則完備，本公司將加強各種業(yè)務(wù)管理。
(六)__股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定，彼此遵守責(zé)任與義務(wù)?；诖肆觯竟緫?yīng)致力達成預(yù)算目標。
(七)為促進零售店的銷售，應(yīng)設(shè)立銷售方式體制，將原有購買者
的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場，使本公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。
(八)將出擊目標放在零售店上，并致力培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式，借此進一步刺激需求的增大。
九)策略的目標包括全國得力的__家店，以“經(jīng)銷方式體制”來推動其進行。業(yè)條機構(gòu)計劃：
(一)內(nèi)部機構(gòu)
1.__服務(wù)中心將升格為營業(yè)處，借以促進銷售活動。
2.在__營業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。
3.解散食品部門，其所屬人員則轉(zhuǎn)配到__營業(yè)處，致力于推展銷售活動。
4.以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構(gòu)，暫維持現(xiàn)狀，不做變革，借此確立各自的責(zé)任體制。
5.在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處，再酌情進行改善。
(二)外部機構(gòu)
交易機構(gòu)及制度將維持本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。
零售商的促銷計劃：
(一)新產(chǎn)品銷售方式體制
1.將全國得力的__家零售商店依照區(qū)域劃分，在各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。
2.新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負責(zé)30家左右的店，每周或隔周做一次訪問，借訪問的機會督導(dǎo)、獎勵銷售，進行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等，借此促進銷售。
3.上述的__家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的兩倍。
4.庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為兩個月庫存量的界限上。
5.銷售負責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準應(yīng)明確化。
(二)新產(chǎn)品協(xié)作會的設(shè)立與活動
1.為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得到配合，另外又以全國各主力零售店為中心，依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會。
2.新產(chǎn)品協(xié)作會的主要內(nèi)容大致包括下列10項：
(1)分發(fā)、寄送機關(guān)雜志;(2)贈送本公司產(chǎn)品的負責(zé)人員領(lǐng)帶夾;(3)安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;(4)分發(fā)商標給市內(nèi)各協(xié)作店;(5)協(xié)作商店之間的銷售競爭;(6)分發(fā)廣告宣傳單;(7)積極支援經(jīng)銷商;(8)舉行講習(xí)會、研討會;(9)增設(shè)年輕人專柜;(10)介紹新產(chǎn)品。
3.協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。
(三)提高零售店店員的責(zé)任意識
為加強零售商店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心，增強其銷售意愿，應(yīng)加強下列各項實施要點：
1.獎金激勵對策——零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷售卡，當(dāng)銷售卡達到10張時，即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿。
2.人員的輔導(dǎo)：
(1)負責(zé)人員可在訪問時進行教育指導(dǎo)說明，借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的知識。
(2)銷售負責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客，示范銷售動作或進行技術(shù)說明，讓零售商店的店員從中獲得直接的指導(dǎo)。
擴大顧客需求計劃：
(一)確實的廣告計劃
(1)在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前，暫時先以人員的訪問活動為主，把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。
(2)針對廣告媒體，再次進行檢查，務(wù)必使廣告計劃達到以最小的費用創(chuàng)造出最大的成果的目標。
(3)為達成前述兩項目標，應(yīng)針對廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。
(二)活用購買調(diào)查卡
(1)針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進行檢查，借此確實掌握顧客的真正購買動機。
(2)利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等，確實做好需求的預(yù)測。
營業(yè)實績的管理及統(tǒng)計：
(一)顧客調(diào)查卡的管理體制
(1)利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡，將銷售額的實績統(tǒng)計出來，或者根據(jù)這些來改革產(chǎn)品銷售方式體制及進行其他的管理。
①依據(jù)營業(yè)處、區(qū)域別，統(tǒng)計__家商店以外的銷售額;
②依據(jù)營業(yè)處別，統(tǒng)計__家商店以外的銷售額;
③另外幾種銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作。
(2)根據(jù)上述統(tǒng)計，可觀察各店的銷售實績并掌握各負責(zé)人員的
活動實績、各商品種類的銷售實績。
營業(yè)預(yù)算的確立及控制：
(一)必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算，經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié);(二)預(yù)算方面的各種基準、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本，本部與各事業(yè)部門則需交換合同;
(三)針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算、實際額的統(tǒng)計、比較及分析等確立對策;
(四)事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別，分別制定部門的營業(yè)方針及計劃，并提出給本部門修正后定案。
產(chǎn)品經(jīng)理工作如何制定新產(chǎn)品銷售計劃
已經(jīng)從PM公司出來有些時候了，之所以要寫這篇文章，主要有兩個原因，一個就是此時此刻出差在外，事辦完了，還有些富裕時間可以打發(fā);另一個就是將以前的一些自己的做事方法記錄下來，總結(jié)一下，以便日后參考。
對于一個新產(chǎn)品，公司沒有自己的歷史數(shù)據(jù)，銷售人員也很難判斷的情況下，做為產(chǎn)品經(jīng)理，該如何制定新產(chǎn)品的明年銷售計劃，也就是銷售目標(任務(wù))?在市場營銷、產(chǎn)品管理、MBA等書籍中會有很多種分析方法，但是就個人認為有2種最簡單，可操作性強的方法：
一、順推法
所謂順推，就是從大盤入手，逐步細分，最終得到自己的產(chǎn)品應(yīng)該占有的份額。
1、預(yù)測新產(chǎn)品的09年市場規(guī)模
新產(chǎn)品沒有自己的歷史數(shù)據(jù)，但是可以從全國乃至全球的同類產(chǎn)品的市場份額中逐步分解，得到新產(chǎn)品的歷史銷售規(guī)模(有連續(xù)3年以上的數(shù)據(jù)最)，根據(jù)歷史增長率和業(yè)界增長率估算出07年的規(guī)模，譬如某類產(chǎn)品(如放垃圾郵件產(chǎn)品)全國銷售的歷史數(shù)據(jù)如20__年8000萬、20__年1.23億、20__年1.80億，就是說大概有50%增長率，而IT也的年增長率大概在30%左右，則我們可以用平均值40%來計算該產(chǎn)品09年的銷售規(guī)模，大約2.52億。
2、對同一領(lǐng)域的競爭產(chǎn)品進行分析
從歷年的各競爭廠家的格局(市場瓜分率)，來將09年的份額進行分攤，然后確立自己的一個競爭目標(或者是參照廠商、或者是市場占有份額目，得到自己的產(chǎn)品應(yīng)該在09年做到銷售目標。還是上面的例子，假如該產(chǎn)品大概有20個競爭品牌，A占40%、B20%、C15%、其他25%，如果我們分析覺得自己的公司規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、營銷能力都跟C差不多，或者說要強一些，那么我們就應(yīng)該將C作為我們的目標，我們的產(chǎn)品09年的份額達到10~15%，則新產(chǎn)品09年的銷售額計劃就出來了，2520~3780萬。
3、目標的可行性分析
從公司整體實力，產(chǎn)品差異化，等方面分析一下這個目標的可行性，然后還要給出具體實現(xiàn)目標的方法手段。
二、逆推法
所謂逆推法，就是從各個單元分析，最終匯總得到新產(chǎn)品銷售額。這里邊還可以具體分成2種操作方法：
1、銷售估算法
即逐一走訪或者電話調(diào)查公司直屬的銷售人員和代理商，讓他們自己對該產(chǎn)品的來年銷售額進行估算，然后匯總得到公司全年的銷售計劃。這種方法操作起來比較難，尤其是跟銷售人員打交道，愛理不理的態(tài)度很讓人難受，這就得考驗產(chǎn)品經(jīng)理的個人魅力了，但是這卻是一種比較實際的行之有效的計劃額，因為銷售人員一般都會量力而估，不會有太多的水分。
2、需求估算法
就是從產(chǎn)品需求方面進行分析，最終得到新產(chǎn)品的銷售計劃。還是以垃圾郵件產(chǎn)品為例，我們可以這么來考慮，全國大概有多少郵件服務(wù)器?(這個從每年的中國互聯(lián)網(wǎng)用戶分析報告中都有)，每個省、地區(qū)有多少?并根據(jù)該地區(qū)的經(jīng)濟水平和IT化水平估算出購買防垃圾郵件產(chǎn)品的比率會有多少?目前大概會有多少是已經(jīng)購買了該類產(chǎn)品?......等等，從各方面詳細分析后，我們也能匯總得到全國該類產(chǎn)品的銷售總額。
一、市場分析：
分析內(nèi)容：
1、產(chǎn)品過去一年的市場形勢
2、市場現(xiàn)狀
分析方法：SWOT分析法——了解市場競爭的格局及態(tài)勢、結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置。
（1）S
（2）W
（3）O
（4）T
二、營銷思路
這是銷售計劃的精神綱領(lǐng)、方向和靈魂。
具體思路：
1、樹立全員營銷觀念
2、實施深度分析，有計劃、有重點的指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。
三、銷售目標：
這是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點。
1、根據(jù)過去的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，（eg;20%——30%），確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、具體到每一個月度、責(zé)任到人、量化到人。細分到具體市場。
3、權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關(guān)系，做一個經(jīng)營型的營銷人才。
4、合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，細分產(chǎn)品為A、B、C等等
A產(chǎn)品：高價、形象利潤產(chǎn)品
B產(chǎn)品：平價、微利上量產(chǎn)品
C產(chǎn)品：低價、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品
所占比例為：A：B：C=1：2：3
四、營銷策略
這是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。
1、產(chǎn)品策略：堅持差異化、特色集群
2、價格策略：高質(zhì)、高價，向行業(yè)標兵看齊；根據(jù)運費、數(shù)量定價。
3、通路策略：開拓學(xué)校、社區(qū)、商業(yè)地帶……實施全方位、立體式的突破
4、促銷策略：連環(huán)促銷——“聯(lián)動”，牽一發(fā)而動全身
五、團隊管理
1、人員規(guī)劃
2、團隊管理
六、費用預(yù)算——企業(yè)的資金利用率要達到最大化，從而不偏離市場發(fā)展軌道
1、貿(mào)易入貨資本
2、工資費
3、差旅費
4、管理費（物業(yè)管理、工商、等）
5、物業(yè)租賃費（水、電、通信網(wǎng)絡(luò)等）
6、培訓(xùn)費用
7、公關(guān)費用
8、其他雜費
經(jīng)過2023年的工作，我對產(chǎn)品售有了更深層次的了解，同時也學(xué)到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結(jié)去年展望今年，根據(jù)自身的實際情況，特做出具體的計劃。
第一條 為擴大銷售，以低價位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場，特制定本銷售計劃。
第二條 以低價位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是，仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條 在選擇銷售據(jù)點時，以中型規(guī)?；蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目標。小規(guī)模的店面行銷方式，除特殊情況外，原則上不予采用。
第五條 關(guān)于前項的銷售據(jù)點，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時，都須確實慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。
第六條 與銷售店開始進行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。
第七條 銷售活動必須制度化，合理化，力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時，不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作，必須全身心投入銷售事務(wù)。因此，在銷售方面應(yīng)另訂計劃及設(shè)置?？铺幚碓撌聞?wù)。
第九條 改善處理手續(xù)(步驟)，設(shè)法增強與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)，提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。
第十條 進貨總額中的 20%用于對 公司的訂貨，其他則用于公司對外的轉(zhuǎn)包工程。
第十一條 進貨盡可能集中在某季節(jié)，有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權(quán)益。
第十二條 進貨時要設(shè)立交貨促進制度，并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商，將采取退傭方式處理，其規(guī)定如下：
(1)進貨數(shù)量;
(2)交貨日期及交貨數(shù)量;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條 為使進貨業(yè)務(wù)能合理運作，本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會議，借此進行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
第十四條 A公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司)，一概歸與本公司作直接交易。
第十五條 本公司拒絕接受傳票，物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內(nèi)。
第十六條 負責(zé)進貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會聯(lián)絡(luò)，并促使對方盡快著手。
第十七條 處理對外訂貨事宜時應(yīng)使用報表，記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼，然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入)，各種表格的填寫必須詳盡。
第十八條 前項報表在發(fā)出訂單時應(yīng)一起附上，另外，還要貼在產(chǎn)品的箱子上，連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。
銷售部從事銷售工作，一直把為人員服務(wù)的心態(tài)放在第一位，在工作期間切實落實崗位職責(zé)，認真履行本職工作。作為一名銷售部經(jīng)理，自己的工作一步步開展。下面是本人20__年的工作計劃：
一、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感
牢記自己的職責(zé)，把自己的心態(tài)調(diào)整到最下層，因為公司的銷售制度不完善，今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理經(jīng)驗，從做業(yè)務(wù)到做管理需要一段時間的調(diào)整，心態(tài)、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況，只有全心全意為他們服務(wù)，只有真心真意為他們工作，才能很好的開展工作，今年以來采取工作的手段是：懷柔政策。這只是工作的第一步，以后的工作要轉(zhuǎn)向＂剛?cè)岵魍媸ⅰ?/p>
2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度、參加公司各種會議和培訓(xùn)
在公司期間，牢記和協(xié)誓詞，并把語言變成行動。不僅做到口頭上，還要把它牢記心中并且在工作中嚴格要求。認真履行公司的各項考勤制度，定期參加公司的周一例會，準時參加公司的各項培訓(xùn)，開會是一種學(xué)習(xí)，培訓(xùn)是更好的學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)，使自己快速成長起來。
3、積極廣泛收集市場信息并及時整理分析
4、努力完成銷售任務(wù)并及時催回貨款
協(xié)助發(fā)貨中心發(fā)貨，協(xié)助供應(yīng)部采購各種包裝、協(xié)助財務(wù)部催貨款、協(xié)助生產(chǎn)部及時報各種產(chǎn)品。和協(xié)是一個大家庭，和協(xié)是大家的和協(xié)。發(fā)揮眾志成城的精神，齊心協(xié)力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統(tǒng)的工作，所以做好各個部門的協(xié)調(diào)工作，有利于工作的開展。
5、參與公司員工的培訓(xùn)、招聘、人才引進、合作伙伴的招商工作
6、制定公司銷售部各項制度，完善相關(guān)管理制度
因為市場的發(fā)生變化，公司的&39;相關(guān)文件需要進一步修改，參與修改編制了銷售一部的幾個政策和。為了公司的進一步發(fā)展完善相關(guān)制度。
7、學(xué)習(xí)公司先進的技術(shù)，推進軟件的流程。
為了完善公司銷售制度，避免管理漏洞，認真學(xué)習(xí)k3管理，實現(xiàn)了k3看庫存，看銷量，報生產(chǎn)計劃，報包裝計劃，建立k3一部產(chǎn)品最低庫存量。并且實現(xiàn)k3輸入、審批各種賬目。每月協(xié)助財務(wù)統(tǒng)計業(yè)務(wù)員的月銷量，并且建立業(yè)務(wù)員年終銷量表，分析產(chǎn)品走勢。
二、正確對待客戶和業(yè)務(wù)員投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的a合作協(xié)調(diào)配合理解。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為。在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案。
目錄
一．公司定位和品牌的定位
二．銷售策略指導(dǎo)和行業(yè)目標
三．市場行銷近期目標
四．營銷基本理念和基本規(guī)則
五．市場營銷模式和信用等級評定制度
六．價格策略
七．渠道銷售的策略
八．售后服務(wù)體系
九．銷售培訓(xùn)計劃工作的開展
十．專業(yè)網(wǎng)絡(luò)站點
十一．內(nèi)部人員的報告制度和銷售決策
十二．附屬文件
一．公司定位和品牌的定位
明聯(lián)公司是一個電信和數(shù)據(jù)通訊行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者。明聯(lián)科技已提供和將提供的產(chǎn)品和解決方案是構(gòu)筑互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)產(chǎn)品，包括有線接入領(lǐng)域和無線接入領(lǐng)域，目前在中國已經(jīng)建立了開發(fā)基地，已實現(xiàn)在中國的研發(fā)和本地化。品牌定位
A．在電信和數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品相結(jié)合的領(lǐng)域中為國內(nèi)領(lǐng)先的品牌設(shè)備供應(yīng)商。
B．?dāng)D身一流的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品生產(chǎn)商及供應(yīng)商。
C．以系統(tǒng)集成項目帶動整個網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
二．銷售策略指導(dǎo)和行業(yè)目標
1．采取有上朝下的銷售策略：絕對不能拋開大的區(qū)域分銷商，區(qū)域分銷商是我們的重點發(fā)展目標。
2．強調(diào)兩個重點；大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商對完成我們的銷售目標具有非同尋常的意義。
3．重點發(fā)展以下行業(yè)：
（1）住宅（智能小區(qū)）
（2）醫(yī)院
（3）教育，政府，金融等行業(yè)。
1．采取有下朝上的銷售策略：具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷商，用密集的人海戰(zhàn)術(shù)來完成。
2．用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。
3．遍地開花，中心城市和中小城市同時突破。
大小互動：以網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售帶動系統(tǒng)集成銷售，以系統(tǒng)集成項目促進網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售。
4．實際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度，每一個產(chǎn)品都是一個強有力廣告。
5．大力發(fā)展OEM廠商，迅速促進產(chǎn)品的銷量及營業(yè)額的提高。
三．市場行銷近期目標
1．目標：在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長：再年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，取代國內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場，與國外產(chǎn)品形成競爭關(guān)系?？缭缴牲c，成為快速成長的成功品牌。
2．致力于發(fā)展分銷市場，到200x年底發(fā)展到100家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴，發(fā)展到200家左右基數(shù)的系統(tǒng)集成商，在上述行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績。
四．營銷基本理念和基本規(guī)則
1．營銷團隊的基本理念；
A．開放心胸：
B．戰(zhàn)勝自我：
C．專業(yè)精神；
2．營銷基本規(guī)則：
A．分銷合作伙伴名稱：分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶，是我們的基礎(chǔ)客戶。
B．每一個員工都不要認為他是一個新品牌。
C．競爭對手是國內(nèi)同類產(chǎn)品的廠商。
D．分銷市場上目標客戶的基本特征
（1）市場上處于成長類的公司，具有強烈的事業(yè)心和生成的欲望。
（2）在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)市場處于重要地位的網(wǎng)絡(luò)公司。
（3）具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。
五．市場營銷模式
1．渠道的建立模式：
A．采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，在做銷售預(yù)測表，正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議（草簽協(xié)議采用：注冊登記表傳真，產(chǎn)品定單，正式代理協(xié)議）
B．采取尋找重要客戶的辦法，通過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上。
C．在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場。
D．草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機進入市場。
E．在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上，隨時保證有一個當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?，以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
2．給代理信用等級上的支持（指定信用等級評定方法）
A．客戶的分類：地區(qū)的一級代理商（A），地區(qū)的二級代理商（AA），系統(tǒng)集成商（AAA）
B．A級20家，AA級100家，只有A級才能有信用支持。
C．A級的信用等級評定標準：
1）簽定了正式的授權(quán)營銷協(xié)議，并在明聯(lián)公司進行了完整的備案。
2）前三個月內(nèi)每每月的定貨符合授權(quán)營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。
3）在三個月內(nèi)的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。
4）積極開拓市場，獨立操作在當(dāng)?shù)氐氖袌龌顒印Ｅ浜瞎镜氖袌鰻I銷活動。
5）沒有違反授權(quán)行銷協(xié)議中規(guī)定內(nèi)容。
六．價格策略
1．高品質(zhì)，高價格，高利潤空間為原則！
2．制訂較現(xiàn)實的價格表：價格表分為兩層，媒體公開報價，市場銷售的最底價。
3．制訂較高的月返點和季返點政策，以控制營銷體系。
4．嚴格控制價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，系統(tǒng)集成商，最終用戶之間的價格距離級利潤空間。
七．渠道銷售的策略
1．市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負責(zé)大客戶的人員和系統(tǒng)集成的人員主攻行業(yè)市場和系統(tǒng)集成市場，力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程，給內(nèi)部人員和ASMI樹立信心。到年底為止，完成自己的營銷定額。
2．短渠道策略：分四種客戶：A，AA，系統(tǒng)集成商，行業(yè)客戶。他們能和我們建立直接的聯(lián)系。
3．業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系，保持高效溝通，才能作出快速反應(yīng)。團隊建設(shè)扁平。
4．以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
5．條件成熟，則建立起物流中心，解決我們在地方市場上的困難，因為物流中心起一個融資平臺，一個財務(wù)平臺，一個物流平臺的作用。
八．售后服務(wù)體系
1．可以與分銷商（A）簽定授權(quán)維修中心協(xié)議。有備件支持。專人負責(zé)全國的授權(quán)維修中心的備件更換和維修工作。
2．以前三個月營銷額的1%來提供維修備件。
3．建立專門的授權(quán)維修中心，支付一定費用。
4．售后的技術(shù)咨詢上設(shè)立客戶咨詢記錄表，專門記錄客戶的咨詢問題，公司的網(wǎng)站開通專門的BBS。
九．培訓(xùn)工作的開展
1．認證工程師培訓(xùn)工作。分為初，高二級。并且開展專業(yè)銷售工程師的培訓(xùn)工作。前為收費培訓(xùn)，后為免費培訓(xùn)。
2．培訓(xùn)在廣告上打出，宣傳內(nèi)容的豐富和權(quán)威。
3．做出招生簡章和宣傳頁，網(wǎng)上公布。同時印出宣傳冊，含課程內(nèi)容簡介。
4．作出授權(quán)培訓(xùn)中心協(xié)議，合作辦學(xué)。
5．網(wǎng)上培訓(xùn)，考試，發(fā)結(jié)業(yè)證書。
十．專業(yè)網(wǎng)絡(luò)站點
1．公司形象，產(chǎn)品介紹，手冊，驅(qū)動程序下載。解答。新聞。
2．電子化服務(wù)。如資料，圖片。
3．電子商務(wù)?？蛻粝聠危浳锊樵?，庫存查詢等。
十一。內(nèi)部人員的報告制度和銷售決策
1．每周一召開工作會議，提交工作報告，內(nèi)容為：
A．本周完成銷售數(shù)
B．本周渠道開發(fā)的進展
C．下周工作計劃和銷售預(yù)測。
D．困難。
E．月末會議進行業(yè)務(wù)人員的銷售排名。獎勵制度。
2．價格控制
A．統(tǒng)一的價格和折扣制度。
B．價格的審批制度
3．工作單制度
4．做好銷售支持工作；一定時間的業(yè)績，折扣，返點的計算，定單的處理，分銷商的業(yè)績排名
5．編制銷售手冊；其中包括代理的游戲規(guī)則，技術(shù)支持，市場部的工作范圍和職能，所能解決的問題和提供的支持等說明。
十二。附屬文件
1．授權(quán)營銷的協(xié)議
2．授權(quán)營銷商的季度返點表
3．授權(quán)營銷商注冊登記表
4．銷售情況預(yù)測表
5．產(chǎn)品定單和銷售合同
6．信用等級評定辦法
7．授權(quán)維修中心協(xié)議文件
8．授權(quán)培訓(xùn)中心協(xié)議文件
9．授權(quán)培訓(xùn)中心評定政策
10．備件庫的建立和管理辦法
11．發(fā)展計劃一覽表
12．200x年市場營銷計劃
13．業(yè)務(wù)經(jīng)理周工作總結(jié)范文報告
14．行業(yè)經(jīng)理周工作總結(jié)范文報告
15．部門工作交接單
16．產(chǎn)品價格表
17．返點確認單
18．銷售業(yè)績統(tǒng)計表
19．業(yè)務(wù)人員銷售業(yè)績統(tǒng)計表
一、公司定位和品牌的定位
產(chǎn)品定位：
時尚、創(chuàng)新技術(shù)、堅固耐用
目標客戶群體：
個人消費者，網(wǎng)吧，游戲玩家優(yōu)勢：達爾優(yōu)鍵鼠，在產(chǎn)品成本反面有一定的優(yōu)勢，營銷宣傳廣告費用較低，人員機動性強，可以適時定制一些個案予以快速實施。由于不存在巨大的廣告費用支出，可以把資金投入到客戶開發(fā)。達爾優(yōu)產(chǎn)品具有很強的性價比劣勢：由于企業(yè)進行的品牌宣傳工作不夠，終端消費者對達爾優(yōu)鍵鼠的認知度不高，渠道鋪貨也不多，在市場上很少看到達爾優(yōu)的產(chǎn)品，消費者沒有看到產(chǎn)品的宣傳，也沒有其他渠道獲知產(chǎn)品信息，因此，公司在市場上營銷完全處于一種被動狀態(tài)。機會：鍵盤，鼠標市場需求量巨大，且鍵鼠是屬于通路性產(chǎn)品，具有利潤率高，返修率少等原因，鍵鼠渠道商多，達爾優(yōu)產(chǎn)品性價比高，品質(zhì)可靠有保障。
威脅：
新貴、雙飛燕、多彩、羅技這些大廠商，爭奪市場蛋糕，這些公司在鍵鼠市場耕耘多年，樹立了品牌形象，也建立起了完善的銷售和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在市場推廣方面得天厚，占據(jù)了很大的優(yōu)勢，給達爾優(yōu)鍵鼠的推廣造成了一定的阻力
二、銷售策略指導(dǎo)和行業(yè)目標
1、產(chǎn)品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進入市場，要充分體現(xiàn)集群特點，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略，高質(zhì)、高價，產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊，同時，強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑，以600公里為限，實行“一套價格體系，兩種返利模式”，即價格相同，但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源，大力度地開拓電腦城、網(wǎng)吧、維護等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略，在“高價位、高促銷”的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念。
5、服務(wù)策略，細節(jié)決定成敗，在“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉(zhuǎn)”的思路下，在服務(wù)細節(jié)上狠下功夫。提出了“5S”溫情服務(wù)承諾，并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念，在售前、售中、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地來到了20__年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)初__產(chǎn)品剛剛打入市場，要讓__扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，需要付出比以往更多的勞動。__的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標。今年要做好銷售工作，我體會深刻有三點：
一、始終保持良好的心態(tài)
例如說，工作中會碰到顧我們很客流量少或者一連向幾個客戶介紹產(chǎn)品均沒有成功，容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到客戶也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。
二、察言觀色，因人而異，對不同客戶使用不同促銷技巧
例如，學(xué)生類客戶比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。因此讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心?？上群唵谓榻B一下產(chǎn)品，然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
三、抓到客戶后，切記不要一味的說產(chǎn)品
現(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。因此介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好，容易讓客戶覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被客戶信任。事實上，客戶只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在客戶考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題，例如贊美客戶兩句或問問客戶平時是怎樣護理的。
20__年讓我有點隱隱期待，我熱愛這份工作，希望自已今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂！