寫工作計(jì)劃的時(shí)候必須描繪出一定時(shí)間內(nèi)所要完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)該達(dá)到的要求，并且要具體明確、指向清楚。今天小編整理了機(jī)關(guān)單位事務(wù)工作計(jì)劃供大家參考，一起來看看吧!
一、深化理論教育，加強(qiáng)思想業(yè)務(wù)建設(shè)
1、建設(shè)學(xué)習(xí)型干部創(chuàng)建工作，強(qiáng)化學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的意識(shí)，把學(xué)習(xí)作為工作第一推動(dòng)力。認(rèn)真學(xué)習(xí)人代會(huì)、政協(xié)會(huì)等經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，學(xué)習(xí)政府關(guān)于發(fā)展定位和省領(lǐng)導(dǎo)視察指示要求，學(xué)習(xí)省代表團(tuán)參加__關(guān)于改善革命老區(qū)民生的提案;圍繞“對(duì)接大交通”主題，鼓勵(lì)參加資格考試和自學(xué)升造，聽專家領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、博客論壇、讀書演講、知識(shí)競(jìng)賽，觀看多媒體片，拜訪企業(yè)、現(xiàn)場(chǎng)交流等培訓(xùn)形式，增強(qiáng)干部學(xué)理論、學(xué)法規(guī)、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)典型的實(shí)效。
2、打造和諧優(yōu)良的人文機(jī)關(guān)。深入挖掘歷史文化和人文內(nèi)涵，大力推介和宣傳人文環(huán)境，深化“五”文明創(chuàng)建活動(dòng)，開展“__、慶五一、七一、十一、與文明同行，建設(shè)人文機(jī)關(guān)”活動(dòng)，通過召開座談會(huì)、鄉(xiāng)友會(huì)、洽談會(huì)、對(duì)接會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)，加強(qiáng)思想交流和工作溝通，組織參觀農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園和招商企業(yè)，開展健康向上文體娛樂活動(dòng)。
3、開展經(jīng)常性思想政治工作。關(guān)心干部職工訴求表達(dá)，理順工作情緒，化解內(nèi)部矛盾，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。同時(shí)做好企業(yè)信訪穩(wěn)定工作。
二、夯實(shí)工作基礎(chǔ)，推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，延伸組織觸角，理順管理關(guān)系，塑造組織新形象，提高支部工作能力。
2、夯實(shí)工作基礎(chǔ)。按照組織工作條例和“十有”工作標(biāo)準(zhǔn)，做到有人辦事，有工作軌跡，有資金保障，有地方活動(dòng)，有宣傳報(bào)道，有工作特色等。
3、切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)決策部署，扎實(shí)推進(jìn)行政效能建設(shè)，切實(shí)解決服務(wù)不主動(dòng)、工作質(zhì)量不高、機(jī)關(guān)常見“慢性病”三個(gè)突出問題，力所能及幫扶貧困村、困難企業(yè)、困難群眾和關(guān)愛留守學(xué)生。
4、務(wù)實(shí)抓好廉政建設(shè)。開展廉風(fēng)伴我行“六進(jìn)”活動(dòng)，重點(diǎn)抓好經(jīng)常性示范教育、警示教育和崗位廉政教育，落實(shí)述職述廉，個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告等制度，嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)干部因公出國(guó)(境)管理規(guī)定，把干部工作作風(fēng)主生活作風(fēng)等行為規(guī)范、借婚喪喜事宜大操大辦作為廉政建設(shè)重要內(nèi)容。
5、落實(shí)工作責(zé)任制、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、支部成員積極抓，逗硬考核追究責(zé)任。
三、創(chuàng)新工作特色，提高工作品牌
1、扎實(shí)推進(jìn)民主。認(rèn)真落實(shí)__生活會(huì)、民主評(píng)議等制度，換屆公推直選“223”模式(兩公開：制定規(guī)則、報(bào)名競(jìng)選;兩票制：推薦票、選舉票;三輪選：書記、副書記、委員)，書記雙述職一評(píng)議，重大事項(xiàng)票決制等制度，認(rèn)真落實(shí)“三聯(lián)”制度。
2、明確幫扶目標(biāo)和措施，在政策、規(guī)劃、思路、項(xiàng)目、資金、技術(shù)、人才、管理和培訓(xùn)等方面采取切實(shí)行動(dòng)。
3、爭(zhēng)創(chuàng)綜合示范點(diǎn)。積極探索支部建在網(wǎng)上、項(xiàng)目上、產(chǎn)業(yè)上、企業(yè)上等新特色，不斷拓展領(lǐng)域，整合資源和要素，組織招商引資活動(dòng)，打造招商引資示范區(qū)，實(shí)現(xiàn)充分開放合作，加快招商引資步伐。
四、圍繞全縣工作大局，完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部回鄉(xiāng)開展群眾工作。按照市縣要求，做好副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)友誼村、臨江村的調(diào)研工作，制定幫扶工作措施，并協(xié)助做好信訪穩(wěn)定工作。
2、深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)機(jī)關(guān)”。按照省“三打破、三提高”要求，達(dá)到縣“四化”、城鎮(zhèn)“五 不”、農(nóng)村“三不”標(biāo)準(zhǔn)，抓好本單位和聯(lián)系點(diǎn)環(huán)境治理及風(fēng)貌特色改造工作，為招商引資創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境。
3、抓好植樹造成林工作。深入開展植樹造林活動(dòng)，打窩100個(gè)，栽種樹苗100余棵，并與當(dāng)?shù)卮迕窠⒐茏o(hù)責(zé)任，并確保植樹造成林的成活率。
4、搞好春玉米幫扶工作。落實(shí)幫扶領(lǐng)導(dǎo)、組織幫扶物資，安排幫扶人員，確定幫扶面積。到大寧村開展“送資金、送物質(zhì)、送技術(shù)、送勞動(dòng)、送宣傳、送項(xiàng)目、送政策、送服務(wù)”活動(dòng)，落實(shí)副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部回出生地督導(dǎo)春耕生產(chǎn)，協(xié)調(diào)解決農(nóng)村生產(chǎn)生活困難和問題。
5、完成信息調(diào)研任務(wù)。完成市機(jī)關(guān)研究會(huì)工作，圍繞貫徹科學(xué)發(fā)展、實(shí)施重大發(fā)展戰(zhàn)略、加強(qiáng)機(jī)關(guān)廉政建設(shè)開展調(diào)研工作，努力提高機(jī)關(guān)科學(xué)化水平。
在鎮(zhèn)政府、黨委的高度重視下和市委綜治委的正確指導(dǎo)下，財(cái)政分局為了更好地落實(shí)安全保衛(wèi)工作，以確保本單位的安全，切實(shí)把綜治工作放在首位，按照上級(jí)精神一步一個(gè)腳印地認(rèn)真落實(shí)上級(jí)要求。財(cái)政分局緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委的創(chuàng)平安、構(gòu)建和諧社會(huì)這一中心，特?cái)M定年度安全保衛(wèi)工作計(jì)劃如下：
一、定期召開安全會(huì)議，向單位所屬人員經(jīng)常進(jìn)行法制觀念教育，增強(qiáng)個(gè)體的法制觀念，提高警惕，積極同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)。
二、發(fā)動(dòng)和組織群眾，做好防特、防火、防盜、防治安災(zāi)害事故的工作，加強(qiáng)對(duì)要害部門和重點(diǎn)單位部門的保衛(wèi)，落實(shí)安全防范措施。
三、發(fā)揮治安保衛(wèi)委員會(huì)，治安巡邏隊(duì)的作用，搞好治安聯(lián)防，維護(hù)單位內(nèi)部及其單位周圍的治安保衛(wèi)。
四、負(fù)責(zé)本單位職工和轄區(qū)內(nèi)家屬及其他常住、暫住人員的安全管理，調(diào)解糾紛，幫助和教育輕微違法犯罪人員。
五、對(duì)治安機(jī)關(guān)依法交付監(jiān)管，考察的犯罪或被告人實(shí)施監(jiān)管、考察。
六、在公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下，查破或協(xié)助查破刑事案件，治安案件，查處治安案件。
為了以上工作的順利進(jìn)行，分局成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在具體的工作中圍繞四好、五種責(zé)任，實(shí)施四個(gè)到位。
按照《____市創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市工作實(shí)施方案》要求，進(jìn)一步落實(shí)創(chuàng)衛(wèi)目標(biāo)工作責(zé)任，推動(dòng)我局創(chuàng)衛(wèi)工作的順利進(jìn)行，全面完成創(chuàng)衛(wèi)辦布置的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，結(jié)合我局的實(shí)際工作情況，特制定如下計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹《____市創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市工作實(shí)施方案》，結(jié)合我局實(shí)際，以改善思想意識(shí)為手段，強(qiáng)化責(zé)任區(qū)居民在衛(wèi)生意識(shí)為工作重點(diǎn)。全面提高廣大居民的健康水平。做到科學(xué)管理、全員參與，努力完成各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)工作的目標(biāo)和任務(wù)。
二、建立創(chuàng)衛(wèi)機(jī)構(gòu)和相關(guān)制度
1、調(diào)整創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全組織機(jī)構(gòu)，明確工作任務(wù)和責(zé)任。創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)整為：______任組長(zhǎng)，____、____任副組長(zhǎng)，下設(shè)辦公室，____任主任，____、____、______、______為成員，其中______、______為衛(wèi)生督察員，______為創(chuàng)衛(wèi)聯(lián)絡(luò)員，具體操作按《____市科技局“創(chuàng)衛(wèi)”工作實(shí)施細(xì)則》(會(huì)科發(fā)〔20__〕____號(hào))執(zhí)行。
2、加強(qiáng)宣傳。利用多種途徑，宣傳健康、文明的生活方式，宣傳衛(wèi)生健康的基本知識(shí)，形成良好的輿論氛圍，促進(jìn)良好文明習(xí)慣的養(yǎng)成。
3、建立創(chuàng)衛(wèi)工作獎(jiǎng)懲制度。把創(chuàng)衛(wèi)工作納入各股室和個(gè)人的考核中，對(duì)于成績(jī)突出的股室和個(gè)人要進(jìn)行必要的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力達(dá)不到創(chuàng)衛(wèi)要求的實(shí)行“一票否決”。
三、環(huán)境衛(wèi)生保潔方面
1、堅(jiān)持各科室每日打掃，每月進(jìn)行衛(wèi)生大整治活動(dòng)，并進(jìn)行檢查。每周五下午為創(chuàng)衛(wèi)責(zé)任區(qū)清掃時(shí)間，每天上午上班后30分鐘為辦公室清掃時(shí)間。
2、加強(qiáng)環(huán)境整治，進(jìn)一步綠化、美化責(zé)任區(qū)。
四、做好創(chuàng)衛(wèi)資料的收集和整理工作
創(chuàng)衛(wèi)資料的收集和整理工作要堅(jiān)持不懈，對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作中的文件、材料、照片等要及時(shí)收集、整理，使創(chuàng)衛(wèi)資料，達(dá)到科學(xué)、規(guī)范、豐富。
1、以“六一”活動(dòng)為契機(jī)，開展快樂寶貝親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、開展“走進(jìn)童心世界”早教講座等，以多種形式做好人口文化宣傳活動(dòng)。
2、__街道0-3歲嬰幼兒早教指導(dǎo)服務(wù)站正式運(yùn)行，開展免費(fèi)體驗(yàn)課程、早教講座、主題早教活動(dòng)、早教咨詢指導(dǎo)及計(jì)生相關(guān)服務(wù)。
3、做好九月份月服務(wù)工作，對(duì)轄區(qū)49周歲以下的育齡婦女進(jìn)行兩癌疾病篩查。
4、強(qiáng)化政策法規(guī)宣傳，進(jìn)一步開展獎(jiǎng)扶、特扶、失獨(dú)及空巢困難老人的幫扶關(guān)愛行動(dòng)，形成長(zhǎng)效關(guān)愛機(jī)制。
5、落實(shí)下半年利益導(dǎo)向政策的登記兌現(xiàn)工作，保證各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策全部?jī)冬F(xiàn)到位。
6、做好出生人口素質(zhì)提升工程，強(qiáng)化免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查、病殘兒鑒定以及出生缺陷一級(jí)干預(yù)工作。
7、繼續(xù)推進(jìn)流動(dòng)人口基本公共服務(wù)均等化建設(shè)，根據(jù)“十三五”流動(dòng)人口服務(wù)管理模式和方向，做好流動(dòng)人口服務(wù)。
8、結(jié)合“十三五”工作計(jì)劃，進(jìn)一步推進(jìn)“世代服務(wù)幸福家庭”、“人口文化和諧家園”、“新社區(qū)新家庭新文化”等工程建設(shè)，圍繞__區(qū)20__年衛(wèi)生計(jì)生工作會(huì)議精神，以家庭人口發(fā)展為主線，提升家庭幸福指數(shù)，大力開展人口文化宣傳活動(dòng)，為“十三五”開局打下良好的基礎(chǔ)。
9、結(jié)合全年目標(biāo)考核任務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)的完成各項(xiàng)人口計(jì)生基礎(chǔ)工作，圍繞“7.11”、“9.25”、“10.28”、“12.1”等重大紀(jì)念日，開展系列宣傳活動(dòng)，營(yíng)造良好的人口文化氛圍。
一、目標(biāo)和任務(wù)
創(chuàng)建文明行業(yè)，培養(yǎng)和建成行政執(zhí)法和社會(huì)服務(wù)示范窗口，在全市執(zhí)法系統(tǒng)爭(zhēng)先進(jìn)位。創(chuàng)建文明單位，攻堅(jiān)克難，堅(jiān)持硬件和軟件同步發(fā)展，鞏固成績(jī)，繼續(xù)保持位次靠前。
二、工作計(jì)劃
一是在長(zhǎng)效管理上有新突破。從組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制到協(xié)調(diào)配合機(jī)制，從工作行動(dòng)機(jī)制到督促檢查機(jī)制，從保障機(jī)制到激勵(lì)機(jī)制等，不斷改進(jìn)完善，與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)精神文明建設(shè)靠制度機(jī)制保障健康運(yùn)行、深入發(fā)展，不斷夯實(shí)創(chuàng)建機(jī)制基礎(chǔ);加快推進(jìn)數(shù)字城管平臺(tái)建設(shè)，大力開展環(huán)境綜合整治工作，積極推行智慧城市管理，推進(jìn)生活垃圾分類收集和廢舊物資回收工作，從源頭抓起，減少城市生活垃圾的產(chǎn)生量，形成“污染者付費(fèi)”的理念，提高人居環(huán)境質(zhì)量;落實(shí)“門前三包”責(zé)任制，強(qiáng)化企、事業(yè)單位和全體市民參與環(huán)境保護(hù)的責(zé)任意識(shí)。
二是堅(jiān)持以人為本的創(chuàng)建理念。時(shí)時(shí)處處把群眾的滿意度作為評(píng)判創(chuàng)建工作的依據(jù)，在城市建設(shè)和管理中，傾注人文關(guān)懷，切實(shí)把市民的利益放在心上，把創(chuàng)建工作的著眼點(diǎn)放在為民辦好事、辦實(shí)事上，從小處著眼，從細(xì)微處入手，從市民最關(guān)心的事情抓起，認(rèn)真解決市民亟盼解決的建筑噪音污染、渣土亂傾倒、校園周邊環(huán)境衛(wèi)生等問題，使創(chuàng)建工作真正做到貼近生活、貼近實(shí)際、貼近百姓，使市民成為創(chuàng)建工作的受益者，從而使市民主動(dòng)關(guān)心創(chuàng)衛(wèi)、自覺參與創(chuàng)衛(wèi)，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造力。
三是繼續(xù)加大宣傳發(fā)動(dòng)力度。加大城市管理工作的宣傳力度，發(fā)揮新聞媒體的宣傳報(bào)導(dǎo)作用，強(qiáng)化市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)、公德意識(shí);廣泛發(fā)動(dòng)所有機(jī)關(guān)單位、部隊(duì)、人民團(tuán)體、企業(yè)以及全社會(huì)方方面面的力量，積極參與，協(xié)同作戰(zhàn)，做到人民城市人民建、人民城市人民管;實(shí)施創(chuàng)建宣傳發(fā)動(dòng)工作，在新聞媒體設(shè)立創(chuàng)建欄目(節(jié)目)，做到“電臺(tái)有聲、電視有像、報(bào)紙有文”。在市區(qū)和主要出入口，利用電子屏幕、公益廣告宣傳創(chuàng)建，在全社會(huì)營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍，促進(jìn)創(chuàng)建工作深入開展。
按照市愛衛(wèi)辦《關(guān)于印發(fā)廣州市無(wú)煙單位評(píng)審命名和監(jiān)督管理辦法的通知》(穗愛衛(wèi)【20__】19號(hào))的要求，為推動(dòng)控?zé)煿ぷ?，抓好控?zé)熤贫冉ㄔO(shè)，禁煙標(biāo)識(shí)以及控?zé)熜麄鹘逃c監(jiān)督檢查等工作，督促公司全體員工自覺養(yǎng)成不吸煙的良好生活習(xí)慣，確保公司創(chuàng)建“無(wú)煙單位”目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)：
一、工作目標(biāo)
(一)成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)組織，將無(wú)煙機(jī)構(gòu)建設(shè)納入本單位發(fā)展規(guī)劃;
組長(zhǎng)：__全面負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作副組長(zhǎng)：__負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作
成員：
控?zé)熝膊閱T：
(二)建立健全控?zé)熆荚u(píng)獎(jiǎng)懲制度;
(三)所屬區(qū)域有明顯的禁煙標(biāo)識(shí)，室內(nèi)完全禁煙;
(四)各辦公室室設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員;
(五)開展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃?
(六)明確規(guī)定全體員工負(fù)有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù);
(七)鼓勵(lì)和幫助吸煙員工戒煙。
二、實(shí)施步驟按照上級(jí)要求，結(jié)合單位實(shí)際，創(chuàng)建活動(dòng)共分三個(gè)階段進(jìn)行：
第一階段：(20__年3月)為宣傳動(dòng)員階段。公司成立工作機(jī)構(gòu)，制定方案，部署工作任務(wù)，大力營(yíng)造出創(chuàng)建氛圍。積極開展吸煙有害健康教育，增強(qiáng)全體員工的自我保健意識(shí)和控?zé)熥杂X性，提高人員的控?zé)熥杂X性和控?zé)熌芰Α?/p>
第二階段：(20__年4月初—5月底)為創(chuàng)建實(shí)施階段。全公司落實(shí)專人管理控?zé)煿ぷ鹘M織開展“無(wú)煙辦公室”創(chuàng)建活動(dòng)。建章立制規(guī)范管理，切實(shí)保障控?zé)煿ぷ魅〉脤?shí)效。
第三階段：(20__年6月)自查整改階段。對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我檢查，整改問題，鞏固成果建立長(zhǎng)效機(jī)制，完善檔案資料。
三、具體工作內(nèi)容及措施
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)完善管理制度
加強(qiáng)對(duì)公司控?zé)煿ぷ鞯念I(lǐng)導(dǎo)，按照《廣州市無(wú)煙單位評(píng)審表》，制定和完善一系列管理措施，建立并實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理，做到公司各區(qū)域禁煙工作有專人負(fù)責(zé)，各項(xiàng)職責(zé)有明確分工，各項(xiàng)任務(wù)有專人承擔(dān)，圍繞創(chuàng)建無(wú)煙單位，營(yíng)造控?zé)?、健康、文明的良好社?huì)環(huán)境，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，反復(fù)對(duì)本公司辦公室禁煙工作進(jìn)行檢查整改，力爭(zhēng)使本單位禁煙工作走上自覺化、規(guī)范化、長(zhǎng)期化管理軌道，確保如期實(shí)現(xiàn)無(wú)煙單位創(chuàng)建。
(二)積極開展禁煙培訓(xùn)，加強(qiáng)禁煙工作宣傳。通過發(fā)放禁煙宣傳資料、開展禁煙知識(shí)講座、控?zé)熤R(shí)培訓(xùn)等形式，對(duì)員工的吸煙與被動(dòng)吸煙情況、認(rèn)知程度以及對(duì)推行無(wú)煙單位的態(tài)度等進(jìn)行調(diào)查評(píng)估，落實(shí)無(wú)煙措施，積極開展控?zé)熃】到逃膭?lì)吸煙的人員戒煙，降低吸煙率。加強(qiáng)培訓(xùn)，使員工掌握控?zé)熤R(shí)、方法和技巧，并將“吸煙危害健康”的知識(shí)融入到日常工作中。號(hào)召?gòu)V大員工支持履約。
(三)結(jié)合自身實(shí)際，指定禁煙巡查員，加強(qiáng)巡查建立健全無(wú)煙政策以及配套的獎(jiǎng)懲制度、考核制度，設(shè)立控?zé)煴O(jiān)督員或檢查員，定期巡視無(wú)煙措施實(shí)施后的禁煙情況，如發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定者，及時(shí)勸阻并提出處理意見;如遇來訪者吸煙，禮貌勸阻。
通過“無(wú)煙單位”的創(chuàng)建活動(dòng)，各辦公室全面禁煙，并有明顯的禁煙標(biāo)識(shí);對(duì)全體員工開展形式多樣的控?zé)熜麄骱徒逃?，吸煙員工應(yīng)主動(dòng)減少吸煙或戒煙;全體員工掌握控?zé)熤R(shí)、方法和技巧，并將“吸煙危害健康”的知識(shí)融入到工作中;單位領(lǐng)導(dǎo)帶頭戒煙;所有辦公室、會(huì)議室、大廳等場(chǎng)所不設(shè)煙具;來客不設(shè)招待煙，彼此不敬煙;采取多種方法幫助吸煙員工戒煙;設(shè)立專、兼職控?zé)熝惨暠O(jiān)督人員，發(fā)現(xiàn)吸煙者及時(shí)勸阻，不聽勸阻者，予以處罰，并扣除責(zé)任制相應(yīng)分值;清除在禁止吸煙場(chǎng)所內(nèi)的吸煙工具和附有煙草廣告的標(biāo)志和物品。
四、工作要求
(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)宣傳。要充分利用“世界無(wú)煙日”“健康課堂”等形式，加強(qiáng)禁煙宣傳，強(qiáng)化禁煙知識(shí)培訓(xùn)，使干部職工積極行動(dòng)起來，為實(shí)現(xiàn)無(wú)煙單位創(chuàng)建做出積極貢獻(xiàn)。
(二)明確目標(biāo)，狠抓落實(shí)。各所室要把禁煙工作納入今年工作重點(diǎn)內(nèi)容，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理。嚴(yán)格按照《廣州市無(wú)煙單位評(píng)審表》，堅(jiān)持對(duì)工作落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，確保本單位創(chuàng)建成功。
(三)落實(shí)考評(píng)獎(jiǎng)懲制度。對(duì)本單位在禁煙工作中成績(jī)突出的辦公室或個(gè)人，給予表彰及獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)問題較多的辦公室或多次違反禁煙規(guī)定的人員，給予通報(bào)批評(píng)。
1.捕捉信息，開拓市場(chǎng)，爭(zhēng)當(dāng)業(yè)績(jī)頂尖人。
面向市場(chǎng)，擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國(guó)，獨(dú)占熬頭。
2.抓好基礎(chǔ)工作，實(shí)行規(guī)范管理，全面提高工作質(zhì)量。
搞好各類顧客分類細(xì)劃，摸底排查工作。對(duì)顧客進(jìn)行分類細(xì)化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分企業(yè)經(jīng)理分別按照"分類排隊(duì)、區(qū)別對(duì)待、上門清收"等管理措施，對(duì)所屬顧客進(jìn)行分類，確定清收方案，落實(shí)任務(wù)層層分解，明確目標(biāo)及責(zé)任人，以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成
3.加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。
4.適應(yīng)營(yíng)銷新形勢(shì)，構(gòu)建新型的顧客管理模式。一是要實(shí)行顧客分類管理，提供差別化、個(gè)性化服務(wù);二是對(duì)重點(diǎn)顧客進(jìn)行重點(diǎn)管理，尤其要做好重點(diǎn)顧客的后續(xù)服務(wù)工作。
5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認(rèn)識(shí)、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫，花大力氣，力爭(zhēng)使中間業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)有較快發(fā)展，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場(chǎng)。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)工作。
6.嚴(yán)格顧客的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決執(zhí)行企業(yè)規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，任何人無(wú)權(quán)免收和少收，堅(jiān)決做到足額收費(fèi)，只有積極拓展收費(fèi)渠道并做到足額收費(fèi)，才能完成全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。
7.強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)工作。
(1)職工思想教育方面：一是通過培訓(xùn)教育，樹立職工愛崗敬業(yè)，敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強(qiáng)職工愛崗如家，行興我榮，行衰我恥的觀念。三是遵紀(jì)守法教育，以提高全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識(shí)。
(2)職工業(yè)務(wù)教育方面：一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵，不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率，通過業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽等形式，激活員工工作熱情，提高工作效率。三是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)、銷學(xué)，填補(bǔ)員工市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)空白。通過請(qǐng)進(jìn)來與走出去的方法，提高員工營(yíng)銷的技巧，為培養(yǎng)一批營(yíng)銷骨干打好基礎(chǔ)。
8.完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，對(duì)所屬部門、工作崗位均實(shí)行規(guī)范化管理，使每個(gè)員工人人肩上有壓力，心中有藍(lán)圖，前進(jìn)路上有方向，工作行程有目標(biāo)。各個(gè)部門均要制訂周計(jì)劃、月計(jì)劃。并要制訂切實(shí)可行的考核方案，跟蹤考核，以利提高。
(1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度，以狠抓管理制度落實(shí)來帶動(dòng)企業(yè)管理水平的提高。
一是要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，包括：財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度、行政管理制度，根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求，實(shí)行崗位責(zé)任制，規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做，做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。這樣，每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對(duì)各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚，要求人人遵守。通過實(shí)施這些制度，進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。
二是建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴(yán)格審核費(fèi)用開支，控制預(yù)算，加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制，落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無(wú)計(jì)劃、無(wú)定額使用資金。
三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理的客觀要求，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)監(jiān)督。
落實(shí)企業(yè)內(nèi)部責(zé)任。建立內(nèi)部責(zé)任會(huì)計(jì)制度，對(duì)各部門的經(jīng)營(yíng)收益、成本費(fèi)用、部門利潤(rùn)進(jìn)行分別核算。使各部門對(duì)自己的任務(wù)、目標(biāo)做到心中有數(shù)。這對(duì)于調(diào)動(dòng)各部門的積極性，努力做好做足生意，節(jié)約費(fèi)用開支是有促進(jìn)作用的;建立一套內(nèi)部的約束機(jī)制，在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權(quán)力責(zé)任，做到分級(jí)負(fù)責(zé)、職責(zé)分明、相互制約。
會(huì)計(jì)監(jiān)督。會(huì)計(jì)監(jiān)督不單純是對(duì)一般費(fèi)用報(bào)銷的審查，而應(yīng)貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過程，從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資金籌集、資金運(yùn)用、費(fèi)用開支、收入實(shí)現(xiàn)，一直到財(cái)務(wù)成果的產(chǎn)生。嚴(yán)格按照制度辦事，正確核算，如實(shí)反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，維持投資者權(quán)益，強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督職能，保證制度的落實(shí)和有效執(zhí)行。
(2)進(jìn)一步提高企業(yè)的執(zhí)行力。企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，執(zhí)行力，就個(gè)人而言，就是把想干的事干成功的能力;對(duì)于企業(yè)，則是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件，企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力，當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系，理論給予實(shí)踐方向性指導(dǎo)，而實(shí)踐可以用來檢驗(yàn)和修正理論，一個(gè)基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個(gè)戰(zhàn)略與執(zhí)行相長(zhǎng)的企業(yè)。提高執(zhí)行力的具體措施：
首先，要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表：這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。再者，目標(biāo)一旦確定，一定要層層分解落實(shí)。
其次，找到合適的人，并發(fā)揮其潛能：執(zhí)行的首要問題實(shí)際上是人的問題，因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略，并反饋企業(yè)的文化。柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》中特別提到要找"訓(xùn)練有素"的人，要將合適的人請(qǐng)上車，不合適的人請(qǐng)下車。
其三，修改和完善規(guī)章制度，搭建好組織結(jié)構(gòu)：企業(yè)做大之后，只能通過規(guī)則來約束，規(guī)則是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障。"pdca循環(huán)"說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績(jī)效四者間的互動(dòng)關(guān)系。
其四，倡導(dǎo)"真誠(chéng)&8226;溝通"的工作方式，發(fā)揮合力：一項(xiàng)調(diào)查表明，企業(yè)內(nèi)存在的問題有%是由于溝通不力造成的，而%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起，看到別人的優(yōu)點(diǎn)，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵(lì)。
其五，關(guān)注細(xì)節(jié)，跟進(jìn)、再跟進(jìn)：制定戰(zhàn)略時(shí)，我們更多是發(fā)揮"最長(zhǎng)的指頭"的優(yōu)勢(shì)，而在具體的執(zhí)行過程中，我們就要切實(shí)解決好"木桶效應(yīng)"的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認(rèn)真、再認(rèn)真;跟進(jìn)、再跟進(jìn)。
其六，建立起有效的績(jī)效激勵(lì)體系：管理理念：企業(yè)管理=人事管理，而人事管理=績(jī)效管理。
最后，要營(yíng)造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：其一，講求速度：崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行;其二，團(tuán)隊(duì)協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各司其職，分工合作;其三，責(zé)任導(dǎo)向：提倡"領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)"，出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任，只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;其四，績(jī)效導(dǎo)向：拒絕無(wú)作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明;其五，繼承文化：對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后，要營(yíng)造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂于分享、共同成長(zhǎng)。
(3)提高管理者執(zhí)行力的素質(zhì)要求
其一，識(shí)馬、賽馬、追求團(tuán)隊(duì)成功--對(duì)管理者而言，團(tuán)隊(duì)的成功才是真正意義上的成功。
其二，指令明確--指令是否明確也是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)最重要的'功夫之一。有歧義或自己想當(dāng)然的認(rèn)為下屬已理解，后果是嚴(yán)重的。
其三，關(guān)注細(xì)節(jié)，身體力行，跟進(jìn)、再跟進(jìn)--管理一定不能將管理的問題形而上學(xué)，過程、細(xì)節(jié)一定要關(guān)注、要督促、去指導(dǎo)。
其四，有堅(jiān)韌的情感強(qiáng)度--首先是"有性格"的人，總是堅(jiān)決擁護(hù)某種事物--一種價(jià)值、一個(gè)理想、一項(xiàng)事業(yè)，另一方面，表現(xiàn)在有韌性上。認(rèn)準(zhǔn)的事，無(wú)論遇到多大的困難，都能忍受壓力、自我調(diào)節(jié)、自我激勵(lì)。
其五，掌握節(jié)奏，必要的時(shí)候善于轉(zhuǎn)大彎--執(zhí)行力要求行動(dòng)迅捷、簡(jiǎn)潔明快。因?yàn)樾蝿?shì)在瞬息萬(wàn)變，速度常常決定成敗。但是，該快的時(shí)候要"動(dòng)如脫兔"，該慢的時(shí)候要"靜若處子"。
以上工作安排計(jì)劃，是我在春節(jié)休假期間，學(xué)習(xí)了多方面的知識(shí)，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情纂寫而成的，有些問題還不夠成熟，但是，基于"小企業(yè)很美、大企業(yè)也很美、但一個(gè)企業(yè)從小長(zhǎng)到大最美"的理念，還是大膽地把它寫下來了，僅供領(lǐng)導(dǎo)參考，不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。