制定工作計(jì)劃一定要結(jié)合自己的真實(shí)能力，切忌急于求成。機(jī)關(guān)單位個(gè)人工作計(jì)劃怎么寫(xiě)？下面是小編為大家整理的機(jī)關(guān)單位個(gè)人工作計(jì)劃，僅供參考，喜歡可以收藏分享一下喲!
根據(jù)4月16日縣政府專題會(huì)議的要求，縣發(fā)展計(jì)劃局等14個(gè)單位于4月30日前分別將群眾、業(yè)主反映有關(guān)效能建設(shè)方面存在問(wèn)題的整改措施和相關(guān)制度完善情況進(jìn)行了反饋?，F(xiàn)將反饋的具體情況通報(bào)如下：
1、縣發(fā)展計(jì)劃局：在辦理項(xiàng)目審批中嚴(yán)格按
省發(fā)改委的通知執(zhí)行，不存在與國(guó)土局互設(shè)前置條件問(wèn)題。今后將嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定，加大宣傳力度，提高服務(wù)質(zhì)量。
2、縣國(guó)土資源局：一是召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行自查。認(rèn)為不存在設(shè)置審批前置條件、沒(méi)有一次性告知的問(wèn)題。二是完善制度。對(duì)局審批事項(xiàng)進(jìn)行重新梳理；嚴(yán)格實(shí)行一次性告知制度；重新修訂機(jī)關(guān)內(nèi)部工作制度。三是嚴(yán)肅效能建設(shè)責(zé)任追究制度。四是不定期地邀請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)縣鄉(xiāng)國(guó)土資源部門(mén)進(jìn)行明查暗訪。
3、縣林業(yè)局：一是對(duì)征占用林地收費(fèi)高和工本費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不清問(wèn)題進(jìn)行檢查。經(jīng)調(diào)查，不存在收費(fèi)過(guò)高問(wèn)題；工本費(fèi)收取只有林權(quán)證根據(jù)省財(cái)政廳和物價(jià)局的文件按國(guó)家計(jì)委和財(cái)政部制定的標(biāo)準(zhǔn)每本5元，其他所有審批項(xiàng)目都不再收取工本費(fèi)；反映的問(wèn)題估計(jì)與林權(quán)勘測(cè)費(fèi)有關(guān)，林權(quán)勘測(cè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)家計(jì)委和財(cái)政部制定。二是制定整改措施。制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作的實(shí)施方案》；開(kāi)展創(chuàng)建“政務(wù)公開(kāi)示范單位”活動(dòng)；減少辦事環(huán)節(jié)，實(shí)行“一條龍”服務(wù)；嚴(yán)格實(shí)行一次性書(shū)面告知制度和收件回執(zhí)；在服務(wù)中心設(shè)置群眾意見(jiàn)箱。
4、縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局：一是針對(duì)城區(qū)違章建筑問(wèn)題。制定了《明溪縣城市規(guī)劃管理暫行辦法》；完善內(nèi)部管理責(zé)任制；對(duì)農(nóng)化路一處嚴(yán)重違章建筑查處不力的當(dāng)事人進(jìn)行了局內(nèi)部處理。二是針對(duì)收取占道費(fèi)問(wèn)題。嚴(yán)格依照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，并在縣政務(wù)中心和局效能窗口公開(kāi)；做好宣傳解釋工作。三是針對(duì)收件回執(zhí)問(wèn)題。將統(tǒng)一按縣效能辦制定的標(biāo)準(zhǔn)格式印發(fā)到各單位認(rèn)真執(zhí)行。
5、縣工商行政管理局：一是關(guān)于“違法收取許可證工本費(fèi)45元”的問(wèn)題。通過(guò)自查，發(fā)現(xiàn)存在該違規(guī)收費(fèi)情況，對(duì)新開(kāi)業(yè)登記注冊(cè)的企業(yè)一次性收取鋁合金鏡框工本費(fèi)35元，營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本費(fèi)10元，使用省行政事業(yè)單位收款收據(jù)。針對(duì)存在問(wèn)題，提出整改措施，明確從20__年5月1日起改用縣物價(jià)局核定的11元一個(gè)的塑料框鏡框，使用省行政事業(yè)單位收款收據(jù)；營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本費(fèi)10元，使用省行政事業(yè)性收費(fèi)票據(jù)。二是關(guān)于“收取網(wǎng)上審批軟件費(fèi)500元”的問(wèn)題。通過(guò)自查，發(fā)現(xiàn)存在該收費(fèi)情況，認(rèn)為符合政策規(guī)定，依據(jù)《福建省物價(jià)局關(guān)于核定數(shù)字安全證書(shū)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)函》（閩價(jià)[20__]費(fèi)260號(hào)），其中300元是新開(kāi)業(yè)企業(yè)開(kāi)戶費(fèi)，屬一次性交納，200元是一年的網(wǎng)上服務(wù)費(fèi)，每年交納一次。上述所有款項(xiàng)按規(guī)定全部上繳。三是關(guān)于“利用年審收取會(huì)員費(fèi)”的問(wèn)題。通過(guò)自查，存在該收費(fèi)情況，今后將加大宣傳力度，推行政務(wù)公開(kāi)，開(kāi)展行業(yè)協(xié)會(huì)自律，嚴(yán)格規(guī)范收費(fèi)范圍并明確用途。
6、縣公安局：一是通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)存在遵守“五條禁令”有所放松，個(gè)別民警執(zhí)法為民、服務(wù)群眾的意識(shí)不夠強(qiáng)，個(gè)別單位及其民警對(duì)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松，抓內(nèi)務(wù)管理時(shí)緊時(shí)松，“四統(tǒng)一、五規(guī)范”的要求落實(shí)不夠到位等問(wèn)題。二是針對(duì)存在問(wèn)題，提出四項(xiàng)措施，即以務(wù)實(shí)執(zhí)法為民思想基礎(chǔ)為突破點(diǎn)，進(jìn)一步提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)；以強(qiáng)化隊(duì)伍管理為切入點(diǎn)，大力推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)；進(jìn)一步加大監(jiān)督檢查力度；堅(jiān)持以警為本，切實(shí)關(guān)心愛(ài)護(hù)民警，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
7、縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局：一是針對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)違規(guī)收費(fèi)問(wèn)題進(jìn)行了自查，認(rèn)為不存在違規(guī)收費(fèi)行為，定檢收費(fèi)是根據(jù)國(guó)家、省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下發(fā)的定檢目錄，按物委批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)收取；監(jiān)督抽檢不收費(fèi)，負(fù)責(zé)抽樣、送檢。二是制定整改措施。全局動(dòng)員，將效能工作落實(shí)到人；涉及收費(fèi)、罰款等行政行為嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行；加強(qiáng)與企業(yè)的溝通，積極主動(dòng)為企業(yè)服務(wù)。
8、縣藥品監(jiān)督管理局：一是通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)存在工作人員依法行政能力和水平與新形勢(shì)、新任務(wù)存在一定差距；政務(wù)公開(kāi)力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)；機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面的工作制度不夠全面。二是制定整改措施。建立完善責(zé)任機(jī)制和工作制度；開(kāi)展建設(shè)“服務(wù)型機(jī)關(guān)”活動(dòng)；著力推進(jìn)“陽(yáng)光政務(wù)”；加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)；加大宣傳，強(qiáng)化日常監(jiān)管，對(duì)群眾反映的有關(guān)藥品價(jià)格問(wèn)題做好解釋和答復(fù)，將有關(guān)情況移送物價(jià)部門(mén)處理。
9、縣供電公司：一是加大宣傳力度，增加收費(fèi)透明度。二是加強(qiáng)隊(duì)伍管理。三是加強(qiáng)工程管理，嚴(yán)把工程入網(wǎng)關(guān)。
10、縣教育局：一是對(duì)進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民子女及時(shí)辦理就讀手續(xù)。二是提出今后將進(jìn)一步健全和落實(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)制度，不斷改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高辦事效率。
11、縣水利局：一是對(duì)保留的行政審批項(xiàng)目，積極做好服務(wù)，開(kāi)展辦事承諾制，提高辦事效率。二是全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。三是進(jìn)一步完善規(guī)章制度。四是強(qiáng)化監(jiān)督制約，促進(jìn)廉政建設(shè)。
12、縣地方稅務(wù)局：一是關(guān)于社保費(fèi)征繳問(wèn)題。根據(jù)《福建省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳、福建省財(cái)政廳、福建省地方稅務(wù)局關(guān)于調(diào)整城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶和靈活就業(yè)人員繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)基數(shù)的通知》（閩勞社文[20__]3號(hào)）規(guī)定，按最低限800元計(jì)算基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)基
數(shù)；根據(jù)《福建省地方稅務(wù)局關(guān)于調(diào)整各行業(yè)社保費(fèi)核定征收基數(shù)下限的通知》（閩地稅發(fā)[20__]52號(hào)），執(zhí)行繳費(fèi)基數(shù)最低下限，企業(yè)職工按每人每月620元計(jì)算。二是關(guān)于企業(yè)所得稅核定征收偏高問(wèn)題。根據(jù)三明市地方稅務(wù)局下發(fā)的《關(guān)于調(diào)整部分行業(yè)所得稅應(yīng)稅所得率和個(gè)人所得稅征收率的通知》（明地稅[20__]22號(hào)），我縣所有行業(yè)均按最低下限執(zhí)行。三是關(guān)于稅收政策宣傳問(wèn)題。已通過(guò)各辦稅窗口宣傳欄公開(kāi)，涉及重大稅收政策調(diào)整在縣有線電視公布，4月份開(kāi)展稅法宣傳月活動(dòng)，不定期發(fā)放稅收政策法規(guī)資料和舉辦稅收法律法規(guī)講座。今年開(kāi)始充分利用縣政府站加大宣傳力度。
13、縣交通局：一是胡坊路大焦口段路面不平問(wèn)題，已組織人員進(jìn)行平整，并將加強(qiáng)日常巡查。二是大焦至胡坊路段，要求公路部門(mén)給予繼續(xù)養(yǎng)護(hù)，保證公路正常通行。三是明溪至建寧界交戰(zhàn)公路夏坊鄉(xiāng)路段，正抓緊實(shí)施控制性工程長(zhǎng)啟橋、桃地橋建設(shè)，完成地質(zhì)勘探。四是明溪至建寧界交戰(zhàn)公路路肩、路溝問(wèn)題，因資金不足，暫時(shí)無(wú)法實(shí)施，正爭(zhēng)取上級(jí)補(bǔ)助資金，將與交工驗(yàn)收一并統(tǒng)籌考慮抓緊實(shí)施。
14、縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局：一是關(guān)于企業(yè)人力資源缺乏問(wèn)題。組織了大型現(xiàn)場(chǎng)供需招聘會(huì)；加大勞動(dòng)技能培訓(xùn)力度，提高求職者的職業(yè)技能水平；加大法律法規(guī)的宣傳執(zhí)法力度，規(guī)范企業(yè)用工行為；開(kāi)展企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，提高企業(yè)整體形象；強(qiáng)化勞動(dòng)就業(yè)信息服務(wù)，每月發(fā)布一次用工供求信息。二是關(guān)于工價(jià)較高問(wèn)題。通過(guò)有線電視、廣播、宣傳欄，公布我縣最低工資標(biāo)準(zhǔn)線；通過(guò)勞動(dòng)力市場(chǎng)的電子觸摸屏，發(fā)布不同行業(yè)、工種的工資指導(dǎo)線；開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能內(nèi)部建設(shè)。制定出臺(tái)了《機(jī)關(guān)效能建設(shè)具體實(shí)施辦法》，繼續(xù)推行各項(xiàng)效能制度，完善機(jī)關(guān)效能建設(shè)激勵(lì)機(jī)制。
按照《__市創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市工作實(shí)施方案》要求，進(jìn)一步落實(shí)創(chuàng)衛(wèi)目標(biāo)工作責(zé)任，推動(dòng)我局創(chuàng)衛(wèi)工作的順利進(jìn)行，全面完成創(chuàng)衛(wèi)辦布置的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，結(jié)合我局的實(shí)際工作情況，特制定如下計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹《__市創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市工作實(shí)施方案》，結(jié)合我局實(shí)際，以改善思想意識(shí)為手段，強(qiáng)化責(zé)任區(qū)居民在衛(wèi)生意識(shí)為工作重點(diǎn)。全面提高廣大居民的健康水平。做到科學(xué)管理、全員參與，努力完成各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)工作的目標(biāo)和任務(wù)。
二、建立創(chuàng)衛(wèi)機(jī)構(gòu)和相關(guān)制度
1、調(diào)整創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全組織機(jī)構(gòu)，明確工作任務(wù)和責(zé)任。創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)整為：__任組長(zhǎng)，__、__任副組長(zhǎng)，下設(shè)辦公室，__任主任，__、__、__、__為成員，其中__、__為衛(wèi)生督察員，__為創(chuàng)衛(wèi)聯(lián)絡(luò)員，具體操作按《__市科技局“創(chuàng)衛(wèi)”工作實(shí)施細(xì)則》(會(huì)科發(fā)〔20__〕__號(hào))執(zhí)行。
2、加強(qiáng)宣傳。利用多種途徑，宣傳健康、文明的生活方式，宣傳衛(wèi)生健康的基本知識(shí)，形成良好的輿論氛圍，促進(jìn)良好文明習(xí)慣的養(yǎng)成。
3、建立創(chuàng)衛(wèi)工作獎(jiǎng)懲制度。把創(chuàng)衛(wèi)工作納入各股室和個(gè)人的考核中，對(duì)于成績(jī)突出的股室和個(gè)人要進(jìn)行必要的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力達(dá)不到創(chuàng)衛(wèi)要求的實(shí)行“一票否決”。
三、環(huán)境衛(wèi)生保潔方面
1、堅(jiān)持各科室每日打掃，每月進(jìn)行衛(wèi)生大整治活動(dòng)，并進(jìn)行檢查。每周五下午為創(chuàng)衛(wèi)責(zé)任區(qū)清掃時(shí)間，每天上午上班后30分鐘為辦公室清掃時(shí)間。
2、加強(qiáng)環(huán)境整治，進(jìn)一步綠化、美化責(zé)任區(qū)。
四、做好創(chuàng)衛(wèi)資料的收集和整理工作
創(chuàng)衛(wèi)資料的收集和整理工作要堅(jiān)持不懈，對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作中的文件、材料、照片等要及時(shí)收集、整理，使創(chuàng)衛(wèi)資料，達(dá)到科學(xué)、規(guī)范、豐富。
按照市政府的要求，為做好我市軟件正版化工作，結(jié)合實(shí)際情況，現(xiàn)制定本工作計(jì)劃：
一、目標(biāo)任務(wù)
健全我市軟件正版化工作機(jī)制，完善軟件資產(chǎn)管理制度，鞏固政府機(jī)關(guān)軟件正版化成果，加大企業(yè)軟件正版化工作力度，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，不斷提高全社會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，努力打造“誠(chéng)信社會(huì)”、“誠(chéng)信荊州”的良好形象。
二、組織保障
根據(jù)我市工作需要，參照國(guó)家、省相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)，現(xiàn)對(duì)市使用正版軟件工作領(lǐng)導(dǎo)小組作如下調(diào)整：
市直政府部門(mén)要明確分管領(lǐng)導(dǎo)，確定一名科級(jí)干部為聯(lián)絡(luò)員。各縣市區(qū)政府要根據(jù)工作需要，調(diào)整和充實(shí)本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位。
三、實(shí)施計(jì)劃
(一)鞏固政府機(jī)關(guān)軟件正版化工作成果。
1.貫徹落實(shí)《政府機(jī)關(guān)使用正版軟件管理辦法》，爭(zhēng)取將軟件正版化工作納入政府目標(biāo)責(zé)任制考核，建立軟件資產(chǎn)年度統(tǒng)計(jì)、管理、考評(píng)和責(zé)任追究等長(zhǎng)效機(jī)制。(責(zé)任單位：市政府辦公室、市版權(quán)局、市財(cái)政局)
2.把市直部門(mén)正版軟件采購(gòu)經(jīng)費(fèi)納入年度部門(mén)預(yù)算，指導(dǎo)縣市區(qū)財(cái)政部門(mén)做好軟件正版化經(jīng)費(fèi)保障工作;加強(qiáng)軟件采購(gòu)管理，將通用軟件列入政府集中采購(gòu)目錄;建立黨政機(jī)關(guān)軟件采購(gòu)機(jī)制，為黨政機(jī)關(guān)提供軟件采購(gòu)合理價(jià)格和有效服務(wù)。(責(zé)任單位：市財(cái)政局)
3.對(duì)市直政府機(jī)關(guān)開(kāi)展軟件正版化審計(jì)工作，將軟件資金預(yù)算編制、軟件采購(gòu)、軟件資產(chǎn)管理等作為審計(jì)監(jiān)督的重要內(nèi)容，規(guī)范市直政府機(jī)關(guān)軟件資產(chǎn)管理;指導(dǎo)縣市區(qū)審計(jì)部門(mén)開(kāi)展軟件正版化審計(jì)工作;將軟件正版化審計(jì)工作納入審計(jì)工作報(bào)告和政府信息化建設(shè)范圍。(責(zé)任單位：市審計(jì)局)
(二)加大企業(yè)軟件正版化工作力度。
1.明確1—2家國(guó)有企業(yè)作為20__年推進(jìn)企業(yè)使用正版軟件工作的目標(biāo)企業(yè)，并指導(dǎo)其完成軟件正版化工作。(責(zé)任單位：市國(guó)資委)
2.明確1—2家銀行金融企業(yè)作為20__年推進(jìn)企業(yè)使用正版軟件工作的目標(biāo)企業(yè)，并指導(dǎo)其完成軟件正版化工作。(責(zé)任單位：市銀監(jiān)局)
3.明確1—2家證券期貨、保險(xiǎn)企業(yè)作為20__年推進(jìn)企業(yè)使用正版軟件工作的目標(biāo)企業(yè)，并指導(dǎo)其完成軟件正版化工作。(責(zé)任單位：市政府金融辦)
4.明確1—2家外商投資企業(yè)作為20__年推進(jìn)企業(yè)使用正版軟件工作的目標(biāo)企業(yè)，并指導(dǎo)其完成軟件正版化工作。(責(zé)任單位：市商務(wù)局)
5.明確1—2家工商聯(lián)會(huì)員企業(yè)作為20__年推進(jìn)企業(yè)使用正版軟件工作的目標(biāo)企業(yè)，并指導(dǎo)其完成軟件正版化工作。(責(zé)任單位：市工商聯(lián))
6.協(xié)助省新聞出版廣電完成新聞出版廣電行業(yè)軟件正版化工作;加強(qiáng)與市內(nèi)機(jī)械、勘察設(shè)計(jì)等行業(yè)企業(yè)的聯(lián)系，探索推進(jìn)軟件正版化工作思路。(責(zé)任單位：市版權(quán)局)
7.探索建立企業(yè)使用正版軟件糾紛調(diào)解機(jī)制，綜合運(yùn)用行政、司法、調(diào)解等手段，妥善處理目標(biāo)企業(yè)遇到的投訴或訴訟，將軟件企業(yè)的自發(fā)維權(quán)納入推進(jìn)使用正版軟件工作機(jī)制，形成健康、統(tǒng)一、有序的工作推進(jìn)秩序。(責(zé)任單位：市政府法制辦、市版權(quán)局、市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、市工商局)
8.縣市區(qū)政府要結(jié)合本地實(shí)際，制定年度推進(jìn)使用正版軟件工作計(jì)劃，明確重點(diǎn)推進(jìn)的目標(biāo)企業(yè)。(責(zé)任單位：縣市區(qū)政府及主管部門(mén))
9.開(kāi)展對(duì)所屬行業(yè)企業(yè)軟件正版化工作的.專題調(diào)研，探索推進(jìn)本行業(yè)企業(yè)使用正版軟件工作的思路和措施。(責(zé)任單位：市國(guó)資委、市工商聯(lián)、市政府金融辦、市銀監(jiān)局)
(三)強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管。
1.將打擊軟件侵權(quán)盜版行為作為重要內(nèi)容納入打擊侵權(quán)假冒偽劣專項(xiàng)治理行動(dòng)和打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)盜版“劍網(wǎng)”專項(xiàng)行動(dòng)，通過(guò)加強(qiáng)日常管理和專項(xiàng)檢查，對(duì)軟件市場(chǎng)、電腦城等重點(diǎn)場(chǎng)所加大監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊侵權(quán)盜版行為;建立和完善“黑名單”制度，曝光侵犯軟件著作權(quán)的企業(yè)。(責(zé)任單位：市版權(quán)局、市商務(wù)局、市工商局、市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局)
2.加強(qiáng)對(duì)企業(yè)使用盜版軟件的檢查力度，依法查處使用盜版軟件且情節(jié)嚴(yán)重的違法企業(yè)，并將違法企業(yè)列入“黑名單”，定期在有關(guān)網(wǎng)站和新聞媒體上進(jìn)行曝光和調(diào)整。(責(zé)任單位：市版權(quán)局、市國(guó)資委、市商務(wù)局、市工商聯(lián)、市政府金融辦、市銀監(jiān)局)
3.依法查處軟件市場(chǎng)的壟斷和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，維護(hù)軟件市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序和消費(fèi)者的合法權(quán)益。(責(zé)任單位：市工商局)。
4.開(kāi)展計(jì)算機(jī)預(yù)裝正版操作系統(tǒng)軟件專項(xiàng)檢查，督促軟件廠商解決軟件兼容等問(wèn)題和做好售后服務(wù)工作，規(guī)范銷售渠道，從源頭上防止使用盜版操作系統(tǒng)軟件。(責(zé)任單位：市商務(wù)局、市經(jīng)信委)
(四)加強(qiáng)服務(wù)和宣傳培訓(xùn)工作。
1.為本行業(yè)企業(yè)推進(jìn)使用正版軟件工作提供政策咨詢服務(wù)，幫助企業(yè)開(kāi)展工作，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)、做法和模式，在行業(yè)內(nèi)加以推廣，發(fā)揮示范引導(dǎo)作用，并推薦示范企業(yè)參加“全國(guó)軟件正版化示范企業(yè)”的評(píng)選，市使用正版軟件工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將按有關(guān)申報(bào)程序，向全省全國(guó)予以推薦。(責(zé)任單位：市版權(quán)局、市商務(wù)局、市國(guó)資委、市政府金融辦、市銀監(jiān)局)
2.積極協(xié)調(diào)相關(guān)軟件及服務(wù)提供商，為政府機(jī)關(guān)和企業(yè)軟件正版化工作提供技術(shù)支撐，引導(dǎo)軟件供應(yīng)商搞好服務(wù)保障。(責(zé)任單位：市經(jīng)信委)
3.加強(qiáng)信息交流，加大宣傳力度，通過(guò)相關(guān)媒體和網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布重要工作、重大活動(dòng)、工作成果等新聞信息，推介正面典型，曝光典型案件，不斷提高全社會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)。(責(zé)任單位：各成員單位)
4.加大培訓(xùn)力度，針對(duì)政府機(jī)關(guān)和企業(yè)舉辦各種形式的培訓(xùn)活動(dòng)，逐步提高政府機(jī)關(guān)及企業(yè)對(duì)使用正版軟件的認(rèn)識(shí)，普及相關(guān)法律法規(guī)和軟件版權(quán)知識(shí)。(責(zé)任單位：市版權(quán)局、市政府法制辦、市經(jīng)信委、市國(guó)資委、市商務(wù)局、市工商局、市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、市政府金融辦、市銀監(jiān)局)
(五)開(kāi)展督查工作和堅(jiān)持報(bào)告制度。
1.按照《荊州市20__年軟件正版化督查工作實(shí)施方案》的部署，各督查組認(rèn)真開(kāi)展督辦檢查工作，督查結(jié)束后，及時(shí)向市使用正版軟件工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提交督查報(bào)告。辦公室將根據(jù)各組督查情況，向市政府匯報(bào)年度軟件正版化工作情況。(責(zé)任單位：市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、各督查組)。
2.縣市區(qū)政府、市直政府部門(mén)應(yīng)堅(jiān)持報(bào)告制度，按有關(guān)要求，及時(shí)報(bào)送半年及年度工作總結(jié)及相關(guān)數(shù)據(jù)。(責(zé)任單位：各縣市區(qū)政府、市直政府部門(mén))。
20__年，綜合科的當(dāng)務(wù)之急是抓緊熟悉新市長(zhǎng)的工作思路和風(fēng)格，抓緊提高改進(jìn)、適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求。為此必須做到基本功再扎實(shí)、主動(dòng)性再增強(qiáng)、效率再提高、質(zhì)量再優(yōu)化，打造“真情、真誠(chéng)、活躍、活力”的科室文化，用半年時(shí)間適應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo)要求，并爭(zhēng)取做得更好，建設(shè)放心科室、負(fù)責(zé)科室。主要做好三個(gè)方面。
第一個(gè)方面是全力做好綜合文字材料起草整理工作。實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，首先要保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精的工作作風(fēng)和如履薄冰的精神狀態(tài)。盡管綜合科取得過(guò)一些成績(jī)，但新的一年里，我們將一切從零開(kāi)始，按照新要求采取針對(duì)性改進(jìn)措施，提高工作水平。其次要繼續(xù)執(zhí)行過(guò)去制定的文稿起草運(yùn)轉(zhuǎn)、領(lǐng)導(dǎo)講話整理等17項(xiàng)工作規(guī)范。這些規(guī)范既是工作要求，也是工作指南，今年要抓好落實(shí)。三是要堅(jiān)持過(guò)去行之有效的好做法。如“通材料”，就是一個(gè)材料起草、整理過(guò)后，參與人通報(bào)工作過(guò)程、相關(guān)信息、心得體會(huì)，與大家共享，并圍繞這項(xiàng)材料舉一反三、研討工作規(guī)律、今后注意事項(xiàng)，促進(jìn)工作水平的提高。
第二個(gè)方面是繼續(xù)做好《集思廣益》編發(fā)工作。經(jīng)過(guò)這幾年的努力，《集思廣益》的影響逐步擴(kuò)大。今年要繼續(xù)安排專人負(fù)責(zé)，使之成為市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要資料、市政府推動(dòng)工作落實(shí)的重要載體、全市干部職工建言獻(xiàn)策的重要渠道。一是千方百計(jì)組織稿源。圍繞政府主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重大問(wèn)題設(shè)計(jì)、下發(fā)調(diào)研題目，要求有關(guān)縣區(qū)和部門(mén)認(rèn)真撰寫(xiě)。針對(duì)個(gè)別部門(mén)和縣區(qū)投稿不夠積極的現(xiàn)象，建議實(shí)行激勵(lì)約束機(jī)制，將《集思廣益》稿件采用情況與信息科采用信息情況一并定期通報(bào)。這樣既可引起基層對(duì)《集思廣益》的重視，也可算作信息工作的一項(xiàng)創(chuàng)新，二者相互借力。針對(duì)有的同志投稿有積極性但有顧慮的問(wèn)題，我們準(zhǔn)備采取實(shí)名制與匿名制并行的辦法，只要內(nèi)容不反動(dòng)，所提建議真正有參考價(jià)值、切實(shí)可行，也可以匿名。二是做好編發(fā)工作。加強(qiáng)對(duì)投稿方向的引導(dǎo)，突出調(diào)查研究、合理化建議等重點(diǎn)板塊，加強(qiáng)信息交流、熱點(diǎn)話題等薄弱板塊。對(duì)稿件質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。
在做好文稿起草整理、集思廣益編發(fā)的同時(shí)，做好政府系統(tǒng)精品文稿評(píng)選、調(diào)查研究評(píng)先，市政府主要領(lǐng)導(dǎo)一年工作預(yù)安排、副省級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)來(lái)鶴視察調(diào)研情況記錄、數(shù)據(jù)資料庫(kù)維護(hù)等工作。
第三個(gè)方面是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。在加強(qiáng)學(xué)習(xí)調(diào)研、建設(shè)團(tuán)隊(duì)、改進(jìn)作風(fēng)以外，著重加強(qiáng)兩個(gè)方面。一是繼續(xù)探索創(chuàng)新。如每個(gè)人都建立工作博客，主要內(nèi)容是工作臺(tái)帳、體會(huì)心得。在寫(xiě)日志的過(guò)程中，大家會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地進(jìn)行深層次的反思、總結(jié)，使自己對(duì)工作的認(rèn)識(shí)更深刻。大家通過(guò)彼此瀏覽博客，就知道其他同志的工作進(jìn)展，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒。二是加強(qiáng)體育鍛煉，為干好工作提供健康保障。
以上是綜合科今年的工作打算，考慮不周甚至不對(duì)的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)?？傮w工作部署為指針，以教育教學(xué)工作為中心，以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，樹(shù)立以人為本的理念，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，抓好內(nèi)部建設(shè)，努力提高素質(zhì)，在全校教職工的支持和配合下，有目的、有條理、高效益地開(kāi)展工作，為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)成績(jī)而服務(wù)。
二、常規(guī)工作
1、做好文件收發(fā)、記錄、歸檔工作。及時(shí)收發(fā)書(shū)面和教育網(wǎng)、黨政網(wǎng)上的文件、通知，并交校長(zhǎng)審閱，根據(jù)校長(zhǎng)的審閱意見(jiàn)，轉(zhuǎn)達(dá)給分管校長(zhǎng)及相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。并作好檔案的記錄、歸檔和整理工作。各部門(mén)所屬的檔案，按長(zhǎng)、中、短期分類，永久性檔案、長(zhǎng)期性檔案于期末交辦公室分類歸檔。
2、做好文件的上傳下達(dá)工作。在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報(bào)、保密和檔案管理工作。對(duì)來(lái)文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話、打印文件、會(huì)議記錄、會(huì)議召集等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。各項(xiàng)文件材料，力求及時(shí)、準(zhǔn)確，優(yōu)質(zhì)、高效。
3、做好各種例會(huì)組織、記錄、考勤和會(huì)議精神傳達(dá)等工作。每周一第四節(jié)為校務(wù)會(huì)，第五節(jié)為行政會(huì)，由楊正軍負(fù)責(zé)。每周二第八節(jié)為全體教職工會(huì)議，由梁媛負(fù)責(zé)。臨時(shí)性會(huì)議則由校辦或相關(guān)處室、年級(jí)組負(fù)責(zé)組織召開(kāi)。
3、提前做好開(kāi)學(xué)和學(xué)期結(jié)束前的工作安排，根據(jù)學(xué)校部署及時(shí)起草學(xué)校工作計(jì)劃(總結(jié))和校歷。
4、及時(shí)向區(qū)教育局和其他上級(jí)部門(mén)上報(bào)學(xué)校相關(guān)的工作材料。
5、及時(shí)出好會(huì)議通知、學(xué)校工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
6、做好學(xué)校會(huì)議的籌備工作、記錄工作。
7、繼續(xù)做好各種迎檢和接待工作。
8、做好相關(guān)的年報(bào)和各類信息統(tǒng)計(jì)工作。
9、做好校長(zhǎng)及常務(wù)校長(zhǎng)及校委會(huì)安排的臨時(shí)指令性工作。
三、主要工作
1、進(jìn)一步做好各部門(mén)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。爭(zhēng)取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調(diào)是辦公室的主要工作目標(biāo)。搞好綜合協(xié)調(diào)，確保學(xué)校政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推委，出現(xiàn)工作空檔，確保學(xué)校以教學(xué)為中心，各方面通力合作，默契配合。堅(jiān)持重大問(wèn)題報(bào)告制度;做各部門(mén)之間溝通的橋梁，不貪功、不諉過(guò)、不拆臺(tái)、不越位、顧大局、識(shí)大體，維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié)，提高工作效率。
2、做好學(xué)校文函檔案管理工作。根據(jù)檔案管理要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔，使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范，作好檔案利用工作，更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。
3、做好校務(wù)公開(kāi)工作。認(rèn)真做好校務(wù)公開(kāi)工作，增加公平、公正和公開(kāi)的透明度，對(duì)職稱晉級(jí)、年度考核等各項(xiàng)重大事宜，在全校教職工中及時(shí)做到公開(kāi)。
4、創(chuàng)建有特色的校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境，提升校園文化品位。加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)頁(yè)、閱報(bào)欄、宣傳欄等文化載體建設(shè)。繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作，鞏固并發(fā)展文明創(chuàng)建成果。協(xié)助校長(zhǎng)搞好學(xué)校外事工作。
5、按時(shí)完成人事統(tǒng)計(jì)及有關(guān)報(bào)表工作。收集整理學(xué)校辦學(xué)的基本數(shù)據(jù)，編制學(xué)校的基本情況表，向?qū)W校有關(guān)部門(mén)提供數(shù)據(jù)查詢和信息咨詢服務(wù)。
6、協(xié)助學(xué)校做好安全穩(wěn)定工作。督促值班人員按時(shí)到崗并做好安全記錄;認(rèn)真排查不穩(wěn)定因素，及時(shí)化解各類矛盾糾紛。
7、做好校園網(wǎng)的建設(shè)工作，各處室教研組要配備電腦，并實(shí)現(xiàn)共享。
8、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，公正公平地做好各項(xiàng)人事工作，配合校長(zhǎng)做好教職工績(jī)效考核、、繼續(xù)教育、日常考核、教職工工資增加、職評(píng)等工作。
四、具體工作安排
8月份：
1、教師招聘工作、教師入編工作、人事工作。
2、建校10周年籌備工作。
3、協(xié)助學(xué)校做好開(kāi)學(xué)、會(huì)議準(zhǔn)備工作。
9月份：
1、召開(kāi)校慶慶典大會(huì)。
2、校慶新聞報(bào)道;校慶視頻制作;校慶材料系統(tǒng)整理。
3、開(kāi)學(xué)迎檢工作。
4、教職工會(huì)議、全校師生開(kāi)學(xué)典禮。
5、協(xié)助開(kāi)展學(xué)生紀(jì)律教育整頓月活動(dòng)。
10月份：
1、完成學(xué)校教育統(tǒng)計(jì)年度上報(bào)工作。
2、協(xié)助研究形成《學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配方案》，開(kāi)展討論、收集意見(jiàn)、修改、通過(guò)系列工作。
3、完成人事編制完善、上報(bào)工作。
4、完成學(xué)校食堂衛(wèi)生許可證更換工作。
5、入黨積極分子培養(yǎng)、轉(zhuǎn)正工作。
6、學(xué)校檔案整理歸檔。
11月份：
1、編寫(xiě)上半年大事記
2、配合工會(huì)、體育組做好民族體育文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)工作。
3、配合做好家長(zhǎng)會(huì)工作。
4、總結(jié)上半年行政辦、學(xué)校工作。
5、學(xué)校檔案整理歸檔。
12月份：
1、黨支部材料整理歸檔
2、學(xué)校檔案整理歸檔。
3、配合開(kāi)展元旦文藝活動(dòng)。
4、學(xué)校網(wǎng)站、廣西教育統(tǒng)一平臺(tái)信息更新、完善工作。
1月份：
1、溝通各處室，做好期末檢查、總結(jié)準(zhǔn)備工作。
2、配合學(xué)校做好期考迎考系列工作。
3、期末檢查工作，督促各處室做好工作總結(jié)，收繳總結(jié)。
4、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)工資統(tǒng)計(jì)、核算、公布、分配工作。
5、教職工期末會(huì)議，布置處室、教師假期任務(wù)工作;制作學(xué)校假期工作行事歷。
指導(dǎo)思想
在原有的工作基礎(chǔ)上努力圍繞“品位、品牌、品質(zhì)”樹(shù)立良好的形象，確保幼兒園在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中大步提升和發(fā)展。
主要措施
一、本職工作
a)做好信息收集和利用以及文檔資料管理工作。
按照文件的分類匯總,以供領(lǐng)導(dǎo)和教師們利用和查閱等。日常管理工作還包括公章管理、考勤管理、會(huì)議通知、會(huì)議記錄等等。努力做好文件處理工作。對(duì)各種計(jì)劃、總結(jié)、通知、決定等資料，及時(shí)立目歸檔。逐步理順檔案工作，為今后的工作和發(fā)展提供依據(jù)。每天注意瀏覽教育局網(wǎng)站上的通知、文件，對(duì)于相關(guān)文件通知及材料要及時(shí)送達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),傳達(dá)到教師當(dāng)中，并針對(duì)通知要求及時(shí)準(zhǔn)確做好反饋工作。把辦公室辦成信息匯集的中心。并針對(duì)通知要求及時(shí)準(zhǔn)確做好反饋工作。
b)協(xié)助各部門(mén)做好各類活動(dòng)如運(yùn)動(dòng)會(huì)，各種比賽等的組織工作，重大節(jié)日的慶?；顒?dòng)，其它集體活動(dòng)等，組織好這些活動(dòng)可以凝聚和團(tuán)結(jié)幼兒園教職員工，使大家體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷。
c)做好其它工作，如園報(bào)編輯、分發(fā)等。
d)繼續(xù)開(kāi)展“微笑之星”、“服務(wù)之星”、“明星寶寶”、“明星家長(zhǎng)”評(píng)比。
二、重點(diǎn)工作
1、做好教師內(nèi)涵提升工作。如：開(kāi)展“頌國(guó)慶，童謠誦”童謠創(chuàng)編活動(dòng)，我們將對(duì)教師創(chuàng)編的作品進(jìn)行篩選，讓中大班幼兒傳誦。這樣即提升了教師內(nèi)涵又向家長(zhǎng)們展示了我園幼兒的表演才藝。
2、開(kāi)展教師廣播操比賽,提高教師身體素質(zhì).
3、開(kāi)展大班親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
4、開(kāi)展第三屆小班段“美滋滋”親子分享活動(dòng),體驗(yàn)親子的快樂(lè)。
5、我們將多多關(guān)注教師的心理，做好教師心理維護(hù)工作。如：與教師多溝通；定期組織群眾性精神文明活動(dòng)（團(tuán)委活動(dòng)）。
6、繼續(xù)開(kāi)展品質(zhì)員工評(píng)比，選拔優(yōu)秀員工。
7、認(rèn)真做好學(xué)校的計(jì)劃和總結(jié)工作。
8、新學(xué)期、新氣象，行政辦公室全體人員將以飽滿的熱情、樂(lè)觀向上的精神，開(kāi)拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取，為師生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
月工作安排
五月份：
1、常規(guī)接待
2、常規(guī)宣傳工作
3、新聞宣傳工作會(huì)
4、數(shù)字化幼兒園的后臺(tái)維護(hù)工作。
5、根據(jù)幼兒園周歷表上傳每周工作計(jì)劃。
6、幼兒接收卡的發(fā)放。
六月份：
1、各級(jí)教育宣傳統(tǒng)計(jì)
2、教育宣傳獎(jiǎng)勵(lì)匯總
3、各類新聞宣傳資料存檔
4、相關(guān)單位審核、結(jié)賬。
5、根據(jù)幼兒園周歷表上傳每周工作計(jì)劃。
七月份：
1、暑期值班安排。
2、暑假常規(guī)值班。
3、常規(guī)宣傳工作。
八月份：
1、暑期領(lǐng)導(dǎo)值班。
2、籌備暑期集訓(xùn)工作。
3、籌備園委會(huì)、全體教工大會(huì)。
4、開(kāi)學(xué)辦公用品的準(zhǔn)備。
5、領(lǐng)導(dǎo)常規(guī)值班安排
6、公章使用登記冊(cè)的制作。
7、督導(dǎo)冊(cè)的制作。
8、上學(xué)期各類材料歸檔。
9、宣傳工作督導(dǎo)及統(tǒng)計(jì)。
10、開(kāi)園工作安排的發(fā)布。
11、匯總園務(wù)工作計(jì)劃。
九月份：
1、根據(jù)幼兒園周歷表上傳每周工作計(jì)劃。
2、數(shù)字化幼兒園的參觀和啟動(dòng)
3、幼兒園網(wǎng)站班級(jí)幼兒的升班和信息更新。
4、幼兒園網(wǎng)站教師信息更新。
5、教師電話本的更新。
6、中秋節(jié)、教師節(jié)假日的放假通知確定和發(fā)布
7、常規(guī)宣傳工作統(tǒng)計(jì)。
8、國(guó)慶節(jié)放假通知及值班安排。
十月份：
1、常規(guī)接待
2、常規(guī)宣傳工作
3、幼兒接收卡的發(fā)放。
4、數(shù)字化幼兒園的后臺(tái)維護(hù)工作。
5、根據(jù)幼兒園周歷表上傳每周工作計(jì)劃。
十一月份：
1、常規(guī)接待
2、常規(guī)宣傳工作
3、新聞宣傳工作會(huì)
4、數(shù)字化幼兒園的后臺(tái)維護(hù)工作。
5、根據(jù)幼兒園周歷表上傳每周工作計(jì)劃。
十二月份：
1、各級(jí)教育宣傳統(tǒng)計(jì)
2、教育宣傳獎(jiǎng)勵(lì)匯總
3、各類新聞宣傳資料存檔
4、相關(guān)單位審核、結(jié)賬。
5、部門(mén)總結(jié)
6、匯總園務(wù)總結(jié)
7、制作園務(wù)總結(jié)ppt，籌備全園教職工大會(huì)
8、召開(kāi)園委會(huì)總結(jié)會(huì)
9、幼兒園報(bào)刊征訂工作。
一、建立職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
二、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確?？?jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過(guò)全體成員的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團(tuán)及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過(guò)去的一年里，辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，全心做好服務(wù)。行政前臺(tái)，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來(lái)訪接待、來(lái)電記錄、會(huì)務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái)，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺(tái)吃苦耐勞，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，5+2、白+黑到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影?？梢哉f(shuō)，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí)，為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走OA申請(qǐng)程序，控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量，高效采購(gòu)、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力，才使得辦公室在過(guò)去的一年里，能夠全面、細(xì)致的為集團(tuán)及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。
二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門(mén)別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時(shí)，按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動(dòng)向，確保證照使用便利性和安全性。
三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。
過(guò)去的這一年，辦公室以溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想出彩很不容易，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績(jī)，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：
(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。
辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率。
(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。
辦公室的工作事無(wú)巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。
辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致，一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執(zhí)行，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
三、工作計(jì)劃
20__年是公司繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下：
(一)加強(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門(mén)的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí)，做好各項(xiàng)服務(wù)。
在工作中堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：
一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此，對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。
二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理。
積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺(tái)帳，努力提高車輛使用效能，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門(mén)用車的同時(shí)把車輛能耗降下來(lái)。在辦公用品的采購(gòu)方面，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費(fèi)用支出，加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開(kāi)支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳，嚴(yán)控辦公用品消耗。